第一章、概论
1、什么是心理学?
心理学是研究人的行为和心理活动的规律的科学。
心理学是一门以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究分析人的行为，揭示人的必要心理活动规律的科学。
2、科学心理学何时诞生？它以什么事件为标志？
科学心理学于19世纪后期诞生。德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理实验室，用自然科学的方法研究各种最基本的心理现象：感觉。这一行动使心理学开始从哲学中脱离出来，成为一门独立的科学，他标志着科学心理学诞生。
4、简述心理学的主要研究领域
心理学研究的领域有理论领域和应用领域。
心理学的理论领域：1、实验与认知心理学，
2、人格与社会心理学，
3、发展心理学，
4、心理测试学，
5、生理心理学。
心理学的应用领域：1、临床与咨询心理学，
2、教育与学校心理学，
3、工业与组织心理学，
4、广告与消费心理学，
5、法律与犯罪心理学。
5、简述心理学各种方法的主要特点
心理学研究的基本方法有观察法、测验法、实验法和调查法等。
观察法：对被观察者的行为进行直接的了解，具有客观性和真实性，观察结果难于重复，容易受到观察者的预期和偏见的影响。
测验法：对个体的心理特征进行间接的测量，并进行量化结论，任何测验都只具有特定的功能，适用于特定的群体，不是放之四海而皆准。
实验法：是在控制条件下某种行为进行或者心理现象进行观察。
调查法: 由于访谈对象有限，加上被试可能受主观和客观因素的影响，可能会影响到资料的真实性。
1、观察法：在自然情境下对人的行为进行有目的的、有计划的系统观察并记录，然后对所作记录进行分析，以期发现心理活动变化和发展的规律的方法。所谓自然情境指的是被观察者不知道自己的行为正在受到观察。（客观、真实，观察者处于被动，观察结果的记录和分析容易受到观察者的预期和偏见的影响。）
优点：能收集到第一手资料，且保持了资料的客观性和真实性；
缺点：观察者处在被动地位，观察结果难以重复，观察结果的记录与分析容易受到观察者的预测和偏见的影响；
2、测验法：使用特定的量表为工具，对个体的心理特征进行间接了解，并作出量化结论的研究方法。使用测验法时，必须注意测验的目的及其适用的目标群体，遵照规定的方法实施，才能收到应有的效果。（要求适应群体）
3、实验法：在控制条件下对某种行为或者心理现象进行观察的方法。
研究者可以积极的利用仪器设备干预被试者的心理活动，人为的创设出一些条件，使得被试者做出某些行为，并且这些行为是可以重复出现的。研究者在进行实验研究时，必须考虑到三种变量：自变量、因变量、控制变量。
实验法有两种：自然实验（也叫现场实验）和实验室实验。自然实验得到的资料比较切合实际，但是由于实验情境不易控制，在许多情况下还需要由实验室实验来加以验证和补充。实验室实验可能获得较精准的研究结果，运用这种方法有助于发现事件的因果关系，并可以对实验结果进行反复验证，但是可能干扰实验结果的客观性，并影响到将实验结果应用于日常生活，因而有一定的局限性。（条件限制）
4、调查法：就某一问题要求被调查者回答自己的想法或做法，以此来分析、推测群体的态度和心理特征的研究方法。调查法分为问卷法和谈话法两种方式。
问卷法可以同时搜集许多人的同类问题的资料，比较节省人力物力，但其潜在问题是问卷回收率可能会影响结果的准确性；被调查者有时可能不认真合作，而使问卷的真实性受到影响。
谈话法一般不需要特殊的条件和设备，比较容易掌握，但是由于访谈对象有限，加上被试可能受主观和客观因素的影响，有可能会影响到资料的真实性。（节省人力物力，准确性受影响）
6、心理学在生活、学习和工作上有什么意义？
答：学习心理学的目的就是要了解人类的心理活动规律，把心理学知识直接用于实际工作，提高工作效率。
（1）认识内外世界。学习心理学，可以加深人们对自身的了解。可以知道自己为什么会做出某些行为，这些行为背后究竟隐藏着什么样的心理活动，以及自己现在的个性、脾气等特征又是如何形成的等。也可以把自己学到的心理活动规律运用到人际交往中，通过他人的行
为推断其内在的心理活动，从而实现对外部世界的更准确的认知。
（2）调整和控制行为。我们可以在一定范围内对自身和他人的行为进行预测和调整，也可以通过改变内在外在的因素实现对行为的调控，尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和他人的积极行为。
（3）直接应用在实际工作上。心理学分为理论研究与实际应用两大部分，理论心理学的知识大部分是以间接方式指导我们的各项工作；而应用研究的各个分支在实际工作中则可以直接起作用。
第二章、意识与注意
意识：人类所特有的一种高水平的心理活动，指个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动，对自己内在的身心状态和环境中外在的人、事、物变化的觉知。
注意：心理活动或意识在某一时刻所处状态，表现为对某一对象的指向和集中。
生物节律：生物节律是有机体生理功能周期性变化的结果，它们的存在表明有机体内部存在一个“生物钟”，随时监视着时间的进程。
日节律：日节律在人和动物身上都存在，它的主要表现为睡和醒的周期性循环，还有一些生理方面的节律变化。
2、意识有哪些不同的状态？这些状态与注意有什么关系？
意识的状态：1、可控制的意识状态2、自动化的意识状态，
3、白日梦的状态，
4、睡眠状态。
在可控制的意识状态下，人的注意集中在对当前有意义的内容上，得到的认识比较清晰深刻。自动化的意识状态本身要求很少的注意，相应的意识的参与成分也相对较少，这时你对反映的对象没有清晰的了解，是注意被分配到其他区地方的结果。
在白日梦状态下，人的意识内容不断变化，实际在这些内容上所分配得到的注意极少，心理紧张性也很低，因此，它才不断变化，不会停留在一个问题上。
至于睡眠状态，我们处于一种无意识状态下，可以讲，这个时候，注意已经基本停止活动，只有受到很强的刺激，才会引起注意。
意识的状态与注意的参与
1.可控制的意识状态-注意集中在对当前有意义的内容上，得到的认识比较清晰和深刻。
2.自动化的意识状态-本身要求很少的注意，相应的意识的参与成分也相对较少。
3.白日梦状态-人的意识内容不断地变化，实际在这些内容上所分配到的注意极少，心理紧张性也很低，因此，它才不断变化，不会停留在一个问题上。
4.睡眠状态-处于一种无意识状态下，可以讲，这个时候，注意已经基本停止了活动，只有受到很强的刺激，才会引起注意，转入有意识的状态。
注意与意识既有联系又有区别。
注意是心理活动或意识在某一时刻所处状态，表现为对一定对象的指向与集中。注意的特点：指向性、集中性。注意的功能：选择功能、维持功能、调节功能。注意的种类：不随意注意、随意注意（人类特有的心理现象）和随意后注意三种。
首先，注意不等同于意识。一般来说，注意是一种心理活动或“心理动作”，而意识主要是一种心理内容或体验。
其次，注意又和意识密不可分。注意的分配和紧张程度的不同，显示了个体处在什么样的意识状态。
3、举例说明集中不同的注意在生活中起什么作用？
注意可以分为不随意注意、随意注意和随意后注意。
不随意注意是指事先没有目的、也不需要一直努力的注意。例如，我们正在教室里上聚精会神的听讲，突然从教室外闯进来一个人，这是大家不约而同地会吧视线指向他，即不由自主的引起了对他的注意。
随意注意是指有预定目的、需要一定意志努力的注意。当我们上课时，由于要实现掌握文化知识的目的，我们便自觉自动地将心理过程集中指向老师所讲的内容。
随意后注意是指注意指向一个对象后期出现的一种特殊形式。比如说，小孩子在家长的强迫下学习钢琴，刚开始不感兴趣，但迫于压力，不得不付出很大的努力，这个时候他的注意是随意注意；渐渐的随着水平的提高，他体会到了音乐的美感和演奏的成就感，不需要付出意志努力就可以自然而然地维持联系钢琴，这时候的注意就是随后注意。
4、睡眠可以划分为哪些不同阶段？各阶段脑电波的特点如何？
答：人在正常清醒状态时脑电波为β波，13-20cps ，频率快，振幅小。人的整个睡眠过程可以分为五个阶段：
第一阶段：过渡期，个体感到困倦、意识进入朦胧状态，持续1-7分钟，为α波8-12 cps，频率慢，振幅大；
第二阶段：轻睡期，持续10-25分钟，θ波4-7 cps，频率更慢；
第三、四阶段：沉睡期，用半小时才能达到此阶段，持续约半小时，δ波2-4 cps，振幅极大，梦游、梦呓和尿床等现象对发生在此阶段；
第五阶段：快速眼动睡眠（REM），呼吸心跳不规则，肌肉完全瘫痪，难唤醒，快速眼动。再转为轻睡期，一夜4-6次循环。
5、失眠有哪些种类？
情境性失眠（亲人去世、离婚、考试）
假性失眠（个人睡眠时间的标准不一、年龄大觉少）
失律性失眠（飞行时差、三倒班）
药物性失眠（咖啡、茶、可乐、安眠药）坐飞机过来考试，喝杯咖啡，睡的少
6、催眠的原理是什么？它与睡眠有什么区别？
答：催眠是一种类似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态，是在特殊环境下，由催眠师诱导形成。
催眠诱导：运用暗示性语言，对受暗示性较高的个体进行诱导，使之进入催眠状态的过程。是一个系统程序，引起人们被动放松，反应降低，注意范围变得狭窄，幻觉增强。
催眠是一种特殊的意识状态，与睡眠状态不同。人的意识活动并未停止，只是变得恍惚不能自主。催眠状态下心理特征：
（1）感觉麻痹；
（2）感觉扭曲和幻觉：幻听，幻视在无刺激下。
（3）解除抑制：不受任何约束。
（4）对催眠经验记忆消失。
理论：
（1）催眠是角色扮演。巴伯尔，斯潘诺斯；
（2）催眠是意识的分离：希尔加德：两个层面同时进行，一层接受暗示后，经历的意识活动，性质可能是扭曲的。二层被掩蔽的，当时难以觉察的意识经验，性质较真实，又称隐蔽观察者。
第三章、感觉与知觉
感觉：对直接作用于人们感觉器官的事物的个别属性的反映。
感受性：人对刺激物的感觉能力。
感觉阈限：指人感到某个刺激存在后刺激发生变化所需刺激强度的临界值。
适应：指定是在刺激物持续作用下感受性发生的变化，适应既可以是提高感受性，也可以是降低感受性。视觉适应现象最常见的有明适应（光适应）和暗适应。
明适应：明适应又称光适应。指由暗处到光亮处，特别是在强光下，最初一瞬间会感到光线刺眼发眩，几乎看不清外界物体，几秒种之后逐渐看清物体。这种对光的感受性下降的变化现象称为明适应。
暗适应：暗适应是指从亮处到暗处，人眼开始看不见周围的东西，经过一段时间后才逐渐区分出物体，人眼这种感受性逐渐增高的过程。
知觉：指对直接作用于人们感觉器官的事物的整体属性的反应，是对感觉信息的整合和解释。社会知觉：个人在社会情境中对他人（某个人或某个群体）的心理状态、行动机制和意向（社会特征和社会现象）做出推断与判断的过程。
2、视觉时如何产生的？（50页）
（1）光线通过角膜进入并经瞳孔调节使适量光线进入水晶体，经过眼肌调节曲度变化，适量光线聚集在眼球后部的视网膜上成像了。
（2）光能向神经活动的转换在网膜上实现，网膜是真正的感光机构。主要由①锥体细胞：集中在网膜中心（中央窝或黄斑）的一点上。专门反应光的波长（颜色），对光的强度反应差。②棒体细胞：离开黄斑向网膜边缘扩展。只对光的强度起反应，对微弱光线敏感，不能分辨颜色。
3、简述主要的色觉理论？（53页）
色觉理论有三原色说和拮抗理论。
三原色说：任何颜色都能由三种波长的纯光混合而产生，人具有三种不同形态的椎体细胞，它们分别对红、绿、蓝三种原色最敏感，以不同比例混合着三种颜色，可以产生各种不同颜色。
拮抗理论：人眼对光反应的视觉基本单元成对组织，有红、绿、黄、蓝四种颜色，加上黑与白共三对，在光波影响下起作用。每一对的两个要素如红与绿、黄与蓝，其作用相反，具有拮抗作用，表现是当其中一个停止作用，另一个就激活。
4、基本听觉现象有哪些？听觉是如何产生的？
基本的听觉现象
1. 声音的属性感觉特性：音强、音高、音色
2. 听觉的适应与疲劳听觉适应有选择性；听觉疲劳在声音停止作用后还需很长一段时间才能恢复
3. 声音的混合与掩蔽
听觉的机制（产生）：外耳廓收集声音，集中传到中耳鼓膜，通过鼓膜振动将声音传到中耳的三块小骨（锤骨，砧骨，镫骨），通过它们将振动集中，送到卵圆窗的小薄膜后进入内耳。声波通过蜗牛壳中液体，作用于蜗牛壳内基底膜，基底膜上的毛细胞与听神经联系起来将声音传至大脑。毛细胞的物理形态变化不同，改变了神经细胞的电活动，传向大脑的就是带有对声波的频率和振幅编码的信号，从而形成具有音高、音强的声音听觉。
5、知觉有哪些特性?
(1)知觉的整体性。
知觉的整体性指人在过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体的特性。知觉的整体性是知觉的积极性和主动性的一个重要方面，它首先依赖于刺激物的结构，即刺激物的空间分布与时间分布。
知觉的整体性的组织反映出一定的规则，对此格式塔学派的心理学家进行了深入的研究。他们指出人所知觉到的是整个事物。对整体的知觉不等于并且大于个别感觉的总和。
格式塔学派提出的知觉组织原则被普遍接受，也称格式塔原则，主要包括以下几条规律：
①接近性；
②相似性；
③连续性；
④封闭性；
⑤良好图形。
(2)知觉的选择性。
人在知觉事物时，首先要从复杂的刺激环境中将一些有关内容抽出来组织成知觉对象，而其他部分则留为背景。这种根据当前需要，对外来刺激物有选择地作为知觉对象进行组织加工的特征就是知觉的选择性。知觉对象具有一定意义，并且轮廓清晰，似乎突出在背景之上，而作为背景的部分则轮廓模糊。
知觉对象的选择与很多因素有关，一般说来，强度较大、色彩鲜明、具有活动性的客体容易成为被选择的对象，客体本身组合规律如简明性、对称性和规律性也使它们容易被选择为图形。注意选择性的规律，也就是知觉的对象从背景中分离出来的规律。
(3)知觉的理解性。
在对当前事物的知觉中，需有以过去经验、知识为基础的理饵，以便对知觉的对象做出最佳解释、说明，知觉的这一特性叫理解性。这表明知觉已经有了初步的概括性。
(4)知觉的恒常性。
当知觉对象的条件在一定范围内发生变化时，人们对对象的知觉保持相对不变的特性就是知觉的恒常性。知觉恒常性包括大小恒常性、形状恒常性与颜色恒常性。
6、深度知觉、运动知觉、时间知觉的产生各受到哪些因素的影响？
深度知觉的产生：它是由一定线索引起的。深度知觉线索来自两个方面，一方面是以刺激物的特性作为线索，另一方面则产生于视觉系统本身的特性。
运动知觉的产生：运动线索引起运动知觉。
时间知觉的产生：时间是物质现象延续性和顺序性的表现，时间知觉正是对这一延续性和顺序性的反应。
7、简述社会认知过程中信息整合的特点。
答：信息的整合过程：完成信息搜集、选择后，人将信息放在一起，对被知觉者进行判断和推测，以便形成关于人和事的完整印象。整合方式很独特。
①首因和近因效应（美，卢钦斯）
首因效应：人们在对他人总体印象形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
近因效应：在总体印象形成过程中，新近比原来获得的信息影响更大的现象。
信息重现的顺序会对认知产生影响。近因一般不如首因明显，普遍。
个性特点也影响首因、近因的发生。心理开放、灵活的人容易受近因效应影响。心理稳
定的人容易受首因效应影响。
②晕轮效应：对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其它品质的现象。
如果认知对象标明好，他就被好的光圈笼罩，并赋予一切好的品质。
戴恩的研究说明，当人们对认知对象的外表魅力产生好、坏感后，就会对其它品质或特点进行信息整合，笼罩上好的、坏的晕轮。
③社会刻板效应：当人们采用较为固定的看法去识别一个具体人，对他进行判断，推测，概括时，就可能出现误差，这就是刻板效应。
社会刻板印象：人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。
社会刻板印象是对社会群体最简单最经济的认识，有利对某一群人概括、了解。易形成“先入为主”的偏见，造成社会认识偏差，阻碍交往。
形成原因：
（1）认知者总希望根据较少信息做出全面推论。
（2）每一群体都会有自己独特的目标，因而同一群体中个体会有相似之处。
（3）接触机会的限制，通过间接方式得到信息形成了刻板印象。难改变。
（4）可以满足人们的需要，刻板常与人们利益或价值发生关系，还可快速补充社会认知过程的缺失信息。
（5）自然环境，文化背景的影响等。
作用：帮助人提取信息，加快信息加工速度，提高解决问题的效率。填补社会认识者所需的信息。但：造成社会知觉中的以偏概全，固着反应模式，使社会知觉出现偏差。
8、讨论晕轮效应在教育过程中的不良影响。
答：晕轮效应：对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其它品质的现象。
如果认知对象被标明好，他就被好的光圈笼罩，并赋予一切好的品质。反之，则赋予一切坏的品质。
在学校教育过程中，如果教师对学生的品行评价不是根据学生的实际情况，而是受学生的外貌、衣着、家庭背景等方面的影响，就不能公正的对待学生，给教育带来负面影响。
教师在与学生的交往过程中，如果对学生的某个特征产生强烈的印象，以这个印象为中心而形成总体印象，从而掩盖了学生的其他特征，这种以点概面的偏见叫晕轮效应。晕轮效应的产生往往是由于教师掌握学生的信息很少而作出总体判断，它使教师难以正确的了解学生和公正的评价学生。克服晕轮效应的关键是教师和学生打成一片，实事求是、全面地掌握学生的信息，切忌一叶障目。
社会认知的基本过程
1.信息的搜集和选择
社会信息的搜集和选择会受到主客观因素的制约；
人们要做出社会判断必须要获得足够的信息；
人们的先前经验会影响他对信息的搜集和选择：
第一，个体根据先前经验决定哪些信息是有关的，而先前经验很可能是错误的或者
有误差；
第二，个体没注意到信息中的偏差；
第三，个体往往抓住那些最显著的个案信息，忽略基于多数人的统计信息
2.信息的整合过程
社会认知信息整合过程中的几种效应：
（1）首因效应和近因效应
首因效应是指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
近因效应是指在总体印象形成过程中，新近获得信息比原来获得的信息影响更大的现象。
（2）晕轮效应：指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
（3）社会刻板效应：社会刻板印象指人们对社会上某一些事物产生的比较固定的看法，也是一种概括二笼统的看法
第四章、记忆与学习
记忆：在感觉记忆又称感觉寄存器或瞬时记忆，是感觉信息到达感官的第一次直接印象。（视象储存和声象储存两种形式）
感觉记忆：感觉寄存器或瞬时记忆，是感觉信息到达感官的第一次直接印象。（视象储存和声象储存两种形式）
短时记忆：也称工作记忆，是信息加工系统的核心。（编码的形式、储存的容量、储存的持久性#复述—保持性复述&精细复述）
长时记忆：信息经过充分的加工以后，在头脑中保持很长时间的记忆（编码形式—语义代码&视觉代码、长时记忆的储存模型—语义网络&图示）
图式：过去知识经验的有组织的较大单元的“整体团块”，是表征过去知识经验的心理结构。学习：通过主客观的相互作用，在头脑内部积累经验，构建心理结构以积极适应环境的过程，它可以通过行为或行为潜能的变化而有所表现。
2、记忆包括哪些基本过程？
记忆包括三个基本过程：信息进入记忆系统-编码；信息在记忆中储存-保持；信息从记忆中提取出来-提取。
一）编码信息进入记忆系统；编程过程需要注意的参与；编码的强弱直接影响记忆的长短二）保持（储存）信息在记忆中储存；可能出现遗忘
三）提取信息从记忆中提取出来；有不同的表现方式：回忆、再认
3、如何对记忆进行分类？
(1)依据记忆的内容，可以对记忆进行如下分类：陈述性记忆和程序性记忆。
陈述性记忆是处理陈述性知识的记忆，即记忆事实类信息，包括字词、定义、人名、时间、事件、概念和观念。陈述性记忆的内容可以用言语表达。
程序性记忆又称技能记忆，记忆程序性知识，如怎样做事情或如何掌握技能，通常包含一系列复杂的动作过程，既有多个动作间的序列联系，也包括在同一瞬间同时进行的动作间的横向联系，这两方面共同构成的复合体是无法用语言清楚表达的。
(2)情景记忆和语义记忆。
情景记忆是指对个人亲身经历过的，在一定时间和地点发生的事件或情景的记忆。
语义记忆是对字词、概念、规律和公式等各种概括化知识的记忆，它与一般的特定事件没有什么联系。
4、简述记忆的三存储模型
记忆的三存储模型，该模型认为记忆加工有三个不同的阶段，他们分别是感觉记忆、短时记忆和长时记忆。来自环境的信息首先到达感觉记忆。如果这些信息被注意，它们则进入短时记忆。正是在短时记忆中，个体把这些信息加以改组和利用并做出反应。为了分析存入短时记忆信息，你会调出存储在长时记忆中的知识。同时，短时记忆中的信息如果需要保护，也可以经过复述存入长时记忆。
5、长时记忆是如何储存于建构的？
浏览信息，将信息归类，归类表现为对相关或相似的项目，无论有序还是无序的条件下呈现，都是按一定的类别组织起来记忆的。对于不好归类的，可以通过语义网络进行记忆。总而言之，人们利用现有的知识组织新的信息，并将新的信息和原有的图示结合起来，不断地构建和发展着庞大而有序的记忆系统。
6、短时记忆转化为长时记忆有哪些条件？
在短时记忆中，信息的保持时间是有限的。这说明，如果信息得不到复述，那么，信息即使进入了短时记忆也会迅速消退。
复述是使信息进入长时记忆保存的必要条件，对信息的短时保持乃至长时储存都具有十分重要的作用。复述分两种：保持性复述和精细复述。
保持性复述是指一遍遍地重复识记材料，它可以将信息在短时记忆中保持一段时间，使之处于活动状态。但这不一定能够将信息编入长时记忆永久保持。
精细复述是指将识记的材料与长时记忆中储存的信息建立起联系。
我们知道，一切信息都是通过短时记忆才转入长时记忆中去的，为了将信息转入长时记忆，一条重要的有效途径是进行精细的复述，也就是将当前的信息和已有的知识联系起来，赋予它一定的意义，并对信息进行组织。
7、为什么会遗忘？影响遗忘的因素有哪些？（94页）
遗忘的原因
消退遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱以至最后消退的结果
干扰遗忘主要是因为在学习和回忆时受到了其他刺激的干扰，一旦干扰被解除，记忆就可以恢复。干扰分为前摄干扰和倒摄干扰。这是遗忘的主要原因。
几乎所有长时记忆的遗忘都可归因于某种形式的提取失败。信息间在记忆中的联系依然存在，被干扰所破坏的仅仅是提取信息的能力。
记忆中影响遗忘现象的因素：
遗忘与提取的线索有关，提取线索使我们能够回忆起已经忘记的事情或者再认出储存在记忆中的东西。一个线索对提取的有效性主要依赖于以下条件：
(1)与编码信息联系的紧密程度。在长时记忆中，信息经常是以语义方式组织的，因此，与信息意义紧密联系的线索往往更有利于信息的提取。
(2)对记忆情境和状态的依存性。
(3)提取中的情绪的作用。个人情绪状态和学习内容的匹配也影响记忆。
8、举例说明你常使用的记忆术。
1、组织有效的复习：及时与经常复习相结合：正确分配复习时间：复习时注意排除前后材料的干扰：复习方式多样化
2、适当的超额学习
3、注意脑的健康和用脑卫生。
9、简述学习的过程与分类。
答：学习：通过主客观的相互作用，在主体头脑内部积累经验、构建心理结构以积极适应环境的过程，它可通过行为或者行为潜能的持久变化而有所表现。
美国心理学家梅耶提出一种简化的学习过程模式：新信息（刺激）被学习者注意后，进入短时记忆，同时激活的长时记忆中的相关信息也进入短时记忆。新旧信息相互作用，产生新的意义并储存于长时记忆系统，或者产生外在的反应。
学习分类：
按学习方式划分：（1）接受学习：将别人的经验变为自己的经验，所学习的内容是以某种定论或确定的形式通过传授者传授的，无需自己去独立发现。
（2）发现学习：在缺乏经验传授的条件下，个体自己去独立发现、创造经验的过程。
（3）意义学习：学习者利用原有经验进行新的学习，理解新的信息。
（4）机械学习：在缺乏某种先前经验的情况下，靠死记硬背进行学习。
按学习内容划分：（1）知识学习：知识是客观事物的特征与联系在人脑中的主观表征，可表现为概念、命题、图式等不同形式，分别标志着对事物反映的不同广度与深度。
（2）技能学习：通过学习而形成合乎法则的活动方式，有心智技能与操作技能。（3）社会规范的学习：把外在的行为要求转化为主体内在的行为需要的内化过程。包含认识，执行，情感体验。
10、学习与记忆有什么关系？
新信息被学习者注意后，进入短时记忆，同时激活的长时记忆中的相关信息也进入短时记忆。新旧信息相互作用，产生新的意义并储存于长时记忆系统，或者产生外在的反应。可以看出，学习中要有记忆的参与。
第五章、思维与创造性
1、什么是思维？思维有哪些种类？
思维：以人已有的知识为中介，对客观事物的概括的、间接的反应。它借助语言、表象或动作实现，是认知活动的高级形式。
根据思维过程所凭借的中介不同 1.直觉动作思维2.具体形象思维3.抽象逻辑思维
根据思维活动探索目标的不同方向分 1.聚合思维 2.发散思维
根据思维模式的不同分为 1.常规性思维 2.创造性思维
2、什么是概念？简述一下心理学家如何用人工概念方法研究概念的形成的？
在心理学上指的是反映客观事物共同特点与本质属性的思维形式，是高级认知活动的基本单元，以一个符号就是词的形式来表现。
（一）人工概念形成的研究
人工概念是人为的、在程序上模拟的概念。
赫尔：概念形成过程是从许多具体事例中归纳和发现共同因素的过程，而且受到反馈的影响。布鲁纳：概念形成的假设检验模型；概念形成的过程是一个提出假设和检验假设的过程。罗施：样例理论；自然概念不像人工概念那么确定，是对概念样例的记忆，即自然概念的形成用不着假设检验参与。后被马丁等人对成人所做的脸谱分类实验否定。
新观点：人们记忆中可能存在两类信息，即样例信息和类别信息。假设检验理论对于自然概念、人工概念的形成都适用。
（二）自然语言概念的获得
人工概念实验研究得出的一些结论，如假设检验和信息反馈等，对于自然语言概念的获得也是适用的。
3、什么是问题解决？问题解决的途径和方法有哪些？（115）
答：问题解决：需要运用一系列的认知性操作来从初始状态达到目标状态。这些认知性操作也称算子，问题解决的过程就是运用算子使初始状态逐步达到目标状态的过程。
问题解决的主要途径和方法：
（1）算法式：依照正规的、机械性的途径去解决问题。做法是将各种可能达到目标的方法都算出来，再一一尝试，确定哪一种为正确答案。缺点：费时、费力、缺乏效率。
（2）启发式：能够通过观察发现当前问题状态与目标状态的相似关系，利用经验而采取较少的操作来解决问题的方法。缺点：依赖经验，准确性上不及算法式但效率提高。
①手段—目的分析法：先有一个目标（目的），它与当前的状态之间存在着差异，人们认识到这个差异，就要想出某种办法采取活动（手段）来减少这个差异。
其核心：将一个较为复杂的问题分解为几个较简单的子问题。
其要点：A、比较初始状态和目标状态，提出第一个子问题：如何缩小两者差距？
B、找出缩小差距的办法及操作。
C、如果提出的办法实施条件不够成熟，则提出第二个子问题：如何创造条件。
D、提出创造条件的办法及操作。
E、如果第四条也不成熟，则提出第三个子问题，如何创造条件。……直至问题解决。
②爬山法：经过评价当前的问题状态后，限于条件，不是去缩小，而是去增加这一状态与目标状态的差异，经过迂回前进，最终达到解决问题的总目标。
③逆向工作法：目标递归策略，从目标状态出发，按照子目标组成的逻辑顺序逐
级向初始状态递归。
4、影响问题解决的心理因素有哪些形式？（118）
(1)问题表征的方式。解决问题首先要对问题加以理解。用认知心理学的术语来说，理解问题就是要以最佳的方式对问题加以表征。表征是指客观事物在头脑中的呈现方式。同一事物或问题由于表征的方式不同，在理解上会出现很大差异。由此会影响人们对问题的解决。
(2)无关信息的干扰。研究发现人们经常错误地假定：问题中所给出的条件或数字在解题中都有用。因此，总是想办法去利用这些信息。了解了这个普遍倾向，我们在解题时就应该先注意考虑一下哪些信息有用，哪些信息没用。
(3)功能固着性。另一个常见的解题障碍是格式塔学派研究知觉时发现的，即人们在知觉一个物体时，倾向于只从它的一般性功能上认识它，称为功能固着性。很多人在表征物体时总是按照物体的传统功能，不会变通，在问题解决时不能用新的方式来表征问题情境。这种功能固着现象有时会限制人们的思维和解决问题的能力。
(4)心向。在连续进行I作时，如果一个人屡次成功地以相f司的方法解决了某类问题，会使他机械地或盲目地以原有的方式方法解决类似问题，而不去寻求新的、更好的方法。这种坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向，称为心向或心理定势。
5、什么是推理？推理有哪些形式？（112）
答：推理：从一组具体事物经过分析综合得出一般规律（归纳推理），或者从一般原理演出新的具体结论的思维活动（演绎推理）。
归纳推理过程由假设形成和假设评价组成，概念形成过程实际上研究的是归纳推理。其结果受个人的知识经验影响，有很大的不一致性。
演绎推理的结论是从前提推出来的，即从一般的规则推导出来的，其结论应该是一致的，在本质上属于问题解决的范畴。
推理的形式：（1）三段论推理：由三个命题构成，其中两个命题为假定真实的前提，另一命题为结论，该结论可能符合这两个前提，也可能不符合。都带有直接陈述的性质。
人的很多认识是用逻辑量词表达的。三段论推理中，也根据命题中逻辑量词将命题分：
A、全称肯定命题，即包含“所有…”的命题。
B、全称否定命题，包含“没有…”的命题。
C、特称肯定命题，包含“某些…”
D、特称否定命题，包含“某些…不…”。
武德沃斯和塞尔斯提出：人们进行三段论推理使用的是气氛探索法。使用逻辑量词（所有、没有、不）产生了一种气氛，促使被试容易接受包含有同一逻辑量词的结论。
使用气氛假说方法，被试可在80%以上的三段论问题上获得正确答案。
（2）线性推理（线性三段论）：依据有序事物间的关系进行的推理，它给出的两个前提说明了三个逻辑项之间的可传递性的关系。
斯滕伯格将上述两种理论结合，提出语言—表象整合模式：人们在线性推理时，首先对前提中的信息以命题的方式进行表征，继而将表征的命题建构成一种心理表象上的空间序列。依据命题的空间序列进行认识加工，从而推论合乎逻辑的结论。
（3）条件推理（假言推理）：人们利用条件性命题所进行的推理。
人们倾向于去证实某种假设或规则，而很少去证伪它们，这种现象称：证实倾向。
沃森认为在检验规则或假设过程中，人们有强烈的对规则加以证实的倾向。
6、什么是想象？什么是创造性思维？
想像：对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。是一种高级认知活动。新颖性、形象性是想像的基本特征。
创造性思维：相对常规思维而言的，指重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维成果的思维活动。是人们创造、发明、想像、设计、假设出新的概念、想法与念头或者实物的心理活动。
7、谈谈如何培养儿童的创造性思维？（126-127）
（一）创设有利于创造性产生的适宜环境。
（1）创设宽松的心理环境；
（2）给学生留有选择的余地；
（3）改革考试制度与考试内容。
（二）注重创造性个性的塑造。
（1）保护好奇心；
（2）解除个体对答错问题的恐惧心理；
（3）鼓励独立性和创新精神；
（4）重视非逻辑思维能力；
（5）给学生提供具有创造性的榜样。
（三）开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略。
（1）发散思维训练；
（2）推测与假设训练；
（3）自我设计训练；
（4）头脑风暴训练。
答：对儿童进行创造性思维训练的主要途径：
（1）建立目标与意向。
（2）训练基本的技巧：会聚、信息收集、记忆、信息的组织、分析、从现有知识中得出新信息、整合信息、评论技巧。
（3）鼓励个体取得某领域的具体知识：是创造性活动的必要条件。
（4）刺激和鼓励好奇心。
（5）建立动机，特别是内部动机：主要是使参与者获得成就感。
（6）建立自信，鼓励冒险精神。
（7）强调掌握和自我竞争。
（8）培养有关创造力和创造性思维的信念。
（9）提供选择和发现的机会。
（10）促进自我管理技巧：个体要实现其创造性潜能，必须掌握自我管理的技巧，也就是元认知技巧。
（11）传授创造性思维的策略与技术。
（12）运用例子。
国内学者指出的训练包括三方面内容：
（1）发散思维训练：通过头脑风暴法进行。
（2）直觉思维训练：通过鼓励学生大胆猜测、假设、想象等进行。
（3）形象思维训练：到大自然中去，接触大自然中各种事物，通过发展表象系统来实现。
第六章、智力
智商：心理年龄与实足年龄的比例，智商(IQ)=心理年龄(MA)／实足年龄(CA)×100，也称比率智商。
比率智商=（心理年龄/实足年龄）*100 只适用于儿童
离差智商：确定个体在相同条件下的团体（例如同年龄组）中的相对位置，它实质上是将个体的成绩和同龄组被试的平均成绩比较而得出的相对分数。
常模：解释测验结果的参照指标，由总体测量结果的统计平均值表示。将测验施测于一个标准团体，即总体中的一个有代表性的样本是制定常模的必要条件。
信度：指一个测验多次施测于同一被试群体所得结果的一致性程度。信度越高说明这一测验所得结果越可靠。信度又可以分为再测信度、复本信度、评分者信度、内部一致性信度等。效度：测量的有效性程度，即一个测验对它所要测的特性准确测量的程度。效度又分为内容效度、构想效度、预测效度等。
2、简述能力可以划分为哪些类型？智力与能力的关系又如何？（130）
答：能力的不同类型：（1）按倾向性分：
①一般能力：普通能力，大多数活动所共同需要的能力，是人所共有的最基本的能力。和认识活动紧密地联系着。观察力、记忆力、注意力、想像力、思维力都是一般能力，一般能力的综合体就是通常说的智力。
②特殊能力：专门能力，指为某项专门活动所必需的能力。数学、音乐、绘画、体育、写作能力等都是特殊能力。
（2）按功能分：
①认知能力：接收、加工、储存和应用信息的能力。是人们成功完成活动最重要的心理条件。知觉、记忆、注意、思维和想像的能力都被认为是认知能力。
②操作能力：操纵、制作、动作的能力。劳动、艺术表现、体育运动、实验操作能力都是操作能力。
③社交能力：人们在社会交往活动中所表现出来的能力、组织管理、言语感染能力等都是社交能力。
社交能力包含有认知和操作能力。
（3）按在活动中产生的结果与原有知识经验的关系分：
①模仿能力：仿效他人的言行举止而相引起的与之相类似的行为活动的能力。美国心理学家班都拉认为，模仿是人们彼此之间相互影响的重要方式，是实现个体行为社会化的基本历程之一。
②创造能力：产生新思想、发现和创造新事物的能力，创造能力是成功地完成某种创造性活动所必需的条件，其中创造思维、创造想像起着十分重要的作用。
智力与能力的关系：
能力：人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征，可以有多种表现形式。表现在肢体或动作方面的能力，表现在人际关系方面即交际能力，表现在处理事物方面的才能等。而智力则是表现在人的认知学习方面。
能力有两层涵义：
（1）个体现在实际“所能为者”：一个人的实际能力，是个体在先天遗传基础上加上后天环境中努力学习的结果。
（2）个体将来“可能为者”：一个人的潜在能力，它不是指已经发展出来的实际能力，而是指个体在各种条件适宜下可能发展的潜在能力。
3、如何理解智力的个别差异？（133页）
4、如何解释人与人之间在智力上存在的个别差异？（133页）
答：智力的个体差异：人们在先天遗传素质，后天的生长环境，接受教育等方面的不同，人与人之间在智力上也存在差异。
智力的个别差异表现在：①智力的水平：不同人所达到最高水平不同，人类智力分布基本呈两头小、中间大的正态分布形式。
代表性广泛人群中，接近一半人智商在90—110之间。
②智力的结构：组成方式不同，智力不是单一的心理品质，可分解成许多基本成份。人们之间的智力差异水平多种多样，不仅仅是一个简单的数量上的差异（有人记忆好，有人观察力强，但不善计算）。
人的智力发展过程有不同形态：多数人稳定发展，有些人表现早熟，但成人后智力平平，有些人前期发展慢，后期高水平发展。
5、请简述斯皮尔曼有关智力研究中的R因素理论
答：英国心理学家斯皮尔曼在20世纪初最早对智力问题进行探讨。发现，心理能力测验间都存在正相关。就是说，如果一个人在一个测验上得了高分，那么，在其他测验上，他的得分往往也较高。
他提出：在各种心理任务上的普遍相关是由一个非常一般性的心理能力因素或称g因素所决定。
在一切心理任务上，都包括这个一般因素（g因素）和某个特殊因素（称s因素）两种因素。
g因素是人的一切智力活动的共同基础，s因素只与特定的智力活动有关。
正相关，是由于它们含有共同的g因素；而它们之间又不完全相同，是由于每个测验包含着不同的s因素。
斯皮尔曼认为，g因素就是智力，并不能直接由任何一个单一的测验题目度量，但是可以由许多不同测验题目的平均成绩进行近似的估计。
6、何谓流体智力与晶体智力，二者在发展上有什么区别？（138）
答：20世纪中期后，卡特尔：认为，一般智力或g因素可进一步分成流体智力和晶体智力理论。
流体智力：一般学习和行为能力，由速度、能量、快速适应新环境的测验度量，如逻辑推理测验，记忆广度测验、解决抽象问题和信息加工速度测验等。
晶体智力：已获得的知识和技能，由词汇、社会原理以及问题解决等测验度量。
二者的区别：流体智力主要作用是学习新知识和解决新异问题，它主要是受人的生物学因素影响。
晶体智力测量的是知识经验，是人们学会的东西，主要作用是处理熟悉的、已加工过的问题。
晶体智力一部分是由教育和经验决定的，一部分是早期流体智力发展的结果。
流体智力随生理成长曲线的变化而变化，在20岁左右达到顶峰，在成年期保持一段时间后，逐渐下降。
晶体智力的发展在成年期不仅不下降，反而在以后过程中还会有所增长。
7、什么是斯腾伯格智力理论中的元成分与操作成分？（142页）
答：美国耶鲁大学心理学家斯腾伯格于80年代提出智力的三元理论。认为：大多数的智力理论是不完备的，它们只从某个特定的角度解释智力。一个完备的智力理论必须对智力三个方面予以说明：
智力的内部构成成分：涉及思维的三种成分。即元成分、操作成分、知识获得成分。
元成分：控制行为表现和知识获得的过程，负责行为的计划、策略、监控，如确定问题的性质，选择解题步骤。
操作成分：接收刺激，将信息保持在短时记忆中，比较刺激，从长时记忆提取信息，以及做出反应的过程，负责执行元成分的决策。
知识获得成分：获取和保存新信息的过程，负责新信息的编码与存贮。
元成分起着最重要的核心作用，决定人们解决问题时使用的策略。
8、智力测验可以划分为哪些类型？智力测验与性向测验和成就测验的区别是什么？
智力测验可以划分为：（145、154页）
(1)根据施测对象的数目，智力测验可以划分为个别测验和团体测验。
个别测验指那种在同一时间内主试者只能对一个受测者进行施测的测验。如比内量表、韦氏儿童智力量表等大多数儿童智力测验都属于个别测验。
团体测验，指能够在同一时间内由一位主试者对多名受测者进行施测，如一般的教育测验，各种人格量表，以及团体智力测验等都是集体进行的。
(2)根据智力测验时题目内容的呈现的方式不同，智力测验可划分为文字测验和非文字测验。
文字测验的题目以文字材料组成并呈现，要求受测者用文字或语言的方式作答。
题目不以文字表述，受试者不以语言或文字方式作答的测验称为非文字测验。测验题目多属于图画、工具、模型等，对仪器、实物等辨认或操作的操作性测验，也属于非文字测验。
(3)速度测验和难度测验。
速度测验关注的是回答题目的速度，要求受测者尽快地作答，完成题目越多越好。其目的在于考察受测者在测验任务上的反应速度。
难度测验关注的是被试答题的正确性，要求受测者认真思考，准确地回答问题。各类学科竞赛所用的测验可谓难度测验的典型示例。
智力测验与性向测验和成就测验的区别：
(1)三者都属于能力测验范畴，三者既有相似之处，又有区别。
能力测验是一个概括性名词，这类测验主要以应答的速度和正确性为指标判定结果。由于对能力的认定与实施目的不同，实际使用时，能力测验被分为智力测验、性向测验和成就测验。
(2)心理测验最早开始于为筛选学习困难儿童而编制的智力测验，但由于在理论上至今仍然未能给智力下一个公认的明确定义，因而智力测验的目标范围始终存在争议。但就目前通用的智力测验而言，一般注重的是表现在认知活动中的稳定的一般能力，如言语能力、数学能力、空间知觉、推理等。通用的智力测验如比内智力量表、韦氏儿童智力量表等，都可视为对个体基本能力素质的考察。
性向测验泛指用以测量潜在才能的测验。其目的在于发现人的潜在才能，深入了解其长处和发展倾向。潜在才能是指个体未来发展的可能性，即在给予一定的学习机会时可能达到的水平，而不是个体现在已经具有的能力。
成就测验或称成绩测验，主要考察受测者在学习和训练后所具有的知识和技能水平，由于它被广泛地应用在教育工作中，因此，有时也被称为教育测验。根据不同的标准可以对之进行更为细致的分类。影响成就测验成绩的不仅是能力，而且包括习得的知识。
9、试说明影响智力发展的各种因素和作用。（156-161页）
影响人的智力的因素很多，一般而言，一方面智力受个人先天的生物因素的影响，另一方面，智力也受个人的后天因素的影响。这些先天因素和后天因素往往交织在一起，共同影响智力的发展与水平差异。具体说来，影响智力的因素包括如下几个方面：
(1)遗传因素。家庭谱系研究与双生子研究都证明遗传因素对人的智力具有较大的影响。
(2)家庭环境。家庭环境在一定程度上影响着儿童的智力发展。
(3)学校教育。学校教育通过知识技能的传授，能促进多种知识和智力技能的发展。
(4)社会实践。人和各种能力是在社会实践活动中最终形成起来的。
当今社会强调素质教育的重要性，学生素质的提高不仅要通过学校里知识的接纳，更多的要在社会实践中实现。
第七章、动机与情绪情感
动机：激发、维持、调节人们从事某种活动，并引导活动朝向某一目标的内部心理过程或内在动力。我们只能从观察表面行为的变化来推测背后的动机。
需要：需要是有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力源泉。
诱因：诱因是指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物。
成就动机：成就动机是指人们力求获得成功的内在动力。个体的成就动机中含有两种成分：追求成功的倾向和回避失败的倾向。
交往动机：交往动机是指个体愿意归属于某一团体，喜欢与人交往，希望得到别人的关心、友谊、支持、合作与赞赏。交往动机是个体愿与他人接近、合作、互惠并发展友谊的内在需要。
情绪：从三个层面可考察和定义情绪，在认知层面上的主观体验，在生理层面上的生理唤醒，在表达层面上的外部行为。
心境：心境是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
激情：一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态。
应激：应激是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
道德感：根据一定社会的道德标准，对人的思想、行为做出评价时所产生的情感体验。
理智感：理智感是在认知活动中，人们认识、评价事物时所产生的情绪体验。
美感：美感是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。它是人对自然和社会生活的一种美的体验。
2、举例说明动机与需要、诱因的关系（参照163-164页）。
动机的产生受内外两种因素的共同影响。个体内在的某种需要是动机产生的根本原因，而外在环境则作为诱因，引导个体趋向于特定的目标。需要是有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源泉。
动机是在需要的基础上产生的。除了有机体内部的需要，外在的环境刺激也可能成为行为的驱动力量。环境刺激是动机产生的诱因。
所谓诱因是指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物。在动机中，需要与诱因是紧密相连的。需要比较内在、隐蔽，是支配人们行动的内部原因；
诱因是与需要相联系的外界刺激物，它吸引有机体的朝向性、导向性活动，并使需要有可能得到满足。所以，需要推动人们去活动，并使活动朝向外界的诱因，从而使活动具有目的性和方向性。当人们的需要得到满足后，诱因的吸引力降低，动机的强度也随之减弱或消失。
3、试以自己的体验说明动机在我们生活中的作用。（参照163功能答）
答：动机在我们的生活中发挥着重要作用。（1）激活功能：动机会推动人们产生某种活动，使个体由静止转化为活动状态。在动机的驱使下，个体会产生某种行为，并维持一定的行为强度。如饥饿促使个体做出觅食的活动。
（2）指向功能：动机使个体进入活动状态之后，还能引导个体的行为指向一定的方向。动机不同，有机体行为的目标也不同，这就是动机的方向性在起作用。
（3）调节与维持功能：动机会决定行为的强度，动机愈强烈，行为随之强烈。动机也决定个体行为的久暂性，在没达到目标之前，行为会一直存在。有时行为看似不在了，但只要动机仍存在，行为就不会完全避免，只是以别的形式存在。
4、动机分为哪几种？生理性动机和社会性动机在我们的生活中分别扮演什么角色？
动机的种类：根据需要的不同性质分为：（164-167页）
（1）生理性动机：也称驱力，由个体的生理需要所驱动而产生的动机。
以个体的生物学需要为基础，对维持个体的生存和发展有极其重要的作用，如饥、渴、缺氧、母性、性欲、排泄、疼痛等，都是保证有机体生存和繁衍的最基本的生理性动机。
（2）社会性动机：是人类特有的，以人的社会文化需要为基础。人在成长的过程中要逐渐社会化，接受其所在社会文化的熏陶。为得到社会的认同，同时也满足自己的社会文化需要，就会产生各种社会性动机，如工作、交往、成就、成长动机等。
根据动机产生的源泉不同分为：
（1）外在动机：外部刺激的作用下产生的，是为了获得某种奖励而产生的动机。
（2）内在动机：由个体的内部需要所引起的动机。由内在动机支配下行为更持久。
从某种意义上讲，内在动机是个体对某种事物的一种内在兴趣，不会轻易消失。
内在与外在动机是可以相互转化的。适度的奖赏有利于巩固个体的内在动机，但过多奖赏却可能降低个体对事物本身的兴趣，降低其内在动机，这就是动机心理学中的德西效应。
根据动机在行为中所起的作用不同分为：
（1）主导动机：人的行为复杂，其表现之一，便是某一行为可能是由多种动机所驱使的。推动行为的各种动机所起的作用是各不相同的，有的表现强烈而稳定，起主导作用。在行为发生过程中，主导动机作用最大，支配着行为发生的方向和强度。
（2）从属动机：行为动机中，有的动机处于辅助从属的地位，起的作用偏弱，称从属动机。主导、从属动机在不同人身上或不同情况下会相互转化。
5、如何培养较高的成就动机水平？（171页）
答：成就动机：人们力求获得成功的内在动力。一个人对自己认为重要的、有价值的事情，会努力去克服困难，尽力达成目标的一种内部推动力量。
结构：含两种成分：追求成功的倾向和回避失败的倾向。
成就动机的特征：是一种后天习得的动机，也是决定个体努力程度的动机因素。
（1）具有挑战性与创造性：高成就动机水平的人探新求异，有开拓精神，喜欢挑战，并全力以赴获取成功。富于创造性，总力图将每件事做得尽可能的好。
（2）具有坚定信念：行为目标明确，对自认为有价值的事情会持之以恒，坚持不懈做到底。（3）正确的归因方式：高成就动机水平的人常把以往成功归因于能力与努力，把失败归因于缺乏努力这种可变的内在因素上，这种归因方式会使他们今后更加努力，改正缺点，不断进取。低成就动机水平的人会把以往的失败归因于缺乏能力这种稳定的、不可变的内在因素上，把成功归因于外在原因（如运气等），这种归因会安于现状，消极被动，过于自责，不思进取。
6、简述情绪与动机的关系。（181页）
答：情绪与动机的关系十分密切，体现在两个方面。
（1）情绪具有激励作用：能以一种与生理性动机或社会性动机相同的方式激发和引导行为。
从情绪的动力性特征看，分为两种：A、快乐、热爱、自信等积极增力的情绪。会提高人们的活动能力。
B、恐惧、痛苦、自卑等消极减力的情绪。会降低人们活动的积极性。
有些同时兼具增力和减力，如悲痛可使人消沉，也可使人化悲痛为力量。
（2）情绪被视为动机的指标：情绪也可能与动机引发的行为同时出现，情绪的表达能直接反映个体内在动机的强度与方向。所以，情绪也被视为动机潜力分析的指标，即对动机的认识可通过对情绪的辨别与分析来实现。
动机潜力：在具有挑战性环境下所表现出的行为变化能力。
当面对应激场面时，个体的情绪会发生生理的、体验的、行为的三方面变化，变化会告诉我们个体在应激场合动机潜力的方向和强度。这些情绪指标可反映出人们动机潜能的个体差异。
7、情绪的基本成分与种类有哪些？（177-178页）
答：情绪的基本形式（即基本成分）有四种：
①快乐：是一种追求并达到目的时所产生的满足体验。具有正性享乐色调的情绪，具有较高的享乐维和确信维，使人产生超越感、自由感、接纳感。
②愤怒：受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验。
③恐惧：引起恐惧的重要原因是缺乏处理可怕情景的能力与手段。
④悲哀：在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验。其程度取决于对象、愿望、理想的重要性与价值。
可派生出众多的复杂情绪，如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情等。
情绪状态（即情绪的种类）：
依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标，可将情绪分为：
①心境：一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物（伤感时，见花落泪，对月伤怀）。心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。人平时的情绪状态就是心境。
②激情：一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。在此状态下，人的外部行为表现比较明显，生理的唤醒程度也较高，因而很容易失去理智，甚至做出不理智的行为。
④应激：意外的紧急情况下所产生的适应性反应。如面临危险或突发事件时，身
心会处于高度紧张状态，引发一系列生理反应，心率、呼吸变快，肌肉紧张、血压、血糖升高。应激状态不能维持过久，消耗人的体力和心理能量。
8、情绪的主要表达方式是什么？（179-180页）
答：情绪的主要表达方式是表情和言语。表情：是情绪表达的一种方式，也是人们交往的一种手段。表情比言语更能显示情绪的真实性。人类交往活动中的信息表达中，表情起了重要的作用（言外之意、弦外之音，就更多依赖于表情的作用）。
表情的种类：
①面部表情：由面部肌肉和腺体变化来表现情绪的，是由眉眼鼻嘴的不同组合构成的。是人类的基本沟通方式，也是情绪表达的基本方式。有泛文化性。七种表情：快乐、惊讶、生气、厌恶、害怕、悲伤、轻视。最易辩认的表情是快乐、痛苦。较难认的是恐惧、悲哀。最难辨认的是怀疑、怜悯。
②身段表情：由人的身体姿态、动作变化来表达情绪。不具跨文化性，受不同文化的影响。
③语调表情：通过声调、节奏变化来表达情绪，也是一种副语言现象。
面部表情、身段姿态和语调变化成为情绪的有效表达方式。
9、情绪对我们的身心健康有何影响？
答：人对社会的适应是通过调节情绪来进行的，情绪调控的好坏会直接影响到身心健康。一般人的情绪生活中，常是苦多于乐。积极的情绪有助于身心健康，消极的情绪会引起人的各种疾病。一个小丑进城胜过一打医生。
第八章、人格
人格：又称个性，是指决定个体的外显行为和内隐行为并使其与他人的行为有稳定区别的综合心理特征。
人格特质：是指个体身上所独具的特质。
认知方式：指人们在对事物、现象或人进行认识的过程中，个人所偏爱使用的加工信息的方式，也叫认知风格。
气质：就是我们平常所说的脾气禀性。气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性方面的一种稳定的心理特征。它是心理活动的动力特征，它给每个人的整个心理活动蒙上一层独特的色彩。
性格：表现了人们对现实和周围世界的态度，并显示在他的行为举止中。它是后天在社会环境中逐渐形成的，是人格差异的最核心的方面，受人的价值观、人生观、世界观的影响。投射测验：所谓投射测验是指采用某种方法绕过受访者的心理防御，在他们不防备的情况下探测其真实想法。
2、心理学家是如何看到人格的？人格具有哪些特征？（185页）
答：人格：构成一个人思想、情感、行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。
人格的多种本质特征：
（1）独特性：（人心不同，各如其面）一个人的人格是在遗传、成熟、环境、教育等先天后天因素的交互作用下形成的。不同的遗传、生存、教育环境，形成各自独特的心理特点。（2）稳定性：（江山易改，本性难移）一个人的某种人格特点一旦形成，就相对稳定下来。其稳定性还表现在，人格特征在不同时空下表现出一致性的特点。
（3）统合性：人格由多种成分构成的一个有机整体，具有内在一致性，受自我意识的调控。（4）复杂性：（鲁迅：横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛）人的行为表现出多元化、多层面的特征。
普通心理学练习题及答案 一、单选题 1、下列属于个性心理特征的成分有（）。 （A）能力 （B）需要 （C）动机 （D）信念 2、人的听觉主要受（）的控制。 （A）额叶 （B）顶叶 （C）枕叶 （D）颞叶 3、巴甫洛夫认为神经活动的基本过程是（）。（A）兴奋 （B）抑制 （C）兴奋与抑制 （D）反射 4、“谈虎色变”是一种条件反射的表现，它属于（）。（A）第一信号系统的活动 （B）第二信号系统的活动 （C）两种信号系统相结合 （D）以上答案都不对
5、感受性是（）。 （A）能引起感觉的最小刺激量 （B）感觉器官对适宜刺激的感觉能力 （C）感觉阈限的大小 （D）最小可觉差的大小 6、听觉的适宜刺激是（）。 （A）空气振动 （B）物体振动 （C）空气 （D）声源 7、下列关于听觉特性的描述不正确的是（）。（A）声音有音调、响度和音色三种性质 （B）声波的频率越低，音调就越高 （C）声波的振幅越大，声音就越响 （D）日常生活的声音大多是声波混合的结果 8、下列关于平衡觉的说法不正确的是（）。（A）平衡觉也叫做静觉 （B）平衡觉的感受器是前庭器官 （C）人平躺的时候，平衡觉较弱 （D）平衡觉是人对自己身体位置与地心引力关系的反映9、两可图形反映出人对事物知觉的（）。 （A）整体性 （B）选择性
（C）恒常性 （D）理解性 10、一位亲眼目睹美国9.11事件的妇女到现在头脑中还经常浮现出那悲惨的一幕。这属于（）。 （A）形象记忆 （B）情景记忆 （C）情绪记忆 （D）动作记忆 11、下面可以体现思维的概括性的有（）。 （A）把事物的各部分和属性结合起来，形成一个整体 （B）把事物加以对比，确定它们的相同点和不同点 （C）从一类事物中抽取出共同属性，形成抽象地认识 （D）在头脑中把两个事物联系起来，求同存异 12、根据（）可以把思维分成动作思维、形象思维、抽象思维三类。 （A）思维的形态 （B）思维的结构 （C）思维的方向 （D）思维的创造水平 13、下面哪一种对梦的态度是正确的（）。 （A）梦是一种正常的生理和心理现象。 （B）梦是焦虑和紧张状态的产物 （C）我们不能对梦做科学的研究 （D）做梦时人感觉不到外界刺激
《人格心理学》复习思考题答案 一、概念解释 人格：个体在行为上的内部倾向，它表现为个体适应环境时的能力、情绪、需要、动机、兴趣、态度、价值观、气质、性格和体质等方面的整合，是具有动力一致性和连续性的自我，是个体在社会化过程中形成的给人以特色的心身组织。是心理学家用来界定自己从事研究的某一个范围，反映了心理学家从不同的侧面对人格系统所作的描述。 人格的整体性：人格的多种成分和特质，并非孤立地存在，而是密切联系，整合成一个有机的组织。 人格的稳定性：指人格特质跨时间的持续性和跨情境的一致性。它并不排斥可变性。人格的变化体现在表现方式变化而深层内在的特质不变或深层的内在特质发生了变化。 人格的独特性：人与人之间在心理和行为倾向上各不相同，即“个性”。不排除人格的共同性，如群体人格。 人格的社会性:指社会化把人类的变成社会的成员，人格是社会的人所特有的。 投注：投注是指能量或力比多倾注于某种对象而是需要得到满足的过程。分为三种：自我投注：把力比多倾注于自己，如自恋者；幻想投注：把力比多倾注于虚无的幻想中，如做白日梦者；对象投注：把力比多倾注于某人、某物或某些团体活动上。 生活风格：每个人追求优越的目标是不同的，个体所处的环境条件也千差万别，从而导致每个人试图获得优越的方法也不同。阿德勒把个人追求优越目标的方式称为“生活风格”。生活风格的形成过程在儿童4、5岁时。理解生活风格的三种途径：出生顺序、早期记忆、潜意识梦境。 机能自主：指一个成人现在进行的某一活动的原因不是他原来要求行动的那些原因。即是说过去的动机和现在的动机并没有机能性的联系。 基本焦虑：儿童所具有的，觉得自己是孤立、无能为力的生活在这个危机四伏、充满故意的世界上的一种感情。 能、外能：能是一种具有动力性质的素质根源特质。它与内驱力、需求或本能极相似；外能是一种动力根源特质，来自环境，属于环境铸模性特质。 里比多：Libido的译音。也称性本能。指一种性冲动的内在的潜力，它经常驱使人去追求实现，去寻求满足，获得快感。他的“性”是广义的。不是男女之间的性爱的性，而是包括一切感觉器官或肌肉、皮肤等由于抚摸而产生的快感都是性的满足。两种主要的性本能：都是异性爱的倾向，一是恋父情结，一是恋母情结。 特质：一种人格测量的单位。它是能够代表“生活综合”的测量单元。阿尔波特认为特质是“一种概括化的和聚焦的神经生理系统，它具有使许多刺激在机能上等值的能力，具有激发和引导适应性和表现性行为一致的形式。”它是一种神经心理结构，能产生行为和引发行为，并且同一种特质，对不同刺激以同样方式反应；同一刺激，由于特质不同，产生的反应不同，不同于习惯也不是态度；特性：相对概括和持久性、有焦点、活跃性。 自卑感：阿德勒术语。阿德勒认为，自卑感是支配人的心理活动和行为的内在的动力因素。早期主要指生理缺陷。认为每个人一生下来就带有不同程度的自卑感。由自卑感，产生补偿的需要，不断的补偿又不断地发现新的自卑，又向新的优越努力，如此持续不断，即是人格发展的基本过程。 个人构念：凯利术语。即个人对周围世界的看法、解释和赋予意义的过程。 现象场：罗杰斯术语，指个体觉察到的刺激。罗杰斯认为：每个人都生活在自己的主观
大众传播心理学刘京林 第一章大众传播心理学的对象和现状 思考题： 1、你认为大众传播心理学的学科定位是什么？ 2、怎样理解“内向传播”是大众传播心理学的一个重要的研究对象？ 3、什么叫内向传播？试举例说明其在大众传播活动中的功能？ 4、你认为构建大众传播心理学有哪些途径？ 5、现代心理学理论有哪些？你认为借鉴西方现代心理学理论于大众传播学的意义是什么？ 第二章传受者心理的实质 思考题： 1、研究传受者心理实质的意义是什么？在大众传播活动中传者违背心理实质原则的表现有哪些？ 2、试析人脑在大众传播活动中产生社会效果的中介作用。 3、为什么说客观现实是传受者心理的最终源泉？ 4、简析造成传受者产生主观反映的生理、心理、社会等方面的原因。 5、传受者的能动反映对象对传播业的发展起什么作用？ 第三章行为主义和大众传播 思考题： 1、运用社会学习理论，联系实际分析媒介环境与受者的交互影响。 2、试析“强化的替代性”和“学习的延迟性”在大众传播中的应用。 3、媒介对榜样的选择应遵循的原则是什么？ 4、试析正、负强化在大众传播中的作用。 5、举例分析媒体宣传应把握好负强化度的意义。 第四章精神分析与大众传播 思考题： 1、分析“潜意识”的内涵。 2、试析“意识”、“前意识”、“潜意识”三者的关系。 3、简述潜意识与传者创造灵感的关系。 4、简述潜意识与传者文风的关系。 5、传者应怎样通过自己的作品引发受者的前意识经验？ 6、分析“集体无意识”的内涵。 7、媒体信息应当怎样表现集体无意识的三个层次？ 8、简介埃里克森人格发展阶段论的具体内容。 9、谈谈你对广播影视节目以埃里克森人格发展阶段论为依据进行年龄和内容定位的认识。 第五章人本主义与大众传播 思考题： 1、在大众传播互动中强调以人为本有什么意义？ 2、联系实际分析记者与采访对象在相互尊重方面的经验和存在的主要问题。 3、媒体应当怎样观照、关怀、弘扬普通百姓？ 4、经济报道怎样才能以人为本？
2005～2006学年第二学期期末考试试卷（卷） 专业:课程名称: 考试时间: 一、名词解释24% 1、无意注意 2、感觉 3、再造想象 4、创造性思维 5、理智感 二、填空题18% 1、心理过程研究的是------------------------、 ---------------------和--------------------。 2、人的心理发展实质是-----------------------------------------------------------------。 3、注意有存在对活动的--------------和---------------功能。 4、-----------年，心理学家---------------建立了第一个心理实验室，标志着 ----------------的诞生。 5、人的内部感觉有------------、----------------和---------------。 6、--------------------定律提出心理能量随着刺激物的乘方函数而变化。 7、似动知觉包括------------------运动、-------------运动、-----------------运动。 8、在心理研究中揭示的错觉多数是------------------，例如-------------。 9、形象记忆是-----------------------------------------------------------------------。 10、过度学习达到-------------时保持效果最佳。 11、画家擅长-------------思维。 12、概念的形成过程要经历---------------、---------------和---------------。
什么是意识？什么是无意识？ 意识－是一个复杂的概念。就心理状态而言，意识指清醒、警觉、觉察、注意集中等。就心理内容而言，意识包括可用语言报告出来的一些东西。就行为水平而言，意识意味着受意愿支配的动作或活动。在更高的哲学水平上，意识是一种与物质相对的精神实体。 无意识－相对于意识而言，是个体不曾察觉到的心理活动和过程。 如何理解意识的局限性和能动作用？ 意识经验是有一定的局限性的，不是外部世界的镜像。由于我们感觉器官的限制，有许多作用于的感觉器官的的事物和刺激，人们并没有意识到。第二，当人们专注于一件事情时，通常对其他的事物视而不见。第三，在同一时间内可以进入意识的信息量是有限的。 还有人认为意识的局限来源于认知加工过程。人们能同时意识到哪些东西或者多少东西，与认知过程的性质和认知技能的熟练程度有关。经过训练，人们可以提高在同意时间内意识到更多的事物的能力。 意识的能动性：人们感知的东西不限于外界的刺激，有时人们可以感知到事实上并不存在的东西。意识不是被动的反应世界，人们可以有限的超越外部信息内容，在其范围之外构建他们的意识内容。 睡眠分哪些阶段？如何解释梦？ 睡眠的四个阶段： 第一阶段，混合的、频率和波幅都较低的脑电波。持续10分钟。 第二阶段，出现“睡眠锭”（即是一种短暂爆发的，频率高、波幅大的脑电波）脑电波。持续20分钟。 第三阶段，电波的频率会继续降低，波幅变大，出现△波，有时会有“睡眠锭”波。持续40分钟。 第四阶段，深度睡眠，个体肌肉近一步放松，身体功能的各项指标变慢，梦游、梦呓、尿床等发生在此。 快速眼动睡眠（REM）：在此时，个体在清醒状态时的脑电活动很相似，△波消失，高频率、低波幅的脑电波出现。睡眠者的眼球开始快速左右上下移动，而且通常伴随着梦境。 梦的解释（1）精神分析观点。弗洛伊德和荣格认为梦是潜意识过程的显现，是通向潜意识的最可靠的路径。或者说，梦是被压抑的潜意识冲动和愿望以改变的形式出现在意识中，这些冲动和愿望主要是人的性本能和攻击本能的反映。（2）生理学观点。霍布森认为梦的本质是我们对脑的随机神经活动的主观体验。(3)认知功能观点。梦担负着一定的认知功能。在睡眠中，认知系统依然对储存的知识进行检索、排序、整合、巩固等，这些活动的一部分会进入意识，称为梦境. 4．什么是催眠？如何解释催眠现象？ 催眠可以看作是一种意识状态，被试在催眠师的指导下，进入完全放松的状态之后，会顺从和接受催眠者的指示去做一些动作和事情，并相信催眠师的描述是真实的。在催眠的状态下个体的思维，言语和活动是在催眠似的指导下进行的，失去独立思考和行动的能力。被试进入催眠状态并不是睡眠。 社会认知和角色扮演的观点认为，被催眠的人只是扮演了一个特殊的社会角色，是角色要求被催眠的人无条件的接受催眠师的指挥。 意识功能分离观点认为催眠是将意识的执行功能和监督功能分开了，或者弱化了意识对行为的控制。
心理学课后题答案 第一章 1. 心理学的研究对象是什么？ （1）心理学是一门研究心理现象发生、发展及其规律的科学。它不是社会科学，也不是自然科学，而是一门独立的基础科学。 （2）心理学所研究的心理现象，指的是心理活动的表现形式，一般包括心理过程和个性心理两个方面。 2. 现代心理学的主要流派有哪些？ 表1-1 现代心理学的主要流派
第二章 1. 科学的心理观是什么？ 科学的心理观认为，心理是脑的机能，人的心理是客观现实在人脑中的主观反映。 2. 比较经典条件反射和操作条件反射的异同。 （1）经典条件反射是由巴甫洛夫提出的，操作性条件反射是由斯金纳提出的。 （2）经典性条件反射与操作性条件反射既有联系，又有区别。 二者的基本原理是相同的，都是随着强化的次数增多而得到巩固，如果得不到强化就会消退；也都有泛化和分化的现象。 二者的区别主要在于： 第一、形成条件反射的条件与刺激物呈现的次序不同。在经典性条件反射中，刺激在前，反应在后（即S→R），强化物是同刺激物结合出现的。在操作性条件反射中，动物的操作反应发生在强化刺激物之前（即R→S），并且只有通过自己的操作才能得到强化，强化物不是与刺激物相结合，而是与操作行为相结合。所以，在经典性条件反射中，机体是被动强化的；在操作性条件反射中，机体是主动操作而得到强化的。 第二、条件反射建立的基础与所达到的程度不同。经典性条件反射是在动物的先天反应的基础上建立起来的，因而，有机体的反应是不随意的。而操作性条件反射则是在动物后天习得的操作行为的基础上建立起来的，因而，其机体的反应是可控制的、随意的。 3. “望梅止渴”、“谈梅生津”分别说明了什么？ （1）“望梅止渴”是指吃过酸梅的人，看见了酸梅就会分泌唾液。这是在大脑皮质的第一信号系统下产生的。第一信号系统是以直接作用于感觉器官的具体刺激物为信号形成的条件反射系统，是人和动物共有的。 （2）“谈梅生津”是指讲到“酸梅”这个词时，也会分泌唾液。这是在大脑皮质的第二信号系统下产生的。第二信号系统
管理心理学课后思考题
一1、心理学的主要学派及其基本观点 ?精神分析心理学（Psychoanalysis）：潜意识 理论，压抑理论，梦的理论，精神病和 治疗的理论，泛性论 ?行为主义心理学（behaviorism psychology）：否认意识，只研究人的行为，反对内省、主 张采用客观实验方法，通过强化的方法形 成、改变行为，环境决定论 ?认知心理学（cognitive psychology）：人是信 息加工者，人对信息进行编码、存储、加工 和检索，人主动建构信息 ?人本主义心理学（humanistic psychology）：首要任务了解人，揭示人性的本质，研究对 个人和社会的进步富有意义的问题，促进个 性发展 ?积极心理学（positive psychology）：心理学 应对普通人如何在良好的条件下更好地生 活、发展和如何使具有天赋的人的潜能得到 充分地发挥等方面进行研究，心理学的使 命：治疗精神疾病、使人们的生活更加丰富 充实、发现并培养有天赋的人。 2、管理心理学的概念及其主要研究内容
?管理心理学是研究管理活动中人的心理活动及行为规律，为提高管理效率与效益提供心理学根据的科学。 人性假设与管理，个体心理与管理，群体心理与管理，组织心理与管理，领导行为与管理3、试述学习心理学和管理心理学的意义（自由发挥吧） 管理心理学的任务 研究管理活动中人的心理活动及行为规律 为提高管理活动科学性提供心理学依据 二1、管理者研究人性的重要意义是什么？（1）发挥人作用之需要 （2）科学管理之依据 每个管理者会对被管理者人性假设并采取相应管理方式 每个被管理者会对管理者人性假设并采取相应对待管理方式 2、关于人性的基本理论观点及其对管理方式的要求 ?“经济人”假设（X理论） 古典经济学家和古典管理学家们的人性假设。
2012心理学真题及答案 一、名词解释(24%) 1、有意注意 2、知觉 3、创造想象 4、思维 5、道德感 6、能力 二、填空题(18%) 1、人的_____________、_____________和_____________有其发生发展及变化的过程。 2、注意有复杂的功能有_____________功能、_____________功能和_____________功能。 3、人的外部感觉有_____________、_____________、_____________和_____________。4_____________定律提出心理感觉量与物理刺激量的对数值成正比。 5人的心理发展实质是____________________________________________________。 6似动知觉包括_____________运动、_____________运动、_____________运动。 7在心理研究中揭示的错觉多数是_____________错觉，例如_____________。 8情绪记忆是_________________________________________________________________。9_____________达到150%时保持效果最佳 10数学家擅长_____________思维。 11概念的形成过程要经历_____________、_____________和_____________。 12情绪在激动水平表现为_____________——_____________。 13二者相权取其一属于_____________冲突。 14与_____________相反的是人意志的冲动性。 15在技能形成过程中会出现练习过程中的_____________ 称为高原期。 16一般研究者把智商130成为划分_____________的最低临界线。 17_____________年，心理学家_____________建立了第一个心理实验室，标志着 _____________的诞生。 三、判断并在错的题目改错(14%) 1、社会环境对人的心里有特别重要的作用。
第六章记忆 1.记忆的分类： （1）情景记忆和语义记忆。 情景记忆：人们根据时空关系对某个事件的记忆； 语义记忆：人们对一般知识和规律的记忆，与特殊的地点、时间无关。 （2）外显记忆和内隐记忆。 外显记忆：指在意识的控制下，过去经验对当前作业产生的有意识的影响； 内隐记忆：指个体在无法意识的情况下，过去经验对当前作业产生的无意识的影响。（3）感觉记忆、短时记忆和长时记忆。 感觉记忆：当客观刺激停止作用后，感觉信息在一个极短的时间内保存下来； 短时记忆：感觉记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间大约为5秒到2分钟； 长时记忆：指信息经过充分和有一定深度的加工后，在头脑中长时间保留下来。 （4）程序性记忆和陈述性记忆。 程序性记忆：指如何作事情的记忆，包括对知觉技能、认知机能和运动机能的记忆； 陈述性记忆：指对有关事实和事件的记忆，他可以通过语言传授而一次性获得。 2.记忆是一个过程 记忆是一个过程，包括信息编码、存储和提取三个基本过程。信息编码：是个体对外界信息进行形式转换的过程，包括对外界信息进行反复的感知、思考、体验和操作。存储：是把感知过的事物、体验过得情感、做过的动作、思考过得问题等，以一定的形式保持在人们的头脑中；提取：是指从长时记忆中查找已有的信息的过程。 3.记忆的脑学说理论： （1）整合论：美国心理学家拉胥里提出。认为：记忆是整个大脑皮层活动的结果，它和脑的各个部分都有关系，而不是皮层某个特殊部位的机能。他用实验的方法破坏动物大脑皮层的不同区域，发现大脑皮层破坏的区域越大，记忆的丧失就越严重。 （2）定位论：法国医生布洛卡提出脑机能定位论。认为：脑的机能是由大脑的一些特定区域负责的，记忆当然也不例外。 （3）SPI理论：功能模块。SPI是串行（Serial）、并行(Parallel)、独立(Independent)的缩写。这种理论认为，记忆系统是由多个执行特定功能的记忆模块构成的。信息以串行的加工方式进入记忆系统，在一个记忆模块中的编码依赖于某些其他功能模块中信息加工是否成功。也就是说，一个记忆模块的输出提供给另外模块的输入。信息以并行的方式存储在各个特定的记忆模块中，提取一个子系统的信息不会牵连其他的子系统，各个子系统之间是相对独立的。
第一章1、心理与行为之间是什么关系？ 心理不同于行为，又和行为有密切联系。心理支配行为，又通过行为表现出来。 2、人的意识与无意识之间是什么关系？ 人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。 人的心理除意识外，还有无意识现象。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。如，人在梦境中产生的心理现象主要就是无意识的。人平常都是在意识的支配下工作、学习和生活。只有精神错乱，大脑损伤的人病人，他们的行为才失去意识的控制，而完全为无意识的欲望所支配。 总之，无意识活动也是人反映外部世界的一种特殊形式。人借助于它来回答各种信号，而未能意识到这种反应的整个过程或它的个别阶段。在人的日常生活、学习和工作中，意识活动和无意识活动是紧密联系着的。意识和无意识都是心理学的研究对象 第二章 9、小脑有哪些功能？ 答：小脑功能主要是协助大脑维持身体的平衡和协调功能; 与某些高级的认真功能也有关系； 小脑损伤后，一些简单的动作也无法做出且会产生口吃，阅读困难等。 。 10、什么叫边缘系统？它在人的心理行为活动中的重要意义。 答：在大脑内侧面最深处的边缘，有一些结构，它们组成一个统一的功能系统，叫边缘系统；包括：扣带回、海马回、海马沟、附近的大脑皮层、以及丘脑、丘脑、丘脑下部、中部内侧被盖等 边缘系统与动物的本能有；支配动物的喂食、攻击、逃避危险、配偶活动等
边缘系统中的海马在记忆中起重要作用，海马损坏，空间信息记忆和时间编码功能就会被损坏；边缘系统中的杏仁核与情绪有密切关系；其中的扣带回与注意有密切的关系。 11、试述大脑皮层的功能及其在人类心理和行为中的重要意义。 答：◆ 初级感觉区：它们（眼睛、耳朵、皮肤表面和内脏）是接受和加工外界信息的区域。 ◆ 初级运动区：中央前回和旁中央小叶的前部，即布鲁德曼第4区，称为躯体运动区，简称运动区。它的主要功能是发出动作指令，支配和调节身体在空间的位置、姿势及身体各部分的运动。 ◆ 言语区：对大多数人来说，言语区主要定位在大脑左半球，它由较广大的脑区组成。若损坏了这些区域将引起各种形式的失语症。 ◆联合区：从系统发生上来看，联合区是大脑皮层上发展较晚的一些脑区。依据联合区在皮层上的分布和功能，可分成感觉联合区、运动联合区和前额联合区。感觉联合区受损将引起各种形式的“不识症”；运动联合区负责精细的运动和活动的协调；前额联合区可能与动机的产生、行为程序的制订及维持稳定的注意有密切关系。 12、关于脑的机制系统说，有心理学家认为脑是一个动态的结构，是一个复杂的动态机能，试问由哪些部分组成？彼此之间的关系是？ ◆ 鲁利亚根据对脑损伤病人的研究，把脑分成三个互相紧密联系的机能系统： 动力系统也叫第一机能系统： 是调节激活与维持觉醒状态的机能系统。 提供各种活动所需动力(～ o ～)~ 信息处理系统也叫第二机能系统： 是信息接受、加工和储存的系统。 作用就是接受刺激并进一步加工储存。 行为调节系统也叫第三机能系统 ：是编制行为程序、调节和控制行为的系统。 直接调节身体各部位的动作反映，实现对运动的组织
一、名词解释：（16%） 1、能力： 2、思维： 3、动机： 4、感觉： 二、填空题：（16%） 5、人的心理现象形式多样，为便于研究分成既有区别又紧密联系的两个方面，即和 . 6、知觉的基本特性是、、、。 7、根据思维的抽象水平，将思维分为、、。 8、注意的品质有、、、。 9、似动知觉包括运动、运动、运动。 三、选择题：（20%） 10、心理学是研究。 ①人的行为科学②人的思维科学 ③人的意识科学④人的心理现象及其规律的科学 11、一天，某班新转来了一个同学，大家都很自然地把目光集中到他身上，这种注意属于。 ①有意后注意②无意注意③有意注意 12、在人的感觉中，对人的认识作用最大。 ①听觉②嗅觉③视觉④肤觉 13、“月晕而风，础润而雨”反映了。 ①思维的概括性②思维的灵活性③思维的间接性④思维的直觉性 14、“人逢喜事精神爽”属于。 ①心境②美感③激情④应激 15、“前怕虎，后怕狼”，顾虑重重，这是意志品质差的表现。 ①自觉性②果断性③自制性④坚持性 16、智力的核心是能力。 ①想象②注意③记忆④抽象思维
17、是评价个人品德的最终依据。 ①道德认识②道德情感③道德意志④道德行为 18、提出需要层次论的心理学家是。 ①弗洛伊德②韦克斯勒③马斯洛④吉尔福特 19、打字员对文稿的记忆是记忆。 ①瞬时②短时③长时 四、简答题：（24%） 20、怎样运用记忆规律组织复习或练习 21、感觉和知觉的有什么异同 22、为什么说心理是人脑对客观现实的主观反映 23、引起和维持有意注意的条件有哪些 五、论述题：（24%） 24、论述思维的本质。 25、试述情绪、情感的区别与联系。 普通心理学期末试卷参考答案及评分标准 专业课程名称心理学出卷人 一、名词解释：（16%） 1、能力是人们成功的完成某种活动所必须具备的个性心理特征。 2、思维是指人脑对客观现实概括的和间接的反映。 3、动机是指直接推动一个人进行活动的内部动因或动力。 4、感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 二、填空题：（16%，每个空格1分） 5、心理过程、个性心理 6、选择性、整体性、理解性、恒常性 7、直观动作思维、具体形象思维、语词逻辑思维 8、注意的广度、注意的稳定性、注意的分配、注意的转移 9、动景、自主、诱导 三、选择题：（20%，每题各2分） 10、④ 11、② 12、③ 13、③ 14、① 15、② 16、④ 17、 ④ 18、③ 19、②
第一章心理学的研究对象和方法 1．心理学的研究对象是什么？人的心理现象包括哪些方面？在学习这门学科之前，你是怎样认识心理学的？ 答：（1）心理学的研究对象 心理学是研究心理现象与行为的科学，要解释心理活动的规律。它既研究动物的心理，也研究人的心理，而以人的心理现象为主要的研究对象。既研究个体心理，也研究团体和社会心理。 （2）人的心理现象包括以下几个方面： 认知、情绪和动机、能力和人格是个体心理现象的三个重要方面，这三个方面相互联系、互相依存。分别介绍如下： ①认知。认知是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程，是人的最基本的心理过程。它包括感觉、知觉、记忆、想像、思维和语言等。 ②情绪和动机。心理、行为调节与控制系统，是人们的共性。情绪是指人在加工外界输入的信息时，产生对事物的态度，引起的主观体验。情感在认知的基础上产生，又对认知产生巨大的影响，成为调节和控制认知活动的一种内在因素。动机是指推动人的活动，并使活动朝向某一目标的内部动力。动机的基础是人类的各种需要。 ③能力与人格。心理特性系统，反映了心理的差异性。个体在信息加工的过程中，会形成一些稳固而经常出现的心理特性，称作个性心理特性或个性。它包括能力和人格两方面。心理特性使一个个体的心理活动与另一个个体的心理活动彼此区别开来。 （3）在学习这门学科之前，我对心理学的认识 在学习这门学科之前，我只是在电影和电视作品中接触过心理学。那些心理学家们能够一眼看出你的心里在想些什么，能够催眠，分析梦。心理学在我看来，是很神秘的一门学问。 2．心理与行为、意识与无意识的关系怎样？ 答：（1）心理与行为的关系：行为不同于心理，但又和心理有着密切的联系。 ①区别：心理是脑对客观事实的主观能动的反应。属于精神现象，是内隐活动，而行 为却具有显露在外的特点，它可以用客观的方法进行测量。 ②联系：行为总是在一定的刺激下产生的，而且引起行为的刺激常常通过心理的中介而起作用。不理解人的内部心理过程，就难以理解外部行为；心理支配行为，又通过行为表现出来。心理不同，产生不同的反应，决定了行为的复杂性；心理通过行为表现出来。心理学研究的一条基本法则就是通过外部行为推测内部心理过程。在这个意义上，心理学有时也称为研究行为的科学。 （2）意识与无意识的关系 意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。人的日常生活、学习和工作，是在意识的支配下进行的。然而在人的正常生活中也存在着无意识现象，它对人的行为也有重要的作用。两者共同作用来影响人的行为。只有精神错乱、大脑损伤的病人，其行为才失去意识的控制，而完全为无意识的欲望所支配。 3．心理学要研究哪些问题？它的基本任务是什么？研究心理学有什么重要的理论和实践意义？ 答：（1）心理学要研究的问题 ①心理过程。人的心理现象是在时间上展开的，表现为一定的过程，如认识过程、情感过程等。分析心理现象的时间进程，对科学地揭示心理活动的规律是非常重要的。 ②心理结构。各种心理现象之间存在着一定的联系和关系，成为一个有结构的整体。研究心理结构就是要揭示各种心理现象之间的联系和关系。 ③心理的脑机制。心理是神经系统的机能，特别是脑的机能。一个健康发育的神经系统，是各种心理现象发生和发展的基础。心理学家不仅在行为水平上研究心理现象发生的规律，而且要深入研究心理的脑机制，解释脑与心理现象的关系。 ④心理现象的发生与发展。心理现象是动物发展到一定阶段，在出现了神经系统之后才真正产生的。脑的发育为心理的发生和发展提供了基础。在人的一生的不同时期，在不同的年龄阶段上，心理活动有着不同的特点。研究心理现象的发生和发展以及它和脑发育的关系，也是心理学的重要任务。 ⑤心理与环境的关系。客观世界是心理的源泉和内容。外界刺激作用于人，在人脑中产生各种心理现象，这些心理现象又会反过来通过人的行为作用于周围环境，进而引起新的心理活动。心理现象和人的外部环境(自然的和社会的环境)之间存
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 作业一： 单选题。（共20道试题，每题2分） 1、（）的代表人物为铁钦纳。 A．二元论 B．唯心论 C．唯理论 D．构造主义 2、1861年，法国医生布洛卡从尸体解剖中发现，严重的失语症与左侧额叶部分组织的病变有关，从而确定了语言运动区的位置。语言运动区也叫做（）。 A．下丘脑 B．布洛卡区 C．大脑中枢 D．杏仁核 3、英国哲学家贝克莱有一句名言叫做“（）”。 A．思维决定意识 B．存在决定意识 C．存在就是被感知 D．存在先于本质 4、1879年，德国心理学家（）在德国莱比锡大学创建了第一个心理学实验室，开始对心理现象进行系统的实验室研究。在心理学史上，人们把这个实验室的建立，看成是心理学脱离哲学的怀抱、走上独立发展道路的标志。 A．巴甫洛夫 B．约翰?穆勒 C．亚里士多德 D．冯特 5、（）是构造主义心理学的奠基人。
A．亚里士多德 B．柏拉图 C．冯特 D．雷蒙德 6、（）是指直接作用于感觉器官的刺激，如物体在网膜上的投影。 A．强刺激 B．弱刺激 C．远刺激 D．近刺激 7、现代神经生理学的知识告诉我们，大脑直接加工的材料是外物引起的（）。 A．反应 B．意识 C．脑电 D．神经冲动 8、色觉属于（）的一种。 A．触觉 B．嗅觉 C．视觉 D．味觉 9、所谓（），是指将一种能量转化为另一种能量，或者将一种符号系统转化为另一种符号系统。 A．刺激 B．感觉 C．编码 D．心理
10、外部感觉接受外部世界的刺激，如（）等。 A．视觉、听觉、嗅觉、运动觉 B．视觉、听觉、嗅觉、平衡觉 C．运动觉、平衡觉、内脏感觉 D．视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉 11、在颜色一致的前提下，要求从一群图形“V”中搜寻图形“O”，发现“V”形数目的多少，不会影响检测出“O”形的速度。原因是两种符号的差别只是发生在原始特征的水平上。这个试验叫做（）。 A．解剖实验 B．光照试验 C．视觉搜索试验 D．脑电监测实验 12、人类通常以直立的姿势感知外部世界。身体姿势和环境间的正常关系是维持大小恒常性的重要条件。当观察者的身体姿势发生变化时，大小知觉恒常性会受到影响。当观察着俯视或仰视时，他知觉到同一物体的大小要比直立正视时（）。 A．大 B．小 C．相等 D．时大时小 13、在物体与眼睛的距离固定不变的情况下，我们知觉的物体大小与物体在网膜上（）的大小有关系。 A．光线 B．色彩差异 C．投影 D．移动距离 14、在图形中，轮廓代表了图形及其（）的一个分界面，它是在视野中邻近的成分出现明度或颜色的突然变化时出现的。
论述题： 一、请结合实际论述如何根据遗忘的规律，防止遗忘？ 提高记忆力要防止遗忘。为了防止遗忘，就应针对遗忘产生的原因及遗忘发展的“先快后慢”规律，正确地组织复习和练习，以便及时强化，加深理解，巩固所记内容。复习是增强记忆、克服遗忘最基本的方法之一。正确复习的方法是： 1，应“趁热打铁”，及时复习；2，制定复习计划要有科学性； 3，复习要经常性和多样性；4，经常运用识记过的材料。 二、能力的形成和发展需要哪些条件？如何促进青少年能力的发展？ A、能力形成和发展需要的条件： 1，素质；2，早期经验；3，教学和教育（包括环境）；4个人的努力。 B、如何培养能力： 1，重视早期教育，正确进行早期教育；2，通过教学活动培养学生的能力；3，在科技与课外活动中培养兴趣、促进能力的发展；4，注意能力的个别差异，因材施教。 三、什么是挫折感？它会使人产生何种心理和行为变化？如何对待挫折? 挫折感是指个人动机性活动受到阻碍后所引起的情绪反应。 挫折后的行为表现： 1、积极的心理自我防卫形式（升华、补偿） 2、消极的心理自我防卫形式（攻击行为、逆反、厌世情绪、倒退、固执行为） 3、妥协的心理自我防卫形式（自我安慰、自我整饰、责任推诿） 挫折对待： 1、以积极的态度对待挫折。 2、树立正确的人生观和世界观。 3、积极参加社会实践。 4、以积极的归因代替消极的归因。 5、学会使用应付挫折引起的消极情绪的方法。 四、试分析自己的性格及其形成过程。 性格不是天生的，而是在人的成长过程中逐渐形成的，每个人的性格特点就是他的生活经历和记录。影响性格形成和发展的主要因素有： 1、家庭环境：父母的养育方式；家庭成员的品行；父母关系的和睦程度。 2、学校环境 3、社会实践和自我教育 五、引起无意注意的条件有哪些？如何正确地运用无意注意的规律来组织教学？ （一）无意注意产生的原因 1、刺激物的特点： 刺激物的强度；刺激物间的对比关系；刺激物的活动与变化；刺激物的新异性。 2、人的主观态度：需要和直接兴趣；情绪和精神状态；期待。 （二）正确地运用无意注意的规律组织教学。无意注意可以成为顺利完成教学的因素，也可成为学生在学习中“分心”的原因。因此，在教学过程中教师应善于利用无意注意的规律，充分发挥它的积极作用，避免其消极的影响，以提高教学的成果。 1、应尽量防止引起分散学生注意的刺激的干扰：尽可能保持教育周围环境的安静；要尽量减少学生上课迟到的现象；教师要维持好课堂秩序，慎重地处理好偶发事件；教师的教态要得体。 2、在教学上更为重要的是充分利用无意注意的规律，善于发挥与教学有关的刺激物的作用，使教学过程本身足以能引起学生的兴趣而产生注意，以提高教学效果：教学方法要灵活多样；教学内容要丰富多彩；提高教学的语言艺术；教学中要加强与学生的情感交流。
普通心理学课后习题答案（一） 第一章心理学概论 ? 1.心理学：是研究心理现象的一门科学，主要研究个体心理的，包括认知、动机和情绪、能力和人格。也研究团体和社会心理。 2.心理学的研究对象是什么？人的心理现象包括哪些方面？ （1）心理学主要研究心理现象的一门科学，既研究动物的心理也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。既研究个体心理也研究团体和社会心理。 （2）人的个体心理现象的三个重要方面：认知、情绪和动机、能力和人格。 3.心理与行为、意识与无意识的关系是什么？ （1）心理与行为： 行为是有机体的反应系统。它有一系列反应动作和活动构成。行为不同于心理，但又和心理有着密切的联系。行为总是在一定的刺激下产生的，而且引起行为的刺激常常通过心理的中介而起作用。不理解人的内部心理过程，就难以理解外部行为；心理支配行为，又通过行为表现出来。心理现象是一种主观精神现象，而行为却具有显露在外的特点，它可以用客观的方法进行测量。心理学研究的一条基本法则就是通过外部行为推测内部心理过程。在这个意义上，心理学有时也叫做研究行为的科学。 （2）意识与无意识： 人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。人的意识表现为人能够预先计划自己的行动，在实现目的的过程中，能坚持预定的方向，分析出现的新情况、新问题，将行为的结果与目的进行对照，克服遇到的各种困难和障碍。人不仅能意识到客体的事物，而且还具有自我意识。低等动物没有自我意识，婴儿的自我意识也没有发展起来。自我意识具有分析和评价自我的能力。人的心理除意识外，还有无意识现象。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。如：人在梦境中产生的心理现象主要就是无意识的。人平常都是在意识的支配下工作、学习和生活。只有精神错乱，大脑损伤的人病人，他们的行为才失去意识的控制，而完全为无意识的欲望所支配。 4.心理学要研究哪些问题？ 人的心理现象是非常复杂的，可以从不同的方面和角度进行研究。但概括起来主要研究的问题是： （1）心理过程；（2）心理结构；（3）心理的脑机制；（4）心理现象的发生与发展；（5）心理与环境。 5.心理学的研究类型？ 心理学的研究类型有：因果研究、相关研究、个案研究。 6.研究心理学的意义？
第一章绪论 1.发展心理学的界定 成熟直至衰老的生命全程中心理发现的特点和规律，简言之，研究毕生心理发展的特点和规律。 2.举例说明发展心理学研究的四个基本问题。 言的发展 3.发展心理学中的年龄特征？心理发展所研究的年龄特征应该包括哪些问题？ 年龄特征：心理发展各阶段所表现出来的质的特征。包括： （1）个体心理的年龄特征是心理发展的各个阶段中形成的一般特征（带有普遍性）、典型特征（具有代表性）或本质特征（表示有一定的性质）； （2）在一定的条件下，心理发展的年龄特征是相对稳定的，同时又可以随着社会生活和教育条件等文化背景的改变而有一定程度的改变； （3）心理现象是复杂的，所以心理发展既指心理整体的综合发展，又指各种心理现象的发展。 4.1882年，德国生理学家和实验心理学家普莱尔出版了《儿童心理》一书，被认 为是儿童心理学的奠基人。将普莱尔视为科学儿童心理学奠基人的理由？ 从写作目的和内容上看，普莱尔的《儿童心理》就是以儿童心理学的完整体系出现的。 从研究方法和手段上看，《儿童心理》内容最为系统全面 从影响上来看，《儿童心理》影响深远，给科学的儿童心理学奠定了最初的基石。 5.霍尔将儿童心理学研究的年龄范围扩大到青春期 6.霍尔提出了复演说，认为应该把个体心理发展看做是一系列或多或少复演种系 进化历史的理论。 7.精神分析学派心理学家荣格是最早对成年期心理发展进行研究的心理学家 8.洛克认为儿童心理发展的原因在于后天，在于教育，而提出了（白板）说 第二章理论 1.皮亚杰心理发展的实质？ 2.皮亚杰心理发展的阶段理论？ 感知运动阶段：主要指语言以前的时期，主要是通过感觉动作图式来和外界取得平衡，处理主、客体的关系。 前运算思维阶段：表象或形象思维萌芽，频繁使用表象符号来代替外界事物，重现外部活动。 具体运算思维阶段： 形式运算思维阶段：可以在头脑中将形式和内容分开，可以超越具体实物或具体经验，根据假设来进行的逻辑推演思维。
一1、心理学的主要学派及其基本观点 精神分析心理学（Psychoanalysis）：潜意识理论，压抑理论，梦的理论，精神病和治疗的理论，泛性论 行为主义心理学（behaviorism psychology）：否认意识，只研究人的行为，反对内省、主张采用客观实验方法，通过强化的方法形成、改变行为，环境决定论 认知心理学（cognitive psychology）：人是信息加工者，人对信息进行编码、存储、加工和检索，人主动建构信息 人本主义心理学（humanistic psychology）：首要任务了解人，揭示人性的本质，研究对个人和社会的进步富有意义的问题，促进个性发展 积极心理学（positive psychology）：心理学应对普通人如何在良好的条件下更好地生活、发展和如何使具有天赋的人的潜能得到充分地发挥等方面进行研究，心理学的使命：治疗精神疾病、使人们的生活更加丰富充实、发现并培养有天赋的人。 2、管理心理学的概念及其主要研究内容 管理心理学是研究管理活动中人的心理活动及行为规律，为提高管理效率与效益提供心理学根据的科学。 人性假设与管理，个体心理与管理，群体心理与管理，组织心理与管理，领导行为与管理 3、试述学习心理学和管理心理学的意义（自由发挥吧） 管理心理学的任务 研究管理活动中人的心理活动及行为规律 为提高管理活动科学性提供心理学依据 二1、管理者研究人性的重要意义是什么？ （1）发挥人作用之需要 （2）科学管理之依据 每个管理者会对被管理者人性假设并采取相应管理方式 每个被管理者会对管理者人性假设并采取相应对待管理方式 2、关于人性的基本理论观点及其对管理方式的要求 “经济人”假设（X理论） 古典经济学家和古典管理学家们的人性假设。起源于享乐主义，再经19世纪合理主义影响形成。美国管理学家麦格雷戈在《企业中人的方面》(1960)一书中对“经济人”假设进行了概括。 核心思想认为人是懒惰的、不负责任的、只看重经济报酬的人。 “社会人”假设（Y理论） 行为主义者的人性假设。梅奥（G E Mayo）等人对美国芝加哥郊外西部电器公司所属的霍桑工厂进行了长达8年（1924—1932）的研究发现，员工不是“经济人”而是“社会人”，员工在工作中看重的并不是物质利益，而是与周围人的关系。 “自我实现人”假设 人本主义学者的人性假设。以马斯洛（A H.Maslow）等为代表，认为人是有需要的，人有主动性和积极性，愿意做出贡献和承担责任，懒惰不是人的本性而是外界环境造成，发挥自己的才能和实现自己的价值（自我实现）是人的最高层需要 “复杂人”假设（超Y理论） 权变学派的人性假设。 沙因等人认为，人的需要多种多样，人性也应当极其复杂，不能用一种假设涵盖所有人。
*代表作业中出现过的题 数字为红色的代表多次出现的题 简答题（请每题 5 分，共20 分） 1. 简述思维及其基本特征。 思维是人的重要的认知活动，是人脑借助于言语、表象或动作实现的、对客观事物的本质特征概括和间接的反映。 其特征是： （1）概括性。指在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来，加以概括。 （2）间接性。指人们借助于一定的媒介和知识经验对客观事物进行间接的认识。 2. 简述注意的品质。 一、注意广度又称注意范围，是指个体在一瞬间内能觉察或知觉到的对象数量。 二、注意稳定性是指人对同一对象或同一活动上注意所能持续的时间。 三、注意的分配是指在同一时间内把注意指向不同的对象和活动。 注意分配又称“时间共享”，指人在同一时间内把注意指向于两种或两种以上的对象或活动上的注意特征，即通常所说的“眼观六路、耳听八方”。 四、注意转移是个体根据一定目的，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上或一种活动转移另一种活动上去的 过程。 3. 简述感觉与知觉的区别与联系。 知觉以感觉信息为基础，但又不同于感觉，两者既相互区别又相互联系。
一、感觉和知觉的区别 （1）感觉和知觉反映的内容不同； （2）感觉和知觉产生的性质不同； （3）感觉和知觉的生理机制不同。 二、感觉和知觉之间的联系 没有对客观事物个别属性的反映，就不可能有对客观事物整体的反映，感觉是知觉过程中的重要组成部分，是知觉的前提和基础。知觉则是感觉的深入与发展，人对某客观事物个别属性的反映越丰富、越精确，由此形成的知觉就越完 整、越正确，两者存在着紧密的联系。 4. 简述马斯洛的需要层次理论。 马斯洛认为人的需求有以下五个等级构成： 个体的需求是多层次的，基本的生理需要位于下层，抽象的精神需要位于上层， （1）生理的需要。（ 2 ）安全的需要。（ 3 ）归属和爱的需要。 （4）尊重的需要。（ 5 ）自我实现的需要。 五种需要是以一种渐进的层次表达出来，即必须先满足某些需要，才能满足另外一些需要，也就是个体总是先满足低层次的需要，然后才关注较高层次的需要。 5. 简述知情意三者的关系。 答：认知、情绪情感和意志是心理过程的不同方面，三者之间存在着紧密联系。