质量管理年终总结范文6篇
质量管理年终总结范文 (1) 光阴荏苒，岁月如梭，20xx年已经过去，充满生机与挑战的20xx年已经到
来，回顾过去，一年来，我生产部在各级领导的大力支持和各部门的密切配合下，
全体员工团结奋进，努力拼搏，顺利圆满地完成了公司下达的各项生产任务指标，
在此，我对生产部一年来的工作做以下回顾和总结，同时祈愿公司20xx年在大
家的共同努力下更加美好。
一、工作回顾
1.安全生产方面
一年来，我生产部始终把“安全高于一切、责任重于泰山”的理念当作整个
生产工作的首要任务来抓，将安全工作纳入生产日常管理工作之中，按时召开班
前会议和安全周会，坚持实行每小时安全检查制度，监督和排除各车间的安全隐
患，不断健全和落实安全生产责任制度，重大危险源建档并实行重点监控，因地
制宜地向职工灌输安全知识和操作技能，一线职工安全意识稳步提高，全年未发
生一起人身伤害和重大设备损坏事故，全年安全事故为“0”。
2.全年生产量和产品质量方面
车间全年合计生产x吨，合计x吨，全年产量总计x吨，生产计划完成率
x%，车间全年合计生产x吨，全年生产计划完成率x%，在产品质量方面，一年
来，我们加强过程质量控制，严格做到不合格产品不出车间，入库检验合格率
x%，x%以上达到或超过国家和行业要求的质量标准。虽然在生产过程中仍然存在
一些质量问题，我坚信，只要每位员工增强质量使命感，全力投入到生产的每一
个环节，产品质量一定会进一步提高。
3.设备管理方面
在过去的一年里，各车间设备运行良好，没有因为设备故障影响到较大的工
作进度，在定期的检修和日常保养下，保证了设备的正常运转，进而确保了生产
的稳定和生产任务保质保量按时完成。
4.劳动纪律和人员管理方面
一年来，我们提出“强化劳动纪律，确保安全生产”的理念，对职工加强监督管理和说服教育力度，循序渐进的引导职工向好的方向发展，增强了职工的荣辱观和遵章守纪的思想，一改以往的落后面貌，推动了各项工作更好更快的向前发展。
二、存在的不足和对策
1.在安全方面，职工的安全意识淡薄，处理突发事件的能力仍然不强，一部分职工存在严重的冒险蛮干行为和对安全的漠然视之和侥幸心理，对安全防护用品的作用不能深刻认识，这与培养职工的安全意识、树立安全危机感、落实安全责任制做的不够好、不到位有很大关系。在20xx年里，我们会履行自身职责，加大职工的安全教育和培训，定期做好突发事件演练工作，力求把安全工作抓实、抓细、抓出成效，不走过场。
2.在质量方面，缺乏全员参与的质量管理意识，没有完善的质量管理问责制度，个别职工盲目追求产量的思想依然存在，或抱着事不关己、漠然置之的态度，在监管一时不到位的情况下会出现真空。针对此类问题，我们将建立健全质量问责制度，使职工牢固树立主人翁精神和质量使命感，生产工序层层把关，层层落实。
3.节能降耗方面，之前，我们对各生产车间的工艺环节节能降耗的措施进行过细化、量化控制，但由于我们是订单和间断式生产，订单的连续性怎样直接影响到节能降耗的诸多方面，有时候任务不足也使生产现场管理松懈，员工的精神面貌和紧张感缺乏。在这方面我们已策划实行有效的激励措施，不断提高员工的综合素质，在工艺方面积极吸收外界先进经验，改造落后产能和设施，力争把生产成本降到最低。
三、自身总结
20xx年已经过去，我来公司也已经多年的时间了，经历了这几年的生产管理工作，在公司各级领导的关心厚爱和全体员工的支持帮助下，我不断加强理论学习和实践总结，逐步熟悉了公司的运作程序，基本掌握了整个生产系统的操作
过程，为今后的工作打下了坚实的基础。
但我个人也存在不足之处，最主要的是不善于有效的表达，这也直接影响到
工作效果。在今后的工作中我会保持长久的工作热情和积极性，坚持“不待扬鞭
自奋蹄”的精神，做好自己应做的每一件事，从容地面对问题和挑战，不断丰富
充实自己的管理能力，客观的面对自己的不足，更好地改进。我会一直努力地工
作下去，为xx公司的生存发展奉献自己毕生的心血和智慧。
以上是我对生产部及本人一年来的工作报告，在20xx年里，我将和生产部
全体员工一道按照公司下达的既定目标努力工作，再接再厉，尽职尽责，争取取
得新的、更大的进步，为我公司的创新发展、做大做强而努力奋斗。
质量管理年终总结范文 (2) 20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，
降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务。现将20xx年的医疗
质量管理工作总结如下：
一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。
1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查，并进行汇总、
分析。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜
绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。
2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资
格人员严禁上岗。
3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持
首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝
医疗事故的发生。增强责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。
4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《医
疗事故处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。
5、加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德
观。
教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务态度，提
高服务质量，减少医疗差错的发生。做好继续教育工作，有计划的安排人员到上
级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，积极参与市卫生局组织的全科医
师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放
松。
二、加强医院感染管理工作。
成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，
保障医疗安全。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员
认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工
作，加强医院重点部门（注射室）的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感
染，保证患者医疗安全。
三、加强医院临床用药管理。
对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习，
严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品
不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检
查现象的发生。
四、加强各类信息的报告、收集和分析。
组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》，及时上报国家规定的传染病。
20xx年，我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者提
供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
质量管理年终总结范文 (3) 通过全面质量管理学习，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管
理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质
量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，
并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。
管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组
织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此，学好管理学对于
我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非
常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我
们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身
边的一次周末旅游计划。由此可见，计划几乎无处不在。首先就一个学生而言，
他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通
过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，
从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、
组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于
组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小
与它的计划息息相关。
总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然
形成学派的时间较短，但是他对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短
的几段文字表述或只是看书是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败
中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成
功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。
质量管理年终总结范文 (4) 质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来
的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这
个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业，可谓成也质量，败
也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如
何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员
工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的一个问题。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满
足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约
束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实
际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建
立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。
当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任;要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。
大家都知道,质量是企业的生命。在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要.
在这次质量管理学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工
都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大
的突破，我们将会取得更加广阔的市场。
企业管理包含着质量管理，质量管理是企业管理的保障，只注重其他的管理，
忽略质量管理，产品质量得不到保证，企业将无法生存。所以必须把质量管理放
在企业的重要工作来抓，加强企业的的综合管理，才能保证企业的长期健康的发
展。
近来，通过全面质量管理知识的学习，我对PDCA循环、八个原则、质量信
息工作等有了较为深刻的印象。现结合公司质量管理现状，谈谈自己的一些认识：首先，我们要弄清什么是质量?质量管理是做什么的?质量是包含在产品或服
务中的固有属性，是满足顾客期望的程度;所谓好，就是充分满足顾客的期望。
产品的质量取决于生产过程，包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理
的目的是通过组织和流程，确保产品或服务达到内外顾客期望的目标，确保企业
以最经济的成本实现这个目标，确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确
的。为达到以上目的及目标，企业要建立起质量保证体系，使产品和服务在可预
见的范围内，满足内外顾客需求，树立品牌忠诚度和美誉度，从而实现企业的经
营战略目标。而质量管理重要的准则是行动，所遵循的原则是加强流程管理，做
到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果，有始有终，才有效果。
通过学习，我认为我们现在工作欠缺的恰恰是行动。很多人的水平并不亚于
某些大公司的职员，但在行动上却慢人一步，凭经验处理问题，没有经过系统科
学的PDCA循环，因而不能彻底解决问题。在质量信息工作上，我也感觉到自己
做得很不够。对PDCA循环，我认为这是一个非常好的工作方法，今后一定要应
用到工作中，以解决好生产过程中遇到的各种难题。
质量管理没有止尽，只有不断探索和改善，才能充分满足顾客的期望，进一
步提升对“苏中”品牌的忠诚度、美誉度。这是我公司的目标，也是我们每位员
工的责任，让我们落实于行动，推动全面质量管理再上新台阶，促进企业更好更
快发展。
质量管理年终总结范文 (5)
常言道：“质量是企业的生命”。对于重点型号产品承制单位，这句关于质量管理工作的话更有份量。因为质量不仅是企业的生命。甚至是决定未来发展的法宝。近年一直从事质量管理工作，虽然没有什么成就，也有些心得体会，因为工作养成的习惯，习惯一条一条罗列，这次也不例外，总结了他人和自己的经验。
1. 质量管理工作只是一种手段。
(1) 各种质量管理控制工具都不过是一种手段，方便发现和解决主要问题，但过于追求漂亮的图表，只能流于形式，不过是显示了图表绘制能力。
(2) 关键还在于质量管理部门和其他部门全员有效地从技术和人员管理上实施，否则只能止步于图表，问题还是那个问题，投诉还是那个投诉。
2. 企业必须培养自己的真正懂质量管理工作的人员，并且提高全员质量意识，做到全员真正参与。
质量管理不只是质量部门的事，是全公司的大事。很多质量管理人员都懂得数据统计的方法，没有掌握证据收集的方法和如何预防的方法。其他部门认为质量与自己无关，出了质量问题则把责任推到质量部门，埋怨质量部门为何没有及早发现问题。
3. 将质量管理工作与公司业绩和个人业绩挂钩，使质量从无形变成有形的钱，不再空洞乏味。
人人爱财，一旦涉及自己直接利益，肯定会本能的紧张。通过把钱和质量管理工作有机结合起来，教育效果肯定明显。
4. 质量管理工作很多时候是默默的工作，从事者则是无名英雄，有时还会成为替罪羊，相信很多同行都有同感。如同环保局的工作，没有什么权力，而且抓得过紧，
政府会有意见：“经济怎么发展啊?!”抓得过松，老百姓会有意见：“环保局有用吗?”;环保总局也有意见：“你们局怎么搞得?!”
5. 质量管理工作的质量要有"质"有"量"。
峰回路转，认真做还是能做好的，当然需要市场、老板和广大群众的支持。
6. 质量管理工作人员的数量，与生产和质量管理好坏没有直接关系。
从某种角度看，质量管理人员越多，越表明企业其他方面问题更大。有的企
业发现生产问题越来越多，不从根本上解决问题，而是一味的人为是质量管理人
员不够，结果增加质量管理人员，导致其内部管理也逐渐混乱，陷入了恶性循环
的境地。
7. 质量管理工作必须积极主动预防，不能被动的统计问题，解决问题。(1)
有些企业，把质量管理的重点放在了问题统计和ISO9001等体系要求的书面记
录，面对现场的问题却无能为力，本末倒置。
(2) 预防重于治疗，问题的预防者，其实优于问题的解决者。
总之，面对日益激烈的市场竞争和煤电油运不断涨价的成本压力，企业要做
好质量管理工作，提高市场竞争力，促进发展，完善的质量管理体系和严格的质
量管理是前提，积极引进新技术改造传统产业是动力，加强设备管理提高设备运
转率是保障，大力倡导并认真做好各环节均化工作是关键。
质量管理年终总结范文 (6) xx公司自20xx年x月x日挂牌成立以来，在领导和支持和领导下，坚持“安
全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，充分认识安全促进生产、安全就是
效益的辩证关系，关注重点部位和薄弱环节，狠抓现场预警监控，消除各类安全
隐患，安全生产取得了明显成效，各项指标均低于母体公司考核指标。无火灾事
故，无工伤事故，无刑事、治安案件，无职工违法犯罪案件，治安秩序稳定。回
顾站场公司组建四个月来的安全生产管理工作，主要做了以下工作：
一、适应调整，理顺关系，建立健全安全保障体系
公司成立之初，边建设，边运营，又恰逢祖国六十周年大庆，安全形势复杂，
安全任务繁重。针对新形势、新情况、新问题，在安全管理上把建章立制放在首
位，在生产安全上以反恐防暴为重点，在基本建设上以施工安全为抓手，完善安
全保障体系，牢筑安全防线。
1、完善安全组织机构。公司第一时间成立了安全生产委员会及各个安全生
产领导小组等组织机构，加强了安全生产的组织领导。各基层单位也在原有的安全组织机构的基础上，结合体制调整，对安全管理机构进行了同步调整，为开展安全生产提供了组织保障。
2、落实安全生产责任。公司严格贯彻落实安全生产责任制，总经理与各基层单位行政一把手签订了《安全目标责任书》，各基层单位也自上而下层层签订责任书，做到横向到边、纵向到底，形成一把手负总责，分管领导具体负责，干部职工在分工范围内相应负责的安全责任体系。
3、制定安全规章制度。根据体制调整和公司主营业务特点，对安全生产管理体系、安全生产规章制度及岗位职责进行调整、梳理、修订和完善，明确了各岗位安全生产工作职责和操作规程，汇编了《安全生产岗位职责及操作规程》，先后制定了16个安全管理制度，其中包括安全生产管理办法、例会制度、应急预案等一整套安全制度体系，使安全工作能够有章可循顺利开展。
二、加强安全宣教，增强安全意识，营造良好安全氛围
公司成立以来，通过加大安全宣传教育、培训、激励力度，有效促进了全体员工安全意识、安全技能的不断提高，为确保安全生产提供了强有力的人力保障。
1、加强宣传教育，增强安全生产意识。结合全国“安全生产年”和国庆60周年安全工作要求，公司根据集团公司整体安排，开展了多种形式的宣教活动。一是深入开展普法教育。通过发放小册子等形式，宣传和学习《安全生产法》等法律法规，贯彻落实上级有关国庆安保和上级有关安全会议等文件精神;二是丰富宣传活动形式。通过组织职工参加消防安全知识竞赛、消防实务演练、旅客疏散演练等等，大大增强员工安全生产意识，使广大员工能深入了解安全，广泛重视安全，极大地提高了全员安全意识。
2、重视安全培训，提高队伍素质。为加强安保工作人员的安全意识和责任意识，增强工作自觉性和责任性，确保基层单位安保队伍素质、技能全面提高，去年9月中旬，我们邀请杭州市交通治安分局的教官对140余名安保人员进行车站危险品堵查知识培训，使安保人员能较全面的掌握危险品方面的知识、识别方法和防控方法，提高了危险品查堵的工作技能。同时安全分管领导和管理人员也
分期分批参加了交通治安分局组织的安全培训，提高安全管理知识和水平。
三、预警防范，注重实效，努力提高安全管理水平
打造“平安站场”是公司努力的安全目标，在管理上注重各项预警防范措施的落实，不断加大检查力度，加密检查频率，对查到的问题及时纠正、整改，有效防范、遏制了各类事故，生产经营平稳有序，工程建设稳步推进。
1、加强安全检查，排除事故隐患。
2、狠抓反恐防暴工作，突出假日重点
20xx年的黄金周是站场公司成立后的第一个黄金周，恰逢中秋佳节，同时又逢第十一届西博会，天气晴好，会展多，活动多，人气旺，客流峰达到了17、8万人次，连续二天超过历史记录，各大车站均处于满负荷工作状况，安全管理难度大、风险高。为此，公司紧紧围绕“安全、有序、优质、畅通”的八字方针，以10年奥运安保要求为基本标准，对国庆黄金周期间的安保工作进行早准备、早布置、早落实，真正做到了认识到位，责任到位、措施到位、管理到位，较好地完成了双节期间的安保工作。
3、加强防控力度，确保综合安全。
公司不断加大安全投入，狠抓消防、治安等综合安全。期间公司联合集团安全技术部开展了车站停车场车辆紧急疏散消防演练，与公安交通治安分局一起开展车站反恐防暴演练，通过应急演练，实地观摩，既检验了应急预案的实效性，又提高各单位应对突发事件的整体处置能力。同时，我们又针对中心站项目工程建设的重点部位、特殊岗位给予重点关注，签订项目安全目标责任书，定期检查、分析上报，做到预防为主，前置管理，防控结合，切实消除建设施工安全隐患。
4、高度重视东站搬迁安全工作，确保搬迁安全有序
东站的整体搬迁给安全管理工作提出了新课题，尤其是东站部分班次分流到南站，给南站的安全管理带来极大挑战。为确保搬迁工作安全有序，制定了详细的搬迁应急预案，对安全管理各个环节进行细化。中心站、南站增加监控探头等设施，各车站强化对站场内车辆的现场指挥，根据雨雪天气特点，排查临时设施
的安全隐患，对临时候车室进行加固。各站加大对危险物品的查处力度，南站针对旅客剧增的情况，及时组织危检人员进行培训，做到搬迁工作越忙，查危工作越不放松。
5、配合运管部门，维护经营秩序。
积极与驻站公安、*、运管、*等政府职能部门配合，打击票贩子、“黄牛”拉客、站外非法营运等违法行为，维护正常客运秩序，净化客运市场。尤其在东站分批搬迁过程中，对东站周边非法营运猖獗的现象，配合运管加大打击力度，减少客源流失。
6、完善考核激励机制，提高员工工作积极性。
一是按照安全管理目标责任制的要求，年终对各单位的安全工作进行了考核，并将安全检查、考核与绩效挂钩，建立安全激励机制。二是结合各站危检人员实际情况，对危检人员的考核体系和激励机制进行探索，建立了一套行之有效的考核体系，调动了危险人员工作积极性。全年共查获旅客携带的危险物品11118件。
在新的一年里，我们要从“发展是第一要务，安全是第一责任”来定位安全工作，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，用新思维、新思想、新理念指导安全生产，从完善安全管理基础入手抓好安全工作。
质量年终工作总结范文6篇 质量年终工作总结篇1 一、质量体系建设方面 1、项目部为了建立健全质量管理体系和质量保证体系的有效运行，配备了较高素质管理人员，组成了优秀的管理机构，并且高标准的完成了项目质量体系（质量手册）、16个程序文件、5个管理规定、检验试验计划和创优计划等体系文件的编制工作，从而保证质量管理有章可循。 2、项目部和各施工分包单位的资质资料已全部报验合格，符合施工要求。 3、项目部已多次组织项目内部各部门及施工分包单位进行体系贯标培训。 4、项目部已多次对项目部相关部门和施工分包单位的质量体系运行情况进行检查，督促其持续改进。 二、施工质量管理方面 1、严格按照项目质量计划、相关程序文件、检验试验计划执行。进行单位工程、分部工程、分项工程划分。工作中采取以下措施，加强现场的质量监控和对施工资料的检查力度，保证工程实体质量，保证资料与施工同步，使总体质量受控。
（1）实行施工组织设计、施工方案会审制度：项目施工技术部、QA/QC部、HSE部三部门分别进行内容审核，提出修改意见，使方案更合理可行。 （2）实行技术交底制度：保证施工人员清楚施工技术要求、注意事项、验收标准等。 （3）实行工序交接制度：保证上道工序未合格验收，不进行下道工序施工。 （4）实行质量控制点验收制度：通过制定项目检验试验计划，明确质量控制点，按照控制点类别，通知相关方进行验收检查。已进行A级控制点报验289次，一次报验合格率100%；B级控制点报验352次，一次报验合格率100%；停必监点报验326次，一次报验合格率100%。 （5）实行现场巡检制度：每日安排专人深入现场各施工区域，随机进行人员、实体、资料的检查，发现问题及时纠正。 （6）实行周质量联合检查制度：通过对现场工程实体和施工资料的检查，对发现的各类问题下达整改通知，限期整改，加以纠正。项目部已组织周检24次，查出问题867项，已全部整改完毕。 （7）实行周质量例会制度：通过周例会，通报各单位存在的质量问题，使问题发生单位及时整改质量问题，同时引起各单位重视、消除类似质量隐患。
质量管理年终总结范文6篇 质量管理年终总结范文 (1) 光阴荏苒，岁月如梭，20xx年已经过去，充满生机与挑战的20xx年已经到 来，回顾过去，一年来，我生产部在各级领导的大力支持和各部门的密切配合下， 全体员工团结奋进，努力拼搏，顺利圆满地完成了公司下达的各项生产任务指标， 在此，我对生产部一年来的工作做以下回顾和总结，同时祈愿公司20xx年在大 家的共同努力下更加美好。 一、工作回顾 1.安全生产方面 一年来，我生产部始终把“安全高于一切、责任重于泰山”的理念当作整个 生产工作的首要任务来抓，将安全工作纳入生产日常管理工作之中，按时召开班 前会议和安全周会，坚持实行每小时安全检查制度，监督和排除各车间的安全隐 患，不断健全和落实安全生产责任制度，重大危险源建档并实行重点监控，因地 制宜地向职工灌输安全知识和操作技能，一线职工安全意识稳步提高，全年未发 生一起人身伤害和重大设备损坏事故，全年安全事故为“0”。 2.全年生产量和产品质量方面 车间全年合计生产x吨，合计x吨，全年产量总计x吨，生产计划完成率 x%，车间全年合计生产x吨，全年生产计划完成率x%，在产品质量方面，一年 来，我们加强过程质量控制，严格做到不合格产品不出车间，入库检验合格率 x%，x%以上达到或超过国家和行业要求的质量标准。虽然在生产过程中仍然存在 一些质量问题，我坚信，只要每位员工增强质量使命感，全力投入到生产的每一 个环节，产品质量一定会进一步提高。 3.设备管理方面 在过去的一年里，各车间设备运行良好，没有因为设备故障影响到较大的工 作进度，在定期的检修和日常保养下，保证了设备的正常运转，进而确保了生产 的稳定和生产任务保质保量按时完成。
质量管理工作总结优秀6篇 质量管理工作总结篇一 本人于20某某年2月进入公司，根据人力资源部的安排到采购、生产车间、储运、技术、质量进行学习了解，经过一周的'工作接触，我对公司的基本状况和生产过程有了一定的了解，现谈谈我对公司质量管理现状的一些看法和建议。 质量是企业的生命，二十一世纪是一个质量的世纪，任何一个企业要想成为本行业内的领袖，必须将质量放在第一位，许多企业将质量作为一种经营口号已经喊了多年，遗憾的是真正将这种口号转变成自己活动实践的企业却廖廖无几，但是质量却伴随着每一个企业经营活动的始终。 一、公司质量管理现状 我公司很早就引入了质量管理体系，经过这么多年的运行，公司的质量管理体系从整体上来说已经运行开来，公司质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入到部分员工心里，公司领导很重视体系建设，投入了较大的人力和物力、财力。从体系管理上讲较其他多数企业有很大的提高和优势。但也存在一些不足。具体表现在: 1、体系的策划缺乏可操作性、体系运行缺少指导性和体系缺少持续改进的体现 目前公司有多个体系在运行，公司的手册及程序文件各单独形成一套，各体系的组织机构也不尽相同，各部门职责也略有不同，这就造成了部门较多，体系多，体系管理凌乱，各个部门间接口不是很顺畅，多重管理的现象较多。同时也给员工造成混乱复杂的感觉，人为地增加了员工的思想负担，使多数人认为体系太繁琐、不知道如何去做。这也造成了文件执行与实际运行两层皮现象，外审之前狂补记录，外审之后，该怎样还怎样，完全没有利用体系的优势和高效给企业创造价值。久而久之，管理体系实际上变成一个空壳。空壳下运作的仍旧是传统的做法，导致双轨并行，表面一套，实际一套。管理体系的建立和贯彻脱离了组织战略的管理体系，使体系运行流于形式主义。人们已经习惯了在形式主义下活动，审核员已经成为“文件要素的审核的熟练工种”。
2023质量管理工作个人年终总结范文10篇 【#工作总结# #2023质量管理工作个人年终总结范文10篇#】总结都是以第一人称，从自身出发。它是单位或个人自身实践活动的反映，其内容行文来自自身实践，其结论也为指导今后自身实践。以下是我为大家准备的《2023质量管理工作个人年终总结范文》，欢迎您的借鉴。 1.2023质量管理工作个人年终总结范文篇一 为全面提升公司质量管理水平和整体业绩，实现公司持久经营和健康发展，为社会提供符合国家、行业标准要求的食用盐和工业用盐系列产品。xx年公司依据GB/T19001xx标准要求，结合盐化工行业生产经营实际，建立了质量管理体系并实施运行，了方圆标志认证中心的现场审核，取得了认证证书。体系运行近一年来为规范提高公司质量管理水平起到了积极的促进和推动作用，现就公司质量管理体系运行业绩和改进需求总结如下： 一、质量方针、质量目标和质量管理体系持续适宜性总结 公司依据GB/T19001xx标准要求，结合盐化工行业生产经营实际和企业特点制定了“立足服务社会，创造美好生活；持续改进质量，树立品牌形象；提供优质服务，满足顾客需求”的质量方针和“产品优一级品率92%；一年内争创省产品；顾客满意率85%以上”的质量目标。质量目标在质量方针框架下展开，并通过层层分解和考核可以实现，质量方针通过广播、宣传栏、局域网、培训等形式进行了宣贯，各级员工均能理解并为之努力工作。 公司在策划和建立质量管理体系时，对所适宜的质量管理体系过程进行了识别，明确了过程的顺序和相互作用，编制了符合公司实际和标准要求的质量手册、程序文件、作业文件等质量管理体系文件，删减了标准7.3设计和开
2023质量管理年度工作总结（范文10篇） 1.2023质量管理年度工作总结篇一 为贯彻落实公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，我公司于XX年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。 一、深入开展质量管理体系建设工作 今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、4个质量检验表 为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应公司的活动，20xx年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用外出学习，知识竞赛等各种方式普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的’良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，产品终出厂不合格率为零。 二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。 2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。 3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善 进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。 2.2023质量管理年度工作总结篇二 20xx年是崭新的一年。公司质保部将以全新的环境为契机，积累内力，夯实基础，做好质量管理基础设施，努力营造良好的生产经营环境，坚持以科学的质量策划为基石，以有序可控的过程管理为手段，以完善的质量体系为保障，打造良好的质量形象，提升公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，提升客户满意度。具体工作将按照以下步骤进行。技术要求，物流运输有序。关键流程监控尽量采用防错技术。在对过程进行监控的同时，要注意产品实现过程与以顾客为导向的过程之间的整体联系，以及过程的投入产出关系，这样才能抓住重点，顾全大局。 部门建设
质量管理部门年终总结6篇 质量管理部门年终总结 (1) 在本中心的正确领导下，我科室精心制定了工作计划、合理安排人员分工， 并认真组织落实，科室全体成员齐心合力，各项工作取得了一定成效，现将半周 工作总结如下： 一、制定了科室计划和人员分工，并开展了相应工作。 上周，根据省市有关工作精神和要求，结合我县实际情况，制定了20xx周 **县疾控中心质量管理科工作计划，合理的进行了人员分工，做到了从样品的 收送到检测报告的发放，从各个环节保证了样品不漏检不乱发放报告现象。通过 全科人员的努力，现已完成食品检测报告2份、消毒检测报告5份、公共卫生检 测报告6份、水质检测报告8份，共计21份;完成职防检测报告5份，职业健康 体检报告70人份。 二、及时更新了卫生标准，完善了质量管理手册。一周来，我们及时更新了 《医院消毒卫生标准》GB15982-20xx、《医疗机构消毒技术规范》WS-T367-20xx、 《血液透析用水卫生标准》DB43/T474-20xx，在检测报告中增加了《监测检验评 价记录》，完善了质量管理手册 三、推进了疾病预防控制和基本公共卫生服务工作，完成了全中心的工作绩 效考核 为全面贯彻执行国家疾病预防控制相关的法律法规、规章制度、规划方案， 加强内部管理，提升能力，履行基本职责，推进疾病预防控制和基本公共卫生服 务工作，完善疾病预防控制体制建设，促进我县居民人人享有健康。在周中开展 质量内审工作，旨在加强我中心的整体内部管理，使中心质量管理体系得到持续 有效的运行。 四、加强业务学习，致力提高科室的整体工作效率 为进一步组织建立、维护、运行与持续改进中心的质量管理体系，我科室在 分管领导*主任的带领下，先后两次到市疾控中心质量管理科学习，提高了业务
质量管理年终个人工作总结(12篇) 质量管理年终个人工作总结1 2022年以来，我公司紧紧抓住市场需求旺盛的有利时机，严格按照质量管理体系的要求，加强进厂原燃材料、半成品、成品质量控制力度。进厂原燃材料质量相对稳定，生产过程质量可以控制，出厂水泥达到“三个一百”。现将公司20某某度的质量工作做如下总结： 一、进厂原燃材料质量情况 1、进厂石灰石未完成考核指标，质量波动相对较大，石灰石中氧化钙含量平均值虽达到要求，但有时含有大量的矿山剥离土和泥灰质岩，在雨季时造成石灰石水分大，以致破碎机被堵多次。氧化镁含量平均值达到了指标控制的要求，但波动很大，特别是某月份进厂石灰石氧化镁最高的达某%。 2、进厂粘土化学成分基本可以满足生产要求，但SiO2含量波动比较大，合格率比较低。马岭土水分含量大，以致下料困难，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影响了配料的准确性。 3、进厂原煤整体质量比较好，平均发热量为某Kcal/kg，合格率为某%。因为进厂品种比较多，这为生产搭配使用提出了更高的要求。 4、进厂石膏质量整体较好。主要是石膏粒度均匀，三氧化硫波动少。 5、进厂尾铁矿Fe2O3平均为某%，合格率为某%，整体质量较好，基本能够满足生产要求。 6、进厂的外购熟料按指标性能从差到好：某某﹤﹤某某﹤某某﹤某某。 二、半成品过程控制质量情况 1、出磨生料KH合格率没有达到考核指标，KH合格率为某%，N、P完成的还可以。其中影响KH合格率主要有两个因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土（马岭土）和高硅砂岩（牛膀子）搭配、炉渣和铁矿五组份配料，其中石灰石又有两到三家不同品位的矿山供应，加上本身石灰石和高硅土波动造成配料上难以准确控制；二是质量部值班工艺员缺乏专业知识、配料水平不高，不会预先灵活控制，采取有效的措施。同时也造成入窑生料成分的波动。 2、出磨煤粉细度平均值为某%，合格率为某%，低于控制指标，这跟煤的进
质量管理个人年终工作总结12篇 质量管理个人年终工作总结1 随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个上半年，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。 现将一年工作总结作如下汇报： 一、工作方面 做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息; 做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单
产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品; 货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排; 维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的`条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。 产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产
质量管理年终工作总结6篇 质量管理年终工作总结1 时光荏苒，新年在即，XX年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。 一、XX年度完成了公司下达的各项工作任务 在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。 第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。 第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。 二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战 一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。 三、总结教训、弥补不足、以利再战 一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。 四、XX年工作重点 在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。 五、部门建议
质量部门年终工作总结6篇 质量部门年终工作总结 (1) 20xx年是我在质量管理方面，初步得到全面发展的一年。在这一年中，我 肩托着“责任”与“理想”，倾注在每一天的工作中。尽职尽责的做好每一件事 情，确保产品质量、提升部门力量;不断的学习/提升自我，在工作中奋斗/追逐 理想。 20xx年以来，不论是公司的产品质量、部门综合能力，还是自身素质，都 有了较大的进展。但是，我始终觉得——我乃至我所引领的质检部，仍处在发展 的初级阶段，因为在成绩取得的同时，也突现出了诸多的不足之处。现将20xx 年的工作总结如下： 一、20xx年所做的工作： 目前，我所涉及有如下几个方面的工作：标准化工作、制度建设工作、培训 工作、风味品尝工作以及一般事务的外协工作。就质检部目前所处和阶段而言， 在20xx年的工作中，我仍以标准制定、制度建设为主，因为这是开展质理管理 工作的基础。培训工作在20xx年有了初步进展，但风味品尝工作还没有切实的 制度化，形成规范。 1.标准文件制定工作： 20xx年对《原料质量准则》、《成品质量准则》、《操作性前提方案》进行了 全面的修改、完善。特别是对《原料质量准则》进行了重点修改。该《准则》在 原来的基础上增加了不合格原料的感官特征、检验方法以及原料判定标准，使该 《准则》更具有实用性和指导性。 另外还对《月度质量奖金评定准则》的修改，把员工和管理人员分开考评， 加重对车间管理人员在质量管理方面的考核，且把权、责、利结合起来，使之更 具有针对性和约束力，在今年的质量控制中该《评定准则》起到了重要的作用。 2.部门管理制度建设工作：
20xx年公司大力推行了以现场管理为中心的5S管理和以目标管理为中心的4R流程管理，质检部积极领会并落实了公司精神，在20xx年我先后制定并实施了《质检部长工作流程》、《原料检验工作流程》、《理化检验工作流程》、《微生物检验工作流程》、《制程质量督查工作流程》、《化学药品管理规程》、《质检部卫生管理制度》、《质检部电脑管理规范》等16个工作流程和制度规范，全面理顺了质检部的人员管理、物资管理、信息管理，以及检验/监控操作标准，为质检部综合能力提升打下了坚实的基础。 但这些制度在试行期间，还仍存在着一些地方欠缺合理性，所以在20xx年的工作计划中，我将进一步的完善、整合优化质检部的流程/制度，使之构建成一个较为系统的质量监管网络。 3.培训人才培养工作： 20xx年以来，我非常的重视质检部工作人员自身素质的提高，除了日常的早会、现场指导之外，20xx年间我还有针对性的做了6起专题培训，如《规章制度的贯彻与教导》、《如何树立质量意识》、《程序文件讲解》、《原料感官检验方法讲解》、《米酒/茶油生产工艺讲解》《操作性前提方案学习》，以及相关的法律法规知识的传授，增强了质检部工作人员的业务能力，扩充了做为一名质理管理人员所应具有的知识面。 在人才培养方面，20xx年有计划的对陈元、骆萍、黄红日等人员，多岗位轮换工作，并予以监督考核，一年下来，该几名该员工已具有备高级技术员的工作能力。 4.风味品尝工作： 20xx年，我一直的比较重视产品风味的把控，特别是市退品和生产异常品的风味鉴定，我做到每批必检，在公司成品风味的控制上起到了应尽的作用。但长期以来，风味品尝工作还是欠缺制度化，还没有严格的规范起来，这也是我在以后的工作中还要加强的。在20xx年的质量管理工作中，我要把产品风味管理工作视为与食品卫生安全同等重要的一个指标来抓。 5.一般外协工作：
质量管理年终工作总结5篇 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨坐下来好好写写总结吧。下面是小编为大家整理的质量管理年终工作总结，希望能够帮助到大家! 质量管理年终工作总结1 20____年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监督、群众性____小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。 一、质量目标全面完成，工程质量基本受控 通过程序的运行，今年竣工单位工程均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。公司充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高。严格按照运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。利用群众性____小组活动消除质量通病，改进工艺流程，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障。 积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的不符合项督促改进完毕。 二、存在的不足之处
2023年质量年度工作总结6篇 质量年度工作总结篇1 一、质量意识增强各项工作逐步走向规范有序 进入__年公司更加认识到质量工作的重要性，先后出台了一系列规章制度如部门工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量控制纪录等，这些规定在实际工作中都起到了很好的指导作用。1-6月份公司共召开了5次较大范围的专题质量会议并自4月份起形成了质量例会制度，通过阶段性的总结使质量工作更加扎实巩固。上半年公司还通过质量通报的形式处罚和教育员工累计下发9份质量通报、处罚了29人次，有效地制止了质量波动。根据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量订货和重要技术更改进行控制，避免了重大质量损失的发生。另外，公司组织进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改使公司产品质量水平得到了进一步提升。为了彻底解决过去遗留的质量隐患，公司于本月实施了一项重要的预防措施，对__年生产的18台sq5sb2t产品进行了技术加固，该措施动用4名技术熟练工人历时近一个月覆盖三省七个地区、这一决定显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的态度，希望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识！ 二、上半年质量统计 1-6月份公司出厂的93台产品中因故障派出维修共6台次、返修率6.45％,产品合格率93.55％、在交货时存在问题9台次,交货合格率90.32％、合计计算产品出厂合格率83.87％，反映出我们制造质量和出厂成品控制不足。 上半年维修材料费用39779.58+1__计51779.58元、维修差旅费用 14252.5+16300=30552.5元、合同损失费用计48000元,共计损失130332.08元。 不合格形成的主要原因为
质量部年度工作总结报告6篇 质量部年度工作总结报告 1 1 、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。 质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。 2 、严格执行精细化管理制度，确保工程质量 质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。 再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如，面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每 个装置，各负其责)等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。 最后，我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，而且越
2023年质量管理年度工作总结10篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、实习报告、祝福语、心得体会、党团资料、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, speeches, contract templates, internship reports, blessings, insights, party and youth organization materials, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please pay attention!
质量与安全管理年度工作总结（6篇） 一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、阅历都有所成长，制定一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是我帮大家整理的质量与安全管理年度工作总结范文〔通用6篇〕，欢迎阅读与收藏。 质量与安全管理年度工作总结1 20xx年年初以来，根据科室质量与安全管理小组工作准备，拟定了各项工作标准，并逐步落实完成。但仞存在许多缺乏之处，在今后工作中不断改进和完善，现将20xx年质量安全小组工作总结如下： 1、依法执业管理。认真学习全院组织的法律法规学习，科室每月组织学习1—2次，无执业资格的医师必需在执业医师指导下执业。通过学习，提高了我科医务人员依法行医的意识，保障了医疗安全。全年无经济赔偿，同时医疗质量也得到了提高。 2、制度建设：继续完善各项制度，狠抓落实，持续改进医疗质量。 1〕定期质量检查；科主任与二线医生每周进行医疗文书质量督导检查，从而降低了缺陷病历率，严格执行病历书写规范，把运行病历的检查作为重中之重来检查。通过检查病历书写的准时性、科学性，交接班记录，疑难病历商议，抢救记录的书写，以检查核心制度的落实状况。根据我科疾病的特点及实际状况，制定并实施了常见病的诊疗方案和临床路径。 2〕加强三基培训。科室根据年初制定的三基培训准备，以科室组织学习和全院性业务学习相结合，尽量抬高了医疗技术水平。 3、质量管理成效：改善了服务理念，加强了医患沟通，促进了医患关系的和谐进展，医患矛盾削减，同时已加强了对患者知情同意及隐私权的爱惜工作。全年无丙级病历。医疗质量排名名列医院前茅。合理用药及抗生素使用率上有所改善。 4、缺陷： 1〕有无执业资格书写的医疗文书未准时得到有执业资格的医师签
2023年质量管理人员年终总结（精选6篇）质量管理人员年终总结1 时间消逝，岁月如梭，20xx年已悄然走过。在我工作的这段时间同事对我关怀备至，时常给我激励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下： 一、工作收获 在这几个月，我作为质量检验员，仔细学习公司质量管理限制流程，依据岗位职责的要求主要有以下几点收获： 1、原辅料的取样存放工作我严格根据公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。 2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细微环节确定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作看法做每一项试验。目前我已驾驭了全部原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。 3、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个试验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。 二、感想及体会 1、看法确定一切工作时肯定要一丝不苟，细致仔细。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定
自己的工作万无一失。工作之余还要常常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作阅历。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的指责，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和指责可以让我在以后的工作中避开类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、仔细的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西。 2、勤于思索岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就须要我们肯定要勤于思索，改进工作方法，提高工作效率，削减工作时间。 3、不断学习要不断的丰富自己的专业学问和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必需要对职位的专业学问熟知，并在不断的学习中拓宽自己的学问面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的其次课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。 三、自身的不足 1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作看法细致完成本职工
质量部门年终工作总结8篇 质量部门年终工作总结 (1) 20xx年是我在质量管理方面，初步得到全面发展的一年。在这一年中，我 肩托着“责任”与“理想”，倾注在每一天的工作中。尽职尽责的做好每一件事 情，确保产品质量、提升部门力量；不断的学习/提升自我，在工作中奋斗/追逐 理想。 20xx年以来，不论是公司的产品质量、部门综合能力，还是自身素质，都 有了较大的进展。但是，我始终觉得——我乃至我所引领的质检部，仍处在发展 的初级阶段，因为在成绩取得的同时，也突现出了诸多的不足之处。现将20xx 年的工作总结如下： 一、20xx年所做的工作： 目前，我所涉及有如下几个方面的工作：标准化工作、制度建设工作、培训 工作、风味品尝工作以及一般事务的外协工作。就质检部目前所处和阶段而言， 在20xx年的工作中，我仍以标准制定、制度建设为主，因为这是开展质理管理 工作的基础。培训工作在20xx年有了初步进展，但风味品尝工作还没有切实的 制度化，形成规范。 1.标准文件制定工作： 20xx年对《原料质量准则》、《成品质量准则》、《操作性前提方案》进行了 全面的修改、完善。特别是对《原料质量准则》进行了重点修改。该《准则》在 原来的基础上增加了不合格原料的感官特征、检验方法以及原料判定标准，使该 《准则》更具有实用性和指导性。 另外还对《月度质量奖金评定准则》的修改，把员工和管理人员分开考评， 加重对车间管理人员在质量管理方面的考核，且把权、责、利结合起来，使之更 具有针对性和约束力，在今年的质量控制中该《评定准则》起到了重要的作用。 2.部门管理制度建设工作：
20xx年公司大力推行了以现场管理为中心的5S管理和以目标管理为中心的4R流程管理，质检部积极领会并落实了公司精神，在20xx年我先后制定并实施了《质检部长工作流程》、《原料检验工作流程》、《理化检验工作流程》、《微生物检验工作流程》、《制程质量督查工作流程》、《化学药品管理规程》、《质检部卫生管理制度》、《质检部电脑管理规范》等16个工作流程和制度规范，全面理顺了质检部的人员管理、物资管理、信息管理，以及检验/监控操作标准，为质检部综合能力提升打下了坚实的基础。 但这些制度在试行期间，还仍存在着一些地方欠缺合理性，所以在20xx年的工作计划中，我将进一步的完善、整合优化质检部的流程/制度，使之构建成一个较为系统的质量监管网络。 3.培训人才培养工作： 20xx年以来，我非常的重视质检部工作人员自身素质的提高，除了日常的早会、现场指导之外，20xx年间我还有针对性的做了6起专题培训，如《规章制度的贯彻与教导》、《如何树立质量意识》、《程序文件讲解》、《原料感官检验方法讲解》、《米酒/茶油生产工艺讲解》《操作性前提方案学习》，以及相关的法律法规知识的传授，增强了质检部工作人员的业务能力，扩充了做为一名质理管理人员所应具有的知识面。 在人才培养方面，20xx年有计划的对陈元、骆萍、黄红日等人员，多岗位轮换工作，并予以监督考核，一年下来，该几名该员工已具有备高级技术员的工作能力。 4.风味品尝工作： 20xx年，我一直的比较重视产品风味的把控，特别是市退品和生产异常品的风味鉴定，我做到每批必检，在公司成品风味的控制上起到了应尽的作用。但长期以来，风味品尝工作还是欠缺制度化，还没有严格的规范起来，这也是我在以后的工作中还要加强的。在20xx年的质量管理工作中，我要把产品风味管理工作视为与食品卫生安全同等重要的一个指标来抓。 5.一般外协工作：
质量管理年终工作总结汇编9篇 质量管理年终工作总结篇1 XX年以来，赣韶项目部高度重视施工生产的安全管理和工程质量管理工作，始终 把施工生产的安全管理放在项目管理的首要位置，把质量管理作为项目最基础的 管理工作对待，采取一系列措施夯实管理基础，突出防范重点，严格过程控制， 注重持续改进，加强监督考核，实现了安全生产有序可控，工程质量稳定可靠， 并逐步得到提高。 一、项目安全、质量管理情况 1、项目部按照安全管理的规定规范了安全管理的内容与程序。结合本年度施工生产计划，项目部在年初组织项目部相关人员开展了危险源辨识与评价工作，编制 更新了危险源、重大危险源清单和《赣韶项目部重大安全风险控制手册》，并在 此基础上编制了t梁制作、轨排制作、铺轨架梁、疏解线特大桥施工、韶关东站 改造施工等工程的施工组织设计、安全专项方案、施工技术交底和作业指导书， 按照规定程序报有关人员和单位批准后发布执行。 2、建立和健全安全管理的各项制度，加大监督与考核，推动安全保证体系的正常运转。XX年，项目部更新了安全管理的各项制度和安全管理目标，制定了安全保 证计划。项目部突出了项目经理作为项目安全管理第一责任人的权利与责任，严 格落实安全生产岗位责任制度、安全生产管理领导包保制度、安全生产值班制度、安全生产例会制度、安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、安全生产验收 制度、安全生产整顿、改进、考核与奖惩制度。项目部在每周、每月的安全检查中，均把制度落实情况列入重要的检查内容，以推动各项制度的落实。 3、项目部完善了安全体系和安全管理组织机构建设，并维持了安全管理体系的良好运转。项目部、项目部各分部、作业队都安要求配置了相关的职能人员，并根
质量部门2023年终工作总结（12篇） 质量部门2023年终工作总结（12篇） 质量部门2023年终工作总结篇1 时光飞逝，20xx年已接近尾声，也即将成为过去。过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况： 一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量 为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。 二、在检验技能方面的培训和提高 1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的共识上达成一致。 2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。 三、在原材料和产品性能检验方面 1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。 俗话说：三分造型，七分熔炼。炉前的光谱检测，给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析提
质量管理年终报告15篇 质量管理年终报告1 对于质量管理部门，20xx年是一个艰难的过度时期，6月份公司从xxxx搬迁到xxx，公司的各种规章制度处于一种真空的状态，而公司的质量管理体系也基本上失效，真正的质量管理只是依靠个人的主观意识（个人认为怎么做好就怎么做）来控制。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力，也对公司管理阶层造成了很多的困扰。 1、体系的失效 我们必须承认这样的事实：ISO9001做为一个国际标准质量管理体系，在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。第二次世界大战后，美国军工产品质量优良，迅速发展，与制定和实施这些标准是分不开的。 我们必须承认一个事实，我们公司早期建立的质量管理体系未能改善企业和保证质量。 A、公司80%以上的员工（包括高层领导）都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符合实际情况的、是阻碍公司正常运作的、只是一些表面的工作，在体系运行过程中发现的问题总是变的无关紧要，在外审时总是希望投机取巧，由此可以看出，早期的质量体系是不被公司员工（包括高层领导）所理解的； B、公司厂房搬迁造成混乱，如仪器设备的损坏、文控资料管理混乱对生产造成的不便、人员的不稳定、部门的重组等，这些现象可以表明，原来的建立的体系是不适合公司的运
作的，或者是公司的领导不支持体系的运行，以至于在实际工作中体系的维护和运行变成了一种表面的工作； C、20xx年8月23日，关于ISO9001质量管理体系的BSI 外部审核，审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法提供出来，虽然最后侥幸通过了认证（评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的，侥幸只能欺骗别人，不能欺骗自己），但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映。 2、公司缺少规章制度 无规矩不成方圆，任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的，就像人的自由是建立在遵纪守法（遵守规章制度）的前提上的。没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。 我们必须承认，公司缺少员工手册（包括各种规章制度、薪酬福利等），公司缺少激励员工上进的考核制度（衡量员工工作是否优良的标准）。 A、公司没有薪资制度、没有福利制度，在员工的心里产生一种不踏实的感觉，心里面没有底，不知道“明天”公司的“说法”又会有什么变化，这些看似对公司运作没什么影响的因素，其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话：“得人心者得天下”，其实企业管理的核心就是以人为本，使员工关心企业，如果不能使所有的员工关心企业，至少管理人员要关心企业，如果公司上下都没有一种关心企业的观念，后果可想而知。 B、公司没有一种激励员工士气的考核制度，没有制度对员工做出的工作做评价，使员工产生一种懒惰的心理。人有一种惰性，所以人的士气是很容易被磨灭的，特别是到了一个不