企业管理革命与美国工业化
摘要：美国工业化道路上，企业管理革命所带来的公司治理的先进经验加速了其进程。钱德勒的《看得见的手》详细论述了美国现代工商企业的起源及其特点，从而揭示了美国现代企业制度的变迁过程。其中包括美国企业组织结构变迁、所有权和经营权的分离、职业经理人阶层的诞生、经理式资本主义等内容。本文试从分析本书揭示企业管理革命对美国工业化的促进作用。
关键字：工业化现代工商企业现代企业制度企业管理革命
一、美国工业化特点十九世纪初期美国开始开展工业革命，其工业化起步晚于英法，但速度较快，很快赶超了英法。美国工业化的特点具体表现于以下七方面：【1】产业结构升级在各产业协调发展的基础上进行。与其他工业化国家相似，美国的工业化是一个工业比重逐步超过农业、工业内部重工业比重逐步超过轻工业的过程。
【2】劳动力的专业化素质和劳动生产率高。美国根据自身的资源禀赋特点，通过大力普及和发展教育、尊重知识、引进人才、发明劳动节约型技术、发展技术和资金密集型产业等途径和手段，努力提高劳动力的专业化素质，提高劳动生产率。代写论文【3】产业聚集和区域专业化现象明显。已实现产业化的美国农业在区域布局上存在明显的专业化分工。
4】城市化与工业化协调推进。19 世纪30 年代以后，随着工业化的迅速推进，城市人口的增长速度也加快了。
【5】资本和劳动力等要素市场发达。东北部地区高效率的资本市场，为其制造业的发展提供了重要保障。由于西部的农产品因运输费用的下降而更具有竞争优势，因此，新英格兰地区的农业劳动力通过劳动力市场顺利流向西部农场和本地的工厂。
【6】国外移民多，跨区贸易发达，国内市场大。【7】引进技术，利用外资，发展进出口贸易。在推进工业化的过程中，美国充分利用了其后发优势，直接引进和利用英国等工业化国家的技术和人才等。大量引进外资、发展进出口贸易也是美国实现工业化的基本手段。
由以上特点可以看出，产业结构升级在美国工业化进程中起了重要作用。其中，企业管理革命——现代工商企业的建立是美国产业结构升级的重要方面之一。美国公司结构治理的先进经验加速了美国工业化进程。钱德勒在《看得见的手》中详细分析了美国企业管理革命过程，本文试从分析此书揭示企业管理革命对美国工业化进程的推动作用。
二、现代工商企业来源及性质
在解释现代企业诞生问题上，科斯的交易成本理论认为，企业组织的优势在于节省交易费用，因其把相互联系的某些交易活动内化为一个组织之中，这些交易活动不存在了，也就节约了交易成本；马克
思等认为，企业内分工能实现资源的聚集效应，从而提高效率，节约生产成本。综上，现代企业的诞生应该是两种原因共同作用的结果。节省交易费用是企业横向联合的原因，节约生产成本就是内部纵向的考虑了。思想汇报/sixianghuibao/
钱德勒在《看得见的手》中认为，“由一组支薪的中高层经理人员所管理的多单位企业即可适当地称之为现代企业”。在前言中，他指出，本书的主题是“现代工商企业在协调经济活动和分配资源方面已取代了亚当斯密的所谓市场力量的无形的手。??…由于获得了原先为市场所执行的功能，现代工商企业已成为美国经济中最强大的机构，经理人员则已成为最有影响力的经济决策集团。因此，在美国，随着现代工商企业的兴起，出现了所谓经理式的资本主义。” 现代工商企业在1840年以前都是不存在的。到19世纪后半期，美国开始了一个新的工业时期。机械工业的扩展和奴隶劳动的废止，使美国工业化进程带有用发明机器和广泛使用机器以弥补劳力不足的特点。
从19世纪40年代到20世纪20 年代，美国的农业经济和乡村经济转变为工业经济和城市经济，在这几十年里，美国经历了生产和分配过程中革命性的改变。
一方面，随着无烟煤和蒸汽动力在生产和分配过程中的大量采用，铁路的兴起以及电报和电话网的建立，为大规模生产和分配创造了必要的物质及技术条件；另一方面，铁路庞大的规模和系统性，要求对车辆和货物进行及时调度。因而，在美国经济中率先建立了多职能的、拥有多层级经理的企业组织，并率先发展了直线-参谋制的组织管理原则。代写论文
生产上，蒸汽动力在生产中的使用，使制造一件产品的几乎全部过程被集中到一家工厂之内（即所谓的内部化），少量的劳动力能够生产大量的产品。而科学管理运动在工厂管理中的推广，使技术带来的速度经济性”得以发挥；分配上，铁路和电报所创立的新型物流和信息流通方式，改变了商业
形态。独立的批发商取代了实行佣金制的代理商，百货公司、邮购商和连锁商店等零售商蚕食了传统小商店的份额，进而又侵蚀着批发商的势力范围。新兴商业形态的优势在于所售商品的低价，而低价来自商品库存的快速周转。大规模分配由此兴起。在独立的销售商无法吸收大量生产所带来的高额通过量的产业，制造商不得不实行横向结合。例如在肉食加工企业中，领先的企业如阿穆尔和斯威夫特，由于要将西部的牛肉销往东部的城市市场，因此必须建立庞大的冷库和冷藏运输的网络。这样，就实现了大规模生产和分配的联合。
综上，大量生产与大量分销结合于一个单一的公司之内，导致了现代工商
企业的诞生。接着，钱德勒列举了关于现代工商企业的一系列论占：八、、?
第一，当管理上的协调比市场机制的协调能带来更大的生产力、较低的成本和较高的利润时，现代多单位的工商企业就会取代传统的小公第二，在一个企业内把许多营业单位活动内部化所带来的利益，要等到建立起管理层级制以后才能实现。因此，管理层级制的存在是现代工商企业的一个显著特征。简历大全/html/jianli/ 第三，现代工商企业是当经济活动量达到这样一个水平，即管理上的协调比市场的协调更有效率和更有利可图时，才首次在历史上出现的。
第四，管理层级制一旦形成并有效地实现了它的协调功能后，层级制本身也就变成了持久性、权力和持续成长的源泉。由此，现代工商企业开始具有了“其本身的生命”。
第五，指导各级工作的支薪经理这一职业，变得越来越技术性和职业化。
选拔与晋升变得越来越依赖培训、经验和表现，而不是家族关系或金钱。
第六，当多单位工商企业在规模和经营多样化方面发展到一定水平，其经理变得越加职业化时，企业的管理就会和它的所有权分开。许多现代工商企业既不是由银行家也不是由家庭所控制，所有权变得极为分散。股东并不具备参与高阶层管理的影响力、知识、经验或义务。支薪经理人员既管理短期经营活动，也决定长远政策。他们支配了中低阶层和高阶层的管理。这种被经理人员所控制的企业可以称之为经理式的企业，而此种公司占支配地位的经济系统则可称为经理式资本主义。
第七，在做出管理决策时，职业经理人员宁愿选择能促使公司长期稳定和
成长的政策，而不贪图眼前的最大利润。因此，经理人员要维持
其组织被充分利用的愿望乃变成了一种使企业进一步发展的持续力量。作文/zuowen/ 第八，随着大企业的成长和对主要经济部门的支配，它们改变了这些部门乃至整个经济的基本结构。
钱德勒认为，管理协调的看得见的手”匕亚当斯密所谓的市场协调的
“看不见的手”能够更加有效地促进经济的发展，同时也更能增加资本家的竞争能力；管理的变革由此对生产与消费产生了巨大的促进作用。这一过程被钱德勒称为“美国企业界的管理革命”。
发达国家"再工业化"的启示 金融危机后，为了重振本土工业，美欧等发达国家将"再工业化"作为重塑竞争优势的重要战略，推出了大力发展新兴产业、鼓励科技创新、支持中小企业发展等政策和措施。为应对发达国家"再工业化"战略带来的挑战，我国应提高工业企业的国际化水平，加大科研投入，大力推进技术改造和自主创新，积极主动地投入到战略性新兴产业中去。 一、"再工业化"提出的背景 要想知晓何谓“再工业化”，应先了解“工业化”、“去工业化”的概念。"工业化"是指一个国家的工业，特别是制造业在国民生产总值中的比重不断上升，以及工业就业人口在总就业人口中比重不断上升的过程。"去工业化"则可以理解为与"工业化"相反的过程。 20世纪80年代至今，世界制造业格局发生了较大变化。变化的一个主要特点是发达国家经历了个“去工业化”过程，劳动力迅速从第一、第二产业向第三产业转移，制造业占本国GDP的比重和占世界制造业的比重持续降低，制造业向新兴工业化国家转移，发展中国家尤其是中国制造业快速崛起，发达国家汽车、钢铁、消费类电子等以往具有优势的制造业面临严峻挑战。 世界制造业增加值从1980年的27900亿美元增加到2010年的102000亿美元。期间，美国制造业增加值从5840亿美元增加到18560亿美元，占世界制造业增加值的比重从20.93%降低到18.20%。德国制造业增加值从2490亿美元增加到6140亿美元，占世界制造业增加值的比重从8.91%降低到6.02%。法国制造业增加值从1400亿美元增加到2680亿美元，占世界制造业增加值的比重从5.02%降低到2.63%。英国制造业增加值从1260亿美元增加到2310亿美元，占世界制造业增加值的比重从4.52%降低到2.26%。形成鲜明对比的是，中国制造业增加值从1330亿美元增加到19230亿美元，占世界制造业增加值的比重从4.78%增加到 18.85%。中国制造业经历了一个在规模上赶超主要发达经济体的过程，1980年中国制造业增加值远远低于美国和德国，与法国、英国相当。但1990年以来，中国制造业增长较快，制造业增加值先后超过德国、美国等世界制造业强国201年成为世界制造业第一大国。 "去工业化"不仅削弱了一国制造业的国际竞争力，也对国内就业产生了很大的消极影响。1980年至2010年，美国制造业增加值占GDP比重从21.1%降低到11.7%,制造业就业人数占总就业人数比重从21.6%降低到8.9%。最近几年，虽然制造业占GDP的比重大体稳定在11%以上，但制造业就业人数占总就业人数比重仍然呈现下降趋势。截至2010年，美国总就业人数为12982万人，制造业就业人数仅为1152万人。由于欧盟大部分成员国或多或少存在"去工业化"现象，主要涉及纺织与服装业、汽车等行业，欧盟统计局的数据表明，从1996年到2007年，工业占欧盟GDP的比重从21%降至18%,工业部门吸收的就业人数从 20.9%降至17.9%,这意味着欧洲人因为"去工业化"失去了28万个就业岗位。 过度依赖以金融业、房地产业为代表的虚拟经济，使美欧等发达国家在此次金融危机中受到了沉重的打击，市场大幅萎缩。2009年我参观了英国诺丁汉大学一个新校区，据介绍这个新校区以前是一个自行车厂房，现在牌子还是英国的，但是生产环节全部在中国。英国"去工业化"后剩下来的支柱产业是什么呢？是金融、教育、文化产业。但金融危机爆发，财富就缩水了。现在它们重新提出“再工业化”，说明它们确实感受到了危机，觉得在这特殊时期，没有实体经济还是很危险的，容易受到很大的冲击。美国的情况也类似，所以同样提
经济参考报/2010年/4月/15日/第005版 视野 再工业化是一个持续创新过程 中国科学技术发展战略研究院研究员赵刚 “再工业化”不是一个新概念，多年前在对传统工业基地的改造和振兴中被广泛应用。20世纪70年代，“再工业化”是针对德国鲁尔地区、法国洛林地区、美国东北部地区和日本九州地区等重工业基地改造问题提出的。 随着时代的变迁，“再工业化”的概念和内涵不断丰富和变动。韦伯斯特词典对“再工业化”的解释是“一种刺激经济增长的政策，特别是通过政府的帮助来实现旧工业部门的复兴的现代化并鼓励新兴工业部门的增长”；RoyRothwell和WaiterZegveld把“再工业化”定义为产业的结构转型面向高附加值、知识密集要素和产品以及服务于新市场以新技术创新为主的产业等；RandomHouseUna-bridgedDictionary对“再工业化”的解释：通过政府帮助、税收激励、工厂和机器现代化等途径实现的工业和工业社会的复兴。 在国际金融危机的大背景下，这一概念再次盛行，反映了美国等发达国家对“去工业化”发展模式的反思，表达了重归实体经济的愿望。因此，目前美国所要进行的“再工业化”，绝不仅仅是恢复传统的制造业，而是超出了这个范畴，是在一次工业化基础上的二次工业化，实质上是推动产业升级，以高新技术为依托，发展先进制造业，从而重新拥有强大竞争力的工业，并用新一轮技术革命的成果引领和改造其他产业，尤其是新能源、信息、生物、医疗、环保、海洋和空间等新兴产业。 新兴产业是未来工业发展的一个趋势。由于围绕新兴产业所形成的产业群可能成为下一轮全球经济繁荣的支撑点，因此是“再工业化”的主攻方向。从长期看，为在未来的竞争中保持领先优势，各国需要加大在新兴产业领域的技术研发，推动新技术在传统制造业中的广泛应用；从短期看，对新兴产业的投资也有利于扩大内需，拉动经济增长，克服金融危机带来的危害。 实行“再工业化”需要持续不断的创新推动。各国在应对金融危机中认识到，必须依靠科技创新，注重发挥创新在调整产业结构、培育新经济增长点中的重要作用，许多国家已相继出台了一系列政策和措施，增加研发投入，通过增强创新能力保持和提高国家在世界经济格局中的位置。美国把发展新能源作为摆脱经济衰退、创造就业机会、抢占未来发展制高点的重要产业。欧盟的经济复苏计划提出，要实施“绿色汽车伙伴行动”、“能效建筑伙伴行动”和“未来工厂伙伴行动”等。俄罗斯经济的重点也转向知识产业和新技术产业，鼓励利用科技创新带来可观的经济效益，将重点发展纳米、能源和环境技术产业。 可以认为，依靠创新推动“再工业化”，大力发展先进制造业，通过新一轮的技术革命引领，重新回归实体经济，创造新的经济增长点，带来新的就业岗位，已成为当前很多国家摆脱危机、实现增长的根本出路。 第1页共1页
期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度: 指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动。 二、单项选择 1管理幅度与管理层次之间的关系是（D）0 A正比例关系B无比例关系C结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ A ）。
美国企业的管理革命 钱德勒创立了一些关键词汇，尤其是“流量”一词（有些书和文章把它翻译为“物质通过量”），是理解钱德勒理论的关键；还有“内部化”一词，不过，具有经济学常识就能理解“内部化”。另一词是“一体化”，这个词在现在凡是学过企业战略的基本都能理解。钱德勒理论的意义，主要是从经济学角度论证了管理的历史和现实作用。另外，钱德勒对企业的扩张的分析，包括内生性扩张和并购性扩张，对中国的现实具有直接意义。尤其是他把扩张分为积极性（生产性）和消极性（防御性）两种，很值得公司经营参考。对于扩张中的前向一体化和后向一体化的条件和不同作用分析，也相当重要。最重要的是，钱德勒以实证性研究，对经理人的历史地位和作用以及对未来社会的影响，作出了高度评价。 技术的创新、人口的迅速增长和扩散以及人均收入的增加，使生产和分配过程更为复杂，同时也增加了生产和分配过程中物质的流动速度和数量。现有的市场机制通常已不再能有效地协调这些流量。新技术和扩大的市场机制带来的问题显示了管理协调的必要性。为此，企业家建立了多单位工商企业，雇用了管理它们所需的经理人员。当新企业能够协调当前的物质流量使之有利可图后，经理人员还要为未来的生产和分配分派资源。随着技术变得更为复杂和具有更高的生产率，随着市场继续在扩大，这些经理人员承担了在美国经济最重要的一些部门中的指挥重任。机构发展的一般格局 必须强调指出，多单位的工商企业乃是一种现代的现象。1840年时，在美国还不存在这种企业。当时经济活动的规模尚未大到足以使管理的协调能比市场的协调具有更高的生产率，从而更为有利可图。建立多单位企业的必要和机会并不存在。一直到煤炭能够提供廉价和方便的能源，以及铁路能够提供迅速和有规律的全天候运输时为止，管理生产和分配过程的方法和五百年前的管理方法基本上没有什么差别。所有这些过程（包括运输和财务）当时都是由老板自行管理的小型公司来执行的。 最早的现代企业是为了管理新的铁路公司和电报公司的作业而建立起来的那些企业。对列车运行和运输流量进行管理协调，这对于旅客的安全以及在横贯全境的铁路上高效率地运输各
XX公司 公司干部选拔任命管理办法 第一条总则 为了规范公司干部任用管理，加强干部梯队建设以保证公司战略的顺利实施，促进公司发展特制定本制度。 第二条目的 1、配合公司的发展目标，提升人力绩效，开发内部管理人才；提高管理者素质；加强管理者团队建设。 2、增强管理者对本职工作的认知与能力以及对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神。 3、作为各级管理人员培训实施与晋升管理的依据。 第三条适用范围 1、凡本公司管理岗位的晋升建议与职位任命、考评以及各项培训计划等，均须依本方案办理。 2、适用于公司管理岗位员工的内部选拔。 第四条原则 1、公平、公正、竞争、择优原则 2、任人唯贤、德才兼备原则 3、民主集中原则 4、依法办事原则
第五条管理人员任职资格 1、有强烈的事业心、责任感和敬业精神，为人正直诚恳； 2、具有公司承认的大专（含）以上学历； 3、在公司工作中无重大失误，在一个考核年度内，未受过处分； 4、具有较强的专业理论知识和比较丰富的本岗位工作经验； 5、熟悉公司各项规章制度； 第六条管理岗位人员任命管理 一、按公司需要，管理岗位人员因晋升、调离、解聘岗位出现空缺或因公司结构调整新管理岗位产生，按本方案选拔并予以任命。 1、视公司情况由人力资源部组织干部选拔会议，各级管理人员储备由公司各部门呈报，人力资源部审核确定人选，领导小组评审，作为干部人员储备 2、干部选拔（梯队建设）会议由下列人员参加：（1）领导小组成员；（总经理、副总经理及各部门总监）（2）各部门总监及其他相关人员； 3、当公司管理岗位出现空缺，或出现新的管理岗位时，由人力资源部调取个人档案进行人员初步选定提出候选人名单，拟订人员接替方案上报总经理。 6、由人力资源部对候选人员实施考核（任前考察）并记录在案，客观汇报结果。 7、人力资源部向总经理汇报相关情况，总经理办公会议综合评审通过后，由公司统一发文进行任命。自公司发文任命之日起任命生效，
浙江日报/2010年/3月/15日/第007版 理论视野 “再工业化”的缘由、含义及启示 萧江 “再工业化”是西方学者基于工业在各产业中的地位不断降低、工业品在国际市场上的竞争力相对下降、大量工业性投资移师海外而国内投资相对不足的状况提出的一种“回归”战略，即重回实体经济，使工业投资在国内集中，避免出现产业结构空洞化。 对于“再工业化”这一概念，学界普遍认同的含义是：一种刺激经济增长的政策，是通过政府的帮助来实现旧工业部门的复兴和鼓励新兴工业部门的增长。在国际金融危机大背景下，这一概念的再次盛行，反映了西方一些发达国家对过去那种“去工业化”发展模式的反思和重归实体经济的愿望。 全球金融危机爆发以来，很多专家认为，金融危机的根源在于近十年来美国经济的“去工业化”，美国新的经济增长必须依靠实体创新而非金融创新，因为金融创新导致了房地产市场泡沫破灭、金融市场过度扩张及金融资产过度升值、商业银行和投资银行混业经营风险无法控制等等。所以，美国总统奥巴马提出了所谓“新经济战略”：美国经济要转向可持续的增长模式，即出口推动型增长和制造业增长，要让美国回归实体经济，重新重视国内产业尤其是制造业的发展。这也就是美国的“再工业化”战略。 回顾美国产业经济发展的过程，制造业曾被认为是“夕阳产业”。由于资源环境问题，传统产业失宠于投资者；今天的美国，正实现着由过去把工业生产大量环节转移海外的“去工业化”到现在“再工业化”的快速转身，这个调整和“转身”令人关注。 应当看到，美国提出“再工业化”战略，是一种现实的考量。尽管制造业在美国经济中的比重只有15%左右，但由于经济总量巨大，美国制造业在全球的份额仍高达20%左右，依然是世界第一制造业大国。现在，美国力图通过“再工业化”重振本土工业，一方面是防止制造业萎缩失去世界创新领导者的地位，一方面是要通过产业升级化解高成本压力，寻找像“智慧地球”一样能够支撑未来经济增长的高端产业，而不是仅仅恢复传统的制造业。从这一点来看，美国“再工业化”战略就是在加快传统产业更新换代和科技进步的过程中，实现再一次依靠“再工业化”来推进实体经济的转身与复苏。 其实，微笑曲线告诉我们，在制造业价值链曲线上，制造加工环节始终是处于低端，而产品研发、售后服务处于价值链曲线的高端。从全球化的角度来看，西方列强近来一直致力将普通的制造加工转移到海外发展中国家，降低生产成本，但是却牢牢掌控了技术研发、技术创新等核心环节，近十年来尤其致力于通过信息技术的不断创新，不断实现工业技术与产品的创新。因此，在制造的产业链上，才有了“归核化”与“业务外包”。在发达国家普遍存在两个“70%现象”，即服务业增加值占GDP比重的70%，制造服务业占整个服务业比重的70%。 美国“再工业化”战略给我们留下的思考是深刻的。对当前中国经济而言，依靠产业投资促进经济持久稳定复苏，一样至关重要。制造业是中国高速成长的动力引擎。中国处于工业化进程的中后期，目前制造业创造了GDP总量的三分之一，贡献出口总额的90%，未来几十年制造业仍将是中国经济的立国之本。 目前，中国经济80%是实体经济，传统产业占有相当比重，存在着巨大的提升、创新空间。而要实现中国制造向中国创造的转变，就要用现代技术改造和提升传统产业，用技术进步解决传统产业技术落后的问题，引导更多投资推动传统产业的调整升级，推动产业技术的更新和创新，加快产业结构的“深度调整”；从产品创新和产业创新中提升中国制造在新一轮国际竞争中的有
企业管理学试题 一、单项选择题（共 15 分，每小题1.5分） 2对决策的备选方案的理解错误的是：（） A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是：（） A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2001年度计划产销M产品10万件，固定成本总额30万元，计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件，单位变动成本和单位售价与计划数一致，所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润（） A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法：（） A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是（） A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的，是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是：（） A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响，非企业所能控制的，客观因素与力量的总和 C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说法正确的是：（）
A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链 C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条 D.对于价值链的细分，划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是：（） A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好 C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析中技术方面的因素包括（） A创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场 二、判断题（共 15分，每小题1.5分） 判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"×"。 1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。（） 2企业目标就是追求成本最低和利润最高。（） 3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础，以有限责任为基本特征，以专家为中心的法人治理结构为保证，以公司企业为主要形态的企业制度。（） 4对于越高层的领导而言，对其概念技能的要求越高；对其人际技能要求相对会降低。（） 5在管理学中，我们将法约尔成为科学管理之父。（） 6凡是有劳动力的人，都可以划归到人力资本中。（） 7管理幅度如果固定，则管理层次与组织规模成正比。（） 8一般认为，金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。（） 9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策，决策方案未来的自然状态可能有多种，但无法预先做出明确估计，且各种状况的概率是无法确定。（） 10群体决策一般都会优于个人决策。（）
美国企业文化产生的原因 美国企业文化是时代的产物，有着深刻的经济、思想理论和社会根源。 经济根源 第二次世界大战后至60 年代末以前，美国一直是首屈一指的世界经济强国。她的国民生产总值、工业产量、出口贸易额、黄金外汇储备等，在资本主义世界均占首位。 1946 年12 月美国总统杜鲁门曾洋洋得意地声称，美国担负着“领导世界的责任”。在经济实力各方面都占绝对优势的时候，美国对别国的工业技术和先进的管理经验是不屑一顾的。美国企业管理中的任何偏颇，其传统管理思想和方法中偏重理性主义、忽视人的因素和文化因素这样一些弊端；也还没有引起美国人的关注。可是，正当美国人沉醉于“美国第一”、“世界第一”的美梦中的时候，世界经济力量对比发生了巨大的变化。随着西欧，特别是日本经济的迅速起飞，美国的经济优势逐渐丧失。 美国经济在整个资本主义世界中的地位相对下降，其国际竞争能力迅速衰落，主要表现在美国的工业产品所占的国际国内市场份额不断缩小，外贸赤字逐年上升。更严重的是，一向是美国占优势的高科技工业和劳务贸易领域也出现了 衰落的势头。美国企业在国际竞争中接连受挫，这才引起美
国工业界，管理学界的严重关切。 在60—70 年代中期，美国的劳动生产率远低于其他主要资本主义国家，更低于日本。从1947 年—1987 年的40 年中，美国私人企业的劳动生产率的年增长速度，从第一个10 年的3.4％降到第4 个10 年的0.7％。劳动生产率落后，产品在市场上就不会有竞争能力。美国的录像机、手表、摩托车就是这样败在日本手下的。加之，外贸逆差迅速增加。美元为中心的国际货币体系的崩溃。这一切导致美国综合国力相对下降，世界霸主地位的衰落和动摇。 面对美国经济实力的衰落和日本旋风的猛烈袭击，美国朝野一片惊慌。尼克松甚至哀叹：“美国遇到了我们甚至连做梦也想不到的那种挑战。”这时美国人才不得不冷静下来进行深刻的反思。为什么第二次世界大战后经济上处于崩溃边缘、技术上属于三、四流的一个弹丸岛国，能在短短的20 多年内实现经济起飞？日本成功的奥妙何在？于是在美国 出现了日美经济比较研究热潮，许多人不远万里到日本进行考察。有些美国企业界人士像当年淘金者追逐加州的黄金一样，贪婪地挖掘日本企业管理的炒诀。一时间，有关这方面的着作如雨后春笋般地涌现。他们得出结论：美国经济落后不仅仅在于技术问题，而在于缺乏日本那样独特的企业文化。正如《战略家的头脑——日本企业的管理艺术》一书作者所指出的：“美国人的‘敌人’不是日本人或西德人，而
公司中层以上管理干部会议 一、关于绩效考核 绩效是员工按照职位要求完成的工作所产生的阶段性成果及工 作过程中可评价的行为表现。 绩效管理是管理者与员工之间就目标或如何实现目标达成共识 的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方式。 为什么要推行绩效管理？ 目前许多企业都存在一个共性的毛病，就是只是低头做、往前走，不善于总结企业发展过程中的经验和教训，只顾扩大规模，单纯追求效益，对管理中的得失不总结，不回顾，不能及时地调整和改革管理方式，规模不断扩大，员工不断增加，而管理方法却一成不变，许多矛盾和问题得不到有效解决，企业过去制定的好多管理措施和办法在制定之初发挥了积极的、调动员工积极性的作用。随着企业的发展，有些管理措施和办法已经成为制约企业发展的瓶颈，但仍抱着老制度、老办法往前走，由于不总结经验教训，不改进管理办法，企业内容都发现有问题，但不知道该如何办。各种矛盾和问题困惑着企业管理者。 我们目前就处在这样一个阶段，在搅拌站初创阶段，所有的员工，所有的管理者都卯足劲想做出成绩，想创造良好的效益，所以公司管
理不需要太多的制度，太多的管理方式，因为大家心往一处想，劲往一处使，各项工作都靠大家的自觉自愿做得很好，当时的维达搅拌站的老同志们，四年前的亚飞搅拌站的老同志们，大家想一想是不是这样一种局面。起初大家都在动脑筋，都在想办法，主动加班，主动解决困难和问题，不讲条件，不求更高的待遇，一门心思想把事情做好。工作是辛苦的，心情是舒畅的，但到近年来，可能大家感觉不一样了，摊子大了，人员多了，思想不统一了，想法多说法也多了。 我想这些变化至少有三个原因构成： 一是企业的环境发生了根本的变化，企业的规模逐渐扩大，特别是两个站合并之后规模大了，人员多了，管理模式还停留在简单、粗放的管理层面上，管理不能适应发展的变化，思想管理、生产管理都简单粗放。多种矛盾和利益关系错综复杂，却没有有效的方法进行妥善指导和管理。 二是人员的多元化带来思想的多元化，老员工在创业初期不讲条件，不追求待遇，只想把事做好，把企业搞好。当企业发展到一定规模、取得一定效益的时候，员工的思想也逐步发生了变化，大家都会在利益上有诉求，都想得到更多的收入，有些员工甚至有居功自傲的心里，把利益的诉求放在一个不恰实际的尺度上，长此下来就是委屈、抱怨，认为自己为企业做了贡献，企业没有满足自己的愿望。新的员工进入公司以后培训教育跟不上，一部分新员工的表现又有些差距，让老员工看不顺眼，老员工又会想：我们当时如何艰苦地创业，而新来的贡献不多，待遇却不少，即使有些新员工表现很好，老员工从心
2.康佳集团在1990年为保护知识产权，在世界各地注册“KONKA”商标；在法国长期派驻两名技术人员；在香港设立了经营办事处。（国际经营战略） 3.中国民族通讯产业的开山者—“巨龙集团”在1991年12月8日研制成功中国第一台万门数字程控交换机—HJD04机。在激烈的市场竞争中，集团公司围绕04机及其核心技术，不断开发出一系列专利技术产品和服务，以满足市场的需要。（自主创新战略） 二、综合题 1.如何理解经营战略？讨论目标、战略和政策间的相互关系。（简答题，10分） 经营战略:企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 战略是有形的，是一种指导思想原则，也是一种具体设计规划，并且包含着将制定出的战略付诸实施的管理——全过程管理； 这个规划首先是根据竞争环境的形势分析，为企业确定总体、长远目标，因而是一个循环往复的动态管理过程； 战略的目的——确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理调整企业结构和分配企业的全部资源； 实现企业目标的行动方案的选择，必须以扬长避短、发挥企业竞争优势、符合和保证实现企业使命为基准。总体性谋划 2. 简述对行业性质进行分析的方法。（简答题，10分） 市场结构分析、行业组织分析、行业环境分析、行业融资分析、行业供给和需求、行业盈利和产、业成长性分析、行业技术分析、行业竞争分析等。 3. 解释在战略制定活动中会产生冲突的几种原因。（简答题，10分） 一、系统冲突和非系统冲突 二、有限理性引起的战略冲突 三、部分与整体之间的战略冲突 四、新战略与原有战略间的冲突 五、TMT内部引起的战略冲突 4. 案例分析题（30分） 王牌钟表公司位于Y市城乡结合部，约有固定资产5000万元，是一个拥有1000人的国有中型企业。公司自20世纪50年代成立以来，有过辉煌的历史。进入20世纪90年代后，全国手表行业除飞亚达等少数几个企业经营情况尚好外，大多数企业经营状况都不好，王牌钟表公司也出现经济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导班子，经过竞选，张大发担任了公司总经理。张大发一上任就大刀阔斧地精简机构，把公司科室人员由80人精简至40人，加强了现场管理和质量管理。 王牌钟表公司主要产品是机械表和机芯。经过市场调查，机械表在国内市场已不受欢迎，全行业销售呈逐年下降趋势。公司年产机芯100万只，主要给香港的中间商，每个机芯的销售在12.0～12.70元之间。由于没有达到约1000万只的经济规模，每个机芯的 成本为12.50元左右，比同行厂家高出许多。公司生产的低档的机械表在省外根本卖不出去，在本省的市场占有率已由前几年的10%下降到5%，并且主要购买对象在农村。目前企业实际
美国企业人力资源管理的模式 人力资源管理是现代企业管理的一个重要内容，更是我国建立现代企业制度和加强中外合资企业经营管理过程中需要特别借鉴国外先进理论和成功经验的环节。 一美国人力资源管理的特点 （1）人力资源的市场化配置 人力资源的市场化配置经过最近几十年的调整与发展美国已建立起了相当成熟、完备的市场经济体系。赖于劳动力市场对于人力资源的市场化配置。劳动力市场是美国人力资源配置的主体场所而人力资源的市场化配置则是美国人力资源管理模式的最显著特征。 美国各类用人机构特别是企业通常采用向社会劳动力市场公布人员需求信息进而以市场化的公开、公平和完全双向选择的方式进行各类员工的招聘和录用。在美国各大企业或各州政府经常定期或不定期地向大学、社区学院、职业教育和培训机构以及社会劳动力市场公布人员需求信息以供各级各类学校毕业生或拟转换工作的在职人员进行分析选择。而几乎所有的准劳动力则从高中阶段起特别是在选择大学专业时就十分重视分析劳动力市场的需求信息和变化动向以使自己的所学既符合自己的兴趣特长和能力倾向，又与劳动力市场的需求变化及未来的就业价值有机结合起来。通过劳动力市场实现正式就业以后如果对自己的兴趣特长或能力倾向有新的自我认识或发现劳动力市场可以提供新的更理想的职业机会人们便可通过劳动力市场
实现职业流动或工作转换。 （2）美国企业普遍实行“岗位等级工资制”。 岗位等级主要依据“岗位评价”的结果来进行确定和划分。岗位评价有多种具体方法如百事可乐公司采取HAY评价系统进行评价。HAY评价系统把静态的岗位评价与动态的绩效评估结合起来，其要素为岗位所需要的技能、所要求付出的劳动强度及工作环境等，员工本人所具有的解决问题的能力、员工的工作绩效。岗位评价的结果是制定工资制度和确定员工工资等级的主要依据。在美国，企业员工的工资水平一般每年调整一次。为提高员工工资调整的合理性及科学性，真正实现对于优秀员工的激励和奖励，许多企业在作出员工工资决策时通常综合考虑下列三个因素1劳动力市场的工资价格水平变化2消费品物价指数的变化3以绩效评估方式评定的员工工作绩效。 （3）人力资源的全球化引进 美国能在最近半个世纪以来发展成为经济实力和科学技术方面的世界第一流大国，其重要原因之一就是以全球化的方式引进世界其它国家的优秀人力资源。1965年美国政府对《移民法》进行了修改把移民重点从对民族成分的考虑转到了照顾家庭团聚、政治难民和获得所需技术及专业人才。在本世纪前的将近90年中美国接受了来自世界各国的大批移民。移民在保证美国劳动力的适度增长特别是优秀人才的积聚方面起着十分重要的作用。由于美国实行比较完全的市场经济制度竞争环境相对公平经济发展水平高；美国具有世界先进的科学技术及完善的教育发展条件，优秀人才较易得到良好的培育并在科
企业管理人员岗位职责大全 企业管理人员岗位职责大全 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化； 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行； 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作； 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活； 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实； 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 总工程师岗位职责 一、在建筑公司经理的领导下，负责生产经营、质量安全、材料设备科的工作。 二、协助经理建立公司质量保证体系、安全生产体系、环境卫生保障体系等。 三、负责主持公司的技术管理工作，审批施工组织设计及相关技术性文件。 四、组织制定单位工程质量应达到的目标，制定和实施纠正预防措施确保质量部标的实现。参与、审核各分部、单位工程的质量控制措施。 五、审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件，并监督其实施。 六、主持和审核招投标工文件作、合同管理工作。 七、对各类工程技术人员进行技术岗位培训与考核。参与员工的业绩评定。 八、审核公司技术质量、生产经营发展规划，协助经理制定、实施年度工作目标。 办公室主任岗位职责 一、主持并领导办公室全部日常工作，及时与有关领导及各部门协调工作，完成上级部门和领导交办的事宜，当好领导参谋； 二、综合各单位和部门情况，及时转达给有关领导，以便领导决策与管理；
三、拟制机关的环境建设计划，推动精神文明建设； 四、检查后勤水、暖、电和门卫车辆管理，卫生清扫等杂务； 五、调解处理机关工作人员发生的矛盾，维护机关的安定团结； 六、抓好文件的起草、印发、归档的审核工作，搞好来文，发文登记； 七、主抓公司的福利事务，办公用品的审批工作，对外接待工作； 八、主抓人事、劳资、档案、保密、调资奖励、考勤等项工作；抓好公司的有关会议筹备，会议所需的材料、用品等项工作。 九、做好公司的有关会议及会议所需的材料、用品等准备工作。 十、负责对外联络工作。 文秘岗位职责文书工作职责 认真做好上级来文和全公司文件的处理和归档工作。 一、根据工作需要，经过领导审批，负责全公司各种文字材料打字工作，打字及时准确，热情服务。 二、认真完成上级交办的各项综合性、临时性工作。 网络信息工作职责 一、监控器的日常使用和维护。 二、全公司计算机的日常维护和故障排除工作。 三、对企业的生产、经营、管理有积极意义的网络信息查询。 档案管理工作职责 一、负责全公司的各类文件、重要资料的归档工作，档案管理工作。 二、及时准确为全厂提供借阅服务。 其他工作岗位职责 一、负责全公司的复印工作，做好复印机的管理使用保养工作。 二、及时做好公司内上报材料和上级机关下发的文件材料的交换工作。
19世纪上半叶美国进入了工业化时代，随着工业经济的发展，社会经济取得了巨大的进步，同时也出现了许多严重的社会问题。如：市场垄断、环境污染严重、移民和穷人的住房问题等等。如何处理好这些问题，的确给当时美国社会的方方面面带来了困扰。美国政府和许多公众积极推动并参与了针对当时社会问题的政策制定和实践，并在20世纪初形成了影响巨大的“进步运动”。百年前美国的社会政策以及社会思想观念的变化，或许能为当今中国社会政策的制定提供某种借鉴。 凤凰视点专家访谈独家评论百年前美国与当下中国存在诸多相似问题 1893年，美国已跃居为世界头号强国，而随着整个国家工业化、城市化，美国大量的人口从农村流动到城市，这使得城市人口每10年增加40％—50％。与此同时，又有大量的移民从欧洲来到美国。由于劳动力的增加，雇主大幅度地降低工人工资。大量人口涌入城市，使得城市变得拥挤，犯罪和失业急剧增加，出现了严重的社会问题。 “镀金时代”的美国人普遍感到失望和沮丧，深陷迷茫和困惑。 腐败横行，特权和托拉斯掠夺资源、垄断市场 美国经历了19世纪特别是南北战争以后的迅速的工业化时期，美国工业迅速增长，1900年，美国工业总产值约占世界工业总产值的30％，成为世界上最富有的最大的工业国。在充满着淘金热的19世纪后半期，垄断企业、资本家不择手段地聚敛财富，金钱成为在美国获得社会承认的最重要的手段，财富的多寡是能否进入上流社会的唯一标准。 这样的社会风尚使美国的资产阶级在攫取财富时更加肆无忌惮，更加疯狂。到19世纪末大企业组织、大财阀已经称霸美国的经济领域。他们凭借其经济上的强大实力，控制市场、规定市场价格、划分经营范围，不择手段地排挤和打击竞争者，对工人则进行残酷的剥削和压榨，对公众进行各种无耻的欺骗。 快速工业化阶段，工人缺少保障，环境污染严重 在垄断企业高速发展的背后，底层工人的工作条件却极其恶劣，使用童工的现象更是十分普遍。工人们在血汗工厂流血流汗，童工、女工超时干活；工人没有组织工会和罢工的权利，妇女没有选举权，黑人更是一无所有。 工人工时长，条件差，报酬少。到1900年，全美国产业工人有70％每天劳动l0小时以上。10年后每天劳动时间为8小时的工人也只占8％大部分工厂通风差，空气污染严重，工人住宿条件差。职业病流行，工伤事故频发，新旧世纪之交。美国工厂中因工业事故而丧生者每年达35000人，致残者为500000人。工人的工资满足不了自己和家庭的生活开支。工人极端贫困，1880—1910年产业工人的家庭收入不足650美元，农业工人则低于400美元。 除了工作环境恶劣，对于城市居民来说，工业社会的弊病开始逐步显现出来。伴随着经济的飞速发展，水污染、化学污染，以及汽车工业的飞速发展所带来的空气和噪音污染等，随之
企业管理考试试卷及答案 考生注意： 1.考试时间：120分钟 2.本套试卷共七道大题，满分100分。 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（） 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 8.风险型决策属于肯定型决策。（） 9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（） 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（） 11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。（） 12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。（） 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工 作中的问题。（） 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。（） 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（） 二、单项选择题：（每小题1分，共15分） 1.主观决策法特别适用于（）。 A．肯定型决策 B．经验决策 C．非常规决策 D．战术决策 2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。 A．按人数划分部门 B．按产品划分部门
用心专注服务专业 美国企业招聘管理的三大流程 以美日为代表西方人力资源管理模式中，企业人才招聘管理主要包括以下过程。 1.招聘录用与使用。 美国企业招聘员工主要是通过媒介、报纸、广播、电视、网络等媒体发布招聘信息，应聘者也通过这些媒体发布自己的需求信息，招聘者与应聘者都能找到自己的员工及岗位。美国企业在招聘时非常重视应聘者的工作经验与所求职位的能力匹配，要求招聘员工能“立即上岗”；雇主与雇员劳动之间是纯粹的市场买卖关系，员工的流动性较大，企业队伍的稳定性较弱。日本企业对人才招聘市场的依赖度较低，主要通过与学校合作等方式直接招聘员工，着重招聘员工的综合能力，并非某一具体工作的“专才”，试用期满后对表现优秀的员工会转签终身员工，给雇员以归属感和团队感。美国企业的员工使用采用“以事选才”，即依据事先确定好的岗位来配备雇员。在管理模式上，美国企业遵循市场原则，以规章制度为准绳，企业的管理人员主要来自市场选择，较少部分为内部晋升，忽视对员工感情的培养。日本企业的员工使用采用“双向设计”，即员工的职务和职责不完全固定，着重人性化和员工之间的亲密性。在管理模式上强调员工的归属感及企业文化的认同感，企业的高级管理人员主要来自企业内部，是对员工忠于企业的一种激励方式。 2.雇工的培训与薪酬福利。 美国企业自信自己国家的地位和企业经济实力，能够吸引到世界各地的精英，不重视员工的岗前培训，即使培训把主要精力放在雇工的业务培训、能力开发及职务开发等“硬技能”的培训上，雇员的流动性较大。而日本的多数企业采用终身雇佣制，员工流动较少；员工培训将精力放在企业文化的普及、企业认同感的教育等方面，注重雇员“软技能”的提升。美国企业的招聘主要是通过市场运作，比较重视高水平的人才，招聘员工的工资中包括培训费用的转移和与同行业雇工工资的竞争，一般薪酬水平较高，具体包括基本薪金、年度奖、
企业管理干部的三个基本层次 人气数：445 评论数：2 收藏数：0 分享到： ?新浪微博 ?腾讯微博 更多>> 2009-09-18 10:24:58 星期五 企业管理干部的三个层次 什么是干部？干部就是从广义上讲拥有一个以上下属的人，相当于英语中的Manager，我们通俗一点的说的管理者。因此，组织的命运好坏与否，都掌握在这些干部的手中。 干部的三个层次： 第一层次，仍然停留在“想不想干”的问题上。工作中时常存在不想干的思想，总认为公司或别人都不对，都对不起他，该抓的工作不抓。上级领导推推动动，不推不动。领导追紧的工作，支差应付。领导说的工作没有去做，不但不去反思自己的工作，反而给领导提出很多没有做的理由。总之是态度不端正。这样的干部，应该立即撤职。不管他的才能多么高，其它方面多么优秀，不能解决问题，不能创造效益的干部不是干部，不能做干部。什么时间态度端正了，才有可能从新做干部。 第二层次，“会不会干”的干部。这一类的干部已经提高了一个层次，他们很想干，就是存在会不会干的问题。一些干部，不懂科学管理，盲目凭着热情干，经常事倍功半，甚至存着“好心”办坏事。出发点好，工作也很努力，就是不是办不好就是办错。这一类干部需要在专业素质上下功夫。对于有提升空间和具备可塑性的干部，要给予学习的机会，作为领导要培养他的管理素质和技能。培养他养成读好书的习惯，认真倾听前辈或者有经验干部的教诲，能够从自己的成败得失中汲取经验。对于因年龄、思想等不能够提升的干部，给予一个合适的退路或者换岗让他回到适合他的岗位上去。 第三层次，“想干、会干、拼命干”的干部。这些干部的表现：一是能够严格管理，敢于为工作得罪人，企业利益第一。如果个人利益第一，把不得罪人建立在“得罪”工作上，就是谁都好，打分都一样或者差不多，为了自己的人际关系不讲原则。经常的表现说是为了公司着想才怎么样，就是没有站到公司的角度来考虑问题，甚至打着“以人为本”的幌子，就是把企业的利润放到了一边。这样的干部是要撤职的；二是科学管理，推行目标体系管理，把绩效管理抓到位，以绩效论英雄，能够坚持闭路循环原则、目标比较原则、奖勤罚懒原则和优化原则，高速持续的改善工作；三是不断创新，不断提高劳动生产效率。敢于冒天下之大不惟，敢于突破闲人的碎语。有些部门管理或者后勤辅助人员膨胀到了砍掉一半还多的地步，就是不能系统思考问题的表现，不负责任的表现。四是自主工作，拼命工作，把能够想到的工作都想到，能够解决的问题都解决，利用有效的时间创造最大的价值。这样的干部，是一个企业的宝贝，一个企业的发展动力，一个企业的核心经营的关键。
美国去工业化与再工业化问题研究--对中国工业发展的一些启示 摘要改革开放三十年来,中国经济取得了巨大的发展,国内生产总值也跃居世界第三,但是,在经济飞速发展的同时,也带来了诸多问题,如过度依赖外需、政府投资主导、环境问题严重等等,这些问题的存在使得中国经济的长期增长陷入困境。很多学者提出通过转变经济增长方式来走出这一困境,从而实现经济的可持续发展。此次金融危机的爆发,使得这些深藏在中国经济内部的很多问题暴露无疑,中国经济的发展模式迫切需要转变,产业结构迫切需要调整。与此同时, 低碳时代的到来,对中国经济的发展提出了更高的要求。美国在经历长时间的去工业化过程之后,缺乏实体经济支撑的经济早已陷入疲软状态,为保持强势状态, 只得通过泡沫来掩盖。终究这一状态难以维持,这次的金融危机便是明证。针对这种经济失衡状态,美国政府和不少学者纷纷提出"实业救国的口号,提倡美国经济"再工业化。且不管这是美国经济的长期策略导向还是政治作秀或贸易保护主义的外衣,这一回归策略都将对世界经济产生深远的影响。作为严重依赖外资、外需的中国来说,这种影响更是不可小觑。在面临内外部环境转换的双重压力之下,中国经济急需找到出路。本文正是基于这一背景,首先对美国的去工业化过程及再工业化趋势进行了阐述,分析了其将对中国经济产生的威胁,并结合中国经济自身存在的缺陷,对中国经济尤其是中国工业的发展路径提出了一些看法。跟工业化有关的问题一直是专家学者
们较热衷的话题,因此关于这方面的文献数不胜数,本文第 一部分主要对国内外学者的相关观点进行了梳理,在此基础上提出自己的论文思路。文章第二部分对危机前美国的去工业化状况进行了分析。我们首先对去工业化的含义进行解读,在此基础上对美国去工业化之前的工业化过程进行了回顾,然后利用数据说话,说明美国之前确实存在去工业化,而正是这种去工业化,导致美国工人失业和贸易赤字,从而成为 导致这次危机的元凶之一,在此基础上提出再工业化是实现再平衡的路径,这部分内容为第三部分再工业化的探索奠定基础。文章第三部分描述了危机后美国对再工业化的探索。通过对再工业化进行定义和衡量,说明美国最近几个月确实存在再工业化倾向,但是效果并不是很明显,美国近几个月 来的失衡状况并没有得到明显改善。究竟这种倾向是不是长期的呢又或者这只是政治家们用来拉选票的手段美国再 工业化将给中国带来哪些挑战呢第四部分首先分析了中国工业发展的现状,说明其发展过程中存在的问题,然后根据 对美国去工业化和再工业化问题的研究,得出了中国工业发展的几点启示。文章最后部分对相关课题进行了总结和展望,结论部分主要阐述了本论文的特色及不足,展望部 ?1?7?1?7则阐述了这方面内容还有哪些问题尚需解决,哪些理论尚需完善,以使其能更好的指导实践。关键词:工业化去工业化再工业化 2 Abstracts During the tllin)r