Departure Control System
中航信离港系统BSP电子客票用户手册
V2.0
目录
第一部分离港主机系统指令
一、PNL/ADL处理 (2)
二、电子客票记录显示和T4联打印（ETKD） (2)
三、航班显示指令（SY） (7)
四、旅客显示指令（PD） (8)
五、旅客提取指令（PR） (9)
六、旅客接收指令（PA） (10)
七、旅客修改/删除指令（PU/PW） (15)
八、接收候补旅客指令（JC/AC） (15)
九、值机员办理航班情况统计（JFL） (16)
十、电报地址显示/修改（CM/CMM） (16)
十一、航班建立/修改/显示（CSM/CSD） (17)
十二、发送ETL报文（CC/LR） (18)
十三、打印电子客票旅客名单（JL） (18)
第二部分离港系统前端界面对电子客票的支持
第三部分DCS接收电子客票旅客，ICS自动打印T4联
第一部分离港主机系统
一、PNL/ADL处理：
电子客票旅客的PNL/ADL除有购买纸质客票旅客的报文内容外，还必需包含以下两项:
(1)旅客购票时的有效证件号码.R/FOID项
(2)电子客票票号.R/TKNE 项。
如：
1TEST/TEST-YA19 .L/L0XTS .R/CNIN {SK_UOM(7)
.R/FOID HK1 NI111111111111111111.R/TKNE HK1 9992401904226/2
.R/CTC 130********
离港系统根据.R/TKNE项将旅客识别为ET旅客,并加入ET旅客标识。有效证件可以用来判别旅客身份，由于电子客票旅客可以没有其它购票凭证，所以购票时的有效证件就非常重要。
二、电子客票记录显示和T4联（ETKD）：
1．值机员可通过旅客的各种身份识别信息（如身份证号、票号、定座记录编号等）显示单个ET旅客的电子客票记录，或相应的历史/备注信息。输入
根据证件号码提取客票： >ETKD:NI/110106*********
根据记录编号提取客票： >ETKD:CN/K6N3L
根据客票号码提取客票： >ETKD:TN/9991100004003
根据此前PD的序号提取 >ETKD:4
输出
先输出 >ET PROCESSING IN PROGRESS在屏幕上，然后显示结果
其中客票状态如下表所示
T4联如果还未打印,票面上相应位置为空白;T4联如果已打印,票面上显示RECEIPT PRINTED。
例：一个多航段客票的票面如下图所示
ETKD:TN/9992401905106
ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: PEK/PEK ISI: SITI
E/R: 不得签改退0041896
TOUR CODE: RECEIPT PRINTED PASSENGER: 方方
EXCH: CONJ TKT:
O FM:1PEK CA 1003 E 13JAN 0750 OK EB40 20K USED/FLOWN RL:JPZGJ /
O TO:2KMG CA 1004 E 18JAN 1200 OK 20K OPEN FOR USE RL:JPZGJ /
TO: PEK
FC:
FARE: |FOP:
TAX: |OI:
TOTAL: |TKTN: 999-2401905106
其中PEKKMG航段客票状态为USED/FLOWN，表示已经使用；KMGPEK航段客票状态为OPEN FOR USE，表示还未使用。
2．其它ETKD指令输入格式包括：
（1）ETKD：TN/票号，H ：显示客票的历史操作纪录
输入：ETKD：TN//9992401905105，H
输出：
ETKD:TN/9992401905105
TKTN:9992401905105 NAME: BAEK/MYUNGHW A
IATA OFFC: 08644444 ISSUED: 12JAN04
5 1 14JAN/0033/9940 NFMT COUPON REPORTED
4 1 13JAN/0818/9940 ETLU C/F
3 1 13JAN/0709/10819 CKIN O/C CA1403/13JAN04/E/PEKKMG
2 12JAN/1335/9940 TRMK RECEIPT PRINTED FRM*
1 12JAN/1335/1193 TRMK AIR CHINA+PEK003+DEV-09
（2）ETKD：TN/票号，F ：显示购票时使用的有效证件信息
输入：ETKD：TN//9992401905105，F
输出：
ETKD:TN/9992401905105
TKTN:9992401905105 NAME: BAEK/MYUNGHW A
1 NI1111111111111111
3．用ETKD指令在离港系统打印T4联：
离港系统中只要在终端或微机上连接T4联打印机（由于T4联格式与机票基本相同，因此T4联打印机也就使用普通机票打印机），且前端软件支持，即可在值机柜台上打印T4联。T4联打印机的PID号与登机牌打印机相同，不用在打印操作中指定。
T4联打印指令为：
（1）第一次打印T4联（客票上打印标识处为空白）
指令格式：ETKD:TN/票号，O
（2）重新打印T4联（客票上打印标识处已为RECEIPT PRINTED）
指令格式：
输入ETKD:TN/票号，R
输出
ETKD:TN/票号
TKTN:票号NAME: 旅客姓名
1 有效证件号码
同时T4联打印机上打印出T4联.
三、航班显示指令（SY）
显示定座ET旅客人数(RET)和值机ET旅客人数(CET)。
输入
与原SY指令格式相同。
输出
SY: CA101/06JUN00 PEK/0 OP/NAM CWT200000 UWT197760 CAW200000 UAW197760 WTN2 KG NTC 747/4J6A/ GTD/???? POS/GATE BN028 AK00000 CD00000 BDT0715 SD0750 ED0745 CNF/F18C40Y249 CAP/F18C35Y243 AV/F18C35Y215 *PEKHKG R000/000/028 C000/000/028 B0000 /000000 SB000/000/000 B0000 SA000/000/000 EXST00/00/00 XCR00/00/00 RET000/000/026 CET000/000/026
ALL FLT TO TPE
增加了电子客票订座人数 RET项和值机人数CET项。
新的出错信息提示
没有新的错误信息。
四、旅客显示指令（PD）
新增“ET”输入选项, 显示所有ET旅客。
输入
例：>PD*,ET
输出
PD:CA101/06JUN00*PEK,ET OP/NAM
747/4J6A GTD/???? POS/GATE BDT0715 SD0750 ED0745 SA1050 FT0305 *HKG* ALL FLT TO TPE
1. 1AAA A5 BN003 33K Y HKG KMJ1T ET
2. 1ABCA B9 BN017 14A Y HKG KMJ1Y ET
3. 1ABCB B9 BN018 29C Y HKG KMJ1Y ET
4. 1ABCC B9 BN019 10G Y HKG KMJ1Y ET +
新的出错信息提示
没有新的错误信息。
五、旅客提取指令（PR）
显示ET旅客TKNE、FOID的详细信息。
输入
与原格式相同。
PR:序号
输出
PR: CA1701/11JAN04MPEK,1 PNR RL KFCZH 1. TESTDCS/ BN007 21C M TYN ACS FF/CA 152415572/C ET TKNE/9992401411626/1 FOID/NI140103************ CNIN/测试
CTC-138********/CTC PEK CA-09JAN04-1358-TEL 138********/MOBILE 138********/CTC
T ACC PEK12380 AGT906/11JAN1543 DEL PEK12380 AGT906/11JAN1544/BN7 22A SBY PEK12380 AGT906/11JAN1544 ACC PEK12380 AGT906/11JAN1544
输出中有ET票号显示和有效证件信息显示。
六、旅客接收指令（PA）
1．接收已定座ET旅客
输入
与原格式相同。
例：>PA: 1,PSM SPML
>PA: 1-12,10/100
>PA: 1;3-5
输出
先输出 >ET PROCESSING IN PROGRESS 在屏幕上，然后显示结果
PA: CA101/05JUN00YHKG1 1 AV F12C49Y249 PAD F0C0Y0 777/200H GTD/???? POS/GATE BDT0900 SD0750 ED0750 SA1050 FT0300
1. TEST/LONGFOID BN002 35A ET TKNE/9991100000069/1
FOID/NI123456789012345688 *HKG* ALL FLT TO TPE
2．接收离港系统无记录的ET旅客
(1)个别情况下,由于系统原因会出现ETKD显示电子客票旅客票
面正常为OPEN FOR USE,但离港系统中提出旅客不显示ET标
识,或离港系统中提不出旅客记录。此时在判明客票状态并
确认旅客身份后，应采用接收候补旅客的方式将ET旅客接
收。具体操作过程为：
第一步：先提出电子客票旅客票面（此步必需有）
ETKD：TN/票号
确认客票航段为OPEN FOR USE 后进行下一步操作。
ETKD:TN/9992401411599 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: PEK/CAN ISI: SITI E/R: 不得签转
TOUR CODE: RECEIPT PRINTED PASSENGER: 测试
EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 1301 M 11JAN 1450 OK MB70 20K OPEN FOR USE
RL:KR28G / TO: CAN FC: FARE: |FOP: TAX: |OI: TOTAL: |TKTN: 999-2401411599
第二步：按ET候补旅客接收，同普通候补旅客接收一样，需要GOSHOW限额。
指令格式：普通GOSHOW旅客接收指令 + ET航段号
如：输入 PAM1CESHI,URES,ET1
其中ET1的“1”为航段号，如果客票是PEKCANPEK 航程，需要接
收的是CANPEK航段，则指令为PAM1CESHI，URES，ET2 。
输出
先输出 >ET PROCESSING IN PROGRESS 在屏幕上，然后显示结果
PA: CA1301/11JAN04MCAN1HUXIAOMING,URES,ET1 1 AV C44YF250 PAD C0Y0F0 777/200A GTD/???? POS/GATE BDT1730 SD1450 ED1800 SA1735 FT2335 1. CESHI/ BN038 34G URES ET TKNE/9992401411599/1 *CAN* *****WELCOME TO GUANGZHOU BAI YUN INTERNATIONAL AIRPORT*****
第三步：再提取客票票面，确认客票状态已改为CHECKED IN
ETKD:TN/9992401411599 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: PEK/CAN ISI: SITI E/R: 不得签转
TOUR CODE: RECEIPT PRINTED
PASSENGER: 测试
EXCH: CONJ TKT:
O FM:1PEK CA 1301 M 11JAN 1450 OK MB70 20K CHECKED IN
RL:KR28G /
TO: CAN
FC:
FARE: |FOP:
TAX: |OI:
TOTAL: |TKTN: 999-2401411599
（2）当客票票面航段为OPEN状态，或客票为SA状态（如航空公司内部票等）时，也按（1）中候补方式接收处理，客票票面会自动加入航班号。
3．接收联程值机旅客
可接收所有航段都订电子客票的联程值机旅客。
输入
与原格式相同。
例：>PA:1,O
输出
先输出 >ET PROCESSING IN PROGRESS 在屏幕上，然后显示结果
PA: CA109/05JUN00YHKG1,O 1 AV F10C26Y183 PAD F0C0Y0 767/300C GTD/???? POS/GATE BDT2030 SD1300 ED2100 SA1555 FT1855
1. XINGHAOISAGOODMA/+ BN003 25B O ET TKNE/9991100000305/1
FOID/NI4543453 *HKG* ALL FLT TO TPE TRANSFER HKG CA112/06JUNAPEK AV F7Y116 PAD F0Y0 737/3J6W GTD/???? POS/GATE BDT1335 SD1415 ED1415 SA1720 FT0305
1. XINGHAOISAGOODMA/+ BN002 2C I ET TKNE/9991100000305/2
FOID/NI4543453 NAM XINGHAOISAGOODMAN/RIGHT *PEK* ALL FLT TO TPE *** PSGR CLASS CONFLICT *** EXB:1/SPCH/CASH/CNY0
4.接收带婴儿的ET旅客
输入
与原格式相同。
例：>PA:1,1/20,M1,INF1TEST/INF
输出
先输出 >ET PROCESSING IN PROGRESS 在屏幕上，然后显示结果
PA: CA109/05JUN00YHKG1,M1,2/20,INF1TEST/INF 1 AV F10C26Y185 PAD F0C0Y0 767/300C GTD/???? POS/GATE BDT2030 SD1300 ED2100 SA1555 FT1855
1. ASFA/CCAWE BN001 22G INF1/10 BAG2/20/0 M1
ET TKNE/9991100000252/1
ET TKNE/INF9991100000253/1
FOID/NI56798
INF-TEST/INF
*HKG* ALL FLT TO TPE RATE NOT FOUND EXB:1/SPCH/CASH/CNY0
5.ET旅客转乘航班
输入
与原格式相同。
例：假设ET旅客原先定的航班是 CA109, PEK-HKG
>PA:1,ZCA107YHKG
输出
先输出 >ET PROCESSING IN PROGRESS 在屏幕上，然后显示结果
PA: CA109/05JUN00YPEK5,ZCA107YHKG 1 AV F12C49Y248 PAD F0C0Y0 777/200H GTD/08 POS/GATE BDT1620 SD1650 ED1650 SA1940 FT0250 1. JUN/ BN003 11A URES FOID/NI3434343
ET TKNE/9991100000063/1 RECHECKED FROM CA109/05JUNYHKG *HKG* ALL FLT TO TPE
新的出错信息提示
七、旅客修改/删除指令（PU/PW）
如电子客票旅客办理乘机手续后，又确定不走，必需在离港系统
中将旅客删除，以保证客票信息准确。旅客接收又被删除后，客
票状态自动改为OPEN FOR USE，客票可以继续使用。
输入
与原格式相同。
输出
与原格式相同。
新的出错信息提示
ET NOT ALLOWED ON UPDATE WITHOUT URES INPUT
‘ET’item只允许用于PU指令给URES ET旅客添加出港联程信息。
八、接收候补旅客指令（JC/AC）
如果由于某种原因，电子客票旅客被先接收为候补旅客，则可以用JC/AC指令接收
为正式旅客。
输入
与原格式相同。
输出
JC:CA109/05JUN2 AV F10C26Y185 PAD F0C0Y0 767/300C GTD/???? POS/GATE BDT2030 SD1300 ED2100
1. ADLLDA/ BN002 25F Y PEKHKG ACS URES
ET TKNE/9991100000192/1
FOID/NI123456789012345678 Z/CA101/05JUN UN-CHECKED Y HKG *HKG* ALL FLT TO TPE
新的出错信息提示
没有新的错误信息。
九、值机员办理航班情况统计（JFL）
增加显示值机员办理的航班中ET旅客人数。
输入
与原格式相同。
输出
AGENT CHECK-LIST BY FLIGHT NUMBER CA0101 TIME 09:55 DATE 06JUN00
SEGMENT AGENT NO. ADULTS CHILDREN INFANTS PAX TOTAL EDIFACT PAX ET PAX
------- --------- ------ -------- ------- --------- ----------- ------
PEKHKG 00925 027 000 000 0027 0000 025
SUB-TOTAL 027 000 000 0027 0000 025
TOTAL 027 000 000 0027 0000 025
新的出错信息提示
没有新的错误信息。
十、电报地址显示/修改（CM/CMM）
新增ETL报文地址。
每个ET始发城市相应航空公司电报表中都必需要加入ETL报地址PEKUECA。
输入
例：>CM:PEK
>CMM:+ETL,PEKUECA
>CMM:-ETL,PEKUECA
>CMM:+ETL,1302
>CMM:-ETL,1302
输出
与原格式相同。
新的出错信息提示
没有新的错误信息。
十一、航班建立/修改/显示（CSM/CSD）
设置航班关闭时，是否发送ETL（Electronic Ticketing List）报文。
输入
与原格式相同。
输出
CSU: 1 FL CA101/06JUN00 D SPAN 02MAY00 25OCT00 DF YES
1 PEK CTL-OFC 0 SD 0750 ED 0745 BDT 0715
EQ 747/4J6A WTN 1 CWT 200000 CFG F18C40Y249 TCKI TCI TYPE NAM SS GO-SHOWS F999C999Y999 POS GATE GATES MSG PTM TPM PIL PSM COM SOM IFM ETL
2 HKG CTL-OFC 0 SA 1050
SEGMENT DATA
新的出错信息提示
没有新的错误信息。
十二、发送ETL报文（CC/LR）
ETL(Electronic Ticketing List)报文为IATA标准格式。航空公司电报地址
表正确设置后，当航班最后关闭（CC）时，自动发送ETL报文。或用LR指令
手工发送ETL报文给某个报文地址、VDU、Office Queue。
发送ETL报后，电子客票旅客客票状态将由CHECKED IN改为USED/FLOWN。
输入
与原格式相同。
输出
ETL报文的格式举例：
DVC-1318 1322 05JUN00 ETL 1318 AGT925 05JUN 0958PRELIM CA101/05JUN PEK PART1 ATD/050750 -HKG000F -HKG000A -HKG000P -HKG000C -HKG000D -HKG000J -HKG002Y 1ADLLOK/.L/J1TET .W/K/1/10 .R/FOID NI23432323 .R/TKNE 9991100000051/1 1TEST/LONGFOID .R/FOID NI123456789012345688 .R/TKNE 9991100000069/1 -HKG000S -HKG000B -HKG000H -HKG000K
-HKG000L -HKG000M -HKG000T -HKG000G -HKG000X -HKG000W -HKG000N -HKG000I -HKG000U -HKG000E -HKG000Q -HKG000Z -HKG000V ENDETL
新的出错信息提示
没有新的错误信息。
十三、打印已办值机的电子客票旅客名单（JL）：
在JL指令中新增加EX选项可以打印已办值机的电子客票旅客名单。
输入JL：EX/航班号/日期/舱级/航段/打印地址
输出ACCEPTED
同时在打印地址上输出带姓名、电子客票号码、有效证件信息等内容
的已办理值机的电子客票旅客名单。
第二部分离港系统前端界面对电子客票的支持
目前国内机场使用的离港系统前端界面主要有UPCS,APPS,VIDECOM,NEW APP,ETERM,传统终端等。其对电子客票支持功能不尽相同，以下分别介绍。
一、NEW APP：
图形化界面上支持ET旅客正常接收、候补接收、ETKD内容显示、打印T4联。
微机平台可以同时接登机牌打印机（串口）、行李牌打印机（串口）、T4联打印机（并口）。
二、UPCS：
图形化界面上支持ET旅客正常接收、ETKD内容显示、打印T4联。现在还不支持ET旅客候补接收，需要通过仿真界面用指令处理。
微机平台可以同时接登机牌打印机（串口）、行李牌打印机（串口）、T4联打印机（并口）。
三、APPS：
图形化界面上支持ET旅客正常接收、ETKD内容显示、打印T4联。现在还不支持ET旅客候补接收，需要通过仿真界面用指令处理。
微机平台可以同时接登机牌打印机（串口）、行李牌打印机（串口）、T4联打印机（并口）。