（精品工作总结）天津卓朗科技研发云计算心酸史之工作总结(XXXX年11
月～
工作总结（2011年11月～2012年9月）
虚拟化基础架构业务部
王毅
2012-9-24
目录
1.概述 (5)
2.项目 (6)
2.1云计算服务底层核心 (6)
2.2云计算服务管理系统 (14)
2.3云计算服务监控系统 (16)
2.4弹性计算应用 (18)
2.5云计算服务计费系统 (19)
2.6云计算服务用户中心系统 (20)
2.7云服务网站 (20)
2.8云服务网站内容管理系统 (21)
2.9企业私有云实体机柜操作系统 (21)
2.10企业私有云实体机柜监控系统 (22)
3.团队建设 (22)
3.1初期 (23)
3.2中期 (25)
3.3后期 (30)
4.总结 (32)
1.概述
从2011年11月份至2012年九月份，我主动要求接受公司分派的云计算开源软件OpenStack的研发任务，到至今已经完成云计算产品服务的大部分功能，并基于已经研发出来的功能生产出一系列的软件产品共花了11个月的时间。
在这11个月的时间里，无论是对于产品项目的开发、云计算底层服务研发，还是团队建设等方面都遇到了不同程度的问题和困难。虚拟化基础架构业务部从刚刚开始的“IaaS组”到现在成为部门，人员也由最初的四个人发展到现在的13个人。
以下是我从项目和团队建设两个方面着手，将问题融入到项目和团队建设当中来进行虚拟化基础架构业务部的工作总结。
2.项目
目前虚拟化基础架构业务部围绕着云计算底层服务的研发所完成的项目比较多，主要包括《云计算服务管理系统-PUBECM》、《云计算服务监控系统-PUBECC》、《弹性计算应用-ECA》、《云计算服务计费系统-CSBS》、《云计算服务用户中心系统-CSUC》、《云服务网站-CSNT》、《云服务网站内容管理系统-CSMS》、《企业私有云实体机柜操作系统-PRVECM》、《企业私有云实体机柜监控系统-PRVECC》等。
其实，作为云计算服务底层的研发工作，也可以算是一个主要的项目，毕竟它是我们云计算服务底层的核心。
2.1云计算服务底层核心
2011年11月，由于当时我还在杨颖部门下作为一个组的组长，我们所接受的任务是ESDP的开源和ESDP的开源网站的开发。我们组准确的来讲一共只有四个人，在接触了云计算服务开源软件OpenStack以后，由于我跟同组的凌志对OpenStack的云存储部分“swift”从安装到使用都已经进行完成，所以也不得不对OpenStack的虚拟机部分对晓明进行辅助性工作。当时云计算开源软件OpenStack给我的感觉是必须集中精力，才能够顺利的进行，因此我主动要求承接云计算服务开源软件OpenStack的研发工作。
在研发初期，我们主要的精力还是对于OpenStack的集群式安装部署，因为OpenStack是一个开源性的软件，除了它自己的开源项目，包括云存储（swift）、云虚拟机（nova）、镜像服务（glance）、统一身份认证系统（keystone）、管理系统（当时被叫做“dashboard”，后来改称为“horizon”）之外，还包括其他的一些开源的软件项目服务。如：数据库服务（mysql）、时钟服务（ntp）、消
息队列服务（rabbitmq）、虚拟服务器远程服务（noVNC）、网络服务（network）、访问工具（ecua）、卷组服务（volume）等等。各个服务之间首先必须安装正确，在安装正确的基础之上通过配置文件的相互配置才能够达到想要的功能效果，除此之外各个服务之间的安装还存在一个顺序的问题，所以要顺利的安装集群部署就需要反复的实验，为了保证实验的正确性和准确性，我们有的时候不得不要求将服务器进行重新格式化；之所以格式化的主要原因是卸载往往有的时候是无法卸载干净的，同样的安装过程，对于卸载的服务器有的时候能成功；而有的时候却成功不了，这大大干扰了我们的安装思路。
后来公司不允许进行服务器的重新格式化，原因是服务器所在集装箱的机柜不能够经常反复的开启，对服务器机柜内的温度有很大的影响，容易造成服务器的损坏；由于服务器当时在八角楼C4机房，我们只有使用的权限，对于有的时候所发生的服务器死机需要重启等工作，我们只能间接的通过网络部来配合进行完成，而网络部负责这项工作的王烨辉的工作也很忙，我们很多时候不得不进行等待，这也给我们的工作带来了一定的困难和麻烦。
当时我们服务器在机房中一共拥有20台服务器，为了能够在沟通和管理上方便，我针对于服务器进行了从1#～20#的编号，其中15#～19#五台服务器是DELL的R410服务器，其他服务器是2GB的内存配置。为了保证安装脚本在我们自己掌控下顺利进行，我决定将八角楼的服务器中的1#机和2#机搬到了办公地点作为云存储的脚本安装及功能测试；后来张亚丽组的张志楠和张贺军的加入所带来的两台惠普服务器成为了办公地点虚拟机的脚本安装及功能研发和测试的环境，通过这四台服务器组成了我们的办公地点的实验环境。但是为了能够彻底解决OpenStack底层各项服务之间的搭配工作，能够准确的找到问题的出
现位置，锁定服务目标；我采取了将服务器各个服务单独存放至一台物理服务器当中，来进行功能性验证和观察。准确的来讲在C4八角楼机房里有18台服务器供我们使用，但是由于不能够经常性的重新格式化服务器和经常性的进入服务器机房，所以我们对于C4机房中的18台服务器的使用非常慎重，当然也大大影响了我们的工作效率。
OpenStack的官方网站，只是介绍了表面层次上的大体原理，以及各个服务之间的相互作用服务，但是像ntp、rabbitmq这样的其他开源服务是没有介绍的，我们所找到的线索完全得益于从网上下载某些志同道合的网友所提供的安装部署文档；但是想要达到和解决各个服务以单独物理服务器提供服务的目的，这项工作仍然非常的艰难。
为了避免机房服务器的重新安装，我下令让研发人员在自己的台式机上通过virtual box安装虚拟服务器，我们自己的台式机箱只有2GB的内存，最多也就可以跑三台虚拟机，所以只能在这三台虚拟机上跑安装脚本，另外由于我们的台式机CPU等配置不支持虚拟化，所以我们只能够通过返回的命令行提示来确定是否安装成功，但创建虚拟机是得不到任何验证的；同时我们只能关掉一部分已经安装了虚拟服务器后再跑其他的虚拟服务器，花在查看上的时间非常多，更不要说再遇到问题和解决问题了。
在这个工作过程的进行当中，我们实验环境服务器所在机柜的PDU坏了，对于PDU的采购花了很长一部分时间，大概有一个月左右，这也导致了我们的工作无法在实验环境的18台服务器中进行。我们只能在自己的台式服务器里的虚拟机中跑我们的脚本。
在初期的过程中，我们并不敢跑大的虚拟机镜像，而是采用了OpenStack
官方没有操作系统界面，只有命令行的小型ubuntu镜像。在整理和跑通安装脚本并等到实验环境的PDU修复后，我们才得以反复进行我们的安装脚本的实验，这个时候我们的卸载脚本也已基本成熟。可以说安装部署方面的问题已经基本上得到了解决。
公司还要求可以自动进行安装部署，为了实现这个目标，我们将实验环境的12#服务器当作我们安装部署的资源机环境，安装部署资源大概占到了40GB 左右。之所以需要一个资源机，是因为在我们的安装过程中，经常遇到了版本不统一和不一致所导致的无法安装成功，究其根源在于采用apt-get的方式安装都是采用网上资源进行下载后的安装，地址是一样的，版本却改变了。OpenStack当时还相当的不成熟，源代码更新比较快，同样的安装地址，昨天还可以正确安装并安装成功，转过天来就会出现有些命令都执行不通的情况出现，Keystone（身份认证）和glance（镜像服务）的安装版本不一致就导致了我们很长一段时间对于Glance的命令执行不得不采用EC2工具绕过了Keystone。最终的解决是将版本统一后，将glance的安装步骤和Keystone的结合安装过程顺序进行倒置才成功的。
在以上工作完成的基础上，由我完成了OpenStack的手动安装文档的初版编写，和一个版本的脚本自动安装部署由张贺军来完成的，但是对于公司的要求我们还是有很大一段距离的。比如说，对于不同的开源服务对服务器都有不同的要求，mysql数据库服务要求内存和CPU；Volume卷组存储服务要求硬盘多一些，glance镜像服务要求内存更大一些；控制节点的要求比较一般，计算节点则对内存要求非常高；rabbitmq消息队列服务要求网络；network也需要网络和服务器内存给予很好的支持；还有目前对于network和quantum服务最好
是能够进行服务器的单独支持；存储服务方面，代理节点的要求一般，但是存储节点需要有内存和硬盘的支持等等。需要考虑的是服务器成本的降低以及整体服务的优化等方面的原因，将服务安排在指定的服务器，并自动进行修改配置；其实，在有了资源服务器的支持以后，脚本安装和人为的手动安装方面的速度是相差不大的。从安装的正确性和准确性以及成功率上来讲，手动安装更加保质保量。
我号召团队成员多关注QQ群中全国的竞争对手的情况，竞争对手的情况要比我们好很多，无论从实验环境方面还是人员构成方面都令我们羡慕不已，为了不落后于竞争对手，我要求在进行以后工作的同时着手将云计算服务底层的一些功能接口进行了梳理，包括统一身份验证服务（keystone）、镜像服务（glance）、云主机服务（nova）和存储服务（swift）等接口功能。这些接口功能也为后来的各项云计算服务产品项目的开发打下了良好的基础。
OpenStack是用python语言开发的，在官方上有很好的接口服务文档，通过官方接口文档的描述，我们知道OpenStack是采用的http协议的Restful接口技术实现的，类似于通常所说的WebService接口服务技术。对于接口的调用，研发人员从网上下载了针对于存储服务的两种接口调用源代码，一个是java的；另一个C#语言的。通过接口对于现有的功能的理解后，我对云计算服务有了更加深刻的理解，主要是云存储和虚拟机两个方面；我认为可以建设一个云服务的网站，可以提供类似于网盘服务以及虚拟主机的同时，还可以将企业的应用服务做在创建虚拟机的镜像当中，这样就实现了网上的SaaS平台，并通过邮件的方式向陈岩光副总提交了我的想法。由于当时公司想要一个比较绚丽的，所以.net的silverlight可以达到要求。张亚丽部门就负责了云服务网站的开发
工作，我们作为底层对他们提供接口服务，他们最先的工作主要是云存储。
我让开发人员将接口源码进行了梳理，为了能够更好的给张亚丽部门的于彪组提供更好的服务支持，我让王琳将C#接口的源代码进行有效的整理和分割，我让凌志将swift做了安装部署后，为于彪组提供关于云存储的技术服务支持。虽然沟通方面我们也经常在见面打招呼的时候询问是否有什么问题，但是接口方面的技术支持也总是断断续续。
为了验证在镜像中放入大的应用服务，在启动虚拟服务器时可以将作在镜像当中的应用服务进行正常的使用，我们制作了包含国外SAP应用的服务镜像，该镜像的制作过程中也遇到了很多的问题和麻烦，首先需要将多个光盘的安装文件进行合并，这个SAP服务的安装文件一共有200多个GB，其中安装文件有四个，主要的安装文件就有200多个GB，当时在这个地方就存在着一个问题，就是将四个安装文件进行合并，合并成功以后再上传至服务器中。但是我们的合并没有成功，主要原因是安装文件太大了，普通的服务器或者台式机在进行合并的过程中需要花费很长的时间，并且经常是等待很长的时间，不知道计算机是否还在进行着合并过程。在我的直觉和猜测的引导下，我决定不进行安装文件的合并，以200多GB的主安装文件来进行应用的服务器安装和镜像的制作。镜像制作成功后，另外一个问题就是由于实验环境服务器性能的影响，通过镜像服务glance上传镜像需要花费很长的时间，而且上传至glance所在的物理服务器以后，再上传至计算节点物理服务器，又需要镜像的长时间拷贝；这个在当时OpenStack的Diablo版本中是无法进行镜像上传进度的提示的，直到我们后来升级为OpenStack的Essex版本以后才得以解决。最终我们成功实现了将大的应用服务SAP放置在已经制作完成的镜像文件中，并成功启动该镜像的
虚拟机，由于实验环境服务器的影响，速度非常慢。
在进行了目前现有功能和参考网上其他云服务产品功能以后，我筛选出了我们还没能够实现的功能，其中包括增开虚拟机外网代理、虚拟机实例快照、虚拟机负载均衡、虚拟机双机热备、虚拟机实例迁移、外部接口调用修改虚拟机主机名称、虚拟机时区不同步、Glance于Swift服务的整合、虚拟机计算节点运行状况监控、虚拟机配额限制服务、多控制节点集群、接口控制虚拟机网络带宽流量、提高OpenStack数据库的稳定性等等功能。这些功能有些成功的实现了，但是也有受制于实验环境、网络环境的限制以及研发团队技术能力方面的影响，我们没有成功。
对于功能的实现我决定必须本着几个原则入手：
1.在进行功能性实验前必须写好实现方案，以功能为单位进行方案文档的编写，计划好步骤，并按照步骤一步一步进行实验；
2.不管成功与否，对于出现的问题以及针对问题进行的解释性记录必须落实在实现方案的文档上；
3.如果实现方案最终成功，对成功的实验功能进行总结；如果不成功，说明不成功并注明不成功的理由或者是怀疑理由；以备将来进行针对性解决。
为了能够从根本上解决底层中出现的大量Bug和帮助我们将来的研发工作，我认为研发团队中的每个人必须对OpenStack大体结构框架有非常准确和清晰的把握，在此基础之上才更加有把握进行源代码的修改和二次开发整合。我带着团队中的部分人员进行了文档的翻译性工作，在翻译工作的过程中也是我能够确定的了解到官方文档只是表面上的介绍或者接口功能的介绍，对底层功能的研发意义虽然有但是却并不大，这也是我错误的认识了开源软件这个概念。
正在这个关节上，OpenStack的Essex版本发布了，官方网站上很多文档进行了更新，我们有部分的文档的原有依据丢失了，只能凭借我们版本库中所存储的原有文档进行翻译性的查看。我们通过对官方网站上的资料查看以及网上搜索到的信息资料，发现新版本的Essex改变了原来的Diablo版本中的很多不足，也包括我们目前所无法解决的Bug，比如镜像服务glance上传镜像时的上传百分比的现实；最让人感到抑郁的底层的数据库表结构的改变非常的大，这让我们花费了很多功夫在Diablo版本上的功夫很有可能是白做了。可是，也就是在这个时候，公司的SaaS平台需要上线，我们要负责底层的虚拟化环境的搭建，我们需要为SaaS平台网站提供集群式部署的服务器，统计下来SaaS平台需要30到40台不同配置的高性能虚拟服务器来进行支持。我们也从网络运维部门获得了8台R710和1台R810，另外我们给了网络部几台R310并给了所有的R410作为正式生产环境的服务器，提供其他服务的支持。
有几个问题明显的摆在我的面前，正式生产环境就要上线了，底层服务的Diablo版本还有很多Bug和不稳定的因素，在此基础上搭建正式生产环境，很多问题是无法应付的；将来在此基础上升级风险性是可想而知的，耽误了服务怎么办？因为一旦SaaS平台一旦给公司带来盈利，赚钱的话，每一分钟、每一秒钟都是耽误不起的；OpenStack的Essex新版本已经解决了原有的很多Bug问题，数据库底层也与原来的版本发生了很大的变化；最重要的特点是Essex在网络方面提出了新的服务quantum；究竟采用Diablo版本还是Essex版本，前者对于将来研发的风险性很大，同时我们很可能会出现研发方向的迷失，而对于后者如果我们成功搭建完成的话不但可以解决老版本残留的问题，对于将来的工作可以开辟出大片的空间；最终的结论是Diablo版本的风险会发生在将来，
而Essex版本的风险性就在当时，因为我们还没有成功集群式安装。可是，就当时的情况而言，基于低配置实验环境的安装，不可能；但是有了正式的生产环境，明摆着的更好的实验环境，不如拼一把。我把我的想法告诉了我的团队，在跟陈岩光副总进行沟通以后，我们在正式生产环境上基于新的Essex版本搭建了云计算服务平台。后来的事实也证明，我的这个决定是正确的。
云计算服务底层核心服务的研发方面，目前具备了大部分的虚拟机的功能，在整个团队的这11个月以来，基本上是两个方面的工作内容，一个是对基于云计算服务核心底层的上层产品的接口和技术支持、环境的维护；另一个就是云计算服务的核心研发这两个方面的工作；对于基于研发的文档知识积累，我认为这一点非常的重要，研发工作必须落实在文档上面，尽管绝大部分研发人员对于文档不够重视，但是当遇到问题的时候，原始的文档就提供了必要的帮助。
2.2云计算服务管理系统
云计算服务管理系统是最早完成的一个系统项目，当时OpenStack对于云计算服务底层拥有一个软件界面可以操控的系统，名称叫做“dashboard”，后来官方将其改名为“horizon”，“horizon”这个软件系统是用python语言进行开发的，在安装过程中也是需要进行配置文件的配置修改，基于mysql数据库来进行存储业务数据，其他就是调用OpenStack的相应接口，来实现给用户进行云计算服务的界面操作。
对于“horizon”这个被OpenStack囊括在其内的云计算服务操作系统来说，它有几个不好的地方：1.完全基于OpenStack云计算服务的底层功能接口和进行模块的划分，如果不了解OpenStack的原理的话，是无法理解并使用和操作
的；2.缺乏人性话，也就是在客户体验性方面做的还差一些，页面显示也不是很美观，比如：它没有分页的操作，更不要说对于模糊的查询操作了。基于这些特点，我编写了适合我们进行操作的云计算服务操作系统的需求并进行了业务方面的设计。
为什么要提出这个系统项目，我主要是基于以下几个方面的原因：
1.对于云计算服务底层，我们需要有自己的操作系统软件，这个毫无疑问是必须的；
2.对于我们已经实现的接口服务，没完没了的通过命令行进行加以验证相当麻烦。另外，该系统也是我们接口功能逐渐实现和确认的一个终点，可以完全体现我们的工作，我们实现的功能，还有我们的价值；
3.这个操作系统目前可以给我们自己进行使用，随着逐渐的优化和改良，将来早晚会成为公司的产品，我们的工作是有用功，将来不会白做；
4.该操作系统服务当中包含着我们已经实现的接口调用，可以把它比作一个活字典，对于接口源代码的调用可以准确的找到位置并进行复制和粘贴，为将来其他产品项目的开发打下良好的基础。从后来的各个系统项目服务来说已经印证了这一点；这也是我们为什么后来系统项目得以快速开发的主要原因。
当然，在该系统项目的开发过程中，也遇到了很多的问题，比如对于一些业务数据，我们采取的是没有调用OpenStack所提供的接口服务，而是通过对OpenStack底层中各个服务所涉及到的数据库及数据库表结构之间的逻辑关系进行关联性方面的数据检索，当然这必须建立在我们对OpenStack数据库表结构相当了解的基础上。另外，有很多接口在OpenStack服务当中并没有提供，必须通过调用命令行执行才能够做到，这个对于系统项目的响应速度来讲的确
是慢了很多，但是能够达到我们现阶段的目的。在云服务器资源和云存储资源的监控显示方面，我们也有很大的问题，比如云存储，我们没有办法通过接口获得剩余的存储资源、已使用的资源，我们就不得不通过人为设定系统总的存储资源，通过命令行调用获得存储已经占用的资源，剩余的则就是未使用的存储资源等等。
对于统一身份验证（Keystone）来讲，在Diablo版本中它是有超级管理员用户的，它可以管理所有的租户和租户下的用户，但是对于后来的Essex版本来讲是没有超级管理员用户的。对于这一点，OpenStack的“horizon”服务当中也是以一个租户为单位进行登录并进行服务的。从这一个角度来讲，我认为OpenStack服务还是面向于大批量集群式公有云服务的，因为“公有云”往往给我在概念上的理解就是“资源无上限”。
目前该系统项目的项目名称我给他取名字叫做“pubecm”。这个系统项目目前的缺陷是浏览器兼容方面还有一些问题，功能上很多还没有来得及增加；由于当时最初的目的是给我们自己使用的，所以页面风格沿用了2011年公司联查时的系统项目的玻璃质感风格。但是，在随后的企业私有云实体机柜的操作系统诞生后，企业私有云实体机柜的操作系统囊扩了pubecm的所有功能，而且在页面风格和美化以及客户体验等方面都完全超过了pubecm，我现在一直考虑以企业私有云操作系统取代该系统项目。因为企业私有云实体机柜的操作系统是从pubecm中升级出来的，它青出于蓝而胜于蓝一点都不为过。
2.3云计算服务监控系统
云计算服务监控系统是在后期为了能够更好的监控公司SaaS平台正式生产
环境而做的一个系统监控项目。这个项目的需求和业务设计都是由我一个人来完成的。它主要包括这么几个方面的内容：整体概况、CPU使用情况、内存使用情况、磁盘使用情况和存储资源使用情况这五个方面对服务器资源进行监控。
在这个系统项目开发的过程中，遇到的最大的问题就是资源的上限一直都没有一个统一和准确的数据，在报警线数据方面我们也仍然没有一个准确的数字。关于资源上限也就是指整个服务的计算节点一共有多少核CPU，而这些CPU 能够虚拟出多少核的CPU，这些虚拟出的CPU最大数量就是它的上限数量，而真正使用了多少以后，它的服务性能会降低或者说有很大的影响；这一点上我们一直没有得到很好的解决。我对研发人员提出的要求是把OpenStack底层的算法搞清楚，通过它的算法和我们实际的参数我们得到它的上限数据；这个算法虽然是被研发人员掏出来了，但是对于具体的数据一直没有一个准确的答案。最后没办法，我们通过正式生产环境实际的数据库中的数据得到准确的答案。在正式生产环境中，有其中一个生产虚拟机服务器的计算节点，它内部所生产的虚拟机的CPU总和是它实际CPU核数的3倍，运行状况没有任何的问题。3倍的这个数据对于我来讲，已经相当的奢侈了，所以我就将3倍这个数据定为CPU 的最大上限数量；对于内存来讲，OpenStack的官方给的参数一直都是1.5倍，也就是说生产虚拟机服务器的计算节点物理机内存的1.5倍是它能够虚拟出的内存的最大数量，因此我保守的将1.5倍作为了内存最大上限的倍数参数。对于磁盘空间而言，它是不需要虚拟化的，剩余多少就是多少。这样我们解决了监控系统对于数据的监控问题。
2.4弹性计算应用
弹性计算应用系统是为了能够给SaaS平台添加应用而做的一个小型的创建虚拟机服务器、给企业用户分配虚拟机服务器和销毁虚拟机服务器的一个小型的应用。该应用的需求设计和业务设计也是由我来完成的。
该弹性计算应用，就功能上来讲该项目并不大，但是说到它当时的风险性也是与SaaS平台底层的ESSEX版本搭建是绑定在一起的，这个应用于SaaS平台上的其他应用相比，它很特殊，它的特殊性就在于它完全调用底层的接口创建虚拟机，而这些虚拟机是与支持SaaS平台的虚拟机以及各个应用所占用的虚拟机服务器是平级的。因此首先为了能够把握和控制住底层资源的限制使用而不影响SaaS平台的其他应用，我们必须开发一个弹性计算应用的后台管理系统，这个系统的目的是将底层的虚拟机服务器规格（CPU核数、内存大小、磁盘空间）同步到弹性计算应用的业务数据库中，通过管理员的筛选过滤掉大的规格，使注册和登录SaaS平台的用户只能够创建和使用低配置的虚拟机服务器。
在进行该应用的开发时，首先必须开发除了底层调用的其他部分，因为底层环境还处在搭建过程当中。最大的问题是当时我们还是IaaS组，组内没有专门的美工，美工需要从于彪组进行借用，当时于彪组负责美工的是郜帅；但是郜帅还负责于彪组的美工以及手机云存储的页面设计工作，对于弹性计算应用的页面美化方面肯定是精力投入的不会很多，但是开发任务也非常急。为了能够达到页面美化方面的要求，我组织组内的开发人员周六都干起了美化的工作，他们都很尽力，但是他们毕竟不是美工专业人员，所以页面没有能够达到我的要求，作为管理人员来讲我是说不出什么来的。
最终是由张云俪所管理的美工组后来又重新给改良的。
2.5云计算服务计费系统
云计算服务计费系统是公司陈岩光副总提出的一个项目，该项目的主要目的是支持云服务网站的，对云服务网站上的产品进行定价服务的。由于我之前有过关于计费系统项目方面的经验，我针对于该系统项目进行了针对于客户和业务统计方面的扩展，因为产品的价格是与供求关系以及产品的成本密不可分的。对于客户对产品的购买服务，我们需要对于客户有所了解和理解。比如，客户的不同年龄段、不同的地域、企业还是个人等等对于产品的需求是不同的，云服务网站作为公司云计算服务对外的窗口而言，对客户的分析以及对产品购买情况的分析还有客户所关注的产品等等都需要进行统计，从统计分析中获得我们想要的结论。
随后在与陈岩光副总的坚持下，将该计费系统进行了拆分，原计费系统被修改为只是对云服务产品的类型和价格进行制订；而对于用户的统计和分析以及用户注册参数的制订等被拆分并独立成为用户中心系统。
这个系统的开发不涉及底层云计算的核心支持服务，唯一需要关联的就是需要将云计算服务底层的镜像（操作系统,windows XP、ubuntu等）和虚拟机规格（CPU核数、内存大小和硬盘空间）同步到计费系统的业务数据库当中来，并进行定价，以供云服务网站获取这些价格数据后，通过接口调用创建相应的虚拟机。
在页面美化风格方面，由于是公司内部自己使用，所以对于页面风格仍然沿用了2011年公司联查时统一的玻璃质感风格。
2.6云计算服务用户中心系统
云计算服务用户中心系统是从计费系统当中拆分出来的一个系统项目，该项目的主要功能是面向于云服务网站的用户。该项目的需求分析和设计也是由我来完成的。
该系统首先是通过参数管理模块对云服务网站注册用户所需要注册的参数进行管理，比如所属国家、所属省市、所在行业、所从事职业以及用户需要反馈的问题类型及问题等等。
再有就是对于客户的充值、使用和剩余金额以及用户对于不同产品的购买清单等等，系统中还包括用户的统计功能，比如年龄、性别、针对于不同产品的不同购买人群的统计等。
该系统项目并不涉及云计算服务底层的接口调用，是普通的Web项目。由于是给公司自己内部使用的，所以在页面风格上仍然沿用的2011年公司联查时的玻璃质感风格。
2.7云服务网站
云服务网站是在SaaS平台结束以后，由于彪组转接给我们的。这个项目最初于彪组采用的是.net技术进行的研发。由于我们在外围产品方面主要采用的是以java语言进行的开发，所以无论从需求分析设计、页面设计还有底层代码实现上，我们可以说是推倒重来的。
该网站的主要起的作用是对公司云计算服务的技术力量以及公司现有的云计算服务产品对外进行展示的窗口。
网站在云计算服务的技术力量方面展示上提供云主机、云存储和云硬盘三
20１1年工作总结 一、我所能够按照分公司下达的年度变配电设备维护、检修计划表完成所内 配电盘360面、１0KV二次配线柜３60面、1０ＫＶ高压柜6０面、视频监控盘（不含摄像头)1２面、1０KV电容柜4组、10ＫV调压器8台、室外端子箱１08个、室内端子箱１92个、室外机构箱１92个、接地装置2所、蓄电池组４组、盘顶小母线４所、避雷针（不含接地电阻测试）８座、电缆沟2所、照明设备4所;分区所配电盘84面、室内端子箱13２个、蓄电池组4所、盘顶小母线4所、电缆沟２所、视频监控系统（不含摄像头）1２所，对所有端子排进行紧固、螺母除锈、除尘,对蓄电池组进行离线测试，并将测量数据与上次所测数据进行比较。 二、配合清扫组完成Ⅰ、Ⅱ回进线系统（清扫次数3次)、1、２#主变系统 （清扫次数4次）、A、B相电容系统(清扫次数２次）、Ａ、B相馈线系统（清扫4次）、DB系统(清扫４次）清扫维护任务，并仔细检查其清扫的程度是否符合标准要求,并对所有测温片进行更换。 三、配合修试工队完成所内Ⅰ、Ⅱ回进线系统、1、２#主变系统、A、B相电 容系统、A、B相馈线系统、DB系统及10ＫV配电301、302、３1１、312、321、３2２、３31、33２、3３3、３45、３51、35２、361、362、55-１、55－2、１MH、2ＭH、ＺMＨ、ＧMH、1ZYＨ、２ZYＨ、1GYH、2ＧYH 高压设备预防性试验、二次设备预防性试验及整组传动。 四、本年度设备缺陷: 本年度变电设备缺陷6处,已处理缺陷5处,1处未处理。 2011.０9.08 1ＹH B相电压互感器运行时有轻微音响,已报修试工队待处理。 本年度配电设备缺陷13处，已处理缺陷10处。3处未处理。 2011.09.083０２DＬ2ＧYH接地刀闸闭锁位置有卡滞现象,ＤＬ小 车在试验位时无法闭合地刀，已报修试工队待处理。 2011.09.0932１DＬ线电压转换开关打至ＣA位置时，只是为零，已报
总结经验汲取教训以励再战扬长避短提高素质创建样板 瑞 能 矿 业 有 限 公 司 2011年工作总结
2011年煤矿工作总结报告 斗转星移、岁月流逝,瞬间年末将至,回顾2011年的工作,我矿在顺泰集团的大力支技下，行政各级领导的关心下，主管部门的指导下，我们瑞能矿业全体干群齐心协力、同舟共济“团结拼搏、严谨高效,精、细、严巧、扎实干，竞、进、谨、慎全面抓”为战略目标，以“高昂的斗志、必胜的信心”；以”没有安全就没有一切”为指导思想；确立了“科学化规X、精细化管理、人性化服务、制度化执行”；采用“八到位”工作法，紧紧围绕全年的安全生产目标总体安排，深入开展“安全整治、隐患排查、安全月”等活动。强化人本管理，质标考核，加大了教育培训力度，提高全员素质，狠抓现场管理，落实安全生产责任制。向质量保安全，靠科技求发展，克服了重重困难。实现了安全、高效、文明和谐发展的大好局面。
一、一年来的工作回顾 1、工作实绩 ①、2011年11月8号至2011年12月30号工程掘进51.5米，零点到井口断面11.5米，井口断面到井底断面40米。 ②、支护工程为井口水泥支护13.830立方米，木支护 21.206立方米。 ③、修建炸药库，通过了相关部门的检测与监测，更取得了省级的相关部门的肯定。 ④、维修进场道路6.4公里与平整场地，4210平方米。 ⑤、修建工业用电900余米。 2、狠抓职工队伍建议 我公司在领导扬总经理的亲自安排布置下，干群齐心协力，克服了重重困难，特别是由于技术干部的荣调，形成了干部职工队伍不稳，导致人员流动性频繁，为了彻底扭转这一局面，增强忧患意识，走向竞争识，形成了积极向上的工作热情。一是就地提拔重用人才，稳定民心；二是对各基层干部实行绩效考核，严格奖惩兑现，进一步加强了质量标准化，材料消耗指标考核工作，从而激发了干群爱岗敬业精神，杜绝了拉关系，走后门现象，优化了干部队伍，消除以往同岗同酬，工作干好干坏一个样，工资待遇不减少，人浮于事吃大锅饭的弊病，形成了比、学、赶、帮、超的工作氛围，增强了干群战斗力，采取了岗位留人、事业留人、待遇留人的办法。对于工作责任心强、能力高、具有实践经验、技术素质较高的职工大胆提拔重用。针对前期掘进工作缓慢，生产任务完不成，特别属质量标准化工作，不严、不细、不实工作
工作总结（2011年11月～2012年9月） 虚拟化基础架构业务部 王毅 2012-9-24
目录
1.概述 从2011年11月份至2012年九月份，我主动要求接受公司分派的云计算开源软件OpenStack的研发任务，到至今已经完成云计算产品服务的大部分功能，并基于已经研发出来的功能生产出一系列的软件产品共花了11个月的时间。 在这11个月的时间里，无论是对于产品项目的开发、云计算底层服务研发，还是团队建设等方面都遇到了不同程度的问题和困难。虚拟化基础架构业务部从刚刚开始的“IaaS组”到现在成为部门，人员也由最初的四个人发展到现在的13个人。 以下是我从项目和团队建设两个方面着手，将问题融入到项目和团队建设当中来进行虚拟化基础架构业务部的工作总结。
2.项目 目前虚拟化基础架构业务部围绕着云计算底层服务的研发所完成的项目比较多，主要包括《云计算服务管理系统-PUBECM》、《云计算服务监控系统-PUBECC》、《弹性计算应用-ECA》、《云计算服务计费系统-CSBS》、《云计算服务用户中心系统-CSUC》、《云服务网站-CSNT》、《云服务网站内容管理系统-CSMS》、《企业私有云实体机柜操作系统-PRVECM》、《企业私有云实体机柜监控系统-PRVECC》等。 其实，作为云计算服务底层的研发工作，也可以算是一个主要的项目，毕竟它是我们云计算服务底层的核心。 2.1云计算服务底层核心 2011年11月，由于当时我还在杨颖部门下作为一个组的组长，我们所接受的任务是ESDP的开源和ESDP的开源网站的开发。我们组准确的来讲一共只有四个人，在接触了云计算服务开源软件OpenStack以后，由于我跟同组的凌志对OpenStack的云存储部分“swift”从安装到使用都已经进行完成，所以也不得不对OpenStack的虚拟机部分对晓明进行辅助性工作。当时云计算开源软件OpenStack给我的感觉是必须集中精力，才能够顺利的进行，因此我主动要求承接云计算服务开源软件OpenStack的研发工作。 在研发初期，我们主要的精力还是对于OpenStack的集群式安装部署，因为OpenStack是一个开源性的软件，除了它自己的开源项目，包括云存储（swift）、云虚拟机（nova）、镜像服务（glance）、统一身份认证系统（keystone）、管理系统（当时被叫做“dashboard”，后来改称为“horizon”）之外，还包括其他的一些开源的软件项目服务。如：数据库服务（mysql）、时钟服务（ntp）、消
XX公司2０11年工作总结 2011年,在集团公司的指导下,在相关部门的大力协作闲,XX公司本着解放思想,转变观念,与时俱进，围绕“外树形象拓市场，内抓管理提素质,改革机制注活力,降本增效求发展”的方针，进一步深化公司内部改革,积极开拓部得得得市场，超额完成了年初制订的各项生产经营目任务。 重点项目： １、在军品办装修改造。作为集团公司的重点项目，为了早日解决军品办的办公问题, 3月份，ＸX公司在接到项目施工的通知后，便对项目的进度列出了时间表，并严格根据时间表兑现奖罚，近500平方的场地,从拆除到交工验收仅用了4０天，创造了项目装修最快纪录。施工速度和工程质量得到了使用单位的高度好评。2、学生公寓改造。仅仅我们便201１年以来，随着新引进学生的不断增加，设施均不能满足生产需要,同时为改善公寓的食宿条件,我们先后对北区公寓进行了彻底改造,扩建了公共卫生间新修了紧急疏散楼梯，彻底改造了供电线路,增加了宽带线路，并利用十一放假期间，对食堂进行了全面装饰,彻底解决了屋面漏雨等老问题，同时对公寓区外部环境进行整治，得到了行政公司领导和新员工的的一致认可。 3、集团公司厂房外装饰。经过了多年的风吹日晒，总装一分厂，金加分厂、总装二分厂等外墙褪色脱落严重。从5月份开始,XX公司便着手对公司内的多个厂房进行美容，在进行外装饰时，选用了新型的外墙防水腻子,有效解决了墙面漆的脱落现象，并利用外墙装饰搭
设吊篮脚手架的同时,对墙面落水管进行了疏通清理,对避雷线进行了刷漆保护,经过精心施工,各个车间已经是旧貌换新颜。 4、站台主干道贯通。施工中,天气因素是影响工程进度和质量的影响是最大的。在场地开挖后,本来就紧张的工期,偏又赶上了连绵的冬雨,场地泥泞，施工车辆无法入内，如果等,很可能会等来下一场不期的雨。为了确保奠基仪式的顺利进行,我公司经过多方打听,请教经验丰富的施工人员，采用吸水能力强,并且吸水后能凝结成块儿的石面铺撒在基层，以增加基层的稳定性和强度，使用商品混凝土泵车浇筑的方法,三天便完成了5００多立方，1３0０多平方米的场地浇筑任务，确保了奠基仪式的顺利召开。 5、物资供应公司改造。物资公司新办公地点是在原门面房的基础上改造而成的。层高将近5米,且为空心板屋面，无法固定吊筋,成为办公室吊顶的最大难题,专业公司给出的设计是采用方钢做骨架，成本又太高,本着将资金进行放大使用的目标，屋面大胆采用了格栅吊顶,最大限度的减轻屋面种了,并合理利用梁的支持,不仅节约了资金,还大大缩短了工期。 疑难项目: 1、钢一东围墙支护加固。由于受昌泰小区回填土的挤压，我公司东围墙出现严重倾斜,已经影响道路的正常通行，危险随时会发生。 难题一：基础倾斜，土方下累，可能影响昌泰小区的住宅楼基础安全。 难题二:毛石墙砌筑时，不能影响院内树木,同时占地跨度不能太
XXXX年度工作总结1 幼儿园年度工作总结 1转眼间，XX已将近过去，在过去的这一年中，我园工会在市教育工会、学区幼儿园党支部及幼儿园园长的领导下，紧紧围绕幼儿园工作的中心，顾全幼儿园发展大全，维护教职工切身利益，并增强全体教职工的民主管理意识，关心教职工生活，积极开展各种有益活动，增强凝聚力，充分调动教职工的积极性，发挥好工会在幼儿园中的纽带作用，进一步提升了我校工会的工作能力。现将XX年度工会工作总结 一、努力提高教师素质，促进队伍建设 1、加强师德教育，开展师德建设系列活动。 (1)、加强领导，精心组织。成立以校长为组长的师德建设工作领导小组，切实做到组织落实，内容落实，制度落实，建立统一领导，分工负责，协调一致的长效活动机制。 (2)、广泛宣传，营造氛围。师德建设活动重在宣传，贵在坚持，幼儿园集中讲座、橱窗、广播等开展宣传教育活动，宣传学习《中小学教师职业道德规范》、、等。在师德建设活动中，要善于发现和挖掘身边的先进师德典型，并做好学习和宣传工作。 (3)、开展活动、增强效果。结合幼儿园实际情况，开展了一系列行之有效的活动，如开展。。。。。。。。。。。。。。我们将继续深入学习师德先进事迹，努力提高活动的针对性、实效性。 (4)、严格规范、加强督查。我园建立健全师德师风考核制度，
把师德作为考核教师工作的重要内容，职务聘任和绩效考核的重要依据。 2、积极参与各项教学竞赛活动，努力提高教师业务水平。 (1)、一年来，以年段中心组为单位的教研活动进行得如火如荼，每周一次的定期教研活动，特别是大班段的水果造型制作比赛和中班的厨艺大比拼活动，老师们讨论了再讨论，修改了再修改，最后取得家长的一致好评与赞扬。 (2)、3位教师一方面为职称晋升作准备，另一方面扎实开展研讨，让参与活动的教师也确有所获;苏晓和老师顺利的通过评审、上课一系列的考核，通过幼儿高级职称的评定。 (3)此外，教师们积极参与瑞安市组织的《指南》与《纲要》的两场考试，我园张瑞娜、李卜娜、张志霜、叶超凡、谢秋霞等老师获得市级的一二三等不同的等次，还代表瑞安参加温州比赛获奖。AXXXX年末总结范文工作总结。 (4)、幼儿园还组织我们优质课评比、送教下乡活动、学区教学研讨活动、学科中心组内成员的音乐教学研讨、教学收于放的研讨活动等。 所有这一切，均营造了浓郁的教研氛围，促进了教师的专业成长，为教育教学质量的提高奠定了良好的基础。 二、坚持校务公开，发挥工会监督功能1、坚持校务公开，实施民主管理。幼儿园工会全面贯彻、执行教育工会关于校务公开的意见精神，积极组织实施幼儿园校务公开。通过召开家长会、园务会、向
江苏金桥盐化集团有限责任公司 2010 年工作总结及2011 年工作安排 2010 年工作回顾 2010 年是我公司产业转型取得重要进展的一年。一年来，面对金融危机影响未消、经济环境复杂多变的严峻挑战，全公司上下紧紧围绕四届一次职代会确定的目标任务，全面融入沿海开发，加快培育产业板块，积极创新体制机制，大力推进民生改善，继续保持了企业稳定运营的良好态势，为“十一五”划上了圆满的句号。 一是经济总量在不断转型中加快扩张。在盐田征用面积新增近2 万亩的情况下，全年实现社会总产值9.5 亿元，完成年计划的111.99% ，为上年同期的117.07% ；实现主营业务收入4.37 亿元，完成年计划的143.71% ，为上年同期的128 ％。全年实产原盐42.08 万吨，完成年计划的100.19% ，为上年同期的98.05% ；加工盐产量13.33 万吨，完成年计划的102.55% ，为上年同期的101.03% ；化工产品总量17.2 万吨，完成年计划的125.68% ，为上年同期的102.46% 。实现利润总额1482 万元，完成考核指标的185% ，为上年同期的168.96 ％。在岗职工人均收入达到了2.6 万元。公司资产总额达到了42 亿元,比年初新增近11 亿元。 二是重点项目在攻坚克难中加快推进。把2010 年确定为项目提升年，上下协同，各级联动，克服了诸多难题，推 进了重点项目的有序实施。目前，氯碱项目投资累计5.21 亿
元，单机试车工作全部结束，园区220 千伏线路施工即将结束，条件具备即开车试生产。氯碱下游6 万吨氯化苄、20 万吨双氧水项目总图设计、产品设计招标及环评、安评等工 作顺利完成，场地抛填已经开始。矿卤日晒制盐一期项目去 年10 月底竣工，共建成结晶塑池612 块3.7 万公亩，塑 苫卤台220 块1.3 万公亩，现池内长盐20 万吨。海精盐厂搬迁扩建项目设备安装正在紧张有序进行，粉洗盐生产线 即将投入使用。 三是各业发展在质效并重中加快提速。面对沿海开发的难得机遇，各单位不断抬高定位、自我加压、奋力超越，形 成了竞相发展的强劲态势。房产开发大力推进，“港城金三角”已经布场，“盐场家园”一期商品房已经封顶，尚东现代城进入最后装修阶段，可望分红1000 万元。新型建材起 步运作，台北上元公司运营半年创利近百万元，台南、徐圩 混凝土、管桩、预拌砂浆等项目积极筹建。绿化保洁、仓储 物流等配套服务的能力进一步提升，华茂、瑞南等实体全年 新增业务面积240 万平方米，临达家具直销卖场盛大开业，供电工程公司全年实现内部利润3000 余万元。高效农业开 发积极运作，青口、灌西两场设施栽培开始试验，土地资产 经营收益大幅度攀升，养殖水面、复垦土地的发包价格最高 分别达每亩1500 元、800 元。文化旅游开发平台快速搭建，淮盐文化生态博览园项目正在高起点谋划，淮盐大酒店、台 南大酒店先后投入运营。传统产业结构调整继续深化，徐圩、台南、灌西等场强化了制盐资源整合，航运公司狠抓了 原盐突击抢运，海精盐厂以精制小包装食盐扭转了被动局 面，供销公司以特种腌制盐拓宽了赢利空间，双菱、黄化、
2011 年工作总结 一、我所能够按照分公司下达的年度变配电设备维护、检修计划表完成所内 配电盘360面、10KV二次配线柜360面、10KV高压柜60面、视频监控盘（不含摄像头）12面、10KV电容柜4组、10KV调压器8台、室外端子箱108个、室内端子箱 192个、室外机构箱192个、接地装置2所、蓄电池组4组、盘顶小母线4所、避雷针（不含接地电阻测试）8座、电缆沟2所、照明设备4所；分区所配电盘84面、室内端子箱132个、蓄电池组4所、盘顶小母线4所、电缆沟2所、视频监控系统（不含摄像头）12所，对所有端子排进行紧固、螺母除锈、除尘，对蓄电池组进行离线测试，并将测量数据与上次所测数据进行比较。 二、配合清扫组完成I、U回进线系统（清扫次数3次）、1、2#主变系统（清扫次数4 次）、A B相电容系统（清扫次数2次）、A、B相馈线系统（清扫4次）、DB系统（清扫4次）清扫维护任务，并仔细检查其清扫的程度是否符合标准要求，并对所有测温片进行更换。 三、配合修试工队完成所内I、U回进线系统、1、2#主变系统、A、B相电容系统、 A、B相馈线系统、DB系统及10KV配电301、302、311、312、321、322、331、 332、333、345、351、352、361、362、55-1 、55-2、1MH 2MH ZMH GM H 1ZYH 2ZYH 1GYH 2GYH高压设备预防性试验、二次设备预防性试验及整组传动。 四本年度设备缺陷： 本年度变电设备缺陷6处，已处理缺陷5处，1 处未处理。 2011.09.08 1YH B 相电压互感器运行时有轻微音响，已报修试工队待处理。 本年度配电设备缺陷13处，已处理缺陷1 0处。3处未处理。 2011.09.08 302DL 2GYH接地刀闸闭锁位置有卡滞现象，DL小车在试 验位时无法闭合地刀，已报修试工队待处理。 2011.09.09 321DL线电压转换开关打至CA位置时，只是为零，已报修 试工队待处理 2011.10.18 321DL 微机保护抓鬼只按复归键复归微机保护或重启微机保护时误发“ PT'断线。已报修试工队待处理。
2020年工业和信息化工作总结 2020年，全区工信系统在区委、区政府的正确领导下，适应形势、攻坚克难、奋发有为，深入实施千企转型升级行动、着力聚焦智能制造、全力招引新兴产业，转型升级步伐不断加快，创新能力持续增强，产业结构逐步优化，新动力不断积聚，工信经济筑底回升，总体保持提质增效的较好发展态势。 一是工业指标筑底回升。1-10月，全区(不含大江东)完成规上工业销售产值2196.4亿元，同比增长5.3%;实现规上工业增加值436.4亿元，可比价增长1.7%;工业用电量为110.08亿千瓦时，同比增长7.2%。主要经济指标从负转正、起底回升，工信经济的基础逐步巩固，发展信心逐步提升。 二是产业结构持续优化。1-10月，全区规上高新技术产业增加值达139.2亿元，同比增长2.7%，占规上工业比重为31.9%;规上战略性新兴产业增加值71.8亿元，同比增长1%，占规上工业比重16.5%，比上年提升1个找总结点。三季度实现信息经济增加值93.4亿元，增长13.2%，增幅比上半年加快0.5个找总结点。全区“两化”融合指数再创新高达92.14。 三是质量效益不断提升。1-10月，全区完成规上新产品产值668.3亿元，同比增长10.2%，规上新产品产值率达29.9%，同比提高1.3
个找总结点;实现规上工业利润115.94亿元，同比增长7.8%，工业销售利润率5.2%;规上全员劳动生产率从201X年的19.9万元/人提升至21.43万元/人。 一是新兴产业发展呈亮点。按照产城融合为目标，抢抓新经济、新技术、新商业模式发展机遇，制定了《关于加快发展工信经济新兴产业三年行动计划(2020-2020年)》。以“一家龙头企业、一个人才团队、一个产业园区、一个产业基金、一个博览会、一个政策机制”六个一发展思路，积极发展高端装备制造、信息、新能源汽车、生物医药、化纤新材料等战略性新兴产业。今年以来，腾讯数字经济峰会、ABB电力与自动化世界活动、浙江云计算产业推进大会、科技金融峰会、首届中国区块链开发大赛、工业大数据钱塘峰会、中国增材制造大会、未来出行大会等重要会议会展在国际博览中心举办。互联网巨头阿里巴巴、网易，人工智能领军企业商汤科技、科大讯飞、浙大一知智能，跨境电商知名企业Wish，印度最大移动支付平台公司Paytm Mall，世界500强华润润电新能源等一批优质项目相继落户，传化公路港的工业电子商务服务平台获得 ___制造业与互联网融合发展试 点示范称号，融创信息、先临三维、挂号网、传化物流等4家企业跻身2020年省信息经济重点企业;迪安派登、大胜达等5家企业入选省服务型制造(示范)企业;杭可科技和华澜微入围浙江省电子信息产业百家重点企业。我区软件和信息服务产业基地被评为浙江省2020年度能力提升重点基地，新兴产业发展后劲不断增强。
2011年工作总结及2012年工作打算 靖江市审计局 2011年11月10日 一、2011年工作总结 今年以来，靖江市审计局在市委市政府的正确领导下，在上级审计业务部门的指导下，坚持贯彻落实科学发展观，紧紧围绕服务靖江“第二个五年大跨越”，切实增强紧迫感、责任感和使命感，以“争一流、树品牌、创先进”为目标，进一步提升审计服务大局能力，进一步提高审计工作效率。建立起用制度管人、照规矩办事、按程序运作的审计工作管理体制，使我市的审计工作在服务大局、促进发展、维护民生等方面进一步发挥了重要作用。 （一）以审计绩效为抓手，认真实施全年审计目标 1—10月全市共完成审计和审计调查项目21个，共查出违规、损失浪费和管理不规X金额11421万元，已上缴财政148万元，调帐处理64万元。出具审计报告和审计调查报告18篇，提出审计建议53条。工程审计共核减节约财政性资金11326万元。 1．不断深化财政审计。坚持以推进基本公共服务均等化，完善公共财政体系为目标，以预算执行为主线，预算管理和资金分配为重点，将部门预算、非税收入、国库集中收付等作为关键环节。通过对会计和业务数据的分析，全面掌握财政资金从预算
分配、指标追加到单位决算的全过程。通过将预算及追加情况与年初预算比较，单位决算与预算比较，发现在财政预算分配管理过程中存在的问题。主要表现在：专项资金预算安排不够明细，未细化到具体的项目和单位；部分财政资金结余未按规定结转和使用；各部门由于年初结余未纳入预算、预算外收入预估不足、财政拨款追加较多等原因，决算收支远远超出预算等问题。2011年我市对融资平台债务按省厅方案进行了全面审计。在对地税部门进行审计的过程中，我们跳出以往就账查账的模式，发现了因国地税数据系统的不衔接，实行领票制度的个体工商户和到市国税部门门临窗口开票的加工户，其地税相关税种有一定流失。 2．加大投资审计力度。我局认真贯彻落实市政府重点工程责任状的各项工作要求，切实做好我市相关重点工程的审计监督工作，统筹兼顾工程项目的事前、事中和事后各项审计业务。对申报预算资料的重点工程，按照项目招标的时间要求，及时进行预算审核；对正在施工的重点工程施，定期或不定期进行现场核对和跟踪，并记录或拍照片存档，发现与图纸和预算内容不相符的及时通知建设方进行处理和纠正，发现不合理的管理方式及时提出改进建议；对竣工的重点工程项目，第一时间内安排审计力量进行结算审计，保证造价准确。今年我局还在规X工程管理，提高投资效益上下功夫，紧紧围绕工程造价的真实性以及财务管理、资金筹集和使用进行了审计，并加大了对政府投资项目的跟踪审计和竣工决算审计力度，成效较为明显。固定资产投资审计全年共完成177个总投资达21.58亿的公共工程的预结算的审
软件部工作总结 2010年，在公司、部门的正确领导下，在行政部、市场部、项目部、财务部的大力支持下，在软件部各位同事的努力下，软件部先后参与了“XXX”、“XXX”的开发和建设；公司自主产品“服务器、桌面终端监控系统”的研发；市小巨人扶持及相关科技项目的申请申报工作。在此，我代表软件部对长期重视、支持和关心软件部的各级领导和同事们表示衷心的感谢！ 下面分项目实施、市场开拓、团队建设和2011年工作打算四块进行简要说明。 一、软件项目情况 2010年软件实施项目X个，项目利润超过合同总额的30%，实现了软件开发部创建以来项目的突破。 XXX项目 XXX项目是通过政府招标取得的项目，项目合同额：XXXX万圆，增补XXx万圆，实施期限7个月（2009年12月—2010年6月）。项目实施以来，项目组成员踏实工作、积极努力的确保项目的顺利完成，并且该项目得到了省商务厅领导、客户和验收专家的一致好评。 XXX项目 XXX项目立足于原有的拆迁处管理系统1.0版本基础上，在我部门提供的政府信息化建设可行性报告获得市政府信息办审批之后上马，通过招标完成的一个典型政府电子政务软件项目，该项目状态良性，前期工作已经获得了拆迁处客户单位的认可，同时XXX参观考察了该项目，给予了高度评价，目前该项目主体有望在2011年初全部完成，同时以该项目技术和营销为基础材料的国家创新基金申报，也正在紧张的进行着。 二、市场开拓 2010年软件开发部参与的软件项目主要通过招标采购的方式，利润不高，而且都以成品软件为主，企业软件采购参与不多。主要原因在于部门内缺乏更有层次的销售体系，没有形成真正的的团队销售模式，这与我们以技术为导向，缺乏市场依据，以及软件销售人员要求较高，市场难以招纳符合条件的销售人才密切相关，。同时本身对公司原有客户的软件需求挖掘也不够，如何解决这一问题，2010年最后一个季度开始，软件开发部已经开始重视这一现实问题，召开了软件销售经营会议，明确了经营思路，调整了经营状态，同时各部门也积极配合软件部开始的征程，新的规划已经出台，现在就等着我们一同去实现，去完成。。
总结经验 汲取教训 以励再 战 扬长避短 提高素质 创建样 板 T 山, 瑞 能 矿 业 有 限 公 司 2011 年工作总结
2011年煤矿工作总结报告 斗转星移、岁月流逝,瞬间年末将至,回顾2011 年的工作, 我矿在顺泰集团的大力支技下，行政各级领导的关心下，主管部门的指导下，我们瑞能矿业全体干群齐心协力、同舟共济“团结拼搏、严谨高效,精、细、严巧、扎实干，竞、进、谨、慎全面抓”为战略目标，以“高昂的斗志、必胜的信心”；以”没有安全就没有一切”为指导思想；确立了“科学化规范、精细化管理、人性化服务、制度化执行”；采用“八到位”工作法，紧紧围绕全年的安全生产目标总体安排，深入开展“安全整治、隐患排查、安全月”等活动。强化人本管理，质标考核，加大了教育培训力度，提高全员素质，狠抓现场管理，落实安全生产责任制。向质量保安全，靠科技求发展，克服了重重困难。实现了安全、高效、文明和谐发展的大好局面。
一、一年来的工作回顾 1、工作实绩 ①＞2011年11月8号至2011年12月30号工程掘进51.5 米，零点到井口断面11.5 米，井口断面到井底断面40 米。 ②、支护工程为井口水泥支护13.830 立方米，木支护 21.206 立方米。 ③、修建炸药库，通过了相关部门的检测与监测，更取得了 省级的相关部门的肯定。 ④、维修进场道路6.4公里与平整场地，4210平方米。 ⑤、修建工业用电900余米。 2、狠抓职工队伍建议我公司在领导扬总经理的亲自安排布置下，干群齐心协力，克服了重重困难，特别是由于技术干部的荣调，形成了干部职工队伍不稳，导致人员流动性频繁，为了彻底扭转这一局面，增强忧患意识，走向竞争识，形成了积极向上的工作热情。一是就地提拔重用人才，稳定民心；二是对各基层干部实行绩效考核，严格奖惩兑现，进一步加强了质量标准化，材料消耗指标考核工作，从而激发了干群爱岗敬业精神，杜绝了拉关系，走后门现象，优化了干部队伍，消除以往同岗同酬，工作干好干坏一个样，工资待遇不减少，人浮于事吃大锅饭的弊病，形成了比、 学、赶、帮、超的工作氛围，增强了干群战斗力，采取了岗位留人、事业留人、待遇留人的办法。对于工作责任心强、能力高、具有实践经验、 技术素质较高的职工大胆提拔重用。针对前期掘进工作缓慢，生产任务完不成，特别属质量标准化工作，不严、不细、不实工作 拖拉现象严重的情况下，提拔了一名责任心强的一线员工为斜井编录组组长，从而激发了一大批有识职工专研业务，向上发展的积极性和劳动热
云计算关键技术总结 居巍杰 摘要：本文给出了云计算的定义，总结了云计算的关键技术，揭示了云计算是多种新技术的综合发展产物，并详细介绍了云计算的发展现状。 关键词：云计算；数据存储；编程模型；云安全 1.前言 云计算(Cloud Computing)是一种新近提出的计算模式。云计算将待处理的数据送到互联网上的超级计算机集群中进行计算和处理，把互联网变成一种全新的计算平台，能够在网络上实现按需购买与按使用付费的业务模式。自从云计算的概念提出来以后，立刻引起业内各方极大的关注，现在已成为信息领域的研究热点之一。云计算到底是什么？为什么需要云计算？云计算的关键技术有哪些？云计算的发展现状如何？本文将就上述问题展开叙述。 2.云计算定义 云计算（Cloud Computing）是由分布式计算（Distributed Computing）、并行处理（Parallel Computing）、网格计算（Grid Computing）发展而来的，是一种新兴的商业计算模型。目前，对于云计算的认识在不断地发展变化，云计算仍没有普遍一致的定义。 IBM公司于2007年底宣布了云计算计划，云计算的概念出现在
大众面前。在IBM的技术白皮书“Cloud Computing”[1]中的云计算定义：“云计算一词用来同时描述一个系统平台或者一种类型的应用程序。思想汇报专题一个云计算的平台按需进行动态地部署(provision)、配置(configuration)、重新配置(reconfigure)以及取消服务(deprovision)等。在云计算平台中的服务器可以是物理的服务器或者虚拟的服务器。高级的计算云通常包含一些其他的计算资源，例如存储区域网络(SANs)。网络设备，防火墙以及其他安全设备等。云计算在描述应用方面，它描述了一种可以通过互联网Intemet进行访问的可扩展的应用程序。“云应用”使用大规模的数据中心以及功能强劲的服务器来运行网络应用程序与网络服务。任何一个用户可以通过合适的互联嘲接入设备以及一个标准的浏览器就能够访问 一个云计算应用程序。” 云计算是基于互联网的超级计算模式，包含互联网上的应用服务及在数据中心提供这些服务的软硬件设施，进行统一的管理和协同合作。云计算将IT 相关的能力以服务的方式提供给用户，允许用户在不了解提供服务的技术、没有相关知识以及设备操作能力的情况下，通过Internet 获取需要的服务。 通过对云计算的描述，可以看出云计算具有高可靠性、高扩展性、高可用性、支持虚拟技术、廉价以及服务多样性的特点。现有的云计算实现使用的技术体现了以下3个方面的特征[2]： （1）硬件基础设施架构在大规模的廉价服务器集群之上．与传
2017云计算中心部门工作总结 自2016年年底就任中国普洱云云计算中心部门经理一职以来，在付斌总经理的关怀和领导下，在李军副总的全力支持和指导下，云计算中心的管理工作一直在稳步进行。在过去的一年中，云计算中心取得了如下的成绩： 一、国家信息安全等级保护三级评测及IDC评测相关工作开展，机房日常管理工作的有序进行，其中主要包括： 1.顺机房三级等保测评方案编写、机房三级等保测评材料准备等工作； 2.迪普安全设备的接货、安装、调试、测试、使用培训等相关工作； 3.机房各资源项目管理制度及相关指南手册的设计及编撰； 4.机房物理空间资源的使用情况统计表设计及资源整理； 5.迪普安全设备的接货、安装、调试、测试、使用培训等相关工作； 6.根据相关资源项目的管理制度，设计并制作统计信息、使用记录、使用日志、巡查日志、安全培训记录、设备巡检及交接班值班等相关表单，并依据管理制度对表单内容进行填写及跟进记录； 7.迪普安全设备使用问题初步汇总，相关解决方案出台并实施，设备交付培训等相关配套工作； 8.创旗信息安全系统测评设备安装；
9.IDC备案相关资料的准备、汇总、上传、邮寄、二次整改等相 关工作的开展； 10.IDC中心评测通过，相关资质取得，实现自主备案客户网站信息； 11.移动网络备案及使用情况统计、移动网络使用安全承诺书签署； 12.配合公安机关网络安全检查及软件自查资料填写； 13.等保年度整改方案及年审应对计划编写； 14.迪普机房设备客户端版本升级； 15.动力环境相关巡检、测试表格的设计、编制、实施及调整完善； 16.UPS能源系统的相关定期维护及测试； 17.机房一期二阶段机房基础设施的建设工作顺利完成。 二、桌面云、爱数文档云及对外技术支撑相关工作： 1.完成了GOUKU桌面云性能测试，及与其他桌面云的相关功能及 性能的对比评测报告； 2.景谷县公安局桌面云试用服务器的安装及相关调测； 3.顺利完成了第一期爱数试用服务器搭建、调试、账号创建、分发、使用手册制作等相关工作； 4.乒乓球赛赛事的全程网络直播服务； 5.众鑫保安公司的安保检测服务器环境搭建、迁移相关配合工作； 6.中国新歌声赛事相关的全程直播服务； 7.市工信委相关项目桌面云发放及交付； 8.卫计委医师资格证考试技术支撑、卫计委网络整改； 9.公司业务推进培训会及百日会战相关工作的开展及配合；
二0一0年述职报告及二０一一年工作计划 ——行政总监盛文莉2０10年已悄然谢幕,荆东大酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为酒店中的一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的人事行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为2011年的工作奠定良好基础,今天在这里对个人和人事行政部的工作进行简略总结,并向各位领导和同事汇报一下２010年工作情况以及2０１1年行政人事部工作思路，希望各位给予指正。 一、2010年工作总结 回顾2010年全年工作，可谓得失兼具，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使命感日益增强，、在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析，特把2０1０年工作总结如下: 1、工作成绩描述 ⑴部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩； ⑵人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展; ⑶质检工作取得进展，质量检查体系的建立,为酒店服务质量管理奠定了扎实的基础; ⑷为了稳定酒店人才,使酒店长期稳定的发展做好基础，在今年建立了酒店培训师团队，通过每月不间断的培训与实践,酒店储备管理人员得到了长足的进步，并为酒店后期发展鉴定的基石; (5)党建工作持续可 ２、工作失误总结 ⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响；
xxxx个人工作总结3篇 个人工作总结3篇年度，回顾这一年的工作学习生活，为本年度的情况做一个总结，下面是网分享的个人工作总结。供大家参考个人工作总结篇一一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下在业务方面，本人所负责的泰安市岱岳区职业中心建设项目进展顺利，各项工作有条不紊，基本达到竣工验收条件，在这期间，本人本着格尽职守，严格把关的原则，始终坚守在工地一线，发现问题，就地解决问题，严把质量关。在工程建设中，始终把施工安全及施工质量放在第一位，坚决杜绝偷工减料等违法行为。 走过20，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，包括工作上的适应与心态上的调整压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下
一、一年来的工作表现一强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是无规律，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 二严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。 一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。 三强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。中心人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
软件项目经理工作总结 时间飞逝，光阴如梭，晃眼20xx年就过去了。在不知不觉中，新年也过完了。只放了7天假，太短太短，还没有休息够。年度总结都还没有开始写，新年就过完了。好了下面言归正传，总结一下20xx 年，这一年我都做了些什么。 一、做了什么 20xx年11月加入新公司，同时也尝试着做全新的岗位：软件项目经理(纯管理型)。我以前主要从事技术管理工作，现在转而从事项目经理工作。20xx年底进入公司后，公司给了我一个小项目a(用java开发的mis系统)，让我先适应，这个项目是一个内部项目，业务比较简单，也没用什么新技术，领导对我的指示就是让我放手用敏捷开发agile的方法去管理项目，就当是敏捷的试验田来做。有了这话我也就放开了，大刀阔斧的就干起来了。 之后接着就是我的"噩梦"了，公司新开发了一条产品线，是云计算方面的。领导找我谈话，让我结束手上所有的案子，以后全心投入云计算产品线中来。该产品线下面有许多的项目，目前正在运行的有四个项目，其中三个由我来负责，另外一个由我的一个同事负责。说是我的"噩梦"，其实也是对我的一个挑战，因为云计算的项目很偏技术，业务层面相对较少。所以对于我这个技术的门外汉来说是一个很大的挑战。其次，云计算的技术也比较前沿，待解决/未解决的问题也特别的多，在开发的过程当中会碰到很多的阻碍。再次，以前只
带一个项目，现在同时带三个项目对于我来说也是一个挑战。但是我也很高兴能有这样的一个机会，接受挑战，没有挑战就不会有进步。 二、收获 1.完成了我人生中一次大的转型，从偏技术岗位成功转型到偏管理岗位上来了。 2.参加了pmp的考试，并一次通过，取得了pmp证书。(复习真的很辛苦) 3.学习了公司规范的项目管理流程，结合pmp的学习，对同事们也混熟了，结交了不少朋友，非常感谢他们给我的帮忙和支持。 三、不足 1.项目虽然都跌跌闯闯的完成了，结案了。但是总觉得有很多的不足，可以改进的地方。项目结束的太匆忙，没有太多时间去想，去总结经验和坚持下来，断断续续，总是说没有时间。 2.业余时间没有抓紧，太贪玩了。 3.来新公司1年多了，还没有加薪，有点失望。 时间飞逝，光阴如梭，晃眼20xx年就过去了。在不知不觉中，新年也过完了。只放了7天假，太短太短，还没有休息够。年度总结都还没有开始写，新年就过完了。好了下面言归正传，总结一下20xx 年，这一年我都做了些什么。 一、做了什么 20xx年11月加入新公司，同时也尝试着做全新的岗位：软件
黄岛供电部 2０11年工作总结及２01２年工作打算 一、20１1年工作情况 (一)主要指标完成情况 截止到11月底,售电量完成１6.８8亿ｋwh；平均电价完成751元/ｋkwh；线损率完成2.5４%；电费回收率100%。预计全年售电量完成1８.43亿kwｈ；平均电价完成751元/kｋwh;线损率完成4.6%，全面完成公司指标。 (二）主要工作措施及成效 1、深化创先争优活动,全力做好公司重点项目建设。 （1)积极做好薛家岛电动汽车智能充换储放一体化示范电站协调和施工工作。 ①提前圆满完成了薛家岛标准充换电站和35ＫV北庄变电站的政府协调、35ｋV杆塔迁移、临时用房、施工用电用水、清理积土、土方开挖和场地平整等协调工作。 ②提前11天圆满完成薛家岛标准充换电站临时过渡电源施工工作。 ③提前３天完成35kV 北庄变电站进线敷设工作。 ④圆满完成３5ＫＶ北庄变电站1０KV配出和薛家岛集中充电站进线送电任务。
（2）5月31日提前５天完成胶州湾隧道35KV进线送电工作，赢得了客户极高的赞誉,为公司树立了良好的企业形象。 (3)完成海尔山海湾智能小区的安装和送电任务，为进一步深化推进智能电网发展和应用做出了贡献。 (4) 全力做好22０kＶ琅珠线、110ｋV石雀滩站、新街口站和黄岛电力试验中心等公司重点项目的民事协调工作，2２０kV琅珠线提前8天完成送电任务。 2、防外力破坏工作取得成效，自２01０年8月份以来实现连续15个月零外力破坏故障。执行“5+１”防外力破坏巡视体系,做到节假日无缝隙巡视;通过多种形式和手段宣贯《山东省电力设施和电能保护条例》,配合政府依法行政；与政府建立“飞信”联动机制，实现动态防控,持续做好防外力破坏工作。 ３、率先完成黄岛配网线路手拉手互带和高负荷线路改造，为建设坚强电网打下了坚实的基础。 ４、提前一个半月率先完成机械表的更换任务，更换30210只机械表，完成营业区域内全部机械表更换。 5、提前一个月率先完成低压集抄改造任务,完成91340 户的低压集抄改造,实现营业区域内低压用户集抄覆盖率８0% 的目标。 6、认真做好配网状态检修试点工作。20１１年完成了
以上就是我近一年来的工作总结, 篇一：通信维护员年终总结 年终总结 光阴似箭，岁月如梭。转眼一年又过去了， 2016年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能，根据公司的工作安排，严格要求自己。同时坚定工作理念，加强专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站，确保2g、3g移动网络的畅通，积极为公司创收，最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务，聚焦客户需求，成就客户价值’经营理念，现将一年来做的工作简要总结于后： 一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技术技能自2016年进入基站维护行业以来按照公司的要求和工作安排,通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念，对wcdma 无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下，积极参加公司组织的内训。 二、刻苦钻研技能，强化自身的工作能力，培养积极主动的工作意识经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，各种故障，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工
作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、端正工作态度，弘扬爱岗敬业精神，牢固树立企业主人翁责任感 我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。我作风扎实，关心同事，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教，坚持不达目的决不罢休的精神。在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修，共同处理疑难故障，共同学习，共同提高。 在这一年的工作中，我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己，得到了客户公司领导，公司领导及同事们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，传帮带成绩还有更多提升空间。今后，我一定在公司领导及全体同事们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！