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(消费者行为类)大学生消费心理浅析

(消费者行为类)大学生消费心理浅析
(消费者行为类)大学生消费心理浅析

大学生消费心理浅析

近年来,大学生作为一个特殊的消费群体正受到社会越来越大的关注。

由于大学生年龄较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,大学生有着旺盛的消费需求,另一方面,又尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,

都对大学生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。本次,我组组织了一次大学生消费情况问卷调查(附一),并针对大学生的消费问题进行了浅析。

首先我组对本校一至四年级的学生消费现状进行问卷调查,并对大学生消费现状做了分析:

1.家庭平均月收入。经调查,家庭平均月收入在1000 元以下的学生约25%,1000元~5000元占50%,5000元~10000元占20%,10000元以上5%。其中家庭月收入在1000 元以下的学生来自城市的占2%,来自农村的占98%。家庭月收入在10000 元以上的学生来自城市的占96%来自农村的占4%。

2.月平均消费金额。月平均消费金额500 元以下的占10%,500元~1000 元占80%,1000 元~2000元占7%,2000元以上占3%。由此可见,大部分学生的月平均消费金额为500 元~1000元,每月消费金额超过2000元的只占3%。

3.每月的生活费。大学生的生活费主要来自于家庭,也有一部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占10%,感觉刚好够花的占50%,感觉不够花的占40%。可见接近一半的当代大学生用钱缺乏计划性,缺乏理财能力。感觉月月有余的学生中,大一学生占70%,由此可见大一新生刚进校门时消费项目较少。而感觉钱不够花的学生中,大一至大四学生分别占20%,5%,45%,30%,可见随着年级的升高,学生的消费项目逐渐增多。

4.消费方式。大学生在消费时选择能省则省的占13%,有计划消费的占7%,想花就花的占40%,选择其他的占40%。可见许多大学生的消费方式比较随意,缺乏计划性,所以导致钱不够花。

5.每月的饮食开支。每月饮食开支在200 元以下的学生占8%,200元~400 元占40%,400 元~600 元占40%,600元以上占12%。

6.平常购买学习资料的钱。大学生每学期购买学习资料的

10 元以下的钱,

占40%,10元~50元占50%,50元~100元占6%,100元以上占4%。可见大学生平时买书的并不多,除了一部分考研、考各种资格证的学生外,一般不买教科书以外的书。

7.每月与恋爱相关的开支。在每月与恋爱相关的开支中,选择50元以下的占15%,50 元~100元占5%,100元~200 元占15%,200 元以上占25%,另外40% 的学生回答没有恋爱。

8.平均每月电话费。平均每月电话费支出在30 元以下的大学生占1%,30 元~50 元占8%,50 元~80元占42%,80 元~100元占32%,100 元~150元占10%,150元以上占6%。大多数大学生的电话费支出在50 元~100元之间。

同时,我们利用“月光”消费心理这一问题问题调查了身边许多同学,让他们阐述一下自己对“月光”消费心理的看法和观点。

其中有人赞成也有人反对,赞成者认为:1、我认为这种消费非常好,能促进社会经济增长,扩大内需,刺激消费。2、我认为超前消费是很正常的,时代所趋嘛!3、如果负债的结果促进学生自已创业、挣钱,那也是个好现象。??反对者认为:1、勤俭节约是中华民族的美德,我们要继承并发扬。2、我不能接受超前消费,消费应在能力承担范围内,毕竟毕业后我们的工作存在不确定性。3、“花明天的钱,圆今天的梦”这本是当今有职业、有稳定经济收入来源人群的一句流行语,不属于俺们大学生。??通过以上的数据和案例,我们不难看出当今大学生存在的消费问题,特别是月消费的数据,在超出正常消费,甚至一千元以上的大学生,可能存在严重的消费误区。

近年来,随着人们生活水平的提高,大学生的消费形式现状也日益呈现如下几方面的特点:

一、日常生活消费高档化。所谓“吃要营养,穿要名牌,用要高档”。

学校周围的大小饭馆,东校区旁边的美食街,天天座无虚席。还有学校内的档次不低的茶社、奶茶店等,也是大学生经常光顾的场所; 例外一些大学生穿衣要名牌, 有的同学不惜花血本,全身上下都是名牌, 俨然一副老总派头;日常用品亦追求高档, 许多的同学购买非常高档的化妆品, 甚至有的女同学花更多的钱去美容院美容。

二、电信,网络,数码等消费的普及化。随着IT 行业的不断发展,手机、电脑、MP3等数码产品在当今大学校园随处可见, 甚至数码相机, 数码摄象机也不算稀奇品。根据调查发现50%的人拥有手机,数码相机, 电脑三大件。70%的人拥有两件以上,其中手机拥有率为98%。而且追求越来越高档, 手机要带摄像头的, 电脑要买笔记本的。现在还没有入学的准大学生, 就要把笔记本电脑、手机、数码相机都要配齐, 另外, 大学生也是网络消费和通讯消费的一支主力。大学生在网络、通讯方面的消费占到日常消费的次席。

三、休闲娱乐消费的多样化。在休闲, 娱乐消费方面大学生比其他社会群体体现出更为旺盛的消费需求, 大学生越来越不满足于传统的休闲娱乐消费。而是追求更加新颖, 刺激, 有品味、动感强的娱乐活动。如进歌厅、进迪厅、进酒吧、去溜冰场、滑雪场等处所,尽情享受动感激情。还有如旅游等, 大学生利用假期、黄金周,出去旅游, 少则几百,多则上千元。这对于没有收入的大学生而言, 也是一笔不菲的开支。

四、大学生的交际消费上升化。在大学生的交往过程中, 交际消费也呈上升趋势。交际消费包括两方面,一方面就是人情消费,不论获奖、评优, 还是入党、提干, 亦或生日, 甚至是通过某项考试(如英语四级)都要请客。因此,交际消费越来越成为大学生日常消费的一项重要支出,甚至给家庭经济困难的学生带来不小的经济负担。另一方面就是爱情消费,大学生谈恋爱屡见不鲜, 然而,现在的恋爱不再那么单纯,经常要请对方吃饭,送给对方礼物, 而且档次肯定不能太差。根据调查显示, 凡是在校的大学生谈恋爱的几乎都要超支。

五、学习考证费用激增化。面对日益严峻的就业形势, 大学生于是想方设法从各个方面去完善自己, 一方面为获取各种各样的证书,报名参加各类

考级考证,报名费加辅导书加在一起也是一笔不小的数目。另一方面, 面对就业单位高学历的要求,大学生读完专科升本科, 读完本科读硕士, 不惜花更多的钱去参加辅导班和购买各种各样的参考书。还有一些同学在念完本专业的同时辅修其他的专业, 为自己就业积累智力资本, 从而使得大学生在学习上的投入逐年增加。

同时,在大学生消费问题中,较为普遍的就是大学生的消费感性问题。

⒈大学生消费有其不理性的一面

大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。

大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿电子产品来说,目前,有电脑的大学生中,一部分有需要,且家庭经济条件允许;另一部分虽有需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。

2. 大学生更侧重时尚性消费学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言,中国移动做的较好,他们借助流行时尚代言人周杰伦等为“M - ZONE” 加油助威,同时利用学生追求物美价廉的心理,推出学生校园卡,从而赢得不菲的业绩。

由上面讲到的大学生普遍的消费形式和其特点及同学们日益增长的消费可知,目前, 大学生消费已经陷入了一定的误区。

主要有——误区之一:消费的盲目性。部分学生消费没有计划,随意性很强。

曾有调查说:(1) 3.7%的学生,竟不知道每月、每学期要花或花了多少钱,从未思考过钱是怎样花的,反正没了回家去拿,家里人给的时候也无定数,这类学生以城镇女孩居多;(2) 有了钱就大手大脚地乱花一气,

把本是几个月的生活费一块儿花,接下来只得过拮据日子,要么向家里求

援,要么东挪西借;(3) 在该买什么与不该买什么上没有主见,看到别人买啥自己也“随波逐流”,结果是钱花了于己用处却不大,造成了不小的浪费。

针对这种盲目性消费的内在分析:由个性觉醒而引起的消费自主心理。对学生来讲,大学时期是一个独立性与依赖性并存的阶段。伴随着自我意识觉醒而来的,他们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要求。当代大学生大都是改革开放后才成长的,环境的塑造,使他们无论在思想上、生活上、学习上,还是在人际交往上,都有自己特有的看法、想法和情感。虽然大学生的消费来源依赖于家庭,但他们对消费又具有强烈的自主要

求:(l) 开始行使对家庭消费的发言权。(2) 开始要求自我消费选择权。时下的大学生思想活跃,思维敏捷,接受新事物的速度快,他们喜欢紧跟新潮走,喜欢追求个性,并根据自己的生活习惯、审美情趣和价值判断做出自主的选择。(3) 开始要求独立的消费支配权。当前,大学生的交友动机十分强烈,人际关系圈也比较宽,频繁的聚会或外出,必须有较强的经济实力作后盾。足够数量的“私房钱”,供自己自由支配,才能得以实现。而大学生仍是思想没完全成熟,如果缺乏适当的消费指导,就会出现消费的盲目性。

误区之二:重物质消费轻精神消费。绝大多数同学片面追求物质享受,把钱花在吃、喝、玩、乐上,而对精神生活投资甚少。以购书为例,统计有23.6%的同学未曾光顾过书店。我们还做过一个试验,在某校中文系的所有男生寝室中借《现代汉语词典》,结果仅借到6 本,也就是说平均每15 个人才拥有一部这样的工具书。至于购书的同学中,投资也很有限,每学期不过是五十到一百元,更多的便寥寥无儿。与之绝然相反的镜头是学生们对吃喝穿上的“慷慨”,穿名牌时装不乏其人,名贵的化妆品倍受青睐,在一校门外四、五家餐馆终日高棚满座??误区的产生试分析:大学生有着强烈的尊重需要,他们各方面的努力在相当程度上都是为了建立自尊和他尊体系,以实现其自我价值。炫耀心理实际上是一种超越自我客观价值的自我虚构,表现在生活消费领域,就是对物质生活的高欲望——追名牌、追流行。许多大学生就是这样以拥有各类名牌作为炫耀的资本。这种

现象实际上反映出大学心理上的一个症结:用富裕的物质生活来充实美化自己的形象,并使之高大,或以此来提高自己在班集体中的地位和显示自己的社会价值,这种现象也会对周围的同学产生影响,于是,重物质的消费蔚然成风。

误区之三:消费的模仿趋向。许多学生在努力适应社会过程中最明显的表征就是消费选择的模仿化趋势。男生为装出男子汉的气质与风度,随波逐流地学抽烟,勉强地训练喝酒,刻意用白酒增强“内功”,女生则对时装、化妆品、各类首饰是情有独钟。再者是模仿港台影视歌坛上的俊男靓女的包装打扮生活方式,追逐此消彼长的xx 衫、xx 服、xx 鞋,看通宵电影,上高档次的舞厅去感受罗曼蒂克氛围。校园中掀起的“生日热”“旅游热”、

“追星热”??无不与这种消费中的模仿心态有关。

消费的模仿趋向,在一定程度上也由消费的攀比产生,也就是下面将谈到的。特别是所说的从众心理,“人有我亦应有”的从众心理。消费流行与消费心理相互的影响关系也促成列模仿趋势的出现。消费心理直接决定了消费流行的形成;在消费流行的冲击下,消费心理发生了许多微妙的变化。某种意义上说,攀比成风也将大学生的消费趋于相互模仿。

误区之四:消费的攀比行为。同学们在推崇世俗化的物质享受时,在群体模仿式消费行为中自然会滋生压倒对方而求独领风骚的畸形心理。这样,相互攀比现象就有了产生的土壤。我们往往可以看到某寝室某女生穿了件时髦服装,不久,同寝室的其他女生也会悄悄地穿上与之媲美的时装。某女生家本清贫,可为了跟上步伐,穿上一件流行时装,省饭节菜地节俭了一个多月才如愿以偿,某男生买了一名牌产品暂时领了校园新潮流,其他同学也不甘落后,聚“财”力争。这样你追我赶,相互攀比,导致了高消费不断升温。

由好胜心而引起的消费攀比心理。大学生争强好胜心理反映到消费上,就是追风赶潮、相互攀比,力争主宰校园文化消费的潮流。攀比心理表现在看似相互矛盾、实则本质相同的两个方面:(1) “人有我亦应有”的从众心理。在社会生活中,人们都有这样一些心理倾向,即被大多数人所接受

的事物,个人也基本上乐意接受. 大学生也不例外。就一般而言,对时兴的东西极端注意和极端不注意的大学生均属少数,而绝大多数人的注意力都是随着时尚的发展而转移的。(2) 独辟蹊径的求异心理。喜欢变孩花样,寻求更时兴、更完善的东西,以达到身心各方面的满足,是大学生自发的求异心理。这种心理状态的存在,使某种时尚满足了大学生一时审美的心理需要之后,又必然会产生新的需要,渴望消费再有所变化和创新。领导校园文化消费的新潮流,是具有强烈好胜心和表现欲的大学生的梦寐以求的。

针对大学生消费陷入的误区,究其原因,我们认为,大学生自身心理和外在环境因素是最主要的两个方面。

一、从主观因素上讲, 大学生自身的原因是影响消费的重要因素。大学生生理虽已日趋成熟, 但是其心理成熟要落后于生理的成熟。而且对自我缺乏很好的控制, 不能完全树立健康, 正确的消费观念。另一方面他们没有经历社会的磨练, 不知金钱的来之不易, 俗话说“不当家不知柴米贵”。又没有独自理财的经验。在大学里要进行独立的生活, 不能有计划的开支。从而使消费的盲目性不可避免。

二、从客观因素上讲, 包括以下三个方面:

(一)家庭原因: 随着我国社会经济的不断发展, 家庭的经济状况也比过去好了很多,, 另一方面,由于计划生育,当代大学生大多都是独生子女, 因而家庭对子女的消费都是尽量满足, 尤其在子女上了大学以后,宁可自己在家省吃俭用, 也不能让孩子在外吃苦受累。家庭的这种做法,使得大学生把对花父母艰辛劳动, 省吃俭用的钱,当作理所当然的事情, 从来不考虑父母的含辛茹苦。

(二)社会原因: 现在社会上畸形消费, 超前消费, 高消费现象层出不穷, 给大学生带来了很深的影响。而大学生消费心理还不成熟, 模仿消费心理和攀比消费心理现象日趋普遍, 而对于大学生而言他们又急切的想走在社会的前列, 时代的前沿, 从而使得他们对社会消费现象进行模仿和超越, 可见社会这个大环境对大学生的消费的影响也是特别的深刻。

(三)大众传媒, 广告的原因: 大学生这个时段的心理及其敏感, 对社会的变化也及其关注, 此时的消费心理也很容易受到外界因素的影响和

暗示。传媒广告对大学生的消费观念和行为就要非常明显的影响, 如大学生的消费倾向和消费选择等。表现尤为突出的是由各类明星所代言的各类品牌成为大学生的首选。有的报刊、电影和电视进行错误的报道, 此类报道给大学生做出了错误的消费导向。

近年来,大学生的消费中存在的问题令人堪忧,作为新时代的大学生, 肩负着全面建设小康社会、开创社会主义现代化的历史重任的我们应如何准确把握大学生的消费价值观念。

第一、树立正确的世界观、人生观。大学时代是大学生世界观、人生观、价值观形成的重要时期,能否树立正确的世界观、人生观和价值观,对于大学生活至关重要。如果长期沉湎于吃喝玩乐,势必会出现追求享乐、崇尚物质生活的思想。加强勤俭节约这一传统美德的自我教育,形成正确的世界观、人生观与价值观,学会追求有价值的人生,培养正确的消费观念。

第二、学会理财。大学时期也是学习理财的黄金时期,在大学时期形成良好的消费习惯,对于大学生来说,可能会受益终生。理财主要有三方面的内容: 一是理财价值观,包括对金钱、人生意义的正确理解和价值认同;二是理财基本知识,包括经济金融常识及个人家庭理财技能方式;三是理财基本技能,包括理财情景教育、实际操作训练和理财氛围的营造等。通过对这些知识的学习,理性地分析哪些开支是必须的开支,哪些开支是不必要的开支,将钱花在刀刃上,建立合理的消费计划,树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学消费的意识。

第三、提高心理调控能力。导致大学生出现冲动消费、盲目消费、攀比消费等消费误区,除了有外在消费环境所造成的影响以外,大学生自身的心理因素也是一个重要原因。当代大学生承受着诸多的来自于自身及环境的压力,心理上不完全成熟,受挫能力与意志力相对较弱。有些大学生为了宣泄自己的不良情绪而进行消费,以达到一种心理上的补偿和代替。学校开设心理健康课程和心理咨询,为大学生提供了一个心理空间,帮助大学生缓解其消极的消费情绪,使大学生学会用正确的方法调整自己的心态,宣泄不良情绪。另外,学校心理健康中心倡导,家庭、学校要协调行动,以大学生身心健康与个性发展为出发点,为大学生创设一个健康、合理消费的大

环境。引导他们合理消费,科学理财,在追求物质生活的同时注意精神生活的提高,使大学生的消费真正理性化。

消费心理与购买行为的分析

消费心理与购买行为的分析消费者购买行为的产生是由其内在因素和外在因素的相互 促进、交互影响而造成的。企业营销人员可以通过对影响消费者行为的内外因素及其关系的研究来掌握消费者行为的规律。一、消费者购买行为的模式和历程 心理学专家把消费者购买行为用“S→O→R”的简化模式来 解释消费者购物行为。S是刺激,是给予消费者的商品刺激,刺 激也是施加到一个影响,O为有机体,就是消费者自身,R是反应,即可能产生购买的反应。 一般情况下,消费者购物行为分为6个阶段: 1、知晓阶段。消费者发现商品(产品)的存在; 2、了解阶段。购物者了解商品(产品)的功用、质量、价 格、造型美观等; 3、喜爱阶段。对商品(产品)产生好印象; 4、偏好阶段。对商品(产品)产生好印象,已扩大到其他 方面,在感情上十分喜欢; 5、确信阶段。由偏好而产生购买的愿望; 6、由态度转变为实际行动。 上述历程包含认识(个人思维)→感情(个人情绪)→意愿 (个人的动机),这是一个心理状态发展过程。

二、消费者购买行为的类型和动机(一)消费者购买行为分以下类型 1、选购型。经认真选择、分析比较后下决心购买,比如为 个人购买小汽车。 2、习惯型。按传统习惯,或随大流,如北方人喜欢买桑塔 纳,天津人喜欢买夏利,长春人喜欢买捷达,上海人喜欢买帕萨特,广东人喜欢日本车、四川人喜欢买长安,武汉人喜欢买富康等等。 3、信誉型。相信名牌企业、名牌产品,如欧洲人相信奔驰 车,日本人相信丰田车,美国人相信GM或福特车,中国人相信奔驰、宝马、丰田。 4、随机型。购买商品时比较随意,对品牌没有刻意要求, 在确定购买意向后,只要产品价格、性能、式样、色彩等符合预先制定的标准,就会在短时间内购买。 5、时尚型。购买或选择商品时,比较喜欢参考电视、报纸 等媒介的商品介绍,对流行的时尚商品非常感兴趣,也时常以拥有时髦用品而沾沾自喜。 6、独立个性型。这类消费者个性非常强,喜欢别出心裁或 与众不同,在选择或购买商品时喜欢式样、色彩、品牌比较独特的商品,以突出自己的个性。

2020大学生消费心理及状况调查报告

2020大学生消费心理及状况调查报告 一、主题:大学生消费心理及状况调查 二、目的:通过调查,了解现在大学生的消费现状,并分析相关的消费心理及暴露的问题,进而提出相应的建议及对策,引导大学生树立理性的消费观。 三、方法:问卷调查 四、对象:大学生 大学生是一个特殊的消费群体,由于生活环境、成长环境、家庭经济状况、所受教育、校园环境以及年龄的特殊心理特征等原因,使这个群体有自己特有的消费心理和消费行为。我们通过对部分大学生的经济收入来源、消费状况调查以及对他们的消费状况和消费的特点进行分析,为进一步改进我校大学生心理健康教育提供线索。 五、结果分析: (一)、大学生的消费现象 大学生月消费额在350-500元的占7%,500-800元的占27%,800-1200元的占50%,1200元以上的占12%。消费的主要项目中,伙食费用占每月消费总额的93%,交通、通讯占每月消费总额的68%,购物占每月消费总额的65%,娱乐占每月消费总额的52%,学习费用占每月消费总额的47%,交际占每月消费总额的28%,其他类别占每月消费总额的6%。就每月花在娱乐方面的费用而言, 13%的大学生的花费在50元以下,30%的大学生的花费在50-100元,24%的大学生的花费在100-150元,15%的大学生的花费在150-200元,18%的大学生的花费在200元以上。每个月的情感投资费,或者说谈恋爱浪漫气氛“制造费”中,花费在100元以下占10%,花费在100-200元的占9%,花费在200-400元的占4%,花费在400元以上的占3%,另外本次调查中单身的大学生占74%。大学生每学期学习方面的花费(包括考试、考证、文具、书籍、复印、培训班)中,花费在200元以下占47%,花费在200-300元的占20%,花费在300-400元的占13%,花费在400-600元的占11%,花费在600元以上的占9%。 大学生的消费主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书杂

关于大学生心理健康问题的调查报告

关于大学生心理健康问题的调查报告

大学生心理健康问题的调查报告 一、调研目标 随着社会的飞速发展,人们的生活节奏正在日益加快,竞争越来越强烈,人际关系也变得越来越复杂;由于科学技术的飞速进步,知识爆炸性地增加,迫使人们不断地进行知识更新;在这种情况下,对人才素质的要求更高,不但要求人才具有坚定的政治方向与较高的道德水准,而且还要求人才应该具有与时代发展相一致的现代意识和良好的心理素质,如开拓进取的精神、勇于承担责任、顽强自信、乐观,能够承受挫折与失败等。另一方面它又造就了变化剧烈的社会环境,由此给人们的心理世界带来了巨大的冲击和动荡,“人类进入了情绪负重年代”,人们的观念意识、情感态度复杂嬗变。作为现代社会组成部分,在大学院校生活和学习的大学生,对社会心理这块时代的“晴雨表”,十分敏感。校园里有丰富多彩的大学生活,但在有些同学看来,一切却是那样枯燥无味,缺少生气;大学生活紧张活泼,有些同学却兴趣索然,萎靡不振。在离开了父母呵护、相对宽松的大学学习环境中,一部分同学空虚、迷惘、玩世不恭,甚至轻生。从近段时间以来的大学生自杀在寝室几天都无人知晓到寝室投毒事件,这一切都让我们对现在大学生的心理健康担忧。因此我们开展了这次针对大学生心理健康的调查,目的在于了解大学生的现状。 二、调研方法:问卷调研 此次调研采取问卷调研的形式,在三峡学院的老校区,面向全校同学进行调查,采用不记名形式调查,发放150份,实收145份。对此我们分板块进行了分析。

(一)关于消费观 1.您是哪个年级的学生?() A.大一 B. 大二 C.大三 D.大四 分析与总结:由上表能够看出,这次调研对象各年级按一定比例进行调研,这样更能体现这次调研的客观性。从而使调研更加准确、更有成效。 2.请问您的性别?() A. 男 B. 女 分析与总结:这次调研对象男女比例各为50%,这样更能反映这次调研的客观性更全面的反映大学生的心里健康状况,从而使调研更有效。 3、您每月的生活费是: A、500元以下 B、500元至1000元 C、1000元至1500元 D、1500元以上分析与总结:80%以上的调查学生的生活费都在500-1000元间,可见除去生活必须品的购买与饮食之外,没有太多的余钱。 4、您的消费主要在于: A、学习 B、饮食 C、化妆品/游戏 D、服装 E、恋爱 F、旅游 分析与总结:对于女生来说45%用于饮食,化妆、服装占35%,恋爱,旅游占15%,最后剩下5%的用于学习:对男生而言10%-20%左右的用于恋爱,游戏上占15%,剩余的用于饮食与服装。由此可见男女的消费观不一样。 (二)关于人际关系 1、你所打算结识人交朋友的动机是: A、我认为朋友能使我生活愉快。 B、朋友们喜欢我。 C、能帮助我解决问

消费者行为分析

一、消费者的价格心理 价格心理是指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现,它是由消费者自身的个性心理和对价格的知觉判断共同构成的。 (一)产品价格与消费者心理行为的关系 1.价格是消费者衡量商品价值和品质的直接标准 在消费者对商品品质、性能知之甚少的情况下,主要通过价格判断商品品质。许多人认为价格高表示商品质量好,价格低表明商品品质差,这种心理认识与成本定价方法以及价格构成理论相一致。所以,便宜的价格不一定能促进消费者购买,相反可能会使人们产生对商品品质、性能的怀疑。适中的价格,可以使消费者对商品品质、性能有"放心感"。 2.价格是消费者社会地位和经济收入的象征 一些人往往把某些高档商品同一定的社会地位、经济收入、文化修养等联系在一起,认为购买高价格的商品,可以显示自己优越的社会地位、丰厚的经济收入和高雅的文化修养,可以博得别人的尊敬,并以此为满足;相反,使用价格便宜的商品,则感到与自己的身份地位不符。 3.价格直接影响消费者的需要量 一般来说,价格上升会引起需要量下降,抑制消费;价格下降会增加需要量,刺激消费。但也有时情况相反,各种商品价格普遍上升时,会使消费者预期未来价格将继续上升,增加即期需要量;反之,则预期未来价格将继续下降,减少即期需要量,产生“买涨不买落”心理。造成这种情况的原因是消费者的生活经验、经济条件、知觉程度、心理特征等有着不同程度的差异,他们对价格的认识及心理反应千差万别。 (二)消费者价格心理特征 1.习惯性 反复的购买活动会使消费者对某种商品的价格形成大致的概念,这种价格也叫习惯价格。消费者判断频繁购买的商品价格高低时,往往以习惯价格为标准。在习惯价格以内的价格,就认为是合理的、正常的,价格超过上限则认为太贵,价格低于下限会对质量产生怀疑。 例如,2001年3月ZI日,北京电信公布了电信资费调整方案:月租费由过去的ZI.6元上调到25元,取消了原月租费中免打25次的计次;计次电话由过去3分钟0.18元计次改为首次3分钟0工2元,超过3分钟,每分钟计费0.11元计次;国内长话由过去晚上ZI 时起半价优惠推迟到零点后半价。电信部门声称资费调整是为了让老百姓得到实惠,可是老百姓算了一笔账,认为自己不仅没有得到实惠,反而加大了支出,意见和反响当然很大。许

{消费者行为}大学生消费心理浅析

(消费者行为)大学生消费 心理浅析

大学生消费心理浅析 近年来,大学生作为壹个特殊的消费群体正受到社会越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。壹方面,大学生有着旺盛的消费需求,另壹方面,又尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,均对大学生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存于壹些非理性的消费甚至壹些消费的问题。本次,我组组织了壹次大学生消费情况问卷调查(附壹),且针对大学生的消费问题进行了浅析。 首先我组对本校壹至四年级的学生消费现状进行问卷调查,且对大学生消费现状做了分析: 1.家庭平均月收入。经调查,家庭平均月收入于1000元以下的学生约25%,1000元~5000元占50%,5000元~10000元占20%,10000元之上5%。其中家庭月收入于1000元以下的学生来自城市的占2%,来自农村的占98%。家庭月收入于10000元之上的学生来自城市的占96%来自农村的占4%。 2.月平均消费金额。月平均消费金额500元以下的占10%,500元~1000元占80%,1000元~2000元占7%,2000元之上占3%。由此可见,大部分学生的月平均消费金额为500元~1000元,每月消费金额超过2000元的只占3%。 3.每月的生活费。大学生的生活费主要来自于家庭,也有壹部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占10%,感觉刚好够花的占50%,感觉不够花的占40%。可见接近壹半的当代大学生用钱缺乏计划性,缺乏理财能力。感觉月月有余的学生中,大壹学生占70%,由此可见大壹新生刚进校门时消费项目较少。而感觉钱不够花的学生中,大壹至大四学生分别占20%,5%,

浅谈当代大学生消费现状及消费心理

浅谈当代大学生消费现状及消费心理 [摘要]在一般情况下消费观决定着人们的消费行为和消费结果,并在社会和文化意义上影响着对人的塑造,大学生作为一个特殊群体,其消费现状引起了社会的广泛关注。由于大学生年龄轻,他们有着不同于社会其他消群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。 [关键字]当代大学生消费状况消费心理消费观念消费引导 一、当代大学生的消费现状 据最近一项调查,家庭生活水平在小康水平以上的只占4.2%,且有19.5%的学生家庭处在仅能维持正常生活的水平。另外,有10.5%的学生不太了解自己的家庭收入的情况。通过分析、归纳、总结发现大学生的消费存在下面几个特点: 1.当代大学生消费新概念:追求时尚和名牌。 最突出的消费就是使用手机,当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。再次是发型、服装、饰物等,大学校园中都不乏追“新”族。在调查中,一些同学为了拥有一款手机或者换上一款

小米4等流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。 2.恋爱消费热。 大学生正处在一个特定的年龄阶段,恋爱成为了大学校园一道亮丽的风景线,从问卷调查中发现,有42.1%的同学在大学里谈恋爱。为了维持这道亮丽的风景线,就不得不额外的多了一项开支。 3.网络消费热。 在调查中发现,73.1%的学生拥有电脑,尤其以理科学生居多。他们大多数都用于学习,充实自己。但有的学生没有用在学习上,而是用于上网,游戏。 4.储蓄观念淡薄。 据调查,高达99%的被访同学的主要生活资金来源于父母。其主要原因是,我们还处于求学阶段,受到自身时间及能力的限制。另外,中国传统教育或观念也不像西方那样较早提倡并培养学生的经济独立能力,生活费主要由父母支付有其一定的客观原因。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,只有极个别同学有储蓄的意识。 二、大学生消费行为产生的原因 随着经济的发展,为大学生消费心理和行为偏颇的产生提供了

浅析大学生消费行为及消费心理

浅析大学生的消费行为及消费心理 摘要:随着社会经济的发展,大学生的消费观也在随之转变,受社会风气、广告媒体以及消费观教育的缺失等多方面的影响,使大学生存在消费行为和消费心理上的误区,并给学生个人以及社会带来许多不利的影响。因此研究和引导大学生的消费行为和消费心理,加强大学生思想政治教育,树立正确的人生观、价值观、和世界观,树立大学生科学的消费观,引导大学生理性消费,成为社会以及大学生教育的重要工作。 关键词:大学生;消费行为;消费心理 改革开放以来,随着我国经济的不断发展,以及经济全球化带来的西方消费主义的冲击,促使人们的消费观念和消费结构发生了极大的转变。而大学生作为社会的一个特殊的消费群体,思维活跃,思想开放,具有快速接受新事物的特点,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和观念,形成了独特的消费意识和消费特点。同时,存在着一些偏驳的消费心理和消费误区。本文将对大学生的消费情况进行分析,对于不合理的消费行为提出建设性的意见,引导大学生理性消费。 1、大学生的消费现状及特点 1.1消费来源单一 通过调查发现,大学生的生活消费主要来源于父母,占到人数比例的70%以上;其次为兼职所得,占到18.3%;奖学金为7%[1]。从这个数据可以看出,大学生的主要消费来源于父母,而奖学金、勤工俭学等个人所得,所占比例较小。反映了大学生大学生作为消费主体的独立性较差,依赖性较强,经济独立意识普遍较弱,缺乏自强自立的精神。 1.2消费水平普遍偏高,高消费逐渐存在 随着社会经济发发展,人们生活水平的提高,大学生的消费水平也在不断提高。“一月五百贫困户,千儿八百刚够用,两三千元算扮酷,四五千元是大户”这首大学校园里流行的顺口溜,可能有夸大不实的情节,但基本上反应了当今大学生消费的真实水平。42.3%的学生月消费在 300~500元之间,31.2%的学生的月消费在 500~800 之间[2]。由此数据也可知大学生的消费水平普遍较高,而

大学生心理健康状况调查报告

大学生心理健康状况调查报告 一,学习问题 二,业余生活 三,经济生活 如今大学生在经济生活方面基本没有太大困难,在第6题“你每个月的生活费用够用吗?”中,有67%的同学基本够用,更有11%的 同学有剩余,与此同时,在第7题中“你认为每个月生活费对自己 是否是一种负担,造成心理压力?”有60%的同学认为没有压力。以 上都说明随着社会的发展进步,人们生活水平的不断提高,大学生 生活水平也在提高,由于经济生活造成大学生心理压力的情况明显 下降。 大学生中,有相当一部分同学来自农村地区。在以前的日常生活中焦急范围较窄,与人交往的机会也较少,初到大学,面对如此开 放自由的环境,面对如此多的同学。面对如此多的公共场合,一下 子不知所措,乱了阵脚,于是羞于表达形成内向性格。而在城市中 长大的同学,来自独生子女家庭,难以体会农村地区同学的情况。 于是形成隔阂。与此同时,在第20题“你觉得大多数人都不可信任吗?”有78%的同学认为“是”或“偶尔是”。这更反应了大学生人 际交往中出现了一些问题。 五,心理平衡 在第1题“你觉得现在学校与你理想的大学有多差差别?”中, 有56%的同学选择“很大”,这反应了同学同学理想中的大学与现 实中的学校还是有还是有一定差距的。在13题“你觉得自信吗?”,有69%的同学选择了“不自信”或“有时不太自信”。在第5题 “现在自己在大学生活中,你认为自己哪些方面最差?”有57%的同 学认为自己缺乏自信,这两题都反应了我们的同学对自己没有足够 的自信心。然而在第23题中“关于自己的烦恼有口难言吗?常常觉

得自己是失败者吗?”只有20%的同学认为自己没有这方面的问题。 在第26题:“你总有明确的生活目标吗?你在为之不懈奋斗吗?”只 有31%的同学认为“是”。这两题又都体现出同学们对于自己的未 来并没有明确的目标,对自己的明天没有信心。以上的几题分别从 不同角度说明同学在心理上并没有达到平衡,理想总是与现实存在 差距的。 喜欢用qq聊天,喜欢用‘火星文’的90后大学生似乎是一个矛盾体。诸多明星之于80、90后,仅仅只是喜欢。90后“自己”才 是自己最崇拜的偶像。个中缘由,不言自明。因为明星已经引不起 他们的崇拜。有关专家的解读,认为这是青年一代自信心增强的表现。而另一种说法则是认为这并非是他们自尊的自信,恰恰是出于 某种“无奈”。这正如“最不想当公务员”一样——连年不断创新高,越来越火爆的公务员招考是事实。那么,我们是相信“心里话”,还相信这个事实。唯一的解释只有“无奈”——要么言不由衷,要么行不由己。 每个时代的青少年都有各自不同的特点,都带有时代的鲜明痕迹。90后的特征是什么?个性张扬、叛逆。但这也并不能简单地看作是 缺点。90后接触新事物的能力更强,勇于发出自己认为是正确的声音,这恰恰是社会进步的表现。“如果说90后大学生还存在着浮躁、自私、承受挫折能力弱等问题,那也更应该从家长和社会上找原因,是家长和社会给了他们这样一个成长环境。”90后大学生带有这个 时代高速发展、急剧转型的鲜明特征,尽管他们还有这样那样的不 足和缺点,但毫无疑问,随着逐渐成熟并且融入社会,他们必将成 为这个时代的弄潮儿。 一、调查概况 我于20XX年9月中旬,在安康市五里镇这进行实习,在实习过 程中发现了不少的问题,很多学生的成绩特别差,通过观察发现好 多学生他们父母在他们小的时候外出打工,家里只有爷爷和奶奶, 缺乏父母关爱,性格孤僻,不善交际。 二、调查的具体目标和方法

对当代大学生消费行为与消费心理的调查报告

对当代大学生消费行为与消费心理的调查报告 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

对当代大学生消费行为与消费心理的调查报告 内容摘要: 大学生的消费是社会消费的重要组成部分,他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下,消费心理和消费行为往往产生彼此间的相互影响,并形成特有的群体消费心理特征。本文试图通过对当代大学生的消费行为和消费心理的分析,提出与之相适应的消费教育,以使大学生形成科学的消费观念。 关键词:大学生;消费行为;消费心理 随着社会经济的纵深发展,大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化,他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。他们已成为引导消费潮流的一股重要力量,因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,实行与之相适应的消费教育,就显得尤为重要。 一、当代大学生的消费行为 (一)抑制不住的情感消费 大学生是一个特殊的消费阶层,其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点,相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要,还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。一般来说,大学生更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品,他们的消费行为更注重感官的满足。其次,大学生的自主独立性逐渐增强,依附和从众心理不断减低。在这种心理的影响下,大学生在购买商品的过程中,情感和直觉因素起着相当重要的作用。当情感和理智相撞击时,一般偏重于情感,容易感情用事。某种商品只要符合个人需要和兴趣,引起肯定的情感,便会形成对商品的偏爱和追求之心;反之,就会产生一种否定和抵触的情感,对商品厌恶、拒绝。 (二)“行不由衷”的形象消费 今天的莘莘学子们已不再是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的儒生,他们追求新颖,需求多样,引领消费时尚;他们活泼感性,率性而为,消费却不免冲动。在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里,在表现自我,彰显个性的今天,他们比任何一个群体,比过去的任何一个时候更重视、在意自己的外表形象,并为此不惜代价。此外,我们还应该看到,人力资源的过剩和就业压力的加大,也是大学生们重视形象消费的原因之一。在相关法律法规不健全的情况下,一些用人企业和单位采取“年龄歧视”和“相貌歧视”的用人政策。例如,在许多公司和单位的招聘广告中,公开宣布不招35岁以上的应聘者,有的连身高和长相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是,为了延缓衰老、掩盖形象缺点、增加形象魅力,身在象牙塔和即将走出象牙塔的大学生们不得不重视形象消费。 二、躁动的需求——消费行为的心理成因

大学生心理健康状况的调查报告

大学生心理健康状况的调查报告 二级院系:工商管理学院 专业班级:报关A1401 学号:02 姓名:曾月 指导老师:程利滨

重庆城市管理职业学院思想政治理论课教研部制 大学生心理健康状况的调查报告 钟媛媛曾月熊欣黄凯琴 报关与国际货运 内容摘要:近几年,随着生活节奏的不断加快和社会竞争的日益激烈,大学生面临的学习、生活、情感和就业压力明显增大,由此产生的心理问题日益突出,直接影响到大学生的健康成长和高校的校园稳定。为了了解我校大学生心理的现状和心理素质,分析造成大学生心理困扰的主要问题,为今后有针对性地加强大学生的心理教育提供决策依据,从而引导大学生形成健康的心理素质,我将大学生心理状况作为此次专题调研。此问卷针对大学生目前心理健康状况进行调查,以统计当前大学生心理健康状况,分析当前出现的校园大学生心理健康问题。 关键词:大学生心理健康状况调查报告 一、引言 (一)研究背景 随着竞争日益激烈,大学生面临的学习、就业等压力日益增大,从而引发了一些心理健康问题。了解大学生心理状况,如何以积极、健康、正确的方式对大学生进行引导教育已经成为了摆在学校和家长面前的一道难题。 (二)研究内容

1、问卷设计 大学生心理健康状况涉及的因素非常多,其中包括情绪、学业、感情等等因素,我们针对这几个方面分别设计了若干个问题来体现大学生在这些方面的选择情况。 2、研究对象和方法 (1)研究对象: 本研究的研究对象为重庆城市管理职业学院在校大学生。调查采用系统抽样和简单随机抽样相结合的方法。本研究选取了大一学生共120人。 (2)问卷发放过程: 按上述要求,我们采用分性别用电子问卷的形式完成,资料收集采用自填式无记名调查方式。本次发放问卷共120份,回收问卷108份。问卷发放过程中做到了以下两点:第一、解除调查对象的思想顾虑,保证调查结果的真实性;第二,答卷要求明确,以减少答题时发生差错。 (3)研究方法: 本研究以调查问卷法为主,对调查结果的分析主要采用百分比分析。 二、关于大学生心理健康状况的概述 (一)、人际关系问题 根据调查可发现,有的大学生在与同学交往过程中往往表现出自负的心态,待人处事以自我为中心,总想表现自己,经常抱怨别人不理解、不体贴、不关心。有的大学生性格比较内向,不善于表达自己的思想,例如调查中发现有4%的同学当自己不受到别人理解时会和别人冲突,缺乏理性,15%的同学会有不同程度的怨愤和心情压抑!不愿和同学交流、合作,一心只读圣贤书,导致大学生产生自闭偏执等心理问题。(二)、学业问题 调查发现14%的同学认为大学生活就是三点一线之间教室、寝室、食堂缺乏激情与热情枯燥乏味。据了解学业上的主要问题是:1、学习压力大;2、学习动力不足;3、学习目的不明确及学习成绩不理想;4、学习注意力不集中。 (三)、恋爱与性的问题

(消费者行为类)大学生消费心理浅析

大学生消费心理浅析 近年来,大学生作为一个特殊的消费群体正受到社会越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,大学生有着旺盛的消费需求,另一方面,又尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对大学生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。本次,我组组织了一次大学生消费情况问卷调查(附一),并针对大学生的消费问题进行了浅析。 首先我组对本校一至四年级的学生消费现状进行问卷调查,并对大学生消费现状做了分析: 1.家庭平均月收入。经调查,家庭平均月收入在1000元以下的学生约25%,1000元~5000元占50%,5000元~10000元占20%,10000元以上5%。其中家庭月收入在1000元以下的学生来自城市的占2%,来自农村的占98%。家庭月收入在10000元以上的学生来自城市的占96%来自农村的占4%。 2.月平均消费金额。月平均消费金额500元以下的占10%,500元~1000元占80%,1000元~2000元占7%,2000元以上占3%。由此可见,大部分学生的月平均消费金额为500元~1000元,每月消费金额超过2000元的只占3%。 3.每月的生活费。大学生的生活费主要来自于家庭,也有一部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占10%,感觉刚好够花的占50%,感觉不够花的占40%。可见接近一半的当代大学生用钱缺乏计划性,缺乏理财能力。感觉月月有余的学生中,大一学生占70%,由此可见大一新生刚进校门时消费项目较少。而感觉钱不够花的学生中,大一至大四学生分别占20%,5%,45%,30%,可见随着年级的升高,学生的消费项目逐渐增多。 4.消费方式。大学生在消费时选择能省则省的占13%,有计划消费的占7%,想花就花的占40%,选择其他的占40%。可见许多大学生的消费方式比较随意,缺乏计划性,所以导致钱不够花。 5.每月的饮食开支。每月饮食开支在200元以下的学生占8%,200元~400元占40%,400元~600元占40%,600元以上占12%。 6.平常购买学习资料的钱。大学生每学期购买学习资料的钱,10元以下的

大学生心理调查报告

大学生心理调查报告 大学生心理调查报告 一项针对在校大学生的调查显示,17%的大学生存在心理咨询题。交际困难、学习就业压力大、恋爱情感波动、人格缺陷成为困扰大学生的四大心理咨询题。 这项调查结果是6月25日公布的,调查由福州博智市场研究有限公司完成,共拜访了福建师范大学、福州大学、福建金融职业技术学院、福建医科大学、福建工程学院、福建农林大学等6所大中专院校的1200名大学生。 调查显示,约有23%的大学生在人际关系上存在一定咨询题。有的同学有自闭倾向,别愿与人交往;有的同学为交际而交际,别惜牺牲原则随波逐流。 除交际困难外,学习就业压力大、恋爱情感波动、人格缺陷等也是困扰大学生的重要咨询题。 约有30%的大学生感受压力很大。他们的压力部分来自于所学专业并非所爱,这使得他们长期处于内在冲突与痛苦之中。另外,课程负担过重、学习办法有咨询题、各种大小别断的考试、严重的就业形势等,都会给他们带来压力。 即将毕业的小张,差不多参加了4场聘请会,都没有寻到合适的职位,心情极度沮丧。“我今年要从医大毕业,却没有方法进入好医院工作,我甚至别敢想改日会是什么模样。我别是瞎子,但却是择业时的盲人。” 还有近35%的大学生存在情感困惑,由恋爱失败导致的大学生心理变异是最为突出的现象,有的人所以而走向极端,甚至造成悲剧。“在大二时,我的前女友忽然提出要和我分手。”一名姓黄的学生说,“我始终无法不记得那名女生,至今觉得无法解脱。” 调查发觉,14%的大学生浮现抑郁症状,17%的人浮现焦虑症状,12%的人存在敌对情绪。而且,学生心理咨询题分时期各别相同,一年级大学生集中表现为新日子习惯咨询题,兼有学习咨询题、专业咨询题、人际交往咨询题;二年级浮现的咨询题依次为人际交往、学习与事业、情感与恋爱;三年级集中在自我表现进展与能力培养、人际交往、恋爱与情感咨询题;四年级则以择业咨询题为多数,兼有恋爱咨询题、以后进展和能力培养咨询题等。而和城镇大学生相比,农村大学生的心理咨询题要更多一些。 过度的压力使大学生们在情绪上容易失降苦闷。一名同意调查的大二学生说:“我总是有一种难以言状的苦闷和抑郁,感到前途渺茫,对一切都觉得索然无味,老是想哭,但又哭别出来,即使遇到喜事,也毫无欢跃的心情。如今我睡不行,经常做噩梦。” 针对本次调查中显示出来的咨询题,心理测评师、哲学硕士张小平分析说,从个体身心进展的角度看,大学生处于青青年向成年的转变阶段,这一时期中,会浮现自豪感与自卑感的矛盾冲突,强烈交往的需要与孤独感的矛盾冲突,理想与现实的矛盾冲突等一系列咨询题。这些矛盾冲突假如存在过于强烈和持久,在遭遇某种刺激时,就容易浮现心理障碍,妨碍个体的健康进展。 从现实日子来看,大学生们在中学时形成的优势消逝,“中心”地位受到威胁,也会使之产生失降感和恐怖感。此外,当代大学生中,独生子女占了很大的比重。独生子女常常带有强烈的自我中心意识,缺乏社会锻炼,心理较为脆弱,也容易引发上述咨询题。 二十周年同学会邀请书 当我想你的时候……

调查报告 大学生心理调查报告范文3篇

大学生心理调查报告范文3篇 本文目录大学生心理调查报告范文关于大学生心理健康的调查报告关于大学生心理健康状况的调查报告前言: 一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子,拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏入社会,我们不能辜负他人的期望,我们要为自己书写一份满意的答卷…… 【调查背景与目的】: 大学生是社会上最为活跃、最富有朝气、充满活力的群体之一。近几年来,随着生活节奏的不断加快和社会竞争日益激烈,大学在不断地进行着变革来适应这个社会,使得大学生面临的学习、生活、情感和就业压力明显增大,由此产生的心理问题日益突出,直接影响到大学生的健康成长和高校的校园稳定,接连发生的大学生自杀事件引起了全社会的关注,大学生的心理健康问题已成为了一个不容忽视的问题。 【调查的基本方式】: 我们主要通过会议和访谈等形式来了解我系各年级学生的心理健康状况。 本次调查共分为三部分: 1、资料收集:整理原有的相关材料,查看文献,收集相关信息。 2、调查走访,开展会议。 3、问卷调查

4、资料整理:问卷分析研究,并且在分析思考的基础上成文。 【各年级的调查情况及解决方案】: 一、12级新生 1、关于学校初进大学后,一些学生不适应教学方式的改变,面对宽松的学习方式有些手足无措,不知如何处理打断的空余时间。*解决方案:校方应开展一些讲座,对他们进行指导,让他们学会自己怎样规划人生,使他们更加了解大学生活。 2、学习方面存在调剂生对自己所学的专业课不是很感兴趣,总觉得上课无趣,没有用处,且难以理解课程内容,学习压力大。*解决方案:班委应积极主动营造学习气氛,引导同学主动学习,建议制定学习计划,尽快投入到大学课程中。 3、人际关系不善于处理人际关系,发觉与周围的同学无法沟通交流,无法投其所好;与舍友相处不和睦,对于一些小问题无法合理解决。*解决方案:多开展一系列互动活动,增添班级同学间的交流,强调团队精神的重要性,学会宽容,学会与人相处之道。 4、性格问题相对自闭,自卑,不敢表现自己,否定自己,无法自信、快乐地面对生活、面对大学——这个小社会,不知如何做到取舍。*解决方案:多参加一些团体活动,加入到集体中;而班委对于这些同学应多加关注,多与其沟通交流,增强他们的自信心。 5、大学里基本是学生自主管理,班委担负的责任就更重大,工作与学习时常发生冲突。*解决方案:学会信任他人,将一些工作分与其他班委,但要在不涉及一些隐私及重要性大的情况,明白团队与

消费者心理与行为整理

第一章 1,准确理解消费者、消费者心理及消费者行为的概念。(P3—5) 2、消费者心理与行为的研究内容主要包括哪些方面(P5—7) 3、如何理解消费者心理与行为学的学科性质(P9—11) 4、消费者心理与行为研究的历史演进过程分为哪几个阶段(P11—14) 5、学习和研究消费者心理与行为有何现实意义(P19—24) 第二章 1.谈谈你对卢因一般行为模式的理解P27 2.影响消费者行为的个人内部因素有哪些 P28-P36 3.影响消费者行为的外部环境因素有哪些P36-P46 4.结合生活中实际例子谈谈你对消费者行为影响因素的理解。P28—P46 ~ 第三章 1.知觉的特性:P55 -59 2. 通过一幅具体的成功广告作品谈谈注意理论在广告设计中的应用P62~63 3.结合消费实际分析短时记忆和长时记忆的关系。P67-68 4.应用学习理论思考企业如何培养消费者对特定产品的消费习惯P74—76 5.消费者情绪的分类 P81-82 第四章 1、什么是个性P88个性有哪些基本特征P89 2、试阐述消费者的能力差异及其对消费者行为的影响。 ) 能力差异P93 影响P100 3、比较气质和性格的差异。试分析气质和性格对消费者购买行为的不同影响。气质P101 性格P107 气质影响P106 性格影响P112 4、什么是性格从性格对购买方式的影响来看,你认为自己属于哪种类型的消费者性格P107 性格影响P112 5、阐述自我概念的含义,消费者的自我概念与商品的象征意义有什么关系 自我概念P113 关系P114 第五章: 1,什么是消费者需要消费者需要有哪些基本内容P149、P129-P132; 2.没有; [ 3,什么是动机如何利用动机冲突推动消费者购买行为的实现P149、P144; 4,试阐述消费者需要、动机和购买行为之间的关系。P121、P139; 5,试分析比较几种测量消费者动机的办法分别有什么优点和缺陷。P148 第六章 1.什么是态度P153态度的构成和功能P155-P157 2.影响态度改变的因素P158-P160

当代大学生消费心理和消费行为分析

当代大学生消费心理和消费行为分析 一、当代大学生消费市场现状 大学生一进入大学的大门,即意味着要远离家乡父母,开始独立的生活,其中最明显的就是开始有自己独立支配的较大额资金,现在大部分家庭都是独生子女,这笔生活费自然不会很少,平均一下,一个人大概在3000元每学期,一年也就是6000元了,(这还是南昌水平,别的省份可能更高)全国高校在校学生约有一千三百多万人。总的一估算,约有七百八十亿了,可见这是一个多么庞大的消费群体呀,难怪有些老太太常说,我就是在学校门口卖茶叶蛋也可以把自己养活。细心的人们一定发现,每个学校的外面总会有很多的商店,所面对的市场也只有学生。他们都是让学生给供养的。很多的商家在竞争过程中,都纷纷把目光投向学校了,并争着到学校做广告。由此可见,大学生的消费市场是多么的巨大,因而非常值得我们去研究,去探索。 二、当代大学生的消费特点: 刚才说到,大学生每人每年平均消费6000元人民币,这些都是他们的自主消费,作为同一类人,他们在消费的时候有什么共同的特点,即他们有什么样的消费心理呢?下面我们来具体探讨一下。 1、独特性 大学生处于消费成长期到成熟期的过渡时期,一方面表现得求新求异、富有好奇心,对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新颖玩意的吸引下,“试一试”的想法成了这种心理的源泉。因此他们往往走在了朝代的前列,同时又追求个性,喜欢做把自己打扮得以众不同,或是购买一些以众不同的物品,以求引人注意。达到一种处自我满足的效果。 2、兴趣性 目前许多年轻人都是“追星族”,大学生也是如此,于是,他们便把生活费的一部分用在购置自己偶像的磁带或CD上;画报,娱乐报,还有一些专业杂志等和明星有关的东西。另外还有上网,其实每个大学生都会有这样一笔开支,只是有多有少,据了解,有的学生一年上网的钱,都得花好几千元。总的来说,大学生容易在自己喜欢的事情上花钱,主要消费对象与自己的兴趣爱好有关。 3、时尚性

大学生心理健康调查报告

大学生心理健康状况 调 查 报 告 姓名:朱涛 班级:08 应用电子技术 学院:轨道交通学院 学号:20085120170103 时间: 2010—11—15

关于大学生心理健康状况的调查报告 一、调查目的与意义 步入大学校园,所有一切都是新的,学习任务、人际交往及竞争压力等一系列的问题,需要大学生独立地面对和处理,因此也必然会给我们带来一些心理上、思想上的困惑,如:紧张,焦虑,恐惧,孤独,抑郁等,严重的不适应会造成心理障碍。这些心理现象的产生,不同程度地影响了同学们的学习生活。随着现代社会的发展,竞争越来越激烈,人们来自生活和工作的压力也越来越大。作为一个当代大学生,具体的压力有哪些呢?经济学系实践部对我系06级学生心理问题的现状进行了认真细致的调查,并针对一些具体问题对部分同学进行了调查问卷,并对其中发现的问题,加以思考和研究。 二、调查方法与对象 采用自编的问卷,对我系06级本科生进行抽样调查,抽取人数共240人,男生130人,女生110人,很好地反映了我系06级学生的构成;对调查问卷实行不记名填写,保证了资料的真实性。 三、调查结果 调查结果表明,绝大多数学生的心理情绪主要体现在以下几个方面: 1、认为大学与高中的整体氛围差距很大; 2、所就读的学校与自己心中理想的学校有很大差距; 3、校纪校规对生活和学习起到了约束作用;

4、学习生活中的压力会影响情绪的波动; 5、上大学后,最大的挫折是学习成绩不理想; 6、大多数学生热衷“勤工俭学”; 7、宿舍中基本没有大问题; 8、当宿舍出现问题时会用委婉的态度来处理; 9、少数同学在与人交往方面会存有戒心; 10、在日常生活中,舍友指出其自身错误时,愿意立即改正,并道歉; 11、恋爱的动机是打发无聊的时光; 12、在课堂不活跃,与身边的同学不熟,却与舍友有很多话题; 13、很少同学在意自己的人际交往能力; 14、业余时间主要做与学习无关的事,如上网或打游戏; 15、出现心理问题,主要向信任的朋友倾诉。 四、调查分析 大学生出现的问题主要来自以下几个方面: 1、高中阶段的学习基本靠老师的讲解,而升入大学以后往往老师讲得很少。自觉、自立、自主、创新是大学学习的方法。 2、人际交往是一种艺术,下面的几种做法可助你成功:树立伟大形象,保持亲密有间,宽松友善待人,流露真诚笑,主动大度处世,努力善解人意。 3、大学是一个充满青春气息、朝气盈然的地方。从学生自身的发展角度看,大学阶段正好是一个人的身心发展最为关键的时期,也

消费者心理与行为

考前练习题 一、简答题 1.简述研究消费者群体的意义。 答题要点: 消费者群体是某些具有共同消费特征的消费者组成的群体,同一消费群体内部在购买行为、消费心理及习惯等方面有许多共同之处;不同消费群体之间则存在诸多差异。研究消费者群体的意义: 1.有助于从宏观角度把握社会总体消费的运动规律; 2.有助于商品生产者和经营者准确地细分消费者市场,制定最佳营销策略。 2.简述消费者的常见购买动机。 答题要点: 消费者的常见购买动机有: 1.求实的购买动机。这是以追求商品的使用价值为主要目的的购买动机。 2.追求安全、健康的购买动机。抱有这种动机的消费者通常把商品的安全性能和是否有益于身心健康作为购买与否的首要标准。 3.求便的购买动机。受追求便利动机的驱动,人们把购买目标指向可以减少家务劳动强度的各种商品和劳务。 4.求廉的购买动机。这是以注重商品价格低廉,希望以较少支出获得较多利益为特征的购买动机。 5.求新的购买动机。这是以追求商品的新颖、奇特、时髦为主要目的的购买动机。 6.求美的购买动机。消费者对商品美学价值和艺术欣赏价值的要求与购买动机。 7.求名的购买动机。这是因仰慕产品品牌或企业名望而产生的购买动机。 8.自我表现的购买动机。这是以显示自己的身份、地位、威望及财富为主要目的的购买动机。 9.好胜攀比的购买动机。这是一种因好胜心、与他人攀比不甘落后而形成的购买动机。 10.满足嗜好的购买动机。这是以满足个人特殊偏好为目的的购买动机。 11.习惯性动机。它是指消费者对特定商店或特定商品品牌产生特殊信任偏好,从而习惯性地重复光顾某一商店或购买同一品牌。 12.储备性购买动机。消费者出于储备商品的价值或使用价值而购买商品的动机。 13.留念性心理动机。消费的目的是为了记下当时的气氛、记住当时的情景、留下回忆等。 14.馈赠性动机。消费者购买商品的目的不是为了自己使用,而是为了馈赠他人。 15.补偿性动机。消费者购买商品是为了补偿以前被压抑的购买动机。 16.发泄性购买动机。通过购买来发泄心中的不满情绪。 3.简述消费者购买行为的含义和特点。 答题要点: 消费者购买行为指消费者为满足某种需要而产生的购买商品的一切活动。消费者购买行为具有以下特点: 1.消费者购买行为与心理现象的相关性。消费者购买行为是消费者心理的外在表现,消费者心理现象是消费者行为的制约因素和动力。二者具有互相影响和作用的相关性。 2.个体消费行为受社会群体影响和制约。消费者是社会的人,其消费行为必然会受到所属群体的制约和影响。

当代大学生消费心理和消费行为分析精编资料

当代大学生消费心理和消费行为分析

当代大学生消费心理和消费行为分析 一、当代大学生消费市场现状 大学生一进入大学的大门,即意味着要远离家乡父母,开始独立的生活,其中最明显的就是开始有自己独立支配的较大额资金,现在大部分家庭都是独生子女,这笔生活费自然不会很少,平均一下,一个人大概在3000元每学期,一年也就是6000元了,(这还是南昌水平,别的省份可能更高)全国高校在校学生约有一千三百多万人。总的一估算,约有七百八十亿了,可见这是一个多么庞大的消费群体呀,难怪有些老太太常说,我就是在学校门口卖茶叶蛋也可以把自己养活。细心的人们一定发现,每个学校的外面总会有很多的商店,所面对的市场也只有学生。他们都是让学生给供养的。很多的商家在竞争过程中,都纷纷把目光投向学校了,并争着到学校做广告。由此可见,大学生的消费市场是多么的巨大,因而非常值得我们去研究,去探索。 二、当代大学生的消费特点: 刚才说到,大学生每人每年平均消费6000元人民币,这些都是他们的自主消费,作为同一类人,他们在消费的时候有什么共同的特点,即他们有什么样的消费心理呢?下面我们来具体探讨一下。 1、独特性 大学生处于消费成长期到成熟期的过渡时期,一方面表现得求新求异、富有好奇心,对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新颖玩意的吸引下,“试一试”的想法成了这种心理的源泉。因此他们往往走在了朝代的前列,

同时又追求个性,喜欢做把自己打扮得以众不同,或是购买一些以众不同的物品,以求引人注意。达到一种处自我满足的效果。 2、兴趣性 目前许多年轻人都是“追星族”,大学生也是如此,于是,他们便把生活费的一部分用在购置自己偶像的磁带或CD上;画报,娱乐报,还有一些专业杂志等和明星有关的东西。另外还有上网,其实每个大学生都会有这样一笔开支,只是有多有少,据了解,有的学生一年上网的钱,都得花好几千元。总的来说,大学生容易在自己喜欢的事情上花钱,主要消费对象与自己的兴趣爱好有关。 3、时尚性 有人说,大学校园是最时尚的地方。他们总喜欢时尚消费,比如旅游、电脑、和手机消费特别是女生们的服饰,不会要很多钱,但是搭配很现代。很能时尚。她们在选购服饰的时候,大部分学生都想花不是很多的钱,去购买那有一定知名度品牌的衣服,结果呢,实在是喜欢,一狠心,花一个不低的价格把它给买下来了,过后却难过好几天,成天叫着自己大出血。在选购其它东西的时候也是一样的,男孩子就有些区别了,他们一般是准备已久,根据手头情况去购买相对较高档次的品牌,也不会太计较已花掉的钱。由此可总结二名话,男生少购买,大品牌,强出手,女生多出动,中品牌,软上手。 4、从众性

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