2014年社会工作者《社会工作综合能力》
(中级)真题
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。)
1、关于专业社会工作的说法，正确的是（）。
A．科学方法是专业社会工作的目的和手段
B．助人为乐是专业社会工作的基本特征
C．弱势群体是专业社会工作的基本对象
D．促进发展是专业社会工作社会层面的目标
2、下列社会工作直接服务中。体现维持社会秩序功能的是（）。
A．为某失独老人提供上门送餐服务
B．为某企业员工提供职业生涯辅导
C．为某外来务工人员子女提供课外辅导服务
D．为某地社区失业青年提供适合的职业培训
3、关于社会工作专业发展的说法．正确的是（）。
A．社会工作特别强调科学方法．从整合到细分是基本发展趋势
B．社会工作目标模式不断变化．从预防到救助是基本发展思路
C．社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围
D．社会工作专业自建立起．社区工作就是社会工作的专业方法
4、老周家庭经济困难，近期又失业。社会工作者小张根据社会工作机构的要求，从助人自助理念出发，制定服务计划并加以实施，最终协助老周再就业。在这个过程中，关于小张和老周两者关系的说法，正确的是（）。
A．老周和小张在助人活动中互为主客体
B．老周和小张均不是助人活动的主客体
C．小张是助人活动的主体．老周是助人活动的客体
D．老周是助人活动的主体．小张是助人活动的客体
5、学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力，计划开展一系列服务。小林的下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是（）。
A．呼吁教育部门优化考试方式
B．支持导致高考压力原因的调查
C．支持任课教师改进教学方法
D．鼓励学生树立信心和克服困难
6、某精神卫生中心的社会工作者老程经常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座，以增进大家对精神疾病的了解，促进大家对精神疾病患者的接纳。根据社会工作领域的划分，老程开展的服务属于（）。
A．心理健康服务
B．医疗社会工作
C．矫治社会工作
D．家庭社会工作
7、国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面，包括服务对象个人的尊严和价值、能力培养和再学习、注重服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和（）。A．践行社会公正
B．履行社会契约
C．执行服务标准
D．遵守行业规范
8、关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是（）。
A．社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象
B．即使服务对象的选择不符合其根本利益。也应该尊重其选择
C．考虑到服务对象的自尊，社会工作者不主张代替服务对象作决定
D．当服务对象要求为其自我伤害行为保密时，社会工作者应为其保密
9、某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应该做的是（）。
A．认同老人们对机构工作的批评
B．同意老人们对机构工作人员的意见
C．了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求
D．劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为
10、社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者老林应该（）。
A．改变自己的个人判断
B．尊重自己的专业判断
C．改变小王的个人判断
D．尊重小王的个人判断
11、初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应采取的正确做法是（）。A．将小玲的决定告知其母
B．答应小玲的保密要求
C．对小玲的想法提出批评
D．与小玲商讨适当的解决办法
12、莫瑞把需要分为生理性需要和心因性需要，其中心因性需要又包括使人们结合起来的需要和使人们分裂的需要。“使人们结合起来的需要”相近于马斯洛需要层次论中的（）。A．生理需要
B．归属与爱的需要
C．安全需要
D．自我实现的需要
13、关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是（）。
A．青少年的行为受当前社会环境的影响较小
B．大众的一致行为对社会环境产生的影响巨大
C．良好的遗传基因可单独对人类行为发挥作用
D．人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的
14、9岁的小明看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小明的道德发展处在（）。
A．寻求认可定向阶段
B．惩罚与服从定向阶段
C．相对功利取向阶段
D．遵守法规和秩序定向阶段
15、3岁的小月很喜欢妈妈。妈妈去上班时，她会表现出不安；妈妈下班回家时，她就会很高兴。按照埃里克森的人类发展阶段理论，小月目前面临的主要发展任务是（）。A．发展自我同一性
B．发展独立性
C．建立亲密关系
D．建立自信心
16、关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是（）。
A．人的需要可分为生活的需要、安全的需要和成长的需要
B．需要在一定时间内对行为起作用，但不强调其层次顺序
C．只有低层次的需要满足后．才会追求更高层次的需要
D．某种需要在得到基本满足后。其强烈程度会降低
17、大学生小李经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈。社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）。
A．统计学标准
B．价值标准
C．行为适应性标准
D．个体主观体验
18、下列说法中，符合精神分析理论的是（）。
A．潜意识对人的行为几乎没有影响
B．本我随时间与经验的改变而逐渐发展成长
C．防卫机制是超我为了清除不愉快情绪体验所采取的方法
D．人的欲望在心理发展的不同阶段以不同的方式获得满足
19、张女士患忧郁症，目前病情稳定，在家康复。但她时常情绪低落，认为自己没有用处，拖累了家人。社会工作者小袁运用认知行为理论为张女士提供服务，希望改善她的情绪和行
为状态。此时，小袁的工作重点应该放在（）。
A．挖掘张女士早期经验以揭示其自责心理的根源
B．帮助张女士发现和理解自身独特的意义和价值
C．帮助张女士确认非理性的思维方式及其对情绪的影响
D．改变张女士所处环境中不利于其发挥潜能的障碍因素
20、社会工作者小张在小组工作中尊重组员之间的差别．注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小张的做法所依据的是（）。A．人本主义理论
B．增强权能理论
C．生态系统理论
D．社会支持理论
21、张某曾经是一名成功的创业者，家庭美满幸福，但最近连遭不幸：他创办的企业濒临破产，妻子也因病突然过世。张某感到生活失去了意义，意志消沉，每天将自己反锁在屋里，不愿与人交流。社会工作者拟依据存在主义理论帮助张某，其恰当的做法是（）。A．引导张某参加创业者互助小组，以获得社会支持
B．以解决问题为导向协助张某应对企业濒临破产的困境
C．引导张某理解痛苦的经历也可以成为个人成长的意义和价值
D．协助张某改变错误认知，鼓励他多尝试运用正面的思维方式
22、小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是（）。
A．协助小王加强文化学习。提高学历水平
B．介绍小王参加社区活动．丰富文化生活
C．帮助小王制定就业计划．争取尽快就业
D．鼓励小王向原单位表达诉求．呼吁社会关注
23、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了!”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望。但也许他有自己的理由。”(转向小林)“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗?”
上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。
A．方向引导
B．无条件接纳
C．合理界定任务
D．有条件沟通
24、社会工作者对服务对象人格的各部分之间的相互关系进行评估．如果从心理社会治疗模式看，这一评估采用的诊断方式是（）。
A．心理动态诊断
B．分类诊断
C．诽理性信念诊断
D．缘由诊断
25、社会工作者运用任务中心模式开展治疗时．注重鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并给予服务对象及时回馈，使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。
这属于沟通行为的（）要素。
A．有层次
B．有系统
C．有组织
D．有反应
26、最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。经老师推荐，小军来找社会工作者寻求帮助。按照危机介入模式，小军的危机处于（）阶段。
A．发生
B．应对
C．解决
D．恢复
27、在个案工作中认知行为治疗模式不同于行为治疗模式和认知治疗模式。下列表述中，能体现认知行为治疗模式特点的是（）。
A．强调以服务对象认知改变为主．并通过对其内部意识加工过程的了解把握其行为变化B．依据认知行为治疗模式的原理，直接安排服务对象的治疗活动
C．治疗中社会工作者承担主要责任，服务对象只需接受治疗理念
D．社会工作者设计”生活日程”，让服务对象依照此进行行为矫正
28、小明的父亲长期外出工作，无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠，并对小明给予无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边．工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是（）。
A．三角缠
B．纠缠与疏离
C．退化
D．倒三角
29、服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕!”
社会工作者：“唔．那我们先看看您妈妈会怎么不高兴?”
服务对象：“可能会不理我吧”。
社会工作者：“会一直不理您吗?”
服务对象：(笑)“那倒不会，只是应该不太满意吧”。
社会工作者：“您看，您所说的…真可怕?会成为事实吗?”
服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了”。
上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（）技巧。
A．自我表露
B．替代性选择
C．理性功课
D．去灾难化
30、社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中，小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受，鼓励他们分享经验。小刘的做法体现了（）的特点。
A．支持小组
B．成长小组
C．教育小组
D．治疗小组
31、社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组。以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。
A．发展模式
B．互动模式
C．治疗模式
D．社会目标模式
32、在小组工作开始阶段，组员的一般特点是（）。
A．焦虑、挣扎、防卫和抗拒
B．沉默、观察、谨慎和试探
C．信任、安全、温暖和希望
D．悲伤、失落、逃避和退化
33、社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法。组员们积极分享经验．并提出各种建议，其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此，小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段，小林运用了讨论结束的技巧。
下列做法中，属于讨论结束技巧的是（）。
A．保持中立，劝阻组员不要争执
B．归纳各方意见和建议。形成结论
C．引导组员重述各自的想法，澄清观点
D．运用“此时此地”的技术．让组员表达自己的感受
34、在小组工作过程中，组员相互之间的交流频繁，小组凝聚力大大增强，组员对小组充满信心，小组内冲突减少，关系稳定。这是小组工作（）阶段的特点。
A．开始
B．中期转折
C．后期成熟
D．结束
35、社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，
社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期，咱们先说这个问题好吗?”此时，社会工作者运用的技巧是（）。
A．引导
B．鼓励
C．中立
D．澄清
36、某社区服务中心,为其所在社区贫困家庭的小学生及其家长开展了一个功课辅导和亲子教育的小组。过程中，社会工作者经常安排一些家庭游戏让父母和孩子一起完成，促进家庭亲子关系的改善；同时，社会工作者还经常去学生所在的学校，与老师沟通，帮助学生克服学习上的困难。上述社会工作者所采用的小组工作治疗技巧是（）。
A．直接干预法
B．间接干预法
C．外在力量法
D．内在力量法
37、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。A．富有批判反思
B．推动社会行动
C．提高社区意识
D．培养社区关怀
38、某市正开展精神残障人士社区康复服务，选择处于“稳定期”的中度精神残障人士作为服务对象，并由专业精神康复师和社会工作者进行居家康复指导，组织社区康复活动。这种工作模式的特点是（）。
A．强调用非正规照顾替代正规照顾
B．以社区康复完全取代机构康复为目标
C．政府不必继续承担提供资源和服务的责任
D．强调动员社区内的资源为服务对象提供照顾
39、在社会策划模式中．社会工作者采用不同的方法确定社区需要。下列做法中，属于运用社会指标方法来评估需要的是（）。
A．通过量表测量服务对象需要
B．通过服务对象参与确定需要
C．通过服务使用者资料评估需要
D．通过社会或专业认可的数据推断需要
40、为了让社区智障儿童得到更好的照顾，社会工作者小王设计了“同在蓝天下．追梦共成长”的服务计划书。通过向有关政府部门申请，小王得到了5万元的经费支持。小王在此过程中扮演的角色是（）。
A．倡议者
B．治疗者
C．使能者
D．辅导者
41、针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况．社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是（）。
A．带领老人讨论．澄清小组目标
B．协助掌握时间，让所有老人能发言
C．引导老人讨论，分析小组发展趋势
D．列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同
42、社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作。组织村中的老年人一起回忆和整理小王庄的历史，并在社区举办题为“难忘的历程”的展览．编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。
社会工作者所运用的实施策略是（）。
A．回顾反思
B．社区评估
C．社区教育
D．发展资源
43、社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近。便民志愿服务队的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值班，基本上互相见不着面。此时，小陈合适的做法是（）。
A．鼓励队员更多地与居民接触
B．考虑定期召集队员开展联谊活动
C．培养队员独立解决问题的能力
D．提供队员均等发挥领导才能的机会
44、社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。
A．服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B．目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C．方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D．问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
45、某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定．已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意见。此时，老王最适宜的做法是（）。
A．了解小刘的想法．向小刘解释指标制定原则
B．要求小刘按照机构规定完成服务指标
C．尊重小刘．让他去修订服务指标
D．外请专家探讨指标．修订方案
46、某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结
报告中，有如下文字：“超过70％参与项目的外来务工青年在职业理想觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的（）。
A．全程管理
B．过程评估
C．效果评估
D．总结反思
47、某社区青少年服务中心在暑假期间拟举办一系列活动，需要招募20名志愿者。在实施招募的过程中，若采用授予权力的方式，中心主任适当的做法是（）。
A．指派工作人员制订招募计划
B．指派工作人员审核报名者名单
C．指派工作人员通知报名者面试
D．指派工作人员决定录用名单
48、作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工，最恰当的激励做法是（）。
A．调整工作权责．提高其工作动力
B．转换工作岗位，提升其工作兴趣
C．扩展工作内容．降低其工作倦怠
D．减少工作任务，增加其工作弹性
49、在某社区服务中心工作的社会工作者小李上周拜访了某餐饮连锁公司公关部，希望公司资助中心举办的社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是（）。A．市场营销
B．公共关系
C．社区联谊
D．社会责任
50、某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是（）。
A．专业交代
B．服务交代
C．行政交代
D．政治交代
51、关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。
A．督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率
B．督导者与被督导者应保持专业关系，避免情感投入
C．督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标
D．督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色
52、某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是（）。
A．被督导者有机会相互分享和学习
B．被督导者不易隐藏自己的问题
C．可逐一检查被督导者的工作记录
D．充分讨论服务个案的细节问题
53、社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明，小赵与其数次面谈后．小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知，小明因在超市偷窃再次被抓，这让小赵很受打击。为此，他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的情绪后，首先应完成的工作是（）。
A．给予关怀和支持．协助小赵处理挫败感
B．让小赵“自我觉醒”．自主思考这一过程
C．协助小赵认识偏差行为的反复性特点
D．联系派出所．与小赵一起去探视小明
54、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁（）。
A．清楚了解信访政策和运行机制
B．澄清信访服务的目标和任务
C．熟练运用同理、自我披露等技巧
D．发现工作成效，激励工作士气
55、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。
A．引导者
B．缓冲者
C．管理者
D．仲裁者
56、社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是（）。
A．依据多年的服务经验．总结出残障人士的一般性服务需求
B．通过与残障人士交流协商．形成对服务需求的共同理解
C．依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求
D．通过问卷调查了解残障人士的服务需求
57、下到研究中，属于定量研究适用范围的是（）。
A．某市社区青少年就业障碍影响因素研究
B．某社会工作师事务所运行机制研究
C．某对夫妻离婚原因深入分析
D．某患先天性心脏病儿童的家族史研究
58、在社会工作研究中，众数和中位数是反映统计结果集中趋势的指标。调查发现5位社区居民的月收入分别为5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他们月收入的众数和中位数分别是（）。
A．6500元和6500元
B．6500元和5500元
C．5000元和6500元
D．5000元和5000元
59、某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况．其中设计了一道封闭式问题，“您在本机构工作了多长时间?(1)1年以下；(2)2～4年；(3)5年以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。
A．满足穷尽性，满足互斥性
B．不满足穷尽性，满足互斥性
C．满足穷尽性．不满足互斥性
D．不满足穷尽性，不满足互斥性
60、社会工作者小齐计划采用个案研究方法对辖区内的空巢老人进行居家养老服务需求研究。从该研究方法的特点看，此项研究的结果可以（）。
A．获得空巢老人居家养老服务需求的精确数据
B．分析辖区内空巢老人人口规模的变化趋势
C．发现空巢老人居家养老服务缺失的原因
D．推论全市空巢老人居家养老服务需求
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分。)
61、社会工作者小杨负责社区内独居老人“灿烂晚年生活计划”的执行工作。她的工作包括统筹各项活动、提供一对一的上门探访服务以及动员老人走出家门。小杨的上述工作体现了社会工作者的（）角色。
A．治疗者
B．协调者
C．支持者
D．管理者
E．倡导者
62、社会工作服务对象是指在社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法，正确的有（）。
A．服务对象仅包括个人、家庭和社区
B．社会工作是服务对象存在的前提条件
C．潜在的服务对象是在服务发生后形成的
D．服务对象可分为自愿求助型和非自愿求助型
E．基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象
63、社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务。她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这样的孩子，感到工作难度很大。如果小郑继续这一实习，她需要进一步加强的专业价值观有（）。
A．对服务对象的尊重
B．看到服务对象的优势
C．对服务对象的接纳
D．尊重服务对象的自我决定
E．为服务对象保密
64、社会工作者小赵负责对申请入住养老院的老人进行评估，以确定老人能否入住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老李，希望能够早日安排入住。针对这种情况，小赵正确的做法有（）。
A．通过评估同等条件下优先安排父亲的老战友
B．向养老院申请回避参与对老李的评估
C．如实告知父亲自己的工作职责
D．当作没这回事不做任何反应
E．劝老李入住其他养老院
65、小天刚参加工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力，不知所措。经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，她慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可。小天的经历反映出人类行为的（）特点。
A．适应性
B．多样性
C．可控性
D．确定性
E．实用性
66、小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活．他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析。社会工作者应该关注（）。
A．小志的家庭情况以及他与家人的关系
B．小志所在的社区是否有可以利用的资源
C．小志的校园生活以及他与老师同学的关系
D．小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力
E．小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响
67、李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有（）。
A．为服务对象提供直接服务
B．服务对象面临多重问题
C．为服务对象寻找所需服务资源
D．为服务对象获取完整服务
E．为服务对象解决个别心理问题
68、服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!“下列社会工作者对服务对象的回应中，符合”同理”技巧的有（）。
A．“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。
B．“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。
C．“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累”。
D．“您先生在外面5-作辛苦，所以回来发牢骚”。
E．“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。
69、小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。
A．直接告知小宋结束个案服务
B．征询小宋母亲意见决定是否结案
C．与小宋探讨结案后共同解决问题的方法
D．与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划
E．告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务
70、社会工作者小郭在开展小组工作时．有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有（）。
A．增进组员对自我的理解
B．协助组员澄清冲突的本质
C．对组员间的矛盾不过问
D．用角色扮演呈现冲突
E．把问题交回给组员解决
71、社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，小红适当的处理方式有（）。
A．提醒组员重温小组目标
B．协助组员重新建构小组
C．协助组员消除彼此的陌生感
D．重新回到小组中心处理争执和冲突
E．暂停小组活动，协助组员处理争执和冲突
72、某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。
A．鼓励组员相互支持
B．推动组员分享学习经验
C．转移组员的注意力
D．选择合适的参与者
E．梳理组员的问题
73、提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（）。
A．增强居民对社区的归属感
B．提高居民对社区问题的关心程度
C．促使居民认清他们问题背后的社会因素
D．帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利
E．鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任
74、在一次社会工作者召集的社区居民座谈会上，王大爷说：“我觉得咱们社区的健身设施太旧了，有几个还是坏的，能不能想办法换一批啊?”李大妈说：“对啊，而且我还听说咱们旁边的那个小区就比咱们的好，社区组织的各种活动也多，咱们这方面有点儿落后啊。”上述居民的需要包括（）。
A．规范性需要
B．表达性需要
C．感觉性需要
D．比较性需要
E．特殊性需要
75、社区工作的重要工作是推动居民参与、挖掘人力资源、建立居民组织和培育居民骨干。下列做法中。属于培育居民骨干服务内容的有（）。
A．帮助居民骨干树立“专业为本”的理念．提升其对社会工作者的信赖
B．帮助居民骨干在实践中学习知识，积累经验，培养总结和反思的习惯
C．促进居民骨干对民主原则的认同。充分理解尊重少数人意见的重要性
D．示范促进沟通、资源动员和总结归纳等技巧，提升居民骨干的能力
E．鼓励居民骨干尽可能多承担具体工作．以获得居民的认同
76、某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括（）。
A．能使服务理性化
B．能实现高投入高收益
C．能开展终期检查
D．能激发员工自觉性
E．能澄清机构使命
77、某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。
A．评估流动人口数量变化
B．评估流动人口服务的总体经费支出
C．评估流动人口对服务的需求
D．评估流动人口社区融合的改善情况
E．评估流动人口对服务的满意度
78、某社会工作机构督导老李，每隔两周与7位一线社会工作者开讨论会。这种督导方式要求老李在会议主持过程中做到（）。
A．熟悉团体成员的性格．并与之建立良好关系
B．应该引导成员在同一主题上长时间的深入讨论
C．首先对“社会感情型”成员的观点进行回应与引导
D．事先早有准备，尽可能以固定和结构化的方式展开讨论主题
E．促使团体成员自动自发、自由自在地提出问题、观点和建议
79、最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现：问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有（）。
A．介绍为独居老人服务的技巧
B．讲解独居老人的人际交往特征
C．分析独居老服务的政策
D．帮助小李了解问卷设计的原则
E．说明本机构的服务使命
80、小董是某社会工作机构项目部的主任．主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书，项目总结报告还应该包括的内容有（）。
A．社会工作者能力现状及其特点
B．社会工作者能力建设的反思
C．社会工作者能力不足的原因分析
D．社会工作者能力建设的效果
E．社会工作者能力建设已完成的内容
参考答案及解析
一、单项选择题
1．A【解析】社会工作师以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。第一，社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动。以帮助有困难、有需要的人为出发点的。第二．社会工作是以科学知识为基础的活动。第三，社会工作是科学的助人方法。第四，社会工作是职业化的助人服务活动。B、C错误。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题，促进社会公正。D错误。
2．C【解析】社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态，它是任何社会都极力追求的。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业，对有困难人群问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且有助于社会稳定。
3．C【解析】社会工作作为助人的专业，十分注重科学方法的运用。在一段时间内也曾出现过将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来，随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对复杂问题应该综合运用多种方法。A错误。社会工作者希望通过工作和服务对象的发展去预防问题的再度出现，于是。预防也成为社会工作者的一个工作取向。这样，社会工作就走出了单纯的治疗、救助的旧框框，治疗一预防、救助一发展就成了社会工作的基本思路。B错误。近些年来，随着人类生存环境的恶化，社会工作也在介入自然环境保护。这样．社会工作的对象就在向所有与人类生活相关的方面扩展。C正确。在社会工作领域，个案工作、小组工作、社区工作三个基本方法被分别确立，首先是个案工作，接着是小组工作．后来社区工作也总结出一套介人社区、开展工作的程序和方法。D错误。4．A【解析】在社会工作过程中，社会工作是服务提供者的主体，社会工作者设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务、共同改变的能力，所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上，受助者也是行动的主体，他也将自己的仪式、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程，并一直影响这一过程。因此，社会工作是社会工作者与受助者的互动过程，在这个过程中双方互为行动主体和客体。故选A。5．D【解析】社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。故选D。
6．A【解析】在现代社会中心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧．也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力。进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说．社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。随着社会变迁的加快和社会竞争的加剧，心理健康服务也变得越来越重要。本题中老程开展的服务应属于心理健康服务。
7．A【解析】国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：①服务大众；②践行社会公正；③强调服务对象个人的尊严和价值；④注重服务中人与人之间关系的重要性；⑤待人真诚和守信；⑥注重能力培养和再学习。故选A。
8．C【解析】在专业实践中，社会工作者可以从以下几个主要方面来实践专业价值观。①对服务对象的接纳。在这里．接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度。是建立专业关系的重要前提。故A错误。②对服务对象的尊重和包容。在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难．满足他们的生存和发展的需要。作为一名社会工作者，以受助者利益考虑为第一。故8错误。
③注重个别化原则。④自我决定与知情同意。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。故C正确。⑤注重为服务对象保密的原则。一般情况下，我们注重为服务对象保密的原则。在特殊情况下，要做特殊处理。社会工作者得知服务对象有自我伤害的行为时，在保密原则的前提下，先和服务对象进行沟通，尽力排除或消解自我伤害的意念，如果不能阻止，要及时向所在社会工作机构报告。故D错误。
9．C【解析】从社会工作伦理内容来看，主要强调了三个方面的基本原则：一是社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害；二是坚持专业价值高于个人价值．在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则；三是坚持专业伦理的权威性，并坚持自我约束，积极推动专业服务
和活动的发展，促进专业的全面发展。只有C项符合这三方面的基本原则。
10．D【解析】社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象，不应指责和批判服务对象的言行和价值观。故选D。
11．D【解析】从遵守保密原则出发，社会工作者应当为其保密，但小玲上初二未满16岁，从为了保护她健康成长的角度出发，她的监护人有权得知这一决定。在这一实务过程中，我们就要尊重小玲与其一同商讨解决问题的办法，鼓励小玲继续完成学校的学习，同时帮助小玲及其母亲走出生活困境。
12．B【解析】莫瑞把需要分为两大类：①第一需要，也称生理需要；②第二需要。又称心因性需要，其中包括两小类：一类是与学习任务有关的需要和影响学生操作水平的一些需要；另一类是与人际关系有关的需要，包括使人们结合起来的需要(如尊重、归属、援助等需要)以及使人们分裂的需要(如排斥、侵犯、防卫、统治等需要)。
13．B【解析】青少年期的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，宏观环境对青少年的影响逐渐扩大。部分青少年在准备不充足的情况下过早接触社会，少数青少年受到社会负面信息的不良影响。故A错误。人类能够改变社会环境，由于人类具有很强的能动性，所以人类可以改变自然环境，也可以改变社会环境，领袖人物或者大众的一致行为，对社会环境的影响作用巨大。故8正确。影响人类行为的因素复杂多样．这也是导致人类行为多样性的一个重要原因。一般来说，影响人类行为的因素包括生物因素、心理因素和社会因素三个方面。故C错误。人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。故D错误。
14．A【解析】科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论：前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。处在习俗水平儿童能够着眼于社会的希望与要求，并以社会成员的角度思考道德问题，已经开始意识到个体的行为必须符合社会的准则，能够了解社会规范，并遵守和执行社会规范。习俗水平包括两个阶段。第一阶段：寻求认可定向阶段．也称“好孩子”定向阶段。处在该阶段的儿童，个体的道德价值以人际关系的和谐为导向，顺从传统的要求，符合大家的意见，谋求大家的赞赏和认可。总是考虑到他人和社会对“好孩子”的要求，并总是尽量按这种要求去思考。第二阶段：遵守法规和秩序定向阶段。
15．B【解析】幼儿期(1～3岁)主要冲突：自主还是羞怯与疑虑。重要联系：父母。任务：在怀疑和羞怯中发展独立性。故选B。
16．B【解析】ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但又有些不同的理论。他把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要。故A错误。ERG理论的主要特点是，它并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用．而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次。故C错误。另外，该理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强。故D错误。17．C【解析】划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准。其中，行为适应性标准，即在正常情况下，人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。故选C。
18．D【解析】弗洛伊德提出人的心灵是由意识、前意识与潜意识构成的。潜意识是精神分析理论的核心，对人的行为的影响是无所不在的。故A错误。弗洛伊德的精神分析理论将人格分为本我、自我、超我。本我由内驱力和欲望组成，它遵循享乐原则。本我处于一种混沌状态，它不会随时间与经验的改变而发生改变。故B错误。防卫机制是自我为了消除不愉快
的情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突。故C错误。弗洛伊德将人的性心理发展作为人的心理发展的基础。他将性心理发展分为五个阶段：口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、生殖器期。在16不同的发展阶段以不同的方式获得性的满足，释放能量。故D正确。
19．C【解析】认知行为学派助人的一般过程是首先帮助受助人改变错误的认知，然后根据社会学习原理用正强化、负强化和示范的方式帮助受助人逐渐形成想要的行为。除去不想要的行为，并使受助人在这个过程中获得愉悦的体验，其第一个步骤就是确定不正确的、扭曲的思维方式或想法，确认它们是如何导致负面情绪和不良行为的。
20．A【解析】人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用，小组工作的基本价值是：①强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。②在社会生活中，人们彼此负有责任。③个人具有归属与被包容的权利。④人们具有参与和被聆听的权利。⑤人们具有自由表达的权利。⑥群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小张的做法所依据的正是人本主义理论。
21．C【解析】存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任。社会工作者要致力于将负面的因素转化为积极的正面因素。存在主义取向的社会工作提出了社会工作治疗过程的五个基本概念：①觉醒，即个人意识的觉醒。②痛苦是生命的一部分。痛苦的意义源于存在主义哲学对人的生命的态度．存在主义认为痛苦是必然的，痛苦对于生命具有指导性。存在主义强调过去经验对于未来行动具有十分重要的意义。③选择的自由。④对话的必要性。⑤实行。故选C。
22．D【解析】权能一般发生在三个层次上：一是个人层次，包括个人感觉有能力去影响或者解决问题；二是人际层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验；三是环境层次，指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。因为是从环境层面增强小王的权能，故选D。
23．B【解析】罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的浮动关系进行了专门的研究，认这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀三项充分必要条件，包括六个方面的内容：①表里如一。②不评价。③同感。④无条件的接纳。无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度．关注服务对象本身。⑤无条件的爱。⑥保持独立性。本题中社会工作者小王对让母亲失望的小林表现出无条件的接纳，故选B。
24．A【解析】心理动态诊断是对服务对象的人格各部分之问相互关系进行评估。
25．D【解析】任务中心模式认为，有效的沟通必须具备两个要素：一是有系统。二是有反应。有反应即社会工作者需要给予服务对象及时的回应。鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重，了解和分享社会工作者的经验和感受。故选D。
26．C【解析】危机的发展一般可以分为四个阶段：一是危机发生。在这一阶段服务对象面对生活中的意外危险事件而无法控制自己的紧张和不安．无法有效应对意外危险事件，从而导致危机的发生。二是应对。危机出现之后。服务对象就会设法解决面临的困难。三是解决危机。在寻求应对危机的方法和途径的过程中，服务对象就会形成解决危机的方法，或者消极退缩停止问题解决的努力，或者积极面对形成新的有效策略。四是恢复期。危机产生之后，服务对象的身心处于极度紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态。题中，小军来找社会工作寻求帮助，是在面对危机形成新的有效解决策略，小军的行为符合危机解决阶段的特点，处于危机解决阶段。
27．A【解析】认知行为治疗的技巧包括：①个案概念化。根据服务对象的心理结构和问题的特性．将认知行为治疗模式的原理个别化．以适合具体的个案。它要求从服务对象的具体
情况出发，根据认知行为治疗模式的原理设计针对具体问题的服务介入计划，而不是相反，依据认知行为治疗模式的原理直接安排活动。故8错误。②合作式的治疗关系。在认知行为治疗模式中，服务对象承担着重要的责任，他们可以参加治疗计划的讨论．也可以自由地表达自己的意见和想法。故C错误。③苏格拉底式的提问。④结构化和心理教育。通过让服务对象设计日程的安排和提供反馈的方式，帮助服务对象规划自己的生活安排，提高服务对象的学习能力，最充分地发挥面谈辅导的治疗效果。故D错误。⑤认知重塑。
28．B【解析】病态家庭结构包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。故选B。
29．D【解析】非理性信念的辩论技巧，即对产生服务对象情绪、行为困扰的非理性信念进行质疑和辨析的具体方法。非理性信念的辩论技巧主要包括：辩论，理性功课，放弃自我评价，自我表露，示范，替代性选择，去灾难化，想象。去灾难化是让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。故选D。
30．A【解析】支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受．建立起能够互相理解的共同体关系．达到相互支持的目的。
31．D【解析】社会目标模式的实施原则：①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。②致力于发展小组组员的自我发展能力。③致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物．提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力。④致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题．吸引和选择合适的社区成员参小组活动。故选D。
32．B【解析】开始阶段组员的一般特点：①矛盾的心理与行为特征。②小心谨慎与相互试探。③沉默而被动。④对社会工作者的依赖性。故选B。
33．B【解析】讨论结束的技巧是指当小组讨论进行到最后阶段，社会工作者需要对组员所提出的不同的问题进行归纳，对组员所提出的各种意见和建议加以阻止，形成结论。对小组讨论所作出的结论必须详细、全面，并且对组员提出的主要意见要加以阐述、分析、评价和研究，并指出将要应用的方法。故选B。
34．C【解析】后期成熟阶段小组及组员的一般特点：①小组的凝聚力大大增强。，②组员关系的亲密程度更高。③组员对小组充满了信心和希望。④小组的关系结构趋于稳定。故选C。35．A【解析】引导的技巧是指讨论中有时出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时会议主持人要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。故选A。
36．C【解析】小组的外在力量法是指借助小组之外的力量来影响组员和小组的做法。这些力量包括小组外的活动、与组员有显著关系的外部人员、组员所属的社会体系和社会环境。使用外在力量法的基本前提在于：一是组员具有利用外在力量如社会环境改变自我的迫切要求，二是社会环境或外在力量有助于促进组员个人行为的改变，三是社会工作者具备运用外在力量改变组员的能力和资源。本题中社会工作者采用的正是外在力量法。
37．A【解析】社区工作的特点是：富有批判和反思精神。社会工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理个人问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注在社会急剧变迁中困难群体的权利。所以社区工作总是在关注问题．并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判，而不是一味地顺从。故选A。
38．D【解析】社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支持网络，联合正规服务提供支援服务与设施，让有照顾需要的人士在家里或在社区中得到照顾、过正常生活的活动。社区照顾不是要减少福利院的数量，也不是要用非正规服务来填补需求缺口，而是要重新确立社区地位，发扬社区互助精神，建设互尊互爱的社区生活。
39．D【解析】社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来推断出需要。
40．A【解析】倡议者：为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施；通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益。
41．A。
42．C【解析】地区发展模式的实施策略：①促进居民之间的交流。②团结邻里。③社区教育。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或者陌生方面的问题．并培养居民骨干。地区发展模式较多在一夕新建的居民区开展，由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。另外，社区工作者也可以通过开办一些课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。通过这些活动达到促使居民认识社区、归属社区、关心社区的目的。故选C。④提供服务和发展资源。⑤社区参与。
43．B【解析】社区团体和组织在发展的过程中有时会因为过于关注人物目标而忽视了为成员提供互相了解和交流的机会，社会工作者可以帮助团体和组织的成员找出适合他们的需要和特点的沟通方式。总的来说。沟通方式可以分为正式和非正式的方式，正式的方式包括召开定期会议、设立公告栏、建立档案资料、设置联络员、成立工作小组等，非正式的方式则可以考虑召集定期的联谊活动或工作聚餐、庆祝成员的生日或喜事、节日团拜、邀请成员家人参加聚会、走访较少出席活动的成员或与其保持电话联络等方式。定期召集队员开展联谊活动为非正式的沟通方式．故选B。
44．D【解析】社会服务方案策划的步骤：①问题的认识和分析阶段。②目标制定阶段。③方案安排阶段。④考虑服务的评估。故选D。
45．A【解析】一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括：一是领导者要让员工了解组织的工作方向和目标．了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径。二是领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行。三是领导者应正视工作中出现的摩擦以及不和，进行适当调整。以保障工作的顺利进行并达到预期的目标。四是领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么以及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。故选A。
46．C【解析】方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化．服务方案中必须完成的主要工作项目和完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的Et期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。故选C。
47．D【解析】授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的目的是让社会服务机构发挥最大效率。授权也有助于提高下属或员工的满意度。授权包括授权任务和授予权力．A、B、C、项均属于授权任务，D项属于授予权力。故选D。
48．A【解析】激励是指促使员工有意愿地追求组织目标，其策略包括选择适当的激励方法、工作再设计、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨等。对于那些具有高度自主性和足够能力的员工，可以重新设计工作职位，让他能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤，由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。A项最为合适。
49．A【解析】市场营销是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和顾客。让企业在市场上占有优势。当企业老板认为捐款能使其获得最基本
2014 年《城市规划管理与法规》一、单选题( 共80 题，每题1 分。每题的 备选项中，只有一个最符合题意) 1、根据《国民经济和社会发展第十二个五 年规划纲要》，坚持把建设资源节约型、环 境友好型社会作为加快转变经济发展方式 的（） A. 主攻方向 B. 重要支撑 C. 根本出发点和落脚点 D. 重要着力点 2、下列法律法规的效力不等式中，不正确 的是（）A. 法律>行政法规 B. 行政法规>地方性法规 C. 地方性法规>地方政府规章 D. 地方政府规章>部门规章 3、下列规范中不属于社会规范 的是（）。 A. 法律规范 B. 道德规范 C. 技术规范 D. 社会团体规范 4、行政法制原则对行政主体的 要求可以概 括为（）。 A. 依法行政 B. 积极行政 C. 廉洁行政 D. 为民行政 5、普通行政责任不包括（）。 A. 政治责任 B. 法律责任 C. 社会责任 D. 道德责任 6、根据行政法学知识，下列对 《城乡规划 法》立法的叙述中不正确的是 （）。 A. 属于行政立法范畴 B. 属于从属性立法 C. 立法机关是全国人民代表大 会常务委员 会 D. 有权进行法律解释的机关是 国务院 7、根据《行政许可法》，行政 法规可以在 （）设定的行政许可事项范围 内，对实 页脚内容1
2 施该行政许可作出具体规定。 A. 法律 B. 地方性法规 C. 部门规章 D. 规范性文件 8、下列关于城乡规划行政许可的叙述中， 不正确的是（）。 A. 属于依职权的行政行为 B. 属于外部行政行为 C. 属于具体行政行为 D. 属于准予行政相对人从事特定活动的行 政行为 9、行政许可过宽过乱会引起很多消极作 用，下列不属于行政许可消极作用的是 （）。 A. 可能会使贪污受贿现象日益 增多 B. 可能会使社会发展减少动 力，丧失活力 C. 可能使被许可人失去积极进 取和竞争的 动力 D. 可能严重影响法律法规效力 10、根据《立法法》，较大的市 的人民代表 大会及其常务委员会可以制定 （）报省、 自治区人民代表大会常务委员 会批准后施 行。 A. 行政法规 B. 地方性法规 C. 地方政府规章 D. 部门规章 11、下列对城市规划图件的定位 叙述中，符 合《城市规划制图标准》的是 （）。 A. 单点定位应采用城市独立坐 标系定位 B. 单点定位应采用西安坐标系 或北京坐标 系定位 C. 竖向定位宜单独使用相对高 差进行竖向 定位 D. 竖向定位应采用东海高程系 海拔数值定 位 12、在城乡规划管理中，当（） 就属于 页脚内容2
机密★启用前 2014年广东省初中毕业生学业考试 语文 说明：1．全卷共6页，满分为120分。考试用时为120分钟。 2．答卷前，考生务必用黑色字迹的签字笔或钢笔在答题卡填写自己的准考证号、姓名、考场号、座位号。用2B铅笔把对应该号码的标号涂黑。 3．答题必须用黑色字迹钢笔或签字笔作答，答案必须写在答题卡各题目的指定区域内相应位置上；如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答的答案无效。 4．本试卷设有附加题，共10分，考生可答可不答；该题得分作为补偿分计人总分，但全卷最后得分不得超过120分。 5．考生务必保持答题卡的整洁。考试结束时，将试卷和答题卡一并交回。 一、(24分） 1．根据课文默写古诗文。（10分） （1)人恒过然后能改，口口口口口口口口口，征于色发于声而后喻。（《孟子》两章）(1分） (2)客路青山外，口口口口口。口口口口口，风正一帆悬。（王湾《次北固山下》）(2分） (3)口口口口口口口，五十弦翻塞外声，沙场秋点兵。（辛弃疾《破阵子》）(1分） (4)《归园田居（其三）》中，写陶渊明早出晚归，表现他闲适恬淡心境的句子是： 口口口口口，口口口口口。(2分） (5)默写李白的《闻王昌龄左迁龙标遥有此寄》。(4分） 口口口口口口口，口口口口口口口。口口口口口口口，口口口口口口口。 2．根据拼音写出相应的词语。(4分） (1）须晴日，看红装素裹，分外rāo yáo。( ) (2）我懂得了鸟儿如何筑巢，如何繁衍，如何随着季节的变化而qiān xǐ。( ) (3）人类的智慧与大自然的智慧相比，实在是xiāng xíng jiàn chù。( ) (4）她总是对人们微笑着，pò bù jí dài地想对人民有所贡献。( ) 3．下列句子中加点词语使用不恰当 ．．．的一项是（）(3分） A．旋风一样，是飞扬 ．．的流苏；乱蛙一样，是蹦跳的脚步；火花一样，是闪射的瞳仁。 B．母亲啊！你是荷叶，我是红莲，心中的雨点来了，除了你，谁是我在无遮拦天空下的荫蔽 ．．？ C.垃圾广告、恶意插件、暴力游戏和八卦新闻等充斥着互联网，令网民不厌其烦 ．．．．。 D.“光盘行动”、十面霾伏”等词语从众多网络新词中脱颖而出 ．．．．，获评2013年度十大新词语。 4．下列对病句的修改不正确 ．．．的一项是（）(3分） A．珠算“申遗”成功后，不少网友认为，珠算是我国古代的重大发明，是中华民族智慧的结晶，应该加以发扬和传承。（将“发扬”与“传承”互换位置） B．昆虫学家法布尔把科学和文学巧妙地结合起来，用生动形象的语言为我们刻画了一个绚丽多姿的昆虫世界。（把“刻画”改为“描绘”）
2014年一建市政真题及参考答案 一、单选题 1、关于降噪排水路面的说法，正确的是（B）。 A.磨耗层采用SMA混合料； B.上面层采用OGFC沥青混合料； C.中面层采用尖端级配沥青混合料； D.地面层采用监督级配混合料； 【P9】教材图及解释。 2、城市道路工程施工与质量验收规程中规定，热板沥青混合料路面应待摊铺层自然降温至表面温度对于（C）后，方可开放交通。 A.70°C； B.60°C； C.50°C； D.65°C力； 【P393】热拌沥青混合料路面应待摊铺层自然降温至表面温度低于50℃后，方可开放交通。 3、下列膨胀土路基的处理方法中，错误的是（C） A.采用灰土桩对路基进行加固； B.用堆载预压对路基进行加固； C.在路基中设透水层； D.采用不透水的面层结构； 【P18】膨胀土路基可采取的措施包括用灰土桩加固和改良；也可用开挖换填、堆载预压对路基进行加固。同时应采取措施做好路基的防水和保湿，如设置排水沟，采用不透水的面层结构，在路基中设不透水层； 4、用于基坑边坡支护的喷射混凝土的主要外加剂是（D）。 A.膨胀剂； B.引气剂； C.防水剂； D.速凝剂； 【P56】常用的外加剂有减水剂、早强剂、缓凝剂、引气剂、防冻剂、膨胀剂、防水剂、混凝土泵送剂、喷射混凝土用的速凝剂等。 5、预应力混凝土连续梁合龙宜在一天中气温（C）时进行 A.最高； B.较高； C.最低； D.较高。 【P69】合龙宜在一天中气温最低时进行。 6、场地地面空旷，地质条件好，周围无需保护的建筑物时，应优先采用的基坑施工方法是（A）。 A.放坡开挖； B.钢板桩支护； C.钻孔灌注桩支护； D.地下连续墙支护； 【解析】想想就知道。 7、城市轨道交通地面正线宜采用（D）。 A.长枕式整体道床；
[考研真题]2014年法律硕士（法学）基 础课试题 【考试年份】2014年1月 【考试科目】刑法学、民法学。满分150分 2014年法硕（法学）试题——基础课 一、单项选择题：第1—20小题，每小题1分，共20分。下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是符合题目要求的。 1．在刑法理论中，狭义刑法特指( )。 A．附属刑法B．单行刑法 C．刑法典D．刑法修正案 2．甲国公民比尔等人，在乙国领海劫持了一艘悬挂丙国国旗的货轮后，驾驶该货轮途经我国领海回甲国时，被我国警方抓获。我国参加了惩治海盗行为的国际公约，据此，对于比尔等人的海盗行为，我国司法机关( )。 A．应按国际条约的规定追究其刑事责任 B．可按照我国刑法的规定追究其刑事责任 C．应将犯罪嫌疑人引渡给有关国家追究其刑事责任 D．可适用甲国、乙国或者丙围刑法追究其刑事责任 3．我国《刑法》第303条第l款规定：“以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。”甲长期通过网络纠集池人进行赌博，人民法院认定其聚众赌博，对其单独定赌博罪。甲的罪行符合赌博罪的( )。 A．基本的犯罪构成 B．修正的犯罪构成 C．加重的犯罪构成 D．派生的犯罪构成 4．国家机关工作人员甲，因不满父亲再婚，与之断绝往来，在父亲晚年孤身一人、身患重病时拒绝予以照顾，情节恶劣，构成遗弃罪。在本案中，甲违反了（）。
A．法律行为引起的义务 B．职务要求的义务 C．先前行为引起的义务 D．法律明文规定的义务 5．下列选项中，成立犯罪既遂的是( )。 A．甲违章驾驶运土车，不慎撞上一辆面包车，造成面包车上2人死亡 B．乙购买货值金额30万元的不符合卫生标准的化妆品，销售3万余元时被公安机关抓获C．丙在茶楼准备将国家秘密提供给境外人员时，被国家安全机关工作人员当场抓获 D．丁趁为他人搬运行李之机，将他人背包(内有价值3万元的相机)放在一隐蔽地点，当丁回头取包时，背包已不见踪影 6．医生甲意图杀死患者司某，将毒药给不知情的护士乙。乙粗心大意，未经检查就让司某服下毒药，司某中毒死亡。甲属于故意杀人罪的( )。 A．教唆犯B．帮助犯 C．间接实行犯D．直接实行犯 7．甲潜入赵家客厅盗窃财物时，惊醒了在卧室里睡觉的赵某，甲逃跑时与过来查看的赵某相撞，致赵某倒地并受重伤。对甲应( )。 A．按照盗窃罪与过失致人重伤罪数罪并罚 B．按照盗窃罪的转化犯以抢劫罪定罪处罚 C．按照抢夺罪与过失致人重伤罪的吸收犯择一重罪处罚 D．按照盗窃罪与过失致人重伤罪的想象竞合择一重罪处罚 8．甲、乙(均为7周岁)经常在小学校门外拦截小学生索要玩具，严重扰乱了学校周边的社会秩序。甲、乙的行为构成( )。 A。抢劫罪
2014年深圳中考数学试卷 一、选择题 1、9的相反数（） 1 A：-9 B：9 C：±9 D： 9 答案：A 解析：考点：相反数，有理数的概念中考常规必考，多第一题。 2、下列图形中是轴对称图形但不是中心对称图形的是（） 答案：B 解析：考点：轴对称和中心对称。中考常规必考。 3、支付宝与”快的打车”联合推出优惠，”快的打车”一夜之间红遍大江南北，据统计，2014年”快的打车”账户流水总金额达到47.3亿元，47.3亿元用科学计数法表示为（） A：4.73×108B: 4.73×109 C：4.73×1010 D：4.73×1011 答案：B 解析：考点：科学计数法。中考常规必考。 4、由几个大小相同的正方形组成的几何图形如图所示，则它的俯视图为（） A B C D 答案：A 解析：考点：三视图 A：平均数3 B:众数是-2 C：中位数是1 D：极差为8 答案：D 解析：考点：数据的代表。 极差：最大值－最小值。6-（-2）=8。 平均数：（-2+1+2+1+4+6）÷6=2。 众数：1。中位数：先由小到大排列：-2,1，1,2,4,6，中间两位为1和2，则中位数计算为：（1+2）÷2=1.5. 6，已知函数y=ax+b经过（1,3）（0，-2），求a-b=（） A：-1 B：-3 C:3 D:7 答案：D 解析：考点：待定系数法求函数解析式。代入（1,3），（0,-2）到函数解析式y=ax+b得，a+b=3,b=-2，则a
=5,b=-2，a-b=7 7、.下列方程中没有实数根的是（） A、x2+4x=10 B、3x2+8x-3=0 C、x2-2x+3=0 D、(x-2)(x-3)=12 答案：C 考点：判根公式的考察：△=b2-4ac。C项中△＜0，无实数根。 8、如图，△ABC和△DEF中，AB=DE, ∠B=∠DEF，添加下列哪一个条件无法证明△ABC≌△DEF（） A、AB∥DE B、∠A=∠D C、AC=DF D、∠ACB=∠F 答案：C 考点：三角形全等的条件：SSS、SAS、AAS、ASA、HL。C项成立则为SSA，非三角形全等的判定方法。 9.袋子里有四个球，标有2,3,4,5，先抽取一个并记住，放回，然后在抽取一个，问抽取的两个数字之和大于6的概率是（） A 1/2 B 7/12 C 5/8 D 3/4 答案：C 解析：二组变量的概率计算。方法：列表法，树状图。总情况16种，大于6的情况有：2（5）；3（4、5）；4（3、4、5）；5（2、3、4、5）共10种，10/16=5/8. 10.小明去爬山，在山角看山顶的角度为30°，小明在坡比为5:12的山坡上走1300米后看山顶的角度为60°，求山高（） A 600-250 √3 B 600-250√3 C 350+350√3 D500√3 答案：B 解析：解直角三角形的实际问题。依题意CD=1300，DE：CE=5:12，则DE=500,CE=1200,设DF=x,在Rt△DFA 中，∠ADF=60°，AF=√3x，在Rt△DFA中，∠ACB=30°，AB=√3x+500，BC=1200+x，AB：BC=1：√3，解得，x = 600-250√3. 11.二次函数y=ax2+bx+c图像如图所示，下列说法正确的是（） （1）bc＞0 （2）2a-3c＜0 （3）2a+b＞0 （4）ax2+bx+c=0有两个解x1,x2,x1＞0，x2＜0 （5）a+b+c＞0 （6）当x＞1时，y随x的增大而减小。
2013年社会工作师中级实务真题及答案 第一题（案例分析） 社区矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。李某认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求，加上学历较低，所以一直失业在家，每日无所事事。新入职的社工小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作问题就全部解决了。于是，小王相反设法寻找就业信息，多次向李某提供就业岗位，但一直没有成功。因此，小王十分沮丧、困惑。 1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差？ 答：本案例中矫正对象李某择业观存在偏差，他认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。而社工小王简单地认为李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作问题就全部解决了。尽管多次为李某提供就业岗位，但一直没有成功，小王的服务目标与李某的就业目标不一致，服务目标存在简单归因。 2、对社工小王的服务目标做出具体的修改？ 答：1、首先要帮助李某树立正确的择业观，不能好高骛远，要脚踏实地，先就业再择业。 2、帮助李某多了解劳动力市场的新动向，新需求，积极参加就业培训和指导，提高就业竞争力，努力寻找适合自己的工作。 3、李某已经25岁了，却还依靠父母生活，社工小王可以从他父母方面入手，依靠其家庭，来督促李某尽快就业，从而为下一步开展社区矫正工作打下良好的基础。 第二题（案例分析） 社工在社区调研中，发现该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重；有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作；有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机；有些眼高手低无法顺利就业。 同时，社工还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不
2014年一级建造师《通信与广电工程》考试真题 一、单项选择题(共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1采用卡接方式的卡线钳应垂直接线端子，压下时发出回弹响声说明卡接完成，多余线头应( )。 A.随后剪断 B.手动剪断 C.自动剪断 D.统一剪断 参考答案：C 参考解析:卡线钳的工作原理决定多余线头的自动剪断才能保证芯线卡接的可靠。 保存点击查看试题笔记(1)2微波安装的硬波导馈线要求横平竖直，应稳定、牢固、受力均匀，加固间距为( )左右。 A.1.0m B.1.5m C.2.0m D.2.5m 参考答案：C 参考解析:第2题笔记(本题共1条笔记，旧版解析、笔记已转移到这里)查看所有笔记(1)查看我的笔记(0) 3对于为中、远地区(超过2000km)服务的中波、短波广播发射台，障碍物的仰角应不大于( )。 A.10～1.5o B.1.5o～2o C.2o～2.5o D.2.5o～3o 参考答案：B 4( )是以服务器为核心，利用网络来传送音视频数据和文件，实现自动化的方式和并行的工作模式，实现资源共享、提高工作效率。 A.广播电视中心的数字化 B.传输系统的数字化 C.广播电视中心的网络化 D.传输系统的网络化 参考答案：C 5计算机网络的主要目的是( )。 A.资源共享 B.提高系统可靠性
C.均衡负荷 D.提供灵活的工作环境 参考答案：A 6市话全塑电缆的型号中，分类代号HP代表电缆为( )。 A.市话电缆 B.配线电缆 C.局用电缆 D.都不对 参考答案：B 7设置在汇接局(Tm)和端局(C5)的时钟是( )。 A.第一级时钟 B.第二级时钟 C.第三级时钟 D.第四级时钟 参考答案：C 参考解析:第一级时钟是基准时钟(PRC)，由铯原子组成，它是我国数字网中最高质量的时钟，是其他所有时钟的定时基准;第二级时钟是长途交换中心时钟;第三级时钟是有保持功能的高稳定度晶体时钟，设置在汇接局(Tin)和端局(C5)，需要时可设置大楼综合定时供给系统;第四级时钟是一般晶体时钟，通过同步链路与第三级时钟同步，设置于远端模块、数字终端设备和数字用户交换设备。 8石质、半石质地段应在沟底和光缆上方各铺( )厚的细土或沙土。 A.50mm B.100mm C.150mm D.200mm 参考答案：B 9GPS天线应处在避雷针顶点下倾( )保护范围内。 A.15o B.30o C.45o D.60o 参考答案：C 10执法人员当场作出行政处罚决定的，应当填写统一编号的《行政处罚(当场)决定书》，当场交付当事人并告知当事人，如不服行政处罚决定，可以依法( )。 A.申请行政复议或者提起民事诉讼 B.提起行政诉讼或者提起民事诉讼
2014年中考语文试题及答案
贵州省铜仁市2014年中考 语文试题 第Ⅰ卷（每小题3分，共30分） —、（21分） 1、下列词语中加点字的读音全部正确的一项是（） A．省悟（xǐng）凝固（níng）犒赏（kào）锲而不舍（qiè） B．哺育（bǔ）贿赂（lù）症结（zhēng）飒爽英姿（shà） C．功绩（jì）星宿（sù）扼要（è）揆情度理（duó） D．谈吐（tǔ）栈桥（zhàn）对峙（shì）锐不可当（dāng） 2、下列词语中没有错别字的一项是（） A．禁锢断壁残垣按步就班粗制滥造 B．像样不可明状眼花缭乱川流不息 C．修葺绵里藏针谈笑风生销声匿迹 D．恻隐绿荫蔽日不记其数无耻谰言 3、下列句子中加点的成语使用错误的一项是（） A．今年五·一期间，风景秀丽的梵净山令国内外游人流．连忘返 ．．．。 B．日本首相安倍晋三肆无忌惮 ．．．．地参拜靖国神社，激起了亚洲各国人民的极大愤慨。 C．为了在科技比赛中体现创新精神，许多同学处心积虑 ．．．．，设计了各种造型的航空模型。 D．辛弃疾的词大多以激昂跌宕的气势和独具匠心 ．．．．的构思来抒情言志，在南宋词坛上占有重要地位。
4、下列句子中没有语病的一项是（） A．大力加强未成年人思想道德，是学校、家庭、社会一 项重要而紧迫的任务。 B．语文素养是学生学好其他课程的基础，也是学生全面 发展和终身发展的基础。 C．经过全市人民的共同努力，使我市的空气质量状况有 了明显改善。 D．河水的来源除了地下水等之外，还有雨水也是它的来 源之一。 5、下列句子标点符号使用正确的一项是（） A．容不得束缚，容不得羁绊，容不得闭塞。是挣脱了， 冲破了，撞开了的那么一股劲! B．“梵天净土，桃源铜仁”。已经成为了铜仁市对外宣 传的一张名片。 C．“哎呀，真是美极了。”皇帝说：“我十分满意!” D．父亲总是要说他那句永不变更的话：“唉!如果于勒 竟在这只船上，那会叫人多么惊喜呀!” 6、下列句子顺序捧列正确的一项是（） ①一次，富兰克林买到一本《旁观者》刊物，便边读边 把几篇文章的大意摘录下来。 ②接着，就把自己写的与原文比较，发现自己的缺点， 就把它改正过来。 ③几年以后，他模拟原文的风格，写出了一篇篇文章。 ④这样下来，他不仅掌握了作者的观点，取到了“真经”，而且学到了作者的思维方法，锻炼了自己的创造力。 ⑤“不动笔墨不读书”是强化记忆、训练思维的好方法。 ⑥美国科学家富兰克林的成功就是由此开始的。 A．⑤⑥②③①④ B．④③②①⑤⑥ C．⑤⑥①③②④
2018年中级社会工作实务真题答案 1. [案例分析题]社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱室内照明不足，李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动，李爷爷的儿子每周会来探望一次，李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间李爷爷因不慎跌倒导致骨折，生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾，李爷爷担心不能康复情绪十分低落。针对评估中发现的问题，小罗采取了一系列行动，动员志愿者骨干定期探望李爷爷，邀请医护人员一同进行深入评估，制定上门照顾和康复计划，介绍王奶奶加入照顾互助小组，协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。此外为更好的回应此类服务对象的需要，小罗总结服务经验，对机构的服务流程提供了改正建议。 1.小罗对李爷爷家进行了那些基础性评估 2.在本案例中，小罗运用了哪些间接介入策略 答题要点： 1.对李爷爷家进行的基础性评估 ⑴个人资料评估，共6分 ①生理，李爷爷身体骨折，生活不能自理 ②心理，受病情影响，情绪低落 ③经济，经济状况良好 ⑵环境资料评估，共6分 ①居住环境，房屋老旧、居住条件差 ②家庭氛围，亲子关系融洽，有常规的亲子互动 ③社会环境，社区互动多，参与感高 2.间接介入策略，共8分 ⑴连接社区志愿者定期探访，提供心理支持，缓解李爷爷情绪问题 ⑵连接医疗资源，为李爷爷提供上门服务，改善李爷爷身体疾病状况 ⑶协调有关部门进行居家安全改造，改善李爷爷住房条件 ⑷为王奶奶提供小组服务，增强王奶奶支持建设 解析：本题主要考察社会工作实务通用过程的评估过程和介入过程，答题时要注重以教材知识点为分析思路，注重和案例的结合。 2．[案例分析题]为了加强社区治理，某社区针对高空抛物的问题。社区工作者与社区居委会主任、志愿者一同出海报进行宣传，同时对部分居民进行入户的宣传和劝解，但效果甚微。社会工作者改变工作策略召开社区协商会议听取居民的意见，有居民提到家长听学生的话，学生听老师的话，可以和学校合作。于是社会工作者从周围学校学生入手，动员老师在校内、班内开展杜绝高空抛物的宣传教育活动，使学生们认识到该问题的危害，并演练相关的情形状况，由学生向家长宣传杜绝高空抛物，通过这些努力收到了比较好的成效。 1.社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么？ 2.在本案例中，社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略？ 答题要点： 1.策略调整前后的行动系统，共8分 ⑴调整前：社区居委会主任、志愿者 ⑵调整后：老师、学生 2．针对目标系统采取的介入策略 ⑴开展社区板报宣传活动、开展社区居民教育活动、进行有针对性的入户宣传和劝解。
2014年全国一级建造师执业资格考试《建筑工程管理与实务》真题 一、单项选择题(共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．某受压细长杆件，两端铰支，其临界力为50kN，若将杆件支座形式改为两端固定，其临界力应为（）kN。 A．50 B．100 C．150 D．200 2．预应力混凝土构件的混凝土最低强度等级不应低于（）。 A．C10 B．C35 C．C40 D．C45 3．某受均布线荷载作用的简支梁，受力简图如下图所示，其剪力图形状为（）。 4．关于钢筋混凝土框架结构震害严重程度的说法，错误的是（）。 A．柱的震害重于梁 B．角柱的震害重于内柱 C．短柱的震害重于一般柱 D．柱底的震害重于柱顶 5．下列水泥品种中，其水化热最大的是（）。 A．普通水泥
B．硅酸盐水泥 C．矿渣水泥 D．粉煤灰水泥 6．在混凝土配合比设计时，影响混凝土拌合物和易性最主要的因素是（）。 A．砂率 B．单位体积用水量 C．拌合方式 D．温度 7．关于高聚物改性沥青防水卷材的说法，错误的是（）。 A．SBS卷材尤其适用于较低气温环境的建筑防水 B．APP卷材尤其适用于较高气温环境的建筑防水 C．采用冷粘法铺贴时，施工环境温度不应低于0℃ D．采用热熔法铺贴时，施工环境温度不应低于-10℃ 8．对施工控制网为方格形式的建筑场地，最方便的平面点位放线测量方法是（）。A．直角坐标法 B．极坐标法 C．角度前方交会法 D．距离交会法 9．关于岩土工程性能的说法，正确的是（）。 A．内摩擦角不是土体的抗剪强度指标 B．土体的抗剪强度指标包含有内摩擦力和内聚力 C．在土方填筑时，常以土的天然密度控制土的夯实标准 D．土的天然含水量对土体边坡稳定没有影响 10．下列桩基施工工艺中，不需要泥浆护壁的是（）。 A．冲击钻成孔灌注桩 B．回转钻成孔灌注桩 C．潜水电钻成孔灌注桩 D．钻孔压浆灌注桩 11．关于小型空心砌块砌筑工艺的说法，正确的是（）。 A．上下通缝砌筑 B．不可采用铺浆法砌筑 C．先绑扎构造柱钢筋后砌筑，最后浇筑混凝土 D．防潮层以下的空心小砌块砌体，应用C15混凝土灌实砌体的孔洞 12．当设计无要求时，在240mm厚的实心砌体上留设脚手眼的做法，正确的是（）。A．过梁上一皮砖处
2014年城市规划管理与法规真题 一、单项选择题(共80题，每题1分) 1．根据《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的（）。 A．主攻方向 B．重要支撑 C．根本出发点和落脚点 D．重要着力点 2．下列法律法规的效力不等式中，不正确的是（）。 A．法律＞行政法规 B．行政法规＞地方性法规 C．地方性法规＞地方政府规章 D．地方政府规章＞部门规章 3．下列规范中不属于社会规范的是（）。 A．法律规范 B．道德规范 C．技术规范 D．社会团体规范 4．行政法制原则对行政主体的要求可以概括为（）。 A．依法行政 B．积极行政 C．廉洁行政 D．为民行政 5．普通行政责任不包括（）。 A．政治责任 B．法律责任 C．社会责任 D．道德责任 6．根据行政法学知识，下列对《城乡规范法》立法的叙述中不正确的是（）。 A．属于行政立法范畴 B．属于从属性立法 C．立法机关是全国人民代表大会常务委员会 D．有权进行法律解释的机关是国务院 7．根据《行政许可法》，行政法规可以在（）设定的行政许可事项范围内，对实施该行政许可作出具体规定。 A．法律 B．地方性法规 C．部门规章 D．规范性文件 8．下列关于城乡规划行政许可的叙述中，不正确的是（）。 A．属于依职权的行政行为 B．属于外部行政行为 C．属于具体行政行为 D．属于准予行政相对人从事特定活动的行政行为 9．行政许可过宽过乱会引起很多消极作用，下列不属于行政许可消极作用的是（）。 A．可能会使贪污受贿现象日益增多 B．可能会使社会发展减少动力，丧失活力 C．可能使被许可人失去积极进取和竞争的动力 D．可能严重影响法律法规效力 10．根据《立法法》，较大的市的人民代表大会及其常务委员会可以制定（），报省、自治区人民代表大会常务委员会批准后施行。 A．行政法规 B．地方性法规 C．地方政府规章 D．部门规章 11．下列对城市规划图件的定位叙述中，符合《城市规划制图标准》的是（）。 A．单点定位应采用城市独立坐标系定位
2008年度全国社会工作者职业水平考试试卷 第一题 刘先生，男，34岁，大学本科学历，原是一家企业的销售人员，一年前遭遇一场交通事故，造成双腿截肢并因此失去了工作。 刘先生的妻子在房地产公司工作，虽收入不错，但工作很辛苦，无暇照顾刘先生。刘先生的儿子10岁，上小学四年级，学习成绩一直名列前茅。出事后，刘先生的母亲搬过来照顾他的日常起居，但自己的身体也不太好，照顾起来明显感到吃力，社区中也没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复服务。 一年来，刘先生身体逐渐康复。但他一直无法接受被截肢的事实，情绪很坏，常常一个人躺着发呆，还会默默地流眼泪，也不愿与家人交谈，发脾气的次数越来越多。以前，刘先生是一个性格开朗、很爱交往的人，有很多朋友。现在他根本不愿意见朋友，朋友打电话来，他也常常不接。 刘先生的妻子很担心丈夫的状况，前来向社会工作者求助。 [问题] 1．根据案例资料运用优势视角，从环境的优势、个人的优势、环境的缺失、个人的缺失四个方面来评估刘先生的资源状况。 2．根据评估的结果，提出具体的介入策略。 第二题 小明：16岁，高中一年级学生 小明父亲：50岁，公务员 小明母亲：49岁，中学教师 小明父母因儿子的问题前来求助。 小明严重厌学，网络游戏成瘾，在学校与同学关系不好，没有什么朋友，和老师之间有严重冲突。 小明的父亲是建设局的副局长，常年在外奔忙。小明从小由母亲带大，母亲将全部心力都用在儿子身上。小明到了初中还和母亲睡一张床，洗澡从不关浴室门。从小到大，母亲什么事也不让小明做，早上甚至给他挤好牙膏才喊他起床。但小明母亲对他的学习要求特别严，从小送他上各种补习班，要求每次考试不得低于95分，小明一直做得很好，小学时曾在省奥林匹克数学竞赛中获过奖，但进入初二后成绩却一落千丈。 在社会工作者与家庭的第一次面谈中，小明母亲提到她有几个不明白：一是儿子很聪明，所有教过他的老师都认为他聪明，但他的成绩现在却是全班最差的；二是她把所有心血都用在儿子身上，但儿子对她却越来越恶语相加，有时干脆一连几天不理她，她真不知道自己做错了什么。小明的父亲则与小明母亲有同样的困惑。看到儿子对母亲那样，他很想管，但儿子根本不听他的，常常回嘴说：“小时候你都没管过我，现在凭什么管我?”有时实在看不过，想打儿子，但身高一米七的儿子却和他对打。更糟糕的是他每次一管儿子，妻子就护着，反过来责怪他，关于儿子的问题最后总是演变成一场夫妻问的冲突。 第二次面谈中，小明提到他觉得除了玩游戏，做什么都没意义。从小到大什么事都是母亲帮他决定，上补习班无论怎么不喜欢都得上；学习成绩一旦下降，母亲就给脸色；升初中时非要他考母亲希望他上的那个学校，他一点儿也不喜欢。长这么大他好像从没给自己做过主。他认为学习就是为父母学的，而
2014年一级建造师考试《水利水电工程管理与实务》真题 一、单项选择题（共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.工程测量中，使经纬仪水准管气泡居中的操作步骤是（）。 A.对中 B.照准 C.调焦 D.整平 2.某水闸工程建筑物级别为1级，场地基本烈度为6度，其抗震设防类别应为（）。 A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 3.下图所示的钢筋应力—应变曲线中，X表示（）。 A.屈服强度 B.设计强度 C.极限强度 D.条件屈服强度 4.VeBe仪用于测定碾压混凝土的（）。 A.稠度 B.干密度 C.压实度 D.湿密度 5.围堰水平位移监测宜采用（）。 A.交会法 B.视准线法 C.水准观测法 D. 光电测距三角高程法 6.某堤防工程保护对象的防洪标准为50年一遇，该堤防工程的级别为（）。 A.1 B.2 C.3 D.4 7.混凝土面板堆石坝中面板的主要功能是（）. A.抗压 B.抗冲 C.抗拉 D.抗渗 8.由于基坑降水中断，黏性土地基发生土体隆起的形式属于（）。 A.流土 B.管涌 C.接触冲刷 D.接触流失 9.对于成桩直径为0.6m的高压喷射灌浆，施工方法宜采用（）。 A.单管法 B.二管法 C.三管法 D.新三管法 10.下列河道截流方法中，须在龙口建浮桥或栈桥的是（）。 A.平堵法 B.立堵法 C.浮运结构截流 D.水力充填法
11.根据《关于加强关于水力工程建设项目开工管理工作的通知》（水建管[2006]144号），某水利工程属中央项目，总投资为2亿元，其开工审批应由（）负责。 A.国家发展和改革委 B.水利部 C.流域机构 D.项目所在地省级水行政主管部门 12.根据《水闸安全鉴定管理办法》（水建管[2008]214号），某水闸工程鉴定结论为：运用指标达不到设计标准，工程存在严重损坏，经除险加固后，才能到到正常运行。该水闸安全类别应为（）类闸。 A.一 B.二 C.三 D.四 13.根据《水利建设工程安全创建管理暂行办法》（水精[2012]1号），下列工作中，不属于文明工地创建评审范畴的是（）。 A.质量管理 B.进度管理 C.安全管理 D.综合管理 14.根据《水利安全生产标准化评审管理暂行办法》，某施工企业安全生产标准化评审得分为85分，且各一级评审项目得分不低于应得分的70%，该企业安全生产标准化等级为（）。 A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 15.根据《水电建设工程质量管理暂行办法》（电水农[1997]220号），水电工程重大质量事故由（）负责组织专家组进行调查。 A.项目法人 B.监理单位 C.质监总站 D.项目审批单位 16.根据《水利工程建设项目档案管理规定》（水办[2005]480号），“竣工图确认章”应由（）加盖。 A.建设单位 B.施工单位 C.监理单位 D.档案管理部门 17.根据《水电工程验收管理办法》（国能新能[2011]263号），水电工程截流验收由项目法人会同（）等单位共同组织进行。 A.项目审批部门 B.工程所在省能源局 C.质监总站 D.电网经营管理单位 18.下列水利水电工程注册建造师施工管理签章文件中，不属于成本费用管理文件的是（）。 A.工程预付款申请表 B.工程价款月支付申请表 C.完工付款申请表 D.索赔通知单 19.根据《水利工程建设项目施工监理规范》（SL288—2003），总监理工程师的下列职责中，可授权给副总监理工程师的是（）。 A.审批监理实施细则 B.签发各类付款证书 C.签发监理月报 D.调整监理人员 20.根据《大中型水利水电工程建设征地补偿和移民安置条例》（国务院令第471号），中型水库工程建设征收耕地，土地补偿费和安置补助费之和应为该耕地被征收前三年平均年产值的（）倍。 A.4 B.8 C.16 D.32
河北省2014年中考英语试卷 五、单项选择（共20小题，每小题1分，计20分） 选出可以填入空白处的最佳选项。 26. Let’s take ______ photo! Everyone, cheese! A. a B. an C. the D. 不填 27. We must protect plants. They are friends of ______. A. we B. us C. our D. ours 28. You see, Kevin is wr iting ______ his left hand. A. at B. as C. for D. with 29. Do you have toys I’d like to buy ______ for my cousin. A. it B. one C. this D. that 30. I want a sweet milk. Put some ______ in my cup, please. A. ice B. soup C. salt D. sugar 31. How ______ Cindy grows! She’s almost as tall as her mother now. A. cute B. strong C. fast D. straight 32. Diana isn’t here, ______ leave a message on her desk. A. or B. so D. and D. but 33. Don’t forget ______ thanks when other people help you. A. accept B. to accept C. say D. to say 34. I ______ follow you. Would you please repeat it A. can’t B. mustn’t C. needn’t D. shouldn’t 35. Mom is cooking dinner. It ______ so nice. A. smells B. tastes C. feels D. sounds 36. Steven, we should ______ the bus at the next stop. A. get up B. get off C. get to D. get in 37. Someone ______ at the door. Can you open it A. knocks B. knocked C. is knocking D. was knocking
2019社会工作实务(中级)考试真题(完整 版) 第一题(案例分析题，20分) 李大爷因中风住院治疗，出院回家后，执意一个人居住。女儿放心不下，为李大爷申请了社区居家养老服务。 社会工作者通过李大爷的女儿了解到，李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干，经常参加各类社区活动。现在，李大爷虽生活基本能自理，但身体状况大不如前，经常忘记吃药，而且他总担心自己会跌倒，不愿出门，脾气也越来越差。 社会工作者入户评估发现，李大爷的居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。 当社会工作者进一步评估时，李大爷表现得很不耐烦，他认为自己不需要外人帮忙，对女儿没经过他同意就找人来调查，感到很生气。李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。 问题：
1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，重点收集了哪几个方面的信息? 2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项? 第二题(案例分析题,20分) 为提高社区环境治理水平,A社区发挥社会工作者的专业优势,重点解决生活垃圾分类活动中居民参与不足的问题。 社会工作者通过社区调查了解到以下信息:有些居民认为,垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白做;有些后民反映,因为宣传不到位,自己不太清楚垃圾分类的意义和价值;有些居民指出,目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力,建议把获得便民服务也作为奖励;有些居民表示,平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训;有些居民提到,垃圾分类是新鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类。 社会工作者基于社区调查掌握的信息,着手制定服务计划,以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。 问题
2014年一级建造师考试《项目管理知识》真题及答案解析 一、单项选择题（给出的选项中，只有1个最符合题意。每选正确1题，得1分，满分70分） 1.关于关键工作和关键线路的说法正确的是（）。 A.关键线路上的工作全部是关键工作 B.关键工作不能再非关键线路上 C.关键线路上部允许出现虚工作 D.关键线路上的工作总时差均为零 【答案】A 【解析】选项B非关键线路上也有可能有关键工作；选项C关键线路上允许有虚工作；选项D应为“总时差为0的工作为关键工作”。参见教材P152。 2.在FIDIC系列合同中，《EPC交钥匙项目合同条件》的合同计价采用（）。 A.固定单价 B.变动单价 C.固定总价 D.变动总价 【答案】C 【解析】《EPC交钥匙项目合同条件》适用于在交钥匙的基础上进行的工程项目的设计和施工，承包商要负责所有的设计、采购和建造工作，在交钥匙时，要提供一个设置配备完整、可以投产运行的项目。合同计价采用固定总价方式，只有在某些特定风险出现时才调整价格。参见教材P352。 3.某双代号网络图如下图所示，存在的错误是（）。 A.工作代号相同 B.出现无箭头连线 C.出现无箭头节点箭头 D.出现多个起点节点 【答案】A 【解析】工作①-②，用两条箭线表示是错误的，在双代号网络图中每一项工作都必须用一条箭线和两个代号表示。参见教材P129。 4.项目投资的动态控制中，相对于工程合同价，可作为投资计划值的是（）。 A.工程支付款 B.工程结算 C.工程预算 D.项目估算 【答案】C
【解析】进行项目的估算、概算、预算、标底、合同价、投资使用计划和实际投资的动态比较（如概算和预算的比较、概算和标底的比较、概算和合同价的比较、预算和合同价的比较等），并形成各种比较报表。参见教材P370。 5.建设行政主管部门市场诚信信息平台上良好行为记录信息的公布期限一般为（）。 A.1个月 B.6个月 C.1年 D.3年 【答案】D 【解析】良好行为记录信息公布期限一般为3年。参见教材P335。 6.根据《建设项目工程总承包合同示范文本（试行）》（GF-2011-0216），发包人的义务是（）。 A.组织竣工验收 B.提交临时占地资料 C.提供设计审查所需的资料 D.办理性项目备案手续 【答案】D 【解析】发包人的主要义务和权利如下：负责办理项目的审批、核准或备案手续。参见教材P300。 7.下列施工作业质量控制点中，属于“待检点”的是（） A.隐蔽工程 B.重要部位 C.特种作业 D.专门工艺 【答案】A 8.根据《建设工程施工质量验收统一标准》（GB30300-2013），分项工程的质量验收由（）主持进行 A.监理工程师 B.总监理工程师 C.项目经理 D.建设单位项目负责人 【答案】A 9.根据物资采购管理程序，物资采购首先应（）。 A.进行采购策划，编制采购计划 B.明确采购产品或服务的基本要求 C.进行市场调查，选择合格的产品供应单位 D.采用招标或协商等方式确定供应单位 【答案】B 【解析】采购管理应遵循下列程序：（1）明确采购产品或服务的基本要求、
一、单项选择题（共60题，毎题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．关于施工企收法人与项目经理部法律关系的说法，正确的是（）。 A．项目经理部具备法人资格 B．项目经理是企业法定代表人授权在建设工程施工项目上的管理者 C．项目经理部行为的法律后果由其自己承担 D．项目经理部是施工企业内部常设机构 2．单位甲委托自然人乙采购特种水泥，乙持授权委托书向供应商丙采购。由于缺货，丙向乙说明无法供货，乙表示愿意购买普通水泥代替，向丙出示加盖甲公章的空白合同。经查，丙不知乙授权不 足的情况。关于甲、乙行为的说法，正确的是（）。 A．乙的行为属于法定代理 B．甲有权拒绝接受这批普通水泥 C．如甲拒绝，应由乙承担付款义务 D．甲应承担付款义务 3．根据《物权法》，土地承包经营权属于（）。 A．所有权B．用益物权 C．担保物权D．准物权 4．关于不动产物权设立的说法，正确的是（）。 A．经依法登记，发生设立效力 B．合同签字盖章，发生设立效力 C．依法属于国家所有的自然资源，所有权必须登记 D．未经登记，不动产交易合同无效 5．工程建设中使用的计算机软件是（）保护的客体，受知识产权保护。 A．专利权B．商标权 C．著作权D．发明权 6．根据《担保法》，下列财产不能作为担保物的是（）。 A．厂房 B．可转让的专利权 C．生产原材料D．公立幼儿园的教育设施 7．根据《物权法》，下列财产不可以抵押的是（）。 A．生产设备 B．连设用地使用权 C．正在建设的建筑物D．集体所有的宅基地 8．某材料供应商由于自身原因，没有按合同约定及时提供原材料，给工程建设项目造成了经济损失，该供应商应承担（）。 A．行政处分 B．违约责任 C．行政处罚D．交纳罚金 9．以市场主导，以守法、守信、守德、综合实力为基础进行综合评价的是（）。 A．政府对市场主体的守法诚信评价 B．社会中介信用机构的综合信用评价 C．市场主体的自我综合信用评价 D．行业协会协助政府部门的综合信用评价 10．承揽工程不符合规定质量标准造成损失的，施工企业与使用本企业名义施工的单位承担（）。A．按份责任 B．补充责任 C．连带责任 D．公平责任 11．建设工程招标的基本程序主要包括：①发售招标文件;②编制招标文件;③委托招标代理机构;④旅