08-09学年第一学期期末考试试卷
班级09物流姓名成绩
一、名词解释（每题2分，共6分）
1、绿色物流
2、第三方物流
3、电子商务
二、填空题（每空1分，共20分）
1、物流服务多以数量多又不固定的顾客为对象，它们的需求在数量上和方式上都是多变的，有较强的。
2、物流服务的本质是。
3、是现代物流可持续发展的必然条件。
4、是以城市一定地区内的配送需求为对象，人为的进行有目的、集约的配送。
5、电子数据交换系统有三个主要类别、、。
6、是绿色物流最本质的内容。
7、在物流过程中，占用和消耗的活劳动和物化劳动的货币表现，称为或。
8、第三方物流的原理是和。
9、国际化标准组织制定的物流基础模数尺寸为。
10、在计算物流成本之前，需要明确物流成本的。
11、能否提供是衡量一个物流企业是否真正具有竞争力的标志。
12、第三方物流最初得以兴起的主要原因是。
13、是指为完成物品或商品的物理性流通而发生的费用。
14、质量信息是指反应物流服务质量的、以至客户投诉等各种情报资料的总称。
15、第三方物流和供应商之间存在着、利益共享的关系。
三、选择题（每题1.5分，共30分）
1、人工费不包括（）
A、工资
B、退休金
C、差旅费
D、福利费
2、物流服务管理的基本原则是以（）为导向。
A、市场
B、物流中心
C、企业
D、运输
3、物流模数基础尺寸为（）
A、1200mmX1100mm
B、600mmX400mm
C、1200mmX800mm
D、1200mmX1000mm
4、每年的（）为世界环境日。
A、3月7日
B、6月9日
C、6月5日
D、5月6日
5、物流标准化系统属于（）
A、一次
B、二次
C、三次
D、四次
6、使企业能够集中精力发展核心竞争力的是（）。
A、第一方物流
B、第二方物流
C、第三方物流
D、第四方物流
7、（）是第三方物流最显著的特征。
A、整合社会资源
B、个性化服务
C、信息化服务
D、基于合同管理的契约服务
8、（）的发展是第三方物流出现的必要条件。
A、个性化服务
B、整合社会资源
C、网络化经营
D、信息化服务
9、物流的复杂性和高风险性是（）的特点。
A、绿色物流
B、国际物流
C、第三方物流
D、企业物流
10、国际物流以（）运输为主，多种运输方式相结合。
A、公路
B、铁路
C、远洋
D、刚空
11、商品检验是属于国际物流系统中的（）子系统。
A、国际物流包装子系统
B、国际物流储存保管子系统
C、国际物流流通加工子系统
D、国际物流商品出入境检验检疫、通关子系统
12、物流（）成为国际贸易和世界经济发展的必然趋势。
A、现代化
B、专业化
C、国际化
D、信息化
13、（）是国际物流的动力源。
A、物流标准规范化
B、国际物流规模化
C、物流服务全球化
D、跨国公司
14、企业形象是企业的（）价值
A、有形
B、无形
C、基本
D、增加
15、网上订购音乐属于（）
A、完全电子商务
B、不完全电子商务
C、C to G
D、B to G
16、IBM对电子商务的定义不包括以下哪个部分（）
A、企业内部网
B、企业外部网
C、电子商务
D、因特网
17、对电子商务理解不正确的是（）
A、电子商务的目标就是商务
B、电子商务是为了实现商务活动而采用先进的电子手段
C、电子商务不是为了电子化而电子化
D、电子商务是虚假的商务
18、在电子商务分类中，C to C是什么（）
A、消费者—消费者电子商务
B、企业—企业电子商务
C、企业—消费者电子商务
D、企业内部电子商务
19、现阶段最常用的电子支付工具是什么（）
A、银行卡
B、电子支票
C、电子现金
D、电子钱夹
20、淘宝网属于（）
A、B to C
B、C to C
C、B to G
D、C to G
1、对消费者而言，一切能够简化手续、简化操作的服务都是增值性服务。（）
2、零部件设计尽量个性化，是生产企业控制物流成本的主要措施之一。（）
3、物流对象是具有一定质量的实体。（）
4、PDCA循环是分四个阶段、八个步骤。（）
5、第三方物流服务与传统的运输、仓储以及物资配送服务基本相同。（）
6、第三方物流在我国的发展前景具有局限性。（）
7、国际物流系统虽然跨度大，但其业务环节与国内物流是基本一致的。（）
8、国际物流的复杂性只体现在法规环境的差异性。（）
9、IC卡与ATM卡最本质的区别在于两者分别通过磁条和嵌入式芯片储存信息。（）
10、计划经济条件下采用的“推动式”供应体系和市场经济条件下的“拉动式”供应体系
都具有明显的弱点。（）
11、物流服务的核心是订单服务。（）
12、航空是国际物流运输中最普遍的方式。（）
13、国际贸易具有路线长、环节多、涉及面广、手续繁杂、风险性大、时间性强等特点。
（）
14、因特网是在内联网的基础上发展起来的，因特网商务是国际现代商业的新形势。（）
15、同有形市场一样，电子商务无店铺销售方式的物流方案中配送时完成物流过程并产生
利益的重要环节。（）
五、简答题（共22分）
1、请画出以下4个储运标识。（每题1分，共4分）
A、向上标识
B、防雨标识
C、轻拿轻放
D、危险物
2、PDCA循环是指什么？（6分）
3、
3、国际物流的特点是什么？（6分）
4、请用图表示出电子现金支付过程。（6分）
六、分析题：（7分）
亨利.福特一直有一个梦想，就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是除了庞大的汽车制造，他还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路，公路网络。为了确保原材料，福特还投资了煤矿、铁矿、森林等，甚至还投资了橡胶园，玻璃厂。但日久天长，福特发现独立于自己控制之外的专业化公司不仅能够完成最基本地工作，有些工作甚至比福特公司做的还好。之后，福特将公司的资金用于自己的核心竞争力，而将汽车制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。福特在此方面的转变表明，没有哪一厂家能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。
问题：
1、请分析福特为什么放弃了原来的设想而专心开发自己的核心竞争力？
2、由此联想到第三方物流公司，那么第三方物流公司的优势在哪里？