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公司人力资源部管理提升活动诊断报告【可编辑版】

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公司人力资源部管理提升活动诊断报告

公司人力资源部管理提升活动诊断报告

人力资源管理是企业发展与成功的关键因素。为提升人力资源管理工作,我部根据集团公司、公司的工作目标、部门工作职责及年度工作任务,在对现有人力资源管理工作自我诊断基础上,找出了存在的主要问题,并提出了整改目标,具体报告如下:

一、人事管理工作

存在问题:

为加强人事管理工作,公司出台了多项人事管理制度,并制定了相应操作流程,但在具体执行过程中也存在一些问题:

如缺乏系统、全面、并与公司战略匹配的人力资源规划;人才队伍总量不足、素质不高、员工队伍年龄老化、知识结构不合理与企业发展矛盾日益突出;员工业绩考核评价体系不够健全,绩效考核及专业技术(技能)评聘工作开展不够到位;人力资源信息管理工作离集团公司要求还有差距。

整改目标:

在认真梳理现有人力资源状况基础上逐步建立起与公司战略目标相匹配的人力资源规划和年度实施计划;盘活选人用人渠道,通过内部培养、提拔骨干人才、外部聘用公司紧缺人才,招收、引进高学历人才等多种方式来充实人才队伍;每年招收一定数量大中专毕业生作为后备人才储存;通过组织开展专业技术(技能)评定、聘任工作,加强专业技术人才队伍建设;建立和完善绩效管理机制,组织开展绩

效考评工作及指导、督查工作;通过加强考核和完善考评机制,提高员工整体素质。加强人力资源信息化管理及制度化建设工作。

二、劳动用工管理

存在问题:

随着劳动合同法等相关政策的出台,对劳动用工提出了更高要求。我部在人员招用,劳动合同签订、终止、解除等方面都建立了相应制度和操作流程,但在具体执行过程中也存在一些问题:如在具体办理员工招收、录用和辞退、解除劳动合同等手续时在个别环节处理上还不够规范,存在潜在法律风险;因员工年龄老化、人员流失、人才引进少等原因,导致各单位因用工严重短缺,使用临时工现象较为普遍,存在较大用工风险,导致员工队伍不够稳定;同时,在现有职工队伍中存在考勤管理不够规范、员工劳动纪律松懈,以及存在隐性下岗及长期病事假人员等问题。

整改目标:

做好劳动用工计划管理和人员招用工作,严把新招人员入职关,避免相应法律风险,同时要配合各单位、部门做好试用期满劳动合同转正及大学生见习期满定级考核鉴定工作,严把人员素质关;规范辞退及解除劳动合同各个环节,避免潜在法律风险;通过采用退休、离岗退养人员聘用、季节性用工、劳务外包等多种形式,来补充用工短缺问题;同时,加强对二级单位临时性用工管理指导及服务工作,尽可能规避用工风险;加强考勤制度执行情况检查,及时处理隐性待岗、长期病事假人员及违反劳动纪律人员,提高工作效率和劳动生产率。

三、工资管理

存在问题:

目前,公司对二级单位工资实行总额管理,除管理人员工资标准实行公司报批备案审核制外,其他员工由各二级单位根据单位实际情况,自行确定分配方式和水平,但原则上不允许突破公司下达的计划控制额。通过这些年的运作,在工资管理上也暴露出了一些深层次问题:

如:

在全公司范围内还缺乏系统规范的工资管理体系;员工特别是陆上生产一线员工收入整体水平偏低;公司缺乏正常工资调整机制;在收入分配上仍存在着同工不同酬、吃大锅饭和分配不公、内部分配激励机制不合理等问题;在劳动工资基础管理方面工作还不够到位。

整改目标:

提出推进收入分配制度改革的意见和建议,通过优化工资结构,采取灵活运用多种分配形式,合理拉开收入差距;根据集团公司总体要求,做好公司工资总额预算管理;建议设立总经理奖励基金,对表现突出员工另行实行奖励;引入特殊人才工资协商制度,逐步建立工资正常调整机制;规范绩效工资管理,真正体现多劳多得的分配激励机制;加强基础管理工作的指导和服务,规范各类统计报表的报送工作。

四、培训管理

存在问题:

制定了《员工培训制度》及培训操作流程,重点加强员工内部培训,严格把关员工外部培训的费用审核。但在培训方面也存在以下问题:

培训工作缺乏系统管理;员工对培训重视不够,公司对员工教育与培训方面经费投入不足,给培训工作带来困难;培训针对性不强,缺乏事先的调查研究;对培训效果缺乏跟踪、评价和考核;存在外培人员未按程序事先报批等先斩后奏现象,员工培训资料归档不够及时、全面等。

整改目标:

重新修订培训制度和工作流程;将培训情况列入各单位、部门绩效考核指标;加大培训效果跟踪,提高培训有效性;加大新招员工岗前培训及特殊作业人员上岗培训;做好培训资料及相关数据的分析、归档工作。

五、社保及公积金管理

存在问题:

医务劳动能力鉴定工作开展还不够及时;个别单位报送职工缴纳社保基数不够规范,存在少报、漏报情况,容易引起劳资纠纷;外出务工及外借人员存在未按规定向公司缴纳社保;公积金未及时封停和启封,出现公积金多缴或少缴情况;在办理从事特殊工种人员提前退休手续时,存在归档证明材料不齐全等问题

整改目标:

进一步加强社保基础性及公积金基础管理工作。及时做好职工劳动能力鉴定工作,对符合退职或病退人员,及时办理相关手续,减轻公司负担;进一步完善从事特殊工种人员档案建立工作,及监督、检

查工作;督查自缴社保人员社保缴纳情况,进一步加强公积金管理工作,及时封停停发工资人员的公积金户头,减少公司人工成本支出。

二0一二年六月

企业经营诊断报告-定稿.

XX公司2012年青年干部 XX供电有限公司经营形势 诊断报告 企业名称:XX供电有限责任公司 诊断人员:罗彩文 诊断时间:2012年9月24-10月21日 XX公司人事部、培训与评价中心 XX公司电力教育中心 二○一二年十月

目录 一、前言: 1.企业概况介绍 (1) 2.诊断的目的 (5) 3.诊断工作概况 (6) 二、背景分析: 1.企业所处环境分析 (6) 2.企业所处的行业分析 (9) 三、诊断分析: 1.近三年财务总体状况和经营成果分析 (10) 2. 近三年业绩评价指标分析 (13) 3.电价执行情况分析 (17) 4.近三年成本费用分析 (18) 5.现金流量情况分析 (19) 6.当前电力供需形势分析 (21) 7.1-6月经营指标完成情况分析 (21) 四、公司面临的主要问题及分析 (22) 五、对策建议 (24)

一、前言 (一)XX供电有限公司概况 1.企业历史沿革 XX供电有限公司原为XX州电力网集团有限责任公司,组建于2011年11月29日,2004年7月1日XX州电源电网正式分开计量、独立运营,实现厂网分开体制改革,2005年2月1日xx州电力网集团有限责任公司更名为XXXX电网有限公司,注册资本为8,297.60万元,2007年5月18日,XX州国有资产经营公司、XXXX有限公司、XXXX房地产开发有限责任公司就增资合作达成协议,实现电网建设投资主体多元化,引入民营资本2.45亿元,此时注册资本为16,269.80万元,股权结构为: XX州国有资产经营公司持有51%,XXXX有限公司持有39%,XXXX房地产开发有限责任公司持有10%。 2009年1月8日XX州人民政府和XX电网公司共同签署《XXXX 电网有限责任公司重组协议书》,XX州人民政府以2008年12月31日为基准日,委托中介机构对XXXX电网公司进行资产评估,确定XXXX有限公司、XXXX房地产开发有限责任公司在XX电网公司所持股权退出和剥离非电资产,将其在XXXX电网公司所拥有的全部国有产权,无偿划给XX电网公司,成为XX电网公司全资子公司。

公司管理诊断报告.doc

公司管理诊断报告 公司简介:作为生产经营产品的产销一体化企业,公司现有三个制造工厂,员工人左右。公司有较强的新产品研发能力,产品质量受到行业客户的广泛认可,在行业内有一定知名度。年销售额接近亿元,企业正处于由中小型企业向中型企业迈进的关键阶段。 第一部分公司现状 公司现状之一:缺乏明晰的理念 一个公司的理念对于一个企业发展具有重要的作用,公司理念是整个公司日常管理行为的纲领,是整个公司日常运营的灵魂。只有具备清晰的公司理念,企业才得以长足、健康、快速发展。 公司理念主要要搞清楚企业与员工的关系、企业对待人才的理念、企业对待消费者的理念、企业与合作伙伴的关系、企业的社会责任、企业的持续发展的核心竞争优势。 企业与员工的关系要明确的是,企业如何处理与员工共发展的关系。是继续坚持以前资本家与员工的雇佣关系还是秉承社会发展的需求,提倡以人为本,真正将员工、人才放在公司发展战略中核心要素,所有的公司经营行为都充分考虑如何与人才、员工共同发展的角度,而不是将员工看作“你吃我、喝我的、就应该为我做事,没理由讲任何条件”,企业与员工在某种程度上也是合作共赢,员工是企业的内部客户,所以不能简单把企业与员工关系描述为雇佣关系,更应该是合作共赢的关系。在日新月异的今天,人、财、时间已成为新时期企业三大最核心资源,而人作为企业战略资源最核心的要素,如果处理不好企业与员工的关系,企业的发展必将受到阻碍。企业与员工相处关系中,具体来讲处理好如下三个方面问题即可: 、企业与员工能否形成共同价值观,比如企业所有的战略远景规划、所有的采取的管理变革活动、所有的经营XX能否站在同一平台与员工有深层次的沟通,能否真正在心灵深处获得理解和共鸣,在此问题上,企业需要员工能够理解公司所有的行为,进而推动公司发展,而员工所关注的是企业的管理行为能为员工带来什么样的好处,两者有矛盾的地方,但同样两者不矛盾,都在关注利益,区别在于是公司的“大利益”和员工的“小利益”,大小利益如何转化,这就是这个问题核心所在。 、企业能否充分尊重员工的需求。员工的需求其实相对比较简单,一方面是精神层面的需求:企业能否让员工有归属感、能否让员工在公司工作有信心、能开心。第二是物质待遇方面的需求,这很简单,给予员工行业平均水平以上的薪酬才有竞争力,否则员工流失、员工出工不出力是必然的。第三方面,员工职业发展空间的需求,员工除了物质待遇方面、精神层面的需求,不少有志向有追求的员工还有职业发展空间的需求,此类员工的一大显著特点是不大可能在一个岗位上干三年以上,不喜欢重复性的、机械性的工作,希望公司能给其综合能力全面发展的平台,如果此类员工在职业发展上提供不了足够的发展空间的话,此类员工的流失也是必然的。 、企业能否将员工的职业生涯与企业的发展高效整合。 员工有自己的职业发展需求,企业也同样有发展需求,员工有自己的职业生涯发展曲线,企业也有自己的发展曲线,两种曲线能否同步,将非常重要。公司需要及时、有计划的将公司发展规划、企业发展变革、以及企业的近、中、远期目标及时向员工贯彻,并力求让员工充分理解并支持公司的苦衷,避免发生上下信息不对称的情况:上面雷声很大,可下面无人响应;上面大刀阔斧、下面粗枝大叶;上面激情澎湃,下面怨声载道等。两种曲线的

企业管理诊断报告

企业管理诊断报告集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

管理咨询课程报告报告名称:湖州东升电子石英企业“高素质员工比例较低,员工素质不高”问题的研究报告 班级:会计091 编号: 28号 学号: 09800235 姓名:陈宏

湖州东科电子石英企业初步研究报告 企业名称:湖州东科电子石英企业 详细地址(邮编):浙江省湖州市南浔经济开发区工业园区年丰路西段 (邮编:313013) 企业研究联系人:姓名:张华 职位:策划部经理 电子邮箱:@ 前言 电子石英作为一个新兴行业,在各行业已经应用的较为广泛了。由于石英的主元素硅在地球的含量较大,而且可以做为半导体材料应用于一系列的产品,使得石英在电子科技行业寻梦发展。 但是,电子石英产业的快速发展中也在存在着一定的问题。市场的良莠不齐、诚信缺失,技术的欠缺,企业基层人群的综合素质偏低,政府监管和督促.支持力度不够使企业在产量和质量上让人担忧。因此,从行业规律看,市场整改在即,亟须出现强势品牌来提升服务质量。电子石英行业要把握好市场脉搏,提升文化内涵,开发出符合市场的商品,提高生产效率,对于日益壮大的电子石英市场有重大关系。相关部门应加强管理,指定一套相关规章制度对其进行监管,同时对这类新兴产业大力支持,帮助企业要树立品牌意识,增强整个产业链的吸引力,树立行业整体信誉形象。对电子石英展开调研,从管理咨询角度简单分析其存在问题及解决方案,仅供参考。

一、湖州东科电子石英企业初步研究报告 (一)报告实施目的、方法和过程 1、实施目的 分析电子石英企业经营状况及存在的问题,根据市场发展要求及行业经验提出有效的发展策略和实施办法,为企业实现科学管理提供稳定的基础,为企业顺利实现科学管理提供保障,加深合作双方彼此之间的了解,增强企业间的联系与合作,优势互补,为企业发展提供有效的帮助。 2、实施方法 整体实施采用调研――分析――总结――实践的实施思路。对企业的调研主要采用访谈法、观察法、比较法和类比法,分析过程利用综合分析法、比较分析法、图表分析法等,对调研情况进行综合对比分析,最终形成《管理咨询报告》。 3、调研过程 调研小组于2012年10月对湖州东科企业进行走访谈话,与公司各中、高层管理者进行了全面、深入的接触和座谈,搜集了企业经营管理资料和信息,了解了企业业务流程和基本运营,并在企业发展等问题上与层管理者达成了共识。 4、内容摘要及关键词 本报告从企业概述方面了解企业相关信息,从中探索企业在日常经营中遇到的难以解决的问题,充分运用企业管理咨询方面的知识分析问

某中小集团公司管理方案诊断报告上

某中小企业管理诊断报告上 某中小企业管理诊断报告(上) 2011年11月08日 A公司管理诊断报告 A公司简介:作为生产经营C产品的产销一体化企业,A公司现有三个制造工厂,员工400人左右。公司有较强的新产品研发能力,产品质量受到行业客户的广泛认可,在行业内有一定知名度。年销售额接近1亿元,企业正处于由中小型企业向中型企业迈进的关键阶段。 第一部分公司现状 公司现状之一:缺乏明晰的理念 一个公司的理念对于一个企业发展具有重要的作用,公司理念是整个公司日常管理行为的纲领,是整个公司日常运营的灵魂。只有具备清晰的公司理念,企业才得以长足、健康、快速发展。 公司理念主要要搞清楚企业与员工的关系、企业对待人才的理念、企业对待消费者的理念、企业与合作伙伴的关系、企业的社会责任、企业的持续发展的核心竞争优势。 企业与员工的关系要明确的是,企业如何处理与员工共发展的关系。是继续坚持以前资本家与员工的雇佣关系还是秉承社会发展的需求,提倡以人为本,真正将员工、人才放在公司发展战略中核心要素,所有的公司经营行为都充分考虑如何与人才、员工共同发展的角度,而不是将员工看作“你吃我、喝我的、就应该为我做事,没理由讲任何条件”,企业与员工在某种程度上也是合作共赢,员工是企业的内部客户,所以不能简单把企业与员工关系描述为雇佣关系,更应该是合作共赢的关系。在日新月异的今天,人、财、时间已成为新时期企业三大最核心资源,而人

作为企业战略资源最核心的要素,如果处理不好企业与员工的关系,企业的发展必将受到阻碍。企业与员工相处关系中,具体来讲处理好如下三个方面问题即可: 1、企业与员工能否形成共同价值观,比如企业所有的战略远景规划、所有的采取的管理变革活动、所有的经营创新能否站在同一平台与员工有深层次的沟通,能否真正在心灵深处获得理解和共鸣,在此问题上,企业需要员工能够理解公司所有的行为,进而推动公司发展,而员工所关注的是企业的管理行为能为员工带来什么样的好处,两者有矛盾的地方,但同样两者不矛盾,都在关注利益,区别在于是公司的“大利益”和员工的“小利益”,大小利益如何转化,这就是这个问题核心所在。 2、企业能否充分尊重员工的需求。员工的需求其实相对比较简单,一方面是精神层面的需求:企业能否让员工有归属感、能否让员工在公司工作有信心、能开心。第二是物质待遇方面的需求,这很简单,给予员工行业平均水平以上的薪酬才有竞争力,否则员工流失、员工出工不出力是必然的。第三方面,员工职业发展空间的需求,员工除了物质待遇方面、精神层面的需求,不少有志向有追求的员工还有职业发展空间的需求,此类员工的一大显著特点是不大可能在一个岗位上干三年以上,不喜欢重复性的、机械性的工作,希望公司能给其综合能力全面发展的平台,如果此类员工在职业发展上提供不了足够的发展空间的话,此类员工的流失也是必然的。 3、企业能否将员工的职业生涯与企业的发展高效整合。 员工有自己的职业发展需求,企业也同样有发展需求,员工有自己的职业生涯发展曲线,企业也有自己的发展曲线,两种曲线能否同步,将非常重要。公司需要及时、有计划的将公司发展规划、企业发展变革、以及企业的近、中、远期目标及时向员工贯彻,并力求让员工充分理解并支持公司的苦衷,避免发生上下信息不对称的情况:上面雷声很大,可下面无人响应;上面大刀阔斧、下面粗枝大叶;上面

公司人力资源管理诊断报告华为

XX有限公司 人力资源管理诊断报告本人力资源管理诊断报告分为七个部分,第一部分是对人力资源状况的综合分析,第二部分到第六部分分别对人力资源管理的规划与招聘、培训与发展、考核、薪酬、文件资料管理等五个方面进行诊断,第七部分是针对问题给出解决方案。 第一节综述 一.思路 综述中首先分析本公司原有的人事管理体制,然后从年龄、专业等方面分析人员结构并与其发展战略要求的人员结构进行比较分析,最后分析现有人力资源管理职能的执行情况,以此说明重建整个人力资源管理体系的必要性和迫切性。 二.主要内容 本公司是一家集制造和销售为一体的专业化塑胶制品生产销售企业,工厂部分管理人员来自于国有企业,所以公司部分的管理模式仍然沿用国有企业的管理模式。多数员工希望通过导入规范化的人力资源的一系列变革改进现状,但有一部分工厂员工不认同这个方式,变革中因此存在阻力。总体上,本公司的人力资源管理观念和意识已经有所起步,部分人员已经有了人力资源管理的意识,但是现在的人力资源管理仍然停留在档案处理的传统的管理模式上,已经不能满足本公司迅速发展的需要。 本人在对人员现状分析发现,公司人员结构不合理:开发人员和销售人员比例过小,两者一共只占公司员工总数的10.71%,中高层管理人员年富力强,但绝大多数(93.33%)是技术出身,缺乏规范化的管理技能和现代化的管理技术手段;公司没有研究生以上学历的人员,半数以上的技术人员是助理工程师及以下职称,销售队伍的年龄结构不合理,其中高年龄段人员占总销售人员的(73.33%),并且真正是销售专业毕业接受过正规的销售专业化培训的人员比例占26.67%,其他的专业人员占73.33%。工人队伍年龄结构不合理,18-30岁之间的人数比例占全工人的40%,而30-60岁之间工人占全部工人的60%,并且但教育层次,有近73%的工人是初中以下文化水平。

企业质量管理体系诊断报告

企业内部管理体系诊断报告(经典) 公司内部管理体系存在着一些问题与不足,这些缺点现在虽然还不足以致命,但对于它们的任何忽视和放纵,都将在不久的将来给通顺带来巨大的损失。当然,这些问题大都属于企业发展进程中的问题,而且目前公司的领导也已经意识到并已逐步采取了一系列整改措施。我的介入更多的是站在专业的角度,全面、系统、有序地深挖问题所在,并力求探讨和提供解决问题的序列与方法,因此,无论对问题的提出还是后续对策与策略的设计,都是有积极意义的。 一、企业内外部环境分析: 自我国加入WTO之后,国内外的市场前景空前壮大,同时市场的竞争也日趋激烈,尤其是一些没有完全规范的中小型民营企业发展,无疑比以往更加维步艰难,真正有一种“狼来了”的感觉。翻开历史陈卷:曾经风靡一时的明星企业、达智大师、巨商富贾(如东北的飞龙、中南的红桃K),都因经营不善,不得不停业整顿。众所周知,国内企业老板的成长经历多是由成功的商人发展而来,企业管理不成熟,大多数企业都是摸着石头过河,凭以前成功的经验做事,而且所有权和管理权不分,如此形成的只能是不规范的管理,甚至是与规范化管理背道而驰的,企业如人体,一样有生命周期,国内企业多数已走过幼年期(营销创业期),迈向成长发展期,这时候企业更需要关注的是自身体质的加强、企业基础的建设,也就是走向管理规范化的道路。总结现代成功企业的发展经历得出一个结论:任何企业要想在这个激烈的市场竞争中占有一席之地,必须选择适合自己长足发展的组织模式、经营模式和经营体制,加强内部管理,练好内功,提倡制度化管理,规范各部门的工作流程,建立培训和激励机制,搭建员工职业发展平台,重视数据化管理、企业文化建设和业绩评价体系运作管理,内部加强控制,外部规范市场,只有这样,企业才能拥有属于自己的市场空间,才能无往而不胜。 二、当前企业存在的病态: 1、现代管理意识尚需提高,管理的思维方式较为滞后。 2、缺乏制定中长期企业战略与战术的运行机制。 3、信息收集和运用的能力薄弱,未将其形成战略性明确的工作内容与环节。 4、内部管理的系统化、规范化程度较低。 5、行政组织体系功能欠缺,企业内部行政管理与控制职能未能有效执行;公司的行政管理人员相对公 司规模是足够的,但都忙于盖章、办公用品采购、传递文件等琐事,公司提出的大行政概念有名无实,这也造成部门分工、职能界定的不清和资源在公司内配置的不合理。 6、公司管理随意性较大,领导缺乏管理力度。 7、品管部门不健全,,部门职责模糊(如:品管人员与车间生产管理人员因产品检验标准问题经常发 生冲突等),与生产部之间对产品质量标准的认定不统一、处理权限的设置不够科学。 8、生产流程存在职能划分与工作衔接的模糊地带,大部分流程可操作性不强。 9、公司人力资源储备、人才培育与选拔、薪酬体系、业绩考核等方面缺少规范、科学、合理的机制, 公司企业文化氛围缺乏吸引力和激励性。 10、公司目前并无象样的培训系统。 11、公司对员工缺乏基本的福利规划和职业生涯规划。 12、人力资源管理极不完善,没有规范的人力资源管理流程。 13、没有合理的激励薪酬方案和考核体系,薪酬体系不合理、不科学,员工的薪酬和绩效评价仅凭老 板的主观意识办事。 14、生产计划管理不完善,没有生产计划排程,没有生产现场看板管理,没有完整的生产管理台账。 15、管理层存在工作方法简单,不以身作则现象极为严重,对下属缺乏主动沟通。或仍凭个人魅力来 统帅全局,在公司已经发展壮大的今天,已经不再适用,庞大的队伍急切呼吁理性与法制化的管理。 16、缺乏一个合适的激励和发展机制,导致了歪风邪气的抬头,我们觉得这和企业文化建设的滞后也 有一定关系,这些最终导致了企业人才优势的难以发挥。 17、公司在整个营销网络的建设上还停留在人员营销的阶段,很少考虑营销工程本身的系统性和技巧

企业诊断报告

实验过程考核手册 课程名称:创业模拟与实践Ⅰ 教学班号: AP8 实验室: 0304B 虚拟教室号: 302 团队号: 19 团队名称:阿童木 姓名:钟宛男学号: 0131891 姓名:夏华学号: 0132025 姓名:方佳敏学号: 0134044 姓名:牛晓霞学号: 0132673 总评成绩:

1.标题 《关于南昌市阿童木玩具有限责任公司诊断报告》 2.诊断概要 为了更好地评估阿童木玩具有限责任公司的企业经营状况及发展前景,发现公司运营管理中存在的问题,以更好地适应市场发展需要,特进行此次企业诊断。根据南昌市阿童木玩具有限责任公司的申请:经市企业管理协会同意,由南昌市工商局、阿童木玩具责任公司等单位的20名咨询人员,组成企业管理诊断组,对阿童木玩具有限责任公司企业管理进行全面诊断。诊断组由阿童木玩具有限责任公司财务总监任组长,与工商局、晨浩会计师事务所等单位的其他成员一起组成,诊断组下设财务管理、生产计划、劳动人事、供应销售、等专业诊断小组。 双方相关人员于自2016年8月26日至9月4日对阿童木玩具责任公司自创办以来前八个季度的经营绩效、生产制造、财务管理、人力资源等各方面进行了分析评估。诊断过程分为预诊断、主体诊断和总结报告三个阶段。诊断期内,共举行各类人员座谈会17次,谈话77人次,现场观察13次,现场观测21小时,阅读资料19份,收集数据2万余个,绘制分析图表45份,应用现代化诊断技术和方法18 种。 3.诊断评价 3.1战略规划:公司在设立之初的短期规划是运用期初自有资金进行初步产品设计研发,树立品牌形象,购入能满足需要的固定资产,招募人才,入资金开拓全国市场以打开销售渠道,为后期提高销售额做准备,计划利用两年时间使公司净利润由负转正。就长期而言,公司预计通过积累一定的品牌效应、获取足够资本来扩大企业生产经营规模,在全国其他城市成立分公司,使阿童木成为玩具市场的领军企业。但在实际运营过程中,企业的战略规划并未完全达到,公司在经过八个季度的经营之后,净利润尚未达到正数,整体状况处于行业中游,离目标还存在较大差距。 3.2需求分析:阿童木玩具责任公司是通过对各个市场的消费群体的年龄、收入、偏好进行对比分析,估计出各个市场大致需求量,再对各个市场进行产品投入,通过广告宣传提升品牌知名度。通过对比发现上海市场单价普遍偏高、需

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