1.项目：在一定约束条件下（主要是限定资源、时间、质量）具有特定目标的一次性任务。
2.工程项目：指在一定的约束条件下（限定资源、时间、质量），具有完整的组织机构和特定的明确的目标的一次性工程建设工作或任务
3.项目管理：是为使项目取得成功所进行的计划，组织，协调和控制等专业化活动，因此，项目的管理对象是项目。
4.工程项目管理：为了使工程项目在一定约束条件下取得成功，对项目的实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总称。
5.实现项目全过程的动态管理：是指在项目的生命周期内，不断进行资源的配置和协调，不断作出科学决策，从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态，产生最佳的效果。
6.．建设项目:需要一定量的的投资，按照一定程序，在一定时间内完成，应符合质量要求的，以形成固定资产为明确目标的特定任务，一个建设项目就是一个固定资产投资项目。特征：是由若干单项工程组成，实行统一核算，统一管理；在一定约束条件下，以形成固定资产为特定目标；需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程；进行一次性组织；具有投资限额标准。
7.工程施工项目：是施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。特征：是建设项目或其中的单项工程或单位工程的施工任务；是以建筑企业为管理主体的；范围是由工程施工合同界定的。
8.工程项目建设程序:一项工程从设想、提出到决策，经过设计、施工直到投产使用的全部过程的各阶段、各环节以及各主要工作内容之间必须遵循的先后顺序。
9.建设项目全生命周期：是指包括整个项目的建造、使用以及最终清理的全部过程。
10.工程项目范围是指工程项目各过程的活动总和即包括其产品的范围又包括项目工作范围。
11.项目经理：即建设工程项目经理，是指企业为建立建设工程项目管理为核心的质量、安全、进度和成本的责任保证体系，全面提高工程项目管理水平而设立的重要管理岗位，是企业法定代表人在工程项目上委托授权代理人。
12.项目干系人：项目干系人又称为项目相关利益者，是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。项目干系人对项目的目的和结果施加影响。项目管理团队必须识别项目干系人，确定他们的需求和期望，尽最大可能地管理与需求相关的影响，以获得项目的成功。
13. 工程项目周期：从工程项目的提出，到整个工程项目建成竣工验收交付生产或使用为止所经历的时间。
14.工程项目策划：是指把项目建设意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且具有策略性运作思路的系统活动过程。
15.工程项目构思：是一种概念性策划，它是在企业的系统目标指向下，从现实和经验中得出项目策划的系列前提和假设，在此基础上形成项目大致的策划轮廓，对这些策划的轮廓进行论证和选择才形成项目的构思。
16.项目定位：是指在项目构思的基础上，确定项目的性质、地位和影响力。
17.项目可行性研究：是在工程投资决策之前，运用现代科学技术成果，对工程项目建设方案所进行的系统的、科学的、综合的研究、分析、论证的一种工作方法。
18.业主方的项目管理：业主是项目负
责人，对项目结果负责，包括项目的决策阶段、实施阶段和运营阶段的各个环节。在实施阶段的主要目标
是投资、质量、进度，主要工作是组织协调、合同管理、投资控制、质量控制、进度控制、信息管理。
19. 设计方的项目管理：设计单位接受业主委托后以设计合同约定的工作目标以及责任义务为管
理的对象、内
容和条件所实施的管理活动，是以履行工程设计合同和实现设计单位经营目标为目的，项目业主通过与设
计方签订合同、通过协调和监督，依靠设计方的设计项目管理贯彻业主的建设意图和实施设计阶段的投资、
质量和进度控制。设计方通过有效的项目管理实现以最低的成本完成业主满意的设计产品。
20. 施工方的项
目管理：建筑施工企业以施工合同界定的工程范围和要求为内容和条件所进行的项目管理。施工项目管理
的周期包括施工投标、签订施工合同、施工准备、施工、交工验收和保修等施工全过程。其总目标是实现
企业的经营目标和履行施工合同，具体目标是施工质量、成本、进度、施工安全和现场安全化。他的主要
内容包括：1）组织的建立和协调 2）施工项目管理规划 3）施工项目的目标控制 4）施工项目合同管理 5）施工项目的信息管理
21.工程总承包方的项目管理：当工程项目采用设计—施工一体化承包模式时，由工程总承包公
司根据承包合同的工作范围和要求对工程的设计、施工阶段进行一体化管理。
22.CM模式:是指CM单位接受业主的委托，采用“Fast Track（快速路径）”组织方式来协调设计和进行施工管理的一种承发包模式。
23.组织：是为了使系统达到它的特定目标，使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权利
和责任制度而构成的一种人的组合。
24．项目组织结构：是指组织内部各构成部分和个部分间所确立的较为稳定的相互关系和联系的方式。
25.项目式组织结构：也称工作队组织结构，是指公司首先任命项目经理，由项目经理负责从企
业内部招聘或抽调人员组成项目的组织。
26.矩阵式组织结构：它把职能原则和对象原则结合起来，既发挥了职能部门的纵向优势，又发
挥项目组织的横向优势，形成了独特的组织形式。
27.工程项目的项目经理地位：是工程项目承担单位的法定代表人在该工程项目上的全权代理人，
负责项目组织、计划既实施过程，处理有关内外关系，保证项目目标实现，项目负责人，是项目直接领导者与组织者。
28.团队：就是指一组项目个体成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序协同工
作而组成的有机整体。
29.团队精神：是指团队成员为了实现团队的利益与目标，工作中相互协作、相互信任、相互支持、
尽心尽力的意愿与作风。
30.队整顿：是指团队的原工作任务结束后，团队也可能准备接受新的任务。为此团队要进行调整
和整顿，包括工作作风、工作规范、人员结构等方面。
31.项目计划：是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动作出周密的安排。
32.工作结构分解：即WBS，以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
33.工作包：WBS的最低层次的项目可交付成果称为工作包
34.工程项目结构分解的方法：基于成果或功能的分解方法；基于流程的分解方法。
35.项目的编码设计：项目的编码设计直接与WBS结构有关，并采用“父码+子码”的方法编制。第一级表示某一项目，为了表示项目的特征以及与其他项目的区别，可用1~2位的数字或字母来表示，或英文缩写，或汉语拼音缩写，方便识别。第二级或代表实施过程的主要工作，或代表关键的单项工程或各个承建合同。
36.网络计划技术：利用网络图的表现形式来表现各项工作的相互制约和相互依赖关系，并标注时间参数，用以编制计划，控制进度，优化管理的方法。
37.工作的最早开始时间：是指在紧前工作和有关时限约束条件下，工作有可能开始的最早时刻。
38.工作的最早完成时间：就是其最早开始时间与持续时间之和。
39.工作的最迟完成时间：是指在不影响任务按期完成和有关时限约束的条件下，工作最迟必须完成的时刻。
40.工作的最迟开始时间：是指在不影响任务按期完成和有关时限约束的条件下，工作最迟必须开始的时刻。
41.工作的总时差：指不影响任务按期完成和有关时限约束的条件下，一项工作可以利用的机动时间的极限值。
42.工作的自由时差：是总时差的一部分，指一项工作在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下可以机动灵活使用的时间。
双代号网络计划的时间参数的简单计算：
43.双代号师表网络图43.双代号师表网络图：是以时间坐标为尺度绘制的网络计划。
：是以时间坐标为尺度绘制的网络计划。
44.三时估算法：当含有高度的不确定性工作项目时，可采用这种称为三时估算法估算各项工作的持续时间。a: 工作的最乐观(最短)持续时间估计值；b: 工作的最悲观(最长)持续时间估计值；c:
工作的最可能持续时间估计值，即一般正常情况下的最大可能完成时间。
45.工艺关系：生产性工作之间由工艺过程决定、非生产性工作之间由工作程序决定先后顺序关系称工艺关系。
46.组织关系：作之间由于组织安排需要或资源(劳动力、原材料、施工机具等)调配需要而规定的先后顺序关系称为组织关系。
47.关键线路：从起点节点到终点节点的线路上的工作均为关键工作，且该线路上所有工作的时间间隔均为零，这样的线路即为关键线路。
48.控制：为了保护系统按预期目标进行，对系统的运行状况和输出进行连续的跟踪观测，并将观
测结果与预
期目标加以比较，如有偏差，及时分析偏差原因并加以纠正的过程。
49.主动控制：在预先分析各种风险因素及其导致目标偏离的可能性和程度的基础上，拟定和采取
有针对性的预防措施，从而减少乃至避免目标偏离
50.被动控制：从计划的实际输出中发现偏差，通过对产生偏差原因的分析，研究制定纠偏措施，
以使偏差得以纠正，工程实施恢复到原来的计划状态，或虽然不能恢复到计划状态但可以可以减少偏差的严重程度。
51.全过程控制：指对工程建设全过程的控制，即从建设工程项目的立项，可行性研究，投资决策，
规划设计，设计施工及竣工验收与保修。
52.前馈控制：在项目的策划和计划阶段根据经验对项目实施过程中可能产生的偏差进行预测和估
计，并采取相应的预防措施，尽可能消除和缩小偏差。
53.过程控制：在项目实施过程中进行现场监督和指导的控制
54.反馈控制：在项目的阶段性工作或全部工作结束，或偏差发生之后再进行纠偏的控制。
55. 工程项目进度控制：是指对工程项目建设各阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系根据进度总目标及资源优化配置的原则编制计划并付诸实施，在进度计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行，对出现的偏差情况进行分析，采取补救措施或调整、修改原计划后再付诸实施，如此不断循环，直接工程项目竣工验收交付使用。
56.业主进度控制的任务：是控制整个项目实施阶段的进度，包括控制设计准备阶段的工作进度设计工作进度、施工进度、物资采购工作进度，以及项目动用前准备阶段的工作进度。
57.设计方进度控制的任务：是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求来控制设计工作进度，这是设计方履行合同的义务。
58.施工方进度控制的任务：是依据施工任务委托合同对施工进度的要求来控制施工进度，这是施工方履行合同的义务。
59.供货方进度控制的任务：是依据供货合同对供货要求来控制供货进度，这是供货方履行合同的义务。
60.实际进度与计划进度的比较方法有横道图比较法：就是将在项目实施处，进行直观比较的方法。匀速进展横道图比较法指在工程项目中，每项工作在单位时间内完成的任务量都是相等的，即工作的进展速度是匀速的。
61.S曲线比较法：是以横坐标表示进度时间，纵坐标表示累计工作任务完成量或累计完成成本量，绘制出一条按计划时间累计完成任务量或累计完成成本量的曲线。
62.香蕉曲线比较法：是两种S曲线组合的闭合曲线，其一是以网络计划中各项工作的最早开始时
间安排进度而绘制的S曲线，称为ES曲线；其二是以网络计划中各项工作的最迟开始时间安排进度而绘制的S形曲线，称为LS曲线。两条S形曲线具有相同的起点和终点，因此，ES曲线与LS 曲线是闭合的，由于该闭合曲线形似香蕉，故称为香蕉曲线。
63.前锋比较法：适用于时标网络计划的实际进度与计划进度的比较方法。
64.前锋线：是指从计划执行情况检查时刻的坐标位置出发，用点画线一次将各项工作实际进展位置连接而成的折线，故前锋线又称为实际进度前锋线。
65.列表比较法：当工程项目进度计划用非时标网络计划表达时，可以采用列表比较法进行实际进度与计划进度的比较。
66.工程项目的成本控制：是在项目管理中监控工程项目费用，记录大量的相关成本数据，分析这些数据以保证及时采取正确的纠偏工作。
67.工程项目的投资控制：就是在投资决策阶段.设计阶段.发包阶段和实施阶段，把工程项目投资的发生控制在批准的投资限额以内，随时纠正发生的偏差，以保证项目投资目标的实现，以求在工程项目中能合理使用人力.物力.财力，取得较好的投资效益和社会效益。
68.赢得值原理（evc）：可以用一幅由三条曲线组成的图形来说明；第一条曲线为bcws曲线，即计划值曲线。第二条曲线为bcwp曲线，即赢得值曲线。第三条曲线为acwp曲线，即实耗值曲线。
69.质量：ISO9000的质量定义是反映产品活服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性。按含义范围不同分为狭义质量（产品活负的质量）和广义的质量（产品服务质量和工序质量和工作质量）70.工程项目质量：工程项目质量是国家现行法律，法规，技术标准化设计文件及工程项目合同中的项目的安全，使用，经济，美观，等特性的综合要求他通常体现在适用性，可靠性，经济性，外观质量与环境协调等方面。
71.工程项目质量控制：质量控制就是为了保证产品的质量满足合同,规范,.标准和顾客期望所采取的一系列的监督检查措施，方法和手段.(包括三个方面：政府的质量监督，施工单位的质量控制，监理单位的质量控制。
72.工程勘察设计阶段的质量控制：就是在严格遵守技术标准，法规的基础上，对工地地质条件作出及时准确的评价，正确处理和协调经济资源，技术环境条件的制约，是设计项目能更好的满足业主所需要的功能和使用价值，能充分发挥项目投资的经济效益。
73.质量控制点是为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象，关键部位和薄弱环节。
74.“见证点”是国际上对于重要程度不同以及监督控制要求不同的质量控制点的一种区分方式。
75.隐蔽工程：隐蔽工程是指那些在施工过程中上一工序的工作成果，被下一工序所掩盖，而无法进行复查的工程部位。
76.建设工程合同：又称工程项目合同，是承包人进行工程建设，发包人支付相应价款的合同。
77.要约是希望和他人订立合同的意思表示。发出要约的当事人叫要约人,而要约所指向的对方当事人叫要约的内容要具体明确受要约人.要符合:要约的内容要具体明确.其次要约要表明经受要约人承诺,要约人即收该意思表示约束.要约可以撤回或者撤销。
78..承诺是受要约人同意要约的意思表示.因具备:承诺必须经受要约人或者其代理人作出;承诺的内容应当和要约的内容一致;承诺要在要约的有效期内作出;承诺要送达要约人.承诺可以撤回但不仅可以撤销.承诺到达要约人时生效,承诺生效时合同生效。
79.平等原则：合同当事人的法律地位平等.一方当事人不得将自己的意志强加给另一方。
80.自愿原则是指是否订立合同，与谁订立合同，订立合同的内容以及变更不变更合同，都是由当事人依法自愿决定。
81.公平原则是指当事人在设立权利，义务，承担民事责任方面，要公正，公允，合情合理。
82.诚实信用是指当事人在订立和履行合同过程中，应当真诚的善意，相互协作，密切配合，言行一致，表里如一，说到做到，正确适当的行使合同规定的权利，全面履行合同义务，不弄虚作假，尔虞我诈，不损害国家，集体，第三人以及社会公共利益的事情。
83. 合法原则是指在合同法律关系中，合同主体，合同的订立形式，订立合同的程序，合同的内容，履行合同的方式，对变更或解除合同权利的行使都必须符合我国的法律，行政法规。
84.工期工期是指自开工日期至竣工日期的期限，双方应对开工日期及竣工日期进行精确的定义，否则易起纠纷。
85.合同变更：及当事人协商一致，可以变更合同。法律，行政法规规定变更合同应当办理批准，
登记等手续，依照规定。不能条款规定是指合同内容的变更，而不包括合同主体变更。
86.合同转让：指合同权利、义务的转让，亦即当事人一方将合同的权利或义务全部或部分转让给第三人现象。
87.合同的解除：是指合同有效成立后，在一定条件下通过当事人的单方行为或者双方合意终止合同效力或者溯及地消灭合同关系的行为。合同的协议解除是指当事人通过协议解除合同的形式。88.合同的单方面解除是指在具备法定事由是合同一方当事人通过新行使解除权就可以终止合同效力。
89.项目合同的履行：是指项目合同的双方当事人根据项目合同的规定在适当的时间，地点，以适当的方式全面完成自己搜承担的义务。
90．工程项目索赔：是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方不履行或者未正确履行其义务，而使另一方受到损失，受损失的一方通过一定的合法程序向违约方提出经济或者时间补偿的要求。91．索赔程序：是指才从索赔事件产生到最终处理全过程所包括的工作内容和工作步骤。
92.工程项目风险：指所有影响工程项目目标实现的不确定因素的集合。
93.工程项目风险管理：指参与工程项目建设的各方，包括发包方、承包方和勘察、设计、监理咨询单位等在工程项目的筹划、勘察设计、工程施工以及及竣工后投入使用各阶段采取的辨识、评估、处理工程项目风险的措施和方法。
94．工程项目风险识别：是项目风险管理的第一步，也是最重要的一个步骤，它是整个风险管理系统的基础。
95.风险分析：指应用各种风险分析技术，用定量、定性或两者相结合的方式处理不确定的过程，其目的是评价风险的能影响。风险分析和评估是风险识别和管理之间的纽带，是风险决策的基础。
96.工程项目保险：指业主或承包商向专门保险机构缴纳一定的保险费，由保险公司建立保险基金，一旦发生所投保的风险事故造成财产或人身伤亡，即由保险公司用保险基金予以补偿的一种制度。
97.第三方责任险：指在履行合同过程中，因意外事故而引起工地上及附近地区的任何人员的伤亡及任何财产的损失进行的责任保险。（一般讲，第三方指不属于施工承包合同双方当事人的人员。但当为业主方和监理人员由于进行施工而造成的人员伤亡或财产损失的保险）。
98.合同担保：指合同当事人一方为了确保合同的履行，经双方协商一致而采取的一种保证措施。
99.工程咨询（监理）项目管理：对建设项目实行投资控制，进度控制，质量控制，合同管理，信息管理与组织协调。
100.工程项目组织管理：即组织机构和组织行为。组织机构是按一定的领导体制，部门设置，层次划分，职责分工，规章制度和信息系统等构成的有机整体。
101.组织行为即组织活动，指通过一定的权力和影响力为达到一定目标所进行的活动过程。
102.目标控制：是指在实现计划目标的过程中，行为主体通过检查，收集信息，将它与原计划比较发现偏差，采取措施纠偏，从而保证计划正常实施，达到预定目标。控制目标内容包括：进度，质量，成本，安全和环境目标。
103．项目控制原理PDCA循环：P-计划;D-实施;C-检查;A-处置（预防，纠偏）。
104.工程项目进度控制：是指对建设项目各个阶段的工作顺序和持续时间进行规划，实施，检查，协调及信息反馈等一系列活动的总称。最终目的确保项目动用的时间目标的实现。
105.质量管理的含义：是指在质量方面指挥和控制组织协调的活动。包括质量目标和质量方针，以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进。
106．质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
107.工程项目质量是指工程项目作为过程的一组固有特性满足要求的程度。
108.工程项目监理：是指监理单位受项目法人的委托，依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同，对工程项目实施的监督管理。
109.工程项目监理的范围：国家重点建设工程；大中型公用事业工程；成片开发建设的住宅小区；利用外国政府或者诡计组织贷款、援助资金的工程；国家规定必须实行监理的其他工程。
120.目标管理：指集体中的成员亲自参加工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学，借助人们的事业感、能力、自信、自尊等，实行自我控制，努力实现目标。
121.工艺参数是指一组流水中施工过程的个数。计算时可用N表示施工过程数，N’表示专业队数。
122. 空间参数指的是单体工程或群体工程划分的施工区的个数。施工区、段可称为流水段。123．流水步距：是指两个相邻的工作队进入流水作业的最小时间间隔。
124．工期的概念：是指从第一个专业队投入流水作业开始，到最后一个专业队完成最后一个施工过程的最后一段工作退出流水作业为止的整个持续时间。
125.横道图：是以横向线条结合时间坐标表示各项工作施工的起始点和先后顺序的，整个计划是由一系列的横道组成。
126.网络计划：是以加注作业时间的箭线和节点组成的网络图形式来表示工程施工进度的计划。127. .网络图是用箭头和带点组成的，用来表示工作流程的方向、有序的网状图形。每条箭线表示一项工作。
128．线路最长的一条线路被称为关键线路，位于关键线路上的工作称为关键工作。
129.逻辑关系：网络图中工作之间相互制约或相互依赖的关系。包括工艺关系和组织关系。130.工艺关系是指生产性工作之间由工艺过程决定的、非生产性工作之间由工作程序决定的先后顺序。
131.组织关系是指工作之间由于组织安排需要或资源调配需要而规定的先后顺序关系。132.．施工部署的定义：是对整个过程项目进行的全面安排，并对工程施工中的中的战略问题进行决策。应按内容和要求进行编制（组织安排任务分工、主要施工准备工作的规划）。
133.主要单项或单位工程：是指生产车间、高层建筑等工程量大、施工周期长、施工难度大的单项工程或单位工程。特殊的分项工程指桩基、深基础、现浇或预制量大的结构工程、升板工程、滑模工程、高级装修工程和特殊外墙饰面工程。
134.施工总进度计划：是根据施工部署和施工方案，合理确定各单项工程的工期及它们之间的施工顺序和搭接关系的计划，应形成总进度计划表和主要分部分项工程流水施工进度计划。
135.施工流向的确定：是指单位工程在平面上或竖向上施工开始的部位及展开方向。
136.施工项目管理（目标概念）概念：是指为实现项目全国目标和计划中确定的管理目标而实现的收集数据、与计划目标对比分析、采取措施纠正偏差等活动。
137.质量管理体系：GB/T19000(质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语).GB/T19001(规定质量管理体系要求).GB/T19004(提供考虑质量管理体系的有效性和效率).GB/T19011(提供审核质量管理体系指南)。
138.项目的安全管理目标：是施工中人的不安全行为，物的不安全状态，环境的不安全因素和管理缺陷，确保没有危险，不出事故，不造成人员伤亡和财产损失。
139.人的不安全行为：是人的生理和心理特点的反映，主要表现在身体缺陷、错误行为和违纪违章三个方面。
140.制造成本包括直接成本和间接成本，其中直接成本包括人工费、材料费、机械费和措施费。141.间接成本指施工项目经理部发生的现场管理费。
142.风险的概念：指可以通过分析，预测其发生概率，后果很可能造成损失的未来不确定因素，其包括三个基本要素：一是风险因素的存在性，二是风险因素导致风险事件的不确定性，三是风险发生后期产生损失量的不确定性。
143.风险成本指风险事件造成的损失或减少的收益，以及为防止风险事故发生而采取预防措施而支付的费用。
144.有形风险成本指风险事件造成的直接损失和间接损失。
145.无形风险成本指项目主体在风险事件发生前后付出的非物质和费用方面的代价。
146.风险预防及控制的费用是指预防和控制风险损失而采取的各种措施的支出。
147.组织协调指以一定的组织形式，手段和方法，对项目中产生的关系不畅进行疏通，对产生的干扰和障碍予以排除的活动。
148.施工质量计划：指企业根据有关的质量管理标准，针对特定的工程项目编制的工程质量控制方法、手段、组织以及相关实施程序。
149.危险源的概念：是可能导致人身伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的危险因素和有害因素。
150. 职业健康安全管理体系：是指为建立职业健康安全方针以及实现这些目标所制定的一系列相
互联系或相互作用的要素。
151. 施工方：是承担施工任务的单位的总称谓，它可能是施工总承包方、分包施工方或仅仅提供施工的劳务，
152.监理方：是指具有相应资质等级的工程监理企业、受建设单位的委托、承担其项目管理工作，并对承包单位履行建设工程合同的行为进行监理和管理。其项目管理工作包括投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调工作。
153. 进度目标指的是项目动用的时间目标，也即项目交付使用的进间目标，如工厂建成可以投入生产，道路建成可以通车，办公楼可以启用，旅馆可以开业的时间目标等。
154.质量目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求。155. ．施工项目管理组织：是指为了进行施工项目管理，实现最终目标，通过合理设计而建立的由一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统等构成的有机整体即组织机构。它通过机构赋予的权力，在项目管理中合理配置生产要素，协调内、外部及人员间关系，发挥各项业务职能的能动作用，确保信息畅通，推进项目目标的优化实现。
156. 所谓招标投标，是指招标人事先提出工程的条件和要求，邀请众多投标人参加投标并按照规定程序从中选择承包商的一种市场交易行为。
157. 工程项目施工进度计划：是在确定工程项目的施工工期目标基础上，根据项目的工程量，对各施工过程的施工顺序、起止时间及相互搭接关系进行的统筹安排。
158. 流水施工：是建筑工程项目施工有效的科学组织方法，其实质就是连续作业和均衡施工，以实现节约工作时间和提供生产效率的目的。流水施工计划一般用横道图表示。
159. 流水节拍：是指每个专业班（组）在各个施工段上完成相应的施工任务所需的工作延续时间。160．网络计划技术：网络计划技术是一种科学的计划管理方法，它利用网络图形表示一项工程（任务）中各项工作的开展顺序和及其相互间关系。
161.项目组织结构形式：是指在施工项目管理组织中处理管理层次部门设置和上下级关系的组织结构的关系。
162.监理工程师:是指在全国监理工程师执业资格中成绩合格，取得《监理工程师执业资格证书》，并经注册取得《监理工程师注册证书》，从事建设工程监理的专业人员。
163.总监理工程师：是由工程监理企业法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。
164.项目的结构分析：是整个项目范围管理的核心，就是将项目范围分解成更小、更易管理、易操作的各工作单元，并保证其定义完整准确，以达到目的。
164.项目分解：就是将项目范围逐层分解至各个可供管理的工作单元，形成树状结构图或项目工作任务表，这都是在统一编码系统的基础上进行的，其分解结果称为工作分解结构。
165.工作单元：是指分解结果的最小单元，便于落实职责、实施、核算和信息收集等工作。
166.工作界面：是指工作单元之间的接合部，或叫接口部位，进行工作界面分析就是对工作单元的界面中存在的相互作用。相互联系、相互影响的复杂关系进行分析。
167.管理层次：是指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员的等级层次的数量。
168.管理跨度：是指一个主管直接管理下属人员的数量。
169.命令链：是指存在于组织的最高层到最基层的一种不间断的权力路线。
170.关键线路：从起点到终点节点的线路均为关键工作，且该线路上所有工作的时间间隔均为零。
171.投资偏差：是指投资的实际值与计划值的差异，即在完成相同工程量的情况下，实际单价和计划单价的差异。
172.五射是：北京－上海、北京－福州、北京－港澳、北京－昆明、北京－哈尔滨两纵是：沈阳－海口、包头－茂名
项目：是由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。 建设项目：需要一定量的投资，按照一定程序，在一定时间内完成，应符合质量要求的，以形成固定资产为明确目标的特定任务。 工程施工项目：施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止全过程中完成的项目。 项目管理：项目管理是为了使项目取得成功（实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算）所进行的计划、组织、协调和控制等专业化活动。 工程项目范围管理：是指工程项目各过程的活动总和，或指组织为了成功完成工程项目并实现工程项目各项目目标所必须完成的各项活动。 工程项目组织管理：是指为实现工程项目组织职能而进行的组织系统的设计、建立、运行和调整。 工程项目监理：指监理单位受项目法人的委托，依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他建设合同，对工程项目实施的监督管理。 目标控制：是指实现计划目标的过程中，行为主体通过检查，收集实施状态的信息，将它与原计划比较，发现偏差，采取措施纠正这些偏差，从而保证计划的正常实施，达到预定目标。 目标管理：指集体中的成员亲自参加工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学，借助人们的事业感、能力、自信、自尊等，实行自我控制，努力实现目标。 代建制：即通过招标等方式，选择专业化的项目管理单位负责建设实施，严格控制项目投资、质量和工期，竣工验收后移交给使用单位。 施工项目经理：是承包人的法定代表人在施工项目上的委托授权代理人，是对施工项目管理实施阶段全面负责的管理者，在项目管理中处于核心地位。 流水施工：建立在分工协作和大批量生产的基础上，其实质就是联系作业，组织均衡施工。它是工程施工进度控制的有效方法。 工艺参数：是指一组流水中施工过程的个数。 空间参数：指单体工程划分的施工段或群体工程划分的施工区的个数。 流水节拍：指某个专业队在一个施工段上的施工作业时间。 流水步距：指相邻的工作队进入流水作业的最小时间间隔。 工期：是指从第一专业投入流水作业开始，到最后一个专业队完成最后一个施工过程的最后一段工作退出流水作业为止的整个持续时间。 横道图：是以横向线条结合时间坐标表示各项工作施工的起始点和先后顺序的，整个计划是由一系列的横道组成。 总时差：是在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。 自由时差：是在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以利用的机动时间。 网络计划优化：是在编制阶段，在满足既定约束条件下，按照一定目标，通过不断改进网络计划的可行方案，寻求满意结果，从而编制可供实施的网络计划过程。 质量体系：是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 检验批：按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。 检验：对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等，并将结果与标准规定要求进行比较，以确定每项性能是否合格所进行的活动。 见证取样检测：在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样，并送至具备相应资质的检测单位所进行的检测。 交接检验：由施工的承接方与完成方经双方检查并对可否继续施工做出确认的活动。
一．填空 1．IT项目失败的主要原因有哪几个？一是由于IT项目的复杂性；二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2．越来越多的的企业引入项目管理，将它作为主要的（运作模式）和提高企业运作效率的（解决方案）。 3.自从有了人类就有了活动，这些活动具有三个基本特点是（目的性）、（依存性）、（知识性）。 4、IT随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为2种类型，它们分别是（项目） 和（作业）。 5、管理是社会组织中为了实现预期目标，以人为活动中心进行协调活动，这一表达包括五个观点：（1）管理的目的是为实现（预期目标），（2）管理的（本质）是协调，（3）协调的是（社会组织中的）人，（4）协调的（方法）是多种多样的，（6）协调的关键是（人）。 6、PMBOK中的核心知识领域有四个，他们是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域，是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的（获取）、（加工）、（传递）、（应用）等功能的技术总和。 8.组织环境包括（自然环境）和社会环境，是（组织系统）所处的环境。 10、美国著名的心理学家XX提出，一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的(20%-30% )而当他受到激励时，其能力可发挥到( 80%-90%)。 11．随着IT的不断发展，信息战略已由组织的部门职能战略提升为（组织的核心）战略，信息系统也成为（组织战略）的核心。 12．项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一项活动，风险管理的主要过程包括：___风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控。 13．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的( 获取、加工、传递、利用)等功能的技术总和。 14．范围是指（产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品经过的所有）过程。项目范围管理是指（对项目包括什么与不包括什么的定义与控制）过程，没有包含在（工作分解结构即WBS）里的工作是不应该做的。 15．沟通就是意义的传递与理解，这里的意义是指( 信息)、（情感）、（思想），项目沟通管理目标是：及时而适当地（创建）、（收集）、（发送）、（储存）和处理项目的信息。 17、PMBok中辅助的知识域有（4 ）个，他们是（采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理）；之所以称其为辅助知识领域是因为（项目目标是通过他们辅助实现的）。 18、项目管理的许多理论和概念其实并不难以理解，难的是如何运用它们，其主
17秋学期《项目管理学（尔雅）》在线作业-3 试卷总分:100得分:100 一、单选题(共35道试题,共70分) 1.“传道授业解惑”中的“业”指的是（）。 A.技能 B.知识 C.观念 D.管理 满分：2分 正确答案:A 2.项目人力资源管理最重要的三件事不包括：（） A.项目组织的规划 B.人员获得与配备 C.项目团队开发 D.项目组建 满分：2分 正确答案:D 3.不属于项目集成管理中的两个变量指标的是：（） A.工期绩效指数 B.成本绩效指数 C.功能绩效指数 D.全都是 满分：2分 正确答案:C 4.根据美国研究，我国于（）年进入知识社会： 满分：2分 正确答案:A 5.项目特性说法不正确的是：（） A.不确定性 B.风险性 C.突进性 D.成果的不可挽回性
正确答案:C 6.影响项目选择沟通方式方法的因素，不包括：（） A.沟通需求的紧迫程度 B.沟通方式方法的有效性 C.项目相关人员的能力和习惯 D.企业内外环境因素 满分：2分 正确答案:D 7.项目采购合同不包括：（） A.固定价格合同 B.成本补偿合同 C.单位价格合同 D.数量定额合同 满分：2分 正确答案:D 8.下列哪个是项目的其他特性？ A.风险性 B.确定性 C.成果的可挽回性 D.永久性 满分：2分 正确答案:A 9.对于原始创新，需要更（）的阶段 A.少 B.多 C.不确定 D.一样多 满分：2分 正确答案:B 10.土建工程和安装工程属于一般工程建设项目的生命周期四阶段中的：（） A.可行性研究 B.计划与设计 C.实施
满分：2分 正确答案:C 11.下面范围最大的是：（） A.已界定的项目范围 B.实际完成范围 C.业主期望的范围 D.项目组织范围 满分：2分 正确答案:C 12.（）管理方式假设每个要素都是在变化的： A.项目三要素集成管理 B.项目四要素集成管理 C.项目五要素集成管理 D.项目六要素集成管理 满分：2分 正确答案:D 13.项目起始阶段完成的不包括：（） A.项目提出 B.项目决策 C.范围认定 D.项目起始决定 满分：2分 正确答案:C 14.不属于项目生命周期的内容的是：（） A.项目的阶段 B.项目的技术 C.项目的任务 D.项目的成果 满分：2分 正确答案:B 15.美方军方采购物资都是采取：（） A.追加军费 B.计划定额
工程项目管理 名词解释 1.项目：（ISO）具有独特的过程，有开始和结束的日期。有一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标。包括满足时间、费用和资源等约束条件。 2.工程项目：属于最典型的项目类型，主要是以建筑物为代表的房屋建筑工程和以公路，铁路，桥梁等为代表的土木工程共同构成，所以也称为建筑工程项目。 3.项目管理：就是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 （老师总结）项目的管理人员在相关的约束条件下，通过项目经理和项目组织的合作，运用系统的观点，方法和理论，对项目涉及的工作进行有效的管理。 ３～建设项目全生命周期：是指包括整个项目的建造，使用以及最终清理的全过程。 ４～建设项目策划：是把建设意图转换成定义明确，系统清晰，目标具体且富有策略性运作思路的高智力的系统活动。 ５～项目定位：是指在项目构思的基础，确定项目的性质，地位和影响力。
4.项目全过程的动态管理：是指在项目管理应综合协调好时间，费用及功能等约束性目标，在相对较短的时间内成功的达到一个特定的成果性目标。 5．项目管理的日常活动是：围绕项目计划，项目组织，质量控制，费用控制和进度控制五项基本制度展开的。 6.项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理。 7.项目管理的主要任务是：项目的计划项目的组织质量控制费用的控制进度控制。 8.工程管理的内涵：自项目开发至项目完成，通过和项目控制，以便项目的费用目标，进度目标和质量目标得以实现。 9.项目管理的基本目标：投资目标质量目标进度目标。他们是对立统一的关系。 10.工程管理的目的：就是在保证质量的前提下，加快施工速度，降低工程造价。 11.工程项目管理的主要任务：安全管理投资成本控制进度控制质量控制合同管理信息管理组织和协调，其中安全管理是项目管理中最重要的任务。 12．建设项目生命周期：是指一个建设项目的建设周期。 13.建设项目全周期：是指包括整个项目的建设，使用以及最终清理的全部过程。 14.建设项目的生命周期一般可划分成：项目的建造阶段、运营阶段和清理阶段。
南昌大学 2005～2006学年第二学期期末考试参考答案
6、流水步距 流水步距是指组织流水施工时，相邻两个施工过程（或专业工作队）相继开始施工的最小间隔时间。 7、总时差 工作的总时差是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。 8、前锋线 前锋线是指在原时标网络计划上，从检查时刻的时标点出发，用点划线依次将各项工作实际进展位置点连接而成的折线。 二、填空题（每空0.5分，共20分） 得分评阅人 1、现代项目管理的特点是：项目管理理论、方法、手段的科学化；项目管理的社会化和专业化；项目管理的标准化和规范化；工程项目管理的国际化。 2、ISO10006将项目管理分为十个过程，它们是：战略策划过程、综合性管理过程、与范围有关的过程、与时间有关的过程、与成本有关的过程、与资源有关的过程、 与人员有关的过程、与沟通有关的过程、与风险有关的过程、与采购有关的过程。 3、目标是计划的灵魂。 4、工程项目控制的内容包括：范围控制、成本控制、质量控制、进度控制、合同控制、风险控制、安全、健康、环境控制。 5、工程项目目标系统至少包括系统目标、子目标和可执行目标三个层次。 6、在项目管理中，范围的概念主要针对如下两个方面：产品范围和项目范围。 7、组织的两个含义是指组织结构和组织工作。 8、直线型项目组织形式适用于独立的单个中小型工程项目、职能型项目组织形式适用于工程项目很大，但子项目又不多的情况、矩阵型项目组织形式适用于工程项目特大，而且这个项目又可分成许多自成体系、能独立实施的子项目的情况。 9、网络图中工作的时间参数包括最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间、总时差、自由时差。
《项目管理》期末复习答案 名词解释 1.项目（P7） 项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下所展开的一种有一定独特性的、一次性的工作。 2.项目管理（P15） 项目管理是运用各种相关的知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。 3.项目生命周期（P41） 项目生命周期就是由项目各个阶段按照一定顺序所构成的整体，项目生命周期有多少个阶段和各阶段的名称取决于组织开展项目管理的需要。 4.项目决策（P63） 项目决策就是为实现组织的既定目标而提出的实现组织目标的各种项目可行方案，然后根据项目评估标准对多个项目备选方案进行分析、评价和判断，最终选择一个满意的项目方案并付诸实施的管理过程。 5.项目团队(P91) 项目团队是由一组成员为实现一个具体项目的目标而组建的共同协作的队伍。 6.项目实施组织（P81） 项目实施组织是指承担实施责任并由其项目团队完成项目实施的企业或组织。 7.项目范围管理（P147） 为确保项目能够成功而开展的一类对项目产出物的范围和项目工作范围的项目管理工作。
8.项目范围定义（P152） 指的是把项目产出物进一步分解为更小和更便于管理的许多组成部分（即项目可交付物），最终定义和界定项目产出物范围的项目管理活动。 9.项目工作分解（P157） 是一项对项目范围定义后给出的项目工作范围的进一步细化和分解的项目范围管理工作，这一工作最主要的内容是对定义出的项目工作范围进行全面的分解，最终给出项目工作分解结构和项目工作分解结构字典等项目范围分解的文件。 10.项目时间管理（P173） 是指项目活动定义、项目活动排序、项目活动资源估算、项目活动工期估算、项目进度计划编制和项目进度控制等工作构成的一个项目专项管理。 11.项目活动定义（P175） 是指为实现项目目标所开展的对已确认项目工作的进一步定义，从而识别和定义项目所必需的各种活动的一种项目时间管理工作。 12.关键路径法（P197） 关键路径法是首先计算所有项目活动的最早开始时间、最早结束时间、最晚开始时间和最晚结束时间以及浮动时间等参数，然后根据这些参数安排和编制项目进度计划的方法。 13.三点估算法（P194） 三点估算法主要用于对不确定性项目活动工期的估算，这种方法的核心内容是首先要分 t0（在非常顺利的情况下完成某项活动所需的时间）、最析给出项目活动估算中的乐观时间 t m（在正常情况下完成某活动最常需要的时间）、悲观时间t p（在最不利情况下可能时间 完成某项的活动时间）。然后根据这三种项目活动时间所对应的发生概率，选用某种期望值或平均数的计算方法求出具体项目活动的工期估算。
1 将人分为“先知先觉，后知后觉，不知不觉”三类的是（）。?A、孔子 ?B、孟子 ?C、孙中山 ?D、毛泽东 我的答案：C 2 项目的制约性中，最主要的是： ?A、法律制约 ?B、人为制约 ?C、政策制约 ?D、资源制约 我的答案：D 3 现代项目管理体系产生于哪一年？ ?A、1996年 ?B、1881年 ?C、1984年
我的答案：C 4 “传道授业解惑”中的“道”指的是技能。 我的答案：× 5 审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。我的答案：√ 1 下列不属于项目管理过程中的日常运营的是： ?A、计划过程 ?B、执行过程 ?C、起始过程 ?D、控制过程 我的答案：C 2 下列不属于传统项目管理的是： ?A、工期管理 ?B、造价管理
?D、人力资源管理 我的答案：D 3 项目组合管理包括： ?A、独立项目的管理 ?B、相似项目的管理 ?C、战略项目和项目群的管理 ?D、以上都有 我的答案：D 4 项目从开始到结束构成了一个项目的生命周期。我的答案：√ 5 项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。我的答案：× 1 项目的详细可行性研究出现在： ?A、发现问题和机遇之后
?B、分析条件之后 ?C、提出项目立案之后?D、项目立项之后 我的答案：D 2 人类社会范式不包括： ?A、计划再配式 ?B、市场配置式 ?C、信息社会式 ?D、互惠重配式 我的答案：C 3 “夫天未战而庙先算”出自：?A、《易经》 ?B、《论语》 ?C、《大学》 ?D、《孙子兵法》 我的答案：D 4
传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。我的答案：√ 5 先有运营，后有项目。 我的答案：× 1 我国于哪年进入知识社会？ ?A、2006.0 ?B、2007.0 ?C、2008.0 ?D、2005.0 我的答案：D 2 下列关于项目特性说法不正确的是： ?A、不确定性 ?B、风险性 ?C、突进型 ?D、成果的不可挽回性 我的答案：C
工程项目管理名词解释 1、项目：是一个特殊的将被完成的有限任务，是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。定义：对项目构思和目标系统设计工作的总结和深化，也是项目建议书的前导。 2、工程项目：由以建筑物为代表的房屋建筑工程何以公路、铁路、桥梁等为代表的土木工程共同构成，也称为建设工程项目。定义：指以工程项目的目标体系为依据，在项目的界定范围内以书面的形式对项目的性质、用途和建设内容进行的描述 3、项目管理：以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 4、工程项目管理：自项目开始至项目完成、通过和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现 5、工程项目管理的生命周期：定义：建设项目为一种创造独特产出物的一次性工作是有始有终的，建设项目从开始到终的整个过程构成了一个建设项目的生命周期 6、工程项目策划：把建设意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且富有策略性运作思路的高智力系统活动。通过项目策划可以明确项目的发展纲要，构建项目的系统钢框架并为项目的决策提供依据，为项目的实施提供指导，为项目的运营奠定基础。 7、可行性研究：是从市场、技术、生产、法律、经济和财力等方面对项目进行全面的策划和论证。 8、项目的定位：指在项目构思的基础上，确定项目的性质、地位和影响力。 9、工程项目管理规划：是施工企业为获得工程项目的施工权火灾开工钱对工程项目进行的前期策划。是对项目管理的各项工作进行的综合性的、完整性的、全面总体规划。10、CM模式：是业主把项目管理的内容，通过合同方式委托给一家项目管理公司，由CM单位对工程进行全过程的管理11、建设工程监理：指针对建设工程项目，具有相应资质的工程监理企业接受建设单位的委托和授权，依据国家批准的工程建设文件、有关的法律法规规章和标砖规范、建设工程委托监理合同以及有关的建设工程合同所进行的工程建设项目管理活动。 12、工程监理企业：指取得工程监理企业资质证书并从事工程建设监理工作的经济组织，说监理工程师的执业机构，公司之建立企业具有法人资格。 13、监理工程师：在全国监理工程师执业资格考试中成绩合格，取得《监理工程师执业资格证书》，并经注册取得《监理工程师注册证书》，从事建设工程监理的专业人员。 14、总监理工程师：是由工程监理企业法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师15、总监理工程师代表：是经工程监理企业法定代表人同意，由总监理工程师授权，代表总监理工程师行驶其部分职责和权力的 项目监理机构中的监理工程师。 16、专业监理工程师：是根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师的指令，负责某以专业或某以方面的监理工作，具有相应监理文件签发的监理工程师。 17、监理员：是经过监理业务培训，具有某类工程相关专业知识，从事具体监理工作的监理人员。 18、监理大纲：是在建设单位监理招标过程中，工程监理企业为承揽监理业务而编写的监理方案文件，石关村监理企业投标书的核心内容。 19、范围：一是产品范围，即产品的特征和功能包括在产品或服务中；二是工作范围，即为了能交付所规定的特征和功能的产品 而必须完成的全部工作总和。 20、项目范围：即为了成功达到项目目标，完成最终可交付工程的所有工作总和，他们构成了项目的实施过程。
项目管理期末考试试题 一、名词解释（20’） 1 项目管理：现代项目管理认为：项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所展开的各种管理活动。其中，一个项目的有关各方所需满足的要求与期望是复杂多变的。 2 集成管理：项目集成管理是为确保项目各专项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作。它包括协调各种相互冲突的项目目标、选用最佳或满意的项目备选方案、以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作方法等方面的内容。 3 范围管理：项目范围是指项目的“产出物范围”和项目的“工作范围”的总和。项目范围管理是指对于项目产出物和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。 4 挣得值：挣值是一个表示已完成作业量的计划价值的中间变量。这一变量的计算公式如下：EV=实际完成作业量╳其计划成本（价值） 二、简答（20”） 1、项目管理与运营管理的区别 1）管理的对象不同。项目管理的对象是一个或多个项目，管理的是有关项目的评估、决策、和控制过程；而日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施与控制。项目管理的对象是一次性的、独特性的项目，而日常运营管理的对象是周而复始的经常性的日常运营工作。 2）管理的方法不同。项目管理的方法与日常运营管理的方法也是不同的，因为项目管理是面向任务和过程的，而日常运营管理是面向部门的和程序化工作的，所以项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术与方法，而日常运营管理中有更多的部门协调、指挥命令等针对日常运营管理的方法与工具。 3）管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期，这是相对比较短暂的，而日常运营管理的周期是相对长远的，多数企业希望能够永续经营，期望自己的企业能够通过科学的管理一直能够经营下去。 2、项目的特性 各种不同专业领域中的项目在内容上可以说是千差万别，不同项目都具有自己的特性。但是从本质上来说，项目是具有共同特性的，不管是科研项目、服务项目、服务项目还是房地产开发项目，项目的这些共同特性如下：、 （1）目的性：指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 （2）独特性：指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。
A. B. C. D. A. B. C. D. A. B. C. D. A. B.
C. 易用 D. 精髓 满分：2 分 5. 项目风险产生的原因，不包括：（） A. 人们的认识能力所限 B. 信息本身的滞后特性 C. 项目环境与条件的发展变化 D. 风险监控的不稳定 满分：2 分 6. 人力资源内部获得的办法是：（） A. 谈判的方法 B. 预先确定法 C. 外购法 D. 外部招聘法 满分：2 分 7. 人类社会范式不包括：（） A. 农业社会 B. 工业社会 C. 知识社会 D. 信息社会 满分：2 分 8. 属于项目的其他相关利益主体的是：（） A. 项目的业主 B. 项目的客户 C. 贷款银行 D. 项目实施组织
满分：2 分 9. 项目资源计划编制不包括：（） A. 需要投入的资源种类 B. 项目资源投入的质量 C. 项目资源投入的力度 D. 项目资源投入的数量 满分：2 分 10. 下面范围最大的是：（） A. 已界定的项目范围 B. 实际完成范围 C. 业主期望的范围 D. 项目组织范围 满分：2 分 11. （）确定了产出物的范围： A. 项目成本 B. 项目目标 C. 项目时间 D. 项目难易 满分：2 分 12. 项目三要素管理不包括：（） A. 质量 B. 时间 C. 成本 D. 范围 满分：2 分 13. 顺序图法不包括：（） A. 结束——开始
B. 结束——结束 C. 开始——中期 D. 开始——开始 满分：2 分 14. 时间管理最臭的是：（） A. 秦始皇 B. 汉武帝 C. 唐太宗 D. 康熙 满分：2 分 15. 项目成本估算的方法比较糟糕的是：（） A. 类比估算法 B. 参数估计法 C. 标准定额法 D. 工料测量法 满分：2 分 16. 项目质量控制的结果第一是：（） A. 项目目标和过程的调整 B. 项目各种返工 C. 接受项目质量的决定 D. 项目质量的改进 满分：2 分 17. 与项目范围无关的是：（） A. 项目时间 B. 项目成本 C. 项目质量
一、名词解释 1、工程全寿命期建设工程项目全寿命期是指建设工程项目从开始策划到使用报废为止所经历的各个阶段全过程。对生产性建设工程项目而言,项目全寿命期包括:项目策划决策阶段(项目策划、可行性研究)、项目建设实施阶段(项目设计、施工及竣工验收)和项目运营维护阶段(运营准备、运营维护)。 2、开工令开工令就是开工日期时，由总监发的下达开工的书面文件。 3、总时差用TFi-j表示，双代号网络图时间计算参数，指一项工作在不影响总工期的前提下所具有的机动时间。用工作的最迟开始时间LSi-j与最早开始时间ESi-j之差表示。 4、EPS Enterprise Project Structure，能反映企业内所有项目的结构分解层次，是企业内所有项目的一种组织形式。EPS为树状结构，该结构可以根据公司的需要分解为不同的层次，以满足企业对项目执行情况的报告和工作协调的要求。 5、WBS 工作分解结构，是Work Breakdown Structure的英文缩写，以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。 6、非代理型CM非代理型的CM承包方式，即CM/non-Agency方式。CM承包商直接与业主签订合同，接受整个工程施工的委托，再与分包商、供应商签订合同。 7、双代号网络计划是以双代号网络图表示的网络计划。其中双代号网络图是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图。 8、自由时差FF。指一项工作在不影响后续工作的情况下所拥有的机动时间。用紧后工作的最早开始时间与该工作的最早完成时间之差表示。 9、虚工作是在双代号网络图中，只表示其相邻的前后工作之间相互制约、相互依存的逻辑关系，既不占用时间也不消耗的一种虚拟工作。 四、简答题 1、横道图的优缺点及其应用范围 (一)优点 1．它能够清楚地表达活动的开始时间，结束时间和持续时间，一目了然，易于理解，并能够为各层次的人员(上至战略决策者，下至基层的操作工人)所掌握和运用； 2．使用方便，制作简单； 3．不仅能够安排工期，而且可以与劳动力计划、资源计划、资金计划相结合。 （二）缺点 1.很难表达工程活动之间的逻辑关系，即工程活动之间的前后顺序及搭接关系，以及它们的互相影响。 2.不能表示活动的重要性，如哪些活动是关键的，哪些活动有推迟或拖延的余地，及余地的大小。 3.横道图上所能表达的信息量较少。 4.不能用计算机处理，即对一个复杂的工程不能进行工期计算，更不能进行工期方案的优化。（三）应用范围 1．它可直接用于一些简单的小的项目。由于活动较少，可以直接用它排工期计划。 2．项目初期由于尚没有作详细的项目结构分解，工程活动之间复杂的逻辑关系尚未分析出来，一般人们都用横道图作总体计划。 3．上层管理者一般仅需了解总体计划，故都用横道图表示。 4．作为网络分析的输出结果。现在几乎所有的网络分析程序都有横道图的输出功能，而且它被广泛使用。
1、项目的定义：项目是一个专门组织为实现某一特定目标，在一定约束条件下，所开展的 一次性活动或所要完成的一个任务，以形成独特的产品或服务。 2、项目基本特征：整体性，目的性，一次性，被限制性 （1）一次性；每个项目都有确定的起始和终结时间，即有自己的生命周期。一次性并不意味着短期内完成。（2）整体性；项目是经一系列工作后完成的，是一个整体管理对象。 （3）目的性；项目均有特定的目标或结果，即独特的产品或服务。（4）被限制性；资金、时间、资源等方面。 3、项目的内涵：1、具有专门的组织去实施；2、具有预定的目标；3、项目的实施受到某些 条件的约束；4、项目是一次性活动或一个任务，项目的结果为独特的产品或服务。 4、项目与工业企业的生产运作或运营的区别 ①工作性质或内容不同（项目：一次性创新劳动；生产运作或运营：常规性重复劳动） ②工作环境与方式不同（项目：开放、不确定；生产运作或运营：封闭、确定） ③组织与管理不同（项目相对变化、相对临时；生产运作或运营：相对不变、相对持久） ④所得成果不同 3、工程项目是指为达到预期的目标，投入一定的资本，在一定的约束条件下，经过决策与 实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。（其对象为建设工程实体。） 4、工程项目的特殊性 （1）工程项目实体的特殊性：1）实体体型庞大。2）空间上的固定性3）实体的单件性。（2）工程项目建设过程的特殊性：1）建设周期长。2）建设工程的连续性和协作性。时间上不间断，空间上不脱节。3）施工过程的流动性。工程实体固定性决定建设过程的流动性。一方面，在工程项目间的流动；另一方面，同一工地，一个工种在不同作业面之间流动。4）受建设环境影响大。包括自然环境和社会环境。 5、工程项目的分类：①按建设性质分：新建项目、扩建项目、迁建项目、恢复项目 ②按行业构成、投资用途分类：生产性建设项目、非生产性建设项目 ③按投资主体分类：政府投资项目。非政府投资项目。 ④按投资用途分类：工业项目、商业项目、住宅项目、基础设施项目、公益项目 6、工程项目分解：单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。 （1）单项工程是指具有独立的设计文件，可以独立施工，建成后能独立发挥生产能力或效益的工程。（2）单位工程是指具有独立设计文件，可以独立组织施工，但完成后不能独立发挥效益的工程。 2、一般工程项目建设的程序：项目建议书阶段；可行性研究阶段；设计阶段；建设准备阶 段；建设施工阶段；竣工验收阶段 3、工程项目主要参与方：1、工程项目投资方2、工程项目业主/项目法人3、工程项目施工 承包方/设备制造方4、工程项目设计方5、工程项目建设监理/咨询方6、其他相关主体，包括政府的计划管理部门、建设管理部门、环境管理部门、审计部门、建筑材料供应商、工程招标代理机构、设备租赁公司、保险公司、银行等、用户等。 1、工程项目管理的定义：工程项目管理是在建设工程项目的生命周期内，用系统工程的理 论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等管理活动，从而使工程项目在既定的资源和环境条件下，其质量、工期和投资目标得以实现。 1、工程项目决策分析定义：是指项目投资方或项目发起人按既定的投资策略或发展目标， 在调查分析、研究的基础上，采用一定科学方法、手段，对工程项目的建设规模、投资规模、建设工期以及对经济社会发展的影响等方面进行技术经济分析和评价，以确定工程项目是否必要和可行的过程。 2、工程项目决策分析的基本原则：1）科学化2）民主化 3、国内外工程项目常见决策分析过程：国外（1）投资机会研究（2）项目预可行性研究（3） 项目详细可行性研究。国内：（1）工程项目建议书（2）工程项目可行性研究 4、工程项目立项要点：1、对政府投资项目，实行审批制；2、对《政府核准的投资项目目 录》内的项目，实行核准；本目录所列项目，是指企业不使用政府性资金投资建设的重大和限制类固定资产投资项目；3、对《政府核准的投资项目目录》外的项目，实行备案。企业不使用政府性资金投资建设本目录以外的项目，除国家法律法规、国务院和省政府专门规定禁止投资的项目以外，实行备案管理。4、各企业应严格遵守法律法规
练习一 一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标与()目标组成(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不就是项目定义的一部分()(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不就是项目的特性()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()就是不同的(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作就是()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,她已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才就是可行的(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标 练习3 一、单选题(共8道) 1、谁决定一个新项目的要求()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、客户 B、项目干系人 C、项目经理 D、高级管理层 2、解决需求之间的分歧要有利于()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0)
一、单项选择题 (只有一个正确答案) 【1】可行性研究应遵循的原则中不包括有（）。 A: 科学性原则 B: 客观性原则 C: 公正性原则 D: 合理性原则 答案: D 【2】一个承建单位进行实施的模式是（）。 A: 承包联营模式 B: 项目总承包模式 C: 设计/施工总承包模式 D: 平行发包模式 答案: B 【3】当出现索赔事项时，承包人以书面的索赔通知书形式，在索赔事项发生后的（）以内向工程师正式提出索赔意向通知。 A: 14天 B: 7天 C: 28天 D: 21天 答案: C 【4】可用于分析造成质量问题主次因素的方法是（）。 A: 调查表法
B: 排列图法 C: 因果分析 D: 直方图法 答案: B 【5】以下关于组织结构模式不正确的叙述是（）。 A: 线性组织结构中每个工作部门只有一个指令源 B: 职能组织结构中每个工作部门有两个指令源 C: 职能组织结构中每个工作部门有多个指令源 D: 矩阵组织结构中每个部门有两个指令源 答案: B 【6】监理单位依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同，对工程建设实施的监督管理，一般是受（）的委托而进行的。 A: 项目招标方 B: 项目法人 C: 项目投资方 D: 建设法人 答案: B 【7】工程项目投资决策是指投资决策中的（）。 A: 技术决策 B: 微观决策 C: 宏观决策
D: 系统决策 答案: B 【8】施工单位应于正式竣工验收之前，向建设单位发送（）。 A: 竣工验收证明书 B: 竣工验收通知书 C: 竣工预验证明 D: 竣工验收申请表 答案: B 【9】总承包人与分包人订立分包合同，就工作成果（）。 A: 只能是总承包人对发包人承担责任 B: 总承包人与分包人对发包人承担连带责任 C: 分包人只对发包人承担责任 D: 分包人只对总承包人承担责任 答案: B 【10】不属于合同文件的是（）。 A: 工程量清单 B: 施工日志 C: 图纸 D: 投标书及其附件 答案: B 【11】 ERP系统是指（）。 A: 事务处理系统
《工程项目管理》期末复习题 一、简答题 1.工程项目管理的意义是什么？ 2.简述名义利率与实际利率的区别是什么？ 3.简述工程项目管理类型示意图 4.简述一种工程项目的承发包模式 5.简述矩阵式组织形式的优缺点 6.简述建设项目成本控制体系（示意图） 7.简述PDCA循环过程 8、为什么要研究资金的时间价值？ 9、简述工程项目的特征 10、简述工程项目风险管理的重要意义 11、什么是建筑业中的联合体承包模式？ 12、工程项目中的资源计划的内容是什么？ 13、简述什么是ISO 14、建筑生产的技术经济特点是什么？ 15、简述我国建筑企业的主要组织形式以及各自的适用情况 二、论述题 1.论述为什么要进行工程项目可行性研究？ 2. 论述工程项目管理的主要内容
《工程项目管理》期末复习题答案 一、简答题 1.工程项目管理的意义是什么？ 答：所谓管理，是指人们为达到一定的目的，对管理的对象所进行的决策、计划、组织、协调、控制等一系列工作。工程项目管理的对象是工程项目，其管理的概念在道理上同其他管理是相通的，但由于工程项目的一次性等特点，要求其管理更强调程序性、全面性和科学性。 所谓工程项目管理，就是为了使工程项目在一定的约束条件下取得成功，对项目的所有活动实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总称。 2简述名义利率与实际利率的区别是什么？ 答：在实际应用中，计息周期并不一定以每年为一周期，可以按半年一次，每季一次，每月一次，或以日计息。同样的年利率，由于计息期数不同，其利息也不同，因而产生名义利率和实际利率两种。所谓名义利率，或称虚利率，就是非实效的利率，而实际利率则是有效的利率。 由于计息的周期长短不同，同一笔资金在占用的总时间相等的情况下，所付的利息会有明显的差别。结算次数愈多，给定利率所产生的利息就愈高。 在进行工程方案的经济比较时，若按复利计息，而各方案在一年中计息利息的次数不同，就难以比较各方案的经济效益的优劣，这就需要将各方案计息的名义利率全部换算成实际利率，然后进行比较。 3.简述工程项目管理类型示意图
名词解释： 1.项目管理：是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动，来达到项目的要求。是通 过对一系列的项目管理过程的应用与整合来实现的。这些过程包括启动、计划、 实施、控制和收尾，项目经理是负责实现目标的个人。 2.生命周期：会展项目从开始到结束的整个过程就像人的生命一样，这个过程被称为会展项 目的生命周期。包括：启动、计划、实施、控制、收尾5个阶段、。 3.会展项目经理：会展项目的项目经理是负责整个会展项目举办的责任人。 4可行性报告：是可行性研究阶段的核心内容，是对某个项目在经济、技术、财务以及管理等方面进行研究、论证的文件。 5.商业赞助：是指企业通过赞助某一项体育赛事、社会或政府活动、艺术项目活动等，并围 绕赞助活动展开的一系列营销，从而借助所赞助活动的良好社会效应，提高企 业的品牌知名度与品牌形象，以获得社会各界广泛的好感与关注，为企业创造 出有利的生存和发展环境。 6.风险：是指会展活动举办过程中，不期望得到的项目结果出现的可能性，或者是希望得到 的结果不出现的可能性。 简答题： 1.会展项目管理系统包括哪些内容？ 1）会展项目环境系统2）会展项目目标系统 3）对象系统4）行为系统 5）组织系统 2. 会展项目经理的作用有哪些？ 1) 有效地整合会展项目活动2）进行协调 3）加快决策速度4）提高会展项目工作的效率
3. 会展项目可行性研究有哪几种方法？ 1）战略分析2）调查研究3）预测技术4）模型方法5）智囊技术 4. 项目网络图，它的主要作用是什么？ 1）展示项目活动并表明活动之间的逻辑关系 2）表明项目任务将以何种顺序继续 3）在进行历时估计时，表明项目将需要多长时间 5. 会展项目成本编制程序包括什么？ 1）收集和整理资料 2）确定会展项目所需资源的种类与数量 3）会展项目成本估算 6.编制会展项目质量计划有哪些方法？ 1）成本/收益分析法2）质量标杆法3）流程图 7.会展项目控制的基本程序是什么？ 1）确定控制标准2）衡量成效3）分析偏差并予以修正 8.会展项目进展报告有哪些类别？ 1）日常报告2）项目累计情况报告3）例外报告 9.会展项目财务预测的内容有什么？ 1）规模的预测2）收入的预测3）成本的预测4）财务风险的预测 10.会展项目团队绩效考核的内容有什么？ 1）建立团队绩效评估体系： ●团队成员个人工作表现考评 ●对团队工作的考评
项目管理学（一）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】 将人分为“先知先觉，后知后觉，不知不觉”三类的是（）。 ?A、孔子 ?B、孟子 ?C、孙中山 ?D、毛泽东 我的答案：C得分：25.0分 2 【单选题】现代项目管理体系产生于哪一年？ ?A、1996年 ?B、1881年 ?C、1984年 ?D、2000年 我的答案：C得分：25.0分 3 【单选题】项目的制约性中，最主要的是： ?A、法律制约 ?B、人为制约 ?C、政策制约 ?D、资源制约 我的答案：D得分：25.0分 4 【判断题】审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。 我的答案：√ 项目管理学（二）已完成成绩：100.0分 1
【单选题】下列不属于项目管理过程中的日常运营的是：?A、计划过程 ?B、执行过程 ?C、起始过程 ?D、控制过程 我的答案：C得分：25.0分 2 【单选题】项目组合管理包括： ?A、独立项目的管理 ?B、相似项目的管理 ?C、战略项目和项目群的管理 ?D、以上都有 我的答案：D得分：25.0分 3 【单选题】下列不属于传统项目管理的是： ?A、工期管理 ?B、造价管理 ?C、质量管理 ?D、人力资源管理 我的答案：D得分：25.0分 4 【判断题】项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。 我的答案：× 项目管理学（三）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】项目的详细可行性研究出现在： ?A、发现问题和机遇之后 ?B、分析条件之后 ?C、提出项目立案之后
?D、项目立项之后 我的答案：D得分：25.0分 2 【单选题】人类社会范式不包括： ?A、计划再配式 ?B、市场配置式 ?C、信息社会式 ?D、互惠重配式 我的答案：C得分：25.0分 3 【单选题】“夫天未战而庙先算”出自： ?A、《易经》 ?B、《论语》 ?C、《大学》 ?D、《孙子兵法》 我的答案：D得分：25.0分 4 【判断题】传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。 我的答案：√ 项目管理学（四）已完成成绩：100.0分 1 【单选题】下列关于项目特性说法不正确的是： ?A、不确定性 ?B、风险性 ?C、突进型 ?D、成果的不可挽回性 我的答案：C得分：25.0分 2 【单选题】下列要素不属于项目管理图中核心要素的是：