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新员工如何尽快适应公司要求

新员工如何尽快适应公司要求

新员工的流动率居高不下,给企业带来很多后续危害,例如员工补充不到位,招聘成本激增而没有实效,老员工或者怨声载道或者因为不可淘汰而趋向懒散,最后是使得企业死水一潭,没有新的想法进来和流动。

新员工进入公司工作后,会有两种可能:一种可能是融入企业的文化,然后把企业文化融入到自己的工作行为中去,使自己的工作如鱼得水;另外一种可能就是不能融入公司的文化,或者说被排斥,这就会导致在工作上出现障碍,要么在工作岗位上无所事事,要么被迫离开。那么,作为一名新入职的员工,为了能够尽快适应公司的要求,员工个人应具备以下基本素质:

1、端正态度。新参加工作的学生要注意做好从“学生”向“员工”的转变。要注意调节自己的心态。防止一进公司就“不习惯”和“看不惯”,然后由于不能很快适应环境和胜任工作而“盲目悲观”,从而失去对工作的信心和克服困难的勇气。

“态度决定一切”,好的态度才是好的开始,不论以前有什么样的工作经历,到一个新公司首先不仅仅是要对制度、规范的学习,更加重要的是个人心态的调整。过去的经历和经验毕竟是过去的,新的环境新的开端,“心态归零”非常关键。在新的工作环境中要勤于思考,所谓“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!”就是说成与败在家里就已经决定好,也就告诫我们要多想,不可盲目。按照企业的规章制度上下班,像一个老员工一样要求自己,不要用我是新员工的借口搞特殊,或者是原谅自己。不管以前自己从事什么职业,有着怎样的工作背景,现在是新公司的一名员工了,都会面临新的环境和新的要求,及时调整自己是必须的,包括调整自己的心态和调整工作技能发挥的方向,快速地认知公司的企业文化方能顺势而行——这也是企业对每个员工的要求。人的一生,其实质是一个不断适应的过程,新员工的适应只是人生某一阶段的一个新起点,要学会尽快地适应新环境,主动地适应新规则,用新思想提升自己各方面的能力。

2、谦虚认真。向企业的老员工虚心学习企业的制度、专业技能、岗位技能,尽快了解企业文化,特别是企业中的无形的文化。身处一个陌生的文化环境,谦虚行事是必不可少的。积极参加公司举办的各种活动,这是融入团队的一个有效方法。哪怕是共进一次午餐,也可以加深和同事之间的关系。因为在工作中和同事深入接触的机会有限,大家都忙于自己的事务,不可能过多的交流。而在一些非正式场合则可以对公司的团队有更深地了解,

所以应当抓住每一个工作之外相处的机会尽量了解情况。

3、踏实勤快。勤快的人大家都喜欢,老员工和公司都愿意提拔重用勤快的新员工,所以新员工要踏实、勤快。加入到一个新的环境,一切都是陌生的,这就要求新员工在工作中要多学、多问、多与同事沟通。遇到棘手或者拿不准的问题,万不可不懂装懂,需要多多请教老员工,因为他们更加熟悉公司的环境,更加了解工作流程,多与老员工沟通会避免自己走弯路。积极参加公司组织的活动,勤与发言,要让别人认识自己。因为在工作中你和同事深入接触的机会有限,大家都忙于自己的事务,不可能过多的交流。而在一些非正式场合则可以对公司的团队有更深地了解。让自己融入到团队中去,当然融入团队不是拉帮结派,和新同事相处需要一视同仁。

4、善于团结人。新员工,特别是毕业生不善于或者不喜欢跟老员工沟通,对一些学历不高,素质不高的老员工更是不尊重、无形中给自己以后的实习和工作设置了障碍,大家不喜欢你的时候,你是没有可能从他们那里学到企业文化、岗位技能和经验的,也没有机会得到实习和发挥,你就得走人了。快速溶入一个讲究团队合作和团结精神的公司,会发现每次与同事们在互相完美的配合下达成一件事情,就会感觉到快乐的情绪在周围久久不散,也正是这样的情绪使新员工能够尽快溶入。

5、坚持原则。不要参与企业的人事斗争,不要向不合企业制度和规定的事情妥协,不然你将很快成为牺牲者,所以最好的办法就是坚持原则。

6、学习、学习、再学习,总结、总结、再总结。到一个新单位往往由于自身能力和经验的缺陷、信息的不对称、环境的不熟悉而不能尽快胜任工作,这就要求新员工必须要付出更多的艰辛和努力,要善于向他人学习,尽快展示自己的价值。同是要注意不要“急于求成”,看准了再表现。要知道不好的第一印象需要很长时间才有可能改变,“欲速则不达”讲的就是这个道理。

新入职员工可能最先接触的就是了解公司的情况。例如公司的简介、员工行为规范与职业行为准则、工作时间以及假期管理、薪资管理与员工福利、奖惩制度、财务制度等等。只有了解这些,新员工才能在今后的工作中不会违法公司的相关规定,促使今后的工作更加的顺利。了解公司的发展史,公司的理念是什么,个人的行为与公司的理念是否一致,如不一致应该如何改进。那么了解这些可以说进入一个新公司迈出了第一步。投入到一个新的文化环境中肯定有一些陌生的地方,要始终告诉自己只要多学、多问、多了解。对于“可视规矩”,则找来公司的制度、流程和职位说明书加以学习;对于“不可视规矩”,就虚心地向老员工请教。每当在工作中遇到难题或是处理问题拿不准时,应该主动大方地请教身边的同事,积极培养自己对公司的归属感。

7、定期向自己的试用部门和试用指导人进行书面和口头工作汇报,任何企业和任何人都喜欢自己的工作安排有一个清晰的进展和落实。

8、自我行为管理。自我行为管理指新员工通过对自己行为的控制和调整来提高他们的个人业绩和学习成果。一是观察模仿。新员工要向周围有经验的同事请教,学习他们的丰富经验。通过这种自发性的行为,新员工能够学习和掌握与工作相关的知识与技能,达到自我促进的效果。二是积极构想。新员工有意识地控制他们对各种情况的想法,增加自我效能感,有利于降低压力,提高创造力和工作效率。这是一种感性的自我管理,一种自我调适。自我行为管理有助于减少新员工的早期焦虑,可以提高他们的工作技能,进而提高工作效率。

浅议企业如何留住员工

浅议企业如何留住员工 论文摘要:在知识经济时代,企业的竞争就是人才的竞争。随着我国社会主义市场经济的发展,现代企业管理已经逐步变成了以人为中心的管理。人才资源是企业发展最重要的资源,一个企业要兴旺、要发展、要在激烈的市场竞争中立于不败之地,留住人才是关键。人才竟争正呈现出“国际化”和“零距离”的特点,使我国人才流失加剧,国有企业无疑是重灾区,人才即将面临着更大的流失。为避免人才流失,防止人才过于频繁流动给企业带来的不利影响,就要通过研究分析人才流失的现状,研究、探索新形势下人才管理的措施,防止人才流失,留住人才。因此,这项工作也就成为当前企业人事管理工作中的一项战略性任务。 论文关键词:人力资源管理薪酬管理职业生涯设计 一、造成企业人才流失的主要原因 (一)不遵守诚实守信原则。在社会主义市场经济条件下,遵守契约,言而有信,是每一个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。没有良好的信誉,就没有良好的企业形象;而没有良好的企业形象,企业就不能生存和发展。但在实际工作中,一些企业往往不遵守诚实守信原则,对职工的承诺经常不兑现,有时甚至工资奖金都拖欠。长此以往,必然造成人才流失。 (二)缺乏企业文化。在一些企业内,官僚主义盛行,领导与职工少有沟通,相互之间隔绝,领导不了解员工们的情况及内心真实想法,而人才则觉得受到不受重视,没有一个良好的发展作用的环境。这样就造成了领导与人才的对立,这些郁郁寡欢的人才们也就另寻他处;另外,一些企业的人际关系复杂,人缘、地缘、亲缘、血缘、学缘等各种关系混杂。当有好事时,这些关系便万箭齐发、能量强大,纷纷占有晋升、调薪、培训、疗养等机会,而不是圈子里的人,即使有很强的才能、较好的业绩,也别想得到。在这样的环境下,很多人才就会心态失衡,想换换环境了。 (三)对员工的培养不够。人的素质的提高,一方面,需要在工作中认真钻研和探索,另一方面,也需要有计划、有组织地培训。虽然企业可以通过招聘获得自己需要的人才,但培训仍被视为21世纪企业最主要的竞争武器。在实际的管理中,一些企业只让员工努力工作,而忽略对员工的培养;只希望员工以厂为家,却没有

员工座谈会方案

员工座谈会方案一、座谈会背景: 随着公司发展速度的加快,生产规模的不断扩大,员工数量的持续增加,公司领导始终秉承‘以人为本’的原则,为了使新员工能尽快适应新的工作环境,更好的发挥工作的主动性与积极性;同时使老员工也能尽快熟悉新员工,帮助新员工提高工作效率,营造和谐气氛,增强员工对慕思的归属感,为此举办此次座谈会。 活动要求公司广大员工要立足本职岗位工作,发挥自己的聪明才智和主人翁精神,怀着对公司的热爱,以司为家,紧紧围绕促进公司良性持续发展为目的,让每位新员工根据自身实际感受直言不讳,提出有助公司发展和对管理行之有效可操作的合理化建议,真正做到公司发展心系员工,员工进步依靠公司良好环境,在公司发展中荣辱与共,使公司发展与员工进步有效融合。 二、座谈会目的: 1、为构建员工与公司管理层的有效沟通渠道,及时发现并帮助员工解决工作和生活中的实 际问题,营造良好的企业文化; 2、加强新老员工感情,让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用,增加企业凝聚力; 3、发现人才,降低流失率,增加员工的归属感与忠诚度; 4、让新进员工了解公司经营情况与未来发展战略与方向,充分调动员工的积极性、主动性、 创造性,并鼓励员工多提合理化建议。 三、会议议题范围 1、公司未来的发展愿景; 2、职业生涯规划; 3、工作中的困惑; 4、生活中的难题; 5、伙食、住宿等方面; 6、其他福利待遇等相关问题 四、座谈会注意事项 1、发言内容不能出于个人利益和进行人身攻击; 2、避免发言重复、无重点; 3、意见中肯、建议明确; 4、避免打断他人发言;

5、关闭手机或采用震动; 6、会议采取举手发言形式。 五、组织 1、地点:公司总厂办公楼三楼培训室; 2、时间:2013年开始,每月举办一次,具体时间视情况另行决定(会议时长暂定为2H); 3、由人力资源部负责每期员工座谈会,开会前一周在公司信息公告栏张贴通知; 4、会议前三天将参会人员名单公布,并确定最终到会人数; 5、会议过程中拍照及做会议记录、会后宣传。 开会前,各部门员工可将建议或抱怨反映给参会员工代表,并由他们在会议上提出、反馈。 六、座谈会组织机构人员及职责: 组长: 职责:确认会议主题并对座谈会进行指挥、监督、统筹。 副组长: 职责:主要负责会议流程、会议主题、会议主持。 联络专员: 职责:确定会议时间、地点、嘉宾人选及参会人员名单,并张贴会议通知及告知参会人员。后勤专员: 职责:负责座谈会会场安排布置,包括水、食物、空白纸张及会议所用的相关资料。 记录专员: 职责:负责记录会议内容,做会议统计及编制会议报告。 七、参加员工类别要求 1、生产一线老员工; A、年度各部门优秀员工; B、敢于提问、沟通较好的老员工; C、以公司为家,对公司有深厚感情、见证公司发展的老员工; 2、生产一线新员工 A、座谈会周期内新入职员工; B、沟通能力较好、性格活跃、敢于对公司“提要求”的活跃型员工; C、平凡岗位任劳任怨,责任心强的实干型员工; D、思想变动较典型,并现在能认真踏实工作的新员工;

公司员工礼仪规范1

一、总则 良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。 本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。 二、适用对象 本制度适用于公司各个部门,各个职别的全体工作人员。 三、具体规定 1、职业形象 1)工作期间,所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌; 2)员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合,公司有统一着装规定时,必须遵从;周末可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、超短裙不在此列; 3)仪表端庄、整洁。男士不得留长发,蓄胡须,留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发; 4)生产工人、后勤人员日常上班须着工作服,注意服饰整洁,工作时间不佩戴首饰。 2、办公室礼仪 1)上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意; 2)遵守时间,到达公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的时间前准备好开始工作; 3)工作时间内,同事间应以职务或名字相称,避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼; 4)积极、高效地工作;从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限,互相推诿工作任务; 5)谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级; 6)办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续。 7)工作时间,尽量不要有私人朋友来访; 8)正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处; 9)在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容,不做与工作无关的任何事情; 10)不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵; 11)进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上; 12)经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨; 13)接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及 公司资料; 14)在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问;如该部门暂时无人,最好将来访客人引领到会议室等待; 15)尽量不要将客人单独留在办公室,如必须这样做时,应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止,不允许客人随意翻看资料; 16)注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟; 17)离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁; 18)使用电话时,注意语言简明,音量适中,以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”,始终保持礼貌待人; 19)注意办公室的电话安全;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达;

企业如何留住老员工

企业如何留住老员工 员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题.如何得到一支优秀的员工队伍往往成为困扰公司的最大难题。对于一个员工来讲,评定他的价值可能牵涉到的因素有很多:工作主动性、工作能力、合作精神、工作业绩、职业道德操守、突出贡献及劳动纪律等,但是我觉得老员工对企业的真诚和伴随企业一起成长的无私奉献精神是最重要的...也是职位和工作量不可能比拟的价值.大家可能会说,在一些工作上,采纳一些低人力成本的新员工可能比现任的老员工做得好,新员工的工作能力也许会更强.大家就会有疑问,可以选择低人力成本投入、高劳动产出的新员工,我们公司为什么选择给老员工加薪?其实在企业中,新老员工都各有其优势和需要,流水不腐,户枢不蝼,企业是需要正常的人事流动的。如果一个企业多年没有任何的人事流动或者说异动,这是非常不正常的现象,也是很危险的预兆。对于这个员工流失的比率还真不好说,各行业的特性不同而略有差异,但总的来说全年的流失率应该控制在5%--15%之间。而企业有两个员工流失的关键口,一是新员工培训实习期,二是老员工思想异动的时候。而老员工对企业来说是如此的重要,如何才能有效的控制老员工的流失,留住他们 一、老员工对企业的重要性: 1.经验丰富、能力娴熟:一名新员工的培养代价是一名老员工的二到三 倍,在这个培养过程中,新员工为企业的产出很有可能还是负增涨。 因为业务技能技巧的不熟悉,在业务过程中很有可能会伤害到一些顾 客,无论是从企业的直接利益还是品牌声誉等都是一种伤害。而老员 工则不同,他们经验丰富,技能娴熟,与顾客建立了一定的感情,相

对工作效率高,效果好。 2.企业忠诚度高:能在企业经过成长成为老员工,说明其个人能力己被 公司所接通受,并且员工也对公司的理念、制度等有较高的认同。这 类员工相对离职率比较低一些。公司无需浪费金钱来招聘和培训大量 新员工,而且现有员工也可以保持较高的工作效率。如果企业经常把 时间花在重新招聘,培训新员工,重新建立员工关系上,企业就不能 更容易集中精力来进行创新和发展。 3.强化公司的稳定发展:企业的人事流动过大,本身就是一个人心不稳 的隐患,尤其重要的是,要留住经验丰富的员工,并充分利用其知识 和技能,因为这些员工可以:帮助引导战略规划。在公司长期工作的 员工对公司,对产品和整个行业都非常了解,他们积累了大量的知识。 二、老员工对企业的危害: 1.倚老卖老,打压新员工:由于老员工在企业的时间较长,个人能力较 优秀,会无形养成论资排辈,倚老卖老的恶习,从而对新员工的带动 中不能充分尊重新人,甚至会伤害新人。从而加剧了新员工的流失率, 最重要的是让一些有能力的新人觉得前途无光而选择另寻他路。 2.工作积极性降低,吃老本:很多老员工经过几年的努力有所成就后, 就开始座吃山空,己没有做新人的的激情与动力,每天变得庸懒,没 有活动力。从而影响公司的激情与氛围。 3.带头破坏公司制度:因为是老员工,在功高时受到了企业老板或领导 的高度重视,养成了目空一切的坏习惯,很多时候借自己是公司的顶 梁柱,不遵守公司相关制度,为企业的管理带来负面效应。

公司员工礼仪规范

公司员工礼仪规范 公司为进一步规范及完善服务标准,树立良好企业形象,特制订本规范,本规范共五部分,分别为: 一、仪容仪表礼仪 适用范围:公司全体员工 二、日常业务中的礼仪 适用范围:公司全体员工 三、前台接待礼仪 适用范围:前台、接待人员 四、商务礼仪 适用范围:公司职员、销售部员工 本规范内容于签发之日起生效,要求全体员工遵照执行! 具体内容详述如下:

一、仪容仪表礼仪 第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 一、对男员工的要求 1、发型要求: 干净整洁 不宜过长,最短标准不得剔光头 前部头发不遮住自己的眉毛 侧部头发不盖住自己的耳朵 不能留过长、过厚的鬓角 后面的头发不超过衬衣领子的上部 2、面部修饰 剔须修面,保持清洁。 商务活动中会接触烟、酒等有刺激性气味的物品,要保持口气清新。 3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。 4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 二、对女员工的要求 1、发型要求: 时尚得体,美观大方、符合身份。 发卡式样庄重大方,以少为宜。 2、面部修饰: 女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项: 化妆要自然,力求妆成有似无 化妆要美化,不能化另类妆 化妆应避人 3、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 4、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装员工服装的要求 1.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。 2.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装;不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服。 3.男士不着印有大花、大方格的衬衫,女士不穿露、透、短的衣服,不穿背心、短裤、拖鞋,不能赤脚穿鞋。鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。 4.职员或员工进入生产区、库房、实验室等区域应着工作服。 第三条在公司内员工姿势和动作的要求 1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间;会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。 3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。 5.出入办公室的礼貌:进入办公室,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入办公室后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:"对不起,打断您们的谈话"。 6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 7.走通道、走廊时要放轻脚步。 8.无论在自己的公司,还是去访问的其他公司,在通道和走廊里不能一边走一

如何留住老员工

如何留住老员 作为企业,只需留住老员工不难,单一招新人也不难,最难的是既要留老员工,又要招新人。那么企业该如何在招聘新员工的同时,又不影响原有骨干的积极性呢?如何化解薪酬市场化与企业原有薪酬体系的矛盾? 提出几点建议: 1.注意薪资保密,制造信息不对称(工资保密很难做到的,操作不好也会伤人,没有把握的话不要实行)无论是新人,还是老人,都要注意薪资保密。制定严格的薪资保密制度,这是解决薪资矛盾最笨,也是最有效的办法。 2.尽量让薪资结构趋于合理 新人进入一段时间后,也逐步会变为老人,能力大小贡献多少也就试出来,薪资结构应逐步调整,尽量趋于合理(注意是合理而不是薪资相同),因为薪资要考虑内部的相对公平性和外部的相对竞争性。 3.引进骨干要小步快跑 成长型的中小企业引进人才不要跨步太大,不必把未来企业能用上的人才提到现在来用。有的企业只嫌自己企业的发展速度慢,不考虑现有的企业现状,包括资源、业务规模、平台承载能力、现金支持力度,盲目制定企业发展战略,盲目引进高能高薪人才,结果人才引进后,根本不具备施展才

能的条件,或是引进的人才水土不服,造成人才的极大浪费,最后是两败俱伤。 4.引进骨干不要一味加薪 对于没有稳定现金流的中小企业来说,如果老人与新人相互攀比,薪水的涨升不仅会造成企业成本增加,更重要的是有时加薪是解决不了问题的。其实薪水只要是市场平均水平靠上一点,即中上等水平,保持薪资在市场上的相对竞争优势就可以。 原骨干(老员工)心有不甘,怎么办? 1.是对于特别重要的核心骨干员工,可以让其参与企业人力资源战略讨论,让其充分理解人才的重要性。 2.是企业可以多设计几个晋升通道,通过采取满足老核心员工薪资待遇外的其他需求,来弥补老核心员工对与新人的薪资差别的心理失衡。 3.是设计整套的期权激励体系,为员工描绘一个美好的蓝图。虽然老核心员工没有新引进人才的薪水高,但是因工作时间长和以往的贡献,会分得更多的分红股和期股,这也可以平衡协调老核心员工失衡的心态。 4.是利用老核心员工对企业的感情,给予持续有效的沟通和积极正面的引导,针对老员工, 对其的家庭、生活方面的关怀也是留住他们的有效措施,相比新员工,公司更了解老员工的情况,老员工也有资格得到这份关怀,针对性的关

如何留住新员工留人三大要

老板或者是企业要做的其实只有三件事情:1、制订符合时代发展的战略目标;2、建立一个有生命力和创造力的组织,实行良性可持续发展;3、从上至下的严格的执行能力。下面我们从深层次分析,从根本上认识新员工流失的原因,并明确要改善的方向。猎头网 一、战略目标 1、来自对社会环境的深刻解剖,并顺应时代发展的规律就我个人预测,未来几年,甚至十几年,中国的人力成本会越来越高,低成本优势与国外相比会降低,人口老龄化会加剧这种情况。我们的优势在哪里?中国的优势在哪里?现在都发生了什么巨大的变化。 当今时代,企业是社会经济里最活跃的也是最重要的组成部分,是国家经济发展的一个象征。伟大的国家都由伟大的企业所缔造,比如美国有通用、微软;日本有松下、丰田;德国有奔驰、宝马。而中国目前仍处于中国制造阶段,靠廉价的人力成本和丰富的资源来争取优势。中国的企业大部分都处于世界经济链条的末端,随着去年波及全球的经济危机的到来,靠输出代加工产品、以廉价劳动力来赚取剩余价值,获得自身的生存发展也变得越来越艰辛和困难。中国必须改变这种落后挨打的模式,把“中国制造”变为“中国创造”,要建立自己的民族品牌,并且要建立以输出自己的文化意识形态来获取自身最大价值的生存模式,这成为了越来越多有志之士的追求目标。 唯不变则止,唯求新而存!这是对大时代到来的呼唤。事实证明,任何一个靠投机取巧的企业都不会走得长远。美国著名的管理大师德鲁克说:任何一个伟大企业的背后一定有一个英明的决策者做过一个伟大的策划。可见通过对企业生存环境的深层解剖,制定适合自身的发展战略,对企业的生死存亡起着决定性的作用。 2、人性需求的分析 自然界所有活动的目的只有一个,那就是围绕着“人”出发,改善人的生存品质,提高人的综合素质。所有的产品也是针对不同的人群需求而策划出来的。人有人性,人不是机器,也不是一般的动物,人有自己的思想、认识、以及世界观、价值观。这就是以人为本的来由。 心理学家马斯洛关于人性的五项需求:生理→安全→自尊→社会需求→自我实现(自我超越)。这五项需求也是在不断的得到升华和证实。 由于科技的飞速发展,我们已经进入了信息化、数字化时代,尤其是80、90后的一代,个性需求更加张扬,也更加多样化,这就是现实。 3、营销的根本:发现并满足社会需求。 现在的市场已经越来越融入世界经济的大潮,并且进入了微观细分的营销时代。把这个用到企业内部来,有同样的效果。发现员工有什么合理的需求,及时制定对应的改善措施,予以改变落后的现状。 二、组织基础 1、人才是竞争的根本。 人类所有的活动都来源与人的意识、习惯。而企业之间竞争的本质就是人才的竞争。建立一个优秀的组织,必须有优秀的人才。 2、如何让组织具备持久的生命力和创造力? 那就是充分发挥每个人的聪明才智。企业里最大的浪费就是有人才而不用。这一章放在以后单独讲,这里不在赘述。 3、打牢内部管理基础 人生最大的敌人不是别人,而是自己,企业也一样。当自己安于享乐、不思进取,麻痹大意的时候,正是给竞争对手最大机会的时候。古人讲:生于忧患,死于安乐,就是这个道理。企业与企业之间的竞争是一场没有硝烟的战争,对于内部管理尤其重要。打牢内部管理基础,在于抓住骨干、

员工座谈会方案

员工座谈会方案 一、座谈会背景: 随着公司发展速度的加快,员工数量的持续增加,为了使新员工能尽快适应新的工作环境,更好的发挥工作的主动性与积极性;为了增进新老员工的感情互动,使老员工能更有效地帮助新员工提高工作效率,故开展本次座谈会。 二、座谈会目的: 1、为构建员工与公司管理层的有效沟通,切实帮助广大员工解决工作和生活中的实际问题,营造良好的企业文化。 2、加强新老员工感情,让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用。 3、增加员工的归属感与忠诚度。 4、了解公司经营情况与未来发展战略与方向,充分调动员工的积极性、主动性、创造性。 三、座谈会主题:沟通无极限 四、地点:公司2号会议室 五、时间:2012年11月下旬 六、人员名单:暂按40人左右。 1、邀请部分部门负责人参与 2、入职一年以内的员工(必修人员) 3、部分老员工代表参与 七、座谈会议程:(约2.5H) 第一部分(5min):HR主持座谈会,说明本次座谈会的主题和目的,对于大家的发言表示衷心的欢迎,要求大家各抒己见,畅所欲言。 第二部分(10min):管理部长介绍公司经营基本情况及公司未来发展规划方向、员工职业发展通道及公司用人理念,晋升空间等。 第三部分(100min):员工互动及提问:破冰,每位与会员工先进行自我介绍;有问必答环节(公司企业文化、发展历史、人力资源政策等等);然后由一段职场影片引入,引出讨论主题,员工互动提问及建言献策,引导员工发散思维,鼓励说出自己的正面想法,激发员工的正能量。(为激发员工参与的积极性,建议凡发言的员工,发放一件小礼品)。

第四部分(10min):由工作人员将准备好的便签发放到每个人手中,参会人员可以在上面书写自己参会心得或对公司的问题、建议等。稍后收集交由座谈会主持人。 第五部分(15min):对当场及便签提出的问题、建议所涉及的部门领导能当场解答的问题当面解答。不能当场解决的由HR记录下来,并承诺三个工作日内给予答复。 第六部分(5min):由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。 八、会议后期阶段: 1、对此次座谈会进行宣传报道。 2、座谈会分享PPT制作。 九、注意事项: 1、引导员工发散思维,鼓励其说出自己的正面想法及对大家、对团队有用的东西。 2、注意话题的专一性,禁止将话题的中心思想扯偏,扯远。 十、讨论主题 1、对公司现行的制度、流程有何合理化建议? 2、你认为怎么样的员工才是优秀员工? 3、你认为公司有没有满足你自己职业的需求或者说目前有什么自己不能解决的问题? 4、对公司日常经营管理中出现的问题进行交流,寻找“金点子”、“新举措”,集众人智慧,群策群力。 5、大家希望接受那些方面的培训?培训工作如何能做的更好? (欢迎大家建言献策,不局限于以上问题) 十一、座谈会预算:1000元(用于购买水果、瓜子、小礼品)

公司员工礼仪规范培训方案

新概念电气 员工礼仪规培训方案 第一条培训目的 1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象; 2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用; 3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规中; 4.通过培训提升企业员工精神面貌,树立企业良好形象,增强市场竞争力。 第二条适用围 适用于公司所有员工。 第三条培训方式 讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。 第四条培训时间及地点 培训时间:待定 培训地点:待定 第五条培训组织 1.总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。 2.人力资源部培训师负责培训容筛选确认、PPT制作、培训讲解工作。 3.各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。 4.法制监察部负责本次培训活动的监察工作。 第六条培训容 一、个人礼仪 1.基本仪容 员工必须仪表端庄、整洁。 1.1头发:头发要经常清洗,保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异,染过于鲜艳的颜色,男员工不得光头或留过于长的头发,尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工进入工作区域,过耳的长发必须盘起或使用发兜,避免安全事故。 1.2面容:脸、颈及耳朵绝对干净,男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆, 但不得浓妆艳抹和在办公室化妆

1.3身体:注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前,不得饮酒及食有异味的食物,如大蒜等,保持口气清新。 2.服饰礼仪 原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规扣好钮扣,不得敞开,不在衣服外佩带其他饰物。 如有特殊情况,需注意:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。不着奇装异服,男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走,女士不得穿超短裙,首饰佩戴适宜,不过分夸。 2.1衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.2饰物:领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细 节,衣不能外露等,上班时间不佩带夸的首饰及饰物。生产一线的员工操作时,不得佩带任何饰物,避免安全事故。 2.3鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。 2.4袜:男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。女员工着裙装须着肉色袜,禁止穿着带花 边、通花的袜子,无破洞,袜筒根不可露在外。 2.5女性职员要保持服装淡雅得体。 2.6职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 2.7在办公室服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。 2.8服装禁忌:布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。 2.9工作牌:工作时间须将工作牌统一按规佩带,正面向上挂在胸前,保持清洁、端正。 3 ?举止礼仪 在公司员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求: 3.1站姿:两脚脚跟着地,脚尖离地约45度,腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下, 使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立 场合,或在长辈、上级面前,不得把手抱在胸前。 3.2坐姿:双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸, 或俯视前方。要移动位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下。 3.3公司与同事相遇应点头微笑表示致意。 3.4握手时要脱去手套,用普通站姿,并目视对方眼睛,不弯腰低头,要大方热情、不亢不卑。伸手时同性 间应先伸向地位低或年纪轻的,异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手,不可当面擦手。 3.5步态:两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司 还是别的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

企业怎么留得住人才

企业怎么留得住人才 关键员工是企业兴衰的决定性资源,是企业之本和利润之源。在市场经济激烈竞争的今天,企业的竞争归根到底是人才的竞争。本文针对关键员工“跳槽”人才流失这一普遍性问题,根据马斯洛人类需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,提出了企业吸引关键员工和留住关键员工的五条有效措施。即:一是建立吸引关键员工,留住关键员工的机制;二是创造吸引关键员工,留住关键员工的环境;三是提供吸引关键员工、留住关键员工适度的物质条件;四是要具有吸引关键员工,留住关键员工的事业;五是投入吸引关键员工,留住关键员工的真情实感。 只要我们采取以上措施,企业就完全能吸引和留住关键员工,就会聚集更多的为企业所用的优秀人才。 现代企业的竞争,核心是人才的竞争,人力资源决定企业的兴衰。根据“二八原则”,企业80%的效益是由最关键20%的员工所创造,关键员工是企业之本,是利润之源。关键员工的去与留对企业,尤其是对高新技术企业和专业性比较强石油企业具有举足轻重的作用。在市场经济激烈竞争的今天,关键员工“跳槽”、人才流失现象是国有大中型企业中特别是石油企业一个较为普遍的问题。因此,如何吸引关键员工,留住关键员工已成为现代企业共同研究、探讨和迫切解决的重要问题。 根据马斯洛的人类需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,企业要想吸引和留住关键员工,就必须采取用机制留人,用环境留人,用事业留人,用待遇留人和用感性留人。 一、建立吸引关键员工留住关键员工的机制 说到底,机制的好坏是吸引关键员工与否的关键。好的机制,管理得当,其关键员工作用可以发挥至极限程度,反之,则英雄无用武之地,埋没关键员工,导致关键员工创新激情的消失,浪费资源。因此,企业应首先要建立和完善关键员工的竞聘、选拔、考核、晋升、奖惩等机制。特别是在人才的选拔、职称的晋

企业要留新员工的二三二原则

企业要留新员工“二三二原则”要掌握 2011-02-15源自:博思商学院您是第2440位阅读者 “企”无“人”则“止”,企业的一切事务都是人干出来的,有效的员工流失率有利于保持公司的活力。目前,企业界高呼“留人",留的是往往是企业老员工,却忽视了对新进员工关注。一位老板向我抱怨:我们的人力资源部招的员工没几天就走了,而我招的稍微好一些,但是工作的时间也不长,到底是哪里出了问题? 人力资源部在招人的过程中会借助各种渠道,如:招聘网站、人才市场、校园招聘、猎头等,为了招到合适的员工经常会花大量的时间与精力,好不容易招到一个合适的人选,没过几天就提出离职,人力资源部“前功尽弃”、“哑巴吃黄莲”,又得重新招人。新员工的流失频率过高,使得招聘的直接和间接成本水涨船高,同时也影响了企业的正常的工作。 新员工进入公司后通常有“二三二原则",即员工进入公司二个星期、三个月、二年这三个时间段通常是员工流失率最高的时期。二个星期内离职通常是公司在某些方面有欺骗的行为;三个月离职通常是承诺的薪水、福利、机会、职务等没有兑现;二年离职的原因通常是希望有发展的平台,但没有相应的机会。如果企业能够把握这3个时间段将大大降低员工流失率。 那么企业来说,究竟应该如何把握这三个时间段以留住优秀的新进员工呢?笔者根据多年的经验主要从以下四个方面来谈谈,以供诸君参考。 1、招聘过程吸引人才 笔者认为,在招聘的过程实际上也是留人的过程,留人从招聘开始。未来的竞争将是人才的竞争,公司在选择人才的同时人才也在选择公司,人力资源部经常会苦恼“我通知20位来应聘为何只来了5位?为何通知3位进入复试1位都没来?"如何留住新员工呢?对于应聘者来说,招聘过程是应聘者认识公司、了解公司的窗口,优秀人才对招聘过程的关注远远超过工作本身,从公司发出招聘信息的那一刻起,他已经在选择是否继续参加面试或加入公司。 面试前:通知面试的时间、地点、联系人要具体。 有一位学员说到他的经历,他应聘一家家纺公司的培训师职位,收到这家公司发来的邮件,只有一句话“请于8号前到我司面试。"学员说,这样的公司我通常不会考虑,因为没有注明应聘具体的时间、地点、联系方式、联系人等,虽然只有一句话,实际在已经表明这家公司规模较小,体制不完善。 除了通知内容具体外,良好的准备是面试成功的前提。如果你的准备失败了,那么就是为了失败准备的。在面试前还应做好以下准备: 。选择专门的会议室 。摆上应聘者的简历,尽量让面试场所放松。 。面试主管名片

公司职员形象礼仪规范

公司职员形象礼仪规范 一、着装要求 1.员工服装要求得体、协调、整洁、悦目。 2.上衣和裤子、领带、袜子、鞋子等最好能相配,服装大小合身,并符合季节。 3.衣服要烫平,皮鞋要擦亮。 4.着装要注意左胸前口袋不要放除手帕以外的任何东西。勿将两手垂在两个口袋里。 5.男士穿长袖衬衫要塞在裤内,袖子勿卷起。 6.男士应穿长裤,不可穿露趾鞋或便凉鞋,不可不穿袜子。 7.女士宜化淡妆,但勿戴过多饰品。办公室女士穿裙子应穿过膝的长袜,不宜穿领口过低及无袖的衣服、超短裙、皮短裙。 8.注意仪表,勤洗澡、勤理发、勤剪指甲。 二、社交、谈吐要求 1.注意口腔卫生,勤刷牙、勤漱口。 2.与人交谈时要有诚意,热情,语言流利,准确;除了客户是同乡或其他特殊情况下可使用方言土语外,都应讲普通话。 3.交谈中善于倾听,不要随便打断别人,或东张西望,切勿鲁莽提问,或问及他人隐私,避免卖弄机智和学识,不要言语纠缠不休或语言讥讽,更勿出言不狲,恶语伤 人。 4.在对外交往中,要注意称呼,注意一般交谈的题材,如天气、物产、风土人情等。 应用礼貌用语,可称呼“先生”、“小姐”、“女士”等,勿使用“喂”等不礼貌 称谓,应注意声调适中,交谈结束时,应简短话别,助手可抢先几步上前开门,客 户要送至门外。 5.见面时应相互握手致意。握手时应迎视对方视线,勿往下看或移开视线,与女性握手应轻握,参加大型活动人数较多时,可与主人握手,对其他人点头或微笑致意。 三、举止、行为的要求 1.守时:准时上、下班,不迟到,不早退。 2.上班时,应保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。 3.对上司或同事要有热情,对工作处理要保持头脑冷静,微笑可以使别人忘却烦恼,留给别人良好的第一印象。 4.应开诚布公,坦诚待人。在公司内虽有职务高低不同,但没有人的贵贱之分,人与人的关系一律平等,互相尊重,并保证表里一致。积极接受指示和命令,对提醒于 批评要表示感谢。 5.对外交往要以理服人,不可盛气凌人,热情诚恳地接待来访的客人,不以貌取人。 在事先约定的时间内等候客人,若客人来访等待时,不要将他搁在一边,可取报纸、刊物给对方阅读,或主动与他攀谈。 6.良好的姿势是良好修养的表现,应养成一个好习惯,避免一些坏的姿势:坐立不安,心不在焉,诸如抓头发,咬手指,打哈欠,挖鼻子,掏耳朵,剪手指甲,玩项链戒 指等。 7.走路时自然目视左右,勿高声呼叫他人。与长辈上司同行时,原则上应让其先行。 进出上司办公室、单间或私人房间,要先轻轻敲门,听见里面应允后才进去,进入

企业如何留住新员工(整理版)

企业如何留住新员工 “流水不腐,户枢不蠹”,保持适当的员工流动率,不但可以优化公司组织的人员结构,提升企业在人力资源方面的竞争能力,而且对企业未来的发展起到有效的推动作用,帮助企业早日实现组织愿景。 新员工是企业的新鲜血液,也是保持企业生机的源泉。新员工的加入,不但可解决企业的人员缺乏问题,而且也会为企业带来新的活力。然而,新员工过高的流失率,却使很多企业都处在招聘——流失——再招聘——再流失的循环之中,严重影响了企业的经营活动。那么,企业如何才能留住新员工,防止过多流失呢? 一、新员工招聘贵在“适合”,而非“优秀”; 企业人力资源部错误的招聘观念,是造成新员工流失源头。因此,企业要想有效控制新员工的流失,首先应从新员工的招聘阶段入手,严格把关,确保招进来的都是适合企业发展需要的合格人员,而并非是“优秀”人员。在实际的招聘工作中,一些企业盲目追求优秀人才,而忽视本企业的现实情况,忽视企业能否为员工创造好的工作平台,从而导人才和企业不能匹配,造成新员工流失,因此要招聘环节控制新员工的流失。

1、做好人力资源规划和岗位分析,准确界定岗位任职资格; 在招聘工作前,人力资源部门要与人员的具体需求部门进行充分沟通,并结合企业发展要求,制定人力资源的规划方案,对每个具体岗位进行深入分析研究,确定招聘的岗位名称、岗位职责、人员数量以及任职资格,防止盲目招聘,造成人员闲置,不符合岗位要求,或者人员能力过高,与其岗位不匹配,这些都会直接导致新进员工的流失。 2、科学安排招聘程序,严格实施过程; 杰克·韦尔奇说过,“我们能做到的所有事情就是把赌注押在我们挑选出的人身上。”可见新员工招聘的重要性。人力资源部门应严格执行招聘程序,要根据岗位说明书的要求,对应聘进行细致全面的考察和了解,如人员品质、工作能力、履历经验、发展潜力以及个人的价值理念,同时应充分了解应聘员工的工作要求,尽可能保持员工的要求和工作岗位之间的匹配。对频繁跳槽者和有不良记录者,要了解其原因,为企业的招聘工作要切实准确地把好关,充分掌握应聘员工获得目前工作的真实想法。 3、对企业及提供的岗位进行客观、真实全面的信息传达; 在实际的招聘工作中,为能够吸引到高质量的员工,人力资源部往往对企业的优势进行了同程度的放大,回避企业存在的一些问题,同时给予了工作岗位过高的承诺,使应聘员工对企业及

企业如何吸引和留住关键员工

人力资源> 招募甄选资料共享 企业如何吸引和留住关键员工 关键员工是企业兴衰的决定性资源,是企业之本和利润之源。在市场经济激烈竞争的今天,企业的竞争归根到底是人才的竞争。本文针对关键员工“跳槽”人才流失这一普遍性问题,根据马斯洛人类需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,提出了企业吸引关键员工和留住关键员工的五条有效措施。即:一是建立吸引关键员工,留住关键员工的机制;二是创造吸引关键员工,留住关键员工的环境;三是提供吸引关键员工、留住关键员工适度的物质条件;四是要具有吸引关键员工,留住关键员工的事业;五是投入吸引关键员工,留住关键员工的真情实感。 只要我们采取以上措施,企业就完全能吸引和留住关键员工,就会聚集更多的为企业所用的优秀人才。 现代企业的竞争,核心是人才的竞争,人力资源决定企业的兴衰。根据“二八原则”,企业80%的效益是由最关键20%的员工所创造,关键员工是企业之本,是利润之源。关键员工的去与留对企业,尤其是对高新技术企业和专业性比较强石油企业具有举足轻重的作用。在市场经济激烈竞争的今天,关键员工“跳槽”、人才流失现象是国有大中型企业中特别是石油企业一个较为普遍的问题。因此,如何吸引关键员工,留住关键员工已成为现代企业共同研究、探讨和迫切解决的重要问题。 根据马斯洛的人类需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,企业要想吸引和留住关键员工,就必须采取用机制留人,用环境留人,用事业留人,用待遇留人和用感性留人。 一、建立吸引关键员工留住关键员工的机制 说到底,机制的好坏是吸引关键员工与否的关键。好的机制,管理得当,其关键员工作用可以发挥至极限程度,反之,则英雄无用武之地,埋没关键员工,导致关键员工创新激情的消失,浪费资源。因此,企业应首先要建立和完善关键员工的竞聘、选拔、考核、晋升、奖惩等机制。特别是在人才的选拔、职称的晋升,要引入竞争机制,做到“公开、公平、公正”;在业绩成果的考评方面,要建立科学的评价体系,尽可能做到量化、细化、具体化;在激励方面,要奖惩分明,优劣分明,根据责任、贡献和成果的大小,采取不同的激励、奖惩方式,将长期激励和短期激励有机结合起来,将物质激励和精神激励有机结合起来;在职称的评聘上,要建立有利于调动企业关键员工或专业人才的积极性、创造性的评聘机制和评聘政策,完善评聘分开,实施“宽评严聘”制度,取消“1/8”政策(8名符合条件的专业人员只能评1名),使具备晋升条件的通过评审给予其资格。在聘任中根据岗位定员和工作需要等情况竞争择优聘任,促使关键员工脱颖而出;在住、购房方面,要出台一些新的能调动关键员工,特别是新进厂的关键员工的住购房政策,如单位当保个人贷款或分批付款及住房补贴等政策,解决新的关键员工组建家庭的最基本问题。

某公司员工日常行为规范与礼仪

员工日常行为规范与礼仪 1 目的 为了规范员工的日常行为,树立良好的企业形象,促进公司的经营与发展,特制定本规定。 2 适用范围 公司全体员工。 3 日常行为规范 3.1仪容仪表 1)头发:头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不准许剃光头,不准漂染怪异发色或留怪异的发型。女士头发长于肩部者提倡束发或结发髻;男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 2)指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。 3)胡须:不得蓄须。 4)口腔:保持口气清洁,工作期间不吃有异味的食物。 5)化妆:女士提倡化工作妆,妆容淡雅洁净,切忌浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水或同时使用2种以上的香水。 3.2着装 1)员工在工作时间内,无特殊事由(特殊事由仅限天气原因)必须统一着公司制式服装(董事长特批免穿除外),不得有污渍,保持整洁。 2)工牌:上班时员工应佩戴工作牌于左胸上方“公司名称”文字之下,不能遮盖公司标识及文字,不能明显倾斜,不得以外衣遮盖。。 3)鞋袜:鞋面应保持清洁,颜色以深色(黑色为佳)无图案为准,不得穿拖鞋,女士着裙装时鞋跟以半高跟为宜,配以与肤色相近的长筒丝袜,男士袜子建议为深色。 3.3 行为 1)立姿:男士应双脚平行,大致与肩同宽,最好间距不超过一脚之宽,身体正直,双肩稍向后展,头部抬起,双臂自然下垂,双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后;站立过久时,可以稍息,但双腿不可叉开过大或变换过于频繁。女士应挺胸收颌,目视前方,双手自然下垂,叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后,双腿基本并拢不宜叉开。禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。 2)坐姿:应保持上身挺直,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸。正式场合或有位尊者在座时,不应坐满座位,大体占据其三分之二的位子即可。

企业如何留住跟随你多年的老员工和新员工

如今,人才的培养和保留已不再是仅靠人力资源部门孤军奋战就能完成的工作,很多工作必须由各个部门分担完成。在具有一定规模的企业中,人力资源部并不能完全了解每一个员工的个人情况和需求。这时,各个业务部门就需要承担起一部分人力资源管理工作。 那么,专注于自身业务的一线主管怎样做才能让企业的人力资源管理工作日臻完善呢? 很简单,只需牢记并做好以下8个问题,对人才的保留工作就可以完成一大半。不过费心的是,这8个问题多体现在日常工作中,与本职工作息息相关。 大家也许会奇怪,怎么第一个问题是关于自己的,和员工没有关系。我们常说,希望员工把公司当成自己的家。要求员工做到这一点,作为他的主管,就首先要自己做到。人的情绪会互相感染,如果你每天上班流露出来的是厌烦情绪,你的员工也会受到影响,一旦遇到问题,他们多半会产生离开的念头。 反之,如果你每天传达的是一种正面、乐观的情绪,那么也能让员工在工作时保持积极的情绪。这种积极情绪能帮助员工提高工作效率;面对困难时,他们也能和你一起共渡难关。 这个问题看上去比较简单,估计每个主管都能马上回答出来。员工A工作比较积极,能力也挺强;员工B能力强,但就是有点懒,适合做后台支持;员工C各方面都还可以,但没有特别突出的能力,要加强培养。诸如此类,每个人都能说出一大堆来。但这里要谈的是对员工业务能力之外情况的了解,比如:你知道员工的生日吗?他交朋友了吗?他最喜欢吃什么?他孩子的生日是哪天?他的家庭情况如何?平时他喜欢干什么?等等。这些看似简单的问题牵扯面如此之广,是不是出乎你的意料之外。

员工会把主管对自己的态度看做是公司对待自己的看法。日常工作中员工的接触面基本上是在同一部门之内,因此,人事部对他的影响很小,他对公司的看法大部分来自于上级主管的意见和态度。对于员工来说,公司或许可以与上级画等号。 那么, 员工和上级代表的公司是否只是简单的上下级关系?实际上员工与公司更多的是一种互相帮助的关系。员工帮助企业发展,使企业获得更多的利润;企业帮助员工成长,并提供保障其生活的必需收入。不能只是用一种简单的雇佣关系来看待双方的关系。 有人会觉得外面人才有的是,没必要给现在的员工更多的好脸色,他不愿意干自然会有别的人来干。殊不知,对于企业来说,员工总是在流动,由此带来的培训费用和因新入职人员工作效率低下所导致的隐性成本,可是一笔很大的开销。如果总是要带领一批新人工作,你能忍受由此带来的极低的工作效率吗? 拓展培训有一个项目叫“信任摔”。一个人站在高台上,背对大家往后倒下去,其他组员在台下用双手接住倒下的组员。“信任摔”完成得好坏,关键在于倒下的人是否相信大家能够把他接住。他倒得越平稳,身体挺得越直,重量就会平均分散到下面组员的手上,接的人就越容易。反之,重量就会集中在两三个人的手上,反而不容易接好。 在日常工作中这样的例子也很多。如果不相信下属的能力,什么事情都要亲力亲为,一方面,把大量的时间花在无谓的小事上,忽略了一些对部门或公司发展有重要意义的事情,捡了芝麻丢了西瓜;另一方面,主管不一定对所有的工作都很了解,有些工作不一定能做好,反而会事倍功半。 领导和员工的职责应该界定清楚, 下属对上司的信任更多地体现在执行力上,执行力和信任是紧密相连的。如果员工不信任你,怀疑你做的决定,他在执行的时候就不会那么坚定,效果自然会打折扣。如何获得员工的信任?有3点:首先,在专业上显示突出的能力;其次,有比较长远的眼光,让员工觉得你有足够的能力带领大家朝着一个正确的方向走;最后,有很好的沟通能力,从而让目标和计划能为大家所了解。

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