1、以下为广域网协议的有：
Ppp
x.25
Ethernet II
FreamRelay
IEEE802.2/802.3；
2、TraceRouter的功能是：
用于检查网管是否正常
用于检查网络连接是否可达
用于分析网络在哪里出了问题；
3、下面是基于TCP的协议有：
ping
Tftp
telnet
ftp
ospf
snmp
www
4、解决路由环路问题的方法是：
定义路由权的最大值（可以挽救但不可以避免）
路由保持法
水平分割
路由器重启；
5、与动态路由相比较，静态路由有哪些优点？
带宽占用少
简单
路由器能自动发现拓扑变化
路由器能自动计算新的路由；
6、浮动静态路由的作用是？
提供备份路由
提供负载分担路径
为业务提供可靠性保护
保障出现故障时能尽快恢复业务
为用户提供浮动的网关
7、在VRRP的配置过程中，可命令行配置的有效优先级包括：1
10
100
255
8、下面关于ospf的叙述正确的有：
ospf是一种基于D-V算法的动态单播路由协议
为了节省路由开销，在广播网络ospf以广播地址发送报文
将自治系统划分为不同的区域之后，为了保证区域之间能够正常通讯，ospf定义了骨干区域，并规定骨干区域必须保持联通其他区域直接环绕在骨干区域周围
一个广播网中priority最大的那台路由器不一定是DR；
9、静态路由是否出现在路由表中取决于下一跳是否可达、即此路由的下一跳地址所处的网段对本路由是否可达？对
10、默认情况下，vrrp组中的master和slave路由器每隔1秒钟发送“keep alive”消息，判断组中其他成员是否存在。错
11、39系列和G系列交换机不支持NAT功能，错
12、D类地址缺省子网掩码是255.255.255.240 错
13、ospf协议生成的路由分为四类，按优先级从高到低顺序来说：区域内路由、区域间路由、第一类外部路由、第二类外部路由对
14、在配置SuperVLAN和P-Vlan的时候，两者的相同点是用户所用的IP地址可以是同一网段的，不同点是SuperVLAN不能配置隔离用户之间的通信用户，而P-VLAN可以实现。错
15、8900交换机支持静态Trunk和LACP两种链路。对
16、链路聚合在增加链路带宽、实现链路传输弹性和冗余等方面是一项很重要的技术。对
17、3900和3200端口链路聚合支持基于源和目的端口负荷分担方式，对
18、只要速率相同、使用不同介质的以太网接口可以使用端口汇聚技术进行聚合错
19、链路聚合形成的逻辑端口称为smartgroup，可以把smartgroup可当做普通端口使用对
20、路由器的主要性能指标不包括
延迟
流通量
帧丢失率
语音数据压缩比
21、如果dhcp client和server不在同一网段，需要在client和server之间配置dhcp relay，则client的网关地址需要配置在哪个节点上？
Dhcp server
Dhcp relay
Server和relay都有可能
以上都正确
22、关于NAT正确的是？
使用静态NAT，不需要配置timeout
动态NAT只可用于流量从内部到外的情况
如果内网有一台web server，则最好用动态
使用NAT后，无论需要转换的地址有多少都可以正常转换
23、关于配置OSPF协议中的STUB区域，说法错误的是
骨干区域不能配置成stub区域，虚连接不能穿过stub区域
区域内的所有路由器不是必须配置该属性
Stub区域不能存在ASBR
一个区域配置成stub区域后，其他区域的type3LSA可以在区域中传播
24、下面不属于动态路由协议
Rip
Icmp
Igrp
Ospf
25、默认情况下Trunk端口和Hybrid端口的native VLAN为
1
4094
4095
26、在优先级配置的时候，vrrp路由器的优先级取值范围是多少
1-255
0-255
1-254
0-254
27、TCP协议栈中，下面哪一个能唯一的确定一个TCP连接
源IP和源端口号
源IP和目的端口号
目的地址和源端口号
源地址、目的地址、源端口号、目的端口号
28、ospf中的filter命令错误的说法是
Filter命令：过滤5型，7型LSA对应路由（外部路由），其他无效Filter-list：过滤3型，5型LSA对应路由
Distribute-list：过滤任何1,2,3,5,7型LSA对应路由
Filter-list：过滤3型LSA对应路由，对5类无效
29、在访问控制列表中地址和掩码为168.18.64.0 0.0.3.255表示IP地址范围是？
168.18.64.0 到168.18.67.255
30、ACL描述正确的是
禁止所有使用Telnet的用户访问我的主机
禁止所有unix系统的用户访问我的主机
禁止有CIH病毒的文件到我的主机
只允许系统管理员可以访问我的主机
31、RFC文档是标准化组织IETF的工作文件？对
32、执行ACL的时候，是按照rule的编号来执行的？错
33、只要速率相同，使用不同介质的以太网接口可以使用端口汇聚技术进行聚合？错
34、由于SVLAN报文中可以携带双层标签，这有效地扩展了VLAN的数目，使VLAN的数量最多到（）个
4094
4094*4094
4094*4096
4094*8
35、ZXR10（config）#access-list 1 permit 153.19.0.128 0.0.0.127下面说法正确的是？
允许源地址小于153.19.0.128的数据包通过
允许目的地址小于153.19.0.128的数据包通过
允许源地址大于153.19.0.128，小于153.19.0.255的数据包通过
允许目的地址大于153.19.0.12的数据包通过
36、对于SVLAN，通常内外层VLAN标签分别称为
内层VLAN标签称为客户VLAN（CVLAN）
Inside vlan
运营商VLAN
Outside vlan
37、下面哪些协议提供了主机网关失效的保护功能
Hsrp
Ospf
Stp
Vrrp
38、那种NAT方式最节省公网地址资源
静态一对一NAT
动态一对一NAT
动态一对多NAT
动态PA T
39、BGP是在（）之间传播路由的协议
主机
子网
区域（area）
自治区域（AS）
40、当路由器接收到的IP报文的MTU大于该路由器的最大MTU时，采取的策略是
丢掉该分组
将该分组分片
向源路由器发送请求，减少其分组的大小
直接转发该分组
41、IEEE 802.1Q的标记包头将随着介质不同而发生变化，按照IEEE802.1Q标准，标记实际是嵌在：
源和目标MAC地址之后。
42、以下属于分组交换的是
Pstn网
Sdh
X.25网
有线电视网
43、下面哪一个不是TCP报文格式中的域
子网掩码
序列号
数据
目的端口
44、OSPF协议中AREA的作用
一台路由器与本区域的其他路由器共享同一链路数据库，不需要和整个网络中的路由器需要内存少
较小的链路数据库意味着较少的LSA，对路由器的CPU要求低
大多数的洪泛限制在区域内
45、路由器的主要功能不包括
速率适配
子网协议转换
七层协议转换
报文分片与重组
46、LACP即链路聚合控制协议，遵循（）标准
IEEE 802.3d
IEEE 802.3ad
IEEE 802.3z
IEEE 802.3u
47、在配置链路聚合时，端口应用聚合的模式不包括
Passive
Active
On
Private
48、以下哪个命令是用来检测单端口环路检测功能的交换机是否检测到了网络中的环路？Show interface prot-id loop-detect
Show interface ace-detail port-id loop detect
Show loop-detect interface-detail port-id
Show loop-detect interface port-id
49、进行QinQ配置的时候，交换机上连接用户的端口和连接服务提供商网络的端口分别称为：
Service provide port and customer port
Customer port and server provide port
Customer port and uplink port
Uplink port and customer port
50、当数据接受者不能处理更多的信息的时候，哪一层发送停止信息给发送者？
网络层
传输层
会话层
表示层
51、ZXR10 G系列设备的二层ACL访问表号的取值范围是？
200-299
52、在ZXR10 8900系列交换机上配置链路聚合功能，成员端口的模式可以是（），但是必须保持两端一致：
Access
Ethernet
Trunk
Hybrid
53、下列关于OSPF协议的说法正确的是
OSPF支持基于接口的报文验证
OSPF支持到同一目的地址的多条等指路由
OSPF是一个基于链路状态算法的边界网关路由协议
OSPF发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级
54、相对于生成树协议，快速生成树协议耳朵改变只是为了加快生成树的收敛？错
55、透传VLAN时，必须设置helpvlan？错
56、VLAN会影响用户的上层应用？错
57、多个内层VLAN不能被复用到一个核心VLAN中错
58、衡量路由算法好坏的原则不包括
快速收敛法
灵活性，弹性
拓扑结构先进
选径是否是最佳
59、路由器是一种用于网络互连的计算机设备，但作为路由器，并不具备的是
支持一路路由协议
减少冲突和碰撞
支持两种以上的子网协议
具有存储、转发、寻径功能
60、如果要将两台计算机通过双绞线直接连接的话，争正确的线序是
两台计算机不能通过双绞线直接连接
1-12-2 3-3 4-5 5-5 6-6 7-7 8-8
1-3 2-6 3-1 4-4 5-5 6-2 7-7 8-8
1-2 2-1 3-6 4-4 5-5 6-3 7-7 8-8
61、IEEE802.1q适应的局域网技术有
FDDI
令牌网
快速以太网
千兆以太网
62、svlan的功能可以
对同一个端口接收到的流选择性的根据用户需求对不同的内层标签打上不同的外层标签。对不同端口收到的有相同内层标签的流打上相同的外层标签
对同一端口收到的有相同内层标签的流打上不同的外层标签
标签的数目和数值仍然保持原有状态
实现外层标签和内层标签的802.1P COST优先级映射
63、距离矢量协议包括
RIP
IGRP
IS-IS
BGP
OSPF
EIGER
64、下面哪几种是ospf的链路状态
Init
ExStart
Established
Opensent
65、网络地址转换条目在老化时可能导致用户掉线？对
66、Access端口只能加入到一个VLAN中，而trunk端口和Hybrid端口可以加入到多个VLAN 中？对
67、快速生成树协议具备生成树的所有功能，但不可以向下兼容生成树协议？错
68、SuperVlan技术的提出，为ISP管理控制用户提供了一种简单灵活的方法，同时节省了大量的IP地址和VLAN资源对
69、关于链路状态算法的说法正确的是
链路状态是对路由的描述
链路状态是对网络拓扑结构的描述
链路状态算法本身不会产生自环路由
OSPF和IGRP都使用链路状态算法
70、关于ACL的配置原则，以下哪些是正确的？
ACL默认按照从上到下的顺序执行
具体的判别条目应该放到前面
标准ACL可以自动排序，排序顺序是主机、网段、any
ACL中隐含拒绝所有的一个条目
71、访问控制列表可实现下列哪些要求？
允许202.38.0.0/16网段的主机可以使用协议HTTP访问129.10.10.1
不让任何机器使用telnet登录
使某个用户能从外面远程登录
让某公司的每台机器都可以经由SMTP发送邮件
允许在晚上8：:0到晚上12:00访问网络
有选择地只发送某些邮件而不发送另外一些文件
72、NA T的缺点包括
使用NAT必然要引入额外的延迟
丧失端到端的IP跟踪能力
一些特定应用可能无法正常工作，如地址转换对于报文内容中含有有用的地址信息的情况很难处理
地址转换由于隐藏了内部主机地址，有时候会使网络调试变得复杂
73、端口号的目的是
跟踪同一时间网络中的不同会话
源系统产生端口号来预报目的地址
源系统使用端口号维持会话的有序，以及选择适当的应用
源系统根据其应用程序的使用情况用端口号动态将端用户分配给一个特定的会话
74、IEEE802.1Q适应的局域网技术有
FDDI
令牌环
快速以太网
千兆以太网
75、IEEE802.1Q的标记报头将随着介质不同而发生变化，按照IEEE802.1Q标准，标记实际嵌在
不固定
源MAC地址和目的MAC地址前
源MAC地址和目的MAC地址后
源MAC地址和目的MAC地址中间
急诊急救知识培训试题 科室姓名分数 一、多选题 (可以一个答案或多个答案)(共20 分，每题 2 分 ) 1、院前对外伤患者主要有哪些急救步骤? A、止血 B、消毒 C、包扎 D、固定 E、搬运 2、使用止血带的注意事项为： A、压扎部位 B、放置衬垫 C、松紧度 D、时间 E、止痛 3、在心跳骤停抢救生命的黄金时间段为： A、1 分钟 B、3 分钟 C、4 分钟 D、8 分钟 E、10 分钟 4、有效胸外心脏按压要求(在条件许可的前提下 )： A、力度 B、速度 C、胸壁弹回 D、按压不中断 E、按压人可轮换 5、人工心脏按压时，按压/ 通气 (次数 )比例： A、 10/1 B、 15/1 C、30/1 D、15/2 E、30/2 6、导致昏厥的原因： A、心源性 B、脑源性 C、反射性 D、排尿性 E、其它原因 7、呼吸困难的发病原因有： A、呼吸系统病 B、心脏病 C、中毒 D、血液病 E、神经精神因素 8、气管异物判断 A、憋气咳嗽 B、大声呼叫 C、呼吸困难 D、缺氧症状 E、高热 9、烫伤与烧伤应急要点 A、隔断热源 B、清水冲洗伤口 C、涂抹牙膏 D、遮盖伤处 E、立即送医院 10、心肺复苏有效指征为： A、面色、口唇由苍白、青紫变红润 B、眼球活动 C、手足抽动 D、呻呤 E、恢复自主呼吸及脉搏搏动 二、填空题 (共 20 分，每空 1 分)
1、外伤患者上臂外伤大出血应扎在1/3处，前臂或手大出血应扎 在 1/3 处，不能扎在上臂的中骨，易被损伤。下般外伤大出血应扎在1/3处，因该处神经走行贴近肱1/3 交界处。 2、在烧伤患者的面积计算中，正常成人的单手掌面积为体表面积的%。 3、成年人的血容量是毫升。 4、动脉出血颜色为，静脉出血颜色为。 5、常用的现场止血术指，， ，，。 6、直接压迫止血法，适用于较小伤口的出血，用无菌纱布直接压迫伤口处， 压迫时间约 min。 7、烧伤深度的识别时，我国普遍采用三度四分法，即根据皮肤烧伤的深浅分 为浅Ⅰ度、浅Ⅱ度、深Ⅱ度、Ⅲ度。深达肌肉、骨质者仍按Ⅲ度计算。临床上 为表达方便，将度和度称为浅烧伤。 8、血液是维持生命的重要物质，成年人血容量约占体重的 8%，即 4000～ 5000ml，如出血量为总血量的 %时，会出现头晕、脉搏增快、血压下降、出冷汗、 肤色苍白、少尿等症状，如出血量达总血量的 %时，就有生命危险。 趾 )9、指压指 (趾 )动脉：适用于手指 (脚趾 )大出血，用拇指和示指分别压迫手指 的指 (趾)动脉，阻断血流。 (脚10、止血带止血法：止血带止血法只适用于大出血，当其他止血法 时才用此法。止血带有橡皮止血带(橡皮条和橡皮带 )、气性止血 带(如血压计袖带 )和布制止血带，其操作方法各不相同。 三、简答题 (共 30 分，每题 6 分 ) 1 如何打 120 电话 (打 120 电话需报告和注意哪些问题)? 答： 2、简述烫伤简单急救法。 答： 3、发现昏厥病人应该如何处理? 答：
急救培训考核试卷题库 1.慢性进展型头痛是下列哪一项临床特征A A 慢性颅内压增高 B 急性颅内压增高 C 急性血压增高 D 神经衰弱 2.全心衰属于哪一类型紫绀C A 中心性紫绀 B 周围性紫绀 C 混合性紫绀 D 以上都不是 3.劳动后呼吸困难是下列哪种疾病的早期表现C A 肺炎 B 胸腔积液 C 心功能衰竭 D 肺梗死 4.下列哪项是喉头水肿的临床表现A A 吸气性呼吸困难 B 呼气性呼吸困难 C 混合性呼吸困难 D 以上都不是 5.钻顶样腹痛是哪种疾病特点C A 阑尾炎 B 胰腺炎 C 胆道蛔虫病 D 溃疡病 6.频繁剧烈呕吐后呕血见于A A Mallory-Weiss syndrome B 胃溃疡
C 食道静脉曲张破裂出血 D 胃癌 7.幽门梗阻的特点B A 呕吐胆汁伴胃型 B 呕吐宿食伴胃型 C 呕吐蛔虫伴肠型 D 呕吐物恶臭伴肠型 8.高热是指体温超过C A 37℃ B 38.2℃ C 39.1℃ D 41℃ 9.发热4日出现皮疹见于D A 水痘 B猩红热 C 天花 D 麻疹 10.传染性非典型性肺炎的病原体是D A肺炎支原体 B 肺炎衣原体 C 军团菌 D新型冠状病毒 11.抢救过敏性休克时,应首先选用D A多巴胺 B地塞米松 C异丙嗪 D肾上腺素 E钙剂 12.院前处理突发昏迷首先选择B A呼叫120急送医院 B行心肺复苏术 C测量血压 D检查瞳孔 E保持呼吸道通畅 13.一个体重60kg的人,全身总血量约为c
A4000ml B4500ml C4800ml D5500ml E6000ml 14.关于结扎止血带,下列哪项是错误的C A结扎止血带前,应先加衬垫 B手断离后,止血带应结扎在上臂的中段 C每隔40~50,放松2~3次 D结扎不要过紧或过松,远端动脉搏动消失即可 E标明结扎止血带的时间 15.对下列哪种胸部损伤的伤员,应优先抢救D A胸部挫伤 B肋骨骨折 C开放性气胸 D张力性气胸 E闭合性气胸 16.判断心脏骤停最可靠的指征为A A心电图 B血压 C神志和呼吸 D瞳孔 E口唇紫绀 17.开放性骨折的正确处理方法为A A必须先将骨的断端还纳后,再止血、包扎、固定。 B先止血、再固定、最后包扎。 C立即复位后,再止血、固定、包扎。 D止血、包扎后、不固定也可以。 E先止血、再包扎、最后固定。 18.异物插入体内,现场应立即C A拔除异物,填塞止血后送往医院 B拔除异物,加压包扎止血后送往医院 C不拔除异物,采取简单固定包扎措施后送往医院 D不要延误,立即将伤员送往医院 E以上方法均正确 19.突发夜间阵发性呼吸困难，双肺底可闻及湿性罗音，不能平卧。应首先考虑是B A支气管哮喘 B急性左心衰竭 C肺癌晚期 D慢性喘息性支气管炎 E肺炎
市红十字会初级救护员培训考试题 单位名称：：得分： 一、填空题：（每题1.5分共60分） 1、中国红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体，她以发扬人道、博爱、奉献精 神，保护人的生命和健康，促进人类和平进步事业为宗旨。 2、现代救护是立足于现场的抢救。在外的环境下，由对伤病员实施有效的初步紧急措施以争取有利的救治时间，减少。 3、“第一目击者”是指在现场为突发伤者、危害疾病者提供救护的人。 4、救命的黄金时刻为分钟之。 5、在实施心肺复时，通常用法打开气道，对成人打开气道时，要使与连线垂直于地面。 6、正常成人每分钟心跳 60--100次，每分钟呼吸20次。 7、呼吸心跳停止后，脑细胞发生缺血、缺氧，超过 10 分钟，脑功能即不能恢复。 8、气道梗塞施以海氏手法时，腹部冲击的部位是病人腹部正中线的脐上方横指处；胸部冲击的部位是。 9、胸外心脏按压的部位，成人及儿童在；胸外按压次数为每分钟次，按压深度成人至少为厘米、婴儿大约为厘米。 10、单人心肺复时吹气与按压之比成人为。 11、心肺复ABC中，A为、B为、C为。 12、创伤救护包括、、和四项技术。 13、外伤出血的止血方法，主要有、和等。 14、大动脉出血时，其表现是、、。 15、出现骨折的伤病员一般表现特征为、、、和。 二、判断题：（每题2分共20分） 1、刀伤的急救处理时首先要拔出刺入体的刀具。（） 2、使用止血带者应记录上止血带时间，并每隔1.5小时放松一次。（） 3、成人心肺复时胸外按压的部位为心前区。（） 4、为避免损伤桡神经，上肢扎止血带的标准位置在上臂的上1/3。（） 5、腹部开放性损伤后肠管外露，原则上要回纳肠管后再行包扎。（） 6、口对口吹气时用力要适当，过度通气不必要，而且有害。（） 7、胸外心脏按压时，按压与松开的时间相等，松开时手掌应抬起离开胸壁。（） 8、按最新规定，非专业救护售货员在施行复时，按压与吹气之比，单人操作为15：2，双人操作为5：1。（） 9、救护人员在对骨折伤员进行固定前，不应对断骨进行复位。（） 10、肢体断离后，离体肢体应清洗干净后随伤病员一起转送。（） 三、简答题：（共20分） 1、凡遇紧急情况，拨打120急救时需要着重告知对方哪些情况？（8分） 2、气道异物梗塞时伤病员有哪些表现？（6分） 3、骨折固定的目的是什么？（6分）
《汽车售后服务流程》复习题 一、名词解释20 1、5S管理: 2、4S: 3、首保： 4、售后服务： 5、流程图: 二、填空题20 1、汽车售后服务流程---接待前的准备包括：个人____________________ 、 、 现场环境卫生。 2、汽车售后服务流程---交车服务流程：1、通知服务顾问准备交车2、服务顾问内部交车 3、通知顾客，约定交车 4、______ 5 、制作结算单6向顾客说明有关注意 事项7、________ 8 、服务顾问陪同顾客结帐9、 ______________________ _______________ 。 3、首保后的定期保养，其材料和工时费用由 _ _____ 承担。 4、汽车售后服服务顾问与车间主管交接----服务顾问将车辆开至待修区（等待维 修）， _______ ____ 、《任务委托书》、《接车登记表》交给车间主管。 5、迎接顾客：（1），并引导顾客停车。（2）使用标准问候语言。（3）恰当称呼顾客。（4）注意接待顺序。 6预约的好处有减少客户，更好的为用户提供全面的服务，提高用户满意度、均化每日工作量，避免特约店内人员和设备过度疲劳，合理安排，提高工作效率，确保特约店服务收益。 7、自我介绍内容包括三个内容：—_____________ 、—_________ 和职务,要训练有素，一气呵成。 8、名片使用的讲究，一般放在专用名片包里，或放在西装 ______ ， 不能乱放。 9、维修业务接待过程中要求做到快速的— __________ ，避免用户等待，及时提供专业周到
的服务，赢得用户的安心和信赖。 10、三件套的使用是— ______________ 座椅套和脚垫纸。 三、单项选择题40 1.不属于汽车售后服务质量检查的项目是（??? ? ） A.自检 B.互检 C. 质检 D.抽检 2.不属于目前我国汽车维修制度的是（） A.定期检测 B.强制维护 C. 视情修理 D.定期拆装 3.汽车售后服务流程--- 不是接待前的准备工作是（） A、服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。 B、准备好必要的表单、工具、材料。 C、环境维护及清洁现场。 D确认顾客的来意。 4. 电话回访一般在（回访。 A. 当天内 B.3 天内 C. 一周内 D. 一个月内 5. 机动车必须投保的险种是（） A.车损险 B.第三者责 C. 交强险 D. 车上人员责任险 6. 现代汽车服务的界定标志是（） A.满足客户需求，实现客户满意 B.汽车服务系统的整合 C.信息技术 D.可持续发展 7.接待问诊诊断过程中哪个不对（） A、必须记录用户对故障描述的原话 B、问诊、诊断时间较长时，车辆需移动到问诊工位 C、和用户一起确认故障现象，服务顾问无法找出故障原因时，维修技师可在问诊工位给予协助 D疑难故障原因只能由维修技师向用户说明 8.汽车维修报价过程中可以使用（） A.定期保养宣传单、B、定期保养检查单、C、估价单、D、结算单 9.企业从以生产者为重心转向以消费者为重心，从而结束以产定销的局面的转变开始于（） A.产品观念 B.销售观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念
《急救相关知识》试题及答案 （闭卷考试，时间为60分钟） 一、单选题（请将所选的字母填在括号中，每题1分,共50分） 1、注射青霉素引起过敏性休克，血压下降，是由血管活性物质引起的生物学效应，这种休克的发生是由哪种效应所致。（ E ） A 支气管平滑肌收缩B腺体分泌增加C毛细血管扩张D血管通透性增加E以上全是 2、各种类型休克基本病理变化是( E ) A 血压下降 B 中心静脉压下降 C 脉压减小 D 尿量减少 E 有效循环血量锐减 3、抗休克治疗时下列哪项药物对改善肾缺血有利( C ) A 去甲肾上腺素 B 肾上限素 C 多巴胺 D 麻黄碱 E 去氧肾上腺素（新福利） 4、下列进行破伤风抗毒素脱敏注射，正确的一项是：（ D ） A 分2次，剂量一样，平均每隔20分钟一次 B 分2次，剂量一样，平均每隔20分钟一次 C 分2次，剂量一样，平均每隔20分钟一次 D 分4次，剂量由小到大，平均每隔20分钟一次 E 分4次，剂量由大到小，平均每隔20分钟一次 5、休克病人使用血管扩张药，必须具备的条件是（ C ） A 纠正酸中毒 B 心功能正常 C 补足血容量 D 先用血管收缩药 E 与皮质激素同用 6、对青霉素过敏的病人，其发生过敏反应的机理是由于青霉素进入人体，刺激机体产生哪些抗体，使再次接触青霉素后发生过敏反应。( B ) A IgA B IgE C IgM D IgG E IgD 7、关于休克护理下列哪项不妥（ C ） A平卧位B常规吸氧C给热水袋保暖 D 观察每小时尿量E每15分钟测血压、脉搏 8、休克的主要致死原因是（ E ） A心功能衰竭B肺间质水肿 C DIC D肾小管损坏 E 多系统器官衰竭（MSOF） 9、成人经静脉补充钾离子时，要求尿量每小时不得少于（B ） A 20ml B 30ml C 40ml D 50ml E 60ml 10、休克病人经积极治疗，每小时尿量大于多少即表明休克纠正（ E ） A 10ml B 15ml C 20ml D 25ml E 30ml 11、有效循环血量是指（ B ） A全身总血量B单位时间内通过心血管系统进行循环的血量 C 在动脉内的血量 D在微循环内的总血量E在静脉内的血量 12、克病人神志变化可反映（D ） A血容量的变化B心排血量的变化C周围血管阻力的变化D脑部灌流的变化 E肾部灌流的变化 13、休克时应用低分子右旋糖酐的主要作用是（E ） A 扩容 B 供热 C 供蛋白质D纠正脱水E降低血液粘稠度 14、病人做药物过敏性试验时，常用的皮肤消毒剂是（ C ） A 2％碘酒溶液 B 0.2％碘伏溶液 C 70％酒精溶液 D 0.1％新洁尔灭溶液 E 0.02％洗必泰溶液 15、皮试过程的叙述不正确的是（ D ） 查对姓名、床号、皮试的药物B 皮试前应评估病人的用药史、药物过敏史A C 常用部位为前臂掌侧下1/3处 D 无自觉反应即可判断皮试阴性
中国红十字会救护员培训理论考试示范试卷 姓名分数 一、判断题（每题2.5分共50分） （×）1、发生骨折时，可以将木板直接缚于骨折的肢体上进行固定。 （√）2、对严重外伤的伤员，应该采取“先救命，后治伤”的原则。 （×）3、运送断肢时，可将其直接放在冰块中。 (√ ) 4、成人胸外按压的部位是胸部正中乳头连线水平（胸骨下1/2处）。 （√）5、心跳骤停时一般要经过心室纤颤的过程，所以需要早期心脏电除颤。 （√）6、做人工呼吸前，首先要用仰头举颏法打开气道。 （√）7、红十字运动起源于战地救护。 （√）8、头顶部大出血的伤病员，现场处理的最佳方法是敷料盖住伤口，加压包扎头部。 （√）9、四肢骨折的伤员，在固定时一定要将其指（趾）末端露出。 （×）10、无论什么情况下，只要伤员有伤口，就可以用敷料进行加压包扎。
（×）11、为了保护脱出的脏器，现场处理时，尽快将脏器还纳回体内。 （√）12、前臂骨折时，现场用夹板固定，夹板的长度应超过肘关节和腕关节。 （√）13、当婴儿发生气道异物梗阻时，你应立即对其进行背部叩击、胸部冲击，同时拨打“120”。 （√）14、伤口内有较大异物存在，处理时一定不要将异物拔出。 （×）15、遇有脑脊液经耳鼻流出时，应尽快用纱布、棉球堵住。 （×）16、处理开放性骨折的伤病员，如果伤口很脏可以用清水冲洗。 （×）17、判断伤病员有无意识的方法是用力拍打其脸部或用力摇晃其身体。 (× ) 18、只要伤病员无意识应立即进行心肺复苏。 (× ) 19、现场对无呼吸的伤病员进行人工呼吸时，吹气的量越多越好，吹气时间越长越好。 (√ ) 20、为了达到有效的胸外按压，在每次按压后均应使胸廓完全反弹到正常位置。 二、单项选择题（每题2.5分共50分） （C）1、成人胸外心脏按压深度为： A 1-2厘米 B 3－4厘米 C 5-6
2017年教育系统救护员培训理论试卷 一、判断题（每题2分，共20分） 1．处理肠管外溢伤员时，脱出腹腔的肠管可以用清水冲洗。（） 2．急性冠脉综合征患者服用硝酸甘油，首次舌下含服1片，如症状无缓解，20分钟后可再次含服1片，共含服3次。（） 3．环境安全，伤员生命体征平稳的情况下，对高空坠落伤员，及时拨打急救电话，尽量不移动伤员。（） 4．现场为伤员止血时，发现伤口上的敷料已渗满血，救护员应立即更换干净的敷料。（） 5．当硫酸泼洒到面部时，首先应该用大量清水冲洗患处。（） 6．如患者曾经做过心脏搭桥手术，现场无呼吸无意识，为保护手术部位，不能做心肺复苏术。（） 7.烧烫伤病人在现场可以用盐水消毒。（） 8.犬咬伤病人应及时用流动的肥皂水冲洗15分钟以上。（） 9.匕首扎入大腿后应第一时间内把它拔出来，然后包扎伤口。（） 10.溺水儿童救上岸后，如无意识无呼吸，应该及早进行心肺复苏。（） 二、单选题（每题2分，共50分） 1.下列哪些物品可以在现场作为止血带使用？（） A.电线 B.包装绳 C.领带 D.铁丝 2. 为成人进行人工呼吸时，应将气道开放的角度?（） A.30度 B.60度 C.90度 3.在发现患者意识丧失时，应首先做什么？（）
A 按压患者人中 B 对患者实行人工呼吸 C 对患者实行胸外心脏按压 D 检查患者有无呼吸 4.一名6岁儿童突发呼吸心跳骤停，现场只有一名救护员，首先应该做什么？（）A拨打急救电话 B 实施人工呼吸与胸外心脏按压 C寻找周围人帮助 D速送患儿去医院 5.若伤员咳出鲜红色、带泡沫状的血性液，应考虑是何处出血？（） A．胃 B．十二指肠 C．肺及支气管 D．食道 6.现场救护淹溺所致呼吸心跳骤停的人，心肺复苏宜采用的方法是？（） A.直接单纯胸外心脏按压 B.先口对口吹气2次，再胸外心脏按压 C.单纯口对口人工呼吸 D.先胸外心脏按压30次，再人工吹气 7. 心肺复苏中按压吹气之比为（） A.30：2 B.30：1 C.15：1 8.对气道异物梗阻无呼吸的成人患者，宜首先采用哪种急救方法？（） A.立位腹部冲击 B.仰卧位腹部冲击 C.背部叩击 D.心肺复苏 9.前臂骨折，用夹板固定，其长度自______到_____（） A.肘关节肩关节 C.腕关节肩关节 B.腕关节肘关节 10. 人工呼吸时，每次吹气持续时间是多少？( ) A.1秒钟 B.2秒钟 C.3秒钟 D.4秒钟 11.在交通意外中，车内司机头部出血并昏迷，你首先应该做什么？（） A.将伤病员搬出车外 B.检查伤病员的呼吸 C.替伤病员止血及包扎 D.在车后放置警示标志
汽车售后服务管理试题 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
《汽车售后服务流程》复习题 一、名词解释 20 1、5S管理: 2、4S: 3、首保： 4、售后服务： 5、流程图: 二、填空题 20 1、汽车售后服务流程---接待前的准备包括：个 人、、现场环境卫生。 2、汽车售后服务流程---交车服务流程：1、通知服务顾问准备交车2、服务顾问内部交车 3、通知顾客，约定交车 4、 5、制作结算单 6、向顾客说明有关注意事项 7、 8、服务顾问陪同顾客结帐 9、。 3、首保后的定期保养，其材料和工时费用由承担。 4、汽车售后服服务顾问与车间主管交接----服务顾问将车辆开至待修区（等待维修），、《任务委托书》、《接车登记表》交给车间主管。 5、迎接顾客：（1），并引导顾客停车。（2）使用标准问候语言。（3）恰当称呼顾客。（4）注意接待顺序。 满意度、均化每日工作量，避免特约店内人员和设备过度疲劳，合理安 7、自我介绍内容包括三个内容：、和职务,要训练有素，一气呵成。 8、名片使用的讲究，一般放在专用名片包里，或放在西 装，不能乱放。 9、维修业务接待过程中要求做到快速的，避免用户等待，及时提供专业周到的服务，赢得用户的安心和信赖。 10、三件套的使用是、座椅套和脚垫纸。
三、单项选择题 40 1.不属于汽车售后服务质量检查的项目是（ ） A.自检 B.互检 C.质检 D.抽检 2.不属于目前我国汽车维修制度的是（ ） A.定期检测 B.强制维护 C.视情修理? D.定期拆装 3.汽车售后服务流程----不是接待前的准备工作是（） A、服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。 B、准备好必要的表单、工具、材料。 C、环境维护及清洁现场。 D、确认顾客的来意。 4.电话回访一般在（ ）回访。 A.当天内天内 C.一周内 D.一个月内 5.机动车必须投保的险种是（ ） A.车损险 B.第三者责 C.交强险 D.车上人员责任险 6.现代汽车服务的界定标志是（） A.满足客户需求，实现客户满意 B.汽车服务系统的整合 C.信息技术 D.可持续发展 7.接待问诊\诊断过程中哪个不对（） A、必须记录用户对故障描述的原话 B、问诊、诊断时间较长时，车辆需移动到问诊工位 C、和用户一起确认故障现象，服务顾问无法找出故障原因时，维修技师可在问诊工位给予协助 D、疑难故障原因只能由维修技师向用户说明 8.汽车维修报价过程中可以使用（ ） A.定期保养宣传单、 B、定期保养检查单、 C、估价单、 D、结算单
急救知识培训考试题（答案） 部门：姓名: 成绩: 一、填空题（每小题7.5分，共30分） 1.基本生命支持的ABCD，有（Ａ）． Ａ.开放气道维持呼吸维持循环电击除颤Ｂ.电击除颤维持呼吸维持循环开放气道Ｃ.开放气道维持循环维持呼吸电击除颤Ｄ.开放气道电击除颤维持循环维持呼吸 2.过敏性休克临床表现为（Ｃ）． Ａ.猝然发生Ｂ.有休克表现Ｃ.两个都是 3.过敏相关的症状：在休克出现之前或同时出现的有（Ｄ）． Ａ皮肤粘膜表现循环衰竭表现Ｂ呼吸道梗阻症状其它症状Ｃ意识方面的改变其它症状Ｄ皮肤粘膜表现呼吸道梗阻症状循环衰竭表现意识方面的改变其它症状 4.护理工作应注意的问题是（Ｄ）. Ａ沟通问题Ｂ服务态度Ｃ技术精湛 Ｄ沟通问题服务态度技术精湛胆大心细要自信自我保护意识 二、单项选择题（每小题2.3分，共30分） １中毒救治中注意事项中，在抢救急性中毒患者时，发生（3）人以上成批中毒应及时向上级医师及有关领导报告，涉及法律问题应向有关公安部门汇报。 ２中毒救治中，凡经充分而积极抢救，中毒患者的重要生命体征明确消失，神志完全消失伴瞳孔散大，对光反射、心跳、呼吸停止，心电图显示无电生理活动（即呈一直线状态）时，方可考虑（终止）抢救。３常用于一般的伤口出血。注意应将裹伤的无菌面贴向伤口，包扎要松紧适度,是什么方法（压迫包扎法）．４在肘、膝等侧加垫，屈曲肢体，再用三角巾等缚紧固定，可控制关节远侧流血。适用于四肢出血，但已有或有骨关节损伤者禁用。是什么方法（加垫屈肢法）． ５用于肌肉、骨端等渗血。先用1—2层大的无菌纱布铺盖伤口，以纱布条、绷带等其充填其中，外面加压包扎。此法的缺点是止血不够彻底，且增加感染机会。是什么方法（填塞法）． ６能有效的制止四肢出血。但用后可能引起或加重肢端坏死、急性肾功能不全等并发症，因此主要用于暂不能用其他方法控制的出血。使用止血带的注意事项：必须作出显著标志（如红色布条），注明和计算时间，优先后送伤员。连续阻断血流时间一般不得超过1小时，勿用绳索、电线等缚扎；用橡胶管（带）时应先在缚扎处垫上1-2层布。还可用帆布带或其他结实的布带，。止血带位置应接近伤口（减少缺血组织范围）。但上臂止血带不应缚在中1/3处，以免损伤桡神经。是什么方法（止血带法）． ７（包扎）目的是保护伤口、减少污染、固定敷料和帮助止血。常用的材料是绷带和三角巾；抢救中也可将衣裤、巾单等裁开作包扎用。无论何种包扎法，均要求包好后固定不移和松紧适度。 ８绷带卷包扎法：有环行、螺旋反折包扎，“8”字形包扎。包扎时要掌握“三点一走行”，即绷带的起点、止点、着力点（多在伤处）和走行方向顺序。 ９三角巾包扎法：三角巾制作较为方便，包扎时操作简捷，且能适应各个部位，但不便于（加压），也不够（牢固）。 １０搬运：背、夹、拖、抬、架。注意事项：对骨折、特别是脊柱损伤的伤员，搬运时必须保持伤处（稳定），切勿弯曲或扭动。对昏迷伤员，搬运时必须保持（呼吸道通畅）。 11中毒窒息急救：窒息性气体是指那些以气态吸入而直接引起窒息作用的气体。根据毒物作用机理不同，窒息性气体可分两大类，一类为单纯性窒息性气体＜氮气、甲烷、二氧化碳等＞，因其在空气中含量高，使氧的相对含量降低，使肺内氧分压降低，致使机体缺氧。另
医疗急救知识培训考试题 姓名：入职日期：部门：得分： 一、填空题：（每空1分，共25分） 1.报警时要讲清楚单位名称、具体地址、报警人姓名、联系电话。 2.急救原则是先救命、后制伤。 3.发生火灾后首先切断火源，查清楚着火材料、火势等情况后，立即拨打报警电话； 4.人员中暑后，要将中暑者移至阴凉、通风处所休息，并采取饮水、冲洗等降温措施后，送至医院救治。 5.心肺复苏就是通过胸外按压、口对口吹气使猝死的病人恢复心跳、呼吸。 6.判断呼吸手段包括：看、听、感觉。 7.心脏按压与人工呼吸比例为 30:2 ； 8.常用包扎物品包括清洁布料、毛巾、衣服。 二、判断题（每空2分，共30分） 1、当看到有人触电时马上用手去拉触电者。（×） 2、触电者在高处时，使其脱离电源时要防止高空坠落。（√） 3、灭火后，要安排专人认真检查余烬，防止复燃。（√） 4、发生职业危害事故后，要立即将受伤人员送至医院救治。（×） 5、患者昏迷无意识时，禁止摇动患者头部，防止损伤颈椎。（√） 6、常见创伤类型包括钝器伤和锐器伤。（√） 7、机械伤害主要是由工程机械导致的损伤。（√） 8、伤害事故多与违章操作有关。（√） 9、止血带使用时间越长越好。（×） 10、一般情况下，伤员转运多采用平卧位。（√） 三、选择题（每空2分，共20分） 1、急救步骤是（ A ）。 ①止血、②包扎、③固定、④搬运 A、①②③④ B、①③②④ C、②①③④ 2、特种设备事故处置要点包括（ D ）。 A、切断电源、排空压力 B、救治伤员 C、对周围设备防护处理后复救 D、以上都正确
3、发现人员触电，首先应采取的措施是（ B ）。 A.呼叫救护人员 B.切断电源或使伤者脱离电源 C.进行人工呼吸 4.医疗急救电话是（ A ） A.120 B.119 C.110 5.当发现受伤者呼吸停止，但心脏还在跳动时，我们应该采取下列哪种急救方法（ B ） A.胸外心脏挤压法 B.口对口人工呼吸法 C.紧急止血法 6.现场急救的流程包括是（ D ） A.现场急救 B.转运 C、医院救治 D、以上都正确 7.常见止血方法包括（ F ） A.直接按压止血法 B.加压包扎止血法 C.填塞法 D.加垫屈肢止血法 E、止血带止血法 F、以上都正确 8.烫伤患者紧急治疗方法包括( F ) 。 A.冲 B.脱 C.泡 D、盖 E、送 F、以上都正确 9.中暑的症状包括以下( D ) A.先兆中暑 B.轻症中暑 C.重症中暑 D.以上都正确 10.中暑患者可以使用下列哪种物品治疗( A ) A.藿香正气水 B.碘伏 C.云南白药 D.香油 四、简答题（25分） 1、简述心肺复苏步骤。（5分） 1)检查及畅通呼吸道，取出口内异物，清楚分泌物； 2)一只手推前额使头部尽量后仰，另一只手将下巴向上方抬起； 3)用压住额头的手以拇指食指捏住患者鼻孔，张口罩紧患者口唇吹气，同时观察患者胸廓是否起伏； 4)胸外心脏按压时，按压胸部正中央，双肩前倾，腰挺直，用整个上半身的重量垂直下压，双手掌根重叠， 手指互扣翘起，以掌根按压，胳膊肘不能打弯； 5)心脏按压与人工呼吸比例为30:2； 2、简述常见发生伤害事故的部位（至少5处）。（10分）
上海市红十字会现场初级急救救护员培训试题 学员考核要求： 1、应知试卷的考核 2、心肺复苏的操作考核 3、操作止血、包扎、骨折固定、搬运（抽签操作） 一、判断题：（每题3分。共30分） 1、对严重外伤的伤病员，应采取“先救命，后治伤”的原则。（√） 2、四肢骨折的伤病员，在固定时一定要将（指）趾末端露出。（√） 3、怀疑有胸腰椎骨折的伤病员，搬运时可采用双人拉车式的方法。（×） 4、大腿骨折的伤病员用夹板进行固定时，外侧夹板的长度上端应超过髋关节，下端应超过膝关节。（√） 5、气道异物梗塞用腹部冲击法进行现场救护时，冲击部位应在脐上二指处。（√） 6、在做人工呼吸前，首先用仰头举颏法开放气道；开放气道角度为：成人30°、儿童60 °、婴儿90°（×）。 7、成人外伤时出血量达到200毫升，既可发生休克。（×） 8、开放性气胸的伤病员，现场救护原则是将开放性伤口尽快转变为闭合性伤口。（√） 9、发生火灾时的救护原则是报警同时扑救，无法扑救要迅速撤离。（√） 10、一把匕首插入胸部，此时伤者清醒，救护员在现场应迅速拔出匕首进行填塞止血包扎。（×） 二、选择题（每题3分，共60分） 1、车祸时伤病员头部受伤，鼻腔及耳道向外流血，应A 处理。 A、不堵塞 B、用棉球塞住 C、用冷水冲洗 2、腹部外伤，肠外溢时现场处理原则C A、将肠管送回腹腔，再用辅料盖住伤口 B、直接用三角巾做全腹部包扎 C、辅料盖住伤口，套上环行圈，盖碗后再用三角巾包扎 3、前臂开放性损伤大出血时，用绞紧止血法止血的部位应在B A、上臂中1/3处 B、上臂上1/3处 C、下臂下1/3处 4、婴儿发生气道异物梗塞时应立即C 。 A、拨打电话“120” B、抱送医院 C、头底脚高位拍击后背 5、在楼道内遇到突发地震应该B 避震。 A、立即逃出楼房 B、立即躲入室内易形成三角空间的地方 C、立即跑到阳台上 6、大量酸、碱烧伤，应立即A 。 A、用大量清水冲洗20分钟以上
2010～2011学年第一学期科目《汽车售后服务管理》考试[ ] 考查[√ ] 闭卷[ ] 开卷[√] A卷[√] B卷[ ] C卷[ ] D卷[ ] 班级姓名学号 一、填空题(每空1分，共20分) 1.四位一体特约经销商指，，和信息反馈。 2.服务顾问的直接下属：技工、技工和技工。 3.服务经理的直接下属：、、。 4.客户抱怨的原因：理解差距、差距、行为差距、差距、差距。 5. 汽车销售技巧包括：，，了解客户对汽车性能的要求和。 6. 汽车维修企业必须建立的维修质量管理制度有：进厂解体维修过程及竣工出厂检验制度，，出厂合格证制度，和质量考核制度。 7. 道歉的技巧之一：应当，应当，应当。 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.汽车磨合期一般为（D）㎞。 A.800-1000 B.1000-1200 C.1200-1500 D.1500-2500 2.捷达车的蓄电池的质量担保期为（D）个月／6万公里。 A.4 B.8 C.10 D.12 3.奥迪Q7曾于2007年12月6日召回（4076）辆。 A.5018 B.4018 C.4076 D.4056 4.目标与执行之间的差距称为（程序差距）。 A.感受差距 B.程序差距 C.行为差距 D.促销差距 5.凡管理不善造成的事故，由管理者负（B）。P189 A.全部责任 B.主要责任 C.次要责任 D.一定责任 6.一般4S店的A类备件占库存量的（B）％。 A.60 B.70 C.80 D.85 7.行车交通事故由（B）负责。P190 A.经营管理部门 B.车队 C.人力资源管理部门 D.工会 8.汽车二级维护周期一般为（C）㎞。 A.1000-1200 B.5000-10000 C.10000-12000 D.10000-15000 9.汽车发动机在大修竣工后应能在正常工作温度下，（A）s内能启动。 A.5 B.6 C.8 D.10 10.汽车发动机在大修竣工测试时，水冷式发动机冷却液的温度为（A）℃。 A.75-85 B.80-85 C.8590 D.95 三、名词解释（每小题4分，共20分） 1.四位一体特约经销商 2.理解差距 3.汽车大修 4.内部交车的质检“三检” 5.返修 四、判断题（每小题1分，共12分） ( )1.客户满意度与一次修复率成正比。 ( )2.服务总监的直接上级是总经理。 ( )3.女服务顾问必须化浓妆，清新淡雅。 ( )4.“还行”属礼仪敬语。 ( )5.按标准化分类，汽车零部件可分为5大类。 ( )6.技术经理的直接下属包括服务顾问。 ( )7.按实用性原则，密封件属易耗件。 ( )8.终检结果由班组长签字确认。 广州市技师学院 广州市高级技工学校 期末试卷
安全应急急救知识培训考试 姓名：___________ 部门：_____________________ 得分：________________ 一、判断：（共60分，每题4分） 1.急救成功的条件是：动作快，操作正确，任何延迟和误操作均可加重伤情并可能导致死 亡。（） 2.人触电时，电对人体的伤害有电伤、电击两种。（） 3.双人心肺复苏抢救时，胸外心脏按压速度为100次/分，按压与吹气比为30:2（） 4.在医务人员未接替救治前，不应放弃现场抢救。（） 5.创伤急救的原则是先抢救，后固定，再搬运，并注意采取措施，防止伤情加重或污染。 （） 6.外伤时，救护人员可直接用手接触伤口止血。（） 7.在伤员急救过程中，如果医务人员有限，要分清主次，对危及生命的重大受伤首先处置， 一般小伤放在后面处理。（） 8.进行胸外心脏按压时，按压深度不能超过2厘米，否则会造成伤者肋骨骨折。（） 9.皮肤烧伤后如有水泡，应及时将水泡刺破，以利于其恢复。（） 10.发现骨折以后，必须迅速给以固定，以防止神经、血管和周围组织进一步损伤，如有出 血创伤，应止血后固定。（） 11.施行口对口吹气时，救护者口唇要抱住伤员口唇，以免漏气。（） 12.对烧伤人员的急救应迅速扑灭伤员身上的火，尽快脱离火源。（） 13.骨折固定的范围应包括骨折远近的两个关节。（） 14.安全电压指的就是36V电压。（） 15.如事故发生在夜间，应设置临时照明灯，以便于抢救，避免意外事故，因此可延误切除 电源和进行急救的时间。（） 单选题：（共40分，每题4 分） 1.创伤急救，必须遵守的原则是对出血伤员应该（） A、先搬运后止血 C、先送医院后处置 D 院 2.（）是救活触电者的首要因素。 A、请医生急救 B C、向上级部门汇报 D 3.对受伤人员进行急救的第一步应该是（） A、观察伤者有无意识 B C、迅速进行胸外心脏按压 D 4.下列确认伤者有无意识的方法中，不宜采用的是（ A、在伤者耳边呼叫 B C、用力敲打伤者头部 D 5.进行人工呼吸时，以下（）表 B、先止血后搬运 、先搬运后送医 、送往医院 、时触电者快速脱离电源 、对出血部位进行包扎 、迅速进行人工呼吸 、轻轻拍打伤者肩部 、轻摇伤者臂部 、每次吹气之间有一定的间
2017年教育系统救护员培训理论试卷一、判断题（每题2分，共20分） 1．处理肠管外溢伤员时，脱出腹腔的肠管可以用清水冲洗。（） 2．急性冠脉综合征患者服用硝酸甘油，首次舌下含服1片，如症状无缓解，20分钟后可再次含服1片，共含服3次。（） 3．环境安全，伤员生命体征平稳的情况下，对高空坠落伤员，及时拨打急救电 1.下列哪些物品可以在现场作为止血带使用？（） A.电线 B.包装绳 C.领带 D.铁丝 2. 为成人进行人工呼吸时，应将气道开放的角度?（） A.30度 B.60度 C.90度 3.在发现患者意识丧失时，应首先做什么？（）
A 按压患者人中 B 对患者实行人工呼吸 C 对患者实行胸外心脏按压 D 检查患者有无呼吸 4.一名6岁儿童突发呼吸心跳骤停，现场只有一名救护员，首先应该做什么？（）A拨打急救电话 B 实施人工呼吸与胸外心脏按压 C寻找周围人帮助 D速送患儿去医院 10. 人工呼吸时，每次吹气持续时间是多少？( ) A.1秒钟 B.2秒钟 C.3秒钟 D.4秒钟 11.在交通意外中，车内司机头部出血并昏迷，你首先应该做什么？（） A.将伤病员搬出车外 B.检查伤病员的呼吸 C.替伤病员止血及包扎 D.在车后放置警示标志
12.局部冻伤的现场处理哪项是错误的？（） A.速将伤处放入38℃--40℃温水中 B.不要弄破冻伤部位的水泡 C.三度冻伤应由医生处理 D.用冰雪搓冻伤局部 13.毒蛇咬伤的现场救护中哪项是正确的？（） A.用嘴将毒液吸出 B.将被咬的伤肢抬高于心脏 18. 伤情分类时，严重伤情用何种颜色标示？（） A.红色 B.黄色 C.绿色 D.黑色 19. 伤情分类时，轻伤用何种颜色标示？（） A.红色 B.黄色 C.绿色 D.黑色 20.胸外心脏按压正确的位置是?（）
２０15年应急急救知识培训试卷 部门: 姓名: 得分: 一、判断题:(共40分,每题１分) 1、急救成功得条件就是:动作快,操作正确,任何延迟与误操作均可加重伤情,并可能导致死亡、(√) 2、人触电时,电对人体得伤害有电伤、电击两种。(√) 3、双人抢救时,按压速度为60次/分,按压与吹气比为5:1。(√) 4、在医务人员未接替救治前,不应放弃现场抢救。(√) 5、只有医生有权力做出伤员死亡得诊断。(√) 6、创伤急救得原则就是先抢救,后固定,再搬运,并注意采取措施,防止伤情加重或污染。(√) 7、外伤时,救护人员可直接用手接触伤口止血。( ×) ８、伤口出血呈喷射壮或鲜红血液涌出时,可用手指压迫出血点上方(近心端)止血。(√) 9、可以用电线、铁丝、细绳等作止血带用、(×) 10、耳鼻有液体流出时,可用棉花堵塞。(×) １1、未经医务人员同意,灼伤部位不宜敷搽任何东西与药物。(√) 1２、人工抬起低处重物时,腿应站直与上身成一定角度。( ×) 13、救护人可以用双手缠上围巾拉住触电得衣服,把触电人拉开带电体、(×) 14、在选用止血方法时,不管就是大出血,还就是一般出血都应首先选用压止。(√) 1５、煤气中毒就是二氧化碳中毒,如不及时抢救,可导致人员死亡。(×) 16、身上着火后,应迅速用灭火器灭火。(×) 1７、身上着火被熄灭后,应马上把粘在皮肤上得衣物脱下来。(×) １8、在伤员急救过程中,如果医务人员有限,要分清主次,对危及生命得重大受伤首先处置,一般小伤放在后面处理、(√) １9、要尽量避免在现场对其进行急救,而应及时去医院救治。(×) 20、进行心脏按摩时,按压深度不能超过2厘米,否则会造成伤者肋骨骨折。(×) ２1、皮肤烧伤后如有水泡,应及时将水泡刺破,以利于其恢复(×) 22、长期困在黑暗中得人员,在救出重见光明前,应用灯光照射检查其双眼视力,以免失明。(×) 23、血液呈鲜红色喷射而出则就是静脉出血;如果血液就是暗红色缓慢流出则就是动脉出血。(×) ２4、发现骨折以后,必须迅速给以固定,以防止神经、血管与周围组织进一步损伤。
大安区牛佛中心卫生院“急诊急救培训”考试题 一、填空题（共10题，每题5分） 1．心肺复苏ABC中，A为打开气道 B为人工呼吸 C为胸外按压。 2．心肺复苏的胸外心脏按压和人工呼吸比例为 30：2 3、口对口人工呼吸的操作要点：头后仰，打开气道，捏住鼻孔，封住口唇，深吸一口气后，向口腔内吹气，每分钟12-14次 4、心肺复苏有效的特征：呼吸改善、可扪及颈动脉、股动脉搏动 5、心肺复苏终止的指标：病人已恢复自主呼吸和心跳、确定病人已死亡、心肺复苏进行30分钟以上，检查病人仍无反应、无呼吸、无脉搏、瞳孔无回缩 6、发现心跳、呼吸停止，立即行心肺复苏术，以挽救生命。 7、婴幼儿胸外心脏按压方法：定位：双乳头连线与胸骨垂直交叉点下方一横指下压深度：幼儿2.5-3.5厘米，婴儿1.5-2.5厘米。按压频率：每分钟100次。 8、患者60岁，在我院门诊挂号时突然晕倒，应首先判断有无意识 9、对突发晕倒的患者，若判断意识丧失，应判断有无呼吸、颈动脉搏动、同时通知急诊科。 10、对突发晕倒的患者，若判断意识存在，应将患者保持在仰卧平躺位，立即通知急诊科医生处置 二、单项选择题（共10题，每题5分） 1、下列哪项不是现场急救原则。（D） A、先排险后施救 B、先救命后治伤 C、先重伤后轻伤 D、先疏导后救伤 2、心肺复苏指南中胸外按压的频率为次/分（B） A、80-100 B、至少100 C、120 D、60-80 3、心肺复苏中胸外按压与通气的比率为：（A） A、30：2 B、15：2 C、30：1 D、15：1 4、成人心肺复苏时打开气道的最常用方式为： (A) A、仰头举颏法 B、双手推举下颌法 C、托颏法 6、在抢救现场时应_____。（C） A、病史采集； B、全面而详细的检查； C、迅速判断有无威胁生命的征象 D、抽血化验 7、心肺复苏有效指针下列哪项不是（E） A、大动脉搏动恢复 B自主呼吸恢复 C、瞳孔由大变小，对光反射恢复 D、周围末梢循环改善 E、以上都不是 8. 心肺复苏指南中胸外按压的部位为：A A双乳头之间胸骨正中部；B 心尖部； C 胸骨中段；D 胸骨左缘第五肋间 9. 成人心肺复苏时胸外按压的深度为：C A 胸廓前后径的一半； B 2-3 cm； C 4-5 cm； D 6-7cm 10. 在心脏停搏时推荐的每次吹气时间为：A
镇江市红十字会初级救护员培训考试题单位名称：姓名：得分： 一、填空题：（每题分共60分） 1、中国红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体，她以发扬人道、 博爱、奉献精神，保护人的生命和健康，促进人类和平进步事业为 宗旨。 2、现代救护是立足于现场的抢救。在外的环境下，由对伤病员实施有效的初步紧急措施以争取有利的救治时间，减少。 3、“第一目击者”是指在现场为突发伤者、危害疾病者提供救护的人。 4、救命的黄金时刻为分钟之内。 5、在实施心肺复苏时，通常用法打开气道，对成人打开气道时，要使与连线垂直于地面。 6、正常成人每分钟心跳60--100次，每分钟呼吸20次。 7、呼吸心跳停止后，脑细胞发生缺血、缺氧，超过 10 分钟，脑功能即不能恢复。 8、气道梗塞施以海氏手法时，腹部冲击的部位是病人腹部正中线的脐上方横指处；胸部冲击的部位是。 9、胸外心脏按压的部位，成人及儿童在；胸外按压次数为每分钟次，按压深度成人至少为厘米、婴儿大约为厘米。
10、单人心肺复苏时吹气与按压之比成人为。 11、心肺复苏ABC中，A为、B为、C为。 12、创伤救护包括、、和四项技术。 13、外伤出血的止血方法，主要有、和等。 14、大动脉出血时，其表现是、、。 15、出现骨折的伤病员一般表现特征为、、、和。 二、判断题：（每题2分共20分） 1、刀伤的急救处理时首先要拔出刺入体内的刀具。（） 2、使用止血带者应记录上止血带时间，并每隔小时放松一次。（） 3、成人心肺复苏时胸外按压的部位为心前区。（） 4、为避免损伤桡神经，上肢扎止血带的标准位置在上臂的上1/3。（） 5、腹部开放性损伤后肠管外露，原则上要回纳肠管后再行包扎。（） 6、口对口吹气时用力要适当，过度通气不必要，而且有害。（） 7、胸外心脏按压时，按压与松开的时间相等，松开时手掌应抬起离开胸壁。（） 8、按最新规定，非专业救护售货员在施行复苏时，按压与吹气之比，单人操作为15：2，双人操作为5：1。（） 9、救护人员在对骨折伤员进行固定前，不应对断骨进行复位。（） 10、肢体断离后，离体肢体应清洗干净后随伤病员一起转送。（） 三、简答题：（共20分） 1、凡遇紧急情况，拨打120急救电话时需要着重告知对方哪些情况？（8分） 2、气道异物梗塞时伤病员有哪些表现？（6分） 3、骨折固定的目的是什么？（6分）