1.志愿者行为规范
湖南工程学院青年志愿者注册和招募规范
各学院公益性协会及志愿部门：
志愿者注册管理工作是壮大志愿者队伍的基础，是志愿服务事业发展的重要保证，也是创建慈善城市的主要指标。为进一步完善和规范志愿者队伍，为志愿者开展志愿服务搭建宽广的平台，形成系统的志愿者服务体系，全面推进全市慈善事业和志愿服务事业发展。根据《中国注册志愿者管理办法》的相关规定，现就进一步加强全校志愿者招募注册和管理工作有关事项通知如下：
一、招募注册机构
1.各学院青志组织，负责志愿者注册工作的指导、协调、管理和监督。校团组织、志愿者协会为志愿者注册登记机构。
2．学校团组织、志愿者组织（含志愿者服务站、服务队、服务团体等），经所在地注册登记机构批准后方可开展志愿者登记及注册工作。
二、招募条件
注册志愿者是指出于本人自愿，在志愿服务组织登记或注册，无偿为社会和他人提供服务与帮助的个人。其基本条件是：
1.热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神；
2.具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的体能和服务技能；
3.根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，且能从事一定时间（注册志愿者每人每年不少于50小时的志愿服务）的志愿服务工作；
4.思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法；
5.遵守《中国注册志愿者管理办法》，服从志愿者组织管理；
6.年龄14周岁以上，14周岁以下的须由父母或监护人协助注册并陪同或在有组织情况下参加志愿服务。
三、注册程序
（一）注册
志愿者注册登记采取书面申请注册登记或网络注册的方式。申请人按就近就便原则凭身份证或其它有效证件、两张本人一寸照片直接到开展志愿者注册工作的团组织、志愿者协会提出注册申请，并填写《志愿者注册登记表》（附件1），或者在志愿汇APP上进行网络注册，并加入学院组织。
（二）审核
1.注册登记机构对申请人资格进行初审，并为初审合格的志愿者建立基本信息档案。
2.注册完成后，每年的季度末3月、6月、9月、12月份各级注册登记机构统一将注册志愿者基本信息汇总表（附件2）书面及电子文档上报市团委、志愿者协会登记审核；
（三）颁证
由校团委、志愿者协会统一将注册志愿者信息上报志愿者协会进行审批确认，并领取注册志愿者编号、志愿者证及胸章。
注册志愿者注册号统一编制。注册号由志愿者协会确定编制规则。
3.志愿者在参加志愿服务活动时，可用志愿汇记录公式，
接受统一监督。
4.志愿者离开本地，可持证到志愿者组织接转关系，连续计算服务时间。
（四）管理
1.注册机构要做好志愿者档案和服务需求档案。注册机构要规范所辖志愿者的档案并详细记录志愿者服务时间、服务项目和服务质量，掌握志愿者服务的真实情况，档案要长期妥善保管。
2.审核机构要建立注册志愿者管理数据库。各注册机构在接受志愿者注册后应及时将注册志愿者基本信息传至上一级注册机构。最终由校团委、志愿者协会通过注册志愿者管理数据库对全校注册志愿者进行总体管理。各级志愿者注册机构可根据数据库管理权限对本区域、本单位的注册志愿服务队伍进行调用，对注册志愿者活动、信息等进行有效的管理。
3.志愿者服务确认。注册志愿者参加志愿服务后，由服务对象提供志愿者的服务时间、服务内容证明，志愿者所属的团组织、志愿者组织核实后予以认定，并在其志愿服务证中注明。
（五）激励
１.各级团组织、志愿者组织依据已认定的注册志愿者服务时间，实行星级认证制度和奖章授予制度，并结合注册志愿者服务业绩，推荐其参加评选表彰活动。
２.注册机构根据志愿者注册后参加志愿服务的时间累计
(1)志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到30小时
的，参与优秀志愿者评比；
(2)志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到60小时的，参与五四优秀个人评比；
(3)志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到100小时的，认定为星级志愿者；
３．星级认证依据年检时已认定的注册志愿服务时间进行评定。评定由校团委、志愿者协会进行认证，由校团委、志愿者协会报送推荐名单，经志愿者协会在湖南工程学院官网等相关媒体公示无异议后进行认证，并在志愿者注册证上及相关标识上进行标注。
四、工作要求
1.高度重视，加强领导。今年，落实全校师生网络注册志愿者人数占全校的70％以上，志愿者平均服务时间50小时的指标要求，做好志愿者招募、注册、登记和活动开展。各级团组织、志愿者组织要做到“四个到位”。即思想认识到位、组织动员到位、注册程序到位、注册任务到位。各单位要制定切实可行的工作方案，指定专人负责，以确保志愿者注册登记工作顺利实施，圆满完成。
2.加大宣传，广泛动员。各级团组织、志愿者组织要结合营造风清气正发展环境主题活动和实际工作，开展有特色、有内容、有吸引力的宣传发动工作。通过宣传报道志愿者活动的典型人物和事迹，展示志愿者的时代风采，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宣传“我为人人，人人为我”的价值观和道德观；让师生认识到志愿者是推动人类发展、社会进步和构建和谐社会的重要力量，是实现自我价值、贡献社会的有效形式；普及志愿服务理念，让更多的人加入
到注册志愿者队伍中来；让全校了解志愿者组织的服务范围、服务形式、权利义务和参与方式，形成全校积极报名、踊跃加入志愿者的火热场面。
3.精心组织，注重实效。各级团组织、志愿者组织在招募中，要本着公开招募、自愿报名的原则，积极探索志愿者注册的有效方法，不断丰富动员方式和手段，建设一支相对稳定、素质过硬的注册志愿者骨干队伍，以此促进本地志愿者队伍的建设和志愿服务事业的发展。在招募过程中,要积极探索志愿服务活动的项目建设，科学规划志愿服务项目，充分满足志愿者志愿服务愿望和社会志愿服务需求，不断提高志愿服务水平。
4.加强管理，完善服务。各级团组织、志愿者组织要负责做好本地注册志愿者的管理工作。要建立注册志愿者档案和服务需求档案，努力实现管理工作科学化、制度化、规范化。要注重志愿服务理念、知识和有关技能等方面的培训，提高志愿者的个人综合素质。要加强协调联系，积极指导、配合服务单位做好对志愿者的日常管理、培训、考核及服务工作。尚未建立志愿者组织的学院，该学院的团组织要以此次集中开展志愿者注册登记工作为契机，结合实际建立志愿服务站或志愿服务队。
5.投入经费，提供保障。校团委、志愿者组织，各学院各部门、团组织要积极争取工作经费和活动经费，保障志愿服务工作的正常开展，使志愿者组织实现可持续发展，使志愿者活动长期坚持下去。