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2018中级人力第六章习题
1【单选题】关于人员甄选的说法，错误的是( )。
A.甄选决策本身总是蕴藏着一定的风险
B.甄选要注重求职者之间的比较，找到最优秀的人
C.甄选工作应关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较
D.甄选失误企业需要负担很多成本
2【多选题】下列说法正确的是( )。
A.人员甄选是确保组织战略目标达成的最根本保障
B.甄选失误企业需要负担重新雇用成本
C.出现甄选决策失误，企业可以调整员工的工作岗位
D.耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害属于甄选失误的直接成本
E.甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害
3【单选题】一个测评工具的信度系数达到( )时，表明该测试工具被视为信度较好。
A.0.50
B.0.60
C.0.70
D.0.80
4【单选题】( )考察一种测试工具在时间上的稳定性。
A.重测信度
B.评分者信度
C.内部一致性信度
D.复本信度
5【单选题】考察求职者的测试分数与已经在某种岗位上从事工作的任职者的测试分数之间存在怎样的相关关系,由此取得的效度指标是( )。
A.内容效度
B.同时效度
C.效标关联效度
D.预测效度
6【单选题】关于信度与效度的说法，错误的是( )。
A.信度与效度的含义不同
B.信度是效度的充分条件
C.信度是指一种测试手段不受随机误差干扰的程度
D.效度反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度
7【单选题】心理测试的类型不包括( )。
A.人格测试
B.能力测试
C.成就测试
D.兴趣测试
8【多选题】关于心理测试的说法，错误的是( )。
A.心理测试最早可以追溯到1905年比奈和西蒙合作开发的智力测验量表
B.能力测试一个人是否具有从事一项特定工作的潜在能力
C.智商测试属于特殊认知能力测试
D.一般认知能力测试针对一些比较具体的认知能力
E.特殊认知能力测试也称为职业能力倾向测试
9【单选题】关于认知能力测试的内容中，适合测试推理能力的题目是( )。
A.考察需要记忆的具体知识
B.考察对数字的敏感程度以及灵活运用数量分析技巧
C.可以采用类似于语文试题的形式
D.考察能否找到信息之间的逻辑关系并据此解决问题
10【单选题】考察反应时间、肢体运动速度、四肢协调、手指灵巧，这属于( )测试。
A.心理运动能力测试
B.身体能力测试
C.人格测试
D.兴趣测试
11【多选题】常用的人格测试包括( )。
A.MBTI人格类型测试
B.评价量表法
C.投射法
D.“大五”人格理论
E.自陈量表法
12【单选题】霍兰德职业兴趣测试，适合从事社会、教育、咨询等方面的工作的是( )。
A.现实型
B.社会型
C.研究型
D.艺术型
13【多选题】关于成就测试方法正确的是( )
A.评估一个人在接受教育或训练之后获得的学习成果
B.注重预测效度
C.注重内容效度
D.在接受教育或训练之前进行
E.专门针对特定职位设计，开发成本相对较高
14【单选题】在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中，让求职者实地完成某些具体的工作任务，这种方法是( )
A.知识测试
B.工作样本测试
C.身体测试
D.心理测试
15【单选题】公文筐测试的优点有( )
A.公文筐测试需要用到管理者工作中处理的文件
B.公文筐测试是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一
C.容易得到测试者的理解和接受
D.编制成本较高
16【多选题】关于无领导小组讨论说法，正确的是( )
A.可以采用开放式问题
B.不指定谁是领导者，但是需要指定每一位被测试者应当坐在什么位置
C.操作性问题适合技术性比较强的行业
D.根据自己对角色的认识或担任相关角色的经验来进行相应的语言表达和行为
E.资源争夺类题目设计时注意被测试者在两者之中进行选择的概率大体相等
17【单选题】下列说法中，错误的是( )
A.面试法简便、容易操作
B.面试结果出现偏差的可能性很大
C.面试没有成本
D.面试法可以使面试者能够面对面地了解和观察求职者
18【多选题】根据面试的标准化程度，面试可以分为( )
A.结构化面试
B.一对一面试
C.压力面试
D.非结构化面试
E.半结构化面试
19【多选题】下列说法中，关于非结构化面试说法正确的是( )
A.不存在必须遵循的既定格式
B.面试考官和被面试者的淡话很僵硬
C.没有统一的打分规则和评价标准
D.可以实现结构性与灵活性相相合
E.确保关键的信息不会遗漏
20【单选题】( )方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。
A.单独面试
B.小组面试
C.顺序面试
D.集体面试
21【单选题】改善面试效果的主要方法不包括( )
A.采用情境化结构面试
B.面试前做好充分准备
C.系统培训面试考官
D.故意制造出一种紧张气氛，对被面试者施加一定的心理压力
22【单选题】面试官问求职者：假设你是小张的直属领导,你知道小张特别不喜欢去和客户进行谈判。但是你现在必须找人去完成这个和客户谈判的任务,并且小张是你所能够找到的完成这项工作的唯一人选。那么你将如何激励这个人去承担这项工作?请问，关于考官使用的这种方法说法正确的是( )
A.这不属于情境化结构面试的题目
B.这种方法是未来导向型
C.这种方法是以过去的经验为依据
D.这种方法效度更好
23【多选题】( )属于对面试考官的培训重点。
A.明确面试考官的职责
B.明确面试考官的角色
C.传授引导和控制面试过程的技巧
D.不需要让面试考官了解各种不同类型的被面试者
E.使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差
24【单选题】关于履历分析技术对作为履历的要求说法错误的是( )
A.真实
B.准确
C.全面
D.不用必须工作相关
25【单选题】下列关于成就测试和认知能力测试的说法中，不正确的是（）。
A.测量对象都属于认知性特质
B.成就测试往往是一种事前评估
C.成就测试要注重内容效度
D.认知能力测试必须有较高的预测效度
26【单选题】社会上的一些职业资格考试基本上都属于（）。
A.知识测试
B.工作样本测试
C.认知能力测试
D.身体能力测试
27【单选题】工作样本测试在现实中有广泛的运用，下列不属于工作样本测试的是（）。
A.对计算机编程人员实施的编程测试
B.对物流货运人员实施的标准驾驶测试
C.对秘书和职员实施的电子文字和电子表格标准化测试
D.社会上的一些职业资格考试
28【单选题】下列不属于特殊的面试形式的是（）。
A.压力面试
B.电话面试
C.视频面试
D.系列面试
29【单选题】需要参与的人员数量较多，而且耗费的时间较长，这是（）缺点。
A.单独面试
B.系列面试
C.小组面试
D.集体面试
30【单选题】人格是个人特质与环境相互作用的产物，其具有的特征不包括（）。
A.整体性
B.动态性
C.稳定性
D.社会性
31【单选题】首先提供一组描述人的个性或特质的词或句子，然后让其他人通过对被测试者的观察，对被测试者的人格或特质作出评价，这种人格测量方法是（）。
A.评价量表法
B.自陈量表法
C.投射法
D.行为事件访谈法
32【单选题】不喜欢跟人打交道，不适应社会性质的职业，厌恶从事教育、服务和说服性的工作，这种人格倾向的职业兴趣类型属于（）。
A.现实型
B.研究型
C.艺术型
D.企业型
33【单选题】按照霍兰德职业兴趣的分类，喜欢和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训练别人的职业兴趣属于（）。
A.现实型
B.常规型
C.研究型
D.社会型
34【单选题】信度的高低是用信度系数来表述的。一般情况下，信度系数不低于（）的测试工具被视为信度较好。
A.0.10
B.0.30
C.0.50
D.0.70
35【单选题】在评估重测信度时，两次测试之间的时间间隔很重要。根据一般经验，两次测试的时间间隔为（）可能比较合适。
A.半个月到两个月
B.一个月到三个月
C.半个月到半年
D.半年到一年
36【单选题】下列有关复本信度的描述正确的是（）。
A.用两个功能相同但题目内容不同的测验复本来测验同一群体时得到的两个分数的相关性
B.主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性
C.不同评价者对同一对象进行评定时的一致性
D.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，所得结果的一致性
37【单选题】关于内容效度的说法，正确的是（）。
A.内容效度的检验主要采用专家判断方法
B.内容效度是指能够测量出理论构想的程度
C.内容效度反映的是不同评价人员评价结果的一致性
D.内容效度反映的是两个测验在内容上的等值性程度
38【单选题】一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度称为（）。
A.内部一致性信度
B.内容效度
C.效标效度
D.构想效度
39【单选题】履历分析技术的最基本假设是一个人的行为具有（）。
A.准确性
B.一致性
C.多样性
D.全面性
40【单选题】下列选项中，不属于公文筐测试优点的是（）。
A.操作比较简单
B.表面效度较高
C.具有较高的内容效度和效标关联效度
D.编制成本较低
41【单选题】下列关于甄选的说法中，不正确的是（）。
A.甄选过程中不要把注意力过多的放在对求职者的相互比较上
B.甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种特性的恰当水平之间达成最优匹配
C.甄选出的求职者智力水平越高越好
D.在甄选过程中，组织需要解决的是如何挑选出最合适的高质量求职者，然后将他们正确地配置到合适的岗位上这样一个问题
42【单选题】目前，履历分析技术的一个最新发展是（）。
A.目标履历分析法
B.过程履历分析法
C.成果履历分析法
D.成就履历分析法
43【单选题】通过情境模拟的方法，由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的人员甄选方法是（）。
A.成就测试
B.履历分析
C.面试
D.评价中心技术
44【单选题】（）是一种情境模拟测试，是对管理人员在实际工作中需要掌握和分析的资料、处理的信息以及作出的决策等所作的一种抽象和集中。
A.成就测试
B.无领导小组讨论
C.角色扮演
D.公文筐测试
45【单选题】采用情境模拟的方式让一组求职者进行集体讨论，然后观察他们在讨论过程中的言行，这种人员甄选方法是（）。
A.成就测试
B.无领导小组讨论
C.公文筐测试
D.角色扮演
46【单选题】在无领导小组讨论中，提出“你认为重视工作的领导是好领导，还是重视人的领导是好领导”，这样的问题属于（）。
A.资源争夺性问题
B.开放式问题
C.两难性问题
D.多项选择问题
47【单选题】在无领导小组讨论中，主要考察被测试者分析问题以及抓住问题本质方面的能力，有利于评价被测试者的能力、价值观以及其他人格特点的是（）。
A.资源争夺性问题
B.多项选择问题
C.两难性问题
D.开放式问题
48【单选题】适用于指定角色的无领导小组讨论的是（）。
A.开放式问题
B.两难性问题
C.资源争夺性问题
D.多项选择问题
49【单选题】无领导小组讨论存在一些问题，不包括（）。
A.对测试题目的要求较高
B.对评价者的评分技术要求较高
C.无法考察被测试者的情绪稳定性、反应灵活性
D.被测试者有可能会有意识地表现自己或掩饰自己
50【单选题】迄今为止在实践中运用最广泛的一种人员甄选方法是（）。
A.面试
B.成就测试
C.履历分析
D.评价中心技术
51【单选题】面试考官并没有一个必须遵循的面试问题提纲，也没有明确的问题提问顺序，而可以相对自由地对被面试者进行各种提问，这种面试属于（）。
A.非结构化面试
B.结构化面试
C.半结构化面试
D.单独面试
52【单选题】由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位面试者进行提问、观察并作出评价的面试方法是（）。
A.单独面试
B.小组面试
C.集体面试
D.系列面试
53【单选题】研究表明，最好的甄选方法是包括工作样本测试、高度结构化的面试以及认知能力测试在内的综合测试，这样一套测试组合的效度系数往往超过（）。
A.0.10
B.0.30
C.0.60
D.0.80
54【单选题】研究表明，“大五”人格特征中，对于各种职位都具有较高效度的人格特征是（）。
A.外向性
B.宜人性
C.责任心
D.情绪稳定性
55【单选题】喜欢抽象的、分析性的、独立性的工作，愿意进行系统的创造性探究，偏好对各种现象进行观察、分析和推理，以理解和把握这些现象，这属于（）的职业兴趣类型。
A.现实型
B.社会型
C.研究型
D.企业型
56【单选题】根据霍兰德提出的职业兴趣类型，冒险、乐观、自信、精力充沛、有野心，喜欢担任有领导责任的工作，具有这些特征的人属于（）。
A.现实型
B.社会型
C.常规型
D.企业型
57【单选题】顺从、谨慎、保守、实际、稳重，喜欢条理性强的工作，偏好对文字和数据等资料进行明确、有序的整理，这属于霍兰德提出的职业兴趣类型中的（）。
A.艺术型
B.研究型
C.常规型
D.企业型
58【单选题】对同一组被试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式，然后考察在这两种等值的测试中被试者取得的分数之间的相关程度，这是（）。
A.复本信度
B.重测信度
C.评价者信度
D.内部一致性信度
59【单选题】不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度是（）。
A.复本信度
B.重测信度
C.评价者信度
D.内部一致性信度
60【多选题】成就测试通常包括（）。
A.职业兴趣测试
B.工作样本测试
C.人格测试
D.知识测试
E.运动和身体能力测试
61【多选题】从测试内容来看，心理测试可以划分为（）。
A.能力测试
B.道德测试
C.人格测试
D.兴趣测试
E.思维测试
62【多选题】下列关于甄选的主要方法中，属于心理测试的是（）。
A.能力测试
B.人格测试
C.职业兴趣测试
D.工作样本测试
E.评价中心技术
63【多选题】最常用的信度测试方式包括（）。
A.重测信度
B.复本信度
C.内部一致性信度
D.内容效度
E.评价者信度
64【多选题】评价中心技术主要包括（）。
A.工作样本测试
B.无领导小组讨论
C.知识测试
D.公文筐测试
E.角色扮演
65【多选题】无领导小组讨论中使用的试题可以大概分为（）。
A.开放式问题
B.封闭式问题
C.两难性问题
D.多项选择问题
E.资源争夺性问题
66【多选题】根据面试的标准化程度，面试可以分为（）。
A.非结构化面试
B.结构化面试
C.半结构化面试
D.单独面试
E.集体面试
67【多选题】从实践中看，似乎与销售或管理职位上的绩效有关是（）。
A.外向性
B.宜人性
C.责任心
D.开放性
E.情绪稳定性
【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是（）。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技
?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。
《人力资源管理》试题库 一、名词解释 1.人力资源就是指能够推动整个经济与社会发展的具有智力劳动与体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力与体力劳动能力(现实的与潜在的)。 2.人力资源管理就是指组织为了获取、开发、保持与有效利用在生产与经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术与方法所进行的各种相关的计划、组织、领导与控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3.工作分析就是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其她管理行为服务的一种管理活动。 4.人力资源规划就是为使组织拥有一定质量与必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量与人员拥有量相互平衡的一套措施。 5.招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6.培训写开发就是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来
工作所需要的知识、技能并改变她们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7.所谓绩效就就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力与工作态度。其中工作业绩就就是工作的结果,工作能力与工作态度就是指工作中的行为。 8.绩效管理就就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价与反馈,以确保员工的工作活动与工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9.薪酬就是员工从企业那里得到的各种直接的与间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10.薪酬管理就是指企业在经营战略与发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响, 确定自身的薪酬水平、薪酬结构与薪酬形式,进行薪酬调整与薪酬控制。 11.人力资源投资就是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。
人力资源管理 单选 1.人才高消费，表明一个企业在录用决策中可能（）。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考 察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案：C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高，一般为所推荐的人才年薪的（）。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案：D 3.以下各甄选工具中，有效性最高的一项是（）。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案：C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案：B 5.研究表明，员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是（）。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案：D 6.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案：B 7.1954年，最早明确提出人力资源概念并被认可的是（）。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案：D 8.关注过程的绩效考评注重（）。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级 面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案：D 9.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责，这种形式被称为（）。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案：D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即（）。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案：D 11.（）有利于培养员工的核心专长和技能，淡化了官本位思想，为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案：A 12.校园招聘其优势在于（）。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案：C 13.当人力资源过剩时，企业能够采取的最无奈但最有效的方法是（）。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案：D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告，称之为（）。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案：D 15.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工 作设计正确答案：B 16.从实际应用来看，绩效考核结果主要还是用在（）。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正 确答案：D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是（）。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案：D 18.作分析方法中的参与法适合于（）。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案：D 19.业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案：D 20.培训中最普遍、最常见的方法是（）。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案：D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种，短期一般指（），长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.
第一章人力资源管理概述练习 一、名词解释： 1、人力资源： 2、人力资源管理： 3、人力资本： 4、人本管理： 二、单项选择 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观 2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力 3、具有耗性特征的资源是（）。 A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资源 4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。 A、容上 B、观念上 C、工作程序上 5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）。 A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论 6、（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。 A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源 7、以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人
8、“社会人”人性理论假设的基础是（）。 A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验 9、以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观 10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）。 A.组织外部环境 B.组织部环境 C.物质环境 D.人文环境 11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（） A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理
一、单项选择题 1、失业保险所属得员工福利类型就是( B ) A、企业福利 B、法定福利 C、生活福利 D、有偿假期 2、下面哪一项不属于工作说明书得基本内容( D )。 A.工作职责 B.工作环境 C.工作权限 D.工作中晋升 3、企业对新员工上岗前进行得培训称为( B )。 A.培训 B.岗前培训 C.脱产培训 D.在职培训 4.一名工人得绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至 服从纪律等硬、软方面得表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效得( B ) A.多因性 B.多维性 C.动态性 D.不确定性 5、最早产生得最简单得集权式组织架构形式就是(B ) A、职能制架构 B、直线制架构 C、直线职能制架构 D、矩阵制组织架构 5、通过对人力资源得开发与配置,消除劳动力耗费并获得劳动生产力得能力。这就是指人力资源得什么特性？(C) A、能动性 B、双重性 C、再生持续性 D、社会性 6、“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”就是以下哪种工作分析法得优点( B ) A、写实法 B、观察法 C、问卷法 D、参与法 7、下列不属于人力资源性质得就是( D ) A.能动性 B.时效性 C.社会性 D.不变性 8、下列说法错误得就是( A ) A.人力资源就是指一个国家或地区所拥有得人口得总量 B.人口资源就是指一个国家或地区所拥有得人口得总量 C.人才资源就是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程 中起关键或重要作用得那部分人 D.人才资源就是人力资源得一部分,即优质得人力资源 9、.下面不属于潜在人力资源得就是( B ) A.病残人口 B.老年人口 C.失业人口 D.未成年就业人口 10、在辞退解雇方面, 我国劳动法规定, “劳动者有下列情形之一得, 用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括( B ) A.在试用期间被证明不符合录用条件 B.女职工在孕期、产期、哺乳期内得 C.被依法追究刑事责任得 D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害 11、、双因素理论中得双因素指得就是( D) A 人与物得因素 B 信息与环境 C自然因素与社会因素D 保健因素与激励因素 12、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制得有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做得解释比较恰当( B) A 此俗语体现了马斯洛得需求层次理论,而格言与马斯洛得需求层次理论相侼 B 此俗语、格言均符合马斯洛得需求层次理论,只不过需求层次不同 C 此俗语符合马斯洛得需求层次理论,而格言符合赫兹伯格得双因素理论 D 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论 13、根据双因素理论,下列可激励员工得因素就是( D) A 工资、成就、公司得政策、责任 B 晋升、工作条件、良好得工作关系
人力资源管理练习题库 一、判断题 1.在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。√ 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。× 3.人力资源开发的对象是人的智力与才能。√ 4.人力资本的核心是教育投资。√ 5.物质资本需要投资才能形成，而人力资本不需要。× 6.根据组织专业化分工的原则，人力资源职能是由人力资源部门来承担的，绝大多数运营经理（或直线经理）各司其职，并不履行人力资源职能。× 7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。√ 8.现代人力资源管理中，人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。× 9.人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。× 10.人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。√ 11.人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。√ 12.组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。√ 13.宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。√ 14.人口总量越大，人力资源率越高，人力资源供给越充分。√ 15.一个组织有可能人力资源总量是平衡的，但是结构不平衡。√ 16.工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。× 17.工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。√ 18.工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。√ 19.工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。× 20.动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。× 21.工作评价是确定职位等级的手段。√ 22.员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。× 23.如果招聘成本低，录用人员质量低，就意味着招聘效率低；反之，则意味着招聘效率高。× 24.甄选是员工招聘的关键环节。√ 25.一般认为，“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。× 26.员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。√ 27.美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。× 28.学生实习也是组织解决人力资源缺乏的一个方法，而且这种方法企业不必承担永久雇佣学生的义务。√
人力资源管理练习题参考答案 一、单项选择题： 1.人力资源管理的最终目标是（ D ） A.有效管理员工 B.达到组织体系和文化体系的协同发展 C.提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现 2.在企业培训中（ A ）是最基本的培训方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.角色扮演法 D.拓展法 3.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为 ( D ) A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 4.在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（ B ） A.人力资源部的意见 B.用人部门的意见 C.企业主管领导的意见 D.相关部门的意见 5.企业招聘测试中，完全不准备问题和答案的面试被称之为( B ) A.结构化面试 B.非结构化面试 C.半结构化面试 D.系列化面试 6.人力资源开发的主要途径之一是（A ）。 A.培训 B.激励 C.招聘 D.选拔 7.我国职工的社会保险是（C ） A.自愿性保险 B.商业性保险 C.强制性保险 D.任意性保险 8. 企业发展与薪酬管理的关系是（D ） A.互相对立 B.互相矛盾 C.互相联系 D.相辅相成 9.人力资源质量指标主要体现为（D ） A.劳动力人数的多少 B.劳动者体质的好坏 C.劳动者智力的高低 D.劳动者体质和智力的和谐统一 10.绩效考核涉及的人员不包括（ B ） A.高层领导 B.外部客户 C.全体员工 D. 人力资源部门人员 二、多项选择题： 1.企业进行薪酬管理的目的是（ ABCE ） A.合理控制人工成本 B.吸引人才 C.激励员工 D.获取更大效益 E.留住人才 2.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有（ ABCD ）。 A.个人心理特质 B.个人生理特征 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色 三、名词解释： 1.招聘是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源，并采用适当的方式吸引他们到企业来的应 聘过程。 2.报酬指员工作为个人劳动的回报而从企业得到的各种类型的酬劳。包括经济报酬和非经济 报酬。 3.人力资源管理简称HRM，是指有效的运用人力资源，以实现组织目标的过程。
《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 ．人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称，包括智力劳动能力和体力劳动能力（现实的和潜在的）。 2 ．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动，以实现组织既定目标的管理过程。 3 ．工作分析是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 ．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源，以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 ．招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 ．培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 ．所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果，工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 ．绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 ．薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 ．薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，进行薪酬调整和薪酬控制。 11 ．人力资源投资是使自然形态（初始形态）的人力资源得到加工、改造、成熟，成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者：凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 ．人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求，科学合理地在地区、部门间分配人力资源，使其实现与生产资料的合理结合，充分发挥人力资源作用的过程。
《人力资源管理》课程题库 项目一人力资源管理概述 一、项选择题（在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案） 1.（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽.用之不竭的资源。 A.自然资源 B.矿山资源 C.物质资源 D.人力资源 2.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 6.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（） A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 7.把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式.非理性化家族管理B．以人为中心.非理性化家族管理 C．以人为中心.理性化团队管理 D．自我中心式.理性化团队管理 8.“好吃懒做.唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 9.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 10.下面哪一项不是人本管理的基本要素？（） A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品 11.与员工同甘共苦.同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（） A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 12.人本管理的核心是（）。 A.以人为本 B.效率第一 C.用户至上 D.质量第一 13．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（）
人力资源管理习题及参考答案(A) 一、单项选择题：（每题1分，供30分） 1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。 A工作说明书的调整B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下，猎头公司的工作程序包括：①跟踪与替换；②搜寻目标候选人；⑨提交候选人的评价报告；④分析客户需要；⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( C )。 A④⑤①②③B①②⑤③④ C④②⑤③①D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想B树立组织形象 C人员质量高D选择准确性高 4．在企业发展的（C ）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A 创立 B 扩张 C 稳定 D 衰退 5．属于传统人事管理的主要内容是（B） A 发放薪酬 B 管理人事档案 C 制定培训经费预算 D 规划员工职业生涯 6．下列选项中没有语病的是（C ） A 昨天是转会截止日期的最后一天，中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B 今年春节期间，这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵，放弃休假，始终坚守在 各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人，这种调查工作尤有必要，否则他们就无法将理论和实 际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物，更有责任做出表率，杜绝用字不规范的现象，增加使 用语言文字的规范意识。 7．某企业招用张某为职员，双方签有劳动合同。在（D ）的情况下，该企业可以提前30日以书面形式通知张某，解除劳动合同。
A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张，影响了工作效率和团队协作 C 张某 患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 8．狭义的人力资源规划实质上是（D ） A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划 C 企业组织变革与组织发展规 划 D 企业各类人员需求的补充规划 9．面试中的“晕轮效应”表现为（D ） A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B 面试官相对于前一个接受面试的 应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D 面试官从某一优点或缺陷出发去评 价应聘者 10．与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（C） A 角色行为能力的培训 B 分析问题、解决问题能力的培训 C 操作技能的培训 D 晋升前的人际关系训练 11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面？（B） A 信息沟通和技术因素 B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化 12．部门结构模式主要有五种形式，较适应大型企业的应是（A ） A 事业部制和模拟分权制 B 直线制 C 矩阵结构制 D 事业部制 13．（C ）是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗 14．“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的（B ） A 指导思想 B 原则 C 方法 D 宗旨 15．美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究，发现企业选择一种新的战略以后，现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化，直到行政管理出现问题，企业效益下降，企业才将改变组织结构纳入议事日程。这个事实主要向我们传达了这样的信息：（ A ） A 战略的前导性与组织结构的滞后性 B 组织结构服从于组织的战略 C 组织结构的惯性 与管理者的惰性 D 管理者总是被动地受制于外部环境的变化 16．如果一个企业的规模较小，员工的素质又比较高，，应该怎样来设计部门结构类型呢？（A ）
《人力资源管理》期末考试题库 一、单选题 1.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（）特征。 A.能动性 B.时效性 C.社会性 D.再生性 2.在理论界通常将（）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。 A.威廉·配第 B.亚当·斯密 C.马歇尔 D.舒尔茨 3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。 A．回归分析法B．经验预测法C．德尔菲法D．马尔可夫分析法 4.由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各 部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（）。 A.管理人员判断法 B.经验预测法 C.微观集成法 D.德尔菲法 5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（）。 A．人员招聘B．培训与开发C．职业生涯管理D．人力资源规划6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（）。 A．人力资源供给大于需求B．人力资源供给小于需求C．人力资源供求平衡D无法确定 7．以下关于人力调配图，说法正确的是（）。 A．人员调配图是企业外部供给的预测方法B．人员调配图预测的是企业人力资源需求
C．人力调配图用以了解企业现有的人员流动D．人力调配图是一种岗位延续计划 8．企业内部供给的预测方法包括（）。 A．对当地失业水平的预测B．对全国失业水平的预测 C．公司涉及范围的人口密度D．马尔科夫分析法 9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（）。 A．参与成员必须是外请专家B．整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题 C．实施过程中，不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性D．为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确地数字，而不能使用估计数字 10．人力资源规划的制定首先要依赖于（）。 A．组织目标B．工作分析C．业绩考评D．职业规划 11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（）。 A．供需平衡B．供需失衡C．供需暂时平衡D．供需暂时失衡12．马尔科夫分析法的基本思想是（）。 A．找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势B．发现现在人事变动的 规律，以此来推测未来人事变动趋势C．马尔科夫分析法有简单的和复杂的，可用计算机 进行大规模处理D．根据现在人员的变化来确定未来的人事变化13．工作性质完全相同的职位系列称作（）。A．职级B．职等C．职组D．职系 14．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。
《人力资源管理》试题及答案 一、单项选择题 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ B ） A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（ B ）问卷法 D.参与法A.写实法 B.观察法 C. 3.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 D ）力资源规划称为（ D.招聘规划人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划A. A ）4.360度考核所面临的最大难题是（完备性 D. B.效度 C.可接受度A.信度）失业保险所属的员工福利类型是 （ B 5. 法定福利A.企业福利 B. 有偿假期C.生活福利 D. ）（ C 6.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为绩效工资制A.计件工资制 B. 技能工资制 D.职位工资制 C. （ A ）7.绩效反馈最主要的方式是 绩效面谈 B.绩效辅导A. D.绩效改进C.绩效沟通 C ）8.企业文化的灵魂和企业的旗帜是（企业价值观 B.A.企业哲学企业目标C.企业精神 D. ）。9．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ C BA．回归分析法．经验预测法．德尔菲法 D．马尔可夫分析法C D ）。10．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ B．工作环境A．工作职责．工作中晋升C．工作权限 D 企业对新员工上岗前进行的培训称为 （ B ）。．11 ．岗前培训 BA．培训．在职培训 D ．脱产培训C． 12．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ B ）的特点。A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性 13．劳动合同的法定内容不包括（ A ）。 A．试用期限 B．劳动合同期限 C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬 14．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（ D ）。 A．“机器人” B．“经济人”
精心整理 1.人力资源：人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和 社会发展、具有劳动能力的人口总和。 2.人力资本：人力资本是指依附人体体力和智力所具有的劳动（包括体力劳动和脑 力劳动）价值总和； 3. 4. 5. 6. 组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系 7.职位评价：职位评价(iob evaluation)就是根据各职位对企业经营目标的贡献，对企 业中的各个职位的价值进行综合评价，决定企业中各个职位相对价值的大小，从
而确立一个合理、系统、稳定的工作结构，开发一个工作价值的等级制度，在此基础上确定各职位的薪酬级别和职位待遇。 8.无固定期限劳动合同：无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定 终止时间的劳动合同。这里所说的无确定终止时间，是指劳动合同没有一个确切的终止时间，劳动合同的期限长短不能确定，但并不是没有终止时间。只要没有 9. 10. 11. 及时补充以免缺失 12.企业法定福利：法定福利是政府强制要求企业为雇员提供的一系列保障计划，由 企业和雇员分别按工资收入的一定比例缴纳社会保障，当前主要包括养老、医疗、工伤、失业、生育保险以及住房公积金，其目的在于降低受了严重工伤或失业的
工人陷入贫困的可能性，保障他们的被赡养人的生活，以及维持退休人员的收入水平 13.企业年金：企业年金是对国家基本养老保险的重要补充，是我国正在完善的城镇 职工养老保险体系（由基本养老保险、企业年金和个人储蓄性养老保险三个部分组成）的“第二支柱”。在实行现代社会保险制度的国家中，企业年金已经成为一 14. 15. 16.O 公司的需要，是否能够给企业带来增值效应；P代表Passion，表示您是否有足够的兴趣和激情投入您所从事的这项工作。 17.职业倾向：职业倾向是职业观中的行为成分。指人们在职业评价基础上形成的一 种稳定的行为倾向。
单选题 当企业人力资源总量匮乏时，最常用且较为有效的人力资源短缺调整方法是（）。 收藏 A. 继任计划 B. 外部招聘 C. 内部招聘 D. 内部晋升 回答错误!正确答案： B 在培训评估中，衡量学员对培训课程内容掌握程度的评估属于（）。 收藏 A. 学习评估 B. 行为评估 C. 结果评估 D. 反应评估 回答错误!正确答案： A 在培训评估中，衡量学员对培训课程的满意度的评估属于（）。 收藏 A. 结果评估 B. 反应评估 C. 行为评估 D. 学习评估 回答错误!正确答案： B 为保证绩效沟通的面谈信息反馈的有效性，面谈的方式最好为（）。 收藏 A. 组成一个面谈小组来进行
B. 在小组其他成员在场的情况下进行 C. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论 D. 进行“一对一”的反馈面谈 回答错误!正确答案： D 实施德尔菲法时，挑选的专家人数一般不少于（）。收藏 A. 30人 B. 10人 C. 20人 D. 40人 回答错误!正确答案： A 以下关于社会保险错误的叙述有（）。 收藏 A. 国家通过立法而建立起来的 B. 保障劳动者在工作中断期间的基本生活需要 C. 旨在提高员工素质能力，以满足人力资源的开发 D. 由企业自主建立的 回答错误!正确答案： C 研究总结出“职业锚”理论的是（）。 收藏 A. 霍兰德 B. 麦克利兰 C. 施恩 D. 帕森斯 回答错误!正确答案： C
吸引内部申请人最常用的方法是（）。 收藏 A. 员工推荐 B. 私下交流 C. 会议通报 D. 工作告示 回答错误!正确答案： D 请简要叙述你的主要工作任务”这样的问题，在工作分析问卷法的设计中，属于（）。 收藏 A. 开放式问卷 B. 结构式问卷 C. 简述式问卷 D. 封闭式问卷 回答错误!正确答案： A 平衡记分卡是一种以（）为导向的管理工具。 收藏 A. 行为 B. 效果 C. 品质 D. 战略 回答错误!正确答案： D 按照劳动力市场的结构划分，秘书应属于（）。 收藏 A. 蓝领员工市场 B. 职员市场 C.
《人力资源管理》练习题 单项选择题 1.下面的（）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 A、即人力资源的数量 B、即人力资源数量×质量 C、即总人口－非就业人口 D、即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生 2.“现实人力资源”=（）。 A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口 3.中国规定的最低就业年龄是（） A、16岁 B、18岁 C、15岁 D、14岁 4.人力资源的基本特点包括有（） A、生物性和智能性 B、智能性和社会性 C、生物性和社会性 D、动力性和社会性 5.人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和（） A、时效性 B、个体差异性 C、非经济性 D、社会性 6.人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和（） A、人力资源的教育结构 B、人力资源的年龄结构 C、人力资源的性别结构 D、人力资源的质量结构 7.人力资源的自然结构包括（） A、人力资源的年龄结构和质量结构 B、人力资源的性别结构和城乡结构 C、人力资源的年龄结构和性别结构 D、人力资源的质量结构和地区结构 8.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（） A、现实人力资源和经济活动人口 B、现实人力资源和潜在人力资源 C、在业人口和求业人口 D、潜在人力资源和在业人口 9.社会经济活动的细胞是( )
A、个人 B、跨国公司 C、组织 D、企业 二、多项选择 1．人力资源包括( ) A. 智力劳动能力和体力劳动能力 B. 现实劳动能力和潜在劳动能力 C. 社会劳动能力和个人劳动能力 D. 智能劳动能力和体能劳动能力 参考答案 一、1．B 2．A 3．A 4．C 5．C 6．A 7．C 8．B 9．C 二、1．AB 单项选择题 2.将全体职工逐一配对比较，按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是（） A.简单分级法 B.交替分级法 C.范例对比法 D.成对比较法 3.通过检查人力资源需求，确保组织能够在需要的时候聘用到足够数量合格员工的人力资源实践活动是( )。 A．人力资源培训B．人力资源招聘C.人力资源选拔D．人力资源规划 4.直线管理者的人力资源管理职权不包括( )。 A．指导组织的新进员工B为其他部门提供人力资源问题解决方案 C．培养员工之间的合作关系D．控制本部门的人事费用 5.人力资源管理活动的基石是( )。 A.人员甄选B．员工培训C．工作分析D．人力资源规划 6.吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职位最适用的工作分析方法是( )。A．工作实践法B．观察法C．典型事例法D.评价中心法 7. 人力资源招聘的起始阶段是（）。 A．录用结果反馈B．人力需求诊断C.录用决策D．求职者筛选与录用 8.（）是企业及其员工在参加基本养老保险费的基础上，自愿建立的补充养老保险制度 A、人寿保险 B、企业年金 C、企业公积金 D、生活福利 9.（）是企业薪酬制度设计的基本依据和前提 A、薪酬的市场调查 B、岗位分析与评价 C、绩效考评的实施 D、岗位调查与分类 10.我国《劳动合同法》第10条规定：“用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自（）之日起建立。” A.签订合同 B.用工 C.录用通知 D.签订三方 11.（）是人力资源规划的起点和核心内容 A、人力资源的需求预测问题 B、人力资源的供给预测问题 C、人力资源的供求协调平衡 D、人力资源的系统设计问题 参考答案：2.D 3.D 4.B 5.C 6.B 7.B8B9B10B11C
一.单项选择题 (本大题共l0小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。 1.在性质上人力资本反映的是（ B ） A.存量问题 B.流量和存量问题 C.计划问题 D.价值问题 2.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘.甄选.训练及报酬等功能的活动，以达成个人和组织的目标”，这一概念属于（ A ） A.过程提示论 B.目的提示论 C.现象提示论 D.综合提示论 3.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一步骤？（ B ） A.预测未来人力资源供给 B.预测未来人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定供给人力资源需求的政策和措施 4.主张集体奖，而不主张个人奖，这是哪种人性假设的思想？（ B ） A.“经济人” B.“社会人” C.“自我实现人” D.“复杂人” 5.依据个体的经验判断，把所有待遇评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（ C ） A.因素分解法 B.因素比较法 C.排序法 D.评分法 6.员工考评指标设计分为几个阶段？（ C ） A.4 B.5 C.6 D.7 7.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（ C ） A.劳动责任大小 B.劳动条件好坏 C.工龄和技术熟练程度 D.劳动贡献大小 8.根据劳动的复杂程度.繁重和精确程度.责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（ A ） A.技术等级工资制 B.职务等级工资制 C.结构工资制 D.多元化工资制 9.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定.自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（ A ） A.自行设计法 B.专家预测法 C.评价中心法 D.生命计划法 10.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法？（ A ） A.纸笔测验 B.量表法 C.投射测验 D.仪器测量法 二.多项选择题（本大题共l0小题，每小题2分，共20分）在备选答案中选择2个或2个以上的正确答案。 1.人力资源管理的功能有（ABCD ） A.政治功能 B.经济功能 C.社会稳定功能 D.组织功能 2.人力资源需求预测的方法有（ AB ） A.德尔菲法 B.回归分析法 C.因果分析法 D.成就需要分析法 E.市场定位法 3.工作的具体形式是（ BDEF ） A.分解 B.职业 C.排序 D.任务 E.职位 F.任务与要素 4.工作分析中的设计主要包括（ ABCD ） A.明确分析客体 B.选择分析方法和人员 C.作好时间安排与制定分析标准 D.选择信息来源 E.确定工作的目的与结果使用的范围 5.方法分析需要分析哪几个问题？（ABCD ） A.现在如何做 B.为何这样做 C.可否用其他方法做 D.应当用什么方法来做 E.应当在何时做 6.影响企事业招聘决策的外部因素有哪些？（ABCDEF ） A.政府管理 B.法律监控 C.劳动力 D.人口 E.劳动力市场条件 F.产品和服务市场条件 7.背景资料可以从哪些方面获得？（ ABCDE ） A.来自校方的推荐材料 B.有关原来工作情况的介绍材料 C.关于申请人业务能力的证明 D.关于申请人所受法律强制方面的记录 E.来自推荐人推荐材料 8.在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息？（ ABCDE ） A.工作职责 B.企业概况 C.公司文化 D.基本政策和制度 E.工资福利 9.“知识”这个考评目标过于笼统，因此可以把它分为哪几项考评内容？（CDE ） A.文化程度 B.毕业学校 C.基本知识 D.专业知识 E.相关知识 10.影响工作绩效的主.客观因素主要有四种，即职工的( ACD ) A.激励 B.措施 C.技能 D.环境 三. 判断正误（本大题共l0小题，每小题2分，共20分）在括号内打“√”或打“X”。 1.人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。（√） 2.霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。（X） 3.工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。（X） 4.在分析检查任务时，可以这样描述：检查信件.报告.包裹。（X） 5.经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。（X） 6.定额是合理编制定员的前提。（√） 7.专业性职位的候选人由人力资源部进行就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。（X） 8.甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平.客观地作出正确的决策。（√） 9.在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度.观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（√） 10.一般绩效考评属单项考评，而企业诊断和培训中的员工考评大多数是综合考评。（X） 四.简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分) 1．简述工作绩效考核的主要作用。 1绩效考核首先是一种绩效控制的手段2绩效考核结果是薪酬管理的重要工具3绩效考核是员工调迁，升降，淘汰的重要标准4绩效考核对于员工的培训与发展有重要意义5绩效考核具有促进上下级的沟通，了解彼此对方期望的作用6绩效考核的结果可提供给生产，供应，销售，财务等其他只能部门，供指定有关决策时作为参考依据 2．简述人力资源规划的内涵和分类。 1.人力资源规划的内涵：人力资源规划的内涵有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，对企业人力资源的需求和供给进行预测，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 2.人力资源规划分类：长期规划（五年以上）中期规划（一到五年）短期规划（一年以内） 五.论述题(本大题共l5分) 结合实际，论述现代人力资源管理与传统人力资源管理的区别 传统的人事管理是和大机器生产方式相适应的，它基本上是以管理机器的理念和方法来管理人。 现代人力资源管理则有根本的不同，主要表现在它的资源的观点、以人为本的观点、整体的或系统的观点，权变的观点。 1）资源的观点。在现代组织竞争中，人才是最关键的资源，是决定性的。正因为如此，人力资源被提升到组织战略的高度； 2）以人为本的观点。其宗旨是：以人为一，管理首先是服务于人而不是工作； 3）系统的观点。人力资源是涉及组织所有地方、所有人的事 4）权变的观点。现代人力资源管理强调因人而异、因地制宜的权变思想。根据人的工作任务的风险和结果分布特征可以把工作分为明星型、护卫型、步兵型。明星型工作指那些产生坏的绩效的影响并不太坏，而产生一个好的绩效却会给组织带来巨大得利益的工作，护卫型工作指一个坏的绩效意味着一场灾难，而好绩效却只比公司的平均绩效好不太多的那些工作。步兵型工作是指绩效范围接近于平均绩效的工作，如一般办事员、清洁工等。 简而言之，现代人力资源管理与传统人事管理的根本区别就在于如何看待人，人被置于什么地位，是附属的还是主导的，人是生产机器的附庸，还是生产的主人。 第 1 页共1 页