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早教中心各岗位职责

早教中心各岗位职责
早教中心各岗位职责

*******各执行园长岗位职责

1、负责本园日常管理和经营管理以及安全管理;

2、制订本园年发展规划;

3、承接本园年总指标、完成月任务;

4、接受总园管理部的管理;

5、积极配合总园市场部的管理工作;

6、制定策划按质按量执行本园每月的宣传和促销计划;

7、每月向总园管理部经理上报月工作执行情况,每周一次参加总园管理部

组织的高层会议;

8、根据本园具体情况,在不影响完成店营业额的前提下,安排好教师接受

业务公共课的培训,负责新员工的岗前培训、教务培训、员工的再培训;

(制定培训计划,如自己尚不能培训,及时上报申请)

9、指导人力资源部指定人员以及储备园长新入职人员实习;

10、配合和协助公司人力资源部做好本园的人事管理工作,做到节约人工成

本,达到增收节支的目的;

11、积极做好园内会员、非会员的测评工作;

12、积极配合公司财务部,定期监督和检查、核对本园帐目和物品;

13、每年12月份上报下一年度工作计划,每年1月份上报上一年度园所工

作总结;

14、每年12月归总与整理本园大事记后上交公司总园管理部。

执行园长签名:

*********各园教学主管岗位职责

1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作;

2、深入课堂,了解教师授课情况和会员家长的心声,制定听课计划,采取抽

查方式,认真填写听课记录,课后点评教师授课情况;

3、完成续报指标,具体指标按园所当月规定数额;

4、处理不合教学要求的教具,有权指派教师购买教具;

5、定期举行教学培训,并负责园所的教案控制与管理;

6、负责教师排课,与执行园长共同制定课时安排,细节问题和教务协商;

7、负责会员活动(生日会、主题活动、测评等),协助市场活动;

8、审查并修改每日课时数,并将任何变化通知到每位教师;

9、确保所有教室及教师办公室的干净、整洁,安排所有教室设施的修理与维

护。

教学主管签名:

*********各园早教顾问岗位职责

1、承接个人销售指标;

2、负责所在园区新会员的招生工作,根据市场收集到的信息资料,安

排示范课并打电话预约;

3、负责接待来园所咨询的家长,根据家长的需求,制定教育方案或进

行测评,提供个性化的教育服务;

4、负责老会员续单工作,对所负责会员提供细致周到的一站式服务,

并密切配合本班教师工作,完成中心会员续报率指标;

5、分析和整合会员及潜在客户资料,做有效的跟进,达到有效开发潜

在会员和客户群,完成指标;

6、新增会员首堂课,签单顾问需接待,告知授课教师、教室号码、上

课纪律(不可在教室接打电话、一个孩子只能一位家长陪同、大人小孩都需脱鞋进教室等);

7、编制并上交每周工作总结、下周工作计划和每月工作总结、下月工

作计划;

8、所在园区内商品销售;

9、收据、合同填写完整清晰;

10、早教顾问必须协助保洁员维持接待区和各户休息区的干净与整洁,

及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物。

早教顾问签名:

************各园亲子教师岗位职责

1、服从教学主管的安排,有不同意见时可说出自己的见解;

2、参加业务培训,授课、备课、教研活动;

3、各种材料上交(如备课教案,教师笔记等);

4、完成会员满意度指标;

5、课程设计符合幼儿特点,安全授课;

6、为教材的修改完善提供建议;

7、积极执行及配合园所内的各类主题性派对活动;

8、自觉爱护教具、器材等亲子园的财产;维护和保持亲子园的环境卫

生(必须保持教室的干净与整洁,及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物)、教具卫生,教具摆放到位,所有设备和教学道具使用完必须归原位或放回储藏室;

9、教具、器材及亲子园财产损坏或丢失要追究责任,会员或家长损坏

教具告知需照价赔偿;

10、配合教务进行教具的核对,对数量不符的需协助教务弄清教具的

去向;

11、教室的灯及空调下课后及时关闭;

12、办公桌整齐干净,接受相关管理人员的卫生检查;

13、和家长保持良好关系,完成续报指标;

14、在园所内为其他员工提供临时和非常规性协助。

教师签名:

***************各园前台教务岗位职责

(一)会员资料管理

1、会员档案管理:每日招生及选班会员明细,班级人数,每期会员人数,上

课记录,会员合同。

2、课表管理:每周统计会员的消费课时及剩余课时,新增会员上课时间有变

动时需与教学主管协商。

(二)商品、物品管理

1、做到帐实相符,日清月结,符合财务要求。

2、商品:自用、赠送,在相关凭证上注明由园长签字

3、物品:只要有成本的都应记录在帐,由领用人签字

(三)处理一般投诉事宜

了解会员的基本情况,与家长建立良好的关系,在不同的条件下能够掌握好处理问题的方法,解决一般的投诉。

(四)认真贯彻执行教务工作细则及考核标准。(具体详见《教务工作细则及考核标准》)

教务签名:

早教中心各岗位职责精编版

早教中心各岗位职责精 编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

*******各执行园长岗位职责 1、负责本园日常管理和经营管理以及安全管理; 2、制订本园年发展规划; 3、承接本园年总指标、完成月任务; 4、接受总园管理部的管理; 5、积极配合总园市场部的管理工作; 6、制定策划按质按量执行本园每月的宣传和促销计划; 7、每月向总园管理部经理上报月工作执行情况,每周一次参加总园管理部组 织的高层会议; 8、根据本园具体情况,在不影响完成店营业额的前提下,安排好教师接受业 务公共课的培训,负责新员工的岗前培训、教务培训、员工的再培训; (制定培训计划,如自己尚不能培训,及时上报申请) 9、指导人力资源部指定人员以及储备园长新入职人员实习; 10、配合和协助公司人力资源部做好本园的人事管理工作,做到节约人工成 本,达到增收节支的目的; 11、积极做好园内会员、非会员的测评工作; 12、积极配合公司财务部,定期监督和检查、核对本园帐目和物品; 13、每年12月份上报下一年度工作计划,每年1月份上报上一年度园所工作 总结; 14、每年12月归总与整理本园大事记后上交公司总园管理部。 执行园长签名: *********各园教学主管岗位职责 1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作; 2、深入课堂,了解教师授课情况和会员家长的心声,制定听课计划,采取抽查 方式,认真填写听课记录,课后点评教师授课情况; 3、完成续报指标,具体指标按园所当月规定数额; 4、处理不合教学要求的教具,有权指派教师购买教具; 5、定期举行教学培训,并负责园所的教案控制与管理; 6、负责教师排课,与执行园长共同制定课时安排,细节问题和教务协商; 7、负责会员活动(生日会、主题活动、测评等),协助市场活动;

房地产公司营销中心组织架构和岗位职责

营销中心组织架构图 专业技术知识共享

专业技术知识共享

营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作; 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作; 3、根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略; 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行; 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作; 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作; 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作; 10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理; 11、商业体系的规划及后期运营的推进; 12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理; 13、在各项工作推进过程中,逐步建立并完善企业营销文化体系。 策划部 策划经理 1、收集行业信息,掌握市场动态,为项目决策提供依据; 2、对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等; 3、制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场; 4、对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及方案审批、提报; 5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作; 6、公司各部门间的沟通、协调工作。 策划主管 1、及时收集市场信息,拟定项目推广策略及宣传方案; 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作;

3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 4、跟进广告公司任务完成情况; 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 策划专员 1、及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据; 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作; 3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况; 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 6、管理工作函及相关内部文件等。 销售部 销售经理 1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作; 2、市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议; 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作; 4、销售策略的执行及效果汇报; 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报; 6、销售现场的监督及突发情况处理; 7、团购客户、重点客户的接待; 8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作; 9、客户、销售及签约回款情况监管; 10、客户满意度监管及问题客户的处理工作; 11、公司各部门间的沟通、协调工作。

行政前台岗位职责

行政前台岗位职责: 1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡 10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记 11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见 12.完成领导交办的其他或临时工作 酒店前台岗位职责: 1、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值 2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值,为客人提供增值服务 3、在客人入住,离店和逗留过程中,通过立即,有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务 4、登记,处理,和迎接客人,欢迎他/她入住酒店 5、回答客人关于酒店的的问题 6、为客人提出的特殊要求作出安排 7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展,为下一班更新工作日志 8、通过和行李房,客务部,预定部和客房服务等部门合作,安排完成客户服务 9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失 10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用 11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度 12、遵守所有开立信用和库存控制程序,提高现金流动的及时性 13、证实预定入住的所有信息,姓名,地址,付款方式等 14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称,地址,以及批准代码 15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部 16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班 17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额 18、展示所有酒店服务和设施的工作知识,并有效地协助酒店客人

培训中心岗位职责

培训中心主任岗位职责 一、认真做好培训中心的日常管理工作,在分管领导的具体领导下,搞好全矿的安全教育培训工作。 二、制定职工年度、季度培训计划,并组织实施。 三、审查办理好兼职教师讲课费和各类学历教育、外培人员的借款、报销手续。合理使用教育经费,严格把关,堵塞漏洞。 四、领导组织好各类培训班的教学和班级管理工作。组织老师开展业务知识学习,开展教研活动,不断提高教学质量。 五、经常深入基层,了解培训要求,重视培训工作信息反馈,积极为矿井生产培训各类人才。 六、完成领导交办的其它各项工作任务。

培训中心岗位职责 一、认真贯彻执行党的教育方针、政策,充分发挥教育培训工作在矿井生产建设中的重要作用。 二、负责编制职工教育培训的年度、季度计划。并按照计划要求,搞好职工的政治思想和安全技术培训,全面提高职工队伍的整体素质。 三、管好、用好职工教育经费,保障职工教育经费的合理应用,堵塞各种漏洞。 三、负责职工的各类外出培训工作。 四、负责特殊工种外培。并根据培训机构权限,做好各类工种的岗前培训和发证、验证工作。 五、负责职工技术考核,开展安全技术学习、岗位练兵和技术比武活动。 六、做好职教工作的档案管理和技术图书的借阅工作。 七、完成领导交办的其它各项工作。

培训中心讲师岗位职责 一、按照培训课程安排,积极备课。 二、做好课前学员考勤工作,掌握学员学习情况和思想动态。 三、因材施教,对学员提出的学习问题进行解答。 四、对课堂纪律负责,及时认真批改学员的作业。 五、负责学员实习过程中的安全工作。 六、参与培训教材的编制,为试题库提供素材。 七、完成领导交办的其它工作。

早教老师岗位职责

早教老师岗位职责 职责一:早教老师岗位职责 1、对0-6 岁婴幼儿进行一对一的亲子课程授课; 2、跟踪早期教育和学前教育专业发展前沿理论与技术; 3、开发0-6 岁婴幼儿一对一的教育课程; 4、对0-6 岁婴幼儿的早期发展评估及家长指导; 5、收集、整理、编辑相关的专业资料、文章、资讯; 6、配合及参与公司提供的在职训练。 职责二:早教老师岗位职责 1、负责早教课程授课工作; 2、负责试听课、体验课组织和授课工作;、 3、协助销售部、市场部完成客户服务活动、市场主题活动; 4、提供教育咨询服务;从事会员发展与商品销售 5、协助园长完成工作。 职责三:早教老师岗位职责?根据课程表做好充分的准备工作,并形成备课笔记;?保证课程完整度以及课堂气氛的把握,保证授课质量;?认真服务会员,做好升班的沟通及交接工作;?积极做好会员的回访及维护工作,尽量杜绝延课现象,达到 100%续费; ?认真填写《宝宝成长手册》,记录孩子的成长表现;?教具、教室等硬件维护工作;每日清洁当日使用教具、每月第四周的星期三做一次大型清理; ?协助销售部完成每月销售目标;?配合及参与早教中心或蒙特梭利总部提供的在职训练。 职责四:早教老师岗位职责 1教师在授课前精心备课,早上九点十分将教案交于jackie 处 2教案应符合宝宝年龄发展特点,充分体现吉福堡以孩子为本的教育理念 3教师要以高昂的情绪、面带微笑组织家长进入教室,开始课程。 4教师需有序的组织教育活动,加强家长和宝宝之间积极有效的互动 5和配班教师协助,不能出现课堂空场的现象。 6需与配班教师配合默契,传递教具要用正确的手法 7教师必须关注到每位宝宝,不得有歧视 8教师课后将课上教具整理回教具柜,准备下节课所需教具 9教具柜台面要求无污垢,教室地面干净无灰尘,杂物,积水。 10教具干净,摆放整齐 11门框要求边沿无浮灰,玻璃要洁净明亮无污渍,无痕迹。 12每天离岗前十分钟要负责打扫卫生,将教具归位整理,教室和游乐区教具的维护。

2020年(岗位职责)营销中心部门职责及岗位设置

营销中心各部门职责及岗位设置 综合管理部职责与岗位设置 、工作职责:1、负责营销中心内部各项规章制度的制订、监督、执行; 2、负责协调营销中心各部门的工作及处理相关事务; 3、负责档案及重要文件的管理工作; 4、负责设备维护和后勤管理,调配等事宜; 5、负责各类工作的综合实施,协助领导处理各类日常事务,为办公条件提供保障工作; 6、组织年度、月度计划的制定,组织召开计划会及总结会,监督计划执行; 7、主持公共关系管理,协调处理对外有关事务; 8、在总部财务部指导下组织相关活动预算、费用的核销、差旅费的审核流程; 9、主持公司范围管理制度体系的管理,实施执行监督; 10、负责制定人力资源管理制度,组织招聘工作,提供公司所需人力资源; 11、负责制定公司的定岗、定编与定薪以及各部门的用人计划。编制、执行公司人力资源规划;拟订公司招 聘、培训、薪资、考核等人力资源管理工作; 12、组织实施培训工作,提高员工素质,提升公司管理水平。 13、负责员工福利、保险、抚恤与劳动保护等工作。 14、组织实施考核工作,对员工能力进行评估,并提出奖惩建议及审定后的实施。 15、分析人力资源状况,综合协调各部门间的人事管理问题。 16、负责公司员工的任免、奖惩、晋升、调动、考勤等管理工作;负责公司人力资源档案管理与员工劳动合 同定理(签订、变更、续订、解除等)。 二、人员配置: 1、部门经理一名 2、人事专员一名 3、财务主管一名 4、行政文员一名

、岗位说明书

处方药事业部职责与岗位设置 一、市场部工作职责: 1、拟定公司的发展规划和年度计划; 2、客户定位、客户需求分析、市场预测; 3、服务设计、市场推广方案策划; 4、广告策划和创意、公关策略的制定、实施宣传活动; 5、统一企业对外形象、市场活动现场指挥、协调媒体关系等;

前台接待岗位职责与工作流程

前台接待岗位职责与工 作流程 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

前台接待岗位职责与工作流程 第一章前台接待岗位职责及管理制度一、前台接待岗位职责 第1条来宾登记接待工作 第2条接收转接电话,收发邮件、传真,并做好记录 第3条更新通讯录 第4条负责分发卡中心通知,并做好分发记录 第5条负责每月邮资核对及分析 第6条负责前台办公用品及办公设备的清洁保养 二、前台接待礼仪规范 第1条前台接待人员应注重仪表,工作期间一律着职业装 前台接待人员仪表要求表 第2条仪容大方整洁,凸显职业性 前台接待人员仪容要求表

第3条举止文明有礼,尊重他人,塑造完美仪态 前台接待人员手势礼仪要求表 三、来访人员接待管理制度 第1条接待预约来访人员时,应礼貌大方、热情周到 第2条来访者到后,要立即通知被访者;如需引导,则应使用正确引导方式 引导规范表 第3条安排接待地点时,前台人员主要遵循以下原则: 1.对于普通来宾,一般安排在会议室(茶水间) 2.对于贵宾,应由具体接待人员安排接待地点 3.对于面试人员,按人力资源部要求安排接待地点

第4条预约人员到达后,要电话通知被访者,告知其来访人员单位及姓名,并与被访者确认双方的会面地点 第5条如来访人员未预约,前台人员应首先询问对方来意,并初步判断是否安排他与相关人员见面 第6条前台人员经过初步判断,如不能直接回答,应及时与相关人员沟通,决定是否安排接待 四、前台电话接听管理制度 第1条电话响起三声之内,前台人员必须接听。如超过三声再接电话,接听人员先说:对不起,您久等了 第2条电话铃响时,如接听人员正在与客人交谈,应先向客人打招呼,然后再去接电话 第3条接通电话时,接听人员应先说:您好,华夏银行信用卡中心 第4条接听电话时,接听人员应恰当使用规范用语,态度应热情、诚恳,语调平稳,音调适中 第5条对于转接到领导的电话,前台人员应首先转接到其秘书 第6条如来电者说出要找的人的名字,则前台人员应回答:请稍等,我帮你转到他的分机 第7条如来电者要找的人电话占线或无人接听,接听人需询问来电者是否愿意等待或稍后来电 第8条接听人员在接电话时,要随时记录电话内容,记录应简洁完整 第9条准备结束通话时,一般应由对方提出,并由对方先挂电话

培训机构各岗位职责概述

XX教育岗位职责 运营经理: (1)根据公司下达的任务,带领各校区校长制定各校区阶段发展规划,监管实施状况;严格执行月、季度、年销售计划; (2)带领市场、教学、业务、行政及人力部门建立完善工作流程以及制度规范、考核方案等 (3)带领团队学习、交流和分享,不断提升各校区校长的管理水平,提高业绩 (4)了解公司各校区的运营情况,给予即时关注和有效指导; (5)协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作; (6)负责公司品牌运营管理,提升公司品牌在行业中的知名度和认同度; (7)配合市场部经理制定市场工作计划,组织和监督实施年度市场推广计划,同时参与市场的开拓和渠道管理等日常工作; (8)配合教学经理及副经理抓好教学质量口碑,储备优秀稳定教师团队; (9)根据公司发展规划及任务量,做出教师和各岗位人员需求预测及申请; (10)配合人力资源部门制定中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行;(11)构建、完善公司员工晋升及绩效考核制度 (12)树立成本意识,规范使用校区费用,为公司节约成本; 市场经理: (1)制定市场工作计划,组织和监督实施年度市场推广计划; (2)建立完善市场部工作流程以及制度规范、考核方案等;制定市场推广费用并进行严格控制 (3)依据市场变化,在校区附近开展有效市场活动,推动公司整体销售和市场拓展工作;(4)进行市场调研与分析,研究同行发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; (5)协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作; (6)管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 (7)严格把控市场的开拓和渠道及地推管理等日常工作; (8)负责公司对外的宣传活动和公司品牌形象的策划、执行; (9)对线上及线下、广告投放或推广宣传计划的全面规划、执行、监督、管理 (10)公司网站及微信平台的维护、更新工作 (11)公司宣传单页、海报、门票等一切产品的设计、调整、配送工作 渠道主管: (1)有计划的安排各校区的渠道活动; (2)负责5家校区周边学校、幼儿园的渠道活动安排;

早教中心岗位职责说明书

中文公司全称 Maria Montessori Family of Mother Infant 岗位职责说明书 【】

目录 一、母婴世家组织架构………………………………………………………………………3页 二、作业流程与分工映射图…………………………………………………………………4页 三、中心经理岗位职责………………………………………………………………………5页 四、销售主管岗位职责………………………………………………………………………6页 五、教务主管岗位职责………………………………………………………………………7页 六、行政文员(前台)岗位职责……………………………………………………………8页 七、课程顾问岗位职责………………………………………………………………………9页 八、课程教师岗位职责…………………………………………………………………… 10页 九、清洁人员岗位职责…………………………………………………………………… 11页 十、值日人员岗位职责…………………………………………………………………… 12页

【图示说明】 1.母婴世家作业流程共分六个步骤,彼此承接、首尾循环; 2.母婴世家组织架构共设三大职能部门:行政、教务、招生,工作直接对经理负责; 3.准会员信息获取:由蒙特梭利总部、母婴世家活动或来电来访获取; 4.课程及环境介绍:包括课程特点、课时组织、师资及环境介绍,由销售顾问完成,行政文员协助; 5.安排试听或测评:由顾问协调安排时间,教师组织完成,教师协助完成销售工作; 6.安排课程、授课:由顾问与会员协调安排上课时间,由教师具体实施教学工作,行政统计会员课时; 7.会员服务:包括针对会员的入学前、中、后一切后勤支援和管理,由行顾问负责收集,行政统计完成; 8.综合评估:包括各方信息汇总、反馈,教与学质量评测等,由经理组织、各职能部门共同协助。

营销中心岗位职责

[营销总监岗位职责] 1、根据公司整体战略,制定公司的营销规划。 2、组织对市场信息的收集、整理和分析,及时了解行业中的最新动态,并为总经理提供决策依据; 3、负责实施销售管理,审核公司各项营销、企划计划,并在实施过程中进行监督和改进; 4、编制年度销售计划、毛利计划和费用计划,核定营销部各岗位的用工方案和其岗位职责; 6、组织召开营销分析会并负责具体工作的下达和协调; 7、对属下员工进行日常工作评估及考核,对人员的晋升和录入调整,拿出主导性建议; 8、负责实施审核合同、合作条款、各项相关费用,协调和解决各种合作中的问题; 9、督促并实施营销部年、月、周、日的工作计划,审核营销部外发文件; 10、建立健全本部门各项管理和规章制度,负责对属下人员进行日常工作考核,监督所属员工廉洁奉公; 11、处理重大顾客投诉; 12、承办总经理交办的其他任务。

13、代表公司与客户沟通联络,组织处理客户投诉。 14、做好本部门的流程、制度的健全和完善工作。 15、组织处理销售事务中的突发事件。 16、完成上级交办的其他任务。 [大区经理岗位职责] ◆依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本区域的目标与工作计划,并随 时予以追踪控制,以便有效执行。 ◆建立健全销售档案,并于每天晚上10点之前将客户拜访或跟踪状况表发送到 主管经理。 ◆做好销售计划的日(周、月)报工作,及时组织收取销售应达帐,确保帐款的 安全、到位。 ◆全力以赴完成本区域销售和回款任务。 ◆据市场需求的变化,及时向主管经理反馈市场信息。 ◆承办领导交办的其他事项及未尽事宜。

营销策划经理职责 一、总则 营销策划的目标——通过创造性的思维对项目进行准确定位、推广,且要用最少的投入为企业创造更大的价值。 二、细则 1.市场调研 根据实际情况,分阶段对市场需求进行调查,及时掌握了解准客户需求,积累收集相关信息和资料。 2.营销策划 1)对企业形象、品牌建设、目标客户分析、产品功能等各个方面进行市场定位。2)适时进行合理的模拟定价,编写产品的成本估算报告,分析产品的投入产出比,并做相应提示。 3)公司产品的PPT文件制作,公司推广用文本和彩页的制作,对外公开的产品方案制作,广告推广渠道的建设,广告方案的制作。

公司前台岗位职责

公司前台岗位职责 公司前台是公司涉外窗口,前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此,必须严格遵守接待工作规范。 一、岗位职责 1、负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在 外或协助有关人员处理。 2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交。 3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作。 4、保持前台环境清洁。 5、负责公司文件打印,协助复印等工作。 二、工作具体要求 1、接待 ——为公司来客设立登记本,所有来公司人员均需登记,(与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记)。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。 ——不以衣着、相貌取人。 ——前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎,热情服务。 ——问清来访事由,来客提出要找公司员工时,前台接待应先问有无预约,并请来客做好登记,再打电话致要找的员工,询问是否带进如回答需要马上带进,则应行前领路,如需迟些带进,安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后,再为客人倒水(七分满)。 ——客人离开时,请客人登记离开时间,并微笑致意,“再见,请慢走!” 2、上班时间必须在岗。即早上8:30—12:00、13:30—17:30,如因公需外出,须向领 导申请,保证前台无空岗。 3、接听电话 ——铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说:不好意思,刚才有事走开了,请问有什么可以帮到您。 ——接听电话时要用规范语:“您好,这里是成丰居!” ——对于重要或者需转达的事情并做好来电登记(来电人姓名、事由及来电时间) ——接电话时必须注重礼仪,身体不得倾斜或嘴里吃食物,说话时应控制音调和语调。 ——接电话尽量长话短说,私人电话不得超过三分钟。 ——接电话不得先于来电人挂机(私人电话除外) 4、协助保洁员好前台卫生,做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物,不 得在前台吃食物。 5、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。 三、仪容仪表要求 1、公司定制制服的,需穿制服上班。无订座制服时,穿着要大方得体。 2、不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。 3、上班时间应化淡妆,不得在前台化妆。 4、保持良好的站、坐、走姿,在客人面前避免修指甲、化妆、哼小调等不礼貌行为。

培训中心岗位职责与权限

培训中心岗位职责与权限 一、部门职责 (1)参加学校质量方针和质量目标的制定并负责本部门质量方针的贯彻和 质量目标的分解落实; (2)负责本部门程序文件、作业指导书和和质量记录的编写(编制); 3)负责本部门质量记录的填写、数据的采集、汇总、分析及顾客满意度( 信息的处理; (4)参加管理评审和内部质量审核; (5)负责本部门不合格项的控制、纠正和预防措施的实施以及持续改进项目的实施; (6)负责调查了解职工的专业技术状况和培训、用工等需求信息。 (7)负责组织、承办各类培训。 (8)负责非学制各类培训学员的学籍管理,配合实训处开展技能培训的教学管理。 (9)负责申报各项政策性培训资金。 (10)完成校领导交办的其他工作 二、培训中心主任 1、适任条件 (1)大学本科及以上学历; (2)具有教师系列中级及以上专业技术职务; (3)具有一定的组织管理能力和语言文字表达能力; (4)身体健康。 2、职责

(1)负责本部门员工的工作安排和考核; (2)宣传贯彻学校质量方针,组织完成本部门质量目标,按程序文件规定组织 开展质量管理活动; (3)具体组织承办各类培训工作。 (4)负责非学制各类培训学员的学籍管理,配合实训处开展技能培训的教学管理。 (5)负责各类政策性资金申报审核工作。 (6)完成校领导交办的其他工作。 3、权限 (1)本部门员工聘任的建议权; (2)本部门员工考核的决定权; (3)本部门经费使用的审核权。 三、培训中心副主任 、适任条件 1 (1)大学本科及以上学历; (2)具有教师系列中级及以上专业技术职务; (3)具有一定的组织管理能力和语 言文字表达能力; (4)身体健康。 2、职责 (1)负责本部门员工的考勤考核工作; (2)负责政策性资金申报资料的整理工作; (3)负责各种培训的组织策划工作; (4)负责非学制班学生的学籍管理工作; (5)负 责协调部门工作。 (6)完成领导交办的其他工作。 四、工作人员

早教中心各部门职责

早教中心各部门职责 早教中心主任职责 1.负责早教中心园务管理、教师考核、课程安排。 2.持续从各种渠道获取竞争信息,发展时事信息报告,并制定相应的计划。3.及时把相关信息及相关内容与相关负责人员进行沟通。 4.负责早教中心人事制度规划。 5.配合管理制定工作计划,为家长服务。 6.做好档案的整理工作。 7.全面负责早教中心的安全工作。 早教中心教师职责: 1.热爱早期教育事业,热爱幼儿,认真学习贯彻《学前教育条例》; 2.有钻研精神,自觉学习早期教育理论,不断提高理论水平; 3.系统学习早教中心育儿知识及课程模式。 4.以早教中心幼儿安全为主,本着服务的态度。 5.努力为幼儿创设温馨、舒适、富有教育内涵、符合幼儿年龄特点的活动环境;6.认真备课,活动前做好一切准备工作(精神、物质); 7.热情为家长服务,向家长宣传科学的育儿知识,传授科学育儿方法,服务及时、到位; 8.仪表端庄、大方,娇态和蔼、亲切。 教师培训制度 1.有目的、有计划的进行教师培训,提高教师的理论水平和业务能力; 2.每学期参加上级组织的培训,接受新信息、学习新知识、研讨新方法;3.亲专家讲座,掌握0----3岁婴幼儿生理、心理特点,提高教育水平; 4.组织外出观摩,学习姐妹园所经验,提高教师组织亲子活动的能力; 5.每月进行一次观摩活动,提高指导家长和组织活动的能力; 6.接受园内外观摩,培训教师、锻炼自己。 卫生、消毒、安全知识 一、消毒

1.水杯每天清洗、消毒; 2.擦手毛巾每天消毒一次(用肥皂洗净后消毒柜消毒); 3.厕所每日消毒一次。 二、卫生 1.坚持每天一次清扫,每周五进行一次大扫除,消灭苍蝇、蚊子、老鼠和蟑螂;2.每天开窗通风,保持空气流通; 3.厕所随时打扫; 4.随时整理教学用品及玩具,保持整洁。 三、安全 1.幼儿的陪护人要固定,一保证幼儿的安全; 2.热水、剪刀等危险物品放在幼儿拿不到的地方; 3.分发幼儿食物时不要从幼儿的头顶传递,要从体侧传递; 4.玩大型玩具及户外活动时,家长那个及看护人要注意照顾、保护儿童。

营销中心各岗位职责

营销中心各岗位职责 一、营销中心各部门职责 1、营销总监职责 ●协助总经理制定公司的营销战略、发展规划,以及销售计划和销售方案; ●建设公司营销组织机构和团队管理体系; ●制定相关的管理制度与行为规范; ●组织、监督营销团队对各项规划、政策和计划的贯彻执行; ●完成公司的营销目标; ●负责公司的品牌推广和项目策划; ●组织、参与、指导营销方案的制定; ●媒体攻关活动的审定; ●完成公司营销推广项目的总策划; ●指导相关人员完成日常营销宣传和推广工作; ●定期向总经理提供营销现状报告和营销发展计划报告; ●全面组织与策划公司产品营销体系的建设; ●负责公司客户关系的维护和管理,以及策划和实施对客户的增值服务; ●对部属员工的工作进行考核,并制定相关的绩效考核体系; 2、东莞财务职责 ●销售总监日常行政事务处理; ●营销中心定期的工作总结与计划、工作汇报等材料的督促收集汇总汇报; ●负责出入公文的发放、管理及存档; ●负责其他行政后勤事务; ●负责各项费用预算的制定、分解及考核; ●负责各项工资、费用的核算工作; ●负责各种经营数据的采集、分析、整理; ●负责营销中心财务制度、流程的制定和实施; ●负责营销中心各种财务帐本的建立和凭证的保管; ●负责营销中心财务预算、决算工作; ●负责营销中心各种单证、费用的审核管理; ●负责营销中心返利的结算; ●负责营销中心各种财务分析报表的编制; ●负责生产计划的下达; ●负责发货计划的制定、组织、实施和反馈;

3、市场部职责 ●营销中心定期的工作总结与计划、工作汇报等材料的督促收集汇总汇报; ●负责出入公文的发放、管理及存档; ●负责其他行政后勤事务; ●负责全国性、区域性、阶段性推广方案的策划、实施、跟进; ●负责行业、竞品终端信息的搜集、整理、分析; ●按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算; ●制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案; ●执行促销方案,办理有关促销活动的公证手续; ●负责新品推广方案的策划、实施、跟进; ●对促销活动进行推进实施; ●于促销活动结束后评估促销效果; ●研究促销理论,发展、创新促销技术; ●对区域的现场活动进行业务指导; ●负责平面设计方案的策划、实施、跟进; ●负责外协广告公司的跟进、配合和管理; ●负责市场信息、竞品、行业信息、消费需求等信息的搜集、分析和研究; ●负责全国性、区域性渠道建设方案的制定; ●负责宣传品的发放管理; ●定期进行消费者调研,提出调研报告; ●定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告; ●收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出 分析报告; ●定期进行内部销售数据分析,形成分析报告; ●收集分析竞品资讯; ●分析研究市场趋势,并提出市场趋势报告及建议; ●根据公司战略及市场趋势报告,研究及提出市场远程目标; ●根据市场远程目标编制实施计划; ●站在整个营销系统运作的高度去定位规划公司的对内对外营销培训活动; ●扮演营销中心外交官发言人的咽喉作用; ●负责文案及新闻媒体的公关; ●在行业杂志、网站保证每月必须有免费宣传稿件至少2-3篇; ●与关系良好的大众媒体合作,保证大众媒体常有免费宣传稿件宣传; ●负责企业文化的对外传播、品牌的推广及公司VI 的规范管理;

公司前台文员岗位职责及工作流程

公司前台文员岗位职责及工作流程 (1) 2009-01-09 16:35:42 来源:互联网作者:点击:71224 1、客户接待及信息管理 ?公司来访客户的日常接待流程:客户上门——引导接待入座(询问来源)——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记; ?市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕; ?客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。 2、办公用品管理流程 ?申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准; ?采购流程:总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认; ?电话充值:持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。 备注: 冲值额度:总经理100/月部门经理20元/月财务部100元/月人事部50/月售后服务部200元/月集成部450/月工程部300/月设计部20/人市场部30元/月 3、门禁管理 ?钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人; ?加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。 4、物资管理 ?公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认; ?仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管; ?工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责; ?名片定购:各部门名片由前台文员统一使用QQ或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认; ?花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管; ?水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区

培训中心岗位名称及岗位职责

煤矿培训中心岗位名称及岗位职责、标准 一、培训教师岗位名称:培训教师岗位职责: 1、负责教学计划的执行、课程任务的完成。 2、负责课堂纪律的管理,保证正常的教学秩序。 3、负责布置课堂作业,及时检查学员的学习笔记,并做到“一课十问”和案例讲解。 4、负责与学员、班主任交流教学信息,共同解决教学中的各种问题。 岗位标准: 1、坚守岗位。不得随意停课或自行找人代课。 2、教师衣着、仪容整洁大方,不在课堂上、教室里吸烟。 3、协助培训中心主任搞好教学管理工作,课题调研工作。 4、认真备课,撰写教案,教案在上课前一周交培训中心主任审阅,上课结束后交给班主任,没有教案不准授课。 5、讲究授课艺术,要启发式,弃填鸭式,要精讲多,弃满堂灌,讲透重点,突破难点,要有备而授,有教案,按进度,扣大纲。 6、创新培训模式,采用案例教学和理论教学相结合,互动教学,激活课堂气氛。 7、要了解和研究学员的有关情况,合理组织教学内容,因材施教,选择适当的教学方法,力求做到教学内容与教学方法的优化组合。

二、内培管理员岗位名称:内训管理员岗位职责: 1、负责培训班开办前的准备工作和学员管理工作及办班资料整理归档工作。 2、负责教室里的环境卫生。 3、负责教室里的各种设施安全工作。 4、负责上级领导安排的其他工作。 岗位标准: 1、协助培训中心主任建立健全各项教学管理制度,做好班级管理和档案管理工作。 2、每次开班的准备工作、课程安排、办班通知、总结表、学员发证登记表、教案收集、跟踪效果反馈等工作。 3、培训班结束后一周,所有培训班资料必须归档。 4、培训数据统计及报表、学员办证及发放工作。 5、教室内外的卫生清理工作,做到窗明地净、桌椅整齐摆放。 6、刻苦钻研专业和科学文化知识,不断提高综合素质和业务技能。 三、外培管理员岗位名称:外培管理员岗位职责: 1、负责煤矿安全管理人员的送培工作。 2、负责煤矿专兼职教师的资格送培工作。 3、负责煤矿特种作业人员外出培训工作。 岗位标准:

营销中心部门职责及岗位设置

营销部门职责及岗位设置 部门组织结构图: 综合管理部职责与岗位设置 一、工作职责: 1、负责营销中心内部各项规章制度的制订、监督、执行; 2、负责协调营销中心各部门的工作及处理相关事务; 3、负责档案及重要文件的管理工作; 4、负责设备维护和后勤管理,调配等事宜; 5、负责各类工作的综合实施,协助领导处理各类日常事务,为办公条件提供保障工作; 6、组织年度、月度计划的制定,组织召开计划会及总结会,监督计划执行; 7、主持公共关系管理,协调处理对外有关事务; 8、在总部财务部指导下组织相关活动预算、费用的核销、差旅费的审核流程; 9、主持公司范围管理制度体系的管理,实施执行监督; 10、负责制定人力资源管理制度,组织招聘工作,提供公司所需人力资源; 11、负责制定公司的定岗、定编与定薪以及各部门的用人计划。编制、执行公司人力资源规 划;拟订公司招聘、培训、薪资、考核等人力资源管理工作; 12、组织实施培训工作,提高员工素质,提升公司管理水平。 13、负责员工福利、保险、抚恤与劳动保护等工作。 14、组织实施考核工作,对员工能力进行评估,并提出奖惩建议及审定后的实施。 15、分析人力资源状况,综合协调各部门间的人事管理问题。 16、负责公司员工的任免、奖惩、晋升、调动、考勤等管理工作;负责公司人力资源档案管

理与员工劳动合同定理(签订、变更、续订、解除等)。 二、人员配置: 1、部门经理一名 岗位职责: 1、负责营销中心日常行政、人事总务管理工作; 2、根据营销中心发展需要,制定人力资源发展规划,并落实执行; 4、负责营销中心人员的招聘、培训、岗位薪酬、绩效考核、劳动关系管理工作; 5、建立健全营销中心行政、人力管理制度,并监督检查的执行; 6、负责营销中心各部门办公资源的配置与协调工作; 7、负责按公司制度复核各类费用报销单据。 8、负责出纳备用金余额的核查盘点.及时与公司财务对账,确保营销中心营运费用的正常流 转; 9、完成公司领导交办的其他工作 2、人事专员一名 岗位职责; 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的 管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其他人事日常工作; 6、营销中心电脑、网络、办公设备的维护保养工作; 7、完成公司领导交办的其他工作; 3、财务主管一名 岗位职责; 1、负责拟订会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施; 2、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况; 3、准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细 帐和总帐,对经费收支进行核算。 4、正确计算费用、成本,正确计算和处理财务成果,并按总部要求定期将费用票据邮寄审核; 5、负责会计监督。根据公司财务制度,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用 发生的审批手续是否符合公司规定; 6、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 7、进行费用分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。 完成领导临时交办的其他任务。 4、行政文员一名 岗位职责:

前台接待的岗位职责是什么

前台接待的岗位职责是什么 行政前台岗位职责: 1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡 10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记 11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见 12.完成领导交办的其他或临时工作 酒店前台岗位职责: 1、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值

2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值,为客人提供增值服务 3、在客人入住,离店和逗留过程中,通过立即,有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务 4、登记,处理,和迎接客人,欢迎他/她入住酒店 5、回答客人关于酒店的的问题 6、为客人提出的特殊要求作出安排 7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展,为下一班更新工作日志 8、通过和行李房,客务部,预定部和客房服务等部门合作,安排完成客户服务 9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失 10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用 11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度 12、遵守所有开立信用和库存控制程序,提高现金流动的及时性 13、证实预定入住的所有信息,姓名,地址,付款方式等 14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称,地址,以及批准代码 15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部 16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班 17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额 18、展示所有酒店服务和设施的工作知识,并有效地协助酒店客人 19、正确处理客人的邮件,信息,和包裹,保证客人收到这些物品

煤矿培训中心岗位名称及岗位职责

培训中心岗位名称及岗位职责、标准 一、培训教师 岗位名称:培训教师 岗位职责: 1、负责教学计划的执行、课程任务的完成。 2、负责课堂纪律的管理,保证正常的教学秩序。 3、负责布置课堂作业,及时检查学员的学习笔记,并做到“一课十问”和案例 讲解。 4、负责与学员、班主任交流教学信息,共同解决教学中的各种问题。 岗位标准: 1、坚守岗位。不得随意停课或自行找人代课。 2、教师衣着、仪容整洁大方,不在课堂上、教室里吸烟。 3、协助培训中心主任搞好教学管理工作,课题调研工作。 4、认真备课,撰写教案,教案在上课前一周交培训中心主任审阅,上课结束后 交给班主任,没有教案不准授课。 5、讲究授课艺术,要启发式,弃填鸭式,要精讲多,弃满堂灌,讲透重点,突 破难点,要有备而授,有教案,按进度,扣大纲。 6、创新培训模式,采用案例教学和理论教学相结合,互动教学,激活课堂气氛。 7、要了解和研究学员的有关情况,合理组织教学内容,因材施教,选择适当的 教学方法,力求做到教学内容与教学方法的优化组合。 二、内培管理员 岗位名称:内训管理员 岗位职责: 1、负责培训班开办前的准备工作和学员管理工作及办班资料整理归档工作。 2、负责教室里的环境卫生。 3、负责教室里的各种设施安全工作。 4、负责上级领导安排的其他工作。 岗位标准:

1、协助培训中心主任建立健全各项教学管理制度,做好班级管理和档案管理工作。 2、每次开班的准备工作、课程安排、办班通知、总结表、学员发证登记表、教案收集、跟踪效果反馈等工作。 3、培训班结束后一周,所有培训班资料必须归档。 4、培训数据统计及报表、学员办证及发放工作。 5、教室内外的卫生清理工作,做到窗明地净、桌椅整齐摆放。 6、刻苦钻研专业和科学文化知识,不断提高综合素质和业务技能。 三、外培管理员 岗位名称:外培管理员 岗位职责: 1、负责煤矿安全管理人员的送培工作 2、负责煤矿专兼职教师的资格送培工作 3、负责煤矿特种作业人员外出培训工作 岗位标准: 1、准确掌握煤矿安全管理人员、煤矿专兼职教师、特种作业人员的持证情况,及时安排培、复训计划。 2、宣讲煤矿特种作业人员外培奖惩管理办法。 3、每月收集通报煤矿特种作业人员培训情况,并对外出培训期间工资进行考核结算。 4、每季度对外培优秀学员进行奖励。 5、定期对外培学员反馈,提出合理化建议,制定奖惩办法或考核细则。 四、培训军事教官 岗位名称:培训军事教官 岗位职责: 1、按照循序渐进的有效原则,制定科学的、针对性强的军训计划,并监督落实计划内容。 2、负责军训期间的准军事化管理工作,及时掌握参训学员思想动态。 3、负责军训服装管理工作。 4、负责组织军事训练汇报表演,检验军训效果,指出存在不足。 岗位标准:

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