22．人力资源管理制度
1．目的：通过人力资源的合理配置、培训、考核、调整及日常管理，为集团总部提供人力资源的可靠保证，确保从事影响产品质量工作的人员能够胜任其工作。本制度适用于集团总部全体正式员工。
2．职责
2.1 总经理
总经理负责集团总部人力资源的全面管理工作，集团人力资源部经理协助总经理开展具体人力资源管理工作。
2.2 人力资源部
2.2.1人力资源部负责进行集团总部人力资源规划、员工招聘、
员工培训、员工绩效考核、薪酬管理、人事调整及日常管理等具体人力资源管理工作。
2.2.2人力资源部负责编制《总经理人事季报》，全面反映集团
人力资源状况，汇报集团总部员工及分支机构中高级员工的人事变动情况，深入分析集团总部及各分支机构人力资源管理中存在的问题并提出相关建议。
2.3 各有关部门配合人力资源部工作的开展。
3．工作程序
3.1 员工招聘管理
3.1.1 人力资源配置计划拟订
3.1.1.1每年十二月份，人力资源部组织进行集团总部人力资
源盘点，全面了解各部门的岗位设置、人员编制、人员到岗及人员缺口情况，最终拟就人力资源盘点报告。
3.1.1.2每年十二月份，人力资源部将下一年度《部门增员计
划表》发放给各部门，由各部门经理根据本部门实际情况认真填写。
3.1.1.3人力资源部将收到的各部门的增员计划与公司人力资
源盘点结果进行综合平衡，拟订下一经营年度的公司人力资源配置计划草案。
3.1.1.4人力资源部与相关职能部门就该部门的人力资源配置
计划草案进行讨论，最终定稿并呈报总经理批准。
3.1.1.5人力资源部根据总经理批准的人力资源配置计划开展
具体招聘活动。
3.1.2 具体招聘程序
3.1.2.1选择招聘渠道，开展招聘工作
A．广告招聘：公司每年有数次通过媒体进行公开招聘，同时开展企业管理理念及品牌形象宣传。
B．员工引荐：人力资源部将有关岗位空缺信息于公司内公布，可由公司员工向人力资源部推荐潜在的申请人。
C．校园招聘：人力资源部于每年11月份至第二年2月份均需组织招聘小组，根据拟招聘岗位的具体要求，选择省内
外高校召开校园专场招聘会，进行人才甄选及企业形象的
宣传。另外，一年一度的全省高校毕业生供需见面会也是
校园招聘的主要渠道。
D．委托各种劳动就业中介机构招聘：一般性人才可通过海峡人才市场进行招聘；重要岗位及技术性强的紧缺人才可通
过高级人才招聘会获得。
E．与猎头公司合作：当公司急需高级人才时，公司人力资源部可委托猎头公司为公司寻找合适的人才。
3.1.2.2初步筛选
应聘人员填写《应聘人员登记表》并提交相关个人资料（包
括身份证、学历证、学位证、职称证书、执业资格证书、
照片、个人工作履历等），人力资源部对应聘人员提供的资
料进行确认，对经确认真实有效的资料按照其应聘岗位所
要求的岗位任职资格（见“融侨集团职务说明书”）进行初
步筛选，确定初试人选并通知应聘人员参加初试。
3.1.2.3初试
初试采取笔试的形式，由人力资源部主持。人力资源部负
责初试场所的安排、笔试试卷出题及人才测评工作，并对
试卷和人才测评结果进行记录、汇总、归档。
3.1.2.4复试
A．人力资源部通知初试合格人员参加复试，复试采取面试的形式。
B．普通员工及中级员工面试由人力资源部与用人部门主管共同进行；高级员工由总经理进行面试。
C．面试的主要内容：仪表风度、求职动机与工作期望、专业知识与特长、工作经历及工作经验、工作态度、语言表达能力、综合分析能力、自我控制能力和人际交往能力等。注：在员工招聘过程中，日常招聘（零星招聘）不安排初试（笔试）环节，应聘人员经资料筛选合格后直接由人力资源部安排进行复试（面试）；在大型招聘（集中招聘）活动中，应按照资料筛选、初试、复试的完整流程进行。
3.1.2.5试用阶段
A．复试结果合格、符合岗位任职资格的人员，由人力资源部通知其在市级以上医院进行体检。
B．体检合格者由人力资源部呈报总经理批准后，正式聘用。
被聘用的员工与公司签订劳动合同（试用期），开始进入三个月的试用期。试用期间发给试用期包干工资。试用期内人力资源部与用人部门将共同对新员工进行考核（见3.3员工绩效考核管理）。
C．新员工报到后，人力资源部负责组织新员工培训。
3.1.2.6转正
员工三个月试用期满后，提交试用期间述职报告，由该部门主管及人力资源部填写《试用期员工转正定级考核表》，共同对其试用期内的工作表现进行综合考核。考核合格的，公司将确定其正式工资级别并与其签订劳动合同，正式聘任。
3.1.3人力资源紧急需求处理
各部门于人力资源配置计划外急需某类人才时，应由部门经理填写《人员增补申请表》交至人力资源部（或以部门工作联系函、请示单的形式加以阐述），由人力资源部对拟招聘岗位进行审核并报总经理审批后，进行针对性招聘，以满足某些人力资源的紧急需求。
3.2 员工培训管理
3.2.1职责
3.2.1.1人力资源部负责培训需求调查分析、制定培训计划、
培训组织实施、培训效果评估和总结、经费管理等。
3.2.1.2人力资源部组织公司员工培训，各有关部门配合。3.2.2培训管理程序
3.2.2.1培训需求分析
人力资源部每年12月份通过问卷调查、部门访谈等方法，进行员工培训需求调查分析，形成培训需求总结报告，作为培训计划制定的主要依据。
3.2.2.2培训计划制定
A.人力资源部根据公司业务发展状况、人力资源配置计划和员
工实际需求来编制年度培训计划，经人力资源部经理审批，报总经理批准。
B.业务培训计划由人力资源部和各部门主管协商共同确定。
C.公司培训计划的修改须经人力资源部经理审批，报总经理批
准。
3.2.2.3培训组织实施
A.公司员工根据自己的工作实际和兴趣爱好选择参加相关培
训，由公司指定的培训对象须参加规定的培训。
B.培训的组织实施由人力资源部负责，相关部门配合。培训的
考核由人力资源部和相关部门主管共同根据实际情况进行。
C.员工因工作需要外出培训，应填写《融侨集团员工培训申请
表》，报本部门经理批准，各部门经理应严格按年度培训计划，结合本部门的实际情况签署意见，经人力资源部审核后，报总经理批准。
D.员工报销培训费，须持毕业证书、结业证书或有关证明文件。
超过一年以上的培训，可持本年度学业合格成绩单申请报销，未能结业的或不能提交有关证明的公司不予以报销。E.员工培训金额超过1，000元以上的须和公司签订《培训合
同》。
F.新员工入职前，由人力资源部组织职前培训和岗位培训。职
前培训由培训专员根据公司新员工人数集成批进行；分散岗位培训由各部室入职指引人具体实施，培训专员负责落实入职指引人、落实岗位技能培训计划、跟踪试用期内入职指引人的计划执行情况和新员工的培训情况，对新员工培训进行考核。
3.2.2.4培训效果评估和总结
人力资源部对员工培训的效果进行评估，评估的内容包括培训课程的内容、培训形式、培训资料、培训设备、师资力量、培训组织管理等，最终形成总结，作为改进培训工作的依据。
3.3 员工绩效考核管理
3.3.1 种类
3.3.1.1新员工试用期转正定级考核
3.3.1.2员工季度考核及年终考核（与第四季度考核合并）
3.3.2工作程序
3.3.2.1新员工转正定级考核
A．新员工要经过三个月的试用期，在此期间须进行新员工入职培训并通过培训考核；
B．新员工在试用期间可以依照公司员工考勤管理制度请事假和病假，但试用期将按请假天数顺延；员工如果在试用
期内请假时间超过一个月的，将被视为自动离职；试用期
间无故旷工、迟到或早退累计三次的公司将予以辞退；
C．人力资源部在新员工试用期满后一周内下发《试用期员工转正定级考核表》，部门主管根据新员工于试用期内在
岗位适应性、业务能力、工作主动性及团队精神等方面的
表现公正地写出评语并对该员工转正与否及工资定级情
况提出部门建议；
D．人力资源部安排进行新员工转正考核面谈，根据该员工的转正考核结果做出同意转正定级、延长试用或不拟录用
的决定，签署人力资源部部门意见后报请总经理批准；
E．考核表经总经理批准同意后生效，人力资源部与转正员工签订劳动合同，正式聘任。
F．在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的员工，试用部门可以提前向人力资源管理部门提交报告，经部门
主管及人力资源部经理批准后，安排在其他岗位试用或提
前辞退该员工；
G．转正定级考核应自该员工试用期满起十五个工作日内完成。
3.3.2.2季度考核及年终考核
A．自评。每季度结束后第一个工作日，人力资源部向各部门员工发放《季度考核表》（《年终考核表》），由员工本
人填写，作为部门考核的依据；
B．部门主管考核。部门主管根据《季度考核表》（《年终
考核表》）中员工自评情况及其平时工作表现，客观公正
地进行评分并写出评语；
C．复核。人力资源部经理根据上述考核结果，联系该员工的日常表现、考勤及培训情况，客观公正的写出复核评语。
中高级员工考核表须上报总经理批准；
D．季度（年终）考核结果将成为季度（年终）奖金发放的主要依据，成绩良好者岗位奖金可适当上浮，成绩欠佳者
可适当下调；
E．员工考核成绩低下，经岗位调整或培训后仍在考核中处于较低水平者，公司可能与员工终止劳动合同；
F．考核时间。季度考核及年终考核应于每季度结束后第一个工作日起十五个工作日内完成。
3.3.2.3考核结果分析
集团人力资源部应于季度（年终）考核结束以后，于《总经理人事季报》中对整体考核情况进行分析，同时应对自身人力资源管理有效性进行评价，发现不足以实现持续改进。3.4人事调整管理
3.4.1 融侨集团人事晋升管理
3.4.1.1定义
晋升是指员工服务一定年限后，因为工作成绩优异，经公司考核后由较低的职位上升到较高的职位。
3.4.1.2作用
A．建立定期晋升制度，激发优秀员工的工作热情，提高工作积极性。
B．建立定期晋升制度，发现优秀人才，促进公司员工团队新陈代谢。
C．通过员工晋升，弥补空缺岗位，保证组织的正常运行。
3.4.1.3晋升形式
A. 定期晋升：
a.每年1月份，各部室向人力资源部提交年终员工晋升申请；
b.每年7月份，各部室向人力资源部提交年中员工晋升申请。
B.特殊晋升：
a.公司临时出现岗位空缺而产生的紧急晋升需求，不受以上期限限制；
b.员工试用期转正经总经理批准晋升的，不受以上期限限制；
c.经总经理批准对员工进行破格提拔的，不受以上期限限制。
3.4.1.4操作程序
A．部门主管向人力资源部提交《晋升推荐表》，就该员工工作表现及晋升理由阐述部门意见；
B．人力资源部对部门晋升请求进行审核，考察该员工的工作表现并在《晋升推荐表》上签注人力资源部部门意见；
C．公司成立员工晋升考核小组（总经理参加），由人力资源部安排进行晋升考核，具体晋升考核程序为：员工述职
部门评价人力资源部评价考核小组随机提问
考核小组总结；
D．员工晋升推荐通过后，人力资源部应约其面谈，发放书面晋升通知及新岗位的《职务说明书》，并以人事变动发文通
报；
E．员工职务晋升后，人力资源部将相关资料存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换；人力资源部将根据该员工
于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核。
3.4.2融侨集团人事降职管理
3.4.2.1定义
所谓降职是指将员工从原有职位降低到责任较轻的职位，降职的同时意味着削减人员的工资、地位、权力和机会，是一种带有惩处性质的管理行为。
3.4.2.2降职的原因
一般而言，有下列情形的可对员工进行降职处理：
A．由于组织机构调整而精减工作人员；
B．不能胜任本职工作，季度考核不合格，但又不构成辞退条件的，在无其他合适工作岗位可供调动情况下，可以考虑
降职处理；
C．员工因身体健康状况欠佳不能承担繁重工作，公司在与员工充分沟通的基础上，征得员工同意，可考虑对员工进行
降职处理；
D．依公司员工奖惩条例对违反纪律的员工进行降职处理。
3.4.2.3操作程序
A．部门主管向人力资源部提出对该部门某个员工的降职请求和薪资降级申请（高级员工的降职请求必须由总经理室提
出）。部门主管根据部门实际情况，结合员工个人能力和工
作态度等方面，提出降职请求和薪资降级申请；
B．人力资源部根据降职管理规定对各部门主管提出的降职请求和薪资将级申请予以审核，然后呈报总经理批准；
C．经总经理批准后，人力资源部应提前十天以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报；
D．普通员工须在七天之内办理好工作交接手续，部门主管在十天之内办理；
E．员工本人应于指定日期履任新职，如果被降职的员工对降职处理不满，可向人力资源部提出复核申请，未经核准前
不得擅自离开现职或怠工。
F．人力资源部将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。
G．员工降职后，人力资源部将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。
3.4.3融侨集团人事调动管理
3.4.3.1定义
相对于晋升和降职，调动是指因工作需要而进行组织内平行的人事异动。
3.4.3.2调动的目的
A．配合公司的发展策略，调整组织结构，达到员工队伍的合理化；
B．适应个人的能力特征，做到人岗的合理匹配；
C．缓和人员冲突，维持组织正常秩序；
D．在部门内部或部门间性质相同的岗位上实行轮岗制，开展在职训练。
3.4.3.3操作程序
A．部门主管向人力资源部提出员工调动请求（高级员工的调动请求必须由总经理室提出）。
B．人力资源部审核。人力资源部根据部门主管提供的资料和职务说明书中规定的任职资格对调动请求进行审核，填写部门意见后报总经理批准；
C．经总经理批准后，人力资源部应提前十天以书面形式（调令）通知本人，并以人事变动发文通报。
D．员工须在七天之内办理好工作交接手续，部门主管可在十天之内办理。
E．员工本人应于指定日期履任新职。
F．人力资源部将相关文件存档备查。
G．员工调动后，人力资源部将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核。
3.4.4融侨集团人事辞职管理
3.4.4.1定义
辞职是指员工要求脱离现任职位，与组织解除劳动契约，退出组织工作的人事调整活动。
3.4.4.2员工辞职的原因和公司的应对措施
A．个人原因：因个人的能力、健康状况或无法解决的生活困难等辞职，属于正常辞职。公司对此可不作详细分析，如
果可能的话，公司应给予帮助。
B．薪酬原因：其他公司用高薪、优厚待遇吸引人才，从而促使员工辞职，这时公司应检讨本公司的薪酬制度是否公正
合理，是否有提薪的可能性和必要性，如果没有，只能尊
重员工的个人意愿。
C．管理原因：由于公司管理工作不善导致员工的不满情绪，从而引起员工辞职。对于这种原因引起的辞职，公司应予
以高度重视，针对不同原因采取相应措施，尽量加以避免。
3.4.4.3操作程序
A．本公司员工因故辞职时，本人提前三十天向所在部门提出辞职申请报告并填写《离职通知书》，经部门经理批准后
转送人力资源部审核，高级员工必须经总经理批准。
B．收到员工辞职申请报告后，人力资源部安排对提出辞职的员工进行离职面谈，了解员工辞职的真实原因，并将信息
反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。
C．人力资源部根据部门提供的情况和离职面谈的结果对辞职申请进行审核，并统计实际工作日，计算辞职员工应领
取的薪金，签署部门意见后报总经理批准。
D．员工在规定日期内（十五个工作日）办理好工作移交和财产清还手续。
E．员工到财务计统部办理相关手续，领取薪金。
F．人力资源部将相关资料存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。
3.4.5融侨集团人事辞退管理
3．4．5．1定义
所谓辞退即公司主动解除与员工签订的劳动合同。
3．4．5．2公司员工有下列情形之一者，公司可以解除劳动合同：
A．员工在试用期内不符合录用条件的；
B．新员工在试用期内无故旷工或迟到、早退累计三次以上者；
C．员工不履行劳动合同的；
D．员工严重违反劳动纪律或公司规章制度的；
E．员工严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的；
F．员工被依法追究刑事责任的。
3．4．5．3有下列情形之一的，公司在征求工会意见后，可以解除劳动合同，但应当提前一个月以书面形式通知该员工：
A．非因工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；
B．员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位后，仍不能胜任工作的；
C．因公司业务紧缩须减少一部分员工时；
D．合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的；
E．法律、法规规定的其他情形。
3．4．5．4操作程序
A．员工出现以上情形时，由部门主管向人力资源部提出辞退申请，高级员工的辞退申请须由总经理室提出；
B．公司依据3.3.5.3中b、c、d、e四个条款规定与员工解除劳动合同的，人力资源部应审核员工实际工作日，报总经理批准后发给该员工一次性生活补助费（补助费的计算：员工在公司连续工作满六个月以上至十二个月者发给一个月本人实得工资作为补助费，工作满一年以上者按每工作一年发给一个月工资标准计算补助费）；
C．公司依据3.3.5.3中a条款规定与员工解除劳动合同的，除一次性发给生活补助费外，还应加发医疗补助费（不低于六个月该员工实得工资），同时对于患重病或绝症的还应加发50%—100%的医疗补助费；
D．经总经理批准后，人力资源部提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》，员工填写后由部门主管、人力资源部分别签注意见，报总经理审批；
E．人力资源部应将人事变动发文通报，特殊情况下，如针对严重违反公司有关规定的员工，经总经理批准后，可以不予通报；
F．员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工应在指定日期到财务计统部办理相关手续，领取薪金和补助金；
G．被辞退员工对辞退处理不服的，可以在收到之日起的15天之内，向本地劳动争议仲裁部门提出申诉，对仲裁不
服的，可以向本地人民法院上诉；
H．被辞退员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚
条例》的有关规定处理；
I．人力资源部在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。
3．4．6融侨集团人事退休管理
3．4．6．1定义
退休是指员工为公司服务一定年限、到一定年龄后需离开工作岗位，与公司解除劳动义务的人事活动。
3．4．6．2退休的条件
A．男年满60周岁，女年满55周岁，于我司连续工龄满10年者；
B．特殊工种的员工（驾驶员）的退休年龄为55周岁；
C．因公致残，由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力者。
注：a.符合退休条件，但因公司工作需要必须缓退者，由人力资源部提出申请，报总经理批准后实行缓退，其延长期
限由总经理室认定；
b.公司特聘人员（如顾问等职务）不受以上员工退休制度
的约束。
3．4．6．3操作程序
A．凡符合退休条件的员工，可提前三十天提出退休申请或由人力资源部和员工所在部门商定后发出《离职通知书》。
B．员工填写《离职通知书》后，人力资源部统计员工的实际工作日，计算退休金（退休金的计算：员工在公司连续工
作满六个月以上至十二个月者发给一个月本人薪金作为
退休金，一年以上者按每工作一年发给一个月本人薪金标
准计算退休金）后于《离职通知书》上签注意见，并呈报
总经理批准。
C．员工应在离开公司前办理好有关工作的交接和财务的清还手续。
D．员工在指定日期内到财务计统部办理有关手续，领取薪金和退休金。
E．人力资源部将相关资料存档备查。
3.5 公司员工日常管理规范
3.5.1 人事考勤管理
3.5.1.1工作时间
A．工作实行五天工作制，每周工作四十小时。
B．根据季节调整上下班时间，每天实行八小时工作制。3.5.1.2考勤
A．工作日上班前、下班后公司员工必须刷（打）卡，公司人力资源部安排值班人员，对打卡情况进行监督。部门经
理以上高级员工可采取每月签卡一次的形式。
B．员工须准时上下班，超过上班时间五分钟计为迟到。员工迟到一次扣发工资50元，一个月内迟到三次以上的扣
发当月奖金。
C．员工每旷工一日按工资的三倍扣发工资，一季度旷工累计十天的，公司将予以辞退；有发现代为刷（打）卡现象
的，扣发卡主及代打卡人工资，一次扣发工资50元，一
个月内代打卡三次以上的扣发当月奖金。
D．员工因公不能及时刷（打）卡的，应于事前填写请假单，由各部室主管确认后上交人力资源部。员工工卡空白且未
提交请假单的，人力资源部将一律按照缺勤处理。E．各售楼点、工地项目部等独立考勤单位，应设兼职考勤员，负责本单位的考勤管理，并于每月一日12点前将考
勤表送交部门经理审核后报集团总部人力资源部。F．员工出勤状况除反映在当月工资上外，也是绩效考核的重要组成部分。
3.5.1.3请假
A．公司员工请假须一律填写《假期申请表》，请假单交人力资源部备案。
B．员工请假单按规定的批准权限批准后生效：普通及中级员
工的请假单由所在部门经理签署意见，经人力资源部批准
后生效；高级员工的请假单由人力资源部审核，报总经理
批准后生效。
C．请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在部门负责人及人力资源部，病假后上班第一天内向人
力资源部提供医疗机构出具的有效证明并补齐请假手续。
D．员工一个月内请事假15天以上者，取消季度奖金。
E．员工须请事假时，必须按规定办理请假手续，不得事后补办，未办手续视为旷工。
F．事假期间不发薪。
G．新员工试用考察期间可以请事假和病假，但试用期按请假天数顺延。员工如果在试用期内请假时间超过一个月，将
被视为自动离职。
3.5.2 员工出差管理
3.5.2.1 因公出差审批权限
A．高级员工出差必须经总经理批准；
B．普通及中级员工出差必须经部门经理同意后，呈报总经理批准。
3.5.2.2出差批准手续办理程序
A. 员工填写《员工出差申请表》，注明路线、事由、计划及
费用预算，经部门经理同意后，送人力资源部审核并呈报
总经理批准。
B. 员工出差须于事前申请。员工凭《员工出差申请表》到财
务计统部办理有关费用报销、差旅补贴等手续。未按以上
手续办理者，将不予报销其出差费用，并按旷工处理。
3.5.2.3差旅费借款
员工出差借款应持经批准的出差申请单到财务部申请，财务部凭出差申请单核定的出差时间，费用发生大致金额核定差旅费借款数额。如需要招待费借款应另行填借款单报部门经理或总经理批准。
3.5.2.4差旅费报销范围
A．差旅费报销范围包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补
贴。出差期间发生的其他费用如应酬费等不得合在差旅费
内报销（陪同客户考察除外），若出差期间发生的餐费，应
另作招待费专项报批。
B．出差人员在出差期间，事先经领导批准绕道回家省亲办事
的，其绕道车船费扣除出差直线单程费，多开支的部分由
个人自理；因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，
均由个人承担。不予发放报销绕道和在家期间及游览时的
的伙食补助、住宿费和市内交通费。
注：员工出差外地发生的士费用每天报销金额限额在30元以内，特殊情况超出30元以上，需另外注明超支原因报总经理批准。
3.5.2.5差旅费补贴标准
A．公司员工到外地执行公务达24小时以上可享受差旅费补贴。
B．如出差人员由接待单位免费招待，一律不予发放差旅费补贴。
C．如出差人员发生招待费，招待期间不发放相应差旅费补贴。
D．公司员工出省一般选择飞机作为交通工具；本省范围内酌情选择汽车或火车作为交通工具。
E．出差期间食宿补贴规定如下图：
4.相关表单
4.1年部门增员计划表
4.2员工培训需求调查表
4.3员工培训申请表
4.4试用期员工转正定级考核表
4.5人员增补申请表4.6晋升推荐表4.7离职通知书4.8假期申请表4.9员工出差申请表
Rong Qiao (Fujian) Real Estate Co.,Ltd./Fujian Yuan Hong Real Estate Co.,Ltd.
融侨(福建)房地产有限公司/福建元洪房地产有限公司
年部门增员计划表
注：表中类别一栏为：A 、正式员工B、临时人员C、兼职
Rong Qiao Group Training Needs Investigation Form 融侨集团员工培训需求调查表
Rongqiao Group Training Application Form 融侨集团员工培训申请表
企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一 种很重要的资源。 一、人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对 企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、人力资源管理的内容： 三、人力资源管理流程： 从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位 需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：
公司人力资源部管理制度 第一章总则 第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。 第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。 第二章人事管理权限 第四条董事长确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职的待遇。 第五条人力资源部工作职责： 1．协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 2．负责管理公司人事档案资料。 3．负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 4．负责薪资方案的制定、实施和修订。 5．负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 6．组织公司平时考核及年终考核工作。 7．组织公司人事培训工作。 8．协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩
人力资源管理 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。二、人力资源管理的内容： 降级、辞退）依据。流程图如下：
第二部分：XXXX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容： 一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：99年3月15日——3月27日 1．确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 2．建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成） 第二阶段：99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：99年4月15日——5月5日 1．编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资
等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2．编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准，编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、XXXX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1．第一阶段： （1）X XXX公司人力资源管理建设框架图的建立
人力资源基本管理制度
第一章总则 第1条为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路，在有章可循的情况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质的员工队伍，特制定本制度。 第2条公司的用人原则是：德才兼备，以德为先。 第3条公司的用人之道是：因事择人，因才使用，保证动态平衡。 第4条公司人力资源管理基本准则是：公开、公平、公正，有效激励和约束每一个员工。 （1）公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。 （2）公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。 （3）公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报，同时赋予员工申诉的权利和机会。 第二章管理机构 第5条人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门，主要职责包括： （1）依据公司业务实际需要，研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。 （2）负责制定公司人力资源战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析及人力预测的结果，制定人力资源发展计划。 （3）设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。 （4）建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才。 （5）建立和维系良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同 发展
（续）
（20）其他相关工作。 第6条公司实行全面人力资源管理，各部门须由第一负责人主管本部门人力资源工作，有义务提高员工工作能力，创造良好条件，发掘员工潜力，同时配合人力资源部传达、宣传人力资源政策，贯彻执行人力资源管理制度，收集反馈信息。 第三章员工及编制 第7条凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员，均为公司员工。公司将员工划分为管理人员、技术开发人员、市场营销人员、一般行政人员、工人及其他人员五大类别。公司员工的基本行为规范包括： （1）热爱祖国，热爱公司。 （2）遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度。 （3）认同公司文化，与公司同舟共济，维护公司的利益和声誉。 （4）勤奋、敬业、忠诚。 （5）严守公司秘密。 （6）保证公司财产安全。 第8条人力资源部须就各项工作职责的任务以及工作人员的条件等进行分析研究，制作“职务说明书”，作为员工聘用、管理、考评的依据。 第9条公司实行定员定岗定编管理，在保证经营运行的前提下控制人力成本。 第10条根据编制，本公司应定期召开人力检查会，就现有人员工作能力、流动率、缺勤情况及应储备人力与需求人力进行正确、客观的检查及建议，作为人力资源部制定人力计划和开发人力来源的依据。 第11条各部门如需增补人员，应先到人力资源部领取并填写《人员增补申请单》，交人力资源部办理。 第12条人力资源部受理人员增补申请时，应审查所申请人员是否为
人力资源管理制度设计与风险规避、和谐劳资关 系与冲突管理 课程大纲 第一部分、企业应对策略 一、企业应对新法的策略与措施 1、劳动合同的撰写与必备条款约定策略及技巧； 2、企业招聘中的风险与应对 3、企业薪酬福利制度设计中的新风险与规避 4、无固定期限合同签订与风险规避策略； 5、培训协议、保密协议、竞业限制协议、劳务派遣协议与离职协议的撰写应注意的问题； 6、违纪员工与怠工员工处理策略； 7、违约金及赔偿金的设定策略 8、企业用工模式在新法律体系下的必要调整 9、劳动争议预防与处理策略. 10、企业应对工会组织成立与集体合同谈判策略以及如何利用工会的特殊法律地位； 第二部分企业规章制度撰写技巧 一、企业规章制度的必备内容 二、程序要件:平等协商程序 三、如何组建职工代表大会工会与的地位与组建
四、职工代表的结构、权利和义务 五、企业制度建设常见问题 六、规章制度的现状 【典型案例】:“除名”、“开除”还是“解除劳动合同”？ 七、制度与劳动合同效力 【典型案例】规章制度与合同不一致怎办 八、劳动合同法对规章制度的影响 （1）为规章制度制定提供了依据. 【典型案例】9年工龄被炒工厂一分不赔 （2）使规章制度的性质发生了改变. （3）赋予了规章制度很多权利（4）对规章制度制定程序提出了更高要求. （5）对规章制度实施增加了监督制约措施. （6）加大了对违法规章制度的处罚力度. （7）企业规章制度在解决劳动争议时的重要作用 【典型案例】企业规章制度在解决劳动争议时的重要作用 九、规章制度能为企业带来什么？ 十、法律对企业规章制度的要求 十一、影响规章制度执行的因素 十二、企业规章制度的风险防范 【典型案例】规章制度没经民主程序讨论通过并为员工所明知【典型案例】公司因员工在休息日打黑车将其开除 【专家意见】善意不应是违法的理由
人 力 资 源 管 理 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容：
三、人力资源管理流程： 从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：
第二部分：仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容： 一、仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：99年3月15日——3月27日 1．确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 2．建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）第二阶段：99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：99年4月15日——5月5日
1．编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2．编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准，编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、仪科惠光公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1．第一阶段： （1）仪科惠光公司人力资源管理建设框架图的建立
公司人事管理制度之员工手册7 公司人事管理制度 为实现公司的经营管理目标，规范管理行为，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度所称员工，系指本公司全体从业人员。 2、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、录用 1、公司各部门因工作需要，必须增加人员时，应先提出申请，填写《人力资源需求表》，经人事办审核、总（副总）经理批准后，由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。 2、员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 3、新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事办办理试用手续。一般员工试用期一个月，主管及以上人员试用期２－３个月，期满合格后，方能正式录用；成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。 4、试用人员报到时，应向人事办送交以下证件： （1）毕业证书、学位证书原件及复印件；
（2）技术职务任职资格证书原件及复印件； （3）身份证原件及复印件； （4）一寸半身免冠照片二张； （5）其它必要的证件。 5、凡有下列情形者，不得录用。 （1）剥夺政治权利尚未恢复者； （2）被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者； （3）吸食毒品或有其它严重不良嗜好者； （4）贪污、拖欠公款，有记录在案者； （5）患有精神病或传染病者； （6）因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者； （7）身体条件不适合所从事的岗位者，经总经理特许者不在此列； （8）其它经公司认定不适合者。 6、试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。 7、员工录用分派工作后，应立即到所分配的地方工作，不得无故 拖延推诿。 三、福利待遇
人力资源管理规章制度设计-版 编制时间： 20XX年X月XX日 人力资源管理规章制度 编制： ＿＿审核： ＿＿批准： ＿＿ 编制日期： 编制单位： 目录第一篇人力资源管理规章制度................................................................... .......................................................2第一单元概述................................................................... ..................................................................... ......2第二单元聘用................................................................... ..................................................................... ......31.、一寸免冠照片2张。 ................................................................. ...................................................42、身份证复印件1份。（原件当面交验后退还本人） ................................................................. .43、学历证书及证书复印件1份。（如上） ................................................................. .....................4第三单元职务任免................................................................... . (5) 第四单元人事变动................................................................... . (5) 第五单元离职................................................................... ..................................................................... ......51、一年记过3次的；................................................................. .........................................................62、连续旷工3日的；................................................................. .........................................................63、工作疏忽、贻误重大事项，致使公司蒙受重大损失的；..........................................................64、品德不端、行为不检，屡次教育仍然不改
人力资源管理制度主要包括哪些内容 上卷人力资源管理制度范本 第一章人事管理制度导论 第一节企业人事战略 第二节企业人事管理的职能 第三节企业人事管理的基本原则 第四节企业人事管理的主要内容 第五节企业人事管理制度的制订 第二章人员甄选录用制度 第一节人员甄选录用概述 第二节人员甄选录用计划 第三节人员需求申请制度 第四节考试与测验 第五节面试操作实务 第六节人员录用实务 第三章人员培训制度 第一节人员培训制度概述 第二节综合管理人员培训制度 第三节骨干人员培训制度 第四节普通员工培训制度 第五节岗前人员培训制度 第四章人事调整管理制度 第一节企业人事调整管理概述 第二节人员晋升管理制度 第三节调动、降职与离退休管理制度 第四节辞职、辞退与资遣管理制度 第五章人事考核评议制度 第一节人事考核评议制度概述 第二节人事考核评议操作方法 第三节成功企业人事考核评议制度范本 第四节成楞企业人事考核评议表格范本
第六章员工激励制度 第一节员工奖惩制度 第二节员工参与管理制度 第三节内部企业制度 第七章员工考勤管理制度 第一节员工考勤管理综述 第二节成功企业考勤管理制度范本 第三节成功企业考勤管理操作表格范本 第八章人事档案管理制度 第一节人事档案管理概述 第二节人事档案保管制度 第三节人事档案利用制度 第四节成成企业人事档案管理表格范本下卷人力资源管理表格范本 第九章职务分析与职务设计管理表格第一节职务分析管理表格 第二节职务设计管理表格 第十章招聘甄选与试用管理表格 第一节招聘管理表格 第二节甄选管理表格 第三节录用管理表格 第十一章人事资料与档案管理表格 第一节人事资料管理表格 第二节人事档案管理表格 第十二章培训管理表格 第一节员工培训管理表格 第二节管理人员培训管理表格 第三节岗前人员培训管理表格
湖南家辉基因技术有限公司人力资源管理制度 新华信管理咨询 2001年12月31日
目录 第一章总则................................................................................................................ １第二章招聘................................................................................................................ ２ 2.1. 招聘目的与范围....................................................................................... ２ 2.2. 招聘原则和标准....................................................................................... ２ 2.3. 招聘申请程序........................................................................................... ２ 2.4. 招聘组织程序........................................................................................... ２ 2.5. 招聘费用管理........................................................................................... ３ 2.6. 招聘文件或表格....................................................................................... ４第三章试用期员工管理............................................................................................ ５ 3.1 目的与适用范围....................................................................................... ５ 3.2 试用期管理程序....................................................................................... ５ 3.3 试用期薪酬福利....................................................................................... ５第四章临时用工管理................................................................................................ ６第五章考勤管理........................................................................................................ ７第六章培训................................................................................................................ ８ 6.1 目的、宗旨与原则................................................................................... ８ 6.2 培训对象、师资与组织者....................................................................... ８ 6.3 培训分类................................................................................................... ９ 6.3.1. 新员工培训........................................................................................................... ９ 6.3.2. 部门内部培训....................................................................................................... ９ 6.3.3. 部门交叉培训....................................................................................................... ９ 6.3.4. 通用类外部培训................................................................................................... ９ 6.3.5. 专业类外部培训................................................................................................... ９ 6.3.6. 短期教育............................................................................................................... ９ 6.3. 7. 长期教育........................................................................................................... １０ 6.4 培训组织程序....................................................................................... １０
企业人力资源管理制度范本 第一章总则 第一条为使XX公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路，在有章可循的情况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质的员工队伍，特制定本制度。 第二条公司的用人原则是：德才兼备，以德为先。 第三条公司的用人之道是：因事择人，因才使用，保证动态平衡。 第四条公司人力资源管理基本准则是：公平、公开、公正，有效激励和约束每一个员工。 1、公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度； 2、公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。 3、公正是指对每个员工的工作业绩做出客观公正的评价并给予合理的回报，同时赋予员工申述的权利和机会。 第二章管理机构 第五条人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部 门，主要职责包括： 1、依据公司实际需要，研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。 2、负责制定公司人力资源战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析及人力预测结果，制定人力资源发展计划； 3、设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施； 4、建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才； 5、建立和维护良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展； 6、致力于人力资源的可持续开发和利用，强化人力资本的增值； 7、创造良好的人才成长环境，建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道； 8、致力于组织队伍建设，建立一支具有奉献精神的，精干团结的核心骨干力量； 9、建立健全人力资源工作程序及制度，确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。 10、负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作； 11、制定公司招聘制度、录用政策并组织实施； 12、管理公司劳动用工合同、员工人事档案； 13、负责员工异动的管理工作； 14、负责员工人事任免及奖惩工作； 15、制定员工的薪资福利政策； 16、制定教育培训制度，组织开展员工的教育培训； 17、制定人事考核制度，定期组织开展员工的考评，重点是员工的绩效考评； 18、负责公司与外部组织或机构的人事协调工作； 19、指导、协助各部门，做好人事服务工作； 20、其他相关工作。 第六条公司实行全面人力资源管理，各部门需有第一负责人主管本部门人力资源工作，有义务提高员工工作能力，创造良好条件，发掘员工潜力，同时配合行政部传达、宣传人力资源政策，贯彻执行人力资源管理制度，收集反馈信息。 第三章员工及编制 第七条凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员，均为公司员工。公司将员工划分
宜宾县人力资源和社会保障局人力资源管理基础制度 第一章总则 (1) 第二章人力资源管理工作职责 (1) 第三章招聘与配置制度 (1) 第四章培训与开发制度 (4) 第五章绩效考核制度 (7) 第六章社会保险集团内部管理制度 (8) 第七章劳动合同管理制度 (11)
宜宾县人力资源和社会保障局 第一章总则 一、为加强公司的人力资源管理，明确人力资源管理权限及人力资源管理程序，使公司人力资源管理工作有所遵循，特制定本制度。 二、适用范围：本制度各个章节分别适用于所有公司正式员工、试用期员工和临时用工。 三、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人力资源管理管理，均依本制度规定办理。 四、人力资源管理制度组成：招聘与配置制度、培训与开发制度、绩效考核制度、薪酬与福利制度、劳动关系管理制度。 第二章人力资源管理工作职责 1、负责公司人力资源管理制度的建立、实施和修订。 2、协助各部门办理职员招聘，聘用及解聘手续。 3、负责管理公司人事档案资料。 4、负责公司薪酬与福利制度的制定、实施和修订。 5、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 6、组织公司试用考核、平时考核及年终考核工作。 7、组织公司职员各项培训工作。 8、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 9、负责公司各项保险、福利制度的办理。 10、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 11、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。 12、负责劳动合同的签订及劳工关系的处理。 第三章招聘与配置制度 一、招聘目的与范围 1、人力资源组应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。 2、招聘范围原则上以招聘具有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。 3、招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 二、招聘原则 1、机会均等原则：在公司出现职位空缺时，员工享有和外部应征者一样的应征机会。
管理制度范例（A） □总则 本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准，其目的在于使业务得以圆满进行。 □营业计划 （一）每年择期举行不定期的业务会计，并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前 的营业方针，方针确定后，传达给所有相关人员。其内容包括： 1.制品种类、项目；2?价位；3.选择、决定接受订货的公司； 4.交货日期及付款日期；5.契约款品。 （二）有关未来的产品，应按下列要项作为评核： 1）所生产、销售之产品必须是具有技术和成本上的优势及不为竞争者所能击败的特色。 2）竞争者新产品的制造方式、设备等应取得专利权。 （三）产品种类及项目，应视行情的好坏，订货的繁易等条件，按下列各项进行评核： 1）停止多种类少数量的营业方针，并以尽量减少种类、增加单位数量为原则。 2）2）以接受订货为主，订货量需加上确实标准品的预估生产销量。 3）所接受的订货数量很多时，除应自行生产外并应注意其他商品销路。 （四）商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者，并考虑较容易让人接受的价位来决定产品的种类。 （五）在选择、决定往来的订货公司时，须以下列为重点方针： 1）从未来的贸易、特别需要或重要的产业着手。 2）推展公家机关及地方公共机构的开拓。 （六）交货及付款日期，则须恪守下列各项方针： 1）到期必须确实交货。 2）收到订单时，须要求正确的交货日期，并且规定有计划性的生产。 （七）在订立契约时，要尽可能使契约款项能长期持续下去。 □营业机构与业务分担 （一）营业内容可分为内务与外务两种，并依此决定各相关的负责人员。 1.内务： （1）负责预估，接受订货及制作，呈办相关的文案处理。 （2）记录、计算销售额及收入款项。 （3）处理收入款项。 （4）统计及制作营业日报。 （5）制作及寄送收款通知书。 （6）印制、寄送收据。 （7）发货包装及监督。 （8）与客户进行电话及其他相关联络。 （9）搜集、整理产品及市场调查的相关资料。 （10）制作收发文书。 (11)进行广告宣传及制作、发布广告媒体。 (12)计算招待、出差、事务管理及旅行费用。 (13)接待方面的事务。
整套人力资源管理制度 hr0001人力资源管理理念与规划 人力资源管理理念与规划 一、指导思想与基本理念 1.以人为本: （1）不仅要造就有成就的人才个体,而且应培育人才团队,发挥人力资源团队规模效应； （2）不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能,而且更应发挥人才之智力密集型功能； （3）不仅要发挥人才自身功能,而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能； （4）不仅要利用内脑、而且要利用外脑. 2.公司通过吸纳成熟型人才、成长型人才,有效拓宽利用社会人才渠道. 3.公司开辟三个人才渠道: （1）立足区域,充分发挥本地人才的主渠道作用； （2）面向全国,吸纳高层次人才； （3）注重与国际接轨,寻找留学生或外籍管理者、专家的支持. 4.在三个层面上开发人力资源: （1）公司高层形成职业经理人精英团队； （2）公司内部实施全员培训； （3）公司外部正面影响客户、公众.
5.用人原则: （1）知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人潜力； （2）容人:创造宽松环境,使人心情舒畅,不求全责备,允许改进自 （3）用人:为每个员工提供施展才能的舞台,创造学习、发展、升迁的机会； （4）做人:以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗,敬业乐业、忠于职守,以公司为家,与公司共荣辱； 6.持续开发人力资源,将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍 增放大效应的资本； 7.人尽其才,人人都是人才. 8.公平竞争 （1）不拘一格、机会均等、任人唯贤； （2）没有性别、籍贯、身体特征的偏见； （3）没有校友派系、出身门户之见； （4）没有领导个人用人偏好. 9.人才个体生涯成长规划与公司人力资源发展目标相互匹配,员工与公司一同成长. 10.保持公司一定的员工流动性. （1）过于稳定,造成一潭死水,没有竞争压力； （2）流动过于频繁,造成队伍不稳、技术没有积累,反而流失. 11.实施工作多样性和工作丰富性.
ABC交通股份公司 人力资源管理制度 （经年月日审议通过） 目录 第一章总则 第二章招聘 第三章试用期员工管理 第四章临时用工管理 第五章考勤管理 第六章培训 第七章任职资格评审 第八章岗位调动与行政级别调整 第九章人事奖励与处分
第十章绩效考评 第十一章薪酬管理 第十二章员工福利 第十三章待岗与离职管理 第十四章人事申诉 第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则
第一章总则 第一条为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度。 第二条本制度各个章节分别适用于所有某某公司正式员工、试用期员工和临时用工。 第二章招聘 2.1.招聘目的与范围 第三条为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。 第四条人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。 第五条人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。 第六条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序
应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。 第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。 第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 2.2.招聘原则和标准 第九条公司的招聘遵循以下原则和标准： 1)机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。 2)双重考查原则：所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查，经总经理批准后由人力资源部发录用通知。 第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。 2.3.招聘申请程序 第十一条各部门经理应在每年做次年工作计划的同时拟订的
XXXX集团股份有限公司 《人力资源管理制度（试行）》 第一章总则 第一条为进一步强化内部管理，维护企业和员工的合法权益，强化人力资源开发与管理，促进人力资源工作的程序化、规范化、科学化，结合公司实际，特制定本制度。 第二条公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、交接、休假、出差、值班、考核、奖惩等事项除国家有关规定外，皆按本规定办理。 第三条公司所有员工，均应遵守本制度各项规定。 第二章“五定”工作 第四条定机构、定职责、定岗位、定编制、定人员（以下称“五定”）工作是指公司根据经营、管理业务流程的变化和需要，在设置组织机构的基础上，明确机构职责、岗位设置、编制岗位人员数额、配备人员等。它是实现人力资源合理配置的有效手段，也是编制企业人力资源预算的主要依据。 第五条公司原则上每年进行一次业务流程的梳理和再造，如因经营管理业务流程发生变化可适时调整。 第六条“五定”工作应遵循“精简机构，以职定责，以责设岗、定编、定人”的原则。在具体实践中，应按以下步骤操作： 1、根据经营、管理业务流程的实际需要，提出合理设置各级组织机构、明确各组织机构的工作范围（管理界区）、核定各
2、科学、合理、规范地设置各组织机构内的工作岗位，统一岗位名称，对各岗位进行划分归类； 3、定期核定各岗位的人员编制，调整各类岗位人员比例； 4、根据经营管理工作情况的变化，不断修订各级组织机构及各岗位的工作职责； 5、根据已确定的机构及岗位职责，合理配置岗位人员。 第七条公司综合管理部在熟悉和掌握本公司管理情况的基础上，深入各岗位调查、评价，结合经营管理的实际情况，合理设置岗位。 第八条对一些虚岗、空岗、重复设置的岗位予以撤岗。 第九条对确定设置的岗位，由岗位所在部门负责起草岗位职责或岗位说明书，综合管理部统一编制，岗位职责要求条理清楚，语言精炼，工作范围和任务明确。 第十条根据岗位职责和工作内容，提出岗位完成任务所需要的程序及人员素质要求，以岗位定员编制为标准，通过招聘录用或考核竞聘的方式安排人员上岗。 第十一条确定岗位编制要从工作的实际需要出发，在法定工作时间内推行满负荷工作法，确定某岗位能完成任务而需要的最合理的人员编制职数。 第三章员工的招聘与录用 第十二条公司根据“五定”结果并结合实际岗位的缺员情况，定期编制人员需求计划（见附表），由综合管理部统一汇总，上报公
什么是企业人力资源管理制度规划 企业人力资源管理制度规划是企业人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设程序、制度化管理内容。篇二：三企业人力资源管理制度规划第三节企业人力资源管理制度规划 【学习目标】 通过学习，把握企业人力资源管理制度规划的基本要求和方法。 【工作程序和方法】 一、人力资源管理制度规划的基本要求 人力资源管理制度是企业单位组织实施人力资源管理活动的准则和行为规范，它是以企业单位规章、规范、守则的形式，对人力资源管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施人力资源管理的各种程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。人力资源管理制度作为人力资源管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业现实生产技术组织条件和管理工作的水平出发，不能脱离实际，要注重它的科学性、系统下、严密性和可行性。如果措辞不当，过于原则化，缺乏适用性，就会使制度条文流于形式，在实际管理中难以发挥作用，以至各有关责任人相互扯皮推诿，工作任务无法落实，造成人力资源管理“推而不动，停滞不前”的局面。 资源部门应规定一个试行过渡期，使各级主管有一个逐步理解、适应和掌握的过程，在试行过程中如遇有特殊情况或发现重大的问题，亦可以采取一些补救措施，以防止给生产经营活动带来不利的影响。 根据对我国部分企业的初步调查，目前企业单位所贯彻实施的人力资源管理制度，由于出自不同人员之手，有些是由企业的人力资源部门的专业人员起草的，有些则是由外聘的管理咨询专家设计的。实际上，企业的人力资源管理制度无论出自于谁手，其基本框架和所涉及的范围都应当是一致或接近的，如果一项管理制度不够健全和完善，将不利于人力资源管理目标的实现。当然，成功企业的人力资源管理制度，不可能一蹴而就，需要经过不断的实践和不断的探索，总结经验教训，扬其长补其短，随着企业单位生产经营环境和条件的变化，先进的企业文化和经营理念的导入，以及技术水平、管理水平的提高，定期或不定期的作出适当的补充和修改。总之，企业人力资源管理制度的规划应当体现以下原则和要求： 1.将员工与企业的利益紧密的结合在一起，促进员工与企业共同发展，这是企业人力资源管理制度规划的首要的基本原则。例如某飞机维修工程有限公司的《企业宣言》提出：“公司员工共同发展=我们寻求公司与她的每一位成员都得到发展。企业视个人的成功与公司的成功同等重要。企业的 成功依赖于每一位员工的努力，而公司则为每一个体的发展提供广阔的空间。我们倡导团队精神、高度的责任感和严谨的工作作风，努力营造一个能够使每个人发挥出最大才智并获得自我发展的环境。”由此可以看出，该公司所倡导的企业文化，是将企业的战略目标与员工的期望目标、员工的职业发展有效的结合在一起，将实现企业战略目标所要求的企业环境与员工高度的责任感，严谨的工作作风有效的结合在一起，从而最大限度的发挥员工的聪明才智，促进员工的全面发展。将员工的成功与公司的发展放在同等重要的位置上，应当是企业人力资源管理制度规划首要体现的基本原则和要求。 2.从企业内外部环境和条件出发，建立适合企业特点的人力资源管理制度体系，使之更加充满活力。企业外部的环境是指那些对人力资源管理制度产生重要作用和影响的因素。这些影响因素包括：国家有关劳动人事法律法规法令，劳动力市场的结构以及市场劳动力供给与需求的现状，各类学校（技校、高职、大学）和教育培训机构专门人才供给的情况，劳动者择业意识和心里的变化情况，劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况，企业竞争对手在人力资源方面的情况，等等。这些因素的变化将对企业人力资源管理制度规划产生必然的
制度参考类 人事作业程序人事档案管理制度人事管理制度样例人事管理的程序与规则人事考核制度休假程序会议管理规定保密制度公司工资制度方案办公室物资管理条例 医疗及人身意外伤害保险管 印章管理办法办公行为规范加班管理制度劳动合同管理规定 理办法 员工在职训练制度员工手册员工聘用制度员工辞职管理办法图书、报刊管理办法培训管理制度文书管理办法暂借款管理办法档案管理规定法律工作制度物资管理申报规定经济合同管理办法绩效考评制度考核制度考勤制度职工奖惩条例薪资制度薪酬政策规范化管理实施大纲计算机管理规定财务管理规定费用开支管理办法费用报销规定人力资源经理人协会章程餐饮业人事管理规章 员工管理类 人事动态及费用资料表人事变动申请表人事变更报告单人事日报表人事流动月报表人事登记表人事资料表人事资料记录表人事部门月报表人员调职申请书 公司奖励种类一览表公司纪律规定出差旅费清单出差申请单加班费申请单员工人事资料卡员工任免通知书员工处罚条件参照表员工奖惩建议申请表员工奖惩月报表员工离职单员工签到卡员工考勤记录表员工请假公出单员工请假单奖惩登记表工作内容调查日报表引荐担保书月度考勤统计表离职申请书离职通知书管理人才储备表纪律处分通知书综合工作情况表职务分配表观摩报告书试用察看通知单请购单辞职申请书辞职申请表部门工作分类表 培训发展类 个人外部训练申请表个人外部训练申请表个人训练教学记录表从业人员在职训练资历表各级培训机构工作职责员工培训报告书员工培训报告表员工培训档案员工培训考核表员工培训计划表员工培训记录表员工培训需求调查表团体培训申请表在职员工培意见调查表在职员工培训测验成绩表在职技能培训计划申请表在职训练学员意见调查表在职训练实施结果表在职训练测验成绩表年度培训计划新员工培训计划表新进职员教育新进职员教育成果检测表训练成效调查表