论企业形象与企业社会责任
随着全球化的到来以及互联网使用的日趋普及,为了在普罗大众心中占有一席之地,越来越多的企业将它们的营销重心放在建构良好而正面的企业形象上。媒介及企业传播相关研究学者认为,网络公共关系与语义修辞传播策略是建立良好企业形象的关键,尤其我们身处竞争强烈的全球市场商业环境,企业社会责任相关议题无疑是企业与其利益关系者(stakeholder)维系长久关系的必要课题,唯有重视企业社会责任议题并能倾听不同社会与文化脉络需求的企业,方能在此竞争激烈的环境中立足。本研究试图连结企业形象、企业社会责任、修辞语意学、以及网络公共关系等核心概念,以传播学的角度探讨企业社会责任与企业形象在全球化的框架与不同语境下的发展,并提出后续研究建议。本论文具体的研究问题为：企业如何运用企业社会责任相关传播策略在其企业网站上建构及强化企业形象?另外,本研究也尝试探讨中国与英国企业网站在运用修辞传播描述企业责任相关议题等面向上,存在着哪些相同点与不同点?本研究进行了定量分析与定性分析,以便阐述该现象的整体趋势及对议题更深入的了解。
研究结果显示,不论是中国或是英国公司皆肯认企业社会责任及网络公关沟通策略对于树立良好企业形象的重要性；另一方面,由于所处的语境脉络不同,两国企业的沟通策略与模式也不尽相同：多数中国企业将企业社会责任的重点放在当地社区营造的议题上,并善于利用案例的方式在网站上作呈现；相较于中国企业,英国的企业网站并未特别强调企业社会责任的单一面向,其网站呈现企业社会责任议题的模式也较为多元多样化。甚者,英国企业多半视企业社会责任为全球实践的课题,而中国企业则将企业社会责任定位在国家的层次上,鼓励企业作本地化深入而确实的的社会实践。简而言之,本研究冀能在企业形象与网络公关沟通策略的学术研究上作系统性的梳理,并加入社会脉络与文本语境的概念,让日趋重要的企业社会责任实践有更为全面的理解。
企业社会责任 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。 那么企业社会责任这个概念又是从何而来的呢？这个经营管理理念其实来源于西方，最初西方市场经济国家的企业并没有什么社会责任的概念，他们的存在仅仅是为了赚钱。而随着市场经济的进一步发展，诞生了古典经济学。古典经济理论几乎把市场经济下企业的功能等同于企业的社会责任。也就是说企业只要在法律允许的范围内，尽可能高效率地使用资源以生产社会需要的产品和服务，并以公平的市场价格销售给消费者，企业就算尽到了自己最基本的社会责任。这种认知比较准确地反映了一个国家经济发展的初期社会对企业的期望和要求。此时发展经济是一个社会普遍关注的主要矛盾，企业只要能够促进经济发展，能给社会提供产品、就业、税收就实现了社会对企业的基本期望，就算承担了社会责任。到了18、19世纪，早期发展的市场经济国家由于经济发展的不平衡，也由于慈善事业是一种传统的美德，于是，慈善事业被认为是企业的重要社会责任。而到了当代，经济有了相当程度的发展，人们对经济发展的期望边际效用递减，对生活质量则有了更高的追求。与此同时，人们对一些工业产品的副作用，对环境污染的消极作用有了更多的了解。此外，由于经济非平衡发展所产生的一系列新的社会矛盾，社会对企业有了更多的期望，企业的社会责任也有了更为广阔的内容，其中包括教育、公共健康、就业福利、环境保护、节约和爱护资源等。 尽管社会对企业的期望越来越高，但是企业的社会责任也不是可以无限扩展的，而是有限度的。彼得·德鲁克在他的《管理―任务、责任、实践》中专门写了一章《社会责任的限度》。他认为对于一个企业家来说仅仅是做得好还是不够的，还必须做好事。然而，为了做好事，首先必须做好企业。他说，只要一个企业忽略了在经济上取得成就的限制并承担了它在经济上无力支持的社会责任，企业很快就会陷入困境。如果因此而损失了企业取得成就的能力，那就是最不负责任的。企业最基本的社会责任就是把企业做好，这是企业履行其他社会责任的前提和载体。企业的社会责任不能无限扩张，还意味着企业与政府功能不能错位，不能把本该属于政府的责任推给企业。就政府一方面而言，如果想真正的发展经济，就不能把本属于政府职能范围内的事推向企业，更要引导社会，不能把发展好的企业当作一块大馅饼，最终搞跨了企业。如果真成了这样那就是政府和社会的不负责任了。 通过与西方发达国家的企业的进行比较，我们应当全面地看待我国企业的社会责任的状况。发达国家只是当它发展到了一定程度以后，才更多地担负起了自己的社会责任，而中国企业在经历了较短的发展过程以后，就碰到了必须担负起企业的社会责任的问题。相对于发达国家，中国企业明显处于不平等的地位。当然，这样并不是说中国企业就不应当承担社会责任，相反，由于形势所迫，中国企业必须承担起自己应该担负的社会责任。 我认为企业的社会责任是也可以看成是社会在经济发展的特定阶段，根据当时社会的道德准则，对企业的期望和要求。而当下，在我国，社会主义市场的经济取向的改革使得中国经济有了更加长远的发展，然而随之而来的是一系列新的问题，例如贫富差距拉大，社会资源能源的浪费，环境的污染等等，有的企业员工工作生活环境较差，待遇也不好，甚至还存在着使用童工的问题。这一系列的问题反映了我国当代企业社会责任的匮乏。在这样的背景
浅析企业社会责任与可持续发展 论文摘要本文针对发生不久前的紫金矿业污染案进行简要陈述，剖析紫金矿业案背后的利益驱动与幕后黑手。当今许多企业和公司以利益为追求，以环境和社会利益为代价，不符合可持续发展的现代企业发展理念和企业社会责任。这两个全新的理念颠覆了以前只以股东利益至上的企业生存法则，本文重点介绍可持续发展理念的精髓与企业社会责任的理念，并且阐述二者关系。现代公司法与经济法也对这两个学理理念进行了浓墨重彩的描述，旨在为现代企业的发展指出一条康庄大道，怎样将这些理念切实执行，引入实际，本文也提出了几点粗浅的建议。法律的生命在于执行，在完美的发展理念横空出世之际，怎样执行才是现代企业生存的王道。 论文关键词紫金矿业可持续发展企业社会责任 一、紫金矿业污染事件回顾 在过去的2010年里，福建的紫金矿业公司由于一件污染事故从不为人知到家喻户晓。 7月3日，福建省上杭县紫金（金）铜矿，因为连续降雨，导致厂区溶液池区底部黏土层掏空，污水池防渗膜多处开裂，渗漏事故由此发生。污染事件后果严重，造成了9100立方米的污水顺着排洪涵洞流入汀江，导致汀江部分河段污染及大量网箱养鱼死亡。此次污染事件，无论是对对当地的生态环境还是居民的健康来说，都是大灾难。 回顾整个事件，紫金矿业在事故发生之前早有多次污染源渗漏事件，厂方也多次爆出向媒体部门给“封口费”的丑闻，在汀江，附近居民对紫金矿业的污水处理方式不当早有意见，“死鱼”事件早在2010年初就发生。只是状告无门，百姓们只能忍气吞声。事故已经爆出，上杭县公安局就于去年7月15日对紫金矿业涉嫌重大环境污染事故案立案侦查。整个侦查诉讼过程长达大半年，终于在今年1月，新罗区法院对该案作出一审判决。判决结果是紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪，判处罚金人民币3000万元。直到5月4日，紫金矿业公告称公司近日收到福建省龙岩市中级法院刑事判决书，维持新罗区法院对紫金矿业集团的一审判决：紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪，判处罚金人民币3000万元。 紫金矿业素有“中国第一大金矿”之称，它采矿成本低在行业中是出了名的。国际金价节节攀升，在诱人的利益面前，紫金矿业不顾自身对冶炼技术的不成熟运用而贸然采用了国际先进的生物氧化技术里提取矿物中的铜金属。这次悲剧的发生，正是紫金矿业忽视企业应当承担的对周边社区，对环境应尽的社会责任，低估了自己生产造成的环保代价，不符合企业的可持续发展。 二、企业社会责任和可持续发展理念剖析 （一）企业社会责任的涵义 紫金矿业的丑闻爆出，也立刻引起了学术界关于企业履行社会责任的激烈争论，企业作为社会团体，不应该只以单纯的股东经济利益为追求，在利益背后，更有高尚的社会责任作为企业运营的约束。这里有必要先就企业社会责任的定义做一下简要概述。 关于企业社会责任（Corporate Social Responsibility），我想很多人还觉得很陌生，可是这一理念在欧美发达国家早已是企业生存必须遵循的法则。这里有必要对企业社会责任的 涵义做一下简单的论述。所谓“企业社会责任“（CSR：Corporatesocialresponsibility），是指在市场经济体制下，企业对社会合乎道德的行为。即：企业在追求利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任，包括遵守商业道德，维护员工的合法权益、保护环境、节约资源、支持慈善公益事业等。”又有学者认为，就企业社会责任的内涵而言，企业社会责任是企业作为主体，对社会承担的“最有”责任“范围”，具体责任是博弈参与方之间侧率互动的博弈结果。同时，管理学家哈罗德孔茨认为，企业社会责任应包括三个方面：（1）企
浅谈企业的社会责任问题 【摘要】随着中国经济的发展，企业在社会生活中的作用愈加举足轻重，而随着企业的兴起，以及在社会事件中的种种影响，对于企业社会责任的讨论也此起彼伏。何为企业社会责任，中国企业在社会责任发面存在何种问题以及如何应对，成了整个问题研究的重心。理清这些问题，对于企业更好地发挥社会责任，建设社会主义和谐中国有着不可忽视的作用。 【关键词】企业；社会责任；经济；公司法 1.企业社会责任的概念 企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任，实现企业和社会双赢的终极目标。这一概念最早于1924年由美国的谢尔顿提出，主要指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的，而应最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。[1]企业社会责任是企业的一种自觉行为。广义的社会责任包括对员工、消费者、交易对象、竞争对手、社区以及政府机构等各种利益相关主体承担的责任。狭义的企业社会责任主要是相关劳动法和社会保障法规定的责任。 当代公司社会责任是20世纪的劳工运动、消费者运动和环境保护运动等社会运动共同作用的产物，其直接成因及真正问世，则发端于美国的社会运动。随着经济的发展，企业社会责任引起了普遍的关注，人们对经济发展的期望边际效用递减，对生活质量则有了更高的追求。企业社会责任也有了更为广阔的内容，其中包括教育、公共健康、就业福利、环境保护、节约和爱护资源等。 2.企业社会责任的内容 企业承担一定的社会责任应是企业组织应尽的义务。一般来讲，企业应当承担社会责任的利益相关者主要有以下方面： 1.企业对企业职工的社会责任。这种社会责任要求企业对企业职工的安全、福利、教育等方面承担义务。要尊重员工,创造人性化的工作环境。企业与员工的关系,绝不仅是雇佣关系,不单是支付薪金,还需要给员工提供符安全和卫生要
最新会计专业原创毕业论文，都是近期写作 1 会计信息失真的原因及对策研究 2 某大学贷款的风险及成因分析 3 浅谈会计信息失真的原因及改善对策 4 某生物科技公司流动资产的优化管理 5 制造业存货管理水平提升途径的研究——以某集团为例 6 我国商业银行经营效益及其影响因素分析—以招商银行为例 7 中小会计师事务所绩效管理与薪酬激励的相关性探讨——以xx为例 8 基于敏感性因素分析法的xx公司利润最大化研究 9 企业横向并购的价值效应分析——以美的并购小天鹅为例 10 我国科技型小微企业融资研究 11 网络交易税收问题的研究 12 基于企业生命周期的财务战略探讨 13 企业合并所得税税收筹划 14 国内外会计师事务所审计质量的比较研究 15 我国上市公司自愿性信息披露探讨 16 企业并购中的绩效与风险研究 17 谈会计电算化下的企业内部控制 18 我国企业应收账款管理改进研究 19 中小企业融资方式的选择存在的问题与选择途径 20 某建筑工程公司营运资金管理中存在的问题及对策研究 21 经济危机背景下汽车行业盈利能力评析 22 房地产公司的财务风险研究——以某公司为例 23 房地产行业社会责任信息披露研究 24 中小企业内部控制问题研究 25 上市公司会计报表附注披露问题的研究 26 论中小企业中存在的问题及对策 27 公允价值计量的不利经济后果研究 28 某公司会计造假的成因分析及治理对策研究 29 对建立担保企业财务风险防范机制的探讨 30 新会计准则的特点及影响 31 上市公司股利政策研究 32 企业并购对财务状况变化的影响 33 浅析实质重于形式原则的实际运用 34 论我国代理记账业务的现状及发展对策 35 企业产品成本控制的研究—以某公司为例 36 万达集团财务战略管理的研究 37 合并会计报表理论的评述 38 我国家电业营运资金管理研究 39 全面质量管理视域下xx建筑安装公司应用研究 40 某公司人力资本投资及其风险防范研究 41 xx集团财务分析 42 消费型增值税对纺织企业发展的影响分析
积极履行社会责任构建诚信和谐品牌 有限公司 集团始创于19年，目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米，现有总资产1亿元，其中固定资产1亿元，拥有5个高科技产业加工基地，19个子公司，拥有省级技术中心，主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业，属国家级重点高新技术企业，集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”；被评为“诚信企业”；被评为“AAA”信誉企业；连续年被评为“文明单位”。 多年来，集团切实履行着社会责任，一直在做富有社会责任感的企业，把共同利益高于一切作为企业精神，把发展经济和履行社会责任有机统一起来，把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为，把企业社会责任作为提高竞争力的基础，赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下： 一、转变思想观念，积极构建社会责任体系 随着经济全球一体化和市场经济的不断发展，企业承担社会责任可提高企业效益；赢得声誉，树立良好形象；体现企业文化取向和价值观；有利于可持续发展，提高大众生活质量；有利于实现利益相关方的利益最大化；成为提升实力、增强竞争的基础，被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势，企业承担社会责任，建立起完善的
社会责任体系，成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系，转变思想观念，使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去，推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。 二、大力发展经济，缓解就业压力 集团现有职工5600人，其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争，按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标，投资111亿元，建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。 目前，发展了地方经济，解决了部分就业压力，减少了社会治安的不稳定因素，尽到了企业的社会责任。 三、强化科学管理，注重保护环境 公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护，更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来，公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3C认证，进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。 公司于2000年建立质量管理体系，并于同年七月顺利通过ISO：9001质量体系认证，自体系运行以来，我公司以让用户满意为宗旨，确保产品一次交验合格率为98%以上，确保用户满意率为98%以上，确保用户回访答复满意率为98%以上。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/cd15317390.html, 浅谈我国企业社会责任 作者：张微 来源：《中国市场》2010年第48期 ［摘要］本文着重从企业社会责任的内涵和现阶段企业社会责任的现状分析,加强社会责任的必要性及其途径来充分阐明我国企业社会责任问题。 ［关键词］企业;社会责任 ［中图分类号］F274 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2010）48-0208-01 1 企业社会责任的内涵 企业社会责任(Corporate Social Responsibility，CSR)是指企业在追求利润最大化的同时应承担社会福利义务,具体从管理学角度讲,主要包括以下方面:一是法律责任,法律责任是企业社会责任的主要责任,它要求企业遵纪守法,合法经营,按章纳税,履行合约；二是经济责任,经济责任 是社会责任的基石。企业要不断创造财富,追求利润最大化,为股东争取最大的利益；三是道德责任,企业在担当法律责任的同时,遵守道德规范和伦理观念也是十分必要的；四是慈善责任,企业自愿进行慈善性捐赠或捐献,自觉从事社会公益事业和社会福利事业,是企业社会责任的最直观体现。另外,从企业利益相关者角度讲,主要包括股东、客户、供应商、政府和社区等利益相关者所承担的相关责任。 2 我国企业社会责任的现状分析 目前，我国企业社会责任的现状主要体现在以下五个方面。 2.1 社会责任意识淡薄 部分企业无视自己在社会保障方面应起的作用,尽量逃避税收以及社保缴费,社会责任意识淡薄,唯利是图。 2.2 人为缩小企业社会责任内涵 目前，国内很多企业对社会责任认识还很不全面,仍停留在为承担社会责任就是在社会遇 到困难或者自然灾害等突发状况时进行捐款的这种淡薄阶段。在这种情况下,企业不可能把承 担社会责任放在企业必须做的事情里去,社会责任是包括多方面的,例如环境责任、文化传播责任、资源责任等。可持续发展就是对社会的责任,应该全面认识企业社会责任。
课程名称:管理学原理 作业内容：企业的社会责任与经济效益 学生孙莹截至日期2014年04月25日 学号201241072038上交日期2014年04月25日 评分标准：%得分 文章的主题深度和思辨性文章的切题性及整合度文章结构及文字功力 参考文献引注的规范性20% 45% 25% 10% 100 具体的评分项目细节清单： 文章总体质量:优秀良好一般有待提高差结论的总结能力:优秀良好一般有待提高差思辨性衡量:优秀良好一般有待提高差结构及文字:优秀良好一般有待提高差参考文献:优秀良好一般有待提高差 批改老师的评语/反馈： （若有任何问题，请联系你的老师） 批改老师：日期：
企业的社会责任与经济效益 首先我们要区分社会义务、社会反映和社会责任的区别。社会义务反映了社会责任的古典观点，指一家公司由于承担着履行特定经济和法律责任的义务而从事的社会活动。社会响应指公司为应对某种普遍的社会需要而从事的社会活动。社会责任则是指一个组织在其法律和经济义务之外愿意去做正确的事情并以有益于社会的方式行事的意向。一个具有社会责任感的组织会去做正确的事情，因为它认为自己在伦理道德上有责任这样做。 企业的经济效益是指企业的生产总值与生产成本之间的比例关系。所以要提高经济效益，就是要在成本一定的情况下获得更多的利润。但即使劳动成本降低了，企业的产品不适应市场需求，经济效益反而还会降低。 而提高企业经济效益，无论是对企业、国民还是国家，都具有十分重要的意义。那么，如何在履行社会责任的同时提高企业的经济效益呢?纵观企业管理的全部历史，不难发现，企业的社会责任与经济效益的关系有以下三个情况： 一、注重经济效益不注重社会责任感 企业的经济效益是指企业的生产总值与生产成本之间的比例关系。企业利润增加，并不一定意味着经济效益的提高。所以提高经济效益就是要在成本一定的情况下获得更多的利润。对于有的企业来说：企业经济效益是企业一切经济活动的根本出发点。提高经济效益，有利于增强企业的市场竞争力。企业要发展，必须以最小的投入获得最大的效益。只有这样，才能在市场竞争中不被淘汰，获得发展。而这就导致了有的企业产生了投机取巧的念头，他们想获得最大的经济效益，就不顾一切压低产品成本。 前几年三鹿集团奶粉事件正是体现有的企业只追求经济效益而不管其社会责任感的现象。从三鹿集团对自身产品毒奶粉归因和其行业出于自身利益的对其罪行庇护，我们对国家免检产品的三鹿产生了高度的怀疑。长久以来三鹿给人以负责的态度，其产品也受广大消费者欢迎。可是这次三鹿应对毒奶粉事件的举动却将三鹿集团乃至整个奶制品行业推向了危险的边缘。可见，企业的社
论企业社会责任 学院及班级：经管学院4班学号：（120160418） 姓名：王梦璇
论企业社会责任 前言 在目前，“三聚氰胺”、“漂白馒头”、“沈阳毒豆芽”、“苏丹红鸭蛋”这些食品安全问题层出不穷。各种企业非法排污，偷工减料。中国企业的社会责任感被摆到台面上成为我们不得不面对的一个问题。 具体来讲，当前某些中国企业最突出的问题大体表现在八个方面：一是无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量逃避税收以及社保缴费，二是较少考虑社会就业问题，将包袱甩向社会，三是较少考虑环境保护，将利润建立在破坏和污染环境的基础之上，四是一些企业唯利是图，自私自利，提供不合格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或欺骗消费者，五是依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱的机器，六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问，七是缺乏公平竞争意识，一些在计划经济时期延续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润，并极力排斥市场竞争，八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务，民营企业通过假包装到市场上圈钱。 中国企业的发展正处在一个急功近利的历史阶段。如何摆正企业与社会的关系，如何发挥企业的社会责任，企业到底应该肩负起哪些社会责任？中国社会对这些问题还茫然无知。从那些发达国家来看，
企业社会责任的提出，主要是为了解决资本与公众的矛盾问题和企业与消费者的矛盾。没有正确的理念，资本就会过度地偏向少数人。例如，企业如果搞假冒伪劣，就会不正当地攫取消费者的利益，如果生产优质产品，不欺骗顾客，搞清洁生产、减少污染、保护环境，要减少利润。这是一对矛盾，一个社会如果没有清晰的商业伦理和经营理念，便可能陷入自私自利、互相诈骗的泥沼之中。因此，今天在中国掀起一场企业社会责任的大讨论是十分必要的。企业如何履行好自己地社会责任，不仅需要法律保障，更需要一定的思想道德境界来保障。 一、企业社会责任的概念 企业社会责任（Corporate social responsibility，简称CSR） 企业社会责任并无公认定义，但一般泛指企业的营运方式达到或超越道德、法律及公众要求的标准，而进行商业活动时亦考虑到对各相关利益者造成的影响，企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。 企业社会责任可以分为两类，一类是反应型企业社会责任，另一类是战略型企业社会责任。 反应型企业社会责任有两种形式：一是做一个良好的企业公民，关心各利益相关者所关注的社会问题的变化；二是减少企业经营活动已经产生的或可能会产生的负面影响。
论公司的社会责任[1]
内容摘要:公司社会责任理论修正了传统公司法奉行的股东中心论,其强调公司在以营利为最大化目标的前提下,还应承担一定的社会责任。本文认为,公司承担社会责任与其营利性目标并不冲突,反而会大大增强公司的竞争力,因此,应大力倡导公司自觉的承担社会责任。 关键词:公司社会责任性质实现途径 问题提出 在市场经济冲击下,企业不择手段追求利益,漠视社会责任的事件屡有发生。随着社会经济力量的日益增强,公司在社会经济活动中发挥积极作用的同时,其消极负面影响也与日俱增,比如,公司在侵害职工的合法权益的同时,还对消费者进行欺诈、造成周围甚至是更大范围的环境污染等等。公司的以上各种行为,使本应该属于其应付出的成本,却变成了社会的负担,并且进而引发了更深层次的社会问题。这引起了学者们对公司社会责任问题的高度关注。 公司社会责任的概念
归结为只为股东的利益服务。换言之,公司社会责任,就是指在强调公司营利性的同时,也要强调公司的社会性。 强化公司社会责任的意义 作为经济发展的一种主要法律手段的公司,现在已经统治了整个社会,成为确立生活方式准则和公民生活模式的机构,它引导、形成、指挥、决定了社会发展的前景。但是同时也应该注意到,与公司同时存在的其他相关群体。例如职工、消费者、债权人、中小竞争者及当地社区当地环境等,然而由于信息不对称、经济力量与公司差距太大等原因,其在公司的各项法律关系中处于劣势地位,时时刻刻受到公司力量的牵制。公司的设立、经营活动和解散不仅涉及到少数人和公司的利益,而且涉及到广大公司、债权人、公司雇员及社会公众的利益。基于此种考虑,必须要强化公司社会责任。 公司作为社会的一份子,如同自然人生存在社会上一样。人不仅具有动物的自然性一面,而
论企业的社会责任 摘要 随着经济全球化和第三次工业变革的不断推进，企业社会责任问题越来越受到全球的关注，企业对国家乃至全世界可持续发展的影响成为日益关注的焦点。一般来说,企业越发展，承担的社会责任就越大,在企业资产扩大的同时,从某种意义上说,也是社会财富的增长;企业家的成功,在于他创造的企业积累,更在于他对社会承担的责任。承担社会责任不但能够提升企业的社会形象和社会声誉，而且对提高企业经济效益以及对人才的吸引力也有很大帮助。 关键词：社会责任价值导向责任与效益道德 什么是企业社会责任 企业社会责任（Cooperate Social Responsibility，简称CSR)最早由Oliver Sheldon(1924)提出，他把企业社会责任与企业内外各类人需要的责任联系起来。企业责任包括法律责任和道德责任。法律责任像依法纳税、保护员工合法权益等；道德责任包括注重员工的福利待遇、保护环境、对产品负责等。（注：引用） 社会背景 自从我国改革开放的号角吹响，中国内地涌现出一大批大中小型企业，在过去三十多年里我国企业蓬勃发展，造就了一批批国内外知名的企业家，同时也创造了巨大的社会财富和就业机会。自从2001年中国加入世界贸易组织（WTO）以来，我国的市场经济得到进一步发展，特别是民营企业的发展。随着企业的数量不断增长，我们也面临着诸多问题，特别是企业管理和市场规范。进入21世纪以来，企业的社会责任引起了普遍的关注，尤其近年来食品安全事件频出，继三聚氰胺事件后又出现严重的瘦肉精、塑化剂问题，这些无不在拷问着企业的良知，企业的社会责任也再度引起笔者的思考。企业应该承担社会责任与否以及如何促使企业社会责任的施行，这正是本文所要讨论的内容。我国国民经济快速发展的同时，假冒伪劣、侵犯员工合法权益、污染环境、过度消耗自然资源等问题变得越来越严重，社会和谐和可持续发展能力受到严重破坏。
企业社会责任报告分析 1.CSR简述 企业社会责任报告（Corporate Social Responsibility，简称CSR报告）指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法，其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露CSR报告已经成为全球领先公司的通行做法。在我国构建和谐社会、提倡可持续发展的背景下，随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展，披露企业社会责任报告已经成为一种趋势。 2．企业概况 华为技术是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商，专注于ICT 领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前，华为有17万多名员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全世界1/3以上的人口。 华为技术，一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发布企业社会责任报告的元年，从此华为保持每年以份CSR报告的频率。2008年至2015
年共计8份，2016年的报告将于2017年下半年发布。在这已发布的8份报告中，2008年、2009年和2010年的报告名称明确为“华为企业社会责任报告”，从2011年至2015年，华为发布的涵盖了CSR报告的名为“可持续发展报告”的报告，。与国企、央企的CSR报告相比，作为一个非上市的民营企业，华为的报告更聚焦于企业的经营管理，强调与业务发展紧密联系。几年来华为不断完善报告的基本框架和结构，CSR报告无论是在框架结构上还是设计形式上，都有较大的创新，体现了华为一贯的正向开发的原创性，为其他企业提供了创新的理论框架和本。华为更是获得由《中国企业评价协会&清华大学社会科学学院》评选的“2015中国企业社会责任500强第一名”。 2010年，华为确定了“公平经营，消除数字鸿沟，绿色环保，提升供应链CSR管理，关爱员工，回馈社区”的企业社会责任战略，进一步加强了企业社会责任管理组织建设，设立了专职的企业社会责任管理机构和人员，保障从战略到执行的闭环管理。 3. 报告分析 3.1报告纵向对比
中国企业社会责任的战略思考，中国市场，《中国市场》 [摘要]随着经济社会的发展，企业只追求经济利益的时代已经过去，企业在创造经济效益的同时，应当为相关利益群体承担相应的责任。因此，将企业的社会责任融入到企业战略管理的过程中，持续高效地履行社会责任将会实现企业与社会的双赢。 [关键词]企业社会责任；战略思考；政府监管 [中图分类号]F270 [文献标识码]A 改革开放以来，中国经济取得举世瞩目的成绩，在工业化和市场化进程中，企业成为中国社会最活跃的组织单元。然而浓缩了30年的经济急行军，也累积了30年的社会问题。近年来，随着三鹿毒奶粉、紫金矿业污染、“达芬奇”家具造假、地沟油、毒大米等事件的曝光，暴露了中国企业对社会责任的漠视，同时公众对企业社会责任的关注度也空前提升。很多企业迫于政府的监管或者群众的压力，被动地履行社会责任。这种表面的、流于形式的慈善行为，只是一种响应式的社会责任。而只有把企业社会责任融入企业战略，才能持续地高效地整合企业资源与社会资源创造社会共享价值，使得企业能积极、主动地履行社会责任。 1 企业社会责任的界定及分类 企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是在社会要求下产生并不断发展的概念，最早可以追溯到亚当·斯密“看不见的手”的思想，其概念的正式提出源自英国学者Oliver
Sheldon于1924年出版的著作《The Philosophy of Management》。广义的社会责任定义中最有代表性的是Carroll（1979）所下的定义：某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和慈善的期望。他将企业社会责任定义为4个方面的责任：经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。 企业社会责任可以分为两类，一类是反应型企业社会责任，另一类是战略型企业社会责任。反应型企业社会责任有两种形式：一是做一个良好的企业公民，关心各利益相关者所关注的社会问题的变化；二是减少企业经营活动已经产生的或可能会产生的负面影响。而履行战略型企业社会责任不只是做一个良好的企业公民，也不只是减轻价值链活动所造成的不利社会影响，而是要推出一些能产生显著而独特的社会效益和企业效益的重大举措。战略型企业社会责任既包括由内及外的维度，也包括由外及内的维度，两者相辅相成——创造共享价值的机会恰恰蕴藏在这里。战略型企业社会责任还包括投资于竞争环境中某些能促进企业竞争力提高的社会因素，发挥出企业与社会的共享价值，并由此建立起企业与社会的共生关系：企业越成功，社区就越繁荣；反之，社区越繁荣，企业就越成功。通常而言，某个社会问题与企业的业务关系越紧密，利用企业的资源和能力造福社会的机会就越大。 2 企业要不要承担社会责任 传统企业认为企业的唯一责任就是股东利益最大化（Friedman1970），不可能有更多的责任，接受社会责任的观念将影响企业的经济绩效。但随着可持续发展和“循环经济”概念深入人心，与社会相适应的综合资本、环保、人文等各项指标的“全面价值观”将取代传统的单一“利润价值观”，要求企业承担社会
论我国中小型企业的社会责任
论我国中小型企业的社会责任 一、我国中小型企业社会责任研究的现状 （一）我国中小型企业社会责任的本质属性 我国作为社会主义国家，社会主义制度一经确立，就决定了中小型企业利益与国家利益、中小型企业利益与工人阶级以及广大人民群众根本利益的一致性。社会主义以公有制代替了私有制，消灭了剥削制度，解放了生产力。我国的各项法律法规明确规定，我国中小型企业不再是封建阶级、资产阶级和官僚买办的食利机构，同时也不是压迫工人，压榨工人血汗钱的机器，而是肩负着振兴民族经济、富裕工人以及人民群众、提升中小型企业员工素质的责任，归根到底是要大力发展社会生产力，逐步改善、提高人民的物质生活和精神生活。这就是我国社会主义条件下中小型企业责任的本质属性。我们的中小型企业负有保证中小型企业资产增值和长期发展的责任，负有使员工物质精神生活与中小型企业发展水平同步提高的责任，负有促进国家发展和社会进步的责任。 （二）我国中小型企业社会责任缺失的具体表现 1.假冒伪劣产品害人，对消费者尽责不够 假冒伪劣产品频频出现曾经是我国改革开放之初比较明显的社会现象，经过多年规范整顿，我国过市场秩序已经明显好转。但是当前此类不规范、不和谐的因素仍然存在，制假售假、商标侵权、仿冒欺诈、商业贿赂等违法行为依然存在。2008年以“三鹿”为突出代表，我国毒奶事件被评为2008年世界十大事件之一。 2006 年的苏丹红事件更让人谈“红”色变。由此我们可以窥探到中小型企业对消费者的责任意识状况，也可以听到广大社会群众日益高涨的要求中小型企业提高社会责任意识和履行中小型企业责任的呼声，可以警示中小型企业界和有关部门郑重承担起应有的责任，坚决抵制类似事件发生［1］。 2.安全事故频发，履行安全生产责任不够 由于有的中小型企业工作条件简陋，工作设施落后，唯利是图，轻视安全，导致全国重大安全生产责任事故不断。20世纪末、21 世纪初，烟花爆竹生产中小型企业、经销中小型企业特别是非法生产小作坊爆炸事故频繁发生，人员伤亡和财产损
浅论企业社会责任的内容 摘要：本文通过对企业社会责任思想演变的综述，明确了企业社会责任的内涵，在此基础上进一步分析了当代企业社会责任的7个内容，并提出了履行企业社会责任内容的几点建议。 关键词：企业社会责任企业社会责任内容可持续发展 一、企业社会责任内涵界定 企业社会责任思想的起点是亚当·斯密(Adam Smith)的“看不见的手”。古典经济学理论认为，一个社会通过市场能够最好地确定其需要，如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务，并以消费者愿意支付的价格销售它们，企业就尽到了自己的社会责任。 到了18世纪末期，西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化，表现为小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。 进入19世纪以后，两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃，企业在数量和规模上获得了较大程度的发展。此时，企业价值观是企业的第一目标是保证自己的生存，第二目标是利润最大化。为了更好地生存，他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利，他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织，从而在改善社会中扮演积极的角色。 进入20世纪80年代，企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起，它包括环保、劳工和人权等方面的内容，由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量，转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。一些涉及绿色和平、环保、社会责任和人权等的非政府组织以及舆论也不断呼吁，要求社会责任与贸易挂钩。迫于日益增大的压力和自身的发展需要，很多欧美跨国公司纷纷制定对社会作出必要承诺的责任守则(包括社会责任)，或通过环境、职业健康、社会责任认证应对不同利益团体的需要。 20世纪90年代至今，在劳工组织、人权组织等NGO组织的推动下，生产守则运动由跨国公司“自我约束”(self-regulation)的“内部生产守则”逐步转变为“社会约束”(social regulation) 的“外部生产守则”。在建立全球化市
华为企业社会责任报告 关于华为 华为是全球领先的电信解决方案供应商。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供端到端的客户化产品、解决方案和服务，全力帮助客户商业成功，并通过我们的共同努力，不断丰富人们的沟通和生活。 目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的36家。 公司管理团队致辞 一百多年前，电话的出现，让天各一方的人们有机会告别“鸿雁传书”的传统方式，以便捷的语音交流方式进行沟通；今天，电信网络已成为改善人们沟通、提升生活质量、提高社会效率的关键驱动力量之一；不久的未来，在一个网络化世界里，人人可以创建、获取、使用和分享信息及知识，从而帮助每一个人发挥无限潜力，推动社会不断进步。 沟通是人类的基本需求，满足人们沟通需求、推动社会可持续发展是整个电信行业的使命所在。作为全球领先的电信解决方案供应商，华为以“丰富人们的沟通和生活”作为愿景，运用通信领域专业经验，帮助不同地区的人们平等、自由地接入到信息社会，消除数字鸿沟，创造最佳的社会、经济和环境效益。 绿色环保是我们重点关注的工作之一。我们成立了专职的节能减排工作团队，确保节能减排贯彻到产品与解决方案的规划、设计、研发、制造、交付和服务全生命周期中。一方面，通过开发更多的创新电信业务，我们帮助人们削减不必要的差旅、物流，减少社会的碳排放；另一方面，持续提高产品能源利用效率和推动可持续能源方案的应用，协助运营商实现节能减排、降低运营成本的目标。 一直以来，我们以实际行动积极为所在国家和社区做出贡献。无论是汶川地震，华南冰灾，还是阿尔及利亚洪灾，我们都在第一时间帮助当地运营商恢复通信，帮助灾区人民抗击自然灾害。我们还在非洲、亚洲等地区捐助教育网、资助当地大学教育，促进当地通信技术水平提升与经济发展。 作为联合国“全球盟约”成员，我们将“全球盟约”倡导的企业公民权利与义务融入公司文化与商业活动之中。经过全体员工讨论，大家一致认同“至诚守信”是我们的核心价值观之一，我们还发布了《华为员工商业行为准则》，要求所有员工在处理华为业务活动与业务关系时诚实守信、恪尽职守；我们设置了首席员工健康与安全官，进一步完善了员工保障与职业健康计划；我们通过建立供应商社会责任认证体系，引导价值链上的合作伙伴与我们一同履行企业责任。 企业自身的可持续发展是更好履行社会责任的前提。自华为成立以来，我们坚持稳健经营的理念。2008年公司保持了持续增长，合同销售额达到233亿美元，经营运作状况良好。截至2008年12月底，我们累计向国家纳税525亿人民币。 2008年，我们在全球开展了系列企业社会责任主题活动。本报告系统地介绍了这些活动，以及我们在消除数字鸿沟、绿色环保等领域的最新进展。我们诚挚地邀请您了解并对我们所作的努力提出意见。我们
企业道德与社会责任 案例 班级：会计141 小组成员： 卢嘉琪 16 郑霞 17 巫霏霏 18 陈慧 20 张静 21 蔡细纯 201420414204 王鑫思 201420424229 郭醒瑶201420114114
企业道德与社会责任 企业的道德社会责任是指企业追求有利于社会长远目标的一种义务。它超越了法律和经济所要求的义务。它是企业在当今社会经济环境下获得长期成功的关键。企业的道德与社会责任感将有助于企业长期经济目标的实现，这是有效管理者所追求的目标。一．巴斯夫公司企业道德与社会责任感案例（正例） 巴斯夫是全球知名的化学公司，创建于1865 年。它多次被《财富》杂志评选为最受赞赏的化学公司，它从2001 年开始连续数年被列入道琼斯可持续发展指数排行榜。此外，它还被列入高度重视企业社会责任的FTSF4G00（指旨数。 巴斯夫在全球都有一个统一的标准，它在承担责任方面的表现令人称赞。2001 年德国政府出台新节能法规，要求新建筑物的采暖能耗降至“7 升”，巴斯夫利用其资源和技术优势，将德国已有70 年历史的老建筑物改成德国第一幢“ 3 升”房，采暖耗油量从20升降到3 升，不仅为住户节约了大量采暖费用，并且环保效益十分显著，二氧化碳的排放量也降至原来的七分之一。由此，“3 升房”在德国得到大力推广。 巴斯夫在公司责任方面的突出表现还在于，它从不将经济利益凌驾于环保、安全和健康之上，在处理社会责任、环境责任和公司盈利之间的关系方面表现得驾轻就熟，获得了巨大成功。 巴斯夫早在1985 年就进入了中国市场，可谓最早进入中国的外 资企业之一。1999年巴斯夫在中华区的销售额是6.9亿欧元，2005 年则为28亿欧元。如今，巴斯夫已是中国化工业最大的外资企业。
分析我国企业社会责任现状及其对策 摘要:从我国社会责任的现状出发,参照SA8000国际标准,分析我国在承担社会责任方面存在的诸多问题及其产生的深刻原因,并提出尽快改变我国社会责任不良现状的对策及建议,使在取得合法利益的同时积极承担社会责任,以适应现代发展的需要。 关键词:社会责任;现状与对策;SA8000标准 当今社会,随着社会责任运动的广泛开展,传统的目标利润最大化理论已经不再适应现代发展的需要。被要求在合法获取利润的同时,必须承担相应的社会责任。随着SA8000标准的引入,社会责任问题已成为影响我国发展的又一重要因素。 不可否认,社会责任对于中国而言,还是一个新生事物,许多对此不甚了解或一知半解或不屑一顾。因此,中国无论在社会责任的理念上还是行动上都远远落后于发达国家。截止20XX年上半年,我国尚无一家发布专门的社会责任报告(CSR报告)、公司责任报告(参见冯赫博士20XX商务部站),而现实情况更令人担忧,侵犯劳动者权益、破坏生态环境、制售假冒伪劣产品、损害社会公众利益等问题频频发生,诸如:黑砖窑、矿难、毒大米、劣质奶粉、苏丹红、、江河污染、偷税漏税、拖欠工资等恶性事件不断震撼人们的心灵,同时也在拷问我国的良知。如何帮助和引导我国积极承担社会责任,既关系到我国能否健康发展,更关系到 国民经济的可持续发展。 一、我国社会责任的现状 关于的社会责任,笔者以为就是对投资人以外的利益相关者群体承担的法律责任和道义责任,即:在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社会和环境的责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益事业、保护弱势群体等内容。 在西方发达国家,承担社会责任已经成为管理的一部分,是公司决策层无时不考虑的问题。“国际社会责任组织”发起制定的SA8000(SocialAccountability 8000)社会责任标准,作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任标准体系推动和保障社会责任运动的健康发展。SA8000标准体系以改善劳动环境和条件、保障劳动者权利等作为重要目标,涉及包括童工、强迫劳动、结社自由和集体谈判权、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、
摘要 传统的企业理论奉行股东利益至上原则，其认为企业作为营利性组织，追求利益最大化就是企业存在的唯一目标和责任。在这种价值指引下，企业的规模不断壮大，推动着经济突飞猛进的发展。但与此同时，利益最大化目标的无限膨胀使得企业在追求利润时漠视其他相关者的利益，导致一系列社会问题的产生，企业社会责任应运而生。 企业社会责任在我国起步较晚，企业自身对社会责任的认识和实践比较薄弱，侵害劳动者、消费者、债权人和社会公共利益的行为普遍存在。近年来，阜阳劣质奶粉、松花江污染、三聚氰胺牛奶、近日的双汇瘦肉精等一系列事件引发社会对企业社会责任的强烈呼声。一些企业因盲目追求利润而忽视了其应负的社会责任，本文旨在企业社会责任的理论指导下，采用因果分析的思路，对企业社会责任理论进行阐释。 关键字：企业社会责任；责任缺失；启示
目录 摘要......................................................... I 目录 (1) 前言 (1) 1企业社会责任的概述 (2) 1.1企业社会责任的提出及概念界定 (2) 1.2企业社会责任的内容 (2) 1.3企业履行社会责任的重要意义 (2) 2我国企业社会责任缺失的现状分析 (3) 2.1经济利益至上 (3) 2.2以破坏环境为代价 (3) 2.3公民意识薄弱 (3) 3企业社会责任缺失的原因分析 (4) 3.1企业的逐利行为是其社会责任缺失的根源 (4) 3.2约束力的不足是企业责任缺失的制度因素 (4) 3.3管理能力的不足降低了企业社会责任的运行状态 (4) 3.4地方政府对企业社会责任监督滞后 (4) 4 对于企业社会责任问题的解决方案 (5) 4.1西方企业社会责任研究对我国的启示 (5) 4.2针对我国现状提出解决方案 (5) 4.2.1企业应从根本上树立其核心价值经营理念 (5) 4.2.2要采取措施提高企业履行社会责任的能力 (6) 4.2.3借鉴SA8000，制定国内相关标准，为与国际接轨创造条件。.. 6 4.2.4建立以政府为主导的企业社会责任监督管理机制 (6) 4.2.5社会公众的监督作用 (7) 5 结束语 (8) 参考文献 (9) 谢辞 (10)