红云红河烟草（集团）有限责任公司昆明卷烟厂企业标准
Q/HY.CG.KM03.202-2011
数据分析管理办法
2011—10—30发布 2011—11—01实施
企业管理部发布
Q/HY.CG.KM03.202-20 11
数据分析管理办法
1 范围
本办法的目的通过选用适当的数据分析方法，系统的收集数据，分析问题的原因、查清事实，为改进提供依据；有效的控制生产过程、环境因素和职业健康安全，提高产品质量和环境保护的能力，提高职业健康安全水平。
本办法适用于昆明卷烟厂在质量、环境和职业健康安全管理体系运行及产品实现过程中有关数据的收集、分析、处理。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
红云红河集团纠正和预防措施控制程序
3 定义
3.1 数据：指能够客观地反映事实的资料和数字,包括数字数据（计量值数据和计数值数据）和非数字数据。
3.2 计量值数据：指可以连续取值，在有限的区间内可以无限取值的数据；如长度、面积、重量、电流、强度等。
3.3 非数字数据：用语言和文字表示的信息。
3.4 统计型方法：收集定量描述的数字数据进行统计计算，取得反映客观规律的特性值。
3.5 情理型方法：收集定性描述的非数字数据进行分类、归纳、整理，得到条理性的思路。
4 职责
4．1 企业管理部负责对工厂其它部门收集的数据进行归口管理，指导和协调数据分析工作的开展，通报数据分析结果。
4．2 各部门负责部门管理范围内的相关数据的收集、提报、分析和
报告。具体职责见附件一。
5 管理内容与方法
5.1 收集和提供数据
5.1.1 企业管理部根据工作的实际需要，对需收集的数据进行识别、
修订，提出要求，形成《各部门数据分析职责项目表》。
5.1.2 各部门数据分析人员针对《各部门数据分析职责项目表》列出的分析项目、分析内容和提报时间，收集和汇总上一分析期的相关数据和信息。
5.1.3 数据收集可采用已有的记录、书面资料、电子媒体等方式，并应便于查找。
5.1.4 数据分析人员应确保数据充分、准确和有效。
5.1.5 可根据实际情况，确定和收集职责范围内的其他数据，以识别更多的改进机会。
5.2 数据分析
5.2.1 各部门要按规定的提报时间、要求、运用适当的统计方法对收集的数据和信息进行分析。
5.2.2 数据分析可采用的方法有统计型方法（适用于数字型数据的方法，如排列图、柱线图等）和情理型方法（适用于非数字数据的方法，如因果图、流程图等）。
5.2.3 数据分析要结合数据的状态、原因、措施、条件、时间、考核标准“六个什么”展开分析，做到与目标值的对比分析，并进行趋势分析，提高数据改进工作开展的针对性。
5.3 评价与报告
5.3.1 数据分析人员针对数据分析情况，做出评价，并形成相应的分析报告，递交给部门领导审核及评价。
5.3.2 各部门审核本部门数据分析报告，形成部门的评价报告，通过协同办公系统（特殊情况需要纸质的）报送企业管理部审核。企业管理部审核达到要求后，汇总各部门的报告，形成工厂的数据分析评价报告，并作为工厂领导的决策依据。企业管理部根据上级部门的需求，按时上报工厂的数据分析评价报告。
5.4 提出纠正和预防措施
5.4.1 当分析结果未达到目标值或趋势出现不良时，数据分析部门应针对这些项目提出相应的纠正和预防措施。提出的纠正和预防措施，按红云红河集团的纠正和预防措施控制程序－Q/HY.B.066-2010的要求执行。
5.4.2 企业管理部根据需要，对周期统计分析报告进行通报，针对存在的问题提出相应整改要求。
5.5 检查与考核
企业管理部对数据分析情况进行监督检查，未按要求进行数据提报和分析的部门，取消部门对标创优专项奖励。
6 记录
各部门数据分析职责项目表KM03. 205
数据分析评价报告KM03. 206
7附录
附件一：表A.1 各部门数据分析职责项目表
拟制/日期审核/日期批准/日期
何昌/2011.10.10 朱志/2011.10.20 刘豪/2011.10.20 附件一：表A.1 各部门数据分析职责项目表KM03. 205