2021招商证券经纪业务营销
计划
The work plan is the idea and arrangement of the work to be carried out, such as proposing tasks, indicators, completion time and steps and methods.
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2021招商证券经纪业务营销计划
说明：本文适用于工作计划，工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法，提前预防同类错误问题再次出现，工作计划对提升工作效率有很大提升。下载后可直接打印使用。
第一条为了加强对营销团队的日常管理，指导营销团队的日常管理工作，建立一支高效、有序的营销团队，特制订本指引。
第一章营销团队的工作计划和目标
第二条各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部，经批准后执行。
第三条营销团队应在每年初制订出年度工作计划，根据当地市场情况制订营销方案，并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队，必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。
第四条渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件
进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报，经过总部相关部门会签审核后方可执行。报
批流程：营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见，流程结束。
第五条营销团队在制定明确的工作目标与计划后，应
把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度，根据业务进展情况对计划进行回顾，及时改正工作中的不足。
(一)客户经理在开展工作时，必须记录工作日志，团队负责人不定期对工作日志进行抽查，及时了解人员工作动态。
(二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工，在开展
业务时要密切配合，开发客户和服务客户要紧密结合。
(三) 根据工作进度与时间安排，有步骤地实施计划，
逐一落实工作目标。
(四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。
第六条营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分
析报告，分析业务进展情况，及时调整工作思路，以便顺利完成工作计划。
第二章营销团队的考勤制度
第七条营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管
理，并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。
第八条营销团队必须执行严格的考勤制度，专人记录
每日的考勤情况，当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下：
(一)客户经理必须准时上下班，不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗，其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。
(二)客户经理实行每天8小时工作制度，其他时间按自愿加班原则处理。
(三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明，并填写《营
销人员出访单》(见附件)，详细列明目的地、被访人及联系方法，交负责人员，负责人员应在事后进行抽查或全查。
(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查，向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。
(五)客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假，同意后方可休假。
第三章营销团队的会议制度
第九条营销团队必须制定严格的例会制度，团队负责
人必须每周召集一次工作例会，每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾，解决工作中出现的问题，交流竞争对手的情况，及时对工作方法进行调整。
第十条营业部的营销团队必须每日召开晨会，晨会内
容包括：
(一)通报当日市场信息，研判市场走势;
(二)由团队负责人对公司的最新精神进行传达，对新产品、新业务作简明介绍，布置新的工作任务;
常用快捷键 热键功能热键功能 F1 每笔成交明细Ctrl+H 修改、删除指示F2 分价表Ctrl+F 公式编辑器 F3 上证领先指标Ctrl+I 选择指标 F4 深证领先指标Ctrl+L 显示 / 隐藏右区 F5 类型切换 ( 分析、走势 Ctrl+Q 退出系统图 ) F6 自选股Ctrl+R 所属板块 F7 公告新闻Ctrl+S 选择股票 F8 分析图中切换周期Ctrl+T 条件选股 F9 委托下单Ctrl+U 移动筹码 F10 个股资料Ctrl+X 成交回报 F11 个人理财Ctrl+Z 加入到板块 F12 报表分析Ctrl+Tab 窗口切换 Ctrl+D 系统设置Ctrl + Page Down 翻页至最后 Ctrl+E 交易系统指示Ctrl + Page Up 翻页至最前 Ctrl+K 五彩 K 线指示Ctrl+F4 关闭当前子窗口Ctrl+M 多图同列Alt+F4 退出系统 Ctrl+O 叠加股票Page Up 向前翻页 Shift+Enter 辅助区信息地雷Page Down 向后翻页 特色功能
热键功能热键功能 F8 [ ] 分析图下切换周期Alt+1~9 K 线图： 1~9 个窗口 + 右边信息栏功能切换Alt+0 K 线图： 12 个窗口 / * 分时图模式切换Alt+1~8 走势图： 1~8 日走势同屏 K 线图切换指标space 弹出证券分类菜单Tab 分时图：半盘 / 全盘模式切—激活 / 取消自动换页 换 K 线图：隐藏主图指标Ctrl+C 复制 报价表：行情 / 财务表切换Ctrl+A 全选 资讯品种切换Ctrl+Home 光标移到最左端[ ] K 线图切换周期Ctrl+End 光标移到最左端 板块报表分析中切换种类Ctrl+ →鼠标快速向右移动 行情报价中切换分类标签Ctrl+ ←鼠标快速向左移动Ctrl+1 开启 / 关闭辅助区Shift+ ↑十字光标向上移动 Ctrl+2 开启 / 关闭功能树Shift+ ↓十字光标向下移动 Ctrl+3 开启 / 关闭工具栏Ctrl+V 前复权 Ctrl+4 开启 / 关闭状态栏Ctrl+B 后复权 Ctrl+5 跑马灯Ctrl+X 系统隐藏（老板键）键盘精灵 新增热键： 热键功能热键功能热键功能热键功能 20交易委托21闪电买入22委托撤单23闪电卖出
招商证券网上全能版常见问题与操作方法 (2009-06-17 13:14:16) 转载 分类：股民学堂 标签： 股票 分笔成交中的"B","S"标记 "B" 表示是主动性买单(Buy) "S" 表示是主动性卖单(Sell) 无BS标记的表示是不明单,系统根据当时的叫买叫卖价无法得知是主动性买单还是卖单 分笔成交明细中的最右边的灰色数字表示的是什么？ 交易所发布的行情中,每一个分笔并不是只有一笔成交,可能是几笔合成,深交所发布的数据有笔数信息,灰色数字就是该分笔数据中实际上包含多少笔成交 分笔成交明细和行情信息中有的成交量为紫色，是什么意思？ 表示是大单，缺省500手以上为大单，此值可以通过“系统设置”->“参数1”->现量高亮成交量来调整。 F2分价表中的竞买率是什么含义 竞买率表示在此价位上成交的量中，主动性买量占的比率。 分时图成交量柱状线颜色的含义? 当在系统设置中打开"分时图中成交量区间颜色显示"时,分时图中的成交量不再是单一的成交量颜色,而是有三种颜色：红色表示成交量是价格上涨过程中成交的；绿色表示成交量是价格下跌过程中成交的；白色表示是价格不变过程中成交的量
右上角行情信息区的证券名称前有G，L标识是什么意思？ G表示此股有股改信息，点击之可以看详细的对价和承诺信息。 L表示此股存在关联品种，比如有B股，可转债，H股或权证等等，点击之可以切换到相关的品种。 关于量比 量比是一个衡量相对成交量的指标，它是开市后每分钟的平均成交量与过去5 个交易日每分钟平均成交量之比。量比数值大于1，说明当日每分钟的平均成交量大于过去5个交易日的平均数值，成交放大；量比数值小于1，表明现在的成交比不上过去5日的平均水平，成交萎缩。 在分时图中，按/*键出现的量比图的含义： 若是突然出现放量，量比指标图会有一个向上突破，越陡说明放量越大；若出现缩量，量比指标会向下走。 多空红绿军的解释: 在状态栏上有两个方格条,左边为沪市的多空条,右边为深市的多空条. 多空条分两部分: 向左是涨的股票比例(为红色,如果为深红,表示涨停部分), 向右是跌的股票比例(为绿色,如果为深绿,表示跌停部分) 方格条下面有6种不同的符号在滚动: 红色向上的箭头:表示整个市场涨势在增加 红色向下的箭头:表示整个市场涨势在减弱 红色等于号:表示整个市场涨势保持持平
股票交易软件下载与软件操作 1.如何安装软件 注意：发1到95565开通免费短信 在招商证券官方（https://www.doczj.com/doc/cd3498001.html,/）下载安装文件,运行该安装程序 选择安装路径，然后点击"开始安装"。 安装完成。 2.进入／退出系统 进入系统: 1.在Windows 98／NT／2000操作平台上，双击桌面上图标即可直接进入。 2．在开始菜单的程序中，沿着“开始”→“程序”→“招商证券”→《招商证券全能版》，即可进入本系统。 3．选择“行情＋交易”进入行情和交易综合版；选择“独立行情”进入单行情版
退出系统： 要退出系统，有四种方法： 1. 按 Alt+F4 ； 2. 按 Ctrl+Q； 3. 用鼠标点击窗口右上角蓝色"×"。 常用快捷键 用户可使用F1～F12、Ctrl+字母、Alt+字母等快捷键，本系统支持的快捷键如下： 热键功能热键功能 F1 每笔成交明细Ctrl+H 修改、删除指示 F2 分价表Ctrl+F 公式编辑器 F3 上证领先指标Ctrl+I 选择指标 F4 深证领先指标Ctrl+L 显示/隐藏右区 F5 类型切换(分析、走势 图) Ctrl+Q 退出系统 F6 自选股Ctrl+R 所属板块F7 公告新闻Ctrl+S 选择股票F8 分析图中切换周期Ctrl+T 条件选股F9 委托下单Ctrl+U 移动筹码
经典热键：
如何将上证指数与自己看好的多支股票放到一个自选板块里，方便查看？ 打开上证指数——按Ctrl+Z——弹出“加入到板块”窗口——点击“新建板块”——“板块名称”与“板块简称”均填数字（最好以当天选股日期命名，如：920）——确定——选择920板块——确定。同理，几支自己看好的股票，也可以打开股票后，按Ctrl+Z，选择“920”板块，加入到“920”自选板块中。以后，想要查看自己选出的几支股票，只要输入自己设置的自选板块名称（如920）——回车，就可以看到上证指数与这几支股票了。 按Ctrl+M——可实现多股同列，这样可以同时观看自选股板块里上证指数与几支股票的分时走势图。 点击“查看”菜单——点击“监控剪贴板”功能。当你在网页上或文档中选择带有股票名称或股票代码的文字——复制，股票软件将会自动监控到你复制的股票名称或代码，这样也可以很方便将他们加入到自选板块中。
研究报告 | 金融工程 量化投资 基于趋势型指标的择时策略 2010年12月24日 ——量化择时之技术指标（一） 《量化择时之市场情绪——短期看变 本文重点研究趋势型指标在市场择时中的运用，以MA 、MACD 、DMA 和TRIX 四个指标为基础，通过使用交叉法则构建相应择时策略，历史十五年的模拟测试显示，趋势型指标的择时策略可获得较好的超额收益。 趋势型指标择时：趋势型指标一般通过两根线所形成的金叉和死叉作为市场趋势判断标准。利用趋势型指标进行择时的基本理念是顺势而为，即通过追 踪市场运行趋势，让利润充分增长，同时限制损失。 指标最优参数选择：将1996~2010总共15年的上证综指数据分为三个五年区间进行择时交易测试，在单个指标的测试中，MA 指标利用短期均线和长 期均线的交叉进行择时，最优参数为4日短线与40日长线，MACD 指标利 用DIF 和DEA 的交叉进行择时，最优参数为6日短期、20日长线和25日 DIF 移动均线，DMA 指标利用DMA 和AMA 的交叉进行择时，最优参数为2 日短期、115日长线和20日AMA 移动均线，TRIX 指标利用TRIX 及其均线 MATRIX 的交叉进行择时，最优参数为以115日作为三次指数加权移动均线 的天数，2日作为计算MATRIX 的天数。 单个指标最优参数择时效果：MA 、MACD 和TRIX 指标发出交易信号频率较 低，适合进行较长时期的择时交易，最优参数择时策略在三个测试期间里均 有两个表现突出，1996~2000期间表现欠佳，DMA 指标择时频率略高，交 易信号频繁，不考虑交易成本情况下在三个测试区间均能稳定战胜指数收益。 综合择时策略：将四个趋势型指标的交易信号进行叠加，构建一个综合择时 策略。测试结果显示，四个指标中有3个及以上指标发出买入信号时做多， 有3个及以上指标发出卖出信号时做空的择时效果相对最优。在历史15年的 测试中，总共进行了17次交易，累计收益达到16.39倍，远高于买入并策略 下的2.8倍累计收益。
招商证券网上全能版常见问题与操作方法 2010-11-26 14:14 招商证券网上全能版常见问题与操作方法 分笔成交中的"B","S"标记 "B" 表示是主动性买单(Buy) "S" 表示是主动性卖单(Sell) 无BS标记的表示是不明单,系统根据当时的叫买叫卖价无法得知是主动性买单还是卖单 分笔成交明细中的最右边的灰色数字表示的是什么？ 交易所发布的行情中,每一个分笔并不是只有一笔成交,可能是几笔合成,深交所发布的数据有笔数信息,灰色数字就是该分笔数据中实际上包含多少笔成交 分笔成交明细和行情信息中有的成交量为紫色，是什么意思？ 表示是大单，缺省500手以上为大单，此值可以通过“系统设置”->“参数1”->现量高亮成交量来调整。 F2分价表中的竞买率是什么含义 竞买率表示在此价位上成交的量中，主动性买量占的比率。 分时图成交量柱状线颜色的含义? 当在系统设置中打开"分时图中成交量区间颜色显示"时,分时图中的成交量不再是单一的成交量颜色,而是有三种颜色：红色表示成交量是价格上涨过程中成交的；绿色表示成交量是价格下跌过程中成交的；白色表示是价格不变过程中成交的量 右上角行情信息区的证券名称前有G，L标识是什么意思？ G表示此股有股改信息，点击之可以看详细的对价和承诺信息。 L表示此股存在关联品种，比如有B股，可转债，H股或权证等等，点击之可以切换到相关的品种。 关于量比 量比是一个衡量相对成交量的指标，它是开市后每分钟的平均成交量与过去5 个交易日每分钟平均成交量之比。量比数值大于1，说明当日每分钟的平均成交量大于过去5个交易日的平均数值，成交放大；量比数值小于1，表明现在的成交比不上过去5日的平均水平，成交萎缩。 在分时图中，按/*键出现的量比图的含义： 若是突然出现放量，量比指标图会有一个向上突破，越陡说明放量越大；若出现缩量，量比指标会向下走。 多空红绿军的解释: 在状态栏上有两个方格条,左边为沪市的多空条,右边为深市的多空条.
招商证券营销人员职业发展通道和标准 一、通道和级别定义（红字表示关键特征） 招商证券营销人员职位职业发展通道从低到高分为4级，分别是：一级营销人员、二级营销人员、三级营销人员和四级营销人员。 1.1一级营销人员 通道级别名称一级营销人员 通道级别定义 掌握经纪业务的基本知识，能够在管理者和高级别营销人员的指导或帮助下完成客户拓展与例行服务等相关工作。对业务掌握的熟练程度有限。仅对个人绩效目标负责，无下属。 基本要求【学历要求】大专及以上 【时限要求】入司三个月以上（含三个月） 【资格要求】证券从业资格（含通过证券经纪人专项考试）+基金销售资格。 【严重客户投诉事件】不得有严重客户投诉事件。 【执业行为规范性】1.合规；2.认证期内执业行为违规扣分必须少于10分。 【绩效要求】认证前二个月客户日均资产达到500万元以上。（初级内部讲师可以实际资产数乘以1.2进行计算，中级内部讲师可乘以1.6，高级内部讲师可乘以2.0，资深内部讲师可乘以3.0）
1.2二级营销人员 通道级别名称二级营销人员 通道级别定义 掌握经纪业务基础知识、营销技能和技巧，并在工作中得以多次实践应用。能够独立开展客户拓展与例行工作并具备熟练操作特征，并能够在管理者或高级别营销人员指导下完成较为复杂的业务。仅对个人绩效目标负责，无下属，可指导一级营销人员部分工作。 基本要求【学历要求】大专及以上 【时限要求】入司1年以上（含1年） 【资格要求】证券从业资格（含通过证券经纪人专项考试）+基金销售资格。 【严重客户投诉事件】不得有严重客户投诉事件。 【执业行为规范性】1.合规；2.认证期内执业行为违规扣分必须少于10分。 【绩效要求】认证前二个月客户日均资产达到1500万元以上。（初级内部讲师可以实际资产数乘以1.2进行计算，中级内部讲师可乘以1.6，高级内部讲师可乘以2.0，资深内部讲师可乘以3.0） 1.3三级营销人员 通道级别名称三级营销人员 通道级别定义 全面掌握并精通某一方面的经纪、理财等业务知识和技能。能够独立、熟练、成功地完成证券客户招揽或客户服务等各项工作，是公司客户拓展领域的骨干力量和关键贡献者。对于客户拓展工作中的复杂问题，能够通过现有的程序/方法来解决。对个人绩效目标负责的同时关注组织绩效目标的达成；能够作为导师指导一级营销人员、二级营销人员工作。
分笔成交中的"B","S"标记 "B" 表示是主动性买单(Buy) "S" 表示是主动性卖单(Sell) 无BS标记的表示是不明单,系统根据当时的叫买叫卖价无法得知是主动性买单还是卖单 分笔成交明细中的最右边的灰色数字表示的是什么？ 交易所发布的行情中,每一个分笔并不是只有一笔成交,可能是几笔合成,深交所发布的数据有笔数信息,灰色数字就是该分笔数据中实际上包含多少笔成交 分笔成交明细和行情信息中有的成交量为紫色，是什么意思？ 表示是大单，缺省500手以上为大单，此值可以通过“系统设置”->“参数1”->现量高亮成交量来调整。 F2分价表中的竞买率是什么含义 竞买率表示在此价位上成交的量中，主动性买量占的比率。 分时图成交量柱状线颜色的含义? 当在系统设置中打开"分时图中成交量区间颜色显示"时,分时图中的成交量不再是单一的成交量颜色,而是有三种颜色：红色表示成交量是价格上涨过程中成交的；绿色表示成交量是价格下跌过程中成交的；白色表示是价格不变过程中成交的量 右上角行情信息区的证券名称前有G，L标识是什么意思？ G表示此股有股改信息，点击之可以看详细的对价和承诺信息。 L表示此股存在关联品种，比如有B股，可转债，H股或权证等等，点击之可以切换到相关的品种。 关于量比 量比是一个衡量相对成交量的指标，它是开市后每分钟的平均成交量与过去5 个交易日每分钟平均成交量之比。量比数值大于1，说明当日每分钟的平均成交量大于过去5个交易日的平均数值，成交放大；量比数值小于1，表明现在的成交比不上过去5日的平均水平，成交萎缩。
在分时图中，按/*键出现的量比图的含义： 若是突然出现放量，量比指标图会有一个向上突破，越陡说明放量越大；若出现缩量，量比指标会向下走。 多空红绿军的解释: 在状态栏上有两个方格条,左边为沪市的多空条,右边为深市的多空条. 多空条分两部分: 向左是涨的股票比例(为红色,如果为深红,表示涨停部分), 向右是跌的股票比例(为绿色,如果为深绿,表示跌停部分) 方格条下面有6种不同的符号在滚动: 红色向上的箭头:表示整个市场涨势在增加 红色向下的箭头:表示整个市场涨势在减弱 红色等于号:表示整个市场涨势保持持平 绿色向上的箭头:表示整个市场跌势在增加 绿色向下的箭头:表示整个市场跌势在减弱 绿色等于号:表示整个市场跌势保持持平 量变幅度: (期末成交量-期初成交量)/期初成交量 市场比: 表示当前区间内的该股票的总成交金额占所在市场(上海或深圳)的总成交金额的比例 权涨幅: 在热门板块中,按流通盘加权的涨幅平均值 财务计算公式 市盈率=现价/((净利益*12/季报月份)/总股本) 净益率=净利益/净资产 每股未分配=未分配利润/总股本 每股收益=净利益/总股本 每股净资产=净资产/总股本