【O2O与B2C的区别】1)O2O更侧重服务性消费(包括餐饮,电影,旅游,健身,租房等);B2C更侧重购物(实物商品,如电器,服饰等);2)O2O的消费者到现场获得服务,涉及客流;B2C的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流;3)O2O中库存是服务,B2C中库存是商品;4)O2O服务是本地化,B2C是全网络。
【营销技巧八大准则】1. 每天早上过一遍一天计划，明确当天工作任务；2. 每年至少给客户发一份贺卡；3. 大客户要服务，小客户要质量；4. 不要急功近利；5. 用80%的精力服务好20%的客户；6. 见什么人说什么话；7. 尊重你的对手，客户才会尊重你；8. 身体是革命的本钱。
【凡事追求“七分饱”】人在吃得半饱不饱的时候，是最有活力的。吃得太多，就会犯困犯懒；吃得太少，会太饥饿和渴望。这种“七分饱”的状态，不仅是适用于吃，而是适用于生活中所有的方方面面。做事做得不要太过，也不要偏于保守，满足了自己的“欲”，也做到了对自己自控力的锻炼。
【用泡妞的经验做市场，用打游戏的经验带队伍】这位创业者仅用了四年时间，就在一个细分的女性消费品市场中切到了约60%的市场份额，且线上和线下形成60%∶40%的销售贡献比例，两个渠道都在盈利。该君用的什么办法做企业的？——用泡妞的经验做市场，用打游戏的经验带队伍
【产品与营销】?凤姐是一个产品不好，运营得好的案例。?芙蓉姐姐是一个刚开始产品不好，运营也很一般的，后来靠不断的版本升级，产品和运营都提高的案例。?春哥则是一个产品初期定位不明确，靠轰炸式运营拉取用户，虽然后续也不断迭代升级，但产品定位问题依旧，用户评价两面倒的案例。
【南怀瑾做人六字诀】一、“静”：少说话，多倾听。二、“缓”：稳着做事，不急不躁。三、“忍”：面对不公，别气愤，别宣泄，忍让是智慧。四、“让”：退一步，海阔天空。五、“淡”：一切都看淡些，很多事情随着时间会变成云烟。六、“平”：是平凡，是平淡，是平衡
【营销奥秘】淘宝卖的是商品么？抱歉，不是-----------淘宝只卖两个东西：1，便宜；2，视觉。如果你在淘宝开店，只拼了老命“卖商品”，你就必输了。以我看，目前淘宝店中“视觉及格”的不到3成。（我要是去“做装修”，会打死一大批代运营的）。
【最高境界】1、佛学的最高境界是无字；2、道学的最高境界是无极；3、哲学的最高境界是无知；4、音乐的最高境界是无词；5、事业的最高境界是无悔；6、人生的最高境界是无欲；7、处世的最高境界是无名；8、幸福的最高境界是无求。
【如何应对工作中的失误】1）退一步深呼吸，评估局势；2）承认错误，不要掩饰或美化；3）不要将责任推给别人；4）及时让相关人知晓，以免错过解决时间；5）适当的道歉，以能表现出重视自己的工作为限度；6）提供一个补救方案，并且接受老板、经理和同事的意见反馈。
【做到这五点，你就是公司的宝】1、不要觉得不顺就想跳槽，哪个公司都有问题。2、愿意教你放手让你做的领导，要珍惜。3、公司的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨公司
就是打自己耳光。4：为公司创造利润才是你存在的价值，公司不是慈善机构。5.反映问题谁都会，思考并解决问题才是王道。
【六个好习惯能改变一生】1.凡事第一反应：找方法，而不是找借口。2.写下来，不要太依靠脑袋记忆。3.每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。4.恪守诚信，说到做到。5.不管任何方面每天必须至少”进步一点点”。6.每天在下班前15分钟的时间做一天的整理工作。没有做到的，从今天开始坚持做到
【如何学习】1.一个真正善于学习的人是可怕的，而且绝不会没有未来。2.只要你愿意学习，就不愁找不到老师，比我们优秀的人都是资源，包括竞争对手。 3.学习不是简单模仿，而是为结合我们自身实际提升成长的半径，赢得更大空间。4.必须强调，比学习方法更重要的是心态，我们必须学会谦卑。
【3秒营销】广告的有趣之处，在于它是个小概率游戏。1、曝光了不代表会被注意到；2、被注意了不代表会被记住；3、被记住了不代表会有好印象；4、有好印象不代表会买你。在资讯量过剩的世界，信息就更加的碎片化，那么，包装内容必须更加强调：主题、主轴、主观，在3秒引起共鸣，得到直接注意。
“我确信，我爱我所做的事情，这就是这些年来让我继续走下去的唯一理由。你得找出你爱的，工作上是如此，对情人也是如此。你的工作将填满你的一大块人生，唯一获得真正满足的方法就是做你相信是伟大的工作，而唯一做伟大工作的方法是爱你所做的事。”——引自乔布斯在斯坦福大学的演讲。
所有的原动力，都源于欲望。只有欲望强烈的人，才有动力迎接巨大挑战。但欲望过于分散，也不行。又想游遍世界，又想泡妞成群，又想时尚型男，又想事业成功，最后恐怕一事无成。把巨大欲望中绝大部分压缩，仅仅释放在一两个出口，能量惊人。“欲望的聚焦”，是人生战略中很核心的部分。
礼物代表的是一份心意，如果觉得送礼比较物质，也可以选择在节日或是特别的日子对哪些帮助过你鼓励过你的人准备一张贺卡，写上你的祝福，或是亲口对他说一句谢谢你也是不错的。
【@杜子建：网络营销是什么？】使用“声、色、图、文、影视”等形态通过有效媒介（微博、百度、微信、阿里、BBS等）把相关产品信息（功能、价值、信用等）运送到消费者大脑里（听到、看到、想到、爱到、记到、念到）的一门学科。低级营销吹牛逼就是，高级则需熟悉心理学、社会学、传播学、美学等学科。
现在，是一个“放低“的时代；如果你不放低，如果你不放下身段，压力必会从四面八方扑面而来。
【乔布斯营销密码】①造势:未曾营销先造势,塑造神秘感，提高期待；②极致:产品极致,优点极致,身份极致；③饥饿:限时,限量,让你怕买不到,创造疯狂抢购；④体验:绝佳的体验,让你一刻都离不开手机，产生超级的口碑传播；⑤文化:打造粉丝文化,让产品成为超级巨星！
【学习别人的思维】1，司马光思维：打破，才能得生机。2，孙子思维：知已知彼，百战不殆。3，哥伦布思维：想，就要干。4，亚历山大思维：成大事者，决不被陈规旧习所束缚。5，洛克菲勒思维：时时求主动，处处占先机。6，拉哥尼亚思维：简练才是真正的丰富。7，上帝思维：关爱别人，受益自己。
【节约时间的方法】1大事有计划；2不长时间无目的地阅读；3多利用等待的时间；4随时记录突发灵感；5紧急且重要事情优先；6巧妙地工作而不仅是努力；7尽可能裁掉无结果的任务；8在早晨干有创造性的工作；9一次只专注一件事；10为事情设立最终期限；11尽可能地授权给他人
趁着还能打字，还清醒，记录一下今晚听到的原创理论：第一牛逼是贴近顾客的产品型公司，也许原创不足但能够把顾客最细腻的期待形成产品，例如腾讯。就连苹果也类似，虽然有点穿越型；第二牛逼是市场型，有原创和激情，但每每细节差那么点劲儿，终归是引领时代之先；第三是资源型，这个不必多谈。
再说一个今晚冒出来的牛逼理论，就睡觉去：一张纸对折多少次，能到达月球？答案是41次！其实前十几次谁都做得到，可最后那十几次威力才震撼。其实，这就是口碑的传播速度。积累阶段，太慢了。爆发起来，却又太吓人。所以，做什么营销啊？老老实实雕琢产品和服务让顾客惊喜尖叫！三年后口碑上，摊牌！
我整天都在笑。我整天都在哭。我霸气凌人。我柔弱不堪。我自信满满。我如履薄冰。我恨不能每一句话都是掏心窝子的真心话。我恨不能每个字都把你们忽悠得晕头转向。我是一天才，我是一二逼。我想通过惊喜和感动如乔布斯般改变这个世界。我想偷偷溜到一海岛像高更那样自我放逐。我是雕爷。我TM双鱼座。
【如何提高网店转化率】①视觉营销：面对核心用户群，产品图片设计动人；②文案营销：卖点挖掘突出；③品类架构合理：塑造若干高转化率商品，资源集中投入（性价比、营销等），交叉营销；④客服营销：高绩效型客服管理，不断改进；⑤包装营销（含DM设计）⑥高DSR动态评分：用心维护。
我认为，建设一支能打仗的团队，最缺的人，往往是“政委”。没有好政委，职业经理人就会各自为战，指东打西，乃至于玩办公室政治。没有好政委，所谓“价值观”也是扯淡，只能写在纸上贴在墙上，而无法落实——因为好政委们，才是让价值观变成“行为”的唯一桥梁。我劝人力重抖擞，不拘一格降政委……
“全网营销，淘宝成交”——我们不但四处叨唠，更亲身实践：刚刚近百万签了新浪首页的底通Banner，全流量。广告文案中写淘宝，落地也在淘宝。有人奇怪我们给淘宝引流量干嘛？废话，转化率能高三倍，当然选淘宝商城落地。雅诗兰黛打那么多广告，还不是入驻大型商场开专柜，没抽疯到自己经营购物中心……1，没人能通吃产业链，苹果自建的零售店，其实也是以拉升品牌形象和拓展体验为第一要务，换句话说，关闭自建零售店苹果依然热卖；做品牌的核心能力，与做零售的核心能力，完全不同。但为何有些品牌商喜欢自建渠道？二、苹果最牛X了吧，不照样把零售店开在人流量最大商圈？没听说品牌强大，就可以跑郊区闹鬼的荒山开旗舰店的。而互联网上的西单、陆家嘴——购物人流最集中的地方，目前就是淘宝。品牌商扎堆儿凑热闹，没必要当地产商。苹果的竞争对手是安卓，不是三里屯三、通
常来说，品牌商拼的是如何把东西卖贵，而渠道商拼的是把东西卖便宜——这是两种截然相反、相互冲突的武功。既是产品品牌又是渠道品牌，貌似全世界唯一成功的案例是“宜家”。但普通人练，很容易走火入魔：勇于自宫，却没成功……四、品牌驱动型的传统企业，比如雅诗兰黛吧，依靠杂志、电视、路牌的广告，提高品牌势能。然后在终端，依靠渠道的促销来释放品牌势能——比如他们也搞圣诞大促……而互联网广告，居然可以在同一幅广告，同时提升势能和释放势能，但力道不均，则容易杀鸡取卵透支未来。
前天和@小狗电器檀冲聊到“产品”，我的看法是，护肤品，不仅仅指那一盒一瓶，而是包含了内容物之外的整体形象——包括专柜、BA等。男人会认为在中关村破格子间买到iPhone4S和三里屯旗舰店买到的，没任何不同。但女人就会认为不同！所以苹果产品倍受女性青睐@李丰的基本理论是：任何通用型产品，如果不能获得女性青睐，则毫无溢价希望。男人是性价比动物，你无法从性价比动物那里，赚到好看的利润率。从他的理论出发，小米手机，毫无希望啊~~呵呵。
暴雪怎么做游戏，我就怎么做牛腩！我就自己天天吃，自娱自乐，就是不对外营业~哈哈！
【什么是品牌个性？】?品牌个性与人的个性一样，通过品牌传播赋予品牌的一种心理特征；?它是特定品牌使用者个性的类化，是使用者的情感附加值和生活价值观；?品牌个性具有独特性和整体性，它创造了品牌的形象识别，使我们可以将品牌当作人看待，使品牌人格化
【各电商岗位员工考核关键词供参考】①仓库发货：发货速度、出错率、发货量、打包数量、破损率；②美工：点击率、转化率、访问深度、跳失率、停留时间、销售额；③推广运营：销售额、流量、ROI、增长率、转化率；④电商负责人：销量、毛利、资金周转
【卓越销售者的特点】?80%的业绩来自1-3个核心客户；?跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；?会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；?会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；?在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；?在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。
【什么样的业务员最受欢迎？】①帮客户省钱而不是让客户多掏钱；②满足客户的需求而不是只为卖东西；③有丰富的专业知识；④聆听能力强，记住客户细微需求；⑤不低三下四不油口滑舌；⑥有时间观念；⑦多次批评不放弃，及时示弱道歉；⑧始终态度好不情绪化；
⑨不献媚不轻浮；⑩维护公司声誉
【女性与顾客的共性】1漂亮女人让男人把持不住,漂亮商品让女人把持不住。于是部分男人制造商品,另一部分男人为商品买单。2精明男人当面赞美女人,精明商家当面赞美顾客。暗地里,男人会咒骂女人,商家会咒骂顾客。3男人对到手的女人不在乎，女人会觉得到手的爱情不值钱。商家对到手的商品会觉得不值钱。
【官方账号】1，设计好主账号的自定义封面；2，确立账号的气质与个性；3，确立话题范围；4,，提前一周做好“选题规划”；5，分时段发布“主题信息” （时段不同，主题不同）；6，保持高效互动；7，及时解答回复中的问题；8，多去拜访别人的帖子；9，做好官方账号的“人格化”塑造；10，别急于做广告。
所谓策划就是帮助消费者找到掏钱的吻点和方法；所谓的创意就是帮助消费者找到掏钱的理由和趣味；所谓的广告是帮助消费者找到掏钱的区位和目标和；所谓执行就是帮助消费者伸出手掏出钱。这就是广告、策划、创意、执行的四个核心功能----------钱。
【微信与微博两者的区别在哪？】微博更倾向于获取资讯和分享信息，而微信则以私密沟通见长。在传播方式上两者也有不同，微博是裂变传播，呈几何级，而微信是发散式，呈数量级；微信更倾向维持忠诚客户，而微博则着力提高品牌知名度和发展潜在客户
＂传播＂是个什么？你想追某个女孩：1、了解她的兴趣爱好是＂市场调研＂；2、取悦她的闺蜜是做＂媒体关系＂；3、闺蜜向她夸你好是＂公关＂；4、你直接向她表白是＂广告＂；
5、策划一次英雄救美是＂事件营销＂；
6、你在微博上求转发求婚是＂新媒体营销＂；
7、她生气了你道歉是＂危机公关"
【提高销量八个秘诀】①为你提供的产品和服务，打造一个触动心灵的亮点；②让你的品牌与众不同；③关于产品介绍和文字营销，做到妙和绝；④优美的图片会自己销售；⑤打造产品背后的故事；⑥唤醒消费者的从众心理；⑦包装要精美；⑧提供良好的售后服务
【史玉柱：我带队伍靠4招】1.评价做事的成果“最终凭的是功劳而不是苦劳”，以结果论英雄，才锻就了一个强有力的队伍。2.制度无情人有情。骂人归骂人，不会夹杂其它。并且，老板做错了也会自我检讨。3.坚决不用空降兵，只提拔内部系统培养的人。4.不管有什么不同想法
【中国人消费逻辑】（1）简单心理：把饭端到嘴边，明确告知吃饭的好处（2）高档心理；只买贵的，有广告就是对的（3）爽快心理：今天付钱，明天到货（4）从众心理：别人有，我才要（5）社交心理：拿的出手、摆着大方、可以彰显（6）大爷心理：提供顾客呼来唤去的机会（7）保质心理：买前折扣，买后涨价
【营销人员犯的愚蠢错误】1、坚持一个单一的信息；2、相信客户会阅读手册; 3、与客户谈话; 4、假装营销是战略性的; 5. 告诉销售人员如何销售；6. 告诉工程师如何设计；7、在品牌上花费去修复产品问题；8、运行攻击竞争对手的广告；9、因为忽略销售线索而责备销售；10、相信以上九条
【你会沟通吗？】1、与老人沟通，不要忘了他的自尊。2、与男人沟通，不要忘了他的面子。
3、与女人沟通，不要忘了她的情绪。
4、与上级沟通，不要忘了他的尊严。
5、与年轻人沟通，不要忘了他的直接。
6、与儿童沟通，不要忘了他的天真。——一种态度走天下，必然处处碰壁；因人而异，才能四海通达。
【职场语录：成功不是偶然】市场是走出来的；销售是干出来的；女人是哄出来的；男人是激出来的；需求是洞察出来的；机会是问出来的；问题是旁观出来的；生意是抢出来的；成功是逼出来的；产品是设计出来的；系统是慢出来的；广告是重复出来的；营销是打出来的；品牌是熬出来的；伟大是舍出来的！
必须避免让对方产生不愉快的感觉，尽量用温和、中庸一点的说词，这也是接客应对的必要条件。想要表露专业的应对技巧，平常你就该意识到言语的表现。
【经营人脉十定律】1、想钓鱼，就要像鱼那样思考；2、不要总显示比别人聪明；3、让对方做主角，自己甘愿做配角；4、目中无人，让你一败涂地；5、常与人争辩，你永难赢；6、锋芒太露，下场不好7、刺猬原则，保持适当距离8、树一个敌，等于立一堵墙；9、谦虚不虚伪，不苛求完美10、失言不如无言。
【三点式营销】客户有三点：痛点、痒点和兴奋点。1痛点：客户存在什么问题，Ta睡不着觉，ta苦恼，这些痛就是客户急需要解决的问题。2痒点：工作上有些别扭的因素，有种乏力感，需要有人帮助挠痒痒。3兴奋点：就是能给客户带来“wow”效应的那种刺激，立即产生快感！抓住这3点，战无不胜！
【高情商化解客户抱怨的黄金步骤】1.发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；2.表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；3.有错，为事情道歉，没错，为心情道歉；4.承诺将立即处理，积极弥补；5.提出解决方法及时间表，请对方确认；6.做事后的满意度确认。
【自助餐厅的营销启示】一自助餐厅因顾客浪费食物而提出：凡浪费食物者罚款十元！结果生意一落千丈！后经人提点将售价提高十元，标语改为：凡没有浪费食物者奖励十元！结果生意火爆且杜绝了浪费行为！微评论：任何时候，不要给客户“吃亏”的感觉，而要给他们预留“占便宜”的空间
【马云创业论】?创业最怕就是看不见，看不起，看不懂，跟不上；?看不见对手在哪里，看不起对手，看不懂对手为什么可以变得那么强，然后就跟不上了；?即使对手很弱小，也一定要把对方看的很强大，即使对手很强大，也不一定要把自己看的很弱小。
【促成微博传播、转发的十大理由】1、看了很愤怒，转；2、看了很伤感，转；3、看了很悲伤，转；4、看了很同情，转；5、看了很好奇，转；6、看了很过瘾，转；7、看了很纠结，转；8、看了很认可，转；9、看了很开心，转；10、同意的转
【营销经典八条】：1、营销的根本是卖东西；2、让你的品牌成为一个故事；3、记住，用消费者的语言对话；4、创造一种体验或期待，而不仅仅是商品；5、别试图控制社交媒体，和别人的谈论；6、相信消费者，而不是市场调查的结论；7、和新用户一起变化；8、便宜的产品，不等于差劲的设计。
产品，是用来自恋的；商品，是用来赚钱的。
感情专一的人的一些表现：1隐藏心事喜欢独自流泪2喜欢有口袋的衣服3习惯抱臂4喜欢怀旧5喜欢听慢歌伤感的歌6会用心记下生命中出现的每个人7不喜欢等待却总是等待8经常不经意的发呆9总有一种被忽视的感觉10很固执不言放弃一旦放弃就绝不会回头11喜欢下小雨时淋雨12受人之恩总想回报
【销售感悟】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不够好的服务。4、没有最好的产品，只有最合适的产品。5、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。6、成功不是因为快，而是因为有方法。
识人很简单】1、看他有没有朋友，有什么样的朋友.2、看他怎么花钱，都把钱花在了哪儿.3、看他说话关键词的曝光量，以判断他的心理和思想倾向以及价值取向.4、看他有什么嗜好和偏好.5、看他是否尊重别人.6、看他对事物的基本态度怎样的.7、看他的道德水准和诚信度。
简单来说，一个企业总有一个核心产品，戴尔提供PC，西南航空提供短途飞行，ZARA提供快时尚服装，等等等等。之所以成功，是因为核心顾客，购买其产品时，获得的价值，与其他卖家有很大不同，这种基于顾客的、得到的、差异化的、价值，这就是蓝海战略的中心思想了。再基于“核心竞争链”理论，反正别的商家也模仿不成，故而市场上能获得较长时间成功。（但你总是超越不了产业周期的，比如戴尔现在就很矬，妈的PC市场都快萎缩没了哈哈。围绕着“大规模定制”而练就的一身横练武功，有点没用武之地鸟~~~）
但这个蓝海战略理论，能解释的是，应该苹果把MP3顺理成章升级成MP4，更好音质、更顺操作、更大彩屏、更多音乐播放和影片播放……根本解释不了MP3变手机啊！（一秒钟变格格？）从来都是井水不犯河水的俩行业啊……
同样解释不了的是，为什么IBM现在咸鱼翻生，股价甚至超过微软，成为科技股第二了！还解释不了一个老案例：为什么迪士尼一个搞动画片的（用时髦话讲，轻公司嘛！）却搞了一主题乐园，满世界开张，变得沉重无比……
我认为，这几个案例，以及未来更多案例，就需要用这个“消费者的消费链”来解释了。（万一记不住这个拗口的链，干脆叫“雕版蓝海战略”也行，霍霍）。我先抛出三个定义：
1，基于非常清晰的特定用户群体。（通俗点说，知道你的消费者是谁，谁给你埋单！）
2，深刻了解目标用户的抽象需求，用创新的具象产品（或服务）来满足。
3，跨领域的创新产品（或服务），必须和现有优势业务有一条“软渠道”做背后支撑。
让我们先看IBM，丫的转型，其实不是剥离PC业务，而是剥离目标用户！IBM一直以来，最优势的用户，是政府、银行、和大型企业——抱歉，是世界500强那种大型。虽然IBM 开创了今天IBM兼容型PC的天下，也享受了很长时间的美好利润，但终究，个人用户，不是IBM所擅长的，其实就连中小企业，都不是IBM的核心顾客。其实想想，IBM真的理解过个人用户么？恐怕大家想想就明白了。所以，当PC开始不赚钱时，IBM义无反顾割舍了个人用户和中小企业用户，把所有精力，重新聚焦到他们最理解的领域。
同时，好玩的是，IBM的用户，这么多年过去了，沧海桑田，也依然最信赖IBM没变过。IBM销售给政府银行500强的，其实是“一揽子的万无一失”。什么价格、什么外形、什么计算速度、什么软件更新、什么优质服务……这些在超大型客户眼中，都是浮云！超大型客户，政府银行500强，就只有一个抽象需求：甭管多贵，你他妈就给我一完美解决方案，必须安全得铜墙铁壁、固若金汤外加随叫随到！喏，做到之后，这是支票，你随便填吧……所以看郭士纳的《谁说大象不能跳舞》，谈到勇于割舍，甚至选用竞争对手的产品，还弄啥“中间件”，一切的一切，都是围绕着如何把核心用户的上述抽象需求，给具象解决掉！
迪士尼也这个道理。
迪士尼卖的是啥？是童真的欢乐，梦幻的美好。是做为目标用户——那些十来岁小盆友的抽象需求，动画片乃最先的具象满足——难道主题游乐园不是么？更是，更具象。
最后说上面那三个定义的第三条。前两条都是老生常谈，也容易理解，但真正能否实施成功，恐怕第三条才是“胜负手”。
IBM的“软渠道”是人，是公关政府关系、银行行长、搞定500强老大们的推销员。长期积累的人脉关系，是别家不具备，而IBM超强可以随时应用。当解决方案具备，无论何种硬件软件和服务，都能一股脑卖掉。
迪士尼的“软渠道”是动画形象，这是主题乐园的灵魂，反观国内的欢乐谷，就是一纯硬件游乐园，感觉不到人性，所以只能卖个硬件的票价。而迪士尼的发行渠道、电视台，等等，都在为这个“软渠道”巩固和贡献力量。所以你看，迪士尼不惜代价，搞定乔爷的皮克斯，就为了巴斯光年和伍迪，能在迪士尼乐园里跑来跑去。
苹果就最容易理解了。从iPod到iPhone再到iPad能迅猛成功，核心用户与具象满足，这两条不必多说。关键超越对手，就在于iTunes和App Store。有了这两个犀利软渠道，接下来，苹果TV，也很容易成功……买歌曲、买软件都习惯了，再来买好莱坞大片，不是顺理成章么？好吧，我认为实际上，乔布斯最后岁月，搞的最重要伏笔，不是iPhone4S或天知道有没有的iPhone5，而是iCloud……这是第三条“软渠道”。建成了，再出什么匪夷所思的幺蛾子新产品，大家一点都不用奇怪。
OK，“消费者的消费链”和我定义的三条，扯淡完了，解决了蓝海横向战略创新的思路。（其实把“消费者”改为“用户”更准确，但我就喜欢把几年前那个词儿给扯到今天用，还非得说是乔爷附体才灵感突发想出来的，你管的着么？）
深刻了解目标用户的抽象需求，用创新的具象产品（或服务）来满足。满足用户的精神需求才是终极。一切产品只是精神的载体。
对于“软渠道”很感兴趣。此战略对于品牌建设，产业链拓展很是有启发
【网店运营趋势】1、数据运营：从运营、营销、选品，要根据数据做判断调整；2、忠诚度运营：用户忠诚度作为核心，用户留下来才有希望；3、单品领先：若干关键单品的行业领先，全店发展才有希望；4、运营精细化：运营从简单粗暴发展到对品类、服务、运营和营销的精细化管理
【为什么O2O是个万亿市场】O2O的关键点在于从线上找到用户，然后把他们带到现实世界中的店铺里。发现用户、在线支付、效果监测这三者结合所形成的生态圈一旦在互联网上形成，线下商户的交易会逐渐转移到线上，那便形成了一个巨大的O2O 产业
【智能手机和移动应用的使用率】81％的人用智能手机上网，77％的人用智能手机搜索，68％的人在智能手机上使用应用程序，48％的人在智能手机上观看视频。93％的智能手机用户在家使用智能手机。77％的人会用智能手机来搜索信息。via：腾讯科技
【2013年网络营销发展趋势展望】1.以用户为中心的数据分析。2.内容营销。3.社交媒体和搜索的整合。4.外部链接的清理。5.再营销。6.自适应网页设计。7.HTML5/CSS3的使用。8.视频营销。9.移动设备广告。10.目标定位更精确。11.电子邮件营销。12.搜索Retargeting。
13.网站优化。
【电商大型促销准备期】?前7-10天：对店铺有购买记录的会员做唤醒（以产品和活动做
唤醒），手段短信+邮件，发送时间为上班，下班途中或饭后休息时间?前3-5天：对活跃客户做利益告知，提示客户提前收藏宝贝，时间选择在工作时间的闲暇时段?前1-2天，以利益点刺激为主，打折大促等信息通知客户-欧阳珠
【这样的人最忙却最不累】1、工作起来专注专业，让人着迷；2、娱乐起来玩得很开，偶尔可发发疯；3、对待家人有担当，负起自己应负的责；4、对待朋友豪爽大气，不扭捏不耍心眼；5、对生活永远充满激情，可以切换不同状态；6、办事利索高效，做人简单坦诚，人生目标坚定明确
【中国高端汽车全球第二，汽车后市场商机无限！】过去十年，中国高端汽车市场以年均36%的惊人速度持续增长，高于同期中国乘用车市场年均26%的整体增速。2012年，中国高端汽车新车销售量达到125万辆，中国已然成为仅次于美国的全球第二大高端汽车市场。
【产品经理必看书籍推荐】《引爆点》——产品市场与运营推广；《长尾理论》——产品市场；《魔鬼经济学》——产品市场；《影响力》——产品市场；《怪诞行为学》——产品市场与用户行为必读；《用户体验的要素》——你们都懂的；；《锦绣蓝图》——怎样规划令人流连忘返的网站
【用人三大真理】1.公司高层鼎力支持：“让合适的人做合适的工作，比制定一条战略要重要得多”--韦尔奇；2.高度重视"潜力股"：“如果微软失去20 名最佳员工，它就会变成一家微不足道的公司”--比尔盖茨；3.合适的计划正确的执行：“创意可以被复制，但是创意的执行力却模仿不来”——戴尔创始人
【给客户发短信7大要诀】1、发客户喜欢看的专业短信、养生短信、美容保健短信；2、客户喜欢关键时间收到关心的短信；3、每个短信都是精心挑选或编写，无错别字；4、记住客户的生日，提前一天发祝福短信；5、不要群发节假日发祝福短信；6、短信要让对方感觉有温度、深度；7、选对时间，否则是骚扰！
【创业必读九本营销书】1.菲利浦?科特勒《营销管理》；2.戴尔?卡耐基《人性的弱点》；3.艾?里斯.特劳特《定位》；4奥格?曼狄诺《世界最伟大的推销员》；5.艾?里斯.特劳特《营销战》；6.拉姆?查兰《执行》；7.唐?舒尔茨《整合营销》；8.《奥美的观点》；9戴维阿克《品牌资产》
【创业】①商业嗅觉和谈判能力。②个人的精力和时间管理。③找到一个诸葛亮，你就能吃得香睡得稳。不是人越多越好。④做老板和做员工都不错，二者其实没有高下。老板的收入看公司效益，员工可以和老板谈工资，指不定谁多谁少。⑤钱不是排第一位的，钱哪里都有，但你是独一无二的。
【乔.吉拉德销售秘诀】?250定律：不得罪一个顾客。?名片满天飞：向每一个人推销。?建立顾客档案：更多地了解顾客。?猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客。?推销产品的味道：让产品吸引顾客。?诚实：推销的最佳策略。?每月一卡：真正的销售始于售后。
【策划人必备的系统性思维】1、我是谁——产品的特点；2、我能做什么——产品的功能；
3、为什么说——策划的目标；
4、向谁说——目标人群；
5、说什么——产品营销的重点；
6、
怎么说——表现手段；7、通过什么说——媒体组合；8、在什么时间说——媒体排期；9、效果怎么说——效果监控
一个人只要知道自己真正想要什么，找到最适合自己的生活，一切外界的诱惑与热闹对于他就的确成了无关之物。你的身体尽可能在世界上奔波，你的心情尽可以在红尘中起伏，关键在于你的精神一定要有一个宁静的核心。有了这个核心你就能成为你奔波的身体和起伏的心情的主人。——周国平《只有一个人生》
【提高二次购买的营销11种方式】1、生日营销2、赠品营销3、地域营销4、积分营销5、新品营销6、单品营销7、顾客核心属性营销8、购买次数营销9、联合营销10、活动效果营销11、推荐营销。
【在线妇女营销策略】20岁到55岁女性购物心理特征：1、求美心理。2、追逐名牌。3、追求个性化。4、爱子心理。5、爱夫心理。6、从众心理。对营销者来说，针对妇女的营销策略变得日益简单
【推荐：月薪2万必须学会的8款软件】?word:试试编个自动生成的目录?excel:知道什么是数据透视表?dreamweaver知道做个简单的网页?mindmanager:创意思维之源?photoshop:图像处理利器；?magicflu:信息和知识管理工具?visio:画流程图组织结构图必备?PPT:演讲、产品演示都离不开它
【电商平台构建的11处核心细节】1.CRM：用户的重复购买率；2.配送；3.包装；4.仓储；
5.ERP；
6.下单：电商平均跳出率50%左右；
7. 支付；
8.用户回馈：增加用户粘性；
9.购物率：网站上线前期需采用新用户为主的购物车设计；10.商品展示页；11.导入页。
【个人商业模式的九大模块】①核心资源（我是谁,拥有啥）；②关键业务（要做啥）；③客户群体（我能帮助谁）；④价值服务（我怎样帮助他人）⑤渠道通路（怎样宣传自己）；⑥客户关系（怎样和对方打交道）；⑦重要合作（谁可以帮我）；⑧收入来源（我能得到啥）；
⑨成本结构（我要付出啥）【何谓商业模式？】就是如何赚钱: ①谁付你钱—客户②给客户啥好处—价值③如何让客户掏钱—营销④你如何将价值送达客户—渠道⑤你如何做—主要任务⑥你缺少什么—资源⑦谁能帮助你—合作伙伴⑧你有多少种赚钱方式—产品线⑨你需要花费才能赚到钱—成本结构。
几天，和一位奉行“三拒绝主义”的创业者一起喝咖啡。所谓“三拒绝”，即指拒绝采访丶拒绝研究丶拒绝参观，主要是逆袭时下创业界风行的“三突出”——突出自己丶突出自己丶突出自己。
如果他只是一位正满怀憧憬的创业者，那么，也许他的所有经历和经验都只能算是一种美好愿景，值得敬佩，可未必经得起推敲。但是，这位三拒绝君，仅仅用了四年时间，已经在一个相对细分的女性消费品市场中切到了约60%的市场份额，基本打通了“品牌即品类”的策略，线上和线下形成60%∶40%的销售贡献比例，而且，两个渠道都是始终贡献盈利的。是的是的，这家公司不过四年历史，不过几个亿的生意，与“Old Money”们相比，当然不能说已经渡过苦海直达彼岸，但是，只要想一想多少创业公司死在前三年，我们就立即精神为之一抖，看看究竟有哪些做法已经被这家公司证明是适用于中国特色创业主义的。
首先，让人感到欣慰的是，三拒绝君虽然也“可耻”地上过长江商学院，但是很明显，在他的创业历程中，商学院体系对他的“荼毒”可以说是微乎其微。以至于作为一名老资格的管理咨询顾问，当我听完他的全套创业故事后，不得不感佩至深地脱帽致敬：“祝贺你，这是一个没有被传统管理咨询公司毁过三观的公司!”当我问他，经营公司的主要灵感来自什么地方时，他一脸坏笑的坦然相告：做市场的经验来自泡妞，带队伍的经验来自打游戏。天!
这位仁兄最洋洋得意的话题，是“怎么用150块钱感动一个女孩10次”。听完这套超级正能量的不传之秘，作为在认识老板以前就成为这家公司的忠诚客户的我，倒是很能够体会到他从泡妞中提炼出来的营销大招儿：对目标消费者深入的人性洞察和把握。
举例说明：两年前，我曾经在这家公司的网站上订购了大约200元的产品，结果，收货时我意外地收到了一个超级大包裹，打开一看，里面居然满满塞了七件赠品!而且，还附有一封粉红色的信，上面娇嗲地用手写体写着：“亲爱的，这些漂亮的毛巾丶浴球丶洗发水丶鼠标垫等，都是我们送给你的!”然后是客服的亲笔签名。至于为什么送鼠标垫，三拒绝君的说法是：一个鼠标垫一块六毛钱，但是如果设计制作精良，就可以占领客人书桌上的一个永恒位置，应该把它看成一个广告位;同理，越是赠品，毛巾的品质越要好，因为这样就可以让带有品牌大logo的毛巾占领客人的洗手间。
所以，别人是做客户，这家公司可谓“泡”客户：通过鼓励客服跟打鸡血似的与客户深度互动，辅之以长期采取大量赠品丶附赠手写信件等方式满足女性消费者的两大心理需求——一是要占小便宜，二是要有小呵护——一来二去，把客人泡得跟情人似的。以至于据说有客户在结婚时，居然给他们的淘宝客服寄来喜糖和礼物。
当然啦，没有满意的员工就没有满意的客户，“鼓励员工和客户深度互动”，这句话谁都会说，但是，很难做到。因为员工的热忱与老板绝大多数时候并不在一个温度上。这就不得不提到三拒绝君在漫长的游戏生涯中总结出来的一套带队伍逻辑了。这家公司在人力资源政策上与常规公司一个显着的差异是“月月涨工资”策略，也就是说，人人都知道，只要公司大盘在增长，员工每个月就都会涨工资，而且越是新晋的员工涨工资的幅度越大。
这是典型的网游逻辑：游戏初期必须能够快速升级，这样才能培养成瘾!传统的薪资体系是基于一种自上而下的管人丶控制逻辑搭建起来的，越往下薪酬就越是相对固定，越往上薪酬的浮动比例就越大，所以天然地就形成了压力集中在管理者身上丶基层员工被动观望的局面。而通过这种“游戏化”的方式，可以保持一线队伍的活跃度，让一线员工有强烈的上进心和成长欲，后浪推前浪，自下而上地促动整个队伍往前跑。而对于公司来说，“背着抱着一样沉”，只要大盘快速增长，涨工资就纯属是个技巧问题，而不是原则问题。
永远不要忽略“现金”对人的激励和刺激作用。关于这套游戏HR理论，还有一个更直接的试验或许可以说明问题。三拒绝君正在筹备一家餐厅，像所有的中餐厅一样，高水准的服务是个超级难点，经验丰富态度积极状态稳定的服务人员已经成为招聘市场上的稀缺资源。怎么办?当我把三拒绝君的解决办法分享给另外一位身家十几亿做了十几年中餐的餐饮大亨听的时候，他连连拍大腿叫绝：“我不知道这家餐厅的菜品怎么样，但是我一听就知道，他的这个办法一定能够解决服务的问题!”
方法其实很简单粗暴：提供高水准的服务，但是向客人收取服务费，每天闭店，清算当日服务费，当场按服务水准分现金给服务人员。这样，人人都能感受到优质服务丶客户满意给自己带来的好处，而且这种感受是以一种高强度丶高频率的刺激出现的。当然，还有一些相关的配套办法，我就不便剧透人家的商业秘密了。对此，我倒是已经试验了一把，在我们一支由硕士丶博士组建的临时项目团队中，任务重丶时间急，我们采取了把过去应该是项目结束时才发的既定奖金提前支取出来，根据工作量每天晚上发一把现金的方式，最
终效果呢，只能说俩字：奇效。
除此之外，建设一个堪比谷歌的超级享乐办公室丶公司为员工配备厨师保姆按摩师美发师之类的“变态伺候”丶每个前来面试的应聘者都会获得一个感谢礼包之类的小手法，在三拒绝君手中就更是信手拈来的技巧了。
商业无非人性。三拒绝君的神勇之处在于他本能地抓住了这个本质，然后一点拖泥带水丶虚伪矫饰的动作都不浪费，直奔主题。正如我逼问他“你弄公司怎么都跟玩儿似的”时，这位网游爱好者瞪大双眼不可置信地反问我：
你说，人什么时候最认真?
——玩儿的时候。
【乞丐营销理论】1、目标市场准：到有钱有人流量的地方；2、目标客户准：找恋人或有钱人乞讨；3、故事营销：讲一个凄凉悲惨的故事；4、情感营销：不停嗑头或利用残疾人乞讨；5、从众心理：碗里放很多钱证明很多人在施舍；6、把拒绝当家常饭：哪怕只有1%希望，从不放弃！
【花语】1．蔷薇：求爱；2．满天星：爱怜；3．百合：百年好和；4．玛格丽特：情人爱；5．合欢：欢乐；6．金盏花：迷恋；7．红豆：相思；8．石斛兰：任性美人；9．红菊：我爱；10．紫丁香：羞怯；11．白丁香：念我；12．郁金香：爱的寓言；13．紫萝兰：永恒之美；14．波斯菊：永远快活。
【中国人消费逻辑】（1）简单心理：把饭端到嘴边，明确告知吃饭的好处（2）高档心理；只买贵的，有广告就是对的（3）爽快心理：今天付钱，明天到货（4）从众心理：别人有，我才要（5）社交心理：拿的出手、摆着大方、可以彰显（6）大爷心理：提供顾客呼来唤去的机会（7）保质心理：买前折扣，买后涨价
【你的产品凭什么能卖高价】?品牌光环,人们愿意多花钱?稀有限量,奢侈品深喑其道?手工定制,富人热衷的消费?特殊产地,不同产地价值完全不同?核心科技,谁掌握核心科技谁拥有定价权?创新设计,设计能提升价值与价格?特色服务,独特服务增强产品溢价能力
哈佛大学超人类研究中心彻但教授发现，桌子乱糟糟的人，比桌子整洁的人，创造力平均要高出50%；经常迟到的人，比从不迟到的人，幽默感平均高出70%；饭量大的人，比饭量小的人，情商平均高出90%。
【心理技巧：情绪调节8个方法】1、宣泄：找人倾诉或大哭一场。2、转移：到大自然中去、看电影、听音乐、会朋友。3、静思：把不良情绪升华到美好境界。4、自制：明白发怒只有后果而无结果。5、阅读：读书会带来好心情。6、代偿：换一种有成就感的事情。7、愉悦：想喜欢的人和事。8、放松：瑜伽放空。
【每天对着电脑3小时以上的人必看】①在电脑旁放几盆仙人掌;②每天上午喝2至3杯的绿茶，吃一个橘子;③上网前先做好护肤隔离;④显示屏上安一块电脑专用滤色板;⑤应尽可能购买新款的电脑;⑥别让屏幕的背面朝着有人的地方;⑦多吃一些富含维生素A、C和蛋白质的食物;⑧眼睛干涩，多吃香蕉
【经常熬夜的人一定注意通过食物调节身体】1．猕猴桃、猪脚可以呵护皮肤；2．绿茶、枸杞能够养肝明目；3．鸡蛋、燕麦帮助补充大脑营养；4．香菇、干红葡萄酒消除腹部脂肪堆积；5．山药、杜仲可以滋养肾气；6．苹果、冬瓜消肿利尿；三文鱼、酸奶防止肌肉萎缩。
【如何提升你的创造力】?要花时间变得创新，激发灵感，感受新鲜；?如果你听到附近有趣的事情或看到富有创意的图像，在你忘记之前把它记下来；?创建思维导图；?测量你的创意；?用“六顶帽子思考法”思考问题（扩展性思考、信息、创意、乐观、风险、直觉）；?听音乐；?不同角度审视创意。
【向我党学习营销】我党成功营销经验?一定具备亲和力,快速拉近陌生顾客距离?内容简炼,不需长篇大论,比微博140个字还短?直接瞄准需求,不绕圈子,一把抓住客户的心?具备严肃性,表达承诺是真实,可靠的?文字通俗易懂,连老奶奶也能快速明白?充满诱惑,让顾客看到希望…打败国民党,靠的就是这张纸
【电商必了解的女人生意经】1.面面俱到；2.“炫”心态；3.口碑营销；4.打情感仗；5.贪小便宜；6.女为悦己者容；7.爱自己；8.心口不一；9.寻找归属感；10.善于自欺；11.重视服务；
12.喜欢专属；13.冲动派；14.嫉妒；15.善于整合；16.渴望变化；17.附加值；18.明星效应；
19.星座。
原创【工资】1、松下幸之助：高薪带来高效率。2、史玉柱：给员工付高工资没有错，错在给不合格的员工发工资。3、马云：加工资是公司对你有了新的更高要求。4、董明珠：不要等员工要求涨工资，而要主动给员工加工资，超越员工的期望，让员工更有干劲。5、华为：高薪酬，高要求，高产出
【网友开超市取名“超市入口”网络爆红】“想开家超市，可周围都是连锁的，神马家乐福、好的便利，大家帮我想个牛B点的超市名字能瞬间打败他们，跪谢！”，最终"超市入口"超市成功中标，现在每天营业额达数万，结账排队要等30分钟。若在饭店林立的地方起个“饭店入口”饭店，是不是也能火
未来十年，中国最紧缺的三个职业】1)网络营销培训师，2)网络营销主管，3)移动互联营销人。想学网络营销，不妨在网上卖个什么。无论卖什么，卖一卖就有感觉了，至少会知道为什么卖不掉。无论卖什么。
【管理忌六心】一、私心，必让你威信扫地；二、贪心，必让你立场错乱；三、妒心，必让你丧失理智；四、偏心，必使团队内讧；五、疑心，必使同伴离散；六、粗心，必然功败垂成。需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的，哪怕只是个小主管。
【你所遗漏的电商延伸营销】1、客服营销：利用客服提高专业形象，向用户推荐其他非产品；2、单页营销：在配送时增加一个宣传单页，宣传网店或品牌；3、赠品营销：小赠品实际上就是用户下次的购买对象，例如用户购买茶具时送小包茶叶；4、交叉营销：在商品详情页面增加交叉品类
杜子建
我有五个优点值得年轻人学习：1，细观察；2，勤思考；3，多动手；4，有激情；5，不认输。我又有五个缺点提供大家批判：1，很自恋；2，说粗话；3，较世故；4，最爱钱；5，小好色。
【传播学】消息比关系更有生命力；谣言比证言更有穿透力；舆论比讨论更有煽动力；歪理比真理更有影响力；假话比真话更有诱惑力；辟谣比传谣更有传染力；奸情比爱情更有覆盖力；独裁比总裁更有决策力；秘书比文书更有杀伤力；美男比美女更有吸引力；手表比代表更有反腐力；反讽比反对更有渗透力。
【市场】1，只有你不敢卖的，没有人不敢买的；2，有人的地方就有市场，人即市场；3，不要问客户在哪里，只要问声音在哪里；4，市场是喊出来的；5，“卖不掉”不是因为没市场，而是因为没市场的眼光；6，不要眼红于别人的热销，你做或许就死；7，所有的婴儿都是天才的卖家，因为人见人爱。
所谓策划就是帮助消费者找到掏钱的吻点和方法；所谓的创意就是帮助消费者找到掏钱的理由和趣味；所谓的广告是帮助消费者找到掏钱的区位和目标和；所谓执行就是帮助消费者伸出手掏出钱。这就是广告、策划、创意、执行的四个核心功能----------钱。
摁倒才是最好的爱情！
媒体格局正在发生深刻变化，很多大企业已经做出投放的配比调整。重品牌宣传的已经开始转移为重效果投放。以前广告为王的时代正在告别，而效果公关和效果营销正在成为企业推广的主流。还有一些企业没有跟上来【业态变化】甲方在产品广告投放上有三个重要阶段，1，是改革开放初期，只在报刊电视广播上投放（品牌）；2，是2000年出现传统投放加网上投放模式（效果）；3，在2005年后传统加网络加电商投放（电商）；第四阶段是把上面三种模型进行配比调整（品牌、电商、效果）；现在品牌投入正在向效果投入转移。
“商品思维”：1，不要只迷恋自身产品的各种优势；2，不断思考它的市场劣势；3，它卖给谁？4，买它的人多大年纪、什么文化、什么性别、在哪类城市、可承受的价格；5，他为什么要买？6，他将因何而不买？7，他使用后会有什么反应、怎么评价？8，市场最差的状况是多少销量？9，对手是谁？多狠？
微薄营销和搜索引擎营销学习电子商务、经济学、统计学、传播学和心理学等信息论
中国经济大概可以划分为“二元经济”，一是传统经济（基于渠道的，比如老旧的重工业几期产品），正在大萧条；一种是新兴经济（基于网络的，比如电商上的轻工业产品以及3G端的产品），正在大发展。目前的中国，正在经受新老更替的阵痛
“今天，俄罗斯新版高中历史教科书称“苏联时代是地狱”，并指出列宁的罪行：依靠德国提供的5000万马克发动革命导致沙俄对德战争失败，列宁事实上充当了德国特务的角色；列宁夺取政权后在全国设立610个契卡工委，杀人达200万以上；实行公有制和军事化，导致国内3000万人非正常死亡。
十年生死两茫茫，百度兴，谷歌亡。三六零出，卡巴话凄凉。纵使相逢应不识，推特死，脸书墙。人人开心忽还乡，马化腾，山寨王。tao宝亲，团购亡。视频跟着拼，论坛靠色狼，微信帮上床。导航网，已无常，全靠微博忙，纸媒泪千行。
【微博运营培养的10种能力】1、总结与归纳能力2、抓住重点能力3、积极思考的能力4、不断学习能力5、识博识人能力6、建立关系能力7、危机公关处理能力8、了解受众兴趣能力9、定位与细分能力10、品牌树立能力。
【色彩心理学和品牌营销】①红色能够刺激食欲。这就是为什么快餐连锁企业如此普遍地使用这种颜色的原因。像麦当劳、必胜客、肯德基、温蒂汉堡、Popeye和Chipotle。②蓝色是男人的首选颜色，同时，企业公司也经常选用此颜色，因为它代表着富有成效且没有攻击性
【未来的电商，必须进入地面战争（巷战）】在过去10年是空战，是资本快速孵化推动的第一阶段，目前将进入第二个十年，要回归线上线下协同的零售本质//@家有美女真幸福: 线上线下结合这种商业模式显然更具生命力，相比以技术见长的纯线上电商，前者更符合营销的本质
刚才跟公司的新员工秦阳说，做PPT，一定要简洁，直达本意，不要花样。秦阳问：是不是减少配图？”我说不是，我说：“严格地讲，就是减少‘小聪明’，小聪明越少越好；你这辈子，小聪明越少，心界就越宽，就越会有出息。减少小聪明。”。
【区分】女人吵架吵在一个“情”字，男人吵架吵在一个“理”字。其实没什么好吵的。越吵越乱。人世间很多事，都是“情理不容”的。（回避吵架的最好方法，当“情”字来袭的时候，千万别讲“理”）。
香水广告，至今做得最好的只有一款。【女孩问：香水喷在哪里才合适？女人答：喷在男人或将亲吻的地方。】其实，香水，百分之八十，卖的是暧昧！-----------这才是核心
【老杜的“出类拔萃”论】先从众，再出众；先复杂，再简单；先自爱，再爱人；先爱人，再敬天；先爱家，再爱国；先生存，再生活；先做事，再做人；先适应，再独立；先实干，再巧干。先务实，再务虚；先精明，再糊涂；先求财，再行义；先缺德，再修德；先小我，再大我；先自我，再无我；先个人，再苍生。
【首因效应】首因效应，有其强大的“社会心理学”结构和层次，一个优秀的产品设计者，必须深通大众心理学。尤其是公共审美和民间审美这一层，用户有时候并不具备专业的审美素养，但是，基于血统上的审美基础，他们有着天然的投票权。买账不买账，就看他们花不花钱。花钱是最好的投票。【首因效应】美国心理学家经过试验得出的结论是：“首因效应”的构成时间只有3.8秒。而这3.8秒的具体构成会因为标的物的不同而形成“印象结构”上的各种不同，比如色彩，线条、构架、气质、味道等。但首因效应的共同点是，只要这3.8秒搞定了，不管你是否了解原因，你都不会毫不犹豫地喜欢，并寻找它【首因效应两贴】“坏印象”的来由有三种。1，第一眼（看）就皱眉或者恶心了的；2，第一次就听人说（听）到了各种“坏”；3，第一次就闻到（嗅）了不舒服的味道。凡次“第一”必须慎之又慎。一个好
的产品，第一次亮相必须进行“印象管理”，稍有不慎，你的市场就会受到重大损害（比如某手机）。【首因效应两贴】好印象的“首因”是在第一时间的第一秒就决定了的。“一顾倾城”的传说并非没有道理。如相亲，你对对象的“印象好”基本上是非理性的，毫无轨迹的就“好”了，即使在旁人眼里“并不太好”，但这不重要，重要的是“一见钟情”。然其奥妙是：“被相亲”者的“首因效应”是可以管理的。基于“首因效应”（第一印象）在市场购买中的的重要性，任何企业在新产品推出（营销）时必须慎之又慎。“首因”不敞亮，后面推起来就累死人了。“首因”一好，势如破竹。苹果、小米、梦之蓝、苏烟都是其中佼佼者。而其他“首因”坏了的，就不计其数了。总是“拉”不起来。建立“好印象”只有一次机会，但要构成“坏印象”却有无数次机会。“好印象”在最初一眼建立之后，会有一定的宽容度和谅解度。但“好印象”在接触过程中建立就稍微脆弱一些。而“坏印象”一旦构成，就会万劫不复。多数的离婚案，就来自于此。
什么是机会？机会就是行业瓶颈，谁能解决这个瓶颈谁就发财，瓶颈越大发财机会越大。医疗服务质量差得不能再差！医院人头攒动如海，服务态度生硬，有钱没钱的患者和大夫护士，都不痛快。谁把人整顺溜儿了，谁就发财
【误区】----------便宜，不是价格；便宜，只是一种感觉。
淘宝视觉，一定要从大众心理学（大众心理审美）上入手。而不是玩自恋。（淘宝店的“设计专员”不少，但真正的“设计师”不多）。
【心理学营销的最新发现】“印象，是决定婚姻的重要因素”，“印象，更是决定购买的重要因素”。购物的行为中的“印象分”至关重要。因此，在这个课件中，我会首次展开“印象管理”分析，包括视觉管理、听觉管理、味觉管理以及价格印象、价值印象、安全印象等。更会谈到“晕轮效应”和“印象心理学”。是的，相亲的时候，必须重视“印象管理”；如果第一印象不处理好，后面的“补救”就是事倍功半，会多出三倍以上的代价。所谓“一顾倾城”就是这个道理！
中国房产，仅有7年疯狂之路了。7年之后，必是地产的末日。那时候，你想不崩溃都难。今年开始，老龄化人口奔2亿；2020年或将达到4亿。到那一天，每对小夫妻理论上要赡养4个老人。而这批老人给孩子留下的“房产”将不少于两套。2020年。卖房的家庭必将多于买房的家庭。地产危机始于人口结构变异。
总有人问我“微博活跃度下降”的问题，索性今天一次性回答（不再赘述）。微博发展到今天，已经进入到最健康的“发展平台期”。以前的“爆发”都是不正常的。现在，平稳了，一个常态的新型互联网已经形成。（以前，任何一个新型互联网品种都会从爆发走向平台期，如天涯、人人、博客）。正常了，好了。
坏公司】1，让你学会“坚持”；2，让你学会“不要脸”；3，让你学会“坚持不要脸”；4，宣扬“成功是唯一的人生”；5，教会你“首先干掉亲人”；6，教会你“快速干掉同学朋友”；7，教会你各种“上手段”；8，让你学会“无耻”；9，让你以“感恩”的名义挖坑,；10，没有业绩就会立马让你滚蛋。
“危机公关“的最高境界是“管理公众感知“，而不是管理事件的正反对错；更不是管理危机本
身。一一一一总监级以上人员进来参悟吧！
“知道“是激活欲望的开始。“明白“是休眠欲望的开始
有江湖气的人适合创业，有学院气的人适合打工。反之都不好过。学院人有了江湖气必然是创业的天才。而江湖人顶着学院气就是装逼。
“线索”是我最近关注的一个最重要的互联网关键词。前几年我思考“搜索”，后来我研究“答案”并摸索出“答案营销理论”（在华艺的墙上做了图解）；而最近，我发现了“搜索”和“答案”之间的重要链接线------线索！（这可能不是程序员常说的“数据结构”，而是更加抽象的“心理线条”。请重视。
【网络营销】就是使用“声、色、图、文、影视”等体裁通过有效媒介（微博、百度、微信、阿里、BBS等）把相关产品信息（功能、价值、信用等）运送到消费者大脑里（听到、看到、想到、爱到、记到、念到）的一门学科”。低级营销吹牛逼就是，高级的则需熟悉心理学、社会学、传播学、美学等学科【不厌其烦】----“营销，就是使用‘声、色、图、文、影’等体裁通过有效媒体介质把相关产品的信息运送到消费者大脑里（听到、看到、想到、爱到、记到、用到）的一门手艺”。低级营销通过吹牛逼就可以完成，高级营销则需要熟悉心理学、社会学、传播学、美学等学科。
流行，就是努力把自己活成（扮成）别人；时尚，则是努力让别人都活成（扮成）自己。
【营销】1，“表达”即营销；2，营销需要选对媒体介质实现传播（用户多的地方）；3，营销就是把产品卖到消费者的脑袋里（印象、喜欢、牢记、购买冲动）；4，营销的终极是钱（利润）；5，一切营销到人为止（钱在人手里）；6，一个一个的人叫用户，大群大群的人叫市场；7，营销即做人【点拨】1，“表达”即营销；2，你好好学，学业完成来我公司（别人你家人担心）；3，营销就是把产品卖到消费者的脑袋里（印象、喜欢、牢记、购买冲动）；4，营销的终极是钱（利润）；5，一切营销到人为止（钱做人的手里）；6，一个一个的人叫用户，大群大群的人叫市场；7，营销即做人。。
【营销7法则】1，不要耽误消费者的时间（忙）；2，不要消耗消费者的大脑（烦）；3，不要推婉拒消费者的授权（信）；4，不要影响消费者的情绪（恼）；5，不要受制与消费者的审美（审美权归第三方）；6，不要掏空消费者的口袋（宰）。7，不要否定消费者的一级需求（次级需求可以否定）。
1，不要试图去“制造卖点”，而是要静心“探寻买点”,2，不要试图“颠覆用户需要”，而是要“影响用户需要”。3，不要去否定用户的“购买审美”，而是要洞察用户的“购买预设”。4，不要耽误购买者的“购买时间”，而是要要节约购买者的“心理半径”。
【营销】任何产品都只有两个功能，1，解决；2，满足。有些产品能够很明确地分出倒是在解决还是满足，但有些产品看似坚固的（其实不然，可以再细分）。把产品的这两个功能定位了，你的营销手法和语言就可以定位了。问：你家产品，是“卖解决”还是“卖满足”？
【三门学科的营销奥妙】心理学、社会学、传播学。懂得心理学和传播学但不懂得社会学你
就不知道卖给谁最对；懂得心理学和社会学但不懂得传播学你就不知道在哪里卖会更好；懂得社会学和传播学但不懂心理学你就不知道怎么卖会更厉害。（所以，三门学科都有涉猎的人，会成为营销界的极品人才）。
【营销与销售】1，营销是卖给脑子，销售是买到手上,2，年轻人适合销售，年长者适合营销；3，销售偏重勇气和力气；营销偏重经验和智慧；4，销售是台前的，营销是幕后的；5，销售主打行动力；营销主打影响力。
恶劣天气不适合做销售工作（应该去学习），而晴朗天气，销售成功的概率越在30%。（请相信我）。【营销和约泡，都要看天气】美国有一项实验，就是请一百个人分别在晴朗天气和恶劣天气“求搭讪”。实验结果是：晴朗天气成功率28%，恶劣天气失败率99%。但另一项实验，在晴朗天气和失败天气“求约泡”，其结果恰恰相反-------约泡应该选择恶劣天气！
一个说出来就能被他人复制的项目不是好项目。创业，不是靠“一个激灵”而起家的。你要么就让人无法复制，你要么就跟大家一起复制。创业，没有所谓的“天机”，更没有所谓的“不可泄露”。毕竟，丑媳妇你还要见公婆的。
新产品的网络营销，一定要找到“单点突破”的奥妙。不能吹牛逼说“包治百病”。要攻其一点莫及其余。
销售，就是做人；而不是害人。但传销一定是害人，个别直销公司也是害人。我的观点是：一切先以自家亲戚为第一客户群的目标性销售都是害人。我不喜欢那种“先搞定亲戚，让亲戚埋单”的销售者，更不喜欢这类的销售培训。
【销售】其实不要看书，而是要：1，看客户的心；2，看他们的眼神；3，看他们的需求和担心；4，看他们的纠结和想往；5，更重要的是：1，不要只看自己的“成交心”,；2，不要只坚持在自家产品的优异上；3，不要急于求成；4，不要急功近利-------而是看人，看对方气相。一切销售，到人为止！
你的手机里有多少手机号？其中有百分之几十是僵丝粉？这是你的强关系，你是如何管理你的强关系的？
【社会学】是从社会整体出发，通过社会关系和社会行为来研究社会的结构、功能、发生、发展规律的综合性学科。该学科最初得名于孔德，经马克思、斯宾塞、迪尔凯姆、尼采、卢梭、韦伯等人的不断发展，逐渐形成专门学科。其作品繁杂多样不胜枚举。重点推荐孔德、卢梭、韦伯和迪尔凯姆，等作为阅读对象。
我喜欢的几个人：庄子、阮籍、李贺、王亚樵、辜鸿铭、高更、梵高、马尔克斯、约瑟夫海勒、德彪西、兰波、穆里尼奥、巴乔、巴蒂斯图塔、乔丹、艾弗逊、黑泽明、小哲征尔、刘镇伟、侯孝贤、王朔、陈丹青、乔布斯、特劳特、我自己。
人活着，有三个逻辑；1，自我逻辑；2，社会逻辑；3，自然逻辑。其实这里面又含了三个规则：1，个人规则；2，公共规则；3，自然法则。大多情况下，30岁前的人都在1里，30到60岁的大多数融在2里面，60岁以上的，少数会进入3 。在1--2之间的人活得很累；
在2--3之间的人活得顺遂；到3，就自在从容了。
构成“影响力”的五大要素【请一定要深刻理解】：1，互惠；2，承诺和一致性；3，社会认同；4，喜好；5，稀缺。（这也是构建品牌的基本要素）。
【聊天记录】新媒体来临之前的互联网，是以技术和产品为主导的时代；新媒体来临之后，互联网的任何新品类出来，都应该以营销为主导。（也就是说，以营销人对“需求”和“粘性”的深刻洞察来引导技术专家从事产品开发会更加必要。）；否则，产品失败的风险会无端加大。
【营销】就是把某个商品通过必要媒介，运用刺激视觉、听觉、味觉、嗅觉等感知的手段传达到消费者大脑里，以便形成喜欢和记忆，从而激活购买的一种商务活动。它需要掌握一定的传播学、社会学、心理学、美学等方面的基础知识。【销售】就是把产品卖到消费者手中去。营销是销售的必要前端。
【定价七个原则】?价格应根据商品在消费者眼中价值，而不是成本而制定；?价格应该是切实的；?价格应在可控范围内具可比性；?如果想调价，必须调整服务或产品构架；?价格差异是赢利关键因素；?定价沟通影响消费者看法；?若想提高利润，必须做好牺牲部分销售额准备
【定价的七个错误】?价格过低，总在减价；?所有产品保持同样的毛利率；?不理解毛利与加价率的差别；?总是遗漏某些成本因素；?与竞争者采取类似策略；?基于销售价格及利润百分比设定销售佣金；?打折没有增加价值，只是单纯减少了利润价值。
【微博营销与创业相似之处】1产业定位;2品牌;3早期:粉丝量比内容重要;4营销从包装开始:刷粉提人气;5跟对人:名人转发见效快;6别与行业巨头发生冲突;7圈子人脉:粉丝大粉多增长快;8合作:互相转发比互相不转发要好;9别急功近利:别粉丝量少就发广告;10后期:有一定粉丝后,微博内容更重要
别管是线上，线下也罢，俺对那些个刚刚起步的店铺说两句，最先开始别急着销售你的东西，你得对走进你店铺的人给与最热诚的态度，对客户有个最起码的尊重，把客户当自己真诚朋友来对待，注意客户的心里需求，耐心的倾听客户对自己产品的评价，不琢磨客户的心理诉求，你就算是把销售销售出去也只是一次
【2013年电子商务的十大预测】?测试将成为必不可少的程序?精准地,即时性的个性化服务?消费者克服隐私之争的时候到了?零售商们开始重视顾客忠诚度企划?移动同样需要个性化?响应设计准则?交叉渠道体验崛起?企业需要处理大量数据的能力?社会化媒体席卷而来?B2B对B2C的逆袭
【创业者必须考量的极大路径】创业，必须提前做一些“沙盘推演”，这个推演的路径分别是：需求吻点、市场路径、生产路径、营销路径、销售路径、资金路径、危机处理、人员路径、竞争路径、管理路径等等要素。
聊天记录】新媒体来临之前的互联网，是以技术和产品为主导的时代；新媒体来临之后，互联网的任何新品类出来，都应该以营销为主导。（也就是说，以营销人对“需求”和“粘性”的
深刻洞察来引导技术专家从事产品开发会更加必要。）；否则，产品失败的风险会无端加大。
【感知的力量】有一个秘密是这样的，洗衣粉要推广一个新概念，叫酶，酶的去渍力很好，但普通消费者并不知道酶是什么形态的，于是产家经高人指点，在白色粉末当中添加暗绿色粉粒。你以为这暗绿粉粒就是酶，其实它不是酶，它只是染上色的普通洗衣粉。你上当了没
【我的学习术】1，收集我要学的各种信息；2，整理出我认为最重要的信息；3，在最重要的信息中提炼出我要的；4，把提炼的东西进行有效归纳；5，对归纳出来的东西进行有效总结；6，把总结的东西进行“横向释放”。总体说：收集、整理、提炼、归纳、总结、横向展开。
【营销基础】1，要了解中国现有的各种媒介；2，要懂得并善于运用各种传播工具；3，对商业大环境有个粗略的了解；4，找到该产品受众中的“大多数”；5，洞察这个“大多数”的各种习惯和喜好；6，策划出迎合这群“大多数”的各种卖点；7，找对媒介，把这些卖点释放给他们。8，维护（互动）卖点信息。
【职场名词思考】1，能力，是指你运用各种工具的本事（比如我会开车等）；2，精神，是指你激励自己的一种本事（比如我很好学等）；3，品德，是指端正自己的一种本事（比如我是好人等）。4，“你有什么能力？”的意思是“你用什么工具更厉害？”或者“你那个手艺更靠谱”。而不是指向“精神”和“品德”
工作流程-----------先完成，后完善，再完美（最难
【添加“营销”部分】1，所谓策划就是帮消费者找到掏钱的方法,2，所谓创意就是帮消费者找到掏钱的理由,3，所谓广告就是帮消费者找到掏钱的目标,4，所谓营销就是帮消费者拿出钱包,5，所谓执行就是帮消费者来掏钱！
【看点】-------所谓策划就是帮消费者找到掏钱的方法；所谓创意就是帮消费者找到掏钱的理由；所谓广告就是帮消费者找到掏钱的目标；所谓执行就是帮消费者来掏钱！
【企业的四大痛点】第一：如何低成本建立品牌？第二，出了事怎么办？第三，新环境下如何不OUT？第四；如何活得更牛逼？（原创@明胜兄），这个总结很牛逼！
20岁，腿上有活（身体好多跑跑）；30岁，嘴上有活（要学会说话了）；40岁，手上有活（要有一门过关的技能了）；50岁，眼里有活（知道哪些不必做不能做了）；60岁，心里有活（无需亲为，运筹帷幄了）；70岁，话里有活（给后辈留下经验瑰宝了）。人生价值，时时刻刻。
请记住我这句话：“你每天在微博上遇到5%的傻逼是合理的。”人类的均衡分布是：每一百个人中，必有五个傻逼会在不经意中冒犯你。如果你怀疑这一数据的真实性，请到自己的微博回复中去找找，你会释然。
创业如同恋爱，没被人甩过几次，你都敢说你知道“真爱”
高手向你提问，想听的恰恰不是答案。
优质工程申报理由 浮桥家苑工程剪力墙结构，建筑结构安全等级二级，结构设计使用年限50年，耐火等级一级，主体结构及装饰由我公司承建，我司将从工程概况、施工组织管理、施工保证措施、新技术新工艺运用、新技术运用成果等五个方面来阐述我们申报本次省优质工程的理由，请各位专家指导。 一、工程概况 工程名称：浮桥家苑工程 建设单位：江阴市滨江雅园房地产开发有限公司 监理单位：江苏飞扬建设咨询管理有限公司 勘察单位：江阴市地质工程勘察研究院 设计单位：江苏筑原建筑设计院有限公司 施工单位：中天建设集团有限公司 本工程位于江阴市通渡路以西、澄西路以北、滨江路以南，总建筑面积暂定为 13.2万平米，整个小区分为七个单体，其中三栋13层（1#、2#、3#楼）、三栋33层（4#、5#、6#楼），一栋4层营业用房（7#楼）及部分裙房，整体个地下车库连成一个整体。 装饰部分：楼地面为水泥砂浆楼面；墙面及顶棚白水泥批嵌公共部分为内墙涂料；踢脚线为100高水泥踢脚；外墙25厚模塑聚苯板、涂料墙面；屋面泡沫砼找坡，35厚挤塑聚苯板保温屋面。 二、施工组织和管理 本项目从2013年5月份开始进场，6月20日开始挖土动工，为
完成合同规定的相关目标，在开工准备阶段，项目班子对项目进行了总体规划和部署。内容包括：施工用地、道路交通、气候条件、周边环境、临时设施以及塔吊布置等，组织相关专业人员熟悉设计图纸，进行图纸解析翻样，精心编制施工组织设计，复杂工序和关键施工部位编制专项方案，作为工程施工生产的指导性样板现场定做模板、钢筋、砌筑、粉刷、二次结构施工样板，做的复杂工序必须有样板引路实例可查。项目部向专业施工班组进行技术安全质量交底，重点施工方案、技术措施、作业指导书、工艺标准、安全措施以及设计变更等方面，增加班组的质量安全意识教育。 工程质量方面，精心策划每一道工序的施工工艺，制定每一道工序的质量标准和要求。参照公司质量细部做法，结合本工程实际情况，努力创新，成立项目质量管理小组，对各班组进行现场样板交底和工程实例图片视频交底。 三、施工保证措施 (1)保证资源投入。 (2)实施科学严格的工程计划管理，科学地编制工程进度计划。 （3）积极开展以“预防为主”的预控活动，及时收集反馈建设单位、质监站对工程质量的意见、评价和建议，及时改进操作方法和操作技巧。运用新技术、新材料、新工艺改进操作工艺和质量控制方法，不断提高质量水平。 （4）加强技术攻关技术部认真审图，及时做好各分部分项工程的技术交底，及时检查试验和放线工作，组织学习现行规范、新工艺，
档案资料管理 第一节档案管理运作 一、资料的收集 我们将设立档案室由专门人员负责管理。资料的收集坚持内容完整、数据可靠的原则，并根据管理的实际需求，扩大资料信息的来源渠道。 （一）与项目发展商及设计单位、施工单位积极合作，力争全面准确地收集有关君临国际城建筑结构、机电设备和辅助设施等原始资料。 （二）日常管理中收集和建立业户档案、本体维修档案、设备运行档案、投诉回访记录以及ISO 9000质量管理运行记录、创优达标记录。并将档案的收集、整理、汇总、归档、编目制度化。 （三）通过南京市政府主管部门或国际互联网等渠道获取相关信息。 二、资料的整理和分类 收集到的所有资料、质量记录统一由资料员统一整理，剔除无效部分，然后根据来源、内容、表现形式等特点进行细分，做到条理清晰，分类合理，易于检索。 三、资料的归档管理 （一）归档就是将分类整理好的信息资料进行分类保存，档案分三级：永久保存的档案为一级档案，长期保存的为二级档案，保存期三年以下的为三级档案。在君临国际城档案管理中我们将原始资料归档，并要求做到电子文档备份。 （二）一级档案、加密档案应严格控制借阅，一级/加密档案的电子文档应设置使用权限，确保一级/加密档案的安全。
（三）档案管理员应编制统一的档案分类说明书及档案目录，并按内容、部门、年度、保存期限及级别分类进行组卷、逐一编号、登记造册、编制目录、分柜保存。 （四）为保证档案的完整和安全，档案室应随时保持干燥、通风、清洁，并加装防盗门和防盗网。同时配备合适的文件柜、文件盒以及除湿机、消防器材等，确保储存地点符合防火、防虫、防鼠、防潮等要求并定期巡查。 （五）档案室钥匙交由档案管理员专门保管，档案室禁止无关人员任意进出。 四、文档建立、使用、借阅流程图 （一）文档使用、借阅权限 1、管理中心文档仅限内部员工、认证机构和相关方使用、借阅。 2、一级文档限领班以上员工借阅、认证机构和相关方借阅文档必须经理批准。 3、财务档案除定期向业主公布外，仅限财务工作人员、外部审核人员、领导层使用、借阅。
新景.璟誉府4#、6#、7#、8#楼及相应地下 室工程 成都市结构优质工程创建 申请资料 编制人： 审核人： 审批人： 成都建工第三建筑工程有限公司
目录 1、成都市结构优质工程申报表 2、创建成都市优质结构工程计划目标书 3、地基与基础分部工程质量验收报告 4、主体结构分部工程质量验收报告 5、创“成都市优质结构工程质量目标”计划及质量保证预控措施 6、工程施工进度 7、建筑工程施工许可证 8、工程承包合同 9、公司资质 10、工程优质结构的有关照片
新景.璟誉府4#、6#、7#、8#楼及相应 地下室工程 创“成都市优质结构工程质量目标”计划及质量保证预控措施 成都建工第三建筑工程有限公司 2020年4月
工程概况 工程名称：新景.璟誉府4#、6#、7#、8#楼及相应地下室 工程地址：成都市高新区中和仁和路600号 建设单位：四川新景实业有限公司 设计单位：四川省建筑设计研究院 勘察单位：西北有色勘测工程公司 监理公司：四川省城市建设工程监理有限公司 监督机构：成都高新区建设工程质量安全监督站 施工总承包：成都建工第三建筑工程有限公司 形象进度：地下室正负零 开工时间：2018年8月17日 计划竣工时间：2020年4月5日 新景.璟誉府4#、6#、7#、8#楼及相应地下室工程，位于成都市高新区中和仁和路600号，本工程是由6#、7#、8#楼地下2层车库；6#、7#地上33层住宅，4#、8#地上3层商业组成；用地性质为住宅用地可兼容不大于10% 的商业建筑面积.用地为规则的四边形,西侧为中柏大道，南侧为中胜路，北侧为新景鼎南川宇一期，东侧为相邻规划住宅用地，基地内场地较为平坦.建筑总面积4.2万㎡,其中地下建筑面积1.45万㎡。
汉字是形、音、义的结合体。从形体看，汉字可以分为两大类，一类是独体字，一类是合体字。 独体字就是只有一个组成部分的字，像“人、手、口、目、日、月、山、水”等。合体字则是由两个或两个以上的部分组合而成的，像“江、打、花、晨、闻、圆。梦、辫”等。大部分合体字都属于形声字。据统计，现代汉字中有90％都属于形声字。 组成形声字的两个部分，一部分表示字的意义，叫形旁（也叫义符）；另一个部分表示字的读音，叫声旁（也叫音符）。同一个形旁和不同的声旁结合，可以构成许多意义相关的字。例如用“木”作形旁，可以组成“桃、梅、梨、枝、株、棵”等与树木有关的形声字。同一个声旁和不同的形旁结合，又可以构成许多声音相同或相近而意义不同的字，例如用“冈”做声旁，可以组成“刚、钢、纲”等读gāng的形声字。 形声字的形旁和声旁结合的方式是多种多样的：有的形旁在左，声旁在右；有的形旁在右，声旁在左；有的形旁在上，声旁在下；有的形旁在下，声旁在上；有的形旁在外，声旁在内，或者形旁在内，声旁在外。例如： 左形右声：材偏铜冻证骑秧破 . 右形左声：攻颈削瓢放鹉雌故 . 上形下声：管露爸芳崖宵界字 . 下形上声：架案慈斧贡膏凳赏 . 外形内声：固病庭阀园匾裹衷 . 内形外声：闷问闻辫 . 懂得形声字的特点，可以帮助我们识记汉字。汉字的结构比较复杂，有些字的笔画很多，一笔一画地记很困难。如果是形声字，只要知道它是由什么形旁和什么声旁组成的，记起来就方便多了。比如“鱼鳞”的“鳞”字，只要记住是由形旁“鱼”和声 . 旁“辩”组成的，掌握起来就容易多了。因此，用形声法简化出来的简化字受到普遍欢迎。如“娜、腥、诺、肉、盏”等繁体字，笔画大多，又不起标音作用，简化成“邮、胶、惊、肤、护”等形声字，大家便于记忆，乐于使用。 学习形声字，还可以利用形旁和声旁辨别一些形似字和同音字，避免写成别字，比如“货物”的“货”和“贷款”的“贷”，它们都是上声下形结构，形旁又都是“贝”，但二者的声旁不同，因此读音也不一样。这样就可以利用声旁把两个字区别开来，而不至于把“贷款”写成“货款”，或把“货物”写成“贷物”了。又比如“根”和“跟”是同音字，声旁都是“良”。但“根”的形旁是“本”，表示这个字的意义与植物有关；“跟”的形旁是“足”，表示这个字的意义与脚或脚的动作有关。利用这两个字的形旁可以区别它们的意义，而不至于把“根本”写成“跟本”，或把“跟随”写成“根随”。 形声字的形旁虽然是表意的，但是它只能笼统地表示事物的类别，不能表示具体的意义；而且，形声字还受到历史文化的制约。随着社会的发展，有些形声字的表意部分出现了“名不符实”的现象。比如“机”的形旁
优质结构工程申报资料 (全套) 工程名称：冯旺9#楼 申报单位：山东潍坊市日萌萌工程有限公司申报日期： 2017 年 5 月 22日
目录 材料真实性承诺书—————————————————————————1 创建市优质结构工程计划表—————————————————————2 工程质量创优目标及实施细则————————————————————3-35 市优质结构工程申报／评审表————————————————————36-37 附：施工单位自评报告———————————————————————38-39 监理单位评估报告———————————————————————40-41
材料真实性承诺书 本人已充分了解《东营市优质结构工程评选暂行办法》有关要求，承诺胜宏景苑E2#楼申报所提交的材料真实有效，不存在弄虚作假情况，若有不符工程实际情况时，自愿放弃市优质结构工程评选，并愿接受住房城乡建设主管部门的任何处理决定。 项目经理：日萌萌 年月日
创建市优质结构工程计划表 注：1.本表中项目经理及项目管理组成员姓名必须为本人签字。 2.质量创优措施可另附文字材料，控制在2000字以内。
工程质量创优目标及实施细则 第一节施工质量目标 我公司积极响应国家建设部和省市政府关于进一步强化工程质量管理, 提高建筑工程质量水平的号召,订出高标准、高要求的施工质量目标, 要使本工程成为东营市金州杯工程。 第二节以优质工程为目标, 实行全面质量管理 为实现优质工程的目标, 我公司将在本工程项目执行ISO9002标准质量保证体系, 制定《施工组织设计和项目质量保证计划》、《质量记录》等质量体系文件, 在质量目标、基本的质量职责、合同评审、文件控制、物资采购的管理、施工过程的控制、检验和试验、标识的可追溯性、工程成品保护、质量审核、质量记录、统计技术与选定等与质量有关的各个方面, 规范与工程质量有关工作的具体做法。同时, 在项目部建立一个由项目经理领导的质量保证机构, 形成一个横到边、纵到底的项目质量控制网络, 使工程质量处于有效的监督控制状态。 一、树立质量第一的观点 质量决定企业的生命, 施工全过程必须树立“质量第一”的观点。 二、树立一切为用户的观点 为用户、业主服务要体现在产品质量上的高标准, 工作质量上的严要求,工程质量达到规定的质量标准。 三、树立预防为主的观点 提倡严格把关与事前控制相结合, 并以事前控制为主的方针,使工程质量在施工的全过程处于控制之中。 四、树立全面管理的观点 1、全过程的质量管理 为确保工程质量, 质量管理必须把所有影响工程质量的环节和因素进行严格控制, 形成一个综合性的质量保证体系。 2、全员的质量管理
写好中国字，做好中国人 ——小学生书写习惯的培养“最爱写的字，是先生教的方块字，横平竖直、堂堂正正，做人也像它”。这是歌曲《中国娃》中的两句经典的歌词。“工工整整写字，认认真真做人”。写字有育人的功能。 中国当代著名的诗人王怀让（河南济源人），在《我骄傲，我是中国人》的诗中写道：“在我的民族中，不光有史册上万古不朽的司马迁、李自成、孙中山，还有文学史上万古不朽的花木兰、林黛玉、孙悟空、鲁智深……”五千年中华文明的延续、传承与发扬，汉字功不可没。世界四大文明古国中其他三大文明湮灭的原因，我觉得主要就是它们没有哪一个有像中国文明这样，背后有生生不息的中华民族、有代代相传的汉文字作强大的支撑。不管外来的入侵有多么强悍，就像成吉思汗、忽必烈奠定基础的元朝，像努尔哈赤奠基建立的大清朝，这些夙称谓彪悍，无坚不摧的强大的夷族，最终都被强大的、根深蒂固的汉民族文明所同化。据有关资料统计，现在满族文字早已不再使用，目前只有几十个东北的百岁老人还能使用满语的口语。当年何其强大的后金，能够一统天下建立大清王朝的满族人，如果不大举入关占领中原，仍盘距在东三省的话，如果没有后来几次大规模的“闯关东”——汉族人口大迁徙，满文、满语也不会落到如此田地。今天我们在为满族语言文字即将消失而担心叹息的同时，不得不为汉文化这强大的同化作用而折服。据报摘说：“印度的中学课本上的古代印度史部分，多数是以玄奘的《大唐西域记》等中国古代的文字记录为史实做依据偏写，因为印度几乎没有文字记录。 在建设和谐社会的今天，“寻根”——寻中华民族的根。返朴归真，像每年的清明、端午、中秋，这三大中国传统节日法定假日的确立，除了分流交通运输压力的同时，背后还有一个更浓厚的文化内涵，那就是引导广大国民，特别是八零后、九零后出生的新新人类，体验根深叶茂的祖国传统文化，就是追寻中华文明的根。 而汉字正是传承中华文明最最重要的纽带,没有汉字,我们就不知道中华文明的起源；没有汉字,我们就不知道有《论语》和孔子；没有汉字,我们就看不到《孙子兵法十三篇》；没有汉字,我们就看不到被鲁迅称为“史家之绝唱,无韵之《离骚》”的《史记》；没有汉字,我们的 祖国的五千年灿烂文明如何得以传承? 无论哪个国家,都会把下一代学习本国语言文字当做学校教学的重要内容。在中国 更是如此,君不见小学阶段的语文课时量何其多也！为了引起老师和学生重视汉字书写，二00八年全国考高大纲规定：高考作文每出现一个错字扣一分。细细思量,这实在也是上边的无奈之举，也说明孩子们的写字出现了大问题,到了非狠抓不可的时候了。（上学期姜素琴 老师在大教研上转述王局长的有关学生写字一句话：语文学了好几年，写的字歪歪扭扭，错字连篇。）（我们学校的现状：经过调查，我校五六年级共有学生_____人，写字乱画、不成样子的共有_____人，写字工整、认真的共有_____ 人，写字三姿全对共有_____人。）怎样指引小学生写好字呢？这里我谈五点。仅供大家参考。 1.语文老师要重视: “语文老师布置的生字、生词抄写作业,数量要适中，要放在课堂上完成。这样既能 减轻学生课业负担,有利于培养学习兴趣,更重要的是课堂书写便于老师指导,有利于整个班 级养成良好的书写习惯。”这是上次在洛阳听课时，小学语文界老专家高林生老师讲的话。张校长也多次表示过这个意思：“写生字，三至五遍就足够了。”养成了良好的书写习惯远远比多考几分重要得多。 2.各科教师要齐抓共管有不少这样的情况，语文教师要求学生尽可能把作业写得工整认真,而其它教师只要求对就行,乱点也就算了。讲个事例：一位一年级语文老师在课上教学生学了“歌曲”的“歌”字，但连续几天听写时总有人把“歌”的“欠字旁”写成“反文旁”。终于有一天，他发现黑板上的数学应用题上,老师抄的“唱歌的和跳舞的共有多少
材料管理 大家好： 今天与大家共同学习材料管理的一部分知识，对材料管理的内容有一个深刻的了解：1、提高材料管理与计划管理的质量，保证材料供应；2、提高管理水平，保证工程进度；3、加强施工现场材料管理，坚持定额用料；4、严格经济核算，交底工程成本，提高施工效益。 材料管理的内容主要涉及两个领域三个方面和八种业务。两个领域分别是材料流通领域和施工生产领域；三个方面是指材料的供应、材料的管理和材料的使用；八个业务是指材料计划、组织货源、运输供应、验收保管、现场材料管理、工程耗材核销、材料核算和统计分析八项业务。总的来说，材料管理的内容就是材料的计划管理、材料的计划采购管理、材料的运输管理及储备管理和材料的核算管理。 一、关于采购计划方面管理 1、材料采购计划的提出有以下几方面的依据“①工（材）料 分析表，工（材）料分析表是施工预算的基本计算表。②材料消耗量汇总表，材料消耗量汇总表是编制材料需求用量的计划依据。③施工进度，根据施工中的组织及施工进度计划的体现，从而从施工项目的材料计划需用量中摘出计划期与施工进度对应部分的材料用量，然后汇总求的计划期内汇总材料的总需量。 2、材料计划的需求量 ①直接计算法，当施工图纸已到达时，作材料分析就应根据施工图纸计算部分项工程实物工程量，并结合施工方案及措施，套用相应
定额，填制材料分析表。 一般计算公式：某种材料的需求量=建筑安装实物工程量*某种材料消耗定额 ②间接计算法，当工程任务已基本落实，但在设计图纸未出技术资料不全等情况下，需编制材料计划时，可根据投资、工程造价、建筑面积匡算主要材料的需用量，做好备料工作。这种间接使用经验估算指标预计材料需求量的方法叫做间接计算法。 这种方法一般不用，过后用实际的采购量来调整后续的采购量。 ③实际的材料用量，根据工程，计划需用量进一步核算项目的实际用量。 实际用量=计划需用量+计划储备量-期初库存量 这需要提的是，设备需用量的计算，单位工程施工机械需用（台班）是根据单位工程量施工方案、施工机械类型及定额机械台班用量编制的。 3、材料计划管理的意义及含义 材料计划是为了实现材料工作目标所做的具体部署和安排，是对建筑企业所需的材料的质量、品种、规格以及数量等在时间和空间上做出的统筹安排，材料计划是企业材料部门的行动纲领，对组织材料资源和供应满足施工需求，提高企业经济效益、 4、材料计划的分类 材料计划有多种的分类形式，按材料似使用方向可分为生产材料计划与基建材料计划。
有关汉字来历的资料 从仓颉造字的古老传说到100多年前甲骨文的发现，历代中国学者一直致力于揭开汉字起源之谜。 关于汉字的起源，中国古代文献上有种种说法，如“结绳”、“八卦”、“图画”、“书契”等，古书上还普遍记载有黄帝史官仓颉造字的传说。现代学者认为，成系统的文字工具不可能完全由一个人创造出来，仓颉如果确有其人，应该是文字整理者或颁布者。 最早刻划符号距今8000多年 最近几十年，中国考古界先后发布了一系列较殷墟甲骨文更早、与汉字起源有关的出土资料。这些资料主要是指原始社会晚期及有史社会早期出现在陶器上面的刻画或彩绘符号，另外还包括少量的刻写在甲骨、玉器、石器等上面的符号。可以说，它们共同为解释汉字的起源提供了新的依据。 通过系统考察、对比遍布中国各地的19种考古学文化的100多个遗址里出土的陶片上的刻划符号，郑州大学博士生导师王蕴智认为，中国最早的刻划符号出现在河南舞阳贾湖遗址，距今已有8000多年的历史。 作为专业工作者，他试图通过科学的途径比如综合运用考古学、古文字构形学、比较文字学、科技考古以及高科技手段等一些基本方法，进一步对这些原始材料做一番全面的整理，从而爬梳排比出商代文字之前汉字发生、发展的一些头绪。 然而情况并不那么简单，除了已有郑州商城遗址、小双桥遗址(该遗址近年先后发现10余例商代早期朱书陶文)的小宗材料可以直接和殷墟文字相比序之外，其它商以前的符号则零星分散，彼此缺环较多，大多数符号且与商代文字构形不合。还有一些符号地域色彩较重、背景复杂。 汉字体系正式形成于中原地区 王蕴智认为，汉字体系的正式形成应该是在中原地区。汉字是独立起源的一种文字体系，
优质结构申报流程 申报 一.符合以下条件的工程可以申报优质结构工程： 1.符合国家法律法规的新建工程； 2.住宅工程的建筑面积2000m2及以上；公共建筑、工业厂房等房屋建筑工程的建筑面积3000m2及以上； 3.其他具有代表性和纪念意义的建（构）筑物。 二.优质结构工程应由施工单位在工程开工前申报，并提供以下资料：（申报优质结构，应在开工或基础工程完工前申请）： 1.《南京市建筑优质结构工程申报表》； 2.《建设工程质量监督通知书》； 3.结构工程创优方案； 4.施工图审查合格文件、施工许可证等其他需提供的资料，没有施工许可证的应有建设单位书面说明材料（需建设单位盖章）。 三.申报时应将资料装订后经我站核查，由企业自行在三天内送往南京建筑业协会质量分会(地址：苜蓿园大街紫金城29-1号，南京市建筑安装质量检测中心内二楼。电话、传真：84592563).
过程控制 1.施工单位做好隐蔽工程影像资料，并加强过程控制。 2.工程主体进度在1/3时通知我站优质结构相关人员对工程进行实体质量过程检查。工程主体进度在2/3时通知我站优质结构相关人员对工程进行质控资料检查。 检测流程 主体完工后（主体验收前）企业应自行携带相关材料提前一周去质量分会、市检测中心办理专项检测申请（砼回弹、几何尺寸、钢筋位移间距、碳化深度检测等），须至质量分会办理登记，携带材料：1）标准层平面图； 2）监理人员平行检验记录：a.砼回弹检测平行检验记录；b.板厚检测平行检验记录； 评审 企业应在检测合格、主体验收后及时携带相关材料来我站复查，通过后去市质量分会申请复验。 一.符合以下要求的工程可进行优质结构评审： 1.过程检查符合要求； 2.优质结构的专项监督抽检结果符合要求； 3.建设、监理、施工等参建单位同意申请优质结构评审。
学而思企业文化内宣资料管理制度 为了加强公司企业文化内宣工作的资料管理，保证历史资料的完整性，做好收集、立卷、保管等工作，维护文件档案的条理清晰，便于日后的查找利用，现结合目前的工作情况，制定本制度。 本制度保存的资料范围包括：电子文档、印刷品、视频、录音、图片。 资料管理办法 一、品牌管理部设置企业文化内宣资料文件管理员，由企业文化小组成员兼任。 二、各部门、事业部每两周报送一次内宣素材，每月召集一次碰头会。记录学而思微观 历史，总结公司大事记，增进部门间的互动和交流。 三、企业文化小组出品及收集的所有内宣或外宣资料（包括：电子文档、印刷品、视频、 录音、图片），需全部在管理员处建立编号并备份。 四、每周一对上周输出内容进行收集、分类、整理、归档，每月5日之前对上月资料进 行盘点，查缺补漏，电子文件统一拷贝至硬盘存档。每季度进行一次整体排查，由 主要负责人发起，小组成员配合。 五、建档分类办法，以文字资料为例： 1、电子文档按项目和时间分类（××××年××月+×××项目），下设“策划文 档<送审及定稿>”、“素材资料<图片文字等原始素材>”、“送审及成品”三 个文件夹。每个文件需在文件名中标出最后修改的成稿日期，以供日后查阅。 2、印刷品按成品完成日期及项目名称编号，与电子文档同名，至少保留5份。素 材及最终印刷文件刻录光盘，与成品同时归档，建立卷宗。 3、单独建立企业理念识别系统变更档案,考证学而思历年理念识别系统的变更版本。 4、单独建立CEO和高管讲话、培训的原始资料(视频、录音、发言稿、邮件等)， 作为史料留存。 5、 2012年以前的资料，遵循原有分类方法，按时间顺序建档，并附建档说明。2012 年之后的资料严格按照本制度规定的分类办法执行。 六、直接责任人负责资料的管理和安全，成品外借需登记在册，并及时追索。电子文档 如需查阅，责任人将给出搜索路径，由需求者在建档硬盘中自行查阅。 七、本制度自出台之日起，立即生效，所有企业文化内宣资料管理统一按照本制度执行。 二〇一二年二月二〇日
汉字的历史资料 中国文字;;汉字的产生,有据可查的,是在约公元前14世纪的殷商后期,这时形成了初步的定型文字,即甲骨文.甲骨文既是象形字又是表音字,至今汉字中仍有一些和图画一样的象形文字,十分生动.下面是为大家整理的一些关于“汉字的历史资料”，供大家参阅。 汉字历史--发展 到了西周后期,汉字发展演变为大篆.大篆的发展结果产生了两个特点：一是线条化,早期粗细不匀的线条变得均匀柔和了,它们随实物画出的线条十分简练生动;二是规范化,字形结构趋向整齐,逐渐离开了图画的原形,奠定了方块字的基础. 后来秦朝丞相李斯对大篆加以去繁就简,改为小篆.小篆除了把大篆的形体简化之外,并把线条化和规范化达到了完善的程度,几乎完全脱离了图画文字,成为整齐和谐、十分美观的基本上是长方形的方块字体.但是小篆也有它自己的根本性缺点,那就是它的线条用笔书写起来是很不方便的,所以几乎在同时也产生了形体向两边撑开成为扁方形的隶书. 至汉代,隶书发展到了成熟的阶段,汉字的易读性和书写速度都大大提高.隶书之后又演变为章草,而后今草,至唐朝有了抒发书者胸臆,寄情于笔端表现的狂草.随后,糅和了隶书和草书而自成一体的楷书(又称真书)在唐朝开始盛行.我们今天所用的印刷体,即由楷书变化而
来.介于楷书与草书之间的是行书,它书写流畅,用笔灵活,据传是汉代刘德升所制,传至今日,仍是我们日常书写所习惯使用的字体. 到了宋代,随着印刷术的发展,雕版印刷被广泛使用,汉字进一步完善和发展,产生了一种新型书体;;宋体印刷字体.印刷术发明后,刻字用的雕刻刀对汉字的形体发生了深刻的影响,产生了一种横细竖粗、醒目易读的印刷字体,后世称为宋体.当时所刻的字体有肥瘦两种,肥的仿颜体、柳体,瘦的仿欧体、虞体.其中颜体和柳体的笔顿高耸,已经略具横细竖粗的一些特征.到了明代隆庆、万历年间,又从宋体演变为笔画横细竖粗、字形方正的明体.原来那时民间流行一种横划很细而竖划特别粗壮、字形扁扁的洪武体,像职官的衔牌、灯笼、告示、私人的地界勒石、祠堂里的神主牌等都采用这种字体.以后,一些刻书工人在模仿洪武体刻书的过程中创造出一种非颜非欧的肤廓体.特别是由于这种字体的笔形横平竖直,雕刻起来的确感到容易,它与篆、隶、真、草四体有所不同,别创一格,读起来清新悦目,因此被日益广泛地使用,成为16世纪以来直到今天非常流行的主要印刷字体,仍称宋体,也叫铅字体. 汉字历史--字体 在中国文字中,各个历史时期所形成的各种字体,有着各自鲜明的艺术特征.如篆书古朴典雅,隶书静中有动,富有装饰性,草书风驰电掣、结构紧凑,楷书工整秀丽,行书易识好写,实用性强,且风格多样,个性各异. 汉字的演变是从象形的图画到线条的符号和适应毛笔书写的笔
建筑类的资料员工作： 一．负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。 1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。 2. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档。所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的，详细背书，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。 二．参加分部分项工程的验收工作 1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求，符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需
汉字资料 汉字的起源有种种传说，中国古书里都说文字是仓颉创造的。说仓颉看见一名天神，相貌奇特，面孔长得好像是一幅绘有文字 的画，仓颉便描摹他的形象，创造了文字。有的古书说，仓颉创造 出文字后，由于泄漏了天机，天落下了小米，鬼神夜夜啼哭。还有 一种传说，说仓颉观察了鸟兽印在泥土上的脚迹，启发了他发明 文字的灵感。这种种传说都是靠不住的。文字是广大劳动人民根 据实际生活的需要，经过长期的社会实践才慢慢地丰富和发展 起来的。 从 1954 年秋至 1957 年夏，中国考古工作者多次发掘了半坡遗 址（今西安市东郊半坡村北），发现了早在 6000 年左右半坡人在长 期的生活和生产实践中，创造了具有文字性质的劾划符号和绘画、雕塑、装饰品等艺术作品。半坡人的刻划符号多保留在彩陶上，这可以看作是原始的中国文字。 近年来，中国在山东莒县陵阳河大汶口文化晚期的一处遗址 里发现了一批墓葬（距今已有 4500 多年），出土了大量的文物。在 一些陶尊上各刻有一个图象文字，共发现了 10 多个单字。这些文 字是按照实物的形状描绘出来的，所以称为“象形字”。字体的 结构与甲骨文上的象形字十分相似，但比甲骨文要早 1000 多年。因此，“象形字” 是中国最早的文字，它已具有了文字的特征。 汉字的构成主要有三种方法： 象形法 这是形成汉字的最早方法，因此创造了最原始的文字，例：“日” 写成, “月” 写成 , 水写成 , 牛写成等等。这些象形字经过 逐渐的演变，到后来都改变了原字的形体，变成了后来方正的字体，有的笔画减少了，有的笔画增添了，由不规则变成了有规则 的字体。 会意法 象形字比较容易看出造字的道理，但它们不能表达抽象的意思。古人便创造了另一种造字法——会意法。就是用不同的符号 或借用“象形字” 加上一些符号来表达一个抽象的意思。例：“明” 字写成，意为“日” 和“月” 带来光明。“旦” 字写成， (意为太阳出 地平线而升起。 形声法 象形字和会意字都能从字形上看出字的意义，但却不能读出 声音。因此又创造了形声法来造字。把表示声音的声旁和表示意 义的形旁搭配起来，组成很多新字。例：“爸” 字是表音的“巴” 字 和表形的“父” 字的结合；“ 芭” 字是由“巴” 和“++” 搭配而成。这样文字越造越多，据统计，形声字占汉字的 90％左右。汉字的形 成和发展，成为人们交流思想的重要工具，适应了人类社会生活 的需要。
工程文件资料归档管理办法（暂行） 第一条依据 水电站工程竣工档案编制应遵循《科学技术档案案卷构成的一般要求》（GB/T1182—8）、《建设项目文件归档要求与档案整理规范》（DA/T 28—2002）、《水电工程达标投产考核办法》（原国家电力公司2001年版）、《关于编制基本建设竣工图的几项暂行规定》（建发施字[182]50号）。 第二条职责 工程项目监理、施工等单位应分别按照各自的职责范围完成工程文件资料的编制整理工作，在规定时间内，各施工单位向工程监理单位提交归档资料，由工程监理单位审核。工程监理单位审核后向各工程项目的业主管理机构移交，并由各工程项目的业主管理机构存档。 第三条收集范围 凡是反映与水电站工程有关的重要活动、具有查考利用价值的各种载体文件、材料（图纸、照片、录音、录像、磁盘、光盘等），都应收集齐全，归入工程建设项目成套档案。资料收集范围见附件一。 第四条文件材料质量要求 4.1文字材料用A4（70g以上）幅面纸打印，纸质优良，线条、字迹清楚；图样清晰，图标整洁，签认手续完备。 4.2需永久、长期保存的文件不应用易褪色的书写材料（红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔等）书写、绘制。 4.3复印、打印文件及照片的字迹、红条和影像的清晰及牢固程度应符合设备标定质量的要求。 4.4声像文件应保证载体的有效性。 4.5长期存储的电子文件应使用不可擦除型光盘。 第五条竣工文件的编制 5.1竣工文件编制要求 5.1.1标段工程施工及调试完成后，施工单位、监理单位应根据工程实
际情况和行业规定、标准以及合同规定的要求编制标段工程竣工文件。 5.1.2竣工文件由施工单位负责编制，监理单位负责审核。 5.1.3 根据附件一及建设项目实际情况，进一步收集所缺少的重要文件；文件数量未满足合同规定份数的，应按要求复制补齐。 5.1.4对施工文件、施工图及设备技术文件的准确性和更改情况进行核实，并按要求修改或补充标注到相应的文件上。 5.1.5与施工图有关的设计变更、现场洽商和材料变更与竣工图编在一起。 5.2竣工图编制要求 5.2.1竣工图应由施工单位负责编制。 5.2.2竣工图应完整、准确、清晰、规范、修改到位，真实反映标段工程竣工验收时的实际情况。 5.2.3按施工图施工没有变动的，由竣工图编制单位在施工图上加盖竣工图章并签署。 5.2.4一般性图纸变更及符合杠改或划改要求的变更，可在原图上更改，加盖竣工图章并签署。 5.2.5图面变更面积超过35%的，应重新绘制竣工图。重绘图按原图编号，末尾加注“竣”字，并加盖竣工图章、签署。 5.2.6编制竣工图总说明及各专业的编制说明，叙述竣工图编制原则、各专业目录及编制情况。 5.3竣工图的更改方法 5.3.1文字数字更改一般是杠改；线条更改一般是划改；局部图形更改可以圈出更改部位。在原图空白地重新绘制。 5.3.2利用施工图更改，应在更改处注明更改依据文件的名称、日期、编号和条款号。 5.3.3 无法在图纸上表达清楚的，应在标题栏上方或左边用文字说明。 5.3.4 图上各种引出说明应与图框平行，引出线不交叉，不遮盖其他线条。
汉字起源 人类有了语言就可以积累知识形成文化。有了文字就可以记录语言、交流信息。语言把人和动物区分开来文字把人类社会的原始阶段和文明阶段区分开来。文字更打破了语言在时间上和空间上的限制将语言传送到远方扩大了语言的交际功用。 有关汉字起源的说法繁多。有结绳说、八卦说、河图洛书说、说和图画说等。 汉字演变 汉字的演变经历了几千年的漫长历程，经历了甲骨文、金文、、、、草书、等阶段。至今普遍使用楷书但仍未完全定型。 古文字阶段的汉字：汉代以前的文字。更具有形象性。 战国文字：如“诸侯力政不统于王恶礼乐之害己而皆去其典籍。”“田畴异亩车涂异轨律令异法衣冠异制言语异声文字异形。”具有很强的地域性。 秦国文字：汉字发展的主流。 六国文字：地域差异大不反映汉字发展轨迹是支流。 汉字特点 汉字是世界上最古老的文字之一，它是记录事件的书写符号。在形体上逐渐由图形变为由笔画构成的方块形符号，所以汉字一般也叫“方块字”。它由表形文字演变成兼表音义的意音文字，但总的体系仍属表意文字。所以汉字具有集形象、声音和辞义三者于一体的特性。这一特性在世界文字中是独一无二的，因此它具有独特的魅力。汉字是汉民族几千年文化的瑰宝，也是我们终生的良师益友、每个人的精神家园。汉字往往可以引起我们美妙而大胆的联想给人美好的享受。 汉字结构
汉字是“形、音、义”的结合体大多数汉字是由形旁和声旁组成的。 六书是汉字构字的基本原理。在《》中就提到了六书只是没有说明具体内容。到了东汉许慎在《》中详细阐述了“六书”构造原理象形、指事、会意、形声、转注、假借。 象形这种造字法是依照物体的外貌特征来描绘出来所谓“画成其物随体诘诎”是也。如日、月、山、水等四个字最早就是描绘日、月、山、水之图案后来逐渐演化变成现在的造型。
浙江秘书网、网络秘书网：政府办公室作为地方政府的枢纽机关，文字材料工作显得尤为重要。材料质量好，能保障政令准确传达，政府工作提质增效；材料出了漏子，不仅贻误工作，政府形象也大打折扣。如何保证文字材料质量？在秘书人员素质普遍较高的今天，管理至关重要。 一、分工要明确，形成写作团队 公文写作不同于文学写作，表达要准确，内容要务实，需要一个分工明确的写作团队来完成。一般来说，这个写作团队由把关、写作、校版三部分人员组成。把关人员是保证公文质量的关键，要有丰富的公文写作经验和较强的协调能力，能够把住关口；写作人员是公文写作的主体，写作功底要扎实，熟悉工作，年富力强；校版人员是公文写作的必要补充，是防止出现低级错误的一道重要防线，基本素质要好，责任心要强。在这个团队，人员分工明确，工作各有侧重，形成一个有机的整体。 二、程序要严格，形成严密流程 公文在内容和形式上要求都非常严格，必须设定多个环节逐项把关，使之程序化，形成严密的工作流程。一般来说，一篇公文从起草到印发，要经过以下六道程序：（一）起草文稿。征求领导、部门意见，与上级精神、工作实际搞好结合，由写作人员拟写初稿。（二）初稿把关。由把关人员检查初稿质量，重点检验内容是否符合要求，文体是否合适，结构是否合理，用词是否妥当。（三）送领导审阅。经把关后的文稿送有关领导审阅，征求领导意见后再行修改。（四）校版。由校版人员认真核对领导审阅后的文稿，标出文稿错误或不当之处，经写作人员同意后进行修改。（五）清样把关。校版后的文稿印制成清样，送把关人员，全面检查文稿。（六）印发。这些程序环环相扣，非常严密，只有严格遵循以上流程，才能最大限度地避免失误。 三、职责要落实，形成责任体系 干工作有没有责任心，不是讲出来的，而是管出来的，关键是看职责能否得到较好落实。一个单位如果职责不分，随机安排工作，时间长了就会乱套，人员也会失去积极性。公文写作亦是如此，什么岗位干什么工作，承担什么责任，都要细化分解，落实到人。比如，把关人员负责把关，要负总责；写作人员负责拟写初稿，要对公文内容负责；校版人员负责校版，要对文稿的明显错误负责；印刷人员负责印制文稿，要对印刷质量负责。哪个环节出了问题，就要追究相关责任人的责任。久而久之，人员的责任意识就会增强。 四、风气要正派，形成激励机制 一个好的团队，能够调动其成员的积极性，关键就在于有一个好的激励机制。写材料是一个苦差事，秘书人员经常加班加点，默默无闻地工作，生活非常清苦，他们最大的希望就是政治上的进步。因此，要把政治进步作为对秘书人员的最大奖励，建立健全激励机制，真正让那些能力强、作风正、工作实的人员脱颖而出。要坚持公道正派，倡导实干苦干精神，狠煞团伙倾轧之风，彻底打破任人唯亲、任人唯势的歪风邪气。大家试想一下，官二代、善奉承、搞团伙的人被提拔了，实干、能干、有才干的人没有被提拔，这是何等压抑！
谷尚居34#楼 湖北省建筑结构优质工程申报材料 中太建设集团股份有限公司 二零一零年六月 目录 1、湖北省建筑结构优质申报表 2份 2、工程立项批文 1份 3、规划许可证 1份 4、施工图设计审查文件 1份
5、中标通知书 1份 6、施工许可证 1份 7、工程施工组织设计 1份 8、创省建筑结构优质工程质量目标和保证措施 1份 9、工程结构质量特色介绍材料 1份 10、地基基础、主体结构分部工程验收表 1份 11、重要部位隐蔽工程相片 1份
创省建筑结构优质工程质量目标和保证措 施 第一章、质量目标 按国家质量标准和省、市建设管理部门有关质量规定进行施工，实行创优目标管理，保证该项目全部100%合格，主要分项工程优良率100%，确保武汉市优质工程，争创湖北省建筑优质工程（楚天杯）。 第二章、质量保证措施 本工程中标后，成立由经验丰富、技术过硬的项目部，组织技术人员熟悉武汉市的各项法规、规定及市场情况，深入学习图纸，仔细现场踏勘，了解所施工的范围、区域和管理职责。由技术负责人牵头组织各专业技术人员编制施工组织设计，作为工程实际施工时指导文件，在科学性、先进性的前提条件下，选择合理、经济而又能满足本工程施工技术、质量、进度、安全要求的具体实施方案，达到既能保证质量、工期，又能降低工程成本的目的。为确保达到既定的质量目标，工程施工中制定实施的质量保证措施： 1、组织保证措施 按施工单位质量控制程序文件要求组成项目经理部，其组织机构为
项目经理、技术负责人及工程科、质量安全科、物质设备科。 项目经理代表施工单位对项目全面负责，是工程质量的第一负责人，在项目上实施施工单位的质量方针和“质量、工期、服务”的企业宗旨，全面履行施工合同。技术负责人对项目经理负责，协助项目经理监管项目质量保证体系的运行，主管项目的技术、质量管理工作。下属各专业项目部按照对应原则设立四组一室。两级项目部分工明确、相互配合，共同保证GB/T19001－ISO9001质量标准中各个质量要素都得到有力的控制。制定科学的项目组织保证体系图，并明确各岗位职责。 1）项目经理：项目经理是质量管理工作的领导者与管理者，是工程质量的第一责任者，对工程质量终身负责；领导与组织有关人员编制项目质量计划。 2）项目总工：对质量负有第一技术责任；负责组织编制项目质量计划；贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及质量方面的有关规定、法令等具体领导质量管理工作。 3）项目副经理：对工程质量负领导责任；具体负责工程质量问题的处理和质量事故的调查，并提出处理意见上报企业主管部门；对专业工长的日常工作予以具体的指导与帮助，协助他们解决施工中出现的疑难问题。 4）质量安全总监：对产品的交验质量负责，负责向监理单位报验分项工程资料，并协同工长作好现场的检查工作；随时指出工程上的质量问题，并协同现场技术协调部编制质量问题处理措施和不合格品纠正措施；定时向企业主管部门上报质量月报。 5）技术部：监督、检查配属队伍对施工组织设计与施工技术方案实施情况；负责对分承包方的技术交底，并检查是否按交底要求施工；推广新技术、新材料、新工艺；收集、保存好相关的技术资料，检查施工技术资料是否与施工进度同步、分供方采购材料质量的控制；参加图纸会审。 6）工程部：组织施工过程中的质量自检，并提出自检报告，对工程质量负责；施工过程中矛盾与问题的处理；参与质量事故的处理；参加
遨游汉字王国资料 有趣的汉字对话 “比”对“北”说：夫妻一场，何必闹离婚呢！ “巾”对“币”说：儿啊。你戴上博士帽，也就身价百倍了。 “尺”对“尽”说：姐姐，结果出来了。你怀的是双胞胎。 “臣”对“巨”说：和你一样的面积。我却有三室两厅。 “晶”对“品”说：你家难道没装修？ “吕”对“昌”说：和你相比，我家徒四壁。 “自”对“目”说：单位裁员了？“茜”对“晒”说：出太阳了，咋不戴顶草帽？“个”对“人”说：不比你们年轻人了，没根手杖寸步难走。 “办”对“为”说：平衡才是硬道理！ “兵”对“丘”说：看看战争有多残酷，两条腿都炸飞了！ “占”对“点”说：买小轿车了？ “且”对“但”说：胆小的，还请保镖了？ “大”对“太”说：做个疝气手术其实很简单。 “日”对“曰”说：该减肥了。 “人”对“从”说：你怎么还没去做分离手术？ “土”对“丑”说：别以为披肩发就好看，其实骨子里还是老土。 “寸”对“过”说：老爷子，买躺椅了啊？ “由”对“甲”说：这样练一指禅挺累吧？ “木”对“术”说：脸上长颗痣就当自己是美人了。 “叉”对“又”说：什么时候整的容啊？脸上那颗痣呢？ 有趣的汉字谐音笑话 北京大学的说：我是北大的。 天津大学的说：我是天大的。 上海大学的说：我是上大的。 厦门大学的说：你们聊，我先走了！ 李宗仁将军说：我这人，有仁！ 傅作义将军说：我这人，有义！ 左权将军说：我这人，有权！ 霍去病将军说：你们聊，我先走了！ 有趣的汉字组合 1、众：三人为众，多的意思。 2、垚：三土为垚（yáo），山高。 3、淼：三水为淼（miǎo），形容水大。 4、犇：三牛为犇（bēn），同“奔”。 5、焱：三火为焱（yàn），火花，火焰。 6、磊：三石为磊，形容石多。 7、晶：三日为晶，光亮。 8、矗：三直为矗（chù），直立，高耸。 9、品：三口为品，物品。 10、骉：三马为骉（biāo），许多马跑的样子。