2016银行结构化面试试题及答案
真题一：关于银行纷纷开展电商业务，请谈一谈你的看法?
(建行20xx年山西分行)
【金融个人解析】
此题考查的是专业知识，重点考查考生对银行未来发展趋势的了解，考生在答此题的时候，一定要紧跟现在发展的大背景，对于银行开展电商业务，说一下自己的态度，提出自己认为有助于银行更好的发展电商业务的意见。
【参考答案】
当前，我国银行业经历了一段黄金发展时期，存贷规模高速增长，盈利能力大幅跃升，不良贷款率持续下降。但也面对近年来利率市场化、融资多元化以及互
联网金融等浪潮的多方冲击，尤其是信息科技的高速发展，给银行也带来新的挑战和机遇。信息科技的发展对银行业的发展带来的益处显而易见，包括网上银行、自
助设备、银行内部管理系统，这些信息科技一方面极大地拓展了银行业务的拓展和水平的提升，另一方面注重了客户体验，满足了客户需求。
为了更好开展电商业务，我们可以做好以下几点：
一、搭建线上、线下一体化的电商平台。电商平台是电商业务发展的载体，银行作为主导建设者，应当提供主动的电子商务服务，促进电子商务业务的发展。深入分析企业与消费者的需求，利用互联网对银行传统业务进行流程改造，不断创新金融服务，实现产业和金融的深入结合。
二、打造全程“供应链”金融系统服务。随着电子商务从网络零售向供应链实时协同平
台的过渡，银行应当充分利用自身庞大的客户源，以创新服务为着力
点，打造线上供应链金融系统，并逐渐打造成整合供应链金融业务各个环节的“一站式”服务平台，为客户提供专业细致的“全程供应链”金融服务，以独具优势的
高安全性、快流通性及全流程的服务体系吸引客户，实现线下的客户和业务向线上转移，提升客户依存度。