结算通企业网银操作手册
2012.12
目录
一、结算通概述........................................................................................ 错误!未定义书签。
(一)产品开发背景 ......................................................................... 错误!未定义书签。
(二)产品定义................................................................................. 错误!未定义书签。
(三)结算通积分规则 ..................................................................... 错误!未定义书签。
(四)客户签约“结算通”流程 ..................................................... 错误!未定义书签。
二、企网网银维护.................................................................................... 错误!未定义书签。
(一)优惠套餐签约 ......................................................................... 错误!未定义书签。
(二)优惠套餐维护 ......................................................................... 错误!未定义书签。
(三)积分查询................................................................................. 错误!未定义书签。
一、结算通概述
(一)产品开发背景
“结算通”产品，是针对我行公司客户的日常结算需求，将我行现金管理结算产品、网上银行和新兴电子支付产品进行组合包装而形成的产品套餐。
(二)产品定义
“结算通”产品是指我行基于人民币单位结算账户为客户提供的账户管理、收付款管理、信息管理、资金增值等综合服务的产品组合。包括验资开户、企业资信服务、电子回单柜服务、账户即时通、企业
网银资金汇划、跨行资金归集（对企业、对个人）、代发工资、与第三方支付公司合作的批量代收付业务、消费POS等。产品包括：（1）验资开户：客户签约“结算通”，在我行开立基本结算账户，客户开立验资证明以及开户执行优惠服务。
（2）账户管理：享受电子回单柜服务、账户即时通业服务，免收账户管理费。
（3）企业网银：签约“结算通”，享受企业网银证书工本费及年费、服务费、以及企业网银支付汇划手续费价格优惠。
（4）收付款业务、资金归集：签约“结算通”，享受跨行资金归集、批量代收付、代发工资等专享优惠服务。
（5）现金管理系统：签约“结算通”，客户享受账户管理、收付款管理、和资金风险管理等综合的金融服务。
（6）消费POS：客户签约“结算通”，享受在行业标准上优惠费率。
（7）企业资信服务：签约“结算通”，开立存款证明、贷款证明、资信证明，询证函类可享受我行专享优惠服务。
（8）凡是享受“结算通”产品的客户即我行“结算通”客户，包括验资客户、新开客户，网银签约本产品客户等。
(三)结算通积分规则
（1）行内转帐（含同城异地）每笔产生1个积分，每分所需金额5万元，积分单笔金额最大值为200分；
（2）跨行转帐（含同城异地）每笔产生1个积分，每分所需金额5万元，积分单笔金额最大值为200分。
（3）对每笔交易分别按金额和笔数积分，然后再合并计算。
（4）积分保留到整数位，小数点后的积分按四舍五入计入个位。每笔交易金额产生的积分最高为200分（通过网上开证系统产生的交易金额暂不进行积分）。
（5）“结算通”在不同推广周期及推广重点可对积分规则进行调整，同时将不定期推出活动进行客户回馈。
(四)客户签约“结算通”流程
签约“结算通”，新客户需在当天开户成功后签约企业网银，由企业具有管理员权限的人员，在企业网银端点击“结算通”业务，并同意协议条款后录入联系人电话点击确定，该业务立即开通；存量客户需自行登陆我行企业网银，由具有管理员权限的操作人员，在企业网银端点击“结算通”业务，并同意协议条款后录入联系人电话点击确定，该业务立即开通。
产品套餐内有关服务如需另行签约的，按相关产品流程处理。
二、企网网银维护
(一)优惠套餐签约
（1）操作员点击“汇划手续费减免设置-〉优惠套餐签约”菜单。
进入“结算通优惠套餐内容”页面。系统回显文本。该页面图如下：
若为已签约状态，“确认”按钮不显示。点击确认后
（2）进入“中国民生银行结算通优惠套餐签约协议”页面。系统回显协议文本。该页面图如下：
操作员点击同意则进入下一页面“结算通优惠套餐状态维护”页面；
操作员点击不同意则返回企业网银首页面；
操作员点击打印则打印本页面。
（3）“结算通优惠套餐状态维护”页面：
操作员点击“确认”按钮进入维护结果页面。
（4）“结算通优惠套餐状态维护结果”页面。页面图如下：
(二)优惠套餐维护
（1）操作员点击“汇划手续费减免设置-〉优惠套餐维护”。
若未签约结算通，则弹出错误提示“您未开通结算通优惠套餐！”；
若已签约结算通，则进入：
（2）“结算通优惠套餐维护”页面。
（3）操作员点击“确认”按钮进入维护结果页面。
“结算通优惠套餐状态维护结果”页面：页面图如下：
(三)积分查询
（1）操作员点击“积分管理-〉积分查询”菜单，进入“积分查询”页面。系统回显文本。该页面草图如下：
若本客户未签约结算通，则隐藏“请输入积分明细查询起止时间段”和起止日期输入框。以及确认按钮。
操作员点击“确认”按钮进入积分查询.结果页面。
（2）“积分查询.结果”页面。
积分查询结果只返回客户签约结算通之后的积分明细。页面图如下：
贵州益佰医药有限公司终端推广部 （内部资料 严禁泄露） 目录 做足100 ? 金牌伙伴 健康100中国行 社区活动推广执行手册
第二部分认识我们的工作 (4) 一、工作要点 (4) 二、工作职责 (4) （一）区域推广经理的工作职责 （二）业务主管的工作职责 （三）业务员的工作职责 第三部分社区推广活动 (5) 一、社区推广活动操作流程表 (5) 二、社区推广活动操作流程细则 (5) 三、社区推广活动执行要点 (8) （一）活动现场布置 （二）活动形式 （三）五大产品诉求点解析 第四部分社区推广阶段性主推产品排期 (13) 附件： 附表一《社区活动申请表》 附表二《社区巡展活动时间控制表》 附表三《社区巡展物料清单》 附表四《赠品签收单》 附表五《社区活动总结报告》 第一部分活动背景 目前药品市场上，同类的产品越来越多，产品的同质化越来越普遍，各医药企业之间的竞争变的更加激励。在零售渠道方面，连锁药店在一、二级重点的城市处在市场的绝对领导地位，占居着绝大部分的市场份额，各大药店的规模也越来越大，逐步在向商超化来演变。 并且在国家政策的大环境下，药店已经变成国内外各医药企业宣传产品、争夺消费者、提高
经过了多年的发展，益佰业已形成以“克咳家族”、“四季草颗粒”、“定风蔴牌天麻头风灵胶囊”、“铁榔头正红花油模贴”、“铁榔头贴剂系列”、“怜香惜玉系列”为主导的OTC产品群，其品牌形象和产品销量也在稳步提升。 有鉴于此，益佰特举行“合联胜·做足100”系列工程，来加强与连锁药店的合作，最终达到双赢。而本次的社区推广活动，是益佰制药首次与全国各大连锁药店展开深入合作，举行“合联胜·做足100”系列工程中一个重要分支行动。因此，这次大型、长期的社区推广活动是以益佰制药与连锁药店共同之名义开展的。 本次活动的主要目的，是针对社区消费者解决益佰系列产品知识的普及教育，树立企业为民服务的品牌，以期长期销售得以提升提高。同时帮助连锁药店扩大在当地社区影响，提高益佰产品的销售。 本次活动涉及的产品是四季草颗粒、铁榔头正红花油膜贴、铁榔头贴剂系列、天麻头风灵胶囊、怜香惜玉系列五类产品。 第二部分认识我们的工作 一、工作要点 1、通过在社区的一对一传播，让更多的人了解贵州益佰，信赖贵州益佰，选择贵州益佰。 2、社区活动是一项长期、繁杂、但最具实效的工程。它将直接对销量产生影响，它对贵州 益佰的品牌发展具备不可替代的战略价值。 3、打造旗舰品牌，在了解贵州益佰的同时帮助合作药店宣传。
企业门户网站使用说明书 配置源程序 附加数据库MySQL （1）将TM\08\Database文件夹中db_database25.sql放入mysql目录下的bin 文件中，选择“开始”/“所有程序”/“MySQL”/“MySQL Command Line Client”命令， （2）将打开MySQL数据库的Command Line Client窗口，在该窗口中，输入密码并按下〈Enter〉键时，进入数据库在命令行输入source db_database25.sql。 发布与运行 （1）将光盘\TM\08\MedicineManager文件夹拷贝到MyEclipse的工作空间中。 （2）启动MyEclipse。 （3）选择“文件”/“导入”菜单项，展开“常规”节点，选择“现有项目到工作空间中”子节点，如图1所示。 图1 “导入”窗口 （4）单击【下一步】按钮，单击【浏览】按钮，选择程序所在目录，然后勾选“将项目复制到工作空间中”复选框，如图2所示。
图2 “导入”窗口 （5）单击【完成】按钮。 （6）参照第07章文档中的7.3.5节中的第5小节，为MyEclipse配置Tomcat服务器。 （8）添加MySQL驱动包。 （9）单击工具栏的“”按钮，将弹出如图3所示的对话框。这个对话框是项目发布对话框，在对话框的“Project”下拉选择框中选择本系统的项目名称“MedicineManager”，单击Add按钮进行项目发布的设置。 图3 MyEclipse项目发布对话框 （10）在弹出如图4所示的对话框中，选择“Server”下拉选择框中的“Tomcat 5”服务器，单击“完成”按钮程序将自动发布到服务器中。如果需要重新发布项目，可以单击Redeploy按钮。
企业信息化软件系列 目录 一系统简介 (7 1 界面风格及快捷方式 (7 1.1登录界面 (7 1.2主界面 (7 1.3“个人设定、消息设置”快捷方式 (8 1.4“修改资料、修改密码”快捷方式 (9 1.5“待办事宜”快捷方式 (9 1.6“我的职责”快捷方式 (10 1.7“发短信、发消息、发邮件”快捷方式 (10 1.8“提意见”快捷方式 (11 1.9“通迅录”快捷方式 (11
1.10“计算器”快捷方式 (12 1.11消息中心弹出式窗口 (12 1.12我的快捷方式 (13 二办公管理 (13 1 个人办公 (13 1.1我的消息 (13 1.2我的邮件 (14 1.3我的短信 (15 1.4我的名片夹 (15 1.5我的日程 (16 1.6我的会议 (16 1.7我的申请 (17 1.8我的计划 (19 1.9我的记事本 (20 1.10我的意见箱 (21 2工作流、表单 (22 2.1表单分类 (22 2.2表单设计 (23 2.3工作流管理 (25
2.4红头文件 (30 3 印章管理 (31 3.2私章审批 (32 3.3私章管理 (33 3.4公章管理 (33 3.5印章使用日志 (33 4 工作管理 (34 4.1手工注册OCX控件(可选 (34 4.2新建工作 (35 4.3待办工作 (38 4.4工作查询 (40 4.5工作监控 (40 4.6归档工作 (40 4.7委托设置 (41 5 计划管理 (41 5.1个人计划审批 (42 5.2部门计划审批 (43 5.3部门计划制订 (43 6 知识管理 (43
6.1知识大类 (44 6.2知识小类 (44 6.3知识管理员 (44 6.4我的知识 (45 6.5知识审批 (46 6.6知识排行 (47 6.7知识地图 (47 6.8知识检索 (48 6.9知识互动 (48 7 考勤管理 (48 7.1上下班时间、间歇时间 (48 7.2上下班登记 (49 7.3出差登记 (50 7.4加班登记 (50 7.5病假登记 (51 7.6事假登记 (51 7.7出差审批 (52 7.9病假审批 (52 7.10事假审批 (52
大型会议活动流程及操作手册1 金凯悦酒店英雄宴地点：金凯悦宾馆活动时间：2011年7月9日参会人员：领导：李董、赵总及随行人员，分公司总经理室，各部门长 分公司：前线部分员工机构：机构总及营销培训负责人业务员：李董有约入围业务员，上半年新晋升主管（04、05、06、08），南阳A大队全体人员，各机构A大队入围英雄宴人员，新机构业务员，南阳外勤30名 “李董有约”工作组会议总指挥：周总会议总督导：罗亮经理荣誉会主持人：周总英雄宴主持人：欧利敏、崔志刚（暂定）策划：朱文婕、李开明 场控组组长：罗亮组员：李开明马德化崔洪武（培训部）钱志刚（南阳）节目组组长：欧利敏组员：李海蒂（南阳）礼仪组组长：朱文婕组员：金艳杰王策（南阳）徐艳丽设计制作组组长：牛志伟组员：张瑾（行政部）史翔资料组组长：徐艳丽组员：钱慧朋欧利敏后勤组组长：陈臻组员：姜华钱志刚（南阳）礼仪人员（6名，人员待定）：丁丽丽（财务）李玉琳（财务）楮俏颖（客服）全体工作人员均协助设计组参与7月8日—9日上午的会场布置工作。 2活动议程：时间流程项目工作组13：30—14：00 业务员入场场控组、礼仪组、节目组、资料组 14：00—14：05 领导入场礼仪组、资料组、节目组
14：05—14：10 少儿手语舞《感恩的心》表演资料组、节目组14：10—14：20 主持人出场，介绍参会嘉宾、领导及各系列业务员 资料组、节目组 14：20—14：25 主持人宣布大会正式开始，全体起立，齐唱司歌、司训 资料组14：25—14：35 卢总为大会致辞并作豫南成长PPT汇报礼仪组、资料组、节目组 14：35—15：05 优秀业务员表彰礼仪组、资料组、节目组 15：05—15：20 优秀代表发言（平顶山：金建敏）礼仪组、节目组、资料组 15：20—17：20 李董演讲礼仪组、节目组、资料组 17：20—17：25 为李董献礼礼仪组、节目组、资料组 17：25—17：35 赵总致辞场控组、礼仪组、节目组、资料组、设计组、后勤组 17：35—17：40 全体参会人员共跳手语舞《平安到永远》，主持人宣布会议结束场控组、资料组、设计组、后勤组 17：40—18：10 分机构与领导合影留念场控组、资料组、礼仪组、后勤组、设计组、节目组 18：10—18：20 全体集合安排前往英雄宴会场车辆礼仪组、后勤组、场控组 18：20—18：50 由南阳机构车辆引领车队共同前往南阳宾馆参
江苏电子税务局纳税人端用户操作手册
目录 1.1 功能概述 (3) 1.2 办税业务指引区 (3) 1.2.1功能概述 (3) 1.2.2操作步骤 (3) 1.2.3 注意事项 (4) 1.3 办税渠道区 (4) 1.3.1功能概述 (4) 1.3.2用户登陆注册 (4) 1.3.3纳税服务热线 (18) 1.3.4办税厅导航 (19) 1.3.5手机客户端、江苏国税官方微信 (20) 1.3.6邮递办税 (25) 1.4政策宣传发布区 (27) 1.4.1功能概述 (27) 1.4.2操作步骤 (27) 1.4.3 注意事项 (35) 1.5办税应用区 (35) 1.5.1功能概述 (35) 1.5.2操作步骤 (35) 1.5.3 注意事项 (37) 1.6视频辅导区 (37) 1.6.1功能概述 (37) 1.6.2注意事项 (38) 1.7在线帮助区 (38) 1.7.1功能概述 (38) 1.7.2征期日历 (38) 1.7.3 信息查询 (39) 1.7.4办税指南 (45) 1.7.5网上学堂 (45) 1.7.6在线帮助 (46) 1.7.7服务投诉 (46) 1.7.8涉税举报 (47) 1.7.9问卷调查 (47) 1.8其他 (48) 1.8.1功能概述 (48) 1.8.2下载中心 (48) 1.8.3 计算器 (49) 1.8.4 浏览器设置 (50)
首页各类功能区介绍及操作指引 1.1 功能概述 电子税务局门户首页包含7块区域，分别是A办税业务指引区、B办税渠道区、C政策宣传发布区、D办税应用区、E视频辅导区、F在线帮助区和G其他。页面如下： 1.2 办税业务指引区 1.2.1功能概述 本区域包含首页、税收优惠、申报及缴（退）税、发票使用、登记认定、税收证明和小微企业税银互动六个栏目，页面以若干常见问题问答的形式，系统友好地引导纳税人办理各类税收业务，并提供操作链接、办税指南、热点问题、视频学习，提高用户业务办理能力。 1.2.2操作步骤 点击进入各类模块即可查看。
百威9000V6商业管理软件系统通用操作指南 版本20090730 2003-2009 深圳市智百威科技发展有限公司版权所有
1. 软件的进入与退出 进入Windows系统，在桌面上找到<<百威9000V6商业管理软件>>图标，双击即执行。系统弹出<<百威9000V6商业管理软件帐套选择>>，系统支持多帐套功能，方便数据管理。此时选择您的公司帐套，按确定进入到<<操作员登录>>，选择用户名，输入密码，系统核实用户名及其密码。核实不正确，弹出报错窗口，三次输入错误，系统退出。重新进入，密码正确，即可进入百威系统主界面。主界面上从上到下由菜单条、功能组、和功能组中的功能项、以及状态栏组成，只要选择需要的功能项，就进入该功能模块，就可以完成相应的作业了。 要退出百威软件，只要点击右上角的关闭按钮，或点左上角的<<文件>>菜单，再点<<退出>>。点”是”即可退出。点”否”仍然留在系统中。 2. 软件功能组与功能项的使用 功能组相当于主菜单，功能项则是功能组中的子菜单。在主界面中，一共有十个功能组，它们分别是<<信息档案>>、<<采购管理>>、<<批发管理>>、<<卖场管理>>、<<库存管理>>、<<财务结算>>、<<金卡中心>>、<<连锁配送>>、<<经营决策>>、<<系统功能>>。每一功能组中都包含了若干功能项，每个功能页及其功能项的功能含义及使用方法，在以下章节中作非常详细的说明。 3. 工具栏及相关功能的使用 本系统每个功能项打开后，上面有一排彩色图标按钮，这就是工具栏，工具栏可以直观的体现各窗口所做的操作。当您将鼠标移到不同的按钮上时，它会突出显示，点击它会执行相应的功能。意义明确，并有对应功能键说明。对于那些变成灰色状态的按钮，表示该功能此时不能执行，不同情况下有不同的状态。对于右边有个下箭头的按钮，表示点击它时会弹出下拉菜单，下拉菜单中有更多的功能选项。
附件2： 经销商门户系统操作手册 (V2.1) 四川沱牌舍得酒业股份有限公司 金蝶软件（中国）有限公司成都分公司 2015年09月
修改记录 更改记录 日期作者版本参考版本备注2015-8-6 谢松V1.0 2015-9-15 杜泽春V2.0 2015-10-8 杜泽春V2.1 添加了登录网址后缀 审校 日期作者版本参考版本备注
目录 修改记录 (2) 更改记录 (2) 审校 (2) 1 WEB端登录 (4) 1.1登录网址 (4) 1.2密码修改 (6) 2网上订货单制作 (6) 3渠道管理 (8) 3.1渠道网点建设单新增 (8) 3.2渠道网点建设单维护 (8) 4渠道库存导入单 (9) 5报表展示 (13) 5.1市场费用可用额度查询 (13) 5.2客户折扣对账表 (13)
本版本主要介绍经销商网上订货单制作、渠道网点建设制作、渠道库存导入单制作。 1 web端登录 1.1登录网址 1、输入网址：http://118.122.182.188:8888/K3WEB/login.aspx见如下界面 2、输入公司代号与密码：公司代号：06 密码：为空，不用输入任何文字 3、登录公司验证:点击确定则可，将出现如下界面。
4、公司验证通过后，选择命名用户登录 5、选择数据源：沱牌舍得业务账套 6、选择子系统：客户门户 7、输入用户名与密码（用户名系统唯一，客户首次登录须修改） 强恒用户名：13010303 密码：tpsd*2601 8、点击确定，则登录公司经销商门户系统。 注意事项： ①公司将为经销商在系统里建立1个唯一用户名。 ②系统将为经销商预设一个初始密码，第一次登录后，须更改密码，重新设置。 ③各经销商要妥善保管好用户名与密码，所有以自己用户名登录发生的经济业务自行承 担责任。
堡垒主机用户操作手册 运维管理 版本2.3.2 2011-06 目录1.前言...................................................... 1.1.系统简介 .............................................. 1.2.文档目的 .............................................. 1.3.读者对象 .............................................. 2.登录系统.................................................. 2.1.静态口令认证登录 (3) 2.2.字证书认证登录 ........................................ 2.3.动态口令认证登录 ...................................... 2.4.LDAP域认证登录........................................ 2.5.单点登录工具 ..........................................
3.单点登录（SS0）........................................... 3.1.安装控件 .............................................. 3.2.单点登录工具支持列表 .................................. 3.3.单点登录授权资源查询 .................................. 3.4.单点登录操作 .......................................... Windows资源类（域内主机\域控制器 \windows2003\2008） Unix\Linux资源类............................... 数据库（独立）资源类 ........................... ORACLE_PLSQL单点登录........................... ORACLE_SQLDeveleper单点登录.................... MSSQLServer2000查询分析器单点登录.............. MSSQLServer2000企业管理器单点登录.............. SQLServer2005ManagementStudio单点登录.......... SQLServer2008ManagementStudio单点登录.......... SybaseDbisqlg单点登录..........................
目录 目录 (1) 第一章系统概述 (2) 1.1软件功能概述 (2) 1.2技术特征 (2) 1.3应用环境 (3) 第二章系统登录 (3) 第三章系统管理 (4) 3.1.1药品及费用对照 (4) 3.1.2操作员修改密码 (5) 3.1.3签到 (6) 3.1.4签退 (6) 第四章申报审核《接口》 (6) 4.1取参合信息 (7) 4.2校验 (7) 4.3审核 (8) 4.4打印报审单 (10) 4.5入院登记 (10) 4.6传输明细 (10) 第五章申报审核《医院系统》 (11) 5.1门诊收费 (11) 5.2住院收费 (11) 5.3校验 (12) 5.4审核 (12) 5.5打印报审单 (14) 5.6入院登记 (14) 5.7传输明细 (15) 第六章报表 (15) 6.1结算日报表 (15) 6.2结算月报表 (15)
第一章系统概述 1.1软件功能概述 主要功能 数据对照。 修改密码。 签到 签退 单个取新农合人员信息。 参合对象校验。 参合对象审核。 批量明细传输。 结算日报表。 结算月报表。 1.2技术特征 1、操作简单，界面友好 ●提供图形用户接口（GUI），采用Windows系列软件风格。系统采用多窗口技术，部分菜单 用图形表示。 ●系统运行过程中，大量使用各类对话框及在线帮助，以帮助不熟悉该系统的用户尽快掌握 操作。 ●提供的图形操作界面，使用户易于掌握、易于使用。系统操作是通过诸如对话、肖像、菜 单等图形界面和符号的操作来完成的，大部分操作通过鼠标执行，使用方便。 ●由于考虑到数据输入的速度及准确性，本系统在输入的过程中大量采用了代码输入的方 式。 2、维护方便，功能强大 采用大型数据库提供的数据维护功能 3、实用性强，适应不同规模医院 系统软、硬件环境能够适用于大、中、小型医院的需要。
通用接口平台操作手册 文档作者: 赵庭洲 创建日期：2015/08/04 更新日期： 文档编码： 当前版本： 1.0
文档控制 变更记录 3 审核 分发 备注: 出于文档管理的目的，如果您收到了本文档的电子版本，请打印出来并在封面的相应位置写上您的 名字。 出于文档管理的目的，如果您收到了本文档的纸介质版本，请在封面写上您的名字。
目录 文档控制 (2) 目录 (3) 操作手册 (1) 作业内容 (1) 设置步骤 (1) 创建业务组 ..............................................................................................错误！未定义书签。 测试流程 (13) 1.无...........................................................................................................错误！未定义书签。 问题与总结 (14) 问题及解决 (14) 1.为何设置了职责之后无法在主菜单中看到........................................错误！未定义书签。 2.为何对已分配的职责进行保存之后就无法删掉................................错误！未定义书签。 3.如何保障不会将系统的改动波及到地点层........................................错误！未定义书签。 4.编辑“段摘要”时，使用中文名称会出现警告................................错误！未定义书签。 5.设置分类账时，已关联过分类账的法人实体无法被搜索到 ............错误！未定义书签。 6.设置分类账平衡段值时，出现无法搜索到目标平衡段值 ................错误！未定义书签。 7. 设置分类账时，未有留存收益账户出现..........................................错误！未定义书签。 总结 (14) 1.会计科目设置 .......................................................................................错误！未定义书签。 附录 (15) Metalink资料 (15)
Database (d) Figure 2. Database screen 在数据库屏幕，db2top提供了一组对整个数据库的性能监控单元。 用户可以监视活动会话（MaxActSess），排序内存（SortMemory）和日志空间（LogUsed）。这些监测元素可以帮助用户确定这些元素的当前使用百分比。如果这些因素中的一个开始达到很高甚至100％时，用户应该开始调查发生了什么事。 当前时间和数据库开始时间(Start Time)相比能让我们了解数据库运行了多久。这个值结合其他检测元素去调查那些已存在一段时间的问题是非常有用的。 锁的使用（LockUsed）和升级（LockEscals）对缩小锁定问题非常有帮助。如果LockEscals 数量很大时，则增加LOCKLIST和MAXLOCKS数据库参数是一个好主意或者寻找那些引起这个问题的不良查询语句。 L_Reads，P_Reads和A_Reads代表逻辑读，物理读和异步读取。结合的命中率（HitRatio）值，这些变量对于评估大多数的读取发生在存储器中还是磁盘I / O里是非常重要的。因为磁盘的I / O比存储器存取慢得多，用户更喜欢访问在内存中的数据。当用户看到HitRatio 下降低则可以查看缓冲池(bufferpools)是不是不够大了，或是不是有查询进行了太多的全白扫描而导致页面数据从内存洗冲到磁盘。 和读类似，A_Writes代表异步写入，这表明数据页是由异步页清洁剂之前写的缓冲池空间是必需的。通过db2top 刷新频率这段时间内的写数量我们还能知道有多少写请求发生了。还能计算每次写入的平均花费时间这对分析I/O瓶颈引起的一些性能问题有所帮助。当A_Writes/Writes的比值越高则写I/O性能越高。 SortOvf代表排序溢出。如果用户发现这个数字变为非常高，就需要寻找查询了。排序溢出发生在SORTHEAP不足够大，导致排序(Sort)或HashJoin操作可能会溢出数据到临时空间。有时该值随着SORTHEAP增加而降低，但在其他情况下，可能没有多大帮助，如果进行排序的数据集比可分配给SORTHEAP内存大得多。如果请求的数据量超过缓冲池可容纳的临时空间大小那么就可能需要物理I/O来进行SORT或哈希链接在这种情况下排序溢出将是很大的瓶颈。因此优化查询来减少排序溢出的数量能显著提高系统的性能。
善融商务企业商城用户操作手册 (电子券营销活动功能) 1通用券商品 1.1商户申请加入建行发起的通用券活动 1.1.1功能概述 商户在前台申请加入我行总行发起的通用券活动，商户所有符合活动规则的商品在活动期间都自动成为派券商品、收券商品，显示派券标识、收券标识。活动结束后，自行取消派券标识、收券标识。 1.1.2适用对象 加入建行发起的通用券活动的企业客户。 1.1.3操作流程 第一步：登录建行电子商务金融服务平台，点击进入“商务中心”页面； 第二步：在“商务中心”页面导航条中选择“营销活动”； 第三步：在“营销活动”页面左侧菜单栏中选择“活动申请”；再选择“加入活动申请”选项卡 第四步：选择总行发起的通用券活动，点击“申请加入” 第五步：点击《商户需与活动发起方签订的电子协议》，阅读协议 第六步：点击【确定】，申请加入活动 1.2商户查看申请加入通用券活动的结果 1.2.1功能概述
商户在前台查看申请加入我行总行发起的通用券活动的结果 1.2.2适用对象 加入建行发起的定向券活动的企业客户。 1.2.3操作流程 第一步：登录建行电子商务金融服务平台，点击进入“商务中心”页面； 第二步：在“商务中心”页面导航条中选择“营销活动”； 第三步：在“营销活动”页面左侧菜单栏中选择“活动申请”；再选择“申请管理”选项卡； 第四步：在“申请管理”页面查看申请加入通用券活动的状态，点击“查看详情”可查看活动详情、返券规则。 1.3 发布收取通用券商品（卖家） 1.3.1商户发布 1.3.1.1功能概述 客户通过我行善融商城网站发布或取消收取通用券消费商品，商家自行设置的收券商品长期有效，不受活动时间控制，同时支持自行取消。 1.3.1.2适用对象 发布通用券消费商品的企业客户。 1.3.1.3操作流程 1.3.1.3.1商户发布收取通用券商品（新商品） 第一步：登录建行电子商务金融服务平台，点击进入“商务中心”
中国电信2013年 全国集中MSS外部门户系统
文档管理 文档信息 版本信息 批准 姓名: ____________________________ 日期: ___________ 姓名: ____________________________ 日期: ___________
目录 1文档说明 (4) 1.1编制说明 (4) 1.2项目背景 (4) 1.3文档目标 (4) 2供应商注册 (4) 2.1业务说明 (4) 2.2涉及角色 (5) 2.3操作流程 (5) 3登录系统 (14) 3.1用户登录 (14) 4系统功能 (16) 4.1系统功能模块 (16) 4.2角色简介 (16) 4.3常用操作 (17) 4.3.1常用操作 (17) 5日常业务 (17) 5.1系统主要业务功能简介 (17) 5.2日常业务操作 (19) 5.2.1采购协同 (36) 5.2.2付款协同 (39) 5.2.3可研协同 (46) 5.2.4设计协同 (51) 5.2.5施工协同 (59) 5.2.6监理委托 (66)
1 文档说明 1.1 编制说明 本操作手册适用于指导中国电信全国集中MSS项目外部门户系统的学习使用。 1.2 项目背景 通过集中MSS系统的建设，目标是在中国电信全国范围内建立一个集中、规范、统一的管理支撑系统的平台。通过数据规范的统一和数据透明促进企业内部数据和信息的共享，建立贯穿集团、省、地市的采购与库存管理体系一体化和标准化管理流程，提高采购执行效率、规范采购业务行为、规避采购风险，降低库存水平、提升供应链的总体运营效率；通过建立集团级企业管理信息数据仓库，为业务部门和管理层提供实时准确的业务管理和决策支持信息。 其次，通过建设集中MSS系统这样一个规范高度统一、业务高度集成的平台，为加强业务整合、统一业务模式、规范业务操作、优化业务流程、固化管理要求提供有效的管理手段和强有力的系统支撑。 总之，通过集中MSS系统的建设，将有效促进中国电信的纵向管理一体化和横向业务集成化进而达到集约高效，为中国电信进一步提高管理水平、保持可持续发展和实现精确管理搭建强大的技术和管理平台。 1.3 文档目标 2 供应商注册 2.1 业务说明 与电信合作单位需要在门户系统发起供应商注册申请，供应商注册审批通过后全国通用；
DB2TOP(1) User Manuals DB2TOP(1) NAME db2top ? DB2 performance monitor SYNOPSIS db2top [?d dbname] [?n nodename] [?u username] [?p pass?- word] [?V schema] [?i interval] [?P
ProjectWiseV8i （SELECTServer 3）用户使用手册
目录 1 ProjectWise概述 (5) 1.1 什么是ProjectWise系统 (5) 1.2 ProjectWise的功能特点 (5) 1.3 ProjectWise给日常工作带来的帮助 (8) 2 ProjectWise客户端的安装 (10) 2.1 安装环境要求 (10) 2.2 安装ProjectWise Explorer (11) 2.3 安装中文包 (16) 2.3 配置数据源 (19) 3 ProjectWise的常规操作 (23) 3.1 系统登录 (23) 3.2 用户界面 (26) 3.2.1 基本界面介绍 (26) 3.2.2 自定义工具栏 (34) 3.4 文档和文件夹的导入导出 (39) 3.4.1 文档的导入导出 (39) 3.4.2 文件夹的导入导出 (41)
3.5 创建文件夹和文档 (44) 3.5.1 文件夹的创建 (44) 3.5.2 文档的创建 (50) 3.5.3 文档的默认双击事件更改 (54) 3.6 编辑修改文件 (56) 3.6.1 文档的检入检出、更新服务器副本和释放 (56) 3.6.2 文档状态图标的示例与说明 (59) 3.6.3 打开文档方式 (60) 3.6.4 文档集的相关操作 (61) 3.6.5 文档创建新版本 (63) 3.6.6 历史记录 (68) 3.7 查询检索 (74) 3.7.1 一级一级的点击寻找相应目录 (74) 3.7.2 使用类似Google的快速查询 (74) 3.7.3 使用直观属性查询对话框 (75) 3.7.4 保存搜索结果 (78) 3.8 个人文件夹的使用 (80) 4 ProjectWise的高级功能 (86) 4.1 选项的配置 (86) 4.1.1 文档列表 (86) 4.1.2 文档创建冲突 (89)
融合套餐活动受理操作手册 注意事项（必看） 1.受理融合套餐包活动前必须确定该集团已经订购了【多媒体桌面电话和新增V 网】业务。 2.受理【多媒体桌面电话和新增V网】时必须新建账户，该账户是IMS固话合 户和专线的账户。 3.受理融合套餐包活动的号码必须是【多媒体桌面电话和新增V网】业务的计费 号码。 4.一定要注意，我们给用户的优惠专线的划拨是通过活动划款实现的，IMS固话 和手机号码费用划拨是通过活动划款+集团划拨来实现的，活动划拨给集团 80989账本下的钱是供IMS固话+需划拨手机号码一起使用的，因此【集团划 拨给手机号码的费用总和】+【IMS固话当月的消费额】不能高于80989账本 内的余额，否则集团划拨无法实现。 受理流程 1.为集团订购【多媒体桌面电话和新增V网】业务（新建账户） 2.为集团订购相应的专线业务（选择上步新建的账户） 3.IMS固话开户（选择指定的包月套餐） 4.IMS固话与 5.取【多媒体桌面电话和新增V网】业务的计费号码受理融合套餐包活动 6.根据客户需求为客户需划拨的手机号码进行个性化集团划拨 流程详解 为集团订购【多媒体桌面电话和新增V网】业务 在融合后版本PRM中选定集团客户管理——集团查询菜单 选择需要操作的集团，双击进入集团视图 选择左上角集团信息——V网菜单，进入集团V网信息界面 点击添加，查询需要绑定的V网；选定查询结果，点击【确定】 在弹出窗口中点击【确定】，V网绑定成功。回到V网页面中，可看到已添加成功的集团，点击【查看】可以查看已绑定的V网信息 在集团视图中选择套餐订购——基本套餐 在基本套餐订购页面中选择IMS业务分组——新增V网和多媒体桌面电话，点击【订购】 在订购页面中，输入订购信息（注意，V网编号下拉列表中选择之前绑定的VPMN编号，另外，因为牵涉到专款费用的划拨，此处的账户编号需新建，且仅用于IMS固话合户和融合V网域多媒体桌面电话使用）
门户网站操作指南 哈尔滨市妇女联合会 2013年8月
目录 第一章门户网站简介 (2) 1.1 主要栏目 (2) 1.2 信息类型与表现形式 (3) 第二章门户网站后台管理 (5) 2.1 信息提交 (5) 2.1.1 图文结合类信息提交步骤 (5) 2.1.2 通知公告类信息提交步骤 (11) 2.1.4 视频类信息提交步骤 (14) 2.1.5 信息提交后的维护 (14) 2.2 审核发布 (14) 2.3 回收站 (15) 2.4 密码修改 (15) 附：信息编辑要求 (16) （供信息管理员使用）
第一章门户网站简介 哈尔滨市妇女联合会门户网站是以信息公开、在线办事、公众参与为主要内容的综合性网络平台，涉及我市妇女发展、维权、建设以及儿童家庭、社会服务等多方面内容，并将通过此平台为广大公众服务。这是加强妇女建设、提高办公效率、展示我市形象、建设阳光政府的有效途径，将为我市妇女及儿童教育的又好又快发展创造条件。 网站平台采用主/子网站模式构建，主要由首页、妇女工作、维权窗口、女性讲堂、巾帼志愿、爱心世界、家长网校、就业家政、妇儿规划、女性社区等子站组成。 1.1 主要栏目 【妇女工作】：为了宣传贯彻党的路线、方针、政策。教育、引导妇女成为有理想、有思想、有文化、有纪律的社会主义新女性，宣传、普及有关妇女儿童的法律和法规 知识，提高妇女儿童健康水平和家庭教育水平，维护社会稳定。 【维权窗口】：呼吁社会关注、推动有关部门解决侵害妇女儿童权益的热点、难点问题，进行男女平等基本国策、法律法规政策的宣传培训，开展婚姻家庭调适服务，举 办增强妇女能力、提高妇女素质相关内容的培训。 【女性讲堂】：进一步提高妇女和家庭的思想道德素质、科学文化素质、身心健康素质，促进女性、家庭和社会的和谐与幸福。 【巾帼志愿】：大力发展社会服务业，帮助更多的下岗失业妇女在社会中实现再就业；开展结对帮扶、扶贫济困和群众性互助服务活动。 【爱心世界】：致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会河蟹进步，通过互联网平台支持广泛的公益慈善事业。 【家长网校】：系统,科学,完整的帮助家长掌握好学习方法,提高学习效率和能力。 【就业家政】：通过就业培训扩大内需、服务民生、增加就业、构建和谐社会。 【妇儿规划】：深入贯彻落实科学发展观，宣传倡导全社会共同关注妇女儿童发展，并积极参与推动规划的实施，为妇女儿童创造良好的发展环境。 【女性社区】：围绕妇女学习、就业、婚恋、参与、维权等基本需求，不断加大服务力度，拓展女性服务领域。