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国际营销战略分析

国际营销战略分析
国际营销战略分析

国际营销策略分析

1.0引言

随着经济全球化的普遍发展和整体消费者需求的增加,越来越多的公司正在寻求打入国际市场的渗透。在这种情况下,对于想要生存和成长的公司而言,国际战略就变得至关重要。在本文中,将讨论可能导致公司采用国际营销策略的不同事件和原因。此外,还将探讨国际市场营销与国内市场营销之间的主要区别。本文将用到4P营销组合理论框架。

2.0制定国际营销策略的原因

就公司本身而言,公司计划制定一项国际战略以生存或发展(Pervez和Philip,2010年)。一方面,国内市场规模小或饱和,使公司难以扩展和分配资源。另一方面,拥有相当市场份额的成功公司希望追逐更多的利益,因此他们将业务拓展到国外市场以扩大业务。在外部环境方面,像中国和印度这样的新兴市场具有巨大的消费者需求,并且在经济上蒸蒸日上,为大公司提供了更多的理想的潜在市场机会(Geri和Ian,2009)。

2.1内部要素

当涉及促使公司采取国际营销策略的内部因素时,生存和发展的动力就变得尤为重要。

首先,规模小或国内市场饱和使公司难以开发和分配资源,使公司难以生存。一方面,对于大公司而言,国内市场规模小,使这些公司难以实现规模经济,就像中国成为其第二选择目标市场一样,人们热衷于购买欧洲奢侈品以提供奢侈品。具有巨大市场的行业。随着巨大的国际市场,公司被允许扩大生产规模并降低产品成本,并最终获得规模经济(Mankiw,2009)。另一方面,国内市场的饱和为大公司的持续发展留下了难得的机会。危险的是,剩余资源无法得到充分利用,企业无法发挥效力。在这种情况下,国际营销策略成为公司保持业务并成功生存的必要条件。

其次,对增长的需求促使许多公司走向全球化。对于已经成功运营的公司,追求更多的利益和利润,并使其发展到更高的水平成为当务之急(Pervez和Philip,2010年)。由于国内市场无法再满足其发展需求,因此两家公司正在寻找国际市场以扩大业务。此外,除了在国内取得可观的增长和良好的声誉外,作为国际公司的品牌名称可能会赢得更多的尊重,知名度和在消费者中的品牌知名度,这确实是一个更高水平的增长。

2.2外部元素

除了内部因素(如公司生存和成长的动力)之外,外部要素(如新兴市场)为大公司提供了更多的机会,使其成为理想的潜在市场,并敦促公司采取国际营销策略并参与竞争。环境。新兴市场为大公司扩展业务提供了巨大的机会,例如中国和印度,这是具有庞大消费市场和生活水平提高的典型发展中国家。而且,新兴市场的本地企业还不够成熟,这使得大公司进入竞争环境变得温和。因此,具有巨大市场潜力和巨大消费者需求的新兴市场成为公司采用国际营销策略的原因。

3.0国际营销与国内营销之间的差异

在本节中,将根据外部营销环境以及内部营销组合来分析国际营销与国内营销之间的主要区别。

3.1外部视角:营销环境

国际营销和国内营销的营销环境在人口,文化,政治,法律因素以及竞争环境方面也有所不同。

就人口而言,国际营销无疑要比国内市场面临更大的人口,这敦促该公司根据国际范围进行细分,例如居住在城市和郊区的人口百分比以及不同性别,年龄,品味等(Kotler,2000)。此外,这家国际公司必须考虑其位置,以便更好地为基于国际客户的目标市场服务。

在文化方面,国际营销不遗余力地调整其文化内涵以适应当地的文化和价值,从而引起当地人的共鸣并加强与当地客户的沟通。例如,麦克唐纳(Mcdonald)根据当地口味在不同国家/地区推出了新菜,例如纽斯兰(Newsland)的奇异果汉堡包。

在政治方面,一个地区的动荡将影响当地市场,并给国际公司的市场营销带来不利的情况,例如分销和交付货物,这可能不得不停止一段时间。而且,与经济合作或经济封锁与控制有关的政治博弈将严重影响国际公司的运营。

就法律因素而言,有关进口公司的当地法规和法律可能会决定国际公司在当地市场上运作的未来。例如,如果没有1970年代后期的改革开放政策,外国企业将不会在中国土地上存在。另外,当地政府可能会根据相关规定(例如进口税)向国际公司征收高额税款。

在竞争环境方面,国际公司不仅要面对本地市场的激烈竞争,而且还必须与国内竞争对手打交道,这意味着国际公司必须满足国内外市场的需求,而且努力在国际国内竞争中生存。

3.2内部观点:营销组合

国际市场营销与国内市场市场营销之间的差异体现在市场营销组合中,这种市场营销通常更适合于本地市场条件,而国际市场营销则变得更加复杂和困难。这部分将使用到4P营销组合理论框架。

在产品方面,公司必须对其产品进行标准化和改型,以满足当地人民的需求,而在国内市场营销方面则不必为此付出太多努力。

在价格方面,国际营销成本远远高于国内营销成本,因为它必须运用更多资源来克服国际竞争环境。此外,跨国运输和国际贸易保险共同增加了成本。而且,地方政府经常通过关税等一系列法规对国际市场价格进行控制,以保护当地企业。同样,货币等货币问题也会导致国际公司的价格波动(Mankiw,2009)。

就地域而言,国际营销的分销渠道和市场进入因其庞大的模式和规模而更为复杂,这给管理国际营销增加了难度。首先,国际营销的分销渠道比国内营销多一层(Jobber,2012)。它既可以是间接销售,也可以是国际市场的国内商人,作为帮助国际公司将其商品运送到国际市场的中介,也可以是直接销售,国际公司可以通过这种直接销售建立自己的出口特别海外渠道。其次,在市场准入方面,不同于国内市场准入主要指特许经营,零售和批发,而国际市场准入更多地集中在出口,战略联盟,贸易公司和直接投资上,这可能有助于公司适应自身到当地更快。

关于促销,国际市场营销通常根据当地文化,政治,语言等选择促销组合,以增强其适应性并赢得其品牌的客户意识(Kotler和Gary,2009)。国际市场营销首先通过更改语言来谨慎地努力使它的促销方式像广告一样被理解,然后传递可以引起当地人民同情的想法和价值。同样,公共关系也很重要,但对于国际公司来说却很难解决,在这种情况下,国际关系通常必须跟随当地公司或研究当地环境和社会以建立其公共关系网络,但是对于国际公司而言却是困难的。外国公司在本地市场实施此方法。

4.0结论

在本文中,从外部因素和内部因素的角度讨论了可能导致公司采用国际营销策略的不同事件和原因。此外,从外部营销环境以及内部营销组合(包括产品,价格,地点和促销方面的差异)方面分析了国际营销与国内营销之间的主要差异。

企业营销管理策略分析-营销管理论文-管理论文

企业营销管理策略分析-营销管理论文-管理论文 ——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印—— 一、某石油化工公司营销策略研究 1.某石油化工公司营销存在的问题 (1)营销理念不够成熟。虽然某石油化工公司市场营f肖工作从上世纪90年代初就已开始起步,但因石蜡、润滑油是小产品,品种规格多且复杂,市场竞争又十分激烈,没有系统、成熟的营销理念。同时,某石油化工公司ef组织机构设置中还没有一个部门专门负责市场调査、市场定位及市场推广等工作,对营销人员没有专业性的培训,且公司的整个工作以销售为中心为管理导向,不是以客户和市场为导向的综合管理活动。 (2〉营销体制不够健全。未建立起适应现代营销理念的营销组织结构,在竞争日益激烈的条件下,“条块分割”的营销组织不能有效地形成整体效应;各部门之间缺乏联动性,由于所站的角度不同,以及缺乏沟通,资源之间经常发生扯皮的现象;没有建立起完善的现代营销理念的客户经理制营销队伍;也未对销售经理进行正规、有针对性的

培训。 (3)营销运作不够规范。目标市场定位不明晰,使有限的资源不能合理地进行配置,造成资源的浪费和市场的丢失;营销行为存在偏误,常常是被动进行销售,且服务手段落后,使企业形象片面化。 2.某石油化工公司营销策略 (1)建立鼓励创新的高效率营销体制。树立营销管理理念,企业营销管理理念实际上是企业在营销管理过程中秉持的态度,以及根据营销策划而来的一系列营销手段的探索、营销活动的规划和营销员工的管理制度的建立。在石蜡、润滑油产品更新换代比较快的情况下,技术和产品特征的优势变得越来越短暂,要建立生产企业与经销商双方共同发展的营销体制。确保建立相当稳定的经销商群体可以显著提高企业的营销业绩和组织自身的稳定性。 (2)加强以各级经销商为核心的销售管理。对自己的产品和当前市场占有率情况加以认真分析,并对大客户进行全面的再定位,并从区域上充分进行划分,充分引人竞争体系。同时,企业也要重视其他级别经销商的发展培育,以使整合后企业的销量不出现过大的下滑。应发挥销售公司自身的销售主渠道作用,与各级经销商建立高效的沟通体制,同时将生产企业的各项营销措施及时传达'至各级经销商,从

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析 提起肯德基,几乎无人不知,无人不晓。肯德基从1987年进入中国市场以来已在450个城市拥有2000多家的连锁餐厅,遍及中国大陆,是中国最大、发展最快的快餐连锁企业。它之所以取得这么大的成功的原因就是背后有一套行之有效的营销战略作为指导。其营销策略主要有一下几个方面: 一、选址策略 选址对于快餐业来说是非常重要的,地点选的正确与否,直接影响今后的盈利,因此肯德基对此也十分重视。在肯德基刚开始进入中国市场时,第一家店的地址将对今后的盈利及市场的开拓起着至关重要的影响。肯德基通过对我国四个大城市(天津、上海、北京、广州)的比较分析。最终选择了我国的政治文化中心——北京。这是肯德基成功迈向中国的第一步。随后,肯德基则是集中力量占领辐射能力较强的大城市,然后以大城市带动小城市的发展。 在选址上,肯德基先是划分商圈,这就需要收集所要进入的某个城市的资料,即可以通过当地的有关部门也可以通过专门的调查公司。在划分商圈后需要对商圈进行规划,所采用的方法是记分法,比如说这个商圈有一个大型商场,营业额在1000万算一分,2000万两分,娱乐场所加几分,车站加几分,这些分值标准是多年来平均下来的一个较准确的经验值。然后肯德基根据自身的市场定位以及充分考虑商圈的成熟度和稳定度后对商圈进行选择,最后通过对聚客点的测算与选择确定地址。 肯德基在选址上主要采取的是跟进策略,因为其与麦当劳的市场定位相似,顾客群体也基本重合,所以在商圈选择上也基本是一样的。我们往往可以看到,一条街的两边,一边是麦当劳,另一边则是肯德基。一般情况下,肯德基的店面都会选在交通发达地段,这样便于顾客出入,而且其店面附近往往有商场或娱乐场所等许多聚集人群之处,其中最典型的就是大城市的火车站里都会有肯德基的店。这样能够保证每天的顾客数量,保证营业额。 二、产品策略 品牌本土化策略。首先是定位,肯德基定位在“家庭成员的消费”,提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛,这一定位符合中华民族的文化。在中国,家的概念有着去足轻重的地位,温馨和睦的家庭氛围是每个人的愿望,而肯德基在品牌定位上明智的选择去代表中国传统的家庭、亲情、友爱和默契,使得这一西餐品牌更加亲近。然后是树立品牌,肯德基的宗旨是顾客至上,奉行“以人为本”。改用品牌口号“生活如此多娇”,并且通过广告、新闻等多种渠道,向消费者宣传肯德基“贴近生活,温暖人心”的形象。

论市场营销战略与企业战略之间的关系

论市场营销战略与企业战略之间的关系 论市场营销战略与企业战略之间的关系 文章标题:论市场营销战略与企业战略之间的关系 摘要:传统的观念认为,市场营销战略是服从于并受企业战略指导和约束的一个子战略,但是越来越多的企业案例表明,市场营销战略的好坏直接关系到企业发展的生死存亡,更加影响着企业整体战略的制定,二者之间的关系也发生了彻底改变,市场营销战略的核心地位逐渐突显出来。 关键词:企业战略;市场营销战略;现代关系 引言 根据美国进行的一项调查表明,有90以上的企业家认为企业经营过程中最占时间、最为重要、最为困难的就是制定战略规划。可见,战略已经成为企业取得成功的重要因素,企业的经营已经进入了“战略制胜”的时代。战略是企业根据内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定的发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划,是企业经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,同时又是制定企业规划和计划的基础。在企业战略中,市场营销战略占据了企业战略的重要位置,与之形成了非常紧密的关系。但是随着市场竞争格局的转变,二者之间的关系已经发生很大的改变。 1市场营销战略与企业战略的传统关系 1.1企业战略 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。企业战略对企业利润实现有着最重大影响,抓企业经营就必须抓好企业战略。企业战略服从和服务于企业经营目的,企业战略在本质上是保障企业获得最大利润的途径和手段。 企业战略作为一种理论来研究,虽然起步较晚但成果丰硕,新观点新方法不断涌现。无论是从钱德勒(1962年)提出“结构追随战略”,到著名的SWOT模型。还是迈克尔·波特(1980年)提出的产业竞争五力模型和一般竞争战略等,他们都认为竞争是企业成败的关键,企业战略的核心就是要获取竞争优势,并在产业结构中合理定位。普哈德(1990年)提出了企业核心竞争力的观点,将战略研究重点由外部环境分析转移到企业内部环境分析上。詹姆斯莫尔(1996年)提出企业生态系统的论点,并使战略联盟成为研究热点。面对纷繁复杂的战略管理观点和方法,企业应该如何选择?这是一个非常值得深思

国际市场营销华为案例分析

华为案例分析 国际市场营销华为案例分析 一、华为国际营销战略分析 (一)华为公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 目前,华为的产品和解决方案已应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 (二)华为公司国际市场营销环境分析 从华为的产品性质来看,在国际市场上影响最大的应该是政治环境和文化环境。 1、政治环境分析 作为一种跨国界的经济与贸易行为,国际营销脱离不了各国的政治法律环境的制约。世界各国由于不同的政治制度,不同的政治局势,具有不同法律效力的条约,公约及协定等,使得企业在不同的国家开展营销时,面临不同的情况,也使得企业在进行经营决策是缩影考虑的因素差异较大。鉴于此,华为在从事国际营销时,在全面了解各国的政治和法律环境后,采取了以下措施: (1)寻求当地的合作者,利用当地合作者在东道国的关系和影响,增进企业对东道国社会各方面的了解,从而减少政治风险。 (2)政府搭台—跟着外交路线走 (3)借助融资伙伴的力量 2、文化环境分析文化在国际市场营销中具有重要的地位,文化已渗透于营销活动的各个方面,文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素。华为主要通过以下几个方面进行跨文化管理: (1)实施本土化策略 (2)文化规避策略 (3)借助第三方文化策略 (三)华为国际化战略的路径选择 华为国际化采取的是务实的“先易后难”的战略。华为的任正非是“学毛标兵”,他的国际化战略是农村包围城市的“海外”翻版。华为的国内市场也是通过先做县城再做城市的农村包围城市的战略创建起来的。 华为“先易后难”的发展道路具有两层含义:在国内,华为通过先做县城再做城市的农村包围城市的发展道路创建了企业的国内市场;在国外,华为避免与欧美跨国公司争夺欧美市场,迂回侧翼地把非洲和亚洲的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。 1996年华为启动了拓展国际市场的漫长之旅,起点就是非洲、中东、亚太、独联体以及拉美等第三世界国家。在经过长达10年的发展中国家市场的磨砺和考验后,华为的产品、技术、团队、服务等已日趋成熟,完全具备了与世界上最发达国家竞争的强大实力。华为才陆续登陆欧洲、日本、美国市场。农村包围城市的“先易后难”的战略取得了阶段性的胜利。 (四)华为国际市场营销策略 1、市场细分 华为在进入国际市场时,根据地理状况和经济发展状况,将目标市场分为俄罗斯市场、拉美市场、非洲市场、欧美市场。 2、选择目标市场和市场定位 根据华为对市场的细分,在综合考虑了企业的资源条件、产品市场的性质,选择首先将俄罗斯和拉美作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量争取在这些目标市场上占有较高份额。同时,华为的市场定位是“业界最佳设备供应商”。 3、产品差异化策略 华为在市场细分的基础上,实施产品差异化策略,以满足世界不同地方的顾客的个性化需求。 二、华为国际市场营销带来的启发

麦当劳营销战略分析报告

麦当劳营销战略分析报告 一、麦当劳的现状分析 strengths(优势):良好的企业形象、重视人员培训、重视公关沟通、具备强大后勤支持、严格标准化管理、有专门的物流公司提供原料配送服务。 weaknesses(劣势):受限品牌印象,多角化比较困难、黄金品牌形象日渐敦化、开发成本较高、资本回收较慢、组织日渐庞大,管理难度增加 opportunities(机遇):品牌享誉全球,地位无人能取代、正面的品牌形象深入顾客印象 threats(威胁):同业间的企业形象差距逐步变小、同业间的产品和服务水准差距拉近 二、麦当劳的营销战略 麦当劳主要运用了促销、品牌、公关的等一系列营销战略。 促销: 1、广告促销——麦当劳的广告策略经历了两个阶段。 20世纪60年代,麦当劳逐渐形成了自己的广告系统——伊登广告公司。20世纪70年代中期,形成了麦当劳广告策略的独特体制——“双轨制”,即全国性广告基金共存。设立了广告基金是麦当劳的重要营销策略。 2、人员促销:人员促销的最大特点是直接性,它是推销人员与顾客面对面的双项信息沟通。麦当劳的人员促销特点之一:迎宾员。迎宾员应具备以下条件:社交性较强,希望通过自己的工作来推销麦当劳;责任性较强,且对各种情况都能采取正面的积极进取的处理方式;性格开朗,喜欢与人沟通。

3、销售促进:它是企业的销售的开路先锋和推动器。针对顾客销售促进时,麦当劳一般采取优惠券、赠品等各种促销工具。 三、与竞争对手的比较 四、麦当劳的成功之处 麦当劳的成功之处在于: 1、有一个良好的品牌形象:不用付形象代言费,没有生活负面新闻,卡通般的造型,得到许多儿童的喜爱。其次,重文化、重品质、重服务的策略。 2、战略性的经营调整:麦当劳首先在中国开办了得来速汽车餐厅,首先率先抢占汽车餐厅市场。据麦当劳高层透露,麦当劳计划这几年在中国增加1000家餐厅,其中将有一半是“得来速”餐厅。其目标消费顾客已经从儿童转向青年人,并开始卖起麦咖啡。因此可见企业的发展在于“创新”。 五、麦当劳的劣势及建议

华为市场营销战略分析

华为市场营销战略分析 摘要:华为全称华为技术有限公司,其主要业务包括两个方面,一方面是生产通信设备,另一方面是提供解决方案。华为在发展的过程中经历了多次的失败,为了实现自身的不断发展,华为开始实现自身营销战略的转变,经过不断的艰辛拓展获得了当前阶段性的成功。本文重点对华为的市场营销战略进行了研究与分析,对华为市场营销策略的制定、实施与改善进行了阐述。 关键词:华为;市场营销;营销策略 华为企业在不断发展的过程中存在某种中国企业特有的管理理论,为了深入地了解华为公司,本文对华为公司目前的发展阶段及市场营销策略进行了分析与探讨,希望能够从华为公司的经验与问题中得出结论,对中国企业的发展提供参考与借鉴。 一、华为市场营销环境分析 1.外部宏观环境分析。宏观环境指的是对企业的发展产生间接影响作用的因素,主要包括政治因素(Political)、经济因素(Economic)、社会因素(Social)及科技因素(Technological)四个方面。企业无法控制外部环境因素的变化,而是要对其进行适应,增强企业的市场竞争力。

(1)政治环境。首先,我国的政府非常重视信息产业的发展,在国家的长期规划纲要中提出了支持信息产业发展的决心。其次,我国外交的不断发展为企业的发展提供了非常优良的国际环境,为企业的国际化发展奠定了非常坚实的基础。最后,电信重组成为了我国电信企业所面临的最为迫切的问题,为华为这种类型的电信设备制造商的发展提供了非常大的空间,同时也促进其市场份额的提升。 (2)经济环境。首先,国际经济环境。随着经济全球化的不断发展,我国的经济与世界经济之间的联系更加的密切。一方面,国际企业的经济活动依赖于强大的网络体系,进一步促进了通信技术的发展;另一方面,发达国家为实现全球通信市场一体化而在其他国家推行本国政策与标准,为全球通信市场的规范化与标准化提供了保障。其次,国内经济环境。 (3)技术环境。在通信业的带动之下,通信设备制造企业得到了快速的发展,为通信设备提供商创造了非常有利的发展条件。随着云计算、光纤网络等技术的应用与导入,通信信息产业的中心开始从网络转变为客户,服务从终端设备转变为人为中心,充分体现了用户的个性化需求。当前4G 技术进一步推动了产业的块度发展,对网络的铺设提出了更高的需求,直接拉动了通信行业的消费需求,给通信企业带来了无限商机。

战略、策略、战术方案的差异

战略、策略、战术方案的差异 作者:蔡丹红咨询专家 要搞清楚战略决策工作的组织,首先得先弄明白什么是战略和与之相关联的策略、战术以及这些概念之间的关系。 战略是指对一个事物的全局性的、根本性的规划,它指明了该事物的发展及如何发展的基本途径。策略是相对中间层面的策划,如果战略是做五到十年的规划的话,策略则是1-3年的规划。战术则一般是马上就需要的行动方案。无论是战略、策略还是战术都必须解决什么人、做什么事、为什么做、怎样做、在什么时间、什么地点、花费多少代价这七大问题。 在战术策划时,这七个问题交代的就必须十分清楚,什么人可以落实到具体的人物(指名道姓),什么人在什么时间、什么地点负责什么事情都必须清晰。策划方案中所涉及的概念都应该是个性化的,如什么人——张三、李四;什么事——制作奖品;什么地点——在友谊宾馆;花费多少——花费9.7万元等等。 而策略层次对这七个问题的回答更多的是停留在概念层面上。下面是舒奕礼品公司的部门经理在准备当年的公关计划中所推出的公关活动方案中的部分文案。 A、与婚庆公司合作,凡在固定月份为期50天之间购买舒奕新婚幸运蜡烛礼品的夫妇,舒奕免费帮助策划,并提供司仪。“幸运彩烛,光照美好人生。”是该活动的主题。强调在西方结婚时不仅要点燃蜡烛,而且要以蜡烛为礼品,送给来宾与亲朋好友,与他们分享吉日喜气,同时也预示了新的一天将从这里开始。司仪在主持中应充分阐发蜡烛礼品的这个意义,使其得到良好的传播。婚庆活动

应该揉合东西方文化特色,使其既具有西方文化的庄重典雅又不乏东方婚典中的热闹。模式一旦创立,应该可以成为一种最有效的传播手段,在公众中得到广泛传播。 此方案的优点:结婚是所有人都最关注的人生大事,也是最喜欢投入金钱的地方。人们传统的方式就是送糖果,不过早已被人们所厌倦。因此,人们期待着更有意义的礼品,该礼品必须能让大家分享快乐与喜气。舒奕蜡烛正好有这个功能,因此二者通过婚礼来融合是十分自然的。但要让这个活动得到更好地推广,必须再加点佐料。活动中增加免费策划和司仪,一方面免除了新娘新郎动脑筋策划的烦恼(其实大多新人这时期根本没有精力来顾及,虽然大多希望有新意但没有也只好算了),一方面又是免费的,因此此活动必会受到欢迎。如果活动质量好,可以全面推展,成为持续的一项推广活动。 这个活动为什么是策略性而非战略性或战术性的方案呢? 与战术方案的差异比较好鉴别,关键的是看它有没有交代具体的人、物、事,而本案中具体的行动时间,与哪些具体的婚庆公司合作,谁负责,什么地点等都没有详细交代。如果是战术方案,就必须制订一个十分详尽的一目了然的计划。它应该让人一目了然地明白是哪些人在其中扮演什么角色,以及他们在何时、何地该干什么具体的事。战术性的方案一般都有个行动进程表。如下表: 时间、地点、经办人、工作内容、工作要求、负责人。 从表里可以看出战术方案是一个行动方案,它与策略方案的差异在于:策略方案更强调为什么选择此目标对象、地点、时间、花这些代价来做这件事情,估计有哪些风险,可以取得怎样的效果,因此策略型的方案一般都由九个要素构成:背景、目标、主题、时间、地点、对象、进程、预算、效果并评估。在策略

农夫山泉营销策略分析报告

农夫山泉营销策略分析及其借鉴意义 随着我国加入WTO后,经济快速发展,随着经济的快速发展,我国的环境污染问题变得越来越严重,其中引用水的安全问题引起了的大家的普遍关注,国人需求保证健康的饮用水和日益受到污染的水资源这一突出矛盾孕育出一个商品饮用水的巨大市场。。本文是以农夫山泉作为研究对象,对农夫山泉的营销战略、促销策略等问题进行了分析,提出了一些建议,希望本文的分析研究可以对农夫山泉今后的发展有一定的帮助作用,同时也对其他饮用水企业的经营管理起到借鉴作用。 关键词:农夫山泉、营销战略、销售促进 一农夫山泉的的介绍 (一)农夫山泉的基本介绍农夫山泉股份成立于1996 年, 住所位于省市西湖区,是集科研、生产、营销于一体的综合性饮料生产企业,主要产品有天然饮用水、果蔬汁、特殊用途饮料等系列产品,为中国饮料工业“十强”企业之一。。农夫山泉作为一家生产食品饮料的企业,一直将倡导健康理念作为己任,始终以“天然、健康”为宗旨。农夫山泉生产基地坐落在山清水秀的千岛湖畔紫金滩。千岛湖其深层水水质清冽,口感颇佳,另外,含量适中的矿物质和微量元素以及弱碱性的水质更有益于人体的健康。千岛湖深层水均衡地含有钾、钠、钙、镁等人体必需的矿物质和微量元素。科学家已证明,微量元素是生物体不可或缺的元素,它完全依靠从外来的食物和饮用水中获得,含量虽少,但均具有重要的生理功能。农夫山泉的目标是加入世界最优秀的专业饮用水公司行列,成为中国最具竞争力的饮用水企业二农夫山泉营销战略分析(一)产品差异化策略 有点“甜” 的健康天然水,饮用水的口感是衡量水质好坏最直观的标准,一种好的饮用水应该口感清爽、无异味,它说明:水中没有有机物及腐殖酸;水中异味金属离子含量极低; 矿物质及微量元素含量适中,搭配合理。因此,可以说,水的甜味本身就是水质优良的证明。农夫山泉做水的出发点,就是要为国人提供一种有益于健康的好水。养生堂始终坚持“养生 堂热爱生命”这一理念,倡导“好水喝出健康来”的饮水观念,生产、经营“农夫山泉”天然水(二)价格策略 农夫山泉" 原先走的是高价路线,虽然体现了高档、高质的形象,但也因此难以继续扩大市场份额。借助申奥的机会,"农夫山泉"开始采用在概念诉求上求"异化"的同时,在价格上求"同化"的策略。 1.降价策略 2001 年1 月农夫山泉推出了“一分钱” 的电视广告,宣布从2001 年1 月1 日开始到7 月31 日为止,农夫山泉每销售一瓶天然水都提取1 分钱,捐献给中国奥委会,用来支持中

市场营销战略与战术和

市场营销战略的预试与推行 为了赢得市场营销战争,你必须先赢得战术层次上的战役。如果顾客的脑袋就是战场,那么,广告显然是市场营销战争的主要战术武器。广告像大炮一样能对消费者造成某种程度的冲击,如果你的广告正确地瞄准了目标市场,那么你就可以运用广告创造顾客。大多数公司都知道这个道理,这也是为什么广告支出如同天文数字一样高的原因,但是,随着广告量的增加,其效果也随之降低。 1.测试你的广告 由于数量增加,效果降低,使得广告成为大量研究的对象,企业家们都希望能事先知道即将推出的广告是否有效,这也是为什么广告研究经费大幅度增加的原因。但广告研究有其严格的限制,当道尔·丹恩·勃巴克公司测试第一批“艾维斯只是行业第二”的广告时,收效甚微。租车的顾客不喜欢那些广告,广告主也不喜欢它们,连比尔·勃巴克本人都对此有意见。但艾维斯新任总裁罗伯特·汤森答应过道尔·丹恩·勃巴克公司,如果道尔·丹恩愿意对艾维斯全权负责,他就一字不改地刊出广告。所以,广告还是照样推出,出乎意料的是得到了强烈反应,时至今日,人们依然记得它的口号:“艾维斯只是汽车出租业老二,你为什么要光顾我们?因为我们更努力。”过了不久,赫兹出租汽车公司的市场占有率由56%下降了6%,而艾维斯的市场占有率则提高了6%,这一来一往之间的差距(12%)几乎是在一夜之间发生的。同时,艾维斯在经过了13年的赤字经营之后,终于开始出现盈余。 你无法测试单一的广告或者营销战术,正如同艾维斯的例子一样,广告测试的结果

意义通常不大,因为测试本身包含着太多的人为因素。唯一可以重视真实状况的测试,就是使潜在顾客完全了解战略内容,再探测其反应。在艾维斯的例子里,你必须找出方法让潜在顾客了解媒体将会对广告有何评价,赫兹将会有何反应,以及工作人员的服务态度如何。 问题在于,你在开展活动之前,根本就无法取得这些事后的资料,因此,如果想要测试战略,你最多只能尽量让消费者了解可能发生的情况。千万不要给顾客看一个广告,并询问他们的意见。这种做法等于要求他们马上变成广告专家。而事实上他们根本就不是专家。结果,这些由潜在顾客转变成的广告专家,很快就会向你提供有关图形、字体、摄影以及标题方面的意见,每个人都喜欢扮演广告专家的角色,不仅如此,这些潜在顾客的自信心还特别强,因为他们确信自己知道什么可以打动他们的心。 考虑一下事实吧!大多数与消费者见面的重要广告活动都经过测试,除非测试效果十分良好,否则,广告主根本不足为奇,在一个特定的市场上,有四五个品牌会进一步寄送自己的市场营销计划,以提高自己的市场占有率,一般来讲,没有一个人的市场占有率会增加,因为整体的总和仍然是100%。从最纯粹的意义上来看,市场营销和战争一样,是一场零和游戏。如果某个品牌的市场占有率增加,则至少有一个品牌的市场占有率降低。 市场营销的成功需要正确处理心理与数学障碍,因此,你在对所有消费者测试时都要格外小心。因为矛盾在于:计划本身的新奇性与独特性越高,其成功的可能性就越大,而测试反应良好的概率也越低。 2.了解潜在顾客的反应

国际营销战略分析—以海尔为例

国际营销战略分析以海尔为例 摘要:在当今世界,中国依靠低廉的劳动力价格在全球制造业市场占据着优势地位,但绝大多数中国公司仅满足于为外国企业的知名品牌或自营品牌提供产品,而不是发展自己的品牌,做自己的国际化企业。尽管中国企业能够在产品质量方面取得成功,但它们在制定市场战略方面仍然存在问题。 关键词:国际营销战略中国企业海尔 一、海尔国际营销战略分析 (一)海尔的总体战略 海尔开拓国际市场采取的是三个“三分之一”的战略,即三分之一的产品内销;三分之一的产品国内生产、海外销售;三分之一的产品海外生产,海外销售。海尔进入国际市场没有采取在海外设立派出机构的做法,而是积极建立国际市场网络,利用当地经销商现有的网络。现在,海尔已在个国家建立了经销网,拥有了万多个营销点。海尔在美国实际上是三位一体营销中心设在纽约,设计中心设在洛衫矶,制造中心设在南卡罗莱那州。这等于是海尔按照美国消费者的要求在洛杉矶进行设计,然后通过纽约直接向全美的销售网络和服务网络进行铺垫和控制南卡州则随时制造出来产品随时运到全美各地,变成了一个美国本土化的海尔。 (二)海尔的进入战略 海尔自称其国际化战略采用的是“先难后易”战略,即先进入国外最讲究、 最挑剔的市场,占领制咼点,然后居咼临下进人其他国家市场。但是从海尔进入美国市场的发展线路看,海尔采取的战略实际上是“先易后难”战略。海尔开始向美国出口冰箱,先对美国市场进行分析,然后才开始打自己的品牌。而在美国设立“海尔美国贸易有限责任公司”和投资建立“海尔美国生产中心”则是在近年之后,这时海尔已积累了较多的有关美国市场的知识。 除了进入方式以外,海尔的产品战略和投资方式也是先易后难。从产品种类来看,海尔的策略是首先以一两种产品打入美国市场,站住脚之后再多元化发展。目前在小型冰箱上,海尔基本站住了脚,接下来是扩大战果销售和生产海尔的其他电器和电子产品。海尔在曼哈顿的总部大楼第四层的近平方英尺的展厅,已开始展示和推销海尔洗衣机、冷柜、大容量电冰箱、纯平电视和其他海尔产品。海尔在坎姆登的冰箱工厂周围还留有足够的地皮供未来进一步建工厂生产海尔空

英雄联盟的市场营销策略分析报告

经济学院法商学院题目:英雄联盟的市场营销策略分析 专业: 系(部): 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 职称: 经济学院法商学院教务部制

目录 一、绪论: (3) 1、研究背景 (3) 2、研究目的与意义 (5) 3、研究容与方法 (6) 理论综述 (6) 1、网络游戏市场概述 (6) 2、网络游戏市场营销模式分析 (7) 3、营销渠道分析 (8) 4、网络游戏产品价格策略营销 (10) 5、SWOT分析 (13) 5.1网络游戏的优势分析(Strength) (14) 5.2网络游戏的劣势分析(Weakness) (15) 5.3网络游戏的机遇分析(Opportunities) (18) 5.4网络游戏的威胁分析(Threaten) (19) LOL(英雄联盟)概述 (20) 1、腾讯公司 (20) 1.1公司简介 (20) 1.2发展历史 (21) 2、 LOL(英雄联盟) (22) 2. 1游戏背景 (22) LOL(英雄联盟)的营销策略问题分析 (23) 1、 LOL(英雄联盟)同类游戏冲击缺乏分析 (23) 2、收费压力 (23) 2.1收费游戏 (23) 2.2 LOL(英雄联盟)道具收费游戏 (24) LOL(英雄联盟)的营销管理对策 (25) 5、1 平台类网络游戏竞品分析 (25) 5、2 LOL(英雄联盟)收费模式趋势 (25) 5、3 LOL(英雄联盟)竞技游戏未来的发展 (28) 结论 (31) [参考文献] (32)

一、绪论: 1、研究背景 第一代网络游戏1969年至1977年由于当时的计算机硬件和软件尚无 统一的技术标准,因此第一代网络游戏的平台、操作系统和语言各不相同。它们大多为试验品,运行在高等院校的大型主机上,如美国的麻省理工学院、弗吉尼亚大学,以及英国的埃塞克斯大学。 第二代网络游戏1978年至1995年 一些专业的游戏开发商和发行商开始涉足网络游戏,如Activision、Interplay、Sierra Online、Stormfront Studios、Virgin Interactive、SSI和TSR等,都曾在这一阶段试探性地进入过这一新兴产业,它们与GEnie、Prodigy、AOL和CompuServe等运营商合作,推出了第一批具有普及意义的网络游戏。 第三代网络游戏1996年到2006年 越来越多的专业游戏开发商和发行商介入网络游戏,一个规模庞大、分工明确的产业生态环境最终形成。人们开始认真思考网络游戏的设计方法和经营方法,希望归纳出一套系统的理论基础,这是长久以来所一直缺乏的 第四代网络游戏2008年至今 随着网络时代不断变迁和网络用户的需求不断高涨,第四代网络游戏就此诞生。除此之外,随着私服、外挂等非法程序的侵入,第三代网络游戏渐渐走向低谷,也是第四代网游迅速崛起的条件之一。

市场营销渠道策略分析

市场营销渠道策略分析 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 一、移动通信行业发展概况与趋势 亿户,年增长超过6000万户。2002年5月,中国移动的GPRS正式商用,并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,TD-ScDmA 产业联盟宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明,到目前为止,中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二,仅次于美国。 虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务,但以短消息、wAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。据有关人士预测,今年年底,全国移动数据用户将达到80万户,2004年将达到4300万户左右,其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成,我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中,新技术已经成

为移动通信发展的驱动力,在这个驱动力下,今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务发展迅速,成为新的亮点。今年年初以来,基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头,不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点,同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。2000年前5个月,中国移动通信集团的”神州行”用户已达到270万户。特别是自2000年3月份以来,”神州行”用户数突飞猛进,仅3个月就新增用户二百六十多万户,月均增长近百万户。中国联通的”如意通”预付费业务也呈现出良好的发展势头。 “动感地带”是中国移动通信针对年轻一族的生活特点和消费习惯推出的全新品牌,是国内第一个专门为年轻人设计的移动通信客户品牌。在动感地带里,年轻一族可以找到够酷够炫的图片和铃声可以找到够新够奇的海量资讯,可以自主地选择更加自由的资费组合。以创新的短信套餐形式营造现代文化理念,搭建生活沟通的新方式,开辟获取信息的新渠道。 中国移动目前营销策略优点有: 营销战略方面:很早就树立起“争创世界一流通信企业”的长期战略目标,坚持秉承“沟通从心开始”的服务理念,以客户细分为基础,针对目标客户群,不断提供优质的网络服务和优良的客户服务,以满足客户的不同需求。当前,中

网络营销品牌策略分析报告

(三)网络营销品牌策略 1、网上市场品牌内涵 (1).网上市场品牌 在传统中国的商业世界,品牌的概念就类似于“金字招牌”;但在现代西方的营销领域,品牌是一种企业资产,涵盖的意念比表象的正字标记或是注册商标更胜一筹。品牌是一种信誉,由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。 根据市场研究公司Opinion Research International 在1998年针对五千万名美国民众所作的调查,AOL, Yahoo, Netscape, Amazonx,Pricelinex,Infoseek,Excite 称得上是网上七大超级品牌。而另外一家市场研究公司Intelliquest则以随机抽样的方式,请一万名美国网友就下列几项产品进行品牌的自由联想,结果有一半的受访人士一看到书籍,脑中就首先浮现出Amazonx的品牌,三分之一的人看到电脑软件,立刻想到微软,五分之一的网友看到电脑硬件就想到戴尔电脑。 (2).网上品牌的特征 网上品牌与传统品牌有着很大不同,传统优势品牌不一定是网上优势品牌,网上优势品牌的创立需要重新进行规划和投资。美国著名咨询公司Forrester Research公司在1999 年11月份发表了题为《Branding For A Net Generation》的调查报告,该报告指出:“知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。”在调查报告中指出“通过对年龄16至22岁的青年人的品牌选择倾向和他们的上网行为进行比较,研究人员发现了一个似是而非的现象。尽管可口可乐、耐克等品牌仍然受到广大青少年的青睐,但是这些公司网站的访问量却并不高。既然知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系,那么公司到底要不要建设网站就是一个值得考虑的问题。从另一角度看,这个结果也意味着公司要在网上取得成功,绝不能指望依赖传统的品牌优势。” 2、企业域名品牌内涵 (1). 互联网域名的商业作用 互联网上的商业应用将传统的以物质交换为基础的交易带入以信息交换替代物质交换的虚拟交易世界,实施媒体由原来的具体物理层次上的物质交换上升为基于数据通信的逻辑层次上信息交换。这种基于信息交换的网上虚拟市场同样需要交易双方进行协商和参与,同样需要双方选择交易对方,因此网上市场虚拟交易交易主体双方选择和协商等行为依然存在,只是实施的媒体发生变化,减少双方选择和协商的交易成本而已。随着互联网上的商业增长,交易双方识别和选择范围增大,交易概率随之减少,因此互联网上同样存在一个如何提高被识别和选择概率的问题,及如何提高选择者忠诚度的问题。 传统的解决问题的办法是借助各种媒体树立企业形象,提高品牌知名度,通过在消费者中树立企业形象来促使消费者购买企业产品,企业的品牌就是顾客识别和选择的对象。

市场营销策略分析报告

市场营销策略分析报告 淘宝网是阿里巴巴网络技术有限公司依托其在B2B市场的经验和服务能力,用亿元倾力打造的。它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易,旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。 1、淘宝网营销战略 淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管-理-员。 首先,网络是一个虚拟却又庞大的区域。如果没有一个像淘宝网这样知名的,让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。 再次,淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。现在,淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺,发布商品信息。帮助买家快速地查找所需商品,实现电子支付。正是由于有了这样的技术支持,c2c的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。 由此可见,买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存,不可分割。它们共同组成了目前中国c2c这种电子商务模式的基本要素。

淘宝网网络营销策略分析 淘宝网比起网络大买家eBay,是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色,虽然“志在九鼎而不问鼎”,从不把这种想法表露出来,也不夸口自己的雄心,而是以平和的心态,努力把市场做好。 众所周知,淘宝是中国第一家免费的c2c网站。从其2003年7月正式上线,淘宝就做出了“三年免费”的承诺,免费是投入的一种表现方式,免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。 据2004年12月针对北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等大型经济发达城市的调查结果显示,淘宝网的品牌知名度已经达到96%,并成为了41%消费者首选的购物网站,在品牌形象方面,淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥遥领先竞争对手。 淘宝网的推广,最初就完全依靠口口相传,这种方式给淘宝网的进一步发展打开了坚实的基础,接下来淘宝网采用“农村包围城市”的策略。按当时的情况来说,淘宝网是没有办法在门户网站做广告的,那时候国家加紧了对短信的规范力度,使得一批靠短信业务赖以为生的中小型网站和个人网站失去了利润。在此情况下,淘宝网就针对这些中小型网站和个人网站做了大规模的推广。

企业营销战略分析.pdf

目录 1、生产要素-------------------------------------------1 1.1人力资源-------------------------------------------1 1.2天然资源-------------------------------------------1 1.3知识资源-------------------------------------------1 1.4资本资源-------------------------------------------1 1.5基础设施-------------------------------------------1 2、需求条件-------------------------------------------1 3、相关产业和支持产业的表现---------------------------2 4、企业的战略、结构、竞争对手的表现-------------------2 4.1企业战略-------------------------------------------2 4.2企业结构-------------------------------------------2 4.3竞争对手-------------------------------------------3 5、政府的政策-----------------------------------------3 6、机会-----------------------------------------------4 7、可行性战略-----------------------------------------4 7.1订购战略-------------------------------------------4 7.2饥饿营销战略---------------------------------------4 8、建议-----------------------------------------------5

市场营销策略的分析与案例

市场营销策略的分析与案例 水果营行:烧钱催不熟生鲜电商 自2014年10月开设第一家门店,仅一年多,号称要做“水果业内的阿里巴巴”的水果营行就在全国20余个一、二线城市,开设了300多家实体店。然而在2015年12月,几乎一夜之间,这个迅速膨胀的水果王国轰然倒塌,广州、深圳、东莞、杭州、南昌等城市的门店大量关门,12月16日,水果营行CEO易德更被警方带走…… 水果营行,成为O2O死亡名单里的最新登陆者?它的破灭是否预示着生鲜电商走向颓败?或许,结论恰恰相反。 逆向O2O: 理念正确下光鲜的坏水果 在水果营行的泡沫破灭中,大量的舆论将关注点投放在它的融资模式——“合伙人众筹”和“会员预付卡”。 尤其是前者,据水果营行一份单店投资协议样本显示,直营店投资人为公司有限合伙人,不参与门店经营、不拥有门店股份,只参与分红。直营店投资人自完款第45天起,将获得每月销售额10%的回报,直到取得投入本金的2倍为止。同时还获得投资额10%的原始股权的长期收益。而媒体亦测算,按照水果营行宣称的单店月销售额50万元计算,众筹参与者的年化投资回报率将高达30%左右。而通常认知下,年化收益率超过10%的产品风险已然极高。 但这并不属于本文所要讨论的重点,因为由始至终,水果营行所打造的生鲜电商模式,都如同刘伯温那篇《卖柑者言》所寓意的那样,金玉其外,败絮其中。 从理论上来说,水果营行提出的专注线下服务,将人才配置和质量管控放在第一位,夯实基础后再进军线上的路数,是当下许多浮在网络之上、过度依靠网购模式而缺少实体店推进的生鲜电商所缺

失的。但在实际运作过程中,这仅仅是一个正确的理念,没有切合 到地面经营理念之上。 反之,从它的许多专注线下的行动中,可以为生鲜电商以及其他生活化服务O2O提供反面参考。 远离社区的专卖店不叫小业态 在水果营行2015年11月对外发的一篇软文中,可以看到这样的词句:“7-11、全家等便利店,竞相跑马圈地以便利店、专卖店为 主的小型社区零售店,组成小业态商业模式,大有取代大型商超的 态势。毫无疑问,水果营行赶上了小业态商业崛起的时代大势。” 显然,水果营行把自己的线下门店定位为小业态。而媒体披露其“门店选的都是城市黄金地段,租金较高,还要支付工资,不可能 达到高利润,有时还会亏损”。这种布局黄金地段的思维,与当下 立足社区的小业态模式并不相符,反而颇为接近早年的专卖店形态。抛去其或有意为之,以彰显实力雄厚,好招揽合伙人的可能不说, 这样的开店方案,历来均是电商实体店或O2O门店所摒弃的。 理由很简单,无论何种电商形态,均是以最大化的扁平渠道、降低运营成本为赢利之源,而位于闹市的门店则加大了这些成本,更 直接处于商超商圈的辐射范围内,极不利于竞争和拓展。 更为致命的是概念的混淆导致的运营理念的错乱。在水果营行的早前报道中,其总不忘提及“通过线上下单、门店配送,辐射单店 周边3公里范围,实现1小时内极速送货上门,解决水果配送最后 一公里的难题”。 然而这一“互联网+小业态”的运营模式,在当下的社区O2O门 店试点中,也不可避免地遭遇到运营费用昂贵、社区需求挖掘不足 的难题。早前耗资10亿元、依托顺丰强大的物流体系和财力布局社 区的“嘿客”亦难以为继,而开设在闹市、按水果营行早前介绍开 店成本动辄百万元的线下体验店,若真只按运营思路辐射3公里范围,其收回成本的难度将高出太多。 何况,它还只卖水果……

市场营销战略与战术

市场营销战略与战术 有些公司认为,制定战略的方法就是集中公司中三到四名最好的人员,将他们锁在房子里讨论,直到得出问题的答案为止。这就是常说的 “封闭的智囊团法”。另一些公司则偏爱于将其全部德高望重的管理 人员集中于会议中心(或气候宜人的加勒比海小岛上)以讨论未来的 计划——即“避开电话、避开一切”的方法。这两种方法都尽可能地 避开日常的战术选择,试图得到长期的战略思考。显然,这两种方法 都是不准确的。 一、战略服从于战术 正如结构要服从于功能一样,战略要服从于战术。也就是说,战术上 取得成功是战略的唯一的最终目标。如果已定的战略无益于战术结果,那么,这样的战略就是错误的,而不管它有多么完美的形象与体现。 战略的制定不是从上到下,而应该是自下而上的。一位将军只有深入 了解战场上发生的一切,才能在制定有效的战略中处于有利的地位。 战略不是来自涂有防腐剂的象牙塔中,而是生存于市场的土壤里。 一个完善的战略的目的在于推动战术的运用,而没用其它别的意图。 在军事活动中,一项行动计划的目的,简单地说,就是让两位士兵作 好准备,愿意并且能够在一定时间和地点向唯一的敌人开战。换句话说,就是在战术上运用实力原则。重大的战略可能是大胆的、激动人 心的,甚至是令人畏惧的,但如果从战术上看,它不能保证战场上的 军队在准确的时间和地点完成任务,那么,这个战略就是彻底失败。 就这方面而言,没有坏的战略和好的战略之分,它本身没有天生的优点。它们不像一部小说的情节或一部电影的轮廓,只等着有人给填上 准确的词语和音乐。它们也不同于艺术作品需要从它们独特性、创造 性和大胆的构思几方面来判断,营销战略应该从它与消费者和竞争者 的联系方面来确定它们的效果。 在军事战争中,一个认真学习战略的学生是从刺刀的研究开始的。卡尔·冯·克劳塞维茨他之所以成为世界上最著名的军事战略家并不是

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