职位说明书（模板）
营运部岗位职责及工作范围 营运部经理岗位职责 岗位职责及工作范围： 1)建立职业化的营运团队，制定本部门专业化工作流程，负责统筹规划营运部各职能岗位的 工作流程、工作内容，明确工作方向和工作思路。 2)协调本部门内部及与其他部门的业务关系，确保各项工作的顺利进行。 3)制定并实施营运部年度规划及月度工作计划，监督部门内员工工作计划的执行。 4)严谨公司会议制度，主持营运部例会和月度总结会议，并督导各下属单位对会议工作的执 行。 5)制定营运部相关制度，统一工作标准，负责督导销售终端的规范管理：如货品管理、店务 管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 6)执行和落实公司品牌形象要求，组织部门力量进行监督和检查。 7)调查品牌区域发展状况，分析市场潜力，协助公司上级制定后期市场发展规划。 8)合理控制费用，准确把握预算费用与实际费用的差异，审核下属的借支、报销等事宜。 9)负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 10)完成上级领导安排的其他工作。 客服部工作职责及范围 基本职责： 1)负责客户订货、日常配货、退货、回款工作,维护公司对顾客承诺,改善公司服务质量。 2)与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息。 3)售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）的建立与完善。 4)催收货款,按公司下达的指标去制定各客户的季销售任务。 5)负责区域市场、产品的销售分析，并协助相关销售策略的调整。 6)负责VIP的管理与维护。 工作范围： 1)制定客户服务管理工作流程。
2)熟悉零售经营管理程序，掌握客户服务知识，能妥善处理客户投诉。 3)捕捉并分析客户需要，及时进行方案规划，调整专业服务标准。 4)针对每个加盟客户的实际情况，指导加盟客户更好的完成销售。 5)负责代理加盟商日常货品的配发,跟进物流到达情况,及时将信息反馈给客户。 6)配合仓库对加盟客户投诉少货事宜的处理。 7)负责对代理加盟商日常事务进行跟踪、维护和处理。 8)负责及时、准确、有效地服务终端，巧妙安排货品调配。 9)负责各代理加盟客户的每月往来对帐工作, 10)订货会的协助工作。 11)负责订单的接单，跟进商品部及生产部所下单货品的入库。 12)及时对所辖管区域客户的货品调整,按波段上货。 13)对产品质量问题与相关部门协调解决。对加盟商、消费者的投诉、反馈意见的处理。 14)加盟客户反映的问题及时上报部门领导，并协助部门领导妥善处理问题。 15)积极配合部门领导新政策的实施，用灵活及变通的语言让加盟客户深刻的体会相关新政策的内 16)容。 17)负责内部文件的管理。 18)协助各区域市场达成销售目标，调查各区域市场库存情况。 19)帮助加盟客户相互调配库存压力较大的货品。 20)进行常规的数据统计，数据分析，提交最终分析报告。 21)制定公司VIP数据管理规划，建立维护VIP体系并协调规划各类活动推广活动。 22)负责客户数据的收集及分析。 23)在不违反公司原则的基础上，尽量满足加盟客户的需求。 24)管理加盟商档案，处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送。 25)配合各部门的其他日常工作,提高工作效率。 商品部工作职责及范围 基本职责： 1)对产品开发提出合理性的建议及意见。 2)商品信息基础档案的录入及管理。
岗位职责 ****年**月**日
技术部主管岗位职责 1、技术部主管全面负责技术管理和工业工程部的各项工作（样 衣、样板、工序、工时、缩率测试、资料管理、信息传递等）。 2、按客户的货期及要求做确认样，做确认样到仓库领料时，了 解原料的质地、性能，然后按规格尺寸，根据原料质地性能制作样衣。 3、制作样板的规格、尺寸比例，每块样板的经纬及样板块数均 要注明并复核。 4、按客户的有关技术质量要求制定工艺，操作方法要切实可行， 并要在保证质量的基础上符合多快好省的原则，确保在实际生产中不带质疑。 5、按客户要求，要准确、细致详实地编制工艺单，图样必须清 晰准确，要准确测算出面、里辅料的单耗情况，交业务部采购员、财务部。 6、样板、样衣、工艺单必须写明款式并编号，样衣、样板和工 艺单的发放要严格控制，由专人负责分类保管，要及时回收并登记入册，发放时必须经部门负责人签字同意，严禁随意乱借。 7、每批产品完成后，征求实际工作中的意见和建议，及时改进 工作中的缺陷。
8、客供产品，做好标识，建档管理。 9、根据生产部要求落实已确认的款式样板进度，满足生产要求。 10、充分发挥工业工程部作用，促进企业效益。 11、搞好部门团结、负责部门安全文明生产。 12、公平、公正对待各岗位工作人员，建立制版、样衣制作的计 件制工资方案。促进企业效益。体现多劳多得的原则。 制版员岗位职责 1、服从技术部的工作安排，认真负责，做好本职工作，根据客 户要求，熟悉所制作款式各部位规格及工艺要求。 2、根据合约规定的工艺标准要求和生产计划安排，及时打出样 板，确保在规定时间内完成制版工作。 3、样板应写明款式、规格、丝缕、块数，注明眼刀、锁眼、绣 花等位置，完成后，经办人先复查一遍，交指定人员复核。 4、生产车间所用的净样板须配套完成，同时根据生产部的生产 安排情况，制作相应数量的净样板。 5、每款的纸样做全标识，妥善保管。 6、认真听取生产一线的意见，及时纠正和改进样板的缺陷。 7、与样衣工随时保持沟通，听取样衣工在制作过程中的问题， 及时更改。
服装市场营销策划方案 服装市场营销策划方案 诚如虚有市场，并不等于实有市场。企业成在营销，也败在营销。二十一世纪的服装市场，一定是营销型企业的天地。服装企业应当更重视市场营销策略。对此，作为营销研究策划人，笔者特对服装的市场营销进行综合研究，愿将成果与读者分享。一、生活水平与服装观念 1.生活水平低质时期的服装观念是： ①服装是护体之物； ②服装是遮羞之物 ③服装是生活习惯和风俗； ④服装是社会规范的需要。 2.生活水平高质时期的服装观念是： ①服装是生活快乐之物； ②服装是机能活动之物； ③服装是心理满足之物； ④服装是社会流行要求之物。 二、实际消费需求的产生 消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中，消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即，消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素，才能产生实际购买行为。 三、服装流行的特点 1.新颖性 这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破，期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此，服装企业要把握住人们的“善变”心理，以迎合消费“求异”需要。 2.短时性 “时装”一定不会长期流行；长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受，便否定了服装原有的“新颖性”特点，这样，人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话，那么该款式时装便进入了衰退期。 3.普及性 一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了，才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用，无论如何是掀不起流行趋势的。 4.周期性 一般来说，一种服装款式从流行到消失，过去若干年后还会以新的面目出现。这样，服装流行就呈现出周期特点。日本学者内山生等人发现，裙子的长短变化周期约为24年左右。 四、服装流行的基本规律 经笔者研究，服装流行的规律，可称为“极点反弹效应”。
服装厂车间组长岗位说明书 2019-01-01 每个服装厂车间都有一个组长，下面YJBYS小编为大家精心搜集了3篇关于服装厂车间组长的岗位说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 篇一：服装厂车间组长岗位说明书 1、负责本组生产全过程，及时做好领料工作，保障小组生产不脱节，按时保质的完成下达的生产任务， 。 2、搞好小组的工序、流程工作，讲清工艺技术要求，并进行辅导指点，保证产品质量。 3、随时掌握小组各工序间的均衡生产，调节好各工序的工作，保证小组各工序、辅布、开裁、编号不脱节、不堆积。 4、对本小组的卫生负责。裁片、面料必须堆放整齐，裁剪下的零料必须放入箩筐。 篇二：服装厂车间组长岗位说明书 1、车位组长是车间生产小组的责任人、要负责组中的生产安排、技术指导、品质控制、机器设备的使用与保管工作，协调和处理本组的日常事务。同时要求组长每天必须提前10分钟到岗，提前做好组内当天的工作安排;下班时组长要在检查完员工的工具设备、各种物料、辅料是否摆放整齐、到位，各种电器设备是否切断电源后才能离开; 2、车间生产小组在现阶段所设置的岗位只有车位组长、中查员、收发员、车位工四种，车位组长每天都要根据实际生产情况，去统筹和编排好收发员与车位工的日常工作，合理的使用人力与物力资源; 3、车间组长在接到上级的生产及生产通知单后，首先要熟悉公司的生产编排及生产制单上的.工艺要求，然后才能根据本组的实际情况去安排生产任务; 4、组长在新款开始生产前尚须根据制单上的工艺要求亲自做一件生产板，并要把做板中的得和做好记录，然后才能把做好的生产板交给车间主任，以便交公司批核; 5、组长在做好生产板后，应及时的编排好将要生产新款的工艺流程，然后着手领取裁片、物料、辅料等，做好各种开款前的准备工作;
服装公司岗位说明及职 责 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
good服装公司岗位说明及职责 财务部 一、财务部工作职责 1.负责建立公司会计核算的制度和体系； 2.按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符； 3.做好成本核算，负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施； 4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金； 5.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款； 6.严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据； 7.对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。 二、财务部编制 财务部定编3人：设总监1人，主办会计1人，出纳员1人。 三、财务部各岗位职务说明书 （一）财务部经理职务说明书 职务名称：财务部总监 直接上级：总经理 直接下级：会计、出纳员 管理权限：在总经理授权范围内行使对公司财务的处理权 管理职责：全面负责财务部的工作 具体工作职责： ●贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章制度； ●对各项资金的收付进行严格的审核把关； ●负责安排本部门人员的工作，并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务，按期编报会计报表和有关会计资料； ●负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料，协助有关部门编制计划，参与审核并监督执行； ●负责进行本部门的业务技术学习和交流，注重和同事的团结，共同完成各项工作任务； ●负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作，在此基础上负责搞好成本核算工作； ●尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较，针对影响预期计划指标的重大问题，会同有关人员深入调查，提出改进经营管理的措施和建议； ●按年、季编写财务情况说明书，重大问题及时向总经理汇报； ●负责建立各部门物资财产登记薄，并监督实行，每半年进行清点一次； ●每月抽查成品仓5个产品、原料仓2个产品、附料仓3个产品的帐物是否相符，并作出记载； ●每月对财务报表进行盈亏情况分析，销售业绩分析，产品进出仓数量分析； ●根据公司现状及费用，划出盈亏平衡点警戒线；
服装公司组织架构及岗位职责
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组织架构 总经理上级：董事长 总经理 生产部 财务部 销售部 办公室 库房 生产总监 设计部 设计总监 生产主管 设计师 设计师 设计助理 版师 样衣 会计 出纳 内销 店长 销售经理 综合事务 人事 库管 库工 保洁 司机 厨房 门卫 采购 外贸 销售经理 翻译 翻译 跟单员
各部门岗位职责： 总经理岗位职责： 1.主持公司整体经营管理工作； 2.制定公司年度经营计划，经董事长批准后负责组织实施； 3.公司管理体系建设、组织架构、岗位职责、业务流程再造； 4.公司经营管理核心团队的建设及成员的培养； 5.提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案； 6.负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展； 7.主抓人力资源和国内市场销售工作； 8.负责公司安全管理。 生产总监岗位职责： 1．在总经理领导下，主持生产部的全面工作，组织生产、设备检修维护、安全检查、环保、生产统计等工作；贯彻落实生产部岗位责任制和工作标准，对相关管理制度的修订及监督执行； 2．配合设计部完成新产品开发工作，及时组织、安排制版、样衣生产；
3．定期、不定期组织召开公司生产计划排产会，与销售、设计、人事行政部门配合，根据订单详情制定采购、生产计划，组织实施、协调、检查、考核；力争按时、保质完成生产任务，确保合同的履行； 4．强化技术标准化管理、加强技术指导、优化生产工艺流程、合理安排工作时间，科学地平衡综合生产能力，节约产品制造费用、降低生产成本； 5．分管采购工作，控制面、辅料、配饰的采购价格、质量及交期； 6．负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作； 7．配合人事行政部组织技术人员（版师、样衣）的培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比； 8．完成公司领导交办的其他任务。 采购岗位职责： 1.严格按照公司规定的询价原则。 2.凡与供应商的产品相关的厂家资质、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。 3.要积极主动配合生产部门做好每个项目的预算，并与生产部门达成共识。 4.协助生产部门搞好供货渠道建设。
服装企业文化 1、准时起货率达100﹪。 2、履行客人品质标准，顾客投诉率小于1﹪。 3、每批缺货率小于0.5﹪,且总损率小于2﹪。 4、为员工提供良好的工作和食宿环境。 5、为员工提供培训、发展和提升的机会，让员工与企业共同成长。 6、让所有合作伙伴与公司同步发展。 7、让所有股东获取有竟争力的投资收益。 8、尊重客户、尊重员工、回报社会。 9、企业宗旨：微笑的客户、开心的员工、满意的合作商。 10、企业目标：全球化的服装企业。 11、企业精神：开拓、创新、提速、奋斗。 12、经营理念：以人为本、追求无止境。 13、企业信条：诚为先、信为本、利共享、同发展。 14、工作作风：今日事、今日毕。言必行，行必果。 15、学习理念：成为学习型的企业。 No.2 管理格言 1、以质量求生存，以创新求发展。 2、纪律美化集体，自律提升自己。 3、个人是微弱的，整体才是力量。 4、物尽天择，适者生存。 5、超越自我，追求完美，我们必胜。 6、艰苦奋斗，求实创新，团结拼搏，忠诚敬业。 7、敬业+忠诚+能力=前途。 8、今天工作不努力，明天努力找工作。 9、只有不好的管理人员，没有不好的员工。 10、团队精神是企业发展的核心。 11、多思考，多提问，多动手，少动嘴。 12、细节决定成败。 13、学习是最大的收益，培训是最大的福利。 14、人人参与公司管理，层层落实工作责任。 15、迅速反应，马上行动，职责清楚，事事落实。 16、只有想不到，没有做不到。 17、日事日毕，日清日高，持续改进。 18、成绩是干出来的，不是讲出来的。 19、机遇只会给有准备的人。 20、协调、监督、跟踪、检查、落实。
服装公司市场营销计划书 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载， 二十一世纪的服装市场，一定是营销型企业的天地。服装企业应当更重视市场营销策略，XX整理了“服装公司市场营销计划书”仅供参考，希望能帮助到大家！ 篇一：服装公司市场营销计划书 在竞争日趋激烈的时代，商家为了吸引消费者的眼球，促进销售，应该在每个细节上力求做到与众不同。特别是在卖场上，除了店铺的设计、橱窗的造
型等下足工夫，更是在服装的列上标新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装列也越来越受商家的注意，成为销售系统中的重要环节。门头、橱窗、货架、道具、列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分，而列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌，都在硬件与软件上的要求达到高度的统一，以树立起品牌形象，塑造强势的销售力，以追求市场利润的最大化。但为何未能达到成效，则主要是列
上没法做到完美。 列是以商品为主题，利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等，通过综合运用艺术手法展示出来，突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意，提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度引起购买欲望。这是列的文字定位，也是列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环，如何列好商品，应从以下几点入手。 货品列方式：作为服装来说，列一般分为叠装与挂装。 叠装：一般是通过有序的服装折叠，强调整体协调，轮廓突出，把商品在流
水台或高架的平台上展示出来。这种方式，好处就是能有效节约有限空间，一个卖场，其空间是有限的，如果全部以挂装的形式展示商品，则卖场的空间不够用。此时采用叠装，以增加有限空间列品的数量。这是叠装的优势，但劣势是无法完全展示商品，因此，它配合挂装展示，能增加视觉趣味与扩大空间。 叠装列时应注意以下几点： ●强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到，由浅至深、由暖至冷、由明至暗。因为这是人观察事物的习性。这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
服装企业各部门职责 一、公司行政机构设置为满足公司当前经营和运行的需要，并适应公司将来的发展，公司系统采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构，以兼公司运行效率和运行质量，发挥最大的群体效能。公司行政机构设置见“行政机构图”。 二、公司各部门职责 （1）营销中心工作职责 1进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态； 2制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略； 3制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任务，并****销售人员的二次任务分配； 4制订公司（品牌）开发计划，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总结； 5制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责****、策划、执行，以提升产品销量和品牌知名度； 6负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客户资料的建档与运用，代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来； 7策划公司订货会及参加大型展示招商会； 8根据市场反馈，及时公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议； 9每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品； 10根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理，对货款安全负责； 11负责产品储运管理，确保产品安全存放和运输，确保帐物相符； 12负责建立健全营销档案管理体系； 13负责销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实施考核。 （2）市场部工作职责 1.制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理；
2.进行品牌规划与管理； 3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参谋）； 4.制定并执行市场推广计划与预算； 5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算； 6.制定并执行公关与促销活动计划与预算； 7.负责市场推广用品的设计制作； 8.制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计划； 9. 进行店员、店长培训； 10.做好市场档案资料管理。 （3）销售部工作职责 1. 根据公司总体营销计划，制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算，包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定； 2.依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售目标、市场占有率的达成； 3.依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划； 4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系； 5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支持、服务和监控）； 6.负责销售货款的及时、安全回收； 7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈； 8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈； 9. 与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性； 10.负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。
一、战略 1. 总公司： 1) 协助总经理建立全面的营销战略、组织营销部门人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划。 2. 营销中心： 1) 主持营销中心的全面经营、管理工作，组织实施公司决议。 2) 根据公司经营战略目标，制定公司营销部门整体发展战略规划、年度工作计划和年度全面预算方案。提出营销中心的业务规划，经营方针和经营形式，制订营销工作方针、政策。 二、团队管理： 1. 销售业绩管理： 1) 管理系统化：销售管理系统规范化，制订销售制度，规范销售流程。 2) 销售目标清晰化：制定销售目标预测、预算，并制定销售目标，中期和年度营销目标，对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。 3) 营销计划：组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划，提交销售计划方案，合理掌控销售费用、销售回款，监督实施销售全过程。 4) 经营指标：实现公司各项年度经营指标：销售额、汇款额、网点数、库存合理性等业绩指标。 2. 团队人员管理： 1) 管理制度：设置营销中心组织架构和管理制度、具体规章、奖罚条例。 2) 团队建设：组建销售团队、团队激励体系、培训体系及绩效考核的制定实施。 3) 绩效管理：营销中心工资奖金分配方案，福利、提成等。 4) 会议管理：主持各工作会议，检查、督促和协调各部门工作进展，主持召开行政例会、专题会议，总结工作、听取汇报。 5) 日常管理：总经理交待的其他日常工作，统筹安排。 三、品牌管理 1) 品牌形象建设与管理：品牌文化、企业文化、品牌活动等。 2) 市场推广：全国市场推广工作、大型活动、促销活动、新产品上市、营销方案推广、订货会策划、终端形象等。 3) 渠道建设：代理商管理工作、政策制定执行、维持、开拓销售渠道，维护关键客户，重大业务洽谈、公关及解决业务拓展中的重大问题。 四、行业动态 1) 行业最新动态，市场资料，分析报告，营销环境重大变化制定应变对策，制订公司竞争策略并实施。 五、文案管理 1) 重要文件及合同（加盟、合作、采购等合同的审核与签订）。 2) 审核签发营销中心发出的文件。
销售AD岗位说明书 岗位名称：销售AD 所属部门：销售部 直接上级：销售部经理 直接下属：无 工作目标：维护好客户和终端店铺，货源调控合理及时，确保资金安全回笼。 岗位职责： 1.负责对分管区域销售市场各销售网点的货品配发和调控，及时对滞销货品调整，尺码 窜换，维护产品在市场的一切销售活动； 2.配合财务负责对各销售点的货款结算工作，确保资金及时回收； 3.定货会期间配合客户及自营店店长合理的定好每季货品； 4.负责退换货及质量问题的处理与协调； 5.与客户和终端店铺保持经常性沟通，准确及时传达公司营销政策，主动调控和推荐货 品，完成销售指标； 6.负责各终端店铺日常销售数据的管理，确保销售数据及时准确录入系统； 7.配合财务、行政做好各直营店铺员工工资结算和员工入职（离退职）手续办理和协调 工作； 8.负责销售分析及货源供应分析，为营销、督导和产品开发提供参考依据； 9.每月软件关帐后三天内负责做好各店进销存报表并及时交财务； 10.其他临时性任务。
岗位名称：销售部经理 所属部门：销售部 直接上级：总经理 直接下属：销售AD、市场督导 工作目标：维护好客户和终端店铺，货源调控合理及时，确保资金安全回笼、不断提升销售业绩。 岗位职责： 1.负责管理品牌的整个销售网络，维护产品在市场的一切销售活动； 2.负责编制销售计划和促销方案，经上级审批后实施； 3.负责统计和汇总各店铺日常销售数据并进行分析，拟订促销计划和方案，主动调控和推荐货品，完成销售指标； 4.负责销售分析及货源供应分析，为产品开发提供参考依据； 5.配合财务负责对各销售点的货款结算工作，确保资金及时回收； 6.负责商场合同、托管商协议等相关资料的寄送和跟踪； 7.负责质检报告的收集和整理复印，并寄给店铺或商场； 8.负责退换货及质量问题的处理与协调； 9.负责店铺新开和关闭的事务协调处理； 10.负责与商场主管领导保持日常沟通； 11.负责处理商场相关文件、通知、促销活动、员工人事管理等事项； 12.配合财务、行政做好各直营店铺员工工资结算和员工入职（离退职）手续办理和协调工作；负责托管商提成的结算； 13.负责对下属部门及员工进行工作安排、监督管理、培训指导和工作考核； 14.负责拟订店铺及销售网络规章制度，并监督实施； 15.其他临时性任务。
服装公司组织架构及岗位职责 2 组织架构 总经理上级:董事长 各部门岗位职责: 总经理岗位职责: 1.主持公司整体经营管理工作; 2.制定公司年度经营计划，经董事长批准后负责组织实施; 3.公司管理体系建设、组织架构、岗位职责、业务流程再造; 4.公司经营管理核心团队的建设及成员的培养; 5.提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案; 6.负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展; 7.主抓人力资源和国内市场销售工作; 8.负责公司安全管理。 生产总监岗位职责: 1(在总经理领导下，主持生产部的全面工作，组织生产、设备检修维护、安全检查、环保、生产统计等工作;贯彻落实生产部岗位责任制和工作标准，对相关管理制度的修订及监督执行; 2(配合设计部完成新产品开发工作，及时组织、安排制版、样衣生产; 3(定期、不定期组织召开公司生产计划排产会，与销售、设计、人事行政部门配合，根据订单详情制定采购、生产计划，组织实施、协调、检查、考核;力争按时、保质完成生产任务，确保合同的履行; 4(强化技术标准化管理、加强技术指导、优化生产工艺流程、合理安排工作时间，科学地平衡综合生产能力，节约产品制造费用、降低生产成本; 5(分管采购工作，控制面、辅料、配饰的采购价格、质量及交期;
6(负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作; 7(配合人事行政部组织技术人员(版师、样衣)的培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比; 8(完成公司领导交办的其他任务。 采购岗位职责: 1.严格按照公司规定的询价原则。 2.凡与供应商的产品相关的厂家资质、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。 3.要积极主动配合生产部门做好每个项目的预算，并与生产部门达成共识。 4.协助生产部门搞好供货渠道建设。 5.严格执行合同管理规定，严谨拟定合同条款，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员，并由领导审批后协助合同的签订。 6.项目执行中负责与生产部、财务部、设计部的协调及结算信息的传递。 7.综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。 8.对原材料、辅料的质量，交期严格把关，并承担相关责任。 生产主管岗位职责: 1.负责管理与指导生产部工作; 2.规范完善技术部的运作体系，对部门成员实施专业技能培训; 3.按要求仔细复核纸样精密度，严格审核各款样衣的工艺板型确认; 4.负责工艺不断创新改进，确保所开发的产品生产工艺科学合理; 5.审核预算样衣的面料及辅料用量; 6.样衣及大货生产制作工艺审核监控。 版师岗位职责:
销售用语集
如何处理与顾客的关系 情景1、导购建议顾客试穿衣服，可顾客就是不肯采纳导购建议 正确应对（三夸法和引导性动作）： ●先生，您真有眼光，这件衣服是我们的新款和畅销款，以您的气质，我相信穿上后效果一定不错。请！试衣间这边请。 ●（如果顾客还是没有行动）先生，你买不买没有关系，我确实想为您做好服务，人选衣服，衣服也挑人。只有您这样有气质和品味的男士才配这款衣服。 情景2、导购热情接待来店顾客，可顾客冷冷地回答：我随便看看正确应对（站在顾客立场进行交流） ●是的，先生，买衣服一定要多了解，多比较。适合自己才是最好的，请问您一般喜欢穿（类别、款式、颜色等）衣服呢？ 情景3、顾客很喜欢，可陪伴者说：我觉得一般或再到别的地方转转看。 ●正确应对（重视和尊重陪伴者，三夸法，和顾客及陪伴者进行良好交流） （对陪伴者）这位先生（女士），您对您的朋友真是用心，对服装也有独道的见解，能有您这样的朋友真好。相信您对你朋友很了解，可以请您和我一起为你朋友挑选一款适合他的衣服吗？ 情景4、顾客担心有质量问题，任凭怎么解答都不是很放心。 正确应对（对产品的不信任其实是对导购的不信任） ●先生，这个问题您可以放心，我们的产品是按照国家权威部门生
产要求，经过我们公司质检部门严格监督之下生产的。 ●先生，我很负责任地告诉你，如果您在我们专卖店发现一款假冒 伪劣商品，我们以10倍进行赔偿。如果是因为非人为质量因素，我们将严格按照国家《三包法》对商品进行处理。 情景5、我回家和老婆商量一下，考虑好了再说吧 正确应对 ●没有关系，先生，毕竟她是您最信任的人，但是，如果我是你的 话，我会把自己喜欢的东西带回去给我最信任的人参考，如果不合适的话，随时拿回来调换。 情景6、你们卖衣服的时候都说好，王婆卖瓜 正确应对（站在品牌和顾客形象的立场，以负责任和诚恳的态度进行交流） ●先生，我刚才给您介绍的都是顾客朋友们穿过的亲身体验，前几 天有一位老顾客自己买了一件，又给朋友带了一件。我相信先生您要是穿过以后，您就不会怀疑了。 ●先生，适合您的才是最重要的，我接受过专业的培训，是您的服 装顾问，我们一定会对您的形象负责任的。 情景7、营业高峰时段，因导购招呼不周导致顾客产生抱怨甚至流失正确应对（销售态度和服务） ●先生/女士：真的不好意思，招呼不周了，你先看看，需要服务的 时候就叫我一声，叫我小张就行了。（回来后）真对不起，让你久等了。
服装公司设计师岗位说明书 服装公司设计师岗位说明书 组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标; 一.岗位信息 岗位名称:设计师隶属部门:内衣企划部 岗位编码:(HR填写)直接上级:品牌经理 工资等级:(HR填写)直接下级: 可轮换岗位:日期: 二.岗位工作概述 负责收集流行趋势，总结策划每季新产品的开发、设计、出样、看样，及产品的基本搭配和陈列。 三.工作职责 (一.)业务职责 1.收集流行趋势(包括风格、面料、款式等) 2.从收集的资料中结和实际需要总结出新的故事风格、颜色 3.根据总结找出相应色版、面料、做出氛围图，和产品经理一起开故事策划介绍会。 4.在故事策划介绍会后两周内出款和产品经理开故事反馈会，根据意见修改。 5.向产品经理及版师下达指示令。 6.看样衣并进行修改。 7.确认样衣。 8.看陈列样，根据意见修改故事。 ⑴负责设计部所管建筑工程的设计、施工技术工作，认真贯彻执行国家《勘察设计规范及施工技术标准》，对主管工程的质量负全面技术责任。 9.故事上柜前十天做陈列。
10.关注故事销售情况及竞争品牌的销售，及时补充。 (二.)管理职责 1.在策划介绍会后出款。 2.检查指示令及花版。 四.工作绩效标准 1.工作目标按计划完成率。 2.故事销售的完成率。 3.工作的创新力。 4.各环节配合的满意度 五.岗位工作关系 A.内部关系 公司产品经理、面辅料开发部、市场陈列部 B.外部关系 针梭织供应商 六.工作岗位权限 1.新产品的设计开发 七.岗位工作时间 在公司规定的正常工作时间上班,有时需要加班 还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 八.岗位工作环境 多数时间在办公室工作,有时外出，出差3-4天 九.知识及教育水平要求
服装公司组织架构及岗位职责》 总经理上级:董事长 总经理 设计部生产部财务部办公室库房销售部 人事库管生产总监综合事务会计出纳设计总监 库工设计师外贸内销采购生产主管 设计师 店长厨房门卫销售经理保洁司机版师 设计助理 销售经理样衣翻译翻译 跟单员 各部门岗位职责: 总经理岗位职责: 1.主持公司整体经营管理工作; 2.制定公司年度经营计划，经董事长批准后负责组织实施; 3.公司管理体系建设、组织架构、岗位职责、业务流程再造; 4.公司经营管理核心团队的建设及成员的培养; 5.提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案; 6.负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展; 7.主抓人力资源和国内市场销售工作; 8.负责公司安全管理。 生产总监岗位职责: 1(在总经理领导下，主持生产部的全面工作，组织生产、设备检修维护、安全检查、环保、生产统计等工作;贯彻落实生产部岗位责任制和工作标准，对相关管
理制度的修订及监督执行; 2(配合设计部完成新产品开发工作，及时组织、安排制版、样衣生产; 3(定期、不定期组织召开公司生产计划排产会，与销售、设计、人事行政部门配合，根据订单详情制定采购、生产计划，组织实施、协调、检查、考核;力争按时、保质完成生产任务，确保合同的履行; 4(强化技术标准化管理、加强技术指导、优化生产工艺流程、合理安排工作时间，科学地平衡综合生产能力，节约产品制造费用、降低生产成本; 5(分管采购工作，控制面、辅料、配饰的采购价格、质量及交期; 6(负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作; 7(配合人事行政部组织技术人员(版师、样衣)的培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比; 8(完成公司领导交办的其他任务。 精品文档，欢迎下载～采购岗位职责: 1.严格按照公司规定的询价原则。 2.凡与供应商的产品相关的厂家资质、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。 3.要积极主动配合生产部门做好每个项目的预算，并与生产部门达成共识。 4.协助生产部门搞好供货渠道建设。 5.严格执行合同管理规定，严谨拟定合同条款，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员，并由领导审批后协助合同的签订。 6.项目执行中负责与生产部、财务部、设计部的协调及结算信息的传递。 7.综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。 8.对原材料、辅料的质量，交期严格把关，并承担相关责任。 生产主管岗位职责:
引言 服装是中国的传统优势产业，加入WTO后，更是获得了前所未有的发展机遇，凭借传统的劳动力价格优势，以及越来越国际化、规范化的管理运营成为中国的出口支柱产业，中国已成为世界服装加工基地。 在迅猛发展的服装外贸行业中，一批大型专业外贸公司凭借国家政策的支持、专业人才队伍的集聚、丰富的外贸业务经验、雄厚的资金实力等竞争优势因素，迅速发展、壮大，成为行业的主导力量。 随着国家有关部门对外贸业务经营门槛的降低，数量众多的中小型外贸企业加入到这个利润丰厚的市场中来。大公司实力雄厚，业务稳定，小企业灵活多变，反应迅速，市场竞争程度不断加剧，客户资源、产品资源、人力资源不断的重新分配。 中国虽然是服装出口大国，但决不是服装出口强国，服装生产以OEM为主，技术含量低，设计、开发能力弱，缺少自有的国际品牌，同时国内供应商主要以恶性低价竞争为主，导致出口产品价格低廉，只能以低层次的竞争为主。我国的服装产品在营销上手段单一，忽视品牌效应，没有整合营销观念。这些都限制了我国服装外贸行业的进一步发展。 同时，针对中国生产的纺织服装的贸易壁垒和非贸易壁垒此起彼伏，人力成本等中国原有的竞争优势不断弱化，南亚、拉美等国抓住机会，不断开拓市场空间。全球化给中国服装行业提供机遇的同时，也带来了日趋激烈的竞争。 GC公司就是在这样一种环境中诞生、成长、逐渐发展起来的。在这样一个成熟的市场里，GC公司作为一个新进入者，面对实力强大的外贸巨头、数量不计其数的中小公司，如何在市场中占据一席之地，如何根据建立有效的出口营销策略，在市场份额、产品结构、分销渠道和品牌建立上形成自己的体系，是本文所要解决的问题。 带着这些的问题，笔者深入研究了GC公司的国际、国内环境和营销现状，通过市场细分、选择目标市场、分析竞争对手以及客户的购买行为，运用规范研究与实证研究相结合的方法，对GC公司的营销策略提出自己的看法。
服装公司岗位职责 经理岗位职责 1.协助总经理开展各项企业管理工作，主管企业供应、经营及客户开发工作。 2.根据生产经营的需要，积极组织生产用主、辅料、包装料的供应，审批采购计划及价格。大宗物资采购报总经理批准。 3.根据企业年度目标，积极开拓市场，扩大销售。审核产品成本，向总经理申报销售价格并严格执行；审定客户订单并及时下达到生产部门，努力防范经营风险。 4.主动做好客户的服务与联系工作，做好客户档案资料的管理，妥善处理客户投诉及质量纠纷。大宗质量问题及时反馈总经理研究处理，努力保持客户的稳定性。 5.及时收集市场信息，适时组织产品开发和客户来板的修改与管理工作。 6.主持组织市场调究，召开产品推介会及企业产品宣传等方面的工作。 7.加强和完善企业内部经营与物资管理的基础工作，及时核对用户往来项目，回收货款，超定额赊款向总经理汇报。定期组织库存物资盘点，处理物资损益，防止库存物资丢失与损坏。 8.做好总经理交办的其它方面的工作
厂长岗位职责 1.协助经理开展公司各项管理工作，主管企业的产品质量、设备、技术及安全工作。 2.主持制定企业年度生产规划、月生产计划并分解落实；组织调度各部生产平衡与协作，按期完成订单，确保准期出货。 3.组织开展生产、技术、质量、设备、安全和文明生产方面的管理工作，不断改善生产技术工艺，积极推广新技术、新工艺，努力提高生产效能。审定产品纸样及唛架，审批生产工艺单。 4.组织开展质量管理和质量公关工作，督促检查各工序加工质量，严格按规定的生产工序加工产品，控制生产全过程质量事故的发生，处理质量事故责任和违规操作行为，不断提高产品的质量水平。 5.主持召开生产调度例会、产前分析会、质量分析会，及时处理和调整生产秩序，保持生产的连续性和稳定性。 6.及时组织布置安全、文明生产，检查落实整改情况，确保企业生产安全、文明、有序。 7.审定产品生产工序及工价，控制生产用工成本。合理调配、招收生产性员工；加强员工培训及技术管理工作，不断提高员工技术不平；控制员工调整幅度，最大限度保持员工队伍稳定。 8.组织安排产品所需外协加工工作，检查加工质量，协调外协加工进度，处理加工方的质量与超额损耗及延期的赔偿事宜，签订加工
1、编制原则： 为适应市场竞争的需要，使公司从生产型企业尽快转变成市场型企业，建立完善的市场销售网络体系，保持畅通高效的销售渠道，配合整体的市场营销活动，以达成格格未来的战略目标。根据公司现有资源实力，我按直线职能制的组织方式设计此架构形式，以体现高效、节约的管理原则。 2、机构及人员设置： 由副总经理负责整个营销中心管理及运营，之下划分成三个部分： （1）销售部：经理1人，下辖东区业务主管/刘波、西区业务和经销商主管/王硕、外围业务主管/王从、外埠自营店业务主管（暂归销售部经理负责）； （2）物流部：主管/王从，下辖本市自营店物流/李宏伟、外埠自营店、经销商物流/李福广、仓储主管/李文罡； （3）企划部：经理/张荔绢，下辖平面设计1人； （4）销售部助理：林丽 二、营销中心的工作职能 营销中心是依照总经理之指示，在市场开发、销售计划等方面，按照公司战略规划的预算制度原则下，展开以市场为中心，制订并执行公司中长期和年度营销计划，制定符合市场实际的销售政策和营销组合策略，以完成公司下达的销售计划，包括市场调查、产品定位、定价，销售网络的建立、客户关系及合同管理、货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切营销相关业务。其具体履行如下职能： 1、市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行业及竞争品牌的营销动态； 2、制订并完成公司中长期营销计划，制定符合市场实际需求和公司要求的销售政策及营销组合策略； 3、制订公司年度销售计划，完成公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配； 4、针对公司新产品（品牌）开发计划提出建议，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总结； 5、负责货品的具体组织、储备、配送及物流的分析。及时组织及调整货源，确保营销计划的顺利完成； 6、制订年度促销计划，并负责组织、策划、执行，以提升销售业绩和品牌知名度； 7、负责整个市场的开拓、客户资源开发和管理，代表公司与客户的协调和业务的往来； 8、组织策划公司订货会及招商会； 9、根据市场反馈，及时组织公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议； 第2页 10、每年两季订货会之前，制定公司营销手册及协助企划制作各类销售道具和宣传品； 11、根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、成本控制、费用结算工作。 三、营销中心工作责任 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.
凯德公司岗位职责说明及绩效考核标准 一、财务部工作职责 1.负责建立公司会计核算的制度和体系 2.按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符； 3. 做好成本核算，负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施； 4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金 5. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款； 6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据； 7. 对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。 财务部经理职务说明书 职务名称：财务部经理 直接上级：总经理 直接下级：会计师、出纳员 管理权限：在总经理授权范围内行使对公司财务的处理权 管理职责：全面负责财务部的工作
具体工作职责： ●贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章制度； ●对各项资金的收付进行严格的审核把关； ●负责安排本部门人员的工作，并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务，按期编报会计报表和有关会计资料； ●负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料，协助有关部门编制计划，参与审核并监督执行； ●负责进行本部门的业务技术学习和交流，注重和同事的团结，共同完成各项工作任务； ●负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作，在此基础上负责搞好成本核算工作； ●尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较，针对影响预期计划指标的重大问题，会同有关人员深入调查，提出改进经营管理的措施和建议； ●按年、季编写财务情况说明书，重大问题及时向总经理汇报； ●负责建立各部门物资财产登记薄，并监督实行，每半年进行清点一次； ●每月抽查成品仓5个产品、原料仓2个产品、附料仓3个产品的帐物是否相符，并作出记载；