XX银行大额支付业务操作规程
第一节业务操作基本要求
第一条本操作规程根据《XX银行大额支付系统（CNAPS-SBS）运行管理暂行办法》和《人行现代化支付系统大额实时接口（CSBS）用户手册》制定。
第二条适用于我行对外承办对公结算业务的机构、网点。
第三条大额支付系统的参与者分为直接参与者、间接参与者和特许参与者。
一、“直接参与者”是指与支付系统CCPC连接并在人行开设资金清算账户的银行机构以及人行地市以上中心支行（库）。XX银行总行和各省一级分行为直接参与者。
二、“间接参与者”是指未在人行开设资金清算账户而委托直接参与者办理资金清算的银行和非银行金融机构以及人行县（市）支行（库）。XX银行一级分行以下各机构、网点为间接参与者。
三、“特许参与者”是指经人行批准通过大额支付系统办理“即时转账”等特定业务的机构,如外汇交易中心、债券一级交易商等。
第四条本办法所称清算账户,是指经中国人民银行批准的直接参与者与特许参与者开设的用于资金清算的存款账户;清算账户由中国人民银行总行及其分支行负责管理,集中摆放在国家处理中心（NPC）。
第五条凡承办对公结算业务的机构，可经人民银行总行批准并核发12位数字的支付系统行号。
第六条凡拥有支付系统行号或以其上级行的支付系统行号为发起或接收行的分理处（含）以上机构，在各自的综合业务（以下称SBS3.0）系统终端通过
交易码[47XX]均可直接操作发起和接收处理大额支付交易及查询查复等业务。
第七条大额支付系统主要处理同城和异地跨系统的大额（金额起点由人民银行规定）贷记及紧急小额贷记支付等业务，支付指令实时处理并逐笔、全额进行资金清算；系统不支持隶属同一清算账户下不同机构间的资金汇划。
第八条正确选择大额支付系统的报文种类
一、支付业务报文种类: C MT100 汇兑支付报文、CMT101 委托收款（划回）支付报文、CMT102 托收承付（划回）支付报文、CMT103 国库资金汇划支付报文、CMT105 银行间同业拆借支付报文、CMT108 退汇支付报文。
二、支付信息类报文种类：CMT301 业务查询报文、CMT302 业务查复报、CMT303 自由格式报文、CMT311 往账申请撤销报文、CMT312 往账申请撤销应答报文、CMT313 往账业务申请退回报文、CMT314 往账业务申请退回应答报文。
第九条大额支付系统运行工作日为国家法定工作日，每一工作日分为营业准备、日间处理、业务截止、清算窗口、日终处理、日切处理等运行时间段，由NPC统一规定并调整运行时间。CNAPS-SBS运行时间由各直接参与者依据人行规定的时间进行调整，并应将往账业务截止时限适当提前15至30分钟。CNAPS-SBS业务处理时间为8:30至16:30。
第十条各机构、网点发起或接收大额支付往、来账业务，必须使用人民银行或XX银行总行统一规定印制的支付专用凭证（一式三联），并按重要空白凭证使用及管理。
第十一条省分行与辖属各机构、网点之间的资金清算纳入辖内机构往来的资金清算范围，使用“9062省辖间清算往来”核算码进行核算。当各机构、网
点发生资金往来业务时，由SBS3.0系统自动借（贷）记各机构与省分行对开的9062核算码。
第十二条各业务参与行应加强对查询查复业务的管理，操作人员对有疑问或发生差错的支付业务，应在当日或最迟不超过下一个工作日上午发出查询（CMT301）。查复行应在收到查询信息的当日或最迟不超过下一个工作日上午发出查复(CMT302)。
第十三条发起行对发起的大额支付业务需要退回的，操作人员应通过CMT313报文发出退回请求。接收行收到发起行的退回请求，未贷记收款人账的，在发出CMT314退回申请应答报文后立即办理退回处理；已贷记收款人账户的，对发起行的退回申请，应立即发出“不可退回”的CMT314退回申请应答报文并通知发起行由汇款人与收款人协商解决。
第十四条操作人员应通过[4791]交易码查询行名行号，对不能直接查出其行名行号的，原则上应从其上级行转汇，若本地无其上级行应通过其当地人行（或代理行）转汇（特殊情况除外，对确有疑问的应与省分行或直接与对方行联系）。
第十五条每日营业终了操作人员必须进行账务核对，对在对账环节中出现的异常情况不能自行处理解决的必须立即与省分行取得联系后再行处理。
第二节业务流程图
第十六条往账业务流程图
经办行
经办录入
复核
上划省行
发送授权
前置机省行授权发送错误回执人行CCPC
国家NPC
第十七条来账业务流程图