第一章概述
一、简答
1.什么是物流？
2. 实物流通的简称是什么？
3.什么是粮食物流？
4.简述家电物流的组成
5. 下图是玉米的物流，哪些属于物流的基本功能？
6.下图物流的基本功能中，哪些项不属于物流的基本功能？
搬运装卸
回收
信息处理
流通加工
包装
图1-1-1
7.在图1-1-3家电物流中，哪些项不属于物流的基本功能？
图1-1-3
8. 在图1-1-4液态牛奶物流中，包括物流的哪些基本功能？
零件采购 集中加工 制造与装配 包装 搬运
装车 运输 配送中心入库配送 交货
图1-1-4
10．什么是回收物流?
11. 典型企业物流可分为几种？
12. 我国国家标准《物流术语》中对第三方物流（the third party logistics ）的定义是什么？
13. 第三方物流的主要作用有哪些？
14. 我国国家标准《物流术语》中对生产物流（production logistics ）的定义是？
15. 图1-2-1属于哪类企业的物流结构图
?
牛奶生产基地 原奶储存 运输 液态奶加工 包装
流通加工 装/卸车
入库 配送
交货
销售物流
销售物流图1-2-1
16．什么是销售物流？
20. 企业销售物流所研究的问题有哪些？ 21. 什么是商业企业的销售物流？
23．我国国家标准《物流术语》中对物流管理（logistics management ）的定义是什么？
24．一般物流管理所包含的内容主要有哪些?
25. 我国国家标准《物流术语》中对物流服务（logistics service ）的定义是什么？
26．图1-3-3反映的是什么物流服务？
北美洲
亚洲
物流活动
27．图1-3-4反映的是什么物流服务？
28．流通加工的作用是什么?
29. 物流增值服务的内容包括哪些？
30．我国国家标准《物流术语》中对物流成本（logistics cost）的定义是什么？
31．物流成本管理的基本内容有哪些？
32．进行物流成本决策与控制的基础是什么？
33．物流成本分析常用的方法主要有哪些?
34．物流成本决策包括哪些内容?
35. 什么是物流成本预测？
36. 从物流整个流程来说，物流成本决策有哪些?
37. 物流成本计划管理的作用是什么？
38．物流成本控制有哪些基本内容？
40. 什么是物流信息管理？
41．物流信息管理的主要内容有哪些？
43．物流信息管理中工作量最大、最费时间、最占人力的环节是什么？
44．信息处理的内容有哪些？
45．从不同的传递角度来划分，信息有哪些传递方式？（可以分4个题）46．物流信息的服务工作主要内容有哪些?
47．标准化的实质主要是什么？
48．物流标准化的主要内容是什么？
49．物流基础标准主要包括哪些内容？
50．物流活动中的技术标准包括哪些内容？
51．什么是物流工作标准？
51-1什么是物流业务标准?
52．对于物流企业来说，客户服务是什么？
53．客户服务机构的作用有哪些？
54．客户服务人员的素质能力基本要求有哪些？
57．客户满意度和客户忠诚度有什么区别和联系？
58．接打电话客户服务已经普遍，在接电话时最需注意的是什么？
59．客户服务人员在使用电子邮件进行客户服务时，主要包括哪些内容？
60．物流专业能力主要包括哪些？
61．职业核心能力包括哪些内容？
62．从就业招聘岗位信息可以将物流就业岗位划分为哪五个方向？
二、单选
1.将500公斤大米从杭州运到苏州属于物流的基本功能中的（）。
A、运输
B、储存
C、回收
D、包装
2.将盘点的信息输入计算机进行分析属于物流的基本功能中（）。
A、加工
B、信息处理
C、运输
D、包装
3.500公斤玉米入平库，属于物流的基本功能的（）。
A、运输
B、储存
C、流通加工
D、客户服务
4.用叉车将一箱书装到汽车上，属于物流的基本功能中（）。
A、流通加工
B、标准建设
C、装卸
D、运输
5.为了便于运输，将3个小箱装进一个大箱，属于物流的基本功能（）。
A、运输
B、储存
C、销售
D、包装
6.将5条中华烟、2箱五粮液装好从总部运到门店，属于物流的基本功能。D
A、运输
B、储存
C、生产
D、配送
7.工厂将整块牛肉分割成小包装，属于物流基本功能中的（）。
A、运输
B、储存
C、流通加工
D、客户服务
8. 国家标准《物流术语》（）年第一次发布。
A、2001
B、2003
C、2004
D、2006
9.教育部在（）年启动了“高等职业教育物流管理专业教学资源库建设”项目。
A、2006
B、2007
C、2008
D、2009
10．下列描述哪些项不是物流的基本功能（）。
A．运输
B．仓储
C．咨询
D．配送
11．物流从性质来分，物流可分为社会物流、行业物流及（）。
A．生产物流
B．销售物流
C．仓储物流
D．企业物流
12．生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为（）。
A．回收物流
B．供应物流
C．销售物流
D．生产物流
13．从物流在社会在生产中的作用来分，可将物流分为（）。A．宏观与微观物流
B．运输与仓储物流
C．加工与销售物流
D．回收与生产物流
14．下列（）不属于第三方物流主要作用。
A．提高企业竞争力
B．减少库存、提升企业形象
C．降低成本，提高效率
D．增加广告效应
16．下列（）不属于企业销售物流所研究的问题。
A．产品的设计
B．产品的包装形式、送货方式
C．产品运输的最佳路线
D．采取少批量、多批次、定时、定量进行配送
17．（）不属于商业企业内部物流的主要作用。
A．降低或避免因销售不善而造成商品的损坏、变质
B．保证商品的持续上柜以避免脱销，造成不良影响
C．将商品及时送到销售现场、加强对库存商品的合理保管D．降低或避免因管理不善而造成商品的损坏、变质
18．下列哪项不是物流中心应符合的基本要求（）。
A．面向社会提供公共物流服务、辐射范围大
B．物流功能健全，对下游配送中心提供物流服务
C．对上游提供资金支持
D．存储、吞吐能力强，能为转运和多式联运提供物流支持19．公共型物流中心需要配备的设备包括（）。
A．高效率的分拣、传送、储存、拣选设备
B．高效率的办公设备
C．高效率的硬件设备
D．高效率的机器人设备
20．下列哪项不属于客户投诉的种类（）。
A．企业的问题、客户错了
B．供货商或其他合作伙伴的问题
C．客户很满意企业的服务
D．企业知道与客户产生了关于产品及服务的误解
21．物流是指物品从供应地向接收地的实体（）。
A．运输过程
B．输送过程
C．流动过程
D．配送过程
22．下列哪项不是物流管理所包含的内容（）。
A．物流服务管理
B．物流信息管理
C．物流成本管理
D．物流广告管理
23．物流基本服务包括物品的空间效用、物品的时间效用及（）。A．物品的平库效用
B．物品的生产效用
C．物品的计划效用
D．物品的流通加工效用
24．物流成本管理的基本内容主要有物流成本决策、物流成本控制及（）。A．物流成本分析
B．仓库成本决策
C．运输成本控制
D．回收物流控制
25．物流成本分析主要包括（）。
A．物流成本核算、分析
B．物流成本控制
C．营销成本管理
D．广告控制
26．物流成本分析常用的方法主要有（）。
A．指标对比分析法、因素分析法
B．事中分析
C．事前分析法
D．事后分析法
28．下列哪项不属于物流成本控制的基本内容（）。A．广告费用控制
B．运输、储存费用的控制
C．装卸搬运费用的控制
D．包装、流通加工费用控制
29．下列哪项不属于物流信息管理的主要内容（）。A．信息政策制定、信息处理
B．信息规划、信息传递
C．信息收集、信息服务与应用
D．信息销售
30．下列哪项不属于信息处理的内容（）。
A．信息分类及汇总
B．信息编目、信息储存
C．信息预测
D．信息更新、数据挖掘
31．从信息传递方向看，信息传递方式主要有（）。A．单向、双向信息传递方式
B．信息传递方向
C．销售物流
D．商品退货物流
32．从信息传递层次看，信息传递方式主要有（）。
A．直接、间接传递方式
B．物品传递方式
C．加强对库存商品的合理保管
D．降低或避免因管理不善而造成商品的损坏、变质
33．从信息传递时空来看，信息传递方式主要有（）。
A．时间、空间传递方式
B．货物传递方式
C．辐射范围大
D．存储、吞吐能力强，能为转运和多式联运提供物流支持
34．从信息传递媒介看，信息传递方式主要有（）。
A．人工传递方式、非人工的其它媒体传递方式
B．向上游传递
C．高效率的储存设备
D．高效率的拣选设备
35．下列哪项不属于物流标准化的主要内容（）。
A．技术标准化
B．运输、储存标准化
C．装卸、流通加工标准化
D．包装、物流信息标准化
36．目前，我国已制定的物流相关标准主要有（）。
A．物流术语国家标准、电子数据交换国家标准、条形码国家标准目录、托盘国家标准目录
B．ISO9000
C．ISO9001
D．ISO9002
37．下列哪项不属于物流基础的标准（）。
A．物流术语国家标准
B．物流基础模数尺寸标准
C．集装基础模数尺寸标准、专业计量单位标准
D．物流建筑基础模数尺寸标准和物流专业术语标准
38．下列哪项不属于物流系统技术标准（）。
A．零部件质量标准
B．仓库技术、站台技术标准
C．包装、信息标准、运输车船标准
D．传输机、集装箱、托盘、货架、储罐具标准
39．下列哪项不属于客户服务机构的作用（）。
A．有效管理企业的客户资源、保持现有业务
B．全面改善企业与客户的接触方式
C．提高企业技术水平
D．提高客户满意度及忠诚度、提高员工工作效率
40．下列哪项不属于客户服务人员的素质能力基本要求（）。A．熟悉企业客户服务的目的
B．熟悉企业产品属性、熟悉客户
C．掌握竞争对手的产品性能、价格等
D．熟悉客户的客户
41．下列哪项不属于电子邮件客户服务的内容（）。
A．电子邮件的标题要明确且具描述性
B．电子邮件的内容应简明扼要
C．对电子邮件内容置之不理
D．对特定邮件要加上密码、确认邮件内容的准确
42．物流总成本与营销四要素之间在（）点上结合最紧密。A．产品要素
B．促销要素
C．地点要素
D．价格要素
43．物流对宏观经济的作用主要体现在（）方面。
A．降低成本
B．提高利润
C．改善服务
D．改善产业结构
44．物流系统的一般要素不包括（）要素
A．人的要素
B．物的要素
C．地点要素
D．资金要素
45．物流总成本里最多的成本是（）。
A．仓储成本
B．运输成本
C．库存成本
D．采购成本
46．物流服务的对象是（）。
A．运输业、制造业、其他
B．制造业、流通业、其他
C．铁路运输、其他
D．公路运输、水运业
47．物流信息系统必须（）先行。
A．运输
B．成本
C．信息
D．信息收集
48．电子商务的定义是指以（）完成交易。
A．数字、数据处理和传递
B．电子邮件传递
C．EMS信件传递
D．电话信息
49．采购总成本衡量是（）要素中最紧密的要素，在判断采购价格是否正确时，这个功能发挥着重要的作用。
A．价格低廉
B．采购价格
C．采购质量
D．采购数量
50．库存管理的总目标是以最合理的成本为用户提供所期望水平的（）。A．服务B．成本C．价格D．质量
51．运输管理是以最少的（）完成物品的运输任务。
A．运输成本
B．时间和费用
C．人力成本
D．时间
52．配送中心管理主要包含配货、（）、库存管理、客户服务。
A．送货
B．运输
C．发货
D．邮寄
53．国际物流的特点（）。
A．环境差异大、运输快
B．范围广、高标准
C．差异大、范围广
D．差异大、范围广、程度高、要求严
54．组织必须发展最优的履行订单的基础设施以使客户服务最大化，并使成本最低。在这种环境中，（）是至关重要的。
A．信息要素
B．物的要素
C．人的要素
D．资金要素
55．通过多种运输方式将农产品从产地运往销地是哪种物流效用的反映（）。
A．形式效用
B．空间效用
C．时间效用
D．占有效用
56．以下哪项物流活动是生产制造的延伸（）。
A．仓储
B．运输和配送
C．包装
D．流通加工
三、多选
1.以下( )属于物流的基本功能。
A、搬运
B、配送
C、回收
D、包装
2.以下( )属于物流的基本功能。
A、搬运
B、配送
C、客户服务
D、流通加工
3.以下( )属于物流的基本功能。
A、搬运
B、销售
C、配送
D、包装
4.以下( )属于物流的基本功能。
A、搬运
B、配送
C、生产
D、管理
5.以下( )属于物流的基本功能。
A、搬运
B、制造
C、回收
D、包装
6.以下( )属于物流的基本功能。
A、成本核算
B、回收次品
C、配送
D、包装
7．物流从性质来分可以分为（）。
A．社会物流
B．行业物流
C．企业物流
D．国际物流
8．物流从空间来分，可以分为（）。
A．国际物流
B．区域物流
C．国内物流
D．地区物流
9．从物流在社会再生产中的作用来分，可将物流分为（）。A．宏观物流
B．微观物流
C．企业物流
D．国际物流
10．从物流过程来分，可以将物流分为（）。
A．供应物流
B．生产物流
C．销售物流
D．回收物流和废弃物流
11．典型企业物流可分为（）。
A．生产企业物流
B．商业企业物流
C．宏观物流
D．国际物流
12．企业采购物流所研究的主要问题包括（）。
A．企业生产的供应网络
B．企业生产的供应方式
C．企业生产的零库存问题
D．如何解决销售中问题
13．采购物流活动的目标包括（）。
A．保证企业销售的原材料供应
B．以最低的成本来组织企业的供应物流活动
C．以最少的消耗来组织企业的供应物流活动
D．以最大的供应保证性来组织企业的供应物流活动14．企业销售物流所研究的问题包括（）。
A．产品的送货方式
B．产品的包装形式
C．产品运输的最佳路线
D．采取少批量、少批次、定时、定量进行配送
15．商业企业的物流活动具体地包括（）。
A．商品回收物流
B．企业内部物流
C．销售物流
D．商品退货物流
16．商业企业的内部物流的主要作用包括（）。
A．将商品及时送到销售现场
B．保证商品的持续上柜以避免脱销，造成不良影响
C．加强对库存商品的合理保管
D．降低或避免因管理不善而造成商品的损坏、变质17．物流中心应符合的基本要求有（）。
A．面向社会提供公共物流服务
B．物流功能健全，对上游配送中心提供物流服务
C．辐射范围大
D．存储、吞吐能力强，能为转运和多式联运提供物流支持18．公共型物流中心需要配备的设备包括（）。
A．高效率的分拣设备
B．高效率的传送设备
C．高效率的储存设备
D．高效率的加工设备
19．配送中心应符合的基本要求主要有（）。
A．为末端客户提供配送服务
B．配送功能健全
C．辐射范围大
D．多品种、小批量、多批次、短周期
20．配送的基本形式主要有（）。
A．定时配送
B．准备配送
C．定时、定路线配送
D．共同配送
21．配送的基本功能主要有（）。
A．集散、衔接功能
B．运输、信息处理功能
C．储存、流通加工功能
D．装卸搬运、分拣功能
22．物流管理所包含的内容主要有（）。A．物流服务管理
B．物流信息管理
C．物流成本管理
D．物流广告管理
23．物流基本服务主要体现在（）。
A．物品的空间效用
B．物品的生产效用
C．物品的时间效用
D．物品的流通加工效用
24．物流成本管理的基本内容可以分（）。A．物流成本分析
B．物流成本决策
C．物流成本控制
D．回收物流和废弃物流
25．物流成本分析主要包括（）。
A．物流成本核算
B．物流成本分析
C．营销成本管理
D．广告控制
26．物流成本分析常用的方法主要有（）。
A．指标对比分析法
B．因素分析法
C．事前分析法
D．事后分析法
27．物流成本决策包括（）。
A．物流成本预测
B．物流成本决策
C．物流成本计划的制定
D．退货物流成本预算
28．物流成本控制的基本内容有（）。
A．运输费用控制
B．储存费用的控制
C．装卸搬运费用的控制
D．包装、流通加工费用控制
29．物流信息管理的内容主要包括（）。
A．信息政策制定
B．信息规划、信息传递
C．信息收集、信息服务与应用
D．信息处理
30．信息处理的内容包括（）。
A．信息分类及汇总
B．信息编目
C．信息储存
D．信息更新、数据挖掘
31．从信息传递方向看，信息传递方式主要有（）。
A．单向信息传递方式
B．双向信息传递方式
C．销售物流
D．商品退货物流
32．从信息传递层次看，信息传递方式主要有（）。A．直接传递方式
B．间接传递方式
C．加强对库存商品的合理保管
D．降低或避免因管理不善而造成商品的损坏、变质33．从信息传递时空来看，信息传递方式主要有（）。A．时间传递方式和
B．空间传递方式
C．辐射范围大
D．存储、吞吐能力强，能为转运和多式联运提供物流支持34．从信息传递媒介看，信息传递方式主要有（）。A．人工传递方式
B．非人工的其它媒体传递方式
C．高效率的储存设备
D．高效率的拣选设备
35．物流信息的服务工作主要内容有（）。
A．信息发布和传播服务
B．信息交换服务
C．信息技术服务
D．信息咨询服务
36．物流标准化主要内容有（）。
A．运输标准化
B．储存标准化
C．装卸、流通加工标准化
D．包装、物流信息标准化
物流选择题 1．物流概念最初在_______产生。（ A ） A．美国B．日本C．德国D．中国E．英国 2．现代物流的基本特征是：（BCDE ） A．物流环节简单化B．物流过程一体化C．物流技术专业化 D．物流活动社会化E．物流管理信息化 3．从物流活动发生主体的角度，可将物流分为：（BCE ）KP15 A．企业自营物流B．商业企业物流C．工业企业物流 D．第三方物流E．废品回收企业物流 4．物流的价值表现在其可创造：（AB ） A．时间效用B．空间效用C．形体效用 D．场所效用E．流通效用 5．物流管理的总原则是：（ E ）KP27 A．服务水平最高B．物流成本最低C．质量最好 D．时间最短E．物流合理化 6．下列说法正确的是：（BCE ） A．物流解决了生产和消费相分离后存在的社会间隔、场所间隔和时间间隔 B．产品或商品在时间和空间上流动的全过程简称物流 C．商物分离是物流科学赖以存在的先决条件 D．我们现在所说的物流（Logistics）和物流发展初期军事后勤学派的Logistics意义是一样的 E．物流的特征是物品的运动和停滞 7．从物流活动在企业中的地位的角度可将物流分为：（BCDE ）KP15 A．采购B．供应物流C．生产物流 D．回收物流E．销售物流 8．物流管理的目标是：（ABC ）KP28 A．快速反应B．最小变异C．最低库存 D．最高服务E．最大利润 9．物流实施阶段管理的内容包括：（CDE ）KP29
A．确定物流所要达到的目标B．分析物流目标实现过程中可能发生的外界影响C．对物流活动进行组织和指挥D．对物流活动进行监督和检查 E．对物流活动进行调节 10．物流的基本构成包括：（ABDE ）KP14 A．运输B．储存C．生产 D．装卸E．包装 11．物流对企业的作用有：（ABCDE ）KP18 A．物流是企业生产运行的保证B．物流合理化可大幅降低企业经营成本C．物流可以为企业创造“第三个利润源”D．物流可以提供良好的服务 E．物流可以为企业创造经营的外部环境 12．从物流作业执行者的角度分类，可将物流分为：（DE ）KP15 A．工业企业物流B．批发企业物流C．零售企业物流 D．企业自营物流E．第三方物流 1．物流战略的特征是：（ABDE ）KP38 A．全局性B．长远性C．具体性 D．适应性E．风险性 2．物流战略制定的原则有：（ACDE ）KP43-44 A．总成本的概念B．服务水平C．延迟战略 D．合并战略E．个性化和多样化分拨 3．物流战略的第二个层次——物流系统的结构部分的主要内容是：（BC ）KP39 A．建立战略方向B．渠道设计C．设施的网络策略 D．库存计划E．生产计划 4．物流战略规划的主要内容是：（BCDE ）KP56 A．物流成本B．客户服务目标C．设施选址策略 D．库存决策战略E．运输战略 5．以下关于物流战略和企业战略关系的描述正确的是：（BDE ）KP41-42 A．物流战略包含企业战略B．企业战略包含物流战略 C．物流战略和企业战略相互独立 D．只有理解了企业战略，物流才能形成自己最好的战略
物流信息技术-题库及答案 1 、条码的最后一位数字的作用是() 答:防止扫描仪阅读时误判 2、答:国际通用商品 3、由于()技术的运用,物品信息采集成为可能. 答:D 4 、条码扫描笔头装有发光元件的是() 答:笔式扫描器 5、ITF 条码属于() 答:储运单元条码 6 、条码是商品身份的() 答:统一编码 7、库存管理系统的库位设定模块采用库存(),使操作简便化答三维立体图与二维平面图自动交换 8、答:第8 位至第12 位 9、()是物流管理中的一项最基本的工作,这种工作正在摆脱人工收集的种种弊端,逐渐走向自动化采集答:信息采集 10、POS 系统将前台的销售收入与票据打印,并与后台()系统结合,通过网络传输,是零售商业与物流领域的实用工具. 答:MIS 11、用于医院病案管理,身份验证,考勤的是() 答:激光扫描器 12、企业资源计划的英文缩写是() 答:ERP 13、储运条码的独特使用条件是() 答:商品不同包装或同一包装中有不同商品组合 14、贸易单128 码用于()条件下答:通用条码与储运条码不足以表达商品见容 15 、物流系统的不同阶段和不同层次之间通过()紧密地联系在一起答:计算机网络 16、物流作业信息系统是按照()形成的信息管理与软件控制答:业务功能模块 17 、应用于流动环境的扫描仪是() 答:便携式扫描仪 18、()是一种光电扫描识读设备自动识读并实现自动将信息输入计算机的图形标记符号, 是由一组有规则排列的条,空以及对应的字符组成的传记. 答:条码 19、POS 又称(),它主要负责销售点的销售,同时又是所有销售数据的采集点. 答:售点系统 20、射频标志技术的终端是手持式便携数据扫描仪,具有()功能答:暂时存储 21、定量储运单元的条码可用()交插二五条码标示定量储运单元答:14 位 22、POS 的统计功能表现为() 答:将销售与库存信息自动分类打印 23、答:虚拟 24、POS 系统在物品入库管理中的运用必须依靠() 答:MIS
一、选择题（10题。1分/题） （1）、单选： 1、在制造业物流中,物流按其在制造业中所发挥的职能,可分为 A Ａ、供应物流，生产物流，销售物流，回收物流等。Ｂ、区域物流，国物流和国际物流。 Ｃ、微观物流和宏观物流。Ｄ、企业物流和社会物流。2、当供应商采用款到发货的方式与其他企业交易商品，则通常会引起 B Ａ、物流在前，商流在后Ｂ、商流在前，物流在后Ｃ、商流与物流同时发生Ｄ、商流迂回，物流直达 3、一般来说，以下四对物流活动中不存在效益背反的是 C Ａ、运输与库存Ｂ、顾客服务水平与物流成本 Ｃ、采购物流与销售物流Ｄ、简化包装与货物的保管效率 4、 C 不属于基本物流服务的容 Ａ、运输功能Ｂ、库存功能Ｃ、满足特殊顾客的订货功能Ｄ、包装功能5、企业将 C 物流管理业务转移至第三方物流企业 Ａ、不成功的Ｂ、不愿意管的Ｃ、不擅长的Ｄ、难度极大的 6、通过调节和改变环境空气成分从而抑制被储存物品的化学变化和生物变化，一直害虫生存及微生物活动的储存技术是（A）。 A、气调储存 B、气幕储存 C、封闭储存 D、气闭储存 7、下列表述中不属于物流信息特征的是（A ） A、物流信息静态性 B、物流信息更新快 C、物流信息来源多样化 D、物流信息量大 8、大米的种植和收获是季节性的，对大米进行保管以保证消费者经常性的需要，供人们食用实现其使用价值，这种使用价值是通过（C）得以实现的。 A、空间价值 B、本身价值 C、时间价值 D、加工附加价值 9、生产系统的两个支柱是（D）。 A、加工活动和信息 B、物流活动和信息 C、加工活动和物流活动 D、商流和物流 10、在不同地域围，对“物”进行空间位移，以改变“物”的空间位置为目的的活动是（D） A、搬运 B、装卸 C、仓储 D、运输 11、下列说法中，能体现公路运输主要优点的是（A） A、灵活性强 B、运载量大 C、适合长途运输 D、运费低廉 12、灵活性强，常用来承担近距离、小批量货运的运输方式是（C） A、水上运输方式 B、铁路运输方式 C、公路运输方式 D、 管道运输方式 13、主要承担大数量、长距离的运输，在干线运输起主力作用的运输形式是（D） A、水上运输方式 B、航空运输方式 C、公路运输方式 D、 管道运输方式 14、利用叉车或半挂车、汽车承载货物，连同车辆一起开上船，到达目的地后再从船上开下的方式称为（C） A、“吊上吊下”方式 B、“叉上叉下”方式 C、“滚上滚下”方式 D、“移上移下”方式
《物流信息技术》形成性作业参考答案 第一次作业（第1~3章） 一、名词解释： 1、软件工程：P20 答：软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。 2、物流信息：P46 答：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 3、条码：P72 答：是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 4、射频识别： 答：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。 二、单项选择题： 1、（A）是物流信息技术的基础和灵魂。 A、计算机 B、条码 C、网络 D、GPS 2、经过处理的、有含义的有用数据就是（C）。 A、数据库 B、数据仓库 C、信息 D、数据集市 3、（A）是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。 A、数据库 B、数据仓库 C、信息 D、数据集市 4、（A）协议是Internet网中进行通信的标准协议。 A、TCP/IP B、NetBEUI C、DLC D、AppleTalk 5、软件生存期模型中的（D）是迭代和演进的过程。 A、瀑布 B、原型模型 C、螺旋模型 D、增量模型 6、构成EDI系统的要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。其中，EDI（A）是整个EDI最关键的部分。 A、标准 B、软件 C、硬件 D、网络 7、全球卫星定位系统也称为（D）技术。 A、EDI B、CAD C、GIS D、GPS 8、20世纪80年代，各国相继制定了各自行业或国家EDI标准，其中（C）中制定的ANSI X12国家标准最具代表性。 A、中国 B、日本 C、美国 D、法国
1.CLM has changed its name to ______to encompass the latest development of development of logistics. a)CSCPM b)CSCM c)CSC d)CLPM 2.CLM has established about 182 _____to accord power of regional affairs to the sub-division of this organization. a)Association b)Roundtable c)Council d)Chamber 3.The Chinese name for logistics is “wuliu” which actually attributed its creation to the _______ translation. a)French to Chinese
b)English to Chinese c)Japanese to Chinese d)German to chinese 4.Car recall or any recall of goods can be viewed as ______of part of logistics. a)Reverse logistics b)Customer service c)Forward logistics d)Middle logistics 5.Logistics is said to be useful because it can ______ profit by inventing new valuable commodity to the manufacturer. a)Create b)Save c)Reduce d)Improve 6.The market of logistics is in
材料课件物流管理教学 大纲 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
《物流管理》教学大纲 课程编号： 课程名称：物流管理 英文名称：Logistics Management 学时：30学时 学分：2 授课对象：材料应用与营销专业本科生 课程性质：物流管理是一门研究运输、存储、包装、物料搬运、订单处理、物流预测、采购、客户服务、选址等作业的现代综合管理课程。物流管理 的意义在于把上述具体的作业有效的整合成一个高效的协作系统。先修课程：计算机文化基础，企业管理 一、课程教学目标 物流管理学是一门管理科学与技术工程相结合的综合学科。它以物的动态流程为主要研究对象，应用现代管理科学和技术科学的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率。主要内容包括物的运输，存储，装卸搬运，流通加工，物流信息等环节及其内在的联系。 通过本课程的学习，培养学生能够为企业的生产系统，经营系统进行规划，设计，评价与创新。为企业取得最大的经济效益和社会效益，打下一个良好的基础，使企业在市场经济的运行中做到科学化，规范化，现代化。 二、教学内容 第一章现代物流管理概述
物流概念的产生与发展 现代物流管理的概念、内容及重要性。 物流系统和物流管理现代化 现代物流管理组织的变革 第二章现代物流中的生产管理 企业物流生产内控 生产物流计划原理和方法 生产物流控制原理和方法 材料需求计划系统(MRP) 准时生产(JIT)方式 最优生产技术(OPT) 第三章现代物流中的仓库管理 3.1仓库的功能及分类 3.2仓库管理 第四章现代物流中的配送管理 4.1配送种类及流程 4.2合理配送的实现 4.3配送控制 4.4案例分析(沃尔玛的配送管理) 第五章现代物流中的销售管理 5.1销售过程的全程控制 5.2销售和物流紧密结合
一、单选题（题数：30，共150.0 分） 1 和美国的GPS、俄罗斯的GLONASS相比,我国自主研发的北斗星卫星导航系统最大的优点在于( )。 （5.0分）0.0 分 A、 覆盖范围更广 B、 增加了通讯功能 C、 定位精度更高 D、 增加了授时功能 正确答案：B 我的答案：D 答案解析： 2在下列各选项中,EDI不能执行的功能是()。（5.0分）5.0 分 A、 格式转换功能 B、 翻译功能 C、 通信功能 D、 编辑功能 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 3 目前常用的开发方法有结构化开发方法、( )、面向对象开发方法、计算机辅助软件工程方法等。 （5.0分）5.0 分 A、 原型法 B、 关联法 C、 E-R图法 D、 系统法 正确答案：A 我的答案：A 答案解析： 4 3S(即GPS、GIS及RS)的结合应用,正确的说法是( )。 （5.0分）5.0 分
GPS与RS就像两只眼睛,而GIS相当于大脑 B、 GPS负责提供数据 C、 RS负责定位 D、 RS从GIS和GPS提供的浩如烟海的数据中提取有用信息,进行分析辅助企业决策 正确答案：A 我的答案：A 答案解析： 5 传感技术是信息的采集技术,对应于人的( )。 （5.0分）0.0 分 A、 感觉器官 B、 思维器官 C、 神经系统 D、 效应器官 正确答案：A 我的答案：C 答案解析： 6商品条码EAN-13的校验码由( )位数字组成,用以校验条码的正误。（5.0分）5.0 分A、 1 B、 2 C、 3 D、 4 正确答案：A 我的答案：A 答案解析： 7 下列不是实体型间联系的种类有( )。 （5.0分）5.0 分 A、 1:n B、 1:1 C、 m:n D、
物流配送练习题 单项选择题 1、配送中心的业务活动是以（ B ）发出的订货信息作为驱动源。 A.生产订单 B.客户订单 C.采购订单 D.内部订单 2、配送中心进货作业不包括（ B ）。 A.订货 B.盘点 C.接货 D.验收入库 3、组织合理化配送作业不包括（ D ）。 A.订货发货合理化 B.商品检验合理化 C.备货作业合理化 D.送货时间合理化 4、配送中心货物数量验收方法不包括（ B ）。 A.标记法 B.条码法 C.分批清点法 D.定额装载法 5、配送具有( A )的特征。 A.商流和物流的合一 B.物流与商流的分离 C.纯粹是送货 D.纯粹储存 6、杭州娃哈哈集团给市内各饮用水供应点配送饮用水，此种配送形式称之为( D ) A.共同配送 B.定量配送 C.定时配送 D.生产企业配送 7、影响配送中心选址的主要因素之一是（ A ） A.运输条件 B.生产管理能力 C.营销网络分布 D.生产原料的批量大小 8、（ B ）不属于配送订单处理程序。 A.接受订单 B.订单补货 C.订单数据处理 D.订单状态管理 9、为大型联营超级市场组织供应的配送中心、代替零件加工厂送货的零件配送中心是属于（ D ）配送中心。 A.专业 B.柔性 C.供应 D.销售 10、下列( D )不属于流通加工. A 钢材的集中剪切 B 木材的集中开木 C 玻璃的集中套裁 D 电视机的制造过程 11、将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为（ C ）。 A.总合计量分批 B.定时分批 C.智慧型分批 D.定区分批 12、配送作业计划的核心是（ A ）。 A.最大配送效益 B.最高配送收入 C.最大配送货量 D.最低配送成本 13、配送路线优化是（ D ）。 A. 在一段路线上，送货客户最密 B. 配送客户、配送货量、配送时间的最佳配合 C. 在确定时间内，送货客户最密 D. A和C 14、拣货策略要解决的核心问题是（ D ）。 A.拣货流程 B.分区拣货 C.分类拣货 D.拣货效率 15、( D )是共同配送的特点。 A.送货一方实现少量物流配送 B.收货一方可以统一进行总验货 C.适合中小型企业 D.一车多户，经济送货路线 16、( B )不属于节约里程法的基本认定。
物流管理概论教学大纲公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
广西经济管理干部学院 《物流管理概论》教学大纲 一、开课对象 适用于本科物流管理专业 二、学时与学分 总课时48课时（课堂32学时，课内16学时），学时 三、先修课程 《管理学》、《电子商务》 四、课程的性质、目的、任务，在专业中的地位和作用 加入WTO后，随着经济全球化和信息技术的迅速发展，企业生产、物资流通、商品交易、信息交换等的理念、方式和方法正在并将继续发生深刻的变革。与此相适应，作为企业降低生产成本、提高核心竞争能力、增加经济效益的“第三利润源”、被德鲁克描述为最后一块“经济的黑暗大陆”的现代物流业已成为21世纪的黄金产业之一。物流业的发展水平也已成为衡量我国现代化程度和经济发展效率的重要标志，我国物流业迫切需要与国际接轨。 但是，作为一项新兴的产业和一门新兴的学科，一方面由于其所涉及的产业活动的多样性和复杂性，另一方面由于国内对物流人才培养还不完善和成熟，因此，目前国内物流人才匮乏与物流业的蓬勃发展极为不对称，人才的短缺严重制约了我国物流产业整体水平的提高，已经成为限制物流业发展的重要因素。因此，扩大物流管理专业教育规模、提高教学水平、培养满足不同层次需求的物流人才是国内各高等院校教育教学改革的当务之急。
而《物流管理概论》是本科物流管理专业开设的第一门专业基础课，处于专业系列课程的先导地位，学好《物流学概论》课程是学习其他物流类课程的基础。 它是研究物流诸功能的实施与管理过程的基本理论和基本方法。该课程的定位一方面为学生学习物流管理类专业技能课程打好专业知识基础，另一方面在课程中始终贯穿素质培养的理念，目的要让学生学习科学的思想方法和研究问题的方法。 在今天的商业环境中，我们都认识到了提高商业运作效率的必要性，但在有关整个组织中物料流动方面，却常常缺乏足够的知识。 这门课程主要内容包括阐述各种物流理论学说，物流系统的运输、储存、装卸搬运、包装、配送、流通加工、物流信息技术的合理化和有机结合，以及企业物流外包和第三方物流，物流标准化、集装化程度，和介绍回收物流、逆向物流和绿色物流等最新的物流理念。使学生在对相关物流管理的发展历史、观点、战略和主要领域等方面有一个综合性的了解，为接下来的其他物流专业课程学科打下良好基础，更为了将来更好从事物流管理工作，奠定夯实、系统的理论基础和注入强大的精神动力，并获得术业专功的基本素养。 五、课程的总体教学目标和基本教学要求 《物流管理概论》课程是为本科物流管理专业开设的第一门专业基础课程，是该类学生的专业必修课程，处于专业系列课程的先导地位。 物流学知识是物流从业人员必备的知识，《物流管理概论》课程建设的课程总目标是：通过课堂教学、多媒体教学、企业现场教学、案例分析、企业调查实践等多元化教学方式，做到理论与实践结合、教学与科研结合、课堂与企业结合、传统理论知识与现代科学技术结合。使学生基本掌握物流的基本概念和物流
物流信息技术各章习题及答案（一） ：前程()2009-12-2917:41:50【前程：】 第一章 一、单项选择题 1、主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享的物流信息平台是：（A） A企业物流信息平台B国家物流公共信息平台 C地区物流公共信息平台D行业物流公共信息平台 2、（A）对方案实施的结果已知，在一定条件下必然出现某个结果，在对影响因素充分掌握的基础上做出决策。 A确定型决策B不确定型决策C风险型决策D错误型决策 3、根据管理层次的划分，物流信息分为（A）、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。 A战略型管理信息B外部信息Ｃ静态信息Ｄ动态信息 二、名词解释 1、物流信息：是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起。 2、物流信息技术：是指运用于物流各环节中的信息技术，包括：计算机技术、网络技术、分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术，地理信息技术和全球定位系统。 三、填空题 1、一般信息系统都具有输入、（输出）存储、加工和（传输）等功能。 信息系统功能：收集数据、传输数据、处理数据、储存数据、输出数据和人机交互。 2、信息系统的基本组成是（信息源）、信息接收者、（信息处理器）、信息管理器、信息传输通道。 四、论述题 1、说明信息与决策的关系。 答：关系表现为：信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果又成为新的信息，如此循环。 确定型决策是对方案实施结果已知，在一定条件下必然出现的结果。 不确定型决策是对方案实施的结果未知，对方案实施的因素与结果之间缺乏认
《物流管理概论》平台课测试题及答案（共420题） 一．单项选择 （一） 1. 物质的运输功能是实现物质的（ A ） A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 2. 按作业活动的性质，物流可分为（ B ）。 A.企业物流，社会物流，国际物流； B.供应物流，生产物流，销售物流； C.分销物流，社会物流，国际物流； D.企业物流，分销物流和国际物流。 3.有关物流与商流关系的论述中不正确的是（ B ）。 A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离； B.在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了； C.在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度； D.采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式。 4．当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（A）。 A.物流在前，商流在后； B.商流在前，物流在后； C.商流与物流同时发生； D.商流迂回，物流直达。 5. 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( D )。 A.运行手段； B.基本能力； C.实现目标的条件； D.基本结构。 6. 物流系统的设计应以( D )为中心。 A.库存战略； B.运输战略； C.设施分布； D.顾客服务。 7. 商品流通是以（A）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A.货币； B.信息； C.生产； D.交换。 8.（A）是保证生产和消费连续性的必要条件。 A.储存； B信息； C包装； D广告。 9. 物流管理与物流的目的是一致的，都是为了实现物品在流通过程中的（B）和空间效用。 A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 10.（C）是通过市场营销活动来创造的，即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。 A.空间效用； B.时间效用； C. 占用效用； D.形态效用。 11.物流是物品从供应地向接收地的（D）流动过程。A.物体；B.信息；C.资金；D.实体。 12.物流中所指的物有一个重要特征，就是其必须可以发生（A）位移。 A.物理性； B.空间性; C.信息； D.资金； 13.商品中凡具有（B）要素及物质实体要素的，都是物流学研究中的物。 A.不可移动； B.可移动； C.物质； D.非物质. 14.（A）是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 A.物流一体化； B.信息一体化; C.自动化； D.电子化。 15运输网络化是指以（B）物流企业和专业物流公司合理设置节点，集中收集、分拨、配送货物。 A.一个； B.两个或多个； C.三个； D.五个。 16.商品流通是以（B）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A信息；B.货币；C.时间；D.需求。 17.商品供给者和需求者往往处于不同的场所，改变这一场所的差别而创造的效用，称做
第二章物流学说练习题 一、单项选择题 1、物流冰山说是指物流成本的（）。 A.真实性 B.相似性 C.隐匿性 D.公开性 2、物流冰山说是指物流成本的（）。 A.真实性 B.相似性 C.隐匿性 D.公开性 3、物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排为（）。 A.第一个利润源 B.第二个利润源 C.第三个利润源 D.第四个利润源 4、物流的总体效果可形象比作（）的效果。 A.树木 B.森林 C.小河 D.井 5、物流系统的形成与发展就是体现出一种对（）的追求。 A.时间成本的节约 B.运输成本的节约 C.工薪成本的节约 D.资金成本 6、网络经济时代由于物流服务商的出现，商品的交易双方只进行商流的运作，而物流则可以通过（）来承担。 A.甲方 B.乙方 C.某方 D.第三方 7、（）是网络经济时代物流发展的一个标志。 A.商物分离 B.商物合一 C.标准化 D.电脑技术 8、商物分离是现代（）基础。 A.物流理论 B.物流技术 C.物流装备 D.物流设施 9、一般来说,发展中国家的物流费用在销售额中所占的比例比发达国家（） A.高 B.低 C.持平 D.不确定 10、现代物流使货物从起始地到目的地之间进行正确速度的流动,能够大大节约企业的（）。 A.运输成本 B.装卸成本 C.时间成本 D.资金成本 11、与物流相比,商流的特点是灵活、机动、活跃、（）。 A.相对成本高 B.相对成本低 C.费事 D.费人 12、现代制造企业开始重视过去曾经被忽略的领域，（）就是它们追求的一个领域。 A.物质 B.物流 C.资本 D.廉价劳力 13、与商流相比,物流的特点是（）。 A.成本高 B.成本低 C.灵活 D.机动 14、为了活跃交易和降低物流成本，商物（）是经济运行规律的必然体现。 A.分流 B.分散 C.分离 D.分化 15、经济全球化的趋势下，商物分离成为（）经济时代的一个趋势。 A.垄断 B.计划 C.网络 D.传统 16、黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到了（）作用。 A.决定性 B.负面 C.启蒙 D.蒙敝
物流管理专业人才培养方案 （专业代码：620503） 一、招生对象与学制 （一）招生对象：普通高中毕业生、中职毕业生 （二）学制：全日制3年，弹性学制2-5年 二、培养目标 本专业主要培养面向随州市及周边地区，具有物流管理专业基本理论和专业基本技能，具备物流经营管理能力、物流计划编制和物流市场开发能力，具有较强专业技能和可持续发展能力的良好的职业道德高质素、高级技能型专门人才。 本专业毕业生主要面向工商企业、服务行业及其他行业，在各级经济管理部门、工商企业中从事物流管理工作和与物流相关的铁路、航空、港口等管理和技术工作。 三、培养规格 本专业学生需学习经济、会计、贸易、管理、法律、计算机等方面的基本理论和现代物流采购、运输、仓储、配送等专门知识，具备物流经营管理能力、物流计划与规划能力、物流市场开发能力和系统开发与设计能力，使学生具有一定自主创业能力，成为初、中级物流人才。毕业生应获得以下几方面的知识和能力：（一）能力目标 1.具备运用经济学、管理学、统计学、及经济法规等分析、经营管理能力； 2.具备一定的物流市场开发能力； 3.具备物流信息系统开发、设计、利用的基本能力； 4.能进行物流系统分析、设计和规划能力。 （二）知识目标 1.掌握马克思主义哲学、政治经济学、毛泽东思想和邓小平理论； 2.掌握管理学、经济学和信息技术基础知识； 3.掌握物流管理的基本理论、知识和熟悉物流系统的基本活动环节； 4.掌握物流信息技术和物流管理发展的动态。 （三）素质目标 1.具有良好的思想品德、社会公德和职业道德，有遵纪守法、热爱劳动、艰
苦求实、爱岗敬业、团结合作的品质；有较好的文化修养和礼仪素养； 2.初步掌握现代管理学原理的知识目标，并具有一定的实际应用能力； 3.具备系统的现代物流专业基础知识，具有对货物运输、仓储、配送等进行现场组织管理的能力以及现代物流设备的操作能力； 4.具有商品营销、市场调查与分析、客户关系管理等能力。 四、课程结构与主要实践环节 （一）课程结构 1.必修课程 （1）基本素质类课程群（共10门，602学时） 军事理论与训练；思想道德与法律基础；毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论；形势与政策；人文英华；计算机应用基础+语言；大学英语；体育；职业规划与就业指导；心理健康教育。 （2）专业素质类课程群（共6门，384学时） 经济学实务、经济法实务、市场营销、公共关系实务、管理学原理技术、商品基础。 （3）岗位技能类课程群（共8门，576学时） 市场营销、物流成本管理实务、采购管理与库存控制、基础会计、物流配送运输、仓储管理实务、国际货运代理、现代物流信息技术。 （4）专业拓展类课程群（共2门，144学时） 国际贸易实务、电子商务。 2.选修课程 （1）公共人文选修课程（共18门，324学时） 音乐欣赏、书画鉴赏、口语训练、现代实用礼仪、实用美学、生态文化与生态文明、管理学基础、市场营销、伦理学、实用文写作、创新策略与方法、中外文学名著赏析、现场急救、摄影技术、美容化妆、法律与生活、营养与健康、大学生心理健康。 （2）专业任选课程（共6门，216学时） 客户关系管理、服务营销、网络营销、商业公文写作、分销渠道管理、连锁经营管理 （二）主要实践环节
2015年11月中国物流职业经理资格证书考试（初级）物流信息技术试题 （课程代码：5365） 本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。第Ⅰ卷1至4页，第Ⅱ卷5至10页。共100分。考试时间为150分钟。 第Ⅰ卷（共25分） 注意事项： 1.答第Ⅰ卷前，考生务必将字的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上 2.每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上的对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再涂选其他答案。不能答在试卷上。 3.考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。 一、单项选择题（没小题1分，共计25分）下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。 1.构成信息定义的三元组是 A）实体、属实和值 B）数据、符号和特征 C）实体、数据和含义 D）内容、表述和值 2.根据管理层的划分，物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和 A）外部信息 B）战略管理信息 C）静态信息 D）动态信息 3.数据与信息的关系是 A）数据和信息是绝对的 B）数据就是信息 C）信息是加工的数据 D）动态信息
4.下列术语中，属于显示器主要性能指标的是 A）速度 B）可靠性 C）分辨率 D）精度 5.某微机系统中出现“Pentium 41G ”标识，其中1G代表 A）内存的容量 B）内存的存取进度 C）CPU的型号 D）CPU的时钟频率 6.关于EDI发展趋势的描述错误的是 A）传统EDI想开放试EDI转变 B）专网EDI向基于互联网的EDI转变C）基于互联网的EDI向专网EDI转变 D）应用从大企业向中小企业发展 7.计算机病毒通常是 A）一个标记 B）一个命令 C）一个生物体 D）一段程序代码 8.下列表述中错误的是 A）分组交换设备，packet switching exchanger ,简称PSE B）城域网，local area network 简称LAN C）万维网，world wide web 简称WWW D）电子公告板系统，bulletin board system 简称BBS 9.目前，流行的专用交换机PBX所用的网络拓扑结构是 A）星形拓扑结构 B）总线拓扑结构 C）环形拓扑结构 D）放射拓扑结构 10.在域名中，EDU代表 A）科研机构 B）政府机构 C）商业机构 D)教育机构 11.下列关于因特网的描述中错误的是 A）网址是指接入因特网的计算机被分配的网络地址
第三方物流复习资料 一、选择题 1. 第三方物流是由（）承担的物流 A．供方 B. 需方 C.第三方 D. 任何一方 2.第三方物流的最大客户主要是（） A. 超市商品的生产者 B.药品生产企业 C.建筑企业 D.IT行业 3.电子商务实施的基本保证是（） A. 信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 4. 第三方物流也称为（） A. 合同物流 B.物流外包 C.精益物 流 D.供应链 5.第三方物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是( ) A. 核心竞争力 B.差异化的服务 C.低成本的服务 D.灵活化的运作模 6.传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（ A. 零和 B.双赢 C.不确定 7 以下哪一个不属于第三方物流产生的原因（） A. 社会分工 B.信息技术的发展 C.经济自由化和贸易全球化 D.看板管理） D.竞争 8.产品的（）含义是指产品提供给客户的基本效用或利益，是客户要求的中心 内容。 A. 核心 B.形式 C.延伸 D.质量 9购买与自己有竞争关系的企业属于（） A.前向整合 B. 后向整合 C. 横向整合 D. 纵向整合 10客户物流需求层次分析法的三个层次指的是外包的（） A.战略层，执行层和操作层 B. 动因，内容，系统 C.动因，层面，内容 D.成本，资金，服务 11. 物流运输的功能体现在（）。 A．产品转移B．临时储存C．价值增加D．简单加工 12.客户服务水平与成本是一种（）关系。 A. 牛鞭效应 B.效益背反 C.边际递减 D.边际递减 13. 电子商务实施的基本保证是（）。 A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 14.能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是 () 。 A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流15.第三方物流发展的动力主要来自于 () 。 A．企业间的竞争力B．第三方物流服务的供需双方 C．企业信息化程度D．新的物流管理理念 16.与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（） A. 零和 B.双赢 C.共生 D.竞争 17.下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的运输服务 ( ) A. 公路运输 B.铁路运输 C. 水路运输 D.航空运输
《物流管理》教学设计 一、课程基本信息 《物流管理》主要涉及的课程内容为：物流的功能要素、物流信息系统分析、企业物流，配送与配送中心、全球物流、供应链管理和第三方物流。它要以《电子商务》、《管理学》等课程的学习为基础。 本课程建议学时为48学时,适应于电子商务专业、工商管理专业。 二、课程的地位和作用 《物流管理》是高等职业技术学院电子商务专业的核心课程。《物流管理》主要介绍物流管理基本的概念、基本理论的基础。教学过程中主要采用案例教学法，根据教学目的、内容的需要，通过教师的精心策划和引导,运用典型案例将学生放在实践环境中，让学生通过对实践环境和事件本身的分析、讨论，充分表达自己的见解, 以达到学习知识的目的。 学生通过本课程的学习，既可以学到物流的基本理论和基础知识，对物流及物流产业有一个初步的认识和了解；又可以利用所学的理论知识对物流及物流产业进行简要分析，达到知识储备的目的，为下一阶段的学习打下基础。 三、教材分析 1、教材应充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想。 2、教材应图文并茂，提高学生的学习兴趣，加深学生对推销
与谈判的认识和理解。教材表达必须精炼、准确、科学。 3、教材内容应体现先进性、通用性、实用性，要将本专业发展新趋势、近期经典案例及时地纳入教材，使教材更贴近本专业的发展和实际需要。 4、教材中的活动设计的内容要具体，并具有可操作性。 四、教学目标分析 1、能力目标： ①具有物流系统分析能力，根据给定的物流系统进行系统化的能力； ②具有根据业务内容选择运输车辆和运输线路的能力； ③具有根据仓储的作用流程判断是否合理化的能力； ④具有根据流通加工合理选择包装材料和包装方法的能力； ⑤能根据给定的条件进行物流系统规划与设计； ⑥能分析物流成本的构成，根据企业实际情况提出降低成本的方法的能力； ⑦能使用供应链的方法对企业进行生产和库存的管理； ⑧能进行国际货物运输的保险及保费的计算。 2、知识目标： ①了解物流的产生过程、物流的概念、物流在社会经济生产中的作用、物流是企业的“第三利润源泉”、物流的主要理论等内容。 ②熟悉系统的概念及系化的管理方法、物理系统的功能和目
现代物流教学设计案例 二○一二年八月十八日
案例名称：现代物流教学设计案例所属课程：物流管理 所属专业：药品经营与管理 授课课时：4学时 设计人员： 工作单位：
“现代物流”教学设计案例 一、教学内容分析 1．教材：物流管理是五年制高职药品与经营管理专业开设的一门专业基础课程，是基于近年来南通及周边地区社会经济发展的需要开设的，所用的教材是杨穗萍主编的《现代物流基础》（第二版），20XX年7月高等教育出版社出版，“现代物流”是第一章的内容。 2．课堂内容：“现代物流”编排在本课程的第一章，有3节内容，它们是①现代物流的发展历程；②现代物流的内涵；③现代物流产业与物流企业。由2个学时来完成教学任务。本次课主要介绍现代物流发展前沿动态，现代物流观念、运输配送、储存保管、装卸搬运、现代包装、流通加工、物流信息、物流系统、物流网络系统、企业物流、第三方物流、国际物流、绿色物流、现代物流发展趋势等现代物流的基本知识、基本理论、基本技术。该内容是本教材中的重点，具有基础性、逻辑性、实用性、前瞻性和创新性的特点，给学生以新的认识、启迪和收益。现代物流更新很快，因此，授课内容没有完全按照教材的内容和编排次序教学，而是根据南通医药物流企业的现有情况组织教学内容，侧重于现代物流的一些基本知识。教学重点是现代物流的分类和作用，难点是现代物流的基本特征。 3．教学环境：根据教学内容以及学生学习的特点，课前要给学生提供上网的环境，便于学生查找资料，教学的地点宜有多媒体的教室，一方面教师可用多媒体放录录像，另一方面方便学生展示自己的学习成果，让学生通过以“做”来“学”。参与者通过这种学习方式才能体会到现代物流真正的精髓，才能学会体验式的学习方式使参与者真正学会收集信息，将来应用于实践。 二、教学目标设计
物流信息技术练习题一 一.单项选择题（本大题共2个小题，每小题一分，共20分） 1.构成信息定义的三元组是（） A,实体、属实和指 B.数据、符号和特征 C.实体、数据和含义 D.内容、表述和值 2.根据管理层的划分，物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和（） A.外部信息 B.战略管理信息 C.静态信息 D.数据是信息的含义 3.数据与信息的关系是（） A.数据和信息是绝对的 B.数据就是信息 C.信息是加工的数据 D.数据是信息的含义 4.下列术语中，属于显示器主要性能指标的是（） A.速度 B.可靠性 C.分辨率 D.精度 5.某微机系统中出现“Pentium41G”表示，其中1G代表（） A.内存的容量 B.内存的存取速度、 C.CPU的型号 D.CPU的时钟频率 6.关于EDI发展趋势的描述错误的是（） A.传统EDI向开放式EDI转变 B.专网EDI向基于互联网的EDI转变 C.基于互联网的EDI向专网EDI转变 D.应用从大企业向中小企业发展 7.计算机病毒通常是（） A.一个标记 B.一个命令 C.一个生物体 D.一段程序代码 8.下列表述中错误的是（） A.分组交换设备，packet switching exchanger，简称PSE B.城域网，local area network简称LAN C.万维网，world wideweb 简称WWW D.电子公告板系统，bulletin board system 简称BBS 9.目前，流行的专用交换机PBX所用的网络拓扑结构是（） A.星型拓扑结构 B.总线拓扑结构 C.环形拓扑结构 D.放射拓扑结构 10.在域名中，EDU代表（） A.科研机构 B.政府机构 C.商业机构 D.教育机构 11.下列关于因特网的描述中错误的是（） A.网址指接入因特网的计算机被分配的网络地址
选择题： 第三方物流的明显特征是。 库存管理中，使用ABC重点管理法对B类产品的管理策略是。 第三方物流的概念起源于。 国际物流选择运输方式的首要因素是。 企业利用第三方物流，可使企业专注于提高。 现代物流的目标是低成本、高质量和。 选择第三方物流首先要考虑的因素是。 物流中心的类型按功能分类有。 能够在运费和运输时间上取得最佳平衡的国际运输方式是。 顾客通过使用第三方物流可获得更大的灵活性，即获得。 发展与低层次服务供应商的关系称为。 物流服务要素中，能保证拥有顾客所期望的商品的要素是。 当顾客需要存货时所拥有的库存能力是。 一般设置在生产地区，主要职能是保管生产企业生产的产品和进口商品。第三方物流企业的经营效益同客户企业没有直接紧密联系的是。 按照仓库所具有的不同保管条件分类，不包括。 具有电脑控制存取的仓库称为。 是指专门服务于某些特定用户或专门从事某大类商品服务的物流中心。为防止由于不确定因素影响的订货需求而准备的缓冲库存称为。 以降低资金占用和节省库存成本为目标的库存管理方法是。 物流运输结点的功能包括衔接、信息和。 顾客通过使用第三方物流可获得自己无法提供的服务，即获得。 第三方物流企业自身管理的主要内容有。 物流系统的功能要素中处于主要功能要素地位的是。 物流中心具有作用。 企业库存按目的分类有。 库存管理的评价指标包括。 传统的库存管理方法有。 用于支持企业内部制造或装配过程的库存是。 物流信息系统的结构层次按垂直方向包括。 国际物流中实现海陆联运的方式是。 国际运输的主要功能是。 保税仓库的类型有。 企业物流的国际化运作主要包括环节。 国际物流的基本运输方式有。 第三方物流发展的动力主要来自于。 物流系统的集成包括物流网络系统、物流作业系统和物流。 选择第三方物流时应考虑的因素包括。 第三方供应方能够结合类似的但不是竞争的公司称为。 物流服务要素中，能保证在顾客所期望的时间内传递商品的要素是。 能够始终如一地满足顾客对物品的需求的能力是。 货物跟踪是工作中常用的方法。 一般设置在市场附近，迅速并有效地向零售商店供应商品。