如何能成为一个优秀的公关人员
随着全球经济走向一体化，公共关系在中国的急速发展和变化，得益于中国二十多年经济改革和开放。从政府机构到工商百业，其工作范围非常的广泛。公共关系的作用和地位日益受到重视。而近十年网络技术的发展变化，更催化和加速了这个进程。然而，从另外一个角度来讲，任何商业领域只要出现膨胀式的快速发展，紧随其后的一定会隐藏着各种通过违规操作所制造的“捷径”。充分把握和利用机遇，规避公关公司的经营风险，成为当今摆在公关企业面前最重要的课题。
优秀的公关人才的素质概括为五力，即沟通力、表现力、方案力、执行力与交易力。一个优秀的公关人才，不仅要有扎实的专业技能，还要有良好的个人特质。在专业技能方面，由于这个行业要接触不同类型的客户，所以首先强调的是沟通能力。在项目规划、实施的各个环节，要沟通了解客户的需要，及时地调整方案。
方案力，考验的是公关人员的思考和创意的能力，因为客户的需求每一次都是独特的，甚至有些领域是非常陌生的，很多不是可以用原有经验就能应对的，这也是这个行业最大的挑战之处。
而表现力，要能清晰准确地向别人表达自己的观点，并不断训练自己成为很好的演说家。此外，执行力就是对于细节的一丝不苟的追求，公共行业常常会发生“因小失大”的事情，一句错误的话，可能会使企业形象受损，排错一个嘉宾座次，甚至导致某种关系的失调。
最后则是交易力，具备前四个能力的选手有一批，但是拥有交易力的就较少，公关公司也从属于商业，如果无法获得合理的商业回报，就不可能留住那些专业化的公关人才，也就无法持续地为客户提供高品质的服务。
而在个人特质方面，在公关这个高压行业，如何排解个人压力尤为重要。此外，一个公关人还要时刻保持一颗对新鲜事物的好奇心。公关行业是一个朝阳行业，薪水涨幅诱人，但缺乏有经验的人才，非常适合喜欢新事物的年轻人。最后，我觉得公关这个行业并不适合所有的人，要看这个人是否乐于与人沟通，性格是否比较外向。
一个公关人需要饱满和坚定的激情。如果一个人用70%的爱好克服30%的痛苦，在这个行业是会长久地发展的。如果仅仅因为这个行业很有前途，薪水增长得快，而去克服70%的痛苦，则是没法成长下去的，因为竞争力和激情都在下
降，会不断质疑自己要不要坚持。所以我们招聘的门槛并不高，更看重个人的性格和潜力，如果一个人的性格不适合做公关，那么很难去教，而能力的不足可以去培养。其次，我们经常也会考虑细节，因为公关也是一个充满细节的行业，用“战战兢兢，如履薄冰”形容不足为过，时常某一个细微面可能就是工作的突破点，所以谨慎与细节也是关于个人能力的一个要求。
要成为一个好的公共关系人员，我个人觉得需要从三个方面来培养自己的素质,首先是人际交往方面，这个方面记住十个四字成语就足够了，这十个成语是一表人才、两套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交友、六出祁山、七术拍马、八口吹牛、九分努力、十分忍耐。做到了这些方面，可以保证你成为一个受人欢迎的人。
其次是性格修为方面，就是在受人白眼的时候，在受人歧视的时候，在工作不如意的时候，在丧失了理想和希望的时候，仍然可以做到六个字：“不抛弃、不放弃”，那么，他就有资格成为一个好的公共关系人员。
最后是专业技能方面，公共关系人员需要有好的专业素养，要明白自己和别人的谈话时刻要有目的性，诱导性，等等因素囊括在里面。公关从业人员不可以心口胡说，如果这样的话就可能会对自己代表的组织造成影响，因为你一个人在代表的是一群人的形象。所以说，当谈判桌上对面坐了很多人在思考下一句用什么样的措辞来压价的时候，你这里一个人就应该做出迅速的反应，只有这样，才能成为一个专业技能方面过硬的人。
公关工作是一项专业性很强的工作，作为一名专业的公关从业人员，首先应具备合理的知识结构和专业技能，其次应有较强的综合能力，此外还必须有良好的心理素质和道德素质。公共关系从业人员与其他行业人员的最大区别，在于他们具有从事公共关系工作的必要知识和专业技能。公共关系工作在一定意义上说是一种手段，手段的成功与否关键在于人的运用与把握。公关人员的素质并非天生，而是后天有意识、有组织地不断加强教育培养、培训的结果。