计算机操作员中级培训计划
一、说明
本培训计划是根据上海市劳动和社会保障局发布的计算机操作员技能等级标准（试行）的《计算机操作员（四级）》规定的知识要求和技能要求编写的。
二、教学目标
通过对计算机操作员（四级）的培训，使计算机操作员（四级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（四级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机的硬件基础与其相关知识、进一步掌握Windows操作系统、Word2000文字处理和因特网操作的重要知识和操作技能，掌握Access 2000数据库、Visual Basic 6.0编程基础和常用工具软件的基本知识和基本操作技能。
三、课程设置和教学要求
模块1：计算机硬件基础与相关知识
通过本课程培训，学员能熟悉计算机主机的基本结构和组成，主机的基本工作原理；外部设备的基本结构和组成，外部设备的基本工作原理；能更换CPU、内存条等部件，安装Modem、显示卡、光驱和打印机等操作技能；能进行CMOS的基本设置。
模块2：WINDOWS操作系统
学员重点应掌握Windows操作系统基本工作原理，掌握桌面的设置、控制面板的基本应用、系统的维护方法、注册表的基本使用和画图程序的基本应用。
模块3：WORD2000文字处理
学员重点应掌握WORD2000文档编排技巧，艺术字制作技巧，绘图工具的使用、图片格式的处理、图文编排操作技巧。
模块4：因特网操作
学员应重点掌握Windows对等网的基本特点和基本概念，Windows对等网的使用和基本设置；IE的基本设置和基本操作；Outlook Express电子邮件的基本设置和使用技巧。
模块5：工具软件
学员应掌握WinRAR的基本功能与特点，WinRAR的基本使用；Ghost的基本功能与特点、Ghost的基本使用；CleanPC的基本功能与特点，CleanPC的基本使用。
模块6：Access 2000数据库
学员重点要掌握Access 2000的功能和特点，关系型数据库的基本概念；数据库建立、查询及其基本应用，数据库对象、关系和连接的