公司招待用餐管理制度
F:\其他\1宣传推广指导工作手册奖罚制度培训流程工作规范职位说明职位手册访谈记录实施对策工作考核职位说明计划申请
公司对外招待管理制度(试行)
为了加强公司招待费用的控制和管理，本着营造少花钱、办好事的原则，特制定公司招待费用管理制度: 1、使用范围:
公司各有关部门因业务和工作的需要，可对业务单位及相关人员提供招待。
2、招待程序:
(1)各公司因业务和工作需要，确要安排就餐和住宿的，须填写《招待申请单》并上交行政中心，由行政总经理统一安排;
(2)招待用酒、烟、饮料等统一填写《物品领料单》到行政中心领取;
(3)如遇特殊情况，可口头请示行政总经理同意后第二天必须补办手续;
3、招待要求
(1)、招待客户或相关单位时，必须本着花钱少、投其好、气氛佳、办成事的原则;
(2)、在接待过程中要多善于捕捉对方的心理和需求;
(3)、接待时一般情况下不安排高档酒店(成本高、吃不饱、融洽氛围差等)，尽量选择一些味道好、卫生佳、通风强、服务到位、成本低的高档酒楼;
管理规范管理制度实施方案培训项目客户订单行业谈维护细则促销活动执行客户服务流程优化业绩指标集团产权制度改革方案培训教材战略规划纲要绩效评估流程个人绩效计划人力资源咨询
F:\其他\1宣传推广指导工作手册奖罚制度培训流程工作规范职位说明职位手册访谈记录实施对策工作考核职位说明计划申请 (4)、环境氛围的营造要求:对于接待用餐重要客户可以提前布置场地(如鲜花、人员名单、菜谱、服务标准等);对于住房重要客户的场地布置(如鲜花、欢迎信、糕点、水果等)
4、定点招待地点和签单授权人
签单授级
定点用餐酒店定点住宿酒店签批人
权人别
宝鑫、城南驿、宝鑫、源丰、董事长、 A级
源丰东山行政总经理 VIP
姜明柱、
陈力、陈金顶、湘里人家、金顶、锦江宾B级
俊、蒋茂行政总经理
林金汇馆、行署中心 VIP
彭虹亮、
付加平、铜仁大酒店、C级
刘涛、夏平安饭店、牛老大行政总经理
军、佘国洋汇大酒店 VIP
华
碧水湾、郊区饭庄行政总经理 D级
A级:省级以上政府领导、行业领导及行业相关特殊
领导、地级四大班子领导和特殊客人;
B级:地级、正县级领导、同行、地级行业及行业相备注关特殊领导和特殊客人;
C级:一般客户及客人;
D级:内部接待和安排;