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2016国家公务员考试结构化面试全真模拟试题(一)

2016国家公务员考试结构化面试全真模拟试题(一)
2016国家公务员考试结构化面试全真模拟试题(一)

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面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节,争取全面攻克。还有疑问?点击这里>>>一对一在线咨询。 试题:

1、公司现在有了新设备,产品的类别增加产量大大提高,作为质检人员,你会怎么做?

2、现在城市交通设施不足,道路拥堵严重,谈谈你的意见和看法。

3、领导要你带两位同事去某企业调查假冒伪劣产品的问题,企业员工情绪激动,不让你进去调查。你怎么办?

4、你的单位来了个新领导,因不熟悉业务,导致工作没有顺利开展,你怎么办?

5、俗语:“给你一根拐杖,你不会跌倒,但是你也不能快跑。”你怎么理解?

说明:1、不许在此题签上作任何记号;

2、面试结束后请把此题签放在桌面上

参考答案:

1、公司现在有了新设备,产品的类别增加产量大大提高,作为质检人员,你会怎么做?

【参考答案】

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公司引进新设备提高生产效率,这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员,首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求,产品的类别符合生产的实际,使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此,在引进新设备的背景下,对于质量检查,我会遵循以下环节开展:

首先,我会对新设备进行系统学习,了解其性能、特点、产量等,为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教,也可查阅相关的资料或查询网络,努力提高自己的专业水平。

其次,我会根据对新设备的了解掌握,根据其生产产品的种类制定相应的检测标准,力求做到分种类、分型号,逐一落实,细致明确,然后交予领导审核,为日后开展工作提供统一的标准。同时,我会把这一标准传达给相应的生产部门,让其他员工了解新标准,以保证能够按照规定保质保量生产。

再次,我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量,这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案,在工作方式、方法、时间上做必要的调整,争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算,在提高效率后仍然不能完成工作,那我会如实向上级反映情况,及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。

产品质量是一个公司赖以生存的根本,对广大消费者也是最大的保障,因此,在以后的工作中,我一定会积极学习,提高相关知识能力和水平,在保证质量的基础上,更好、更快地做好单位的质检工作。

2、现在城市交通设施不足,道路拥堵严重,谈谈你的意见和看法。

【参考答案】

城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾,它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。

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城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。第一,经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长,人们的出行总量大幅度攀升,机动车量增长过猛、使用过频,与城市交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。第二,路网先天不足,完善结构难度较大,且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状,也是造成城市交通拥堵的直接原因。

交通问题解决势在必行,但解决堵车问题不是可以一蹴而就的,需要全面规划,科学管理,循序渐进。

第一,确立适合各城市实际情况的发展战略,加快城市交通立法,发展公共基础设施,限制高能耗、高污染车辆的增长速度,在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。

第二,在推进城乡一体化进程中,坚持交通规划先行,积极疏解城市功能,着力减少不必要的交通发生源和吸引源。重视解决影响公交吸引力的相关问题,努力提高公共交通出行比例和效率。

第三,加强交通信息化智能化建设,建立公交信息综合服务平台,开展交通需求的前瞻性研究,在全社会倡导“绿色出行”。努力创造条件,积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。积极推动慢行交通建设,努力促进慢行交通出行比例的回升。

第四,为了解决目前交通拥堵的现象,也可以实行单双号限行政策。这样能够缓解短期内无法解决交通设施不足的问题。

总之,我认为道路拥堵严重不单单是一线大城市存在的问题,连一些二线城市也会存在交通拥堵的问题,因此必须建立长效机制,长期规划并解决城市的交通设施不足以及道路拥挤问题。

3、领导要你带两位同事去某企业调查假冒伪劣产品的问题,企业员工情绪激动,不让你进去调查。你怎么办?

【参考答案】

生产假冒伪劣产品是对消费者不负责任、损害消费者权益的行为。作为工作检查人员,我会与另两位同事配合,本着谨慎认真、实事求是的态度,把情况调查清楚。

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在调查工作开展时,如果遇见企业的员工情绪激动,不配合我们的工作,使调查工作难以进行,我会进行这样的处理。

首先,尽量避免与他们起冲突。企业员工情绪激动,很可能是因为他们不了解我们调查的目的,或是误以为我们是来处罚他们的。因此,我会先请员工们安静下来,我和同事会耐心地告诉他们我们只是来进行调查,如果企业出现假冒伪劣产品,不仅损害了消费者权益,并且有可能带来一系列不好的影响,对人民不负责,对工厂本身也会带来更坏的影响。况且,如果企业没有假冒伪劣产品的话,也能还企业一个清白,让大家也能安心工作,并向大家保证我们一定会进行公正、客观的调查,希望大家能积极配合。相信,经过我们一番解释说明,员工都能够明白的,并支持配合我们的调查工作。

其次,如果在我们说明来意后,员工们仍情绪激动,那我会先暂停调查,并迅速把当时的情况向领导汇报,请企业相关部门进行协调,安抚员工情绪,一同配合我们完成这次调查。

最后,相信通过我与两位同事的有效沟通,和有关部门的协调配合,会取得员工们的理解支持,配合我们的调查工作,会把这次假冒伪劣产品的问题调查清楚,并在调查后,把调查的详细情况汇总,上报领导,处理企业假冒伪劣产品的问题。并且要总结这次调查的经验教训,为以后的工作打好基础。

4、你的单位来了个新领导,因不熟悉业务,导致工作没有顺利开展,你怎么办?

【参考答案】

我单位来了新领导,因为不熟悉业务,所以导致工作没有顺利开展,但是领导的工作水平及业务能力是具备的,我相信只要领导熟悉业务之后,会带领我们团队勇攀高峰的。

首先,我会及时地把单位的基本情况、基本业务、基本流程、工作重点等情况做成文件,报与新领导。请领导通过文件了解单位的总体情况,做到心中有数。还可以请领导参观、走访各科室,认识各科室成员,或者请领导以检查工作的方式,到同志们中间,听取他们对工作的意见和对未来的设想,以尽快熟悉业务。

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其次,向新领导道歉,由于自己工作的疏忽,没有及时向领导汇报单位的基本情况,工作出现了上述问题,我要负一定的责任。

再次,建议领导召开部门工作会议,听取各科室负责人的汇报,在达成共识、群策群力的基础上,重新布置工作,弥补以前工作的不足。

最后,进行自我反思。“事成于惧而败于忽”,新领导到了单位没有把事情做好,主要是我们这些工作人员没有把前期的准备工作做好、做足、做到位,我要深刻反省自己,积极地改正,在以后的工作中做到未雨绸缪。

相信通过我的这几项措施以及单位其他同事的共同努力,新领导一定会很快地熟悉单位的业务,达到理想的工作状态,顺利的开展单位工作,赢得大家的尊重。

5、俗语:“给你一根拐杖,你不会跌倒,但是你也不能快跑。”你怎么理解?

【参考答案】

任何事物都是具有两面性的,正如同“给你一根拐杖,你不会跌倒,但是你也不能快跑。”这句话一样,我们应该运用辩证的观点来看待生活中的拐杖以及生活中的每一个小问题。

在我们困难之时,受到别人的帮助,自己也便有了更强的动力与精神支柱。被人支持的感觉正如同自己在茫茫人海中却不孤独一样,并因此心生温暖。但是,如果养成了受人帮助的习惯后,那么在做事时,尤其是遇到困难时,自己就会惯性地去寻找一根“拐杖”,凡事没有主张,大事小事都需要他人替自己拿主意。拐杖在一定程度上给了人依赖和保护,让我们在困难之时能够感受到帮助者的温暖,但是有的时候我们没有“拐杖”反而会在困难当中挖掘新的视角,让自己更加具有独立性与抗挫力,让自己成长的更快。

有一则很有意思的小寓言,说一个人跑到庙里跪拜观音,期望能得到观音的帮助,不料旁边正巧有一位观音模样的人也在敬香。于是他很好奇地问:“您是观音吗?”对方答:“正是。”他更好奇了:“那您为什么要拜自己呀?”观音答:“噢,我只知道求人不如求己。”

故事很简单,但寓意深刻,这也正教育了我们要养成在任何时候都要靠自己努力的好习惯。

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面对席卷全球的金融危机,我们政府没有坐以待毙,没有寄希望于其他国家的复苏来缓解自己的不利局面,而是主动采取各项措施,积极拉动内需来努力走出这次的经济阴霾。面对世界动漫产业的激烈竞争,我国的动漫企业也在试着不再依靠政府的扶持这根“拐杖”,以其自身独创的作品和产品来获得进步和成长。

面对现实的困难和挫折,人与人需要相互之间的帮忙和协助。但是即使有这样的和谐关系,我们也要学会独立思考,有自己的主见,懂得自己解决问题。虽然自己刚开始解决问题时会让人嘲笑笨拙,也许还会有出错,但是只要我们坚定信心,就一定会慢慢的由笨拙走向聪慧,由经常出错走向娴熟。

在以后的生活和工作中,我会继续勇敢地扔掉那些让自己依赖的拐杖,学会奔跑,学会自立自强,争取获得迅速的进步和提高。(中公教育研发团队)

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考生在备考过程中,应多多练多开口,充分掌握面试技巧,重点仍然是注意积累,平常可以多听听新闻,关注时政热点,为面试积攒知识,储备能量,从而在考试中出色发挥,一举成功!中公教育公务员考试培训与辅导专家提醒您,备考有计划,才能在公考大战中拔得头筹!

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最新临沂市医疗卫生事业单位面试真题

临沂市医疗卫生事业单位面试真题 2008临沂市医疗卫生事业单位面试真题 第一天上午: 1、怎样加强和改善医患关系? 2、你们医院要组织一次卫生肿瘤专家到基层义诊活动,你作为负责人,你怎么开展活动? 第一天下午: 1、现在有的大学生学习能力很强,但是社交能力不太突出,找不到工作,而还有一部分同学学习成绩不好,但是社交能力特别强,都找到了好工作,你如何看待这一现象? 2、大学生生活枯燥乏味,缺乏激情,你认为工作后你应该怎么办? 第二天上午: 1、你作为急诊值班人员,有个病号情况危急,没有带现金,也联系不到家人,你怎么处理? 2、怎样看待“中西医并重”谈谈你的看法? 第二天下午: 1、怎样控制医院感染,谈谈你的看法? 2、怎样加强农村基层卫生建设? 20XX年临沂市医疗卫生事业单位面试真题 上午: 1、“ 一个人要本色做人角色干工作,特色做事”谈谈对这句话的看法。 2、工作中与同事发生分歧怎么处理。 下午: 1、单位组织一次专家下乡义诊,你怎样合理安排? 2、怎么看待看病难看病贵? 20XX年临沂市医疗卫生事业单位面试真题 上午: 1、媒体是把双刃剑,问你作为医务工作者怎么看? 1.有个患者,经常问你工作范围以外的问题,问你怎么处理? 下午: 1.(123456.....)中国剖腹产率较高?谈谈你的看法? 2.现今医患沟通很难,不容易。一医护工作人员厌倦不想干了,你如何劝他? 上午: 1.医院有一名早产婴儿,很多器官功能衰竭,会有后遗症。你作为医护人员救他吗?你该怎么做? 2.领导交给你一项任务和同事共同完成,但他却不配合你,你该怎么办? 下午: 1、医生应该见什么样的人说什么样的话。谈谈你对这句话的看法? 2、你和科室的负责人之间产生不同的意见,但是他却并不认可你提出的建议,你该怎么办? 20XX年11月19日上午临沂医疗卫生面试真题 【医疗卫生类】 1、抗菌药使用原则。 2、针对假病例、假假条,你怎么看?

最新结构化面试高分用语资料

95分公务员、事业单位面试必备 (高大上语言+时间+自信+流畅+洪亮=95分) 人际关系 1、沟通是我们勇于破冰的桥梁,我要积极、主动的与同事沟通、交流,消除隔阂(误会),增进彼此感情,建立和谐的工作氛围。 2、真诚地进行一次深入的交流,彼此解开心结,消除误会。 3、调整心态、换位思考,在这种情况下,对方有抵触情绪也是可以理解的。 4、我会出于公心,向他提出这种行为是不对的,希望他上班时不要-----,相信,通过我的耐心细致的劝解,他能端正态度,以饱满的工作热情投入到工作中。 5、每个人的成长环境,人生阅历都不一样,性格也有千差万别,我们应带着一双发现的眼睛,善意地去看待,多发现他们的优点、闪光点,多帮助他----精诚所至金石为开,相信一定能帮他打开心扉。 6、己所不欲,勿施于人。谦虚使人进步,骄傲使人落后。 7、心诚所至,金石为开。(同事关系)动之以情,晓之以理。(群众关系) 8、人无完人,金无足赤。要学会欣赏别人的优点。严以律己、宽以待人。 9、成人之美,仁者爱人,宽则得众。海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。 10、人心齐,泰山移。团结就是力量,团结就是大局。(团结意识) 11、众人拾柴火焰高,十指抱拳力千斤。(团结意识) 12、单丝不成线,独木不成林。 13、一朵鲜花打扮不出美丽的春天(要有集体意识、团队意识,牢固树立群众观念,走群众路线。 14、一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮(团结意识) 15、要会做“1+1大于2”的数学题,不做盲目自信的孤胆英雄。(团结意识) 16、要容得下尖锐的批评,做到有则改之,无则加勉;善于倾听逆耳之言,倾听同事、群众的意见和建议;真实反映群众的心声,做到知无不言、言无不尽。 17、在不同意见面前,心平气和,求同存异;在困难面前,同舟共济,共渡难关;在荣誉面前,相互谦让,他人为先;出现了失误和挫折,勇于内省,敢于承担。急他人之所急,帮他人之所难。 18、搞好与领导关系:多和领导交流,及时汇报自己的工作进展,多请示领导,做好思想汇报工作。尊重领导,自觉维护领导的权威,听从领导的安排,服从领导的管理,虚心接受领导的批评和指正,完成好临到交办的工作任务。 19、面对领导的批评,我会保持理性(冷静)、平和、尊重领导的心态,虚心接受领导的批评,并诚恳的向领导认错,表明自己改进工作的决心。并深刻认识到:领导的批评不仅仅是责备,更是对我的鞭策,是帮助自身改进工作的契机;没有批评就没有进步,领导的批评是我成长的动力。 20、“三严三实”严以修身、严以用权、严以律己;谋事要实、创业要实、做人要实。 21、既要有人情味,又要有原则。既获得同事(群众)的尊重,又在工作中不丧失原则。 大局(长远)意识 1、得其大者可以兼其小。国家好,民族好,大家才会好。 2、不谋全局者,不能谋一隅,不谋大势者,不足以谋一时。 3、国家至上、民族至上、人民至上。胸怀大局,心中有大我。 4、万事从大局出发,单丝不成线,独木不成林。 勤奋、刻苦、学习 1、山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。 2、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。(刻苦) 3、每个人的世界都是一个圆,学习是半径,半径越大,拥有的世界就越广阔。 2、不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香?(刻苦) 3、世上无难事,只要肯用心(有决心、肯攀登);处处留心皆学问。 4、聪明出于勤奋,天才在于积累。(勤奋刻苦) 5、天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水。 6、勤奋是成功之母,懒惰乃万恶之源。

2016年国家公务员考试申论真题及答案(省部级)

2016年国家公务员考试申论真题卷 省级以上(含副省级)综合管理类 (满分100分时限180分钟) 一、给定资料(部分) 资料1 一篇题为《独一无二的“中国范儿”》的文章在网上传播,其中下面两段文字尤其引起了网友的热评:“一个民族有自己的‘民族范儿’,一个国家有自己的‘国家范儿’。我华夏泱泱大国,五千年的传承,形成了自己独一无二的‘中国范儿’。”“‘和为贵’一直是我国传统文化的重要内容,从汉唐直至当代,彰显着大国气度,航海家达伽马,在到达非洲大陆时树起了旗帜,标示葡萄牙王室的主权。然而他不知道,比他早一百多年,一位叫郑和的中国人早已到达了非洲。郑和并没有树立标示大明主权的旗帜,而是树立了一座丰碑,一座友好而和平的丰碑。拒绝侵略,传递友好,这就是我中华气度,我们的‘中国范儿’。” 有网友点评说:这样的文章读得人热血沸腾,豪情万丈,表现出了中华民族的“大国意识”,看过之后不禁为我是中国人而自豪。…… 资料2 中国自古是礼仪之邦,诚信知理、与人为善是中华民族引以为荣的优良传统。如今,中国正处于经济中高速持续发展的重要时期,物质财富的日渐丰富,给社会风气带来了一定影响。为此,我们迫切需要进一步加强社会主义精神文明建设,提升软实力。 习近平总书记在会见全国文明城市、文明村镇、文明单位和未成年人思想道德建设工作先进代表时指出,要大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,营造全社会崇德向善的浓厚氛围。…… 资料3 “不学礼,无以立。”F说,这句话出自《论语》,意思是,一个人不学“礼”,不懂礼貌,不讲礼仪,就不懂怎样做人、处世。或者说,一个人不懂得基本的规矩,就难以在家庭和社会中立身行事。而如果把“礼”与“立”做更宽泛的理解,那么是否“学礼”,是否懂得规矩,还事关公民意识的自觉、民族素质的提高、民族文化精神的弘扬乃至中华民族的复兴大业。或许正因如此,习近平总书记在十八届中纪委第五次全会上提出要“严明政治规矩”,“把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置”。…… 资料4 网友“子曰”和“雨后”认为,传统文化被漠视也是导致教养缺失的原因之一,网友“子曰”说:“家长、老师必须从自身做起,以身作则,践行传统文化精髓,领会其中真谛,并结合当今社会大背景,努力修身养性,三五个月内,肯定会影响到一些人。” “我是老师,也是家长,从学生的作文中,从儿子的讲述中,我不时能看到听到孩子礼貌言行遇冷的情形。每当那样的时候,我都很痛心,会及时跟孩子沟通,纾解他们心中的委屈和郁闷。”…… …… 二、作答要求 (一)概括给定资料2中提到的全国“两会”代表委员们所关注的问题及其所给出的具体建议。 (二)请根据给定资料6,指出划线句子的含义。 (三)给定资料4中某美术馆正在策划艺术家黎明的作品展,为这一作品展撰写一则导言。要求:围绕黎明的创作宗旨、作品材质及艺术追求等方面作答;内容具体,层次分明,语言流畅。 (四)某地中学举办“文明素养教育主题宣传周”活动,假如你是相关负责人,校方请你在这次活动的开幕式上讲话。请结合“给定资料5”,写一篇题为“素质养成,从学会道谢和应对致谢开始”的讲话搞。 (五)以“不学礼,无以立。”这句话为中心议题、联系社会现实,自拟题目,写一篇文章。 【参考答案】 (一)概括给定资料2中提到的全国“两会”代表委员们所关注的问题及其所给出的具体建议。 【答案要点】

医疗卫生类结构化面试试题

一、自我认知与岗位匹配 1.如何做一名合格的医务工作者?(卫生系统经常考) 我认为要做到以下几点: 第一,(医德)遵守各项规章制度,自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容,提高自身医德修养; 第二,(态度)端正工作态度,科学、严谨、求实,有责任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到难以应对的问题,主动、虚心向他人求教; 第三,(医技)在技术上要精益求精,平时也要注意专业知识的巩固与继续学习,将理论联系实际,不断积累工作经验; 第四,(团结)工作上要有全局观念,要服从领导的安排,工作时与同事团结协作,处理好同事间的关系;第五,(爱心)要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者,无论其高矮胖瘦,富贵贫贱。对待患者,态度亲切,耐心地沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨,热心服务。 2.请问当一名好的医生应该具备那些素质? 心理:做到“四心” 细心,与病人达交道必须慎之又慎,关乎其生命 耐心,病人因疾病折磨,有时很刁难人,一定要有耐心不能生气,这是作为一个医护人员的基本准则 关心,病人大多数缺乏医学知识,但都想刨根问底,这时我会耐心解释,不会敷衍他们 爱心,医者父母心,在医生眼里,只有健康和不健康之分,没有好人坏人之分,都要一视同仁,爱心是我发挥潜能的动力 技术上:专精尖 专指的是专业,技术专业 精指的是技术上精益求精 尖指的是能力强,成为业务上的骨干 3、格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。 [思路点拨]对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。 4、者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解? 答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。 5你刚参加工作,病人不多,怎么办? ①分析原因,找出症结,及时改正。 ②虚心向有经验的前辈学习。 ③业务上精益求精,不断学习理论知识,勇于创新。 ④努力提高服务质量,对待病人热情体贴。 6 作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足? 一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。 二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

结构化面试题目及评分标准(二)

结构化面试题库及评分标准 二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争,请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势?你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力? 评价要素:组织协调逻辑思维 答题参考思路: 1、能客观分析本单位的优势和劣势; 2、选择切入点:扬长避短、避实击虚; (1)对环境的认识:对社会需求,社会观念、市场、生产科技状况; (2)对本行业的特殊作用认识; (3)对本行业的市场竞争力的认识。 3、提高市场竞争力 (1)开拓市场 (2)财务管理 (3)工作程序控制 (4)管理人员和职工的队伍建设 (5)策略和目标管理 (6)其他要素 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响; 2、能够联系本单位实际,采取积极有效的对策; 3、思路清晰、连续。 二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚,你该如何处理这种情况? 评价要素:人际协调人际合作

答题参考思路: 1、分析他人指手划脚的原因; 2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合,以至他认为你还是听他的; 3、如果他继续如此可向上极求助。 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性; 2、良好的人际协调意识和技巧; 3、能把原则性和灵活性结合起来。 二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富,你将怎样管理你的下属? 测评要素:督导指挥计划控制 答题参考思路: 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力; 2、提供下属发展机会,人尽其才; 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密; 2、采取的措施有效; 3、具有较强的管理能力的包容态度。 二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上,你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作?测评要素:督导指挥计划控制 答题参考思路: 1、分析新的环境中的各种情况;

2014年度国家公务员考试申论真题及解析省部级打印版

2014年度国家公务员考试申论真题(省部级)及参考答案 给定资料 1、2013年10月10日就是第22个世界精神卫生日。世界卫生组织公布的最新数据显示,全球约有4、5亿精神健康障碍患者,其中大多数生活在发展中国家。某心理研究所的研究报告表明,我国城市劳动力人口中亚健康人群的比例呈现增长趋势,其中城市无业人员中的心理亚健康问题尤为突出。 该心理研究所的Z博士说:“人的内心不稳定、不平衡会造成个人负荷加重,并累及社会适应能力,无形中拖累了社会发展的步伐。”某社会学家也指出,社会的浮躁与焦虑,不仅易引发有害的聚合行为,且可能因之导致社会的某种断裂,影响经济社会的健康发展。 我国正处在社会转型期,各种社会问题矛盾多发,竞争压力加大,工作节奏加速,使得部分国民心理疾患所引发的社会问题开始凸显。 心理问题涉及面广泛。从发育的儿童、成长的青年,到空巢老人;从校园内的大学生、工棚里的农民工,到政府官员、企业精英,各阶层的人都可能面临各式各样心理问题的困扰。心理疾病与精神疾病对人们的危害绝不亚于心脑血管、呼吸系统疾病及恶性肿瘤等。有统计显示,每年约有160万人因心理问题导致行为失常,甚至构成犯罪,给社会造成很大危害。 有观察家指出,破解这一问题,政府应承担营造“大环境”的责任。改革开放30余年,在举世瞩目的经济高速增长背后,我国政府已经意识到必须妥善解决心态失衡等社会问题,让民众真正感受到公平正义,过“有尊严的幸福生活”。社会学研究员Y认为“制定政策时,政府还应充分考虑政策的科学性、连续性与社会影响,减少因政策的不连续性等因素导致民众对未来的不确定感,减少对个体造成刺激与重大挑战”,“尤其就是对于城市边缘人群与农村贫困人群,提高她们的积极情感、帮助其消解负面情绪,对于缓解社会冲突,减少人际间的矛盾与仇视,促进家庭与谐、社会稳定,都具有十分积极的作用”。 2、某网站发表文章指出,目前社会问题日渐增多,造成社会心理方面的若干“缺失”,并具有相应的表现形式。 一项针对100万在职工作人员工作现状的网络调查显示,近三分之二的人感到压力较大。尤其在警务、义务人员、高层管理者等职业群体中。70﹪—80﹪的人都感到压力大,表现为失眠,记忆力衰退,容易紧张、焦虑与抑郁。许多感到调整自己原有的心理定式与行为模式越来越困难,心理放松,宣泄郁闷的机会与渠越来越少。 由于当前各种体制机制还不够完善,人们在资源占有、机会获取、成果享用等方面出现事实上的不公平,一部分人往往在比较中产生了心理失衡。加之现代社会信息化程度高,各种不平衡、不公平信息迅速大量地传播公众,造成了更多人的心理失衡,这种情绪积累时间过长,势必产生严重的心理问题与社会矛盾。 在社会转型期,传统的价值观、就业模式、保障体系等,正在发生急剧变化,人们对未来缺乏安全预期,对未知充满恐惧,对变化心理准备不足,对多元化心理认同不够,易产生焦虑、恐惧、迷茫心理,出现信任与诚信危机。

2016年国家公务员考试笔试成绩排名

2016年国家公务员考试笔试成绩排名2016年国家公务员考试公告已公布,考生可查看《2016年国家公务员考试公告》,2016年国家公务员考试笔试成绩查询时间及最低合格分数线公布时间为2016年1月10日。 以下是湖南国家公务员考试网为大家准备的国家公务员考试的备考资料,希望能帮助大家,祝大家考试成功! 2016国家公务员面试热点:国民素质提升事件描述: 2015年9月11日上午9时许,武昌首义路隧道出口处发生悲惨一幕:一名环卫工为捡起一个从车窗抛下的烟盒,被路过的一辆私家车撞飞,头部受到重创。据了解,受伤的环卫工属于武昌区城管委大桥清洁队,名叫张斌,今年42岁,儿子才6岁。因家庭生活拮据,如今一家三口依然和孩子的奶奶挤在一间小房子里。因为张斌的头部被小轿车猛撞,昨日傍晚仍在抢救室治疗,生死未卜。被撞后,张斌手中还紧紧攥着一个烟盒,很可能是有司机从车窗扔了一个烟盒,张斌前去捡才遭此厄运。相关负责人说:“希望司机们不要往车窗外抛物,别让环卫工流汗又流血。” 热点问题:

一名环卫工为捡起一个从车窗抛下的烟盒,被路过的一辆私家车撞飞,头部受到重创。对此,请谈谈你的看法。 中公参考答案: 环卫工因捡司机丢出的烟盒而遭遇车祸,头部重创。我们不禁为环卫工的行为而感动,为环卫工的遭遇而难过。但是,我们更应该看到,在环卫工人捡烟盒的背后,却显现出如今国人文明素质的缺失。 我国乃拥有14亿人口的泱泱大国,为了彰显国民素质,提升国力,从步入二十一世纪开始,我国就加大了文明素质的宣传,不管是在新闻媒体还是在现实生活中,不随手乱扔垃圾的标语随处可见。不得不说,在如此大力度的宣传之下,国民的文明素质已经有了很大的提升,但与此同时,却仍然有一部分人视文明于不顾,从来没有认识到文明重要性,在生活中随地大小便、随地吐痰、随手乱扔垃圾……我们能够看到,环卫工的遭遇与这些人的行为有着莫大的关系。国民素质的低下,往小了说,影响的是个人的形象;往大了说,其影响到的却是整个社会的和谐发展,整个国家综合实力的提升。 提升国民素质,彰显国家形象,提升国力,不是光靠说,还需要整个社会的行动与努力。 首先,国家要继续加大对于文明素质的宣传,通过电视广告、交通广播、横幅等方式进行铺网式的宣传,最大程度去扩大宣传面,从而使更多的人能够认识的文明的重要性,如何做一个文明人。媒体

中国卫生人才网解答医疗卫生结构化面试题的几点建议

中国卫生人才网:解答医疗卫生结构化面试题的几点建议 现在医疗卫生面试的形式主要是以结构化面试形式进行,其次可能根据岗位设置与地域差异会涉及到技能操作这样的考查形式,两者的区别在于前者重在考查考生的综合素质,而后者重在考查考生的临床操作能力,但无论哪一种,都会涉及到对报考医疗卫生岗位的考生专业知识的考查。所以,报考事业编医疗卫生招聘学员,在回答结构化面试题目的时候,如何更好的凸显自己的能力素质,在研发过程中,中国卫生人才网教育专家总结了以下几点: 首先,从题干入手,明确角色。 面试中不管是考官读题还是考生自行看题,迅速把握题干信息是保证答题方向的关键,因为考官的问题主要以题干的信息展现出来的。读题读什么,听题又听什么,这里需要考生明确两点,一个是角色定位,一个是题干主旨。角色定位,是要弄清楚考生以何种身份来处理题目中所述的问题,一般会遇到的主要包括医生、护士、医院行政人员、医院后勤管理人员等等,只有明确身份角色,答题时才能有的放矢,不至于出现“不在其位,却谋其政”的混乱情况。另一个是题干主旨,这个很容易理解,就是要考生明确题目考的什么问题。所以听题、看题都要做到迅速抓住问题关键,避免听错、听漏。 其次,理论联系实际。 医疗卫生岗位的结构化面试并不是单纯考查考生的医学专业知识,其实也是对考生解决实际问题所应该具备的综合素质的一种测查,所以,在回答结构化面试题目时要注意做到联系实际,将所掌握的医学专业知识运用到解决具体问题中,比如作为一名急诊科的医生,当你遇到一氧化碳中毒患者的时候,怎么办?回答这样的结构化问题,仅仅罗列专业救治措施不是不可以,但放在与考官的面对面交流中,总觉得有些生硬刻板,所以需要考生学会圆融的回答问题,既体现出紧急情况下自己的冷静、有序,又能针对患者的症状给出有效地治疗措施。 再次,体现出医务工作者基本素养。 面试基本上都是对德才兼备者的选拔,所以除了能体现考生专业技能的“才”之外,考生还需要展现给考官“德”。外科鼻祖裘法祖说过:“德不近佛者不可以为医”,与高超的医学专

结构化面试

人际沟通能力 这里应该要多注意审题,模板依旧如前面所写,定义,意义,对策,还是举例说明: 易经告诉我们,一个人的最佳状态是外柔内健,外在要有地的宽 厚包容,要能以厚德载物,能和顺地对待身边的人和事,内在要有天 的刚健,要自强不息,坚持原则,在一些是非问题上要保持始终如一 的正确态度,作为一名公务员更应该做到这些。 在工作中,遇到领导批评和挑剔的现象是很正常的,毕竟领导看 待问题的角度和思考问题的深度都是我们所不能比拟的,对自己的挑 剔其实正是一种激励和关怀的体现。作为一名年轻人,我应该摆正心 态,冷静对待,尊重领导,认真听取领导的建议和意见,只有这样才 能快速进步,具备扎实的工作本领,更好地工作。如果在这个问题上, 是领导误解了我,我会私下主动找到领导,和他沟通,先做自我批评, 因为误会的存在肯定是我工作没有做到位造成的,然后诉说原委,争 取获得领导的理解和支持;如果是领导对我比较看重,要求格外严格, 那么我会积极反思自己的问题,多多总结,努力改进自己的工作,不 辜负领导对我的期望;如果是领导故意借机针对我,我仍然会主动反 思,多做自我批评,在日后的工作中多和领导沟通,争取改变领导对 我的看法。 在工作中,同事之间保持和谐融洽的人际关系,不仅有利于工作 的顺利开展,也能营造整个单位良好的工作氛围,提高工作效率。面

对题目中出现的情形,我不会与同事争执或反驳,避免与同事之间的误会进一步激化。我会冷静思考,尽快采取合理措施,缓解与同事之间的矛盾。如果是自己一时疏忽,说错了话,对同事造成了伤害,我会主动找同事沟通,真诚地向同事道歉,坦诚地向同事承认错误,请求同事的原谅。在今后的工作中,我也会以高标准要求自己的一言一行,注意讲话的场合,保证不会再出现类似的情况;如果是因为我与同事之间疏于沟通,在一些问题上导致这名同事对我心生误解,那么我在向同事道歉后,要在日常生活和工作中加强与同事学习请教,见贤思齐。在生活中积极邀请同事一起参加一些活动以增进与同事之间的友谊,逐步得到同事的信任;如果是在业务上和同事存在分歧,应该积极和同事主动沟通,求大同存小异,在一些问题上要多请教同事,共同学习进步,争取做一名学习型公务员。 在工作中,我会以耐心的态度和平和的语气与群众进行沟通,感谢群众对自己工作的监督和关心。绝不能因为群众的质疑而与群众形成对立,甚至发生冲突,更不能因此而影响正常工作的开展。在此基础上我会迅速做好解释工作,解除矛盾,维持好现场秩序,保证工作的顺利进行,如果是因为我个人失职的原因导致了问题的出现,我会立即向群众道歉,讲明实际情况,请求大家的谅解;如果是群众没有了解程序,对工作产生了误解,那么我会耐心地向群众解释清楚,并组织工作人员印发材料发到群众手中,让群众了解情况。 问题解决后,我会总结经验教训,在以后的工作中,我要以此为警示,更加严格地要求自己,以身作则,时刻记住“权为民所用、情

2014年度国家公务员考试申论真题(地市级)及参考解析

2014年度国家公务员考试申论真题(地市级)及参考解析 给定资料: 1、27岁的小邹认真的考虑了几次之后,还是决定不去参加周日约定好的教友福音会,他确实需要倾诉,但肯定不是向神父。到目前为止,至少他并不认为自己已经到了需要求助于某种宗教的地步。 身高1.74米,体重150斤,在北方城市的机关大院内,这几乎是一个标准身材。当小邹回顾自己进入“体制”的四年,注视着自己不论从体型还是心理,都逐渐被“体制”化,甚至连血压、血脂也与周围的同事趋同时,面对着在外人看来“很顺”的处境,他有了一种莫名的骚动。 对于这份职业,小邹的理解来自于四年间循环往复的工作节奏,作为一个普通工作人员,他只不过是需要在每个时间段内完成“规定动作”,虽不能消极怠工,但也不需要超额完成任务,四年来的工作天天如是,没有什么波澜。 最近一段话时间,感觉有些困惑的小邹,周末经常到一家心理诊所,就青年社会心理问题进行咨询。 事实上,小邹并不认为自己心理有问题,他只是想印证一下自己的某些想法是否合乎常理。结果很意外,当需要向心理医生介绍自己的情况时,小邹这位当年大学校园里的校报写手竟然发现自己无从谈起,他心想“或许是事情太多,没办法很完整的表述清楚”。 “说真的,目前这个工作节奏是五十岁以上人的节奏,对我来说这个节奏感觉上有点压抑。”小邹思考着,一字一顿的说,“有时我在想,我会不会真的习惯这种节奏,换句话说,是不是已经被这种节奏所禁锢,永远失去某些竞争力了呢!” 有一段时间,小邹曾经尝试着改变自己的节奏,对于自己分内应为的工作一丝不苟,提高工作效率,而对于非分内的工作,熟悉业务流程的他也尽量帮着跑,他希望这样能够时刻让自己处于一种高效率的工作状态中,“不会有被社会主流抛弃的感觉”。 然而,小邹很快放弃了这种做法。因为他这样的工作态度,让周围的同事极不适应,经常有人认为他是多管闲事;领导也找他谈话,希望他能够“稳重一些”。到了发薪日,小邹的薪水也仍然是那个很少变化的数字。 面对心理医生的时候,小邹把自己这种情况总结为和体制节奏有些不搭调,他梦想能有所改变。 小邹对于自己的收入也是不满的。以小邹的收入,如果仅仅是正常生活并不存在任何问题,当然,这一切都必须建立在不买房的情况下。

医疗卫生招聘结构化面试:情景应变考情分析及备考指导

考试交流群:331227626中公教育事业单位考试网医疗卫生招聘结构化面试:情景应变考情分析及备考指导 推荐阅读:2013事业单位招聘 |卫生事业单位考试题库在医疗卫生结构化面试中,情景应变题目是重点考察内容之一,主要考核考生作为医务工作者应对突发事件的能力。中公专家指出情景应变题主要是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应试者的回答,对其进行角色拟合的观察和记录,以测评其素质潜能,判断其是否适应或胜任所报考的职位。 在医疗卫生结构化面试中,情景应变能力的考查更侧重于将应试者特定为医生、护士等医务工作者的身份,因此,在面试的过程中将情景应变大体分为两个方面的内容进行考查。一方面,按照事业单位一般结构化面试的形式出题,考查应试者基本的应对突发事件的能力,中公教育宋建萍老师指出这一类题目与我们事业单位综合类的题目基本一致,考生按照综合类岗位的情景应变题目的作答原则和方法作答即可。 另一方面,按照医疗卫生系统报考岗位的不同,以倾向专业性题目的形式出题,重点考查应试者对于本岗位的专业性突发问题的应变能力。这一类题目就需要考生认真备考,体现出与医疗卫生岗位相匹配的应对突发问题的能力。这也就要求考生熟练掌握报考不同岗位所要求的医务人员应具备的专业理论知识和专业技能以及专业素质,并按照医务工作者的基本规范和准则进行作答。 下面按照以上两方面的考查内容,宋建萍老师对医疗卫生结构化面试的情景应变题进行逐一的分析。 一、综合类情景应变题 综合类的情景应变题通常会设置一个或多个情景,要求应试者以特定的身份去完成特殊的任务,通俗的讲就是“你在这种情况下该怎么办?”但是,在医疗卫生结构化面试中,需

结构化面试材料题知识必备

结构化面试材料题知识必备 一、村料题含义: 所谓材料是指面试问题是依托给出的材料而提出的,即在某一段背景性的材料后面附加一个或者几个问题的面试考查形式。 二、测评能力 材料题的考查非常综合,具有很大的涵盖性。 侧重考查考生分析和解决实际问题的能力。此类考查形式各题目之间大多具有一定的关联性,个别单位会以限时或口读的方式提供材料来加大考生的信息负载量,此种形式能够在更大程度上考查考生的应急应变能力和心理承受能力,难度梯度更高。 三、材料题的答题技巧 有些考生乍一接触材料题时会出现短期慌神现象,难以找寻材料与题目的联系,又急于求成,没有思索全面就开口答题,结果自然难以尽如人意。 考生不但要提高自己的阅读能力,还要培养较强的速记能力。 材料本身就提供了答题的一些素材,其中的一些题目需要引用材料中的一些内容,当然也不可以全部引用;材料也可以提炼出主题来,而考生要对主题有一个大概的了解,在答题时就需要考生多关注社会热点,注意热点知识的积累。 四、经典例题 建议你用三分钟时间阅读材料,逐一回答考官提出的问题。 材料一:

李柯是某著名大学毕业生,在局机关某业务处工作不满半年。处室领导王处长到北京开会,临行前明确交代,要认真做好上级部门领导来我处检查工作的接待任务。李柯圆满地完成了接待任务。王处长回来后几天,一直未见李柯汇报情况,于是就主动找到李柯,问他上级部门有何新指示?李柯向王处长汇报了接待上级部门领导的过程以及向上级部门领导透露本处室正在酝酿出台的文件内容,得到了上级部门领导的肯定和表扬。但是,王处长在问及上级部门领导有何具体指示时,李柯未能准确回忆出上级部门领导在检查工作的过程中具体指示的内容。 材料二: 王处长要求李柯就近期上级部门下发的一份文件,在具体贯彻落实过程中,基层有何反应,并据此进行调研。李柯经过较为深入的调研,大致摸了情况,基层的主要问题有如下两种:一是对该政策理解不到位,贯彻落实中走样;二是该政策触动了部分人的个人利益,出现了贯彻中的消极抵触情绪。 材料三: 李柯被王处长派到政务大厅工作,为前来办理行政审批、备案的同志办理审批业务。 一位赵先生前来政务大厅办理报批手续,李柯仔细阅读了赵先生申报的机关材料,发现该材料不齐全,主要是:第一,缺少机关证明材料,需要补齐;第二,该审批通过之前,应先由其他两个外单位机关业务部门提出初审意见,最后一个程序才由本局的两个相关处室会办审批。 赵先生为办理该报批手续,几天来连日奔波,弄得焦头烂额。他对李柯的办事效率非常不满意,向李柯领导投拆,认为李柯业务不熟,似乎是找茬或推诿,建议李柯所在机关要改进作风。在处理赵先生这件事上,李柯认为自己并无过错,心理压力很大。 材料四:

2014年国家公务员考试图形推理试题解析

2014年国家公务员考试图形推理试题解析 一、图形推理。请按每道题的答题要求作答。 请开始答题: 76.从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性: 77.从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性: 78.从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性: 79.从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性: 80.下图中的立体图形①是由立体图形②、③和④组合而成,下列哪一项能够填入问号处? 81.把下面的六个图形分成两类,使每一类图形都有各自的共同特征或规律,分类正确的一项是:

A.①②⑥,③④⑤B.①④⑥,②③⑤ C.①③④,②⑤⑥D.①③⑤,②④⑥ 82.把下面的六个图形分为两类,使每一类图形都有各自的共同特征或规律,分类正确的一项是: A.①④⑥,②③⑤B.①②③,④⑤⑥ C.①③⑥,②④⑤D.①⑤⑥,②③④ 83.把下面的六个图形分为两类,使每一类图形都有各自的共同特征或规律,分类正确的一项是: A.①②⑥,③④⑤B.①③⑥,②④⑤ C.①④⑤,②③⑥D.①③④,②⑤⑥ 84.把下面的六个图形分为两类,使每一类图形都有各自的共同特征或规律,分类正确的一项是: A.①③⑤,②④⑥B.①②⑤,③④⑥ C.①④⑤,②③⑥D.①③④,②⑤⑥ 85.把下面的六个图形分为两类,使每一类图形都有各自的共同特征或规律,分类正确的一项是: A.①③⑤,②④⑥B.①③⑥,②④⑤ C.①③④,②⑤⑥D.①④⑤,②③⑥

76.C 解析:考查元素位置关系。奇数项的两个元素都是相离的,偶数项的两个元素都是相交的。故选C。 77.D 解析:考查图形旋转与叠加。左边一组,图一逆时针旋转90°,图二顺时针旋转90°,两图叠加构成图三;右边一组遵循此规律。故选D。 78.D 解析:考查三视图。左边一组,图二是图一的俯视图,图三是图一的正视图;右边一组遵循此规律。故选D。 79.A 解析:考查图形旋转与翻转。九宫图中,每行图一顺时针旋转90°得到图二,图二左右翻转得到图三。故选A。 80.B 解析:②有个突出部,③的底部是平的,故所选图形应有一个与②的突出部相应的凹槽,但自身不能有突出部,否则无法放入③中。故选B。 81.D 解析:考查对称性。①③⑤是中心对称图形,②④⑥是轴对称图形。故选D。 82.A 解析:考查位置关系。①④⑥中,每个封闭区域以边相连;②③⑤中,每个封闭区域以点相连。故选A。 83.B 解析:考查图形旋转。③⑥分别是①旋转不同角度得到的,④⑤分别是②旋转不同角度得到的。故选B。 84.C 解析:考查位置关系。①④⑤中,两个箭头垂直;②③⑥中,两个箭头平行。故选C。 85.D 解析:考查位置关系。①④⑤中,相同阴影的部分能拼成一个大三角形;②③⑥不能做到这一点。故选D。

医疗卫生系统考试结构化面试备考指导—人际关系题

医疗卫生系统考试结构化面试备考指导—人际关系题推荐阅读: 2013事业单位招聘| 卫生事业单位考试题库 人际关系在结构化面试中是常考题型,也是人们在日常工作和生活中不可缺少的社会关系。医疗卫生系统结构化面试中,更侧重于对人际关系的考查,尤其是当前我国医患关系日趋紧张的社会背景下,如何进行人际间的沟通与如何处理人际间的矛盾就成为结构化面试测评考生人际交往与沟通能力的目的所在。医疗卫生系统结构化面试中,根据医务工作人员交往范围的职业侧重性,和医疗卫生系统结构化面试中人际关系重点涉及的主体,我们将医务工作者的人际交往关系按主体的不同分为六类:即医务人员与领导、同事、患者、家属、亲友以及多重主体之间的关系。 根据不完全统计,2010-2013年的医疗卫生系统结构化面试真题中人际关系题目共51道,具体分布数量如下表: 通过表格数据,我们可以看到,人际关系题以考查“我”与领导和“我”与同事之间的关系为主,也就是我们常说的医际关系。但这并不表示医患关系不作为考查的重点,相反,医患关系

依然是医疗卫生系统面试的核心内容,但更侧重于实际情况的处理和应对,与情景应变紧密结合,考生在备考人际关系题时,对医际关系和医患关系两者都要重点掌握。 下面我们通过历年真题,让大家了解医疗卫生结构化面试对考生处理人际关系能力的考查。 1.与领导的关系 与领导的人际关系常见的矛盾及命题方向常见的是批评、表扬和命令。医疗卫生系统结构化面试中,与领导的人际关系出题方式也有两种,一种是与综合岗位的题目相同,没有明确的指出身份和具体的工作环境的与领导之间的矛盾;另一种是与医疗岗位紧密相关的题目,明确了具体身份和医院的工作环境。考生作答时应注意,两者虽然在题目内容上有所区别,但本质一致,都是考查如何处理好与领导的关系问题,前者要求考生按照一般原则作答的同时,稍作报考岗位的身份体现,后者则必须以题目特定的身份作答体现专业性。 例题: (1)你是刚进单位的新人,领导只将一些不重要的琐事交给你做,面对这种情况,你怎么办?【2012年9月辽宁省辽阳市事业单位考试面试真题(市中心医院)】

结构化面试真题及参考复习资料

结构化面试真题及参考答案(人际关系) 一与领导的人际交往 你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么做? 【解题思路】1.态度;2.原因;3.化解; 4.避免。 【参考要点】 我和同学一起进入单位,同学受到领导的信任,我会为他感到高兴。相比而言,我和同学同时进入单位,自己却没有给领导留下较好的印象,对于自身的差距,我不应该一味强调客观原因。我不仅不应该将领导的监督和锻炼看成是为难自己,恰恰相反,我应该对单位里不论资排辈,对领导不拘一格的用人战略感到欣慰与鼓舞。 领导的批评能够督促我从另一个侧面清醒的审视自己的缺点,自己的工作表现与领导的要求存在差距,可能有这样几方面的原因: 第一,可能是自己成绩突出,小成即满,安于现状,习惯于自己跟自己比,缺乏危机感和压力感。 第二,也可能是我工作方法不够科学合理,虽然表面上数量做了一些工作,但却不够务实,不够深入,或者工作的方式方法过于僵化和死板,没有与时俱进,工作中缺乏创新。 第三,也可能是我还不能从大局的角度来思考问题,导致看待问题和处理事务眼光不够长远。 第四,也有可能是平时我缺乏与领导和同事的交流与沟通,团结合作的意识还有待提高,致使领导对我的能力不是特别的了解,甚至对我存在一些误会。 因此,我会在以后的工作中继续努力,不断克服自身的不足和缺点: 第一,我会端正自己的工作态度,本着活到老,学到老的精神,与时俱进的加强自身的学习,向书本求知,向同事求帮,向领导求教,尽快融入到工作的状态中去。 第二,我会通过平时与领导、同事的交流和学习,认真钻研,创新自己工作的方式方法,提高工作效率,争取能够完成领导交予的多项工作。 第三,我会继续加强自己理论知识的学习,更要深入基层,深入实践,将书本知识和实践有机结合起来,提高自己的工作能力。

2014国家公务员考试申论真题(副省级及以上)(附答案及解析)

2014国家公务员考试申论真题(附答案与解析) (副省及以上) 给定资料 1.2013年10月10日是第22个世界精神卫生日。世界卫生组织公布的最新数据显示,全球约有4.5亿精神健康障碍患者,其中大多数生活在发展中国家。某心理研究所的研究报告表明,我国城市劳动力人口中亚健康人群的比例呈现增长趋势,其中城市无业人员中的心理亚健康问题尤为突出。 该心理研究所的Z博士说:“人的内心不稳定、不平衡会造成个人负荷加重,并累及社会适应能力,无形中拖累了社会发展的步伐。”某社会学家也指出,社会的浮躁与焦虑,不仅易引发有害的聚合行为,且可能因之导致社会的某种断裂,影响经济社会的健康发展。 我国正处在社会转型期,各种社会问题矛盾多发,竞争压力加大,工作节奏加速,使得部分国民心理疾患所引发的社会问题开始凸显。 心理问题涉及面广泛。从发育的儿童、成长的青年,到空巢老人;从校园内的大学生、工棚里的农民工,到政府官员、企业精英,各阶层的人都可能面临各式各样心理问题的困扰。心理疾病和精神疾病对人们的危害绝不亚于心脑血管、呼吸系统疾病及恶性肿瘤等。有统计显示,每年约有160万人因心理问题导致行为失常,甚至构成犯罪,给社会造成很大危害。 有观察家指出,破解这一问题,政府应承担营造“大环境”的责任。改革开放30余年,在举世瞩目的经济高速增长背后,我国政府已经意识到必须妥善解决心态失衡等社会问题,让民众真正感受到公平正义,过“有尊严的幸福生活”。社会学研究员Y认为“制定政策时,政府还应充分考虑政策的科学性、连续性和社会影响,减少因政策的不连续性等因素导致民众对未来的不确定感,减少对个体造成刺激和重大挑战”,“尤其是对于城市边缘人群和农村贫困人群,提高他们的积极情感、帮助其消解负面情绪,对于缓解社会冲突,减少人际间的矛盾与仇视,促进家庭和谐、社会稳定,都具有十分积极的作用”。 2.某网站发表文章指出,目前社会问题日渐增多,造成社会心理方面的若干“缺失”,并具有相应的表现形式。 一项针对100万在职工作人员工作现状的网络调查显示,近三分之二的人感到压

结构化面试基本方法

综合分析题 一、时政类 1.社会现象类 1)开门见山,深入指出问题的本质,表达自身观点。 2)分析现象的背景、产生的原因、积极意义或危害、不足等。 3)针对消极方面提出可行性改进建议、发展趋势。 解题思路:概况及影响—产生的原因—解决办法—趋势预见。 2.政策理解类 1)对提出的背景或目的进行简要概括,表明观点。 2)具体对政策提出的背景、重要性、合理性、可行性、影响等进行分析,对政策执行过程中可能出现的问题进行预测,不必面面俱到,有理有据即可。 3)联系工作实际对如何贯彻政策提出自己的建议,或对可能出现的问题提出对策和方案。 解题思路: 亮明观点—政策意义—政策隐忧—政策完善(积极支持类) 亮明观点—政策分析(辩证分析)—政策优化(辩证分析类) * 对于中央的政策,更多侧重于意义和实施方面;对于地方的决策,更多侧重于改进和完善的方面 二、哲理类 1.名言俗语类 1)阐述题目给出的观点所蕴含的哲理和启迪的意义,并在此基础上确立一个中心论点,从而形成下一步论证的论题。 2)分析论证有理论论证和材料论证两种方式,在这一步中,主要是通过理论和

事实的有机结合和统一,多层次、多角度地证明第一步中提出的论点。 3)主要是把已经从名言俗语中提炼与认知的深邃意义与自己的生活实际、工作实践相联系,做到理论联系实际、有的放矢。 解题思路:解释字面意思—结合名言俗语论述隐含的道理—延伸 故事理解类2. 1)揭示寓意及现时指导意义(寓言故事类);带来的启示及现时指导意义(其他故事类)。 2)把已经揭示出的寓意和启示作为论点,用理论和事实材料作为论据,对中心论点进行多角度、多层次的论证、阐述。 3)多联系现实社会的实际,多联系单位和自我的实际,主要阐述怎样把故事揭示的寓意和启示与我们实际生活和工作有效地结合起来。 解题思路: 难点在于找到“本义”,找出精确的论点: 老故事新道理:从老故事中揭示出崭新的时代意义,从而更贴近当今时代的现实生活。 小故事大道理:在小故事中蕴含深刻的人生哲理。 注重概况和提炼故事:总体概况出故事蕴含的深刻意义。 联系实际觅本义:将寓意或启迪意义与当前的社会实际、单位实际、本人实际紧密联系起来,做到事实与材料有机统一。 3.原理效应类 1)指出理论的作者、出处、含义及其指导现代管理工作的意义。 2)通过理论和材料的有机结合来论证。 3)谈谈在今后工作中怎样借鉴和实践这个理论。 三、其他特殊类别 1.漫画题 1)言简意赅地围绕漫画主题展开。 2)着重强调反映了何种社会现象或蕴含何种哲理。 3)揭示所反映现象的内在原因。 4)政策优化或总结提升。

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