酒店客房部自我评价
篇一：酒店主管自我鉴定
酒店主管自我鉴定
本人性格稳重、开朗、有活力，待人真诚;四年的大学生涯不仅
使我学到了一些专业知识如管理，更重要的是塑造了我良好的个性与学习能力，适应能力，沟通协调能力等。在校内外的学习和实践活动和暑假的实习过程中，所学知识理论和实践得到了一定的结合，自己的能力也在众多磨练中得到了提高，使我的性格不断地变得成熟稳重。现在我知道我还不是最优秀的，但我相信通过我的努力和学习，我一定会如我名一样做一个杰出的人、一名优秀的员工。我将在工作中实现公司的目标与我的人生价值。
酒店管理简历自我签定范文客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然
而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高：在前台接待处工作，每天都必须作
好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
篇三：客房部经理个人简历模板
客房部经理个人简历模板基本情况
姓名：毕业学校：
证件：出生年月：
性别：婚姻状况：
户籍：现所在地：
身高：体重：
民族：工作经验：
求职意向
意向岗位：客房部经理
工作性质：全职
发展方向：责任心强，有丰富的客房和公共区域的管理经验，在员工培训和各分部运作有丰富的实践经验，熟悉客房部操作流程和管理各工作。具有较强的组织能力，有良好的监督能力和沟通能力，有良好的表达能力，熟悉使用办公室软件。在工作上严于律己，办事公正。
要求地区：
月薪要求：4k~5k
教育经历
1997年09月～2000年07月xx学校酒店餐旅管理大专语言能力英语：一般
普通话：精通
粤语：精通
技能专长
职称：客房领班
计算机级别：初级
兴趣/爱好：看书听歌各项球类
其它能力：培训入职新员工
工作经历
【xxx酒店】
职位名称：酒店经理
公司行业：旅游/酒店/餐饮
公司性质：私营企业
公司规模：1-49人
公司描述：以中国红为主题的经济型的酒店，是以一家以打造完美服务为第一目标，以成为客房首选品牌的酒店为愿景，将不断追求
精细管理，创新产品而满足客户需求。
工作描述：筹备酒店的开业，编制酒店的规章制度，对新人培训，物资的申购，市场的开拓，消防的落实。
【xxx酒店】
职位名称：客房部经理
公司行业：旅游/酒店/餐饮
公司性质：私营企业
公司规模：500-999人
公司描述：最豪华的智慧型酒店。
工作描述：负责客房的成本控制，节源节流，编排工作流程。
【xxx酒店】
职位名称：客房主管
公司行业：旅游/酒店/餐饮
公司性质：私营企业
公司规模：100-499人
公司描述：xxx大酒店是一家国际星级标准设计的度假酒店，绿化面积宽广，环境优雅。
工作描述：对上经理及助理经理负责，督导客房服务员的日常接待服务工作，检查所负责之楼层的各类物品的存量和消耗，巡视所辖客房的清洁卫生和对客房服务质量，严格执行各项工作规程，对违反工作规程的员工按章处理，解决因工作发生的纠纷和内部投诉，检查维修事宜，负责辖下员工的考勤工作评估，主持召开员工班前班后会,对下属人员进行培训.月尾跟进各项报表.九年客房部客房工作经验，熟练前厅、客房、PA、洗衣房,布草的日常运作管理。良好的部门沟通协调能力，熟练员工管理和培训，跟进部门成本监控(预算)管理与消防安全落实工作;有编制审定部门工作程序及工作标准经验。
自我评价
责任心强，有丰富的客房和公共区域的管理经验，在员工培训和各分部运作有丰富的实践经验，至今已有多年星级酒店，客房部操作流程和管理各工作.具有较强的组织能力，有良好的监督能力和沟通
能力，有良好的表达能力，熟悉使用办公室软件。在工作上严于律己，办事公正。对酒店的筹建工作有一定的工作经验。
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