综合事务部工作职责 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
综合事务部工作职责一、办公室日常行政工作（接待来客、电话、清洁值日安排监督等）；
二、负责公司绩效考核方案的制定及季度、年度绩效考核的组织实施工作，每月各部门业务成绩的统计、工作日志的发放收集；
三、负责公司公文、表格格式标准的规范统一与管理；
四、负责公司人员每月考勤工作，如迟到、请假、旷工、外出登记等各项监督工作；
五、负责公司在职劳动关系的管理，包括员工资料档案、劳动合同及员工保险的录入及办理；花名册、通讯录的录入以及更新；
六、负责公司办公设备的管理及维护，日用品的申报、采购、发放；
七、负责招聘后台的管理及简历的筛选、面试的组织等；
八、负责员工的入职、离职手续的办理；
九、对新员工的上岗作引导工作和公司规章制度培训；
十、公司重大活动、会议、宴会等，预定活动场地，安排相应人员；
十一、拟定企业内部的培训计划和培训工作的组织协调，包括业务培训、企业文化培训、晋升培训等，配合培训师完成培训工作；
十二、严格执行档案和文件的管理制度，做好文件材料、音像制品的安全和保密、保管工作；
十三、配合各部门经理做好日常工作；
十四、塑造、维护、发展和传播企业文化；
综合部部门职责 Modified by JEEP on December 26th, 2020.
部门职能职责一、综合部 职能： 1.人力资源管理职能； 2.行政后勤管理职能； 3.安全保卫管理职能； 职责： 1、人力资源管理职责：改进、完善并编制人力资源管理体系各程序文件，明确管理办法和流程，并组织贯彻落实，主要包括但不限于如下文件的编制和落实：（1）、编制《员工招聘管理办法》，开辟招聘方法、渠道，确保招聘质量和进度，满足公司人员需要；（2）、编制《员工手册》，落实员工行为规范，按规定落实员工的奖惩工作；（3）、编制《员工培训管理办法》，组织落实员工岗前、岗中、转岗培训及后备力量培育，做好人力资源开发；（4）、编制《定岗、定编、定责管理办法》组织落实公司“三定”工作及各岗位职责说明书编制工作；（5）、编制《职务分析、岗位评价管理办法》，组织落实岗位等级评价工作；（6）、编制《员工考勤、休假管理办法》严格执行休假审批程序、严格日常考勤并按时统计上报；(7)、编制《员工劳动合同管理办法》，组织员工按时间节点签订合同；（8）、编制《员工劳动保险管理办法》，组织劳动保险的入保、转移、终止各项手续的办理，并登记台账，负责劳动纠纷事项的调查处理；（9）、编制《员工人事档案管理办法》，并按人事档案各要素做好资料存档和管理工作；（10）、编制《公司薪酬管理办法》，明确薪酬结构模式，组织
策划岗位薪酬匹配方案及报批，策划职工晋级方案及报批、监控工资、福利、补贴标准的执行；（11）、编制《员工年度述职考核办法》，落实考核内容，按办法、程序组织考评上报，为员工职务、工资升降、去留提供依据；（12）、编制《公司绩效考核办法》，对各级人员，分层次进行绩效考核工作，搞好绩效工资和奖金分配；（13）、编制《员工解聘、离职、资遣管理办法》，按要求办理好各项手续；（14）、参与策划、提炼公司企业文化方案，倡导宣传公司文化，促使员工逐步形成良好的企业价值观；（15）、编制《劳保、护具、用品管理制度》，并监控落实。 2、行政后勤管理职责：改进、完善、编制行政后勤管理体系各项程序文件，明确管理办法流程，并组织贯彻落实，主要包括但不限于如下文件的编制和落实：（1）、编制《公司文件管理规定》，做好行文编集、编号、文审、打印、校对、上报、下发、存档工作；（2）、编制《公司印章管理规定》，按要求管理、使用公司印章，监控印章使用风险；（3）、编制《公司会议管理制度》，督导落实会议安排、会议纪律、会议记录、纪要、会议传达等各项工作；（4）、编制《人事、行政档案管理办法》，按档案管理要素，负责收、存、借、管等人事、行政和技术档案管理工作（技术档案按规定要求执行）；（5）、编制《门卫管理制度》，督导门卫人员及各部门贯彻执行；（6）、编制《职工宿舍管理规定》，负责搞好员工住宿分配、督导宿舍日常管理、监控宿舍纪律、确保宿舍安全，负责宿舍家具落实到房间和个人保管，建立台账；（7）、编制《公司车辆管理规定》，负责车辆的资质、保险、维修等资料存档，分配好车辆使用，搞好车辆的维修保养、控制车辆费用，负责交通事故的处理、保险理赔等事
一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况； 4. 主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5. 参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6. 公司资质管理； 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算与控制； 8. 公司行政后勤管理； 9. 组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10. 接洽与协调公司法务相关工作； 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理直接上级：总经理直接下级：公共关系主管、人力资源主管本职：负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系； 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5) 组织公司资质维护、管理和提升； 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
办公室部门职责 （一）行政事务管理 1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。 2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。 3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。 4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。 5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。 6、负责办公设施设备的使用管理和维护。 7、负责公司工作环境管理。 8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。 9、负责公司文书档案的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况。 10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。 11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。 12、负责食堂及其它后勤保障工作。
13、其它行政事务管理工作。 （二）信息管理 1、负责公司网站的建设和维护。 2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。 3、负责公司信息披露、发布工作。 （三）外联工作 1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。 2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。 3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。 4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。 5、协助公司拆迁工作的联系及协调。 （四）人力资源管理 1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。 2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。 3、负责员工劳动合同管理，建立员工信息档案。 4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。 （五）企业管理
1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理，组织对规章制度文件的制定、审议、修订。 2、负责公司法律事务工作。 3、根据公司发展规划要求，组织编制公司经营计划。 4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作，监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实，并跟踪计划、目标完成情况，提出改进建议。 （六）对相关部门的监督与支持 1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。 2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。 3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。 4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。 5、协助处理公司与相关外联单位的关系。 （七）其他职责 完成公司交办的其他工作。
综合管理部职能及各岗位职责 一、综合管理部职能： 1.组织和协助各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司的各项程序、制度、流程等是否得到执行； 2.负责公司员工的招聘、选聘、录用（安排面试、上岗、企业文化代训），员工人事档案的建立、保存、更新，人才库建立与人才挖掘、引进工作等； 3.负责办理公司员工任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项，督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项，与各项保险业务的办理； 4.负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用； 5.负责公司办公、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理； 6.负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理； 7.负责公司文件的拟、收、发、存文档管理，公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪要的工作； 8.负责公司设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理，； 9.负责公司人力资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训（基础入职培训）； 10.负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰；丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队；协助对外联谊活动改善公共社会关系； 11.负责对内部计算机和新增计算机，局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、发放管理、维护及修理工作； 12.负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理； 13.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作； 14.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作； 二、综合管理部经理岗位职责 1组织制定综合管理部工作发展规划、计划与预算方案；公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施； 2负责制订公司的各项行政管理制度并执行与监督，使公司的管理工作规范化；
综合管理部工作职责 综合管理部是公司行政和人力资源主管部门，其工作职责是： 一、组织研究拟订公司经营理念和战略、公司近、中、远期经营计划，提出公司组织机构、岗位编配方案； 二、负责建立和督促执行公司各项管理制度，并根据执行情况定期予以修订完善； 三、维持公司正常的办公和生产经营秩序，发现不利于办公和生产经营活动的现象立即予以纠正； 四、负责公司综合文电的起草、审核、印发和流转、公司主要领导的日程和外出交通安排等秘书工作； 五、负责公司文件和档案的收集、归类、整理、登记、保管、借阅和销毁； 六、组织召开公司层级的各类会议，并做好会议记录，督促会议决定的落实； 七、负责公司印章管理； 八、负责或牵头组织承办公司各种资质的报批、认证、复审和年检； 九、与政府有关部门及有业务往来的其他单位保持联系，建立良好的工作关系。负责重要来宾的接待工作； 十、根据公司领导指示，协调公司内部有关部门共同完成工作； 十一、根据需要，组织参加国内外展览会和交易会； 十二、负责构建与维护公司办公和生产经营用计算机网络，保证计
算机和网络的安全正常使用，及时纠正违规使用。负责建立、维护和更新公司网站； 十三、负责企业文化建设； 十四、负责公司固定资产管理，逐项登记造册。负责物业管理费、水电费报批支付。及时安排修复损坏的办公设施、设备，保持办公区域内的环境卫生； 十五、统一调配使用公司公务用车，控制油料和车辆维修等车辆使用经费支出，加强司机安全行车教育； 十六、全面负责员工招聘、培训、考核、奖惩、调整晋升、离职等人力资源管理工作。
综合管理部经理岗位职责 一、执行总经理和其他上级领导下达的工作指令，负责本部门全面工作，组织、安排、督促本部门员工履行各自岗位职责； 二、组织编制公司各部门、各岗位工作职责和公司综合性规章制度； 三、熟悉公司经营理念、战略、程序和方法以及各部门的具体工作方式。监督、检查公司各部门、车间对公司主要领导指示贯彻执行情况，协助公司领导抓好重点工作； 四、起草公司各个时期综合性工作计划和总结、公司内部通知、通告、通报等公司层级综合性公文； 五、协助公司领导制定经营方针、目标；定期组织编制统计报表，并在此基础上进行分析研究，及时正确地反映公司生产经营计划执行情况，为总经理决策提供依据； 六、组织公司例行或紧急会议，作好会议记录、整理会议纪要，督促、检查会议决定执行情况，及时向领导汇报； 七、负责与政府及相关业务单位的联络，处理相关事宜，安排重要来宾的接待工作； 八、参与公司消防设施之日常维护、防火防盗等安全保卫工作；参与处理公司突发事件；
部门职能职责 一、综合部 职能： 1.人力资源管理职能； 2.行政后勤管理职能； 3.安全保卫管理职能； 职责： 1、人力资源管理职责：改进、完善并编制人力资源管理体系各程序文件，明确管理办法和流程，并组织贯彻落实，主要包括但不限于如下文件的编制和落实：（1）、编制《员工招聘管理办法》，开辟招聘方法、渠道，确保招聘质量和进度，满足公司人员需要；（2）、编制《员工手册》，落实员工行为规，按规定落实员工的奖惩工作；（3）、编制《员工培训管理办法》，组织落实员工岗前、岗中、转岗培训及后备力量培育，做好人力资源开发；（4）、编制《定岗、定编、定责管理办法》组织落实公司“三定”工作及各岗位职责说明书编制工作；（5）、编制《职务分析、岗位评价管理办法》，组织落实岗位等级评价工作；（6）、编制《员工考勤、休假管理办法》严格执行休假审批程序、严格日常考勤并按时统计上报；(7)、编制《员工劳动合同管理办法》，组织员工按时间节点签订合同；（8）、编制《员工劳动保险管理办法》，组织劳动保险的入保、转移、终止各项手续的办理，并登记台账，负责劳动纠纷事项的调查处理；（9）、编制《员工人事档案管理办法》，并按人事档案各要素做好资料存档和管理工作；（10）、编制《公司薪
酬管理办法》，明确薪酬结构模式，组织策划岗位薪酬匹配方案及报批，策划职工晋级方案及报批、监控工资、福利、补贴标准的执行；（11）、编制《员工年度述职考核办法》，落实考核容，按办法、程序组织考评上报，为员工职务、工资升降、去留提供依据；（12）、编制《公司绩效考核办法》，对各级人员，分层次进行绩效考核工作，搞好绩效工资和奖金分配；（13）、编制《员工解聘、离职、资遣管理办法》，按要求办理好各项手续；（14）、参与策划、提炼公司企业文化方案，倡导宣传公司文化，促使员工逐步形成良好的企业价值观；（15）、编制《劳保、护具、用品管理制度》，并监控落实。 2、行政后勤管理职责：改进、完善、编制行政后勤管理体系各项程序文件，明确管理办法流程，并组织贯彻落实，主要包括但不限于如下文件的编制和落实：（1）、编制《公司文件管理规定》，做好行文编集、编号、文审、打印、校对、上报、下发、存档工作；（2）、编制《公司印章管理规定》，按要求管理、使用公司印章，监控印章使用风险；（3）、编制《公司会议管理制度》，督导落实会议安排、会议纪律、会议记录、纪要、会议传达等各项工作；（4）、编制《人事、行政档案管理办法》，按档案管理要素，负责收、存、借、管等人事、行政和技术档案管理工作（技术档案按规定要求执行）；（5）、编制《门卫管理制度》，督导门卫人员及各部门贯彻执行；（6）、编制《职工宿舍管理规定》，负责搞好员工住宿分配、督导宿舍日常管理、监控宿舍纪律、确保宿舍安全，负责宿舍家具落实到房间和个人保管，建立台账；（7）、编制《公司车辆管理规定》，负责车辆的资质、保险、维
1.股东大会、董事会和监事会事务； 2.规范化治理； 3.宣传工作管理； 4.各类重大会议和综合性会议的安排、组织、记录和会议纪要整 理； 5.文秘、机要、保密、印鉴管理； 6.督查督办； 7.调研工作 8.应急事务管理； 9.后勤事务管理； 10.公务接待工作； 11.公共关系管理 12.协会事务管理； 13.信息化建设和通信管理； 14.车辆管理； 15.安全保卫管理； 主要工作内容
1、股东大会、董事会和监事会事务 筹备股东大会和董事会会议，并负责会议的记录和会议文件、记录整理 根据董事会、董事及董事单位的提议和建议整理董事会议议案、提交董事会领导及有关会议审议 准备和递交国家有关部门要求的董事会和股东大会出具的报告和文件 负责董事会与公司各部门、中介机构之间、董事会与董事单位及各位董事之间、公司公司与董事单位及各位董事之间的联络和有关通讯工作 办理公司信息披露事务，保证公司信息披露的及时、准确、合法、真实和完整 董事会工作的宣传、报道及新闻发布工作 搜集相关部门（各专项工作委员会）文件和记录、编撰起草董事会年度报告 管理股东名册和董事会印章，以及公司股东资料、董事会文件的整理归档和汇编 协助监事会秘书筹备监事会会议 协助监事会秘书对监事会各监事的提议和建议加以整理,形成 监事会议议案、提交监事会领导及有关会议审议 准备和递交国家有关部门要求的监事会出具的报告和文件 监事会与董事会、公司各部门之间的联系与协调
协助监事会秘书收集监事会会议所需公司各部门文件与资料向有关单位或人士解释监事会章程，介绍监事会工作情况 协助监事会秘书编撰起草监事会年度报告 监事会文件的整理归档和汇编 管理监事会印章 2、宣传文秘 宣传管理 会议的记录和和会议纪要的撰写，会议资料的归档 收集整理公司各部门月度工作计划、总结，收集整理各单位年度工作计划、总结公司对外各类综合性重要文件、材料的撰拟领导发言稿的编写 协会管理 3、行政管理 公司职能部门各类公文的审核、制作、发放 内外部来文、信函的收发、登记、拟办、传阅、归档 公司各类档案立卷、归档、借阅和按规定、按程序销毁 机要和印鉴管理 保密工作 4、后勤事务 公务接待管理 车辆及交通安全管理 公司办公楼、食堂管理
综合管理部岗位职责 人事部分： 1、年度招聘计划的制定，各季度招聘计划的落实与跟进 2、人员招聘工作的执行（电话面试以及初试） 3、招聘渠道的拓宽以及人员的及时供给 4、员工入职、转正、离职、晋升手续的办理 5、社保、公积金事宜的办理 6、密切关注员工日常动态，并协助各部门经理以及管理层对员工管理提出可靠意见 7、人事档案的建立与管理 8、人事规章制度的制定执行与宣导 9、劳动合同的管理 10、组织架构的完善 11、企业用人风险的评估与防范 12、考勤表、工资表、员工外出统计表、加班调休统计表、的汇总 行政部分： 1、行政规章制度的制定、执行与宣导、所有制度最好做到让员工签字确定 2、活动组织（每月生日会、团队户外活动等） 3、行政文稿的起草与发布 4、企业文化的宣导 5、各类培训工作的安排与执行 6、工商年检、劳动年检、社保年检等各类年检事宜的处理 7、公章的管理 8、档案管理 9、固定资产的管理 10、节假日员工各类福利的购买与选择 11、负责公司办公用品的采购以及固定财产的保养 12、成本控制 13、做好各部门工作的润滑，及时完成领导交代的其他事宜 后勤部分： 1、各合作供应商的选择（办公用品供应商、装订公司、福利供应商、饮用水供应商等） 2、名片的制作以及公司其他宣传白板或者手提袋等此类的设计联系工作 3、保证公司固定资产的正常使用，并联系几家常用的供应商，控制办公成本 4、报税、报销以及其他出纳工作的处理 5、快递联系并详细记录快递情况以备查询 6、与物业的沟通，保证公司水电的正常 7、通讯录的及时更新与发布 8、办公卫生情况的安排、监督与检查 9、发票、收据开局的统计与管理 10、查新工作的根据与安排 11、请款的安排
一、前言 综合行政部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才；上传下达，为各部门提供后勤保障服务工作。 二、综合行政部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战 略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5、代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6、保管公司印章，存档公司重要合同、文件。 7、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 8、对公司车辆进行管理。 9、上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。
三、综合行政部组织结构
四、综合行政部岗位职责 1、综合行政部总监岗位职责 （1）行政隶属 直接上级：集团副总裁、 直接下属：综合行政部副总监、人力资源中心主任、客服中心主任 （2）主要职责 1.负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动 2.制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3.协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对 人事、行政、后勤方面的支持 4.制定本部门年度工作目标和工作计划 5.制定绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题， 不断完善绩效管理体系 6.向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综 合管理水平，及时处理公司管理过程出现的各类问题 7.审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人 员岗位级别和工资的建议 8.制定公司办公费用总开支计划并加以调控 9.协助组织公司年会及公司各类活动 10.完成领导交办的其它工作任务。
综合管理部各岗位职责分工 综合管理部分以下岗位：综合管理部副部长、人事专员、行政秘书、行政文员、行政专员、档案管理员、行政司机。 一、综合管理部副部长岗位职责： 1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规 章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、负责公司规章制度、精神文明、企业文化建设工作， 做好内外宣传。 3、协助公司党群组织开展有关工作，组织安排全体职 工的学习和企业文化活动。 4、负责党会、员工大会、总经理办公会等各项会议的 筹备组织，并做好会议资料的存档。 5、负责公司重要公务活动的组织与安排，负责重要客 人的接待，做好参观考察服务工作。 6、认真领会和贯彻执行国家及地方政府的劳动人事管 理制度，给公司领导层提供劳动人事管理的各种政策，为领导决策提供依据。 7、负责督促、检查各部门对公司规章制度、总经理办公会决定等的贯彻执行。 8、统筹安排综合部工作，制定部门员工岗位职责，分 解落实各岗位责任，安排本部人员的业务学习、培训和考核。 并协调好与其他部门的关系。 9、制定综合管理部年度及月度工作计划并领导完成，定期进行工作总结，负 责检查、落实、督促本科室的工作进度。 10、负责本部人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 11、按照公文管理的规范程序，负责公文的拟定、批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。 12、负责公司证照、印鉴、车辆、固定资产、办公用品等的全面管理。
13、负责公司后勤设施的管理，运行监督。 14、负责规范公司法律事务工作，防范法律风险，避免 法律纠纷。 15、负责完成领导交办的其他工作。 二、人事专员岗位职责： 1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守 公司秘密。 2、负责起草劳动工资、考勤、考核、奖罚等人事相关 规章制度。 3、具体实施公司员工的招聘、考试、考核、录用、聘 任、劳动合同的签定与解除等人力资源管理工作。 4、负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计，报 财务管理部作为核定工资、奖金的依据。 5、负责绩效统计工作，对员工的工作绩效、业务绩效 进行考核，并将统计结果告知财务管理部作为核定工资、奖金的依据。 6、负责公司人事档案管理工作。 7、负责公司员工的学习、培训及其相关工作（教育培 训会的记录、摄像、录像等）。 8、根据公司福利相关规定，进行福利申请手续的办理， 以及员工各项福利的才买、发放、登记。 9、负责公司员工五险一金（养老、医疗、失业、工伤 和生育保险以及住房公积金）相关工作。 10、负责拟定人事相关通知公告并下发。 11、完成领导交办的其他各项工作。 三、行政秘书岗位职责： 1、负责总经理各类资料、文件的分类整理及归档。 2、负责总经理日程和外出交通安排、文电送阅等秘书工作。 3、负责来文、来电、来函登记，并经本部门部长阅鉴后呈总经理批示或转有关部门办理。
综合事业部 综合事业部职责范围： 1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对和项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 3、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。 4、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好和整理，根据需要按会议决定发文。 5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办 负责为公司管理层提供支持，并负责跟踪落实高层和办公会议的决议。负责组织和和检查，及资料的归档立卷管理的工作。 6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期更新公司员工通讯录。 7、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 负责、客人来访迎送等招待工作。 8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、计算机、管理和使用。 9、负责公司总务工作，做好。主要是卫生保洁、服务。 10、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。 11、完成总经理交办的其他任务。 行政部经理工作职责
1、安排高层管理会议，提供会议记录。通报会议决议并跟踪会议决议的实施情况。协助总经理的工作，提供决策支持。 2、负责公司内部管理体系完整和平稳的运行。负责制定和完善内部的管理体系和各项管理制度。负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性。 3、负责制定综合部工作计划，实现工作目标。制定综合部年度、月度工作目标、工作计划，并组织实施。 4、负责公司人力资源部战略的执行，人力资源管理的各项事务。根据公司情况，组织制定公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度，实施细则和人力资源工作程序并组织实施。提出机构设置和岗位职责设计方案。负责开发人力、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参加对应聘人员的面试筛选。 5、部门内部管理、制订、修订综合部的工作程序和工作制度，并监控实施。 行政部专员工作职责 1、负责公司的人员职称及档案管理； 2、负责公司的卫生安排及考核； 3、负责公司的各类合同管理及归档； 4、负责设备的日常运行维护及采购； 5、负责公司人员的培训及考核安排； 6、负责公司人员出勤考核及外出人员有登记存档； 7、负责办用品的保管及消耗情况及分发补充建档； 人力资源部工作职责 人力资源经理职责
公司综合管理部工作职责 一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况; 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发不回收; 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开,组细编写会议纪要和决议,幵检查各业务部门贯彻执行情况; 4. 主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和年度计划; 5. 参不公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议; 6. 公司资质管理; 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算不控制; 8. 公司行政后勤管理; 9. 组细、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系; 10. 接洽不协调公司法务相关工作; 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称:综合管理部经理直接上级:总经理直接下级:公共关系主管、人力资源主管本职: 负责公司行政后勤组细;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。 职责不工作仸务:
一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1) 组细制订完善的公司管理制度体系; 2) 根据需要对公司组细结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式; 3) 负责组细监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组细整理总经理办公会等例行 会议的会议记录和会议纪要; 2) 负责组细督办、检查总经理办公会决议的执行情况; 3) 负责组细各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4) 负责组细公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5) 组细公司资质维护、管理和提升; 6) 负责组细综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作; 7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理; 8) 行政费用的预算不控制。 三、负责公司人力资源体系建设 1) 负责制订人力资源战略规划; 2) 对公司重大人事问题向公司决策层提供与业性意见; 3) 负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案; 4) 制定人力资源管理制度,幵督促实施,定期督查; 5) 负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。 四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1) 负责组细公司对外的 形象宣传活劢、公关活劢; 2) 代表公司不外界有关部门和机构联络,保持良好合作关系; 3) 负责公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念; 4) 丼办各种活劢,促进员工凝聚力。五、接洽不协调公司法务相关工作 1) 负责组细接洽法律顾问事宜; 2) 负责协调公司法律事务工作。 六、完成总经理交办的其他工作仸务权力: 一、对重大会议根据需要有现场指挥权 二、对公司各部门各项工作的监督、检查权 三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权四、对公司 各部门拟定的制度有审核权
综合部各岗位职责
综合部各岗位组织结构图
综合部各岗位职责 综合部经理岗位职责 1、负责公司本部的综合管理和日常事务，给上级领导出谋划策，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。 3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 4、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。 5、负责具体员工招聘、考核、奖惩、辞退的工作，以及全体员工建档工作。 6、负责具体实施员工的岗前教育培训及考核等工作。 7、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等，无权传播。 8、从节约出发，审核各部门、项目部上报的采购计划，并按需购置。 9、落实公司绩效考核制度，并不断完善修正。根据质量体系要求，对各项目部服务工作进行考核，督查，并定期进行分析，保
证服务体系的不断完善，持续改进。 10、积极配合公司对外拓展项目的公共协调，配合做好各类标书的编写及物业管理方案、合同的拟定，参加投标、陪标等工作。 11、收集有价值的物业信息，为物业管理工作的发展出谋划策。 12、配合公司主管领导做好其它各项工作。 综合部采购职责 1、负责采购公司所需物品相关工作。 2、负责物品申购计划的制度，物品的验收、出入仓库手续的办理以及库存物品的保管工作。 3、每月对各项目部进行盘点，并结合判定情况，审核每月采购物资。 4、严格按照物品采购计划表或采购单进行采购。 5、每季度会同财务部对公司、分公司以及各项目部的固定资产进行盘点。 6、完成公司临时的采购任务。 品质主管岗位职责 1、负责组织质量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；
综合部工作职责 一、经理工作职责 1、组织起草、制定、审核、执行公司得各种规章制度，负责公司年度工作绩效考核 2、负责处理日常办公室事务，安排公务接待 3、负责制定办公室得工作计划与具体措施，主持部门例会 4、负责对公司人员得招聘考核 5、负责综合协调工作 6、完成领导交办得临时工作任务 7、负责公司得安全工作 二、文员工作职责 1、负责公司内外文件得起草、核发、收发、转发、存档、保密、安全工作。 2、做好公司会务工作 3、负责公司办公用品得管理、保管及采购审报工作 4、负责公司员工得工资及福利核算发放工作 5、为新员工办理入职手续及保管员工入职得一切资料（入职、离职办理，人事档案管理，五险办理及保管等） 6、负责领导办公室内卫生，xx 7、做好公司员工得考勤统计工作 8、负责外来人接待工作 9、负责公司得邮件收取分发工作
10、负责公司所有印信得保管，做好印信使用登记，必须经领导授权签批后方可开具公司对外证明工作 三、内训师工作职能 岗位职能：根据企业发展对人才得需求，做好丰富员工专业知识、增强员工技能、改善员工工作态度得工作，使员工得素质水平进一步符合企业要求。 综合部得工作流程 一、公文处理流程： 1、发文处理→拟稿→核对→核稿→转交领导审阅后签发→根据签发情况印章→发文登记→送发→存档 2、收文处理→签收→登记→拟报→分发→承办→立卷（有收文部门负责人签字） 二、会议工作流程 1、会前准备：确定会议时间地点与参会人员名单→安排会议日程→发送会议通知→布置会场→起草处理与准备会议文书 2、会中准备：根据事先工作安排引导参会人员到达会场签到→分发会议所需得各种文件材料→及时传递会场内外信息→认真做好会议记录→做好会中得相关服务工作 3、会后工作：及时认真整理好会议记录形成会议纪要 三、信息处理流程 各部门往来备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序存档管理。 1、文件资料收集→分类整理编号→立卷归档→装订成册存放 2、文件借阅流程 文件借阅申请→行政部审核→办理登记手续→签字领用→文件使用→文件归还→签字→存档
综合部部门职能 1、负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作，上传下达及下情上达； 2、负责公司会议及大型活动的组织、会务筹备工作，做好会议记录及会议决议的督办、检查及考核工作； 3、负责公司文件、信函收发、传递及督办工作； 4.负责公司重要合同、协议的归档管理工作； 5、执行公司企业管理制度，负责建立企业档案； 6、负责公司办公环境、办公用品、办公设备的维护及日常管理工作； 7、负责公司人力资源管理，员工劳动纪律管理； 8、负责公司车辆日常调度及管理工作； 9、负责公司的企业文化建设工作； 10、完成公司领导交办的其他工作任务。 综合部部长岗位职责 1、全面负责综合部日常管理工作，充分发挥行政职能，协调公司各部门的相互工作关系，建立企业高效运行机制。 2、负责建立健全并完善企业各类规章制度，建立健全公司绩效管理与考核制度，并做好督查考核工作。 3、负责做好公司安全、卫生的检查监督工作及内部协调，确保办公区安全、环境卫生整洁。 4、负责做好公司及本部门的各类文字材料的书写及文件下达，准确 传达公司领导意图。 5、负责配合各职能部门做好重大会议的召集与组织工作。
6、负责公司办公会议的通知、组织及会议记录，监督各部门的会议精神的执行情况。 7、负责公司重要文件材料的整理与存档； 8、负责协调、指导、检查、考核综合部人员工作，聘用、解聘权限内人员，并对本部门出现的问题负总责； 9、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 人力资源主管岗位职责 1、负责提出公司用人编制，报常务副总、总经理和董事长同意、董事会批准后实施； 2、负责选拔聘用合格人力，保证人力资源合理配置； 3、负责规范公司人事管理制度，并推动贯彻落实； 4、负责拟定推行员工培训计划，提高员工队伍整体素质； 5、负责拟定推行员工考评方案，推进公平竞争，激励产生突出成效；8、负责监察公司各单位、部门的日常人事管理工作； 9、负责加强劳资管理，保证劳资计划的实现； 10、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 行政主管岗位职责 1、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执 行； 2、本着合理节约的原则，负责编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作； 3、负责做好公司财产管理工作，建立固定资产台账和用于行政后勤生活服务的物资台账；
综合部 一、综合部 综合部的职责 1）负责公司的人员职称及档案管理； 3）负责公司卫生的安排及考核； 4）负责公司合同管理； 5）负责公司技术资料的档案管理及归档情况； 6）负责设备的日常运行维护及采购； 7）负责公司人员的培训及考核安排； 8）负责其他部门任务下达及工作绩效考核； 9）负责公司车辆的派用及管理情况； 10）负责公司员工出勤考核； 11）负责公司会议安排及考核并整理会议纪要公司传阅后存档； 12）负责公司内部/外来文件的传阅存档； 13）负责公司员工早餐记录的整理存档； 14）负责公司固定资产的定期盘查，记录、整理、存档； 15）负责公司人员的外出登记并整理存档； 16）负责公司办公用品的保管，分发并根据消耗情况申请补充； 17）负责完成领导交办的其他任务。
二、组织构架及岗位职责 1、组织构架： 综合部设置四个岗位分别为： 档案管理岗位1个 司机岗位2个 2、岗位职责： 1）档案管理岗位职责： 1、协助部门领导做好综合部管理工作； 2、根据公司日常工作需求做好后勤保障及工作安排； 3、负责公司车辆安排，保证公司领导及各业务部门工作用车需求； 4、负责公司办公用品的购买及领用； 5、负责公司电脑及其他仪器的维修与保管； 6、负责本部门档案的搜集、整理、归档及公司档案的保管； 7、负责按季度编制卫生值日及夜间值班表，做好每日卫生考核管理及安全保卫管理工作； 8、领导安排的其他工作。 2.1）司机岗位职责（宋超：森雅鲁A-CP867） 1、负责公司全部车辆保养、保险及维修，根据车辆里程统计情况按月做好车辆使用情况考核，控制油耗，保证车辆行驶安全； 2、保持车辆每日清洁；
公司综合管理部各岗位职责 一、综合管理部职能 1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。 2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。 3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。 4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。 5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。 6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。 7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。 8、负责公司内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。 9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。 10、根据公司高层意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。 12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。 13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。 14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。 15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。 16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。 17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。 18、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大 公司及公司领导的知名度和社会影响力。 19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。 20、完成公司高层临时交办的工作。 二、综合管理部权限 1、组织参与公司人事行政战略规划。 2、具有对公司招聘决策的建议权。 3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。 4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。 5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。 6、根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权。 7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。 8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。 9、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。 10、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。 11、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。
综合管理部部门职责 1. 行政管理 1）负责公司管控制度和工作流程的梳理、整合和完善，监督各职能线实际运作情况，并在日常工作中及时发现问题并加以调整； 2）负责与各政府部门的关系处理，做好公司资质、公司荣誉的申报工作，各项优惠政策的争取、工商证照的申报及年检工作； 3）负责ISO质量管理体系的维护和管理； 4）负责公司的收、发文管理，做好印鉴管理；做好档案资料的收集、管理、立卷、归档及开发利用工作； 5）负责公司后勤日常用品、办公用品、易耗品的计划、购买、保管、发放登记工作，负责各类印刷品的印刷及办公费用的分摊、办公设备、福利用品的管理； 6）负责公司计算机、网络、数码设备等信息化基础设施的采购、管理、维护与服务工作，确保其完整、安全、有效运行； 7）负责各项活动的计划安排和组织落实，各类投诉、合理化建议的受理和处理，来访客户的接待； 8）负责公司公车的管理和调度； 9）负责公司宿舍等后勤保障工作的管理，满足员工正常合理生活和工作需要； 10）负责公司环境卫生、安全绿化工作； 11）负责与集团、各事业部等相关公司就行政方面的工作进行沟通与协调。 2. 人力资源管理 1）负责公司各项人力资源管理制度和工作流程的修订及完善，包括人事管理制度、招聘管理制度、培训管理制度、薪酬福利管理制度、绩效管理制度等，并按相关制度、流程开展工作； 2）根据公司战略发展规划，制定公司组织机构、人员规划、管理人员任命等；负责公司职能部门管理层的任免提名，并组织完成任命前的考核、评估工作； 3）负责公司的人力资源招聘工作，及时为用人部门提供所需人员； 4）修订和完善公司培训体系，制定各部门年度培训计划，培训项目的组织实施、考核评估及分析改进； 5）按集团公司绩效管理要求，制定完善本公司绩效管理办法，负责制定对各部门的年度考核指标并实施考核； 6）做好日常人事工作，包括员工劳动合同管理、人事档案信息管理、考勤管理、薪酬发放、社保缴纳、员工关系处理、职称评审、各类执业资格考试的组织申报和实施等； 7）负责与集团、各事业部等相关公司就人事方面的工作进行沟通与协调。