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绩效管理工作汇报

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绩效管理工作汇报

【内容摘要】

自绩效管理信息系统在我市试运行以来,我局局党组高度重视此项工作,积极推进绩效考核系统的上线运行,为了更好地总结上半年绩效管理工作中的经验与不足,便于下半年绩效工作的顺利开展,我局特做总结,

一、我局的做法和成果,一是准确定位,建立切实可行的考核体系,

二、存在的问题,一是专职绩效部门和人员不足,二是短信提醒无法覆盖我局,三是工作成果重复报送,四是无稽查局仍须做稽查局工单,五是人员调动无法维护人员信息,

三、下半年绩效管理工作措施,一是继续加强学习,提高认识,二是加大宣传力度,营造氛围,三是提供组织保障,扎实推进,四是主动上下衔接,务求实效,五是切实强化绩效,保障运转。

自绩效管理信息系统在我市试运行以来,我局局党组高度重视此项工作,积极推进绩效考核系统的上线运行,为了更好地总结上半年绩效管理工作中的经验与不足,便于下半年绩效工作的顺利开展,我局特做总结如下:

一、我局的做法和成果一是准确定位,建立切实可行的考核体系。我局以省局、市局制定的方案为依据,结合我局工作实

际制定实施方案,由各科室对应相关职责制定具体考核项目和评分标准,明确岗位职责,细化目标内容,形成比较切实可行、便于操作的绩效管理考核指标体系。

二是分解落实,建立职责明确的执行机制。明确绩效考核工作目标和任务要求,确定工作步骤、时间安排和操作规程,科学分解指标,实现与市局绩效管理的有效对接。将各项工作目标和任务分解到具体的工作环节、工作岗位、工作人员,明确责任领导、责任部门和责任人,自上而下构筑起责任体系。

三是奖惩并行,建立竞争激励的考核机制。把绩效考评结果与公务员考核挂钩、与干部选拔任用挂钩、与单位和个人评先评优挂钩,使绩效考核评价优劣、促进工作的作用落到实处,切实达到鼓励争先、鞭策后进,充分调动全体人员工作积极性的目的。

四是注重培训,举办绩效管理大讲堂。我局是全市第一个完成全员培训任务的县区局,并且培训面达到了100%,由绩效办人员担任讲师,全体税务干部参加培训。通过此次绩效管理大讲堂培训,我局全体人员掌握了个人工单完成方法和个人成绩计算方法,掌握并实际演练了重点工作工单,达到了预期效果。

二、存在的问题一是专职绩效部门和人员不足。我局为一层楼单位,人员少、工作多,一人多岗一直是困扰我局的一个难题,这一现状也决定了我局没有设置专门绩效管理机构和绩效专职人员,绩效办暂时挂靠在办公室,绩效管理人员兼职负责系统

的维护与日常工作。下半年我局会克服人员少的困难,加大绩效管理工作的力度。

二是短信提醒无法覆盖我局。我局地处天津境内,手机信号为天津地区信号,绩效管理系统的短信提醒无法覆盖到省外的手机号码,所以我局人员接收不到绩效管理系统下发的工单任务提醒,容易导致工单超期情况的出现,希望技术部门给予解决,将省外手机号码纳入短信提醒范围,使我局的税务干部及时了解工单状态,更好的完成各项工单任务。

三是工作成果重复报送。有些工单任务存在重复报送的情况,在专门业务系统中报送后还要求在绩效系统中报送,这在一定程度上降低了工作效率。

四是无稽查局仍须做稽查局工单。我局在机构改革中已撤销了稽查局,没有了稽查局职能,但在系统考核指标中我局仍有稽查局的大量待办工单,为此我局特别成立了重大案件管理委员会承接稽查局工单,并派专人负责,这不仅增加了我局的负担,也降低了工作效率,希望市局及有关部门改进系统,对我们无稽查局的一层楼单位不再派发稽查局指标。

五是人员调动无法维护人员信息。我局近期调出部门正职一人,因其账号中各项工单已生成,所以不能进行人员维护,同时在其现单位也无法新增该人员,这给日常绩效工作带来了一定的影响,同时也影响了该人员年底考核的绩效分数。希望技术部门尽快制定解决办法,完善绩效系统的此项缺陷。

三、下半年绩效管理工作措施一是继续加强学习,提高认识。全体干部要深入学习总局、省局、市局绩效管理办法和工作部署要求,熟悉相关指标,充分发挥绩效考核在激发干部队伍活力、解决工作效能不高、责任淡化等问题的机制作用,把绩效管理工作放在全局工作的重要位置。

二是加大宣传力度,营造氛围。搭建宣传学习平台,在县局网站开设绩效管理工作专栏,对绩效考核工作方案、工作重点、目标任务等内容进行宣传,提高我局干部对绩效管理工作的认识,树立绩效管理“人人需要提升绩效”的观念,为推进绩效管理工作营造良好氛围。

三是提供组织保障,扎实推进。我局下半年要克服人员少的瓶颈,成立以主要领导为组长的绩效管理工作领导小组和绩效办公室,为绩效管理工作提供组织保障。要把绩效管理工作与局内奖惩工作相挂钩,确保绩效管理工作取得实效。

四是主动上下衔接,务求实效。建立协调联动工作机制,加强与市局绩效办的沟通协调,及时掌握市局工作进展动态,按时上报工作进度落实情况。加强各部门的协调配合和对接沟通,以拧成一股绳的劲头,确保绩效管理工作顺利开展,切实取得内生动力、外树形象的预期目标。

五是切实强化绩效,保障运转。把绩效管理作为我局“一号工程”和“一把手工程”,落实相关领导、部门和人员责任,严

肃绩效考评结果。使绩效管理成为推进工作创新发展、提升站位的内在动力。

实施绩效管理是适应改革大势的迫切需要,是实现税收现代化的重要抓手,是紧跟省局、市局工作步伐的必然要求,因此,我们要充分认识实施绩效管理的重要意义,把思想和行动统一到市局党组的决策和部署上来。同时要切实增强责任感和紧迫感,按照“一年试运行、两年见成效、三年创品牌”的总体要求,肯定成绩、查找不足,满怀激情地抓好下半年的绩效管理工作,为国税事业做出更大的贡献。

绩效管理培训总结

篇一:绩效管理培训心得1 绩效管理心得 企业的发展需要制定科学的、具体的、可实际操作的企业管理目标体系,这就需要通过明确责任的目标管理,实现以效益为核心的管理体系;通过具体规范的管理流程,建立以制度为基础的管理体制;通过绩效考核体系,建立以贡献为主导的管理方式;通过比能力的价值导向,营造以人为本的企业发展氛围,使得我们企业在发展过程中所制定的各个口号、目标得以实现,创造可持续发展长富久安的大型集团企业。 绩效管理,是指以企业发展目标为导向,通过对目标的分解,使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识,并根据一定的评价标准和方法进行检查和评价,激励员工持续改进工作绩效,最终实现企业发展目标。绩效管理不但可以促进组织和个人绩效的提升、促进管理流程和业务流程的优化,还可以保证组织战略目标的实现。无论管理者还是员工,都需要绩效管理。管理者需要传递组织目标给员工并掌握员工信息;员工需要了解自己的工作完成情况并希望自己的工作得到他人的认可与尊重,这些都离不开绩效管理。 绩效管理系统分为七大关键环节:绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。绩效管理过程通常是一个pdca的循环过程,其中:p(绩效计划);d(绩效实施); c(绩效评估与反馈);a(绩效结果应用)。它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程 影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面,即组织、领导和员工。实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系,制定一系列的措施提升绩效管理效能,譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系,阐述对下属的期望,了解下属对其职责、目标、任务的看法,取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标,以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励,通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长,成本不断降低,公司的业绩增加,公司员工的工作效率大大提高,员工及各部门的工作标准化、程序化,给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。 绩效管理的流程是这样的:1. 绩效标准;2. 绩效监控;3. 绩效考

医院绩效考核工作总结范文.doc

涵建设标准,满足医疗过程持续改进的要求,院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动,即每月“一次科早会、一次科务会、 一次志愿者活动”。 二、管理运行状况 一、加强院务公开,让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示,公开了药品、检查、收费项目和收费标准;门诊、急诊、住院、输液等就医流程。 二、一年来,从各科室认真筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学习,逐渐接受先进服务理念,不断提升医疗技术服务水平,将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。 三、加强安保工作 病人入院时加强安全告知,提醒病人注意个人财物安全,加强巡视,尽量减少偷盗现象发生,加强与公安部门的沟通联系,共同维护好医院的安全环境,创建平安医院。 医院绩效考核工作总结范文【二】20xx年,在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下,大力加强行业作风建设,着力

提医护服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我院工作情况汇报如下: 一、各项指标完成情况 (一)基本医疗服务与医疗安全 我院认真组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基本医疗服务工作,全年门诊就诊xxxxx 人次,比去年增加了xxxxx人次,住院xxxxx人次,比去年增加了xxxx人次,业务收入xxxxx元,比去年增加了xxxx元,病历书写合格率达100%,处方书写合格率达xxxxx。全年全院无医疗事件发生。 (二)新型农村合作医疗工作 继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,及时准确报送各种信息,做好宣传和公示工作。xxx年我院住院xxx人次,报销资金xxxxxx元;门诊报销xxxxx 次,报销资金xxxxxxxx元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。 (三)我院内部开展活动情况 为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好,群众满意,我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来,在院内组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。

学校绩效工作总结

学校绩效工作总结 一、学校实施绩效工资过程 “山雨欲来风满楼” 其实在绩效工资尚未正式实施“犹抱琵琶半遮面”之初,它已经是教师乃至社会万众瞩目的焦点:什么是“绩”、什么是“效”,如何评定、如何考核,绩效工资究竟如何实施?实施以后对教师本人具体收入有何影响?这都是萦绕在大家心头巨大的问号。 而作为这项改革推行的实践者,学校党政领导深知自己肩上的责任重大,如何实施好绩效工资,科学、客观、公正、全面的考评好每一位教师,顺利地把教师绩效工资健康有效地贯彻实施到位,对一校之长来说,在此次改革中做出的每一个决定都举足轻重,迈出的每一步都如履薄冰。 未雨绸缪谋规划 1、高度重视,加强领导,精心组织实施工作 校长深知只有在大力推行改革的同时,亲力亲为抓好每一个细节,真真切切地及时解决存在的问题,做到事先周密安排、精心组织、加强宣传引导,做好思想政治工作,注意研究解决实施中出现的问题,妥善处理各方面关系,才能确保工作平稳进行。 因此,校长首先在中层干部会议上对学校中层进行了绩效工资改革相关政策的宣传。强调中层、财务部门和人事要深入一线,积极了解和搜集在教职工中存在的热点和焦点问题,在研究政策的基础上做好解答,广泛听取各方意见,提出应对措施和方案,消除教职工队伍中存在的疑虑,为这次改革创造良好的舆论环境,让全校职工从思想上正确对待,在行动上积极配合。2、正确引导,稳妥推进,广泛宣传改革意义 其次,校长在全体教工大会上多次强调、反复重申了绩效工资改革的重大意义,力求使广大教职工对绩效工资工作有清楚正确的认识,增强改革的理解力和承受力。为此,校长还特意引用了唐局在校长会议上讲述的外地教师因工资长期拖欠而无法生存的真实故事,让每一位教师知道,作为卢湾区的教师大家应该由衷地感到幸福,在享受党和政府的重视与关怀的同时,更应该立足长远来正确看待这次绩效工资改革的意义所在。要看到,在义务教育学校实施绩效工资改革足以证明国家对教育的重视,其进展情况受到国家领导和社会各方面的关注,此项改革可以很好的推动教育事业的发展,我们每位教师要珍惜我们拥有的一切,并且转化为积极做好教育工作的强大精神动力,更好地肩负起教书育人的神圣使命,为推进教育事业又好又快发展,贡献自己的智慧和力量。 3、结合实际,群策群力,制定科学合理的分配方案和考核指标 能否设计一个既符合学校自身实际,具有较强的可操作性,又能被各方广泛接受的绩效分配方案是关系到绩效工资改革推行成败的关键。为此学校成立了专门的领导小组和工作小组,人员涉及党政工人事以及一线教师和后勤职工部门。在拟定名单时,校长强调一定要充分考虑到一线教师在小组中的比例,而且要挑选有思想、肯发表意见的教师代表到工作小组来,这样才能在制定方案时,更好地听取广大教师的意见,把好的建议容纳到方案中来,从而保障广大教师群体的根本利益。公示后的名单不仅得到群众的首肯,而且事实证明,在制定方案时,小组中的教师代表的确提出了许多有建设性的建议。 考核领导小组的成员和工作组的全体教师放弃了休息的时间,从下班一直工作到深夜,在校长的亲自带领下,大家认真细致、逐字逐句地学习研究绩效改革工作有关要求,深刻领会和把握上级指示和文件精神,大到原则、项目,小到细节、措词都一一审思。 大家紧贴学校各岗位的特点和实际,科学分析岗位价值。首先确定学校现有的岗位,然后对这一系列的岗位做一个相对的比较,其中主要包括对员工素质的要求,岗位工作的难度,岗位的人际复杂性以及岗位对组织发展影响力等一些关键性指标,通过指标分析,确定它的价值,最后综合成系数。工作组的成员大家通过几轮讨论、辨析、协商,形成共识,最终拿出了具体的发放办法,制订了详细的实施方案。 4、发扬民主,科学决策,保证绩效工资实施的透明度和公信力

税务2020年度绩效管理工作总结

税务2020年度绩效管理工作总结 随着国税系统征管改革和机构改革的进一步深入,国税机关作为一个行使税务管理职能的政府公共部门,必须更好地应对现代公共管理中责任、效率与服务的理念,按照价值链传递的流程和市场化的机制重塑岗位管理和岗位考核的模式。为此,从年一季度起,我们分局根据当前税务管理科学化和精细化的需要,以及干部队伍建设中的实际情况,在进一步规范岗位设置、科学界定职责、合理配备人员的基础上,引入现代公共管理中绩效管理的理念,将原来对干部个人的考核办法改革成以考核干部工作数量与质量的绩效考核办法,并充分依托计算机网络和管理系统等对干部绩效进行每月统计,每季汇总,并直接与季度考核奖的发放挂钩。经过半年多来的试运行,绩效考核办法得到了分局上下干部的一致认同,并发挥出了积极成效,促进了干部工作的法治、责任、落实意识和竞争意识的提高,分局税务管理的质量和效率也上了一个新台阶。 一、改革原有考核办法,实行绩效考核的基本设想 现代公共管理所要求的责任、效率与服务理念,最终都必须落实到承担具体管理职能的每一个岗位和人员。因此,我们认为任何一个科学、合理的公共管理模式必须以每个岗位和人员具备以下三个基础为条件:一是要具备清晰完整,并体现上级和关联岗位要求的责任体系;二是具备可进行成本收益核算的高效率运作;三是为下一工作环节,即内部和外部顾客服务的信念。

以这样认识为基础,我们在反思分局以往的考核办法中发现存在着三个方面的弊端: 一是以往对干部实行以扣分制为主的考核办法,干部只承担不犯错误、不被扣分的消极责任,不出错就能得基本分,对具体征管工作中的成绩与效果难以全面评价,工作责任难以落实到位,干部的工作实绩也得不到体现和确认,起不到奖勤罚懒的作用,容易造成多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分的现象,不利于干部积极性的调动。 二是以往以扣分制为主的考核办法难以对干部的能力、特点、工作的主动性和团队合作意识作出科学、合理的整体评价,从而为分局人力资源的合理配置提供必要的依据。 三是难以维护考核的严肃性。以扣分制为主的考核由于对工作绩效缺乏科学合理的评定,演变到最后,一方面难以避免无原则的和稀泥,或者是科长承担原本应由某一干部承担的责任,另一方面为了证明考核的不走过场,又只能过多地纠缠于非关键考核因素,使通过考核促进管理的目的难以实现。 从消除这三个方面弊端出发,我们引进了现代公共管理中绩效考核的概念,把落实各项税务管理责任、科学衡量干部的工作实绩、考核信息的实时传递、考核人与被考核人的双向沟通,进而激励干部责任意识和落实意识的提高作为绩效考核主要宗旨,分局、科长和干部通过充分沟通与相互承诺,共同建立每个工作岗位的工作项目、目标以及工作要求、质量指标、时效要求等,并以干部实际完成任务的数

2020年度绩效管理工作总结报告

2020 年度绩效管理工作总结报告 2020 年度绩效管理工作总结报告根据市财政局统一安排,现将我中心2020 年度预算绩效管理工作情况简要汇报如下: 一、单位基本情况 根据市委办印发的《XX市公路局职能配置内设机构人员编制规定》,我中心行使本辖区内国省干线公路桥梁的规划、建设、养护、汽车渡运等有关行政管理职责,负责全市境内国省干线公路建设、养护资金计划的编制和组织实施等工作。 我中心目前肩负全市1936 公里国省干线公路和重要县道的建设、养护工作任务,管养里程中国省道1721公里、县道215公里,养护桥梁495座30393.66 延米,隧道5条1903米。市中心下辖107国道管理处 1 个副处级单位,六县(市)公路管理局,市区、云溪、君山三个区公路管理局,北门战备渡口所、岳兴公路管理所、公路物资供应站、公路建设质量检测中心、XX路桥总公司(路桥施工处)、公路建设投资管理有限公司等15个正科级单位。2020年全中心实有人数3241 人,其中在编全额拨款职工1618人(事业编制人数1380人,参公编制人数238人),自收自支571人,离退休1052人(其中事业编制人数626 人,参公编制人数231 人)。 二、预算绩效管理工作开展情况 我中心领导对预算绩效管理工作十分重视。市中心专门成立了预算绩效管理工作领导小组,建立了绩效跟踪监控制度。中心主任彭旅京亲任领导小组组长,分管财务和计划工作的两位副主任任副组长,中心财务、计划、审计、养护等部门负责人任小组成员,各部门分工明确,相互协调、监督。为保持工作的连续性和有效性,领导小组还明确了专门的工作联络员。根据市财政局要求,我们及时报送了预算绩效管理目标申报表、部门预算整体绩效监控情况表、绩效目标具体了项目实施及量化指标。 根据现行管理体制,我中心经费预算主要包括两部分:一是市财政年度部门预算安排基本支出,二是省交通厅下达养护工程计划后省市财政部门对应安排项目资金。 (一) 基本支出预算绩效管理 ⑴预算资金来源 2020 年市财政局以岳市财预【2020】1 0 号文下达我中心部门预算批复22271.84 万元,其中一般预算经费拨款16035.84 万元、纳入预算管理的非税收入拨款6236万元,非税收入拨款中233 万元安排绩效工资,503 万元作为执收成本。具体分项为:

医院绩效管理工作总结.

医院绩效管理工作总结 根据**市和食品药品监督管事局文件精神、贵港市食药13号文件等有关文件精神,为充分调动我院员工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,提高服务水平和工作效率。结合我院实际,我院对在职员工进行了年度绩效考核,现将绩效考核工作总结如下: 一、成立考核组织 成立以院长为组长,医院理事会为成员的考核领导小组,公开、公平、公正地对每位员工进行考核。 二、考核原则 坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共爱眼医服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院员工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。 三、考核内容

绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等。 德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。服务质量基本医疗与规范用药:包括医疗安全性,出入院诊断符合率,影像及检验报告阳性率,护理工作相关制度规范操作,法定传染病报告率,医用垃圾处理合格率。门诊登记合格率,抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液控制率,门诊处方书写合格率,药品收入占业务收入的百分比,门诊处方平均费用,住院平均费用;护理质量;公共医疗服务;辅助科室;财务管理,包括财政投入、项目投入、自身投入等。实行收支两条线管理,经费支出实行预算制,严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度。药房质量。 、服务数量根据各岗位,结合爱眼医院实际,工作完成一定任务。 群众满意度是指听取群众的意见,对每个员工实行满意度测评。 否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的无绩效工资。、考勤 严格实行24小时值班制度;⑵每天自觉按时上下班、

2020税务绩效考核工作总结通用版

单位名称:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_______年______月______日 2020税务绩效考核工作总结通用版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement。

2020税务绩效考核工作总结 为了更好地落实全员绩效考核工作,根据《xx 市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法(试行)》(xx 地税发xx 号)文件要求,我局紧密结合工作实际,细化指标,完善标准,修改并制定了工作量化和质量考核两位一体的《xx 市xx 区局地方税务局全员绩效考核分类积分办法》,进一步优化了业务工作考核指标体系,均衡了岗位间工作考核力度,搭建起了各岗位公平竞争平台,促进了人员素质和整体管理服务水平的不断提高,现将我局绩效考核工作有关情况汇报如下。 一、加强领导,建章建制,确保绩效考核工作顺利开展 一是领导重视,提供组织保障。我局先后多次召开党组会、局务会专题研究绩效考核工作,区局成立了由局长任组长,其他局领导任副组长,人教科、监审室、征管科、办公室、收入科负责人为成员的考核小组,下设办公室,由工会主席兼任办公室主任,具体负责日常考核工作,确保了绩效考核工作的全面推进。 二是建章健制,提供制度保障。根据市局《xx 市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法(试行)》(xx 地税发xx 号)文件精神,结合区局实际,在区局原有的绩效考核办法上,更加细化指标,完善标准,修改制定了《xx 市xx 区局地方税务局全员绩效考核计分细则》,进一步明确了我局绩效考核工作,使我局的各项工作有标准、有措施的稳步开展。 三是齐抓共管,提供实绩保障。要求各科( 室、中心)、分局成立相应的考核

公司绩效考核情况工作总结

公司绩效考核情况工作总结 绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20**年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: 一、职能部考核试行结果 本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi 指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下: l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi 的考核。

2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。 3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。 4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也

医师绩效考核个人总结三篇

精心整理 医师绩效考核个人总结【三篇】 【篇一】 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服 置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。 在轮转科室里,我能够认真对待科主任及各位前辈给予的每一项工作任务,热心为患者服务。严格遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,按时完成工作。我深知作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。工作之余,我还努力学习各种法律、法规和党的政策,认真领会上级各部门的会议精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想、政治上始终同党组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。在工作中,我深刻的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。我始终努力提高自身的技术水平,不断加强理论学习,通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的新的医疗知识和医疗技术以及相关理论学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。

11月9日是个特殊的日子,因为在这一天我是120急救的备班医生,刚开始我很紧张,急救病历书写得不是很规范,急救操作也很生疏,但是随着老师地耐心讲解,我逐渐学会放松,在执行急救任务时头脑冷静,及时地把患者送至医院。 在这段日子的学习工作中,我虽然很努力,也完成了相应的工作任务和学习目标,但是还是有很多不足之处:比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,常常有事倍功半的情况;工作中有时过于苛求和较真,导致有些工作质量虽然很高,但是的时效低下;有些临床操作技能掌握得不是很好,有待改进之处;病历书写也有部分欠缺的地方等等。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很 “以 1 ; 2 己。 (1) (2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。 (3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《福建省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 【篇三】

税务绩效办工作总结

税务绩效办工作总结 篇一:预算绩效管理工作总结 XX年预算绩效管理工作总结 为进一步贯彻《预算法》讲究绩效原则,加强预算绩效管理,根据《关于做好XX年度预算绩效管理工作考核的通知》文件精神,现将我单位XX年度预算绩效管理工作总结如下: 一、年度预算绩效管理工作整体开展情况 XX年,我单位以绩效目标实现为导向,进一步加强制度建设,提升自评质量,预算绩效管理取得新成效。一是抓好绩效目标编制,及时报送绩效目标。二是探索绩效跟踪监控,要求加强过程监控。三是深入开展财政支出绩效评价,对专项资金实施绩效自评和项目核查,在此基础上形成自评报告。四是强化评价结果应用,组织绩效自评和绩效跟踪监控,对发现的问题及时改进,加强评价结果与项目资金安排的衔接。五是健全绩效管理工作机制,明确职责分工,努力提高了绩效管理工作水平。 二、自评情况 (一)基础工作管理。我校领导非常重视预算绩效管理工作,对该项工作给予大力支持和指导,对上级做出的批

示和下发的预算批发非常的关心。在一些制度建设方面我们做的有些欠缺,有待提高和完善。 (二)绩效目标管理。我校严格按照上级的要求在规定的时间报送绩效目标,比如每月按时发放工资,公积金、医疗保险等按时准确发放到位,从无拖欠。 (三)绩效监控管理。我校XX年无项目收支,开始预算的项目 都在后期做了及时的调整。 (四)绩效评价管理。XX年我校基本支出管理的各项收入和支出都按预算的目标完成。我校财政收入有在职人员和退休人员工资及公用经费。支出时按国家规定的工资标准发放给职工。公用经费全部用于添置办公用品、办公设备等比如:我校XX年购置饮水机、电脑、电子屏幕、添置办公桌等,为改善教学环境对校园进行了外墙粉刷等。使公用经费用到了实处,改善了学校的教学环境。三公经费主要支出是公务用车维护费,共支出14666元,较上年有所减少。项目支出是XX年结转支出,本年无项目收入。 (五)结果运用管理。在上级部门的领导下,我校出色的完成了XX年绩效管理工作,将为下一年的工作奠定了基础,我校将一如既往,在新的一年里更上新台阶。

绩效专员年度工作总结

绩效专员年度工作总结 【篇一:绩效专员工作总结】 篇一:绩效考核工作总结 绩效考核工作总结 为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动 性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理 工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结 合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试 行。现将2011年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如 下: 一、绩效考核工作试行情况: 2011年9月,结合公司实际情况,在总结2011年度上 半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效 管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。 1、绩效考核的具体工作情况 新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通(上级 对下级)、横向沟通(部门与部门、同级与同级之间)、向上 沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级 建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人 为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成 果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必 须限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可 能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创造显 著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,从而使 员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分 钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目 标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何 事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心 竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。 2、绩效考核的机构设置 新办法成立了绩效管理推进与监督小组,对每月部门 形成的 kpi指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理

学校绩效考核工作总结

太乙镇光荣中学校 ????年上期绩效考核、绩效工资发放工作总结 为充分发挥全体教职工的工作积极性和创造性,激发他们的工作潜能和工作热情,切实加强教职工队伍队建设,科学地评定教职工的教育教学业绩,不断提升学校管理和育人水平,我校认真贯彻中、省、市文件精神,认真执行射洪县人事局、射洪县财政局、射洪县教育局关于印发《义务教育学校绩效工资实施办法?试行?》的通知 ?射人发???????号 、射洪县教育局关于印发《射洪县义务教育学校教师绩效考核办法?试行?》的通知?射教发 ????????号 、射洪县教育局关于印发《射洪县义务教育学校校长绩效考核办法?试行?》的通知?射教发????????号 射洪县教育局关于?实施义务绩效工资退休人员生活补贴的操作意见?有关规定,结合学校工作实际认真开展了 ???年上期绩效考核和绩效工资发放工作,现将考核情况总结如下。 一、组织机构健全,成立了绩效考核委员会 学校成立了以校长谢天成任组长,副校长冯家纯任副组长,梁林兴、陈果金、何海英、谢兴文、陈元江、谭昌华、刘双、杨泉、何云浩、徐强、杨丽、何文君、包作越、刘红梅、唐爱民、罗崇领为成员的绩效考核委员会共 ?人,其中,党、政、工、团负责人 人,班主任、教研组、年级组长代表 人,教师代表 ?人,教师代表占 ??以上。绩效考核委员会下设三个考核小组具体负责学校 ???年上期的绩效考核工作。 二、广泛宣传绩效工资政策,认真制定绩效考核、绩效工资发放办法 绩效工资关系全体教职工的切身利益,涉及面广,政策性强, 为了让全体教职工充分认识国家对义务教育学校教师实施绩效工资的重大意义,充分感受党中央、国务院对义务教育学校教师的特殊关怀,同时,也为了在制定学校绩效考核、发放方案时能充分体现?以人为本、以德为先,坚持科学态度、尊重教育规律,激励上进、奖励先进,公评民主、公正公开?原则,学校继续进行政策学习宣传。学校长期坚持组织全体教职工反复学习国务院办公厅转发人力资源社会保障部财政部教育部关于义务教育学校实施绩效工作指导意见的通知?国办发?????????号 、四川省教育厅关于印发四川省义务教育学校教师绩效考核试行办法的通知?川教?????????号 、教育部关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见?教人????????号 、?义务教育学校实施绩效工资政策宣传要点?等文

工作总结 税务绩效考核工作总结

税务绩效考核工作总结 2020关于税务绩效考核工作总结范文 税务绩效考核工作总结1 随着国税系统征管改革和机构改革的进一步深入,国税机关作为一个行使税务管理职能的政府公共部门,必须更好地应对现代公共管理中责任、效率与服务的理念,按照价值链传递的流程和市场化的机制重塑岗位管理和岗位考核的模式。为此,从年一季度起,我们分局根据当前税务管理科学化和精细化的需要,以及干部队伍建设中的实际情况,在进一步规范岗位设置、科学界定职责、合理配备人员的基础上,引入现代公共管理中绩效管理的理念,将原来对干部个人的考核办法改革成以考核干部工作数量与质量的绩效考核办法,并充分依托计算机网络和管理系统等对干部绩效进行每月统计,每季汇总,并直接与季度考核奖的发放挂钩。经过半年多来的试运行,绩效考核办法得到了分局上下干部的一致认同,并发挥出了积极成效,促进了干部工作的法治、责任、落实意识和竞争意识的提高,分局税务管理的质量和效率也上了一个新台阶。 一、改革原有考核办法,实行绩效考核的基本设想 现代公共管理所要求的责任、效率与服务理念,最终都必须落实到承担具体管理职能的每一个岗位和人员。因此,我们认为任何一个

科学、合理的公共管理模式必须以每个岗位和人员具备以下三个基础为条件:一是要具备清晰完整,并体现上级和关联岗位要求的责任体系。二是具备可进行成本收益核算的高效率运作。三是为下一工作环节,即内部和外部顾客服务的信念。 以这样认识为基础,我们在反思分局以往的考核办法中发现存在着三个方面的弊端: 一是以往对干部实行以扣分制为主的考核办法,干部只承担不犯错误、不被扣分的消极责任,不出错就能得基本分,对具体征管工作中的成绩与效果难以全面评价,工作责任难以落实到位,干部的工作实绩也得不到体现和确认,起不到奖勤罚懒的作用,容易造成多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分的现象,不利于干部积极性的调动。 二是以往以“扣分制”为主的考核办法难以对干部的能力、特点、工作的主动性和团队合作意识作出科学、合理的整体评价,从而为分局人力资源的合理配置提供必要的依据。 三是难以维护考核的严肃性。以“扣分制”为主的考核由于对工作绩效缺乏科学合理的评定,演变到最后,一方面难以避免无原则的和稀泥,或者是科长承担原本应由某一干部承担的责任,另一方面为了证明考核的不走过场,又只能过多地纠缠于非关键考核因素,使通过考核促进管理的目的难以实现。 从消除这三个方面弊端出发,我们引进了现代公共管理中绩效考核的概念,把落实各项税务管理责任、科学衡量干部的工作实绩、考

绩效管理工作年终总结

计划财务部绩效管理工作2017年年终总结 2017年宝丰生态牧场围绕集团工作部署,结合公司实际发展需求,合理有序开展相关绩效管理工作。具体绩效管理工作主要表现在月度绩效考评方面。 一、2017年各部门绩效得分 为有效开展公司经营工作,并结合牧场公司行业特色建立考核机制,实施月度绩效考评。每月对公司各部门各项工作完成情况进行落实检查,同时参考考核指标、基础管理考评细则、其他相关制度进行评分。 2017年1月-3月计划财务部按照2016年组织机构的绩效考核办法实施考核,各部门3个月的平均得分均高于95分,其中综合管理部平均得分96.22,得分最高。各部门具体绩效得分如下: 2017年4月计划财务部根据新组织机构修订公司部门绩效考评办法并负责组织实施月度绩效考评工作。其中企管信息部因为人员到岗时间较晚,因此10月份开始考核。加工工程部4月份绩效得分调整至加工技术生产部,加工技术生产部5月-11月

份绩效得分调整至加工工程部。各部门4月-11月份平均得分均高于90分,其中加工工程部平均得分96.93,得分最高,枸杞科平均得分91.94,得分最低。各部门具体绩效得分如下: 二、2017年绩效管理工作调查问卷分析 为了总结2017年部门绩效管理工作,查找不足,吸取经验,为以后的部门绩效管理工作做好准备工作。计划财务部于2017年10月12日-2017年10月16日组织开展绩效管理满意度问卷调查。本次调查采取不记名的方式,总共发放问卷82份,回收79份,回收率96.34%,本次调查覆盖公司的各个部门、各个职位层级(重点生产一线及基层),数据真实可靠。此次调查问卷共设计题目26项,其中单选题22项,多选题3项,主观论述题1项。问卷的内容主要是围绕公司员工对绩效管理工作的看法与关注点展开。调查结果分析如下: 1.协议工没有纳入绩效考核,目前的绩效考核只针对合同制员工,但协议工数量占公司员工一半以上;

最新医院绩效考核工作总结范文

医院绩效考核工作总结范文 绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,省人民医院于年底启动各级护理人员绩效考核实施方案,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。实施半年多以来,极大地激发了护理队伍的工作积极性和主动性,提高了护士业务素质和职业价值感,保障了护理质量和安全,成为进一步深化优质护理服务的重要举措,使临床护理服务再现新局面、新气象,使优质护理服务示范工程得到稳定持续的发展。主要体现在以下六个方面: 一、实行按劳取酬,激发护士的工作动力。各临床科室结合本科室工作特点,将护理工作量、病人病情轻重及护理工作技术难度等各项要素进一步细化,使各岗位有了明确的量化考核办法,与个人绩效直接挂钩,充分体现多劳多得的分配机制,全面调动了护士的工作积极性和服务热情,护士不再为工作量大,工作负荷重斤斤计较,而是在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。 二、实行按岗设酬,体现护士个人业务能力。绩效考核的实施,打破了以往按照职称进行绩效工资分配的模式,实行因岗设酬,即按不同岗位工作性质设置不同系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗的绩效考核分配办法,建立了各级护士业务发展的平台,促进了护士业务层级和梯队的建设,使护理人员个人业务能力和职业价值得到体现,促进了护理队伍的整体发展。

三、实行优绩优酬,强化护士工作自我约束力。实行绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价等挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,护士的质量意识、责任意识显著增强,大家自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,护士工作更加尽心尽力,护理缺陷、差错等不良事件发生率大幅度降低,服务质量显著提升。 四、绩效考核与个人发展相结合,形成长效管理机制。通过对个人的绩效考核,将考核结果纳入个人考核档案管理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩,从而使个人的发展与平时的工作业绩直接相关,形成个人激励和护理队伍发展的长效管理机制,从机制上体现干好干坏不一样。 五、实施奖优罚差,增强了护理团队的活力。绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法,同时建立和完善了病区护理单元考评体系,定期对各病区的护理质量及服务效果进行综合考核评价,其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配绩效工资基数不同)和年度评选先进集体的基本条件。考核优秀的护理单元和个人成为先进典型带动整体队伍的进步;考核较差者有了明显的危机意识,主动查找不足,积极促进工作改进,激发了护理团队积极奋进的动力,护理人员主动学习的风气悄然升起,专业水平的提高成为个人的自觉行为,护理队伍的整体业务素质和服务能力不断提升。 六、实施病区管理者的绩效考核,激励护士长不断创新。实施方案将工作作风、

学校绩效考核工作总结

学校绩效考核工作总结 学校绩效考核工作总结范文 一、思想工作方面 俗话说:“活到老,学到老”,本学年,我能够自觉学习党报党刊上的文件精神,在思想上,行动上保持高度的一致性;认真学习 科学实践发展观、《中小学教师职业道德规范》、学习教育教学法规,并落实到自己的工作中去,树立高尚的师德。通过学习,我能 在各方面严格要求自己,努力地提高自己的师德修养,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。 二、教学工作方面 在我所教的学科中,三一班的语文平均分:91.8。 名列全镇第二名;三一班的英语平均分:95.5。 名列全镇第一名;三二班的英语平均分:93.9名列全镇第二名。 在工作之余,我还认真总结教学经验,积极参加各种竞赛活动,在xx年秋期喻寺镇的教师技能大赛中获书法组第二名,青年教师优 质课竞赛中获语文组第三名。在泸县小学英语教师技能大赛中获三 等奖。 三、班主任工作 担任班主任工作后我费尽心思,想尽办法,按照《小学生日常规则》进行班级管理,很抓安全、卫生、纪律。顺利地完成了学校交 给的各项任务。经常找学生谈心,进行家访,做量的工作,使一些“问题”学生明白是非,知道了什么该做,什么不该做,使他们养 成了良好的行为习惯,让学生有了良好的集体荣誉。

其次加强班级板报的建设,营造良好的学习氛围,鼓励发扬先进。我在班后面的.板报上,开创了“学习园地”和“雏鹰争章”栏目; 定期评出优秀学生个人和小组,张贴在“雏鹰争章”板报上,以发 扬先进;黑板报定期更换,内容形式要求出新,起到了很好的宣传 教育的作用。 最后设置班级小岗位,加强班级的常规管理,本学期我进行了很大的改革:首先是把班级工作分块,设置23个小岗位,每个同学根 据个人实际情况自由认领,由班干部和班主任监督打分,作为学期 末对同学进行评优和综评的依据。通过努力本年我班主要取得了以 下成绩:在第十三届校园文化艺术节中,我班王友霞的绘画作品和 张小英的书法作品获三年级组一等奖。文艺节目《快乐的天使》获 中段组二等奖。在xx年春期运动会中,获得中段组团体第一名。在xx年春期六一广播操比赛中获得第四名。 作为一名教师,不仅需要努力地工作,更需要积极参加素质教育的实践,不断地学习,不断的更新教育理念,不断的提高自己,我 将在以后的工作中再接再厉!

税务机关绩效管理调研报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 税务机关绩效管理调研报告

编号:FS-DY-72832 税务机关绩效管理调研报告 绩效管理是运用科学的方法对下一层级组织实际业绩及价值效能进行评价、衡量和奖惩的重要手段,是管理者与被管理者之间的有效沟通,也是管理者引导和激励被管理者取得优异成绩而实现组织目标的管理措施。将绩效管理理念引入并运用到税收管理领域,实现税收工作效率的最大化,既是新时期税收管理现代化的需要,也是是推进税收事业不断发展的重要课题。 一、基层税务机关实施绩效管理的必要性 市国税局多年来先后致力于税收目标管理、税收征管质量管理、iso质量管理等方面的尝试和实践,在考核的内容上,实现了以征管质量为主体考核内容到税收综合工作全面考核的过程;在考核的标准上,实现了由定性考核为主到定量考核为主不断细化完备考核项目的过程;在考核方法上,实现了由单一的工作组实地考核到采取实地考核、网上考核、

日常监控多维考核的过程;在考核深度上,由简单地对照分值项目扣分的粗放型考核评价到发现问题与网上、实地、日常监控比对后研究扣分的精细化过程;在考核面上,由市局对区县单向考核到对区县、市局机关处室,区县对税务分局和办税服务厅的“双轮驱动、全覆盖”转变。应该说,每一次管理实践和考核方式都在总结成绩,汲取教训,评价工作,反馈信息,整改问题,加强管理方面发挥了重要作用。 国税机关作为国家重要的经济管理职能部门,以“为国聚财、为民收税”为神圣使命,完成组织收入目标和严格高效执行各项税收法律法规是税务机关的根本任务。但是受制于传统行政管理模式制约,国税机关管理效能难以得到有效发挥。从宏观层面看,长期把税收收入完成数及一些静态指标作为衡量工作绩效的主要尺度,标准单一且呆板。从微观管理层面看,一是实施传统的下达任务、计划和指标式行政管理模式,管理者与被管理缺乏有效沟通,管理者“推动工作难”、被管理者“执行难”;二是长期计划管理惯性形成的“大锅饭”和平均主义,人力资源活力无法有效释放。加之绩效考核指标体系和考核办法不尽科学合理,在考核项目的设置上,内

绩效管理工作总结

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行 绩效管理这个词对大家来说必定都不陌生。自从绩效管 理系统上线后,从绩效指标 1.0 一直到现行的绩效指标 5.0 ,绩效管理在税收工作中发挥的积极作用日益凸显,也越来越受到大家的重视。 以我自己为例,2016年12月起在……分局做绩效联络 员,从对绩效管理一窍不通到现在能按照绩效系统安排开展好工作,可以说经历了一段非常不易的过程。 思想上的转变 切改变都是从态度开始的。一开始,我对绩效管理、 绩效指标、绩效系统、绩效考核完全一头雾水,自然也无法理解绩效管理工作的重要性。也曾产生过“有必要吗?”这样的疑问。在当时的我看来,只要做好税收征管的本职工作,完成好上级领导交代的任务就可以了,再抽出时间来应对绩效系统完全是多此一举。后来局里以一月三次的密集培训和会议让我意识到,它绝不像我以为的那样不重要。 党的十八大报告提出“创新行政管理方式,提高政府公 信力和执行力,推进政府绩效管理”。在新形势下,各级地税机关面对的是经济快速发展、社会全面发展进步的环境,国际国内形势的许多深刻变化,给地税工作带来发展机遇的同时,也对地税管理提出了许多新的挑战,地税系统推行绩效管理,构建地税管理绩效体系,是转变政府职能、创新行政管理方式的重要举措,有利于提升税收工作站位、增强税务部门公信力和执行力。 “火车跑得快,全靠车头带。”按照税务总局的部署要 求, 要抓好工作落实,必须完善领导干部考核评价机制,必 须设置科学的考评指标,必须用好绩效管理的工具,明确工作目标,指导日常工作。

行动上的探索早在今年年初,分局全员就都参与到绩效管理工 作任务 分解责任分担中,培训会议也场场必到,全程全神贯注并做好笔记,大家集思广益,为指标编制提出参考意见。在区局的密集培训指导下,绩效考评工作有条不紊的开展起来,大家都积极参与投入到这项工作中去。 我虽然明白了绩效管理工作的重要性,但是在落实行动 上却碰到了不小的难题,看到长篇累牍的绩效文件就头皮发麻,不知从何下手,甚至连在绩效系统中填报指标都不懂如何操作。 在同事们的热情指导帮助和领导的全力支持下,我收 集 了包括《全省地税系统组织绩效管理办法》等各项制度,绩 效管理5.0版、绩效管理信息系统 2.0版以及省局印发的2017年对市地税局组织绩效考评规则和考评指标等资料,真学习,积极向同事请教,逐渐建立起了一个基于自身对绩效了解情况之上的绩效工作框架,“知其然,然后才能知其所以然” 对照指标清册做好时间表,把该完成的工作事项和时间 对应登记,按照工作的轻重缓急列好工作计划并逐项落实; 提前把工作做好,走在时间截点之前,宁愿加班加点也绝不拖延遗漏,保质保量申报各项指标和相关材料;每次指标分数公布,第一时间查询并和其他分局对比,寻找自身差距和不足,分析扣分原因和改进措施;认真对待区局组织的绩效讲评会议,学习其他分局的先进工作方法。 不得不说绩效系统的存在让我们更科学合理的对工作 进行安排部署和考核,能够更有效的指导督促我们推进和完成工作,客观上提高了我们的工作质效。 亲历后的感悟我亲眼目睹了全系统绩效工作人员的劳苦付出, 感受到

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