滁州学院
课程设计报告
滁州学院数学系
2011年6月17
题目汽车租赁管理系统
班级信息与计算科学09级
姓名宫粲然王淑云吴姝肖萍
吴杰心
指导教师陈寿文
指导教师签名:
汽车租赁管理信息系统设计与实现摘要
现代科学的发展,使计算机进入了几乎一切领域。从科学研究到工农业生产,从企业生产管理到家庭生活,各行各业都广泛地使用着计算机。当今社会的数据信息管理离不开计算机技术的支持。如何实现对数据信息快捷、有效、实用的管理,是软件开发业追求的目标。
今天,随着社会生产的发展,人民生活水平的提高,机动车租赁已成为一个极具市场潜力的行业,面对飞速发展的租赁市场,传统的人工租赁管理方式在进行繁多的业务信息处理时显得极不适应,因此,人们对于运用计算机来辅助协调和管理租赁工作的需求正在逐步提高。
随着社会物质条件的改善,生产生活节奏的加快,人们越来越意识到时间的重要性,在工作中,生活中越来越注重如何节省时间,提高效率。因为工作和生活的缘故,在必要的时候向汽车出租公司提出租赁车辆的服务要求,已成为大众广为认可和接受的行为和选择。在这种社会需求的强力带动下,机动车租赁市场出现了前所未有的一片繁荣景象。各个汽车租赁公司门庭若市,业务激增。然而在繁忙的景象背后,却也暴露出机动车租赁公司在处理业务信息时以人工方式为主所带来的诸如:效率低下,管理混乱,失误增多等诸多弊端。在实践中,汽车租赁行业的业主们逐渐意识到在租赁行业中借助计算机引入信息管理的重要性,并开始不断提高自身的素质和高科技在工作中的投入,以改善信息的管理,提高服务效率。机动车租赁管理就是对车辆信息和客户信息的管理,主要包括车辆的出租状态、车辆的基本信息、车辆的投保情况、车辆的出厂情况、客户信息的管理等。由于这些过程间的关系复杂,有一对一的关系,一对多的关系,也有多对多的关系,所有这些工作使机动车管理工作变得量大而又复杂,以前包括现在还有很多租赁公司采用人工管理,直接导致了错误的产生,服务质量的低下。机动车租赁管理系统的开发使得这一状况得到了根本的改善。这套管理系统包括涵盖了车辆租赁业务的各个方面。使得机动车租赁服务可以快速、规范地完成,节省了人力物力,提高了服务质量和经济效益。
租赁信用管理系统的功能模块可以分为:租赁业务管理模块是本系统的核心模块,完成租车功能,通过该模块完成对汽车,司机和客户的管理。客户模块完成汽车租赁公司的客户查询,登记,修改,存储以及对会员的加入。车辆管理模块主要完成租赁
公司对本网点所拥有车辆进行简单登记管理的功能。职工管理模块完成对职工,司机和工作里、类型的管理。险种管理是对公司汽车投保方式的一种随车的管理方式,还得通过此管理与保险公司完成资料核实,登记,修改方面的管理。
1 绪论 (1
1.1研究背景 (1
1.2研究意义 (2
1.3国际汽车租赁业务的发展及主要企业的经营模式 (2
1.3.1 国际汽车租赁业的发展背景 (2
1.3.2国际汽车租赁业的经营规模 (3
1.3.3 经营、运作模式 (3
1.4国内汽车租赁 (3
1.4.1发展背景和过程 (3
1.4.2国内汽车租赁业发展特点 (4
2 理论综述 (5
2.1 开发工具的选择 (5
2.1.1 Visual Basic6.0简介 (5
2.1.2 sql server2000简介 (5
3 系统分析 (6
3.1系统需求分析 (6
3.1.1系统目标 (6
3.1.2用户需求 (6
3.1.3性能需求 (7
3.1.4其他需求 (7
3.2可行性分析 (7
3.3系统功能分析 (8
4 系统总体设计 (9
4.1系统数据流图 (9
4.2 E-R图 (9
5 系统详细设计 (11
5.1 各功能模块流程图 (11
5.1.1 登陆程序流程图 (11
5.1.2 用户添加程序流程图 (12 5.1.3 租赁管理流程图 (13
5.2 数据库设计 (144
5.2.1 数据库的概念及特点 (15
5.2.2 数据库表设计 (15
6 系统实现及测试 (16
6.1 主要功能模块设计与实现 (16
6.1.1 出租信息模块的界面 (17
6.1.2 租赁管理模块的界面 (19
6.1.3 车辆查询界面 (21
6.1.4汽车租赁界面 (21
6.1.5汽车归还界面 (25
6.1.6用户资料界面 (25
6.1.7管理员信息界面 (26
6.1.8重新登陆界面 (30
6.2 测试结果和范围 (16
6.2.1 软件测试方法...................................................... 错误!未定义书签。
6.2.2 登录系统测试...................................................... 错误!未定义书签。
6.2.3 数据添加测试...................................................... 错误!未定义书签。
6.2.4 数据修改测试...................................................... 错误!未定义书签。
6.2.5 数据查询测试...................................................... 错误!未定义书签。
6.2.6 数据删除测试...................................................... 错误!未定义书签。
7 结论...................................................................................... 错误!未定义书签。参考文献...................................................................................... 错误!未定义书签。致谢.......................................................................................... 错误!未定义书签。附录. (37
1前言
汽车租赁作为租赁的一个类别,其特性是交通服务,共性是租赁。就特性看,以短期租赁(Rental、网络化服务为特征的汽车租赁服务已成为满足个性化需求的主要交通模式;从共性看,以长期租赁方式(Leasing获取车辆所有权为特征的汽车融资租赁因其促进销售的优势,成为汽车销售的方式之一。
然而现代科学的发展,使计算机进入了几乎一切领域。从科学研究到工农业生产,从企业生产管理到家庭生活,各行各业都广泛地使用着计算机。当今社会的数据信息管理离不开计算机技术的支持。如何实现对数据信息快捷、有效、实用的管理,是软件开发业追求的目标。今天,随着社会生产的发展,人民生活水平的提高,机动车租赁已成为一个极具市场潜力的行业,面对飞速发展的租赁市场,传统的人工租赁管理方式在进行繁多的业务信息处理时显得极不适应,因此,人们对于运用计算机来辅助协调和管理租赁工作的需求正在逐步提高。
1.1研究背景
汽车租赁管理是本世纪中期发展起来的一门新兴学科。它最早产生于二战时期的美国,五十年代中期,汽车租赁概念传入日本,并得到快速发展。时至今日,汽车租赁管理已成为西方管理中不可或缺的一部分,在许多国家得到了广泛的研究与应用。
自2002年教育部批准设立汽车服务工程专业以来,我国已形成由本科(汽车服
务工程专业、专科(汽车技术服务与营销专业、中专(汽车商务专业组成的完善的汽车服务教育体系,其中专科、中专侧重于职业技能教育,为我国交通运输和汽车服务行业的发展提供了大量各类专业人才。据统计,我国目前有近300所各类院校开设此类专业。随着汽车租赁在汽车服务领域作用的增加,越来越多的相关专业开始增设汽车租赁课程。
汽车租赁业被称为“朝阳产业”,它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点,以租车代替买车来控制企业成本,这种在外企中十分流行的管理方式,正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的青睐。汽车租赁管理系统是汽车租赁公司开展日常运营活动的必须的环节。传统的手工管理方式不但浪费人力、时间,而且管理复杂,易出差错。基于计算机技术,汽车租赁管理系统把
一些繁琐的数据计算、信息处理化作为简单的指令操作。完全实现数据信息的电算化管理,彻底把人从手工管理中解放出来,有利于提高汽车租赁公司的劳动生产率,节约生产成本,增加经济效益。
1.2研究意义
随着社会物质条件的改善,生产生活节奏的加快,人们越来越意识到时间的重要性,在工作中,生活中越来越注重如何节省时间,提高效率。因为工作和生活的缘故,在必要的时候向汽车出租公司提出租赁车辆的服务要求,已成为大众广为认可和接受的行为和选择。在这种社会需求的强力带动下,汽车租赁市场出现了前所未有的一片繁荣景象。各个汽车租赁公司门庭若市,业务激增。然而在繁忙的景象背后,却也暴露出机动车租赁公司在处理业务信息时以人工方式为主所带来的诸如:效率低下,管理混乱,失误增多等诸多弊端。在实践中,汽车租赁行业的业主们逐渐意识到在租赁行业中借助计算机引入信息管理的重要性,并开始不断提高自身的素质和高科技在工作中的投入,以改善信息的管理,提高服务效率。
汽车租赁管理就是对车辆信息和客户信息的管理,主要包括车辆的出租状态、车辆的基本信息、车辆的投保情况、车辆的出厂情况、客户信息的管理等。由于这些过程间的关系复杂,所有这些工作使汽车管理工作变得量大而又复杂,以前包括现在还有很多租赁公司采用人工管理,直接导致了错误的产生,服务质量的低下。汽车租赁管理系统的开发使得这一状况得到了根本的改善。汽车租赁管理信息系统包括涵盖了车辆租赁业务的各个方面。使得机动车租赁服务可以快速、规范地完成,节省了人力物力,提高了服务质量和经济效益。
1.3国际汽车租赁业务的发展及主要企业的经营模式
自1908年福特推出了低价位的T型车,使汽车开始进入普通家庭,美国的汽车租赁业开始发展。至今已从八十年代末的150亿美元,扩张为1997年的480亿美元,到2000年超过了千亿美元,约占全球租赁业总额的1/5左右。从事汽车租赁业务的公司数量也已经达到了5千多家。
1.3.1国际汽车租赁业的发展背景
生活环境及工作方式变化:随着世界经济形势的变化和西方国家产业结构的
变化,人们的生活方式也在改变。越来越多的家庭、个人选择租赁汽车,认为这样可以节省大笔投资。
生活及工作中个性化需求日益突出:由于工作上的特殊要求和业余生活的丰富多样化,人们在不同时期对于汽车的要求也不尽相同。这时,租赁公司就可以根据顾客的特定需求,为其提供专用的汽车。
汽车作为经营辅助手段的观念成为时代潮流:中小企业利用租赁汽车来完成其经营活动是当代汽车租赁市场呈现出的一个明显的发展趋势。其增长速度以及所占比例,都显示出了汽车租赁在中小企业经营辅助中不可或缺的地位。
1.3.2国际汽车租赁业的经营规模
当前,全球汽车租赁业的运营车辆年需求总数约在200万辆左右。主要汽车租赁公司的运营车辆都保持在数十万辆左右,管理着多达数千个遍布全球的租赁站点。在千亿美元的汽车租赁业务中,以欧美国家的租赁市场发展最为成熟。在美国,以租赁形式销售的新汽车占该国汽车总销售量的三分之一左右,并且大部分车为长期租赁,而旧车的租赁业务约为40万辆;德国汽车租赁业的运营车辆总数为250万辆左右;法国1997年以租赁方式使用汽车的人有300多万,占法国总人口的7%;而日本每年的汽车租赁销售规模也达到200多万辆,约占全国新汽车销售量的15%,该比例有不断提高趋势。
1.3.3经营、运作模式
当前在汽车租赁业通行的经营方式是特许经营方式。特许经营是汽车租赁公司授予某一侯选人特许经营权,使其加入租赁公司的服务网络,使用租赁公司的品牌和标识,按照租赁公司的统一规范进行业务运作。租赁公司对特许经营点的经营进行监督和指导,并收取特许经营权使用费。
1.4国内汽车租赁
1.4.1发展背景和过程
我国汽车租赁业在1989年起源于北京,为了迎合1990年在北京举行的亚运会上,国外记者及相关人士在华工作中对交通的便捷、机动、私密性的需求,建立了第一家汽车租赁公司——北京福斯特汽车租赁公司。随后,又分别成立了北
京首汽租赁公司、上海安吉租赁公司等。经过10多年的发展,国内汽车租赁行业有了长足的发展,从原有仅限在北京、上海、广州等大型城市的汽车租赁业务,发展到了中小城市、乃至县镇。
1.4.2国内汽车租赁业发展特点
(1国内汽车租赁业正处于起步阶段
国内汽车租赁公司并不具备规模经营的竞争优势:我国汽车租赁公司虽然数量众多,但大多数公司的经营规模小、实力弱,难以抵御市场风险和竞争。
国内汽车租赁服务网络体系没有建立,客户对汽车租赁的认知程度不高:由于目前国内汽车租赁业务仍然采取单点或小范围的经营模式,加之汽车租赁企业自身管理和服务项目等方面的缺陷,使客户对汽车租赁的认知程度普遍不高。
国内汽车租赁企业的管理技术和服务水平与国际先进企业有很大的差距:由于企业的经营规模及资金的限制,使其无法采用国际上通用的一些卓有成效的高新技术。国际上成熟的多种经营模式也因为各种原因无法推广。而管理技术水平的落后也直接导致了国内汽车租赁企业服务水平的低下。
(2国内汽车租赁业有巨大的发展潜力
随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,人们对汽车消费需求与日俱增,而汽车租赁业也有着良好的外部环境,这些都表明中国已经具备开展大规模汽车租赁业务的条件,汽车租赁业将迎来重大的发展机遇。
总结:不论是国内还是国外,汽车租赁这个行业有着很大的发展潜力,在现在这个信息飞速发展的年代,传统的手工管理方式不但浪费人力、时间,而且管理复杂,易出差错。基于计算机技术,汽车租赁管理系统把一些繁琐的数据计算、信息处理化作为简单的指令操作。完全实现数据信息的电算化管理,彻底把人从手工管理中解放出来。只有使用汽车租赁系统才有利于提高汽车租赁公司的劳动生产率,节约生产成本,增加经济效益。目前,国内外汽车租赁公司早已认识到这个问题的重要性,早已不满足传统的管理方式,都在使用汽车租赁管理信息系统,来提高工作效率和经济效益。因此,国内外都对汽车租赁管理信息系统进行了更深入的研究,提高改善汽车租赁系统,使之使用起来更加便捷,更符合实用性。
2理论综述
2.2 开发工具的选择
2.2.1 Visual Basic6.0简介
Visual Basic 6.0是一种编程语言。1991年,美国微软公司推出了Visual Basic(可间称VB,Visual意即可视的、可见的,指的是开发像windows操作系统的图形用户界面(Graphic User Interface,GUI的方法,它不需要编写大量代码去描述界面元素的外观和位置,只要把预先建立好的对象拖放到屏幕上相应的位置即可。Basic指的是Beginners all_purpose symbolic instruction code初始者通用符号指令代码语言。
VB是一种可视化的、面向对象和采用事件驱动方式的结构化高级程序设计语言,可用于开发Windows环境下的各类应用程序。它简单易学、效率高,且功能强大可以与Windows专业开发工具SDK相媲美。在VisualBasic环境下,利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计工具,使用Windows内部的广泛应用程序接口(SPI函数,以用动态链接库(DLL、对象的链接与世隔嵌入(OLE、开放式数据连接(ODBC等技术,可以高效、快速地开发Windows环境下功能强大、图形界面丰富的应用软件系统。随着版本的提高,Visual Basic的功能也越来越强。5.0版以后,Visual Basic推出了中文版,与前个版本相比,其功能有了很大提升。Visual Basic 6.0 是1998年的产品,后来又有几次的升级,现在用的大多数是SP4。
2.1.2 sql server2000简介
SQL Server 是一个关系数据库管理系统它最初是由Microsoft Sybase 和Ashton-Tate三家公司共同开发的于1988 年推出了第一个OS/2 版本在Windows NT 推出后Microsoft与Sybase 在SQL Server 的开发上就分道扬镳了Microsoft 将SQL Server 移植到Windows NT 系统上专注于开发推广SQL Server 的Windows NT 版本Sybase 则较专注于SQL Server在UNIX 操作系统上的应用在本书中介绍的是Microsoft SQL Server 以后简称为SQL Server或MS SQL Server SQL Server 2000 是Microsoft 公司推出的SQL Server 数据库管理系统的最新版本该版本继承了SQL Server 7.0 版本的优点同时又比它增加了许多更先进的功能具有使用方便可伸缩性好与相关软件集成程度高等优点可跨越
从运行Microsoft Windows 98 的膝上型电脑到运行Microsoft Windows 2000 的大型多处理器的服务器等多种平台使用
3系统分析
3.1系统需求分析
汽车租赁管理是汽车租赁公司开展日常运营活动的必须的环节。传统的手工管理方式不但浪费人力、时间,而且管理复杂,易出差错。基于计算机技术的完备的汽车租赁管理系统把一些繁琐的数据计算、信息处理化为简单的指令操作。完全实现数据信息的电算化管理,彻底把人从手工管理中解放出来。从而提高汽车租赁公司的劳动生产率,节约生产成本,增加经济效益。
3.1.1系统目标
软件开发的意图为便于汽车租赁的管理,方便查看管理有关汽车及租赁的情况。本系统需要实现的目标有以下几点:
(1能对车辆信息进行添加,修改,删除;
(2能对客户信息进行添加,修改,删除;
(3能对租赁信息进行查询;
(4能添加管理员;
(5能对汽车销售上信息进行管理。
3.1.2用户需求
用户需求是指用户要求新系统应具有的全部功能和特性。
a使用范围:按汽车租赁公司的相关业务完成汽车租赁系统管理。
b使用权限:汽车租赁公司工作人员。
c需求内容:(1查询、修改、删除租赁信息;
(2查询、修改、删除车辆信息;
(3查询、修改、删除客户信息;
(4修改登录密码;
(6 添加管理员。
3.1.3性能需求
为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行,汽车租赁管理信息系统应该满足以下的性能需求:
(1数据处理的及时性,准确性
系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。本系统在设计和开发过程中,要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量,使系统的处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。
由于本系统的各种数据对于整个系统的功能和性能举足轻重,因此其准确性在很大程度上决定了系统功能和性能。在系统开发过程中,必须采用一定的数据验证方法确保数据的准确性。
(2数据安全性
系统数据的安全性在整个系统中占有十分重要的地位。任何系统都应保证数据的安全性。
(3系统的易用性
本系统是直接面向业务操作员的,而使用人员往往对计算机并不时非常熟悉。这就要求系统能够提供易用的人机交互界面。要实现这一点,就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面,缩短用户对系统熟悉的过程。
3.1.4其他需求
(1要求界面适当美观,通用性比较强;
(2系统负荷能力强,防止数据量过大,而影响速度。
3.2可行性分析
(1技术上可行
技术上的可行性分析主要分析现有技术条件能否顺利完成开发工作,硬件、软件配置能否满足开发者的需要,各类技术人员的数量,水平,来源等。而所要开发的汽车租赁管理信息系统将要处理的只是一些量多而类型简单的数据,以目前计算机的硬件基础及发展趋势,将完全能满足系统的开发与运行。本系统宜采用Visual Basic,Access等现有技术来开发,技术上可行。
(2经济可行
经济可行性分析主要是对开发新系统所投入的资金与系统投入使用后所带来的经济效益进行比较,确认新系统是否会给企业带来一定的经济效益。随着信息化社会的发展,人们对信息、数据等的准确性的需求也不断加大,相应的,各行各业的管理模式也不同程度的趋向于完全的自动化管理,管理软件的开发更是随着社会的发展迅速崛起。汽车租赁管理系统是一个不会直接产生经济效益的投资,但是能够节省人员资源的消耗和浪费,从而节约成本,提高效率。从成本效益角度来观察,这个系统的开发成本不是很高,在使用后,能够起到的作用也是十分可观的。
(3操作可行性
汽车租赁管理系统是基于VB 6.0平台开发的,VB系列是被广泛应用于数据库开发和操作的一套成熟的软件平台,而且它对于一个小型的数据库处理具有不可比拟的优点和简单方便,所以从操作可行性方面是可行的。开发出来的界面也是十分容易使用,具有简单,容易上手的特点。
(4法律可行性
本系统完全是本人在指导老师的指导下独立完成的,故不存在侵权行为或者由于本系统带来的法律纠纷等问题,所以在法律上是可行的。
通过以上四点的分析,可以确定本系统的开发是可行的。
3.3系统功能分析
系统功能分为:车辆档案管理,客户档案管理,驾驶员档案系统管理,车辆租赁,系统设置,系统维护几个部分。
(1车辆档案管理:能对车辆基本情况进行管理。
(2客户档案管理:能对客户/会员进行添加,修改,删除等功能。
(3驾驶员档案管理:能对驾驶员进行添加、修改、删除的管理。
(4车辆租赁管理:能对车辆更新、出租、结算进行管理。
4系统总体设计
4.1系统数据流图
数据流图(DFD ,data flow diagram,是采用图形方式来表达系统的逻辑功能和数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程的表达工具,是结构化系统分析方法的主要表达工具。数据流图从数据传递和加工的角度,以图形的方式刻画数据流从输入到输出的移动变换过程。本系统的顶层数据流图,如下图4.3所示:
图4.1数据流顶层图
4.2 E-R 图
E-R 图也即实体-联系图(Entity Relationship Diagram,提供了表示实体型、属性和联系的方法,用来描述现实世界的概念模型。构成E-R 图的基本要素是实体型、属性和联系,其表示方法为:
(1实体型(Entity:用矩形表示,矩形框内写明实体名;比如管理员、客户、车辆等都是实体。
(2属性(Attribute:用椭圆形表示,并用无向边将其与相应的实体连接起来;比如管理员的用户名、密码都是属性。
(3联系(Relationship:用菱形表示,菱形框内写明联系名,并用无向边分别与有关实体连接起来,同时在无向边旁标上联系的类型(1:1,1:n 或m:n。
本系统实体图如下。
管理员信息(用户名、密码如图4.2.1所示: 客户租车信息用户
车辆管理信息反馈信息P 汽车租赁管理信息系统
10 滁州学院课程设计
图4.2.1管理员实体图
客户资料(客户姓名、身份证、联系电话、联系地址、出租如图4.6所示:
图4.2.2客户信息实体图
汽车状况(车牌、车型、出租价格、出租状态如图4.7所示:
图4.2.3汽车状况实体图
5系统详细设计
详细设计的主要任务是设计每个模块的实现算法、所需的局部数据结构。详细设计的目标有两个:实现模块功能的算法要逻辑上正确;算法描述要简明易懂。
传统软件开发方法的详细设计主要是用结构化程序设计法。详细设计的表示工具有图形工具和语言工具。图形工具有程序流程图、PAD(Problem Analysis Diagram图、(NS图。语言工具有伪码和PDL(Program Design Language等。
5.1各功能模块流程图
5.1.1 登陆程序流程图
登录界面中,所有用户登录都要进行身份的验证,通过身份的标志确定用户权限和功能界面。如图5.1所示:
图5.1 登陆程序流程图
5.1.2 用户添加程序流程图
注册界面注册时都要输入用户名,以此来确用户身份的合法性。如图5.2所示: N
N
Y
Y
开始
输入用户名
输入密码
验证通过重试
打开系统主窗口
选择菜单功能界面
退出系统
结束Y
Y 用户
添加信息
添加成功
重新添加
用户是否存在
N
图5.2 用户添加程序流程图
5.1.3 租赁管理流程图
租赁管理为用户具有的权限。要确认用户身份是否可以执行管理权限,确定后即可对汽车租赁进行管理。如图5.3所示:
图5.3 租赁管理流程图
返回
开始
系统登录登陆成功
系统主窗体
租赁信息管理车辆信息管理客
户信息管理资
料档案管理系统统计分析
结束
Y
N
5.2数据库设计
5.2.1数据库的概念及特点
(1数据库的概念
J.Martin给数据库下了一个比较完整的定义:数据库是存储在一起的相关数据的集合,这些数据是结构化的,无有害的或不必要的冗余,并为多种应用服务;数据的存
储独立于使用它的程序;对数据库插入新数据,修改和检索原有数据均能按一种公用的和可控制的方式进行。当某个系统中存在结构上完全分开的若干个数据库时,则该系统包含一个“数据库集合”。
(2数据库的特点
1实现数据共享
数据共享包含所有用户可同时存取数据库中的数据,也包括用户可以用各种方式通过接口使用数据库,并提供数据共享。
2减少数据的冗余度
同文件系统相比,由于数据库实现了数据共享,从而避免了用户各自建立应用文件。减少了大量重复数据,减少了数据冗余,维护了数据的一致性。
3数据的独立性
数据的独立性包括数据库中数据库的逻辑结构和应用程序相互独立,也包括数据物理结构的变化不影响数据的逻辑结构。
4数据实现集中控制
文件管理方式中,数据处于一种分散的状态,不同的用户或同一用户在不同处理中其文件之间毫无关系。利用数据库可对数据进行集中控制和管理,并通过数据模型表示各种数据的组织以及数据间的联系。
5数据一致性和可维护性,以确保数据的安全性和可靠性
主要包括:①安全性控制:以防止数据丢失、错误更新和越权使用;②完整性控制:保证数据的正确性、有效性和相容性;③并发控制:使在同一时间周期内,允许对数据
1 引言 汽车租赁业是社会高度发展的产物，它借助租赁特有优势推动汽车产业发展并带动消费，还起到提高资源利用率、降低环境污染的作用，对国民经济发展有着不可替代的作用。1989年8月1日始建了国内第一家汽车租赁公司，从最初的一家公司70辆车起步至今，在短短的十来年时间里，在国家工商部门注册的汽车租赁公司就已经有近500多家，运营车辆5万多辆，全国汽车租赁市场的营业额约为17—22亿元，随着汽车租赁业的高速发展，预计到2015年，国内汽车租赁市场的营业总额将达到180亿元。 在国外，有遍及全球的汽车租赁管理系统网络，如全球最大的汽车租赁公司赫兹公司有遍及美、加、英、爱尔兰等国的5000多个汽车租赁点，业务遍及全球140多个国家，全球营运车辆超过55万辆;世界第二大汽车租赁公司AVIS 可以在全球174 个国家布局，使它的会员做到一国入会，各国租车，已发展到“一地租车，异地还车和修车”的程度。在国外，异地租赁是通常现象，这源于汽车的普及率和人们对汽车租赁的认知程度都已经达到了一定高度。除此以外还有24小时预定服务，包括网络、电话预订；30公里以内免费送取车，24小时紧急，路上救援服务；信用卡及网上收费。 在我国，由于租车用户对汽车的喜好及用途各有不同，而往往在汽车租赁公司挑选汽车时间过于长，而且没有满意的车辆还会去其他公司挑选，这样不仅仅浪费了时间同时也影响了客户心情，而且在价格方面各个公司也有所不同，顾客有时也会出现现金不足等其他情况。鉴于以上情况的发生，汽车租赁管理系统的开发已属必然，汽车租赁管理系统的开发可以在网站上直接选择自己喜爱的车型，同时也可以时时了解到租金问题，也可以了解汽车的性能等其他客户锁关心的信息。 汽车租赁管理系统结合我国汽车租赁业的发展特点而进行开发，主要功能有系统
长沙学院课程设计说明书 题目汽车租赁管理系统 学院计数院 专业(班级) 软件工程 姓名 学号 指导教师杨刚、潘怡 起止日期2017/5/29-2017/6/29
课程设计任务书 课程名称：数据库系统原理课程设计 设计题目：汽车租赁管理系统。 已知技术参数和设计要求： 题目：汽车租赁管理系统 1、某汽车租赁公司汽车租赁管理系统需要如下信息： 工作人员信息包括：工号、姓名、性别、联系电话等。 客户信息包括：身份证号、姓名、性别、所在单位、联系电话等。 车辆信息包括：车牌号、品牌、颜色、座位数、日租价格、日租超公里价格、月租价格、租赁状态、购入日期等。 车辆类别信息包括：分类号，库存数。 其业务规则描述如下： 一个工作人员可以对很多辆车辆进行管理，一辆车也可以被多个工作人员管理；一辆车只能属于一种车辆类别，而一种车辆类别可以包含多辆车；一个客户可以租多辆不同的车。 2、系统功能的基本要求： 可以实现对车辆、租赁客户的查询，可以查询汽车、客户租赁历史记录。可以按类别统计汽车的租赁金额和剩余的库存数，可以统计某一年龄客户群体对某类汽车的租赁喜好，能模拟客户对汽车的租借、归还业务。 各阶段具体要求： 1、需求分析阶段 ●定义数据项的含义和取值 ●定义目标系统的数据流 2、概念结构设计阶段 ●画出实体模型E-R图 3、逻辑结构设计阶段 ●将实体模型转化为关系模型 ●给出每个关系的主关键字和函数依赖集 ●分析你所设计的关系数据库模式是否属于3NF 4、物理设计阶段 ●确定所有字段的名称、类型、宽度、小数位数及完整性约束 ●确定数据库及表的名称及其组成 ●确定索引文件和索引关键字 5、数据库安全及维护设计阶段 ●设计一个适合的数据库安全策略（用户身份认证、访问权限、视图） ●为了实现复杂的数据完整性约束，设计适当的触发器
基于Web汽车租赁系统 需求分析 制订： 修改：
引言 (4) 1编写目的 (4) 1.1软件的作用范围 (4) 1.2定义与缩写 (4) 1.3参考资料 (5) 2一般性描述 (5) 2.1软件与其环境之间的关系 (5) 2.2软件功能 (6) 2.3客户特征 (6) 2.4限制与约束 (7) 2.5假设与前提 (7) 3特殊需求 (7) 3.1功能与行为需求 (7) 3.1.1客户注册、登录和注销 (7) 3.1.2客户查询汽车租赁信息 (7) 3.1.3客户按照各类标准浏览租赁 (8) 3.1.4客户预订汽车 (8) 3.1.5客户查询订单 (8) 3.1.6客户取消本次的订单 (9) 3.1.7客户查询、修改个人信息 (9) 3.1.8客户可以查看帮助信息 (9) 3.1.9管理员登录和退出 (9) 3.1.10管理员修改密码 (9) 3.1.11管理员查看当前注册客户的信息 (10) 3.1.12录入汽车信息 (10) 3.1.13更新租赁优惠通知 (10) 3.1.14删除汽车信息和租赁通知 (10) 3.1.15处理客户租赁订单 (10) 3.1.16取消客户订单 (10) 3.1.17租赁次数统计 (11) 3.1.18客户反馈信息 (11) 3.1.19处理客户信息反馈 (11) 3.1.20统计注册客户信息 (11) 3.1.21管理员进行注册客户的管理 (11) 3.2外部界面需求 (11) 3.2.1客户界面 (11) 3.2.2硬件界面 (12) 3.2.3软件界面 (12) 3.3性能需求 (12) 3.3.1汽车租赁运行要稳定 (12) 3.3.2处理客户订单和反馈意见要及时 (12) 3.3.3汽车租赁要尽可能的吸引客户 (12) 3.4设计约束 (12)
汽车租赁系统 一、课程设计的目的和意义 随着汽车租赁领域的繁荣和飞速发展，租车行业的信息量越来越大，越来越复杂。传统的管理方式无法适应当前迅速发展的市场，计算机和计算机网络技术迅速发展和普及，使用汽车租赁系统可以使得汽车租赁的效率得到很大的提高，同时降低经营成本，提高利润。 应用对数据库原理的理论学习，通过实践熟练掌握数据库创建、基本操作、程序系统的建立。并通过数据库原理软件设计实践，巩固在课堂教学中学习的关于数据库原理的有关知识和数据库系统建立的方法，熟练掌握对于实际问题，为了建立一个关系数据库信息管理系统，必须得经过需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、数据库实施以及数据库运行和维护的一般过程，为毕业设计打下基础。 二、术语定义 E-R图：为理解和表示问题域的信息而建立的数据模型，简称E-R图。具有实体、关系、属性三要素。 数据流图：数据流图是用来描绘软件系统逻辑模型的图形工具，是描绘信息在系统中流动和处理的情况的。 数据字典：数据字典是对数据流图中出现的所有数据元素、数据流、文件、处理的定义的集合。 三、数据库的要求 主要功能：本系统包括客户信息管理、车辆信息管理、汽车租赁归还管理、会员类型管理、会员信息管理、保险公司管理、汽车经销商管理等。具有添加、修改、查询、删除等功能。方便租赁公司的工作，提高租赁公司的工作质量和工作效率。 性能要求：租借和归还信息必须及时更新，汽车租赁系统的信息必须无差错的存储在主服务器上。 输出要求：数据完整，详实。 输出要求：简捷，快速，实时、准确。 安全与要求：管理员享有对客户信息库及汽车租借信息库和职员信息库的管理与修改。工作人员只享有对汽车租赁信息库的部分修改（写入与读出）。 完成期限：预计三个月 一、汽车租赁系统需求分析： 系统功能需求： 1）客户可以通过不同的方式（包括、前台、网上）预订车辆 1、能够保存客户的预订申请单 2、能够保存客户的历史记录 3、工作人员可以处理申请 4、技术人员可以保存对车辆检修的结构 2）满足以上功能需要以下几个模块： 1、基本数据维护模块。基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径。 例如对客户的个人信息、租赁信息、车辆的基本信息等的录入和修改 2、基本业务模块。基本业务模块中，客户可以填写汽车租赁申请表，工作人员负责处理这 些表格。同时，技术人员可以提交每辆车的状态，以便工作人员根据这些资料决定是否
目录 1、前言 (2) 2、系统需求分析 (3) 3、功能模块图 (4) 4、用例图 (5) 4.1、客户参与的用例图 (7) 4.2、公司职员参与的用例图 (8) 5、时序图 (9) 5.1、汽车信息管理时序图 (9) 5.2、修改密码时序图 (10) 5.3、汽车租赁管理时序图 (10) 5.4、汽车续租管理时序图 (11) 5.5、汽车归还时序图 (11) 6、协作图 (12) 6.1、客户预定的协作图 (12) 6.2、客户取车的协作图 (12) 6.3、客户还车的协作图 (13) 7、状态图 (14) 7.1、汽车信息管理状态图 (14) 7.2、修改密码状态图 (14) 7.3、汽车租赁管理状态图 (15) 7.4、汽车续租管理状态图 (15) 7.5、汽车归还管理状态图 (16) 8、活动图 (17) 9、组件图 (18) 10、类图 (20) 11、配置图 (22) 12、E-R图 (23)
1、前言 本文主要目的是利用建模工具对汽车租赁管理系统进行建模，用类图、用例图、时序图、协作图、状态图、活动图、组件图、配置图等设计汽车租赁管理系统的软件过程，更好的被用户所理解。
2、系统需求分析 随着汽车工业的发展和汽车的普及，汽车租赁成为近年来兴起的一个新行业。使用汽车租赁管理系统可以规范企业的管理和经营行为，减少企业的经营成本，提高工作效率。 针对以上的要求，汽车租赁管理系统的用户是汽车租赁企业的管理人员，其需求功能应包括汽车类型管理、会员类型管理、保险类型管理、销售商管理、保险公司管理、客户信息管理、会员信息管理和汽车租赁、续租、归还管理等主要功能，从而可以形成统一有效的管理。 在该系统中，要实现对汽车类型信息、会员类型信息和保险类型信息等基本信息的添加、修改、删除、和查询；销售商信息的添加、修改、删除和查询；保险公司信息的添加、修改、删除和查询；客户信息和会员信息的添加、修改、删除和查询以及汽车租赁、续租、归还等具体操作的实现。以满足当前该行业在处理业务上的需求。
基于IOS的汽车租赁管理系统的设计与实现 目录 1.绪论错误!未定义书签。 1.1 简介 1.2 项目背景与意义 1.2.1 背景 1.2.2 意义 1.3 国内外研究现状 1.3.1 本项目国外研究现状 1.3.2 本项目国内研究现状 2.系统开发的技术与环境3 3.1 windows操作系统错误!未定义书签。 3.2 visual studio2010 错误!未定义书签。 3.3 SQL Server2008 5 3.系统的总体分析6 4.1 系统的可行性分析 6 4.1.1 可行性研究的目的6 4.1.2 技术可行性6 4.1.3 操作可行性7 4.2 系统的需求分析7 4.3 系统功能概述8 4.4 系统功能特点9
4.5 业务流程图 9 4.6 数据流程图 9 4.7数据字典12 4.8数据存储13 4.系统的总体设计14 5.1系统设计原则14 5.2模块分析与整体设计14 5.3 数据库设计和构建 20 5.系统的详细设计26 6.系统功能的具体实现 27 7.1 登录部分的设计27 7.2 业务信息管理部分 31 7.总结42 参考文献 44
第一章绪论 1. 本文研究的背景与意义 1.1 背景 随着全球经济形势的变化，人们的生活方式也在改变。越来越多的家庭、个人选择租赁汽车，这样既节省了时间、也节省了钱。由于工作上的特殊要求和业余生活的丰富多样化，人们对于汽车的要求也不尽相同。这时，租赁公司就可以根据用户的特定要求，为其提供专用的汽车。中小企业也利用租赁汽车来完成其经营活动，于是这使得当代汽车租赁市场呈现出一个明显的发展趋势。 1.2 意义 随着当今社会科学技术的快速发展，人民生活水平得到了很大的改善，汽车租赁已成为一个极具市场潜在的行业，面对日趋发展的租赁市场，传统的的人工租赁管理方式在进行繁多的业务信息处理时显得极不方便，直接导致了错误的产生，服务质量的低下。因此，人们对于运用计算机技术来协调和管理租赁工作的需求正在逐步加大。 汽车租赁系统就是对车辆和客户信息的管理，主要包括车辆的出租状态、保险类型、车辆的基本信息、客户信息、会员类型管理等。由于这些过程间的关系复杂，有一对一的关系，一对多的关系，也有多对多的关系，所有这些工作使汽车管理工作变得量大而又复杂，以前很多租赁公司采用人工管理，直接导致了错误的产生，服务质量的低下。汽车租赁管理系统的开发使得这一状况得到了根本的改善。这套管理
一、办理《经营许可证》： 1、从业申请书（容含有：公司发起人组成及简介，拟定公司名称、地址、组织形式、规模、经营形式）。 2、可行性分析报告（容含有：市场调查、公司规模、车辆类型及构成、资金来源、投资回收期分析、经济效益分析、社会效益分析、行业前景预测）。 3、资信证明(银行资信证明或者验资报告200万)。 4、法人及股东（公司发起人）复印件。 二、办理开业准备手续： 1、凭《经营许可证》办理工商营业执照。 2、办理法人代码证。 3、购买车辆（按审批表上批准的车型和数量购买），办理车辆入户手续及车辆保险。 4、办理税务登记证。 三、办理开业手续： 1、办理车辆《道路运输证》。（持：车辆行驶证、保险单原件及复印件，公司名称条形章（0.6cm*5cm*4cm,仿宋体，无边框））。 2、办理户籍档案手续（持：工商营业执照、税务登记证、法人代码证、公司章程、验资报告、办公及停车地证明（房产证明或租房合同）、经营许可审批表）。 3、领取行业管理户籍薄、格式合同、服务规牌等。 4、正式开业经营。 四、注意事项： 1、审批时效45天（自经营申请批准至办理《道路运输证》后正式开业）。45天未购置车辆或工商营业执照、税务登记证、企业代码证自动注销。 2、办证期间（车辆《道路运输证》办理前）不得有发布广告，不能租出车辆等经营行为或其他试营业行为。 第一条为加强汽车租赁业管理，保护汽车租赁业经营人（以下简称租赁经营人）和使用租赁汽车的承租人（以下简称承租人）的合法权益，促进汽车租赁业的健康发展，根据国家有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。 第二条汽车租赁是指在约定时间租赁经营人将租赁汽车交付承租人使用，收取租赁费用，不提供驾驶劳务的经营方式。 第三条本办法适用于本市行政区域除公共汽车、出租汽车客运以外的各类客车、货车、特种汽车和其它机动车辆的租赁经营活动。 第四条市交通行政管理部门市汽车租赁业的主管部门，其所属的道路运政管理机构可受主管部门的委托具体负责汽车租赁业的管理工作。 第五条从事汽车租赁经营，应符合下列条件： （一）租赁汽车应是新车或达到一级技术等级的在用车，并具有齐全有效的车辆行驶证件；（二）须有不少于租赁汽车价值5﹪的流动资金； （三）有固定的经营和办公场所。 （四）有经营机构和相应的管理人员、专业技术人员； （五）具有法人资格。 第六条从事汽车租赁经营，须到市交通行政管理部门办理资格审批手续。经营者凭资格审批手续，办理营业执照和税务登记，并按有关规定办理车辆第三者责任险。 第七条
课程设计报告 2009 ～ 2010 学年第二学期 教学单位信息工程与技术系 课程名称 UML统一建模语言课程设计课程设计题目汽车租赁系统的需求分析与设计指导教师 XXXX 学生姓名 XXXXX 专业名称计算机科学与技术（数据库）年级 08级 汽车租赁系统的需求分析与设计
一．课程设计目的 UML统一建模课程是一门面向对象开发方法的设计语言。UML统一建模课程设计实验课，着重加强面向对象建模技术。使用UML统一建模语言，用需求模型简化业务领域；用分析模型验证用例的正确性，一致性，完备性，可行性；用设计模型标识解决方案。通过模型实现了从业务领域到软件领域的映射。通过建模，使问题可视化，形式化。通过一序列的建模和迭代活动，对于提高学生综合素质十分必要。 UML统一建模课程是本科类计算机专业的一门骨干课程，技术复杂，应用范围广。本课程设计实验主要内容：构建系统的分析模型、设计模型。主要目标如下： 1. 掌握面向对象的分析技术、设计技术； 2. 构建“汽车租赁系统”的需求分析模型和设计模型； 二．课程设计题目描述和要求 本课程设计中包含： A.软件需求分析 B.汽车租赁系统的需求分析 C.系统的UML基本模型 D.系统中的类 E.系统的配置与实现 1、系统目标 系统的整体目标是：利用互联网和信息化技术，结合汽车租赁经营的实际运作情况，建设一个覆盖汽车租赁经营全部业务的“汽车租赁系统”，通过该系统提高企业信息化水平，完善经营管理体系，提高员工素质，进一步加强企业市场竞争能力。 2、功能要求 “汽车租赁系统”中的功能需求可以包括以下几个方面： ●客户可以通过不同的方式（包括电话、前台、网上）预订车辆； ●能够保存客户的预订申请单； ●能够保存客户的历史记录； ●工作人员可以处理客户申请； ●技术人员可以保存对车辆检修的结果。 满足上述需求的系统主要包括以下几个模块： ●基本数据维护模块：该模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径。 ●基本业务模块：在系统中，客户可以填写汽车租赁申请表，工作人员处理这些表格；
北京建筑工程学院 毕业设计（论文）成果清单 班级营08-1班学生姓名陶骞指导教师陶庆 年月日 北京建筑工程学院 毕业设计评定书（指导教师用）
年月日 北京建筑工程学院 毕业设计评定书（评阅人用） 年月日 北京建筑工程学院
毕业设计答辩委员会评语 年月日 摘要 在汽车租赁业竞争越来越激烈的今天，租赁企业如何提高服务质量、管理能力显得越来越重要。尤其是对于汽车租赁部门管理，收费管理等项目众多，既需要完成一些前台服务工作，还需要完成后台的各项管理工作（计划、统计等），如果没有一套可靠的管理系统，单凭手工操作，不仅效率低下，而且会极大地影响到企业的工作服务质量。 随着计算机技术的飞速发展，计算机以及计算机控制的自动处理技术已融入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。对于当今的科学信息是一次重大的飞越，为人们的生活、工作、学习带来潜移默化的影响。今天我们使用管理信息系统对汽车租赁客户信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索
迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等优点。这些优点能够极大地提高产品售后服务效率。面对目前的实际状况，迫切需要开发一个新系统来适应这一些工作. 关键词：汽车租赁客户管理管理信息系统 Abstract In the car rental industry an increasingly competitive today, lease, how to improve the quality of service, enterprise management ability is more and more important. Especially for the car rental department management, management fees projects, not only need to accomplish some front desk service work, also completed the management work (plan, statistics, etc), if don't have a reliable management system management system, only by manual operation, not only the efficiency is low, and will greatly affect the enterprise work service quality. Along with the rapid development of computer technology, computer and the computer control technology of automatic processing has been integrated into every field of human society and plays a more and more important role. For today's scientific information is a major over, for people's life, work, and study the subtle influence of bring. Today we use the management information system for car leasing customer information management, has the crafts incomparable advantages. For example: retrieves, the search rapidly convenient, the reliability high, thereserves big, the secrecy good, the life is long, the cost advantages. These merits can enormously enhance the product post-sale service
基于I O S的汽车租赁管理系统的设计与实现 目录 1.绪论错误！未定义书签。 1.1 简介 1.2 项目背景与意义 1.2.1 背景 1.2.2 意义 1.3 国内外研究现状 1.3.1 本项目国外研究现状 1.3.2 本项目国内研究现状 2.系统开发的技术与环境1 3.1 windows操作系统错误！未定义书签。 3.2 visual studio2010 错误！未定义书签。 3.3 SQL Server2008 2 3.系统的总体分析3 4.1 系统的可行性分析3 4.1.1 可行性研究的目的3 4.1.2 技术可行性3 4.1.3 操作可行性3 4.2 系统的需求分析3 4.3 系统功能概述4 4.4 系统功能特点4 4.5 业务流程图4 4.6 数据流程图4 4.7数据字典5 4.8数据存储5 4.系统的总体设计6 5.1系统设计原则6 5.2模块分析与整体设计6 5.3 数据库设计和构建7 5.系统的详细设计8 6.系统功能的具体实现9 7.1 登录部分的设计9 7.2 业务信息管理部分9 7.总结11 参考文献13 第一章绪论 1. 本文研究的背景与意义 1.1 背景 随着全球经济形势的变化，人们的生活方式也在改变。越来越多的家庭、个人选择租赁汽车， 这样既节省了时间、也节省了钱。由于工作上的特殊要求和业余生活的丰富多样化，人们对 于汽车的要求也不尽相同。这时，租赁公司就可以根据用户的特定要求，为其提供专用的汽 车。中小企业也利用租赁汽车来完成其经营活动，于是这使得当代汽车租赁市场呈现出一个 明显的发展趋势。 1.2 意义 随着当今社会科学技术的快速发展，人民生活水平得到了很大的改善，汽车租赁已成为一个
汽车租赁管理系统 1 2020年4月19日
数据库课程实训报告题目: 汽车租赁管理系统
目录 目录.................................. 错误!未定义书签。1课题内容和要求......................... 错误!未定义书签。 1.1课题描述............................. 错误!未定义书签。 1.2 课题要求............................. 错误!未定义书签。2需求分析............................... 错误!未定义书签。 2.1 功能需求分析......................... 错误!未定义书签。 2.2 数据需求分析......................... 错误!未定义书签。3系统设计............................... 错误!未定义书签。 3.1 功能模块设计......................... 错误!未定义书签。 3.2 数据库概念设计....................... 错误!未定义书签。 3.3 数据库逻辑设计....................... 错误!未定义书签。 3.4 数据库物理设计....................... 错误!未定义书签。 3.5 数据库表间联系....................... 错误!未定义书签。4系统实现............................... 错误!未定义书签。 4.1 管理员模块实现....................... 错误!未定义书签。 4.2 车辆信息模块实现..................... 错误!未定义书签。 4.3客户信息模块实现..................... 错误!未定义书签。 4.4司机信息模块实现..................... 错误!未定义书签。5代码调试与功能测试..................... 错误!未定义书签。 5.1 测试方案............................. 错误!未定义书签。
汽车租赁管理系统
1 汽车租赁系统的需求分析 1．1系统功能需求 1.1.1 系统的功能需求包括以下几个方面。 1.客户需要提前预订车辆。 2.车辆出租由于下述原因而变得复杂。 (1)需要提交司机的信息：全名，生日，驾照号码，驾照等级。 (2)要记录第三方付款单位。 (3)确认用户是否签订碰撞损失免责书，责任保险，个人事故保险。 (4)签订租车协议。协议号，客户名，租赁类型，车辆序号，车辆价格，汽车离店时间，里程，预期换车的时间等信息。 3.还车由于下述原因而变得复杂。 (1)油箱不满要计油费到附加费用中。 (2)若汽车出现事过（受损，客户伤亡等），确认用户是否签订碰撞损失免责书，责任保险，个人事故保险，没有签订的要计入相应的费用到附加费用中。 (3)登记归还日期，时间，里程等信息。 (4)系统计算相应的收费数目。 满足上述需求的系统主要包括以下几个模块。 (1)系统用户管理模块。 (2)日常业务管理模块。 (3)车辆信息管理模块。 (4)客户会员管理模块。 2 系统的UML基本模型 2.1汽车租赁管理系统事件列表
2.2.1 创建用例图之前首先需要确定参与者。 (1)在汽车租赁系统中，需要客户的参与。客户可以提出预订请求，预订请求得到确认后可以取车，租赁期限到期后还应该将车返还给租赁商。 (2)租赁公司的员工则需要处理客户的租赁申请，并在汽车返还时对车辆状况进行检查：2.2.2由以上分析可以看出，所有的动作都是围绕着客户和公司员工进行的。因此，系
统中的参与者主要有两类：客户和公司员工。 系统的用例主要如下三个： (1)预订车辆用例。客户在取车之前应该首先预订车辆。 (2)取车用例。如果客户的车辆预订得到确认，要在确定的日期到前台取车。 (3)还车用例。客户应该在规定时间还车。 2.2.3扩展的基本用例叙述
车辆租赁管理系统解决方案 XXXXXXXXX
二O 一六年六月
一、建设背景 为响应国家公务用车车为贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神以及《党政机关厉行节约反对浪费条例》，推进中央和国家机关公务用车制度改革，加快建立新型公务用车制度，有效降低行政成本，如何改制原有公车管理制度，并统一规范管理公务用车，实行车辆租赁统一管理模式。 随着互联网家时代的到来，将互联网、卫星定位技术、GPRS移动通讯技术、GIS地理信息系统、计算机网络通信与数据处理等众多学科、理论、融为于一体的车辆管理系统已成为减少事故、降低费用、提高效率、规范车辆的使用。 建立一套基于Inetrnet互联网、ERP、GIS、GPS及数据库技术开发的汽车租赁行业汽车租赁信息管理系统，集保障租赁车辆安全、方便租赁业务运营、规范企业管理于一身，实现了汽车租赁行业全业务流程的信息化管理。 汽车租赁信息管理系统的作用，主要体现在以下几个方面： 1)客户可以通过互联网方便的查看车型信息、车辆租赁价格、租赁手续及增值服务内容，还可以直接通过互联网进行车辆的预订； 2)汽车租赁工作人员只需要输入最少量的信息即可完成车辆的预订、出车、结算过程，极大的简便了业务办理过程，提高了工作效率、客户服务质量，为企业规模扩大，市场扩张赢取更多的先机； 3)公司的管理人员，能够按照总公司、分公司、分店自顶向下的分级授权方式查看租赁数据信息，在授权范围内管理者可以方便直观的查看分公司、分店的待租车辆情况、租赁收入、费用支出、车辆收益情况； 4)系统具备智能化的业务提醒功能，如订单到期提醒、逾期还车提醒、预授权到期提醒、收费差额提醒、车辆保养提醒、客户生日提醒等，使租赁工作变得简单、准确、高效； 5)系统具备科学的客户管理功能，如客户消费积分管理、积分优惠兑换、会员分级管理、信誉分级管理等，为企业客户管理提供了全面而有效的科学管理方式； 6)系统将车辆定位监控与业务集成为一体，除了具备GPS监控的常用功
数据库课程实训报告题目：汽车租赁经管系统
目录 目录2 1课题内容和要求1 1.1课题描述1 1.2 课题要求1 2需求分析1 2.1 功能需求分析1 2.2 数据需求分析1 3系统设计3 3.1 功能模块设计3 3.2 数据库概念设计3 3.3 数据库逻辑设计4 3.4 数据库物理设计4 3.5 数据库表间联系4 4系统实现5 4.1 经管员模块实现5 4.2 车辆信息模块实现6 4.3客户信息模块实现7 4.4司机信息模块实现8 5代码调试与功能测试9 5.1 测试技术方案9 5.2 测试结果9 6收获与体会12 参考文献13 附录14 附录1源程序部分清单14 附录1.1登陆14 附录1.2 车辆信息16 附录1.3 客户信息24 附录1.4 司机信息33 附录1.5 车辆租赁41
汽车租赁经管系统设计 1 课题内容和要求 1.1课题描述 汽车租赁经管系统是可以通过对汽车基本信息进行增加、删除、修改，对租赁客户信息进行增加、删除、修改，实现汽车的租借、归还、续借的经管系统。 1.2课题要求 1) 可以对汽车基本信息进行增加、删除、修改 2) 可以对租赁客户信息进行增加、删除、修改 3) 可以实现汽车的租借、归还、续借 4) 可以按重要字段查询汽车、客户等基本信息 5) 可以实现租赁金额的计算 6) 可以查询汽车、客户租赁历史记录 2需求分析 2.1功能需求分析 程序首先需要登录模块来实现经管员或者客户的登陆，在车辆信息模块中来实现对汽车基本信息的增加、删除、修改，在客户信息模块中实现对客户信息的增加、删除、修改，租赁模块来实现对客户对汽车的租赁功能实现，车辆查询模块来实现对车辆信息的查询，系统统计模块实习对租金收入、租用时间的统计。 2.2数据需求分析 登陆模块：
汽车租赁公司GPS车辆监控管理系统方案 作者:德宝科技 一、租车公司GPS车辆管理系统介绍 1、租车公司GPS车辆管理系统需求分析 基于汽车租赁和设备租赁行业，因为租赁方无法掌握资产位置和实际使用状态，普遍存在的用户骗租、过期不还、过度使用等情况对租赁企业效益造成严重的经济损失和发展影响。针对租赁行业管理难题，专门为行业设计了特制功能，使租赁公司能够及时了解出租资产的动向，提高管理效率，降低资产损失，有效提高企业车辆管理促进行业良性发展。 2、租车公司GPS车辆管理系统应用效益 ■实时掌控车辆运营情况，防范杜绝骗租、过期不还行为； ■提高企业市场竞争力，保障经营（车辆）财产安全； ■降低企业经营风险成本、提高服务水平，增强公司实力； ■为汽车租赁行业管理提供了强大而有效的工具 二、租车公司GPS车辆管理系统总体设计 1、租车公司GPS车辆管理系统设计原则 在设计系统的技术实现方案时我们遵循了以下原则： ●实时监控：随时掌握车辆的当前位置、运动轨迹。 ●远程断油：必要时中心下发指令锁车，车辆一旦停车就无法使用。 ●远程恢复：车主交纳款项后立即解除锁车。 ●可靠性高：不易损坏。
●方便维护：可以远程让设备重启，方便维护。 ●体积小巧：方便隐蔽安装。 租车公司GPS车辆管理系统经济性 租车公司GPS车辆管理系统设计在性能最优的情况下尽量降低成本，追求性价比的最大化；租车公司GPS车辆管理系统全部独力开发，便于长期合作，也保证软件系统的经济性。 2、租车公司GPS车辆管理系统定制的功能： （1）定位追踪 ●即时定位。 ●连续记录车辆位置默认30秒。 ●记录的参数包括：车速、位置、行驶方向、报警状态。 （2）远程断油 ●停车断油：中心下发指令给设备，设备判断车速为0时才执行断油指令，有密码权限保护。 ●分级管理：高级用户才能远程断油操作，监控员只能定位。; ●断油恢复：中心下发远程指令可恢复车辆正常，解除锁车。 （3）防盗报警 ●自定义防盗报警：设备提供和原车防盗器对接的自定义检测线束，防盗器发出盗警信号，报警数据上传到中心。 （4）行车范围管理 ●区域报警：车辆超出规定的行车范围后报警。 ●报警报表：车辆所有报警记录自动生成文档。
一、市场分析 1宏观环境分析（PEST分析） 1.1政治法律环境 1.1.1缺乏有利、有效的政策、法规和管理机构 1.1.2汽车租赁企业在税收、信贷等方面不能享有政策优惠 1.1.3地方政府保护主义使市场条块分割，连锁经营受限 1.2经济环境 1.2.1 我国总体经济环境对汽车租赁行业的影响 目前，城市公交业、城际快运、物流业在我国具有良好的发展前景，由于运输工具在这些行业中的资产中属于核心资产，对车辆有着大量的和持续的需求，但由于各方面的原因，从事这些客货业运输的企业融资渠道单一，车辆更新的后续资金存在不同程度的缺口，并且随着时间的推移，这种更新需求和资金缺口的矛盾日益显现。解决车辆更新与增添问题，目前已成为道路运输行业发展的关键。为此，道路运输企业融资需求也越来越大。针对以上道路运输业的种种需求，作为道路运输行业的辅助服务子行业，汽车租赁业的各项功能如果能够得到有效发挥，不但以有效满足这些需求，而且对道路运输业的发展具有很好的促进作用。 1.2.2 GDP与人均GDP对汽车租赁行业的影响 国际经验表明，入均收入水平与汽车普及率之间存在着显著的相关关系。汽车拥有率相对较低的国家在人均收入上升的过程中，汽车拥有率有加速上升的趋势。人均GDP达到1000美元，轿车开始进入高收入家庭，千人拥有率小于10辆；人均GDP在1000-3000美元之间，轿车开始进入中等收入家庭，千人拥有率在50-200辆之间；人均GDP达到3000-5000美元，千人拥有率高达200-500
辆。人均GDP在3000美元到6000美元期间和6000美元到10000美元期间是汽车拥有率上升最快的两个时期。 目前，中国已一跃已成为全球第四大汽车市场。中国汽车工业己开始在全球市场中堀起。汽车租赁业作为汽车消费市场的一个重要组成部分，历来是汽车制造商最为关注的一个重要促销渠道，随着中国汽车工业在全球汽车业的迅速崛起，汽车租赁业也面临着全新的发展机遇。 1.2.3居民消费水平对汽车租赁业的影响 从宏观趋势来看，中国经济持续快速的增长是一个不可逆转的趋势。在人均GDP 达到1000 美元以后，汽车进入家庭也同样是不可逆转的。目前没有出现汽车广泛进入家庭的现象主要是因为汽车行业开始进入了调整时期。在完成短暂的行业调整后，预计下一轮高产即将到来。因为那时候国车市应该初步完成了中低档车价格和国际价格的接轨，汽车业的增长开始实实在在的取决于国民的需求。 1.3社会文化环境 1.3.1消费者主观因素 流动人口租车市场潜力无限。该潜力主要来源于国际国的旅游人口。随着2008年奥运会的举办入境旅游的人数会逐步发展，这里面就隐藏着中国汽车租赁业的无限商机，隐藏着长途租车、异地租车、异地还车的新汽车租赁业务的运作方式。 对企业消费者来说，以“成本可控”为代表的新的管理理念正在不断推动
#include custom[i].gettag()==0) f<<"\t\t\t"; fvv"姓名"; f< cout << "更改\n 输入客户编号:"; break; addcustomer (customerid,cname); cout << "输入客户姓名:"; cin >> cname; { }cout<<"输入有误，请重新输入”； break; } } case '3': cin >> customerid;cout << 删除\n 输入客户编号：" break； cout<<" 修改成功!"< 汽车租赁作为租赁的一个类别,其特性是交通服务,共性是租赁。就特性看,以短期租赁(Rental)、网络化服务为特征的汽车租赁服务已成为满足个性化需求的主要交通模式;从共性看,以长期租赁方式(Leasing)获取车辆所有权为特征的汽车融资租赁因其促进销售的优势,成为汽车销售的方式之一。因此,人们对于运用计算机来辅助协调和管理租赁工作的需求正在逐步提高。 一、系统分析 (一)系统需求分析 汽车租赁管理是汽车租赁公司开展日常运营活动的必须环节。传统的手工管理方式不但浪费人力、时间,而且管理复杂,易出差错。而计算机技术的汽车租赁管理系统把一些繁琐的数据计算、信息处理化为简单的指令操作,完全实现数据信息的电算化管理,从而提高汽车租赁公司的劳动生产率,节约生产成本,增加经济效益。 1.系统目标 软件开发的意图为便于汽车租赁的管理,方便查看管理有关汽车及租赁的情况。本系统需要实现的目标有以下几点:(1)能对车辆信息进行添加,修改,删除;(2)能对客户信息进行添加,修改,删除;(3)能对租赁信息进行查询;(4)能添加管理员;(5)能对汽车销售上信息和保险公司信息进行管理。 2.用户需求 用户需求是指用户要求新系统应具有的全部功能和特性。 (1)使用范围:按汽车租赁公司的相关业务完成汽车租赁系统管理。 (2)使用权限:汽车租赁公司工作人员。 (3)需求内容:A 查询、修改、删除租赁信息;B 查询、修改、删除车辆信息;C 查询、修改、删除客户信息;D 查询、修改、删除汽车销售商和保险公司信息;E 修改登录密码;F 添加管理员。 3.性能需求 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行,汽车租赁管理信息系统应该满足以下的性能需求: (1)数据处理的及时性,准确性 系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。本系统在设计和开发过程中,要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量,使系统的处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。由于本系统的各种数据对于整个系统的功能和性能举足轻重,因此其准确性在很大程度上决定了系统功能和性能。在系统开发过程中,必须采用一定的数据验证方法确保数据的准确性。 (2)数据安全性 系统数据的安全性在整个系统中占有十分重要的地位。任何系统都应保证数据的安全性。 (3)系统的易用性 本系统是直接面向业务操作员的,而使用人员往往对计算机并不时非常熟悉。这就要求系统能够提供易用的人机交互界面。要实现这一点,就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的 界面,缩短用户对系统熟悉的过程。4.其他需求 (1)要求界面适当美观,通用性比较强; (2)系统负荷能力强,防止数据量过大,而影响速度。(二)可行性分析1.技术可行性 技术上的可行性分析主要分析现有技术条件能否顺利完成开发工作,硬件、软件配置能否满足开发者的需要,各类技术人员的数量,水平,来源等。而我所要开发的汽车租赁管理信息系统将要处理的只是一些量多而类型简单的数据,以目前计算机的硬件基础及发展趋势,将完全能满足系统的开发与运行。本系统宜采用Visual Basic,Access 等现有技术来开发,技术上可行。 2.经济可行性 经济可行性分析主要是对开发新系统所投入的资金与系统投入使用后所带来的经济效益进行比较,确认新系统是否会给企业带来一定的经济效益。随着信息化社会的发展,人们对信息、数据等的准确性的需求也不断加大,相应的,各行各业的管理模式也不同程度的趋向于完全的自动化管理,管理软件的开发更是随着社会的发展迅速崛起。汽车租赁管理系统是一个不会直接产生经济效益的投资,但是能够节省人员资源的消耗和浪费,从而节约成本,提高效率。从成本效益角度来观察,这个系统的开发成本不是很高,在使用后,起到的作用也是十分可观的。 3.操作可行性 汽车租赁管理系统是基于VB 6.0平台开发的,VB 系列是被广泛应用于数据库开发和操作的一套成熟的软件平台,而且它对于一个小型的数据库处理具有不可比拟的优点和简单方便的特点,所以从操作可行性方面是可行的。开发出来的界面也是十分容易使用,具有简单,容易上手的特点。 4.法律可行性 本系统完全是本人在指导老师的指导下独立完成的,故不存在侵权行为或者由于本系统带来的法律纠纷等问题,所以在法律上是可行的。 通过以上四点的分析,可以确定本系统的开发是可行的。(三)系统功能分析 系统功能分为:租赁管理,档案管理,系统管理,帮助管理四个部分。 1.租赁管理:能对车辆租赁情况进行管理。 2.档案管理:能对保险公司信息,销售商信息,车辆信息,客户/会员进行添加,修改,删除等功能。 3.系统管理:能对管理员进行添加和修改密码的管理。 4.帮助管理:介绍本系统功能及报表的打印功能。二、系统总体设计 (一)总体设计目标 系统规划系统开发的总体任务是实现汽车租赁信息关系的系统化、规范化和自动化。面对庞大的信息量,要做到对汽车租赁的 作者简介:何石峰(1982-),男,现供职于渭南技术学院。 汽车租赁信息管理系统设计与实现 何石峰 (渭南技术学院,陕西渭南714000) 摘要:本文主要介绍了汽车租赁系统是基于C/S 结构,采用VB 作为前台开发工具,Access 作为后台数据库。对汽车租赁管理信息系统 进行了详细的需求分析,阐述系统的功能需求,利用先进的技术和模块化的软件结构,通过租赁管理,档案管理,系统管理,帮助管理四个功能系统,实现信息化管理。 关键词:C/S 结构;汽车租赁管理;Visual Basic 6.0;Access 中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：1009-8631（2011）01-0198-02 198汽车租赁信息管理系统设计与实现
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