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品管圈实用表格和工具

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品管圈(QCC)活动成果报告书及相关表格

圈名

改善主题:改善留观病房患者跌倒发生率活动单位:黄石市中心医院急诊科

活动时间:2013年5月---2013年10月

一、上期活动追踪结果

(一)品管圈活动名称:

(二)主题选取原因:

(三)目标设定值

目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值×改善重点×圈能力)=

(四)效果确认

达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%=

(五)效果维持情形

二、圈的介绍(一)圈的组成

(二)圈名意义:

(三)圈徽意义:

(四)圈活动特点:

三、主题选定(一)选题过程

(二)本次活动主题(主题说明)(三)名词定义

(四)选题理由

1、对患者而言:

2、对医院而言:

3、对科室而言:

4、对员工而言:

四、活动计划拟定

(注:为计划线,为实施线)

五、现况把握

(一)与主题相关的流程图

(二)数据收集(示例)

缺陷项目缺陷例数累计百分比

容器选择不合理25 36.23%

无专人管理15 57.97%

责任心不强12 75.36%

病理单填写不全7 85.50%

无医生核对签名 5 92.75%

标本防腐不当 3 97.10%

标本存放混乱 1 98.55%

甲醛配置流程不合理 1 100.00%

合计69

(三)改善前柏拉图(示例)

(四)结论

六、目标设定

(一)目标值设定:******(单位)

(二)设定理由

目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值×改善重点×圈能力)=

七、解析(鱼骨图)

八、对策拟定

可3分,差1分,圈员共 人,总分 分,依80/20定律, 分以上为实行对策,但本圈希望能有较高达标率,全体圈员决定以 分以上为实行对策,共圈选出 个对策。

九、对策实施与检讨

十、效果确认

(一)有形成果

1、改善前后数据

项目改善前改善中改善后备注调查日期

资料来源

调查总人数

数据

合计

2、改善后柏拉图

3、成果比较

4、目标达标率

达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%=

(二)无形成果

项目改善前改善后活动成长总分平均总分平均

QC手法运用

团队精神

专业知识

沟通协调

活动信心

责任荣誉

注:由圈员人评分,每人每项最高10分,最低1分。

十一、标准化作业标准书

十二、检讨与改进(一)活动检讨

(二)心得感想

十三、下期活动主题选定(一)选题过程

(二)下期活动主题

(三)选题理由

附:品管圈第一次圈会会议记录

编号:

辅导员:圈长:

**圈会议记录

编号:

辅导员:圈长:

**品管圈成员基本数据表

编号:

辅导员:圈长:

品管圈活动成果报告书汇总

品管圈(QCC)活动成果报告书 生生圈 改善主题:24小时尿蛋白定量标本的改进和管理 活动单位:福建省立医院妇产科3区 活动期间:2013年3月-2013年9月

(一)圈的组成 (二)圈名意义: 生命健康,真诚护卫; 生发未燥,精心呵护; 生机蓬勃,风华正茂; 生生不息,繁衍昌盛。 (三)圈徽意义: 大圈代表产科护理人员筑起的健康防卫线 小圈代表产科护理人员的关心和呵护 绿笋代表母亲和新生儿,新生儿正在母亲的怀中茁壮成长

(四)圈活动特点: 生生圈以关爱母婴,呵护全家为服务宗旨,运用QCC品管手法,群策群力,发掘护理人员服务潜力,发扬护理人员互帮互助、奋发图强的精神。不仅提高服务质量,还要打破护理人员工作僵化思维,用创新的科学精神提高更好的优质护理服务。 二、主题选定 ( 注:以评价法进行主题评价,共 6 人参与选题过程,票选分数:分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。 (二)本期活动主题:(主题说明) 24小时尿蛋白定量标本的改进和管理

(三)名词定义:24小时尿蛋白定量是指收集24小时内排出的所有尿液来 做定性试验的一种尿液检测方法。 在正常情况下,肾小球滤过膜只能通过分子量较小的物质。正常人每天尿中蛋白质一般为40-80毫克,这一含量用蛋白质定性试验的方法一般不能检出。患某些疾病时,蛋白质漏出增加,就可被检出尿蛋白阳性。所以尿蛋白定性报告的结果是粗略的,24小时尿蛋白定量检验可以精确地测出小便中排出的蛋白量。 (四)选题理由: 1.对同仁而言:提高护理人员钻研精神,主动思考如何提供和改进服 务,科学规范地完成工作。 2.对院方而言:提高妊娠高血压疾病诊断率,维护医院声誉。 3.对患者而言:缩短检查时间,减少检查带来的不便,获取自身疾病 的相关知识,得到更好的护理。

品管圈活动计划表 品管圈计划表

品管圈活动计划表品管圈计划表导读:就爱阅读网友为您分享以下“品管圈计划表”的资讯,希望对您 有所帮助,感谢您对的支持! 附表4 qcc活动计划表圈长: 辅导员: 上报日期: 年月日篇二:护理品管圈活动计划 表护助圈活动计划表辅导员: 圈长: 圈员:篇三:品管圈活动计划 风湿免疫病区成立品管圈活动计划一、7月份动员学习、了解品管圈二、8月13日第一次召开会议 内容:1、认识品管圈由护士长、高年资护士讲解有关品管圈知识 2、通过头脑风 暴法,确定圈名、圈徽、圈呼 3、确定下次会议时间三、 8月27日第二次开会 1、确定圈长、副圈长、记录员、圈员品管圈构件图 2、明确各岗职责圈长职责 1、带领及激励圈员参加活动 2、统一全体圈员的意志、观念及做法 3、圈活动计划的拟定与执行 4、率先接受品管圈、品管改善手法等教育课程,提升自我解决问题的能力 5、汇报活动进度及状况,配合辅导员参与活动 6、发挥领导力及影响力,并具有荣誉心及责任心带领品管圈活动副圈长职责 1、了解品管小组对活动的想法及做法 2、教育训练提高活动能力 3、帮助活动主题的选 定 4、协助品管小组解决问题

5、教导正确品管手法的使用时机及技巧 6、公正评价活动过程并促使标准化 7、辅导活 动推行的持续性圈员职责 1、积极参与圈活动 2、积极发言,发挥创意 3、服从群体意见,从事改良活动 4、接受培训,提升能力 5、培养 高度的使命感 6、重 视每个人潜力的无限性 四、9月10日 qc七大手法培训 五、qcc小组活动程序 六、确定第一次品管圈活动主题名称、时间。篇四:品管圈计划表 篇五:品管圈活动计划 品管圈活动内容 组圈 (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管 圈。 (2)选出圈长。 (3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。 (4)以民主方式决定圈名、圈徽。 (5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向qcc推动委员会申请注册 登记备案。 活动主题选定制定活动计划 (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、

品管圈常用表格

品管圈第1次圈会会议记录 编号: 会议时间年月日时分至时分会议地点 主席记录 应到人数人实到人数人出席率% 出席者签名:缺席者: 会议内容本次会议主题:完成品管圈组圈记录卡 建议圈名得票说明 决议事项 下次会议:年月日时分下次会议地点:辅导员意见 辅导员:____________ 圈长:____________

_____________圈会议记录 圈名所属单位 开会时间开会地点 辅导员圈长 主席本次为第___次会议本次进度:□主题选定□目标设定□计划拟定□现况把握□解析□拟定对策□对策实施□效果确认 □标准化□检讨与改进□其它 出席者签名: 缺席人员(注明原因): 出 席 率实到人数 应到人数 ×100%= % 会议记录:请依下列顺序计,并将相关原始数据、报表作为记录附件上次讨论议题 上次决议事项执行情况 讨论事项与决议 结论及工作分配

执行单位:单位主管:辅导员:圈长:记录:会议记录 辅导员评语:

主管指导评语: 下次会议时间下次会议 主席 下次会议 记录品管圈圈徽说明表 编号: 圈徽图案

圈 徽 寓 意 辅导员:_________圈长:__________ 主题评价表 编号: 主题评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定

评价说明分数/人数重要性迫切性圈能力上级政策 1 不重要普通0-50% 不相关 3 重要迫切51-75% 相关 5 极重要极迫切76-100% 极相关 注:以评价法进行主题评价,共__人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。 本次品管圈选定之主题为:_____________________________________________ 辅导员:_____________圈长:__________________

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