信贷心得体会
篇一：银行信贷人员心得体会
20XX年度工作会议讲话心得体会
20XX年1月，我行举行了20XX年年度工作会议，董事长、行长分别作重要讲话。会后我认真学习了行领导的讲话，受益匪浅。这次会议对我行20XX年的工作作了总结，并对
我行20XX年指明了发展方向。
一、回顾总结了20XX年的工作
20XX年，全行以“强化内控、突出特色、科学发展、提升品质”十六字方针为指导思想，全行上下团结一心，奋力拼搏圆满完成和超额完成了年初制定的各项工作任务，取得了骄人的业绩。
今年的5月18日，我有幸参加了微贷专家的为期两周
的微贷业务知识的培训，传授了我崭新的信贷分析理念，对我今后的工作有很大的指导作用。
近半年，我共参加小企业尽职调查51笔，包含了商贸
企业、生产企业、进出口企业，对各个类型的企业有了深刻的了认识，提高了自己的调查和分析能力。拓宽了自己的信贷知识，提高了自己风险把控能力。
二、20XX年的工作部署
（一）20XX年我行整体工作总的指导思想是：转型升级、
坚守特色、提升服务、打造品牌。转型升级，即加快转变经营发
展方式，实现从规模速度型向质量效益型转变，从信贷
经营型向综合经营型转变的“两大转变”，助推我行监管评级晋升二类行；坚守特色，即继续突出品牌特色和产品特色，发挥机制优势，实施差异战略，增强竞争能力，实现又好又快发展；提升服务，即推进“三服务”活动向纵深发展，以客户为中心，坚持“服务多走一步，感动每一位客户的服务理念，着力提升我行的服务水平；打造品牌，即以打造“百年老店”为标准，全力以赴塑造我行的品牌形象。
（二）贷款的资产的风险控制工作
一是从授信发起时，就要把好关，必须选择成长型的企业，必须选择人品好的法人，按照人品、产品、抵押品的顺序进行贷前审查；二是从今年起实行贷款规模管理，我行的发展必须是有质量的发展，今后在贷款规模管理上，将适当向新成立的机构倾斜；三是严格落实贷款新规。贷款新规的核心是“实贷实付”，即实行支付管理，要求银行在真实的贸易背景下，将贷款直接支付给交易对手；四是优化信贷流程。贷款流程一定要做到精细化和专业化，在防控风险的前提下，做到“高效、方便、灵活、快捷”，打造我们的品牌；五是要注意培养我们的信贷员，着力打造一支专业化的信贷队伍。
篇二：信贷员心得体会篇一：银行信贷人员心得体会
20XX
年度工作会议讲话心得体会
20XX年1月，我行举行了20XX年年度工作会议，董事长、行
长分别作重要讲话。会后我认
真学习了行领导的讲话，受益匪浅。这次会议对我行
20XX年的工作作了总结，并对我行20XX
年指明了发展方向。
一、回顾总结了
20XX年的工作
20XX年，全行以
“强化内控、突出特色、科学发展、提升品质”十六字方针为指导思想，全行上下团结一心。
奋力拼搏圆满完成和超额完成了年初制定的各项工作任务，取得了骄人的业绩。
今年的5月18日。
我有幸参加了微贷专家的为期两周的微贷业务知识的
培训，传授了我崭新的信贷分析理念。
对我今后的工作有很大的指导作用。
近半年，我共参加小企业尽职调查51笔，包含
了商贸企业、生产企业、进出口企业，对各个类型的企
业有了深刻的了认识，提高了自己的
调查和分析能力。拓宽了自己的信贷知识，提高了自己风险把控能力。
二、20XX年的工作
部署
（一）20XX年我行
整体工作总的指导思想是：转型升级、坚守特色、提升服务、打造品牌。转型升级，即加快
转变经营发展方式，实现从规模速度型向质量效益型转变，从信贷
经营型向综合经营型转变的“两大转变”，助推我行监管评级晋升二类行；坚守特色，即继续
突出品牌特色和产品特色，发挥机制优势，实施差异战略，增强竞争能力，实现又好又快发
展；提升服务，即推进“三服务”活动向纵深发展，以客户为中心，坚持“服务多走一步。
感动每一位客户”的服务理念，着力提升我行的服务水平；打造品牌，即以打造“百年老店”
为标准，全力以赴塑造我行的品牌形象。
（二）贷款的资产
的风险控制工作
一是从授信发起时。
就要把好关，必须选择成长型的企业，必须选择人品好的法人，按照人品、产品、抵押品的
顺序进行贷前审查；二是从今年起实行贷款规模管理，我行的发展必须是有质量的发展，今
后在贷款规模管理上，将适当向新成立的机构倾斜；三是严格落实贷款新规。贷款新规的核
心是“实贷实付”，即实行支付管理，要求银行在真实的贸易背景下，将贷款直接支付给交易
对手；四是优化信贷流程。贷款流程一定要做到精细化和专业化，在防控风险的前提下，做
到“高效、方便、灵活、快捷”，打造我们的品牌；五是要注意培养我们的信贷员，着力打造
一支专业化的信贷队伍。
篇二：基层信贷员信贷工作心得体会
基层
信贷员信贷工作心得体会当前，我社区联社正面临组
建农村商业银行的艰巨任务，提高
信贷质量是当前和今后一个时期的重要工作，如果我们
每名基层信贷员在收贷收息时，能够
开动脑筋，多运用一些技巧和智慧，多讲究一些信用和服务，将对我们的收息收贷质量起到
积极的促进作用。作为信用社的一名信贷员，平常面对
着各行各业的贷户，所管理贷款情况
也很复杂，在清收到（逾）期贷款过程中，所采用的方式合适与否，不仅体现着信贷人员的
素质，而且直接反映着农村信用社的整体形象和信贷管理水平。
下面是我从事信贷工作中的
一点心得：上门追收要看时间作为一名信贷员，面对的贷款客户涉及到社会的各行各业，其
中有一部分是工商户，也就是做生意的人。可能是受心理期望值的影响，他们上午正憋着一
股子劲儿赚钱，认为这时有人来要账就是在向外“拔气门芯”，他们对这个时间打来的要账电
话往往比较反感，对这个时间的上门要账人更是态度冷淡。催收贷款要看对象有的贷户依仗
着手里有钱，对到期贷款拒不归还，尤其是由前任信贷员所放、现任信贷员管理的贷款，更
是如此。对这些贷户，起诉收回的可能性不大，往往是胜诉但贷款不好收回。针对这些贷户。
信贷员要动之以情，晓之以理，慢慢与其沟通，用
篇三：《信贷员心得体会》正文开始
《信
贷员心得体会》正文开始
一年来，本人认真
贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习江总书记”七一”重要讲话精神和六中全会精神。
以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”月服
务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，
带领员工开展各项工作，范文之心得
体会：信贷员心得体会。
一、本人能够认真
学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加
强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加
强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依
法运行
二、努力健全和完
善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工
作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促
进，达到各项工作顺利开展又取得一
定的效益
三、工作方面：1.
根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款今
年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。2.及时抓好” 清非”化险和收息工作。年初做好”
清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实
清收工作，并于对虾收入旺季组织了”
百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得
到了明显提高。四、效益业绩方面：
年底存款余额万元，净增额万元，完成计划的％，各项贷款余额万元，增加万元，存贷％。
控制在合理比例之内；不良贷款余额万元，下降万元，
占比％，下降个百分点；利润帐面数
为万元，完成计划的％。
五、不足方面：本
人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款
居高不下，清收速度缓慢，”两呆”贷
款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面万元的亏损额。
办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改
善，心得体会《信贷员心得体会》。
六、改进措施：加
强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能
力，加大”清非”力度，尤其是清收”
两呆”贷款，努力扎实支持”三农”贷款，压缩大额超
比例贷款，增收节支，提高经营效益。
提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险
篇四：银行信贷员心得体会
我是
***支行的信贷员，调查贷款客户达**位，成功放款**
笔，发放贷款达**万元，而且所有贷款
均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋
涉。我认为有以下几点体会；
面对信贷员这个岗
位，开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来，
需要三天两头跑到客户家中，实地了解
客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。
这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初
的一个月里，我总在心里想，把钱放
出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信
贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思
想，放下包袱，说：“还没干就不要轻
易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位
的。”领导的耐心开导和对发展前景的描
绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和
大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起
通过专业化的培训
和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大
力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀
着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了XX 村。这位客户是个农户，有十
多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的
调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销” 交流，加上对XX行业了解不够，心里
很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款
嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户
就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴
而归，第一次营销就此“流产”。
回去的路上，我翻
来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经
过分析，我找到了答案：问题不在客
户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问，如果总
是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款
不行，必须改，从头练！从此，每天
上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友。
介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很
大提高。辛劳踏出丰收路
银行小额贷款如何
融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：。
开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解
行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长。
渐渐地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽
然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团
队对我的关心和支持；同时，更感激一
直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家
顾大家”的敬业精神，努力工作争起
做一名合格的**银行信贷员
篇五：信贷业务交流心得体会
XX
学习信贷业务心得体会
5月25日，我行一
行27人赴xx学习信贷业务发展的先进经验，经过与
XX 行领导、销售主管、信贷员等多层次
的交流，感触颇深，收获也较大。主要体会有以下几
占：
八、、?
一、管理者的业务
能力强和工作作风硬。通过和对方销售主管交流，深深感到其业务知识的扎实、工作作风踏
实、特别敬业。销售主管业务能力决定着销售团队业务扩张能力。相比之下，我们是重视信
贷，但真正学信贷、懂信贷做的不到位，给信贷员技术支撑不到位，经验指导不到位。如何
抓营销、谈发展、控风险。XX行商务贷款从去年下半年
20XX万到目前8640万的规模，是跟
他们有个有力的业务指导有直接关系，而我们的业务存在各种各样的问题，一次通过率为零。
并且审查审批环节存在多次退回的现象，业务办理时间过长，严重影响了我行业务办理效率
及发展速度。小额贷款存在同样的问题，如何判断客户
的经营能力还款意愿对信贷员来说存
在同样的困惑，从我行目前的表面现象来看，是客户源
少，常常出现断户现象，但深层次的
原因应该是判断客户不准，往往做法是没户就加大宣传
-客户来申请-调查判断不准-否决-被
否客户宣传等形成不良循环，管理层在这个环节的指导缺失是造成客户较少的主要原因。另
夕卜，管理层的务实的工作作风给我留下了深刻印象，管理层坚持更多的精力放在信贷业务上。
多研究业务，多研究市场，多深入了解业务现状，掌握
一手资料，及时解决业务发展存在的困难。这一点也是我们亟待改变的。
二、重视信贷队伍
建设，强化信贷管理。XX行在行内广泛树立信贷第一重点业务的优势地位，抽调精干力量充
实信贷队伍，在人员管理上把住准入关，全行上下以干信贷为荣，人人争干信贷，以信贷为
重及“比学赶帮超”发展氛围特别浓厚，在这种氛
围下及时推出末位淘汰制、除绩效考核外增加激励措施，这样信贷员自觉学习的能力得到加强，业务能力自然提高较快，市场开
拓主动性较高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的信
贷文化。
三、在业务发展上
坚持正确的方向和方法。通过和XX行信贷员交谈，第
一感觉信贷员对如何发展业务心里特别
有数，他们是真正以客户为中心来开展工作的，如我行
信贷员通常反映的产品手续繁琐等。
在他们那里让客户感觉不到，因为他们的提前工作做的
比较到位，提前已核实到客户的真实
情况及软信息，到客户家中的时侯只需验证一下签字
等，既提高了效率，又和客户拉近了距
离，让客户感觉到是信贷员的真诚、产品的快捷，这样
口碑宣传带动了客户的不断增加，客
户的熟悉度不断加深，业务规模才得以扩张，管控风险
能力得到提升。
有了以上好的发展环境、业务支撑、正确方向引导，信贷员的思想得到进一步解放，业务管
理水平逐步增强，业务发展才进入良性发展轨道，这是我体会较深的三个方面。
根据我们认真学习
的宝贵经验再结合我行实际情况，我认为要真正改变目前发展不力的状况，应采取以下措施：
一、管理层必须以
身作则，全身心投入到信贷业务中去。一是尽快提高自己的业务知识，不仅要重视信贷，更
要学信贷、懂信贷，要学习信贷业务制度，熟悉监管要求，了解信贷技术，这样才能知道要
如何抓营销、抓发展；知道风险控制的要点是什么，抓好风险控制，才能避免不良率过高；
以自己好学、专业的形象影响周围人员，尽快在行内形成讨论业务、学习业务的氛围。二是
真正与客户、市场连在一起，及时掌握各方信息、行业知识、市场趋向才能有力指导信贷员。
三是改变拖拉、只说不做、高高在上等不良工作作风，凡事带头去做，以身作则、脚踏实地。
以吃苦在前的态度认真对待工作。四是要真心关心和爱护信贷员，经常关注他们的思想动向。
及时调整他们的心态。要保护信贷员做业务的积极性。如不能因为信贷人员没有完成业务发
展任务或造成了几笔逾期就横加指责，而应看到信贷人
员为了做好信贷业务所付出的艰辛努
力，帮助信贷员分析及给予更多的鼓励。逾期催收中不能把压力全都放到信贷员身上，身为
管理层一定要率先士卒。
二、积极引导信贷员，营造积极向上的氛围，搞好团队建设。
县行已提供了齐全的硬件设施。
提供了良好的办公环境，在各方面给了较大支持。支行更应该以建好信贷软环境当成首任。
引导信贷员正确认识信贷、正确处理业务发展与控制风险、充分调动信贷员的主观能动性。
对信贷员多关心，了解他们的需求，让信贷员真正把支行当成自己的家。在业务发展上以大
力营造“比学赶帮超”发展氛围为着力点，排除一切不利因素，让信贷员解放思想合规
发展。
三、在具体业务上。
坚持分组包片区域管理加上以客户为中心的发展理念。
根据我行的实际情况，区域化管理已
形成共识，下步工作就是在各自区域内深耕细作，挖掘
客户需求，以点带面成片开发以扩大
市场占有率。重视客户关系维护，考虑问题及业务处理要让客户真切感受到产品优、服务好、
品牌硬。管理层深入到每个信贷员的业务，从受理到放
款、从细节入手，从每笔业务入手
逐步改善做业务的方式，提高工作效率，真正提高信贷员的沟通技巧及驾驭能力。
通过学习交流，找
出我们的不足加以改正，他们的经验加以取舍，大家团结一心，思想真正统一，保持较好的
执行力，战胜困难，我相信我们的业务定会扭转不利局面，业务得以健康发展。
篇三：信贷工作心得体会
信贷工作心得体会
心得一：信贷工作心得体会
踏入信贷工作岗位已将近半年了，通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导，逐渐摸索了和熟悉了信贷业务，在实际工作过程中也感触颇深，主要有以下几个方面：
一、积极转变观念，敢于面对新岗位的挑战。
面对一个全新的岗位，如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销，而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传，到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲：及时学习掌握信贷信息；分析目标客户群；对筛选出的目标客户及时上门宣传；做好贷前、贷中、贷后的相关工作；确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力，我的业务逐渐熟悉，办理业务的速度是全行最快的，客户群体也越来越多，信贷业务走上了快速发展道路。
二、加强学习，努力提高个人素质。
我深知学习的重要性。自从工作后，在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时，也帮助新进员工快速的进入工作状态，耐心的辅导，从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。
三、克服困难，敢于吃苦，才能保证信贷业务的全面发展。
邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体，特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村，交通不便，有的地方走路要好几个小时，有的地方环境很差，脚磨破了、腿走不动了，我们咬咬牙都坚持过来了。
四、遵守各项制度，才能有效推动业务发展。
在谈到工作体会时认为，好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正，客户才能真正信赖你，也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼，但我们都一一回绝，做好客户的服务工作是我们的使命，诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展，客户群体才能逐渐增多。
半年的信贷工作取得了一些成绩，但深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；我深信，在我们全体信贷员的共同努力下，我行的信贷业务一定能高速发展，创出辉煌！
心得二：信贷工作心得体会
在信贷岗位实习已经五个月了，以前对信贷工作缺乏深入的了解，以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去，获得收益。通过这五个月的实习，我深刻认识到信贷人员肩负责任之重，从事信贷工作
所必须具备的素质和能力的要求之高。
信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命，同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源，努力防控信贷风险，是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务，也就在努力促进业务发展的同时，努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些，才能成为一名真正合格的信贷员。
作为信贷人员，首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识，才能以知识武装头脑，顺利开展信贷业务。因此，我始终都在提醒自己要不断学习业务知识，不断丰富自己的知识储备，将这些业务知识运用到实践工作当中去。
其次，信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷
人员所面临的客户都是各行各业
的生意人，只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户，才能从他们当中发掘意向客户；同时，信贷人员开展业务，必须有敏锐的观察力，来从一些细节上，判断客户存在的潜在风险，以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备，那么很难发展业务，也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年，在社会交往上还有很大的距离，这是我的一大弱点。在实际工作中，我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能，同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。
信贷工作是个特殊的岗位，发展业务的过程中，面临着各种诱惑，这是对信贷人员巨大的考验。如何让自己坚守原则，按章程合规操作业务，是必须要面对的问题。信贷人员行为规范的"shi不准"原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在XX银行信贷岗位实习的五个月当中，我深切感受到了XXX人对工作是多么认真负责，他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。"不拿群众一针一线"曾
经是我人民军队的优良传统，现在，XXX人也在实践着这一
优良作风，我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己，他们是我学习的好榜样！
信贷工作总是在忙碌中忙碌着，似乎没有假期，没有空