长安汽车经营理念体系
一、品牌理念：美誉天下创造价值
二、市场理念：创造市场需求扩大市场份额培育客户忠诚
三、产品与技术理念：自主创新经典产品节能环保安全时尚经
济适用
四、销售理念：激情创新拓展渠道精耕细作
五、服务理念：亲情感动快捷
六、质量理念：持续提升客户满意追求卓越
七、供应理念：优质准时降本共赢
八、制造理念：零缺陷零损失精益求精
九、安全生产理念：关爱生命严守规则
十、盈利与成本理念：追求盈利和最大价值消除一切浪费
十一、组织与人力资源理念：精简精干敬业协作以人为本人人参与人才领先
十二、管理理念：制度完善执行严格高效运营快速成长不断改进
十三、合资合作理念：优势互补共赢发展
风化百代，雨润万物，水不争而莫之能胜，这是自然的力量。国民之魂，文以化之；国家之神，文以铸之，这是文化的力量。
文化是人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。《易经》贲卦中说：“观夫天文以察时变，观夫人文以化成天下”，“文明以止，人文也”。
之于企业，文化是根，是灵魂，是凝聚力和创造力的源头，是基业长青的原动力，是企业在经营活动中形成的具有本企业特色的价值观念、经营理念、思维模式以及共同信念和员工行为规范的总和。
放眼世界，独具魅力的企业文化日益成为企业长期、持续、健康发展的核心竞争力。企业管理的最高境界是文化的管理；企业间的竞争，归根结底是文化的竞争。
2009年1月14日，在国务院出台的《汽车产业调整与振兴规划》中，明确将长安列入中国汽车企业第一阵营，使长安汽车站在了新的起点上。为了承担新的责任，描绘新的蓝图，向新的更高的目标迈进，长安汽车制定了事业领先计划（第二阶段）。其中，经过反复提炼，提出了指引长安汽车未来发展的领先文化理念体系。
一、品牌理念
Brand philosophy
美誉天下创造价值
Enjoy high reputation, and create values
树立一流企业形象：我们努力为人类移动生活创造价值，树立长安汽车负责任、值得信赖的世界一流汽车企业形象。
提供节能环保、安全时尚、经济适用的产品：我们通过为全球客户提供富有创造性和人性化的产品，成为全球客户的首选品牌之一。
做最佳雇主：我们为员工搭建挑战自我、实现价值的舞台，提供富有竞争力的薪酬，营造积极而有挑战性的工作环境，成为汽车行业的最佳雇主之一。
成为优秀企业公民：我们通过为社会提供产品和服务，扩大社会就业，开展社会公益活动，成为负责任的企业公民典范。
二、市场理念
Market philosophy
创造市场需求，扩大市场份额，培育客户忠诚
Create market demand, expand market share, and enhance customer loyalty
创造市场需求：一流的企业创造市场。我们深入研究客户需求，及时发现、挖掘和引领未来的市场机会，精准市场定位、产品定位和品牌定位。在发现和把握潜在客户需求的基础上，不断创造新的市场需求。
扩大市场份额：我们通过积极进取的开拓和扩张策略，努力做大市场,为更多的客户提供惊喜、优质的产品与服务。
培育客户忠诚：我们持续推进和加强市场体系建设，塑造强势品牌；不断开发新产品，改进现有产品，提升服务质量，培育和提升客户的满意度和忠诚度。
三、产品与技术理念
Products and technology philosophy
自主创新经典产品节能环保安全时尚经济适用
Innovative，Popular，Green, Safe, Stylish， and Affordable
自主创新：我们坚持自主创新，以此形成长期核心优势。与此同时，我们在全球范围内开展科研合作，广泛吸收和借鉴汽车行业的最新成果，为我所用，增强我们的自主创新能力。
经典产品：我们坚持设计出深受客户喜爱、市场欢迎、有广泛影响力的经典产品。
节能环保：我们坚持把节能环保作为产品和技术研发的核心；同时，努力引领新能源汽车市场,推动绿色消费，使人们的汽车生活更为健康，为建设节约环保型社会贡献力量。
安全时尚：我们追求产品安全和时尚，提高人们的生活质量。
经济适用：我们在满足客户需求的前提下努力追求更低的成本，让更多的人拥有汽车。
四、销售理念
Sales philosophy
激情创新拓展渠道精耕细作
Passionate and creative, channel-exploring, and Detail-focused
激情创新：充满激情、勇于创新。我们打破一切常规，勇于尝试、探索和创新销售方式，不断开拓新的市场。
拓展渠道：决胜终端、渠道为王。我们尽最大可能开拓和建立贴近客户的销售网络，使销售渠道遍布天下。
精耕细作：我们对市场和渠道进行精细管理，做深做透市场。我们加强对市场和用户的分析，最大程度地深挖市场，大力提高经销商的能力和水平，并着力培育新的市场。
五、服务理念
Service philosophy
亲情感动快捷
Loving, Care, and Fast
亲情：我们设身处地用心体验客户的感受,真诚为客户着想，真心为客户服务，像对待亲人一样服务我们的客户，赢得客户的信赖和忠诚。
感动：我们大力推行感动服务，通过售前、售中和售后服务，使用户买得放心、称心，用得舒心、开心,赢得客户的信赖、感动和惊喜。
快捷：我们对客户需求做出快速反应，当客户需要的时候，我们将在第一时间出现，并高效快捷地解决客户的问题。
六、质量理念
Quality Philosophy
持续提升客户满意追求卓越
Continuous Improvement, Customer Satisfaction, Pursuit of Superiority
持续提升是手段：我们以客户为中心，以高品质为目标，尽最大努力消除一切可能存在的质量隐患，永无止境地提升产品质量。
客户满意是标准：客户满意是检验产品质量的唯一标准。我们倾听客户的心声，把握客户的需求，以客户满意来定义质量标准，想尽一切办法提高客户的满意度和忠诚度。
追求卓越是方向：我们以“零缺陷、零延误、零投诉”为目标，坚持第一次就把事情做对，尽力为客户提供完美的产品与服务。
七、供应理念
Supply philosophy
优质准时降本共赢
High-quality,Timely supply, Cost Reduction, and Win-win solution
优质：我们通过建立和完善供应商评价标准，加强对供应商的指导、管理和合作，确保供应商提供优质的产品；同时，积极帮助供应商不断提高产品质量。
准时：在规定的时间、地点和方式交付产品和服务。
降本：我们一方面要求供应商必须不断降成本，另一方面积极帮助供应商降成本。通过供应链成本的降低，实现成本领先的目标。
共赢：我们与供应商建立相互信任、利益共享、风险共担的战略伙伴关系。我们坚持、坚定地打造精益的有竞争力的供应链体系。
八、制造理念
Manufacturing Philosophy
零缺陷零损失精益求精
Zero-Defect, Zero-Waste, Striving for Excellence
零缺陷：我们不接受缺陷、不传递缺陷、不制造缺陷，杜绝一切隐患，持续不断提高产品质量。
零损失：消除一切浪费，最大限度地降低生产成本和提高工作效率。我们按照精简、改善和效益的原则，努力做到以最少的人力、最精的设备、最短的时间和最小的场地，为客户创造出最多的价值。
精益求精：我们坚持现场、现物、现地，坚持充分暴露问题、不断解决问题；推行精益生产，不断强化细节与过程管理，以实现生产管理的安全、标准、规范、有序；我们追求卓越，积极探究制造规律，实现生产管理的不断变革与优化，提高制造效率和精益化水平。
九、安全生产理念
Health and Safety Philosophy
关爱生命严守规则
Value lives and Observe Rules
关爱生命：我们坚持把关爱生命、保障安全作为工作的第一原则，追求零伤害、零事故；不允许任何人以任何理由违背对人身健康与安全的承诺。全体员工都要承担安全责任，在工作中努力做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”，切实保障每个人的健康与安全。
严守规则：严格遵守规则，让安全操作成为我们的行为习惯。每个员工都积极遵守操作规程、遵守规章制度，使制度规范成为保障每个员工健康与安全的底线。
十、盈利与成本理念
Profit and cost philosophy
追求盈利和最大价值
消除一切浪费
Maximize Profit and Value, and Eliminate Waste
追求盈利和最大价值：我们矢志不渝地追求低成本与高价值的竞争优势，坚持节流与开源并重，尽最大可能为客户节约成本和创造价值，为企业带来更多盈利。在成本上推行系统思考，从战略角度算总帐。坚信成本不仅仅是投入，而是能够创造利润和实现最大价值的资源。
消除一切浪费：我们将浪费视为最大的敌人。精准控制每一项成本，在采购、设计、生产和服务等各个环节上开展全过程、全员成本控制。细算每一笔帐，用好每一分钱；通过精打细算杜绝一切浪费，争取最好的利润。
十一、组织与人力资源理念
Organization and HR philosophy
精简精干敬业协作以人为本人人参与人才领先
Lean Organization,Dedication and Cooperation, Staff-Oriented,
Company-Wide Participation, and Talent-Attraction
精简精干：我们按照精简精干的原则，进行组织结构设计，因事设岗，人岗匹配，建立快速反应和高效运营的敏捷型组织。
敬业协作：每个员工都爱岗敬业，努力做好自己的本职工作。我们倡导部门和部门、员工和员工之间的无障碍沟通，形成相互信任、相互协作的组织氛围。
以人为本：我们致力于营造尊重员工、发展员工和成就员工的氛围，帮助员工在实现公司目标的同时，实现个人价值。
人人参与：人力资源浪费是企业最大的浪费。我们充分调动和激发全体员工参与企业生产经营的积极性，为公司发展集思广益、献计献策。
人才领先：我们通过建立有市场竞争力的激励机制和职业发展机制，培养一支优秀经理人队伍和专业化的员工队伍，以人才领先实现公司的总体领先。
十二、管理理念
Management philosophy
制度完善执行严格高效运营快速成长不断改进
Advanced system, Rigorous execution, Efficient operation, Rapid growth and Continuous improvement
制度完善：我们坚持学习、总结和创新的原则，建立一套标准化的制度与流程体系来规范管理和运作。
执行严格：全体员工以高度的责任心、大局观，自觉地执行每一项制度规范，以此来养成优良的职业习惯。
高效运营：我们不断优化各项管理制度与流程，努力消除企业经营管理过程中的各种无效劳动及浪费，以最优品质、最低成本和最高效率对市场需求做出最迅速的反应，从而达到企业效益的最大化。
快速成长：我们坚决抓住一切机遇，敢于迎接各种挑战，奋力拼搏，快速前进。
不断改进：我们根据企业环境的变化和企业战略的需要，不断优化、改进和创新管理方式。
十三、合资合作理念
Cooperation philosophy
优势互补共赢发展
Synergy and Win-Win Solution
优势互补：我们以开放的胸怀，尊重、珍视与合作伙伴之间的差异，以谦虚的心态学习合作伙伴先进的技术、管理及文化，为我所用，不断提高自身的实力。我们积极发挥双方的各自优势，建立扬长避短、求同存异、优势互补、资源共享的战略合作关系，最大限度地发挥合资合作的潜能和效用。
共赢发展：我们坚持“自主创新”和“合资合作”两条腿走路，不断改进，不断超越，逐步实现世界一流的汽车企业的梦想。高质量的合资合作是增强我们竞争力的关键之一。我们以发展的眼光，携手合作伙伴，相互扶持，相互促进，实现双方共同发展。我们从长远和大局出发，着眼于将事业做强做大，在成长中实现价值共享，在共享中实现长期共赢。
风化百代，雨润万物，水不争而莫之能胜，这是自然的力量。
国民之魂，文以化之；国家之神，文以铸之，这是文化的力量
我们，用处处最扎实的细节行动去贯彻文化精髓，量身订造，用个个最基础的生产思路去夯实文化大厦，岿然不倒！
作为中国汽车企业第一阵营的长安汽车，正积极地向“打造世界一流汽车企业”的目标迈进。要实现这一目标，离不开管理和文化上的积淀与创新。需要通过企业文化管理，凝心聚力，在内部形成鲜明、统一的价值追求；在外部展现包容、亲和的责任意识。以文化规范行为，以文化引领战略，以文化赢得未来。
为此，在科学发展观的指引下，我们按照“把握规律性、具有操作性、富有创造性”的原则，在继承传统文化的基础上，去粗取精、去伪存真，初步提炼出了长安汽车的CA1613“领先文化”理念体系，她既保留了上市公司的特色，又传承了长安的DNA，通过“领先文化”使长安汽车动力更强，发展更快。
此次整合提炼工作，由公司办、党群工作部等部门组成的精神文化建设专责组和外部专家顾问共同完成，通过与企业高层、员工、合作伙伴、供应商、客户的访谈以及问卷调查等多种形式，集思广益，反复斟酌，最终提炼出长安汽车的使命、愿景、价值观、精神、准则、形象用语共六个支柱和品牌理念等十三块基石，初步构建起长安企业“领先文化”理念体系。
上海通用汽车市场的细分及目标市场选择 摘要 任何一个产品市场总是由众多需求各异的顾客所组成的，汽车市场更是如此。在上海通用汽车进入市场的时候，中国汽车市场正处于一个大变革的前夕。从长远来看，中国汽车市场潜力巨大。随着中国汽车市场的快速发展，中国已经成为全球第三大汽车消费市场，中国的消费者对于汽车产品的需求与日俱增。世界汽车诸强逐步进入中国，国际竞争国内化的格局全面呈现。 当汽车企业进入某个市场开展业务时，往往难以满足市场上全部顾客的所有需求，而是只能满足该市场上部分顾客的部分需求。因此，汽车企业在市场上不应四处出击，而应根据企业自身的条件，选择那些最有吸引力，并且本企业能为之提供最有效服务的部分市场，这就需要做市场细分（segmenting）、选择目标市场（targeting）和进行市场定位（posmonmg），即所谓的STP营销。 关键词上海通用汽车市场细分选择目标市场市场定位 引用 一、市场细分概述 市场细分化就是在市场调查研究的基础上，依据消费者的需求，购买习惯和购买行为的差异性，把整个市场细分成若干部分或亚市场的过程。每一个市场或亚市场部分，即每一个细分市场都是一个有相似的欲望和需求的消费者群体，而分属不同细分市场的消费者的欲望和需求汽车市场细分的标准与原则 1．市场细分的标准 ?（1）地理细分 ?（2）人口细分 ?（3）心理细分 ?（4）行为细分 2．市场细分的原则 ?①可衡量性 ?②可进入性。 ?③有效性。 ?④对营销策略反应的差异性。 3. 汽车市场常用的细分方法 ?细分汽车市场的标准。 ?①按汽车产品大类的划分标准，汽车市场可以分为轿车市场、商用汽车市场。 ?②按我国汽车产品类型的传统划分标准，汽车市场可以分为载货汽车市场、越野汽车市场、自卸车市场、专用车市场、特种汽车市场、客车市场、轿车市场。
长安汽车案例分析 一、企业背景 长安汽车是中国产销量最大的汽车及发动机一体化制造企业，拥有员工2万余人，资产总额113亿元，形成年产汽车40万辆、发动机36万台的生产能力。已累计向市场投放各型长安汽车120余万辆，发动机140万台，累计实现销售收入500亿元，实现利税40多亿，成为中国微车行业产销量率先突破100万辆的企业，是国家重点扶持的五家上规模的轿车生产基地之一。“长安”品牌汽车近五年来连续位居国内微车行业第一，市场份额高出主要竞争对手近十个百分点，在国内微车行业排名第一，汽车行业排名第四、发动机行业排名第二。从2001年起，长安产值、收入双双突破百亿元大关，成为重庆市乃至整个国防系统第一家“双百亿”企业。 二、市场环境 随着中国加入WTO以及中国汽车工业的不断发展，汽车行业来自国际、国内的竞争压力越来越大，国内小型车业的竞争更是几近白热化。因为轿车空间往下降了，也就压缩了微型车的汽车市场占有率，轿车的低端产品价格不断下调，对微型车的冲击很大，各小型车厂家都不同程度面临着利润空间不断缩小，新产品、新技术竞争乏力的被动局面，小型车厂家举步维艰。在这样的市场环境下，长安汽车既面临着压力，也面临着机遇。 （一）竞争压力 中国入世给汽车行业带来了机遇，更带来了挑战，对小型车市场来说尤其如此。从2002年到2010年将是微型汽车大发展的年头。2002年几大主要小型车厂家也加大了新品开发力度，都将目光瞄准经济适用的3万元左右的车型，抢占多数用户，而长安汽车出品的长安之星系列由于立足高品质车型市场，只能占有少数用户群体。虽有“一流”的品质，但高质背后的高价，却让众多的潜在用户可望而不可及。 此外，国家政策也为汽车行业带来了新的压力。由于国家对环保的重视，对汽车相继出台了一系列环保法规，同时中国加入世贸组织后，为了加快汽车工业的发展，国家也给小型车出台了一系列安全法规，要求促使各小型车厂家
第六章汽车市场细分与目标市场定位 学习目标： 理论要求： 1、了解汽车市场细分的概念和作用； 2、了解市场细分的标准和步骤； 3、理解汽车市场预测对提高汽车市场营销水平的重要现实意义； 4、了解汽车市场预测的步骤与方法。 实践要求： 1、具有运用汽车市场营销调查的方法进行调查实践的能力； 2、具有问卷的设计能力。 现代市场营销非常重视STP策略，即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）。 当今社会汽车市场竞争十分激烈，消费者的需求千差万别，企业无法在整个市场上为所有用户服务，应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样企业就可以把有限的资源、人力、财力用到能产生最大效益的地方上。确定目标市场，选择那些与企业任务、目标、资源条件等一致，与竞争者相比本身有较大优势，能产生最大利益的细分市场作为企业的目标市场并做出合理的市场和产品定位是STP营销的主要任务。 第一节市场细分 市场细分也称市场细分化（Marketing Segmentation），是20世纪50年代中期由美国人温德尔·斯密提出的新概念。所谓市场细分，是指根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体，每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场（或子市场）。在各个不同的细分市场，顾客需求有较明显的差异，而在同一细分市场上，消费者具有相同或相近的需求特点。例如服装市场，可按顾客的性别因素，细分为男士市场、妇女市场；按年龄因素细分为老年市场、中年市场、青年市场、儿童市场；也可按地理因素细分为国外市场、国内市场，或城市市场和乡村市场，或南方市场和北方市场等。汽车市场可以按用户的用途要求分为货车市场、客车市场；按用户的购买力分为高档车、中档车和低档车市场等。以上每个细分市场的需求各不相同，同一细分市场内需求基本相似。 所以市场细分不是通过产品分类来细分市场的，如汽车市场、服装市场、机床市场等。
长安汽车宏观环境分析报告 —第四小组仲德怀 前言 汽车作为人民的生活交通工具，以越来越成为人民生活中的必需品。所以汽车行业的发展是必然的，但也是曲折的。作为中国自主品牌的长安汽车更是在激烈的市场竞争中寻求自己的发展之路， 此报告是对长安汽车做的一次宏观环境分析。主要包括；经济环境，社会文化环境，技术环境，政治法律环境，人口环境，自然环境。 经济环境； 中国汽车市场与国家的宏观经济发展密切相关。在我国有计划的商品经济条件下,汽车市场的运行一一方面遵循商品经济发展的～般规律,呈现出具有一定规律的市场运行特征。但另一方面,我国汽车市场的不完全性以及在计划体制下非经济因索的影响,也使汽车市场运行的内在规律表现出不同的市场反映。进一步分析形成市场特征的影响因素,将有助于我们更深入、更全面地认识我国汽车市场,从而更好地促进我国汽车工业的健康发展。一。宏观经济波动是汽车市场波动的最主要影响与收缩的运动状态。通过建立固定资产投资规模与汽因素。建国40年的情况表明,我国经济的发展一直处于汽车市场销售量关系模型,我们看到了汽车需求量与固在波动状态中运行。长安汽车的发展将面临巨大挑战！ 社会文化环境； 社会文化深远地影响着人民的生活方式和行为模式。消费者的任何欲望和购买应为都深深地印有文化的烙印，例如，华人的春节和西方人的圣诞节有着两种不同文化背景的消费高峰期，不同的节日风俗使他们的节日消费各具特色。另一方面，消费者本身也深受文化的影响，表现出不同的经商习惯和风格。 ——科特勒《营销管理》 社会化境包括了企业所处地区的社会结构、风俗习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模和地理分布等因素。社会文化也可以说是一个社会全体成员长期共同形成的行为特征的综合，各国家或地区已经形成了各自的社会文化特点。比如，大多数美国人信仰工作、结婚、慈善和城市等，这些信仰也塑造了他们的日常生活方式和行为态度。 同样，社会文化也体现着一个国家或地区的社会文明程度。社会文化中教育水平的高低对企业营销调研、目标市场选择和采用何种营销方式的呢过均有很大影响。另外，价值观念对消费者的消费需求和购买行为也有重要的影响，面对不同价值观念的消费者，企业必须采取不同的营销策略。另外，消费习俗、宗教信仰等也都是企业不得不考虑的社会文化环境因素。 美国的加州葡萄干在台湾的推销广告就是一个成功的例子。在刊播广告以前，广告主进行了市场调研，发现葡萄干在台湾只是孩子们的一种零食，和大人们好像是没有密切的联系，而且这已经成为一种观念，对于孩子来说吃葡萄干亦不是普遍性和经常性的。于是，广告宣传
发动机与电涡流测功器试验台架技术参数 1.采购设备名称和数量 2.系统交货与付款方式 发动机电涡流测功器试验台架由一家专业公司进行承包，负责平台的设计、制造、包装运输、安装调试、技术培训、售后服务等，并对质量和交货期负全责。 交货期：自合同签订之日起3个月； 质保期：验收合格后24个月； 交货地点：武汉理工大学，湖北省武汉市武昌区和平大道1178号。 付款方式：合同签订后预付合同总金额的30%货款，预验收合格后付合同总金额的40%货款，终验收合格后付合同总金额25%的货款，5%质保金1年无质量问题付清。 3.对供货商的要求 (1)应通过国际通行的或区域的质量体系认证，并提供证明文件； (2)在中国国内必须有办事处（或代理机构）及该系统设备专门的售后维修服务人员；从事 技术服务人员不少于3人。 (3)设备构成及主要配置名称、数量、技术规格、制造商及详细的分项报价等由投标方在投 标文件中列出。 (4)属于供货范围正常运行所必须的部件，即使本技术文件未列出或数量不足，中标方仍需 在执行合同时无偿补足。 4.招标方给定条件 发动机电涡流测功器试验台架主要用于发动机的外特性、负荷特性试验、万有特性、发动机的油耗、发动机的散热等以及一些非国标的自定义试验、中国和欧洲最新版相关标准进
行典型性能与耐久试验等。台架主要由减震垫、铸铁大底板、电涡流测功器及控制器，安装底座、连接部件、柴油机及可调支座，燃油系统、冷却水系统和试验监控系统等组成。4.1试验台工作环境： (1)工作温度：-20℃~50℃； (2)工作湿度：≤95% ； (3)实验室电源：交流电，电压220（380）±10%V，频率50±1%Hz； (4)工作电源：蓄电池供电、电压范围6~30V DC。 4.2试验室现有工作条件： (1)实验室现有条件节相关尺寸如下图。 (2)实验室现有一台型号为4120的柴油机，需转移到其他地方腾出空间。 (3)发动机安装所需铸铁大底板上开有梯形槽，可调支座组合，以实现X、Y两个方向可调 节，Z方向是用垫片相对来调节，满足对中要求；。 (4)辅助系统：自来水管网、排水管网、排气管网。
重庆长安汽车股份有限公司-简介1 重庆长安汽车股份有限公司 一、企业基本情况 1、概况 重庆长安汽车股份有限公司系以长安汽车（集团）有限责任公司作为独立发起人和实际控股人（中国南方工业汽车股份有限公司），将长安集团公司汽车和发动机生产、销售、技术开发及管理相关部分的生产经营性资产，以实有资产入股，同时募集股金而成立的股份制企业。公司1997年在深交所成功上市，并先后发行了A股和B股，注册资金162085万元，公司法定代表人与董事长尹家绪，同时也是中国南方工业集团公司副总经理与执行董事、总裁。 重庆长安汽车股份有限公司（以下简称长安）产业涉及汽车、房地产、物流、IT等行业，主营业务为乘用车和商用车开发、制造和销售。经过多年的摸索，长安从中国最早的近代工业先驱发展为总资产突破360亿（规模资产400个亿）、员工4万名的国内最大小型车及发动机制造企业，成为中国汽车工业自主创新的领军企业之一。现拥有重庆、南京、南昌、河北4大生产基地、12个汽车制造工厂和2个独立的发动机制造工厂，福特、铃木、沃尔沃、马自达等多个全球战略合作伙伴，建立了重庆、上海、欧洲三个研发中心，形成了微车、轿车、客车、卡车、SUV、MPV等低中高档、宽系列、多品种的产品谱系，拥有排量从0.8L 到2.5L的系列发动机平台。已成功推出了长安之星系列微型客
车、长安奔奔、长安杰勋、长安星卡、都市彩虹、陆风；福特蒙迪欧、福克斯、马自达3、沃尔沃S40、S-MAX；铃木奥拓、羚羊、雨燕、天语等众多车型，同时也制造和销售多种型号的江铃牌发动机，具备年产汽车100万辆、发动机100万台的生产能力。 迄今累计投放400多万辆汽车，出口汽车8万辆。作为国内汽车行业的领军企业之一，长安公司及其零部件供应商带动了重庆市和西部地区经济发展，也为重庆市和国家的税收做出了巨大贡献。2007年，公司销售收入预计可达520亿，将成为重庆首家销售收入超过500亿的企业。 2006年，公司累计产销汽车71万辆，其中出口汽车22988辆，列国内汽车行业前四位。实现产品销售收入415.2亿元，企业利润总额21.43亿元，同比增长252.7%。多年来，长安一直位居重庆市工业企业50强之首，中国上市公司20强，中国制造企业100强。迄今为止，荣获“中国驰名商标”称号的“长安”牌商标，品牌价值已到133.58亿元，排名世界汽车品牌前20位。 近年来长安汽车的销售情况如下： 图1 近年来长安汽车的产销情况 目前重庆长安汽车股份有限公司拥有三个上市公司，四支股票（长安汽车A股、B股、江铃汽车A股、B股）。 前进的长安，始终走在行业前列，一直位居全国工业企业500强、 中国制造企业100强、中国上市公司20强之列，居重庆市工业企业50强之首。
7.2 目标市场选择策略 7.2.1 目标市场选择的五种模式 一旦企业确定了市场细分机会，它们就必须依次评价各种细分市场和决定为多少个 细分市场服务。在评估各种不同的细分市场时，企业必须考虑的两个因素是：细分市场 结构的吸引力；企业的目标和资源。首先，企业必须考虑潜在市场对企业的吸引力。例 如它的大小、成长性、盈利率、经济规模、风险高低等。其次，企业必须考虑对细分市 场的投资与企业的目标和资源是否相一致。某些细分市场虽然有较大的吸引力，但不符 合企业的长远目标，因此不得不放弃。或者，如果企业在某一细分市场缺乏一个或更多 的提供优势价值的竞争能力时，该细分市场就应当放弃。企业在对不同的细分市场评估后，可考虑以下五种目标市场模式，如图7.1所示。 图7.1 目标市场选择的五种模式 1. 密集单一市场 企业可以选择一个细分市场做为目标市场。企业通过密集营销，更加了解该细分市 场的需要，可在该细分市场建立巩固的市场地位。另外，企业通过生产、销售和促销的 专业化分工，也获得了许多经济效益。如果细分市场补缺得当，企业的投资便可获得高 报酬。例如，大众汽车公司集中经营小汽车市场，而波斯卡(Porsche)则专门经营运动车市场。 但是，密集型市场营销比一般情况风险更大。个别市场可能出现不景气的情况，或 者某个竞争者决定进入同一细分市场。 2. 有选择的专门化 有选择的专门化是指企业选择若干个细分市场，其中每个细分市场都有吸引力和符 合企业要求。它们在个细分市场之间很少有联系，然而，每个细分市场都有可能的盈利。这种许多细分市场目标优于单个细分市场目标，因为这样可以分散企业的风险。 3. 产品专门化 产品专门化是指企业集中生产一种产品，企业向各类消费者销售这种产品。例如显 微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜。企业还准备向不 同的顾客群体销售不同种类的显微镜，而不去生产实验室可能需要的其他仪器。企业通 过这种战略，在某个产品方面树立起很高的声誉。但如果生产被一种全新的技术所替代，它就会产生危机。
主要汽车集团公司配套企业名录之七——重庆长安汽车股份有限公司 重庆长安汽车股份有限公司 1.安徽宁国中鼎密封件有限公司 2.安庆帝伯格茨活塞环有限公司 3.蚌埠滤清器总厂 4.保定金风帆蓄电池有限公司 5.成都华川电装有限责任公司 6.成都陵川机械厂 7.成都天兴仪表股份有限公司 8.德尔福(上海)汽车转向底盘系统有限公司 9.东风富士汤姆森调温器有限公司 10.东风金狮轮胎有限公司 11.广州华德汽车弹簧有限公司 12.贵州贵航汽车零部件股份有限公司红阳密封件公司 13.湖北三环股份有限公司气门厂 14.湖北孝感华中车灯有限公司 15.吉林汽车制动器厂 16.揭阳市天成密封件有限公司 17.联合汽车电子有限公司 18.隆昌山川减振器工业有限公司 19.内江峨柴鸿翔机械有限公司 20.南海中南铝合金轮毂有限公司 21.南京华德火花塞有限公司 22.南京锦湖轮胎有限公司 23.宁波经济技术开发区拓普实业有限公司 24.宁波裕江特种胶带有限公司 25.青岛东洋汽车散热器有限公司 26.三角轮胎股份有限公司 27.山东联美汽车弹簧有限公司 28.上海法雷奥汽车电器系统有限公司 29.上海易初通用机器有限公司 30.四川飞虹轴瓦股份有限公司 31.四川富士电机有限公司 32.四川红光汽车机电有限公司 33.四川嘉宝汽车有限责任公司 34.四川建安工业有限责任公司 35.四川江华机器厂 36.四川绵阳汽车方向机总厂 37.四川绵阳三力股份有限公司 38.四川宁江机械厂 39.四川省川环橡胶工业有限公司
40.四川营山五四机械有限责任公司 41.天津市益中汽车安全带厂 42.天津维克斯滤清器有限公司 43.温州市东风通用机电厂 44.湘火炬投资股份有限公司 45.襄樊东风汽车电气有限责任公司 46.烟台石川密封垫有限公司 47.玉环汽车机械制造有限公司 48.云南西南仪器厂 49.浙江绍兴怡东仪表有限公司 50.浙江亚太机电股份有限公司 51.重庆长江电工厂 52.重庆长江依之密活塞工业有限公司 53.重庆长融机械有限责任公司 54.重庆超力高科技实业公司 55.重庆驰骋轻型汽车部件股份有限公司 56.重庆大江信达车辆股份有限公司 57.重庆大江渝强塑料制品有限公司 58.重庆海特实业有限公司 59.重庆红宇机械厂 60.重庆华孚工业股份有限公司 61.重庆华江机械厂 62.重庆建设车用空调器有限责任公司 63.重庆敬明电器实业有限公司 64.重庆李尔长安汽车内饰件有限责任公司 65.重庆利时德控制拉索系统有限公司 66.重庆陵川车用油箱厂 67.重庆秦川制造有限责任公司 68.重庆青山工业有限责任公司 69.重庆三爱海陵实业有限责任公司 70.重庆三铃大金离合器制造有限公司 71.重庆万里蓄电池股份有限公司 72.重庆西源越东机械有限公司 73.重庆徐港电子有限公司 74.重庆延锋实业有限公司 75.重庆益丰汽车密封条有限公司 76.重庆益弘工程塑料制品有限公司
长安新能源汽车的市场营销策略 产品策略 产品是一切生产经营的核心的物质载体，产品策略决定了企业的盛衰成败。 当今或未来企业必须满足消费者生理、心理、物质、精神多方面的需要。从长远利益上看，满足消费者精神方面的需要会显得更重要。长安在发布新能源汽车之前进行了多年的市场调研，潜在用户多为80后的年轻人。当今时代注重低碳环保并且有能力购买一辆新能源车，消费者需要安全，性价比高，性能不俗于传统车的新能源车。长安新能源汽车的产品策略首先要满足消费者需求。 长安汽车一直坚持自主研发，不去盲目模仿热卖车型，力求新能源汽车延续传统车性能并且有降噪技术保障。长安新能源车也搭载了高功率马达和安全技术，有领先的操控技术、可靠性和安全性，满足了消费者多方面需求。 在产品生命周期上，长安计划在10年内推出包括纯电动和混合动力的34款新能源汽车，产品差异化，根据竞争状况和消费者需求的变化随时地进行技术和产品更新。新能源汽车的市场容量大，消费者对其理解还不够深刻，对价格也比较敏感，可以采用缓慢价格策略。同时新能源汽车尚处于成长期，需要不断改进产品，扩大市场，树立形象，增强销售渠道功效，适时降价。 加大宣传力度，做大逸动系列新能源车品牌，同时注重产品维修保养，充分服务好用户。 价格策略 价格策略就是根据购买者各自不同的支付能力和效用情况，结合产品进行定价，从而实现最大利润的定价办法。价格是唯一能产生收入的因素。 在定价方式上，应当考虑成本和竞争因素。目前，新能源汽车的整体制造价格还是高于传统汽车。因此，定价时要充分考虑两者的差价与消费者的接受程度。逸动纯电动系列新能源车定价24万左右，比燃油系列7万的定价高很多，但完全在年轻用户的接受范围内，
第五章汽车目标市场 第一节汽车市场细分 【课题】：汽车市场细分 【课型】：理论教学 【学时】：两学时 【教学目的与要求】： 1.掌握市场细分的方法和原则 2.理解市场细分的作用 【教学重点与难点】： 1.市场细分的方法 2.市场细分的原则 【教学手段、方法及教具】：教学相关资料、讲授法 【教学内容】 任务一：市场细分的概念 市场细分：就是在市场调查研究的基础上，依据消费者的需求、购买习惯和购买行为的差异性，把整个市场细分成若干子市场或亚市场的过程。 1.市场细分不是对产品进行分类，而是对消费者的需求和欲望进行分类。 2.每一个细分市场，都是一个由若干有相似的欲望和需求倾向的消费者构成的群体。 3.不同细分市场在需求倾向上的差异性，既表现在产品上，也表现在市场营销组合的其他因素上。 4.市场细分不是对市场简单分解，而是企业从更具体的角度寻找和选择市场机会。任务二：市场细分的作用 有效的市场营销调研过程分为准备、实施和总结三大阶段和六个环节。 1.有利于发现新的市场机会，适当选择目标市场；
2.有利于企业针对目标市场的需求特点，制订营销策略 3.有利于满足前擦完别、不断变化的消费需求 4.有利于营销组合决策 任务三：市场细分的原则和依据 一、市场细分的原则 在对市场进行细分时，为了确保市场细分的实用性和有效性，应遵循以下原则： 1.可测量原则 2.可盈利原则 3.可进入原则 4.稳定性原则 5.易反应原则 二、市场细分的依据 根据长期以来细分汽车消费者市场的实践经验，影响消费者市场需求的主要因素大致可分为四类，这四个因素就是市场细分的依据。 1.地理因素 （1）地利类别（发达、欠发达） （2）地理区域（城市、乡村） （3）地形地貌（高原、平原等） （4）城市规模 2.人口因素：性别、年龄、收入、职业等 3.心理因素：消费者的个性、生活方式、购买动机、喜好与偏爱等 4.行为因素：购买时机、利益、使用状况、使用率、忠诚程度、待购阶段等 任务四：市场细分的方法 一、市场细分的基本方法 1.单一因素法
长安汽车股份有限公司利润表分析一公司简介 长安汽车的前身可追溯到1862年李鸿章在上海淞江创建的上海洋炮局，曾开创了中国近代工业的先河。20世纪70年代末80年代初，公司积极响应国家军转民的号召，正式进入汽车产业领域，逐步发展壮大．1984年，中国第一辆微车在长安下线。1996年从原母公司独立，成立了重庆长安汽车股份有限公司，1997年，在深圳证券交易所上市，是一家集汽车开发、制造、销售于一体的汽车公司，目前拥有2家上市公司（长安和江铃）、4支股票。 长安汽车始终坚持“科技创新，关爱永恒”的核心价值，以“美誉天下，创造价值”为品牌理念，致力于用科技创新引领汽车文明，努力为客户提供令人惊喜和感动的产品和服务。经过多年发展和不懈努力，现已形成微车、轿车、客车、卡车、SUV、MPV等低中高档、宽系列、多品种的产品谱系，拥有排量从0.8L到2.5L的发动机平台。2009年，长安汽车自主品牌排名世界第13位、中国第一，成为中国汽车行业最具价值品牌之一。 长安汽车始终坚持战略前瞻，着眼长远，大力发展节能与新能源汽车。中国第一台氢内燃机在长安成功点火；中国第一辆产业化混合动力轿车杰勋下线并上市；成为国务院机关事务局唯一示范运行车；2009年，长安纯电动汽车奔奔mini下线……在新能源汽车的研发、产业化、示范运行方面，已走在全国前列。
站在新起点的长安汽车，以“引领汽车文明，造福人类生活”为使命，以“打造世界一流汽车企业”为愿景.志存高远，开拓创新，全力向“公正、透明、诚信”的世界一流企业坚实迈进。 二项目分析 ㈠收入项目分析 2011年与2010年相比较营业收入下降了6,974,606,693.18元，公允价值变动收益由4,563,744.00元下降到1,525,799.63元下降了3,037,944.37元，投资收益上涨了68,669,374.91元，营业外收入减少了5,818,607.04元，企业收入的稳定性和有效性结构较好。 ㈡费用类分析 2011年与2010年相比较营业成本降低了5,043,747,918.21元，营业税金及附加减少148,772,395.58元，销售费用减少了1,134,016,054.45元而管理费用和财务费用分别增长了733,091,190.69元和129,428,220.61元，资产减值损失增长了42,007,504.53元，所得税费用增长了8,410,465.62元，营业外支出减少了5,818,607.04元。管理费用的增加主要是技术研究发费用的增加，销售费用中运输费用占了很大比重。 ㈢利润类分析 和2010年相比2011年营业利润，利润总额和净利润都下降了，其中营业利润下降了1,228,109,369.01元，利润总额减少了1,050,558,051.47元，净利润下降了1,088,112,103.45元。
长安汽车市场营销宏观环境分析 长安汽车宏观环境分析报告 —第四小组仲德怀 前言 汽车作为人民的生活交通工具～以越来越成为人民生活中的必需品。所以汽车行业的发展是必然的～但也是曲折的。作为中国自主品牌的长安汽车更是在激烈的市场竞争中寻求自己的发展之路～ 此报告是对长安汽车做的一次宏观环境分析。主要包括,经济环境～社会文化环境～技术环境～政治法律环境～人口环境～自然环境。 经济环境, 中国汽车市场与国家的宏观经济发展密切相关。在我国有计划的商品经济条件下,汽车市场的运行一一方面遵循商品经济发展的，般规律,呈现出具有一定规律的市场运行特征。但另一方面,我国汽车市场的不完全性以及在计划体制下非经济因索的影响,也使汽车市场运行的内在规律表现出不同的市场反映。进一步分析形成市场特征的影响因素,将有助于我们更深入、更全面地认识我国汽车市场,从而更好地促进我国汽车工业的健康发展。一。宏观经济波动是汽车市场波动的最主要影响与收缩的运动状态。通过建立固定资产投资规模与汽因素。建国40年的情况表明,我国经济的发展一直处于汽车市场销售量关系模型,我们看到了汽车需求量与固在波动状态中运行。长安汽车的发展将面临巨大挑战: 社会文化环境, 社会文化深远地影响着人民的生活方式和行为模式。消费者的任何欲望和购买应为都深深地印有文化的烙印～例如～华人的春节和西方人的圣诞节有着两种不同
文化背景的消费高峰期～不同的节日风俗使他们的节日消费各具特色。另一方面～消费者本身也深受文化的影响～表现出不同的经商习惯和风格。 ——科特勒《营销管理》 社会化境包括了企业所处地区的社会结构、风俗习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模和地理分布等因素。社会文化也可以说是一个社会全体成员长期共同形成的行为特征的综合～各国家或地区已经形成了各自的社会文化特点。比如～大多数美国人信仰工作、结婚、慈善和城市等～这些信仰也塑造了他们的日常生活方式和行为态度。 同样～社会文化也体现着一个国家或地区的社会文明程度。社会文化中教育水平的高低对企业营销调研、目标市场选择和采用何种营销方式的呢过均有很大影响。另外～价值观念对消费者的消费需求和购买行为也有重要的影响～面对不同价值观念的消费者～企业必须采取不同的营销策略。另外～消费习俗、宗教信仰等也都是企业不得不考虑的社会文化环境因素。美国的加州葡萄干在台湾的推销广告就是一个成功的例子。在刊播广告以前～广告主进行了市场调研～发现葡萄干在台湾只是孩子们的一种零食～和大人们好像是没有密切的联系～而且这已经成为一种观念～对于孩子来说吃葡萄干亦不是普遍性和经常性的。于是～广告宣传的重点被确定为诱导消费者～教育小飘飞着能够经常使用葡萄干～使葡萄干和人们产生密切的感情。为此～广告商采用印赠食谱和赠送样本的方式。邀请了以为烹饪专家～研究出20种吃法～用彩色印刷～9中电信为赠品～在各百货公司的视频不～赠送给顾客。这些食谱～小盒赠品～设计得相当不错。当小盒赠品增出近10万盒时～这种葡萄干在百货公司的下手两也增加了5倍。 这就是预先熟悉市场环境～文化环境后～才能明白广告的宣传重点～使得功夫用在刀刃上。广告需要花大钱～但一定要花在刀刃上～才能达到事半功倍的效果。
长安汽车STP分析报告 报告提交人：汽营1131 周永仲德怀 报告提交日期：2012/10/24
目录 一、摘要 (1) 二、第一篇长安汽车市场细分 (2) 1、长安CX30 (3) 2、长安星光4500 (4) 3、长安CX20 (6) 4、长安欧诺 (6) 三、第二篇长安汽车目标市场定位 (8) 1、长安逸动 (8) 2、长安CX30 (10) 3、长安奔奔 (11) 4、长安悦翔 (13) 5、长安CX20 (14)
摘要 任何一个产品市场总是由众多需求各异的顾客所组成的，汽车市场更是如此。在上海通用汽车进入市场的时候，中国汽车市场正处于一个大变革的前夕。从长远来看，中国汽车市场潜力巨大。随着中国汽车市场的快速发展，中国已经成为全球第三大汽车消费市场，中国的消费者对于汽车产品的需求与日俱增。世界汽车诸强逐步进入中国，国际竞争国内化的格局全面呈现。 当汽车企业进入某个市场开展业务时，往往难以满足市场上全部顾客的所有需求，而是只能满足该市场上部分顾客的部分需求。因此，汽车企业在市场上不应四处出击，而应根据企业自身的条件，选择那些最有吸引力，并且本企业能为之提供最有效服务的部分市场，这就需要做市场细分（segmenting）、选择目标市场（targeting）和进行市场定位（posmonmg），即所谓的STP营销。
第一篇长安汽车市场细分 中高级商务轿车市场是国内车奔奔MINI市利润相对较高的一个领域，因此也吸引了众多品牌角逐其中，可以说中高级车市是竞争最激烈的市场之一。从去年开始，一贯讲究稳重大气的中高级车市，因为多款动感型新车的加入已经出现分化的苗头。 随着中高级车市的不断膨胀，如今国内的中高级轿车市场已经出现了众多个性化细分潮流。在刚刚落幕的第十四届重庆国际车展上，笔者了解到，与众多国际汽车公司带来的概念车、高档车不同，国内汽车企业在市场竞争愈加激烈的状况下，推出的新车多数定位为市场细分车型。 逸动是长安汽车在全新C平台上开发的一款战略车型，定位为紧凑型细分奔奔MINI市场。长安汽车在乘用车市场的表现虽说可圈可点，但要想长安行天下获得更大的发展空间，长安汽车深知需要加快脚步推出更能打动受众的车型来打开市场。从逸动在各大车展上陆续亮相足以说明了它担起这个角色。自从发布上市以来，逸动就吸引了无数的“粉丝”。正如其代言人吴奇隆一样，一时间红遍大江南北。 目前在紧凑级车市场可谓是强手众多，从逸动的定位来看，市场上的长城腾翼C50 、吉利全球 在外观设计和内饰做工等方面，逸动可以说是有优势的，但是并不能说完全胜出。而在技术和卖点层面，长城腾翼C50和中华H530也有1.5T，全球鹰GC7有6AT，而帝豪EC7又有着不错的口碑积累。因此可以说在目前的紧凑级车市场竞争还是非常激烈的，当然这对消费者而言是好事儿。逸动今年全年的销售目标4.5万辆，与同级车相比，逸动拥有“动感锋锐、高效动力、五星安全、驾乘舒适”四大卖点。三年磨一剑，作为2012年的长安领军车型，胜出的谋奔奔MINI略千变万化，而这个思考与提炼的过程，才是中国车市成长的过程。有了多款不错的产品，如何选择就看个人的喜好和感觉了。
问题导入： 根据你熟悉的化妆品品牌，分析一下它的主要目标顾客是谁？企业这样选择的理由是什么？你认为企业这样做是否合适？ 案例： ――王老吉的怕上火”市场定位让其大举成功 目标市场选择 指企业在整体市场上选定作为营销活动领域的某些细分市场，这一类的消费者 群体的市场需求成为企业的主要经营对象。（图） 企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目_ 标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。目标市场是指在市场细分的基础上，企业要进入的最佳细分市场。 在综合评价的基础上，酌情选择一个、若干个、甚至所有的细分市场，确定为企业的目标市场。企业在选择目标市场时有五种可供参考的市场覆盖模式：（图）1、市场集中化：密集单一市场，亦称产品单一市场。最简单的模式，只选择一个细分市 场，只生产一类产品，只供应某一单一的顾客群，进行集中营销。即企业的目标市场无论产 品还是从市场角度，都集中在一个细分市场。例如某服装厂只生产儿童服装。 2、选择性专业化：有选择地进入几个不同的细分市场。即选择若干客观上都有吸引力并 符合企业目标和资源的细分市场，为不同的顾客群提供不同类型的产品。其中每个细分市场 与其他细分市场之间较少联系。其优点是可以有效地分散经营风险，即使某个细分市场盈利 情况不佳，仍可在其他细分市场取得盈利。 3、产品专业化：同时向几个细分市场销售一种产品。即企业生产一种产品，向各类消费 者同时销售这种产品。但产品在档次、质量、功能以及促销上有所不同。如饮水器厂只生产 一个品种，同时向家庭、机关、学校、银行、餐厅、招待所等各类用户销售。如黑龙布力滑 雪场；龙门温泉度假区。优点是企业专注于某一种或某一类产品的生产，有利于形成和发展 生产和技术上的优势，在该领域树立形象。其局限性是当该领域被一种全新的技术和产品所代替时，产品销售量有大幅度下降的危险。 4、市场专业化：集中满足某一特定顾客群的各种需求。即企业向同一消费群提供性能有 所区别的同类产品，企业专门为这个顾客群体服务而获得良好声誉。如某工程机械公司向建 筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备。如专 门为老年人设计一系列适合其年龄、心理特征的康复保健和休闲度假产品。如出境游：欧洲 游、美国游、澳大利亚游等。市场专业化经营的产品类型众多，能有效地分散经营风险。但 由于集中于某一类顾客，当这类顾客的需求下降时，企业也会遇到收益下降的风险。 5、市场全面化：意图为所有顾客群提供他们所需要的所有产品。即企业决定全方位进入 各个细分市场，为所有顾客提供他们所需要的性能不同的系列产品。一般为大型企业。如美 国IBM公司在全球计算机市场，丰田汽车公司在全球汽车市场等都采取市场全面化的战略。 （1）无差异性营销。只推出一种产品，设计一种市场营销方案，来吸引尽可能多的购买者。 （2）差异性营销。同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划。 目标市场选择条件 1、选择的目标市场要具有一定的市场规模和发展潜力 目标市场潜力目标市场需求总量估算： 需求总量估算=消费者人数X者购买力X者购买愿望
一）汽车配件市场的含义和作用 1、含义：汽车配件市场细分，是指在调查研究的基础上，根据用户的需要以及不同的购买行为与购买习惯等各种差异，把市场划分成若干有意义的用户群。 2、作用 1）有利于企业分析市场； 2）有利于满足复杂多变的市场需求，制动和调整营销计划； 3）有利于集中使用企业的资源。 二）汽车配件市场细分的标准 1、按车型比例划分； 2、按最终用户需求划分； 3、按用户规模划分； 4、按经济发达程度划分； 5、按对配件价格的反映程度划分； 6、按地理特点划分。 三）汽车配件市场细分的基本原则 1、可进入性； 2、可赢利性； 3、可衡量性； 4、稳定性。 四）汽车配件市场细分时应注意的问题 1、市场细分不能只鼓励的根据某一标准，而必须综合考虑各种因素来进行； 2、对市场细分要树立动态观点； 3、防止市场过分细化，从而增大成本。 二、汽车配件目标市场选择 一）评估汽车配件细分 1、有潜在的市场需求； 2、有一定的购买能力； 3、竞争者少； 4、符合企业的目标、资源和能力。 二）目标市场选择的类型 对细分市场评估后，就要对细分市场服务做出决策，确定企业的市场目标。选择和确定目标市场范围，一般有五种类型：1、密集单一目标模式—产品单一化、市场单一化；2、有选择的专门化模式—产品多元化、市场多元化3、产品单一化目标模式—产品单一化、市场多元化；4、市场单一化目标模式—产品多元化、市场单一化5、市场完全覆盖模式—产品多元化，市场多元化。 三）目标市场策略的类型 目标市场不同，一般营销策略也不完全相同，常见的有三种策略可选择。 1、无差异性市场策略 把整个市场作为一个大目标，同一定制生产和销售计划，以开拓市场和扩大销售。前提是消费者对该类产品具有相同的需求和偏好。 优点：产品平均成本低，有利于标准化和大规模生产，节约调研和推广成本。 缺点：不能满足不同消费者的需求，难以适应市场的变化。 2、差异性市场策略
公司基本情况 长安汽车源自于1862年，是中国近代工业的先驱，隶属于中国兵器装备集团公司，位居中国汽车行业第一阵营。现有资产680亿元，员工近5万人。长安汽车拥有重庆、北京、江苏、河北、浙江、江西6大基地，15个整车和发动机工厂，具备年产汽车200万辆，发动机200万台的能力。多年来，长安汽车一直位居全国工业企业500强、中国制造企业100强、中国上市公司20强，重庆市工业企业50强之首。 长安汽车前身为逾百年历史的大型兵工企业，技术力量雄厚。1996年5月经中国兵器总公司批准，长安汽车有限责任公司将以独立发起人身份采用募集方式设立本公司。长安公司以其与微型汽车及发动机生产直接相关的资产和密切相关的生产、销售、技术开发、职能管理部门，以及长安铃木汽车有限公司中长安公司所拥有的权益经评估作价后投入本公司。 长安汽车产品主要包括各种型号的长安牌微型厢式车及微型货车以及奥拓牌微型轿车，另外还制造用于微型汽车的江陵牌汽车发动机。现为全国最大的微型汽车生产厂家之一，微型汽车市场占有率达20.2%，在全国同行中排名第一。重庆长安汽车股份有限公司(以下简称“本公司”)以长安汽车(集团)有限责任公司(以下简称“长安集团”)作为独立发起人，以其与微型汽车及发动机生产相关的经营性净资产及其在重庆长安铃木汽车有限公司的股权，折股506,190,000 股投入，于1996年10月31日以募集方式向境外投资者发行境内上市外资股(B 股)250,000,000股而设立，总股本为人民币756,190,000 元。本公司领取重庆市工商行政管理局颁发的渝经28546236-3号企业法人营业执照。 本公司于1997年5月19日，经中国证券监督管理委员会同意，向社会公开发行人民币普通股(A股)120,000,000股，总股本增至人民币876,190,000元。1998年6月26日，以1997年末总股本876,190,000股为基数，用资本公积转增股本，每10 股转增4 股，总股本增至人民币1,226,666,000元。 2004年5月26日，以2003年末总股本1,226,666,000股为基数，按每10股派送红股2股，总股本增至人民币1,471,999,200元。 2004年8月26日，经中国证券监督管理委员会同意，向社会公开增发人民币普通股(A股)148,850,000股，总股本增至人民币1,620,849,200元。 于2005年12月，本公司的最终控股公司中国南方工业集团公司(以下简称“南
长安汽车市场营销微观环境分析 —第四小组周永 一、企业内部环境 风化百代，雨润万物，水不争而莫之能胜，这是自然的力量。国民之魂，文以化之；国家之神，文以铸之。这是文化的力量。之于企业，文化是根，是灵魂，是凝聚力和创造力的源头，是基业长青的原动力，是企业在经营管理活动中形成的具有本企业特色的价值观念、经营理念、思维模式以及共同信念和员工行为规范的总和。 中国长安以“引领汽车文明、造福人类生活”为使命，以“打造世界一流汽车企业”为愿景，提出了实现这一使命和愿景的价值观、精神，明确了“全球视野、品牌至上、市场牵引、科技驱动、管理精益，全员参与，高效执行”的准则。在“新长安、新起点、新责任、新蓝图”的全新背景和战略展望下形成了企业层面较为完整的理念体系。中国长安领先文化理念体系，既源于历史的传承，又基于现实的创新，更是对未来发展的前瞻把握。当然，任何企业文化都是在不断发展之中的。中国长安文化理念体系也是一个开放、成长、创新的体系，将在实践中不断完善和创新。 中国长安在人力资源领域以效能领先为核心实现机制领先、人才领先、管理领先等三大“领先”。 1、效能领先 实现人力资源价值链管理，对人力资源价值创造、价值评价、价值分配进行科学管理，突出人才投入和产出，形成具有长安集团特色的可持续发展的人才竞争比较优势。充分调动员工的积极性、主动性和创造性，持续提高员工的工作能力和效率，实现人尽其才，使员工的能力和潜力得到全方位的发掘和极致的表现。 2、机制领先 一是建立以公司战略和岗位目标、价值创造为基础的科学、量化的绩效考核机制；二是以企业支付能力和员工价值贡献、能力水平为基础的具有市场竞争力的薪酬分配机制；三是建立以岗位任职资格、员工能力、绩效考核为基础的系统化、专业化、职业化人力资源开发机制；四是建立储备充足、快速组合、远程投放的核心骨干专业管理人才储备投放机制；五是建立与企业经济规模、当期生产经营相匹配的灵活多样的劳动用工机制。 3、人才领先 一是打造一支政治素质优良、经营管理能力卓越、具有远见卓识、国际化视野的企业家队伍；二是打造一支由海外高层次人才、国内高层次人才组成的具有较强技术实力的、位居国内行业前列的一流科技人才队伍；三是打造一支数量充足、熟练操作技能、敬业的技能人才队伍；四是打造一支精业务、懂管理、肯奉献的战略管理、人力资源管理、财务管理、资
重庆长安汽车股份有限公司 一、企业基本情况 1、概况 重庆长安汽车股份有限公司系以长安汽车（集团）有限责任公司作为独立发起人和实际控股人（中国南方工业汽车股份有限公司），将长安集团公司汽车和发动机生产、销售、技术开发及管理相关部分的生产经营性资产，以实有资产入股，同时募集股金而成立的股份制企业。公司1997年在深交所成功上市，并先后发行了A股和B股，注册资金162085万元，公司法定代表人与董事长尹家绪，同时也是中国南方工业集团公司副总经理与执行董事、总裁。 重庆长安汽车股份有限公司（以下简称长安）产业涉及汽车、房地产、物流、IT等行业，主营业务为乘用车和商用车开发、制造和销售。经过多年的摸索，长安从中国最早的近代工业先驱发展为总资产突破360亿（规模资产400个亿）、员工4万名的国内最大小型车及发动机制造企业，成为中国汽车工业自主创新的领军企业之一。现拥有重庆、南京、南昌、河北4大生产基地、12个汽车制造工厂和2个独立的发动机制造工厂，福特、铃木、沃尔沃、马自达等多个全球战略合作伙伴，建立了重庆、上海、欧洲三个研发中心，形成了微车、轿车、客车、卡车、SUV、MPV等低中高档、宽系列、多品种的产品谱系，拥有排量从0.8L到2.5L的系列发动机平台。已成功推出了长安之星系列微型客车、长安奔奔、长安杰勋、长安星卡、都市彩虹、陆风；福特蒙迪欧、福克斯、马自达3、沃尔沃S40、S-MAX；铃木奥拓、羚羊、雨燕、天语等众多车型，同时也制造和销售多种型号的江铃牌发动机，具备年产汽车100万辆、发动机100万台的生产能力。
迄今累计投放400多万辆汽车，出口汽车8万辆。作为国内汽车行业的领军企业之一，长安公司及其零部件供应商带动了重庆市和西部地区经济发展，也为重庆市和国家的税收做出了巨大贡献。2007年，公司销售收入预计可达520亿，将成为重庆首家销售收入超过500亿的企业。 2006年，公司累计产销汽车71万辆，其中出口汽车22988辆，列国内汽车行业前四位。实现产品销售收入415.2亿元，企业利润总额21.43亿元，同比增长252.7%。多年来，长安一直位居重庆市工业企业50强之首，中国上市公司20强，中国制造企业100强。迄今为止，荣获“中国驰名商标”称号的“长安”牌商标，品牌价值已到133.58亿元，排名世界汽车品牌前20位。 近年来长安汽车的销售情况如下： 图1 近年来长安汽车的产销情况 目前重庆长安汽车股份有限公司拥有三个上市公司，四支股票（长安汽车A股、B股、江铃汽车A股、B股）。 前进的长安，始终走在行业前列，一直位居全国工业企业500强、