五大均衡饮食原则
互联网农业自明星第一人三番
现在环境污染和食品安全问题比较突出，土壤污染、大气污染、水污染，毒奶粉、毒大米、穹窿之下四面霾伏-------每个人都有一种感觉，吃什么都不放心，一呼一吸之间都在呼入毒气，尼玛，简直没法活了！
你一直担心被伤害，其实，对你身体造成最大伤害的，跟食品安全无关。比如，肥胖不是农药残留造成的，高血压也不是，绝大部分疾病都不是。
这些病都叫“富贵病”，也有人叫“文明病”。病根子是你没有注意营养平衡、饮食均衡，吃的东西大大超过身体所需。
人体运行有其自身的规律，摄入的各类营养物质在体内参与新陈代谢，供给身体能量和营养，废渣和代谢物排出体外。如果营养不够，肯定不健康；如果营养过剩，给消化吸收系统造成过大压力，不能充分利用的养分就在身体内积存起来、变成负担。身体还需要多种营养素，哪一种都不能偏废，就像一部汽车需要汽油、机油、防冻液，哪一样都不能少。
所以，人体健康需要均衡饮食，各种食物比例要均衡。
一、营养不均衡的痛苦
1、营养过剩，造成肥胖。你体重超重了吗？告诉你，单纯肥胖都是吃出来的。肥胖直接回导致高血压、糖尿病。
2、微量元素和膳食纤维缺乏，你平时吃新鲜蔬菜、水果太少了。
3、当今的技术还无法彻底治愈高血压、高血脂、糖尿病、冠心病等慢性病，如果不能早防御，一定会被这些疾病缠身。一旦患了这些病，又不能很好控制，晚年形成的并发症和伤残将严重影响生活质量。
4、糖尿病人的年治疗费用约为6000元左右，我国慢性病的治疗费用大概接近万亿元，给个人带来巨大痛苦、家庭和社会造成巨大的经济负担。
二、营养均衡的好处
1、营养均衡，儿童可以健康成长、快乐成长，孩子不生病，长得高、学习成绩好。
2、成年人营养均衡，可以精力充沛拼事业，全心照顾家庭享幸福，生活质量更高。
3、老年人营养均衡，可以少生病、安享晚年，可以少花钱、不给家庭造成负担，可以少受罪、生活品质更高。
三、几个原则
1、出入总量均衡。就是能量摄入和消耗要均衡。导致肥胖的根本原因是能量的摄入和消耗的不平衡。要根据自己身体情况和活动情况，摄入食物，特别是摄入热量、脂肪、蛋白质。如果摄入的热量超过机体消耗的需要，结果必然导致肥胖。“纯热能食物”的油脂、糖、酒都要控制摄入，建议大家买一个体重秤，每天测量体重变化，把体重控制在合理、正常的范围内。
2、两类均衡，肉类食物和植物类食物要均衡，特别是肉类食物要适量。人类有32颗牙齿，臼齿有20颗用来磨碎谷物、豆类和其他种子类食物；切齿8颗，用于要是膳食纤维丰富的果蔬；犬齿4颗用来撕咬肉类。按照这个比例，人食物结构中，植物与动物性食
物的比例应该是7:1。你又不是老虎，怎么可以吃那么多肉？
3、三餐均衡，早上一定要吃好，晚餐不要过量，每餐间隔4-6小时，不要饥一顿饱一顿。早吃好、午吃饱、晚吃少。
4、四季当季均衡，饮食以时，人类就按照四时变化吃新鲜时令的食物就够了，人本身是个小系统、人又和环境构成中系统、又在天地之间和四时变化的大系统，不能违逆自然而行，大自然总会在合适的季节给我们送上适宜的食物。夏天暑热那就吃瓜果，秋天燥干，就吃梨子、苹果、葡萄、甘蔗，生津止渴、滋阴降噪，润喉养肺。所以，不要花那么多钱、费那么多力气，去吃反季节的水果，满足了口舌欲望、苦累了胃肠功能。
5、五类食物均衡。营养学家把饮食分成谷类、薯类等主食；豆类和豆制品，牛奶或奶制品；鱼肉蛋等
动物性食品；蔬菜水果；最后是油脂类。每天照顾到这几类就差不多是均衡的，这是最简单的。
人的营养不一定来自价格昂贵的“大餐”，不一定要靠高级部品。营养应源自膳食的合理搭配，使体内各种元素保持动态平衡，这样的人才能健康长寿。
四、案例
1、2001年，世界卫生组织宣布，全世界因营养过剩死亡人数首次超过因营养缺乏死亡人数。
2、西方“高脂肪、高蛋白、高热量、低膳食纤维”的饮食结构，造成西方人患直肠癌的危险性比中国浙江居民高出3-5倍。
3、多年前，我国湖南湘西龙山地区山民生活贫苦，主食是玉米，鲜有鱼肉，冬天睡凉席、穿单裤，但是老人基本都活到七十多岁。
五、反思
1、根据上面的"五个均衡"，你的饮食结构存在哪些问题？
2、制定一个改善计划；
3、建议买一个体重秤，每天检测，把体重控制在合理、正常范围内。
创新思维训练 课程背景： 创新能力是人的能力中最重要、最宝贵、层次最高的一种能力,其核心能力是创新思维能力。人头脑中的创新思考活动是人创新实践活动中的“骨髓”、“基石”，没有思考中的创新就没有实践中的创新！创新是企业持续成长的根本动因，茫茫商海，众多企业，千帆竞渡，但只有那些有独辟蹊经的创新性的水手，只有那些具有创新意识与开拓精神的企业团队，才能迅速抵达彼岸。 适合对象：追求卓越的当代企业人士 课程目标： →通过学习，使与会者认识创新的内涵； →使学员认识到创新对企业发展的极端重要性； →理解掌握成功创新的三种精神； →了解、掌握人个体创新思维的六种基本方法； →通过实战训练，使学员掌握组织创新思维的重要方法“头脑风暴法”； →从实战的角度，使与会者掌握组织思维的高级方法“六帽思考法”。 课程特色： 实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。 课程大纲 第一讲：创新的内涵及意义 一、创新的意义 1、什么是创新？
2、创新的意义 创造力测试 二、企业的六大创新 看电影，思考：“海尔”以何种勇气砸了冰箱 小组研讨：根据前述企业六个方面的创新，联系我们自己企业的实际，列举我们公司需要创新的领域，且须建议如何创新。每个小组派一人讲述研讨成果，根据成果的质量与数量打分，且研讨成果的文稿须上交，作为领导未来工作的参考，标题为“我们公司需要创新的领域”，时间十分钟。 三、成功创新必备的三种精神 案例分析：贝多芬“这么糟糕的东西居然是我写的” 思考：我在工作中哪些地方需要创新？ 第二讲：创新思维的基本方法 一个经典的选择难题：在一个春光明媚的假日里，你偕家中老少一齐驾船出海，享受难得的天伦之乐。……这时船翻了，面对三个不会游泳的、三个你生命最重要的亲人，你决定救哪一个？ 思考：难题选择给我们以什么的启示？ 一、抓住不速之客 1、两种类别的灵感 案例分析：发现缝衣针的人 2、捕捉灵感的四大时机 案例研究：十几年前，北京一个文化馆扩建，需要迁走的居民将近100户，用什么办法解决这个问题呢？ 案例：唐山林西百货大楼的大火中的人们 二、展开思维的翅膀 ——想象的两种基本形式 案例借鉴：蔡伦的弟子孔丹发现造纸原料 三、超越时空的界线 成功案例：福特看到生产线上装配一辆型车需12个半小时，他认为太慢了，决心改进但苦无良策。是什么原因使他使用了什么方法解决了这一难题？
精益生产持续改善的组织结构与改善大课题持续改善的组织结构 在精益生产中，持续改善需要非常细致的企业管理。工厂管理没有理论大师，只有实践大师，而实践来源于一点一滴的细节。持续改善还需要从组织上加以保证，因此，需要成立专门的持续改善管理委员会。 如图所示，在持续改善管理委员会中，由总经理担任主任，副总经理或其他愿意变革的人担任副主任。常务推进部门负责全面推进或跨部门推进课题，在国内企业中又称为企划部或全面生产管理部等。每个部门都必须有先锋和联络员，由先锋做起，树立模范榜样，然后水平推广，进行跨部门的改善。 全员参与，自主改善 在精益生产中，中高层管理人员应以改善大课题为核心，形成一种全员参与、自主改善的氛围。改善的课题需要全员的参与，需要个人的提案。改善课题应尽可能从身边工序做起，围绕公司的焦点问题。但是，当企业中高层没有改善课题的时候，员工的个人提案也会无人指导。 改善最开始的时候可以不完全以经济目的为重，随着改善的推进逐渐把经济目标作为一项改善要求，确认其有形的财务效果，经过部门领导的认可后，将事例发表和展示出来，并对当月最有价值的员工进行表彰，过程如图所示。 需要注意的是，最有价值的员工不是工作特别辛苦的人，也不是经常抢修设备的人，而是改善提案最多的人。从精益生产的观点来看，经常抢修设备是设备管理人员的一大耻辱，让别人忘记设备管理人员的存在才是设备管理的最高水平。 改善大课题的管理制度 改善大课题管理制度的流程如图所示：首先选取焦点问题作为改善课题，并提出项目实施计划，根据一定的评价指标对这个计划进行诊断。通过问题点的定义和识别，将问题点暴露出来。认识到问题点后，将改善前后的过程记录下来，带领员工一起实施诊断。改善完成之后，形成正式报告和标准，根据标准实施控制。在完成成果诊断后，要给改善的课题展示成果的舞台，使其他人看到改善的效果。
精益生产的五项基本原则 Womack/Jones在《精益思想》中，将由丰田开创的精益生产方式总结出5个基本原则，成为所有踏上精益道路的组织不厌其繁地理解和实行的基本原则。这些原则是： 正确的确定价值 正确的确定价值就是以客户的观点来确定企业从设计到生产到交付的全部过程，实现客户需求的最大满足。 以客户的观点确定价值还必需将生产的全过程的多余消耗减至最少，不将额外的花销转嫁给用户。 精益价值观将商家和客户的利益统一起来，而不是过去那种对立的观点。 以客户为中心的价值观来审视企业的产品设计、制造过程、服务项目就会发现太多的浪费，从不满足客户需求到过分的功能和多余的非增值消耗。当然，消灭这些浪费的直接受益者既是客户也是商家。 与之对照的是，企业过去的价值观都是以自己为中心的。完全由商家设计和制造的产品、完全由商家设计好的服务项目，大吹大擂那些目的在于增加赢利的、额外的、甚至是“画蛇添足”的功能，并不一定是用户所需要的、或必需的。最后将大量的浪费以成本的方式转嫁给了用户。而用户享受到的仅仅是为实现这个转嫁的殷勤。 识别价值流Value Stream mapping 价值流是指从原材料转变为成品、并给它赋予价值的全部活动。这些活动包括：从概念到设计和工程、到投产的技术过程，从订单处理、到计划、到送货的信息过程，和从原材料到产品的物质转换过程，以及产品全生命周期的支持和服务过程。精益思想识别价值流的含义是在价值流中找到那些是真正增值的活动、那些是可以立即去掉的不增值活动。精益思想将所有业务过程中消耗了资源而不增值活动叫做浪费。识别价值流就是发现浪费和消灭浪费。识别价值流的方法是“价值流分析Value Stream map Analysis”——首先按产品族为单位画出当前的价值流图，再以客户的观点分析每一个活动的必要性。价值流分析成为实施精益思想最重要的工具。 价值流并不是从自己企业的内部开始的，多数价值流都向前延伸到供应商，向后延长到向客户交付的活动。按照最终用户的观点全面的考察价值流、寻求全过程的整体最佳，特别是推敲部门之间交接的过程，往往存在着更多的浪费。 流动Flow 如果正确的确定价值是精益思想的基本观点、识别价值流是精益思想的准备和入门的话，“流动Flow”和“拉动Pull”则是精益思想实现价值的中坚。精益思想要求创造价值的各个活动（步骤）流动起来，强调的是不间断地“流动”。“价值流”本身的含义就是“动”的，但是由于根深蒂固的传统观念和做法，如部门的分工（部门间交接和转移时的等待）、大批量生产（机床旁边等待的在制品）等等阻断了本应动起来的价值流。精益将所有
教你几种创新思维方式 一、在独特中寻找创新 在广州，有人用这样的话来形容餐饮业的竞争之惨烈：每天有多少家餐馆开业，就有多少家餐馆倒闭。但近来就有一家自助火锅餐厅，以它的独特赢得了人们的青睐。该餐馆在大门口上方摆设了一辆蒸汽机车：机车轮轴不停转动，汽笛声此起彼伏，播音器不断地提示你随时上车。走进餐厅，只见两列精致的小火车各拖着26节车厢在环形轨道上缓慢行驶，车头灯时而闪亮，烟囱蒸汽徐徐冒出。顾客购买了38元一位的通往“美食天堂”的“车票”后，就可在自己的座位上挑选由火车送来的各种食物，只需在火锅里自行烹制即可。这个创意应该说是具有独特型的创新思维。 所谓独特型就是充分显示自身独有的特点和性质，表明与众不同的思维方式类型。独特型的创新思维要求在观察、思考和解决问题的过程中不沿袭传统的、不效法流行的观念和做法，而是独辟蹊径，形成自身的特点，走出自己的新路子，进而产生新的思维成果。那么如何才能做到“独特”呢？ 凡事都有独特性———这是独特型的第一条思维原则。世间上所有的事物、事情都有普遍性和特殊性，亦即独特性两方面，并且是这两方面的统一体。而独特型侧重于强调事物、事情的独特之处，力求找出各种事物、事情中的不同点，以便区别于别的事物、事情。 凡事总有特定解———这是独特型的第二条思维原则。“解”即解决问题而采用的方法、途径、道路、工具和手段等的总和。一般解只能得出一般性的思维成果，唯有特定解才能结出体现自身特点、性质的特异成果。这就是说，创新有赖于特定解，只有找到并且实施事物、事情的特定解之后，才能达到创新的目的。 独特型具有促进事物呈现新的发展阶段的功能。在现实世界中，事物、事情发展到一定阶段后形成相对稳定状态，难以继续发展。唯有运用与众不同的、即独特的思想、方法和手段等进行研究，使之注入新的活力，才能突破相对稳定状态，促使事物、事情发生质的变化。上世纪80年代，当日本人在传真机的开发和市场销售额上称雄世界时，美国人别出心裁地重点发展以电子计算机技术和通讯技术为核心的信息技术，通过网络系统连接，以独特的综合数据传输方式劈出一条新路子，使传真的方便性、多样性、普及程度、传播范围等都明显优于传统的传真机，从而把传真技术推向一个新的发展阶段。 独特型的功能还在于促使事物、事情呈现千姿百态的发展态势。独特型其实又是一种强调个性充分展示的思维方式类型，它激励人们大胆提出各种独到的新见解、新方法等。而所摈弃的只是以共性、普遍性扼杀个性、特殊性，使事物千篇一律的沉闷局面。因此，倡导独特型大有助于促进事物、事情呈现百花齐放、万紫千红的发展态势。 独特型的这些功能直接体现了人的创造力水准。创造、发明物亦即新事物、新事情，其独特性程度是衡量人的创造力高低的水准，独特性程度越高显示创造力水准也就越高。最早系统地阐述创造性思维问题的美国心理学家J〃P〃吉尔福特认为：独特性是人的创造力水准的直接体现，在创造者必须具备的各种品质中，独特性思维品质是居于首位的。 在日常的学习、工作过程中，建立求异意识有助于我们确立独特型。“求异”相对于“求同”而言，它引导人们对一件事情首先是大胆地提出前所未有的、与众不同的设想、思路、方法、方案等；然后小心求证、即证实其可行性，最后确定这个“异”的设想方案。 二、以超前达到创新 鉴于地球上人口剧增，尤其是大城市人满为患，加上空气和水源污染，气候不断恶化等原因，科学家设想人类今后逐步转移到地下、海洋甚至太空居住：美国航空航天局计划从2015年发射第
精益生产实施案例 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
分厂各单位：按照公司、分厂两级工作会议要求，紧紧围绕“技术创新、结构调整、精益管理”三大工作主线，在巩固2014年分厂精益管理推进单位成果的基础上，结合分厂2015年工作实际，精细各项基础管理，全面提升管理质量和经济效益，特制定下发《北郊分厂2015年度精益管理工作要点》，望各单位认真贯彻执行。附件：1、北郊分厂2015年度精益管理工作要点2、北郊分厂2015年度精益KPI指标二〇一五年二月十五日 按照公司、分厂两级工作会议精神，紧紧围绕“技术创新、结构调整、精益管理”三大工作主线，在巩固2014年度北郊分厂精益管理推进单位成果的基础上，2015年将结合北郊分厂实际，全面推进精益生产方式，缩小与公司示范单位差距，扩大精益班组覆盖面，精细各项基础管理，全面提升管理效率和经济效益，现制定下发《北郊分厂2015年度精益管理工作要点》，具体内容如下。 一、总体要求按照公司及分厂2015年工作会议部署和要求，紧紧围绕“技术创新、结构调整、精益管理”三条主线，以消除浪费降成本为目标，推进全过程、全方位精益管理，加快由现场精益为主向管理精益为主转变；以落实责任抓考核，精益成效数字化为导向，建立合理化建议工作的长效机制，确保员工成为自觉践行精益管理的实施主体；以精益KPI指标为手段，全面应用精益生产工具，推进精益生产示范区及班组建设，深化“一线工作法”，持续提升分厂精益管理水平。二、管理目标按照分厂精益管理工作的总体要求，今年要把握重点，努力完成以下目标：全面应用、持续改善、消除浪费。“全面应用”：就是在生产制造、采购、物流、安全、质量、技术、节能环保等各个环节全面应用精益生产理念和方法，积极开展相关精益管理活动，全面实现精益KPI各项指
亲子关系五大原则 最后我想给大家几大原则，五大原则. 一个就是方向比努力重要，方向搞错了，你做得再多，等于你犯的错误就最多，犯的罪就最多，欠的债就越多。 第二个，关系比对错重要，你会经常发现婚姻里面，两个人为什么吵架，只有一个人老说他对，你错了。你对，他错，所以有一天他会离开你的，所以我想在家庭教育当中，你不要老是谁对谁错，重要的是关系。让孩子喜欢你，只有有了很好的关系，才会有很好的教育，因为很多东西不是靠嘴巴来解决的，要靠感情来完成，观念比技巧重要。各位，有时间再给你们讲儿童观，非常深刻的，可能我讲了一点点的开始。 观念很重要，怎么看待人，怎么看待孩子，为什么要允许孩子犯错呢?犯错误是孩子的资源，他必须犯，他不犯错误长不大，你要不允许他犯错误这才非常可怕的一件事情，所以很多观念比技巧重要，做到比知道重要。所以一上来我说那个“智”是知道，“慧”才是做到，你们跟我做一个体验。来，把手举起来，像我一样，把它放在自己的下巴上，把它放在自己的下巴上，好啊，你们都看一看，你们有多少人放在下巴上了?都学我，因为我说放下巴上，我没放，我放这了，你们都在这，赶紧搁这了，你们家孩子也都这么看你呢，知道吗?所以你说的，这是下巴吗，这是腮帮子，做到比知道重要，你光说不练没有用的，未来比现在重要。 各位，你的孩子今天可能并不优秀，但人生真的是一次长跑，不要信那句鬼话“输在起跑线上”目标在哪都不知道，起跑线在哪啊?最简单的道理，目标在哪里，你们告诉我。我给你讲件真事，去年美国一个常青藤的校长，到中国给高中生的父母讲怎么上美国上大学，讲了两个小时，然后中国家长举手，说校长，你讲了半天我也不明白，我们家孩子应该上美国哪所大学。校长问你的孩子将来做什么?家长说这不重要，你就告诉我美国哪所大学最好。美国校长说不是这样的，我们美国的孩子是你要从政，你去耶鲁，你从商去哈佛，你从军去西点，你要干什么?家长说这不重要，你告诉我哪个最好，最后打起来了。人家花200多块钱呢，听这个讲座。然后我站起来，我说各位，我来给你们确认下吧，不怨美国校长，美国校长不了解中国的风土人情，中国的父母根本不在乎他孩子将来干什么，只在乎哪个大学有名，他觉得上有名的大学，就等于怎么样，就实现了梦想。所以今天大学生为什么毕了业就失业?因为他的目标就是上大学，再往后没有规划了。 我遇到一个英国搞中介的一个CEO，我也问他，我说，中国的孩子上英国上大学，和其他国家有什么不一样吗?他一下子就乐了，他说你真的问到点子上了，他说我告诉你，中国的父母在英国给孩子选大学，就选排名，排前十名的我就让孩子去，我说其他国家呢?他说印度的孩子在英国选大学，哪个大学学费便宜，哪个大学允许打工，他去哪个大学，他穷人多。那日本和韩国的孩子呢?哪个大学有自己喜欢的专业，上哪个大学。接下来还不同，他说上了大学以后，中国的
精益生产与持续改善 课程背景： 精益生产（Lean Production）源于日本丰田公司所创造的丰田生产方式（TPS，TOYATA PRODUCTION SYSTEM）是继泰勒生产方式（科学管理法）和福特生产方式（大量装配线方式）之后诞生的生产方式。它的基本理念是通过寻找和消除生产过程中各种各样的浪费现象达到彻底降低成本的目的。 它提出的准时化生产(Just in Time)和自动化（Jidoka）改变了日本企业的经营方式，极大地促进了日本工业的飞速发展，并已成为一部国际通用的企业教科书，被称为“改变世界的机器”。今天精益生产又进一步升华为精益思想、精益理念。全球各行业运用精益思想的实践正在进行，如汽车业、航空航天、机械制造、电子、食品、邮政服务等，不一而足。越来越多的中国企业正在追求以消灭浪费，提高效率的低成本方式提升企业竞争力，成为精益制造者，而不再坐等昂贵的资本投入来扩大规模。精益是可以使您的业务得到大发展的最有前途的方式。 培训目标： ●了解精益生产的发展过程及技术体系； ●理解精益生产的精髓，最大限度地减少浪费； ●掌握精益生产的一系列方法、工具； ●为精益生产在企业的具体实施打下基础； ●改变固有意识，持续改善，追求完美。 ● 课程对象：企业高、中层管理人员，生产经理，生产工程师，现场管理人员等。 培训方式： ?启发式讲授 ?互动式教学 ?小组游戏 ?角色扮演 ?案例分析 课程大纲： 第一部分：精益生产的理念及技术体系 ●精益生产的理念思想 ●精益生产的发展过程及追求目标 ●精益生产的技术体系 ●认识及消除浪费 特色：通过精益生产漫画、分组讨论，使学员领会精益生产的精髓 第二部分：认识与消除浪费 ●认识浪费 ●浪费的种类
一）、这是适应社会转型、应对变化挑战的需要 1、企业经济活动方式的转型 高碳污染产业结构-----向低碳产业结构转型 制造型经济------向创造型经济转型 2, 企业家思维方式的转型:：“思路决定出路!” 短视思维------向战略思维转型！ 由加工性制造思维——向自主创新型思维转型!（二）、这是企业领导管理的本质要求 领导与管理的异同。 领导管理行为本质：战略、决策、创新（变革）! 二、企业发展的战略思维 （一）战略思维含义及其特点 是一种从长远的全局角度来对企业进行定位的思维活动。战略思维主要特征： （1）、长远性 想得远,思得早，抢占先机。企业领导者应长远思考。(2 )、宏观性： 从大处着眼，把握方向，通观大局。 “董事长不懂事”深意! （3）、系统整体性
以联系观点关注事物整体状态。要慎思周密. 管理学的木桶原理案例分析：某企业赢利模式 (4)、预见性 一要预见行业发展趋势。 二要预见企业投资后果。 (二)、如何进行战略决策思维设计 识“势”----明“道”-----谋“略”! “SWOT”思维模型分析法 1、科学分析外部环境--------企业的“机遇”, “威胁” 2、科学分析内部环境-------企业的“优势”, “劣势” 三、企业发展的创新思维 （一）、创新的基本含义 1、创新=突破+重组：“创造性的破坏！ 2、创新的心理障碍与制度障碍剖析 克服从众求同心理。“毛毛虫实验”启示 “爱多标王”胡志标惨败的企业案例启示。
（二）、思维创新操作原理 1、突破性原理：江南春的分众传媒广告的企业成功案例。 2、组合操作原理：“谜语食品”一销而空的企业案例分析。月星家具公司打入上海市场成功案例分析。 3、差异性操作原理：细化市场、企业蓝海成功案例分析（三）、创新思维的基本操作方法 1、发现问题创新技法,发现问题的根据。 海尔新产品开发的决策案例启示。 2、民主团队思维创新技法。 头脑风暴思维操作六法。 《企业创新的思路与方法》课程大纲 一、为什么要提高企业创新能力? 这是企业管理的本质要求 管理就是“管人理事”，学会管理是学会“做人与做事”
问题背后的问题——组织结构变革设计 来源：网络 当企业出现经营业绩逐渐下滑、产品质量迟迟不能提高、浪费和消耗严重、新的管理措施总是难以实施、管理效率下降、员工不满情绪增加等等诸多问题的时候，企业家们首先想到的是什么？常见的思考方式会认为，这些可能是人员素质问题、激励措施问题、绩效考核问题或者是制度不完善，更进一步的，或许还会认为是企业战略不清晰、是企业执行力不够或者是企业文化需要重塑？于是，企业往往会采取执行力培训、文化重塑、战略转型、绩效管理改革、薪资改革等等手段，甚至会解聘和更换员工。 这些措施本身毫无问题，但是却往往只能起到短暂的作用，甚至解聘和更换员工都无法彻底解决问题。那么，究竟是什么困扰着企业的发展？我们需要找到问题背后的问题。 一、问题背后的问题——组织结构不合适才是根源 当企业出现病症的时候，最容易被忽视但却可能是最根本的问题是，企业的组织结构不再适合企业的发展。 之所以容易被忽视，是因为在传统的管理理论中我们通常认为，有很多合理的组织结构模型可以供选择：例如职能制、矩阵式、事业部制、母子公司体制、超矩阵式等。所以在组织结构设计的时候，企业家们会自觉或不自觉的采取一种耳熟能详的或者公认的组织结构形式。尤其是当看到很多成功的企业也在采用类似的组织结构时，企业家们会更加安心。 但是完美的组织结构理论这一温情脉脉的面纱背后，冰冷的现实时刻在提醒我们，不存在一种普适的、绝对正确的组织结构。组织结构的本质是为了实现企业战略目标而进行的分工与协作的安排，它是让人们有效的一起工作的工具。因此，不同的战略、不同的时期、不同的环境必然需要配合不同的组织结构。 不同的战略：组织结构是战略实施的载体，战略不同组织结构必然随之调整。就像蜗牛与羚羊，蜗牛的战略是当危险来临就缩进硬壳里面，所以蜗牛需要背着房子到处走；羚羊的战略是当危险来临就要快速奔跑离开，所以羚羊就需要强健的四肢。如果让羚羊背上房子，又怎么能实施快速奔跑的战略呢？ 不同的发展阶段：在企业发展的不同阶段，随着组织规模的扩大和能力的改变，组织结构也需要相应变革来适应组织的发展。在创业阶段，企业需要快速反应来保证生存，组织结构需要简单，围绕主要职能来设置部门，如果组织结构过于臃肿、部门过多，就会造成流程割裂、效率低下，企业的生存就会出现问题。当企业发展壮大，如果仍然粗略的设置组织结构，就会造成重要职能薄弱或缺失，企业就会缺乏相应的能力，企业的发展就会受到影响。就像人小的时候，如果穿过大的鞋，就会举步维艰，怎么也跑不快；当长大成人，如果再穿小时候的鞋，跑的过程中一定会受到束缚、疼痛难忍。
大学生创新思维及其作用 授课老师：阎红卫关键词:大学生创新思维作用 摘要:创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力.二十一世纪是知识经济的 时代，其核心在于创新，包括知识创新和技术创新，而知识创新和技术创新能否实现的核心问题取决于人，取决于人的创新精神，创新意识和创新能力。因而在新世纪新型人才的培养变成了时代向教育事业提出的课题。只有不断的培养出具有创新意识和创新能力的创造型人才，才能使我们有能力参与日益激烈的国际竞争，并且保证我们在竞争中于不败之地。这就要求我们高校必须重视并加强大学生创新能力的开发和培养 ! 一，认识创新思维 加强大学生创新思维能力的培养，我们必须先准确的定位“创新思维”。只有选正确了方向，才可能有事业的成功。 认识创新思维，首先我们要了解什么是创新。创新这个词是我们国家乃至当今世界出现频率最高的几个词汇之一，我们每个人平时提到他都念念有词。同时，“创新”又是一个非常古老的词汇，在英文中，这个创新invation，它这个词来源于拉丁语。“ invation”的拉丁词根“ nova”表示“新的”的意思，加上前缀“in”导致动词化，具有更新的含义，意味着对原来已有的东西加以更新和创造！ 创新是科学精神的精髓,创新要求一切从实际出发,正确把握客观事物的本质和规律.打破思想禁锢,打破习惯势力和传统偏见的束缚,勇于探索,勇于开拓!创新对于我们当代大学生而言,就是要学会辩证的继承,勇于提出自己的观点,大胆的去喊出自己的声音 ! “创新思维”是相对于传统思想而言的,没有受到现成思路的约束,寻求对问题全新的独特的解决方法的思维过程.创新思维的过程是开发大脑的一种发散思维的过程. 二,创新思维培养的必要性和紧迫性 在社会发展中 ,任何新的制度的确立都需要经历一个长期而曲折的古城,创新思维在大学生思想中确立亦需要经历一个长期而曲折的过程. 就我国当前的历史阶段而言,教育领域存在的主要矛盾和根本问题是:多年来传统教育倚重于知识的传承,把传承性教学置于中心位置,忽视对学生的资助学习,自主探索能力的培养.培养出的人才大多欠缺批判思维,想象力和创新能力.这正是我国当前教育的致命弱点.
精益生产的灵魂——持续改善 近年来，很多企业都认识到了精益管理的重要性，并积极实施精益管理方法。但有的企业往往实施的是精益管理的工具，却忽略了精益管理的灵魂——持续改善。只关注使用精益管理工具而忽视持续改善的结果是，企业往往难以取得预想的效果。而持续改善的连续性可以不断拉长企业短板，最终促进企业在循序渐进中增强竞争实力。笔者认为，关注精益管理的灵魂远比关注它的方法重要得多。 要想持续改善，首先企业应该认识到自己的短板在哪里，然后再去探究到底是什么阻碍了目标的实现。可以用价值流图反映物资和信息的流程，以及在哪些地方存在障碍，然后绘出理想状态图，注明需要集中改善的突破点，并将精力投入到最为需要且最能取得效果的地方。推动持续改善意味着企业知道应当在哪些方面采取措施来达到目的，意味着企业确实知道该关注哪个部分、如何作计划性的调整以及采取这些措施的效果如何。当然，这是一个预先规划、永无止境并不断重复的过程，如此才能保证每一次改善都会对企业产生积极影响。 那么，建立推动持续改善的系统性方法对企业内部有何要求呢?首先是建立专家诊断及管理层诊断制度。诊断的过程也是检验前段改善效果的过程，发现目前还有哪些问题，下一步的努力方向。这需要外部专家和企业管理层给出指引。其次是对员工进行培训，提高他们对持续改善的关注度，提升其工作能力和水平。再次是建立全员发表会制度，即将改善的成果在现场展示出来，并让有关参与人员共享改善成果，提高全体员工持续改善的积极性和主动性。 此外，企业要想持久保持竞争力，还要形成全员参与和持续改善的文化。精益工具是外在的、浅层次的、表面的，而精益文化则是相对稳定的、本质性的、内涵性的东西。如果在精益管理推进过程中过于强调精益方法、过于注重改善手法的应用，忽视了精益的本质内涵，忽略了更深层次的精益文化的培养，就有可能导致企业精益改善活动推进缓慢，效果也不明显。因此，应在推行精益管理的过程中不断细化和优化相关的精益生
精益生产的五大原则是什么 最佳答案 精益思想的五个原则： 1、价值观：精益思想认为产品的价值需由最终的用户来确定，价值只有满足特定的用户需求才有存在的意义。 2、价值流：是指从原材料到成品赋予价值的全部活动。识别价值流是精益生产的起步点，并按照最终用户立场寻求全过程的整体最佳状态。 3、流动：精益生产强调要求各个创造价值的活动需要流动起来，强调的是动。 4、拉动：拉动生产亦即按用户需求拉动生产，而不是把产品强行推给用户。 5、尽善尽美：用尽善尽美的价值创造过程为用户提供尽善尽美的价值。 第二种回答： 原则1:消除八大浪费企业中普遍存在的八大浪费涉及：过量生产、等待时间、运输、库存、过程（工序）、动作、产品缺陷以及忽视员工创造力。 原则2:关注流程，提高总体效益管理大师戴明说过："员工只须对15%的问题负责，另外85%归咎于制度流程".什么样的流程就产生什么样的绩效。改进流程要注意目标是提高总体效益，而不是提高局部的部门的效益，为了企业
的总体效益即使牺牲局部的部门的效益也在所不惜。 原则3:建立无间断流程以快速应变建立无间断流程，将流程中不增值的无效时间尽可能压缩以缩短整个流程的时间，从而快速应变顾客的需要。 原则4:降低库存需指出的是，降低库存只是精益生产的其中一个手段，目的是为了解决问题和降低成本，而且低库存需要高效的流程、稳定可靠的品质来保证。很多企业在实施精益生产时，以为精益生产就是零库存，不先去改造流程、提高品质，就一味要求下面降低库存，结果可想而知，成本不但没降低反而急剧上升，于是就得出结论，精益生产不适合我的行业、我的企业。这种误解是需要极力避免的。 原则5:全过程的高质量，一次做对质量是制造出来的，而不是检验出来的。检验只是一种事后补救，不但成本高而且无法保证不出差错。因此，应将品质内建于设计、流程和制造当中去，建立一个不会出错的品质保证系统，一次做对。精益生产要求做到低库存、无间断流程，试想如果哪个环节出了问题，后面的将全部停止，所以精益生产必须以全过程的高质量为基础，否则，精益生产只能是一句空话。 原则6:基于顾客需求的拉动生产JIT的本意是：在需要的时候，仅按所需要的数量生产，生产与销售是同步的。也就是说，按照销售的速度来进行生产，这样就可以保持物流的平衡，任何过早或过晚的生产都会造成损失。过去丰田使用"看板"系统来拉动，现在辅以ERP或MRP信息系统
精益生产流程持续改善方法4 精益生产流程持续改善方法在价值流程图、精益生产远景图的指导下，流程上的各个独立的改善项目被赋予了新的意义，使员工十分明确实施该项目的意义，持续改进生产流程的方法主要有以下7种： （1）消除质量检测环节和返工现象：如果产品质量从产品的设计方案开始，一直到整个产品从流水线上制造出来，其中每一个环节的质量都能做到百分百的保证，那么质量检测和返工的现象自然而然就成了多余之举。因此，必须把“出错保护”的思想贯穿到整个生产过程，也就是说，从产品的设计开始，质量问题就已经考虑进去，保证每一种产品只能严格地按照正确的方式加工和安装，从而避免生产流程中可能发生的错误。消除返工现象主要是要减少废品产生，严密注视产生废品的各种现象（比如设备、工作人员、物料和操作方法等），找出根源，然后彻底解决。 （2）消除零件不必要的移动：生产布局不合理是造成零件往返搬动的根源，在按工艺专业化形式组织的车间里，零件往往需要在几个车间中搬来搬去，使得生产线路长，生产周期长，并且占用很多在制品库存，导致生产成本很高。通过改变这种不合理的布局，把生产产品所要求的设备按照加工顺序安排，并且做到尽可能的紧凑，这样有利于缩短运输路线，消除零件不必要的搬动及不合理的物料挪动，节约生产时间。 （3）消灭库存：在精益生产企业里，库存被认为是最大的浪费，因为库存会掩盖许多生产中的问题，还会滋长工人的惰性，
更糟糕的是要占用大量的资金，所以把库存当作解决生产和销售之急的做法犹如饮鸩止渴。 减少库存的有力措施是变“批量生产、排队供应”为“单件生产流程”。在单件生产流程中，基本上只有一个生产件在各道工序之间流动，整个生产过程随单件生产流程的进行而永远保持流动。 理想的情况是，在相邻工序之间没有在制品库存。当然实际上是不可能的，在某些情况下，考虑到相邻两道工序的交接时间，还必须保留一定数量的在制品库存，精益生产中消灭库存的理念和方法与准时生产JIT的理念和方法类似。 （4）合理安排生产计划：从生产管理的角度上讲，平衡的生产计划最能发挥生产系统的效能，要合理安排工作计划和工作人员，避免一道工序的工作荷载一会儿过高，一会儿又过低。 在不间断的连续生产流程里，还必须平衡生产单元内每一道工序，要求完成每一项操作花费大致相同的时间，使每项操作或一组操作与生产线的单件产品生产时间相匹配。单件产品生产时间是满足用户需求所需的生产时间，也可以认为是满足市场的节拍或韵律。在严格的按照Tacttime组织生产的情况下，产成品的库存会降低到最低限度。 （5）减少生产准备时间 减少生产准备时间一般的做法是，认真细致地做好开机前的一切准备活动，消除生产过程可能发生的各种隐患。 ①辨别哪些因素是内在的（需要停机才能处理）；哪些是外
管理的五大核心九大细节四大法则 在企业成长的过程中，要把企业做大做强，探究其意义，是一个过程，其间每个阶段所面临的不同问题赋予了企业成长过程中不用的意义。 必须不断提升企业的内在素质，形成企业管理的五大核心能力，才能在成长的道路上走得四平八稳。 五大核心 1、文化管理 文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则。 企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力。 文化和理念是企业经营的基本思想，在持续经营和长期发展过程中，是打造优秀团队的坚实向心力。 2、流程管理
提高企业效率的关键是流程，实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。 打破智能习惯：只关注部门的智能完成程度和垂直性的管理控制，部门之间的智能行为往往缺少完整有机的联系由此导致企业总体效率下降。 每一件工作都是流程的一部分，是流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中最重要的标准之一。 学会运用思维调理工作顺序，安排合理的时间进程，限定目标数量以及完成时间，这样才能高效的完成工作。 3、制度管理 从员工来看，制度管理就是一只无形的手，约束他们的行为，若有违反便会受到处罚。 另一方面，员工对这种约束制度并不是特别抵触，制度实行好会给日常工作带来便利，如果实行了不适合或者过多强制性的制度那就反其道而行。
从管理者的角度，制度对员工的约束不能过紧，否则会如强制性制度那样压榨员工，是员工心存不满。 所以管理者不能把员工当作接收工作的机器，必须在执行规范管理制度下，充分发挥其主观能动性。 不是每个制度都适用于所有企业，找到适合自己公司体系的制度才是根本。 4、组织管理 权利与责任一直是管理中需要平衡的两个方面，让这两个方面处于平衡状态是组织管理需要解决的问题。 一个人只能够有一个直接上司。 什么样的权利就做什么样的事情，负责好自己范围内的事情。 利用自己的职务权利作出一些指令，其后果却是导致其他人无法很好地完成工作，还会由于自己的不专业引来一些
关于创新思维的五大策略讲解 江总书记还讲了，迎接未来的科学技术挑战，最重要的是坚持创新，勇于创新。下面是由整理的创新思维的五大策略，谢谢你的阅读。 创新思维的五大策略 (一)、集体激励策略 集体激励策略也叫头脑风暴法，意即象暴风骤雨一样给头脑以猛烈的冲击，碰撞出思维的火花。 集体激励策略是围绕一个主题，召集若干有关人员开畅谈会，要求与会者在较短时间内自由地、尽可能多地提出自己的想法。为保证人人畅所欲言，思维不受阻碍与压抑，会议必须遵守四条基本原则：①对提出的各种方案暂不作任何判断评价。②鼓励自由思考、标新立异、语出惊人。③以获得想法的数量而非质量为目标。④鼓励“锦上添花”，改进或联合他人的设想。 集体激励法的实质，是创造了一种思维相互撞击，借集体力量产生“共振效应”的情景。在这种相互启发、相互激励、相互感染的氛围中，能有效地打破个人固有观念的束缚，摆脱思维的僵化、迟钝状态，焕发禁锢的想象力。研究表明，这种团体式的自由联想力，比独自一人时，增加65--93%。
(二)类比思考策略 类比思考是根据两对象的相似关系受到启发而产生类推的一种解决问题的思考策略。由于事物间有形态相似、结构相似、功能相似、因果关系等的相似，因此类比也可相应分为形态类比，结构类比……。 类比是以比较为基础的。许多在质上不同的现象，只要服从相似的规律，就往往可以用类比来研究。通常，我们将陌生的对象与熟悉的对象比较，未知与已知对象比较，这样往往可以由此物及于彼物，由此类及于彼类，产生启发、提供线索、触类旁通。类比是科学发现、发明的重要方法。例如，我国人工牛黄的培育成功就得益于人工珍珠培育的方法。牛黄是牛的胆结石，天然牛黄甚为稀少，价格昂贵。从将少量异物塞入河蚌内，便可育成珍珠的人工育珠方法得到启发，在牛胆囊中埋入异物，形成了胆结石，而获得了人工牛黄。又如武器设计师通过分析鱼鳃启闭的动作，成功设计出手枪的自动结构，衣机师受到机枪连射的启发而发明机枪式播种机。 值得注意的是，类比策略是根据两者的相关性、相似性来进行推理解决问题的。因而，两者的相关是本质的、必然的、主要的，则解决问题的可能性就大，否则就校为此我们在运用类比解决问题时，一走要注意认真分析对象之间的共有属性，善于发现本质的、主要的、必然的相关性质，以使问题得以成功解决。 (三)对立思考策略 对立思考即指从已有事物、理论或经验等完全对立的角度来思
防止事故五大原则 （一）可能预防的原则 人灾的特点和天灾不同，要想防止发生人灾，应立足于防患于未然。原则上讲人灾都是能够预防的。因而，对人灾不要只考虑发生后的对策，必须进一步考虑发生之前的对策。 安全工程学中把预防灾害于未然作为重点，正是基于灾害是可能预防的这一基点上的。 但是，实际上要预防全部人灾是困难的。为此，不仅必须对物的方面的原因，而且还必须对人的方面的原因进行探讨。归根结底，要贯彻人灾可能预防的原则，就必须把防患于未然作为目标。 在事故原因的调查报告中，常常见到记载事故原因是不可抗拒的。所谓不可抗拒，也许是认为对于受害者本人来说不能避免的意思，而不是从被害者的立场考虑的。如果站在防止这个事故再次发生的立场考虑，则应该存在另外的原因，而且那绝不是不可抗拒的，而是通过实施有效的对策，可以防患于未然。 因而从可能预防的原则来看，人灾的原因调查可以不使用“不可抗拒”这个字眼的。 过去的事故对策中多倾向于采取事后对策。例如作为火灾、爆炸的对策有：建筑物的防火结构，限制危险物贮存数量、安全距离、防爆墙、防油堤等，以便减少事故发生时的损害；设置火灾报警器、灭火器、灭火设备筹，以便早期发现、扑灭火灾；设立避难设施、急救设施等，以便在灾害已经扩大之后作紧急处理。 即使这些事后对策完全实施，也不一定能够使火灾和爆炸防患于未然。为了防止火灾和爆炸，妥善管理发生源和危险物质是必需的，而且通过这些妥善管理是可能预防火灾、爆炸的发生的。当然为防备万一，采取充分的事后对策也是必要的。但是，防止灾害只着眼于事后对策的作法，可以说是从事故的发生不可避免的观点出发的。而这些则是基于把可能预防的人灾和天灾一视同仁来考虑的。 总之，作为人为灾害的对策是防患于未然的对策，比事故后处置更为重要。安全工程学的重点应放在事故前的对策上。 （二）偶然损失的原则 分析灾害这个词的概念，包含着意外事故及由此而产生的损失这两层意思，现分别论述如下。 如前所述，所谓事故就是在正常流程图上所没有记载的事件。例如，内装物质从管道内漏出或喷出，高压装置破裂，可燃性气体爆炸，易燃气体发生火灾，锅炉过热，电气设备漏电，钢丝绳断裂，堆积的货物倒塌，物体从高处落下，货车脱轨等种种事件，都列为事故。 这些事故的结果将造成损失。所谓损失包括人的死亡、受伤、有损健康、精神痛苦等，除此以外，还包括原材料、产品的烧毁或者污损，设备破坏，生产减退，赔偿金的支付及市场的丧失等物质损失。 可以把造成人的损失的事故称之为人的事故，造成物的损失的事故称之为物的事故。 人的事故可分为如下几类： （1）由于人的动作所引起的事故：例如，绊倒、高空坠落、人和物相撞、人体扭转等。 （2）由于物的运动引起的事故：例如，人受飞来物体打击、重物压迫、旋转物夹持、车辆撞压等。 （3）由于接触或吸收引起的事故：例如，接触带电导线而触电，受到放射线辐射，接触高温或低温物体，吸入或接触有害物质等。 这些人的事故的结果，在人体的局部或全身引起骨折、脱臼、创伤、电击伤害、烧伤、冻
《创新思维与创业》复习题 1.创新思维的含义、特点、过程、训练原则 创新思维的含义：创新思维就是打破常规、独辟蹊径，使思维的结果具有新颖性、独特性和创造性的思维活动。 创新思维的特点：对传统的突破性；思维的新颖性；思维的灵活性；程序上的非逻辑性；时空上的开放性； 创新思维的过程主要包括准备阶段，酝酿阶段，顿悟阶段，验证阶段 创新思维训练的原则 学会多角度看问题；寻求多种答案；破除思维定势；重视意外新发现；增强探索意识 2.想象的类型 按有无预定目的分为有意想象和无意想象两大类：有意想象和无意想象 3.联想的含义、联想的客观基础、特点、类型，怎样建立起一个联想链 联想是指导思路由此及彼的连接，即由所感知和所思的事物、概念和现象的刺激而想到其他事物、概念和现象的心理过程。 联想的客观基础：事物之间的联系 联想的特点：奇妙的连动性；神奇的跳跃性；睿智的知识性 联想的类型： (1)相似联想：由一个事物或现象的刺激而想到与其相似的事物和现象的联想。 (2)相关联想：由一个事物或现象的刺激而想到与其相关联的事物和现象的联想。 (3)因果联想：由一个事物或现象的刺激而想到与其有因果联系的事物和现象的联想。 (4)对称联想：由一个事物或现象的刺激而想到与其在时间、空间或属性上对称或相反的事物和现象的联想。 (5)仿生联想：通过研究和分析生物的生理机能和结构特征而进行的联想。 怎样建立起一个联想链： 例如，试建立一个从“粉笔”到“原子弹”的联想链。 粉笔——教室——科学知识——科学家——爱因斯坦——原子弹 4.灵感的特点、诱捕灵感的途径 灵感的特点：突发性，瞬间性，情感性 诱捕灵感的途径：积累；迷恋；松驰；触发 5.发散思维的形式、特点 含义：由一个问题而引出多种解决问题的答案，就像太阳光芒四射，这种指向多个方向的思维就是发散思维。 发散思维的形式：常见形式有多路思维和立体思维。 发散思维的特点： （1）流畅性。是指短时间内就任给的发散源，表达出较多的观念和方案。即对提出的问题反映敏捷、思维流畅。 （2）变通性。是指思维能触类旁通、随机应变不受消极的心理定势影响，能够提出类别较多的新概念。 （3）独特性。独特性是指提出的设想、方案或方法有与众不同、匠心独具的特点。 6.横向思维的含义、类型、纵向思维的类型 横向思维的含义：横向思维是指接收和利用其他事物的功能、特征和性质的启发而产生新思想的思维方式。 横向思维的类型：横向移入、横向移出、横向转换
精益生产——持续改善口号 我们的品质是客户成功的保证，我们的努力是自身成功的基石，我们的改善是企业自身发展的源泉。 员工十六勉励 做事勤一点，脾气少一点，行动快一点，嘴巴甜一点，脑筋活一点，理由少一点，语言轻一点，效率高一点，互助多一点，关爱多一点，理解多一点，工作细一点，举止稳一点，微笑多一点，谦虚多一点，贡献大一点。 员工十六忌讳 做事懒，脾气大，行动慢，嘴巴臭，脑筋笨，理由多，语言重，效率低，互助少，关爱无，理解少，工作粗，举止浮，微笑少，谦虚少，贡献小。 学会，理解后，一辈子享有人们尊重。 有计划：策划周详，准备充分。 有条理：轻重缓急，有条不紊。 有能力：思路清晰，执行到位。 有礼貌：文明用语、礼貌待人。 敢担当：重视错误，勇于承担。 守信用：说到做到、信守承诺。 负责任：凡事自省，检讨改进。 爱整洁：穿着整齐，岗位清洁。 没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。 你思考、我动脑产量提升难不倒。
以一流品质获取市场信任； 以优质服务赢得客户满意； 以持续改进寻求企业发展； 以卓越管理树立企业品牌。 反省与启思 保护环境，预防污染；节省资源，减少浪费；全员参与，持续改善；遵守法规，造福社会 争取每一个客户不容易,失去每一个客户很简单市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局 市场是企业的方向,质量是企业的生命 提高售后服务质量,提升客户满意程度 市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手 服务只有起点,满意没有终点 只有不完美的产品,没有挑剔的客户 良好的销售是打开市场的金钥匙
有一分耕耘,就有一分收获 营销的重点不是营销产品,而是营销自己 适应市场,满足市场,创造市场 实施成果要展现，持之以恒是关键 投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点 强化竞争意识，营造团队精神 顾客反馈勤分析，品质改善有主意 客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到 重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺 追求客户满意，是你我的责任 只有勇于承担责任，才能承担更大的责任 创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标 产业竞争靠产品，产品竞争靠品质 以精立业，以质取胜 顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意急用户所急，想用户所想 追求品质卓越,尽显企业精华 抱怨事件速处理,客户满意又欢喜 ?市场是海，质量是船，品牌是帆。 ?今日的质量，明日的市场。 未来的成功属于质量领先者的世纪。 ?21世纪——质量领先者的世纪。