第二章
1.项目的特点：目的性、寿命周期性、依赖性、独特性、冲突性、渐进明细。
工程项目的基本特征：一次性、约束性、目标性、寿命周期性、多样性。
2.项目阶段的特征：以可交付成果的完成为标志、阶段可细分为子阶段、阶段应有正式启动的形式。
3.工程项目是指需要一定量的投资，经过项目构思、前期策划、实施等一系列程序，在一定的资源约束条件下，以形成固定资产为确定目标的一次性事业。
4.工程项目管理是在一定约束条件下，以实现工程项目目标为目的，对工程项目实施全过程进行高效率的计划、组织、协调、控制的系统管理活动。
（第四章）工程项目管理是指从事专业工程项目管理咨询的企业，接受项目建设方的委托，应用工程项目管理理论、观点、方法对项目进行全过程、全方位的管理，以达到或超过项目的预期目标。
5.工程项目管理目标：有效利用有限资源，用尽可能少的费用和尽可能快的速度建成该项目，使其实现预定的质量（功能）。【质量（功能）目标、工期目标、费用目标】
6.工程项目管理的内容（职能）：①项目组织协调②合同管理③进度控制④投资（费用）控制⑤质量控制
⑥风险管理⑦信息管理⑧环境保护
第三章
工程项目可行性研究是在项目是否决策建设之前，对项目有关的技术、经济、社会、环境等各方面进行调查研究，在技术经济上分析论证各种可能的拟建方案，研究在工艺技术上的先进性、适用性和可靠性，在经济上的合理性、有效性与可能性，进而对项目建成投产后的经济效益、社会效益、环境效益等进行科学的预测和评价，为项目投资决策提供依据。
主要作用是：①作为项目投资决策的依据；②作为筹集资金和向银行申请贷款的依据；③作为该项目的科研试验、机构设置、职工培训、生产组织的依据；④作为向当地政府、规划部门、环境保护部门申请建设执照的依据；⑤作为该项目工程建设的基础资料；⑥作为对该项目考核的依据。
第四章
1.传统模式（DBB）设计——招标——建造
2.个体融资方式（BOT）建设——经营——转让政府吸引非官方资本加入基础建设的一种融资方式。（深圳的沙角B电厂、广深珠高速公路、英吉利海峡隧道）
传统模式（DBB）和个体融资方式（BOT）区别：政府不再考虑项目的资金问题，而由项目公司全面负责项目的融资、建设与运营。
3.伙伴方式被定义为为了最大限度和高效率地使用各参与方所拥有的资源和技术，为了共同的商业目的，两家或多家公司在共同承诺的基础上进行的发包。
4.直线型组织结构特点：组织中上下级呈现直线的权责关系，各级均有主管，主管在其所辖范围内具有指挥权，组织中每个人只接受一个上级的指示。优点：结构简单，权责分明，次序井然，命令统一，反应迅速，联系简捷，工作效率较高。缺点：分工合理，横向联系差，对主管的知识面及能力要求高。
职能型组织结构特点：下级部门除接受上级直线主管的领导外，还必须接受上级各职能部门的领导和指示。优点：大大提高了管理的专业化程度，能够适应现代生产技术较复杂和管理分工较细的特点，能够发挥职能部门的专业管理作用。缺点：每个职能人员都有直接指挥权，妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导，导致基层无所适从，造成了管理的混乱。
矩阵型组织结构特点：各类专业人员从各职能部门抽调，他们既接受本职能部门的领导，又接受项目小组（或经理部）的领导。优点：加强了各部门的横向业务联系，克服了职能部门相互脱节、各自为政的现象；专业人员和专用设备得到充分利用，能达到资源的最合理利用；有利于个人业务素质和综合能力的提高；具有较大的机动性和灵活性，能很好地适应动态管理和优化组合的要求。缺点：人员受双重领导。
5.项目组织应树立项目团队意识，其应满足的要求是：①围绕项目目标而形成和谐一致、高效运行的项目团队②建立协同工作的管理机制和工作模式③建立畅通的信息沟通渠道和各方共享的信息工作平台，保证信息准确、及时和有效的传递。
项目经理负责制的核心是项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任。
项目经理应具备下列素质：①有符合项目管理要求的能力，善于进行组织、协调与沟通②有相应的项目管理经验和业绩③有项目管理需要的专业技术、管理、经济、法律和法规知识④有良好的职业道德和团队协作精神，遵纪守法、爱岗敬业、诚信尽责⑤身体健康。
第五章
1.项目分解要求有：①内容完整，不重复，不遗漏②一个工作单元只能从属于上一层工作单元③每个工作单元应有明确的工作内容和责任者，界面应清晰④项目分解应有利于项目实施和管理，便于考核评价⑤工作单元应是分解结果的最小单位，便于落实职责、实施、核算和信息收集。
2.项目合同实施计划应包括合同实施总体安排，分包策划，合同实施保证体系的建立。
3.合同实施控制包括合同交底、合同跟踪与诊断、合同变更管理和索赔管理。
4.工程项目合同管理的主要措施：①组建高素质、分层次的合同管理团队②制定严密和明晰的合同管理程序③实行全员合同管理④建立信息管理系统⑤建立合同各方之间的交流和沟通制度。
第六章
1.招标投标基本原则：公开YZ（开标是重要标志）、公平YZ、公正YZ、诚实信用原则。
2.招标方式：公开招标、邀请招标。
3.必须进行招标的：①大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公共安全的项目；②全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目；③使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。
规模：（1）施工（含土建施工、设备安装、装饰装修等）单项合同估算价在200万元人民币以上或者建筑面积在2000平方米以上的；（2）重要设备、材料等货物的采购，单项合同估算价在100万元人民币以上或者单台重要设备估算价在30万元人民币以上的；（3）勘察、设计、监理等服务的采购，单项合同估算价在50万元人民币以上的；（4）单项合同估算价低于第（1）、（2）、（3）项规定的规模标准，但总投资在3000万人民币以上的。
4.出现问题如何解决
采用公开招标的某高速公路，在评标时发现有以下问题：①有两家投标单位企业法人经营执照和企业等级证书均不符资格要求。②有三个投标人交来现余450万元。其中一人交投标定金150万元，一人交投标押金 150万元，一人交投标金150万元。③有两个投标人工程量清单中“一人单价与数量相乘不等于清单中该项金额”，一人合价累加后的总价与清单总价不符。④各投标人的报价均高出标底价有效范围10%以上。⑤有一份标书在截止时间后开标结束前送达。⑥有一个投标人未派代表参加现场考察，一人未参加答题。
问题：简析上述反映招投标中存在什么问题？怎样处理？
①投标资格应在投标准备阶段资格预审时确定，只有资格合格的才能获“投标邀请书”。无投标邀请书的应拒收。②投标人应提交投标保证书“投标银行保函”，不是“定金”、“押金”、“保证金”，因而不合规定无效。③其一投标人价格应以单价修正总价(除非单价小数点有明显错误，则修正方法相反)。另一投标人应以合价累加后的正确计算为准，投标书仍有效。④投标单位应审查编制的标底。⑤超过了规定的投标截止时间应拒收，为无效投标书。⑥现场考察在招标文件中未作为投标有效的必要条件，未参加答题同样如此，投标书有效。
5.评标原则：公平、公正、科学、择优。
第七章（计算）
1.工程项目进度管理的方法：行政FF、经济FF、管理技术方法。
措施：组织CS、技术CS、经济CS、合同CS、信息管理措施。
2.工程项目进度计划的表示方法：横道图、斜线图、线型图、网络图。
第八章（计算）
1.工程项目投资费用管理的职能：投资决策、投资计划、费用控制。
2.工程项目费用管理最核心最本质的部分：固定资产投资（工程总造价）。
3.对工程项目费用影响最大的是：投资决策阶段和工程设计阶段。
4.费用估算的类型：数量级GS、研究性GS、预算性GS、确定性GS、详细估算。
费用估算的依据：资源计划、资源单价、项目数据库、时间估算。
5.费用计划的编制中费用目标的分解分为：按费用组成分解的FYJH、按子项目FJDFYJH、按时间进度分解的费用计划。（三种方法并不是相互独立的）
6.设计阶段费用控制的目标：已经审定的建设项目可行性研究报告中的投资估算是工程设计的费用控制目标。
施工阶段费用控制的目标：将建设项目总造价控制在经审定的工程设计概算范围内。
施工阶段费用控制的目的在于明确责任、归口管理，采用统一的预算编制、执行和监督控制程序，实行有效的预算管理、使所有投资支付都控制在审定的预算范围内。
设计阶段费用控制的主要措施是：?优选方案和工程设计单位；?优化设计方案；?推广标准话设计；?推行限额设计；?严格审查初步设计概算和施工图预算。
7.工程项目工程承包合同计价方式有总价合同、单价合同、成本加酬金合同。
8.价值工程是指通过集体智慧和有组织的活动对产品或服务进行功能分析，使目标以最低的总成本（寿命周期成本），可靠地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值。
价值工程的主要理念是通过对选定研究对象的功能和费用分析，提高对象的价值，这里的价值，指的是费用支出与获得的比例，用数学式表达：
价值=功能/成本
价值工程的实施程序：①选定价值工程的对象②收集选定对象的相关情报③价值工程功能分析④制定具体的实施计划⑤计算机工具
第九章
1.项目业主（承担最终法律责任）在质量管理方面承担以下责任和义务：
①满足工程项目最终使用者和相关方，包括法律法规对工程项目质量的要求②制定工程项目质量方针和总目标③对全过程进行识别和分解，并负责接口（界面）管理④明确各职能部门和各参与方的质量责任和权限⑤确认各参与方具有保证其所承担工程项目质量的能力⑥建立包括各参与方在内的质量管理体系，通过合同、程序、沟通和评审，保持体系的有效性⑦设立质量管理专职人员或机构，并赋予相应的权限。
2.工程项目质量管理的特点：质量管理模式的一次性、质量控制主体的多元性、质量管理任务的艰巨性。
3.质量管理专职机构的主要职责：提供支持、实施监督、咨询服务。
4.质量控制基本原理：①PDCA循环原理。计划（plan 根据目标制定计划）——实施（do 依靠员工的能力和质量意识执行计划）——检查（check 自检和互检）——处置（action 管理层根据检查发现的问题进行处理纠正预防改进）
②三阶段控制原理。事前质量控制（工作质量控制）、事中质量控制（过程质量控制）、事后质量控制（产品质量控制）
具有共性的质量控制重点：①项目建设参与方资质的控制②不合格的控制③变更的控制④产品保管的控制⑤测量和试验的控制⑥特殊过程的控制
第十章
1.职业健康安全和环境管理体系标准不同点：①需要满足的对象不同。②管理的侧重点不同。
共同点：①管理目标基本一致。②管理原理基本相同。③不规定具体绩效标准。
职业健康安全和环境管理体系的不同点包括（BCD）。
A．管理目标 B．满足的对象 C．管理的侧重点 D．绩效标准 E．管理原理
2.安全控制的方针：安全第一、预防为主。
目标：①减少或消除人的不安全行为的目标②减少或消除设备、材料的不安全状态的目标③改善生产环境和保护自然环境的目标④安全管理的目标
特点：控制面广、控制的动态性、控制系统交叉性、控制的严谨性。
3.第一类危险源指可能发生外释放能量的载体或物体。（隔离）
第二类危险源指造成约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素。（提高各类设施的可靠性、加强员工的安全生产培训）
4.应急预案包括YJ计划、YJ组织、YJ设施、应急演习。
5.安全事故处理原则（“四不放过”）：①事故原因不清楚不放过②事故责任者和员工没有受到教育不放过③事故责任者没有处理不放过④没有制定防范措施不放过
第十一章
1.项目资源管理包括人力资源GL、材料GL、机械设备GL、技术GL、资金管理。
2.项目中的信息大致有如下几种：项目基本状况的信息、现场实际工程信息、各种指令决策方面的信息、其他信息
3. 关于建设工程信息内涵的说法，正确的是（D）
A．信息管理是指信息的收集和整理
B．信息管理的目的是为有效地反映工程项目管理的实际情况
C．建设工程项目的信息是指工程项目部在项目运行各阶段的产生的信息
D．建设工程项目管理信息交流的问题会不同程度地影响项目目标实现
信息管理是指信息传输的合理的组织和控制。建设工程项目管理的目的是通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。建设工程项目的信息包括在项目决策过程、实施过程和运行过程中产生的信息。
第十二章
1.风险识别指确定哪些风险会影响项目，并将其特性记载成文，是一项反复过程。
风险识别方法：文件审查、信息搜集技术、核对表分析、假设分析、图解分析。
2.风险评估：定性风险分析、定量FXFX
3.风险应对措施：①风险的回避②风险的分散与转移③风险损失的控制④风险自留⑤风险的投机与利用
4.工程保险的主要原则：保险利益原则、最大诚信原则、补偿原则、代位原则。
5.理赔原则：近因原则
6.索赔是当事人在合同实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，对不应由自己承担责任的情况造成的损失，向合同的另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求的行为。
索赔程序：及时报案（important）、保留现场、协助查勘、提供证明材料。
索赔特性：
（1）索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包人索赔。
（2）只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔。
（3）索赔是一种未经对方确认的单方行为。
索赔具有以下基本特征(BCDE )。
A．索赔是单向的 B．索赔是双向的
C．实际发生了经济损失，一方可以向对方索赔
D．实际发生了权利损害，一方也可以向对方索赔
E．索赔是一种未经对方确认的单方行为
第十三章
1.项目经理与业主的沟通要点：①项目经理首先要理解总目标②让业主一起投入项目全过程，而不仅仅是给他一个结果（竣工的工程）③业主在委托项目管理任务后，应将项目前期策划和决策过程向项目经理作全面的说明和解释④项目经理应很好的倾听业主所属企业的其他部门或合资者各方的忠告，对他们耐心解释说明但不应当让他们直接指导实施和指挥项目组成员。
2.项目中的争执：目标ZZ、专业ZZ、角色ZZ、过程的ZZ、项目组织间的争执。
第十四章
1.项目建设初期的生产准备工作：生产管理ZB、生产人员ZB、生产技术ZB、生产物资ZB、生产运营资金ZB、生产配套条件ZB、产品市场营销准备。
2.项目收尾管理的内容：项目竣工收尾、项目竣工验收、项目竣工结算、项目竣工决算、项目回访保修、项目管理考核评价。
3.项目竣工验收的作用：①全面、综合考核工程项目质量②明确责任③总结工程项目管理经验教训④促进工程项目及时投产，尽快发挥投资收益。
验收范围
4.决策阶段评估与后评价的对比
5.可行性研究和后评价对比
相同点：（1）性质相同：都是对项目生命期全过程进行技术、经济论证
（2）目的相同：都是为了提高项目的效益，实现经济、社会和环境效益的统一。
不同点：（1）评价主体不同：项目后评价由单独设立的机构或上级决策机构进行；可行性研究主要由投资主体或投资计划部门组织实施。
（2）所处阶段不同：后评价是在项目竣工投产后，对项目进行全过程的建设和运营及产生的效益进行评价；可行性研究属于项目前期的工作，为投资决策提供依据。
（3）评价的依据不同：项目后评价是在项目实施后或实施中的评价，依据的是实际记录的数据和实际发生的情况；可行性研究是运用预测的数据。
（4）评价的内容不同：项目后评价主要是对可行性研究的内容进行再评价，并且对项目决策、项目实施效率进行评价，以及对项目全国程建设和运行情况及效益进行评价，可行性研究的内容是项目建设条件、工程设计方案、项目实施计划、经济社会效益的评价和预测，决定是否立项实施。
（5）决策作用不同：项目后评价是对项目选择决策的各种信息反馈，对结果进行鉴定，坚定结论间接用于未来的项目选择决策，是提高未来项目决策的科学化水平；可行性研究直接用于项目选择决策，是取舍项目的依据。
项目目标动态控制的核心是( D )。
A．收集项目目标的实际值
B．通过项目目标的计划值和实际值的比较，确定项目目标的目标值
C．事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素
D．在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。
项目目标动态控制的纠偏措施主要包括：
1．组织措施，分析由于组织的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等；
2．管理措施（包括合同措施），分析由于管理的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理等；
3．经济措施，分析由于经济的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如落实加快工程施工进度所需的资金等；
4．技术措施，分析由于技术（包括设计和施工的技术）的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等。
总结：
1.项目概念、特点特征。
定义:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。由一组有起止时间的、相互协调的受控制的活动组成的特定过程。
特点：目的性、寿命周期性、依赖性、独特性、冲突性、渐进明细。
2.工程项目概念、特点。
定义:①根据工程项目的特征将其定义为:为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类各类工程项目而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等。
②根据工程项目的活动内容角度将其定义:需要一定的投资，经过决策和实施的一系列程序，在一定的约定条件下，以形成固定资产为明确目标的一次性活动，是按一个总体规划或在设计范围内进行建设的，实施统一施工、统一管理、统一核算的工程，往往是由一个或数个单项工程所构成的总和。
特点:①工程项目是一个过程而不是产品。它起始于业主发起工程项目，终止于工程项目交付。②工程项目是一种既有投资行为又有建设行为的项目，起目标是形成固定资产。
③项目群是一组相关的项目，把他们组合在一起是为了统一协调管理这些项目，以获得单独管理得不到的效益和对项目的控制;项目组合是为了促进有效的管理，实现战略性
的企业目标，是将目标、项目群和其他工作组合在一起的产物。
④一个工程项目范围的认定标准，是具有一个总体设计或初步设计。
⑤单项工程是建设项目的组成部分，是指具有独立设计文件，竣工后能独立发挥生产能力或工程效益的工程。
特征:唯一性，一次性，项目目标的明确性，实施条件的约束性，复杂性--目标、交易及生产过程、组织、环境。(复杂性是指系统不可逆性、不可预报性以及状态涌现、结构可突变性的统称)
3.工程项目管理的概念。
定义:组织运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。核心目标是实现增值。
4.项目管理的概念。
①就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
②以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织、对项目进行高效率的计划、组织、领导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
5.工程项目生命周期性划分，不同阶段相对核心内容。
项目划分:需求分析、方案设计、项目执行、项目收尾。
不同阶段:①工程项目策划阶段
工程项目预可行性研究、可行性研究、工程项目评估及决策。工作量不大，但十分重要。
②工程项目设计及招投标阶段
工程项目的初步设计和施工图设计、工程项目计划的制定、工程项目征地及建设条件的准备、设备选择、工程招标及承包商的选定、签订承包合同。
③工程项目施工阶段
将蓝图变成工程项目实体，实现投资决策意图。
④工程项目竣工验收阶段
完成项目的联动试车、试生产、竣工验收、总结评价。
⑤工程项目运营阶段
其主要工作由业主单位自行完成或者成立专门的项目公司承担。项目后评价是重要工作。
6.工程项目策划定义、主要内容。
定义:指在项目前期，根据业主方总的目标要求，从不同的角度出发，通过对建设项目进行系统分析，对建设活动的总体战略进行运筹、规划，对建设活动的全过程进行预先的考虑和设想，以便在建设活动的时间、空间、结构三维关系中选择最佳的结合点，重组资源并展开项目运作，为保证项目在完成后获得满意、可靠的经济效应、环境效应和社会效应提供科学的依据。
内容:项目环境和条件的调查与分析;项目定义与项目目标论证;项目结构分析;与项目决策有关的组织、管理和经济方面的论证与策划;与项目决策有关的技术方面地位论证与策划;项目决策的风险分析。
7.波特五力模型。
用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是: 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
8.工作分解结构WBS定义、怎么分解。（看看例子）
WBS的基本定义 :以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
WBS的分解可以采用以下三种方式进行:
1 按产品的物理结构分解。
2 按产品或项目的功能分解。
3 按照实施过程分解。
9.项目组织的定义、基本形式（3个），类型进行对比，特点。
定义:从事项目具体工作的组织。
?类型:①职能式组织形式
两种表现形式:一是将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务等职能部门的特点与职责，分成若干个子项目，由相应的各职能单元完成各方面的功能。二是用于一些中小项目，在人力资源、专业等方面要求不高的情况下，根据项目专业特点，直接将项目安排在公司某一职能部门内部进行。
优点:⒈项目团队中无后顾之忧。
⒉各职能部门可以在本部门工作任务与项目工作任务的平衡中去安排力量。
⒊当项目全部由某一职能部门负责时，项目的人员管理与使用将变得更为简单，具有更大的灵活性。
⒋项目团队的成员有同一部门的专业人员作技术支撑，有利于项目的专业技术问题的解决。
⒌利于公司项目管理水平的保证和持续提升。
②项目式组织形式
将项目组织独立于公司职能部门之外，有专职的项目经理和项目团队。
⒈项目经理是项目正真意义上的项目负责人。
⒉团队成员工作目标比较简单，能做到以项目为中心。
⒊项目管理层次相对简单，易于协调，而且决策和执行的速度快。
项目团队内部容易沟通。
缺点:⒈由于资源独占，容易出现配置重复，资源浪费的问题。
⒉项目组织成为一个相对封闭的组织，与企业各职能部门之间的横向联系较少，同时，各职能部门考虑其独特性，对其资源的支持会有所保留，影响项目最佳绩效。
⒊项目团队在项目后期没有归属感。
③矩阵式组织形式
里的人员不独立于职能部门之外，是一种暂时的、半松散的组织形式，项目团队成员之间的沟通不需要通过其职能部门领导。
优点:⒈把职能原则与对象原则融为一体。
⒉有利于人才的全面培养。
各职能部门可根据自己部门的资源与任务情况来调整，提高资源利用率;能以尽可能少的人力，实现多个项
目管理的高效率。
缺点:⒈项目管理权力平衡困难。
⒉信息回路比较复杂。
⒊项目成员处于多头领导状态。
10.工程项目组织定义、作用、主要表现在那些方面。
定义:由主要负责完成项目工作分解结构中各项工作任务的个人、单位和部门组合起来的群体。
作用:①项目组织的合理确定，有利于项目目标的分解与完成。
②有效的项目组织可以提高项目团队的工作效率。
③合理的项目组织可以优化资源配置，避免资源浪费。
④科学合理的项目组织有利于项目内外关系的协调。
特点:临时性，目的性，关系的复杂性，柔性组织，项目经理是项目组织的关键与核心。
11.合同管理定义，业主如何进行合同管理（分阶段）。P131
定义：是工程项目设计管理的重要内容和手段。
阶段：①合同签订前的准备工作②合同实施阶段的动态控制③合同收尾阶段的系统审查④合同实施后评价
12.招标投标基本流程，找到合适的。
①设立招标组织②确定招标策略③招标申请④编制招标文件⑤发布招标公告或投标邀请书⑥资格预审、发放招标文件⑦勘查现场、投标预备会⑧接收投标文件⑨举行开标会议⑩评标、定标?签订合同
13.工程项目招标的评标条件。
①招标人已经依法成立②初步设计及概算应当履行审批手续的，已经批准，招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的的，已经核准④有相关资金或资金来源已经落实⑤有招标所需的设计图纸及技术资料
14.工程项目施工管理三大目标有什么，之间的关系是什么。
15.造价（设计概算、施工图预算、决算、结算是什么）。
设计概算：设计概算是在初步设计和扩大初步设计阶段，由设计单位根据初步投资估算、设计要求及初步设计图纸或扩大初步设计图纸，依据概算定额或概算指标、各项费用定额或取费标准、建设地区自然、技术经济条件和设备、材料预算价格等资料，或参照类似工程预(决)算文件，编制和确定的建设项目由筹建至竣工交付使用的全部建设费用的经济文件。
施工图预算：根据施工图、预算定额、各项取费标准、建设地区的自然及技术经济条件等资料编制的建筑安装工程预算造价文件。
竣工决算：竣工决算是建设工程经济效益的全面反映，是项目法人核定各类新增资产价值，办理其交付使用的依据。
竣工结算：是指一个建设项目或单项工程、单位工程全部竣工，发承包双方根据现场施工记录，设计变更通知书，现场变更鉴定，定额预算单价等资料，进行合同价款的增减或调整计算。
16.施工技术交底有哪些层级。P139
①设计单位向承包人技术交底②承包人向施工队负责人技术交底③施工队向单位工程负责人技术交底④单位工程负责人向班组长、各工种工人技术交底。
17.施工质量目标，项目质量策划实施主要影响因素（5个大方面，细化，各方面怎么产生影响）。P211
①落实责任，明确质量目标②做好采购工作，保证原材料的质量③加强过程控制，保证工程质量④加强监测控制⑤监督质量策划的落实，验证实施效果
18.质量管理体系，持续改进的功能体现在哪些方面。P207
①质量体系中应指定有质量管理能力和相应资质的人员实施监测和控制质量过程，实施纠正和预防措施，项目经理应向他们提供必要的技术支持②对项目所属的企业，上层管理者应不断从以前的工作经验中寻求对项目全过程质量管理的改进和对质量体系的不断完善，不能将一个项目和项目管理看做一个孤立的过程，应建立信息系统，收集、分析各个项目实施信息，以持续的改进企业质量管理过程，形成大的循环③项目
组织负责不断地改进项目的质量管理过程和管理活动质量，应包含自身工作评定、内部审核及可能的外部审核过程，并对此安排所需的时间和资源④质量体系包含一套专门的组织机构，根植于项目组织中，是项目管理体系的组成部分⑤项目组织应尽可能采用项目所属企业组织的质量体系和程序，必要时可修改，这最容易为上层系统所接受
19.价值工程的基本定义，5种提升价值的途径（使价值上升）。P277
定义；是运用集体智慧和有组织的活动，对所研究对象的功能与费用进行系统分析并不断创新，使研究对象以最低的总费用可靠地实现其必要的功能，以提高研究对象价值的思想方法和管理技术。途径见书
20.进度管理（3种方法），他们的基本概念及区别比较。P288
①甘特图②流水施工③网络计划技术
21.风险管理定义，内容（4个），熟悉内容，要理解。P320
定义：是项目管理的重要知识领域之一，其目的是通过风险分析减少项目决策的不确定性，使决策更为科学，以及在项目实施阶段保证目标控制的顺序进行，更好的实现项目的目标。
内容：①风险识别②风险评估③风险应对④风险控制
工程项目管理的概念 1．项目管理及其特点 项目管理是指在一定的约束条件下，为达到项目目标（在规定的时间和预算费用内，达到所要求的质量）而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 一定的约束条件是制定项目目标的依据，也是对项目控制的依据。项目管理的目的就是保证项目目标的实现。项目管理的对象是项目，由于项目具有单件性和一次性的特点，要求项目管理具有针对性、系统性、程序性和科学性。只有用系统工程的观点、理论和方法对项目进行管理，才能保证项目的顺利完成。项目管理具有以下特点： （1）每个项目具有特定的管理程序和管理步骤。项目的一次性、单件性决定了每个项目都有其特定的目标，而项目管理的内容和方法要针对项目目标而定，项目目标的不同，决定了每个项目都有自己的管理程序和步骤。 （2）项目管理是以项目经理为中心的管理。由于项目管理具有较大的责任和风险，其管理涉及人力、技术、设备、材料、资金等多方面因素，为了更好地进行计划、组织、指挥、协调和控制，必须实施以项目经理为中心的管理模式，在项目实施过程中应授予项目经理较大的权力，以使其能及时处理项目实施过程中出现的各种问题。 （3）应用现代管理方法和技术手段进行项目管理。现代项目的大多数属于先进科学的产物或者是一种涉及多学科的系统工程，要使项目圆满地完成，就必须综合运用现代化管理方法和科学技术，如决策技术、网络计划技术、价值工程、系统工程、目标管理、看板管理等等。（4）项目管理过程中实施动态控制。为了保证项目目标的实现，在项目实施过程中采用动态控制的方法，阶段性地检查实际值与计划目标值的差异，采取措施纠正偏差，制定新的计划目标值，使项目的实施结果逐步向最终目标逼近。 2．工程项目管理 工程项目管理是项目管理的一个重要分支，它是指通过一定的组织形式，用系统工程的观点、理论和方法对工程建设项目生命周期内的所有工作，包括项目建议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、施工、签证、验收等系统运动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到保证工程质量、缩短工期、提高投资效益的目的。由此可见，工程项目管理是以工程项目目标控制（质量控制、进度控制和投资控制）为核心的管理活动。 工程项目的质量、进度和投资三大目标是一个相互关联的整体，三大目标之间既存在着矛盾的方面，又存在着统一的方面。进行工程项目管理，必须充分考虑工程项目三大目标之间的对立统一关系，注意统筹兼顾，合理确定三大目标，防止发生盲目追求单一目标而冲击或干扰其他目标的现象。 （1）三大目标之间的对立关系。在通常情况下，如果对工程质量有较高的要求，就需要投入较多的资金和花费较长的建设时间；如果要抢时间、争进度，以极短的时间完成工程项目，势必会增加投资或者使工程质量下降；如果要减少投资、节约费用，势必会考虑降低项目的功能要求和质量标准。所有这些都表明，工程项目三大目标之间存在着矛盾和对立的一面。（2）三大目标之间的统一关系。在通常情况下，适当增加投资数量，为采取加快进度的措施提供经济条件，即可加快项目建设进度，缩短工期，使项目尽早动用，投资尽早回收，项目全寿命周期经济效益得到提高；适当提高项目功能要求和质量标准，虽然会造成一次性投资和建设工期的增加，但能够节约项目动用后的经常费和维修费，从而获得更好的投资经济效益；如果项目进度计划制定得既科学又合理，使工程进展具有连续性和均衡性，不但可以
第一章建设工程项目管理概述 一、单项选择题 1．（）是项目最基本、最主要的特征 A．一次性B．目标明确C．整体性D．制约性 2．不属于项目的选项是（） A．一座酒店的建设B．科研课题C．生产啤酒D．写一篇论文3．（）是属于建设工程项目 A．具有一个独立设计文件，建成后独立发挥生产能力的项目 B．具有一个总体规划，一个企业或一个事业单位的建设 C．具有单独设计文件，可以独立组织施工，竣工后不能独立发挥生产能力的项目 D．由若干分部工程或分项工程组成的项目 4．建设项目按其（）不同，划分为基本建设项目和更新改造项目A．用途B．规模C．性质D．阶段 5．企业为扩大生产能力而增建的生产车间，属于（） A．新建项目B．扩建项目C．迁建项目D．恢复项目 6．施工项目的范围是由（）界定 A．建设法规B．可行性研究C．监理合同D．工程承包合 同 7．施工项目的管理主体是（） A．建设单位B．设计单位C．施工单位D．监理单位 8．计划、组织、指挥、协调、控制是项目管理的（） A．基本作用B．基本性质C．基本职能D．基本内容 9．项目实施阶段的项目管理的主要任务是（） A．确定项目的定义B．通过管理使项目的目标得以实现 C．确定项目的范围D．通过经营使项目的目标得以实现 10．监理单位所开展的项目管理属于（）项目管理 A．业主方B．设计方C．施工方D．总承包方 11．业主方项目管理主要在项目的（）阶段进行 A．设计B．施工C．招投标D．实施 12．各类项目管理中，（）项目管理是核心 A．业主方B．设计方C．施工方D．供货方 13．建设项目的投资、质量、进度目标之间的关系是（） A．对立B．统一C．对立统一D．无关系 14．建设项目管理各项任务中，（）是最重要的任务 A．质量控制B．进度控制C．投资控制D．安全管理 15．供货方项目管理主要在项目（）阶段进行 A．决策B．设计C．施工D．实施 16．建设项目总承包方管理，主要在项目的（）阶段进行 A．决策B．设计C．施工D．实施 17．政府部门对工程项目建设过程中实施的管理形式主要是（） A．服务B．指导C．控制D．监督 18．关于承包商的正确说法是（） A．业主和承包商签订合同B．承包商选定监理单位
2011年12月考试工程项目管理第一次作业 一、名词解释题（本大题共24分，共 6 小题，每小题 4 分） 1. 劳动力的动态管理 2. HSE管理 3. 工程项目建设程序 4. 紧迫情形 5. 进度控制 6. 索赔 二、计算题（本大题共20分，共 2 小题，每小题 10 分） 1. 已知网络计划如下图所示,在第五天检查时,实际进度情况为:A,B,C,D,G工 作已完成,E工作还未开始,H工作进行了一天.试用前锋线记录并用列表比较法分析进度情况 . 2. 某企业要进行一项大工程的建设,施工组织设计基本完成以后,发现本企业现有的机械均不能满足需要,故需要作出是购买设备还是向机械出租站租赁的决策.经测算,提供下表资料可供决策. 方案一次投 资 （元）年使用 费 （元） 使用年 限 自购500000 60000 10 租赁——40000 —— 方案残值年复利 率年租金（元） 自购50000 12
三、简答题（本大题共56分，共 8 小题，每小题 7 分） 1. 造成进度拖延的原因有哪些？ 2. CM和MC方式的区别是什么? 3. 施工承包企业质量体系的有效运行应取决于什么因素？ 4. 成本指标有哪两个？其计算公式是怎样的？ 5. 可行性研究阶段的HSE管理的内容有哪些？ 6. 在项目管理过程中,沟通存在哪些常见的问题？ 7. 在矩阵式组织中,项目经理与职能经理之间的矛盾及相互依存主要表现在哪些方面？ 8. 安装工程一切险的除外情况有哪些？ 答案： 一、名词解释题（24分，共 6 题，每小题 4 分） 1. 参考答案： 劳动力的动态管理指的是根据生产任务和施工条件的变化对劳动力进行跟踪平衡、协调,以解决劳务失衡、劳务与生产要求脱节的动态过程 解题方案： 评分标准： 按照要点给分 2. 参考答案： HSE是英文Health Safety and Environment 的缩写.即强调在工程建设项目建设过程中重视人员的健康、安全以及对周围环境的保护 解题方案： 评分标准： 按照要点给分 3. 参考答案： 指一项工程从设想、提出到决策,经过设计、施工直到投产使用的全部过程的各阶段、各环节以及各主要工作内容之间必须遵循的先后顺序 解题方案：
工程项目管理试题及答案-题库-自考用 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是（ C ）。 A、业主 B、设计方 C、施工承包企业 D、监理单位 2、在工程的网络计划中，工作的自由时差是指在不影响（ A ）的前提下，该 工作可以利用的机动时间。 A、紧后工作的最早开始时间 B、紧后工作的最迟开始时间 C、紧后工作的最迟完成时间 D、本工作的完成时间 3、下列关于工程项目目标的说法中，正确的是（ D ）。 A、目标应是长远和抽象的 B、目标不应有时间限制 C、目标只能由最高决策者掌握 D、目标是现实的，是可达到的 4、下列关于业主对工程项目管理的表述中，正确的是（ B ）。 A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望 B、业主是对工程项目进行全面管理的中心 C、在项目建设过程中，业主对项目大都采用直接管理方式
D、以进度为中心进行控制 5、按照（ A ）方式，可将项目管理划分为不同的类型，包括业主方的项目管 理、施工方的项目管理等等。 A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同 B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同 C、建设工程项目不同参与方的利益的不同 D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等，其相差幅度不宜超过 （ B ）； A、8％～12％ B、10％～15％ C、18％～25％ D、25％～35％ 7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为（ D ）。 A、跨度越小层次越少 B、层次减少跨度不变 C、跨度越大层次越大 D、层次越多跨度越小 8、建设工程项目管理的核心任务是项目的( D ) 。 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 9、以下哪个不属于施工索赔种类的有（ D ）。 A、工程量变化索赔 B、施工条件变化索赔 C、设备窝工索赔 D、工人工伤索赔
1、工程项目的含义和特点 1.1含义 （1）工程项目是一种既有投资行为又有建设行为的项目，其目标是形成固定资产。 （2）工程项目是一次性任务 （3）对一个工程建设项目范围的认定标准，具有一个总体设计或初步设计的（4）工程项目是在一定的组织机构内进行，一般由一个组织或几个组织联合完成。 1.2特点 （1）具有明确的建设目标 （2）具有明确的质量进度和费用目标 （3）一次性 （4）整体性 （5）管理的复杂性 2、工程项目管理复杂性的主要表现 （1）工程项目涉及的单位多，各种关系的协调工作量大 （2）工程技术的复杂性，许多应用新技术、新材料和新工艺的设备不断出现（3）项目的建设规模越来越大，包含的单项工程越来越多 （4）社会的政治经济环境对工程项目的影响越来越复杂，特别是对一些跨地区，跨行业的大型工程项目 （5）工程项目要经历项目构思、决策、设计、施工、验收以及试运转、投入运营等过程，项目的建设周期和使用周期长，因此增加了管理和协调的难度。
3、项目型组织结构优缺点 3.1优点 （1）项目经理对项目全权负责，需向公司高层管理报告 （2）项目组所有成员直接对项目经理负责 （3）项目从职能部门分离，沟通途径变得简洁 （4）易于保留一部分在某些技术领域具有很高才能的专家作为固定成员 （5）项目目标单一，项目成员能够明确理解并集中精力于目标，使团队精神充分发挥 （6）权力集中使决策速度加快，能对客户需求和高层管理意图作出快速响应（7）命令源的唯一性 3.2缺点 （1）当有多个项目时，会造成人员、设施、技术及设备等的重复配置 （2）项目经理往往会将关键资源预先储备，造成浪费 （3）易造成在公司规章制度上的不一致性 （4）不利于项目与外界的沟通 （5）对项目成员来说，缺乏一种事业的连续性和保障 4、项目经理应履行的职责 （1）贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度 （2）严格财经制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系（3）执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款 （4）对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用
2007年《建设工程项目管理》真题及答案 一、单项选择题(一共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.建设工程项目管理的核心任务是项目的( )。 A.目标规划 B.目标比选 C.目标论证 D.目标控制 2.如图所示的组织工具是( )。 A.项目结构图 B.组织结构图 C.合同结构图 D.线性组织结构图 3.工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的( )关系。 A.静态组织 B.动态组织 C.工艺 D.从属 4.线性组织结构的特点是( )。 A.每一个工作部门只有一个直接的下级部门 B.每一个工作部门只有一个直接的上级部门 C.谁的级别高，就听谁的指令
D.可以越级指挥或请示 5.施工总承包模式与施工，总承包管理模式的相同之处在于( )。 A.项目建设周期 B.总包单位对分包单位的管理责任 C.业主对分包单位的付款方式 D.业主对分包单位的选择和认可权限 6.建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的( )文件。 A.操作性 B.实施性 C.纲领性 D.作业性 7.建设工程项目目标动态控制的核心是( )。 A.合理确定计划值 B.认真收集实际值 C.适当调整工程项目目标 D.比较分析，采取纠偏措施 8.根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)，施工方项目经理的管理权限包括()等。 A.主持项目的投标工作 B.组建工程项目经理部 C.制订项目经理部内部计酬办法 D.选择具有相应资质的分包人 9.按照我国现行管理体制，施工方项目经理( )。
A.是施工企业法定代表人 B.是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人 C.是一个技木岗位，而不是管理岗位 D.须在企业项目管理部领导下主持项目管理工作 10.对专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则，并必须经( )批准后执行。 A.监理单位技术负责人 B.总监理工程师 C.专业监理工程师 D.专业工程师 答案：1.D 2.C 3.B 4.B 5.B 6.C 7.D 8.C 9.B 10.B 11.旁站监理人员实施旁站监理时，如发现施工单位存在违反工程建设强制性标准的行为，首先应( )。 A.责令施工单位立即整改 B.立即下达工程暂停令 C.立即报告政府主管部门 D.立即报告业主代表和总监理工程师 12.施工成本计划通常有三类指标，即( )。 A.拟完工作预算成本指标、已完工作预算成本指标和成本降低率指标 B.成本计划的数量指标、质量指标和效益指标 C.预算成本指标、计划成本指标和实际成本指标 D.人、财、物成本指标 13.项目经理部对竣工工程成本核算的目的是( )。
《工程项目管理》复习题 一、填空题 1．建筑施工程序一般包括确定施工任务、施工规划、施工准备、组织施工、竣工验收五个阶段。 2、建筑产品具有以下共同的特点：___庞大性、_固定性___、多样性及复杂性。 3．施工组织设计按编制对象的不同分为施工组织总设计单位工程施工组织设计分部分项工程施工组织设计三种。 4、时间参数主要包括流水节拍、____流水步距____、平行搭接时间、__技术间歇时间___和组织间歇时间。 5．流水参数包括 (工艺参数 ) ( 时间参数 ) (空间参数 ) 三类。 6、建筑流水施工的表达形式主要有_____横道图___和___、网络图_____ 两种。 7．绘制网络图的基本要求是工作构成清楚逻辑关系正确时间计算准确编制合乎规定 8、网络计划按绘图符号不同可分为_（双代号网络计划、）和（单代号网络计划） 两种。 9 单代号网络图是由节点_ 箭线、节点编号_三个要素组成 10．施工方案的定量分析指标主要有（工期指标）（机械化程度）（降低成本指标）主要材料节约指标 二、单项选择题 1、单位工程施工组织设计编制的对象是( B ) A．建设项目 B．单位工程 C．分部工程 D．分项工程 2、下列哪项是属于工程技术经济条件调查内容( C ) A．地形图 B．工程水文地质 C．交通运输 D．气象资料 3、最理想的流水组织方式是( A ) A．等节拍流水 B．异节拍流水 C．无节奏流水 D．依次流水
4、双代号网络图和单代号网络图的最大区别是( B ) A．节点编号不同 B．表示工作的符号不同 C．使用范围不同 D．参数计算方法不同 5、编制单位工程施工平面图时，首先确定( B )位置。 A．仓库 B．起重设备 C．办公楼 D．道路 6．基本建度程序正确的是：（ A ） A. 投资决策→设计→施工招投标→施工→竣工决算 B. 投资决策→施工招投标→设计→施工→竣工决 C. 设计→投资决策→施工招投标→施工→竣工决算 D. 设计→施工招投标→投资决策→施工→竣工决算 7．施工段，施工层在流水施工中所表达的参数为（ A ）。 A．空间参数 B.工艺参数 C. 时间参数 D. 一般参数 8．某流水施工过程，施工段m=4，施工过程n=6，施工层r=3，则流水步距的个数为（ B ）。 A．6 9.某工程由A、B、C三个施工过程组成，有2个施工层；现划分为四个施工段，流水节拍均为3d，试组织流水施工，该项目工期为( C )。 A．21 B．48 C．30 D．20 10．缩短工期也不能无限制增加施工班组内人数，这是因为受到(A． )的限制。 A．足够工作面 B．劳动力 C．生产资源 D．时间 11.某流水组中，设m=4，n=3，t A=6（天）；t B=8（天）；t C==4天。在资源充足、工期紧迫的条件下适宜组织（B ）。 A.固定节拍流水 B.成倍节拍流水 C.流水线法 D.无节奏流水 12.某基坑大开挖，土方量32000m3，施工单位采用3台反铲挖掘机开挖土方，每台产量定额529m3，当工期规定在10天内完成，则安排（ A ）班次施工。 .3 C 若工作的延误时间大于该工作的自由时差，小于总时差，说明此延误时间对后续工作（A ），对总工期( C )。 A. 有影响，但可不作调整 B. 有影响，必须调整 C．无影响，且不需调整 D. 虽无影响，但要调整 14.工作D有三项紧前工作A、B、C，其持续时间分别为：A3d、B7 d、C 5 d，其最早开始别为：A 4 d、B 5 d、C 6 d，则工作C的自由时差为( C )。
《建设工程项目管理》复习题库 1建设工程项目的实施阶段包括（） 1 A．设计阶段 B．设计准备阶段 C．可行性研究性阶段 D．施工阶段 E. 动用前准备阶段 知识点：可行性研究阶段属于项目的决策阶段（建设工程项目的全寿命期包括决策阶段、实施阶段、使用阶段）；实施阶段还包括保修期；招标投标工作分散在前三个阶段进行；动用前准备阶段意思是将要运行，在保修期之前 2.建设项目管理的时间范畴是（）。1 A.施工阶段 B.全寿命周期 C.实施阶段 D.决策阶段+施工阶段 知识点：靠死记硬背[项目管理：运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动；项目管理的内涵：通过项目策划和项目控制，使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现（多选题）] 3建设工程项目管理的核心任务是项目的( )2 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 知识点：靠死记硬背 4.在建设工程项目实施过程中，属于业主方的项目管理包括（）。2 A、政府的项目管理 B、投资方的项目管理 C、开发方的项目管理 D、监理方的项目管理 E、总承包方的项目管理 知识点：建设工程项目有不同的参与方，分别有业主方、设计方、施工方、建设物资供货方、建设项目总承包方 5、对于一个建设工程项目而言，( )是管理的核心2 A．施工方的项目管理 B．设计方的项目管理 C．供货方的项目管理 D．业主方的项目管理 知识点：靠死记硬背 6建设工程项目的全寿命周期包括项目的（）2 A．可行性研究阶段、设计阶段、施工阶段 B．可行性研究阶段、施工阶段、使用阶段C．决策阶段、实施阶段、保修阶段 D．决策阶段、实施阶段、使用阶段 见第1题知识点 7、编制项目建议书属于建设工程项目全寿命周期( )。2 A．决策阶段的工作 B．实施阶段的工作 C．设计准备阶段的工作 D．施工阶段的工作
浅谈建筑工程项目管理的重要性 【摘要】 近年来随着我国城市化进程的高速发展，建筑施工企业也由雨后春笋般大量出现。如何保证企业在激烈的施工建筑市场蓬勃发展，成为企业发展的重要问题。然而对于施工企业来说要发展必须依赖于施工项目，而一个施工项目要成工功则必须依赖于工程项目的管理。可见以建筑工程项目管理为中心，提高工程质量，敢于管理创新，保证工程进度，降低工程成本，提高经济效益。成为建筑施工企业经营和发展的关键。本文通过管理创新、成本管控、项目管理等几个方面，简单阐述了建筑工程项目管理的重要性。 【关键词】 项目管理、成本管控、管理创新、 【引言】 建筑工程项目作为企业施工的主战场，不仅是展示企业形象的窗口，还是造就和培养企业管理人才的摇篮，更是企业经济效益和发展的源泉所在。工程项目管理作为建筑行业的管理学科越来越得到重视。一个好的工程项目，必须有规范化的项目管理，才能开展。因此项目管理的重要性程度不容小觑，它引导着项目各个环节的流程参与。并最终确保安全、优质、按期向顾客提供产品及实现企业效益。
一、了解项目管理 所谓项目管理；就是对整个工程的计划执行和完工考评等整个过程的管理。项目管理可以分成三个阶段：起始阶段、执行阶段和结束阶段。其中，起始阶段是为整个项目准备资源和制定各种计划，执行阶段是监督和指导项目的实施完善各种计划并最终完成项目的目标，而结束阶段是对项目进行总结评价及各种善后工作。管理是没有界限的大概念，任何事物都需要管理。正所谓：没有规矩，不成方圆。管理是使事物的发展从混乱、无序走向有序、有效发展的唯一方法。管理与人类发展并存，人类从原始走向现代，管理也从低级走向高级，从自发走向自觉，从分散孤立的思想和方法，走向综合统一的学科体系。这种学科体系的建立是不断探索、逐渐完善的过程。 二、工程项目管理 2.1项目管理创新及技术创新 1、管理创新突出合同管理的中心地位，强化合同管理的控制功能，克服合同管理与资金管理、成本控制相脱离的弊端。对于施工管理部，赋予其在合同约束下对现场施工进度、技术、质量、安全、资源配置、成本控制等全方位的组织实施与协调管理职能，有利于形成现场施工管理与合同管理、成本管理协调一致的管理机制，解决现场调度长期存在的重进度、轻管理，重投入、轻核算的问题，改变“管干的不管算、管算的不管干”的局面，提高文明施工水平和企业经济效益。 2、技术管理专设工程技术部，以适应工程技术新、设备新、材料新、工艺新的需要，加强对重大施工技术问题的超前研究和科研攻关，为建设一流工程和创造最佳效益提供有力的技术支持。
内部真题资料，考试必过，答案附后 一、单选题（共15题，总共9分） ??1．组织结构图反映一个组织系统中各组成部分（组成元素）之间的（?）。???? （0.6 分） A． 因果关 系 B． 层次关 系 C． 先后关 系 D． 指令关 系 ??2．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前 ( ?)小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。???? （0.6 分）A． 24 ? B． 36 ? C． 48
D． ??3．投标单位编制投标文件最重要的依据是( ? ?)。???? （0.6 分）A． 资格预审文 件 B． 招标文件 C．标底 D． 合同条件 ??4．依法进行招标的项目，从开始发放招标文件之日起，至投标截止时间的期限，最短不得少于( ? )。???? （0.6 分） A． 10 天 B． 15 天 C． 20 天 D． 30 天 ??5．项目经理对施工承担（? ?）的责任。???? （0.6 分） A． 安全和质 量
B． 进度和成 本 C． 全面管理 D． 协调和组 织 ??6．每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。???? （0.6 分） A．职能 B．线性 C．矩阵 D． 事业 部 ??7．投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。???? （0.6 分）A．政府 B． 承包 商 C．业主
D． 工程 师 ??8．建设工程项目的组织结构如采用矩阵组织结构模式，则每一个工作部门的指令原有（? ）个。???? （0.6 分） A． 1 B． 2 C． 3 D． 4 ??9．供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。???? （0.6 分）A．设计 B． 设计前准 备 C．施工 D． 动用前准 备 ??10．工程建设按照阶段分类，可以分为( )。???? （0.6 分） A． 建设工程勘察合同．设计合同和施工合同 B． 单位工程施工合同、项目总承包合同
第一章思考题 1、什么是项目？ 国际标准化组织（ISO）给出项目的定义：“具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件。” 2、什么是工程项目？ 工程项目是一项固定资产投资的经济活动，它是最为常见的项目类型。工程项目是指需要一定量的投资，经过策划、设计、施工等一系列活动，在一定的资源约束条件下，以形成固定资产为确定目标的一次性活动。 3、什么是项目管理？ 项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。 4、什么是工程项目管理？ 工程项目管理是以工程项目为对象，在既定的约束条件下，为最优地实现工程项目目标，根据工程项目目标，根据工程项目的内在规律，对从项目构思到项目完成（指项目竣工并交付使用）的全过程进行的计划、组织、协调和控制，以确保该工程项目的允许的费用和要求的质量标准下按期完成。 5、项目管理的特点是什么？ （1）项目管理是一项复杂的工作 （2）项目管理具有创造性 （3）项目管理需要建立专门的项目部 （4）项目经理在项目管理中起着非常重要的作用 6、工程项目的主要特点是什么？ （1）工程项目的一次性 （2）工程项目的约束性 （3）工程项目的目标性 （4）工程项目的寿命周期性 （5）由活动构成 7、工程项目是如何划分的？ （1）单项工程 单项工程是指具有独立的设计文件、竣工后可以独立发挥生产能力或效益的工程。例如一座工厂中的各个主要车间、辅助车间、办公楼和住宅等。 （2）单位工程 单位工程是指具有单独设计图纸，可以独立施工，但完工后一般不能独立发挥生产能力和效益的工程。例如一个工业车间通常由建筑工程、管道安装工程、设备安装工程、电气安装工程等单位工程组成。 （3）分部工程 分部工程一般是按单位工程的部位、构件性质使用的材料或设备种类等不同，而划分
探讨工程项目管理的意义 摘要：工程项目管理是以尽可能有效的方式取得预期成果的过程。工程项目管理强调的是预期成果，但更重视的是为实现这个结果而形成的整个过程。在整个工程项目管理的实施过程中，为了取得预期成果，往往会综合运用各种现代化管理方法，建立工程项目管理模式和管理文化，使工程项目管理的整个过程处于受控状态，从而确保工程项目管理目标的实现。 关键词：工程项目管理；施工进度；控制投资；工程质量 1 确保工程项目如期实现 1.1确保工程项目工期所带来的益处 工程项目的工期往往是整个建设或投资项目总周期的一个重要组成部分。如果能将工程项目如期或提前完成，控制在管理目标之内，将对整个建设投资项目如期开业投入使用取到决定性的作用。从管理经济学的角度讲，货币的时间价值将得到充分的体现，有效的控制整个工程项目的施工周期，将从投资整体上节约建设投资项目的投资成本，它不但体现了一个时间价值，同时，新的建设投资项目早日投产，等于投资实体多了一部造血机器，将为投资实体带来新的经济效益。另外由于建设投资项目的早日投入使用，在市场经济竞争激烈的当今，更能有效地抓住商机；由于项目早日投入使用降低了项目的总投资，从而减少了运行后的固定资产折旧成本，从而从根本上缩短了建设投资项目的投资回收期。 1.2缩短工程项目周期的方法和途径 在工程项目实施前必须有一套严密的工程项目施工方案和总体施工进度表。施工方案是项目实施前一个对项目建设有十分重要影响的文件。施工方案包括工艺流程、施工方法、工程项目质量保证措施、工程项目安全保证措施、工程项目实施人员组织构架、工程项目成品保护方案、工程项目的环境保护方案、工程项目施工进度表、施工单位施工资质等。 项目建设单位必须对施工单位提交的工程项目施工方案进行严格的审查。主要审查的内容有： （1）首先审查施工单位的组织管理构架是否能满足整个工程项目实施的需要。有必要时需对施工单位的主要人员进行调查和面试，当发现施工单位主要人员不具备施工管理能力，向施工单位提出更换意见。（2）其次审查施工单位的施工工艺等技术方案。（3）再次审查施工单位编制的施工进度表。审查工程进度表时，看其编制进度表时是否采用了网络计划管理技术，并在计划进度保证措施一栏中阐述了对网络计划中关键路径严格控制的措施和办法；看其在编制进度表时，是否把工程项目的分项目工程量以量化的形式反映到进度表上，并做出切合实际的劳动力平衡曲线。（4）最后审查其编制的进度表是否采用了系统工程的思想和方法，将与本工程相关的其他因素一并在计划进度表上得到了反映和安排。如工程现场放线的确认程序和时间、施工图纸会审和确认的程序和时间、施工用材料样板的确认程序和时间、甲方拨付工程款的程序和时间、甲方对工程预算审查确认的程序和时间、甲方供应材料的到场时间、与其他专业队伍施工配合的要求。此项工作往往会被人忽视和遗忘。 2 确保工程项目投资处于受控状态 控制和减少工程项目投资的方法和途径有： （1）从工程施工图纸入手，组织人员做好施工图的会审和确认工作，避免因设计失误而造成的损失；（2）在落实施工工程公司时实行工程项目的招标办法；（3）在采购建材和设备时也采用招标办法，在建材、设备选用时采用价值功能的原理进行选材。 2.1图纸会审 为了确保图纸会审工作能取得预期的效果，在图纸会审前提前将要会审的工程施工图
建设工程项目管理规划由于建设工程项目管理的特殊性、严谨性、科学性，决定了它不同于一般的项目管理工作。必须对项目进行进度控制、费用控制、质量控制、安全管理、合同管理、信息管理及组织和协调。进行一系列的规范化、程序化、科学化的管理。通过利用组织论的管理工具对管理工作提出更高的要求以达到效益最大化，最终使目标达到增值的目的。 一、进度控制 项目开工前需依据合同约定编制开、竣工时间进度网络计划图。在对各工序持续时间对计划进行分解制定月、旬进度计划和里程碑事件时间。当计算工期不能满足计划工期时，应对某项工作的时间进行压缩以达到最终合同约定竣工时间。 二、费用控制（成本控制）成本控制是关系到目标效益能否实现的关键工作。应从设计、材料采购、施工工艺、仓库管理等方面进行把控。做好材料领用单管理工作。 三、质量控制 为达到工程质量所采取的作业技术的活动成为质量控制，也就是说质量控制是为了监视质量的形成过程。质量环节所有阶段引起不合格或不满意效果的因素，以达到质量要起获取经济效益而采取的工程质量作业技术和活动。质量必须做到三个阶段：即事前控制、事中控制、事后控制。事前控制是关键。 四、安全管理 安全无小事，安全管理是工程项目管理工作的重中之重，必须建立安全生产责任制。以公司经理挂帅，项目经理是第一安全负责人的安全工作领导小组，严格执行安全技术十二项规定。安全目标“从零开始，向零奋斗” 。 五、具体实施办法 1.组建项目管理部 项目经理技术负责人采购员（材料 仓管员资料员电工 厨师门岗财务人员 职责： 项目经 ①贯彻执行国家行政部门有关法律、法规和标准，执行公司的各项管理制度。 ②经授权组建项目部，确定项目管理机构，选择招聘管理人员。对项目人员依据项目管理规定进行考核、评价、奖惩。 ③负责对施工项目过程全面管理，组织制定项目部各项管理制度。 ④严格履行和建设单位签订的合同和公司签订的“项目管理目标责任书” ，并进行阶段性目标控制，确保项目目标实现。 ⑤负责编制绩效管理规划和施工组织设计。做好新工艺、新材料、新技术的推广工作。 ⑥严格财务制度，做好成本分析和核算工作。 ⑦强化安全文明施工，及时发现和处理安全事故。 技术负责人 ①熟悉图纸、施工规范和相关技术标准，做好签证和工程量计量及工作。 ②在项目经理领导下主持编制施工组织设计和专项施工方案。对管理工作提出合理化建设性 方案。 ③负责施工测量、防线和对老兀作业的技术交底工作、参加图纸会审。 ④对施工进度、质量、安全进行把控，做好事事有计划，事事有结果，事事有检查。 ⑤完成领导交办的临时工作。 材料员（采购员） ①根据材料采购计划做好采购工作。
工程项目管理试题及答案-自考用 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是（ C ）。 A、业主 B、设计方 C、施工承包企业 D、监理单位 2、在工程的网络计划中，工作的自由时差是指在不影响（ A ）的前提下，该 工作可以利用的机动时间。 A、紧后工作的最早开始时间 B、紧后工作的最迟开始时间 C、紧后工作的最迟完成时间 D、本工作的完成时间 3、下列关于工程项目目标的说法中，正确的是（ D ）。 A、目标应是长远和抽象的 B、目标不应有时间限制 C、目标只能由最高决策者掌握 D、目标是现实的，是可达到的 4、下列关于业主对工程项目管理的表述中，正确的是（ B ）。 A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望 B、业主是对工程项目进行全面管理的中心 C、在项目建设过程中，业主对项目大都采用直接管理方式
D、以进度为中心进行控制 5、按照（ A ）方式，可将项目管理划分为不同的类型，包括业主方的项目管 理、施工方的项目管理等等。 A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同 B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同 C、建设工程项目不同参与方的利益的不同 D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等，其相差幅度不宜超过 （ B ）； A、8％～12％ B、10％～15％ C、18％～25％ D、25％～35％ 7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为（ D ）。 A、跨度越小层次越少 B、层次减少跨度不变 C、跨度越大层次越大 D、层次越多跨度越小 8、建设工程项目管理的核心任务是项目的( D ) 。 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 9、以下哪个不属于施工索赔种类的有（ D ）。 A、工程量变化索赔 B、施工条件变化索赔 C、设备窝工索赔 D、工人工伤索赔
工程项目质量与进度的控制协调性 导读：近年来把质量控制的理论性研究摆在和进度控制、成本控制同样重要的位置上的研究项目并不多，在假设成本有保证的情况下,对工程项目质量控制和进度控制的协调性进行研究,对管理工作很具有参考价值。 工程项目管理的目标主要体现在3 个方面:一是按时,即确保工程项目如期完工;二是在预算范围内,即确保工程项目投资处于受控状态;三是按性能指标要求,即确保工程项目质量达到要求。就当前的国内情况来说,将质量控制作为主题更具有现实意义。然而在实际工程中,人们往往只注重对工程项目进度目标和成本目标的分析优化,很少有人把工程项目质量与进度、成本放在一起进行优化,也很少有相关的数学模型涉及项目的质量目标,人们所关注的往往是质量目标的"非过剩"(项目的质量目标只要满足一定的要求就可以了)。这就使得工程的质量控制在三大控制中处于从属地位,给项目带来了不利影响。下面我们在假设成本有保证的前提下,对质量控制和进度控制的协调性进行探讨。 1、工程项目质量控制 工程项目质量控制是为满足工程项目的质量要求而进行的控制活动。质量控制的任务主要有: (1) 对影响质量的各种作业技术和活动制定质量计划,编制施工组织设计,即确定质量控制计划和质量控制标准; (2) 严格按照已确定的质量计划和施工组织设计实施,并在实施过程中进行连续检验和评定;项目管理者联盟
(3) 对于不符合质量计划和施工组织设计的情况,及时采取有效措施予以纠正。 根据质量控制的特点,有效的质量控制应该是事前有预控,过程有监控的主动控制闭环系统。 施工阶段是形成工程实体的阶段,也是形成最终产品质量的重要阶段,因此是质量控制的重点。要真正控制好质量,就必须从影响工程质量的因素入手,深入分析其原因,制定针对性措施,并落实到每一个环节,杜绝每一个可能发生的质量隐患。施工阶段的质量控制在理论上是从对投入资源的质量控制开始,直到完成工程质量检验为止的全过程的系统控制。 2、工程项目进度控制 工程项目的进度控制,是在既定工期内,对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制计划,并将该计划付诸实施;在实施过程中,经常检查实际进度是否符合要求,对出现的偏差分析原因,然后采取补救措施或调整、修改原计划,直至项目完成。工程项目进度控制一般具有以下几个特点: (1) 进度计划具有一定的风险; (2) 工程项目建设进度目标的可分性和进度控制的多层性; (3) 各项建设任务活动时间对工程项目建设进度目标的影响程度不同。 进度控制就是经过不断地计划、执行、检查、分析和调整的动态循环。因此,要做好施工进度计划与衔接工作,跟踪检查施工进度计划的执行情况,并在必要时进行调整,在保证
- -- -- --工程 工程项目管理方案 -------------------------房地产开发有限公司工程部
二O一一年月日 工程项目管理方案 一．工程项目概况 （一）项目特征 ---工程地处--区，西临----，南靠---，北临--，是由住宅、停车场及各种配套设备、小区道路及环境工程组成的中高档次住宅及沿街商业，总建筑面积-----M2，工程施工阶段的具体内容有： 1．平基土石方 2．建筑工程：包括基础工程、主体工程、装饰工程等。 3．给排水工程：包括室内外生活给水系统、室内外消防给排水系统、室内外生活污水、废水、雨水等排水系统。 4．电气工程：包括高低压供电系统、防雷接地系统、照明系统等。 5．自动化工程 （二）工程特点概述 1．此项目地处--------区，施工过程中对周边环境必须给予充分的注意。 2．施工工期紧，且直接影响到商品房销售业绩，工期必须严格控制。 3．中高级住宅小区，施工质量和投资必须严格控制。
二．项目管理的组织机构 （一）工程项目管理的组织格局（如图） 监理 （二）针对本项目的项目特点和工程特征，组建如下适合本项目的管理机构，在今后实施过程中，视工程进展情况，可进行适当的补充和调整。 1．管理组织的机构框图
三．职责范围 （一）施工阶段的质量控制 1．质量的事前控制 1）掌握和熟悉质量控制的依据。 2）施工场地的质量检查验收。 3）施工队伍的资质审查。 4）工程所需原材料、半成品的质量控制。 5）施工机械的质量控制。 6）审查施工单位提交的施工组织设计。 7）施工环境、管理环境改善的措施。 A．协助监理单位完善项目监理规划和实施细则。 B．协助施工单位完善质量保证工作体系。 C．主动与监理公司、质监站联系，争取工程建设中有关部门的支持和帮助。 D．审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法方案。 E．审核施工单位制定的成品保护措施。
第一章建设工程项目管理概论 一.单选题 1.在以下特征中，不属于建设项目基本特征的是（ C ）。 A、单件性 B、具有一定的约束条件 C、重复性 D、具有生命周期 2.建设项目的全过程管理是指（B）所进行的项目管理。 A 建设监理单位从设计到施工阶段 B．业主从项目建议书到竣工投产 C．设计单位从初步设计到施工图设计 D．施工单位从投标报价到竣工验收 3.若干单项工程是否同属于一个建设项目，取决于（ c）。 A．建设投资 B．施工地点 C．总体设计 D．建设工期 4.每个项目有项目生命周期，建设项目也不例外，其生命周期包括自项目（ C）各个阶段。 A．施工开始至建成后生产运营 B 设计开始至竣工保修 C．决策评估开始至竣工保修 D．施工开始至竣工保修 5.在对建设工程三大目标对立统一关系进行分析时,同样需要将投资,进度,质量三大目标作为( A )统筹考虑,力求实现整个目标系统最优。 A.一个系统 B.目标规划和计划结合 C.客观规律及制约因素 D.统一的关系 6.如果业主确定投资目标为优先目标时，下列做法中，哪一种不可取？（C ） A.首先保证工程安全，满足功能目标和施工质量合格，在此基础上尽量降低工程造价 B.进行多方案比较，在保证工程质量与投资效益的前提下，确定工程投资的最优目标值 C.首先确定投资目标值，在不超过该值的前提下，确定工程质量标准和使用功能标准 D.如果业主提出的投资目标不能保证工程质量与使用功能，应向业主建议修改投资目标值7.由于工程项目系统本身的状态和外部环境是不断变化的，相应地就要求控制工作也随之变化，目标控制的能力和水平也要不断提高，这表明目标控制是一种( B )过程。 A.循环控制 B.动态控制 C.主动控制 D.反馈控制 8.目标控制有主动控制和被动控制之分。下列关于主动控制和被动控制的表述中，正确的是( D )。
《工程项目管理》期末试题（一） 一、填空题（共20小题，每空1分，共计20分） 1.质量教育一般包括。 2.马斯洛的需要层次理论把人的需要分成。 3.按照工程项目建设费用计划编制的目的可分为。 4.我国的工程项目管理制度包括。 5.工程项目费用管理的关键阶段是。 6.合同的履行过程包括。 二、单项选择题（共10小题，每题2分，共计20分） 1.下列对建设工程项目各参与方进度控制的任务说法正确的是（）。 A.业主方进度控制的任务是控制整个项目设计准备阶段工作进度 B.设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度 C.施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同控制整个项目的实施阶段 D.在国际上，设计进度计划主要是按施工单位实际的施工进度要求制定的提供设计文件的进度计划 2.在双代号网络计划中，若同时存在多条关键线路，那么这些关键线路的关键工作的持续时间之和的大小相同（）。 A.不一定相同 B.相同 C.一般不同 D.肯定不同 3.安全事故处理程序的第一步是（）。 A.处理安全事故 B.编写调查报告 C.报告安全事故 D.安全事故调查 4.建设工程项目管理的核心任务是项目的（）。 A.目标规划 B.目标比选 C.目标论证 D.目标控制 5.下列选项不属于建设工程项目管理中常见组织结构模式的是（）。 A.职能组织结构 B.直线职能组织结构 C.线性组织结构 D.矩阵组织结构 6.关于成本加酬金合同的特点和应用，下列说法正确的是（）。 A.该计价方式不利于项目管理合同 B.采用该计价方式不利于业主方的进度控制 C.采用该计价方式不利于业主方的投资控制 D.该计价方式不利于施工总承包管理合同 7.国家规定特大伤亡事故是指一次死亡（）的安全事故。 A.10人以上（含10人） B.20人以上 C.30人以上 D.50人以上 8.PDCA循环中，处置阶段的主要任务是（）。 A.明确目标并制定实现目标的行动方案 B.展开工程的作业技术活动 C.对计划实施过程进行各种检査 D.对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正 9.矩阵组织结构每一个工作部门有（）个指令源。 A.3 B.1 C.5 D.2 10.下列在几种情形中，（）工程项目经批准可以进行邀请招标。 A.已具有招标部分条件的 B.技术复杂的 C.受自然地域环境限制的 D.招标人不完全具有招标能力的 三、多项选择题(每题3分，共15分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分) 1.下列关于矩阵组织结构的说明，正确的是（）。