岗位说明书
售前技术支持工程师的工作职责 售前技术支持工程师负责与销售部门的接口工作，按时保质完成方案的编写，并及时汇报工作进展。下面是我为您精心整理的售前技术支持工程师的工作职责。 售前技术支持工程师的工作职责1 职责： 1：负责产品的售后支持工作; 2：响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题; 3：协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答; 4：技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定; 5：跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备; 岗位要求： 1：本科及以上学历，3年以上汽车相关专业工作经验 2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务; 3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;
4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力; 5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差 售前技术支持工程师的工作职责2 职责 1、建筑智慧云产品售前支持，配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。 2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作，为客户提供完整技术解决方案; 2、及时获取和理解行业应用的新价值点，对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进，可为产品改进提出建设性的应用场景; 3、跟踪行业应用技术的最新发展，编制并维护行业解决方案; 4、配合公司内部各部门相关业务工作，如：协助市场等部门进行市场推广及销售活动; 任职资格 1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历; 2、本科以上学历，1-2年以上IT行业技术支持工作经验; 3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先; 4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;
岗位说明书 部门工艺部岗位名称工艺工程师定编名额 3 岗位编码 学历要求大专以上性别要求不限年龄要求25岁以上直接上级工艺主管直接下级工艺员岗位类别技术协调部门各部门、各车间及外协厂 上岗程序：招聘、选拔（推荐/自荐）——资格审核——试用（3个月）——资格审定——转正（备案） 晋升通道/方向：工艺主管—研发部长 岗位任职条件（技能、应知、应会）岗位任职条件（素质） 1、熟练使用Proe/solidworks/ug/catia其中一种，能熟练使用2D出图。 2、了解公司生产的家电产品行业标准，能独立根据标准对产品进行判断。 3、熟悉家电产品工艺控制要求，能独立完成工艺控制计划、工艺文件的编制。 4、熟悉常用金属、塑料、橡胶的特性及加工工艺及常见的制作缺陷并了解常用改善方法。 5、熟悉公司生产的家电产品制造工艺，能独立分析并解决工艺问题。 6、熟悉生产现场布置并掌握物流分析方法。 7、掌握方法研究和作业测定，熟悉IE七大手法及其他工艺改善手法。 8、会独立设计并制作工装、物流器具，并能拟定相关作业、保养指导书。 9、熟练运用常用测试仪器、设备，能独立完成其作业、保养指导书。 10、熟练使用word、excel、PPT等常用办公软件。 11、能独立进行工艺、工装培训。 12、努力学习流水线设备原理，能处理基本的故障。1、全日制大专及以上学历，机械类或机电一体化相关专业。 2、两年及以上家电制造企业PE/IE工作经验。 3、良好的表达能力及沟通理解能力。 4、喜欢并热爱本工作，认真负责、有较强的动手能力及创新精神，工作积极且有责任心。 5、具有良好的团队意识与学习能力，富有协作、服务精神。 6、五官端正、身体健康。 7、普通话流利、书写工整。 8、掌握与本岗位有关业务流程。 9、遵从公司制度及政策。 10、服从上级管理。 岗位职责岗位权限 1、组织编制新产品工艺控制计划、工艺文件。 2、对老产品工艺控制计划、工艺文件的改善。 3、对各部门、各生产车间的干部、员工进行工艺培训及指导。 4、负责新工艺、新设备、新材料、新方法的创新，并进行相应的验证工作。 5、对各生产车间的工艺执行进行监督，并能及时发现、解决现场工艺问题，确保生产的正常运转。 6、对新工艺的实施进行过程监控，及时发现、解决、改进有关工艺问题。 7、参与协助新建/改造流水线、现场物流改善及现场管控。1、按程序查阅/更改相关的资料、图纸。 2、按程序修改及完善老产品BOM。 3、规劝、制止线上一切不按工艺控制计划、工艺文件操作的权利。 4、对新工艺、新设备、新材料、新方法有合理化建议的权利。 每日应完成的工作每周应完成的工作1、每日巡查生产现场，对生产过程中是否按工艺控制计划、工艺文件操作 进行监督。 2、对负责工艺控制计划、工艺文件按照原定计划进行绘制、编制。 3、完成所负责工艺的文件、确认结果报告的编制并提交。 4、跟进工艺文件、工艺设计、工艺改进的进度。 5、协助完成所需技术文件、通知单的分发等。 6、接受工艺咨询、回答同事或客户提出的工艺问题。 7、完成部门主管安排的其它任务。1、整理总结所负责工艺的进度。 2、根据计划表或部门主管要求，列出下周工作计划。 3、向上级主管汇报近期工作状况。 4、整理办公区域的卫生。 定期应完成的工作 1、完成按工作计划应完成的工作。 2、每月对产品近期生产所遇到的技术问题及其解决方案进行归纳总结并根据后期的观察评估改善效果。 3、回顾上一个月的工作情况，并对下一阶段的工作做出合理规划。 4、编制年度个人总结报告、做出下一年度工作展望。 岗位工作目标所负责工艺按计划向前推进，所下发技术文件准确无误，无重大设计差错或工作失误。 岗位主要考核指标保持所发工艺文件的及时性、完整性、准确性；保持各项工作按时完成。以及工艺设计差错率。 兼办工作相关工艺文件图表制做代理工作工艺工程师职位代理 协助工作上级领导交办工作事项落实完偶发工作参与公司要求的其它工作编制审核批准
篇一：工艺工程师岗位职责范围 工艺工程师岗位职责范围 一、岗位简介 工艺工程师（process engineer），是一种岗位名称，主要负责提升工艺技术、提升产品质量。①合格的工艺工程师必须非常熟悉产品的设计、制作工艺、包装、运输及产品的配套使用功能，在本行业属通才，了解所有的工序工艺； ②编制工艺流程，下生产指令单之前对产品制造工艺的核定； ③规范与公司产品配套使用采购产品工艺、使用功能要求，并签样板给供应商、品质部、采购部； ④对新产品进行可生产性的评估，打样评估； ⑤做好预先品管，提醒生产过程及检测时的品质注意事项； 延伸阅读： 为采购、生产等提供全套工艺方案的是主工程师，是系统工艺设计师或工艺架构师，相当于工艺总监的水平。 二、岗位分类 1按照各工序可以分为以下内容： ①产品工艺工艺设计师：属于产品开发阶段 ②制造工艺师：属于生产制造阶段 ③包装工程师：包装和运输过程，为保障运输周转安全的 ④外协工程师：负责公司主营业务外的供方核心业务，一般多指供应商 ⑤外购工程师：与souring联手，对新材料、新部件、可替代品在自己产品上验证的工程师，要求对产品的原理和性能掌握很多，也要熟悉制程、成本的相关理念，要求较高⑥物流工程师：负责实现材料在库房能安全仓贮以及公司内部流转安全 2按工作方向分类 ①机械工艺工程师 ②化工工艺工程师 ③制造工艺工程师 ④电气工艺工程师 三、岗位要求 谈谈我的感受吧，做到工程师，不仅要求能“纸上谈兵”，还要有实操技能，比如接活定价格，要懂材料价格，加工成本，核算加工成本要熟悉零件的加工的全过程，每一道工序要用什么机床加工，规定多大的切削用量，需要多少工时，其中机床水电消耗，刀辅量夹消耗，工时费用（对应员工工资支出），如果不熟悉的话，客户说你要的加工费高了，你如何解释，工人说你定的工时完不成，你能否亲自演示一下，所以说不到现场，很难提高。 另外，对于读图能力，没有什么窍门，就得多练，现在用电脑绘图，caxa、autocad、proe、solidworks等等很多，不像过去练习画图，费时费力。 四、工作内容 1在总工程师领导下，负责全公司工艺技术工作和工艺管理工作，认真贯彻国家技术工作方针、政策和公司有关规定。组织制定工艺技术工作近期和长远规划发展，并制定技术组织措施方案； 2编制产品的工艺文件，制定材料消耗工艺定额，根据工艺需要，设计工艺装别并负责工艺工装的验证和改进工作，设计公司、车间工艺平面布置图； 3工艺人员要深入生产现场，掌握质量情况，指导、督促车间一线生产及时解决生产出现的技术问题，搞好工艺技术服务工作；
售前工程师岗位职责说明书 职责概要: 负责销售全过程中的技术支持，对销售工程师培训和指导，解决技术难题。岗位职责： 1.对公司日常公关项目的策划及实施督导； 2.配合销售团队提案及客户竞标； 3.配合公司营销人员完成相关项目的打单。负责所有的售前支持工作，包括与用户的 技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等； 4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开 报价、讲标答标等工作； 5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等； 6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作； 7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作； 8.指导并协助销售部人员，以对公司销售业务发展方向提供咨询； 9.营销计划制订：根据市场战略，提出新闻和广告等营销方案的整体规划，并组织人 员实施，对实施过程进行全面监督和指导； 10.对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告，为公司的市场方向、 产品研发和软件开发等提供建议； 11.传播体系建设：规划并组织建设公司网站、渠道内刊、电子邮件等传播渠道，指导、 审核公司公关策略的制订，保证企业公关形象的统一传播，指导、审核广告投放策略，保证媒体投放价格的合理性和媒体组合的科学性； 12.资源整合与推广效果评估：协调、整合公司的各种市场推广资源，建立跨部门合作 机制，组织协调公司产品的宣传推广活动，确保宣传推广目的的达成，定期进行宣传策划工作的分析调研，评定市场宣传的效果，及时调整策略，确保市场策划方案的灵活性与准确性；
岗位要求： 1.2年以上集成公司售前、市场工作经验； 2.协助销售，通过与用户的沟通提高公司对项目的整体把控度； 3.独立完成技术方案，独立制作培训资料； 4.独立对销售进行培训，独立完成SI培训； 5.熟悉招投标程序，进行现场答疑和讲标； 6.优秀的文字撰写能力； 7.熟悉金融、IT、通信等行业； 8.具备独立的方案策划及提案能力，以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法； 9.良好的敬业精神，肯吃苦，有进取心与事业心 10.本科学历及以上，35岁以下
软件工程师 直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
记住，永远不要对父母说这十句话！ 1.好了，好了，知道，真啰嗦！（可怜天下父母心，父母的“啰嗦”其实是一种幸福。） 2.有事吗，没事？那挂了啊。（父母打电话，也许只想说说话，我们能否明白他们的用意，不要匆忙挂了电话！） 3.说了你也不懂，别问了！（他们只是想和我们说说话。） 4.跟你说了多少次不要你做，做又做不好。（一些他们已经力不能及的事，我们因为关心而制止，但不要这样让他们觉得自己很无用。） 5.你们那一套，早就过时了。（父母的建议，也许不能起到作用，可我们是否能换一种回应的方式？） 6.叫你别收拾我的房间，你看，东西找都找不到！（自己的房间还是自己收拾好，不收拾，也不要拂了老人的好意。） 7.我要吃什么我知道，别夹了！（盼着我们回家的父母总想把所有关心融在特意做的菜里，我们默默领情就好。） 8.说了别吃这些剩菜了，怎么老不听啊！（他们一辈子的节约习惯，很难改，让他们每次尽量少做点菜就好。） 9.我自己有分寸，不要老说了，烦不烦。（他们只是担心你吃亏。） 10.这些东西说了不要了，堆在这里做什么啊！（人老了都会念旧……） 当你还在襁褓时，她便天天抱着你，哄你入睡；当你到少年时代，她便天天念叨着你，夜夜帮你捻着棉被；当你终于离开家，远行他方，她便天天牵挂着你。 有时候，我们总是在抱怨母亲的唠叨、念叨，总是在心烦她那些说了无数遍的关心话语。都说儿女是父母前辈子欠下的债，这句话不假。让我们感恩于心，让我们感恩父母那些点滴的关怀。 如果有一天，你发现母亲煮的菜太咸太难吃，如果有一天，你发现父母经常忘记关电器； 如果有一天，你发现父亲的花草树木已渐荒废，如果有一天，你发现家中的地板衣柜经常沾满灰尘； 如果有一天，你发现父母不再爱吃青脆的蔬果，如果有一天，你发现父母爱吃煮得烂烂的菜； 如果有一天，你发现吃饭时间他们老是咳个不停，千万别误以为他们感冒或着凉（那是吞咽神经老化的现象）； 如果有一天，你发觉他们不再爱出门……也许是因为身体一天不如一天……
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作； 2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作； 3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作； 4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作； 5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 工作内容 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪，签单，作为售前人员，需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下： 1.销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。 2.销售人员在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣，愿意邀请你参加投标。 3.用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。 4.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。 5.参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书。 6.签订合同，项目实施以及维护。 招投标前与用户的接触 招投标前与用户接触，了解用户的真实需求和想法，通过交流，了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好，使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品，使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解，将用户的需求引导到
本公司的技术和产品的思路上，使用户的在技术上对本公司有一定的 偏好。 交流和需要了解的内容通常包括： 1.用户的组织机构，信息化的现状，现有的硬件设备、网络情况、 正在使用的软件系统情况； 2.新系统的规划、目标、规模，要求等，包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求； 3.业务内容、业务流程系统的现状，软件功能需求； 4.平台和数据库的选型； 5.信息安全、存储的需求； 6.对软件开发机制的认识； 7.用户感兴趣的热点技术； 交流应该广泛，不要只限于项目的具体负责人，如果有条件，可 以拜访更上级的用户，以及各部门的主要负责人或技术权威，尽量了 解用户的对项目的认识和想法，交流和拜访中要善于识别用户的身份，抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法，同时，可以初步分析哪 些用户可能是以后的招标评委，留意他们对项目感兴趣的地方。以便 在投标和讲标中有所针对性。 引导用户向本公司的擅长的技术路线和产品特点上。可以将以往 做过项目的情况、功能特点讲给用户，最好是借助演示，这是用户会 告诉你哪些是他感兴趣的，哪些是没有意思的，其它对手的产品是什 么样的等等。这样便于与用户进行深入的交流，找到与用户相互的共 鸣点。 跟踪和了解对手情况，了解同类产品的现状，这是一个长期积累 的过程，分析对手的产品和解决方案可能的特点，找到或提出比对手 有新意的、能吸引用户的系统亮点。当然，这些亮点的提出必须先考 虑自己的技术实力和项目的投资规模。
建筑工程师岗位说明书 范文一 (1)项目经理的领导下，具体、负责施工总进度计划的编制，并根据总进度计划的目标，编制施工作业计划，参与编制劳动力需用计划机械设备需用计划，材料构配件供应计划和资金平衡计划。 (2)参与施工组织设计的编制，及时掌握劳动力、材料供应、机械配置等信息，并注意灵活运用。 (3)协调好各种计划之间关系，注意做到以总进度计划为龙头，其他资源配置计划对总进度计划起到保证作用。 (4)注意收集项目施工工期签证的资料，动态管理施工工期，调整总进度计划并进行跟踪。 4)负责 "景观施工单位进场计划"、"景观材料进场计划"的编制提交成本部作为编制招标计划的依据，并控制各单位、材料、构配件的进场时间; (5)编制旬月施工工作计划，并做好计划的上报工作，参与生产调度和参与协调安装等单位的施工配合。 (6)在分管领导的指导下，做好工程项目的开工、竣工、形象进度、产值、实物量的统计工作。 (7)做好工程资料的积累，合理设置统计台帐，并及时登帐，指导施工员记好施工日记。 按教学要求组织课堂教学，注重理论联系实际开展课堂教学，教学成效显著，这是两篇关于教师岗位说明书范本，供您参考借鉴，希望可以帮助到您! 工程师是我们生活中常见的岗位，下面为大家精心搜集了3篇关于工程师的岗位说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 范文二 ⑴负责设计部所管建筑工程的设计、施工技术工作，认真贯彻执行国家《勘察设计规范及施工技术标准》，对主管工程的质量负全面技术责任。
⑵按照国家有关消防建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标(议标)文件内容及 现场实地勘察结果，组织进行建筑设计投标(议标)方案设计及施工图深化设计。 作好安全保密工作，认真完成领导安排的任务。与上级的沟通方式：接受常务副总经 理书面或口头方向性指导。同级沟通：与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。岗 位资格要求： ⑶开展建筑设计方案过程中与公司相关部门紧密结合，方案设计在考虑设计效果的同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设计优化务实。 ⑷负责主管建筑设计文件、设计图纸的审核工作，根据参加工程的调查及施工勘察工作，筛先作出工程图设计敲定，并负责向项目负责、工程队作施工技术交底。 ⑸负责依据施工设计文件、图纸、现场调查资料，审核确定项目工程量及所有耗材量 清单，编制工程物质、器材、材料、设备的申请计划。 ⑹参加主管建筑设计的施工质量检查和质量事故调查分析，检查执行情况，提出质量 事故的处理方案，纠正和制定工程不同阶段的保护预防措施。 ⑺深入施工现场检查、修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中出现的有关设计 问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关的设计变更洽商手续。 (3)检查施工单位编制的施工组织设计，施工方案，和施工进度计划，提出审查意见，供总监审批时参考，并对计划的执行情况定期进行检查与监督; ⑻负责建筑设计中应用新技术、新材料、新工艺、新标准、新规范的实施，当情况变 化时，随时进行调整，参加主管工程的调试、验收、交付工作。 ⑼负责主管建筑质量记录、技术资料、竣工资料的签审，做好建筑工程总结和专题技 术总结，做好人才的培养，完成领导分配的临时阶段性性工作任务。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
工艺工程师岗位职责 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
工艺工程师岗位职责 根据目前公司的实际情况，结合实际的工作内容，生产车间工艺工程师的岗位职责如下： 一、工艺工程师职责范围 1、编制产品的工艺文件，制定材料消耗定额，测定产品生产的标准工时。 2、根据工艺需要，设计并安装工艺装备，负责对工艺设备的验证和改进工作。 3、设计公司、车间工艺平面布置图。 4、新产品批量试制的工艺工装设计，验证产品的批量生产可行性，完善试制报告和有关的工艺资料。 5、负责对员工进行工艺操作的培训和指导，使员工能够熟练掌握产品生产工艺及相关的工艺设备操作。 二、具体工作职责 1、根据产品规格、质量要求、生产方式、生产流程，编制产品工艺文件。 2、根据产品的生产方式、生产流程，测定原材料的消耗定额。 3、根据产品的生产流程、人员的操作熟练程度，测定各工序的标准生产工时，换算或测定基础工时（不熟练操作工时）和最佳工时（熟练操作工时）。 4、根据生产工艺流程的需要，设计有效的工艺设备，安装并调试正常。
5、对生产员工进行工艺流程、工艺操作的培训，生产过程中遇到的工艺问题，由工艺工程师负责解决并指导工人进行操作。 6、工艺工程师负责主导车间的工艺设备验证，维持工艺设备的正常运转，并根据生产过程中的具体情况，改进工艺设备，提升生产效率。 7、根据公司的要求，结合生产的工序流转、物料流转，合理设计公司、车间的工艺平面布置图，合理优化生产布局，并负责对生产线进行排布。 8、新产品试制的跟踪、工艺工装的设计，跟踪新产品从试生产转批量试生产、车间正常生产的整个过程。对产品批量生产的可行性进行把控，完善试制报告和相关的工艺资料。 9、对车间所有产品的制成数据、标准工时数据进行ERP系统输入、数据更改等。 10、工艺工程师参与车间项目或者公司项目的建设与实施，协助项目负责人完成项目。 11、公司安排的其它临时性工作。 三、职责要求与考核 1、工艺工程师由车间生产经理进行直接管理与考核。 2、工艺工程师需熟悉车间的产品生产工艺、产品生产流程、产品的生产标准工时。 3、生产经理根据工艺工程师的工作完成情况、对车间的贡献情况，每月对工艺工程师进行考核和评价。
工程师岗位说明书 工程师是我们生活中常见的岗位，下面为大家精心搜集了3篇关于工程师的岗位说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 工程师岗位说明书一 1)负责指导景观设计及环境材料的选用工作; 2)负责景观专业工程图纸的全部审核工作，包括审核图纸内施工要求、材料、设备的 选用要求; 3)负责组织景观施工单位的考察及入围工作; 4)负责 "景观施工单位进场计划"、"景观材料进场计划"的编制提交成本部作为编制 招标计划的依据，并控制各单位、材料、构配件的进场时间; 5)负责配合土建、电气、给排水、暖通、燃气等专业工作; 6)在工作范围内，负责协调解决工程进行中的技术问题，负责指导监理公司、施工单 位的工作，使工程进度、工程质量达到K地公司的要求，对重点部位及易出现通病部位和 监理工程师进行专项验收，并对各分项组织抽验; 7)配合完成物业公司的工程交接工作; 8)负责工作范围内设计变更的现场控制工作及现场签证工作; 承担各类教学任务。编制学期授课计划、备课、授课、课外辅导与答疑、作业布置与 批改、组织学生参加学业评价(阶段测验、期中、期末考试、学期补考、校内外统考、技 能鉴定等)并做好教学分析，及时报送各类教学资料。 受过战略市场营销、管理技能开发、、合同法、财务管理等方面的培训有人际沟通，劳动及地方法规、政策的专业知识 工程师岗位说明书二 1.组织落实景观工程设计管理工作，控制图纸及变更的交付进度深度及合理性，督导 设计单位按要求完成设计; 2.参与景观工程的设计成果评审、图纸会审及设计变更; 3.通过设计优化合理控制成本，并实现预计的景观设计效果; 4.参与景观施工图纸会审和技术交底工作，对发现的问题及时汇总协调处理;
弱电售前工程师和实施工程师的职责 及工作内容 前言： 经常有一些读者咨询关于工作岗位的职责和工作内容方面的问题，今天就汇总一下 正文： 一、售前工程师 职责： 1、在项目经理（部门负责人）的领导下，完成各类业务的售前技术支持工作； 2、负责弱电业务的售前技术支持工作； 3、负责系统集成项目的售前技术支持工作，包括客户需求分析、技术建议书及方案的编制、图纸设计、品牌选型及报价等； 4、负责公司其他业务的售前技术支持工作，包括可行性分析报告的编制及技术论证等工作； 5、负责与主流产品厂商建立优良的合作关系，为公司的各项业务实施的支出节约成本； 6、配合商务销售人员完成客户的合同初审及签订等事宜； 7、项目签订后的成本分析工作； 8、领导交办的其他各项工作； 详尽工作内容： 1、项目需求分析工作，并出具客户需求报告； 2、编制技术方案书，并根据客户需求的不断变化进行完善补充；
3、进行方案的深化设计，包括但不限于图纸的深化设计、方案设计等； 4、持续开展客户需求沟通、确认及分析工作； 5、负责方案的内、外部汇报工作，对项目经理及公司领导汇报方案的可行性及报价策略，对客户进行方案汇报及展示； 6、负责完成招投标项目的标书制作，商务标及技术标； 7、负责工程造价文件的编制工作，并配合商务销售人员完成修正； 8、负责成本核算工作，并确保项目的毛利率；9、负责与上游厂商的合作沟通，为公司降低行业内主要厂商设备、材料的采购成本； 10、配合商务销售完成合同签订。 11、项目经理及公司领导安排的其他工作。 二、项目实施工程师 职责： 1、在项目经理（部门负责人）的领导下，完成各类业务的实施工作； 2、在管理组的支持下，完成工作，并最终由客户确认。 3、负责系统集成项目的实施工作，完成工程验收； 4、负责项目实施过程中的材料申购、施工队管理及各项技术管理工作； 5、建立维护优良的施工队合作关系； 6、组织实施项目竣工验收工作； 7、负责处理项目实施过程中的甲方沟通工作、变更确认等工作。 8、负责项目资料的归档及交接工作。 9、领导交办的其他各项工作。 工作内容：
岗位说明书 岗位名称工艺工程师所属部门技术中心岗位编号 直属上级技术部长直属下级薪酬类型 本岗位性质：参与制定公司产品开发战略规划，负责产品工艺设计、技术工艺改进和新技术推广工作。 工作内容及职责： 一、工作内容： 1、工艺工程师/科长对技术部长负责，在技术部长领导下，全面负责车间各项工艺管理工作； 2、负责根据组装作业指导书及零件工序卡对生产操作进行确认工序编制的可行及准确性，并进行反馈； 3、负责对现场存在工艺问题的及时处理、组织及跟进完成结果； 4、负责工艺调整零件的出图、打样及验证工作； 5、负责对工艺调整验证后的结构组织评审、跟进确定结果的执行； 6、负责对工艺调整后有涉及到的组装作业指导书及零件工序卡修改并通知； 7、负责对工艺调整零件开模申请、模具更改进度跟进及首样的检验确定； 8、负责上级临时安排及调动的工作； 二、技能要求： ◆熟悉产品的制造工艺、加工工艺； ◆熟悉机械部件的设计； ◆熟练应用AutoCAD等应用软件； ◆熟练操作办公软件。 三、责任 ◆确保产品生产技术稳定、资料齐全，工艺满足客户需求 四、执行力 ◆敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯 五、企业文化建设 ◆具有良好的团队精神和较强的协调能力。 ◆良好的沟通、组织管理能力。 ◆严肃工作纪律严谨工作作风严格工作要求。 ◆动手能力强，吃苦耐劳，有责任感。
权力： 1．对所负责上级工作安排的执行权。 2．对下发各技术资料使用监督及指导权。 3．有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作。 4．对本职工作中存在的问题的反映权和改进的建议权。 考核指标：1、对工艺合理性负责。2、工作完成率。3、制度执行。4、部门协调性编制：批准：岗位执行人：
售前技术支持 售前是指对在开展市场的时候对客户服务的技术人员。这个概念有点狭隘。但是就是这么一回事。售前是一种综合的发展，以技术服务市场、服务销售，工作内容相比比较丰富。 工作内容：和客户、渠道商进行技术交流、谈判，方案交流、项目方案设计、招投标参与等等。 要求： 1、非常强的技术理论知识，当然前期也要有很好的技术实践基础。你是给人家推销技术的，整个项目、方案的技术都是由你来把握的，不能出差错，因为不仅关系到市场的运作，也关系到售后的调试与维护，所以有时候压力还是很大的 2、很好市场见解，能把握市场方向，同时还要不断的去学习新的技术和知识，发现新的市场需求。 3、能说会道，因为作为售前是需要同客户交流的，很多时候是站在前面对客户演讲产品，技术和解决方案，这就要求一个人要有非常良好的演讲能力，表达能力和沟通能力，要让客户明白你要说的是什么，要解决客户提出来的问题或者为客户提供解决方案。 总之，售前跟进跟客户详谈，了解客户的需求，客户购买能力，客户在经营当中面对的问题等等，根据这些大概的内容，做好整体的解决方案，跟客户演示软件等等的内容。售前技术支持要求充分的了解软件，了解各行业的特点，语言表达能力，沟通能力，以及应变能力，是销售成功与否的关键。售前技术支持一般是一个优秀的技术人员，同样也是优秀的销售人员，无论以后处于哪个层级哪个岗位，也可以轻松的应对。很有发展的前途的！ 售后技术支持 职责： 1、客户技术投诉处理：通过电话、传真、邮件等渠道，接受客户产品技术方面的投诉，根据投诉流程，分析投诉产品的实际情况，向技术及质量部门反馈客户投诉，组织问题分析、明确责任主体、跟踪技术鉴定，推动投诉处理，及时向客户反馈结果并定期回访； 2、客户使用培训：根据客户需要，通过电话或邮件等方式，指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理； 3、产品质量改进：根据投诉总结与市场反馈，总结产品的质量、性能等情况，并向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，跟踪改进进程，及时向一线销售通报改进结果，促进产品质量的改善；
岗位说明书 岗位编号：生效日期： 一、基本信息 公司:XXXX部门:制造部岗位名称:PE工程师 工作地点:深圳职位等级:任职人确认: 直接上级岗位:制造部工程主管直接下属岗位: PE技术员、ME 技术员、工程统计员 直接上级确认： 二、目的（岗位存在的理由，限制和目标，突出该岗位对组织独一无二的贡献） 为维护生产线运转，提升产品品质，在公司相关文件规定下，运用公司资源，设定产品生产工艺参数，解决产线异常，保证生产线正常运转。 三、岗位权限范围 人员管理权限 ?总人数：3 ?直接下属人数：3 ?间接下属人数： 四、工作联系网络 外部 治工具供应商，辅料供应商 可以影响该岗位的外部岗位/机构 内部 本部门经理 本部门人员 外部 该岗位可以影响的外部 岗位/机构 ?对内时间比例：80% ?对外时间比例：20% PE工程师 业务 品质 研发 管理 采购 信息 技术
五、岗位主要职责 职责范围主要工作内容输出（建议项） 新机种导入1、参加新机种评审，就产品可制造性提出改善建议评审记录反馈表 2、在小批量生产时，制定工艺参数，设计并制作相关治工具，跟踪制 程状况 工艺参数表 3、填写小批量试产报告，分析小批量制程不良原因，提出大批量生产 时的改善建议或对策 小批量试产报告 产线异常处理针对产线提报异常，分析异常原因，给出临时解决对策，判定责任， 对于制程原因引起异常者，制定长期对策。 制程异常单 OQC不良分析对OQC抽检中出现的外观不良品进行分析，对后工序制程问题引起的 外观不良及功能不良，制定改善对策。 成品检验不合格报告 品质提升分析制程报表，针对未达标的不良项目制定改善对策，并跟踪对策实 施状况。 达到持续改善的目的 现场改善以提高效率，降低成本，提升品质为目的，提出改善建议或对策。改善对策 人员培训对下属技术员进行相关知识，技能培训。提升下属能力 六、基本任职要求 教育程度?本科学历 ?机械，电子相关专业 工作经验?两年以上电子企业PE或相关工作经验 专业技能?1、了解电脑板卡生产流程，熟悉波峰焊工艺，了解波峰焊设备 ?2、熟悉电路板的IPC外观标准，熟悉焊接工艺，对制程中的焊接不良能分析其原因 ?3、熟悉相关治工具设计制作 个人特质?1、较强的逻辑分析能力 ?2、英语良好 ?3、良好的沟通协调能力
工艺工程师岗位职责范围 一、岗位简介 工艺工程师（Process Engineer），是一种岗位名称，主要负责提升工艺技术、提升产品质量。 ①合格的工艺工程师必须非常熟悉产品的设计、制作工艺、包装、运输及产品的配套使用 功能，在本行业属通才，了解所有的工序工艺； ②编制工艺流程，下生产指令单之前对产品制造工艺的核定； ③规范与公司产品配套使用采购产品工艺、使用功能要求，并签样板给供应商、品质部、 采购部； ④对新产品进行可生产性的评估，打样评估； ⑤做好预先品管，提醒生产过程及检测时的品质注意事项； 延伸阅读： 为采购、生产等提供全套工艺方案的是主工程师，是系统工艺设计师或工艺架构师，相当于工艺总监的水平。 二、岗位分类 1按照各工序可以分为以下内容： ①产品工艺工艺设计师：属于产品开发阶段 ②制造工艺师：属于生产制造阶段
③包装工程师：包装和运输过程，为保障运输周转安全的 ④外协工程师：负责公司主营业务外的供方核心业务，一般多指供应商 ⑤外购工程师：与souring联手，对新材料、新部件、可替代品在自己产品上验证的工程 师，要求对产品的原理和性能掌握很多，也要熟悉制程、成本的相关理念，要求较高⑥物流工程师：负责实现材料在库房能安全仓贮以及公司内部流转安全 2按工作方向分类 ①机械工艺工程师 ②化工工艺工程师 ③制造工艺工程师 ④电气工艺工程师 三、岗位要求 谈谈我的感受吧，做到工程师，不仅要求能“纸上谈兵”，还要有实操技能，比如接活定价格，要懂材料价格，加工成本，核算加工成本要熟悉零件的加工的全过程，每一道工序要用什么机床加工，规定多大的切削用量，需要多少工时，其中机床水电消耗，刀辅量夹消耗，工时费用（对应员工工资支出），如果不熟悉的话，客户说你要的加工费高了，你如何解释，工人说你定的工时完不成，你能否亲自演示一下，所以说不到现场，很难提高。 另外，对于读图能力，没有什么窍门，就得多练，现在用电脑绘图，CAXA、AutoCAD、ProE、SolidWorks等等很多，不像过去练习画图，费时费力。
售前工程师岗位职责 一、主要工作内容： 1、指导并协助销售部人员，以对公司销售业务发展方向提供咨询。 2、完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作。 3、配合公司营销人员完成相关项目的打单。负责所有的售前支持工作，包括与用 户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等。 4、配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置、 公开报价、讲标答标等工作。 5、配合销售团队提案及客户竞标。 6、配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作。 二、详细工作内容： 1.从技术层面了解公司主营产品的特点，根据客户需求，与销售共同面见客户， 从技术角度阐述产品的特点（针对渠道客户）。 2.能独自完成简单方案的编写，根据销售的货单和客户的需求，能给出简单的解 决方案，满足客户的需求。 3.能根据公司的业务快速认知新产品，对新产品抱有信心，学习其技术原理，了 解产品本质特点和优势，并能将新产品融入到原有解决方案中。 4.熟悉解决问题的流程方法，遇到技术难题能与厂商做有效沟通，能快速找到解 决问题的方法。 5.能够熟练讲演ppt，宣传公司的产品，吸引客户。具体的工作过程可按以下内 容进行，以服务器存储售前工程师为例： 作为服务器、存储相关的硬件售前工程师，想要从对服务器，存储初步的了解到成为这方面专业的售前工程师需要一段长期的学习和积累的过程。 作为售前工程师，工作职责主要是根据本公司销售人员以及最终用户的项 目需求编写项目方案，应对项目需求，有的项目需要讲解方案。对于大型
项目需要提前编写竞标标书。同时，对于硬件产品本身的参数特点要尽可能的熟记，熟练掌握公司经营的服务器，存储的相关知识，要做到对应项目需求给出需要采用哪个品牌的哪种类型的硬件产品 ?学习的过程从整体方案入手，先对方案的编写有个整体的概念，例如编写 方案需要先分析项目背景，然后项目需求分析，项目方案设计（根据项目预算，尽可能给出两套项目方案，即简单成本低廉的方案和安全性高，易扩展的方案）。 ?对方案有了整体的了解后，开始学习目前主流的方案有哪些及涉及到的关 键技术，例如，部署个企业私有云，我们需要采用服务器虚拟化技术，为了数据安全我们会采用容灾技术（同城容灾和异地容灾），链路负载均衡和广域网加速等技术都会融合到部署企业私有云的网络中。 ?应对以上方案技术，我们的具体学习过程要有条理性的进行，例如服务器 虚拟化技术是应对什么问题的，采用服务器虚拟化有哪些好处，做服务器虚拟化有哪些厂家，他们各自的优缺点是什么。然后举一反三的去学习其他技术，例如灾备，桌面虚拟化，应用虚拟化等。 ?学习了方案技术之后，我们需要养成一种学习习惯，即记录这些方案的主 要内容，同时把方案中设计的技术名词进行深入了解，例如HANA是一个软硬件结合体，提供高性能的数据查询功能，用户可以直接对大量实时业务数据进行查询和分析，而不需要对业务数据进行建模、聚合等，Hadoop 即HDFS是分布式文件系统，有高容错性和高吞吐量，为海量数据提供存储和计算。 ?了解了方案和技术后，我们开始具体学习产品，即服务器和存储，服务器 方面要知道服务器有哪些品牌，主流的型号及和其他厂商对应的型号是什么，例如IBM的主流服务器是3650M4，用的是E5-2600V2系列的CPU，内存最大可达到768G等参数，对应的华为品牌服务器为RH2288，DELL为R720和R720Xd、及HP的DL388P等，在存储方面我们同样按这样的方式
对于售前工程师岗位职责的认知 从上世纪末开始，随着IT产业产品选择面变得更加宽泛，用户对于产品开始有了自己的需求，这时，特别是当产品和用户需求脱节时，销售人员的工作就不好做了。于是，我们进入了“解决方案”的时代，“卖产品”不再能满足客户的需求，只有对用户的需求做出反应才是真正的产品，就出现了Presales Engineer即售前工程师这一职务，是专门负责对用户需求提供建议或为用户提供解决方案的技术岗位。 售前工程师的基本职责是： 1.负责组织项目技术方案的编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作； 2.配合客户经理完成与用户的技术交流、方案宣讲、应用系统演示等工作； 3.配合业务部等其他部门做好用户沟通、需求反馈、技术协调等工作； 4.配合市场人员完成应用系统演示、产品资料撰写等工作； 5.配合做好与合作伙伴厂商的技术交流； 6.对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告，为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议。 售前工作人员的主要工作内容为：招投标前与用户的接触，以及项目招投标活动的过程描述。 作为一名售前工程师，在招标开始前要和用户做好技术上的交流和沟通，了解用户的组织结构、信息化现状及现有设备情况，其在项目上的需求，对系统架构、平台和新技术的偏好，引导客户到本公司的技术思路上，让客户对公司有兴趣，初步分析哪些用户可能是以后的招标评委，抓住那些对项目有决定权、影响大的用户的想法，留意他们对项目感兴趣的地方，以便在之后的投标过程中有针对性。而在招标开始之后，售前人员要根据招标书的要求，并结合前期与用户的交流情况，编写投标书，“投其所好”，并注意报价、核心技术等内容的保密性。之后在投标会上，进行产品演示，做好技术、商务上的讲解和答疑。在投标成功后，还要参与起草项目商务合同和技术协议书，签约后协助做好项目的实施与维护。 同时，售前人员也应跟踪和了解竞争对手情况，熟悉行业产品，了解同类产品的现状，分析对手的产品和解决方案的可能特点，并结合自己的技术实力和项目投资规模，找到或提出比对手有新意的、更能吸引客户的系统亮点。 综上，要求售前人员具备技术人员和销售人员两方面的素质，掌握基础理论，重视技术和产品，特别是对于金融事业部的售前工程师，除了要拥有优秀的文字撰写能力、演讲能力、快速反应能力，熟练应用文本和图形编辑器，熟悉招投标程序之外，还要熟悉金融、IT、通信等行业及其发展方向，具有良好的敬业精神，肯吃苦，有进取心与事业心。 跟做程序员不一样，售前人员每天面对的不是死气沉沉的代码，而是活生生且善变的人，用户不知道我们的想法，就会通过我们的行为来判断我们的为人，售前做人的态度很大程度上决定了用户接受公司产品的程度，所以，“做售前要先做人”，增加自己的个人魅力。 售前人员是项目开发人员与业务销售人员的桥梁。在业务销售人员眼中，售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色；而在项目实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员；在用户眼中，售前人员是代表公司技术水平的技术专家。 一名售前工程师，时时刻刻都应怀揣激情，冷静思考，“讲学习，讲正气，讲政治”，做到“能说会做，能写会练”，将自己的能力运用到工作中去。
软件工程师职位说明书 软件工程师职位说明书4/4第一部分基本信息职位名称软件工程师直接上级高级系统设计师/系统设计师所属大部门交通信息系统事业部所属小部门 TIS开发部职位类型技术职位等级拟定人评审代表审批生效时间 1.职位目的（简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）在系统设计师的指导下，负责开发项目的详细设计.编码和测试工作，保证系统的编码质量和按要求完成。 2. 本部门职责（要求落实到具体的活动） 在事业部总经理的领导下，根据事业部总体发展战略，参与制定事业部新产品/业务的研究发展战略和目标，参与事业部技术发展规划，保证事业部的技术优势和竞争力； 负责事业部新产品的立项及重大产品的关键技术，负责产品化工作，稳步提高公司产品质量； 根据事业部的研发管理体系和规范流程，负责项目开发的规范化，保证产品的稳定性和可靠性，提高事业部研发水平，减少研发成本； 组织事业部产品的阶段性评审和关键技术评审，保证新产品技术应用的合理性和先进性； 及时指导.处理.协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行；
营造积极向上的团队氛围，通过人才的选.育.用.留，建设职业化的研发队伍，实现人力资本的不断增值； 工作关系（请列出该职位的上级职位.同僚职位和下级职位，含行政汇报 关系和业务汇报 关系）3. 工作权限 单位总人数直接下属间接下属业务下属年度预算额年度销售额年度花费年度净收入运营成本第二部分工作职责请描述职位4~8项应付责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应付责任请依其重要性排列，从（1）开始，而（1）代表最重要。 衡量标准可以是数量.质量.成本.时间.人员反应等等，应尽可能客观.量化数据易采集重要性主要工作职责及活动责任衡量指标1 根据开发项目的概要设计和需求分析，在系统设计师的指导下，按照开发流程和规范负责详细设计.编码和测试全责§ 软件CMM符合度§ 规范的遵从度§ 问题及时解决率§ 千行代码BUG率§ 新产品开发周期§ 开发计划完成率§ 模块功能与需求的符合率2 在系统设计师的指导下，负责系统的模块调试和模块间的联调；参与整个系统联调.测试和维护工作；参与开发过程的同行评审（如代码审查）全责3 参与编写开发手册.用户手册等文件资料全责4 根据工作需要和个人发展规划，制定出学习计划，学习有关新技术﹑新知识﹐不断开拓知识面全责5 与内部其它开发小组成员或外部协作单位共同完成指定工作部分责