摘要
随着PC行业竞争的加剧，未了能够在激烈的市场竞争中占据有利位置，实施成本领先战略未尝不是一个好的办法。在中国电脑生产企业中，神舟电脑是高调宣扬成本领先战略的企业。但它真的做大成本领先战略了么？没有。
本文将利用波特的成本领先战略分析方法和企业战略环境分析方法，结合PC行业的具体特点对神舟电脑公司的成本领先战略进行剖析，指出该公司在实施此项战略中取得的成功和存在的问题。
关键字：成本领先战略、SWOT分析、神舟电脑
目录
1神州电脑公司简介 (3)
2神州电脑战略环境分析 (4)
2.1行业环境分析 (4)
2.2顾客需求分析 (4)
2.3市场环境分析 (5)
3神舟电脑成本领先战略的分析 (6)
3.1产品系列分析 (6)
3.2差异化分析 (6)
3.3针对的用户分析 (6)
3.4组织工作环境分析 (7)
3.5技术分析 (7)
4神舟电脑公司的SWOT分析 (8)
4.1企业的内部优势 (8)
5神舟电脑的分析结论 (9)
参考文献 (10)
1神州电脑公司简介
企业文化：忠信仁义，以人为本
核心理念：提升中华民族文化，提高中国人的国际地位；创造物美价廉的高科技产品为全世界消费者带来实惠；让合作伙伴得到合理收益，但不是暴利；保障员工权益，与员工分享经营成果；为国家、社会多做贡献，与所在社区共同进步；给股东合理回报，但不是高额回报。
企业经营目标：未来五年，成为中国第一的电脑公司；十年，成为世界第一的电脑公司；二十年，成为像索尼、三星一样的世界一流企业！
神舟电脑的品牌定位：是“赢在价值，乐在分享”，也就是中低端市场，突出性价比。
2神州电脑战略环境分析
2.1行业环境分析
笔记本行业近两年一直保持每年42.8%的高速发展状态，2011年这种发展态势依然在继续。消费者对于攒机的兴趣也进入了一个低谷，购买时更看重品牌。未来发展趋势将是以模块化为主导，以超薄本为基础，以齐全的外接口带来的显卡、硬盘外置为辅助，满足各个阶层的需求，最终覆盖整个个人电脑行业。
2.2顾客需求分析 101772143457
160241
0100200300400500散热
影音效果
售后服务
外观设计
图2-1 影响电脑购买因素分析表
外观设计，而对于售后服务、质量考虑较少。但经过简单的分析我们就可以认识到，后两者关注较少是因为消费者购买电脑时很难获取这方面的信息，产品只有使用后才能知道质量的好坏，而且只有使用后质量出现问题，才会与客服发生联系。而能够反映质量的只有这个品牌的口碑。
下面关于两个品牌电脑的消费者评论可以证实上面的分析。
1）关于神州电脑的评论：
我是一名神舟电脑用户，刚开始花4000多买了台A460-i3的电脑还挺高兴，毕竟是国产，而且便宜，但是5个月之后一切不如意就开始了，突然之间屏幕一闪，自动黑屏，再开机，风扇开始常转，呼呼的响～系统时间回到了主板出产的时间，然后关机看看，已经无法关机了（必须拔电源才能关），之后去售后，还算不错，可以开始帮我维修，（期间看到一个人的新电脑才用2个月就无法开
机了），当时还在高兴，自己还好没出现这么大问题，拿了保修单说15天内帮我返产修好，我想既然这样就15天吧,虽然没有备用机，修好也就好了，回家买了个二手电脑（还要工作呢）15天后～电脑拿到了,心里还是很高兴的，但是1天后，问题又出来了，风扇又开始常转（呼呼的响～），回到出产时间，这次心里是非常着急了，因为二手电脑卖了，然后马上跑过去修，我问这神舟故障依旧有没配一台备份，服务站的人说没有，然后叫我打800电话投诉，我回家后打800电话投诉后问了下我这问题修好需要多长时间，客服回答我说1个礼拜左右，但后一个礼拜过去了，我又打电话，他们居然说我的电脑刚到维修中心，太不守信了，之后找些推脱的迟说什么“帮您催催”（网友于2010-11-29 17:30评论）
2）关于sony电脑的评论：
以说索尼的本本总质量很好，只不过它做的好看给人一种中看不中用的感觉，但是这又不是人，哪有这一说啊！最近三年的笔记本质量调查，故障率中最低的三个品牌是华硕、东芝和索尼（你自己可以上百度新闻上查查）。还有索尼的本本全线搭载的是64位操作系统！windows7只有在64位的操作系统下才会发挥它的强大！大部分企业为了降低成本会搭载32位的哦！而且索尼为了防止64位的软件跟不上，也都搭载了32位的！这就是为了品质不偷工减料吧！说维修费贵、维修点少的貌似没用过索尼，都是人云亦云，他们都没用过的吧，所有品牌的本本维修费都差不多的！还有就是维修点，索尼的产品都会在一个维修中心维修的，索尼的产品线小么！索尼和其他品牌一样在主要城市设立维修中心的，你可以在索尼的售后说明上找到，不会比别的品牌少的！索尼的做工、品味不是别的品牌能比的吧！还有就是索尼自带的软件很帅、很有科技感的！你是学生看看CW系列的吧!你自己去专卖店看看吧，索尼往那里一摆绝对有品！(网友于2011-10-15 16:31评论)
2.3市场环境分析
排名品牌市场占有率产品
1 联想33.3% 共813款热销产品
6 Sony 5.6% 共482款热销产品
7 神州 4.2% 共353款热销产品
优势。从现在的市场环境看，pc生产市场的竞争已经在不断地升温，此时神州推出成本领先战略即可以使企业在竞争中处在优势地位上。但神舟的优势能够保持吗？如果市场占有率第一的联想也采用成本领先战略，神舟能够与之抗衡吗？下面我们将就这一问题进行分析。
3神舟电脑成本领先战略的分析
根据波特一般竞争战略中对成本领先战略的实施步骤我们可以在一下几个方面进行分析：不会拥有很多的产品系列；不搞差异化；针对“普通”顾客；组织工作环境简洁；技术上先进等。
3.1产品系列分析
神舟笔记本电脑：飞天、精盾系列、天运系列、飞天系列、承运系列、优雅系列
联想笔记本电脑：IdeaPad系列、ThinkPad系列、Lenovo G 系列、昭阳系列、扬天系列、典藏系列
经过与联想电脑的比较，我们可以看出神舟电脑的系列也是很多的，从这个方面看不适合波特的成本领先战略。而且其不同系列应对准不同的细分市场，这样把成本领先作为总统战略也是不合适的。例如它的金盾系列定位为比较高端的商务本，而对于商务人士电脑的安全性要远远胜过价格。
3.2差异化分析
从市场上销售的神舟电脑来看其产品差异化不是特别突出，同意型号笔记本仅有一中配置，而且不同型号在外观上的改变也比较少。这样可以大量节约产品外形设计的成本，符合成本领先战略的要求。与联想的其他品牌比较，其产品型号的命名是比较精准的，突出了成本领先优势，如其k470p-i7 d2电脑，可以清楚的看到其使用了intel i7处理器。
3.3针对的用户分析
从购买者选择电脑的出发点看，主要是配置。神舟电脑用很强的性价比，因此它的客户主要集中在对价格比较敏感的人群中。其中一类就是学生。但是学生这类电脑用户却是要求比较高的，他们对电脑的使用体验是非常重视的。学生实用电脑的频率非常高，学习娱乐，总离不开电脑。这就要求电脑不仅用高级的配置同时还要有过硬的质量。从上文用户评论可以看出，神舟电脑在品质上还是很落后的。高的性价比虽然很容易吸引客户，但如果忽视了质量，那么一切的付出都是徒劳的。随着神舟电脑的市场推广，其在中国市场中也以有了一定的名气，可于此同时网上传出神舟电脑质量问题的消息也越来越多。一个品牌要想长久发展不仅要占领市场，还要在这个市场中长久地保持优势地位。而在这一点上神舟公司犯下了许多中国企业的通病——市场的短视。
3.4组织工作环境分析
神舟公司根据职责划分，设立了大中国区销售事业群、海外销售事业群、总经理办公室、人力资源中心、经营管理中心、财务中心、研发中心、生产中心、产品中心、计划供应中心、物流关务中心、客服中心和品控中心共13个职能部门。全国各地开设45家直属销售管理平台，负责整个中国市场的渠道开拓及客户维护。
从公司结构和产品营销渠道来看公司的组织工作环境是简洁有效的。组织结构上在保障公司业务正在运行的同时部门相对精简。营销渠道上，采用直销既公司直接设置销售网点，减少了有中间上赚取的利润。因此，该方面也符合成本领先战略的要求。
3.5技术分析
2008年—2009年，神舟电脑的营业收入分别为35.1亿、43.0亿、46.2亿元，其研发支出占营业收入的比例仅为1.17%、2.15%、2.33%。
《深圳市高新技术企业认定和考核办法》规定，对已经认定的高新技术企业实行年审制，考核达不到深圳市高新技术企业认定条件的取消高新技术企业资格。
从上面的叙述可以看出神舟电脑对于技术的研发力度是远远不够的，虽然其中公司宣传中强调公司如何重视技术研发，可在实际运作中却并非如此。神舟电脑发展这么久除了一直保持的价格优势为，并没有一项可以支持企业形象的专用技术，而向其他品牌，如sony其电脑的人机交互式很多厂家无法匹敌的。
综合上述分析我们可以看到除了组织工作结构和差异化满足波特的成本领先战略外，在其他方面神舟电脑公司的问题还是十分突出的。如果不能妥善解决，将会对神舟电脑公司造成致命的威胁。需要强调的是实施成本领先战略并不能仅仅靠“性价比”，要有上面几个方面的协调配合才能通过成本领先战略才能占据有力的市场地位。
4神舟电脑公司的SWOT分析
通过对神舟电脑公司内部的优势、劣势，外部的机遇、威胁的分析，找出企业电脑行业的优势地位，发现企业行业中的不足，及时修正战略，促进企业更好的发展。
4.1企业的内部优势
产品性价比高，价格低适合没有经济实力的学生使用。同时企业已成为国产电脑的第二大品牌，有一定的市场影响力。
4.2企业的内部劣势
仅仅利用价格战和大面积广告轰炸占领市场，有IT界的“脑白金”之称。产品质量问题较多，客服水平低，市场口碑较差，定位的平民品牌做的还很不到位。某跨国电气公司的"宫毅"敏锐地指出，神舟没有强调服务的重要性，如果不重视这点，服务会成为神舟的瓶颈。而广州某资讯科技公司的"Daniel"根据实地观测的结果提醒到："特别是服务问题，刚开始还没有呈现出来，需要老老实实做足，客户是很挑剔的。
4.3企业的外部机遇
销售空间上，其一，大学在不断扩招，大学消费人群会日益增加，销售空间大；其二，三四线市场还远未饱和，还有很大的市场空缺；其三，具有优异的海外销售业绩。其他方面神舟电脑已建成一流的工业园，在技术上具有很强的竞争性，售后服务还有很大的提升空间，有很大的发展空间。
4.4企业的外部威胁
成本的增加使主营业务毛利下降，盈利速度放缓。数年来，神舟的品牌没有较高的美誉度。
总结，电脑行业未来的发展空间还是广阔的，并且神舟电脑利用低价战略和猛烈的广告宣传占据了国产电脑第二的位子。可是其存在的问题也是非常多的，而且有些是关系到企业存亡的问题。其中最突出的是神舟电脑的质量问题，虽然较高的性价比让消费者选择了神舟，可是产品问题不断，客服有解决不好响应的问题，必然是对品牌的最大创伤。
5神舟电脑的分析结论
采用成本领先的战略有利于神舟电脑在竞争越发激烈的PC行业占据优势地位。可是神舟电脑公司在实施该战略是却存在着很多问题。
首先，公司缺少对消费者需求的真正了解。“高性价比”固然重要。可是有些东西虽然没有像电脑配置那样突出，可依然非常重要，应该是最重要的，它常常被中国的企业所忽视，它是企业的良心，即为顾客提供高质量的产品，让顾客感觉占到了便宜。这方面做的最好的是apple公司，也是最近经常被提及的营销理念。任何公司想要创立一个屹立不倒的品牌，那没它要做的最基本的事情是提供给消费者质量信得过的产品。这一点神舟电脑公司还远远没用做到。
其次，公司缺少技术优势。特别是在PC领域。成本领先并不是压低供应商供货的价格，后者减少公司利润。而应该靠技术的进步。一个先进的PC装配车间所带来的成本优势将会远远大于前两种方式。神舟公司只是在宣传中说自己用多少高科技人才，每年在科研领域的突入有多少。可在实际的工作用作中神舟公司并没有这么做。我无法理解，公司既然认识到了科研的重要性问什么不去投入，而只是把他当成一种噱头。这应该也是中国企业病吧。
最后，公司没有对成本领先战略有一个系统化的认识。公司只是通过“高性价比”加“大量广告”的方式来实施该站略，这是完全错误的，也许公司在制定该战略是考虑到了其他因素如：洁简的组织工作环境、真的“普通”顾客、先进的技术优势。这些一定是被考虑过的，可是在具体实施过程中，却找不到方向了。所以必须重视战略实施过程中的反馈信息，及时搜集汇总分析，用以指导下一步的战略实施。
参考文献
[1]玛丽·库尔特.战略管理：实践导论（杨坤译）.北京：电子工业出版社，2009
[2]纪宝成.市场营销学教程.北京：中国人民大学出版社，2002
[3]杨锡怀.企业战略管理理论与案例 .北京：高等教育出版社， 2004
[4]王方华.企业战略管理.上海：复旦大学出版社，2005
[5]吴思华.策略九说.上海：复旦大学出版社，2002
成本领先战略案例
成本领先战略案例 案例主题】沃尔玛的成本领先战略 【开发者】RCTI 【案例正文】 美国沃尔玛连锁店公司是世界上最大的连锁零售商，2002年沃尔玛全球营业收入高达2198.12亿美元，荣登世界500强企业的冠军宝座。沃尔玛发展的一个重要原因是成功运用了成本领先战略并予以正确实施。沃尔玛的经营策略是“天天平价，始终如一”，即所有商品（非一种或若干种商品）、在所有地区（非一个或一些地区）、常年（非一时或一段时间）以最低价格销售。为做到这点，沃尔玛在采购、存货、销售和运输等各个商品流通环节，采取各种措施将流通成本降至行业最低，把商品价格保持在最低价格线上。沃尔玛降低成本的具体举措如下：第一，将物流循环链条作为成本领先战略实施的载体。 （1）直接向工厂统一购货和协助供应商减低成本，以降低购货成本。 沃尔玛采取直接购货、统一购货和协助供应商降低成本三者结合的方式，实现了完整的全球化适销品类的大批量采购，形成了低成本采购优势。 1）直接向工厂购货。零售市场的很多企业为规避经营风险而采取代销的经营方式，沃尔玛却实施直接买断购货，并对货款结算采取固定时间、决不拖延的做法（沃尔玛的平均“应付期”为29天，竞争对手凯玛特则需45天）。这种购货方式虽然要冒一定的风险，却能保护供应商的利益，这大大激发了供应商与沃尔玛建立业务的积极性，赢取了供应商的信赖，保证沃尔玛能以最优惠的价格进货，大大降低了购货成本。据沃尔玛自己统计，实行向生产厂家直接购货的策略使采购成本降低了2%-6%。 2）统一购货。沃尔玛采取中央采购制度，尽量由总部实行统一进货，特别是那些在全球范围内销售的高知名度商品，如可口可乐、柯达胶卷等，沃尔玛一般对1年销售的商品一次性地签订采购合同。由于数量巨大，沃尔玛获得的价格优惠远远高于同行。
战略成本管理及其主要分析方法(2) SWOT分析基本步骤为：（1）分析企业的内部优势、弱点既可是相对企业目标而言的，也可是相对竞争对手而言的。（2）分析企业面临的外部机会与威胁，可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化，也可能来自于竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。（3）将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配，形成可行的备选战略。SWOT分析有四种不同类型的组合：优势——机会（SO）组合、弱点——机会（WO）组合、优势——威胁（S T）组合和弱点——威胁（W T）组合。优势——机会（SO）战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件，配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。
弱点——机会（WO）战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会，但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些弱点。例如，若企业弱点是原材料供应不足和生产能力不够，从成本角度看，前者会导致开工不足、生产能力闲置、单位成本上升，而加班加点会导致一些附加费用。在产品市场前景看好的前提下，企业可利用供应商扩大规模、新技术设备降价、竞争对手财务危机等机会，实现纵向整合战略，重构企业价值链，以保证原材料供应，同时可考虑购置生产线来克服生产能力不足及设备老化等缺点。通过克服这些弱点，企业可能进一步利用各种外部机会，降低成本，取得成本优势，最终赢得竞争优势。优势——威胁（ST）战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本，给企业很大成本压力；同时材料供应紧张，其价格可能上涨；消费者要求大幅度提高产品质量；企业还要支付高额环保成本；等等，这些都会导致企业成本状况进一步恶化，使之在竞争中处于非常不利的地位，但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力，便可利用这些优势开发新工艺，简化生产工艺过程，提高
腾讯公司战略分析
摘要 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务 提 供商，也是中国服务用户最多的互联网企业。腾讯业务非常广泛，涵盖：即时通讯、门户网站、网络游戏、无线服务、电子商务、搜索等业务，所以，对整个中国互联网行业来说，研究腾讯公司发展战略将具有重要意义。本文首先回顾了腾讯发展历程，然后通过对企业所处的外部环境和企业拥有的内部资源能力分析提炼出腾讯的优势、劣势、机遇与挑战，最终明确揭示出腾讯拥有的三大核心竞争力。接着我们根据腾讯的愿景以及战略目标定位，深入研究了腾讯是如何围绕自身核心竞争力进行战略制定，并对腾讯当前的战略进行了剖析。最后，我们在对腾讯公司发展战略记性全面分析后，进一步明确指出腾讯要想确保各项战略顺利实施应具备或提升的资源能力。 关键词外部环境；内部环境；战略分析；对策 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
目录 一、公司简介 (1) （一）企业愿景 (1) （二）企业使命 (2) 使命：通过互联网服务提升人类生活品质——发展自身 (2) （三）价值观 (2) （四）经营理念 (2) 二、外部环境分析 (3) （一）宏观环境分析 (3) 1.政治法律环境分析 (3) 2.经济环境分析 (3) 3.社会文化环境分析 (4) 4.技术环境分析 (5) （二）产业环境分析 (6) 1.行业内竞争者现在的竞争能力 (6) 2.供应商的讨价还价能力 (6) 3. 替代品的替代能力 (6) 4.顾客的讨价还价能力 (6) 5.潜在竞争者进入的能力 (7) （三）竞争环境分析 (7) 1.世界范围内 (7) 2.中国范围内 (7) （四）市场需求分析 (8) 三、内部环境分析 (9) （一）资源分析 (9) 1.人力资源 (9) 2.财务资源 (9) 3.实物资源 (9) （二）核心竞争力分析 (9) （三）品牌价值分析 (10) 四、SWOT 分析 (11) 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
格兰仕成本领先战略案例分析 大家好,我们是第一小组,我们今天要做的是格兰仕成本领先战略案例分析。这是我们的小组成员。这是我们今天展示的总体框架，首先是格兰仕集团的概况，第二点我们将重点分析下格兰仕在微波炉行业上如何采取成本领先战略取得成功，接下来是格兰仕的低成本领先战略对中国企业的启示，第四点我们将重点分析格兰仕在空调业上是否能再次采用低成本战略取得成功，最后是格兰仕现阶段发展存在的一些问题以及我们小组的建议。 1、格兰仕概况 格兰仕集团已经入围2013年中国500强企业。该集团主要致力于发展微波炉、空调、小家电、冰箱、洗衣机及相关产业发展。 2、成长轨迹 格兰仕集团从1992年至今20多年的成长历程，从主营产品上大致可划分三个阶段: 第一阶段（1992-1998）从以羽绒、服装为主业转向以微波炉为主业 1978年，梁庆德在广东顺德成立桂洲羽绒厂，生产以畜毛为原料的轻纺产品，如水洗羽毛、羽毛扇、羽绒服装等产品。1992年6月，公司更名为广东格兰仕企业(集团)公司，并决定从现营行业转移到以微波炉为主导产品的小家电业。经过10余年的发展，格兰仕在微波炉产品制造与开发方面，已形成强大的竞争一力。从1998至今，格兰仕已经连续15年蝉联了中国微波炉市场销量及占有率第一的双项冠军。 第二阶段（1998-2000）进军全球小家电市场 1998年，韩国微波炉企业在欧洲遭到反倾销起诉，同时亚洲金融危机使这些企业倍受打击。格兰仕抓住这个机会，集中全力迅速抢占国际市场，当年实现占领全球市场份额的15%，一举拿下全球第一个“单打冠军”。 第三阶段（2000至今）进军空调和冰箱市场 作为空调业的后起之秀，格兰仕空调用短短几年的时间走完了同行走了近20年的里程。2005年格兰仕拥有了全球最大的空调整机研制和自我核心配套基地。2005年、2006年被评为“最具成长性品牌”和“内外销增幅最大品牌”。2007年格兰仕空调继续保持上升势头，全球产销突破350万套，同比增长超过20%。 接下来我们重点分析一下格兰仕在第一阶段是如何取得成功的。格兰仕短时间内从生产羽绒制品为主的乡镇小厂到中国微波炉市场的老大，取得傲人的成绩，完全得益于其成本领先战略。它的低成本战略主要通过这三方面来实现，总体战略、竞争战略以及职能战略。 3、成本领先战略 ①总体战略a集中全部资源b参与国际分工 格兰什的总体战略主要体现在:集中全部资源，朝既定方向以规模化为重点发展单一的微波炉产品，而且专注于制造，不涉足流通领域，从而形成全球范围内的规模优势和成本优势。
战略成本动因分析在战略成本管理中的应用 Modified by JEEP on December 26th, 2020.
战略成本动因分析在战略成本管理中的应用(2)由于不同的细分市场，价值活动的成本不同，价值链效率也不一，在一个致力于细分市场的企业，通过控制成本动因常常能显著地降低成本。如果目标市场与一个关键的成本动因相联系，例如地区性的市场份额是一个关键的成本动因，地区性集聚战略就比全国性集聚战略更能带来成本优势。（三）战略实施在作出了战略规划以后，要完成企业的战略目标，关键在于要将所制定的措施与方法贯彻下去。这就需要从战略高度对成本动因进行动态控制和协调管理，力求创造和保持企业成本优势。１．建立。企业首先应基于组织的视点来确定成本定位，对企业基础结构动因，即规模、技术、经验、地理位置等进行战略性选择，解决资源配置最优问题。在设定了企业的成本构造基本框架后，要求对各个定位层面予以力量的投入，即对各种执行性成本动因进行战略性强化，以实现改善业绩的目标。在此过程中，应尽量选择相互加强的成本动因，协调相互对抗的成本动因。例如，规模扩大应考虑可能带来生产能力利用不足和成本加大，政策选择应提高企业从规模经济中获益或谋取联系的能力，选择合适的地理位置使得规模经济、运输成本和工资费用达到最优。２．执行。成本控制的关键是如何将各种成本控制措施有效地应用于企业经营和管理活动之中，使控制目标与控制意图得到贯彻与落实。这就需要将成本控制措施融入到各部门的业务活动和管理过程之
中，将成本控制的理念融入到企业各成员的头脑之中。成本是企业经营活动的结果，驱动成本发生的动因分属于不同部门、不同工艺过程的各项业务活动之中。成本控制改变成本动因，成本动因变化改变成本，因此，应将成本动因控制意识灌输给具体的部门和员工。３．强化。价值链分析突破了传统成本管理的狭窄视野，描绘了超越企业的战略成本管理的空间和操作路径。在价值链中，不同的价值作业应有不同重要程度的成本动因与之相对应，不同的成本动因又需要运用不同的成本分析框架。通过重新构建新的价值链，可以从根本上改变企业成本结构的竞争基础，使企业可能根据其偏好和客观需要改变重要的成本动因。以一种不同的方式进行一项活动，可能改变该活动与规模经济、地理位置的相互关系以及对其他成本动因的敏感性。４．改善。由于环境在不断变化，自身条件和竞争对手的情况也在不断变化，因此需要对成本控制重点作出修正和完善。对此，可以通过技术革新来保持企业的成本优势。技术革新就是不断改变价值链中落后的成本动因，控制成本驱动因素，以改善成本动因。新技术的应用隐含着效率的提高、规模的扩大、消耗的降低、经济资源利用率的提高等等，而这些都是影响成本的因素。此外，还可考虑利用标杆分析法，识别出价值链中重要价值活动的成本动因，判断竞争对手取得最佳实务的因
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低成本竞争战略 企业竞争优势的来源之一是低成本优势。如果企业进行的所有生产经营活动的成本累计低于竞争对手的成本，企业就具有了低成本优势。如果企业的低成本优势对于竞争者而言是难以模仿和复制的，则其低成本优势就会持久。如果企业向买方提供可以接受的价格水平，以使其低成本优势不为售价低于竞争者而抵销，成本优势就会带来超额收益。 （一）沃尔玛、邯钢案例 一、沃尔玛案例 案例简介：1962年，山姆。沃尔顿开设了第一家沃尔玛（WAL—MART）商店。迄今沃尔玛商店已成为世界第一大百货商店。按照美国《福布斯》杂志的估算，1989年山姆。沃尔顿家族的财产已高达90亿美元。沃尔玛在世界零售业中排名第一。《商业周刊》2001年全球1000强排名，沃尔玛位居第6位。作为一家商业零售企业，能与微软、通用电器、辉瑞制药等巨型公司相匹敌，实在让人惊叹。 案例分析： 1.主角：沃尔玛 2.主角的目标：保持自己的商品售价低于其他商店，压低进货价格和 降低经营成本。 3.主角的决策：沃尔玛为达到既定目标，采取以下方法： （1）沃尔玛直接从厂家进货，想尽一切办法把价格压低到极限成交 （2）严明纪律，监督有力，禁止供应商送礼或请采购员吃饭，以
免采购员损公肥私 （3）公司在全美有16个配货中心，设在离沃尔玛商场距离不到一天路程的附近低点 （4）沃尔玛有最先进的配货和存货系统 （5）压缩广告费用 （6）沃尔玛重视对职工勤俭风气的培养，员工受到“爱公司，如爱家”的店训熏陶，没个人关心公司经营状况，勤俭节约， 杜绝浪费 4.案例类型：描述型案例 沃尔玛的战略标志是：天天低价，商品的选择范围宽广，较大比例的名牌商品，使顾客感到友善而温馨的商店环境，较低的营业成本，对新的地理含义上的市场进行训练有素的扩张，创新性的市场营销，以及优良的售后服务保证。在每一家沃尔玛商店的外面都用大字母传递着这样的信息：“永远的低价，永远！”沃尔玛还向他的顾客灌输这样一种观念：“竞争者在当地做出任何广告，我们都将对之产生反应！”，从而它使其自身创立了低价的形象。沃尔玛的主要商品系列包括：家庭用品、电器用品、体育用品、用于草坪和花园的器具，健身与健美器材和设备、家庭时尚用品、油漆、涂料，床上用品和浴室用品，五金商品，家用修理设备、玩具和游戏软件，以及杂货类商品。 沃尔玛之所以能领先世界，创造行业标准，主要是其彻底实现
一．标题：上海电气的SWOT分析 二．公司简介： 上海电气集团是一个装备制造业集团，旗下有电站、输配电、重工、轨道交通、机电一体化、机床、环保、电梯、印刷机械等多个产业集团，公司集工程设计、产品开发、设备制造、工程成套和技术服务为一体，并形成了设备总成套、工程总承包和为客户提供现代综合服务的核心竞争优势。主要产品长期居中国领先地位，并在国际市场上占有一定的份额。上海电气始终以振兴民族装备工业为己任，致力于技术创新工作，制造出一大批代表国家装备工业水平、处于世界领先的产品，一些产品填补国内外空白。集团秉持“与创造者共创未来”的核心理念，一方面以“产业集约化发展、技术高端化提升、资源全球化集成”的创新实践，另一方面以“内聚创新活力、外塑发展形象”的扎实进取，积极贯彻科学发展观。以自主创新形成国际品牌，以重点跨越突破高端产业，以自动化提升传统工业，不断增强核心竞争力，努力实现引领中国装备制造业振兴，跻身世界装备列强之林的目标。 在已经过去的一年里，上海电气的新闻热点、焦点不断。上海电气承担的项目集中在新能源、重大装备两大领域。推进高新技术产业化，是上海电气加快振兴装备制造业的战略方向，是提高上海电气科学发展水平的战略重点。在新的一年里，上海电气面对激烈的市场竞争，进行SWOT分析，也许能让大家对上海电气未来的发展有一个清醒的、客观的认识。 三．优势和劣势分析
90.20%以上。其中优势较为突出的是：S1上海电气相继取得与印度、韩国、坦桑尼亚等海外市场的订单，在开拓海外市场上树立了良好的企业形象；S2上海电气的火电设备年产量位居世界前列，占全球市场份额的17%。具有自主开发不同参数、不同功率、多品种的系列化机组的能力。并且其产品可靠性高，生命周期成本低、建设投资回报快。 其劣势方面：W1由于上海电气集团的发展始终贯穿了产业聚焦战略，集中发展核心产业，其产品涉及面受到制约，影响企业进一步扩大市场份额；W2由于企业具有很强的创新精神，不断通过研究中心组织产学研联合攻关，努力形成自主知识产权，导致了其成本的大幅增加。 四．机会和威胁分析 1.外部环境威胁 （T1）主要竞争对手同类产品评价市场竞争份额（上海电气公司33.51%，东北输配电公司20.09%，西电公司19.25%，其余为其他公司）。 （T2）行业竞价日趋激烈，造成利润有所下降（2002年总体利润下降2.07%个百分点）。 2.外部环境机会 （O1）随着火电污染日趋严重，以及经济迅速发展，高效、安全的核电成为中国政府在“十一五”电力规划期间大力发展的能源。上海电气作为唯一与美国西屋公司合作的公司，拥有独一无二的技术优势。 （O2）近年来国家加大对环保事业的投入以及对市场的有效监管，同时出台种种法规提高对各类污染产生的成本，中国环保产业将成为新经济的增长点。 五．环境要素优序矩阵
战略成本管理及其主要分析方法(2) SWOT分析基本步骤为：（1）分析企业的内部优势、弱点既可是相对企业目标而言的，也可是相对竞争对手而言的。（2）分析企业面临的外部机会与威胁，可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化，也可能来自于竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。（3）将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配，形成可行的备选战略。SWOT分析有四种不同类型的组合：优势——机会（SO）组合、弱点——机会（WO）组合、优势——威胁（ST）组合和弱点——威胁（WT）组合。 优势——机会（SO）战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件，配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。 弱点——机会（WO）战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会，但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些弱点。例如，若
企业弱点是原材料供应不足和生产能力不够，从成本角度看，前者会导致开工不足、生产能力闲置、单位成本上升，而加班加点会导致一些附加费用。在产品市场前景看好的前提下，企业可利用供应商扩大规模、新技术设备降价、竞争对手财务危机等机会，实现纵向整合战略，重构企业价值链，以保证原材料供应，同时可考虑购置生产线来克服生产能力不足及设备老化等缺点。通过克服这些弱点，企业可能进一步利用各种外部机会，降低成本，取得成本优势，最终赢得竞争优势。 优势——威胁（ST）战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本，给企业很大成本压力；同时材料供应紧张，其价格可能上涨；消费者要求大幅度提高产品质量；企业还要支付高额环保成本；等等，这些都会导致企业成本状况进一步恶化，使之在竞争中处于非常不利的地位，但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力，便可利用这些优势开发新工艺，简化生产工艺过程，提高原材料利用率，从而降低材料消耗和生产成本。另外，开发新技术产品也是企业可选择的战略。新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施，同时它可提高产品质量，从而回避外部威胁影响。
成本领先竞争战略 成本领先是企业通过将其经营环节的各个成本降低到最低限度，或者通过管理进步、技术进步取得低成本，成为行业中的成本领先者，以成本优势取得自己的竞争地位和优势。 １、企业在什么情况下可以在竞争上实施成本领先战略？ 企业实施成本领先战略，有两个基本依据：一是要看市场上是否有必要；二是要看自己是否有相关的优势、资源和能力。一般实施成本领先战略时要考虑一下条件： （１）所在的市场是否完全竞争市场？ （２）所经营的产品为标准化产品或者同质性强（各个厂家生产的产品在质量性能等方面差异小）； （３）消费者往往以同样的方式使用产品； （４）产品有较高的价格弹性（即需求对价格的变化敏感）； （５）主要对手的策略动向（如果对手基本采用价格战，企业分析如果具备成本优势可以采用相应的战略，如果竞争对手竞争战略战术的差异性强，包括成本领先战略在内的战略均可能作为选择）；或者换一个说法：当价格竞争是市场竞争的主要手段时（有可能大家一时找不到其它有效的手段，在战略学上称为"僵化、停顿的竞争状态"），成本领先尤为必要。 （６）企业具有成本优势，这种优势可能通过管理素质、生产能力和效率、技术手段等实现，如果企业在其中一个或者几个方面具备优势，似应主动采取成本领先战略。 成本领先战略是企业根据经营环境所做的正确选择，而不是想当然就贸然实施的。 ２、企业实施成本领先战略的目的选择（要有明确的目标） 实施成本领先战略，不是为成本而成本，而是要通过这些战略达到企业经营的目的。一般，企业实施成本领先战略，要努力争取达到以下的目的： （１）形成或者提高进入障碍。成本是一种主要的行业进入障碍，新兴企业无论从生产能力还是经营规模、技术能力、经营经验上很难一步到位，因此就较难进入行业。 （２）形成供方优势。供方的优势主要体现在讨价还价的能力上，低的成本不仅可以给买方带来更大的利益，而且大大增强了供方讨价还价的实质能力，对于稳定市场、保持客户甚至市场扩张都有实质的促进。
浅谈上海电气的发展战略 ——上海电气几天的业务组合案例分析 摘要：上海电气（集团）总公司是中国机械工业销售排名第一位的装备制造集团。它的主营业务板块有：电力设备产业板块、机电一体化产业板块、交通设备创业板块、环保产业板块、其他业务板块。他的发展历程和业务组合代表了公司的房展战略，上海电气公司层一直采取着发展性的战略，业务层在不同竞争状态下有不同的竞争手段，正是这样的决策促使了上海电气工业巨人般的成长历程。 关键字：上海电气发展战略业务 正文： 2004年，上海电气（集团）总公司与申能集团，珠江投资公司、汕头市明光投资公司共同发起组建了多元投资企业——上海电气集团有限公司。2005年4月在香港H股上市，更名为上海电气集团股份有限公司。上海电气还拥有上海集优机械股份有限公司、上海机电股份有限公司、上海输配电股份有限公司、上海海立（集团）股份有限公司、上海自动化股份有限公司等上市公司。先后与西门子、、ABB、阿尔斯通、三菱、日立、开利、施耐德等著名跨国公司共同组建了120多家合资企业，上海电气集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年（第七届）中国上市公司100强，排名第30位。 上海电气取得如此的成功，是基于其自身的反战战略的。我们先来对上海电气的发展进行SWOT分析。
大量机会 积极发展型战略降低弱势型战略 .专业化战略 .产品开发战略 .加强管理 关键优势关键劣势 回避威胁型战略防卫型战略 .开发新细分市场 .改变产品或市场 .进入新地区 .榨取 克服威胁型战略 .撤退 .一体化战略 .多元化战略 大量威胁 SWOT战略选择模型分析 由电气集团的SWOT分析发现，电气主要选择了积极发展型战略和回避威胁性、克服威胁性战略，降低弱势型战略和防卫性战略较少采用。以下对上海电气集团的发展战略做详细的分析。 （1）电气的积极性战略分析：专业化战略 电气的专业化分析：上海电气集团的发展始终贯穿了产业聚焦战略，集中发展核心产业。电气剧中智力、物力、和财力等战略资源，重点发展电站及输配电产业、机电一体化设备产业、轨道交通及船用设备产业、环保设备产业等四大核心产业板块，快打合资合作，实现工业自动化装置产业化。 以工业自动化为主攻方向，大力提升产品的自动化、信息化、智能化水平，
价值链分析与战略成本管理 “价值链”这一概念是由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的：每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合，所有这些活动就构成了价值链。一个企业价值链和它所从事的单个活动的方式反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些活动本身的根本经济效益。如何扩大价值链的增值，是每个企业所致力追求的。他将一个企业的经营活动分解为若干战略性相关的价值活动，每一种价值活动都会对企业的相对成本地位产生影响，并成为企业采取差异化战略的基础。供应商通过向企业出售一定的产品对企业的价值链产生影响，而企业通过向顾客销售产品又影响着买方的价值链。在波特这一基本思想的指导下，将价值链这一概念进行推广并根据其中的有机联系进行了适当的分类，将价值链划分为纵向价值链，横向价值链和企业内部价值链三类进行研究。 一、企业内部价值链 （一）波特关于企业内部价值链的论述 企业的生产经营过程是逻辑上相关的一组决策和活动的集合。价值链思想认为企业的价值增值过程，按照经济和技术的相对独立性，可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动，这些价值活动形成一个独特的价值链。不同企业的价值活动划分与构成不同，价值链的具体结构也不同。许多企业都意识到：应该把以企业内部各个业务活动，构造成能够增加价值增值的业务流程。这个能够产生价值增值的企业内部业务流程，就是企业内部价值链。它的基本特点是：（1）由能够产生价值增值的内部业务过程组成；（2）这些过程构成一个完整的业务流程；（3）企业内部运作过程的构造中，业务活动的取舍以是否能够实现或支持整条价值链的价值增值作为标准。 波特将企业的价值活动分为九种，这些活动之间的关系见图3所示： 图3 1、内部后勤：包括与原材料的验收、储存、整理及存货控制的相关的
潘东升工管1班 1101081103 小米公司企业战略分析 一、北京小米科技有限责任公司简介 北京小米科技有限责任公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。小米手机的销售从来都是“被抢购”，其中每款手机的销售都异常火爆，2013年8月12日创造了手机营销史上的一个奇迹，90秒销售10万台红米手机。随着手机销售的大好势头，官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。2013年8月23日，小米已完成新一轮融资，估值达100亿美元。这意味着小米已成中国第四大互联网公司，仅次于阿里、腾讯、百度。 二、小米的愿景与使命分析 （1）小米的愿景 “小米为发烧而生”——小米CEO雷军 （2）小米的使命 1.经营主线 小米主要专注于手机产品的开发研究和生产，是目前国产手机的几大厂商之一。 2.经营目的 ◆客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值， 以赢得客户信任和客户忠诚度。 ◆利润：小米手机的开发，基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售机，不过必须也要保 障后期获得足够的利润来支持公司的成长和为实现公司的其他目标提供必要的资源。 ◆市场领袖：小米致力于不断改进和开发更出色的产品，拥有和其他品牌竞争的能力，成 为国产机的领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。 ◆成长：小米将市场的变化看做成长的机会，根据不同的变化做出相应改变，进一步满足
上海电气集团的战略及运营战略分析 上海电气集团致力于发展电力设备、机电一体化、环保和重工业等业务。其公司的运营战略是通过提升技术能力、扩展产品、增加生产能力、集中各业务板块及吸纳优秀人才来增强集团的综合竞争能力。 该公司深入开展技术创新，坚持自主创新战略，实现管理和产品共同提高，为公司创造更大的价值。 在电力设备方面，该公司力争在高压输电设备领域取得突破，进而成为在输电业中具有国际竞争力的供应商；在机电一体化方面，力求继续保持国内前茅的市场地位，成为面向全球的供应商；在环保方面，重点发展太阳能光伏电池产业，培育环保工程总承包能力，扩大环保工程业务范围，太阳能光伏电池产业要在技术、工程应用等方面取得重大突破。 为此，上海电气集团采取了三项措施，确保公司的战略目标能实现。 首先，坚持两个“立足点”，做强做大产业。一是坚持“新体制机制、新技术装备”。按照现代企业制度要求，建立规范的公司治理结构。积极推进公司层面的体制机制创新，用新技术新装备提升产业能级，实现技术聚焦，做强产业。二是坚持大项目、大基地、大发展，通过大项目突破，带动大基地建设，实现集团大发展。 其次，强化集团三大控制力，优化集团运营体系建设。强化产业发展方向的控制力，自上而下地制定产业发展战略，实现产业聚集；强化科技创新的控制力，抢占产业发展制高点，加强科技创新统筹，发挥主导作用；强化集团资产的控制力，从预算、投资、资产处置等全方位加强资产的控制力。 最后，采取四项举措，提升集团竞争力。一是推进自主创新，实施科技创新战略。以集团中央研究院为核心，集团所属的企业技术中心为基础，全力突破阻碍装备制造业发展的瓶颈，争取取得更多的自主知识产权技术。二是推进产业链延伸，积极拓展新的业务领域。依托装备制造业自身优势，积极发展生产性服务业，壮大工程业务，提高工程系统集成能力，扩展新的盈利空间。三是优化产业布局，实施产业聚焦战略。集中精力加强临港装备基地建设。四是加强合资并购，实施“走出去”的战略。把收购国外有实力的专业化公司作为提升技术能级的手段之一。通过运用资本手段实现集团“引进来”和“走出去”的产品战略。
战略成本动因分析 （作者：__________ 单位： __________ 邮码：____________ ） 摘要：随着企业外部市场环境的变化，战略成本管理为适应企业战略管理的需要应运而生，而战略成本动因分析是战略成本管理的重要工具。通过对战略成本动因二要素一一结构性成本动因和执行性成本动因的理论分析，进而寻求企业价值链的最优化组合，发掘有效的成本管理途径获取成本优势，以期为我国企业的成本管理提供有益的借鉴。 关键词：战略成本；结构性成本；执行性成本 1战略成本动因的概念及分类 成本动因即成本发生和变动的原因与推动力或成本的驱动 因素，是作业成本法的核心概念。从战略的角度看，影响企业成本态势主要来自企业经济结构和企业执行作业程序，因此，战略成本动因分为结构性成本动因和执行性成本动因两大类。两类成本动因的划分，为企业改变其成本地位提供了能动的选择，为企业有效进行成本管理与控制、从战略意义上做出成本决策开辟了思路。
2战略成本动因分析 在战略成本管理方式下，成本动因的分析超出了传统成本分析的狭隘范围（企业内部、责任中心）和少量因素（产量、物耗），而代之以更宽广的、与战略相结合的方式来分析成本动因。战略成本管理所注重的无形的成本动因恰恰是传统成本管理所忽视的。战略成本动因分析站在更高的角度来管理成本，其对成本的影响更深远、更持久，且一经形成就难以改变，因此更应引起企业的注意。由于战略成本动因可以分为结构性成本动因和执行性成本动因。 2.1结构性成本动因分析 结构性成本动因是指与决定企业基础经济结构如长期投资 等相关的成本动因，其形成常需要较长时间，但一经确定往往很难变动；同时，这些因素往往发生在生产开始之前，这些因素既决定了企业的产品成本，也会对企业的产品质量、人力资源、财务、生产经营等方面产生极其重要的影响。因此，对结构性成本动因的选择将决定企业的成本态势。结构性成本动因主要有： （1）企业规模。企业规模是一个重要的结构性成本动因，它主要通过规模效应来对企业成本产生影响。当规模较大时可以提高作 业效率，使固定成本分摊在较大规模的业务量之上，从而降低单位成本。 (2) 业务范围。业务范围是影响成本的又一结构性动因。企业
成本领先战略据我所知，比较成功的是格兰仕微波炉 差异化战略比较成功的应该是喜之郎和贝因美 格兰仕前身是梁庆德在1979年成立的广东顺德桂洲羽绒厂。1991年，格兰仕最高决策层普遍认为，羽绒服装及其他制品的出口前景不佳，并达成共识：从现行业转移到一个成长性更好的行业。经过市场调查，初步选定家电业为新的经营领域(格兰仕所在地广东顺德及其周围地区已经是中国最大的家电生产基地)；进一步地，格兰仕选定小家电为主攻方向(当时，大家电的竞争较为激烈)；最后确定微波炉为进入小家电行业的主导产品(当时，国内微波炉市场刚开始发育，生产企业只有4家，其市场几乎被外国产品垄断)。 1993年，格兰仕试产微波炉1万台，开始从纺织业为主转向家电制造业主为。自1995年至今，格兰仕微波炉国内市场占有率一直居第1位，且大大超过国际产业、学术界确定的垄断线(30％)，达到60％以上，1998年5月市场占有率达到73.5％。格兰仕频频使用价格策略在市场上获得了领导地位。1996年到2000年，格兰仕先后5次大幅度降价，每次降价幅度均在20％以上，每次都使市场占有率总体提高10％以上。 格兰仕集团在微波炉及其他小家电产品市场上采取的是成本领先战略。格兰仕的规模经济首先表现在生产规模上。据分析，100万台是车间工厂微波炉生产的经济规模，格兰仕在1996年就达到了这个规模，其后，每年以两倍于上一年的速度迅速扩大生产规模，到2000年底，格兰仕微波炉生产规模达到1200万台，是全球第2位企业的两倍多。生产规模的迅速扩大带来了生产成本的大幅度降低，成为格兰仕成本领先战略的重要环节。格兰仕规模每上一个台阶，价格就大幅下调。当自己的规模达到125万台时，就把出厂价定在规模为80万台的企业的成本价以下。此时，格兰仕还有利润，而规模低于80万台的企业，多生产一台就多亏一台。除非对手能形成显著的品质技术差异，在某一较细小的利基市场获得微薄赢利，但同样的技术来源又连年亏损的对手又怎么搞出差异来?当规模达到300万台时，格兰仕又把出厂价调到规模为200万台的企业的成本线以下，使对手缺乏追赶上其规模的机会。格兰仕这样做目的是要构成行业壁垒，要摧毁竞争对手的信心，将散兵游勇的小企业淘汰出局。格兰仕虽然利润极薄，但是凭借着价格构筑了自己的经营安全防线。格兰仕的微波炉在市场上处于绝对的统治地位，低成本领先战略是其发展壮大的战略组合中的重要—环。 关于差异化战略的几点，希望帮到你 三、产品成份及包装的差异化 贝因美率先在国产婴儿奶粉中添加“DHA＋AA”营养成份，与普通配方奶粉相比，构成明显的品质差异化。“DHA+AA”的合理配比，能更加促进宝宝智力和视力的发育，此营养配比是目标顾客购买奶粉的重要动机。同时，贝因美在奶粉包装形态上寻求新的突破，将有封口拉链的立袋作为袋装奶粉的包装，因为封口拉链包装，卫生、安全，还能更防潮；并且立袋正面面积大，有利于终端陈列面的抢占，陈列醒目，有利于顾客眼球的吸引；更重要的是市场上，竞品奶粉尚无一采用立袋包装，能突显产品包装的与众不同。 四、重点销售区域的差异化
索材 2010-05-13 18:15:05 阅读220 评论0 字号：大中小订阅 案例主题】沃尔玛的成本领先战略 【开发者】RCTI 【案例正文】 美国沃尔玛连锁店公司是世界上最大的连锁零售商，2002年沃尔玛全球营业收入高达亿美元，荣登世界500强企业的冠军宝座。沃尔玛发展的一个重要原因是成功运用了成本领先战略并予以正确实施。沃尔玛的经营策略是“天天平价，始终如一”，即所有商品（非一种或若干种商品）、在所有地区（非一个或一些地区）、常年（非一时或一段时间）以最低价格销售。为做到这点，沃尔玛在采购、存货、销售和运输等各个商品流通环节，采取各种措施将流通成本降至行业最低，把商品价格保持在最低价格线上。沃尔玛降低成本的具体举措如下：第一，将物流循环链条作为成本领先战略实施的载体。 （1）直接向工厂统一购货和协助供应商减低成本，以降低购货成本。 沃尔玛采取直接购货、统一购货和协助供应商降低成本三者结合的方式，实现了完整的全球化适销品类的大批量采购，形成了低成本采购优势。 1）直接向工厂购货。零售市场的很多企业为规避经营风险而采取代销的经营方式，沃尔玛却实施直接买断购货，并对货款结算采取固定时间、决不拖延的做法（沃尔玛的平均“应付期”为29天，竞争对手凯玛特则需45天）。这种购货方式虽然要冒一定的风险，却能保护供应商的利益，这大大激发了供应商与沃尔玛建立业务的积极性，赢取了供应商的信赖，保证沃尔玛能以最优惠的价格进货，大大降低了购货成本。据沃尔玛自己统计，实行向生产厂家直接购货的策略使采购成本降低了2%-6%。 2）统一购货。沃尔玛采取中央采购制度，尽量由总部实行统一进货，特别是那些在全球范围内销售的高知名度商品，如可口可乐、柯达胶卷等，沃尔玛一般对1年销售的商品一次性地签订采购合同。由于数量巨大，沃尔玛获得的价格优惠远远高于同行。 3）协助供应商减低产品成本。沃尔玛通过强制供应商实现最低成本来提高收益率，如对供应商的劳动力成本、生产场所、存货控制及管理工作进行质询和记录，迫使其进行流程再造和提高价格性能比，使供应商同沃尔玛共同致力于降低产品成本及供应链的运作成本。（2）建立高效运转的物流配送中心，保持低成本存货。
战略成本管理的内容及其分析方法（一） 战略成本管理的内容是战略成本管理理论框架的重要组成部分，只有对战略成本管理的内容进行较为准确的理解和把握，才能较好地构建起战略成本管理理论与方法体系。正确界定战略成本管理的内容需要从三个方面入手，一是战略成本管理产生的原因，二是战略成本管理的内涵，三是战略成本管理的基本原理。 战略成本管理的基本思想就是要将成本因素同企业的竞争地位联系起来，寻求企业竞争力的提高与成本持续降低的路径。下面通过图示来说明战略成本管理的基本原理。 成本升高 ↑竞争力减弱←――十――→竞争力增强 ↓ 成本下降 图中第一象限的区域表明，伴随特定战略方案的实施，企业的竞争力增强，同时成本升高。也就是说，战略方案的实施能够使企业获取竞争优势，但要付出成本升高的代价。从战略成本管理的角度讲，这时就需要进行一定的成本决策分析，看企业战略是否符合成本效益原则。如果成本在短期内有一定程度的升高，但从长期来看，它能够使企业竞争力得到较大程度的提升，增强企业的长期赢利
能力，这对企业来说，该战略无疑是可取的。如企业在员工培训方面加大资金投入，虽然在短期内会导致企业成本上升，但从企业的长远发展来看，这有助于企业形成自身的人才竞争优势，因此是应该能够接受的。 图中第二象限的区域表明，伴随战略方案的实施，企业成本升高，竞争力反而下降。对于此类战略方案，不管从哪个角度来分析，都是不可行的。企业如果实施这类战略方案，必然会导致生产经营能力的下降，并丧失已有的市场份额。比如，在国有企业进行技术改造过程中，个别企业盲目从国外进口早已被淘汰的生产设备，既消耗了大量的资金，所产出的产品又没有科技含量，不具有市场竞争力，最后出现了不生产要亏损，生产越多亏损越多的局面，企业的生产经营能力遭受重创，甚至不得不破产倒闭。 图中第三象限的区域表明，伴随战略方案的实施，企业成本下降，而且竞争力减弱。这也就是说，尽管企业战略方案的实施要求的成本很低，但缺乏竞争力，不利于企业的长期发展。比如有的企业为了追求成本的降低，放弃产品的质量要求，在生产过程中不按规定的投料标准和操作规程进行生产，最终引起顾客的不满，影响了市场的进一步扩大，使得企业竞争力下降。企业此类成本的降低是靠牺牲竞争力为代价的，这样的战略一般是不能接受的。 图中第四象限的区域表明，伴随战略方案的实施，企业成本下降，竞争力提高。企业能够在提高竞争力的同时实现成本的降低，无疑是最为理想的状态。比如有的企业通过技术创新，采用新设备新工艺，不但降低了产品成本，也使产品质量得到了提高，实现了价格与成本的双赢，给企业带来了丰厚的利润回报，大大增强了企业的竞争力。因此，这种战略正是企业应该积极采用的。
腾讯公司的差异化战略分析 1999年腾讯涉足即时通讯领域，短时间内使用户数量达到中国第一；2003年腾讯进军门户市场，打破了中国门户三足鼎立的局面；2003年腾讯初涉体闲游戏，在不到一年时间内超越联众，成为业界第一；体闲游戏取得成功后，腾讯乘势进入网游市场，成为盛大、网易强有力的竞争对手；2005年腾讯推出拍拍网和支付宝与淘宝正式过招。腾讯的一系列成功正是得益于实施了差异化策略，差异化战略是指将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。 一、腾讯公司的差异化战略介绍 美国哈佛大学商学院首席教授迈克尔·波特(Michael Porter)在《竞争战略》一书中，提出了三种通用战略，企业可根据自身的实际情况采用以下三种战略，即:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。差异化策略是企业进行市场竞争策略时所采用最多的竞争策略之一，按波特的观点，实现这种战略可以有多种方式，如设计品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务和营销网络等，都可以形成自己的独特性。最理想的情况是使自己在以上好几个方面都能标新立异。 最具竞争优势的差异化战略是能够形成一个有效的壁垒，拥有企业的核心竞争力，让竞争对手模仿起来很困难。在互联网产业激烈竞争中，拥有丰富的资源就几乎能在短时间内模仿任何一种产品或者特色与属性，差异化战略所追求的是持久的差异化竞争优势，所以要寻求持久的差异化优势通常要建立在特殊的内部能力和核心能力的基础之上。 腾讯成功的差异化竞争战略依赖于独特的公司理念定位、产品、品牌、服务、营销模式、人才管理等一系列因素，以及腾讯公司各部门之间、所有活动之间的相互协作。腾讯公司在尽可能多的环节实现价值创造的差异化，以寻求产品的不可替代性，使公司获持久和有效的竞争优势。在这一战略的指导下，腾讯在很多方面做到了与竞争对手不同。腾讯搜搜网与谷歌、百度等知名搜索引擎相比，更加专注于满足用户，尤其是年轻网民的需求。腾讯网与新浪、网易等传统门户网站相比，其最大的优势在于利用即时通讯工具QQ的传播形式，利用QQ浮出消息，将新闻第一时间传送到桌面。腾讯还通过与传统媒体合作，整合区域门户。腾讯