【最新】县政府机关下半年工作计划范文
___年是深入贯彻落实党的十_大精神的开局年,是实施〝__〞规划承前启后的关键年,是纪念延安双拥运动70周年,也是新一轮省级双拥模范城(县)申报.考核.评比表彰年.今年我县的双拥工作要以十_大精神为指引,紧紧围绕国防和军队建设与经济建设协调发展这个中心,强化双拥工作领导.健全双拥工作机制.浓厚双拥工作氛围.创新双拥活动形式.落实双拥政策规定,全力提升我县双拥创建工作水平.
一.加强领导,广泛深入地开展双拥模范县创建活动
认真做好新一轮全省双拥模范县的创建工作,确保我县蝉联省双拥模范县〝六连冠〞.
1.认真贯彻落实全国双拥模范城(县)命名表彰大会和省双拥工委会精神,隆重召开县双拥工作大会,总结过去4年的双拥创建工作,部署未来4年双拥创建工作任务.
2.进一步完善双拥工作网络机构,健全双拥工作机制,努力构建〝大双拥〞工作格局,切实抓好双拥进社区.进企业.进机关.进乡镇.进学校.进连队和进〝两新组织〞等工作.
3.及时调整充实各级双拥工作领导小组和服务小组,落实双拥联络员,并报双拥
办备案.
4.各成员单位要认真对照工作职责(青拥[__]3号)及创建省双拥模范县任务分解(青拥办[__]5号),认真整理__年到___年的双拥创建档案资料,于4月底之前报送双拥办,以备省双拥工委的考核验收.
二.进一步夯实思想,广泛深入开展双拥宣传和国防教育
切实加强双拥宣传.国防教育,进一步夯实全县军民的国防观念和双拥意识,不断巩固和发展我县双拥创建成果.
1.各中.小学校要结合有关课程加强国防教育;大中专院校要设置适当的国防教育课程,按规定组织新生开展军训;国家机关.企业事业单位要切实将国防教育列入干部职工教育计划,结合政治学习.业务培训.文化体育等活动,对干部职工进行国防教育.社区居委会.村委会要将国防教育纳入社区.农村社会主义精神文明建设的内容,结合征兵工作.拥军优属以及重大节日.纪念日活动,对居民.村民进行国防教育.
2.文化.新闻.广播.电视等部门和单位要结合纪念延安双拥运动70周年和新一轮双拥模范城(县)创建活动.双拥宣传月.〝八一〞.征兵等,采取多种形式开展双拥宣传和国防教育.
三.进一步注重实效,深入地开展拥军优属拥政爱民活动
坚持军民〝一盘棋〞思想,坚持互办实事,切实解决广大军民关心的一些实际问题.
1.各乡镇.各有关部门要把军民融合式发展作为加快转变经济发展方式的重要内容,在基础设施建设.经济.科技.教育.人才等方面全力支持驻青部队建设.
2.认真落实各项优抚安置政策,切实保障优抚对象的合法权益.及时兑现各类优抚对象的抚恤补助金和优待金;进一步落实重点优抚对象医疗保障政策,完善〝一站式〞服务机制;切实做好军队转业干部.离退休干部.退休士官.退役士兵等各类安置对象接收安置工作,落实相关政策,维护他们合法权益.
3.广泛开展〝爱心献功臣〞行动.各部门.单位和社会各界要通过结对帮扶.走访慰问.临时救助等各种形式帮助部分困难重点优抚对象和现役军人家属解决一些实际问题,缓解他们的困难.
4.驻青各部队要充分发扬我军光荣传统,积极支持地方经济建设,奋勇参加抗洪救灾.山林灭火.处突维稳等急难险重任务.积极落实好结对帮扶.定点帮扶,加大对扶贫点和新农村建设点的帮扶力度.
四.进一步丰富内涵,开展形式多样.特色鲜明的双拥共建活动.
以学习贯彻落实党的十八大精神,纪念延安双拥运动70周年,开展新一轮双拥模范城(县)创建活动为契机,拓宽领域,丰富内涵,广泛开展具有时代特色的双拥共建活动.
1.积极开展军民共建活动.各军民共建对子要认真贯彻学习党十八大会议精神,通过多种形式交流学习心得,分享学习成果,促进学习活动引向深入.
2.积极开展〝两新组织〞拥军活动.成立〝两新组织〞拥军领导小组,研究制订〝两新组织〞拥军工作的意见,促进〝两新组织〞拥军活动制度化.规范化.经常化.
3.继续开展文化拥军.法律拥军.科技拥军活动.文化拥军.法律拥军.科技拥军领导小组要结合当前形势和部队需要,科学制定拥军计划,坚持开展送法.送文化.送科技.送政策.送培训进军营活动,广泛开展各类军地文体交流,丰富军民文化生活.
办公室工作计划模板6篇 办公室工作计划篇1 上半年,在部的领导下,我办紧紧围绕部中心任务,有计划、有步骤地开展 各项工作,取得了较好的成效。现总结如下: 一、上半年主要工作 (一)全面推进稽查执法工作 一是召开了“全国住房和城乡建设稽查执法工作座谈会”。姜伟新部长会前 做出重要批示:“工作很有成效。希望继续强化稽查执法,加大案件查处力度, 创造新的业绩” 。陈大卫副部长出席会议并讲话。会议总结了XX年稽查执法工 作取得的成绩,提出今年稽查执法工作要“突出重点,狠抓落实”。会后,将我 办XX年工作安排印发给各省级住房城乡建设稽查执法机构。我们还参加了四川、江西、山东、湖北4省住房城乡建设厅召开的工作会议,推动地方将会议精神落 到实处。二是督促落实稽查执法责任。试行对省级住房城乡建设稽查执法工作开 展评价,促使各地更好地履行稽查执法职责,提高工作效能。及时通报各地在制 度建设、机制创新、队伍管理等方面的经验做法,促进相互学习交流。上半年共 在部网站刊登部和各地稽查执法工作动态18期。三是举办了两期“住房城乡建 设稽查执法工作专题培训班”。全国各级住房城乡建设稽查执法工作人员1170 人参加了培训,促进了稽查执法人员理论水平和业务素质的提高。四是针对工作 中的热点、难点问题开展课题研究。XX年组织开展了《住房和城乡建设领域违法 违规息系统的应用与推广》、《卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作信息化管理 研究》、《住房公积金试点项目巡查动态管理模块建立研究》、《〈住房和城乡 建设稽查执法管理办法〉深化研究》、《城乡规划督察工作效能研究》等课题研究,为推进工作做好政策储备。 (二)全力做好保障性安居工程专项巡查工作 按照部统一安排,我办承担了11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)保障性安居工程专项巡查工作。成立了由办领导牵头,各处处长负责的巡查小组,明确了工作责任。针对我办巡查地区较多的情况,统筹安排城乡规划督察员和公 积金督察员在做好本职工作的同时参与巡查,确保巡查工作的顺利开展。在关注 项目开工竣工、信息公开、质量安全的同时,及时总结地方好的经验和做法,认 真分析各地在保障性安居工程建设中存在的问题和困难,提出建议,帮助地方推
政府部门新岗位工作计划 从xx部门到xx部门, 自己的工作内容, 工作性质, 服务对象都发生了变化, 面对的将是一个压力大、竞争性强的工作环境, 要适应新的工作需要, 按照新形势下办公室工作的要求, 优质、高效的完成各项工作任务, 只有不断加强学习、加强锻炼, 全面提升自身的素质与能力, 为此, 制定新岗位个人工作计划, 促使自己进步。 一、近期目标 今年是在新的工作岗位工作的第一年, 是熟悉工作, 积极参与, 认真履职, 探索方法, 积累经验的一年, 这一年中必须做到"一个转变, 一个明确", 即转变工作角色, 明确工作职责。 转变工作角色:参加工作近十年了, 但是自己从事的工作一直都相对单一, 以至于对其他行业的工作所知甚少, 以至陌生, 县政府办公室作为全县的核心机构, 工作涉及到全县各行各业, 对此, 在思考问题, 处理事情时, 必须跳出以前在部门的思维方式, 摆正自己的位置, 树立全局意识, 切实转变工作角色。 明确工作职责:按照办公室对自己工作安排, 尽快熟悉自己的工作和职责, 一是熟悉县政府办公室的各项规章制度, 明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标, 明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导, 善于学习、勤于思考, 在干中学、学中干, 明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作, 明确工作努力方向。 二、中期目标
在明确工作职责、工作任务, 熟悉工作方的前提下, 明年, 必须进一步加强自身锤炼, 做到政治素质、业务能力、工作绩效"三个提升"。 提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂, 要坚持从政治角度分析判断问题, 保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事, 通过网络、报刊、电视等, 敏锐把握各项方针政策动向, 保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。 提升业务能力:一是提升写作能力。加强理论学习, 注重平时公文写作中的锻炼, 注意办公室其他同志撰写材料的学习, 能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练, 做到汇报工作准确、简洁、清楚。三是提升办事能力。准确领会工作内容, 勤于思考, 能按照工作职责或领导交办事项要求, 较好的完成任务。 提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议, 总结经验教训, 提高工作效率, 优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作, 能超额完成办公室下达的工作目标。 三、远期目标 加强学习, 确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼, 促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排, 善于思考、积极创新, 能独立且出色完成各项工作。
( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年部门工作计划范文 The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.
2020年部门工作计划范文 此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。 一、行政管理工作。 1)制度的监督执行与完善。 目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。20xx年制度的执行力很差。在**年的
工作中,行政部将以"持续改善"为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。 2)公司会议组织及有关事项落实与传达 会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在20xx年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。 3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。 4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。 公司的硬件规划以"提高客户满意度""确系办公所需"等为购置依据,结合各部门20xx年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电
年中工作总结及下半年工作计划范文 年中工作总结及下半年工作计划范文【一】在县委、县政府的正确领导和大力支持下,我县教育工作以科学发展观为指导,认真贯彻落实国家、省市《中长期教育改革和发展规划纲要》,按照“严管理、抓常规、重落实、促提升”的工作思路,紧紧围绕教育质量和学校安全两大主题,坚持改革与创新,系统推进了教育各项工作“二次创业”跨越发展。现将工作情况报告如下: 一、上半年工作总结 (1)育人环境进一步优化。一是校安工程居市前列,开工学校166所,占规划学校97.1%;开工面积78.6万平方米,占规划改造面积96.2%,均居全市第一,先后承办了全市校安工程现场会和全省校安工程现场观摩等活动,工程建设得到副省长龙庄伟等领导的高度评价。 二是24所公办幼儿园改扩建工程,已结合住建局设计室制定了具体的建筑设计方案,下一步进行预决算和招投标,预计7月份动工兴建,12月底全部完工;投资600万元兴建的省级示范园---县第二幼儿园,目前主体已经完工。三是联校建设实施顺利,26所标准化联校,建设完工了22所,完成率达84.6%,剩余的4所正在进行内部装修、院面硬化等扫尾工作。四是总投资200万元、建筑面积2000平方米的特教学校,宿舍及康复训练楼主体建设正在封顶,预计9月底可竣工投入使用。 (2)“一岗双责”强势推进。按照“局长包片、科长包校、校长包年级、班主任和课任教师包班”的管理思路,严格执行学校安全“一
岗双责”制度。签订自上而下的安全责任状,加大指导、协调和监督力度,强化安全隐患排查和责任事故倒追措施,抓好学校值班和安全日志的汇总通报,并组织学校开展多种形式的防触电、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘车的演练活动,提高师生安全防范意识,在教育局统一督查和不定期抽查下,全力构建了学校安全无缝隙管理网络。 (3)队伍建设实现规范化、高效化管理。一是校长能上能下制度彰显活力。为充分调动校长工作的积极性,实现校长能上能下机制的科学、规范、高效运行,6月份成立了校长工作综合考核办公室,并通过协调、收集、汇总各科室、局直单位对学校校长工作的日常反映,加强对校长在教学质量、学校安全、新课堂构建、党风廉政等方面的综合考核,使校长的选拔、使用、去留更加科学、合理、公正,从而实现由好校长锻造名学校的教改目标。二是第四轮教师全员文化知识考试圆满结束。 7月9日—10日,全县6215名在岗教师,分时段、分学科在xx一中参加了文化知识考试,考试过程实行全视频监控,考试成绩将在《今日xx》公示,确保实现教师业务素质提升和人事制度的科学管理。三是中小学“双爱好”活动持续深入开展。 努力实践“以人为本,全面发展,寓教于乐,塑魂尚能”的工作理念,细化措施,分类设标,梯次推进,通过丰富多彩的体艺活动,在全县各中小学,逐渐形成了各具特色的内容体系,全面提升了中小学生的体魄技能和综合素养。4月25日,市教育局党组书记、副局长带领各县教育局负责同志对我县“双爱好”活动成果进行了观摩,并给予了
转瞬间,XX年已经过去一半,自我部20XX年2月份独立职场经营以来,我们不断在摸索中前进,吸取成功的经验和失败的教训,为今后的工作打下更加坚实的基础。 与时俱进,只争朝夕,为了更好的应对日趋激烈的保险业竞争,进一步扩大**部在**市寿险市场的竞争力,为公司更好、更快、更强的发展目标贡献自己的力量,我部坚决贯彻执行公司领导班子的会议精神,紧跟公司脚步,总结20XX 年上半年,展望20XX下半年,制定了20XX年下半年工作计 划 团队管理 1、建立早会功能小组和训练功能小组确保早会质量 (1)、早会功能组 早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性,内容不能空乏,要很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况我们决定成立早会功能组,让更多营销人员参与到早会经营中来,真正做到早会与市场衔接,切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议,并且联合训练功能组,每天早上给大家进行专题训练,确实解决了早会上学不到东西的问题,未来我们更要进一步召开营销员座谈会,了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议,不断明确了早会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”。使早会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路,也使早会成为一天工作的加油站。 (2)、训练功能组 切实加强培训在经营中的作用,让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练,新人进修培训,专题培训等等,都要根据实际做好详细的培训计划,目的就是让人马上采取行动,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力,加强与各部门主管的沟通,已获取主管们的支持,让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制,增强学员荣誉感,让他们感觉到培训的重要性和正规性。 2、基础管理 (1)出勤管理 寿险经营本质是会议经营,重点在早会,好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围,更能将公司的工作指示更直接传达给每一位伙伴,为了能鼓励良好的出勤,**部在20XX年下半年制定以下计划
2020办公室年度工作计划五篇 2020办公室年度工作计划五篇 办公室工作属于管理学范畴.具体归属应该属于行政管理学范畴,也可以说是行政管理中机关管理的一部分.办公室工作作为一门科学,有它自己特定的性质,特点,内容,形式,也有其自身发展的规律.办公室工作的人员(尤其是办公室主任),不一定对门门工作都精通,但对门门工作确实都要懂一点,明白一点,甚至还要熟悉一点.办公室年度工作计划怎么写?下面就给大家整理了五篇工作计划,欢迎参考! 工作计划一 一,内部分工 办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决.因此,今年等人员到岗到位后,首先要明确责任分工,确保工作无间隙,事事有人抓.办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的积极性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展.要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰.在开展工作时要注意与公司主要领导,主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务.通过在一起工作,办公室全体人员要形成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心情舒畅的良好氛围. 二,文档工作 完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范,强化公文审核把关工
作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力.一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力. 三,行政及车辆管理 要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则, 在现有管理制度的基础上,比如说接待,办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象.对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行.对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,***主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;***主要负责车辆保洁和小的修理. 四,接待工作 接待工作没有,只有更好.提高接待水平,是重组后建设新窗口对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻上海优势基础上,明年要对接待工作有所创新.从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新.公司重组后,建设新窗口的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪新窗口的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新.不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化,更灵活务实,更有利于服务安徽经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容.三是在服务职能上创新.要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提供更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象.
办公室瓜政办发〔2011〕号 瓜州县人民政府办公室 2011年社会治安综合治理工作安排意见瓜州县政府办公室2011社会治安综合治理工作,根据县委、县综治委的相关要求,结合我办工作实际,特作如下工作安排: 一、指导思想 以科学发展观为统揽,人民群众安全感为标准,认真贯彻落实十七大和国家、省市政法会议精神,着力加强社会治安综合治理基层基础工作,着力排查调处矛盾纠纷,加强我办社会治安综合治理和治安防控工作,深入推进“平安单位”建设,为我办干部职工提供一个更加和谐稳定的工作环境。 二、目标任务 (一)加强领导,认真部署 认真贯彻中共瓜州县委、瓜州县人民政府《关于2011年全县社会管理工作的安排意见》(县委发〔2011〕9号)精神,及时健全综治相关领导机构,切实加强领导,继续实行一把手负责制,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,相关领导共同抓,责任到人,分工明确。把社会治安维稳工作列入领导工作的重要议事日程,把综合治理、平安创建纳入本单位的总体规划、年度计划之中,同部署、同检查、同总结、同考核。增强紧迫感和责任感,并把此项工作落到实处。 (二)健全机制,长效规范 加强管理,围绕县委、县综治委相关工作要求,与各科室、全体干部职工签订相关责任状,实行责任到人,层层落实,广泛动员干部职工参与到社会维稳工作中来,形成领导负总责,大家齐抓共管的工作氛围。抓好综治责任落实,实行年终考核,奖惩兑现。加大重大案件防范责任查纠工作,使查纠工作规范化、制度化。 (三)强化防范,重在预防
切实加强单位内部防火、防盗、防事故、防泄密等各项安全防范工作,做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”。认真贯彻落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,切实承担“消防安全自查,火灾隐患自除,法律责任自负”的消防安全主题责任。防止本单位干部职工发生违纪违法行为,防止本单位的工作偏差而对社会稳定和社 2 会治安造成负面影响。对本单位发生的各类案件要及时报案并如实向有关单位反映情况。 (四)扎实推进,平安创建 “平安创建”活动是搞好社会治安综合治理的细胞工程,也是搞好社会治安综合治理工作的需要。根据县综治委的具体要求,调动全办干部职工深入扎实开展社会治安综合治理的积极性,按照创建工作内容和要求狠抓落实,使我办“平安创建”工作上新台阶。 (五)加强宣传,深化教育 全面推进“六五”普法工作,加强对干部职工的法制宣传教育工作,深入开展“法律六进”活动。加大社会治安综合治理宣传的力度,利用各种渠道向干部职工学习有关综治的文件精神,加强对干部职工的法律法规学习,提高干部职工法制意识、法律素质。增强法制教育和综治教育的针对性,系统性和实效性,营造良好的社会舆论氛围,增强全办干部职工自觉参与社会治安综合治理的意识和积极性。 二〇一一年一月九日 主题词:综合治理计划 抄送:县综治委,渊泉镇综治委。 瓜州县人民政府办公室2011年1月9日印发打印:马敏校对:翟婷共印5份3
公司行政部门工作计划范文 为了能更好的为公司引进人才,提高行政人员的人事管理,加强员工关系的管理。下面由为大家整理的行政部门的工作计划,欢迎大家阅读! 【公司行政部门工作计划范文一】一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理 1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。 2、把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。 3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理 加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。 认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。 每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。 规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。 保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、
转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。 二、完成招聘工作,提高招聘质量。 1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。 2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。 3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整) 三、调整、规范培训工作 1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。 2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。 3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。 4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成
下年度工作计划怎么写 下年度工作计划怎么写篇一 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实铁道部《关于进一步加强铁路职业教育工作的决定》和集团公司职教工作会议精神,紧密围绕铁路运输安全生产的中心任务,以“标准化教育培训中心”的建设为载体,创新进取,攻坚职业技能的培训,努力开创职教工作的新局面。 二、方针目标 坚持“主动服务、主动适应”的运输生产方针,深化安全管理基础工作,加强岗位达标培训,参加集团公司组织的各工种职业技能鉴定,持续开展运输生产岗位的群众性“大学习、大练兵、大比武”活动,努力建设一支业务技术精良、应急处理能力能适应运输安全生产要求的职工队伍。 具体目标:一强化、二提高、三个、一实现、一合格。 一强化:强化各工种岗位作业标准内容,通过职业技能鉴定。 二提高:提高乘务人员的服务意识和非正常情况下应急处理问题的能力。 三个:职工持证上岗、岗前培训合格率达、非正常情况下岗位技能演练覆盖率达。 一合格:职工教育达标单位验收合格。 一实现:实现安全年。 ⒈加强组织领导
充分发挥“xxxx”在职工教育培训工作中的作用,进一步加强对客运段“xxxx”的管理,做到职责明确,工作程序规范,切实抓好各车队(间)的职工教育和培训工作。 各车队、车间通过xxx的作用,根据不同时期安全工作的重点,结合本车队(间)的运输生产实际,开展各工种岗位技能演练,加强劳动安全、人身安全、消防安全知识教育,充分调动职工学业务、学技术的积极性,形成安全生产的浓厚氛围,使职工牢固树立安全第一的思想,在工作中认真执行标准化的作业程序,确保旅客运输安全。 ⒉适应运输生产需要,积极开展各种适应性培训,以提高旅客列车工作人员的服务意识和服务质量 根据运输生产实际及铁道部要求“每名职工每两年完成天的培训任务”的需要,进行生产一线乘务职工的全员脱产培训,以车队为单位办班,全员脱产培训时间长,任务重,各车队要积极配合。脱产培训的内容包括:职业道德、服务理念、法制法规、作业标准、客运业务规章、安全知识、车辆基础知识、军运规章,加强军事运输知识的学习,铁路军事运输是铁路运输中的重要组成部份,尤其是我段每年均要承担繁重的军事运输任务,为此各车队(车间)在日常业务学习中要加强军事运输的学习,适应铁路军事运输的需要;强化技能演练(案例处理、消防安全知识和服务技能训练),提高队伍综合业务素质;采取灵活的学习方式,在培训过程中开展军训和业务知识竞赛,调动职工的业务学习积极性,提高职工队伍的整体素质。 ⒊加强素质达标,组织列车员、餐车长、服务员、行李员参加职业技能鉴定的考前培训
商场下半年工作计划范文 商场下半年工作计划范文一 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈列、道具、管理; 17、拟定市场调查工作计划及实施; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见; 19、销售业绩分析工作。 商场下半年工作计划范文二
办公室文秘工作计划模板汇编五篇 wtt精心整理的办公室文秘工作计划5篇,希望能够帮助到大家。 办公室文秘工作计划篇1 一、宣传工作: ■ 内部宣传:希望各部门积极加入公司宣传队伍中,部门最新动态,宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容,这一点,吴总也有提要求。 ■ 外部宣传:制定对外宣传计划,争取向福清电视台每月提供两次简讯,每季度一个小专题。 二、教育培训 ■年度规划:1月配合经理室制定20xx年度培训计划。 ■课程设置:结合实际,在听取意见的基础上,设置大家更感兴趣、更需要的课程。 ■新员培训:培训时间要相对集中,培训内容更重实际一些、具体一些。 ■考核制度:以前有制定,14年按规定严格执行。 三、文秘工作 ■注重学习,每个季度至少看一本相关书籍;主动请教,不懂的地方多向刘慧、王珊请教。
■ 重视公司的各类征文,积极参与,利用公司的活动提升自己。 ■ 定期浏览公司内网,了解兄弟公司动态,寻找信息报道点。 四、文明创建 ■把文明创建活动与公司的各种活动结合起来,比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来,在宣传客户节的同时,也可以向客户表明我们是得到政府认可的文明单位。 ■ 创建材料要定期整理、存档,材料的整理严格按照考核细则要求,逐项分类,让考评员无可挑剔。 ■新人培训的时候把文明创建作为内容之一,文明单位是全司的事情,大家都应该知道。 五、企业文化 ■ 文化活动:协助雪莲经理制定活动方案,争取每季度举办一次全司参与的文化活动,至少保证两次集体活动。 ■ 公司内刊:一是进行内刊制作培训,减少大家摸索的时间,同时也增加大家办好内刊的信心。二是换一家好些的广告公司,好的内容也需要好的包装。三是制定一套更完整的方案,包括如何选书、如何催交书评等内容,让一切有章可循。 六、党务工作 ■尽快弄好雄总和雪莲经理转预备党员的事情。 ■ 发展两名党员,扩大支部党员队伍。
县政府办文秘组工作计划 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大、十七大精神,围绕县委“争创新优势、谋划新发展”的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,全面提升“三服务”工作水平,确保各项工作上新台阶。 二、工作目标 总体目标:做到“一确保到位、二要求满意、三环节严谨、四率提高”,办公室服务工作整体提升。 (一)办文的“一确保”到位。确保发文处理准确无误,做到审核严格、程序合理、内容准确、格式规范、印发及时,符合党的方针政策和国家法律法规,力争错误率为零。 (二)办事的“二要求”满意。即为领导服务优质高效,为机关和基层服务工作到位。抓好县政府领导同志内务活动的安排、协调和联络工作,县政府办公务活动的接洽联系工作和县政府领导、县政府办领导交办的各项工作;联系和协调新闻单位对县政府重大措施和重要政务活动的宣传报道工作;指导史志办做好?xxx年鉴?的组稿、编写工作,完成续修?xx县志?的撰稿任务。 (三)办会的“三环节”严谨。会前,从严审批县政府各部门召开的全县性会议,切实抓好县政府召开的全县性会
议、县政府全会、县政府常务会、县长办公会的会务组织工作;会中,认真做好县四家领导会议、县委县政府党政联席会议、县政府全会、县政府常务会、县长办公会等会议记录;会后,及时准确地制发县政府常务会议和县长办公会议纪要,严格保守会议秘密,做好会议的宣传报导工作。 (四)办案的“四率”提高。人大代表议案建议和政协委员提案办复率达100%,办理见面率达85%以上,代表委员满意率95%以上,办实事率达85%以上。 三、工作措施 (一)严把六关,在规范办文上有新突破。认真贯彻执行?湖南省行政机关公文处理办法?,严格把好发文处理的“六关”,确保公文的权威性、严肃性、准确性。严把起草关,文件起草必须做到情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行;严把审核关,严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿“倒流”,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;严把缮印关,文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量,以县政府和县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制,确需到其他地方印制的必须经办公室主
部门月度工作计划范文【五篇】 工会月工作计划 (一)夯实基础,强化工会组织建设。 一是抓好工会规范化建设,力争再创十家示范工会。认真贯彻《企业工会工作条例》,要求新建企业工会按法定程序产生工会班子。继续开展示范工会创建活动,确保工会建立一个,巩固一个,发挥作用一个。 二是通过工会干部培训,加强工会干部能力建设。以企业工会干部为培训主体,结合企业实际安排培训内容,组织1—2期工会干部业务培训,逐步完善工会各项工作责任制度。 (二)围绕中心,强化工会在经济社会发展作为。 一是大力开展劳动技术、劳动知识竞赛活动。搞好技术练兵、技术比武和技术革新,积极引导企业工会开展岗位技能比武;继续争取奖励资金,举办全街道的劳动技能大赛,鼓励企业职工积极开展技术革新。 二是继续开展一月一次的“劳务工大讲堂”活动,提升职工技能和素质。着力推进以技能竞赛、职工培训、技术鉴定一体化的职工技能提升计划。督促企业开展员工培训,做到有计划、有记录、有成效。 (三)关爱职工,强化工会浓厚人文关怀氛围的营造。 落实制定困难职工帮扶资金使用管理办法;推广职工互助保障计划,努力把“送温暖”、“金秋助学”等活动做成工会帮扶工作的品牌。拓宽救助渠道,扩大帮扶网络。加强与市、区慈善会和劳务工关爱基金等组织的联系;争取社会其他力量的支持,共同做好困难群体和弱势群体的扶贫济困工作。 办公室月工作计划 办公室: 1、深入开展“实践xx大,保持纯洁性”教育实践活动、“三解三促一加强”等活动; 2、开展局办公区域的“安全生产月”活动;
3、牵头做好局系统“三大排查”工作; 4、做好汛期有关协调综合工作; 5、做好综合文字、信息宣传、公文运转等工作; 6、续修《X城市志?水利卷》报送市方志办; 7、做好移民信访稳定、后期扶持等工作; 8、做好2020年文件档案资料归档工作; 9、做好市“XXXXX”政府公共服务热线和X城水利网站维护管理工作; 10、牵头做好局直系统二季度重点工作督查。 党支部月工作计划 在下一个月里,则按照工作计划完成工作目标,继续发挥前两个月的绩效,现在,我来具体说明一下x月份党支部工作计划的内容: 一、指导思想。 继续学习贯彻党的xx大精神,并以此为动力,以创建示范性小学为抓手,紧紧围绕教育创新、内涵发展这一主题,解放思想、实事求是、与时俱进、扎实工作、开拓创新、进一步加强和改进党支部和党员队伍建设,探索新时期党建工作新思路,为学校教育的健康发展提供坚实的组织和思想保证。 二、工作目标。 1、组织校党员学习小组和教师政治学习,参加学习率达100% 2、开展“一个党员一面旗帜”活动,发挥党员教师的先锋模范作用。 3、加强教师职业道德教育,大力加强师德建设。 4、建立入党积极分子学习小组,加强入积极分子的培养考查和新党员发展工作。 5、加强行风建设,注重廉洁自律教育。 三、工作要点: (一)、健全制度,加强学习,努力提升全员素质。 1、领导班子健全每月两次理论学习(结合在行政会上),要不断加强党性修养,端正思想作风、工作作风,言行成为教师的楷模,并能学以致用。 2、党员教师和积极分子要主动学习,加强人生观、价值观、世界观的认识,提
下年度工作计划怎么写 【导语】在工作计划要达成的目标部分,关键是要清晰的定义目标,表现形式就是清楚的定义目标对应的指标,并设置量化的指标目标值。WTT搜集的《下年度工作计划怎么写》,仅供大家借鉴! 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实铁道部《关于进一步加强铁路职业教育工作的决定》和集团公司职教工作会议精神,紧密围绕铁路运输安全生产的中心任务,以“标准化教育培训中心”的建设为载体,创新进取,攻坚职业技能的培训,努力开创职教工作的新局面。 二、方针目标 坚持“主动服务、主动适应”的运输生产方针,深化安全管理基础工作,加强岗位达标培训,参加集团公司组织的各工种职业技能鉴定,持续开展运输生产岗位的群众性“大学习、大练兵、大比武”活动,努力建设一支业务技术精良、应急处理能力能适应运输安全生产要求的职工队伍。 具体目标:一强化、二提高、三个、一实现、一合格。 一强化:强化各工种岗位作业标准内容,通过职业技能鉴定。 二提高:提高乘务人员的服务意识和非正常情况下应急处理问题的能力。 三个:职工持证上岗、岗前培训合格率达、非正常情况下岗位技能演练覆盖率达。 一合格:职工教育达标单位验收合格。 一实现:实现安全年。 ⒈加强组织领导 充分发挥“xxxx”在职工教育培训工作中的作用,进一步加强对客运段“xxxx”的管理,做到职责明确,工作程序规范,切实抓好各车队(间)的职工教育和培训工作。 各车队、车间通过xxx的作用,根据不同时期安全工作的重点,结合本车队(间)的运输生产实际,开展各工种岗位技能演练,加强劳动安全、人身安全、消防安全知识教育,充分调动职工学业务、学技术的积极性,形成安全生产的浓厚氛围,使职工牢固树立安全第一的思想,在工作中认真执行标准化的作业程序,确保旅客运输安全。
关于公司下半年工作计划范文十篇 关于公司下半年工作计划范文十篇 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又迎来了一个全新的起点,我们要好好计划今后的工作方法。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是为大家整理的公司下半年工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 公司下半年工作计划篇1 在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下: 下面是我们新聘团队近2个月的销售情况: 从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度. 3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 市场分析 现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。 市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。 xx下半年工作计划
综合办公室2019年工作计划模板 【导语】做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有效的快速完成。工作计划是我们完成工作任务的重要保障。制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。以下是WTT为大家准备的《综合办公室2019年工作计划模板》,供您借鉴。 一、党建工作计划 1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。 2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、z审等工作,完成全年党员发展计划。 3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。 4、抓好党校建设,做好党员培训工作。 5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。 6、制定,开展好“党员先锋岗”活动。 二、宣传工作计划 1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。 2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。 3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。 4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。 三、群团工作计划 1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。 2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。 3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。 四、安全工作计划
2018年县征收办工作计划 2018年县征收办工作计划 2018年房屋征收工作将以学习贯彻党的十九大精神为契机,紧紧围绕县委、县政府关于房屋征收工作总体要求,进一步加强部署,统筹安排,通过落实责任、加强人员培训等措施,完成征收工作任务,保证公共利益需要和城市建设项目顺利实施。 (一)完善房屋征收与补偿制度。 进一步完善执法责任和责任追究制度,建立健全责任事故问责制度和责任倒查制度。特别是对草拟《XX县国有土地上房屋征收与补偿实施办法》、《XX县国有土地上房屋征收与补偿安置相关标准》、《XX县国有土地上房屋征收与补偿安置暂行办法》等一系列配套政策待政府和县法制办审查后,及时面向社会公开征求意见,并及时出台实施,逐步消除标准补偿不一致带来的不利影响。 (二)加大征收力度,确保各征收片区工作有序推进。 本着“征收一处、造福一片、稳定一方”的原则,采取上门座谈,晓之以理、动之以情,在已有的工作做法上,加大征收力
度,力争提前完成现有各片区的征收目标,并按照程序积极向县政府报批和启动县供销社等新增旧城改造、棚户区改造等项目,确保全县重点项目建设用地需要。 (三)切实开展“两学一做”学习教育,努力提升整体素质。 按照县委和组织部的统一要求和部署,确保在规定动作不走样自创动作有新意的基础上,本着立足岗位比奉献争做合格党员讲奉献的原则,进一步完善和深化学习教育,努力提升干部职工的整体素质。一是以学习贯彻党的十九大精神为契机,创新学习方式,注重学习效果,坚持学以致用,及时把学习研究成果转化为保障和促进房屋征收发展的工作思路和政策措施,高度重视和切实抓好意识形态领域工作;要认真学习领会五中全会会议精神。二是加强队伍建设。队伍是推动征收事业可持续发展的重要力量,要用发展的眼光高度关注队伍建设,出台激励政策,努力造就一支高素质的征收队伍,为事业长远发展打下坚实的基础。要深化政务公开,凡与群众利益密切相关的重大项目和敏感事项,坚持听取和采纳群众意见后再决策,保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,努力使各项工作赢得人民群众的充分理解、广泛支持和积极参与。三是高起点统筹谋划。善于谋划、把握规律,站在经济社会发展全局的高度,谋全局、抓大事,做到方向明、思路清、措施硬,切实提高驾驭工作全局的能力。加强全局性、战略性重大问题的思考和研究,加快发展战略、规划体系、综合改革和制度建设,增强工作的前瞻性和预见性。
部门工作计划书范文 【第1篇】公司部门工作计划书范文 20xx年工作计划是要根据公司整体工作部署,高效、有序、切合部门实际情况全面开展好全年滑翔翼各项工作,落实到部门各工作岗位,特制定部门工作计划如下: 一、20xx年项目增长点: 1、加大网络营销宣传力度,利用微信等公众平台让来沙坡头景区的游客都知道有滑翔翼项目,实现比翼双飞、放飞梦想; 2、由于项目的特殊性,接待能力有限,参与滑翔翼项目的游客主要以情侣、小孩(身高达到1.2米)、亲子游及90kg以上人群居多,团队参与人数相对较少,建议公司除7、8月份旅游旺季后出售滑翔翼与其他项目相结合的项目套票,以满足游客不同项目需求,从而增加滑翔翼项目参与人数,实现效益最大化。 二、20xx年收入完成情况: 努力完成公司制定的收入指标,立争在完成公司既定目标的同时能有所超越和增长。 三、20xx年成本费用控制: 在成本费用上,力求成本最低,效益最好化,减少破坏和浪费,节约水电等资源。 四、服务质量上台阶:
服务质量是关系到公司整体发展的重要一环,不可小视。在20xx年工作中主要做好以下几点: 1、通过每次岗前晨会时间为员工灌输服务质量的重要性和必要性,让优质的服务意识扎根在我们每一位同事的内心深处; 2、积极掌握冬季公司组织的各类培训技能和服务意识、努力将其贯穿在我们日常生活和工作中,把知识、文化和修养带到工作中来,让每一位来游的客人有赏心悦目和宾至如归的感觉; 3、个人素养是我们服务人员必须要加强和提升的,好的素养并将的充满正能量的,这样必将使我们的整个团队精神焕发,朝气蓬勃,让前来游玩的客人感到热情、温暖和嗨! 4、以细节化服务为切入点,以提高服务人员素质为重点,加强管理和服务的标准化、特色化、精细化,建立长效监督机制,实现参与滑翔翼项目的每位游客都得到安全、放心、愉快,让每位游客都能感受到钱花在我们这儿值。 五、实现管理精细化: 1、充电---“知识改变命运”!作为一个管理者,需利用业余时间经常性的看一些与管理相关的书籍; 2、运用---理论结合实际才是根本,灵活运用所学理论知识,利用实际积累经验才能体现出成果; 3、养成勤于思考的习惯---遇到事情时要换位思考,不草率、多问几个为什么; 4、注重培养观察及发现问题的能力---管理者在巡视工作时,