X X 企业文件 ———————————————————————————————————————————— 工作报表制度 工作报表制度一方面是为了养成工作人员不断总结、完善工作思路、工作方法的习惯，使工作做到井然有序，有利于加强员工的自我管理和工作规划；另一方面由于部门经理的及时审阅，可以对员工目前的工作情况给予适当的建议和指导，更加有利于工作的高效、高质完成。 1、所有销售人员于每日17：30时（特殊情况可延长至24：00时）之前将今日工作总结与明日工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱，逾期不发者按照相关条例进行处罚。 2、所有销售人员于每周六上午10点之前将本周工作总结与下周工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱，逾期不发者按照相关条例进行处罚。 3、所有销售人员于每月25号下午5点之前将本月工作总结与下月工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱，逾期不发者按照相关条例进行处罚。 4、报表内容包括：客户开发情况，成功与非成功案例的原因分析，约见客户时遇到的问题，解决的情况如何，下一步的工作安排，集中哪些区域行业，是否需要协助，提前做哪些准备，工作心得，对部门、公司的意见或建议。 5、出差人员如若地区偏远，信息不通畅，可以电话或短信将本日工作情况简而告知销售内勤由内勤代为整理，或直接告知部门经理。 6、销售内勤将每日工作报表整理后，一式两份，于每日上午9：30分之前，送达总经理与部门经理处，过时按相关条例进行处罚。 7、销售内勤须每天对未能按时上交工作报表人员进行统计，每周汇总报至行政部。 8、销售人员每人每月至少5条对公司及部门的合理化建议，发送至销售内勤处。内勤负责把没有解决的问题整理、汇总，通过部门和公司内部商议解决。已经解决的问题每日及时发送至各销售人员邮箱和补充到FAQ里，以供大家学习和新员工培训之用。 9、各部门经理有责任、有义务对本部门员工的报表完成情况做出审核，对不合格报表有做出处罚的权利。 10、各部门经理对本部门员工的日常工作报表中提出的问题要及时解决，解决不了的，可向 上一级领导反映，并追踪问题的最终解决。
销售人员周报表 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】
周报表 填表人员：_____________ 填表日期：_____________ 审核人员：_____________ 下周计划达成销售金额____________元，业绩_______个，开发客户_______家，回款______________元。 本周实际达成销售金额____________元，业绩_______个，开发客户_______家，回款______________元。 本月累计达成销售金额____________元，业绩_______个，开发客户_______家，回款______________元。 跨月度销售金额____________元，业绩_______个，开发客户_______家，回款______________元。 周报表填写指南
表头部分： 1、“下周计划达成销售金额”此栏于每周6填写，填写内容为下周预期销售情况。 2、“本周实际达成销售金额”此栏于次周6填写，填写内容为本周实际销售情况。 3、“本月累计达成销售金额”此栏于次周6填写，填写内容为本月累计销售情况。如遇本自然周跨月度，则按照实际每日发生额度填写至本月累计或跨月度销售。（例如，本周123属于一月，4567属于二月，则周123实际销售额度填写至本月累计达成销售金额，周4567实际销售额度填写至跨月度销售金额） 表1部分： 1、目标客户周计划详细列表只填写已达成业务往来客户明细。 2、客户跟进情况一栏中：计划日期、工作内容于每周6填写；客户意向暂空缺，于次周结束时填写。 3、计划销售额、计划回款两栏于每周6填写；实际销售额、实际回款暂空缺，于次周结束时填写。 表2部分： 1、其他日常工作安排只填写扫街或内容不明确的工作安排。 2、工作内容及地点一栏于每周6填写：在什么地方，做什么事情。 3、工作效果一栏中：预期效果于每周6填写，如：拜访多少家客户，发现意向客户多少等。实际效果 暂空缺，于次周结束时填写。 4、工作时间一栏中：预计时间于每周6填写，实际时间暂空缺，于次周结束时填写。 表3部分： 1、目标客户开发计划只填写新客户开发安排。 2、客户名称、客户地理位置、客户目前状态一栏于每周6填写。 3、工作效果一栏中：预期效果于每周6填写，如：拜访多少家客户，发现意向客户多少等。实际效果 暂空缺，于次周结束时填写。 4、工作时间一栏中：预计时间于每周6填写，实际时间暂空缺，于次周结束时填写。 表尾部分： 本周自我评价及工作问题总结：首先对表1、2、3部分工作情况进行总结，再对本周工作状态等进行总结描述。