世界有五大印刷机品
牌
世界有五大印刷机品牌
摘要
众所周知，世界有五大印刷机品牌，这五大品牌分布在日本和德国两个国，那么究竟是什么原因使得这五大品牌如此集中地分布呢？回顾历史，这两个国家挑起并参加了两次世界大战，而作为百废待兴的战败国，他们凭借实力挤身发达国家之列，德国、日本似乎成了一流印刷机械的代名词，他们是如何做到的呢？我炎黄子孙的智慧和勤劳并不逊色于任何一个民族，为什么我们不能够打造出国际一流的印刷机品牌呢？那么，一定有一种尚未被发现的力量深藏在这两个民族的血脉之中。
本文将深入到精神和思想领域的矿脉之中，来寻找那些尚未被发现的化石，来跟踪和揭示日耳曼民族与大和民族是如何打造出一流的印刷机品牌的。本文将从各个层面去分析这种信念，为的是“师夷长技以自强”，并坚定地相信，有朝一日，人们充满景仰地仰望东方，无比羡慕道：“看！那就是中国！”
信仰的任务
——名牌是这样炼成的
第一章国际先进技术
众所周知，世界公认有五大印刷机品牌：德国的海德堡、罗兰和高宝；以及日本的三菱和小森。
首先，让我们来感受国外品牌单张纸胶印机代表机型先进的技术特点。
第一节海德堡单张纸胶印机的技术
海德堡胶印机输纸方式普遍采用步带式标准输纸（对开机）或真空吸气带式输纸（四开及八开机），标准输纸机具有稳固的结构，可以适用于多种承印材料的印刷，而吸气皮带式输纸则使操作与调节方便快捷；纸台的上升采用无级方式，可针对纸张的实际厚度改变上升高度，使吸嘴与纸堆的相对位置保持稳定；下摆式递纸牙可保证递纸机构机构简单、调整方便；滚筒排列采用“七点钟”方式用于采用倍径压印滚筒的印刷机，可满足滚筒排列要求，方便传纸，有利于印刷质量的提高，特别适合于厚纸板类承印材料的印刷；输墨系统采用21根墨辊排列，满足“前重后轻”的上墨原则，并可实现墨流快速反应；润版系统是由5根水辊组成，水斗辊与墨斗辊相仿做分区处理，并采用一排轴向可调吹风扇将多余的润版液蒸发掉。润版装置具有自动速度补偿功能，可实现快速水墨平衡及在印速改变时保供水稳定；收纸装置采用吹气导纸垛，双增喷粉装置可使纸垛平稳齐整，还可节省30％的喷粉量。
除此之外，海德堡还在增强印刷机自动化控制能力方面努力。从CPC油墨遥控与套准系统、CPTRONIC印刷机一体化控制系统到CP2000印刷机自动控制系统，实现了印刷质量的自动监测及控制。通过配置全数字化电子显示系统，还可实现一体化操作与管理，从而能够达到更优秀的产品质量、更短的印刷准备时间和更少的印刷机维护、更高的印品产量。
第二节曼罗兰单张纸胶印机的技术
罗兰700标准型印刷机采用下摆式前规和下摆式递纸牙，使纸张输送时平稳准确；双倍径压印滚筒，减少了多色机组间纸张交接次数，使纸张交接误差大大降低，并可使印品表面平滑，减小压印时的网点变形；采用“七点钟”滚筒排列，可以使印刷纸张完全通过橡皮滚筒压印后才交接给递纸滚筒，减少了由于印张尾部印刷过程中进行纸张交接所带来的网点变化及套印问题；供墨系统使用仅16根墨辊的快速反应墨路系统，供墨方式采用中央给墨法，并带有主窜墨辊“自动分级调节”及“墨链自动分离”功能，具有墨辊直径大、散热性能好、适用于高速印刷的特点；润湿系统采用Roland Deltanmatic三角式酒清润版系统，对消除“鬼影”，减少“白斑”有良好作用；采用无筒身筒腹的“一字型”传纸装置，可以防止对印张产生接触及蹭脏，还可以不必加装防蹭脏网布，操作十分方便，有利于减少印品损耗；印版的对角线套准，可利用传纸器的偏心自动调节完成，不必通过印版滚筒偏心调节，从而减少了过版纸浪费，克服了由于印版滚筒的偏心调节对橡皮滚筒及靠版墨辊所产生的平行度偏差。
大量采用气动控制系统取代传统机械装置是曼罗兰印刷机的一大特色，它采用真空输纸板，变速吸气皮带及气动侧拉规，大大减少了复杂的机械结构，降低了机械制造与安装、调试的难度。纸堆的左右位置及给纸机的关后位置可通过位动开关精确控制，从而保证了双面印刷的套印位置准确。为提高单张纸多色胶印机的自动化程度，提高印刷质量，减轻劳动强度，曼罗兰采用了PECOM控制系统，可进行电子印刷控制和预设置。在印前作业准备时将纸幅纸厚等数据输入控制台，便可自动精确地完成给纸机飞达头前后高低位置、前规、侧规、收纸真空吸气轮、喷粉装置及印压力等的精确快速预调，减少了准备、停机时间，提高生产效益。曼罗兰公司不仅在传统胶印设备的开发领域不断进取，还在数字印刷方面有所造诣，从其独立开发的DICO Web卷筒纸数字胶印机上可以看出，曼罗兰将传统胶印技术与现代数字印刷有机地结合在一起，为胶印技术的发展开辟了一条新的道路。
第三节高宝单张纸胶印机的技术
KBA105具有21000张／小时设计时速的极高印速，除采用目前流行的下摆式递纸、下摆式前规、倍径压印滚筒、气垫传纸、纸台自动居中、气动收纸装置外，还独创了“四提六送”的给纸飞达，吹、吸嘴均可电动调节，使调节更快捷、方便，输纸更稳定、准确；采用真空输纸，可实现四阶段变速传纸，四个气腔可以保证在靠近给纸台端吸气压力大，靠近前规一端气压为零，实现了纸张交接所需要的速度变化；气动侧拉规可实现精确定位，用光电控制拉纸不到位问题；超声波双张检测装置对厚纸、特殊印刷材料及墨色浓厚的印品十分有利；输墨装置是采用5根不同直径靠版辊的单墨路输墨系统，窜墨辊可抽向窜动，用以消除“鬼影”，墨辊数量少（15根），直径大，可实现印刷墨色快速变换，减少了纸张浪费和清洗时间；润湿装置采用直线式传水，可同时适用于普通润湿和酒精润湿；传纸及压印滚筒采用“锚爪式”叨牙，可省去了
印刷过程中厚薄纸转换时必须的调节牙排工作；上版方式可采用全自动上版（有输、收版盒）或自动上版（有输版盒），减少了停机辅助时间，提高了生产效率；利用传纸滚筒可进行对角线套准调节，而无需使印版滚筒单边偏斜移位，保证印刷机的运转精度。
为了增加机器运转的稳定性，提高运转精度和保证印刷质量，KBA105还采用下部机身一体浇铸、T型墙板安装方式，既减少了机器振动，又解决了润滑油泄漏问题。
第四节小森单张纸胶印机的技术
小森印刷机的给纸装置采用了八吸嘴设计，可以对 0.04mm -0.8mm 厚的纸张实现稳定输送；采用机械式、光电式及感应式相结合的双张、空张检测装置，可对给纸过程的歪斜、双张、空张等印刷故障进行控制，保证纸张输送准确无误；递纸机构在摆动递纸牙轴上安装了防散尾装置以补偿纸张散尾；同样采用双倍径压印滚筒及双倍径递纸滚筒，可满足印刷承印材料及印刷质量要求；传递纸滚筒上的牙轴采用了大直径扭力杆牙轴，可增加其强度，提高安全性及稳定性，叨纸牙垫调整装置则可以对厚薄纸作出快速反应，减少了调机时间；由于使用了特殊加苛进行± 0.2mm 偏斜的滚筒轴承，印版的对角线套准调整可通过印版滚筒的轴向偏斜来实现；输墨系统采用长墨路方式，依靠四根不同直径的靠版辊和四根窜墨辊保证印版墨色均匀；输水系统采用反转传水的五辊连续供水方式，可直接为版面提供稳定、均匀的润版液；收纸采用防印张偏斜装置，还配有可自动分离有问题印张的双收纸装置。
第五节三菱单张纸胶印机的技术
三菱单张纸胶印机主要包括F系列、H系列及钻石系列，其 3F 系列胶印机印刷速度为13000张／小时，3H系列及钻石3000系列胶印机最高印刷速度可达16000张／小时。
三菱公司钻石（DIAMOND）3000系列胶印机。除使用广泛采用的倍径压印滚筒、“七点钟”滚筒排列及自动、半自动上版以外，其飞达装置采用仿真设计技术，并进行了优化设计，可以实现各种规定尺寸内4．5张／秒的平稳分纸；采用真空变速输纸及真空走纸调整，可实现纸张稳定走纸及交接准确；采用新式油墨键，减少了油墨与墨斗键的接触，使其反应灵敏并易于清洗；窜墨摇动停止机构，可以保证机器空转时窜墨停止，减少恢复印刷时的废张及机构的磨损；墨辊温度控制系统的使用，可使墨辊表面的温度不变，减少印品墨色偏差，稳定印刷质量；润湿系统可进行三重变换，减少印品墨色偏差，稳定印刷质量；润湿系统可进行三重变换，以适应各种印刷图案所需的润湿方式；翻转滚筒叨牙采用双叨牙结构，可保证高精度的叨纸和翻转；收纸装置采用厚薄两用真空减速收纸辊、收纸气动室，保证了各种规格的印张都能稳定收取，减少划痕和蹭脏。
为了建立从印前系统到印后加工系统的数字化工作流程，三菱公司研发了MAX-net系统，它不但能够具有印刷机的控制功能，还可以与工厂和办公室远距离联网，从而随时掌握印刷设备运转状况，及时发现印刷故障并迅速进行维修指导。
下面是各品牌代表机型部分参数一览表：
海德堡SM 102 罗兰700
KBA105
小森L 40SP
钻石3000系列
色数
6/6
色
最多16色组
4/4色
2/2、4/4、5/5色4/4色
最大印刷面积710× 1020mm 715× 1020mm 715× 1020mm 705× 1020mm 710× 1020mm
最高印速
26000张/h 16000张/h 21000张/h 13000张/h 16000张/h
最大纸张尺寸740× 1020mm 740× 1040mm 720× 1050mm 720× 1030mm 720× 1020mm
印刷纸张厚度范围0.04~ 0.8 mm 0.04~ 1.0 mm 0.04~ 0.8 mm 0.04~ 1.0mm 0.04~0.8
mm
输纸方式
步带式标准输纸(对开)真空吸气带输纸(四开及八开) 下摆式前规，下摆式递纸牙
真空气垫传纸“四提六送”的给纸飞达
八吸嘴设计
真空变速输纸，真空走纸调整
“七点钟”滚筒排列
是
是
否
否
是
压印滚筒直径
倍径
双倍径
倍径
双倍径
倍径
润版系统
5根水辊，具有自动速度补偿功能
Roland Deltanmatic三角式酒清润版系统
直线式传水，适用于普通润湿和酒精润湿
5根水辊
可进行三重变换
收纸装置
吹气导纸垛，双增喷粉装置
收纸真空吸气轮、喷粉的精确快速预调
气动收纸
可自动分离有问题印张的双收纸装置
厚薄两用真空收纸辊、收纸气动室
其它
配置数字化电子显示系统,实现一体化操作管理
大量采用气动控制系统取代传统机械装置
下部机身一体浇铸、T型墙板
传递纸滚筒上的牙轴采用了大直径扭力杆牙轴
MAX-net系统实现远距离联网
经过分析，相信大家更进一步被德国和日本先进的技术所折服，下面我们来分析这两个国家为什么能造出先进的印刷机。
第二章德国篇
第一节严谨认真造就精良的德国货
德国是海德堡、罗兰和高宝的故乡。面对海德堡、罗兰和高宝，你一定会感受到德国工业品那种特殊的技术美感——从质地精良的钢材到合理
的结构设计，几乎每一个细节都无可挑剔，从中深深的体现出德国人对完美产品的无限追求。德国货是如此的高品质，以致在国际上成为“精
良”的代名词。
日耳曼民族素以近乎呆板的严谨、认真闻名, 同德国人打过交道的人更会有切身体会。对于德国的工业产品而言，正是日耳曼民族独步天下的
严谨与认真造就了德国货卓越的口碑。
第二节是什么造就了严谨与认真
不过，很少有人知道是什么造就了德国人的严谨与认真。而要是不知道这一点，我们就永远无法学到日耳曼民族打造精良产品的诀窍。
我们一起来看一看海德堡的历史：
18世纪
1850年
安得利亚斯·海姆先生，海德堡印刷机械股份公司的鼻祖，在德国的弗兰肯索地区建立了一个铸钟厂和一个印刷机厂。46年后，工厂迁到海
德堡市。
19世纪末至20世纪初
1899年
公司从合作制转为联合股份制，更名为“海姆高速印刷机股份公司”
1905年
公司更名为“海德堡高速印刷机股份公司”
1914年
在莱比锡“伯格拉”展会上展出了第一台自动平版印刷机。这是海德堡产品发展史上的第一块里程碑。每小时可印1000张，五年后速度翻了
一番。
1926年
该机开始进行组装线生产，每月产量为100台。
20世纪30年代
1929年
收购盖斯林根机械制造厂，作为公司的工业化的铸造部门。
1932年
T型海德堡平版印刷机售出第15，000台，并推出最大的GT型号，印刷幅面为34X 46CM
1935年
海德堡滚筒印刷机投放市场，与平版印刷机一起，成为当时最成功的海德堡的产品。
20世纪30年代
1957年
在德威斯洛赫建立了当时最大，最现代化的印刷机总装厂，目前也仍然保持这一纪录。
20世纪60年代
1962年：
海德堡从铅印跨入胶印时代，推出首台海德堡KOR型印刷机，幅面为40X 57CM
1965年：
推出幅面为71X 102CM 的胶印机型，有双色与四色两种。
1967：
胶印机业务仅仅次于铅印机业务，位列第二，公司更名为“海德堡印刷机械股份有限公司”
20世纪70年代
1970年
全球共有51家海德堡印刷学校，共有60，000名印刷人员接受了海德堡印刷培训；
1974年
推出海德堡新生代印刷机的第一个机型，速霸四色72V，幅面52X 72CM
1975年
首台海德堡速霸双色102ZP投放全球市场，幅面72X 102CM
1977年
推出CPC计算机控制系统，这是海德堡速霸印刷机的全新电子监控技术。海德堡公司无论是在生产量还是在营业额方面都跃居世界胶印市场领
导地位。
20世纪80年代
1980年
推出新型中等幅面单双色印刷机M型胶印机
1982年
座落于海德堡市的总部新大楼落成；与此同时，位于阿姆斯坦顿的铸造工厂开始生产。
1988年
收购哈里斯公司，三年后挂牌为“海德堡哈里斯”，开展专业的商业轮转印刷业务
1989年
海德堡新建的研发中心投入使用。
20世纪90年代
1990年
海德堡在德鲁巴展会上发布了GTO52四色、五色带数字控制功能的机型，该项技术在小幅面印刷机上是首次应用，从而将小幅面印刷带入工
业印刷的王国。海德堡CP窗——世界上第一个全面数字化的印刷控制系统，也是在这次展会上与用户见面。
1991年
推出直接成像技术；首台自动化速霸机型面市。
1994年
新型八开幅面快霸QM46单双色胶印机下线，同年，海德堡速霸QM74胶印机的全新生产线问鼎四开幅面（52* 74cm ）印刷。
1995年
在第十一届展会上，快霸DI46四色机和速霸SM52机型首次登台亮相，海德堡成功打入直接成像印刷的未来市场。
1997年
形成新的海德堡集团组织结构，单张纸胶印机业务部成为九个独立的业务部门之一。
1998年
10个和11个色组的胶印机机型相继问世，一次走纸生产力应运而生，其中，速霸SM102是最先应用了翻转即使的海德堡胶印机，使多色组双
面印刷、联机上光和干燥不在流于梦想；当年，海德堡速霸SM74DI直接成像胶印机在英国伯明翰印刷设备展览会上首度展出便轰动全球。
21世纪
2000年
在德鲁巴展览会上，海德堡速霸系列的新成员CD74胶印机成为全场关注的焦点，印霸系列中新一代的GTO52五色机及全新的PM74四开幅面单双
色胶印机也同台亮相。
2002年
海德堡速霸CD102DUO型印刷机横空出世，这是世界上第一台在胶印机组前安装了柔性印版印刷单元的印刷设备。
一个企业发展得如此之大，靠得是产品精良的品质。
我想说的是，心诚，产品就好，有了精良的产品，企业才能做大。德国货所以精良，是因为德国人主要不是受金钱的刺激，而是用宗教的虔诚
来看待自己的职业，来生产产品的。
第三节路德派思想的内容和深刻影响
我们知道，德国是著名的马丁·路德宗教改革的发源地。路德给德国人带来一个新的概念，那就是“天职”。在德语 Beruf （职业，天职）
一词中，包含的是宗教的概念：上帝安排的任务。
也就是说，对于一个教徒来说，他做一样工作，生产一样产品，并不是为了工资，为了谋生而做，而是为了完成上帝安排的任务。我们可以想
象，这与干工作只是为了拿工资相比，在工作态度的严谨与认真上会有多大不同，制造出来的产品在品质上又会有多大的不同。
这一点至关重要，可以说是造就伟大德国民族的最宝贵精神资源之一。考察一下“天职”这个词在文明语言中的历史，我们会发现，无论是在
以信仰天主教为主的诸民族的语言中，还是在古代民族的语言中，都没有任何表示与我们所知的“职业”（就其是一种终生的任务，一种确
定的工作领域此意义而言）概念相似的词，而在所有信奉基督教新教的主要民族中，这个词却一直沿用至今。我们还可以进一步看到，它并非
源于有关语言的伦理特点，例如，这个词并不是什么德意志精神的产物，相反，它的意思来自圣经的译文。体现的不是《圣经》的原文，而是
译者自己的精神。在路德翻译的《圣经》里，这个词的近现代含义最先出现在 J ·西拉德所著《智慧书》第 11 章第 30 和 21 节中。此后
，在所有新教民族的日常语言中，这个词迅速地带上了它目前的含义，而在此之前，在世俗作品甚至宗教著作中，连这一层的暗示都不曾有过
。
同这个词的含义一样，这种观念也是全新的，是宗教改革的结果，并首先作用于路德所生活的德国。路德的职业概念中包含了对人民日常活
动的肯定评价，这种肯定评价的某些按时虽然早在中世纪、甚至在古希腊晚期就已经存在，但是，有一点无疑是新的：个人道德活动所能采
取的最高形式，应是对其履行世俗事物的义务进行评价。正式这一点必然使日常的世俗活动具有了宗教意义，并在此基础上首次提出了职业
的思想。
事实上，路德的职业思想引出了所有新教教派的核心教义：“上帝应许的唯一生存方式，不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德，而是
要人们完成自己在现世里所处地位赋予他的责任和义务。”而这责任和义务，就是他的天职。
路德在其作为改革家而活动的最初 10 年中发展了这一思想。路德认为，修道士的生活不仅毫无价值，不能成为在上帝面前为自己辩护的理
由，而且，修道士生活放弃现世的义务是自私的，是逃避世俗责任。与此相反，履行职业的劳动在他看来是博爱的外在表现。他以劳动分工
迫使每个人为他人而工作这一事实来证明这一点，路德的这一观点同经济学鼻祖亚当·史密斯对同一问题的论述可以说形成强烈的对照：在
亚当·史密斯看来，人为利己而劳动；在马丁·路德看来，人是为利他甚至是爱他而劳动。
由于马丁·路德的改革，履行世俗义务是上帝应许的唯一生存方式的论述被保留了下来，并且越来越受到高度的重视。路德进而提出，在各
行各业里，人们都可以得救。既然短暂的人生只是朝圣的旅途，那么，没有必要注重职业的形式。
随着路德日益卷入世俗事物，他对世俗事物，他对世俗事物的评价也越来越高。不过，路德的职业观念依旧是传统主义的。他所谓的职业是人
们所不得不接受的、必须使自己适从的、神所注定的事。在以后的发展过程中，正统的路德派更多的强调从事职业是上帝安排的一项任务，或
者更确切的说，是上帝安排的唯一任务。
在天主教里，人们要得救，需要进教堂，并要苦修。在路得改革后的新教教义中，工人的工厂就是教堂，他自己就是牧师，他的职业就是侍奉
上帝的旅途，而这一切，成为了海德堡的最坚固的精神基础。
总体来说，路德及其后来路德派的职业思想深刻的影响了德国人：一是将世俗工作视为神圣，并以最神圣的态度去从事世俗的工作；二是尊重
自然形成的分工与合作，不过分注重职业的形式；三是极其安分于本职工作，有着良好的职业精神。
正是凭借全世界工作态度最好的工人，全世界最好的分工与合作精神，以及全世界最良好的职业精神，德国产品后来居上，赶法超英，成为世
界精良产品的代名词。
第三章日本篇
小森(Komori)公司，于1923年在日本成立，是日本第一家生产印刷机的公司。今天，小森已树立了其在世界范围内制造顶级平张胶印机设备方
面的声誉。并成为日本的市场领导者并拥有遍及世界的设备行销网络。
三菱财团成立于1956年，其前身是“旧三菱商事公司”（该公司于1947年下半年被美国责令日本政府分散化小。“解散财阀”解散了具有血缘
关系的财阀家族，主公司和子公司之间的控股主从关系随之瓦解，这就使得子公司自主性得到增强，从而使得员工更加努力工作。建立资本和
经营相对分离的新体制，对促进公司发展起到了积极的作用，该集团主要经营重工业和化学工业为主，在日本的六大财团（三井财团，住友财
团，富士财团，三合财团，第一劝银财团）中，三菱财团实力最为雄厚。其中三菱重工，三棱制钢，三菱化工，三菱电机等都是全国同行业一
流企业，在世界同行业中也名列前茅。
第一节武士道精神
日本民众普遍没有天主教或是基督教的信仰，那么日本又是靠什么铸就名牌的呢？
在日本，有一种精神普遍存在，这种精神深深根植于每个人的心中。不因年龄、性别、身份的不同而改变。由小到大，从家庭之间到各个公司
之间，再到日本的外交政策，无不体现着这种思想的影子。这种思想对日本的小森和三菱两大品牌的发展壮大产生了潜移默化的深刻影响。
回顾日本的历史，公元四世纪日本初步形成统一的大和国，而中国成为了日本最早交往的国家，儒家思想也随着中日建交而传入了日本（公元
4世纪）。所谓儒家思想，是指创立于孔孟，经过两千多年不断发展以及丰富而形成的一套理论体系。
它在人生哲学方面，强调用“仁爱”去培养个人品德；它在社会哲学方面，提倡“忠”、“孝”，重视和谐的人际关系。儒家思想对后来的日
本武士道精神的成形和发展产生了重大影响。
公元 10 世纪中叶以后，日本武士封建领主阶级逐渐形成。武士是日本以武艺为专业的社会阶层，日本封建社会平安时代中期以后统治阶级的
忠实仆从，又名武者、侍。见下图：
武士的行为规范准则就是武士道。在这一历史背景下，作为日本武士阶级的道德行为规范，推崇忠义、忍耐、强大的武士道精神成为日本封
建时代民众文化思想的核心。明治维新以后，“武士”作为阶层不复存在，但是其思想体系仍然有很大的影响。随着环境的改变，日本民众结
合生产生活，将这种忠义、忍耐、强大的精神崇拜溶入到了日本的科技发展、机械铸造和加工工业当中，并且这种精神一代代地沿袭至今。
武士最初是以射艺为专业的骑兵，被选拔到国衙之中，从事国司之馆和政厅的宿值警卫。后来贵族也有自己的看护家园的武士。随着日本封建
庄园制的进一步发展，新兴的有势力的名主为保护自己的利益，以主从关系为纽带的武士团为了加强战斗力，以忠节、勇武、廉耻、无欲等要
求武士，使之养成绝对服从上级、重言诺、勇于牺牲自己的性格，这些要求被称作“生死之道”。自镰仓幕府开始，这些要求以法规的形式成
为无视必须遵守的封建伦理。山鹿素行又将江户幕府时期的武士言行理论化、系统化，并定名为“武士道”，武士阶级的思想体系全面形成。
明治维新以后，日本军国主义者宣扬以效忠天皇的形式体现武士道精神，不但在军队内部，而且在民间也大力宣扬武士道精神，使之成为整个
社会的伦理观念。
综上所述，在德国和日本的印刷机制造企业的发展中，企业人都受到一种信仰、一种思想的作用。以下将着重论述深受信仰影响的人力因素才
是品牌打造的主要推动力，以及高素质的人力如何能够在企业的发展壮大中起决定性的作用。
第二节三菱和小森的发展靠人力
根据唯物主义的概念，能制造出精良的印刷机，主要有两个基本的因素。第一，是人力的因素；第二，是宏观环境的因素。具体有地理条件，
历史背景，国际气候以及技术等等。武士道精神造就了一批勤奋、谦让、顺从、重视责任感的人群，这样就使德国和日本拥有比其它国家优越
的条件，那就是高素质的人力因素。以三菱、小森为例，在三菱、小森的成长过程中，如何衡量人力因素以及环境因素的主次呢？回顾历史，
我们就不难发现，其他国家的企业它们当时拥有与三菱、小森相类似的、甚至更好的环境因素，但是为什么他们生产不出优良的印刷机呢？因
此，种种的宏观环境都不足以解释三菱、小森能比其它国家做的更好。正如一个不会煮饭的人，给他柴米油盐，他也不会煮出一顿可口的饭菜
来。可见，人力因素才是最重要的。
每一个人的行为，社会行为，背后都有思想的指导。我们知道，优良品牌的打造有两大因素：第一，是主观的人力因素，第二，是宏观的环境
因素。而主观的人力因素是最主要的因素，它包括人的素质，劳动生产率以及劳资关系等等。人力因素具有主观的能动性，它必然对客观的因
素起着推导的作用。它不但直接促进了大品牌的成长，而且更能改善种种客观因素，使他们发挥得更加有效。当然，我不否认外资，矿产资源
，技术，地理条件、国际气候，市场需求，它们在品牌成长中起着必要的作用。但是，这些客观因素要是没有人去合理利用它们的话，三菱和
小森不可能成功，不可能发展起来。这就是所谓的“天时不如地利，地利不如人和”。
至此，我们已经证明了，在三菱和小森两大品牌的成长过程中，深受儒家思想成型的武士道精神影响的高素质员工才是主要的推动力，就让我
们来拿煮饭来打个比方吧，这里有个巧妇，她就是主观的人力因素，她擅精的煮饭技巧就是武士道精神，她本人就是主观的人力因素；还有米
，那是客观的环境因素。我必须承认，作为客观因素的米对于那顿饭是必要的，但是能否煮出一锅香喷喷的好饭，那还要看这位巧妇巧不巧。
可以这样说，朋友煮了一锅好饭给我们吃，我们感谢她，夸奖她说：“哎呀！你真会煮饭啊！”但是我们不能说：“哎呀！你的米真好啊！”
我们回顾历史就可以发现，同样有着先进的钢铁机械技术的意大利，同样是二战的战败国，战后同样有着优良的国际气候来发展经济，意大利
有着相同的甚至更好的环境因素，也就是我们所说的米啊，但是为什么有人煮成生米饭，有人煮成糊米饭呢？印刷五大品牌煮了一锅好饭给我
们吃，巧就巧在这巧妇的“巧”字上。
武士道精神一千多年了，为什么近几十年才发挥出了推动品牌打造的作用呢？可以用一句话来回答，那就是“巧妇难为无米之炊”。这里的米
其实就是客观条件。在没有米，也就是客观条件不充足的情况下，没有人能做好饭；但是有了米之后，我们可以看到有的地方还是煮不出好饭
来，有的地方煮出了焦饭、糊饭、半生不熟的饭，但是日本的饭煮得特别香。我们可以看到，这是什么原因呢？是因为米好，还是因为她的手
特别巧呢？日本的三菱和小森两个品牌机器造得好，这是公认的事实，就象生米已经煮成了熟饭，以下要讨论的就是这顿好饭究竟是如何烧出
来的。
第三节日本印刷企业战后的经济发展
第二次世界大战结束之后，日本也出现了有利于经济发展的政治形势。首先从 1945 年 9 月
~1952 年 4 月，美国以“救济”和“经济复兴”
等名义给日本约 21 亿美元的经济“援助”贷款。在美国侵略朝鲜和侵略越南的战争期间美国对日采购军需总额达 100 多亿美元，从而为日
本引进先进技术和设备提供了急需的大笔外汇；其次，日本制定了放弃战争权的宪法，每年的军费支出压缩到国民生产总值的 1% 以下，因而
政府可以长期拿出较多的资金支持企业发展，特别是支持重工业的发展。在此期间，三菱小森两家公司共从政府方面获取了1.3亿美元的扶植
。再加上和平时期国内外的日用包装的大量需求，对日本的印刷行业提供了极为有利的发展空间。战后发生的新技术革命是日本印刷行业“跳
跃式”高速发展的物质基础。五十年代，三菱和小森两集团，特别是三菱集团大力吸收和引进国外先进技术，促进了印刷机电子控制的产生和
发展，彻底改变了原有机械的技术面貌；战后三菱和小森两企业员工平均教育水平提高，能很快地消化和普及新技术，两大品牌重视应用研
究，善于将科研成就迅速转化为生产力。因此，日本的印刷行业在吸收和推广新技术革命成果方面处于优势，成为革命技术最大的受益方。
高速增长的三个阶段： 1955~1961 年为第 1 阶段。从长达 31 个月（ 1954 年 12 月~1957 年6 月）的空前高涨的“神武景气”开始，中
间经过一年的萧条时期，从 1958 年夏天开始回升，又实现了长达 42 个月（ 1958 年 7 月
~1961 年 12 月）的“岩户景气”。日本第三次
经济复苏起始于 1965 年 11 月，并发展为长达 57 个月（ 1965 年 11 月~1970 年 7 月）的“伊贞诺景气”。这个阶段是日本战后经济增
长的最高峰，年均经济增长率高达 12.2% ，高于 1955 年~1970 年 16 年期间的年均增长率（ 10.3% ）。
日本前两次经济增长促进了科技成果转化为生产力，是印刷行业技术的开发和应用的普及阶段，第三次也是最大的一次经济复苏由于国内的
大量对于包装需求，促进了印刷行业的发展和企业规模的扩大。历经 16 年的经济高速增长，到 1970 年日本已经成为仅次于美国和苏联的
经济大国。日本的工业技术和管理水平已经赶上或超过世界其它先进国家，在大型化技术和电子技术方面处于领先地位，机械、钢铁等方面
的劳动生产率分别名列世界第一和第三，其印刷机的产量位居世界第二。
第四节三菱和小森迈向成功
六十年代初，日本政府扶植重型工业的发展，在这种大气候下，再配合本身社会秩序的稳定和企业自身正确的发展导向，三菱和小森两大企业
跨出了迈向成功的第一步。我们知道，企业成功的要决是要有一大批低工资和高效率的劳工，而深受武士道精神影响的日本之所以拥有这样的
劳工并非偶然，原因有三：
一、武士道精神培养一种具有奋斗精神，特别勤劳，特别有容忍力的人。我们知道“民生在勤，勤则不匮”“必有忍，其乃有济；有容，法乃
大”。这一点从日本还有大量劳工加班加点地超时工作而毫无怨言，由此可见一斑。
二、在劳资关系的和谐方面，武士道精神的推动作用就更加明显。武士道主张容忍、人和和善始善终，而在日本，上下级，劳资关系正是各安
本分，各司其职。正所谓“君授臣以礼，臣事君以忠”。我们可以看到，日本的劳资关系相对于其它地区，是相对缓和的。
三、管理方面，由于武士道精神的一整套伦理观念深入日本的民心，所以在企业管理上产生了难以置信的高效率。
螺杆空调机组品牌众多，良莠不齐，为此将螺杆机组各品牌大致情况做分析，请大家参考：一、各品牌螺杆机组全国市场占有率及分析 螺杆式冷水机组的品牌数量较多，但较为强势的特灵、约克、顿汉布什、麦 克维尔、开利、日立6大外资品牌。其中顿汉布什的表现最为突出，螺杆机组市场目前仍然还是外资品牌占有绝对优势。各主流品牌市场占率情况如下： 以上数据源于：暖通空调在线 一线品牌主要有：开利、特灵、顿汉布什、约克、麦克维尔、日立等；众知，空调主机的核心部件便是压缩机，这些一线品牌都拥自己的核心技术，压缩机为厂家自有知识产权产品。二线品牌主要有：美的、格力、海尔、LS、克莱门特等。 三线品牌主要有：天加、三家台企（堃霖、台佳、王牌）、申菱、盾安等，这些品牌多数是购买比泽尔、汉钟国产或合资等品牌的压缩机。 通过一段时间的了解，一、二、三线品牌螺杆冷水机组的价格相差并不是很大，最高价差大慨在5%-10%左右。 下面就一线各品牌的情况分析如下： 1. 开利：仍是中央空调的第一块品牌，尽管今年市场占有率下降了33%之多，主要原因是其代理商之间互挖墙角，设备有问题时又相互推诿，厂家又不及时出面协调，导致客户大量流失。 2. 约克：自从被江森自控收购后，约克品牌就被做为江森自控系统推行的一个棋子，其行为比较短视，相当多客户不了解购买约克机组后却要为自控系统进行后期买单，因此造成比较恶劣的影响。 3. 顿汉布什：顿汉布什一直以来是螺杆机技术的先导，做为五大品牌之一，其宣传力度显然是不够，因此也流失了一些项目。主要经营产品：风冷（水冷）螺杆式冷水机组。 4. 特灵：该品牌产品通常被一些高端项目所采用，该公司也是主推一些知名外企和机关单位项目，主要经营产品：三级压缩离心机。 5. 麦克维尔：自被大金收购后就一直在整合中，历史遗留问题未解决，新问题又产生，至少近段时间比较混乱。主要经营产品：磁悬浮离心机。 二、螺杆机组技术分析 相对新出来的中央空调产品，电制式的螺杆机组仍是市 场的主流，产品比较成熟。 1. 目前螺杆机组就螺杆压缩机来讲，分为双螺杆和单螺杆两种。除了大金和麦克维尔外，其他厂家生产的产品都采用双螺杆压缩机，据空调商情分析，双螺杆机组的市场占有率为95%，为主流技术。 2. 压缩机形式：目前风冷螺杆机组所采用的压缩机分为：半封闭、全封闭两种，以开利、特灵为代表采用的半封闭式压缩机，顿汉布什采用的是封闭式压缩机，封闭式压缩机是先进产品。对于外购压缩机这些二、三线品牌产家，由于压缩机的知识产权受制于人，都或多或少存在着一些问题，由于国外名义制冷量与国内不尽相同，造成生产出来的机组与主要核心部件无法匹配，因此建议采用能自己生产压缩机的厂家的产品。 3. 调节方式：为了节能省电，各家中央空调厂家所采用的机组调节各有不同，主要分有：滑阀无级调节、柱塞式调节、有档调节三种形式，机组可根据负荷自动调节输入、出功率。滑阀无级调节通常在15%-100%间调节，机组可很好的与冷热负荷相匹配，运行效率高；柱塞式调节其实也就是有阶调节的一种技术升级，调节阶差较大，从技术层面上讲，就是用小电机来实现能效比提高，比如小马拉大车，极易造成压缩机烧毁。有档调节技术0-25-50-75-100%的技术，已不适应现有市场发展的需要。由此可见滑阀无级调节是主流调节
印刷耗材产品介绍 &供应商目录 概述：在企业发展和对产品质量、成本、交期、环保等提出更高的要求时，印刷耗材供应商与采购商之间合作、相互依存的关系越来越紧密，供应商之间竞争已成为整个供应链的竞争。从而印刷耗材需要的成品、半成品、原材料、配件、机械等供应链产品和优质印刷耗材供应商已经大势所趋。 标签：印刷耗材厂家，印刷耗材图片，印刷耗材价格，印刷耗材标价 来源：一呼百应平台（互联网+制造服务平台）
附加说明： 更新日期：2018年07月03日 一呼百应平台完整版的印刷耗材供应商数据占用版面过大，因受限于百度文库文件上传大小、篇幅限制，仅仅只上传一部分。需要查看更多最新完整印刷耗材商家信息，请登陆一呼百应网https://www.doczj.com/doc/d17567627.html, 进行搜索查阅。出师表 两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。 今当远离，临表涕零，不知所言。
保险产品创新呈现五大趋势 去年，在我国整体经济健康快速发展的背景下，保险业保持良好发展态势。保险产品创新在需求、竞争、制度变革和技术进步等综合因素推动下，呈现出明显的五大趋势，即由"市场同构"向"市场细分"转变，由传统渠道向新型渠道拓展，由"列明风险责任"向"一切险"转变，由单一险种保障向组合一揽子保险保 障转变，由统一型保单向个性化保单转变。随着我国保险市场主体组织调整与组织创新深入推进，综合性经营与专业化运营双向发展战略，将为来年产品创新注入新的驱动力。而且责任险、养老险、商业健康险和农业保险这四大有待大力发展的领域，将成为我国2006年保险新产品大量涌现的热点。 报告执笔:特华博士后科研工作站陈昌盛开思经济研究会胡振飞 与一般的金融工具创新相同，保险产品的创新通常也是市场需求、竞争(供给)状况、制度变革和技术进步等四大因素作用的结果。首先，需求因素是决定保险消费价值的最终要素，对需求满足的程度和广度也基本圈定了保险人的市场地位和盈利能力。其次，市场竞争也是推动产品创新的重要动力，特别是在保险市场主体多样化，保险市场竞争日趋国际化背景下，各保险公司为了确保自己产品的竞争力，不断推进新产品，以拓展新业务领域和利润空间。其中，差异化战略和资源整合战略是常见的两种方式。第三，适应制度变革或规避制度障碍在金融产品创新中一直扮演重要作用，保险产品创新也不例外。这种创新具体又可以分为被迫创新和主动创新两类，前者主要指监管当局或者政府强制推行的法规、制度、条例和政策等，迫使保险企业对产品作出相应调整；后者主要是保险企业为了适
应新制度的要求或者绕开制度限制，以拓展盈利空间而开展的主动创新。最后，技术进步在保险产品创新中也占有重要地位，特别是基础性技术的进步，如计算机、网络信息技术等，对保险公司营销渠道、销售模式，乃至整个经营模式都产生变革性影响。当前，技术进步给保险产品创新带了的最明显的影响，就是推动保险产品的电子化(电子保单、网络营销)和组合化(多种保障功能集于一体)。 正如保险产品创新动力与趋势(见图)，保险市场上产品集合正是在需求、竞争、制度变革和技术进步等主要因素的推动下，不断向外扩张和更新，不断丰富着"保险大超市"的货架。 2005年我国保险产品创新十分活跃，有不少代表性创新产品。 (一)非寿险产品 由于非寿险保险标的范围十分宽泛，我们依照分析框架的思路，将非寿险新产品按照创新的动力和战略大致分为以下五类: 1、市场细分与差异化类型。这一类产品主要是保险公司对保险市场和客户进一步细分，为特定保险标的、特定人群而开发设计的保险产品。这是在消费者主权日益加强的竞争格局下，面对客户多样化需求或偏好，面对日益激烈的市场竞争，保险人为了优化产品结构、塑造品牌形象和实现效益最大化的有效战略选择。 2、渠道延伸型。这类保险产品主要是跳出直销或通过中介代理等传统营销渠道模式，通过将渠道扩展至银行、证券、邮政、网络、超市、电话等多方面，以改变传统的"以产品定渠道"为"按渠道定产品"的模式，实现渠道资源的充分挖掘与整合，在对传统业务流程进行改造的基础上实现产品创新和业务扩展。
社保公积金知识讲座 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
社保、公积金知识讲座 ·社会保险 一、什么是社保 社保就是社会保险的简称。社保具有强制性的特点，就是用人单位和个人都需要缴纳。社保目前分为：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和失业保险等。 社会保险作用就在于：老有所养、病有所医、生有所保、伤有所疗、失有所得。也就是让你在老病伤失的时候，能获得一定费用的补偿和救济。 如果有条件办，肯定是办比不办好的，办了就有保障，反之没有。 缴费个人只需要缴纳养老、医疗和失业三种，生育和工伤由用人单位缴。 个人缴纳养老比例为8%，医疗为2%，失业为1%，以你的工资额为缴费基数按月缴纳。 1、什么是养老保险 养老保险是劳动者在年老退出劳动岗位以后，由政府提供物质帮助，保障其基本生活需要的一项社会福利制度。政府建立养老保险基金，并以税收优惠的形式负担部分费用，职工和用人单位按工资收入的不同比例，按月向社会保险经办机构缴费。职工缴费的全部加上用人单位缴费的一部分实行个人帐户储存。劳动者在到达法定的退休年龄和缴费年限时，可按月领取政府的养老金和享受其它的养老待遇。 2、什么是医疗保险 医疗保险是社会保险制度的重要组成部分。医疗保险是指由国家立法，通过强制性社会保险原则和方法筹集建立医疗保险基金，当参加医疗保险的人员因疾病需要获得必需的医疗服务时，由经办医疗保险的社会保险机构按规定提供医疗费用补偿的一种社会保险制度。医疗保险与养老、失业、工伤、生育等其他保险一起，共同对劳动者的生、老、病、死、残起着保障作用。 3、什么是生育保险 生育保险是指妇女劳动者因怀孕、分娩导致不能工作，收入暂时中断，国家和社会给予必要物质帮助的社会保险制度。建立生育保险的目的，是为了保证生育状态的劳动妇女的身体健康，减轻其因繁衍后代而产生的经济困难，同时也是为了保证劳动力再生产的延续。生育保险不单单是指对女职工生育子女所花费的生育手术费、住院费等费用的补偿，还应当包括通过建立社会生育基金的方式，对女职工在规定的生育假期内因未从事劳动而不能获得工资收入的补偿。 4、什么是工伤保险 工伤保险是社会保险的一个组成部分。它通过社会统筹，建立工伤保险基金，对保险范围内的劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久
世界五大中央空调品牌企业排名 Trane特灵(中央空调五大品牌,中央空调专业知名品牌) Carrier开利(中央空调五大品牌,1902年美国,全球最大空调制造商之一) DB 顿汉布什(中国驰名商标,中央空调五大品牌,1894源于美国，全球最大空调制造商之一 Mcquay麦克维尔调(中央空调五大品牌,1872年美国,全球最大空调制造商之一) York约克(中央空调五大品牌,1874年美国,全球最大空调制造商之一) ) Trane特灵空调（现已被英格索兰Ingersoll Rand收购） 自1913年特灵在美国威斯康辛州成立以来，特灵空调始终致力于研发更高效、节能、环保的空调产品及系统应用技术。 世界空调行业先驱者，当今空调业界的巨人 *销售网络遍布世界各地，拥有超过350个销售和服务机构分布在92 个国家和地区 *全球规模最大的中央空调制造厂商之一，销售稳居全美中央空调销售前列 *拥有世界空调行业中规模最大最先进的科研发展中心 *优质用户遍布全球 从20世纪80年代开始进入中国市场，特灵空调已先后在中国江苏太仓和广东中山建立了两个大型生产基地，用于满足中国和东南亚地区的需要。主要生产大型商用、小型商用、家用中央空调等产品，并已成为行业主要的领导者。 今天，特灵空调的足迹已遍及全中国，在中国各主要城市设立了30多个销售办事处、13个大型售后维护、零配件中心，专业从事特灵空调产品的销售及服务等业务，以满足众多行业客户不断增长的需求。 长期以来，特灵空调以丰富的产品线为各行业客户提供从小型家用空调到大型冷水机组；从风机盘管到组合式空气处理机组；从涡旋式压缩机到楼宇控制单元等各类满足各行业用户工作舒适生活所需的空调设备和应用系统。其产品
文献综述 商业银行信用卡业务发展存在的问题及对策研究 1国内发展综述 1.1信用卡业务现状、前景 元昕（2010）认为全球信用卡业务在上一世纪70年代就步入了快速发展期，主要是因为随着国际上几大卡组织的相继成立，而信息技术业在快速的发展，再加上消费信贷需求的快速上升。信用卡在过去的十年间发展的速度相当之快，仅是五大信用卡品牌(运通、威士、力一事达、发现和大莱)的交易额就已经翻了四倍。世界上信用卡的交易主要集中在一些欧美国家，在亚洲香港和日本的信用卡使用情况也是不错的。世界上信用卡的使用多集中在欧美国家，同样提供信用卡服务的商业银行和卡组织也集中在几大品牌的手上。它们基本占据了全球的信用卡市场，这也得力于科技手段的发展才使他们有能力实现这一目标，使得这些主旨能进行全球一体化的发展和管理，为垄断提供了前提。王富华（2009）表示目前我国信用卡的发展速度快发展潜力大，但与国外成熟的信用卡市场相比，除了在信用卡发卡数量占一定优势外，持卡人用卡频率，特约商户普及率和持卡消费的比率上都还存在很大差距。事实上，发卡量的竞争是目前我国信用卡市场的最大特色。从2003年国内信用卡起步至今，每年的发卡量均增长80％以上。央行的统计显示，截至2009年3月底，我国信用卡发行量超过15亿张，比上一季度多出800多万张，比2008年同期增多约45张，约是2007年一季度发卡量的3倍，持卡人数约1亿，超过半数以上的信用卡持卡人持有一张以上的信用卡。商业银行总行课题组（2005）研究表明随着中国金融市场全面开放的日益临近，国内商业银行纷纷在零售银行业务上展开布局，竞争日趋激烈，尤其是信用卡业务成为各家银行的重点发展领域。外资银行的加入，使得国内信用卡市场的竞争呈现自热化趋势。许伟（2008）阐述了信用卡业务是现代商业银行的重点业务，在国内金融市场全面开放后，我国银行业如何迎接这一挑战将在一定程度上影响着自身的竞争能力。截至2009年第一季度末，我国信用卡累计发卡量15047.31万张，人均拥有量为0.11张／人，同比增加42.9％。信用卡发卡机构主要为有商业银行和股份制商业银行，截至2009年第一季度末。国有商业银行信用卡发卡8897.47万张、股份制商业银行信用
后疫情时代： 保险业加速转型的五大关键点
后疫情时代的世界 新冠疫情持续对全球各地的社会、经济和商业带来长期阴影。对于保险公司来说，当务之急是保持业务连续性，为客户和员工提供支持。整体而言，保险业的疫情应对较好，不仅支持远程工作，也能应对当下的资本问题。 随着保险公司应对眼前的危机以及政府开始试探性地放松管制，两大方 面的关键问题有待解决。首先是运营方面：在新常态下，如何妥善部署 复工复产。尽管这仍是一个艰巨的挑战，但应能在短期内解决。另一个 方面则更为棘手：研判危机的中长期影响和制定相应的战略。 董事会和企业战略规划会议中涌现出了许多有待解答的问题（参见右边“有待解决的战略问题”）。?经济复苏可能呈现何种形态V(、U或W型)及其影响？?疫情对经济、消费者信心和消费者行为有哪些长期影响？ ?监管机构和政府部门的举措，会如何影响保险行业和各家保险公司的业务？ ?疫情导致的这场危机中，在业务、市场需求及满足这些需求的准备中有哪些经验教训可以吸取? ?如何才能做好最佳部署，从经济复苏中获益? ?未来的工作方式是什么样子的？这种变化对员工、运营和业务有何影响? ?如何使成本结构与战略保持一致? 有待解决的战略问题 ?如何调整或优化企业战略和商业模式?
01 02 03 04 05 加快数字化转型，打造数字化企业 开拓新收入来源 提升员工技能 改进资本运用效率 调整成本结构，优化生产力 五大关键点
当然，这五大关键点并不新颖，任何优秀的企 业战略都应该已涵盖了其中的一些要素。不过， 新冠疫情却增加了推进这些转型的紧迫性。 在深入探讨这些关键点之前 ， 有必要强调一下 领军者的使命感 。 保险行业的使命一直比收入 、 利润或股东价值更崇高 。 疫情让该行业在为消 费者和企业提供安全感 、 发挥雪中送炭的作用 方面 ， 比以往任何时候都更重要 。 从这个意义 而言 ， 企业使命将指导 、 激励并驱使公司决定 、 举措和行为方式与所有股东步调一致 。 下文将详细阐述每个关键点应采取的行动及潜 在目标。 5 |
最全的社保知识
社保知识 一、社保的概念 从内容上说，社会保险是指通过国家立法的形式，以劳动者为保障对象，以劳动者的年老、疾病、伤残、失业、死亡等特殊事件为保障内容，以政府强制实施为特点的一种保障制度。 二、社保有哪些及具体内容 社保包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。 养老保险： 1、养老保险：劳动者在达到法定退休年龄以后，从政府和社会得 到一定的经济补偿、物资帮助和服务的一项社会保障 制度。 2、养老保险的缴费：单位每个月为你缴纳20%，你自己缴纳8%; 3、领取养老金的条件：累计缴费满15年，达到法定退休年龄 （目前男职工60岁，女职工50岁，从事管理 和科研的女干部55岁） 4、月领取养老金的计算方法：基础养老金+个人账户养老金 5、基础养老金=（全市上年度在岗职工月平均工资+社保缴费基数）/2 ⅹ累计缴费年限ⅹ1% 6、个人账户养老金=退休时个人账户总额/本人退休年龄相对应的计发月数
7、社保基数的确定：由劳动部门根据社会统计部门相关数据确定，以当地上年度社会平均工资的60%-300%为缴纳基数,基数不是固定的。 8、A、参保职工缴费年限虽已满15年，但其年龄未达到法定退休 年龄是否可以不再继续缴纳？ 答：该职工还需继续缴纳，养老保险的缴纳必须达到法定退休年龄。 B、职工已达到法定退休年龄，但累计缴费年限还没有达到15年，能否领取养老金？ 答：该职工只能领取养老保险个人账户总额，不享受养老保险金待遇。或根据有关政策继续缴纳基本养老保险直至达到满足领取养老保险金条件。(例如：王某交了2年社保，社保每个月自己交187元，公司交450元，交了两年自己个人账户总额： 187*12*2=4488元，公司交的总额：450*12*2=10800，等到王某65岁退休时只能领取个人账户的4488元，公司交的不能领取。如需领取则要一次性补交剩余13年的费用： （187+450)*12*13=99372元。） 医疗保险： 1、医疗保险：是针对城镇所有用人单位和职工，包括国家机关、企事业单位职工和退休人员，并逐步扩大到城镇居民和灵活就业人员的一项社会保险制度。 2、医疗保险的缴费：单位每个月为你缴纳8%，你自己缴纳2%;
本文仅仅讨论民用舒适型空调生产公司的情况。 开利公司(Carrier)： 隶属于美国联合技术（集团）公司（奥的斯OTIS电梯公司也属于其中之一），被称为“空调之父”，是因为其创始人威利斯·开利博士1902年发明了世界上第一套空调系统。 开利公司目前在全球空调市场上市场份额居第一位（2005年销售额约105亿美金）。开利公司的产品比较齐全：从离心机、螺杆机、溴化锂机组到活塞式机组、家用及商用小型机组均有生产。 离心式机组、溴化锂机组均是开利发明的。 特灵公司（Trane）： 特灵属于洁具厂商美国标准公司（简称“美标公司”）旗下子公司。 它以离心机、螺杆机技术见长，其发明生产的三级压缩离心式机组（传统的民用离心机均是单级压缩，压缩机转速达到10000/分钟、运转噪音很大；而特灵公司的三级压缩离心机转速只有2950/分钟，运转噪音非常小！）在业界享有很高的声誉——即使是离心式机组的发明者开利公司也甘拜下风。 特灵公司的产品在业界属于高档优质产品。 特灵公司全球销售额约50亿美金、位居世界第３。在美国本土特灵的市场份额居第一位，要高于开利、约克、麦克维尔三家。约克公司（YORK）：
自称“是世界上最大的独立的暖通空调和冷冻设备的制造公司，于1874年（比开利公司早三十年）创建于美国宾州的约克镇”。它的公司宣传资料炫耀“约克产品以其高效节能以及高度的可靠性受到世界各地用户的信赖，世界最有名的建筑，要求最苛刻的空调场所选用约克设备是约克产品优质可靠的铁证。其中包括世界最高的建筑：吉隆坡会议中心（高1476英尺）、西欧斯大厦（高110层，1454英尺）、世界贸易中心（高110层，1368英尺）、帝国大厦（高102层，1250英尺），以及一些最有影响力的建筑，如美国白宫、美国国会大厦、英国国会大楼、英伦海峡海底隧道、巴黎铁塔、悉尼歌剧院、东京世贸大厦、香港会议展览中心、香港中环广场等。就连当今要求最高的空调用户美国海军也信赖约克的产品，使约克成为美国海军军舰上所用制冷设备的独家供应商。” 以前它说美国花旗银行是自己的最大股东，2004年下半年被美国江森公司收购。 从专业角度讲约克最擅长的是工业场合、低温冷冻行业使用的机组（约克所炫耀的“当今世界上要求最苛刻的用户美国海军舰艇”使用的就是约克的低温冷冻设备，跟普通的民用舒适性空调有很大区别！），民用舒适性空调产品的品质不如开利、更不如特灵。 但是在中国市场上市场公关营销做得最好的却是约克，市场份额高于开利，远高于特灵。 约克公司全球销售额约４０亿美金、（可能）位居世界第４（麦克维尔与其不相上下）。
世界有五大印刷机品牌（第一节）2009-12-06 18:38 摘要8371837 众所周知，世界有五大印刷机品牌，这五大品牌分布在日本和德国两个国，那么究竟是什么原因使得这五大品牌如此集中地分布呢？回顾历史，这两个国家挑起并参加了两次世界大战，而作为百废待兴的战败国，他们凭借实力挤身发达国家之列，德国、日本似乎成了一流印刷机械的代名词，他们是如何做到的呢？我炎黄子孙的智慧和勤劳并不逊色于任何一个民族，为什么我们不能够打造出国际一流的印刷机品牌呢？那么，一定有一种尚未被发现的力量深藏在这两个民族的血脉之中。 本文将深入到精神和思想领域的矿脉之中，来寻找那些尚未被发现的化石，来跟踪和揭示日耳曼民族与大和民族是如何打造出一流的印刷机品牌的。本文将从各个层面去分析这种信念，为的是“师夷长技以自强”，并坚定地相信，有朝一日，人们充满景仰地仰望东方，无比羡慕道： “看！那就是中国！” 信仰的任务 ——————名牌是这样炼成的 第一章国际先进技术 众所周知，世界公认有五大印刷机品牌：德国的海德堡、罗兰和高宝；以及日本的三菱和小森。 首先，让我们来感受国外品牌单张纸胶印机代表机型先进的技术特点。 第一节海德堡单张纸胶印机的技术 海德堡胶印机输纸方式普遍采用步带式标准输纸（对开机）或真空吸气带式输纸（四开及八开机），标准输纸机具有稳固的结构，可以适用于多种承印材料的印刷，而吸气皮带式输纸则使操作与调节方便快捷；纸台的上升采用无级方式，可针对纸张的实际厚度改变上升高度，使吸嘴与纸堆的相对位置保持稳定；下摆式递纸牙可保证递纸机构机构简单、调整方便；滚筒排列采用“七点钟”方式用于采用倍径压印滚筒的印刷机，可满足滚筒排列要求，方便传纸，有利于印刷质量的提高，特别适合于厚纸板类承印材料的印刷；输墨系统采用21根墨辊排列，满足“前重后轻”的上墨原则，并可实现墨流快速反应；润版系统是由5根水辊组成，水斗辊与墨斗辊相仿做分区处理，并采用一排轴向可调吹风扇将多余的润版液蒸发掉。润版装置具有自动速度补偿功能，可实现快速水墨平衡及在印速改变时保供水稳定；收纸装置采用吹气导纸垛，双增喷粉装置可使纸垛平稳齐整，还可节省30％的喷粉量。 除此之外，海德堡还在增强印刷机自动化控制能力方面努力。从CPC油墨遥控与套准系统、CPTRONIC印刷机一体化控制系统到CP2000印刷机自动控制系统，实现了印刷质量的自动监测及控制。通过配置全数字化电子显示系统，还可实现一体化操作与管理，从而能够达到更优秀的产品质量、更短的印刷准备时间和更少的印刷机维护、更高的印品产量。 第二节曼罗兰单张纸胶印机的技术 罗兰700标准型印刷机采用下摆式前规和下摆式递纸牙，使纸张输送时平稳准确；双倍径压印滚筒，减少了多色机组间纸张交接次数，使纸张交接误差大大降低，并可使印品表面平滑，减小压印时的网点变形；采用“七点钟”滚筒排列，可以使印刷纸张完全通过橡皮滚筒压印后才交接给递纸滚筒，减少了由于印张尾部印刷过程中进行纸张交接所带来的网点变化及套印问题；供墨系统使用仅16根墨辊的快速反应墨路系统，供墨方式采用中央给墨法，并带有主窜墨辊“自动分级调节”及“墨链自动分离”功能，具有墨辊直径大、散热性能好、适用于高速印刷的特点；润湿系统采用Roland Deltanmatic三角式酒清润版系统，对消除“鬼影”，减少“白斑”有良好作用；采用无筒身筒腹的“一字型”传纸装置，可以防止对印张产生接触及蹭脏，还可以不必加装防蹭脏网布，操作十分方便，有利于减少印品损耗；印版
五大国际信用卡背景知识 1.威士卡（VISA）（Visa International Service Association） VISA新的标示在国际上，Bank Americard在称为Visa之前也有其他一些名称，Bank Americard的「蓝-白-金」图形也在这些卡上使用。在英国，它被称作巴克莱卡(Barclay Card)，由巴克莱银行(Barclays Bank)发行。在加拿大，一个包括多伦多银行(Toronto-Dominion Bank)，加拿大帝国商业银行(Canadian Imperial Bank of Commerce)，加拿大皇家银行(Royal Bank of Canada)和新斯科舍银行(Bank of Nova Scotia)在内的银行联盟发行名为Chargex的银行卡。在法国，它被称为蓝卡(Carte Bleue)。 VISA是全球最富盛名的支付品牌之一，VISA与世界各地的VISA特约商户、ATM以及会员金融机构携手合作，致力使这个梦想成真。 visa卡实物VISA全球电子支付网络－VISANet－是世界上覆盖面最广、功能最强和最先进的消费支付处理系统，不断履行使您的VISA卡通行全球的承诺。目前，全世界有超过2,000万个特约商户接受VISA卡，还有超过84万个ATM 遍布世界各地。因此，VISA的全球网络让您不论身在何处，都能方便地使用VISA 卡。 VISA国际组织本身并不直接发卡。在亚太区，VISA国际组织有超过700个会员金融机构发行各种VISA支付工具，包括信用卡、借记卡、公司卡、商务卡及采购卡。在中国大陆，几乎所有的商业银行都发行Visa卡。如今摩根大通银行是全球最大的Visa卡发行银行。这些产品都能让您在消费时倍感安全、便利和可靠。 VISA分别于1993年和1996年在北京和上海成立代表处。VISA在国内拥有包括银联在内的17家中资会员金融机构和5家外资会员银行。截止至2005年3月底，VISA在中国大陆发行的VISA卡约540万张，自动柜员机达17，000台，VISA在中国大陆交易额达32亿美元。 Visa卡可在世界各地2,400多万个商户交易点受理，并能够在100万台自动提款机提现金服务，方便无限。全球流通的Visa卡超过10亿张，足以证明Visa是最受欢迎的支付品牌。 2.万事达卡 万事达国际组织于50年代末至60年代初期创立了一种国际通行的信用卡体系，旋即风行世界。1966年，组成了一个银行卡协会（Interbank CandAssociation）的组织，1969年银行卡协会购下了MasterCharge的专利权，统一了各发卡行的信用卡名称和式样设计。随后十年，将MasterCharge原名改名MasterCard。万事达卡国际组织是一个包罗世界各地财经机构的非牟利协会组织，其会员包括商业银行、储蓄与贷款协会，以及信贷合作社。其基本目标始终不渝：沟通国内及国外会员之间的银行卡资料交流，并方便发行机构不论规模大小，也可进军银行卡及旅行支票市场，谋求发展。 万事达卡已是全球家喻户晓的名字，不过，三十年前它仅是一张美国境内的国内卡，它的知名在于万事达卡国际组织一直本着服务持卡人的信念，提供持卡人最新、最完整的支付服务，因而受到全世界持卡人的认同。 美国运通卡
保险业要强化五大创新 改革开放以来，我国保险业一直保持着较快的发展速度，在保险业的持续高速增长中，创新发挥了巨大的推动作用。但也应看到，随着我国加入WTO,面对经济全球化、信息一体化的趋势，保险业的创新能力仍然不足，要想“做大做强”并在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，惟有进一步大力创新。 一、保险业创新存在的突出问题 (一)产品创新的周期太长 欧美等一些发达国家的保险公司，基本上是投保人有需求，公司就能开发出所需要的产品。而我国保险业在产品创新方面显得不足，以家财险为例，目前各公司的产品基本与20世纪80年代的条款费率相差无几。据统计，1985年城镇居民人均收入752元，人均居住面积7平米；XX年城镇居民人均收入7703元，人均居住面积21平米，分别增长9倍和2倍。人民生活发生如此之大的变化，而我们还采用老的条款费率显然满足不了人民群众的需求。任何一种产品都有其周期性，如果不能适应外部环境变化而及时创新，就必然落后，这也是我国家财险业务多年来发展缓慢的主要原因。 (二)服务创新的张力不够 在一些保险企业中，不仅存在着展业理赔“两张脸”的
现象(即拓展业务时笑脸相迎，一旦客户索赔时却脸拉得很长，判若两人)，造成了保险资源的非正常丧失。更有甚者，有的业务员为了追求个人业绩，夸大产品功能，误导消费者，给社会带来不安定因素。近年来，通过市场整顿，这些问题虽有明显好转，但仍存在服务链脱节现象(即只注重承保和理赔两头)。随着经济的发展，人们生活水平由温饱步入小康，对保险服务的需求不再仅仅是承保和理赔，而是包括保险咨询、风险评估、保险方案设计、承保后的风险防范和管理、保险条件优化和保险补偿等在内的全程服务。只注重两端而忽视全程服务，势必造成业务脱节，失去市场，降低竞争能力。 (三)理论创新的突破不大 保险业恢复经营之前，我国保险理论集中于马克思、列宁等对社会剩余中需要保险基金扣除的论述。保险业恢复经营后，保险理论研究日渐繁荣，上世纪80年代中后期以“保险是否是商品”为主题的大讨论在某种程度上标志着我国保险理论研究的顶峰。此后，随着进一步的改革开放，我国保险理论基本上是“拿来主义”，结合我国保险业自身实践的理论创新较少。实际上，保险问题和所有经济问题一样，都有其社会制度背景，如果忽略这种背景，盲目与国际接轨，只能是浮在表层上，不会有大的突破和进展，对保险业发展的指导作用也不会太强。
2020年最新中央空调品牌的排行榜 2017中央空调品牌排行榜—第一名特灵 特灵中央空调被誉为最好的水系统品牌，是世界空调行业先驱者。它拥有世界空调行业中规模最大最先进的科研发展中心，始终致力 于为客户提供高效节能的制冷空调系统方案。世界上很多国家的首 府都是特灵空调的忠实用户，像美国的白宫、我国的中南海等。 2017中央空调品牌排行榜—第二名三菱重工 2017中央空调品牌排行榜—第三名LG 2017中央空调品牌排行榜—第四名大金 大金是一家集齐空调、冷媒、压缩机的研发、生产、销售、服务为一体的跨国企业。大金中央空调作为大金的主要产品之一，凭借 着先进的技术和卓越的品质，已经在中国各地建立了生产、销售以 及服务等一系列的站点，为中国用户带来更多中央空调产品的选择。 2017中央空调品牌排行榜—第五名约克 约克中央空调是全球最大的独立暖通空调和冷冻设备专业制造公司，1874年于美国宾西法尼亚州的约克镇正式成立。今天的约克中 国以上海、杭州、广州、深圳、武汉和北京为中心辐射整个中国市场，通过近50个城市的销售维修网络，为数以千计的大中型项目提 供了优质的制冷空调设备。 2017中央空调品牌排行榜—第六名格力 格力是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业。格力已在中国各地建立了强大的生产、销售 和服务网络，并成立了研发中心。凭借先进的技术和卓越的品质， 确立了在中国的行业地位与专业、高端的品牌形象。
2017中央空调品牌排行榜—第七名美的 2017中央空调品牌排行榜—第八名三星 三星是世界知名品牌，世界500企业，其空调产品获得韩国环境与消费者委员会授予的能源大奖，并得到中国质量认证中心的空调 节能认证。三星家用中央空调综合能效比IPLV(C)高达4.75，为行 业领先水平。作为氟系统品牌的后起之秀，三星中央空调凭借其高 效的节能性及超高的性价比，成为现在市场上炙手可热的空调产品。 2017中央空调品牌排行榜—第九名三菱电机 三菱电机创立于1921年，是全球知名的综合性企业集团，其业 务范围覆盖工业自动化产品和机电一体化产品。 2017中央空调品牌排行榜—第十名海尔 海尔中央空调是海尔集团的支柱企业之一，是目前国内规格最全、品种最多、技术水平最高的商用及家庭中央空调生产基地。目前， 海尔中央空调已旺销全球100多个国家和地区。 中央空调服务的选择 中央空调类型的选择 中央空调种类很多，市面上使用较多的是水系统和氟系统中央空调。总的说来，水系统中央空调室内传热介质为循环水，温差小， 空调舒适度高，且室内空气环保洁净;室内负荷全部由冷热水机组来 承担，各房间风机盘管通过管道与冷热水机组相连，靠所提供的冷 热水来向室内供冷和供热，布置灵活，独立调节性好。 氟系统中央空调主要采用输送制冷工质的冷冻剂型系统，通常称之为“一拖几”或“一带几”，实际上是一台主机带多台终端设备，可以同时调节多个房间的温度，氟系统室外机组的变频式压缩机根 据室内冷热负荷的变化，自动调节压缩机的工作状态，以满足室内 冷热负荷的要求，控温精准又省电。另外直流变频空调技术含量高，已经应用于大部分中央空调，非常省电节能。 中央空调品牌的选择
的五大解决方案在德鲁巴(drupa)国际印刷展大显身手 小森公司将在德鲁巴(drupa) 2008国际印刷展上，推出一系列最新的印刷技术，旨在提高生产能力和经济效益，减轻环境负担。一定会令来访的嘉宾惊叹不已、流连忘返。小森展台位于第15展厅，在2000平米的宽广大厅内，每天将举行30多次现场演示，运用五大解决方案来体现小森公司的企业宗旨∶“感动∶超越期待”。为了展示最先进的一流水准的印刷机，小森公司将推出八台胶印机，从结构紧凑的Spica 529P 到庞大无比的16页规格System 38S轮转胶印机，各类机型应有尽有、各显神通。在德鲁巴(drupa)国际印刷展期间，小森公司还将介绍荣获印刷产业大奖的新一代LS专业技术，其中包括小森公司独自研发，在性能方面体现万无一失、精益求精的各套尖端软件系统。 有助于事业成功的五大解决方案 在“五大解决方案”的参展主题引导下，小森的现场演示将主要针对当代印刷市场面临的五个最重要课题，提供有效的解决方案∶ ?扩大高附加值印刷 ?采用一次过纸方式，提高生产能力 ?缩短作业转换时间，满足按需印刷的需求。 ?灵活自如地应对多样化印刷业务 ?注重环保
r ce 位于五个现场演示展区中央的是小森“DoNet 展区”，这里是小森JDF 数字化作业流程的指挥中心。通过与三家MIS （管理信息系统）厂商开展合作，小森的JDF 管理系统将控制德鲁巴(drupa)展会上所有的小森印刷机，并且利用小森K-Station （小森印刷机集中管理系统）实现联网，为整个印刷生产工序提供交互式的数字化作业信息。另外，与作业管理软件的开发厂商开展合作，将来自印刷机的信息反馈给K-Station （小森印刷机集中管理系统），从而能够实时获得印刷机的生产信息及印刷车间的管理信息。 我们还在DoNet 展区安装了一个独立的PQC （印刷质量控制）操作台及小森最新的各类网络软件和集成软件（其中包括具备自学习功能的新型KHS-AI 系统），来访的嘉宾可以随意浏览精彩的脱机现场演示，以及由三家MIS （管理信息系统）厂商提供的三套不同类型的JDF 应用程序。 德鲁巴(d upa)国际印刷展独创革新，千载难逢莫失良机。 在单张机上配备KHS-AI Komori High Performance System Advanced Interfa ∶该系统带有自学功能，能存储（更新）操作人员在操作过程中修改过的CIP4数据，更新后的数据可直接用于下一个印刷活件。比起以往的KHS 来，进一步缩短了作业准备和转换工作的时间 这正是缩短作业转换时间，满足按需印刷需求展区所展示的主要亮点。 ? 配置联机冷箔转印机、紫外UV 上光和压凸印处理功能的Lithrone （丽色龙）SX629 ? Lithrone （丽色龙）SX640 +上光机∶这是LS40系列的新成员，能够使用更大尺寸的纸 张，以18,000 sph 的运转速度实现高速印刷。凭借新型小森KHS-AI （印刷快速调色系 统），可以更快地完成印刷作业转换，从一个活件结束到下一个活件的OK 样张印出，整个转换过程仅需6分15秒。 ? 16页规格System 38S 轮转胶印机∶主机进一步提高了印刷速度，采用新型折页机，并且首 次配备小森卷筒纸自动接纸装置（flying paster ）和给纸装置 infeed ，印刷作业转换功能得到改良，由于卷筒纸自动接纸装置、给纸装置、纠偏装置、质量检查系统和折页机都是小森制造的产品，因此进一步强化了KHS-AI 、 AI- LINK 的综合系统集成功能。 ? Lithrone （丽色龙）S540∶如今进一步提高了各类软件及机器的性能，以便能够充分发挥新 型KHS-AI 系统的巨大威力。 ? Lithrone （丽色龙）S529 ∶该机具有多项更加快速实现作业转换的新功能和新软件，其中 包括新型KHS-AI （快速印刷调色系统）。 ? PQA-S ∶这是小森开发的新型印刷质量检查系统。 ? Videoscope ∶这是小森推出的新型监控系统，可以实时显示印刷机关键部位的运转状态。
中国工商银行行业知识 一、银行简介 中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司，Industrial and Commercial Bank of China）简称ICBC，成立于1984年1月1日，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。 2014年1月29日，工商银行签署了一份股份购买协议，工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%，标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。2014年12月，中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。 二、银行文化 1、使命：提供卓越金融服务 服务客户 回报股东 成就员工 奉献社会 2、愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业 3、价值观：工于至诚，行以致远——诚信、人本、稳健、创新、卓越 4、理念：以人为本,客户至上,崇尚信誉,追求卓越 三、发展历程 1、重大事记
1984年1月中国工商银行正式成立，注册资金208亿元，总资产3,333亿元。 1985年6月中国工商银行成为国际储蓄银行协会正式会员。 1986年7月中国工商银行不再设立董事会，实行行长负责制。 1987年11月确立以城市行为基本经营核算单位的营运体制，在沈阳和广州进行了“目标经营责任制”试点。 1988年5月中国工商银行在北京主办了第三次储蓄银行国际研讨会。 1989年10月首次发行牡丹信用卡，“牡丹卡”迅速成长为同业领先的银行卡品牌。2002年5月，国内首家银行卡专业化经营机构——牡丹卡中心成立。 1990年10月中国工商银行全国计算机网络系统正式运行，联网城市达91个。 1991年10月《欧洲货币》杂志对1991年世界500家大银行按资产进行排序，中国工商银行名列第8位；若按资金收益率和净收入排序，则名列第一。 1994年1月在中国工商银行成立10周年之际，中共中央总书记江泽民、1995年11月中国工商银行伦敦代表处开业，这是中国工商银行在欧洲设立的第一个机构。 1996年1月下发《关于实行中国工商银行法人授权制度的通知》（工银发[1996]7号），正式推行法人授权制度。 1997年12月工行网站建立。1999年9月，正式推出全国统一电话银行服务号码“95588”。2000年2月、8月分别开通企业网上银行和个人网上银行。 1998年2月与香港东亚银行以收购形式合资组建工商东亚金融控股有限公司，占75%的股份；2000年4月，收购香港上市银行一友联银行并更名为中国工商银行（亚洲）有限公司（简称“工银亚洲”）。 1999年9月数据大集中工程正式启动。2002年10月建成了国际先进水平的南、北数据处理中心，实现了全行经营数据的集中。 2000年10月中国工商银行综合业务系统（CB2000）对公子系统在北京、上海、浙江（杭州、嘉兴）、山东、福建、广东投产成功。
一、综合 1 、什么是社会保险？社会保险包括哪些具体险种？社会保险是国家通过立法建立的一种社会保障制度。目的在于使劳动者因为年老、患病、生育、伤残、失业、死亡等原因而暂时中断劳动，或者永久丧失劳动能力，不能获得劳动报酬，本人和供养的家属失去生活来源时，能够从社会（国家）获得物质帮助。具体险种有：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五项。 2 、为什么要参加社会保险？ 国家举办社会保险事业，是国家对劳动者履行的社会责任，也是劳动者应该享受的基本权利。《中华人民共和国劳动法》第七十二条规定：用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。 3 、到什么部门、如何办理参加社会保险手续？ 用人单位领取营业执照或成立30 天内、招用员工30 天内，应办理参加社会保险手续。各用人单位按照工商行政管理关系，分别到省、市或各区社会保险经办机构办理参加社会保险手续,含社会保险登记、申报缴费基数和核定应缴社会保险费额。 申请登记时应填写《社会保险登记表》和《社会保险增减人员申报表》一式二份, 并提供以下证件和资料（壹份）：（1）《营业执照》副本（或批准成立文件、其他核准执业证件）复印件；（2）《基本存款帐户许可证》及复印件；（3 ）《组织机构统一代码证》副本复印件；（4）《地方税务登记证》副本复印件；（5）如有《广州市基本养老保险个人帐户手册》或《广州市职工劳动手册》的一并提供；（6）非国有企业、个体工商户还需提供《验 资报告》及复印件。 经社会保险经办机构审核后，予以登记并发给《社会保险登记证》。 4 、《社会保险登记证》的作用? 《社会保险登记证》是用人单位依法参加了社会保险的证明，用人单位前往社会保险经办机构办理各项社会保险业务时，必须出示《社会保险登记证》原件。《社会保险登记证》每年必须进行年检。 5 、什么是社会保险的缴费年度？ 每年7 月至次年6 月为一个社会保险缴费年度。 6 、什么是社会保险的缴费基数？如何申报缴费基数？职工在一个社保年度的缴费基数是按上年1-12 月申报个人所得税的工资、薪金税项的月平均额进行确定。申报个人所得税的工资、薪金税项是指个人因任职或受雇而取得的工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得，不得扣除住房公积金、养老保险金、失业保险金和医疗保险金。社会保险费实行各险种同基数核定。 缴费基数有上下限的规定，最低不能低于上年度全市职工月平均工资的60% （私营企业职工、个体工商户雇工和非本市城镇户口职工不得低于50% ，私营企业法人、股东、个体工商户业主不得低于100% ）；最高不能高于上年度全市职工月平均工资300% 。本市职工平均工资每年由市统计局公布。 缴费基数在同一缴费年度内一年一定，中途不作变更。每年4-6 月，用人单位应根据我市社会保险经办机构的通知，申报本单位职工新一年度的缴费基数。 7 、重新就业的职工，缴费基数怎样确定？当年缴费基数按重新就业后领取的第一个月工资收入计算。 8 、新参加工作的职工，缴费基数怎样确定？从领取工资之月起缴纳养老保险费，当年缴费基数按领取的第一个月工资收入计算。 9 、如何核定应缴社会保险费额？ 用人单位新参保或参保后有人员变动，应填写《社会保险增减人员申报表》，到所属社会保险经办机构申报新参保或停保的职工名册。社会保险经办机构根据该名册核定用人单位次月的应缴社会保险费额。 10 、社会保险费如何征收？社会保险费由地税部门通过银行按月从单位账户上划扣，个人缴费部分由单位从个人工资中代扣。