钟蒙辛
教育科学学院，江苏 扬州 225000）
并对其展开讨论，以期更好的把握志愿者的心理状态。
内部二是好胜内
但是通过这人的行为是
因当初就是想体加入到志愿者
这种[2]即是指志愿期盼，人的发展离不开社会，社会的发展更需要与自然和谐相处。因此，人们追求和谐，渴望和谐，正所谓“家和万事兴”，这里面的“家”不仅指自己的小家，而且指国家。此外，“和谐”还体现在个体内部的和谐。投身于志愿者事业的人们对自己人生取向的追求体现在：完成自己未达成的愿望的需求。很多加入到灾区志愿者服务队伍的人就表示自己曾经一直期望能够当一名医生，救死扶伤，帮助更多的人，但是由于种种原因未能如愿。因此，非常希望能够加入到志愿者服务当中，让自己多年的愿望得以实现。另一个求“和”的需要是亲和，即“亲近和合”。亲和动机是指个体害怕孤独，希望和他人在一起建立协作、友好联系的一种内心欲求。[3]此外，从经济学的取向来分析，志愿者的此类行为符合公共利益模型。[4]当他人的公共利益获益时，个体也获益。这种行为依靠的是志愿者为他人的获益而服务，而不是依靠某种物质回报。
2.2 志愿者行为的外部动机。虽然大多数志愿者活动是无偿的、奉献的，但是也不排除在志愿行为中也存在价值上的互换。经济学取向的投资模型认为与志愿者行为有关的第三种核心收益是交换价值收益，意指志愿者在服务活动中获得直接的补偿。[5]这种补偿主要体现在两个方面：（1）物质利益满足的需要；（2）社会资源积累的需要。
2.2.1物质利益满足的需要：个人价值的体现，有时候是跟物质利益联系在一起的。在志愿者服务过程中组织者经常会提供一些纪念品。例如，纪念衫、纪念帽、小徽章等，这些纪念品虽然物质价值不高，但很具有收藏价值。在对参加一些担当球类比赛或者明星演唱会服务的志愿者采访中也有志愿者表示“当初是因为有免费的餐券，而且可以直接看到比赛才加入到志愿者服务当中的。”像有这样动机的人还不在小数，因为有些球类比赛或者明星演唱会等的确是一票难求，能够加入到志愿者的队伍当中是“双赢”的事情。
2.2.2社会资源积累的需要：社会资源积累主要是指志愿者为了丰富人际资源，以提高自己的就业能力或者增加自己以后的收入。具体来说，一些人加入到志愿者队伍之中是因为工作的需要，工作需要的动机又分为两种，一种是为了找工作的需要，另一种是在工作中的需要。当今社会工作压力越来越大，人们为了得到满意的工作不得不努力的增加自己的阅历，从而使自己的简历更加吸引人的眼球。此外，一些在工作中的人也会有不得不加入志愿者活动的情况。在工作中，很多的单位都举行志愿者活动，一些人碍于情面，跟着同事随大流，或者为了领导的面子，为了得到领导的赏识，从而“被志愿”，这些情况虽然不是主流，但的确存在。
131
华
章
Magnificent Writing
二○一三年第九期
3、志愿者行为动机的特点 3.1 动机的多元共生性：国外研究者自 20 世纪 70 年代起，开始关注志愿者动机，并在随后的几十年内逐步形成了三种理论模型。现今我国学者也开始对志愿者动机进行研究，并提出了类似的理论，但这些理论也是对志愿者行为动机的概括划分。因此结合前人研究以及本文对志愿者行为背后的动机分析，我们发现构成志愿者服务的动机可分为内部动机和外部动机，而每一种动机又有着不同的内涵，即子动机。这些子动机相互交错呈现出了一种多元性，也就是说每一位志愿者并不是由一种单纯的动机指引去进行志愿者活动，而是多种动机交织在一起共同决定了志愿者的心理状态，从而表现出相应的行为反应。
3.2 动机的动态变化性：志愿者内部动机之间的相互转化以及内、外动机之间的相互转化。例如一些志愿者最初加入到志愿服务队伍中的原因是好奇心的驱使，但是，在从事志愿者工作一段时间之后，自己会为志愿者服务工作所吸引，尤其当自己看到接受帮助的人被病痛或者灾难的折磨时，同情怜悯之心便油然而生，在自己竭尽全力的帮助他们之后，哪怕只是得到一个微笑，他们的心里也特别满足。因此，这便坚定了他们做好志愿者工作的信念，其动机水平便得以升华。由此可见，志愿者的动机不是一成不变的，其动机水平与志愿者活动的组织
形式、志愿者工作的性质以及志愿者本身的价值观等密切相关。 3.3 动机的形态差异性：在对志愿者的行为动机分析中发现，不同性别、不同年龄阶段、不同身份志愿者的动机形态有很大的差别。[6]通过对一些资料的分析又发现，内部动机中对求知欲的渴求以青年人为主，对求成欲的满足以中青年人群为主，而对求和欲则以中老年人为主，而外部动机则更多地体现在中青年人的身上。
4、对策建议
4.1加强志愿者动机类型与工作类型的匹配度：为了能够最大程度的调动志愿者工作的积极性以及使人力资源能够合理分配，就需要对志愿者工作的类型进行划分，使其与志愿者成分的多元化和动机的多元化相匹配。在以任务为导向的单次志愿者服务中，动机的满足和需求的匹配也许并不重要，个体可以服从组织的决定，暂时做自己实际上不愿意做的服务工作。但是，在长期志愿服务中，如果志愿者无法从服务活动中满足自己的动机，则难以长期坚持，这就迫切要求志愿者活动的发起者、组织者真正地考虑志愿者动机，争取做到使志愿者的动机类型与工作类型相匹配，并且给予志愿者更多的自我选择工作岗位和内容选择的权利。
4.2充分利用志愿者内、外动机的动态变化性：Deci 和 Ryan 的有机整合理论[7]认为非内在激发的活动通过外在动机的内化与整合而发生作用。有机整合理论认为内部动机与外部动机是不同类型的动机，可以并存。志愿者的参与动机其实是
其价值观一个侧面的反映，有人认为社会存在着太多的现实问题，于是他选择通过做志愿者来尝试解决一下；有人认为社会存在着太多的人和事需要帮助，于是他选择了通过参与志愿服务活动，使他认为要帮助的人能够得到一点帮助。但是有某些时候，志愿者团体中的不同的价值观，不同的参与动机需要进行一定的调控，不然，团体中的各位志愿者会意见不一，影响团体的运作和团结。组织者可以通过培训来对志愿者的动机进行干预，通过培训可以使某些志愿者转变自己不完善的动机，配合整个团体的运作。
4.3对志愿者的激励措施要区别对待：激励可以营造志愿者主动参与服务的氛围，同时要注意区别对待。我国学者张向群提出了要对不同心理需求的志愿者采取不同的激励模式[8]，本文先针对不同年龄的志愿者提出如下激励模式：（1）对于青年志愿者可采取的激励模式有 “提供实习岗位”“增加新异性活动的开展”等；（2）对于中年志愿者可采取的激励模式有“设置一定的回报机制”“提供某些便利”“增加家人的支持”等；（3）对于老年志愿者可采取的激励模式有“开展感恩活动”“媒体的关注和正面宣传”“授予荣誉证书”等。此外，还可以针对动机类型对志愿者采取不同的激励方式，例如成就动机比较强的志愿者，可以给予一定的职位或从事管理类
的工作；想要锻炼自己交往能力的志愿者，可以让其从事接待
和宣传类的工作等等。总之，针对不同的志愿者，组织者应该合理的给予激励措施，以提高志愿者的满意度，从而让他们最大限度的发挥自己的光和热。
【参考文献】
[1]时蓉华主编.社会心理学词典[M].成都：四川人民出版社.1988.104-115.
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迷信背后心理学 我们为何会盲目相信一些谣言，为何会相信迷信？超自然体验背后本质是什么？ 这一现象引起心理学家们高度关注，他们想弄清楚，为何我们中的一些人会相信一些迷信或民间流传的说法。他们的研究结果或许将揭示一些隐藏在此背后的价值。研究宗教的心理学家长期以来都认为，人们相信超自然现象的本质是寻求某种自我保护，让自己不用去面对更加残酷的现实世界。这个理论的基本观点是——当生活中发生某些重大的变故——死亡，自然灾害，或是失业，此时你的大脑会不断希望寻求一个答案，想要在一片混乱中寻找其中的意义。坚信自己是理性的人很容易，但应该时刻记得，我们每一个人，当我们感到对自己的生活开始丧失控制的时候都会容易犯下这样的错误。就如丘吉尔，柯南·道尔以及图灵已经向我们所展示的，即便最敏锐的大脑，有时候也会沉迷于幻境。新浪科技讯北京时间11月5日消息，据英国广播公司（BBC）网站报道，在已经21世纪的今天，为何仍然还有很多人会相信超自然现象？近期，一位名叫戴维·罗伯森（David Robson）的研究人员对此给出了一些答案，他发现我们或许有很好的理由保有某些迷信观念——甚至这样做 还会带来一些令人意想不到的好处。
真实世界中的幻觉 在二战之后不久，英国首相温斯顿·丘吉尔正在访问白宫，据说他在这里经历了一次超灵异的体验。在抽完长长一支雪茄烟之后，他慢慢踱步回到一墙之隔的卧室。据说在那里他看到了亚布拉罕·林肯的灵魂。即便此时的丘吉尔几乎浑身赤裸，但他仍然保持了镇定，说道：“晚上好总统先生，你见我的时间似乎不太方便。”林肯的灵魂脸上露出微笑，然后消失了。 这样的超自然体验还并不仅仅局限在丘吉尔一人的身上。柯南·道尔据称曾经跟灵魂对话，而阿兰·图灵则相信读心术。这三位伟人都以敏锐的思想著称于世，但这仍然不能阻止他们相信一些超自然的现象。 或许你便是他们中的一员。根据一项最新调研，有高达3/4的美国人都或多或少的相信超自然现象，其中甚至有高达1/5的人声称自己见到过魂魄。 这一现象引起了心理学家们的高度关注，他们想弄清楚，为何我们中的一些人会相信一些迷信或民间流传的说法。他们的研究结果或许将揭示一些隐藏在此背后的价值。基于大脑活动的特点，有些超自然体验很容易解释。有些人报告称他们看到物体自己发生移动，这可能与他们大脑右半部负责视觉处理的区域发生损伤有关，而与此同时，癫痫患者有时会感到附近有人在跟踪自己，常常是某种看不到面目的“影子
趣味心理学实验 1、从众实验 (2) 2、服从实验 (3) 3、竞争实验 (5) 4、罗森塔尔效应实验 (6) 5、皮亚杰品德发展阶段论实验 (7) 6、人际关系的相似性因素实验 (8) 7、社会助长现象实验 (9) 8、“迟延满足”实验 (10) 9、“感觉剥夺”实验 (11) 10、情绪实验 (12) 11、人为什么会感到快乐？为什么会感到痛苦？ (13) 12、为什么女孩子爱笑？ (15) 13、印刻实验 (16) 14、视崖实验 (17) 15、霍桑实验 (18) 16、神奇的"莫扎特效应" (20) 17、蔡格尼克效应 (22) 18、责任分散效应 (23) 19、习得性无助实验 (24) 20、证人的记忆 (25) 21、如何表扬孩子？ (26) 22、评价自己与评价他人哪一个更客观？ (27) 23、用绿墨水写红字 (28) 24、“以小人之心度君子之腹” (29) 25、“见钱眼开” (30) 26、汽车相撞之后地上是否有碎玻璃？ (31) 27、美国人真的没有种族歧视了吗？ (32) 28、第一印象重要还是第二印象重要? (33) 29、想自己曾经发生的错误还是想自己曾经获得的辉煌？哪个办法更有助于提高学生的考试成绩？ (34) 30、中国人有两种不同的假设： (35)
1、从众实验 "阿希实验"是研究从众现象的经典心理学实验，它是由美国心理学家所罗门·阿希在40多年前设计实施的。所谓从众，是指个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持一致。阿希实验就是研究人们会在多大程度上受到他人的影响，而违心地进行明显错误的判断。 典型的实验材料是18套卡片，每套两张，一张画有标准线段，另一张画有比较线段。被试7人一组，其中6人是实验助手(即假被试)，第6人是真正的被试。被试的任务是在每呈现一套卡片时，判断a、b、c三条线段的哪一条与标准线段x等长。 实验开始前几次判断，大家都作出了正确的选择，从第7次开始，假被试(助手)故意作出错误的选择，实验者开始观察其被试的选择是独立还是从众。面对这一实验情境，真被试在作出反应前需要考虑以下三个问题：是自己的眼睛有问题，还是别人的眼睛有问题?是相信多数人的判断，还是相信自己的判断?在确信多数人的判断是错误时，能否坚持自己的独立性?阿希从1951年开始，1956、1958年又多次重复这项实验，结果发现： ·大约有四分之一到三分之一的被试始终保持独立性，无从众行为； ·约有15%的被试平均作了总数四分之三次的从众行为； ·所有被试平均作了总数三分之一的从众行为。
201709考试批次 《消费者心理与行为》结课作业
语言大学网络教育学院 《消费者心理与行为》期末试卷 注意： 本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行： 1) 结课作业提交起止时间：2017年8月2日--9月11日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。） 2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介 回寄的作业一律视为无效； 3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作 业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理； 4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以； 5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。 小论文写作（请从论文选题围，任选一个题目进行写作，具体要求如下。总分100分） 一、论文题目 1、由消费心理学看假冒名牌商品泛滥现象。 2、我国健身行业顾客群体消费特征和消费心理的研究。 3、“黄金周”假日旅游消费心理研究。 4、大学毕业生择业消费心理及行为特征探析。 5、B2C电子商务中的消费心理研究。 二、论文写作要求 （1）字数要求至少2000字。容要求语言精练、通顺；文章切题、新颖；层次清楚，结构 完整。 （2）禁止下列抄袭现象：整段抄、整篇抄；移花接木；冒名顶替；直接从网上下载；雷同 现象。 （3）写作格式要求： 论文标题（统一使用小二号黑体，加粗） 摘要（暂只要求中文部分）不超过200字 摘要标题使用小四号楷体，加粗 摘要容使用五号黑体，出现在首页标题下面。
关于拖延行为的心理学分析 论文关键词：拖延人格动机自尊 论文摘要：拖延是个体自愿做出的一种非理性的回避行为，它不仅导致成就低下，而且会降低人的主观幸福感。拖延分为特质拖延和状态拖延两类，相应地，拖延行为的产生既有个体内部的原因，也有情境因素的作用。从个体角度来讲，低严谨性、低自尊、低能力和缺乏动机是主要因素，而任务厌恶和奖惩时限较长是影响拖延的情境因素。对拖延行为的干预应从主客观两方面着手。 拖延是一种十分普遍的行为，甚至成为一部分人的生活习惯。Ferrari等指出，在普通人群中，25%的人将拖延报告为一个严重的问题，约40%的人曾因拖延而蒙受了经济上的损失。在学生中，拖延行为也十分常见，其发生比例约占学生日常生活事件的三分之一，并且这种比例呈逐年上升的趋势[1]。拖延的结果会令个体感到沮丧，长期的拖延会阻碍目标的达成、降低生活幸福感、导致低的学业成就，因此拖延行为被认为是一种非适应的，会对个体产生有害结果的行为[2]。为了弄清拖延的实质，帮助人们摆脱拖延带来的困扰，西方心理学家做了大量的研究，本文将对这一领域的研究进行介绍，供对这一问题感兴趣的研究者参考，并希望借此带动国内的相关研究。 一、拖延的概念与类型 拖延一词的英文为procrastination，来源于拉丁文procrastinare, 意为推至明天（putting forward until tomorrow）。这个概念其实有正反两方面的含义，有时人们拖延实际上是一种策略，通过拖延可以争取机会、做好充分准备、避免冲动。当结果尚不确定时，等待而不是行动是更有价值的，但是当个体明知应该做的事情却拖延至最后一刻才做并因此导致负面结果时，拖延就是一种不良行为，本文所指的拖延就是这种负面意义上的概念。 拖延具有以下三个特征：自愿、回避和非理性。首先，拖延是个体的自主决定，既不是受他人胁迫的不得已行为，也不是因为突发事件而导致的客观延误。其次，拖延带有回避性，拖延者不愿意开始或完成已经打算做的事情，这种回避与简单的回避决定（decision avoidance）不同，后者的最初意图就是延迟[3]。第三，拖延是个体的非理性行为[4]，即尽管没有适当的理由、尽管延迟会造成不利的后果，个体还是选择了拖延。 拖延是个复杂的现象，按照拖延的性质可以把拖延分为特质拖延和状态拖延。特质拖延（trait procrastination）也称长期拖延（chronic procrastination），是一种人格特质。特质拖延者在任何情境中都会表现出一种拖延倾向，并报告有更多的拖延行为。特质拖延者又分为三类[5]：等到最后一刻才进行冲刺的唤醒型（arousal types）；害怕失败、甚至害怕成功的回避者（avoiders）;无法做出决定的拖延者（decisional procrastinators），状态拖延(state procrastination)是指在某种具体情境下发生的拖延行为，如大学生在写论文、考试复习时更容易产生拖延行为[3]。 有研究者认为拖延是个体对情绪反应的一种应对方式，并把拖延分为焦虑型拖延和放松型拖延[6]。焦虑型拖延也称紧张恐惧型拖延（tense-afraid type），这类拖延者害怕失败，也无法承受成功带来的压力，因此通过放松来暂时逃避压力，但享乐的同时也伴随着内疚和忧虑。放松型拖延也叫快乐寻求型拖延（pleasure seeking），这类拖延者在大学生中较为普遍，其特征是追求感官享乐、自我放纵，认为努力工作所得的回报小于付出，并擅长对自己的拖延行为找借口。 二、影响拖延的因素
价值观冲突的心理学分析 王深 一、价值取向模糊!与心理健康 价值取向是指个体对价值追求、评价与选择的一种倾向性态度,也就是以什么样的态度来对待社会价值和自我价值,并作出选择与追求。我们把那种面对价值选择在混乱、无序且麻木的状态,称之为价值取向模糊!。 价值取向模糊,与个体在原有价值观念内化不深的情况下,以开放的心态接受各种价值信息,并原封未动地将其作为自身评判标准的特点有很大的关联。据一项调查统计,在高校中,有40.3%的学生竟自认为自已已看破红尘、生活行为无目标、胸无大志、浑浑噩噩、无所事事。象这类学生最容易受外界的影响,自己不清楚自己到底追求的是什么,什么都想获取,什么又都缺乏动力和毅力,常表现为见风使舵、无信仰、无理想等。如果概括其特点的话,就是一个混!宇:在学习上奉行六十分万岁!的原则,不求业精、只求及格;在恋爱中推崇不求天长地久,只求曾经拥有!的信条,缺乏道德责任感;在集体活动中则漠然置之,不求有功、但求无过。 价值取向模糊的人内心最为冲突,有了冲突就必然会产生焦虑。何谓焦虑呢?罗洛 梅(Rollo Ma y)认为,焦虑乃是因个人基本存在感所信赖的价值观受到威胁而引发的一种恐惧心理。虽然适度的焦虑是心理正常发展之必需,但过度的焦虑不仅本身是一种不健康的心态,表现为过分敏感、自卑、依赖心重、恐惧、害怕等;而且又是大部分心理症状和少部分生理症状的直接原因。这是因为为了减轻焦虑所带来的巨大压力,有的学生会采取逃避的态度,与现实保持游离状态,而变得离群索居、冷漠孤僻;有的为了排谴内心的孤独寂寞,会轻易地爱!上一个人,作为可倾诉的对象;而更多的学生则表现为对周围事物嗤之以鼻、糊涂无定见,或是过分从众、过分纠缠、过分的角色装扮等。具有这种人格特点的学生一旦遇到重大挫折时,很容易发展成为分裂症或恐惧症。 二、价值评价偏差!与心理健康 价值评价是指个体根据一定的标准对客观事物或自身行为有无价值及价值大小所作出的肯定或否定的判断,价值评价偏差!则是指个体的价值判断与真实情况大不相符或大不一致。评价偏差大致有三种:1.跨元评价!,指个体无论判断何种事物时,都用一种需要作尺度,尤其是只用自己的需要来衡量一切事物,对自己不好的总以为对别人也一定不好。2.单一评价!,指个体只从某一特定角度看待客体,以偏概全、以点代面,造成价值认知结果的片面性。如,一些大学生在思考人生、观察社会时,不是从理性出发,而是从感官看到的现象出发,从一时一地的情况推而广之,只见树木不见森林。3.双重评价!,指个体对自己与他人的评价不一,持有双重标准:一方面把功利尺度指向自己,作为期待和要求社会对自己应该怎么样的标准,另一方面却以道德标准去衡量他人,批评社会的功利化倾向。常常表现为以自我为中心、只考虑自己、不乐于助人,只求权利、不求义务,对社会要求高、对自己要求低等特点。 在有的大学生中存在自卑、自负、嫉妒、空虚、虚荣、双重人格、自杀等心理,跟大学生的价值评价偏差有很大关系,或者说这类心理问题的根源就在于评价的偏差上。象自卑、自负心理!,就是因自我评价不正确、过多地自我否定或自我肯定而引起的一种自惭形秽或狂妄自傲的情绪体验。嫉妒心理!的产生,也是因只注意暂时的表面利益、看重优越的地位及孤立浅薄的评价方式而引起的。而空虚心理!的形成,同样也是因个体对社会现实、人生价值存在片面的认知,以偏概全、过分讲究个人得失、一旦个人要求得不到满足就万念俱灰等错误观念导致的。而双重人格!的形成,更是大学生律人律己两种相互对立的价值评价标准在并存中彼此消长的反映。至于自杀心理!,在某种程度上也是因价值评
抢盐风波的发生说明了什么？ 1、现实生活中存在很多盲目从众的现象 2、盲目从众的现象有很大的危害。 从众心理——从众心理即指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式，而实验表明只有很少的人保持了独立性，没有被从众，所以从众心理是大部分个体普遍所有的心理现象。 人们是怎样想的世上最痛苦的是什么？辐射来了，盐没了；世上最最痛苦的是什么？辐射来了，盐不好使；世上最最最痛苦的是什么？辐射没来，盐买太多了；世上最最最最痛苦的是什么？人将死了，盐没用完 第六章从众 第一节剖析从众 一、经典的从众研究二、从众心理与从众行为三、从众、顺从与接纳 一、经典的从众研究 1.谢里夫的规范形成研究 社会心理学中的从众行为的实验研究最初是由美国心理学家谢里夫（M.Sherif）于20世纪30年代完成的。此后心理学家阿瑟（S.Asch）于20世纪50年代进行了一个经典的从众行为实验 请想象自己作为谢里夫实验之一的被试，你会发现自己坐在一个非常黑暗的屋子里。在你对面15英尺的地方出现了一个小光点。起初，什么事情也没发生。过了几秒钟，这个光点不规则地动了起来，最后消失了。现在，你必须猜测光点移动了多长的距离。黑暗的屋子使你根本无法准确做出判断，因此，你不大确定地说，“6英寸”。实验者又重复了这个程序。这次你说，“10英寸”。随着重复次数的增加，你的估计会接近一个平均值，譬如说8英寸。 2.阿施的群体压力研究 实验材料是12套成对的卡片（其中a与c韦等长线段），要求123名大学生判断b、c、d三条线段中的哪一条于线段a等长。 判断在两种场合中进行，一种为单独判断，另一种场合是按组进行判断。在单独判断的时候，所有被均做出了准确无误的回答。但是在分组判断的时候情况就不一样了。分组判断时，每组7个人。其中6个人为实验者的助手，只有一个人为真正的被试。当实验者呈现一对卡片时，要求被示回答“b、c、d三条线段中的哪一条于线段a 等长？（要求助手先回答，被试后回答）”，在18次实验的前6次助手的回答是正确的，预备试的回答是完全一致的。但是从第7次实验开始，6名助手异口同声、斩钉截铁的回答”a=b”,此时大约有32%的被试感到迷惑，弄不清楚为什么其他人的判断于自己的真实感觉不同，但最终屈于来自大多数人的压力而做出了与大家一致而错误的判断。由此可见多数人的意见也不一定总是对的。这正印证了这样一句话“真理往往掌握在少数人的手中”。
不同年龄阶段的消费者心理特征 对于零售企业来说，顾客就是“上帝”，因此在开展店铺促销活动时，不仅要针对消费者的需求进行促销，同时还要针对消费者的心理特征开展促销活动。如何掌握消费者的消费心理特征，对零售企业来说，是开展店铺促销活动成败的关键因素之一。 顾客因年龄不同，其消费的心理特https://www.doczj.com/doc/cd9720406.html,/征也不一样： 1．儿童的消费心理特征 儿童，是指11岁以下年龄阶段的消费者。对儿童消费者来说，他们具有以下消费心理特征： (1)从纯生理需要逐渐发展为带有社会内容的需要 这时，随着年龄的不断增长，外界环境对他们的刺激不断增强，因此他们的心理活动渐趋独立，自我意识逐渐加强，尽管他们很少自己去购买东西，但是有时会影响其父母的购买决策。 (2)从模仿性消费逐步发展为带有个性特点的消费 儿童年龄的增长，使他们逐渐由模仿他人消费，发展为具有自己个性特点的消费，购买行为开始有一定的动机、目标和倾向。 (3)消费情绪从不稳定发展到比较稳定 2．少年的消费心理特征 少年消费者主要是指11岁—14岁的消费者。对少年消费者来说，他们具有以下
消费心理特征： ①介于儿童与成年https://www.doczj.com/doc/cd9720406.html,/人之间，好奇心强烈。 ②处于由不成熟向成熟转变的阶段。 ③喜欢和成年人相比。 他们的消费心理和购买行为尽管还很不成熟，但是他们希望按照自己的愿望进行消费，不愿受家长的束缚，要求与成年人、父母有平等的消费权利。 ④购买行为逐渐趋向稳定，开始显现出一定的购买倾向性。 ⑤逐渐由受家庭影响转变为社会影响，并乐于接受社会影响。 3．青年的消费心理特征 在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点： (1)追求时尚和新颖 青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 (2)表观自我和体现个性
拖延心理学读后感范本 拖延心理学读后感范本 拖延心理学读后感范本就在下面，从学生到科学家，从秘书到总裁，从家庭主妇到销售员，拖延的问题几乎会影响到每一个人，相信大家也是有感呀! 拖延心理学读后感范本【1】 看完此书，对照自己，有两点发现：一是自己曾有很严重的拖延症，二是现在自己的拖延习惯少了很多。 这一改变并非是对拖延症采取了什么措施，只是因为自己的心态逐渐成熟罢了。 十七八岁或者更早一点的时候，我相信自己是一个能做大事的人。 当时的状况大致是这样的：我刚经历高考，成绩不好也不差，进入了一所不是很出名的重点大学学着一个不是很热门的专业，总之一切都太普通不过。 但那时的我从来没有觉得自己普通过，每天都谋划着很多事情，并且坚信这些很快就会变为现实。 其中之一就是要在英语四六级上取得一个很高的分数，这个从一进大学就开始计划了，到最后的结果却是四级勉强通过，六级徘徊在通过的边缘。 考四六级贯穿于整个大学生活，结果如此，原因很简单，考前几个月觉得时间还多，可以做点更重要的事情，考试前几个星期感觉再怎么准备也来不及了，于是把希望寄托在下一次上。 四六级只是其中比较低端的一个计划，还有很多高大上的计划，结局殊途同归。 现在看来，大学四年过得其实很不好，一直处于反省与自责之中，最后的两张证书毕业，显然与当初的梦想差距太大。 工作头几年是极其痛苦的，想成为的自己与实际的自己差距太大。
当我以一个旁观者的身份来观察自己的时候，生活才显示出它真实的样子：我其实太普通了，能力也一般，很多事情不是自己想做就可以做到的，过去是这样，现在是这样，将来很有可能还是这样。 这一发现至关重要：“因为，当我们按照自己真实的样子而不是按照自己希望的样子来接受自己的时候，我们才能以最有利于我们的方式来采取行动，而不是生活在拖延的无边阴影之下。” 三十而立，如今的我虽不能说成熟，但肯定没有太多的拖延症状。 每天早上七点之前，我会在小区跑两圈，如果下雨我就爬楼梯，从一楼爬到二十六楼，当年微不足道的小计划成了每天生活的一部分。 两三年前，要求自己每月看一本书，现在基本达到了每月3本以上，如果某一周忘了看书，感觉就像缺了点什么。 虽然类似于信用卡到最后一天才还的事情还时而有之，但是只要不影响心情，拖延一点又何妨，谁没有点坏毛病呢。 拖延心理学读后感范本【2】 在翻开之前，本人一直对自身在习惯养成、工作效率等方面所表现出的拖延深恶痛绝，并对自己是一名地地道道的“拖延症患者”深信不疑，且颇有点病急乱投医的意思，深恐将不断为此生以及此生中的若干年甚或几个星期的碌碌无为而追悔莫及，于是便一厢情愿地将治愈希望寄托在了广受推崇的这本书上。 不看不知道，一看吓一跳。 细读之下，方知拖延这个问题竟然博大精深。 拖延心理学读后感。 它不只是一种简单的行为反映，更是心理和大脑共同作用力之下的产物。 正如书中所言:“拖延是由心理根源、生物因素和人生经验这三者交织在一起而形成的。 ”倘若细究起各自拖延的根源，还会扯出诸如:早年记忆、对成功和失败的各种恐惧、模糊的自我认识以及家庭的态度等等，这些我们自己都不太愿意去触及的深层次感受仰或真相。
心理学的从众经典实验 作者：08工商管理郑明贵 你一定经历过这样的场面，当音乐会或是其他的什么演出完毕后，前排的观众一个接一个的起立鼓掌，当这股浪潮向你而来时，你也站起来了吗？如果你对这次演出不满意，你完全可以不站起来，不是吗？你有这样的自由和权利，相信在场的人中有不少的人持有这样的观点（即对演出并不满意），可是为什么他们还是站起来了呢？是什么样的力量促使他们这样做了，成为那样不从众的少数派便真的那么难吗？ 那么让我们看看心理学对这些从众行为的研究吧-----三大从众心理学的经典实验。 Sherif的规范形成 第一步：Sherif要求一个试验者A在一个完全黑暗的房间，用肉眼观察一个光点移动的距离长短，并说出光点到底移动了多少，因为是完全黑暗的情况下，所以没有可以参考的依据，但是根据大数原则，在实验重复进行多次后，说出的答案会越来越接近真实答案，事实试验者也是如此。 第二步：在第二天中，试验者A做同样的实验，不同的是身边多了倆个试验者B和C（但是B和C是Sherif的工作人员），这次的实验的标准答案是1.5米，按昨天A的表现，他会在多次实验后得出接近1.5米的答案，而在Sherif的安排下B和C的答案要求向2.5米靠近，结果在此后的实验中，A并不想我们想象的那样做出1。5的接近答案，而是2.5米，这便是规范的形成结果。 在这次sherif的实验中，得出了从众可能是来源与规范形成，这很大程度上与人的社会性有关，人们在很多程度上的行为，比如：西方人礼貌性的吻别，中国人过年一定回家，走路向右靠，都是潜在的规范形成，换句话说，大家都在从众，这样的规范来源与暗示的影响的结果（起码sherf是这么认为的），而让我提到暗示又不得不提起的是暗示的另一种影响即“自杀是会传染的”人的本性有很多，其中也包括自杀的本性。
心理学听课笔记第一章心理学概论 1.心理学：是研究心理现象的一门科学，主要研究个体心理的，包括认知、动机和情绪、能力和人格。也研究团体和社会心理。 2.心理学的研究对象是什么？人的心理现象包括哪些方面？ （1）心理学主要研究心理现象的一门科学，既研究动物的心理也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。既研究个体心理也研究团体和社会心理。 （2）人的个体心理现象的三个重要方面：认知、情绪和动机、能力和人格。 3.心理与行为、意识与无意识的关系是什么？ （1）心理与行为： 行为是有机体的反应系统。它有一系列反应动作和活动构成。行为不同于心理，但又和心理有着密切的联系。行为总是在一定的刺激下产生的，而且引起行为的刺激常常通过心理的中介而起作用。不理解人的内部心理过程，就难以理解外部行为；心理支配行为，又通过行为表现出来。心理现象是一种主观精神现象，而行为却具有显露在外的特点，它可以用客观的方法进行测量。心理学研究的一条基本法则就是通过外部行为推测内部心理过程。在这个意义上，心理学有时也叫做研究行为的科学。 （2）意识与无意识： 人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。人
的意识表现为人能够预先计划自己的行动，在实现目的的过程中，能坚持预定的方向，分析出现的新情况、新问题，将行为的结果与目的进行对照，克服遇到的各种困难和障碍。人不仅能意识到客体的事物，而且还具有自我意识。低等动物没有自我意识，婴儿的自我意识也没有发展起来。自我意识具有分析和评价自我的能力。人的心理除意识外，还有无意识现象。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。如：人在梦境中产生的心理现象主要就是无意识的。人平常都是在意识的支配下工作、学习和生活。只有精神错乱，大脑损伤的人病人，他们的行为才失去意识的控制，而完全为无意识的欲望所支配。 4.心理学要研究哪些问题？ 人的心理现象是非常复杂的，可以从不同的方面和角度进行研究。但概括起来主要研究的问题是： （1）心理过程；（2）心理结构；（3）心理的脑机制；（4）心理现象的发生与发展；（5）心理与环境。 5.心理学的研究类型？ 心理学的研究类型有：因果研究、相关研究、个案研究。 6.研究心理学的意义？ 科学的预测现象，有效的控制现象和从不同方面提高人的生活质量。心理学作为一门科学，在理论和实践上同样具有重要意义：（1）理论意义：科学正确的解释心理现象，对于我们破除迷信，形成科学的世界观和人生观具有重要的意义。
心理学中的从众实验 心理学上有一个著名的实验来说明从众现象，这就是美国心理学家阿希(S．Asch)在1952年设计的一项心理实验研究。七个男大学生坐在一张会议桌的周围，阿希告诉他们说这是一个视觉判断实验，几张有垂直线段的卡片将展现在他们面前，他们的任务是判断某些线段的长度。然后，他拿出来两张白色卡片，一张卡片上仅有一条垂直线段，称为“标准线段”，另一张卡片上是三条垂直线段，其中有一条与那条“标准线段”一样长，要求学生们找出第二张卡片上与标准线段一样长的线段。 实验最初的两次进行得颇为顺利。被试按座位的次序说出他们的判断。小组的全体成员两次的意见都一致，选择了同一条线段，说它与标准线段一样长。但第三次实验，坐在倒数第二个位臵上的一个被试却背离了别人的判断，他挑选了自己认为正确的线段。他对别人的判断感到惊讶。第四次实验，还是这个被试，他再次表示不同意其他6个人的一致看法，这就进一步使这位越轨者感到迷乱。 然而，这位越轨者并没有意识到他是小组里唯一不知底细的被试。实验开始之前，其他6个人已经得到指示，让他们在绝大部分的实验中做出不正确的回答(组里第一个学生有一张卡片，上面写着什么时候作不正确的回答，其他五个学生完全由他指挥)。因此，作为目标的这个人确实提供了正确的答案，他是处于两种相对立的力量之间的少数的一方，这两种力量就是他的感觉证据和小组其他人的一致判断。他的任务很困难，因为他必须在一群一致不同意他的观点的公众前发表他的明确的看法。何况，那些人已经公开发表了他们的不同意见，而且还是在他做出回答之前就发表了。 为了消除这唯一不知底细的被试的任何怀疑，其他人要串通在一起反对他，实验者指示其他6个人在18次实验中
《拖延心理学》解读 今天为您解读的是《拖延心理学》，它还有一个副标题：向与生俱来的行为顽症宣战。作者是简·博克和莱诺拉·袁。 这本书中文版有3.8万字，我会为你解读书中的精髓：拖延症既是敌人又是朋友，学会与它相处，学习将会有更多捷径。 这本书,旨在通过对拖延症的讲解，助你克服拖拖拉拉的习惯；同时又能利用拖延的好处，增加学习的趣味性，减少学习的盲目性。 你一定听过或见过这样的事情: 在得知距离考试还有一个月的时间时，有些学生除了能大大松一口气，还会这么想：这次一定要好好复习，考个好成绩。 可现实却是这些同学一直没有行动，今天想着时间还很多呢，明天再复习吧；明天想着，心情不好，后天再复习吧； 可后天来了依旧没有学习，心情这么好，何不让自己更开心呢？ 就这样，一直到了考试前一天，明天早上八点就要开始考试了，今天晚上才开始心急火燎地复习，结果可想而知…… 你看，这些人只是想着把事情往后推一推，但不知不觉就掉入了拖延的陷阱，讲到这里你可能深有感触； 因为你同样是拖延症患者，你恨不得把自己的脑袋和身体重新组装一遍，
好让拖延症从根源上根除，但是彻底解决拖延症就是个完美的计划吗？ 在这里，作者有话要说了： 你只看到了拖延症有害的一面，其实拖延症有益的一面也能帮我们解决不少问题。 简·博克和莱诺拉·袁在《拖延心理学》一书中指出了：想要识别真正有害的拖延是什么，关键在于事后你是否后悔、烦恼于它，它是否影响了你的生活。 这么说的话，你是不是松了一口气呢？ 好了，关于拖延症的谜题我们暂时说到这儿，后面我们一点一点讲解。 简·博克和莱诺拉·袁，她们两人是美国加利福尼亚大学的资深心理咨询师，著名的心理学博士。 她们经常出现在《奥普拉》和《20|20》等电视节目中，同时也是《纽约时报》、《今日美国》、《洛杉矶时报》、《人物》和《当代心理学》等著名出版物的专访对象。 从1979年开始，她们为学生中的拖延者创设了第一个团体治疗课程，后期一直致力于为全美学生、公司组织和公众团体提供治疗拖延症方面的服务，终年活跃在伯克利，斯坦福大学的讲坛上。 好了，以上就是这本书的基本情况和作者概况，下面，就让我来为你来详细解读书中的内容。
2011-2012学年第二学期 学校： 专业： 年级：2009级 《教育心理学》课程研究 文章题目：学生厌学现象的心理分析 姓名：*** 学号：2009210100** 学生厌学现象的心理分析 摘要：厌学是一个长期困扰着教育界，困扰着各个望子（女）成龙的家长们的问题，所以一直是受到所有社会各界那些关心教育、关心孩子的身心发展的人们的高度重视。 关键词：学生厌学厌学心理分析对策 正文：每个家长都尽心尽力给孩子创造条件，让孩子茁壮成长，希望孩子拥有闪亮的人生；每个老师都希望自己的学生都能品学兼优，德智体美劳全面发展，出类拔萃成为国家的栋梁之才，有种桃李满天下的满足感和幸福感；每个孩子都希望自己的人生完美成功，都希望自己能够因成为家长和老师们眼中的好孩子，好学生而骄傲自豪。然而围绕孩子，更多的问题出现了：网瘾、厌学、抑郁、焦虑、强迫、品行障碍、环境不适、离家出走······这些问题不仅困扰着孩子，还困扰着老师和家长。而其中的学生厌学问题尤为重要，这种厌学心理是一种学生对学习感到厌烦的心理反应。他们视学习为负担，失去学习兴趣，上课无法集中精力听讲，思维迟缓，提不起精神，情绪消极，敷衍了事并伴随学习效率降低，总之，就是对学习失去兴趣。所以学生厌学这种状况的出现，既不利于学生的身心健康，更不利于学生的稳定和巩固，是对孩子身心健康成长的最大的阻碍。到最后孩子痛苦，家长痛心，老师头痛。家长管不了，老师教不好，好孩子做不了。这到底是怎么了，是什么导致孩子违背老师的谆谆教导，辜负父母的期望，而产生厌学这种心理的呢。下面我们就来分析原因。 一.学生厌学的成因 1.应试教育的原因 应试教育是一个贬义词，它是相对素质教育而提的。应试教育也称“升学教育”，强调能力与智力因素，这本无可厚非，问题在于片面教育。单纯的重视向学生灌输知识和传授技能，而忽视学生的学习实践和能力的培养，忽视德育，忽视人的整体素质的提高，是一种有严重缺陷的片面教育。 （1）应试教育偏重智力，忽略德智体美劳的发展，重视应考科目，忽略选修和免考科目，过分强调传授知识和技能，强调知识的熟练程度，采取过度学习、强化训练的手段，把学习局限在课本范围内，致使学生无暇参与课堂以外的、各种对发展智力十分有益的活动，从而出现知识面狭窄，高分低能的局面。 （2）应试教育重视知识量，忽视学生素质、自我探究能力的开发。逐渐的孩子就缺失了学习的动机，茫然无措，而学习动机缺乏时，就会出现各种焦虑不安的内心紧张状态。对学习行为的维持作用和学习过程的监控作用也会减少。( （3）应试教育只求分数，应试教育用来要求学生和评价学生的唯一尺度是分数，用来评价
心理学的从众经典实验文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
心理学的从众经典实验 作者：08工商管理郑明贵 你一定经历过这样的场面，当音乐会或是其他的什么演出完毕后，前排的观众一个接一个的起立鼓掌，当这股浪潮向你而来时，你也站起来了吗如果你对这次演出不满意，你完全可以不站起来，不是吗你有这样的自由和权利，相信在场的人中有不少的人持有这样的观点（即对演出并不满意），可是为什么他们还是站起来了呢是什么样的力量促使他们这样做了，成为那样不从众的少数派便真的那么难吗 那么让我们看看心理学对这些从众行为的研究吧-----三大从众心理学的经典实验。Sherif的规范形成 第一步：Sherif要求一个试验者A在一个完全黑暗的房间，用肉眼观察一个光点移动的距离长短，并说出光点到底移动了多少，因为是完全黑暗的情况下，所以没有可以参考的依据，但是根据大数原则，在实验重复进行多次后，说出的答案会越来越接近真实答案，事实试验者也是如此。 第二步：在第二天中，试验者A做同样的实验，不同的是身边多了俩个试验者B和C（但是B和C是Sherif的工作人员），这次的实验的标准答案是1.5米，按昨天A的表现，他会在多次实验后得出接近1.5米的答案，而在Sherif的安排下B和C的答案要求向2.5米靠近，结果在此后的实验中，A并不想我们想象的那样做出1。5的接近答案，而是2.5米，这便是规范的形成结果。 在这次sherif的实验中，得出了从众可能是来源与规范形成，这很大程度上与人的社会性有关，人们在很多程度上的行为，比如：西方人礼貌性的吻别，中国人过年一定回家，走路向右靠，都是潜在的规范形成，换句话说，大家都在从众，这样的规范来源与暗示的影响的结果（起码sherf是这么认为的），而让我提到暗示又不得不提起的是暗示的另一种影响即“自杀是会传染的”人的本性有很多，其中也包括自杀的本性。
一、消费者的价格心理 价格心理是指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现，它是由消费者自身的个性心理和对价格的知觉判断共同构成的。 （一）产品价格与消费者心理行为的关系 1.价格是消费者衡量和的直接标准 在消费者对商品品质、性能知之甚少的情况下，主要通过价格判断商品品质。许多人认为价格高表示好，价格低表明商品品质差，这种心理认识与成本定价方法以及价格构成理论相一致。所以,便宜的价格不一定能促进消费者购买，相反可能会使人们产生对商品品质、性能的怀疑。适中的价格，可以使消费者对商品品质、性能有"放心感"。 2.价格是消费者社会地位和收入的象征 一些人往往把某些高档同一定的社会地位、经济收入、文化修养等联系在一起，认为购买高价格的商品，可以显示自己优越的社会地位、丰厚的经济收入和高雅的文化修养，可以博得别人的尊敬，并以此为满足；相反，使用价格便宜的商品，则感到与自己的身份地位不符。 3.价格直接影响消费者的需要量 一般来说，价格上升会引起需要量下降，抑制消费；价格下降会增加需要量，刺激消费。但也有时情况相反,各种商品价格普遍上升时,会使消费者预期未来价格将继续上升，增加即期需要量；反之，则预期未来价格将继
续下降,减少即期需要量,产生“买涨不买落”心理。造成这种情况的原因是消费者的生活经验、经济条件、程度、心理特征等有着不同程度的差异，他们对价格的认识及心理反应千差万别。 （二）消费者价格心理特征 1.习惯性 反复的购买活动会使消费者对某种商品的价格形成大致的概念，这种价格也叫习惯价格。消费者判断频繁购买的商品价格高低时,往往以习惯价格为标准。在习惯价格以内的价格,就认为是合理的、正常的,价格超过上限则认为太贵,价格低于下限会对质量产生怀疑。 例如，2001年3月ZI日，北京电信公布了电信资费调整方案：月租费由过去的ZI．6元上调到25元，取消了原月租费中免打25次的计次；计次电话由过去3分钟0．18元计次改为首次3分钟0工2元，超过3分钟，每分钟计费0．11元计次；国内长话由过去晚上ZI 时起半价优惠推迟到零点后半价。电信部门声称资费调整是为了让老百姓得到实惠，可是老百姓算了一笔账，认为自己不仅没有得到实惠，反而加大了支出，意见和反响当然很大。许多消费者长期以来已经形成了对原有电信资费的价格习惯心理，以致在电信调价初期产生了心理上的波动和不安，难于接受新的价格。 由此可见，消费者的价格习惯心理一旦形成，往往要稳定并维持一段时间，在短期内难以轻易改变。而当商品价格必须变动时，消费者的心理会经历一个打破原有习惯，由不适应到适应的心理接受过程。为此，企业必须清楚地认识到价格的习惯心理对消费者购买行为的影响。对那些超出习惯价格的商品价格的调整，要三思而后行，慎而又慎。当必须调整价格时，企业要把调整幅度限定在消费者可接受的范围内，同时做好宣传解释工作，以使消费者尽快接受并习惯新的价格。 2.敏感性 消费者对商品价格的心理反应程度的强弱与该商品价格变动幅度的大小通常按同方向变化。但违反这种心理变化的情况也经常发生。有些商品即使价格调整幅度很大，消费者也不会产生强烈的心理反应。造成这种差异的原因是消费者对各种商品价格变动的敏感性不同。一般来说，消费者对需要经常购买的日用品价格变动很敏感，对购买次数少的高档消费品价格变动则比较迟钝。如食品、蔬菜、肉蛋等，这类商品的价格略有提高，消费者马上会作出强烈反应；而一些高档消费品，如彩电、钢琴、家具等，即使价格比原有水平高出几十元、上百元，人们也不大计较，即消费者对这类商品的价格敏感性较低。 不过，消费者对价格变动敏感心理的反应强度，会随着价格变动的习惯性适应而降低。因此，企业在进行商品价格调整时，对于敏感性较大的商品一次调价的幅度不宜过大，同时应选择好调价时机，以避免引起消费者心理上的过度反应。
1心理学的定义 ●―Psychology‖＝―psyche‖＋―logos‖．阐释灵魂（心灵）的学问 ●心理学是一门以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究、分析人的行为，揭示人 的心理活动规律的科学。 心理学的研究对象 19世纪末期，心理学是研究心理活动的科学。 20世纪20－60年代，心理学是研究行为的科学。 70年代后，心理学研究心理现象与行为的科学。 心理现象 内外兼顾。此为现代心理学的特征。 行为 心理学家在做什么？ 给心理学家画像① ●一位妇女太阳穴上绑着电线坐在视屏前，一些男人的名字一个接一个地在视屏上闪过。 在附近的地方，一位研究者观察并记录着她在另—个视屏上出现的脑波。突然，她看到了一个妇女的名字。 ●目的：正在研究波外形和振幅与情绪认知的相关关系，这是许多想理解大脑的思维及情 绪电化基础的步骤之一。如果妇女的名字闪过，引起脑电波的激烈变化，则表明她对这个名字有一些惊讶。 给心理学家画像② ●一群鸭子在游动，池塘边站着两个研究者，其中一位每隔5秒钟往水里扔—些面包屑，另 一位每隔10秒往水里扔面包屑。几天后，每5秒钟扔一次面包屑的那边，鸭子的数量多一倍。又过几天，做出一些变更：每10秒钟喂—次的那位研究者扔的面包屑大一倍。 ●发现：大部分鸭子往原来的地方跑，可5分种后，它们重新选择了位置，两边的鸭子各占 —半。结论：鸭子具有天生的比较复杂的寻食策略，它不仅考虑扔食物的频率，而注意平均的食物多寡。这也表明了动物对次数和数量的认识。 给心理学家画像③ ●8个月大的—个男婴坐在微型舞台前，一位研究人员躲在舞台后，把一只玩具狗放在男婴 看得见的地方；正当婴儿准备用手去抓它的时候，这位研究人员却拉上了帷幕，把狗遮了起来。 ●目的：研究者是要看看婴儿记忆力的发育情况——在本例中，他是要测试对被藏起来的 东西仍然存在这种事实的意识程度。 给心理学家画像④ ●一位男士蹲在一个玩弹球的5岁男孩子跟前对他说：―以前我也经常玩这些东西，可现在 已经忘了怎么玩。我想再玩一回，你教我规则我就跟你—起玩。‖此人是著名心理学家皮亚杰，时间是在二十世纪20年代，他的目的是要研究小孩子道德推理能力的发育情况。 给心理学家画像⑤ ●一个对儿童的经典实验…… 延迟满足经典实验
心理学的从众经典实 验
心理学的从众经典实验 作者：08工商管理郑明贵 你一定经历过这样的场面，当音乐会或是其他的什么演出完毕后，前排的观众一个接一个的起立鼓掌，当这股浪潮向你而来时，你也站起来了吗？如果你对这次演出不满意，你完全可以不站起来，不是吗？你有这样的自由和权利，相信在场的人中有不少的人持有这样的观点（即对演出并不满意），可是为什么他们还是站起来了呢？是什么样的力量促使他们这样做了，成为那样不从众的少数派便真的那么难吗？那么让我们看看心理学对这些从众行为的研究吧-----三大从众心理学的经典实验。 Sherif的规范形成 第一步：Sherif要求一个试验者A在一个完全黑暗的房间，用肉眼观察一个光点移动的距离长短，并说出光点到底移动了多少，因为是完全黑暗的情况下，所以没有可以参考的依据，但是根据大数原则，在实验重复进行多次后，说出的答案会越来越接近真实答案，事实试验者也是如此。 第二步：在第二天中，试验者A做同样的实验，不同的是身边多了倆个试验者B和C （但是B和C是Sherif的工作人员），这次的实验的标准答案是 1.5 米，按昨天A的表现，他会在多次实验后得出接近 1.5米的答案，而在Sherif 的安排下B和C的答案要求向2.5米靠近，结果在此后的实验中，A并不想我们想象的那样做出1。5的接近答案，而是2.5米，这便是规范的形成结果。在这次sherif的实验中，得出了从众可能是来源与规范形成，这很大程度上与人的社会性有关，人们在很多程度上的行为，比如：西方人礼貌性的吻别，中国人过年一定回家，走路向右靠，都是潜在的规范形成，换句话说，大家都在从众，这样的规范来源与暗示的影响的结果（起码sherf是这么认为的），而 让我提到暗示又不得不提起的是暗示的另一种影响即“自杀是会传染的”人的本性有很多，其中也包括自杀的本性。 Asch的群体压力 这次提到的asch实验，有区别与sherif的规范实验在于它针对的不再说模糊的现实情景，而是更具体的东西，这有利于我们把从众的原因了解的更直白和客观。 第一步：请来7个试验者他们的任务很简单，便是给他们一个木棒A,在另外 的三个木棒B,C,D中，找到最接近A长度的一根，如图：
拖延行为的心理学探析论文 《拖延心理浅析》 摘要：综合来说，拖延是一种复杂的心理现象，而与时间管理和道德无关。本文首先介绍拖延的概念及其来源，并探讨人格特征、家庭背景、任务性质、外部环境等影响因素，以及拖延行为的后果，最后针对拖延行为提出了应对策略。 关键词：拖延行为影响因素应对策略 1 什么是拖延 一般认为，拖延是指这样一种行为倾向：即个体在时间和精力都充沛的情况下，不断延迟执行任务的时间。Milgram 等①认为拖延是一种人格特质，具体表现为执行任务或做决定时总是“慢半拍”。owell 等②研究发现：自我报告为拖延者的人对时间的敏感性显著较低。Chu 等③区分了两种拖延：被动拖延与主动拖延。前者指传统意义上的拖延，具有消极性质;后者则指人们通过拖延将自己置于压力情境下，从而激发更高的学习效率。 2 拖延的根源 2.1 拖延的情绪根源 研究表明，人类的行为受情绪的引导，且这种引导往往是无意识的。当个体处于消极的情绪感受中，譬如恐惧、怀疑、焦虑、抑郁时，则往往会利用拖延来逃避这种内心失衡的状态。此外，一些研究发现，疲惫也是学生列出的三大拖延原因之一。 2.2 拖延的认知根源 这主要涉及对时间、任务目标与自我概念的认知。拖延者常以一种“期望式思维”来看待时间，这种态度激发更多的拖延。同时，若认为任务“没有意义”，就会产生“何必去做”的价值取向。此外，个体对自己是否能成功完成任务有一个基本评价，而消极的评价则导致拖延。 2.3 拖延的生物根源 拖延的生物根源包括身体、大脑以及遗传基因。大脑面临消极刺激时会决定回避，而回避行为又会影响到大脑的结构和功能。 2.4 拖延的人际关系根源 这主要是指家庭背景、社会关系以及社会地位。个体在社会中扮演多重角色，而每一角色都是通过与他人的关系来定位的。如果个体不能处理好这多种角色之间的冲突，就会导致拖延。除此之外，对自己在社会角色和文化角色上的忧虑或许也是构成拖延习性的一个因素。