高速公路收费班组标准化建设汇报文档2篇
Report document on standardization construction of ex pressway toll team
编订：JinTai College
高速公路收费班组标准化建设汇报文档2篇
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得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。本文档根
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1、篇章1：高速公路收费班组标准化建设汇报文档
2、篇章2：创建客运标准化班组工作汇报文档
篇章1:高速公路收费班组标准化建设汇报文档
随着高速公路网络的日益完善，行业竞争日趋激烈。收
费班组作为一个活跃的小群体，对高速公路的可持续发展具有十分重要的意义。收费班组的管理方式、组织行为、团队精神和管理水平，直接影响高速公路的社会形象和经济效益。加强收费班组标准化建设是提升高速公路管理单位凝聚力和竞争力的客观要求，只有全面加强收费班组标准化建设，才能最大限
度地发挥高速公路的社会经济效益，更好地服务于构建和谐社会和全面建设小康社会。
一、班组标准化建设的重要性
1．1加强班组标准化建设是完成收费任务的重要保障。
作为各项政策法规、规章制度、工作任务的具体执行者，班组管理的好坏、人员素质的高低、团队精神的强弱也直接影响着收费服务质量，影响着收费政策和各项制度的执行，影响着年、月征收计划和各项责任目标的完成。因此，加强班组建设可以促进良好的经济效益和社会效益。
1．2加强班组标准化建设是提高职工素质的重要手段。
在班组这个小集体中，班组成员的思想、文化、技能、性格、年龄等都存在差异，他们长期朝夕相处，便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训和交流，通过加强班组教育激发职工积极向上的工作热情，达到共同进步的目的，也提高了班组的战斗力。
1．3加强班组标准化建设是推动收费工作发展的重要途径。通过加强班组建设可以激活最基本的组织细胞，加快新陈代谢，使收费所呈现出应有的活力，收费行为和管理行为可以进一步走向良性发展轨道。
1．4加强班组标准化建设是构造和谐收费站的重要条件。通过班长协调班组内外人际关系，在不同人员的不同特点中找出共同点，求同存异，使班组内外人与人之间的感情融洽，关系和谐，团队凝聚力增强，从而达到建立“三个和谐”（即：社会与收费站之间的和谐体系、职工与职工之间的和谐氛围、上级与下级交流沟通的和谐平台）的目的。
二、班组标准化建设存在不足与难点
2．1班长成长成才的通道有待拓展。对班长的重要性没
有足够的认识，在收费班长角色定位上还不够明确，有时收费班长在工作中找不到方向，认为班长只是做做清洁卫生、坚持亭外巡查、处理特情这些工作，没有充分发挥带头者、教导者、引导者、监督者的作用。班长选拔机制的不健全，导致班长管理水平参差不齐，班长薪酬分配上的不合理，影响着班长工作积极性。
2．2班组管理缺乏激励机制。班组管理工作满足现状，
只要班组不出事就可万事大吉，班组缺乏自我加压、自我挑战、自我发展的欲望。班组考核、评价、激励体系的不健全制约了班组管理的进一步深化，从根本上阻碍了班组成员主动性和创造性的发挥，虽然京珠管理处每年一次的“十佳班组”评选活
动，但是没有形成常态化激励机制，班组建设起不到正面刺激作用，不能有效激发班组成员创先争优的工作热情。
2．3班组管理缺乏目标管理。班组成员的易动性是影响
班组目标管理的关键，一方面在班组工作计划、实施、责任落实、成效四个环节中出现不可量化的管理难题，导致班组管理工作随意性大。另一方面缺乏深入、持久、全面的班组、个人创建计划、安排和目标，容易处于盲目无序的状态，在不同程度上影响班组管理的效果和质量。
2．4班组管理缺乏文化氛围。受工作性质或工作环境的
影响，有的班组缺乏文化氛围的感染和熏陶，使班组成员的兴趣、特长和知识、才干得不到有效发挥。员工的求知欲望、精神调节作用受到限制，不同程度影响班组成员奋发向上的精神追求，造成班组整体上感觉没有朝气，缺乏活力和生机，另一方面，我们班组职工由于年龄层次不同、爱好和愿景不同，现有的文化素质参差不齐，成为制约班组发展的“瓶颈”。
三、加强收费班组建设的主要途径
加强高速公路基层收费班组的建设和管理，是一项系统
工程，既需要上级的高度重视，又需要收费班组长的言传身教，更需要班组成员的共同配合。最重要的让收费班组成员能在积
极向上，轻松和谐的良好工作氛围中逐步树立正确的人生观、价值观，形成良好的工作作风。针对班组建设的现状和存在问题，如何抓好班组建设，尽快提高员工整体素质及应对各种解决复杂问题的能力，笔者认为当前应从以下几个方面着手：
3.1有效发挥收费班长的作用
健立健全收费班长选拔机制，提供人才竞争平台，在收费班长的选用上，遵循公开、公正、民主的原则，公平竞争，不拘一格选拔班长。这有利于一批事业心强，富有管理意识、热心班组工作，素质较高的人才脱颖而出。
完善班长考核机制。尝试轮岗交流，在收费班组内部给予一次调配的机会，实施班长与班员角色互换，以便发现每个人的工作实力，充分体现人尽其才、才尽其用、“能者上、庸者下”的竞争激励机制，激发收费班组成员工作积极性和拼搏精神。
3．2加强班组的基础管理
3．2．1加强班组硬件设施的投入。加大班组建设资金投入力度，配备班组活动室、化妆室、网吧、图书室、健身房以及成果展示平台等系列硬件设施，充分体现硬件设施的“信息化、人性化”，为班组各项工作的开展创造有利条件。
3．2．2形成科学的班组管理机制。结合工作实际，逐步完善班组管理的组织倡导、工作运行、指导推进、激励制约、物质保障等机制，为班组建设提供不竭的动力，促进标准化班组工作健康、持续发展，使创建标准化班组迈上新台阶。
3．2．3合理制定班组创建目标。班组目标要根据班组管理水平的提高和变化，不断地修改、完善、充实新的内容，才能确保目标适应性和有效性。尤其抓住当前工作重点和奋斗目标。如确定提高班组素质和个人业务技能和素质方面的努力方向，制定文明服务、现场管理、岗位练兵、劳动竞赛等目标，尤其是一些有评价意义，又有数据考核的目标的制定，对班组管理具有极强的生命力。同时，要善于捕捉班员间不同的工作心态，帮助他们树立工作奋斗目标，并为员工规划出一个好的发展远景和个人职业发展计划。
3.3形成良好的工作氛围
3．3．1塑造浓厚的班组文化氛围。以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞员工，从员工的兴趣爱好和特长入手，以学习形式多样化、生动化来吸引员工。强调学习针对性和有效性。构筑班组“第二课堂”的新格局。提倡一专多能、一岗多证、超前跨岗学知识，寻求体现自我价值的机会。拓宽多种渠道：如班组读书课堂、学习研讨、合理化建议、岗位知识互帮互学
等，形成能者为师，人人是教师，人人是学生的学习模式。实现学习对象全员性。班组以“三自”即：实施“自我发现问题、自我学习提高、自我解决问题”的自主型管理方法，促进班组管理创新和整体素质提高。
3．3．2丰富活动载体增活力。从兴趣爱好活动和团队训练活动入手，借助各种各样的活动形式，通过成员之间的相互交流、共同娱乐、沟通协作，实现班组成员和谐共处，提高班组凝聚力和员工业务技能的目的。
3．3．3强化与班组的沟通能力。良好的沟通能力是解决一切问题的金钥匙，是加强班组内部管理和处理矛盾的关键，通过采取召开班务会、座谈会、交心谈心、问卷调查等活动，起到上传下达、收集合理化建议、了解班组成员的思想动向等作用，有效的解决员工关注的难点、热点、盲点问题。
3．3．4加强班组系统的培训。制定班组培训计划，丰富培训内容，可以采取周培训、月度培训、季度培训的方式，有针对性的进行个人综合素质培训（日常情绪管理、职业道德、法律法规、安全生产培训）、业务知识培训（基础业务知识、案例分析、机电系统操作的培训）、技能、技巧培训（服务规范、服务技巧的培训），提高员工综合能力。
加强高速公路收费班组标准化建设不是一件一劳永逸的事，需要踏踏实实、一步一个脚印；需要收费班组每个成员共同努力，在管理中不断学习、思考和创新；需要充分发挥每个收费班组成员的主动性、积极性和创造性，围绕收费班组的共同目标，做到思想上重视、行动上积极、方法上有效，创新机制，奖惩分明，充分发挥收费班组的竞争优势，为发挥高速公路的综合效益作出应有的贡献。
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杨陵镇车站地处我国唯一的国家高新农业产业示范区杨
凌示范区境内，是一个三等站。日均办理客车停靠业务20对，年发送旅客近百万人。杨陵镇车站的客运班组，现有职工48人，女同志占到90%以上，是宝鸡车务段较大的班组之一。由
于诸多客观因素，客运班组中还存在着基础管理、人员素质、设备状况等许多突出的问题。自从路局开展了创建客运标准化班组深入推进建线活动以来，车站紧紧抓住这一规范管理、落实标准、提升质量的有效载体，把它视作为大幅度提升客运班组的综合素质及管理水平，落实路局“六大理念”、推进“二次创业”、构建和谐铁路在客运系统的一项具体实践活动。车站按照车务段确定的建线目标，结合车站实际情况，细化了客
运班组的建线活动措施及推进计划，确定了年底前要达到安全生产持续稳定、路风建设有序可控、客运营销再创新高、服务质量不断创优、基础建设规范精细、班组管理质量提升、职工素质全面提高、设备设施状态良好的客运建线目标。
车站首先强化了组织领导，成立以站长、书记为主抓，副站长、客运安全员、客运值班员为组员的领导小组。按照铁路局、车务段的要求，站领导反复学习路局文件，深刻领会创建客运标准化班组的重大意义，不断提高思想认识水平。车站制定实施方案，并对照下发标准，逐项细化措施，以确保目标的最终实现。几个月来车站主要做了以下几项工作：
1、围绕创建客运班组，狠抓了客运安全制度的建立。车站除了对全体职工进行基本的安全制度教育外，客运班组建立和健全了安全防火制度，多次组织职工进行消防演练。对非正常情况下的应急处置预案进行了制定，职工们能够掌握对岗位灭火器材的“两知一会”和“三懂三会”。并对防洪和旅客的紧急疏散也能按要求做好岗位交接检查，确保内容完成。在客运安全上，客运班组做到了积极配合做好危险品查堵工作，没有出现漏洞。广播室也能不间断进行禁止携带危险品的宣传。客运工作人员在候车室、检票口、站台等重点部位都能按制度加强巡视检查，发现可疑人员和物品立即进行处理。在旅客乘
降有序组织方面，客运班组已经培养成了旅客进站引领、防止旅客地道对流、严格执行排队上车良好风气。客运班组还完善了高站台旅客乘降组织办法，对多趟列车旅客组织，低站台旅客分流，都采取了积极防范措施，有效保证了旅客乘车安全。
2、围绕创建客运班组，狠抓了客运营销分析和任务分劈。客运班组首先做好营销分析，每周、月按规定上报营销分析材料。根据阶段客流变化情况及时向车站（车务段）提供客流变化信息。客运班组还积极做好岗位劳动竞赛工作，把完成旅客发送人、运输收入、增运补欠任务分劈到每一个岗位每一个人实行奖励考核。规定售票员要按规定售票，并加大异地票、复用票、团体票、预售票的售票。提高售票技巧，无错售、误售发生。行李员和其它工种人员都要做到堵漏保收。在前不久刚刚结束的中国杨凌第十五届农业高新成果博览会上，车站加大客运宣传，印制宣传单，紧紧抓住这一商机，周密安排，精心组织，制订“农高会”运输预案，增加售票窗口和3个流动售票点，采取计划售票、合理分流等办法，对始发和重点时段停靠的列车，提前联系列车情况、提前安排停靠股道、提前组织旅客排队进站。对旅客乘降重点部位车站也定位定责，确保每一名旅客乘降的绝对安全。全体干部职工克服困难、齐心协力，11月9日创建站以来发送旅客单日历史新高15153人最好水
平，会期5天共发送旅客44533人，比上届发送旅客增长了66%，以实际行动为增运补欠作出贡献。
3、围绕创建客运班组，狠抓了服务质量素质的提高。车
站首先把落实客运班组的作业标准、提高服务质量、达到外美内实、提升旅客满意度，作为落实服务质量监督体系和路风建设有序可控一项工作来抓。车站以军训的方式，不断规范职工标准化作业动作，塑造职工良好的外部形象，对职工进行建线塑形军事队列训练。在工作秩序和工作环境中，全面落实岗位首问首诉负责制，做到用语文明、态度和蔼，自觉接受旅客监督。客运人员在服务过程中要做到“全面服务、重点照顾”，对旅客做到“三要、四心、五主动”，对重点旅客做到“三知三有”。并且着装规范、佩戴职务标志，行走、站立姿态端正，服务语言表达规范。
4、围绕创建客运班组，狠抓了站容卫生整治。随着一些
设备更新投入和设施不断的增加，对保持整洁和优美环境都提出了一个很高的要求。客运班组也对卫生区域进行了划分，制定了卫生清扫管理制度，落实到了岗位，落实到了个人。现在基本上做到了环境卫生定时定点清扫，卫生区域能够保持清洁，站容整洁各种标志醒目，旅客禁烟场所无吸烟现象，厕所内干净无异味和积水。
5、围绕创建客运班组，很抓了队伍素质提高。客运班组
首先是制定业务学习计划，加强了日常业务学习。充分利用班前会、交班会等形式对职工进行安全、业务和作业标准的培训，不断提高岗位业务技能。然后是对客运人员进行熟知本岗位业务知识和职责的提问，使客运人员上岗前通过安全、技术业务培训，经理论、实作考试合格，持证上岗。然后就是开展全员职业技能模拟演练活动，积极组织客运人员进行的业务练功比武，不断提高客运人员的整体技术业务水平。
6、围绕创建客运班组，狠抓了基础工作的管理。在制度
健全上主要做了以下工作：第一，建立了客运班组管理制度、基础台帐和管理制度。第二，健全了各工种岗位责任制和工作标准，设置各项资料台帐，各项生产台帐、统计资料、业务资料。第三，在台帐填写上，也能做到规范填记，达到整齐划一。各岗位室内物品、备品能够按定置图摆放。各类票据台帐、数据准确、保管完整。
由于我们工作水平不高，加上工作上的一些疏忽，我们
在创建客运标准班组还存在以下问题：
1、制定的创建标准化客运班组细化标准在落实上还存在
很大差距；
2、一些硬件设施还需要更换和增添；3，管理水平和职工素质有待于进一步提高。
我们决心继续努力，以开展客运标准化班组创建活动为契机，严格落实作业标准、努力提升管理水平、打造一流职工队伍，发挥标准化客运班组的“品牌”效应和辐射作用，为路局又快又好发展做出新的更大的贡献！
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喀什运用车间二班开展标准化建设大讨论活动 总结 前言： （一）什么是标准化 为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作。 （二）标准化的基本原理 为了保证事物发展所必须的秩序和效率，对事物的形成、功能或其他特性，确定适合于一定时期和一定条件的一致规范，并是这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效。 （1）统一是为了确定一组对象的一致规范，其目的是保证事物所必须的秩序和效率； （2）统一的原则是功能等效，从一组对象中选择确定一致规范，应能包含被取代对象所具备的必要功能； (3)统一是相对的，确定的一致规范，只适用于一定时期和一定条件，随着时间的推移和条件的改变，旧的统一就要由新的统一所代替。 一、充分认识标准化班组建设的重要性和必要性 （1）进一步巩固和加强班组标准化班组建设，是提高现场管理水平，确保现场劳动人身安全、作业安全。对于列检来说现场作业主要是各项生产经营工作的载体，也是班组工作的场所、车间管理千根线，线线都是靠班组来实现，班组建设的好坏直接关系到车间的安全、生产、设备、成本等方方面面、只有班组工作做细、做实、做好、做到位了，各项工作才能有保证。因此班组的管理和建设是密不可使的。只有通过抓好班组建设，才能真正的做到凡事有章可循。 （2）进一步巩固和加强标准化班组建设，坚持以人为本，建设和谐型班组。班组是企业的细胞，只有各个细胞健康人的身体才能健康，才有保障。而班组不仅承担着完成生产、安全、日常工作也是班组职工学习知识、交流感情、实现价值、展现自我的重要场所、如果一个班组管理混乱、歪风盛行、人心涣散、人际
四川归连铁路有限公司机务部检修车间 标准化示范班组建设方案 （适用于检修车间班组） （初稿）
标准化示范班组建设方案 机务部检修车间 班组建设是企业管理的综合性基础工作，是车间搞好安全生产、提高整体素质的落脚点。因此，加强班组建设、开展创建安全标准化班组活动是提高企业职工安全素质，杜绝和减少违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象发生，控制各类伤亡事故最直接和有效的办法，是全面加强企业安全管理，促进企业安全管理上台阶、上水平，促进企业经济发展的重要保障措施。为了加强车间班组建设，实施班组管理的科学化、制度化、规范化，特制定本方案。 人员简介： 检修车间现有正式员工18人，其中检修车间主任1人，负责车间全面工作；车间副主任2人（负责机车维修工作1人，负责翻车机、龙门吊维修工作1人）。 一、指导思想 围绕归连公司关于推进企业文化建设的发展规划目标。积极推进管理和技术创新，实施精细化管理，进一步规范和完善班组管理的基础工作，全面提高班组及员工整体素质，确保公司安全生产和各项目标的完成。 二、车间目标 将检修车间建设成为标准化示范班组。 即：技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型班组。
三、具体内容 （一）班组建设基础工作 1、组织机构的建设 成立以车间班组长为中心的班委会，班组长6人，安全员由分管机车维修副主任兼任，材料员1人，抓好车间班组的安全生产工作。 车间分为四个组：机械组（3人）、电器组（5人）、柴油机组（6人）、走行制动组（4人）。 2、工作程序 （1）工作前要求服装整齐，由车间主任负责列队点名，召开班前会，传达公司各种文件、精神，同时总结昨天维修任务完成情况，布置当天的维修任务和安全注意事项。 （2）维修中做好标准化的现场监管与监控，严查“三违”、“两纪”行为，对“三违”、“两纪”的查处做到有考核、有记录，从严管理，防止和减少安全事故的发生。 （3）维修后做好检查、确认、告知，验收，人走场地清，完善各类临修票据，做好记名检维修记录。 3、建立、完善车间档案、台账 建立健全车间档案，要求各类台账记录要完整、准确，具体建档内容如下： （1）公司、部门下发的管理制度、培训学习资料、文件等； （2）车间考勤记录； （3）各组建立维修工作日记、测试记录，各类设备材料消耗记
高速公路收费站管理工作总结 收费站是单位的一个细胞，一个群体，一个最基层的组织，收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源，因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神有可能直接影响管理站、所的组织结构和发展趋势，如果拥有许多精明强干、高效率、高水平的基层组织，那它就能蒸蒸日上，不可战胜。那么，收费站如何管理才能达到高水平、高效率，才能具有凝聚力、结合力，我认为在收费站管理中最重要的是在站内形成积极向上、和谐的良好氛围，并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观，形成良好的工作习 惯和工作作风。 一、首先要加强员工的政治思想培养 要使他们树立正确的人生观、价值观。要培养员工的向心力，让员工认清当前的社会形势，产生紧迫感，从而达到自身激励。并让每位员工了解局、处、所、站的责任和目标。鼓励员工不断地努力，相互学习，研究什么才是正确的价值判断，提高员工的政治思想素质，人人能克服困难，承担压力。站长要经常找收费员谈心，了解他们的思想动态，转变他们的就业观念，要求他们树立为人民服务的思想，在实际工作中，努力钻研业务技能，干好本职工作。 二、用人要知人、容人、用人 做为一名收费站站长，我们要做到，知人：了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潜力；容人：创造宽松环境，使人心情舒畅，不求全责备，允许改进自律；用人：为每个员工提供施展才能的舞台，创造学习、发展、升迁的机会。对每个员工要以诚相待，与人为善，宽容人、体谅人，不搞内耗。对待要用之人，首先就要信任，并且要抱着宁愿让对方辜负我，也不愿怀疑他的诚意，如此可能更会赢得别人的效劳。现代社会最大的缺点就是人与人之间普遍缺乏互信互敬的胸怀，因此导致许多意识上的树立，甚至行为上的争执，造成秩序的混乱，如果能培养起信任别人的度量和采用有一定能力的人，不但可以提高办事效率，还可
标准化班组汇报材料 一、班组建设工作机构： 1、领导小组成员： 组长：（由公司生产副总经理担任） 副组长：（由公司工会主席担任） 组员：（由工会、工程技术部、公司办、安质部、人力资源部、党委办的主要领导担任） 2、办公室成员： 工会生产干事、女工干事、工程技术部技术干事、公司办秘书、安质部安质干事、人力资源部调配干事、党委办宣传干事。 3、具体分工： ①工会：参与班组建设规划的制定，负责班组文体活动的指导工作，负责班组劳动保护工作，组织策划班组开展劳动竞赛、技术比武、岗位练兵等群众性经济技术创新活动。负责班组建设评先、表彰、奖励工作。 ②人力资源部：负责班组劳动素质、劳动纪律管理指导与考核。实施对各单位负责班组建设工作的领导及班组长的考核及奖惩等相关工作。负责对班组的目标值实施量化考核。班组培训工作。 ③公司办：负责协调、组织、策划班组建设工作会议，参与班组建设工作考核的整改督办工作，负责班组建设的规划与总结工作。
④党委办：组织和指导班组开展宣传、推广先进典型工作，负责班组开展“创争”活动的指导和考核，负责班组“青年文明号”的具体实施工作。 ⑤工程技术部负责班组设备设施、工属具管理、材料管理、能源管理的指导与考核工作。 ⑥安质部负责班组作业质量管理、安全管理和环保管理的指导与考核工作。 二、三大体系如何在班组贯彻执行？ 三大体系（质量、环境和职业健康安全管理体系）最大的优点在于系统地识别和明确企业中各部门、各级管理流程，职责权限，运行准则，资源配置的过程控制要求，全面改善企业各项活动和运行过程遵循pdca循环的持续改进机制。说白了，贯彻执行三大体系标准的最终目的就是规范企业的日常工作，使工作的过程规范化、标准化、科学化。对于班组建设工作而言，体系工作主要的内容是通过规范班组的组织建设、思想建设和业务建设来达到提高班组工作效率，从而使得班组真正发挥好企业的“细胞”作用。 第一、加强班组质量管理，提升企业核心竞争力。 加强班组质量管理是确保质量体系标准在班组中推行的有效途径，是企业开展全面质量管理的重要内容，质量的好坏直接影响企业的经济效益。 1、开展思想教育活动，树立质量第一观念。质量问题往往是技术能力和管理水平的反映，而技术和管理上出现的问题，有一部分是思想因素造成的。因此，要教育班组长把“质量第一”的思想教育贯穿于工作始终，要善于抓住典型事例，结合布置任务，通过班组经济核算，开展质量攻关等各项工作，进行实事求是的科学的分析和引导，以启发班员的责任感。
西部黄金克拉玛依哈图金矿有限责任公司2018年“安全标准化班组建设” 工作开展情况 一、哈图金矿共有班组46个，分布在5个生产单位和5各职能部室。 二、从4月份开始开展“安全标准化班组建”设达标创优活动。按照股份公司的安排，成立了哈图金矿“安全标准化建设”工作领导小组。明确了各职能部室的责任：（一）领导小组：负责制定安全标准化班组建设实施 方案，并经经理办公会通过实施，评选出年度“优胜”班组。 （二）安全环保部：负责安全标准化班组的创建工作。督导开展班组安全建设工作，督促公司各单位抓好班组的 安全管理工作及考核。负责制定安全标准化班组建设评定 标准和考核细则，每月组织各职能部室对所有班组（含外 来施工单位）进行考核，评选出安全标准化“优胜”班 组和“不达标”班组，上报股份公司安全环保部。 （三）生产技术部、质检部：负责班组及职工创新活动，对班组标准化建设提出合理建议，会同工会对职工的 技术创新活动进行整理、评选、表彰。 （四）党群工作部：负责班组“争优”和班组评优达 标竞赛活动。对典型班组和班组长及时总结宣传，推出具
有企业特色的优秀班组和班组长典型。 （五）人力资源部：负责班组长、班组骨干和职工的培训工作，每年制定班组长培训计划，抓好职工技能鉴定工作。 （六）纪检审计监察室：负责对安全标准化班组建设工作审计，对考核、评选过程的真实性、公平性、有效性进行监督。 （七）财务部：负责安全标准化班组建设资金的审核、计算、拨付工作。 三、根据股份公司“安全标准化班组建设”的实施办法、考核细则、评定标准，结合哈图金矿实际，制定了《哈图金矿安全标准化班组建设实施办法》《哈图金矿安全标准化班组建设评定标准》《哈图金矿安全标准化班组考核细则》。4月份到6月份为各生产单位、职能部室开展“安全标准化班组建设”启动阶段，结合“安全文化建设”工作，从员工培训、各种安全管理制度建立和完善、岗位危险源和风险辨识、风险防控和隐患排查治理、“员工行为规范”等基础工作入手，做基础性的工作。 为了深入推进公司“安全标准化班组建设”工作，将“安全文化建设”工作与“安全标准化班组建设”工作有机融合，公司于5月31日召开了“安全标准化班组建设”推进会，进一步统一了认识，增强了执行力。消除了员工思想上的误区，理顺了“安全文化建设”工作和“安全标准化班组建设”工作的关系。
一、门卫管理规定 （一）随时保持门卫室及大门口卫生整洁干净，不准摆放其他影响整体美观的物体，及时做好伸缩门的保养及维 护。 （二）收费站门卫不得无故离岗，有外来人员进入时，需登记来访情况后才可进入。一切与本单位工作无关的外来车辆均不允许进入收费站，属特殊事由需要进入的，须请示值班站长得到同意并登记后方可进入。 （三） 19 ：00 以后禁止外来闲杂人员和车辆进入站区，如有特殊情况需进入站区的须向值班站长报告，得到批准后登记方可进入。 （四）遇突发事情或紧急情况时，可向收费车道上的内保人员求助。 （五）加强站区的晚、夜间巡逻，发现可疑人物或事项及时报告。 二、收费站公共区域管理规定 （一）办公楼公共区域管理 各办公室成员不得在办公室内吸烟，吸烟者需到指定吸烟点。一楼吸烟点设于小会议室门前垃圾桶处，二楼吸烟点设于财务室门前垃圾桶处。除此以外的任何公共区域内一律不得吸烟，进入办公楼内的任何人员一律遵守此规定。 （二）宿舍楼公共区域管理 1.任何人员进入宿舍楼一律不得在公共区域内吸烟，吸
烟者需到指定吸烟区。 2.任何人员在宿舍楼公共区域内不得大声喧哗、不得大 声唱歌、在宿舍不得大声播放音乐；晚归人员回宿舍时不许 造出过大声响，以免影响他人休息。 3.任何人员在宿舍公共区域内不得随手扔垃圾、随地吐 痰；不得将宿舍内的私人生活垃圾丢入公共区域垃圾桶内。 4.男同志不得在宿舍区域内光着膀子闲逛。 （三）食堂公共区域管理 1.任何人员进入食堂就餐时一律不得吸烟，吸烟者需到 指定吸烟区。 2.任何人员在食堂内就餐完毕后不得将剩饭剩菜倒入饭 桌骨盆内；就餐完毕后应将自带的咸菜瓶、罐收到各自碗柜 内，不得随意摆放在饭桌上。 3.男同志进入食堂就餐时不得光膀子，做到衣着整洁。 （四）职工小家管理规定 1.任何人不得在职工小家内大声喧哗，应保持室内安静；注意公共卫生，不得随地吐痰，乱扔纸屑；不得在职工小家 内吸烟，吸烟者须到指点吸烟点。 2.任何人在职工小家内不得光膀子、穿睡衣；观看电视 时禁止躺靠在沙发上；禁止脱鞋或将脚搭在桌子或沙发上。 3.在职工小家内观看电视时不得将音量调节过大，以免 影响他人休息。 4.最后离开职工小家的人员须切断电脑、电视机、DVD 机、灯和空调等电器的电源，出门时须关好窗、锁好门，加
编号：AQ-BH-06332 ( 文档应用) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 班组安全标准化班组工作总结 Work summary of team safety standardization
班组安全标准化班组工作总结 说明：工作总结中，须对工作的失误等有个正确的认识，勇于承认错误，可以形成批评与自我批评的良好作风。写好工作总结，须从以往的工作实际出发，可养成调查研究之风。 在开展班组安全标准化建设创建工作以来，按照采矿工段班组安全标准化动员会的部署，依据《大姚六苴电解铜公司关于印发班组生产安全标准化工作实施方案的通知》，对照《班组安全生产标准化验收考核评分表》，结合本班组工作实际情况，在班组内开展安全标准化班组建设，具体工作落实如下： 一、工作回顾： 1、制定本班组安全管理制度、考核办法、班组安全生产责任制、并进行了修改和完善。 2、以班组全体员工签订《安全生产合同》、“三不伤害”保证书。 3、建立健全班组五种档案记录；完善制定班组安全生产管理主要的八项制度。 4、组织班组员工对操作规程、作业指导书，新工进行安全培训
考试。 5、定期开展召开班组安全会议，班组安全活动，总结名主评议活动。 6、组织班组员工学习操作规程、作业指导书、应急预案的相关知识掌握相关操作技能，取得良好效果。 7、开展班务公开、工资透明，工资结算做到班组员工签字认可。 8、加大现场检查力度，落实隐患整改，对安全部门下发的整改100%的完成。 9、遵章守纪，自觉遵守劳动纪律，做到一按时六不准，立足本职工作，建廉洁岗位，做纯洁员工，平安从业，班组员工无违章、违纪现象。 10、认真规范及时做好各类台账的记录，在创建班组安全标准化的基础上严格按“评分表”的要求，规范班内各项工作。 11、1-7月份班组实现采矿工段分解的各项安全环保控制指标，无轻伤，重伤、重大设备污染事故。班内呈现和谐、团结、互助现象，班组具有很强的凝聚力，争取本班组安全生产标准化班组验收
标准化班组建设实施细则 1.总则 1.1 班组是企业管理的基础单位，是企业安全生产的出发点和落脚点，是夯实安全管理的前沿阵地。为了积极探索新形势下班组安全生产管理的有效途径，提升班组精细化管理水平，创建本质安全型企业，依据《班组标准化管理办法》制定本实施细则。 1.2 班组标准化管理坚持以人为本，努力做到安全管理规范化，生产管理精细化，综合管理简易化，职工培养个性化，业绩考核指标化，全面推行标准化作业，努力培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，实现社会、企业、员工的全面、协调、可持续发展。。 1.3 （1）班组管理目标 遵纪守法：遵守党纪、国法和公司各种规章制度,无职工受到刑事拘留及以上处罚和党纪、政纪、团纪处分。 安全生产：职工控制差错，班组控制未遂和异常，不发生人身轻伤和障碍，建设无违章班组。 标准化作业：严格执行集团公司、和公司发布的企业标准、“两票”（标准工作票和标准操作票）、“三制”（巡回检查制度、交接班制度、设备定期试验切换制度）和设备缺陷管理等规章制度，两票达到3个100%，班组所辖一类设备完好率和消缺率100%。 实行6S管理：班组和生产现场全部实行6S管理，维护6S管理推行成果并持续改善。 文明生产：班组人员统一着装，进入生产现场正确规范地佩戴安全帽；作业环境符合职业健康卫生要求，推行清洁生产，现场和维护室等环境清洁；出勤率达95%以上，全面完成生产任务和各项经济技术指标。班组所辖设备、卫生区域干净整洁。 员工培训：全员岗位培训率100%，各工种持证上岗率100%，员工参加上级统考、调考及格率100%，年度安规考试参考率和合格率均为100%，建设学习型班组。 人才开发：开展班组梯队建设，充分调动班组长和员工的主观能动性，积极提供锻炼的舞台，为班组建设提供良好的氛围。
高速公路联网收费管理办法（修订稿） 第一章总则 第一条为了规高速公路联网收费管理，保证联网高速公路收费正常运行，参照“交通部京高速公路联网收费示工程”相关 规定，结合天津市高速公路收费管理实际情况，特制定本 办法。 第二条天津市高速公路信息管理中心（以下简称“信息管理中心”）和各高速公路运营管理单位应根据本办法制定相应的收费 管理制度、岗位职责以及考核奖惩办法，严格执行，规收 费业务操作，保证系统安全运行。 第二章收费业务管理 第三条收费依据 通行费收费工作依据《中华人民国公路法》《中华人民国收费公路管理条例》和天津市《公路管理条例》的规定，严格执行国家各项收费政策和天津市人民政府批准的车辆通行费收取标准及收费围。 第四条货车计重收费 “计重收费”即以货车在高速公路出口实地测量的车货总质量为依据计重收取车辆通行费，对超过认定质量的车辆加重收取通行费。 （一）车辆认定质量标准 车辆各轴认定标准之和即为车辆车货总质量认定标准。（以天津市人民政府批复文件为准）
（二）车辆计重收费标准 货车计重收费标准分为正常部分收费标准和超认定质量部分收费标准，天津市联网收费路段计重收费标准以天津市人民政府有关批复文件为准。 第五条车辆分型收费 高速公路通行客车按照车辆分型收费，货车在计重收费系统故障时根据需要可临时按照分型收费模式收取通行费。 （一）车型判别标准 车型判别标准依据国家计委和交通部联合审定批准的《公路汽车征费标准计量手册》。 （二）车型分类标准 根据交通部颁布的《收费公路车辆通行费车型分类标准》的要求，并经天津市人民政府、天津市物价局批准，联网高速 公路收费采用最新的统一车型分类标准，容如下：
开展班组标准化建设汇报材料 窑街劣质煤热电厂检修车间 检修车间现有职工53人，其中女职工5人，男职工48人，35岁以下职工16名,45岁以下职工23名,45岁以上职工14名.生产班组3个, 承担着全厂机械、管阀、焊接的检修任务。车间自班组标准化建设工作开展以来，紧紧围绕全厂生产经营安全管理及精神文明“十创建”等工作，不断加强车间管理，改进了工作方法，强化了职工业务素质，夯实班组基础管理，结合岗位价值精细化管理，狠抓车间管理，提高了整体素质。 强化岗位价值精细化管理，完善车间管理制度，提高车间管理水平。 以制度管人，按制度办事一直是检修车间坚持的原则，按照班组标准化建设的要求和岗位精细化考核的要求，车间认真落实公司厂部重要会议精神，结合工作实际，以落实各项管理制度为重点，深挖内部潜力，细化量化各项考核管理制度及标准，增强车间的职能和服务意识，全面推进安全生产和精细化管理。完善适合车间工作实际的管理制度。车间根据自身特点和车间管理方面存在的漏洞，修订完善了相应的管理制度，使车间职工在劳动纪律上有了较强的约束力，
检修质量上有了考核标准，增强了职工服务运行一线的意识。车间根据“6S”管理要求，加大车间环境卫生和检修现场卫生的整治工作，加大职工的安全教育培训，加强现场巡回检查力度。车间根据厂下发的工资、奖金考核办法对每天的检修工作量进行了严格的考核，减少了返工、窝工现象，提高了车间职工的工作积极性和检修质量。每月召开车间职工大会，对职工在实际工作中所遇到的问题以及材料的使用、奖金的分配和职工劳动定额的分配，都进行了详细的解答。使车间的管理工作更加透明化，达到了职工满意，工作进步的目标。 加强岗位练兵，努力提高职工技术水平。 如何使职工不断提高技术水平和做到由经验型向科学型的飞跃，是车间一直关注和思考的问题。根据企业的发展要求，加大技术培训力度，积极开展“四个一”活动，引导职工自觉学习科学文化知识，钻研本职业务知识。结合厂部的培训计划，采用集中学习培训和自学相结合的方法，车间技术主任定期组织职工进行业务技能讲解，对于结构复杂的设备检修，进行设备工作原理的系统讲解及技术交流和互补。努力使每位职工技术水平更加全面化，都能成为技术能手。并通过形式多样的技术比武活动，极大的激发了职工学习技术敢争第一的良好氛围。不断提高职工专业技术水平，也使检修质量、工作效率提高。近几年，在全公司全厂职工
XXX供电营业所 星级班组（标准化）创建工作总结 XXX供电所位于XXX镇驻地中心，现有职工XX人， 担负XXX镇XX个行政村（XX个台区）和XXX个工矿企 业及镇机关企事业单位的用电管理和服务工作。营业区内有 35kV变电站XX座，35kV主变XX台，容量34.8MV A，管 辖10kV线路XX条，长度XX公里，0.4kV线路110.34公 里，配电变压器346台，容量60.95MV A，供电用户16613 户。2009年完成供电量7780万kwh，综合平均线损率1.41%， 0.4kV平均线损线损率7.71%，完成供电可靠率99.89%，电 压合格率98.34%。2009年获得XXX供电公司“先进班组” 和XXX镇“优质服务先进单位”等荣誉称号。 划归XXX供电公司直供区以来，在X XX供电部的直接 领导下，秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神，对照集 团公司星级班组（标准化）供电所建设标准重点加强基础管 理，在建设星级班组（标准化）所方面做了以下几方面工作。 一、定岗定责，完善制度，提高供电所专业化管理水平 按照公司供电所专业化班组的统一设置和标准要求，设置了专业组和相关岗位，并严格按集团公司标准完成了“定岗、定编、定员”工作，明确岗位职责、工作标准、考核办法，全面实现作业组织专业化管理。同时狠抓供电所基础管理，对管辖的配电线路和配电设备进行全面排查，摸清设备运行情况和健康状况。为
保证千家万户的可靠用电，加强设备改造，提高设备健康水平，，2010年更换过负荷变压器XX台，更换XX个公用台区低压零线XXX米。同时开展全面营业普查，对原有的计量信息档案全部重新校核。在掌握设备运行情况的同时，不断完善供电所各项管理制度和工作标准，优化管理资料，确保各类统计资料、台账、记录、报表的真实性、准确性。完善修订了各项规章制度，量化指标，强化责任，严格考核，真正做到了各项管理制度化、工作标准化，工作任务具体化、工作考核常态化。 二、统一标识，改善环境，创造一流的供电服务环境 按照标准的要求划分了功能区域，并在供电所所有场所，规范应用了国网公司的统一标识。在客户服务室，为客户设置、休息座椅、书写台、便民箱、意见簿、电力宣传资料等便民设施，满足了供电所生产、经营管理和服务的需要，使每一位客户在办理业务时都能在舒适的环境中享受到一流的服务。结合工作实际，对办公和生活区进行了功能划分，进一步改善办公环境，改造了宿舍、食堂、浴室，着力为员工提供舒适的生活环境。 三、规范用工管理，强化业务技术培训 持之以恒地开展技术培训活动，全面提高职工的业务技 术素质。建立了培训室、和学习园地，分两批送XX人次参 见公司农电工培训，全面提高职工及农电工的综合素质和业 务水平，打造了一支业务熟练，作风优良，服务高效的农电 队伍。2010年代表工业新区供电部参加集团公司第二次农电
安全标准化班组建设汇报 道里公司在安全标准化班组建设工作中，按照集团公司《创建安全标准化班组活动实施方案》的十二条要求，结合公司安全工作实际情况，以安松分公司安信房管站为范本，在全公司内开展安全标准化班组建设，各分公司现均已推出一个安全标准化班组，具体工作落实如下： 一、落实到位，明确责任 在确立安全工作目标时，按照“生产无隐患、个人无违章、班组无事故”的要求，结合班组的具体情况，按照集团公司《创建安全标准化班组活动实施方案》的十二条要求，深入开展创“安全标准化建设班组”活动，建立健全各项安全管理制度，在落实上下功夫，一件件地去抓，去落实到位，把“安全一票否决”落实到班组每一个职工身上，谁出问题，谁就要负行政、经济的责任，从而保证班组安全建设的每一项工作都能扎扎实实地落实到位。 二、调整到位，完善措施 长期以来，我们积累了许多经验，研究制定了不少切实有效的规章制度、安全岗位责任制等，确保了生产安全，但是企业的发展，职工思想的变化，对班组安全工作的要求也进一步提高，同时也出现了许多新情况、新问题，原来的规章制度、安全岗位责任制等也要进一步地完善、调整或修订。班组是企业中最小的单位，也是新情况、新问题的最早发源地，安松分公司安信房管站根据实际安全生产情况，不断研究、分析、总结，及时发现，并根据新情况、新问题，随时对班组的规章制度、办法等进行认真细致的调整充实和修行完善，建立一整套科学合理、便于操作、具体实用的班组安全措施。 三、整改到位，消除隐患 在班组安全管理上，最可怕的是对隐患视而不见，见而不改，麻木不仁。因此，公司不仅加大安全检查力度，同时要求各班组加强自身安全检查，发现安全隐患立即整改。太阳岛分公司维修班组加强自身安全检查工作，做到带班班长及安全员每日坚持一班三检制，并根据季节特点和本单位班组的安全情况，定期检查班组内作业场所及责任区，落实安全措施，组织班组人员认真进行设备巡回检查、现场设施检查及安全大检查，及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，消除了事故隐患。 四、资金到位，保障投入 生产安全是一项重投入的工程，某种意义上说，投入不到位，生产安全就难以到位，
高速公路收费管理系统方案 第一章概述 目前，世界上共有10万多公里的高速公路，其中大约25%是用企业征收通行费还贷的方法建成的，许多国家都取得了这方面的成功经验，我国实行贷款道路收费制度已有10多年的历史，这一制度的实施对我国公路尤其是高等级公路建设的迅速发展起了极大的推动作用。 根据国家的长远发展计划，我国到2010年的公路总里程将达到150万公里，其中高速公路达到30000公里，占2%。另据预测，到2010年我国汽车的拥有量最高达到5000万辆。据美国统计，高速公路单位里程的运输效率是普通公路的20倍。照此推算到2010年我国的高速公路将承担35%的客货运量。当然这并不是有35%的汽车都在高速公路上行驶，而是要在发展高速公路建设的同时充分利用高速公路的高效率和现代化的管理。 建设收费道路必须建设相应的收费系统，收费系统性能的优劣直接关系到收费工作的效率的高低、效益的大小以及道路上交通车辆运行状况的好坏。所以说，研制和开发现代化高效率的收费系统是建设收费道路至关重要的一环。 但目前的形势却不容乐观。我国高速公路收费方式千差万别，且均存在着不同程度的问题，主要表现在：收费人员私吞票款、收费人员与司乘人员合谋贪污票款、少数驾驶员冲岗逃票、某些驾驶人员交钱不要票、收费系统稳定性差、收费系统抗干扰性能差等。 交通运输的发展壮大，不断为高速公路的建设提出了新的要求。目前我国各高速公路收费运做的现状已难以满足信息时代网络化管理的要求。因此传统的收费方式已不能适用于高速公路收费管理的需要。随着计算机技术、通信技术以及网络技术的飞速发展，我们必须寻求一种崭新的数字化、信息化、网络化收费系统来解决传统收费系统中存在的问题。 清华紫光高速公路联网收费系统是在广泛吸收国内外同类系统的先进经验的基础上，并结合我国的国情提出的一项完整的高速公路收费解决方案：是一套融合了自动控制技术﹑自动检测技术、计算机管理技术﹑计算机网络通信技术、现代通讯技术等众多先进技术于一体的综合系统。 第二章系统性能及特点 系统设计严密 系统结构清晰、逻辑严密，采用电脑监管及完善的管理软件的配合，实现有效的业务管理，基本杜绝收费员作弊的可能性。 系统业务数据处理准确及时，提供数据校验和复核功能，便于管理业务的处理“有据可
班组安全标准化班组工作总结在开展班组安全标准化建设创建工作以来，按照采矿工段班组安全标准化动员会的部署，依据《大姚六苴电解铜公司关于印发班组生产安全标准化工作实施方案的通知》，对照《班组安全生产标准化验收考核评分表》，结合本班组工作实际情况，在班组内开展安全标准化班组建设，具体工作落实如下： 一、工作回顾： 1、制定本班组安全管理制度、考核办法、班组安全生产责任制、并进行了修改和完善。 2、以班组全体员工签订《安全生产合同》、“三不伤害”保证书。 3、建立健全班组五种档案记录；完善制定班组安全生产管理主要的八项制度。
4、组织班组员工对操作规程、作业指导书，新工进行安全培训考试。 5、定期开展召开班组安全会议，班组安全活动，总结名主评议活动。 6、组织班组员工学习操作规程、作业指导书、应急预案的相关知 识掌握相关操作技能，取得良好效果。 7、开展班务公开、工资透明，工资结算做到班组员工签字认可。 8、加大现场检查力度，落实隐患整改，对安全部门下发的整改100%的完成。 9、遵章守纪，自觉遵守劳动纪律，做到一按时六不准，立足本职 工作，建廉洁岗位，做纯洁员工，平安从业，班组员工无违章、违 纪现象。
10、认真规范及时做好各类台账的记录，在创建班组安全标准化的 基础上严格按“评分表”的要求，规范班内各项工作。 11、1-7月份班组实现采矿工段分解的各项安全环保控制指标，无 轻伤，重伤、重大设备污染事故。班内呈现和谐、团结、互助现象，班组具有很强的凝聚力，争取本班组安全生产标准化班组验收达 标。 二、存在的问题： 1、班组制度执行力度不够。 2、班组员工学习培训力度不够，班组安全活动会议不够理想。 三、采取的措施： 1、加强班组制度执行力度，充分发挥班组员工骨干作用，各尽所能，各司其职，落实责任制。
收费管理职责 一、目的 本程序规定了山西省晋济高速公路收费工作的全过程的控制要求，以确保收费运营管理工作能够达到规范、安全的工作要求，实现良好的经济和社会效益。 二、适用范围 本程序适用于晋济高速公路收费站收费业务管理工作的全过程控制。 三、职责 3.1组织学习、宣传、贯彻党和国家的有关收费政策，制定各项规章制度。 3.2负责编制年度通行费征收计划，收费站经费支出计划，收费设施维护保养计划和更新改造计划，并分解下达收费任务。 3.3负责收费、监控等设施的安装维护及票证管理工作。 3.4加强收费队伍思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设，改进思想政治工作，开展精神文明建设活动，组织开展社会主义劳动竞赛。 3.5建立健全员工岗位责任制和收费业务程序，对有关帐簿、凭证、票证的使用管理进行业务指导和监督，发现问题并及时纠正。 3.6负责组织收费人员进行岗位培训，并定期对费收工作进行检查，开展收费业务调查研究，及时总结经验，完善管理，纠正错误，堵塞漏洞。 3.7搞好廉政建设和纠风工作，坚决杜绝公路“三乱”，负责接受群众举报，严肃查处各类违纪案件。 3.8建立卫生责任制，营造干净、整洁的工作环境；严格考勤制度，杜绝弄虚作假；建立值班制度，以便应对各类突发事件，并组织开展军事训练和学习培训，严格军事化管理，树立良好形象。 3.9负责搞好外部的协调工作，如收费投诉的调查和处理。 3.10完成处领导交给的其他任务。
3.1.1主要工作权限： 3.1.2有权对本站职工进行政治、道德教育及军事化管理； 3.1.3对本站工作行使管理权。 4.1站长岗位职责 4.1.1主要职责： 严格执行收费管理办法和各项规章制度，保证收费业务和收费站工作正常进行。 4.1.2主要工作内容： 4.1.2.1全面负责收费站工作，组织领导收费站全体员工认真贯彻执行党的方针、路线、政策和法律法规，拟订实施年度工作计划，确保各项工作的顺利进行，全面完成管理处下达的各项工作任务。 4.1.2.2当好带头人，抓好收费站基层员工队伍建设，充分发挥模范带头作用，调动全体员工工作积极性，严格执行收费标准，保证精神文明和物质文明建设各项措施的落实。 4.1.2.3狠抓管理工作，定期不定期地深入收费站检查督促，随时掌握收费站工作进程，根据工作需要，及时调整工作部署，加强对各项工作的具体指导，并在工作中起表率作用。 4.1.2.4加强民主集中制原则，密切联系群众，深入调查研究，塑造典型、先进，总结、推广经验，及时发现和解决工作中出现的具体问题，认真处理司乘群众的来信来访，严肃处理收费过程中的违法乱纪行为。 4.1.2.5带领收费站其他管理人员抓好收费站的行政管理和业务管理，逐步完善各项规章制度，认真执行上级的有关政策规定，带头落实执行各项规章制度。 4.1.2.6定期召开站务会，总结工作经验，研究问题，落实上级指示，改进工作方法，提高管理水平。 4.1.2.7积极作好对外协调工作，保证费收任务完成。 4.1.2.8完成处领导交办的其他工作。 4.1.3.1有权督查收费站的各项工作。 4.1.3.2有权对本单位的人员进行管理。 4.1.4上岗条件： 4.1.4.1具有大专以上文化程度； 4.1.4.2具有一定的组织领导能力； 4.1.4.3具有一定的收费专业知识和实践经验；
标准化班组建设情况 车轮车间积极响应总公司号召,结合自身工作实际情况,大力开 展标准化申报、建设工作，车轮车间将“设备标准化”、“作业标准化”、“管理标准化”作为车间标准化建设的重中之重，使标准化建设理念深入人心，竭力加强班组自身基础建设，努力提高职工队伍素质，成效显著。现就今年的班组建设工作总结如下： 一、深化安全基础建设 1、切实加强了安全管理工作。今年是乌西车辆段实行管理体制转型的一年，在此关键时期，班组通过多种宣传教育活动，教育广大职工认清形势，端正态度，站在讲政治、讲大局、保稳定、促发展的高度，全力以赴地确保安全稳定。在实际工作中，坚持“规范管理、强基达标”不动摇。努力在安全管理法制化建设、健全安全管理长效机制、深化安全生产专项整治上取得新突破。转换观念，不断适应劳动组织和设备维修体制改革的步伐，严格执行“以工装保工艺，以工艺表质量”的态度，强化设备病害维修整治，提高了设备质量。健全激励约束机制，加大了安全管理的考核力度。狠抓了作业安全、防洪安全、交通安全、消防安全等工作。深入开展了“三查”、“四检”、“五查一反思”、“安全生产月”、“劳动安全专项检查整治”、“劳动安全关键点控制措施”、“半年劳动安全检查评估”、季节性劳动安全措施的贯彻落实等活动。通过一系列活动措施的深化实施，使车间管内的安全管理工作有了长足的进步，职工“两违”较往年年下降
了50%以上。消灭了一切事故苗头，为我段的安全生产做出了应有的贡献。 2、健全班组互控联控机制。建立健全岗位互控制度。在安全生产实践活动中，强调落实带班负责制，坚持开展好安全预想活动，坚持每天开好完工会，严格执行标准化作业制度。强化工班长检查控制制度，坚持当日值班制，加大工班长对重点岗位、重点人员的安全检查力度，每月做好了本班组安全情况总结。 3、突出班组建设的重点。在关键时期，针对新的生产力布局调整和新设备、新技术的运用以及安全生产过程中的难点和重点问题，积极探索在班组管理和作业过程中的共性、个性等新问题的解决之道，不断完善班组建设工作。尤其是针对新设备的使用和班组管理中出现的新问题，积极探讨岗位、群体作业控制程序，并纳入到日常检查考核中，做到同步考核。 4、全面开展创建学习型班组的活动。教育车间职工从铁路生产力布局调整、铁路设备更新和维修方式的变化等方面来充分认识开展创建标准化班组活动的必要性和紧迫性，把创建建标准化班组活动作为班组建设的主线，加强组织领导，坚持做到“四有”：有组织机构、有计划安排、有活动内容、有考核办法，不断夯实班组基础，努力提高班组自我完善、自我管理的水平。 5、加强班组骨干队伍建设。增强班组自控能力，推进班组规范化管理。充分利用多种形式和时机，深化对班组骨干力量的培训工作。充分发挥三级教育网在职工业务技术教育中的作用，努力培养和建设
标准化工作总结 按照国家及河南省安监局的要求，洛阳石化吉润化工有限责任公司一直积极推行安全标准化工作。2010年1月，公司在党政1号文件中明确提出2010年要达到安全标准化二级企业，并进行了相关安排部署，组织对安全管理制度进行了修订完善，对有关人员进行了安全标准化培训，按照安全标准化标准要求运行体系，组织全员开展危险源识别风险评价工作，安全工作呈平稳态势。通过深入开展“我要安全”主题活动，落实各级安全责任制，狠抓直接作业环节安全监督管理，加强承包商管理，开展多种形式安全检查，公司实现了无上报事故，急性职业中毒人数为零，职工全员重伤率、轻伤率为零，职业病发生人数为零的目标。重大危险源处于有效地受控状态。2010年10月，按照《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》、《河南省危险化学品从业单位安全标准化通用实施指南》要求，对照《河南省危险化学品从业单位安全标准化考核评价标准》，组织有关部门的专业人员对分公司安全标准化工作进行自评评分，最后得分为分。2010年11月，在河南省安监局组织指导下，聘请专家对公司安全标准化工作进行评审，专家评审得分分，顺利通过了二级安全标准化企业认证，获得了二级安全标准化企业证书、证牌。 洛阳石化吉润化工有限责任公司于2002年12月发布了HSE管理体系。根据企业需要，2009年7月对质量、环境、职业安全健康、HSE管理体系进行了整合，发布实施了QHSE管理体系。2010年11月，公司按照安全标准化通用规范要求，将安全标准化条款对应整合到QHSE管理体系中，实现了安全标准化和QHSE管理体系的有机融合。几年来，按照标准要求，不断健全组织网络，修订完善体系文件，每年都按计划进行培训、实施、内审、管理评审和认证审核，对运行过程中暴露出的问题，及时采取措施，明确责任，通过PDCA循环模式加以改进，确保企业安全标准化规范有效运行。 2013年安全标准化主要工作： 1、危险源辨识、风险评价及控制情况 2013年，全面修订、完善了职业健康安全管理制度；与各单位一把手签订“安全责任书”。
标准化班组管理总结 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，随着一场场纷纷扬扬的雪花从空中飘落，紧张 * 一年就要接近尾声了。回首这一年的工作有硕果累累的喜悦，也有生产异常及繁重生产任务的惆怅。汲汲忙忙的生产任务离不开班组员工的辛勤付出，同时引用《班组管理标准化指导手册》为班组管理也起到了重要的指导作用。 班组是公司最小的管理单元，是保质保量是完成生产交付的基础单元，是支撑分厂完成各项经营任务的根基。建立一支优秀的标准化班组队伍，能够组织生产、管理员工，成为检修项目班组中一支“敢打硬仗，能打硬仗”的先锋部队。作为标准化班组试点“EMU客室设备检修2班”简要的为大家分享手册为班组带来的帮助，并结合手册领悟到的班组管理理念。 一、质量管理 质量是企业发展的灵魂和竞争的核心，更是联系到企业的盈利与存亡。班组质量的管控形同于摩天大楼之基石，班组在通过学习手册质量管理板块，融合班组实际情况进行开展实施，预交检工作中由班长亲自主导，并承担预交检主题责任。定期对预交检人员台账进行检查，组织人员分析并制定预防措施，班组预交检回修活笔数得到极大改观。预交检回修活笔数由检查试点前每车4笔减至每车2笔。质量工程师或监造开《落成工序返工、返修单》回修活由每月1.2笔减至0笔。连续10个月达到运营问题项数0，自责回修活笔数0，工艺纪律检查无实质质量问题，无体系审核、监造等过程中提出问题。逐步
实现零缺陷交验，并一举获得分厂策划创建质量管控“信得过班组”称号。 二、成本管理 成本管理充分动员班组全体人员，在保证产品质量的前提下，对班组生产经营过程中的各个环节进行合理的管理，提倡分厂“节能减耗，降本增效”相关方面要求，力求以最少生产耗费取得最大的生产成果。班组根据现车生产结合手册要求，规范材料的“存、领、运、用、退”等流程，做到对班组物料台账每日一点检，材料每日一、工艺用料以旧换新领取、劳保用品循环使用的良好习惯。在班组设立配件临时退废区，使用材料回收放区、紧固件配台存放处等区域。并对每个区域严格管理，实现了班组物料运转流畅、使用方便、勤节约、零浪费等特点。 三、员工（新进员工）管理 员工管理是公共组织编制管理核心内容，是班组管理的一项重要内容。依据手册指导学习个别班组优秀管理经验，监督和激励班组成员有效的开展工作，使班组员工行为、精神面貌、劳动效率、管理，等综合素质得到全面提高。 每一滴富有朝气充满活力新鲜血液的融合，就意味着团队的不断壮大。班组对新员工的管理可以让员工尽快掌握技能，进入工作状态融入公司岗位。对新进员工管理流程如下：员工了解--新员工介绍--岗位安排--导师安排--培训--巡检帮助--员工座谈--定岗作业，并对
安全生产班组申报材料 华润天能集团龙固煤矿采煤一工区代金州班有职工38人，党员六名，中专学历16人，大专5人。与其它生产班组一起担负着工区的采煤重任。多年来，在班长代金州的带领下，该班组紧紧围绕安全生产这个中心，注重以稳定求发展，加强自身建设和内部管理，严格落实各级安全生产责任制，带出了一支能征善战的职工队伍，成立6年来不断完成上级分配的各项任务，在21102工作面回撤中，创造了提前2个小时完成回撤任务，并且无任何伤亡事故发生的记录。近年来，代金州班先后获得各级领导的认可与表扬。 一、健全安全生产制度，把质量标准化落到实处。 该班组认真执行质量标准化标准，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，严格要求各生产班组按质量标准进行作业，作业人员从支柱角度，质量、支架结构及浮煤的清扫，每一道工序必须现场立即整改，直到达到质量要求，从根本上消灭不合格品。同时，加大动态质量标准化达标工作力度，在生产现场进行工程质量自检、互检、专人检查工作，验收员对各班组进行质量验收，增加了班组长工作细化表，上边规定班组长填写当天工作任务、任务重可能出现的问题以及对应采取的措施。交接班时，交接班各工种必须填写工种交接单，把上一个班中存在的问题、处理人以及处理结果以文字形式交给接班
人。第二天在班前会上公开考核，对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的质量管理，杜绝了采面质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象，全面提高了采面工程质量和质量标准化管理水平，保证工作面的“三直、两平、一净、两畅通”，为安全生产奠定了坚实的基础。 二、在班组安全建设中，以出“新招”应对企业的快速发展。 以常规班组安全建设为起点，以创建“学习型班组”、争当“知识型员工”为目标，工作重点放在提高职工的学习力、创新力和适应能力上，激励职工自我超越上。班组开展创建活动讲求寓教于乐，使大部分职工乐于接受，并注重实效，最终使创建活动在潜移默化中成为职工的自觉行动。 1、开展了“每日一题、每月一考”二个一活动。“每日一题”每天班前会由技术员进行讲解，分班组进行提问,在井下结合现场对照题目理解,隔日再复习,定期检查班组“每日一题”笔记，对提问和笔记记得好的予以绩效奖励。“每月一考”就是每月对“每日一题”学习内容进行考核，考试一律闭卷，对低于规定分者必须进行相关处罚，严格督促学习效果，坚持奖罚分明，有效提高了职工业务素质和安全意识； 2、开展了“三项创新工作”。①推行标准化作业程序，促使职工规范操作，上标准岗，干标准活，创造良好的安全生产环境； ②狠抓了班前会改革，把班前会地面安排与井下实际情况结合起来，提高了班前会和现场安全管理的质量；③狠抓了周一周五的