学校国际部工作总结
国际交流处2016年工作总结
在过去的一年里，国际交流处以学校整体发展战略为指导，以提升我校国际知名度，培养师生国际化视野，加强中外合作办学实效，切实做到借鉴国外优质教育资源，促进我校教育教学改革为目标，从以下几个方面开展工作：
一、加强部门制度建设，注重部门工作人员学习意识，合作意识、责任意识、质量意识的培养，努力建设创新、高效、和谐的部门工作作风。
今年九月，国际交流处新增两名工作人员，同时成立中澳合作项目教研组，还有两名原旅游系教师归口到中澳项目。面对工作团队扩大，任务更加宽泛的局面，我们通过制定工作制度，明确工作职责，制定工作流程来规范部门工作。具体举措如下：
、明确并公布国交处三名行政人员的工作职责，要求行政人员根据各自的职能处理、落实日常事务。
、加强工作的计划性和业绩考核，借鉴学校工作分解的方法，每月初列出部门人员负责完成的工作任务和完成时间，部门负责人按照规定时间进行督促检查，并要求对各自的工作完成情况作出书面反馈，作为业绩考核的依据。
、加强部门人员的沟通，不定期的由部门负责人召集工作碰头会，通报工作情况、商量工作方案，在平等、开放
的氛围中集思广义，经过一学期的磨合，本部门人员形成了较为默契的合作关系，能够自觉承担额外的工作任务，积极提出工作设想。
二、秉承开门办学的理念，通过多种途径了解、接触国际知名的优质行业单位、教育机构和团体，通过参观访问、交流洽谈寻求中外合作机会，推进了中外教育理念和办学模式的交流，提升了我校的国际知名度和美誉度，并通过举办大型国际会议的契机促进我校国际交流工作水准。
、本年度我校接待的国外参观访问的团体有：4月接待俄罗斯中央教科所代表团，为我校参与“中俄职业教育比较研究”课题研究作好准备；5月接待了在苏州交流学习的芬兰师生一行5人；6月接待了芬兰赫尔辛基商学院教师代表团近40人，并签定了合作协议；10月接待了参加奥利安国际酒店教育集团年会及论坛的近十个国家的六十多名外宾；11月接待了俄罗斯新欧亚基金会代表团十余人，并就多方位合作达成了初步意向。
、注重国际交流的实效性，不把国际交流作为装点门楣的形式，而是积极寻求双方合作的空间，争取与到访的国外院校达成合作协议，努力达到“为我所用、互惠互利”的合作结果。
本年度我校与国外行业单位、教育团体达成合作意向的有：与德国汉莎航空公司多次洽谈联合举办空乘专业事
宜，有初步合作意向，但是具体合作模式需要加紧商谈；与芬兰赫尔辛基商学院就师生互访、实习交流、师资培训签证了合作协议，第一批交流的学生有望在明年春天到达我校；与俄罗斯新欧亚基金会代表团广泛交流了合作方向，并被“中俄职业教育比较研究”课题组指定与俄罗斯弗拉基米尔州公办学校合作，双方合作意愿强烈，商谈内容广泛而深入，达成了初步的合作意向，需要按照商定内容跟进课程交换等具体事宜。
、国际交流处与各系、部通力合作成功举办了“奥利安国际酒店教育集团年会及论坛”，我校热情、周密、专业的会议组织水平得到了来自十余个国家的政府官员、旅游业高层管理、旅游院校专家学者的交口称赞，标志着我校的国际交流与合作迈上了新台阶。
本次会议来宾层次之高、时间之长、要求之复杂在我校尚属首次，在校领导的统一部署下，国际交流处承担了会议的议程安排，会务协调，会议文稿的撰写与翻译以及论坛同声传译工作。会议历时一周，本部门全力投入时间多达一个月。在会议召开期间，每天需要安排行政组、学术组、陪同组不同的活动内容，并且每天都有调整，需要与多部门及时沟通，很好地锻炼了我们的协调能力和沟通能力。在奥利安论坛当天，我们还承担了十余位嘉宾演讲的同声传译工作，通过这次极具挑战性的工作，提高了本部门专业翻译水
平。
虽然这次会议组织得到了较高的评价，但我们也清晰的认识到以后还需提高会议组织工作的计划性、细致性和全局性。
三、根据各系部的教学要求，聘请外国文教专家，并落实外教在安全，生活，教学等方面的制度与人员安排：、2016年为旅游系，财经系，商贸系分别聘请了加拿大与美国籍外教各一名，澳班项目聘请了两名塞舌尔籍外教两名，落实了外教的体检，合同签定，证件办理等事项，并安排商贸系的沈澜，旅游系的任文莺老师为其联系人，具体负责两名外教日常的信息沟通，工资申领及日常生活翻译工作。
、修订了我校外教管理制度建设，完善了〈外籍教师管理试行条例〉，〈师生涉外活动注意事项〉等规章制度，使得外教管理工作有章可循，有法可依。
、认真组织了外教的教学评估工作，由我处牵头，组织了外教教学观摩活动，并组织学生进行外教教学效果评价，给外教作出书面反馈，以期提高聘专效益。
四、在改建中澳项目硬件设备设施的基础上，认真总结办学三年来的经验教训，积极推进中澳项目的内涵建设，探索更为适合国情的课程安排、教育教学管理模式，着力将这一项目打造成名副其实的培养专业国际酒店经理人的拳
头产品。
、在学校的统一领导下，配合后勤处作好项目设备设施改造的方案设计、设备搬迁、环境布置工作。经过三个月的改造，中澳项目的办公室、实训室、学生宿舍基本接近国际水准，具备了国际项目的硬件基础。
、认真总结中澳项目办学三年多来的经验教训，找出存在的问题，积极探索教育教学管理的改进方案。
1、组织召开了学生座谈会，听取学生对全英文讲授澳洲课程的反馈意见，并将这些意见向澳方通报、征求改进意见；
2、借鉴我校班主任管理经验，变松散型的学生管理形式为介入式的管理形式，如加强了学生宿舍的检查和管理，培养学生整洁、细致的职业习惯；加强了与学生家长的联系和沟通，适应中国学生成熟度，独立性较差的
特点；成立了学生会，加强了学生的自治管理，丰富了学生的课余生活。
3、在研读中外合作办学政策、听取其他合作项目办学情况、师生调研的基础上修订原合作协议，制定更为合理的，互惠、互利的合作协议。
、推进教师队伍的建设，引导教师注重自身专业知识的更新，加强行业经验的学习，提高教科研能力，尽快实现从中职教师向高职教师的角色转换。
1、成立了中澳项目教研组，定期举办教研活动，要求成员互相听课、评课，增强了教研活动的针对性。
2、邀请澳大利亚蓝山酒店管理学院副院长Mr. Cook 来校对全体项目教师进行“教学策略”专题培训，使全体教师更加了解澳洲的教育理念和方法，培训效果很好。
3、10月3日—7日，向全校开设教学展示课，并与旅游系专业教师举办专题研讨会，就我校旅游管理专业如何借鉴中澳项目办学理念、课程设置、教学方法、人才培养方案进行专题研讨，促进了教师的反思和总结工作。
4、推动教师加强教科研工作，要求每学期每位教师撰写一篇教学论文，争取在xx年奥利安论坛召开期间每位教师递交一篇英语论文。
5、今年9月，中澳项目再次挑选出8位教师赴蓝山学院接受培训，原定今年十月成行的四位教师因签证延期将于明年一月赴澳学习，四月再有四-五位教师赴澳，同时在对项目教师的二次培训也已启动。
、开拓中澳项目招生的新途径，扩大了招生网络，实现了招生数量的稳中有升。
本年度，中澳项目与近十家教育中介签定了招生协议，参加了众多的招生推介会，借助他们的平台和网络加强了宣传，提升了项目的知名度。同时与香港和印尼的中介加强了联系，有望在14年春季招收到更多的国际学生。本年度春
季招生18人，秋季招生48人。
存在的问题及改进方法：
1、工作思路不够清晰、不必要的简单重复工作占据了部分时间，执行力和工作效率有待增强。在新的一年中，切实制定学习计划，加强对高职教育理论和现代管理理论的的学习；改变工作习惯，常规性的工作通过制定流程来减少不必要的解释和重复性工作；提高部门领导水平，更合理地进行工作分工。
2、对中澳项目的招生宣传工作不够重视，在新的一年中要把宣传放在首要位置，提高宣传材料的质量，寻求其他部门的支持，更好地提炼展示中澳项目的优势，增强宣传的吸引力。
3、改变中澳项目中软件全盘西化的现状，融合中国学生的现实状况，适度调整课程设置和教育教学管理手段，真正树立质量意识和品牌意识，勇于去发现问题、面对问题，实现我校举办中澳合作项目的初衷。
国际交流处
2016、10、
2016年度工作总结
国际学院何康林
2016年，在学校党委和行政的领导下，在同事们的支持与帮助下，坚持以扩大出国留学和来华留学规模为主要任
务，以提高人才培养质量和水平为重点，较好地完成了全年的各项工作，现总结如下：
一、加强学习，提高政治理论水平。积极参加学校组织的十八届三中全会精神学习班，认真学习和领会党的十八届三中全会的精神实质，并结合自己的实际工作和学校的实际情况，以“深化改革，大力发展我校国际教育”为题目撰写了学习十八届三中全会精神心得体会，认真总结了我校国际化教育的现状，深刻分析了存在的问题，提出了大力发展我校国际教育的12条建议。认真学习中国共产党第十八届中央委员会第四次全体会议通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，并把依法办学作为学院各项工作改革的重点。同时组织学院教职工和学生进行政治学习，提高全院教职工和学生的政治思想水平，把政治学习与学院的发展和中心工作相结合，促进学院事业发展。
二、勇于实践，提升综合能力。在加强政治学习的同时，积极开展业务学习，关注国家关于出国留学和来华留学方面的方针政策，参加全国性的相关专题业务会议，跟踪国家相关的新政策和新举措，用于指导日常工作，提高个人和学院队伍的业务素质。一年来勤于学习，务实工作，在实践中不断锻炼自己，积极推进学院的事业发展，自己的能力也得到了全面的提升。首先是开拓创新能力的提升，能够把握国家出国留学、来华留学等方面的政策，针对
问题能够结合国内外形势和学院实际情况及时提出新思路，能够把学院的具体工作与学校的整体工作、国家的发展战略结合起来制定新方案。其次是执行能力的提升，学院实行党政共同负责，重大事项集体讨论，集体决策，坚持分工不分家，做到职责上分，思想上合，工作上分，目标上合，制度上分，关系上合，遇事不推诿扯皮，主动承担责任，灵活应变，让全院职工能够放手大胆工作，发挥全院教职工的主观能动性，使既定的任务能够快速高效地完成。第三是管理能力的提升，为了设定的目标，善于从信息、思想和情感方面与大家积极沟通，达成共识，能够坚持走群众路线，平易近人，听取群众意见，充分发挥大家的积极性。
三、敬业爱岗，勤奋工作。我始终以正确的态度对待各项工作任
务，任劳任怨，乐于奉献。由于学院人手少，自己既是领导者，又是执行者，学院不少工作都是自己亲力亲为。一年来除做好日常工作外，出差到外地参加各种工作和学术会议15次，出访韩国开展教育交流和宣传1次，接待国外合作大学和招生中介来访团组和个人20余次，接待学生家长来访10余次，处理各类中国学生和留学生突发事件8起，处理各种工作电子邮件1000余份。在工作中发挥模范带头作用，以身作则，不顾个人得失，常常加班加点，一切以学院工作为中心，带领全院同事积极开展工作。
四、开拓创新，不断取得新成绩。在学校领导的正确指导下，在
全体同事的共同努力下，学院各项工作取得新的进展。出国留学和来
华留学的学生规模分别增加12%和15%；出国留学教学质量明显提高；土木工程专业中外合作办学项目顺利通过教育部评估；新增与澳大利亚国立大学合作的计算机科学与技术专业本科“2+2”项目等校际交流项目4个；新增哈萨克斯坦MyChina等国外来华留学招生基地3个；国家汉语水平考试网考考点工作出色，得到国家汉办的认可；留学生汉语教学采用分级教学，教学质量和HSK的通过率大幅提高；学生工作取得可喜成绩，我院学生在第七届冀中能源体育文化节和2016级新生军训、才艺大赛、足球杯、校园半程马拉松等活动中取得佳绩；国际学院第二届“国际文化节”取得圆满成功，营造了校园国际文化氛围，通过多家媒体报道，提升了中国矿业大学的美誉度。
五、改进作风，做到廉洁从政。一年来在校党委和校行政的领导下，认真学习并贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，认真学习党中央关于党风廉政建设方面规定，始终履行“一岗双责”，把党风廉政建设贯穿于实际工作之中。积极参加学校关于党风廉政建设的各项活动，如参加全省教育系统党风廉政建设视频会、教育部
党风廉政建设视频会、群众路线教育实践活动总结大会、学校党风廉政建设工作会议、学校十八届三中全会精神学习班总结大会等活动。主动配合书记组织开展学院的党风廉政建设活动，组织学院党员和教职工围绕中央八项规定、公务接待、教育乱收费、师德师风建设、学风建设、工作作风建设等在学院范围内开展学习和研讨。严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等廉洁自律规定。自觉执行个人有关事项报告制度。自觉遵守学校关于党风廉政建设方面的规定，杜绝了工作日中午饮酒情况，不与学院教职工发生学术利益冲突，积极向分管校领导汇报出勤情况，遵守请销假制度。始终贯彻落实学校有关“三重一大”制度，在学院发展规划和重要规章制度制定、办公室装修、人员招聘、项目开拓、大额资金使用与结算、学生评优、组织发展、日常违纪与学籍处理等工作都能做到了班子集体研究，集体决策。工作责任范围内无任何案件发生，无任何违纪违法行为，做到了廉洁从政。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还
存在着不足。比如来华留学生的规模还需大幅扩大，中外合作办学项目的内涵建设还需要进一步加强，国际化办学环境需要进一步改善等。在新的一年里，我将进一步加强政治学习和业务学习，提高自身综合素质和能力，进一步解
放思想，开拓新的出国留学和来华留学项目，重视学院内涵建设，促进学院事业更快更大发展。
2016年12月18日
广东海洋大学国际交流与合作处
2016年工作总结及2016年工作设想
在校党政的正确领导下，在省市各级外事部门的关怀和支持下，在学校相关单位和部门的配合和支持下，通过部门员工的共同努力，我处较好地完成了2016年的外事及港澳台工作，进一步增强了学校的国际化意识，逐步形成了国际化办学理念，基本确立了“发展长期稳定的校际关系，聚焦国际教育、学术交流与科研合作”的工作思路，开展了新尝试，打开了新局面。现将本年度工作总结及2016年的工作设想概述如下：
一、2016年工作总结
1、国际教育
国际教育既是目的又是手段。我们根据当前的校情，确立了“交换派出+招收外国学生+短期培训”的国际化教育模式，让更多的在校学生和教师能够“走出去”，将更多的外国学生“引进来”，搭建良好的国际教育与服务平台。在交换派出方面，向韩国新罗大学和清州大学已派名3名本科生并在下学期将另派5名；已经议定向日本东京海洋科技大学派出1名博士生和2名研究生，向新西兰联合科技大学
选派5名教师从事教学观摩和培训，向澳大利亚詹姆斯库克大学选派1-2名进修教师等。在招收外国学生方面，已经与尼日利亚政府签署合作协议，接受其50名左右的政府资助留学生，同时，将接受韩国选派的2名本科生以及越南水产学院派遣的5名进修教师。在短期培训方面，扩大了与香港政府的教育合作，将“香港渔业干部
培训班”的人数从首期的20人增加到了现在第三期的100人左右，并与越南水产学院签署了合作协议，拟为其培训20名技术人员。另外，正在积极运作和筹办的合作项目包括：与英国斯特林大学的本科-硕士4+1项目，与澳大利亚詹姆斯库克大学的2+1研究生教育项目和专科起点硕士预科项目，澳大利亚政府资助的硕士、博士研究生联合培养项目。
2、学术交流与科研合作
为了学术的繁荣与发展，我们争取在学校的优势学科和重点研究领域寻求同国外高校和研究机构的长期合作，建立稳定的交流合作关系。今年，主要拓展了与英国斯特林大学、日本东京海洋科技大学和澳大利亚詹姆斯库克大学的研究合作，并在此基础上开展研究生的教育合作。另外，本年度内派遣了5批次，5人次分别赴美国、日本、挪威、法国和英国以访问学者身份开展合作研究，派遣了5批次，8人次出国境参加国际学术会议。
3、引进外国智力
引进外国智力是我校常抓不懈的主要工作之一。聘用管理上，我们始终坚持“以我为主、按需聘请、择优选聘、保证质量、用其所长、讲求效益”的聘用原则；做到有利于促进学校的师资队伍建设和学科建设，有利于提高学校的教学、科研和管理水平。年度内共聘请来自10个国家共21名长期外国专家，先后邀请英国、日本、美国、澳大利亚等12名短期专家来校讲学、进行学术交流；受聘专家均对我友好，积极奉献，在教学、教研、学科建设和师资队伍建设等方面发挥了应
有的积极作用，做出了较大贡献。例如，芭芭拉女士曾应邀参加“2016广东省海洋博览会”和“语言与文化学术研讨会”等。我们还组织全体专家参加了“上海世博会”、“市政府国庆招待会”等文化活动，以增进友谊，发展长期友好关系。
4、访问交流
访问交流是学校的常规工作，也是建立和发展良好校际关系的主要途径，而长期稳定的校际关系则是交流与合作实质性开展和可持续发展的基础和保障，因此，我们正逐步实现服务于学校国际化办学的“大学外交”。本年度内派出8批次，28人次进行出访交流，接待10批次，68人次进行来访交流，签署交流合作协议4份，达成或即将达成的交流
合作意向5份。
5、对外宣传
对外宣传是为了树立良好的国际形象，吸引更多更好的国际交往，在国际交流合作中起着重要作用。为此，我们在学校画册中文版基础上改进制作了相应的英文版学校宣传册，并将适时制作学校对外宣传的DVD、PPT、学院和学科介绍英文传单、科研信息简报、外国留学生招生简章等。
5、因私出国境管理与服务
会同人事处等有关部门，修订和完善了因私出国境管理规定，规范并加强了对因私出国境人员的人事、劳资和外事管理。年度内协助学校教职工和学生出国境旅游、探亲访友、留学深造、实习与文化交流等累计18批次，38人次。
6、涉外咨询与服务工作
本着“管理、协调和服务”相统一的工作宗旨，我们义务为学校师生提供热情周到的涉外咨询和服务，基本承担了全校所有的外事翻译工作，包括各类证书、证明、成绩单、邀请函与回执、国际学术会议论文摘要、合同、协议、意向书、门牌标识等的翻译以及外事活动的陪同口译等；在自费出国留学服务中，指导选校，协助办理各类手续，并提供文化和生活指导；在承办或协办国际学术会议方面，负责对外联络、来校接待、出入境手续办理等；在信息服务方面，提供有关出国留学信息、海外访问学者招聘信息、介绍外国大
学和研究机构、合作科研信息等。
二、2016年度主要工作设想
1、服务于学校的教学研究型大学发展目标，继续增强学校的国际化意识，巩固和发展适应学校发展需要的国际交流合作平台。
2、完善校内外事工作机制，健全管理制度，明确相关“责、权、利”关系，逐步实现以学院为主体的国际交流合作工作模式。
3、以教育和科研合作为中心，实施项目管理，努力扩大国际教育规模，大力促进合作研究。
4、加大力度，引进国外拔尖人才，更好地服务于学校的学科建设和师资队伍建设。
广东海洋大学国际交流与合作处
2016年12月28日