案例一
1、海底捞为什么会在美国受挫？
（1）没有充分考虑目标市场的市场规模。海底捞只关注了华人市场，没意识到中餐市场规模巨大，其他美国人也是中餐的重要市场组成部分，产品和服务都
欠缺对美国其他消费者的关注。
（2）没有充分调查目标市场的竞争结构。美国普遍餐饮定价低，消费者习惯于低定价的中餐，海底捞的定价高出同类餐饮太多，且没有体现出其竞争优势。
（3）产品服务性优势没有凸显。海底捞没有考虑到本地员工身份的特殊性，美国餐馆员工多是外来移民，没有长期工作发展的打算，海底捞没有因地制宜地
制定员工培训方法，导致消费者感到服务不周，没能凸显其服务的差异化优
势。
（4）没有体现出产品的价值与技术含量。海底捞食材新鲜在美国不具备优势，且其产品不合当地饮食习惯，没有去迎合美国人不习惯吃放有太多调味料的
东西和咸味的饭后甜点这些饮食习惯。
（5）不主动了解当地文化和消费习惯，没做好营销基础设施建设。海底捞菜品的定价包含服务费用，而美国文化中服务应付的费用包含在小费之中，海底捞
没有考虑到美国的小费文化。另外没有英文菜单和英文电话预订服务，也没
有表现出对当地文化的尊重。
（6）没有考虑到目标国家的生产因素。海底捞没有了解美国相关法律法规，雇佣非工会的工人。
2、海底捞能够通过哪些方式改善其在美国的状况？
（1）调整对目标市场的定位，做好营销基础设施建设。海底捞应注重华人市场的同时兼顾英文母语者，设施和服务注重英文化。
（2）提高产品的适应性，海底捞应深入研究美国饮食文化和消费习惯，推出符合当地消费者口味和习惯的产品。
（3）重新评估产品的价值和技术含量，海底捞应降低定价或者提高产品技术含量和服务水平。
（4）深入调查目标市场的竞争结构，海底捞应分析同类竞争者的战略，进行差异化战略。
（5）海底捞应积极了解目标国家的生产要素和相关法律法规。
（6）注重发挥产品服务性优势。海底捞应制定适合短期工的一套培训和激励制度，从而提高员工服务积极性和服务水平。
3、结合案例，谈谈开拓海外市场时需要注意哪些问题。
企业开拓海外市场要注意以下问题：
1)目标市场的市场规模：海底捞只考虑华人市场就导致没能得到美国消费者的
接纳。
2)目标市场的竞争结构：海底捞没有调查同类竞争者的战略，导致缺少对行业
在美国发展现状的认知。
3)目标市场的营销基础设施：海底捞没有做好英文菜单和英文预订服务这些营
销基础设施，导致对美国消费者的营销难以开展。
4)目标国家的环境因素：海底捞没有考虑到美国食品安全、居民食品支出等外
在因素，导致产品高定价，引起消费者不满。
5)产品的价值与技术含量：海底捞产品价值与技术含量低，却采取高定价策略，
就导致经营不善
6)产品的服务性：海底捞服务人员没有培训好，产品服务性降低，导致品牌特
色没能体现出来。
7)产品的适应性：海底捞没有考虑到美国消费者的饮食和消费习惯，没能做好
产品本土化，就导致产品不被消费者接纳。
案例二
1、中国手机如何融入“一带一路”战略走向海外市场？
（1）中国各品牌手机进行了国际市场细分，根据不同国家的市场，制定不同的战略。国产手机厂商进军全球，目标集中在三大市场：以欧美为代表的成
熟高端市场，以印度、东南亚、中东等为代表的新兴市场，以非洲为代表
的初级市场，不同品牌根据自身特点选择了不同的细分市场。
（2）中国手机明确自己的国际市场定位，发挥品牌效应，成功完成产品差异化。
华为明确自己目标市场是国际中高端市场，其P9、P9 Plus、Mate9、Mate9
保时捷版等机型品牌特色显著，因此在全球市场上的品牌形象和市场占有
率提升迅速。
（3）产品定价符合产品价值和技术含量。印度市场注重性价比，因此高性价比的中国手机，比如小米的高配千元机有指纹解锁、快充、金属机身等各种
旗舰配置，就在印度受到热烈追捧。
（4）注重与当地品牌的合作。Vivo冠名IPL这一著名印度体育赛事，中兴与美国所有所有电信运营商都建立合作伙伴关系，以此进入国际市场，都获得
了巨大成功
（5）深入调研并迎合当地消费者需求。传音手机贴近本地市场，传音专门成立工作小组，大量搜集当地人的照片，进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果
的分析。
（6）注重开拓新兴市场，制定营销策略。大部分中国手机意识到新兴市场依然保持着高速增长，前景广阔，因此大量进军印度、俄罗斯、中东等新兴市
场。
（7）线上线下渠道相结合，实现市场全覆盖。在电商相对发达的国家，中国手机厂商一般会单独成立分公司，有专门的团队去经营电商渠道。在一些互
联网不太发达的国家和城市，则主要依靠将线下渠道下沉到三四线城市和
乡镇来创新性地进行市场开发或市场渗透。
2、中国手机在海外市场竞争成功的关键要素有哪些？
1)国际市场细分。国际市场细分有利于发现国际市场机会，有利于深入认识国际
细分市场，有利于制定有效的市场营销组合策略，有利于提升企业的竞争能力。
2)产品差异化。传音专门成立工作小组，大量搜集当地人的照片，进行脸部轮廓、
曝光补偿、成像效果的分析，制作出了贴合非洲消费者的专属手机。
3)服务差异化。体验本地化是中国手机厂商在海外市场成功的另一要素。
4)形象差异化。国产手机将中国元素”融入生产和营销。
5)渠道差异化。中国手机厂商善用线下渠道。在电商相对发达的国家，中国手机
厂商一般会单独成立分公司，有专门的团队去经营电商渠道。在一些互联网不
太发达的国家和城市，则主要依靠将线下渠道下沉到三四线城市和乡镇来创新
性地进行市场开发或市场渗透
3、中国手机如何正确实施在全球市场上的竞争战略？
（1）做好国际市场分析
（2）进行国际市场细分
（3）明确国际目标市场。
（4）确立产品或服务特色，进行差异化
（5）注重与目标市场运行商和其它品牌的合作
（6）关注新兴市场
（7）定价策略要根据当地消费者特点去制定
（8）贴近目标市场消费者需求
国际市场营销学案例分析 国际市场营销学案例分析 一、引言 国际市场营销是指企业在跨国经营过程中，针对不同国家和地区市场的特点， 制定相应的市场营销策略，以实现产品或服务的销售和市场份额的增长。本文将通过分析一个国际市场营销案例，探讨其中的关键问题、解决方案以及取得的成果。 二、案例背景 某跨国公司A是一家以生产高端电子产品为主的企业，其产品在国内市场具有较高的知名度和市场份额。为了进一步扩大市场份额，公司A决定进军国际市场。经过市场调研，公司A选择了一个新兴市场B作为试点，并开展了一系列市场营 销活动。 三、关键问题分析 1. 目标市场确定：公司A需要确定在国际市场B中的目标市场，并了解该市 场的特点和需求。 2. 市场定位策略：公司A需要确定如何在国际市场B中进行市场定位，以与 竞争对手区分开来。 3. 产品适应性：公司A的产品在国内市场上非常成功，但在国际市场B中是 否适应，是否需要进行产品改进或定制化？ 4. 渠道选择：公司A需要选择适合国际市场B的销售渠道，并与当地合作伙 伴建立合作关系。 5. 市场推广策略：公司A需要确定在国际市场B中的市场推广策略，包括广告、促销和公关等方面的活动。
四、解决方案 1. 目标市场确定：通过市场调研和数据分析，公司A确定了国际市场B中的 目标市场为中等收入群体，主要关注高品质和高性能的电子产品。 2. 市场定位策略：公司A决定在国际市场B中以高端定位为主，打造高品质、高性能的电子产品形象，并通过差异化的品牌定位来与竞争对手区分开来。 3. 产品适应性：公司A对产品进行了适应性改进，根据国际市场B的需求， 增加了多种语言的操作界面，并针对当地用户的使用习惯进行了优化。 4. 渠道选择：公司A选择了国际市场B中的主要电子产品零售商作为销售渠道，并与其建立了长期合作关系，以确保产品的广泛分销和售后服务的提供。 5. 市场推广策略：公司A制定了综合的市场推广策略，包括在国际市场B中 开展广告宣传、促销活动和公关活动，以提高品牌知名度和产品的市场占有率。 五、成果与启示 通过以上的解决方案，公司A在国际市场B中取得了一定的成果。其产品在 市场B中得到了消费者的认可和好评，销售额逐年增长。同时，公司A也积累了 丰富的国际市场营销经验，为进一步开拓其他国际市场奠定了基础。 从这个案例中可以得出以下启示： 1. 在进入国际市场前，进行充分的市场调研和数据分析是非常重要的，以了解 目标市场的需求和竞争环境。 2. 在国际市场中，市场定位和产品适应性是关键，企业需要根据目标市场的特 点进行定位和产品改进。 3. 选择合适的销售渠道和建立良好的合作关系，对于产品的分销和售后服务至 关重要。
《国际市场营销学》 雅戈尔西服的成功营销案例分析
案例九：雅戈尔集团 雅戈尔西服的成功在于其准确地把握住了消费品市场的特点，并有效地利用这一特点采取了适当的营销活动和网络铺设。 雅戈尔进入西服市场是经营细致的市场调研和认真分析的。 全国西服生产企业虽然众多，但有品牌的西服在市场上仍是凤毛麟角，产品供不应求。更何况，中国是拥有13亿多人口的“穿衣大国”，但穿西服的人仍不到1/12，市场前景非常广阔。名牌是一笔取之不竭的无形资产；雅戈尔西服可依仗衬衫国内第一品牌的名牌效应，依仗遍布强大的销售网络，依仗雅戈尔集团业已结聚的雄厚实力，迅速开创新局面。 1999年，雅戈尔独家引进美国服饰系列，生产VP棉免熨衬衫。由于这一新产品既解决了高档衬衫洗涤之后必须整熨的麻烦，又基本保留了棉布的优良特性，一上市就受到了消费者的欢迎。为了提高新产品开发能力，雅戈尔与上海东华大学联合成立了服饰开发中心。开发和设计人员与雅戈尔的生产企业密切配合，追随国际服饰时尚，不断推出款式新颖的各类服饰。目前，雅戈尔已经形成西服、衬衫、T 恤、西裤、领带、皮具和休闲服饰等七大系列产品。 其次，精心构筑的营销网络体系，保证了雅戈尔西服在我国竞争异常激烈的服装行业畅销不衰。雅戈尔已经构建了一张联结全国的销售网，并且在全国范围内建成以计算机管理为核心，以旗舰式自营专卖店和窗口商场为基础的营销网络。 雅戈尔集团逐步确立了自己的营销宗旨，那就是：让消费满意，让经营商赢利。以这一宗旨为指导，雅戈尔集团开始全面现代化的大营销，树立品牌形象。品牌良好形象的建立，一方面依赖产品过硬的质量、新颖别致的款式设计等，更主要的还在于全体营销员的精心塑造。 为了让消费者使用雅戈尔，营销员还推行了一系列的情感服务。
国际市场营销案例及问题 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，那么下面是店铺整理的国际市场营销案例及问题相关内容，欢迎参阅。 国际市场营销案例及问题篇一 香飘飘奶茶香飘飘奶茶的成功，是近年来中国食品饮料领域少有的开创全新品类成功的案例。 对于刚刚投入市场的香飘飘而言如何打响品牌必然重要。2005年正是网络歌曲流行之际，香飘飘通过网络歌曲的方式，将品牌名植入歌曲中，通过歌曲将品牌名植入消费者心中。香飘飘邀请网络歌手，推出香飘飘同名歌曲《香飘飘》。隐退品牌，先推歌，让“香飘飘”三个字进入到消费者的心中，通过网上歌曲打榜，彩铃下载，《香飘飘》迅速在网络传播开来，唱响整个中国，后期成为香飘飘所有广告背景音乐，熟悉的音乐增加了传播效果。 案例分析： 香飘飘这种成功的营销方式是一种病毒式营销法，是一种快速蔓延的低成本、高效率的营销模式。香飘飘利用同名网络歌曲《香飘飘》在网络上的传播，让用户相互主动传播，使得信息像病毒那样扩散，从而达到了推广香飘飘本身品牌的目的。没用强制、硬性的品牌宣讲，而是步步深入消费者的心中，让音乐打动消费者的心，在潜移默化的影响下，香飘飘也逐渐为大众接受并热爱。 国际市场营销案例及问题篇二 耐克公司曾经制作了一个名为“恐怖斗室”的耐克篮球鞋广告片。该广告片是耐克公司不惜重金聘请NBA明星詹姆斯作为广告片主角宣传Lebron系列篮球鞋。不料广告一播出就遭到中国境内观众甚至是海外华人的强烈不满，最终国家广电总局宣布停播该广告，耐克公司发表致歉说明，称并非有意表达对中国文化的不满。 案例分析： 耐克公司的这次失败的案例，其主要是触犯了中国习惯、宗教、
国际市场营销策略及案例分析 随着全球化的加快，国际市场营销变得越来越重要。在面对不同的文化、语言和社会背景时，国际市场营销策略需要进行深入的研究和分析，以适应不同的市场需求和消费者群体。 首先，国际市场营销策略需要考虑的重要因素之一是文化差异。在某些国家和地区，文化的影响会对消费者的行为产生巨大的影响。例如，在中国，“红色”被视为幸运和富贵的象征，因此在中国市场中使用红色元素可以有效地吸引消费者的购买欲望。然而，在一些西方国家，红色被用作警示和警告的颜色，不适合用于商品营销。因此，针对不同的文化背景制定出不同的营销策略是至关重要的。 其次，国际市场营销策略还应考虑到语言问题。应根据不同的语言要求来调整品名和广告。例如，一些品牌在进入中国市场时，会给中文名称，例如可口可乐在中国市场中改名为可口可乐。这种方式使品牌更容易被市场接受，满足中国消费者的需求。 此外，对国际市场营销策略进行分析时，还需要考虑到消费者在不同市场中的需求和偏好。例如，百事可乐会在营销策略上特别照顾体育迷，因为他们认为体育迷是最热衷于饮料的人，而可口可乐则在市场上主打心情愉快，提神饮料的定位。在考虑了消费者需求和喜好之后，企业才能制定出
最适合不同市场的营销策略。 成功的国际市场营销策略需要足够的品牌定位，要求对目标市场有深刻的了解和对企业愿景的深刻理解。下面将介绍几个成功的国际营销案例。 Apple是一个全球知名的品牌，主要生产各种智能手机和电脑。为了吸引中国市场的消费者，Apple开始招聘中国本土名人作为产品代言人。例如，中国女演员陈好和黄轩，偶像团队SNH48都曾在中国宣传Apple的产品。这种方式成功地吸引了更多的中国消费者，因为他们更容易相信自己熟悉的名人。 Coca-Cola是世界上最著名的饮料品牌之一。考虑到不同市场之间的文化和消费者需求差异，可口可乐会定制不同的产品和广告策略。在印度市场中，可口可乐推出了瓶装水，将其定位为一个健康饮品品牌，并在广告中突出了瓶装水的健康好处。这种策略成功地吸引了印度消费者的目光，提高了可口可乐在印度市场中的销售。 IKEA是一家瑞典家具零售商，在全球范围内已经建立了广泛的知名度。在进入中国市场时，IKEA采取了一种“本土化”的策略来适应中国市场的消费者需求。除了提供标准的家居用品之外，IKEA还提供了一些特别的选择，例如小尺寸的床和沙发，以适应中国家庭的小空间。此外，IKEA还在中国市场提供了一些本地化的食品选择，例如糯米球和烤肠，以吸引中国消费
国际营销学案例分析 以下是店铺为大家整理的关于，欢迎阅读! 国际营销学案例分析篇一 将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔玛公司引起纷争”，“古巴的窘境：沃尔玛公司因撤下睡衣而陷入困境”，“在睡衣赌局中下大注：加拿大与美国赌外交”，“沃尔玛公司将古巴睡衣放回货架” 这四个新闻标题表明，国家主权与国际经营发生冲突，会引发纠纷。这一争端是由美国对古巴的禁运—美国禁止公司与古巴进行贸易往来，以及在加拿大是否也应执行此禁运而引起的。 当时沃尔玛公司在加拿大销售古巴生产的睡衣。后来在美国的沃尔玛公司总部的官员意识到此批睡衣的原产地，便发出指令，要求撤下所有违法销售的睡衣。因为那样做违反了美国的法律(赫尔姆斯-伯顿法)*这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则因美国法律对其公民的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权作出选择，购买古巴生产的睡衣。这样，沃尔玛公司便成了加-美对外政策冲突的牺牲品。沃尔玛在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，则会因违反美国法律而被处以1 0 0万美元的罚款，且还可能会因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会被处以1 2 0万美元的罚款。 赫尔姆斯-伯顿法的官方名称为“1 9 9 6古巴自由与民主团结法案”。美国单方面对同古巴有经贸关系的外国人和外国公司实行惩罚与制裁.这一法案加强了美国对古巴的贸易禁运。 较早的对古巴的禁运只是总统的行政命令，总统可以对其进行修改。但是，赫尔姆斯-伯顿法规定，只要卡斯特罗及现在的古巴政权不下台，任何总统都不可撤消甚至放宽对古巴的禁运。美国公民(包括美国公司在国外的子公司)与古巴的贸易往来属于非法。除了其他一些规定外，这一法案还禁止在外国公司对卡斯特罗政权在美国的资产及含有古巴成分的美国产品进行投资。 类似“睡衣风波”，对于跨国公司来说并不少见。多个国家的法
国际市场营销案例 一、举例说明企业密集性增长战略 （一）密集增长战略 ①市场渗透战略:联合利华生产的立顿系列茶饮品，使用方便的茶包，让青少年喜欢上饮茶成为其产品的购买者。 ②市场开发战略:海尔集团进行全球化战略,开拓市场将产品卖向世界。 ③产品开发战略:苹果公司针对青少年开发个人电脑，MP3,手机等多种产品。 ④多元化战略 （（二）一体化增长战略 ①前向一体化战略:中粮集团主营粮油食品生产加工业务，在此基础上有“长城”葡萄酒等酒产品，“福临门”食用油,水果饮品等。向产业链前延伸。 ②后向一体化战略:“全聚德”烤鸭为保证优质肉鸭与供应商签约,定向供应。 ③横向一体化战略:阿里巴巴并购雅虎中国,利用雅虎的搜索引擎开发电子商务。 （3）多元化经营战略 ①同心多元化战略：汇丰集团以金融为中心进行并购，全球范围进行银行信贷方面扩张。 ②水平多元化战略:香奈儿品牌以女性为市场开 发背包，服饰，香水等形成一系列产品。 ③混合多元化战略（非相关多元化）：招商局集团,从最初的交通运输及相关基础设施经营,到参与金融投资(招商银行)，房地产开发(蛇口工业区)甚至油漆行业(海虹油漆) ,是集体多元化。） （1）密集发展战略是一种在现有的业务领域内寻找未来发展的各种机会。企业的经营者在寻求新的发展机会时，首先应该考虑现有产品是否还能得到更多的市场份额，然后，它应该考虑是否能为其现有产品开发一些新市场，最后，考虑是否能为其现有的市场发展若干有潜在利益的新产品。它还能考虑为新市场开发新产品的种种机会。 （2）密集型成长战略的类型： ①市场渗透战略 市场渗透是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率。要增加现有产品的市场占有率，企业必须充分利用已取得的经营优势或竞争对手的弱点，进一步扩大产品的销售量,努力增加产品的销售收入。 市场渗透有3种主要的方法: 一是尽力促使现有顾客增加购买。包括增加购买次数,增加购买数量。如牙膏厂可以向顾客宣传餐后刷牙是护齿洁齿的最好方法,宣传保护牙齿的重要性，如果能增加顾客的刷牙次数,也就增加了牙膏的使用量,从而增加顾客购买牙膏的数量。 二是尽力争取竞争者的顾客。即使这些顾客转向购买本企业的产品。如提供比竞争对手更为周到的服务，在市场.上树立更好的企业形象和产品信誉,努力提高产品质量等，尽可能把竞争对手的顾客吸弓|到本企业的产品上来。 三是尽力争取新的顾客。使更多的潜在顾客、从未使用过该产品的顾客购买。市场上一般总存在没有使用过该产品的消费者,他们或是由于支付能力有限，或是由于其他原因，则企业就可以采取相应的措施，如分期付款、降低产品的价格等，使这些消费者成为本企业的顾客。 ②市场开发战略 企业尽力为现有的产品寻找新的市场,满足新市场对产品的需要。 市场开发有3种主要方法: 一是在当地寻找潜在顾客。这些顾客尚未购买该产品，但是他们对产品的兴趣有可能被激发。
国际市场营销学案例分析 案例一：香飘飘奶茶 香飘飘奶茶的成功，是近年来中国食品饮料领域少有的开创全新品类成功的案例。 对于刚刚投入市场的香飘飘而言如何打响品牌必然重要。2005年正是网络歌曲流行之际，香飘飘通过网络歌曲的方式，将品牌名植入歌曲中，通过歌曲将品牌名植入消费者心中。香飘飘邀请网络歌手，推出香飘飘同名歌曲《香飘飘》。隐退品牌，先推歌，让“香飘飘”三个字进入到消费者的心中，通过网上歌曲打榜，彩铃下载，《香飘飘》迅速在网络传播开来，唱响整个中国，后期成为香飘飘所有广告背景音乐，熟悉的音乐增加了传播效果。 案例分析： 香飘飘这种成功的营销方式是一种病毒式营销法，是一种快速蔓延的低成本、高效率的营销模式。香飘飘利用同名网络歌曲《香飘飘》在网络上的传播，让用户相互主动传播，使得信息像病毒那样扩散，从而达到了推广香飘飘本身品牌的目的。没用强制、硬性的品牌宣讲，而是步步深入消费者的心中，让音乐打动消费者的心，在潜移默化的影响下，香飘飘也逐渐为大众接受并热爱。 案例二：耐克“恐怖斗室” 耐克公司曾经制作了一个名为“恐怖斗室”的耐克篮球鞋广告片。该广告片是耐克公司不惜重金聘请NBA明星詹姆斯作为广告片主角宣传Lebron系列篮球鞋。不料广告一播出就遭到中国境内观众甚至是海外华人的强烈不满，最终国家广电总局宣布停播该广告，耐克公司发表致歉说明，称并非有意表达对中国文化的不满。 案例分析： 耐克公司的这次失败的案例，其主要是触犯了中国习惯、宗教、图腾等文化的底线。广告片中有三个镜头涉嫌民族歧视和侮辱的内容。耐克公司为迎合中国消费者，在广告片中大量运用中国元素，如武术、飞天形象等，但在实际中却应用不当传达出了相反了效果，极大地引起了中国消费者的不满，极大地挫伤了中国人的民族自尊心，因此，这则广告片在中国的失败是必然的。在市场营销中，应当做到尊重当地国家地区的文化。
可口可乐背水一战 背景：二战后，可口可乐公司的规模还不是很大，业务范围还仅限于北美地区，实力也没有今天这样强盛。作为一个新兴的以及正在成长中的企业，可口可乐急需打开剩余的市场，占领更多的市场份额，在饮料业界奠定自己的地位，以便更有利于公司以后的长久发展。只在北美地区发展业务很明显无法适应国际市场日趋一体化的历史趋势，加上北美地区的人口在全球所占比重也不是很大，打开更多国家的大门毫无疑问成为摆在可口可乐公司面前的一个挑战。 SWOT分析： (1)优势 1.背后有强大的美国支持。 二战后，美国确立了其世界第一强国的地位，加上当时对欧洲的援助计划（“马歇尔计划”）的实施，使得美国在世界上，特别是在欧洲的地位得到了前所未有的提升，在欧洲的话语权也是不容质疑的。因此，作为美国正在成长的企业，走出国门遇到障碍，可口可乐公司积极寻找美国政府的支持是极其明智的。 2.公司历史比较悠久。 当时的可口可乐公司就已经成立50多年了，这个岁数在当时的企业界算是很大的了，那时的可口可乐公司早就已经在北美及其它很多地区的饮料界享有盛誉。 3.在打开其他国市场方面拥有丰富的经验。 正如案例所说，当时的可口可乐公司已经成功打开了多达70多个国家的大门。因此，可口可乐在进军法国的时候在公关、政治、消除公众反对等方面都积累了一定的宝贵经验。 4.公司知难而进的进取精神。 面对“整体上反美”的法国人，可口可乐公司并没有退缩，而是经过周密细致的分析，重新制订了开拓法国市场的计划；即一方面继续实施在产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面的各项计划，另一方面，它们决定把公共关系策略和国家政治权力运用到这次开拓国际市场活动中来，对这种”整体上反美”的情绪给予有力地回击。 5.强大的经济实力和政治影响力。 公司强大的经济实力使得公司能够在法国雇佣大量的当地法律和科学专家，二强大的政治影响力同时能让它利用他们在法国政界，尤其是在总统办公室和公共卫生机关的各种关系，将自己的主要观点以备忘录的形式递交给有关部门和议会议员，以求得他们的理解和支持。 6.公司独特的保密配方使得其它公司无法代替并且很难模仿。 可口可乐的配方至今仍是个谜，其独特的口味也使得广大消费者对可口可乐爱不释手。同时这也使得可口可乐在进军法国的时候，法国境内的饮料企业无法取代可口可乐制造出相似口味的产品。 7. 强大的行销策略。 （2）劣势 1．来自各方面的阻力比较大。 贸易保护主义比较盛行，加之法国境内自己的饮料及酒类企业的强烈抵制，使得可口可乐公司在法国拓展业务困难重重。 2.消费者购买力不强。
一．低成本战略 所谓的低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，是企业的全部 成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。 案例——大雪啤酒 2004大连中国国际啤酒节，大连大雪集团作为辽宁省唯一一家地方企业参展，2000多平方米的展台占据了中心位置，在舞台搭建、格局布置上都别出心裁，成为啤酒节上一大亮点，其高端产品“大雪纯生”，更吸引了众多客商。 抚今追昔，谁能想到这个当年产量仅4000吨，负债2450万元，濒临倒闭的小啤酒厂，在年轻的总经理王明瑞统帅下，已发展成为以啤酒产业为核心，并融房地产开发、商城市场、餐饮娱乐、农业科技孵化为一体的多元化大型企业集团，2003年啤酒实际产量已达16万吨，纯利润3600万元。 14年风雨洗礼，使当年的乡镇小厂彻底脱胎换骨。回首往事，当年参与创业的大雪人无不认为大雪啤酒在发展中做出了正确的战略选择，即全力开辟农村“根据地”，实现“农村包围城市”。大雪的所在地普兰店处于辽宁重要城市大连与鞍山之间，这里有广阔的辽南农村市场，而当时大连的两家啤酒企业还无暇北顾，这就给大雪实现自己的战略目标提供了机会。 “农村包围城市”的战略说到底就是总成本最低战略。农村市场的特点是有贱的不要贵的，对价格高度敏感；但市场卖点分散，物流成本很高，要在这一市场获取利润，唯有一个办法：成本压低再压低。大雪集团通过严格管理，不但做到了而且非常成功。 首先大雪集团极力压低采购成本。据本人观察，大雪集团原辅材料的平均采购价格要比市场平均价格低10%以上，但愿意和大雪合作的供应商趋之若鹜，大雪凭借一诺千金的信誉和优惠的付款条件获取价格谈判的主动权。 大雪集团前后经六次大型技术改造，已形成整体配套30万吨、其中糖化40万吨的生产能力，而固定资产仅3.5亿元，就是说每万吨啤酒投资仅千万元。仅此一项就比常规投资降低吨酒固定成本百元以上。 大雪集团在早期的技术改造中就采用了大罐氨直接冷却、麦汁一段冷却、变频技术等高效节能措施，为降低生产成本奠定了基础。 大雪集团还将增加效益指标分配到每一部门，成效显著。如技术部门通过优
关于国际市场营销案例分析 国际市场营销学是市场营销专业的一门核心课程,具有国际通用性和外向性的特点。为此，下面由店铺为大家整理关于国际市场营销案例分析相关内容，欢迎参阅。 关于国际市场营销案例分析篇一 谈中小企业国际市场营销策略 【摘要】为了使中小企业能在开拓国际市场的过程中有效地寻求更多的机会和生存发展空间，本文分析了中小企业的优势和劣势，明确了企业应该树立的国际市场营销观念，并针对我国中小企业自身的特点，从五个方面提出了切实可行的国际市场营销策略。 【关键词】中小企业国际市场营销策略 随着我国经济融入世界经济的程度逐渐深入，中小企业面临的竞争也将更为激烈。一方面要面对国内企业激烈的市场争夺，另一方面更要面临国际上许多大型跨国公司的市场挤压。 这种竞争的压力迫使中小企业努力突破狭隘的国内区域市场，积极开拓国际市场，主动参与到国际市场上的竞争。因此，经营者应从企业长期发展壮大的战略高度，树立起国际市场营销观念，根据自己的优势和劣势，主动适应不断变化的国际市场营销环境，采用适当的国际市场营销策略赢得市场。 一、树立国际市场的营销观念，加快拓展国际市场的步伐 1、国际化的市场观念国际市场是完全以市场作为调节杠杆的，企业要意识到国家之间的市场差异。企业无法同时面对所有的客户，所以需要从宏观和微观两个方面根据地理、行为、人口及心理标准等对国际市场进行细分，从中选准一两个被划分出的与自身能力相匹配的子市场作为进入的目标市场，集中资源，把满足该市场的客户需求作为生产和出口的出发点和归宿。 2、国际化的竞争观念 由于各国的经济基础、技术基础、人才结构、国际关系等的差异，国际市场的竞争将更加激烈。中小企业必须全方位提高参与国际竞争
肯德基在中国的发展 中新网北京2月5日消息：百胜全球餐饮集团总裁兼首席执行官诺瓦克近日在京表示，“中国市场的成长速度不是一般人可以预料的，将来中国的肯德基总量会比美国还多。” 百胜全球餐饮集团旗下拥有肯德基、必胜客、TacoBell(墨西哥式食品)三大餐饮品牌。 目前，美国的肯德基已有将近6000家店，而中国的肯德基第600家店明天将在兰州开业，肯德基在中国的成长速度让美国人也感到吃惊。 北京晨报报道说，诺瓦克宣布肯德基的目标是每年要为中国消费者开150家店。他自豪地称肯德基已经遍布了除西藏以外的中国的每个省市，每年以25%的速度在增长，今年年底前肯德基的餐厅将遍布中国130多个城市。 诺瓦克认为中国是最适合餐饮业发展的市场。他透露今年预计必胜客餐厅会增开25家到30家，而且他还将在今年或明年把百胜餐饮的第三大品牌TacoBell(墨西哥式食品)带到中国。(马小森) 毫无疑问美国快餐在中国的发展是非常迅速的,为什么他们能够在短时间内迅速成功,有很多值得我们思考的东西. 1、品牌效应，食品安全在美国一直是被认为重中之重的事情，所以这些美国快餐 在食品安全上很值得放心，在美国本土发展从1952年开始，已有超半个世纪的 发展，在这个时间中他们一直坚持安全方便高服务质量的宗旨信念，创造出了 令人放心和欣赏的品牌，这使得他们在进军中国市场之后能够迅速发展。另外 这些洋品牌也满足了中国主流崇洋媚外的心理。 2、世界各地快餐产品种类大同小异，但根据不同市场的喜好推出新的产品，迎合 市场潮流，追求最大的利润空间，与此同时坚持本土化的理念，即安全保障， 快捷服务，优质服务和环保卫生等，这些都是未来发展的潮流。 3、区别化，这些快餐品牌都有一些很独特的文化以及服务，跟许多本地文化有着 很大的区别，另外产品质量和品质也跟本土有很大的区别，这些都是他的产品 能够在中国生存的必要条件。 4、有效的市场细分 根据地理要素细分市场；肯德基有美国国内和国际市场，而不管是在国内还是国外，都有各自不同的饮食习惯和文化背景。肯德基进行地理细分，主要是分析各区域的差异。 根据人口要素细分市场；通常人口细分市场主要根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量，把市场分割成若干整体。而肯德基对人口要素细分主要是从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分的。 根据心理要素细分市场；快餐业通常有两个潜在的细分市场：方便型和休闲型。针对休闲型市场，肯德基对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。 综合以上因素，肯德基在中国的迅猛发展绝非偶然。
国际市场营销策略案例范文5篇（实用）企业跨国经营，不仅把国内生产的产品销售到国际市场，而且在海外投资建厂生产及在国外销售产品。下面给大家分享一些关于国际市场营销策略案例范文5篇，盼望能够对大家有所关心。 国际市场营销策略案例范文1 对于整个家装市场营销模式而言，已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业，怎样在自我的领域进行有效的、针对的营销十分重要，现就怎样将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。 概念营销是以某种有形或无形的产品为依托，借助现代传媒技术，将一种新的消费概念向消费者宣传推广，给予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位，从而引起消费者的关注与认同，并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。 做为家装行业，怎样从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘，就应顺应消费者需求变化趋势，推出新的消费概念，借助大家宣传媒介的大力宣传推广，使消费者最终理解这种消费概念，产生购置欲望。 1、设计 提出新的设计概念，注入新的设计原素，那么这些新概念和原素的来原就应那里得到呢?这需要设计师和市场筹划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态，进行提练。 2、施工 业主对施工的过程十分关注，怎样实现业主对全过程的监控，实现放心家装。这十分值得企业思考，对过程的必要记录，有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。怎样记录这个消费的过程，能够采取照片的形式，也能够采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控，那么业主还关怀另一个问题，就是工人素养，这是施工结果的重要保障。怎样对公司优秀工人的宣传，这已经不是工个自我的问题，做为装饰公司，就应对自我的工人进行必要的包装和宣传，进行一些技艺竞赛等项目，对工人技能的展示、宣传，提高业主对公司
企业进行国际市场营销的成功案例 企业有时候在本土销售成绩不佳时，或许可以通过国际市场来实现转变，从而获得成功。今天店铺为大家整理了关于企业进行国际市场营销的成功案例的相关文章，希望对读者有所启发。 企业进行国际市场营销的成功案例1：纳爱斯 一、雕牌及纳爱斯集团简介 1.“雕牌”品牌 雕牌品牌标识由一个苍劲有力的手写体“雕”字和一只展翅飞翔、搏击长空的大雕形象组合而成。雕，是一种猛禽，是藏民的图腾，在藏语中有卫生清道夫之意。雕，筑巢于悬崖绝壁上，翱翔天际，啄食腐败生物，尽清洁卫士的天职，保护生态环境，产品商标取名为雕，意在对顽垢污渍和丑恶现象猛力去除。雕牌是纳爱斯集团旗下的主导品牌。 2.纳爱斯集团 纳爱斯集团是专业从事洗涤和口腔护理用品的生产企业，总部位于中国有“浙江绿谷”之称的丽水市。 纳爱斯集团的前身是成立于1968年的地方国营“丽水五七化工厂”，曾经在全国洗化行业内产值排名倒数第二，是一个仅有几十个人的手工作坊式小厂。1993年底改制为股份公司，200.1年12月组建企业集团。纳爱斯在中国改革开放大潮中长足发展，自1994年以来，完成的各项经济指标连续13年稳居全国行业榜首。 目前纳爱斯集团在华南的湖南益阳、华北的河北正定、西南的四川新津、东北的吉林四 平和西北的新疆乌鲁木齐建有五大生产基地，这五大生产基地与总部在全国形成“六足鼎立”之势，是目前世界上最大的洗涤用品生产基地。年产洗衣粉100万吨、液体洗涤剂30万吨、香肥皂28万吨、甘油2万吨、牙膏2.5亿支。洗衣粉占有中国市场40%以上的份额，肥皂占有超过67%的市场份额，液体洗涤剂产销量多年来稳居行业前茅。集团拥有纳爱斯、雕牌两大名牌四大系列四百多个品种产品，其
国外著名市场营销案例 案例一 钻石恒久远，一颗永流传 背景：1938年，钻石的价格急剧下降，戴比尔斯公司De Beers向广告代理公司N.W. Ayer & Son寻求援助，希望扭转这种颓势。1939年，后者推出了“钻石恒久远，一颗永 流传”A diamond is forever的广告语，成功地将钻石包装成人们的婚礼必备品，让这种亮闪闪的饰品赢得无数新人的欢心。如何让两个月的薪水持续一生?购买一颗钻石吧! 分析：广告运动诞生了流行金句。美国南加州大学传播学教授迈克尔·科迪Michael Cody表示，“它为这个产品赋予了一种情感意义，让人们产生共鸣。”这个句子如此浑然天成，足以让人们忽略它背后的商业目的。开启了情感市场营销案例的先河，后来者如 耐克主张“想做就做”Just Do It，万事达卡诉求“万事皆可达，唯有情无 价”Priceless。 案例二 万宝路牛仔 背景：很难想象，几十年前万宝路竟然是一种女士过滤嘴香烟。1955年，当李奥贝纳广告公司接手这个品牌时，一切发生了戏剧性的改变。该公司重新对万宝路品牌进行了定位，并引入了一个极具阳光色彩的形象：美国牛仔。 分析：品牌形象广告。科迪认为，这个广告运动将万宝路牛仔Marlboro Man塑造成 一个成功的“代言人”，不仅如此，这场广告运动还是第一个品牌形象广告。“它的贡献 不仅体现在对产品销量的提升上，更唤起了男人们对阳刚的男子气概的追求。”万宝路由 此而成为最畅销的香烟品牌市场营销案例。 案例三 是她，不是她? 背景：1957年，FCB广告公司创造了“伊卡璐女孩”Clairol girl这个形象。一个看起来非常阳光健康的女孩，但她却藏着一个惊人的秘密：她头发的颜色可能是假的!随后 染发剂的广告铺天盖地，都附有醒目的一问一答：“是她，不是她?”Does she … or doesn't she?“只有她的美发师知道”。 分析：惊骇广告shock ad。《广告时代》杂志专栏作家鲍勃·加菲尔德Bob Garfield称之为“惊骇广告”的鼻祖，用“性”诉求激起口碑效应。它所产生的效果惊人，10年后，其染发剂产品的销售额达到1.6亿美元。
国际市场营销案例及分析 导言 在现代全球化的商业环境中，国际市场营销扮演着至关重要的 角色。市场营销作为一种战略性的活动，为企业在国际市场中取得 竞争优势提供了关键支持。本文将通过分析几个国际市场营销案例，探讨它们的成功之处，同时揭示它们在不同市场中面临的挑战和解 决方法。 案例一：苹果公司的国际市场营销策略 苹果公司是全球知名的科技公司，其成功的国际市场营销策略 成为许多企业的典范。苹果公司的成功之处在于对不同市场的个性 化定位和针对性的营销策略。例如，在中国市场，苹果公司推出了 多种针对中国消费者的产品和服务，强调其高端品质和时尚形象。 通过理解并满足中国消费者的需求，苹果公司成功地扩大了在中国 市场的市场份额。 苹果公司还通过建立强大的品牌形象和营销活动来吸引国际消 费者。例如，苹果公司利用媒体广告和社交媒体等渠道，宣传其创
新性和独特的产品特点。这些营销活动不仅增加了消费者对苹果产品的认知度，还塑造了苹果作为领先科技品牌的形象。 不过，苹果公司在国际市场中也面临一些挑战。例如，其产品定价较高，限制了一部分消费者的购买力。此外，在一些国家和地区，苹果面临着当地品牌的竞争压力。为解决这些问题，苹果公司会根据不同市场的需求和消费者群体制定不同的价格策略，并与当地合作伙伴展开合作，以提高其产品的渠道覆盖率。 案例二：可口可乐的全球化营销策略 可口可乐是全球领先的饮料品牌，其成功的全球化营销策略为其他企业提供了借鉴的方法。可口可乐将其品牌视为一种文化，通过在不同市场中融入当地文化和习俗，成功地赢得了全球消费者的心。例如，在印度市场，可口可乐推出了许多当地口味的饮料，如香料味可乐和椰子味可乐，以迎合当地消费者的口味偏好。 可口可乐还通过赞助体育赛事和文化活动等方式，与全球消费者建立了情感联系。通过与体育明星和音乐艺术家等合作，可口可乐成功地将其品牌形象与年轻人的文化和时尚联系在一起。这种全
市场营销案例 市场营销案例是指在营销活动中，企业或品牌基于特定的营销策略、目标和目标市场推出的具体市场营销活动或广告案例。市场营销案例是成功的市场营销策略的真实证明，是其他企业或品牌学习的重要案例。本文将介绍几个成功的市场营销案例，并分析它们的成功之道。 1. 可口可乐 可口可乐是全球最知名的品牌之一，其营销策略的成功有着众所周知。可口可乐的市场营销案例中最著名的是他们的广告创意以及品牌形象的传播。可口可乐作为一种饮料，可口可乐将自己定位为属于“品质、快乐、家庭、奖励、自信和健康”等相关硬性因素的演绎。他们通过广告和营销活动，向大众传达了可口可乐的重要的品牌价值及饮料的可口口感与过程中的愉悦感觉。相对于其他品牌，可口可乐的广告创意从来不依赖于其自身的产品，而是涉及到更深层次的文化和社会问题，并在内容中展现出品牌形象和公司哲学等关键点，树立了不可替代的形象，无论消费群体的年龄和文化背景。可口可乐的成功的市场营销案例不仅仅是一个担保公司的成功，它还是FMCG 行业中最经典的市场营销案例之一。 2. 纽约时报 纽约时报通过专注于在线新闻报道，构建了一个世界闻名的品牌形象。纽约时报最著名的市场营销案例是“塔构筑日”
（Tower to the People）计划，目的是由纽约时报推出的与施工工人的合作项目。这个项目旨在展示新闻工作者的体力工作和那样的以人为本的品牌形象，纽约时报通过各种工作现场与报道的实景展现，建立起了不可撼动的品牌形象。此外，纽约时报通过强烈的感性而不是理性地展示新闻的特点来吸引潜在消费群体，这使得纽约时报成为全球最著名的、权威的、传媒合作的地方。 3. Zara Zara是一家西班牙时尚品牌，已经发展成为世界先进的时尚品牌集团之一。Zara 的市场营销策略强调快速反应市场需求，以及定价和价格策略的灵活性。Zara通过不断挖掘和预测消费者的需求来推广自己的服装设计，为消费者提供快速实现顾客需求的商品定制与修正，为全球时尚市场国际化做出了重大贡献。Zara的市场营销策略更加突出其品牌形象和品牌特色。Zara通过店面与实体业务和线上门店与数字化业务的联合展示作战，宣传自己的倡导的“快快慢慢”到商品常态化展示的态度，生成了品牌形象的不可替代与业务的成功。 4. 苹果公司 苹果公司是全球知名科技品牌，其系统化的营销策略是整个市场营销领域的典范。苹果公司的营销策略更注重实力，关注市场需求，并试图引导需求的变革。苹果公司的市场营销案例包括推广iPhone和iPad等清新形象，引导消费者通过不同 的渠道购买苹果产品，而不仅仅是营销自己的产品。另外苹果公司也明显注重产品重度用户，通过浸润性的营销策略，将重
国际市场营销成功案例_国际市场营销 经典案例 随着经济全球化时代的到来,当今的国际市场竞争已从价格竞争、质量竞争走向品牌竞争,对于国际市场营销企业来说,拥有市场比拥有工厂重要的多,而拥有市场的关键途径就是拥有占主导地位的自主品牌。以下是我为大家整理的关于国际市场营销成功案例篇，欢迎阅读! 国际市场营销成功案例篇1 奢侈品营销：LV 一、 LV品牌简介 LV全称LOUISVUITTON，中文名称路易·威登。LV创立于1854年，现隶属于法国专产高级奢华用品的Moet Hennessy Louis Vuitton集团。创始人路易·威登的第一份职业是为名流贵族出游时收拾行李。他见证了蒸汽火车的发明，目睹了汽船运输的发展，发明创造是烙在心底里的冲动。路易·威登在收拾行李中，深深体会到当时收叠起圆顶皮箱的困难，于是，他革命性地创制了平顶皮衣箱，并在巴黎开了第一间店铺。就像今天LV产品的境遇一样，他的设计很快便被抄袭，平顶方形衣箱成为潮流，路易·威登的皮箱最先是以灰色帆布镶面。1896年，路
易·威登的儿子乔治用父亲姓名中的简写L及V配合花朵图案，设计出到今天仍蜚声国际的交织字母印上粗帆布MonogramCanvas的样式。 第一次世界大战时，路易·威登为适应当时的需求，改为制作军用皮箱，即可折叠的担架。战后，他又专心制作旅行箱，并获得不少名人的垂青，订单源源不绝。到路易·威登的孙子加斯腾Gaston时代，产品已推至豪华的巅峰，创制出一款款具有特别用途的箱子，有的配上玳瑁和象牙的梳刷及镜子，有的缀以纯银的水晶香水瓶。路易·威登公司还会应个别顾客的要求，为他们量身定造各式各样的产品。整整一个世纪过去了，印有“LV'’标志这一独特图案的交织字母帆布包，伴随着丰富的传奇色彩和典雅的设计而成为时尚的经典。 100年来，世界经历了很多变化，人们的追求和审美观念也随之而改变，但路易·威登不但声誉卓然，而今仍然保持着无与伦比的魅力。 除了皮箱、皮件和时装外，求新求变的百年老店LV也将脚步跨人其他时尚领域。1998年，请来时尚界的大顽童MarcJacobs掌舵，带领这艘巨轮继续前航。Marc来自美国，但他却深深为服装的历史、文化、根基和经典精神所着迷。Marc的设计理念以实用为主，他认为时装要能够让人穿出门才是最实际的，注重设计细节，融合个人的独特眼光，衍生出出众的女性魅力风格。经典的行李箱、鲜艳创新的提包，LV的高贵精神和品质不变，但在Marc的巧妙装扮下却为LV换上了新的表情，更贴近大众的生活。 日本的艺术家村上隆TakashiMyrakami以他的卡通世界颠覆了LV，也
案例一 1、海底捞为什么会在美国受挫？ （1）没有充分考虑目标市场的市场规模。海底捞只关注了华人市场，没意识到中餐市场规模巨大，其他美国人也是中餐的重要市场组成部分，产品和服务都 欠缺对美国其他消费者的关注。 （2）没有充分调查目标市场的竞争结构。美国普遍餐饮定价低，消费者习惯于低定价的中餐，海底捞的定价高出同类餐饮太多，且没有体现出其竞争优势。 （3）产品服务性优势没有凸显。海底捞没有考虑到本地员工身份的特殊性，美国餐馆员工多是外来移民，没有长期工作发展的打算，海底捞没有因地制宜地 制定员工培训方法，导致消费者感到服务不周，没能凸显其服务的差异化优 势。 （4）没有体现出产品的价值与技术含量。海底捞食材新鲜在美国不具备优势，且其产品不合当地饮食习惯，没有去迎合美国人不习惯吃放有太多调味料的 东西和咸味的饭后甜点这些饮食习惯。 （5）不主动了解当地文化和消费习惯，没做好营销基础设施建设。海底捞菜品的定价包含服务费用，而美国文化中服务应付的费用包含在小费之中，海底捞 没有考虑到美国的小费文化。另外没有英文菜单和英文电话预订服务，也没 有表现出对当地文化的尊重。 （6）没有考虑到目标国家的生产因素。海底捞没有了解美国相关法律法规，雇佣非工会的工人。 2、海底捞能够通过哪些方式改善其在美国的状况？ （1）调整对目标市场的定位，做好营销基础设施建设。海底捞应注重华人市场的同时兼顾英文母语者，设施和服务注重英文化。 （2）提高产品的适应性，海底捞应深入研究美国饮食文化和消费习惯，推出符合当地消费者口味和习惯的产品。 （3）重新评估产品的价值和技术含量，海底捞应降低定价或者提高产品技术含量和服务水平。 （4）深入调查目标市场的竞争结构，海底捞应分析同类竞争者的战略，进行差异化战略。 （5）海底捞应积极了解目标国家的生产要素和相关法律法规。 （6）注重发挥产品服务性优势。海底捞应制定适合短期工的一套培训和激励制度，从而提高员工服务积极性和服务水平。 3、结合案例，谈谈开拓海外市场时需要注意哪些问题。 企业开拓海外市场要注意以下问题： 1)目标市场的市场规模：海底捞只考虑华人市场就导致没能得到美国消费者的 接纳。 2)目标市场的竞争结构：海底捞没有调查同类竞争者的战略，导致缺少对行业 在美国发展现状的认知。 3)目标市场的营销基础设施：海底捞没有做好英文菜单和英文预订服务这些营 销基础设施，导致对美国消费者的营销难以开展。
案列一分析 案列中复星集团遇到了反收购的风险。 在中国复星集团联手法国安盛资本收购法国地中海俱乐部的收购计划中，唯一阻碍收购进行的是来自地中海俱乐部的小股东的反对。法国少数股股东协会称每股17.50欧元的报价过低。七月，有两家公司均向法国金融市场管理局提起诉讼，希望阻止这项收购。对于此类问题，复星集团称，“遇到个别小股东反对的情况，在任何一项要约收购中都是再正常不过的事情”。中国现在正努力探索一种更适应中国经济发展的开放型经济模式，在继续追求高质量外资流入的同时，也更加的重视鼓励和引导有实力的中国企业主动走出去，到海外开展对外直接投资活动。复星集团海外并购活动是顺应我国经济大潮的的。但是海外并购并不是一蹴而就的。针对复星集团联合收购过程中遇到的小股东反对的情况，可以选取多种方式通过保护小股东的权益来解决。 案列二分析 案例中联想集团遇到了政治干预的风险。 政治风险是指企业开展国际营销活动的所在国的政治变革或政治变动，从而导致国际市场营销活动中断或者不连续而蒙受损失的可能性。任何企业在海外的收购过程中都会遇到这样或那样的政治风险。 对于联想曾欲竞购黑莓，政治风险是客观存在的现实。黑莓不仅仅是拥有很多手机的核心专利，而且与加拿大电信基础设施密切相关。加拿大媒体称，加拿大政府明确的表示，出于国家安全相关考虑，政府不会接受来自中国的收购要约，不会批准由一家中国公司来收购与加拿大电信基础设施密切相关的黑莓。黑莓与加拿大电信基础设施的密切相关性使得黑莓的政治敏锐性极高，从而造成对中国联想的竞购活动的一种政治限制。在企业的海外并购中对于客观存在的政治阻碍风险，企业在处理的过程中方法要得当，在从事并购活动时要正确的控制政治风险。可以在采取并购行动之前对风险进行适当的评估，趋利避害，有时候在政治风险比较大而且没有有效的规避措施时，可以进行有选择的放弃，回避未尝不是个好的选择。除此之外，还可以进行谈判安排，联合投资等等来应对此类的政治风险。针对并购过程中遇到的此类政府干预的政治阻碍风险，在寻求外部的解决之道的同时，企业本身也要增加透明度。中国的民营企业不透明，海外并购的过程中很难让别人产生信任之感，只有互相的公开透明才能得到相互的信任与依赖。
国际营销案例分析 班级： 学号： 姓名： 案例派克笔公司 位于美国威斯康星州的派克笔公司〔Parker Pen Company〕是世界上书写工具行业中的一家著名公司.它的产品销往154个国家,在高档笔市场〔每支价格在3美元以上〕占据首位. 1984年初,公司总部筹划了一次全球性营销活动,所有活动都按标准化、标准化形式组织.这是一次大规模的试验性活动.正当许多跨国公司急于借鉴派克笔公司的经验时,这次活动却意想不到地遭到了失败.到1985年2月活动结束时,公 司总部筹划此次活动的大局部人员离开公司或被解雇.1986年1月份,派克笔公 司的书写工具部门以1亿美元的价格卖给派克公司中经营国际业务的一些治理人员和伦敦的一家风险资本公司. 企业追求全球一体化,需要进行必要的内部调整,把分散于海外子公司的权力集中起来,对全球经营活动进行统一协调.1982年1月,杰姆皮特森成为派克 笔公司的总裁.当时,公司正处于困境,全球营销是公司摆脱困境采取的重要举措之一.在70年代,美元疲软,促使派克笔公司大量出口,80,的销售额在国外市场 中实现.然而,市场在不断变化.日本开始推销廉价笔,并获得很大的成功. Paper、Mate、Bic、Pilot和Pentel等品牌占有较大市场份额,导致派克的份额降至6, o派克笔仍采用原有战略,坚持把营销活动集中在百货公司和文具店的高价位市场上.即使在这个 细分的市场中,由于A?T〔克劳斯公司的竞争,派克笔的市场份额也在不断下降. 派克笔公司的海外子公司在市场营销中拥有很大自主权,结果是产品系列繁
多,需要大量广告促销.公司在世界各地设有40个不同的广告代理公司.80年代,美元的升 值导致公司在国际市场的份额下降,利润减少.皮特森上任后马上采取调整举措.他削减工资总额,把产品系列从500个砍到只剩100个,增强了生产运营,并聘用Ogilvy & Mather公司 负责派克笔的全球性广告.同时,公司决定快速占领低价位产品市场.其中,盈利最大的产品 品牌是Vector圆珠笔,售价每支 2.98美元.公司还方案销售更廉价的笔〔品牌为Itala〕,但从未考虑经营自动 笔.公司聘任了三位在国际市场上有丰富营销经验的经理负责产品营销.负责书写工具的营销副总裁理查德斯沃特曾负责3M的全球形象广告,并培训公司管理人员制定营销方案的 各种技巧.杰克马克斯是书写工具广告部经理,他曾在吉列特公司负责协调护发产品的全球性营销活动.德尔内罗被任命为派克笔公司国际营销方案部的经理,他曾在费舍-普来斯公 司积累了丰富的国际营销经验. 在世界各地用同样方式销售的理念并没有被派克笔的海外子公司和经销商很好接受.他们认为,笔是一样的,但市场是不同的.法国和意大利对昂贵的自来水笔情有独钟,斯堪的纳维亚是圆珠笔的大好市场.在一些市场中,派克产品可以维持高价；而在另一些市场中,公司必须面对价格竞争.然而,公司总部坚持认为派克笔广告必须以共同创新战略和市场定位为根底.全球性广告主题“建立派克的知名度〞必须得到贯彻.在广告中必须采用相同的图形布局、相同的字型和相同的标志^ 0 斯沃特坚持认为这种集权性治理只能作为“起点〞,它将允许充分的地方自主性.各个子公司对这项决策有不同看法.英国子公司始终反对这一广告主题. Ogilvy & Mather公司也强烈反对“一个世界,一个品牌,一种广告〞的提法.于是公司内部产生了冲突.在一次会议上,斯沃特神经质地大嚷道：“你们应该做的 不是问为什么,而是去执行.〞 1984年10月,英国伦敦子公司发起了“建立你的品牌〞运动.除了语言差异外,广告的形式和内容实质上是一样的：长版面,在相同位置的横向布局说明,派克笔的标志放在底部,