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现代厨师应具备的素质和职业道德

现代厨师应具备的素质和职业道德

文/xx

厨师,是有着几千年传统的职业。随着社会不断的发展以及餐饮业的日渐繁荣,目前越来越受到人们的尊重和关注。他们用高超的厨艺、辛勤的劳动给人们奉献了一道道精美的食品,在满足人们温饱的同时,也创造出了博大精深的中国饮食文化。厨师在人们心中也一直是吃苦耐劳,团结奉献,格守公德,坦诚待人的形象。然而,随着就业竞争的加剧和经济利益的驱动,个别厨师做出了不守规矩、不讲诚信、缺少厨德、败坏厨誉的事情,已严重地危害了厨师形象和企业的利益,甚至影响到整个行业的健康发展。厨师重新树立自身形象和提高自身素质以及职业道德显得尤为重要和迫切。

做为现代职业厨师到底应该具备哪些素质和职业道德呢?下面我谈一下自己的观点。

一、现代厨师应具备的素质

一名合格的厨师,不仅应当具备健康的身体、扎实的技术,还应当具有良好的综合素质。它包括一个人的才华、知识、观念、行为、能力、礼节、礼貌、衣容、仪表等诸多方面。我个人认为:

一个人能否取得事业上的成功,并非取决于其家庭出身、性别、年龄等客观因素,而是取决于其本身所具备的素质高低。下面我将厨师应该具备的主要素质列举如下:

1、应具备扎实的基本功和xx的烹饪技艺

俗话说:

“练五不练功,到老一场空。”这句话充分说明了基本功的重要性。厨师是技术人员,其中有刀工、配菜、火候、原料、涨发等多项专业基本技能,如果基本功不扎实,就无法将原料用科学的方法进行加工、改刀、配菜、烹调。也可以说没有扎实的基本功就不可能烹制出色、香、味、形俱佳的菜点。

另外,除了要有扎实的基本功外,还要有高超的烹饪技艺。所谓“卖什么,吆喝什么。”作为现代厨师,如果没有几道“绝活”,就很难得到食客的满意,食客不满意也就无法给企业带来经济效益,企业没有经济效益,厨师很快就会面临失业,这是相互关连的。所以作为现代厨师提高基本功水平和自身的烹饪技艺是相当重要的。

2、厨师应具备一定的文化知识

因为中国历史的种种原因,传统学厨人员大多因家里穷,吃不上饭,才开始到饭馆打杂学艺的,大部分文化水平较低甚至从未读过书,有的甚至连自己的名字都不会写。他们学厨基本上是以师带徒的方式,这在很大程度上制约了烹饪的快速发展。而现代社会飞速前进,对传统烹饪业提出了更高的要求,没有一定文化知识,就无法利用现代媒体,如报刊、杂志、互联网等传播方式快速补充知识,也可以说没有文化知识必将被社会淘汰,这是不争的实事。

所以,作为现代厨师不仅要从师傅那里学到技术,还要多学文化知识。只有这样,才能懂得与烹饪有关的原料学、营养学、烹饪化学、烹饪美学等等。只有这样不断学习新的知识,才能不断提高自身的文化素质和竞争力。

3、厨师应具备超强的创新意识

创新,广意上讲就是将原来的东西变得更加美好。它包含的内容非常广泛,几乎涵盖任何行业。厨师也不例外。那么厨师要在哪些方面进行创新呢?我想主要有两个大的方面:

一是观念创新,二是厨艺创新。

观念创新是最难的一种,因为旧的操厨观念是经历数千年积累形成的,它有一定的继承性和普遍性,现在已严重影响了我们的创造力和思维的产生,并制约了对新形势的判断能力和接受能力。观念的落后同时也限制了主观能动性的发挥,所以做为现代厨师必须要打破旧的观念,对任何事物都要抱着去粗取精,开拓创新的精神,要与时俱进,否则,必然会被社会和历史淘汰。

传统的“三十年河东、三十年河西”、“一招鲜,吃遍天”已无法适应现代餐饮业。一个再好的品种,只能适应当时,如果长期不变,必然会使人们产生厌

倦,从而影响到企业发展。因为现在的餐饮业已从传统的“卖方市场”转为“买方市场”,从过去的食品决定客人变为现在的客人决定食品,这是从根本上发生了变化,那么就要求我们新时代的厨师在烹饪原料、制做工艺、口味形状,就餐方式等多方面进行大胆改革和创新,只有具备敢于创新的思想,厨艺才会进步,企业才会发展,国家才能繁荣富强。所以,创新是厨师的生命,发展才是真正的硬道理。

4、厨师应具备相互协作的精神

俗话有:

“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团。”“众人拾柴火焰高”等民间俗语。这些朴实的话语充分说明了互相学习、互相帮助、团结就是力量的道理。因为不论是国家、民族、或者企业、班组都需要人与人之间的配合,任何一件事情都不是个人英雄主义所能全部完成的。在一个企业或班组内,没有谁重要,谁不重要,只是大家分工不同罢了。

做为现代职业厨师,一定要树立虚心好学,团结协作的精神。因为一个人不可能什么都会,任何事情都比别人高明。就拿酒店来说,有配菜的、有炒菜的、有端菜的、有服务的、有收银的、有打扫卫生的,如果大家不团结协作,即使你的水平再高,一个人也不可能干完所有的工作。所以,树立团队意识和相互协作的精神是非常重要的。

5、厨师应具备良好的厨德

未来的餐饮业,竞争会更加激烈,厨师之间的竞争,也不可避免的要加剧。更多的用人单位在选择厨师方面已不仅仅局限在技术方面,而是从理论知识、综合素质和一眼看不见的人格方面考虑。对厨师来说,人格就是厨德。德是才之师,是成就事业的基础。假如一个厨师欺上瞒下、坑害他人、偷吃偷拿、损人利已、道德败坏,有谁愿意与你交朋友,做同事?又有谁愿意聘用你呢?所谓要想做成事必先做好人。所以具备高尚的人格和良好的厨德是现代厨师最重要的素质之一。

6、厨师应具备一定商业素质

素质,是无影无形的,是看不见,摸不着的。商业素质也是如此。一个人商业素质的高低,是决定个人或企业能否快速发展的重要因素。做为厨师,商业素质主要的内容就是服务素质和数字概念。如果厨师没有服务素质和服务意识,就无法及时听取客人或他人反馈的意见和要求,从而无法及时调整现有的菜式和品种来满足客人的要求。我们可能经常会遇到前厅客人提出某个菜太甜或太咸,太黑或太干等要求,很多厨师马上就会说:

“他根本不懂,这个菜式就是这样做的。”是,也许这个菜是这样的标准,那么我们做为服务行业,是否应该根据客人不同的要求来制作呢?能否提供更优质的服务呢?这就是一个人的服务素质。

所谓数字概念,就是厨师能否在日常工作中掌握各种数具。如上客率、毛利率、成本费用、营业状况等等。我认为:

不懂数字的厨师,只不过是一台简单工作的“机器”。这话可能听着不顺耳,可仔细想想是有道理的。因为,做为现代厨师特别是厨师长,如果你不懂或不能及时掌握这些数字的变化,那么你如何去准备原料,如何控制成本,如何为企业创造利润呢?所以,不具备商业素质的厨师,是不合格的厨师。

二、现代厨师应具备的职业道德

所谓职业道德,简单的说就是行业规范和个人的行为意识。厨师在传统的职业道德方面主要表现在师徒之间或与老板之间,并无成文的规定,但大都约定俗成。然而,随着社会的不断进步,经济的飞速发展,餐饮业以及厨师间的竞争加剧,厨师职业道德,越发显得重要而迫切。下面就将我自己的观点和我心中的厨师职业道德列述如下,不足之处还望指正。

1、对国家

任何人都有自己的国家和民族。做为职业厨师首要的一条就是要热爱自己的祖国,忠于自己的国家。只有树立这样的信仰,将国家和民族的利益放在至高无上的伟大位置,才具备基本的职业道德。另外,还要格守中华民族普遍认可的社会公德和优良传统,要遵守国家已制定的法律和各项规章制度。只有全社会,全国人民共同遵守,共同维护,国家才会繁荣安定,人民才会幸福平安,餐饮业才会繁荣发展,厨师才有用五之地。

2、对职业

厨师,是一门职业,要想把它做好,做出成绩,不是一件容易的事。我认为:

对待这个职业首先自己要尊敬她,也就是说首先自己要喜欢并热爱这个行业。因为,就职业而言,没有高低贵贱之分。如果自己都看不起,不喜欢,又怎么谈到敬业爱岗呢?既然选择了厨师,就要把它当事业,当学问来做,只有把工作设定一个目标,你才会感到充实、有方向、人生才会得到不断升华,才可能成就一番事业。

3、对xx

顾客,有人称为“上帝”,有人称为“衣食父母”。也有人说顾客是“老板”。做为厨师,如何达到顾客满意应该是最高的宗旨。

我认为对待顾客,首先要真诚服务,用心对待。也就是说对待我们的客户,只有用发自内心的热情和真诚的服务才可能使客人感到亲切和愉快。就象著名饭店创始人希尔顿先生说:

“我宁愿住在只有破旧的地毡和简陋的环境里,也不愿走进只有豪华设施,却没有真诚微笑的地方。”

另外,对待顾客要努力使其达到满意为标准。因为客人来自四面八方,饮食习惯也千差万别,做为厨师,要尽可能根据客人的喜好,来调整你的菜品,尽可能的达到食客的满意。只有顾客满意,企业才有效益,你的工作才能得到别人认可。所以,对待客人一定不能马虎、应付,要抱着认真的态度保证每一个出品。

4、对企业

现代餐饮管理最让人头疼的问题很多,其中厨房以及厨师的管理是最难的。现代企业中有些厨师自身素质不高,导致很多原料不能物尽其用,造成资源上的浪费、加大经营成本。还有些厨师人为的不爱护设备,不服从分配,偷吃偷拿,损公肥私等影响企业生存和发展的现象,而且这种现象大有蔓延之势。那么,做为厨师应该如何对待企业呢?我认为:

首先应以店为家、忠诚勤恳,其次要树立主人翁的精神。因为家庭为你带来生命,把你养育成人,企业为你提供学习和工作的场所,为你的事业和成就提供了发展的平台和空间,你只有将企业当成第二个家,你才能从心里奉献忠诚和勤恳,从心里爱护维护这个家的财产和荣誉。

另外,对待企业还要积极的发挥自己的才能,为企业多创造经济效益和社会效益。因为只有你发挥出了应有的技术和专长,企业才可能取得效益,企业有了效益,才可能维持酒店的各项开支,有了效益,企业和个人才能更好更快的健康发展,这是相互关连和并存的。

5、对领导

既然有企业存在,就有领导存在,有领导存在,必然有上下级之分。那么,作为厨师与管理者如何相处呢?我认为:

首先应该尊敬服从,其次是理解配合。因为任何一个团队都需要领导者将各种事情组织分配,协调管理,只有一个周密的组织安排,才能圆满的完成各项接待任务。所以,做为厨师或厨师长对待上级都应该给予尊敬、理解和足够的支持,只有理解了上级的意图和目的才能有效的配合,共同完成任务。否则,大家互不服气,各自为政,互相为难,推委扯皮,那么大家最终只能不欢而散或遭到解雇。

另外,对领导或老板要敢于进言,敢于提出合理化见意,敢于在客人与上级之间分请主次,只有这样才能保证企业健康长远发展。

现在好多厨师都有一种错觉,那就是:

只要老板或领导满意,即万事大吉。他们信奉“做事不由东,累死也无功”的处事格言,往往在做菜谱或设计菜品时,按领导的口味或喜好做,特别是老板或上级请客时,厨师出菜迅速,品质精细,至于是否耽误了其他食客上菜,就管不了那么多了。还有些厨师对领导或老板言听计从,任何事情不管对错马上就执行。久而久之,厨师就对市场产生了“惰性适应症”。其主要表现为缺少市场和服务意识,只要上级不要求就可以不做的被动局面。如果我们换个角度来做,那就是先市场后领导,结果就完全不一样了。在菜单制定前,我们先认真调研食客的要求,摸准本餐厅消费群体的喜好,然后根据结果设计菜单,制

定价格,提供高质量菜品。那么,生意自然会好,企业也就有了经济效益,厨师才能有更好生存环境和发展空间。所以,对待领导要敢于进言,敢于向错的说“不”。

6、对xx

厨师这个职业千百年来是非常讲究尊师重道的,有“一日为师,终身为父”的说法,也有“吃水别忘挖井人”只说。这些话语虽然简单,但一针见血的说明了徒弟应该如何对待师傅。即使在竞争日益激烈的今天仍然需要我们从新审视这个问题。那么,做为厨师到底应该如何对待师傅呢?

首先,要尊师重道,虚心学习。因为,厨师学艺大多是靠师傅手把手教的,即使烹饪学校毕业也同样要到酒店工作,还是要跟师傅学书本上学不到的技术和经验。只有对师傅尊敬,并不厌其烦的虚心的学习,师傅才愿意主动并从心里将自己的所学传授给你,所谓“精诚所至,金石为开”。

所谓“种瓜得瓜,种豆得豆”。在跟师傅学徒期间,一定不可以偷懒或耍小聪明,如果只想收获而不想负出,那么你就不可能学到师傅的精华部分,也不可取得多大的成绩。然而,在现代的厨行,我们经常看到师傅把手艺毫无保留的传授给徒弟,徒弟学到本事以后,翅膀变硬了,经常说师傅思想观念老了,技术跟不上时代了,也看不起师傅了,甚至有过河拆桥,反目成仇的事情发生。我个人认为:

师傅不管现在如何,所做的事情对或错,都不是绝对的,作为学生要知道“一日为师,终伸为父”的道理,应该尊敬,应该感谢,应该回报师傅,这不是别的事情,是人品问题。

7、对徒弟

俗话说:

“有师必有徒”。每个厨师在经历了学徒的过程后,都要自己单独创天下,自然也会带徒弟。那么,做为师傅应该如何对待徒弟呢?

做为xx:

首先应该先向徒弟倾囊授艺,耐心教导,继而严格管理,全力扶持。也就是说,要打破传统行业内所说的“教会徒弟,饿死师傅”这样的教条。对徒弟要将自己所学的技术和经验,以及为人处事方面的成功方法教给学生,只有你耐心细致的教导,毫不保留的传授,你的徒弟才能出类拔萃,才可能有所作为。到那时,做师傅的才可能有面子,有成就感。不要象个别师傅一样,收徒只能为了给自己干活和扩大自己的名气,或者贪图徒弟的财礼,这都不是做师傅应该具备的职业道德。

另外,在带徒弟时一定要严格管教,从严要求。所谓“子不教,父之过”,师傅在某种意义上就是父亲。既然收了这个徒弟,就要严格的管理和要求,因为只有这样,徒弟才会有所成就。

否则,就像成长中的小树,不修理,不足以成材。

8、对同事

任何一个饭店都是一个集体,任何一个厨师都有其相处的同事。同事间相处的好坏会直接会影响到企业或个人的发展。那么如何与同事和睦相处,都应该注意那些问题呢?我认为:

同事间要想和睦相处,共同进步,首先大家要团结互相。俗话说:

“三人行,必有我师”。“尺有所短,寸有所长”。任何人都有其长处,特别是做厨师的,一个人不可能所有的技术都会,也不可能将厨房所有的工作都由你来完成,大家必须相互配合,才能完成上级下达的各项任务和指标。

另外,同事之间还要友善相处,相互帮助。因为,大家来自四面八方,能走到一起工作,本身就是一种缘份,即使因工作中产生一些小磨擦和不同的意见也没必要成为仇人。只有大家相互帮助,用真诚的行动,善意的提醒,才能换来微笑和友谊,才能达到共存共荣。所以,对待同事一定要助人为乐,团结友善,互相学习,才能共同发展,共同进步。

9、对厨艺

众所周知,做为职业厨师靠的是厨艺。厨艺,就是厨师的手艺。手艺的好坏,是决定一个人是否能成为名师、大师的重要标志。那么,做为职业厨师如何对待自己的厨艺呢?我认为:

要想在本行业树立地位,被别人认可,就必须对自己的手艺严格要求,精益求精。

俗话说:

“好菜是做出来的,不是吹出来的”。不能说学上三两年,会做几十道菜就觉得自己了不起了,就觉得学厨师不过如此。难道你的菜品真的做到位了,真的无可挑剔了吗?厨师的烹饪技艺是在不断变化的,也是没有止境的。做为厨师你要用一生的时间来对你所从事的技艺精心雕琢,只有不断的学习别人的长处,只有不断的查找自己的不足,你才可能得到食客的满意和认可,才称得上名副其实的“名厨、大师”。

现在,随着交通的便利及各菜系之间的交流不断增加,为厨师也提供了更多、更广泛的学习机会。那么,这时我们一定要象海绵吸水一样,不断的吸收别人的精华,更新自己的厨艺。

也就是说:

只有不断的超越自己和他人,永远追求第一,你才可能高于别人,才可能创出成绩。所以,对待厨艺一定要精益求精,广采博取,不断超越,勇创佳绩。

10、对自己

对自己,首先要讲诚信。因为,不论是企业还是个人,一旦你做出了对社会或对他人的欺骗行为,就会遭到别人的反感,从而不愿与你打交道,你就会失去很多好的发展机会。其次,对自己要勤奋努力,严格要求。因为任何一个成功人士都不是一帆风顺的,都要吃别人吃不了的苦,受别人受不了的气,干别人干不了的活,只有比别人付出的更多,收获的才会更多。

每个人每天都要给自己提要求,哪怕进步一点,日积月累,最终一定会创出成绩,干出名堂。

另外,对待问题要勇敢面对,敢于承担自己的失误,做到:

“遇事责任在我,做人吃亏是xx”。

在人品、职业道德方面应加强修养,做一个有好厨艺、有好厨德、有好厨绩的“三好厨师”。

最后,我将上述的职业道德做以下简明的总结,希望得到更多人的响应。

现代厨师应具备的职业道德

1、对国家

热爱祖国;遵守宪法;格守公德;民族至上。

2、对职业

敬业爱岗;勤奋努力;不断进步;争创佳绩。

3、对xx

真诚服务;用心对待;努力适客;追求满意。

4、对企业

忠诚勤恳;以店为家;发挥才能;多创效益。

5、对领导

尊敬服从;理解配合;主次分明;敢于进言。

6、对xx

尊师重道;虚心求教;刻苦努力;承其精华。

7、对徒弟

倾囊授艺;严格管教;不求回报;全力扶持。

8、对同事

助人为乐;团结友善;互相学习;共存共荣。

9、对厨艺

精益求精;广采博取;不断超越;勇创佳绩。

10、对自己

严以律已;诚信务实;日日进步;德艺双馨。

职业素养培训方案

欧柏泰克职业素养培训方案 ——针对6月职业院校学生暑假就业培训 本方案培训课时为4次课,总共8课时。 1、《商务礼仪》2课时 什么是职业素养,以及三大核心、四个方面。引入第一课时内容。2、《企业需要什么样的人才》2课时 分析毕业生的就业现状,我与企业的距离有多远,为何会就业难的问题。引入第二课时内容。 3、《岗位分析与就业指导》2课时 根据学生的具体情况,现场提问学生想要从事的行业,并且针对此行业进行大概讲解,引导学生选择合适自己的职业及岗位,并引入第三课时内容。 4、《自我分析与职场规划》2课时 从整体职业生涯的时间来规划自己,在不同的时期要具备怎样的职业素养及能力,从而引导现在的我应该怎么做(包括简历的相关知识) 素材: 中国知网(CNI(I)将职业素养定义为:职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 很多企业界人士认为,职业素养至少包含两个重要因素:敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。

态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。 1、职业素养的三大核心: (一)职业心念 “职业心念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢?应该包涵了良好的职业道德,正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。(二)职业知识技能 “职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行,行行出状元”没有过硬的专业知识,没有精湛的职业技能,就无法把一件事情做好,就更不可能成为“状元”了。 所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向;就要有良好的沟通协调能力,懂得上传下达,左右协调从而做到事半功倍;就要有高效的执行力,我们研究发现:一个企业的成功30%靠战略,60%靠企业各层的执行力,只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”,中国人不缺少战略家,缺少的是执行者!执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能,如:职场礼仪、时间管理及情绪管控等等,这里就不一一罗列。 各个职业有各职业的知识技能,每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。 (三)职业行为习惯 “职业行为习惯”,职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。 心念可以调整,技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习,直到成为习惯。 2、职业素养概括的说包含以下四个方面: (一)职业道德 (二)职业思想(意识) (三)职业行为习惯 (四)职业技能 前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。在衡量一个人的时候,企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。 前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。例如,计算机属职业技能范畴的技能,可以通过1—2年左右的时间令我们掌握入门技术,在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是,如果一个人基本的职业素养不够,比如说忠诚度不够,那么技能越高的人,其隐含的危险越大。 那当然做好自己最本质的工作,也就是具备了最好的职业素养。 所以,用大树理论来描述两者的关系比较直接。

一名好的厨师应该具备哪些素质

一名好的厨师应该具备哪些素质? 首先,一个敬业名厨必须具备善经营的理念,作为一个敬业厨师必须具备多方面的知识和技能,比如对于当今餐饮业的发展要有敏锐的洞察力;餐饮业的竞争规则、价值观念、创新意识,该酒楼所在地的消费档次与规模、服务水准及对当地市场动态的了解。只有这样具备灵活多变,应对迅速的经营策略才能在激烈的餐饮竞争中招揽到大量的消费者,从而为酒楼、餐厅树立良好的社会公众形象,即品牌。 第二,精业务技能。一个名厨必须是精通本菜系的烹调技术能手,并且旁通国内各主要菜系的烹调方法和技能。无论是烹调、火候、刀工、食雕、冷盘、小吃、点缀,都能得心应手,而且能指挥带动整个厨房内的各岗位厨师爱岗敬业的工作。对于菜式要不断的推陈出新,对于厨师的培养和提高要起到领头羊的作用。从而使本酒楼、餐厅的菜品独具风味特色,吸引更多更广的顾客。 第三,懂管理理念。作为一个爱岗敬业的名厨,不仅需要精通烹调业务技术,而且要具备现代餐饮业的管理知识。新世纪是知识经济的时代,科学技术也影响到餐饮业的发展与更新。比如:1、掌握收银台的电脑控制点菜技术;2、操作现代餐具的使用与维修;3、现代厨房的组合配置及物质能源的管理;4、采购与库房的管理;5、整个酒楼、餐厅毛利、纯利、收支的掌握;6、餐厅服务与厨师素质提高的管理。作为名厨一定要具备以上的综合管理素质,与餐饮主管密切配合,才能使整个酒楼、餐厅更健康的发展。 第四,会理财,顾名思义就是会当家理财。一个名厨除了精通业务外,

还要懂管理、能经营,必须会为酒楼、餐厅精打细算。比如从增收节支、开源节流,以增加酒楼、餐厅利润为目的,增加新项目,开发新品种,利用节假日推销产品扩大销售量,达到增加酒楼、餐厅收入的目标。还要会制定出严密、完整的操作程序和成本控制措施,并加以监督执行,从而提高酒楼、餐厅盈利能力。

职业素养心得体会共5篇

[标签:标题] 篇一:职业道德心得体会6篇 职业道德心得体会(一): 学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质,因此,就务必以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立工会行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选取了从事工会这个岗位,就要摆正自我的位置,热爱事业工会。俗话说三百六十行,行行出状元,透过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱工会工作,尊重职工会业,才能献身于事业工会的建设发展,才会全身心地投入到工会事业,发挥自我的才能,在工会做一番成绩,为社会进步做出自我应有贡献,从而实现自身的社会价值。透过学习,下方有几点收获: 一、透过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的资料,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自我锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、透过学习,使我进一步增强了职责感,明了自我的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自我的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束潜力得到进一步增强,但觉得这次职业道德学习从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动搞笑,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、透过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,工会发展,对工会人员要求越来越高,作为从事工会人员要想生存和发展,就要不断学习,使自我的知识不断更新。同时要遵守工会的职业道德行为,要不断学习提高工会工作职业技能,在自我的工作岗位自觉树立工会事业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多广大工人阶级, 职业道德心得体会(二): 一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行 人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自我所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自我的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我此刻正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一向从事这项职业,也一向热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一向是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还务必诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算

职业道德与个人素养之间的关系

职业道德与个人素养之间的关系 职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,具体表现在: 2、有助于维护和提高本行业的信誉。一个行业的信誉,也就是 它们的形象、信用和声誉,是指行业及其产品与服务在社会公众中 的信任程度,提高行业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,而从 业人员职业道德水平,是产品质量和服务质量的有效保证。若从业 人员职业道德水平不高,很难生产出优质的产品和提供优质的服务。 3、促进本行业的发展。一个行业、一个企业的发展有赖于高的 经济效益,而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含 知识、能力、责任心三个方面,其中责任心是最重要的。而职业道 德水平高的从业人员其责任心是极强的,因此,职业道德能促进本 行业的发展。 4、有助于提高全社会的道德水平。职业道德是整个社会道德的 主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业,如何 对待工作,同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现;是 一个人的道德意识,道德行为发展的成熟阶段,具有较强的稳定性 和连续性。另一方面,职业道德也是一个职业集体,甚至一个行业 全体人员的行为表现,如果每个行业,每个职业集体都具备优良的 道德,对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。 “职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员 在职业活动中行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责 任与义务。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即 一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、 专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、 守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人

现代厨师应具备的基本素质

现代厨师应具备的基本素质 (一)要具备较高的技能素质 厨师是以制作符合卫生和饮食质量标准的食品,为客人提供饮食服务的专业技术人员。应具有熟练的、过硬的操作技能,厨房的任何一员都应具备本质岗位的操作技能和菜系的基本知识,比如,一种烹饪原材料放在你面前,厨师能够根据原料的性质特征,运用正确的烹调方法,制作出符合当地风味特色或自己独特创新意识的菜肴,色、香、味、器、口感能受到客人青睐,有回味无穷的感受。现在厨房分工明确,各工种都有严格的岗位质量标准,同时各工种之间又是紧密联系不可分割的,在熟练操作本工种技能的同时,必须要充分了解下一道工序的质量要求,灵活地进行制作。一个名厨必须是精通本菜系的烹调能手,并且旁通国内各主要菜系的烹调方法和技能。无论是烹调,火候,刀工,食雕,冷盘,小吃,点缀,都能得心应手,而且能指挥带动整个厨房内的各岗位厨师爱岗敬业地工作。对于菜式要不断的推陈出新,对于厨师的培养和提高要起到领头羊的作用。从而使本酒楼、餐厅的菜品独具风味特色,吸引更多更广的顾客。 (二)拥有博学多才的知识 随着人们对饮食质量的要求,给厨师带来的压力和挑战越来越大。厨师仅能做一手好菜已不能满足食客的需要。一道菜,不仅要知道制作方法,还要知道制作原理,要清楚菜肴原料在受热过程中的变化,了解菜肴的营养价值,把握好火候,能根据菜品

和食客的要求准确烹调。这就要求我们厨师不仅要能够熟练地掌握和运用烹饪技能,同时还必须懂得营养学、原料学、烹饪理学、烹饪化学、烹饪美学、调味知识、饮食心理学等知识。烹饪是一门综合科学,厨师必须博学多才,见多识广,所谓厚积而博发,方能赋予烹饪更多创造性的内涵和色彩。 (三)、要有品行高尚的厨德修养 一个店的兴衰,厨房工作人员是关键。未来的餐饮业,竞争会更加激烈,厨师之间的竞争,也不可避免的要加剧。更多的用人单位在选择厨师方面已不仅仅局限在技术方面,而是从理论知识、综合素质和一眼看不见的人格方面考虑。对厨师来说,人格就是厨德。德是才之师,是成就事业的基础。假如一个厨师欺上瞒下、坑害他人、偷吃偷拿、损人利已、道德败坏,有谁愿意与你交朋友,做同事?又有谁愿意聘用你呢?所谓要想做成事必先做好人。所以具备高尚的人格和良好的厨德是现代厨师最重要的素质之一。 文档由成都北方钓鱼台综合整理

一厨师的职业道德

厨师的职业道德 厨师的职业道德,是指厨师在从事烹饪工作时所要遵循的行为规范和必备的品质,面对21世纪中国烹饪发展的新形势,需要广泛提高厨师队伍的职业道德水平。 (1) 热爱烹饪事业 热爱烹饪事业,是厨师职业道德的灵魂。厨师的责任,是决定工作质量优势的首要因素,中国素有“烹饪王国”的美誉,作为王国的一员,每一位厨师都应该为自己从事的工作感到自谊,将自己的身心融化在烹饪事业当中,培养自己高尚的情操和优良品质,充分发挥自己聪明才智,以主人翁的态度对待自己的工作。 (2)专研业务,提高技能 专研业务,提高技能,是厨师职业道德的核心。不断提高饭菜质量是厨师的应尽的职责,有人说;劳动者只有具备较高的科学文化水平,丰富的生产经验,先进的劳动技能,才能在现代化生产中发挥更大的作用。厨师的文化水平、专业素质,直接影响到烹饪事业的发展,几年前,济南市餐饮系统曾对市内26家饭店70名厨师进行了学历抽样调查,结果发现,大学学历占1.4%高中文化程度占22.9%,初中文化程度占40%小学文化程度占35.7%文化程度之低,令人惊叹。在岗位的一批30~45岁的厨师中,小学学历占526%他们都是年富力强的企业骨干,有着过硬的烹饪技术。能烹饪出色、香、味、形俱全的菜品,但对饭店的合理烹饪、营养价值等理论问题了解甚少,这就是很大程度上阻碍了烹饪事业的整体发展。因此,厨师必须加强理论修养,途径有三个:一是学习【烹饪技术】[烹饪原料知识][食品营养与卫生]等专业知识。阅读一些烹饪方面的刊物,开阔视野。二是经常参与各种培训班,获取理论知识。三时理论联系实践,列如如何鉴别油温,合理搭配菜灵活运用火候等。并在实践中不断提高自己的专业理论技术水平.(3)讲究卫生 保证健康讲究卫生,保证人民健康,是厨师职业道德的具体体现,厨师必须持{健康证}上岗,严格准守{中国人民共和国食品卫生法}。要讲究个人卫生和食品卫生,个人卫生和食品卫生,个人卫生要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理发,勤换工装。俗话说:病从口入,因此食品加工过程一定要闭塞卫生制度,不加工变质原料,保证菜肴质量。 (4)、素质 有良好的心里素质,有宾客至上的职业道德观,能正确对待客人的投诉,一切让宾客满意。 (5)、节约 注意节约,杜绝浪费,不私吃私拿集体的物品和食品。 (6)、荣誉感 热爱集体,诚恳待人,心胸开阔,助人为乐,要树立本身自尊、自重、自强、的自豪感。 (7)掌握食品卫生知识 搞好厨房的卫生,严格执行生产安全,了解消防知识。(七)讲究礼貌,工作时间内不吸烟,有良好的卫生习惯,树立员工对仪表仪容的认识。 (8)、姿态 站立姿势要端正,遇到主管部门或客人检查,参观厨房,表示欢迎,不可端坐无礼。

2020年职业道德与职业素养知识竞赛试题及答案

范文 2020年职业道德与职业素养知识竞赛试题及答案 1/ 7

2020 年职业道德与职业素养知识竞赛试题及答案(一)选择题 1.道德是一种特殊的社会意识形态。 它通过()来维系,是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。 A.社会舆论、传统习俗 B.社会舆论、传统习俗和法律 C.社会舆论、传统习俗和人们的内心信念 D.社会舆论、传统习俗和规章制度 2.《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强()。 (A)个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识(B)个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神(C)自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神(D)自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 3.与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的() A.自律性强 B.作用力弱 C. 操作性强 D.适用范围小 4.《公民道德建设实施纲要》提出,要在全社会大力倡导()的基

本道德规范。 A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 B、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 C、社会公德、职业道德、家庭美满 D、五讲、四美、三热爱 5.从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以()为核心。 A.集体主义 B.爱国主义 C.为人民服务 D.社会主义 6.社会主义道德建设的基本要求是() A.心灵美、语言美、行为美、环境美 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C.仁、义、礼、智、信 D.树立正确的世界观、人生观和价值观 7.社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志是()。 A.集体主义 B.爱国主义 C.社会主义 D.为人民服务 8.提高公民道德素质,()是基础。 A.教育 B.法律 C.制度 D.宣传 9.()是进行系统道德教育的重要阵地。 A.社会 B.学校 C.家庭 D.媒体 10.社会主义道德建设要以集体主义为()。 A.原则 B.核心 C.基本要求 D.内涵 11.社会公德是全体公民在()中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。 3/ 7

一厨师的职业道德

厨师的职业道德厨师的职业道德,是指厨师在从事烹饪工作时所要遵循的行为规范和必备的品质,面对21 世纪中国烹饪发展的新形势,需要广泛提高厨师队伍的职业道德水平。 (1)热爱烹饪事业 热爱烹饪事业,是厨师职业道德的灵魂。厨师的责任,是决定工作质量优势的首要因素,中国素有“烹饪王国”的美誉,作为王国的一员,每一位厨师都应该为自己从事的工作感到自谊,将自己的身心融化在烹饪事业当中,培养自己高尚的情操和优良品质,充分发挥自己聪明才智,以主人翁的态度对待自己的工作。(2)专研业务,提高技能 专研业务,提高技能,是厨师职业道德的核心。不断提高饭菜质量是厨师的应尽的职责,有人说;劳动者只有具备较高的科学文化水平,丰富的生产经验,先进的劳动技能,才能在现代化生产中发挥更大的作用。厨师的文化水平、专业素质,直接影响到烹饪事业的发展,几年前,济南市餐饮系统曾对市内26 家饭店70 名厨师进行了学历抽样调查,结果发现,大学学历占 1.4%高中文化程度占22.9%,初中文化程度占40%小学文化程度占35.7%文化程度之低,令人惊叹。在岗位的一批30~45岁的厨师中,小学学历占526%他们都是年富力强的企业骨干,有着过硬的烹饪技术。能烹饪出色、香、味、形俱全的菜品,但对饭店的合理烹饪、营养价值等理论问题了解甚少,这就是很大程度上阻碍了烹饪事业的整体发展。因此,厨师必须加强理论修养,途径有三个:一是学习【烹饪技术】[烹饪原料知识][ 食品营养与卫生]等专业知识。阅读一些烹饪方面的刊物,开阔视野。二是经常参与各种培训班,获取理论知识。三时理论联系实践,列如如何鉴别油温,合理搭配菜灵活运用火候等。并在实践中不断提高自己的专业理论技术水平.(3)讲究卫生 保证健康讲究卫生,保证人民健康,是厨师职业道德的具体体现,厨师必须持{健康证}上岗,严格准守{中国人民共和国食品卫生法}。要讲究个人卫生和食品卫生,个人卫生和食品卫生,个人卫生要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理发,勤换工装。俗话说:病从口入,因此食品加工过程一定要闭塞卫生制度,不加工变质原料,保证菜肴质量。 (4)、素质有良好的心里素质,有宾客至上的职业道德观,能正确对待客人的投诉,一切让宾客满意。 (5)、节约注意节约,杜绝浪费,不私吃私拿集体的物品和食品。 (6)、荣誉感热爱集体,诚恳待人,心胸开阔,助人为乐,要树立本身自尊、自重、自强、的自豪感。 (7)掌握食品卫生知识搞好厨房的卫生,严格执行生产安全,了解消防知识。(七)讲究礼貌,工作时间内不吸烟,有良好的卫生习惯,树立员工对仪表仪容的认识。(8)、姿态站立姿势要端正,遇到主管部门或客人检查,参观厨房,表示欢迎,不可端坐无礼。 (9)、工作时间注意事项工作时,不准与楼面工作人员随意嬉戏、闲聊、打闹。但时,要与楼面工作人员互相支持,帮助,在工作中要做到协调、配合、互相尊重、团结一致,完成本店的工作任务。 二厨房卫生安全 第一条厨房卫生实行厨师长负责制,厨师长对各卫生区域进行划分,落实到各小组,各组对所属卫生区域负责。 第二条个人卫生个人卫生要求:每个人必须勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工装等,具体规范如下1.头发梳理整齐,勤理发,勤洗澡、洗发。头发前不过眉,侧不过耳,后

现在厨师应具备的职业道德

所谓职业道德,简单的说就是行业规范和个人的行为意识。厨师在传统的职业道德方面主要表现在师徒之间或与老板之间,并无成文的规定,但大都约定俗成。然而,随着社会的不断进步,经济的飞速发展,餐饮业以及厨师间的竞争加剧,厨师职业道德,越发显得重要而迫切。下面就将我自己的观点和我心中的厨师职业道德列述如下,不足之处还望指正。 1、对国家 任何人都有自己的国家和民族。做为职业厨师首要的一条就是要热爱自己的祖国,忠于自己的国家。只有树立这样的信仰,将国家和民族的利益放在至高无上的伟大位置,才具备基本的职业道德。 另外,还要格守中华民族普遍认可的社会公德和优良传统,要遵守国家已制定的法律和各项规章制度。只有全社会,全国人民共同遵守,共同维护,国家才会繁荣安定,人民才会幸福平安,餐饮业才会繁荣发展,厨师才有用武之地。 2、对职业 厨师,是一门职业,要想把它做好,做出成绩,不是一件容易的事。我认为:对待这个职业首先自己要尊敬她,也就是说首先自己要喜欢并热爱这个行业。因为,

就职业而言,没有高低贵贱之分。如果自己都看不起,不喜欢,又怎么谈到敬业爱岗呢?既然选择了厨师,就要把它当事业,当学问来做,只有把工作设定一个目标,你才会感到充实、有方向、人生才会得到不断升华,才可能成就一番事业。 3、对顾客 顾客,有人称为“上帝”,有人称为“衣食父母”。也有人说顾客是“老板”。做为厨师,如何达到顾客满意应该是最高的宗旨。 我认为对待顾客,首先要真诚服务,用心对待。也就是说对待我们的客户,只有用发自内心的热情和真诚的服务才可能使客人感到亲切和愉快。就象著名饭店创始人希尔顿先生说:“我宁愿住在只有破旧的地毡和简陋的环境里,也不愿走进只有豪华设施,却没有真诚微笑的地方。” 另外,对待顾客要努力使其达到满意为标准。因为客人来自四面八方,饮食习惯也千差万别,做为厨师,要尽可能根据客人的喜好,来调整你的菜品,尽可能的达到食客的满意。只有顾客满意,企业才有效益,你的工作才能得到别人认可。所以,对待客人一定不能马虎、应付,要抱着认真的态度保证每一个出品。

职业素养培训学习心得体会

职工职业素养培训学习心得体会 设施部××× 前段时间,我参加了公司组织的由××师范大学××教授主讲的职工职业素养的培训学习,×教授的讲课非常轻松活泼,让我在笑声中了解到职工素养的重要性,也让我从×教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。 先做人,后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。简单而言,职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现,一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养,下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。 一、诚实守信; 诚实守信,是做人的基本准则。诚实,就是忠诚老实,为人处事以诚相待;守信,则是信守诺言,讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德,是思想和行为高度一致的具体表现。 二、善于学习,勤于学习; 我们应该像海绵一样,通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;同时应该养成计划与总结的习惯,做完一件事,要善于发现执行过程中的问题,并进行很好的总结归纳,将其提升到理论与流程的高度,避免犯二次错误。 三、不断创新,力量的源泉; 一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额,产品的差异化与低成本等竞争策略的实施,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值,最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。

四、高度的责任心; 什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”,责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造……正是这一切,保证了企业的竞争力。 五、高度执行力; 所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必须有强的执行力。 六、优雅文明的举止礼仪; 举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中,为了互相尊重,在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的体姿表达礼仪,比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。 七、态度决定一切; 态度决定一切,什么样的态度是受欢迎的?积极的,建设性的,欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都愿意工作在这样的环境中,这样的环境使人的压力减轻,也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!

优秀厨师就具备的素质

优秀厨师应具备的素质 一、要成为一名优秀厨师追求的最高境界。优秀的厨师必须具备良好的厨德,培养好的厨德才能使厨师走向成功,在行业内有所建树。所以说:厨德是当好一名厨师的根本。良好的厨德主要包括以下四方面的要素:一是要热爱行业,立足本职。二是要踏实工作、精益求精。做厨师来不得半点虚假,每道菜品都须经过严格的工序。三要谦虚谨慎,持之以恒。四是要亲和同行,尊重前辈。我们的技艺是前辈们经验的积累,所以要尊重前辈,学习前辈,亲和同行。 二、要成为一名优秀厨师必须拥有精湛的厨艺。 厨艺是厨师立足的关键。要成为一名优秀的厨师,必须拥有精湛的技艺。学艺是一个艰苦的、长期的过程。学海无边,厨师学艺要持之以恒、坚持不懈,不要半途而废或停滞不前,从最基本、最基础的做起,一步一个脚印,要有一股永不知足的钻劲。厨师成名后,更要为烹饪事业发扬光大作贡献,不能将自身的烹饪技艺视为个人财富,要毫不保留的将自我所知,传授给热爱本职、热爱行业的学艺者,对一些勤奋好学,有发展前途的学生、徒弟要多培养。 三、要成为一名优秀厨师必须对企业和顾客充满感情。 感情,就是在工作中要把促进发展和满足顾客需求摆在首位,将个人利益置后,带着感情工作。这是一名合格的厨师不可缺少的素养。 四、要成为一名优秀厨师必须要有良好的心情。 产品质量是企业的生命线。厨师作为菜品的直接制作者,在菜品的烹制过程中,如果没有良好的心情和健康的心态,菜品质量必然会受到影响,从而给顾客留下不好的印象,影响企业的声誉。厨师要克服这些不良情绪,增强心理承受能力,提高心理素质,保持良好的心境。 一个优秀厨师一定要用自己的实际行动,表晨里言行一致,才能使自己在烹饪事业上拥有更加辉煌的前程 福州华南厨师培训学校注重培养每个学员的“厨德、厨艺、感情、心情”。秉着对厨师的职业素质和消费者健康负责的态度,我校将持之以恒地探寻这四个理念。

厨师的职业道德.doc

厨师的职业道德 厨师的职业道德有哪些,一起去探讨一下吧! 厨师是有着几千年传统的职业。国人有句至理名言"民以食为天","食"离不开烹饪,烹饪离不开厨师。随着社会不断的发展以及餐饮业的日渐繁荣,越来越受到人们的尊重和关注。我们用高超的厨艺、辛勤的劳动给人们奉献了一道道精美的菜点,也创造出了博大精深的中国饮食文化。然而,随着就业竞争的加剧和经济利益的驱动,个别厨师做出了不守规律、不讲诚信、缺少厨德的事情,以严重危害了厨师的形象。作为厨师的我们重新树立自身形象和加强职业道德显得尤为重要和迫切。 那么做为现代职业厨师到底应该具备哪些职业道德呢?下面我谈一下自己的观点。不足之处还望指正! 所谓职业道德,我认为就是行业规范和个人的行为意识。厨师在传统的职业道德方面主要表现在师徒之间或与老板之间,并无成文的规定,但大都约定俗成。然而,随着社会的不断进步,经济的飞速发展,餐饮业以及厨师间的竞争加剧,厨师职业道德,越发显得重要而迫切。 一、对国家 任何人都有自己的国家和民族。做为职业厨师首要的一条就是要热爱自己的祖国,忠于自己的国家。只有树立这样的信仰,将国家和民族的利益放在至高无上的伟大位置,才具备基本的职业道德。 二、对职业 厨师,是一门职业,要想把它做好,做出成绩,不是一件容易的事。

我认为:对待这个职业首先自己要尊敬她,也就是说首先自己要喜欢并热爱这个行业。因为,就职业而言,没有高低贵贱之分。如果自己都看不起,不喜欢,又怎么谈到敬业爱岗呢?既然选择了厨师,就要把它当事业,当学问来做,你才会感到充实、有方向、人生才会得到不断升华,才可能成就一番事业。 三、对顾客 我认为对待顾客,首先要真诚服务,用心对待。也就是说对待我们的客户,只有用发自内心的热情和真诚的服务才可能使客人感到亲切和愉快,使其达到满意为标准。因为客人来自四面八方,饮食习惯也千差万别,做为厨师,要尽可能根据客人的喜好,来调整你的菜品,尽可能的达到食客的满意。只有顾客满意,企业才有效益,你的工作才能得到别人认可。 四、对师傅 厨师这个职业千百年来是非常讲究尊师重道的,有"一日为师,终身为父"的说法。这句话语虽然简单,但一针见血的说明了徒弟应该如何对待师傅。我认为首先要尊师重道,虚心学习。因为,厨师学艺大多是靠师傅手把手教的,即使我们这些烹饪学校毕业的学生,到酒店工作时,还是要跟师傅学书本上学不到的技术和更好的经验。只有对师傅尊敬,并不厌其烦的虚心的学习,师傅才愿意主动并从心里将自己的所学传授给你。其次,在跟师傅学徒期间,一定不能偷懒或耍小聪明,如果只想收获而不想负出,那么你就不可能学到师傅的精华部分,也不可取得多大的成绩。我个人认为:作为学生的我们要知道"一日为师,终伸为父"的道理,应该尊敬,应该感谢,应该回报师傅。

职业道德与职业素质心得体会

热爱本职工作,提高自身的职业道德素质——学习职业道德与职业素质心得体会天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。这是朱老师今天给我们讲的第一课——什么是道德。 每个从业人员,不论是从事哪种职业,在职业活动中都要遵守道德。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德素养:拥有一颗一平常心、平和心态,控制自己的情绪,善待他人。 我既然选择了从事行政文员这个岗位,就要摆正自己的位置,就应该热情工作,俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有全身心地投入到工作当中,发挥自己的才能,在行政岗位做一番成绩,为公司发展做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。 我认为工作对于我们来说,不止是谋生的手段,更是我们获得尊重、促进人际交往、实现自己人生价值的载体,我每天的工作不仅仅是为领导为企业在打工,而是在一步步的实现自己的人生价值。所以,在以后的工作中,我不能满足于简单的完成领导安排的任务,需要不断的思考,不断的进取,同时勇于的去承担责任。

关于职业素养,我认为物以类聚,人以群分,在公司良好的工作氛围和良师益友的熏陶下,我的职业素养日益成熟进步着,在这个重视品德与重视才能兼具的集体里,只要有心、用心,每天都能收获着物质和精神的财富。在锐光的工作的经历让我由衷感到:人生最大的幸福是,在生命中遇到一个或几个优秀的人,他们的观念、言行、思想、感情将影响着你,推动着你,令你的人生从此不同。在此,我真诚的感谢所有在我工作、学习和生活中帮助和扶持过我的人们。 “莫等闲,白了少年头,空悲切。”我们正当青春年华,也有幸从事在一份良好的职业,还有什么理由要浑浑噩噩的虚度时日?珍惜光阴,珍惜现在的日子,做一个正直的人,培养精益求精的工作态度,树立社会责任感,用真心报效企业,让职业道德的信念伴随自己一生。 总之,通过这次的学习,我要不断学习,使自己的知识不断更新同时要遵守各项职业道德行为,要不断学习提高职业技能,在自己的工作岗位自觉树立良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多为公司做出应有的贡献。 行政部:王琪 二零一四年八月十六日

厨师的职业道德

厨师的职业道德 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

什么是厨师的职业道德 厨师的职业道德,是指厨师在从事烹饪工作时所要遵循的行为规范和必须的品质。面对21世纪中国烹饪发展的新形势,需要广泛提高厨师队伍的职业道德水平。 热爱烹饪事业 热爱烹饪事业,是厨师职业道德的灵魂。厨师的责任,是决定工作质量优势的首要因素。中国素有“烹饪王国”的美誉,作为王国中的一员,每一位厨师都应为自己从事的工作感到自谊,将自己的身心融化在烹饪事业当中,培养自己高尚的情操和优良品质,充分发挥自己的聪明才智,以主人翁的态度对待自己的工作。 钻研业务,提高技能 钻研业务,提高技能,是厨师职业道德的核心。不断提高饭菜质量是厨师的应尽的职责,有人说:“劳动者只有具备较高的科学文化水平,丰富的生产经验,先进的劳动技能,才能在现代化生产中发挥更大作用。”厨师的文化水平、专业素质,直接影响到烹饪事业的发展,几年前,济南是餐饮系统曾对市内26家饭店70名厨师进行了学历抽样调查,结果发现,大专学历占%高中文化程度占%,初中文化程度占40%小学文化程度占%文化程度之低,令人惊叹。在岗位的一批30-45的厨师,小学学历占%他们都是年富力强的企业骨干,有着过硬的烹饪技艺。能烹制出色、香、味、形俱全的菜品,但对饭店的合理烹调、营养价值等理论问题了解甚少,这就是很大程度上阻碍了烹饪事业的整体发展。因此,厨师必须加强理论修养,途经有三个:一是学习《烹调技术》《烹饪原料知识》《食品营养与卫生》等专业知识。阅读一些烹饪方面的刊物,开阔视野。二是经常参加各种培训班,获取理论知识。三是理论联系实践,例如如何鉴别油温、合理配菜 灵活运用火候等。并在实践中不断提高自己的专业理论和技术水平。

厨师需要职业素质

厨师职业要求 文化要求 学习厨师需要一定的文化知识和一定承受能力以及判断能力,学习厨师烹饪可报考相关的烹饪学校或者跟师傅或者直接去从事餐饮服务的地方 品行道德 厨师的品行道德素质,即厨师在政治思想、道德品质方面具有水平和修养。 作为一名社会主义中国的厨师,除应具备爱国、爱党、爱人民的起码思想品德之外,根据烹饪职业的特殊性,还应该特别提出以下几点:一是全心全意为人民服务的精神;二是热爱本职工作的敬业精神;三是热爱集体、热爱企业的精神;四是牢固的法制观念。 身体要求 俗话说:“老阴阳,少厨子。”厨师工作是一种强度较大的劳动,要成为一名合格的厨师,从身体素质上讲,首先要有健康的体质。厨师的工作很辛苦,不仅工作量大,而且较为繁重。无论是加工切配,还是临灶烹调,都需要付出很大的体力。没有健康的体质是承受不了的,再者,厨师还要具有较强的耐受力。 厨师工作与普通工作不同,往往是上班在人前,下班在人后;做在人前,吃在人后。甚至有时业务忙起来,连一顿完整的饭都吃不上。加上还要经受炉前高温、油烟的熏考等等。这种职业劳动的特点,要求厨师要有较强的耐受力。有人把这种耐受力形象的概括为“四得”,即饱得、饿得、热得、冷得。第三,厨师还要反应敏捷,精力充沛。厨房工作一旦开始,就呈现出高度紧张的状态。特别是业务量大的时候,尤其不同。当客点菜或订购筵席之后,厨师就要立即做出反应,配菜烹调。此外,在生产过程中,有些菜需要急火烹制,如炒菜类。这些菜点往往要求在很短的时间内完成一系列的操作程序,这就要求厨师具有敏捷的思维、熟练的动作和充沛的精力。 业务素质 厨师的业务素质包括内容很多,其主要方面是要有精湛的技术。具体的说,作为一名合格的厨师,更有精细的刀工,对火候的掌握要得当,调味要准确适口。 要有较好的文化知识素养。要掌握现代营养、卫生等有关烹饪科学方面的基础理论知识,要了解祖国的烹饪文化历史,要懂得一定的民俗礼仪知识。要有一定的美学修养和艺术创新基础。此外,还应该有勇于创造、大胆革新的精神,要具备一定的组织管理能力及5S的灵活运用等。

厨师职业道德规范样本

工作行为规范系列 厨师职业道德规范(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-47644 厨师职业道德规范 Chef Code of Ethics 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 什么是厨师的职业道德 厨师的职业道德,是指厨师在从事烹饪工作时所要遵循的行为规范和必须的品质。面对21世纪中国烹饪发展的新形势,需要广泛提高厨师队伍的职业道德水平。 热爱烹饪事业 热爱烹饪事业,是厨师职业道德的灵魂。厨师的责任,是决定工作质量优势的首要因素。中国素有烹饪王国的美誉,作为王国中的一员,每一位厨师都应为自己从事的工作感到自谊,将自己的身心融化在烹饪事业当中,培养自己高尚的情操和优良品质,充分发挥自己的聪明才智,以主人翁的态度对待自己的工作。 钻研业务,提高技能 钻研业务,提高技能,是厨师职业道德的核心。不断提

高饭菜质量是厨师的应尽的职责,有人说:劳动者只有具备较高的科学文化水平,丰富的生产经验,先进的劳动技能,才能在现代化生产中发挥更大作用。厨师的文化水平、专业素质,直接影响到烹饪事业的发展,几年前,济南是餐饮系统曾对市内26家饭店70名厨师进行了学历抽样调查,结果发现,大专学历占1.4%高中文化程度占22.9%,初中文化程度占40%小学文化程度占35.7%文化程度之低,令人惊叹。在岗位的一批30-45的厨师,小学学历占52.6%他们都是年富力强的企业骨干,有着过硬的烹饪技艺。能烹制出色、香、味、形俱全的菜品,但对饭店的合理烹调、营养价值等理论问题了解甚少,这就是很大程度上阻碍了烹饪事业的整体发展。因此,厨师必须加强理论修养,途经有三个:一是学习《烹调技术》《烹饪原料知识》《食品营养与卫生》等专业知识。阅读一些烹饪方面的刊物,开阔视野。二是经常参加各种培训班,获取理论知识。三是理论联系实践,例如如何鉴别油温、合理配菜 灵活运用火候等。并在实践中不断提高自己的专业理论和技术水平。

职业道德与职业素质.docx

职业道德与职业素养(复习提纲) 1、什么是职业? 职业是指在业人员从事的有偿工作的种类。 “职”是指职位、职责,“业”是指行业、事业。 “职业”包括三层意思:一是有工作,有事做; 二是有收入,且是合法收入; 三是有一定的生命周期(有时间上的连续性)和从业人员。 职业具有时代性、经济性、连续性、知识性、技术性和规范性六大特征 2、简述职业定义包含的四种关系 正确理解职业定义,包含的四种关系: 一是个人与社会的关系:参与了社会分工,是社会工作的一部分; 二是知识技能与创造的关系:为社会创造了物质和精神财富; 三是创造财富和获得报酬的关系:各尽所能,按劳分配; 四是工作和生活的关系:用所获报酬满足自己的物质和精神需求。 3、什么是职业素质? 职业素质,是指从业者在一定生理和心理条件基础上,通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的,在职业活动中起决定作用的、内在的、相对稳定的基本品质。 4、简述职业素质的特征 (1)职业性:不同的职业,职业素质是不同的。 (2)稳定性:一个人的职业素质是在长期执业实践中日积月累形成的。 (3)内在性:从业人员有意识地内化、积淀和升华的心理品质。 (4)整体性:一个从业人员的职业素质是和他整个素质有关的。 (5)发展性:人们为了更好地适应、满足、促进社会的发展的需要,不断地提高自己的素质。 5、什么是职业道德? 职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。简单点地说,就是在所从事的职业范围内必须遵守的规范。 我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 6、简述职业道德的作用 职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,具体表现在: (1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。 (2)有助于维护和提高本行业的信誉。 (3)促进本行业的发展 (4)有助于提高全社会的道德水平。

厨师爱岗敬业演讲稿5篇

厨师爱岗敬业演讲稿5篇 厨师爱岗敬业演讲稿(一) 尊敬的各位领导、来宾和各位亲爱厨房兄弟们: 大家下午好! 我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。 我是厨政部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的凉菜师,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。 我一直都在不断的告诉自己:"失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!" 在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。 我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀。 亲爱的朋友啊,就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花,也别忘记,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。 厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力,也充满了激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。

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