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南开大学20秋《公共部门绩效评估》在线作业(参考答案)

南开大学20秋《公共部门绩效评估》在线作业(参考答案)
南开大学20秋《公共部门绩效评估》在线作业(参考答案)

1.下列属于他人心理调控的方法有()

A.心理共振法

B.群体信息沟通

C.自我意识

D.群体规范控制

E.自我教育

答案:A

2.下列哪种不属于依法行政的指标要素()

A.公正合理

B.仪表端庄

C.公平无私

D.公开透明

答案:B

3.光环效应又称作()

A.晕轮效应

B.参照效应

C.首因效应

D.先后效应

答案:A

4.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点()

A.复杂性

B.动态性

C.变异性

D.系统性

答案:D

5.美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是()

A.民营化的兴起

B.效率

C.腐败

D.经济

答案:A

6.以己之心,度人之腹指的是()

A.极化效应

B.投射效应

C.求全效应

D.先后效应

答案:B

7.中介机构的选聘方式方面,下面哪种是错误的()

A.题名选聘

B.民主投票

C.招标

D.管理机构选择

答案:B

8.下列哪些不属于文献调查法的实施()

A.编写文献大纲

B.筛选和分类

C.复印和摘录

D.整理访谈记录

答案:D

9.下列哪一种不属于4E()

A.效能

B.经济

C.公平

D.效率

答案:A

10.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能()

A.行为训练

B.提升改善

C.职业发展

D.报酬

答案:A

11.美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是()

A.公平

B.效率

C.腐败

D.经济

答案:C

12.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向()

A.市场取向

B.社会取向

C.分权取向

D.服务取向

答案:D

13.下列哪一个不属于3E()

A.经济

B.效率

C.效益

D.功率

答案:D

14.一般而言,一个绩效指标附设有的指标数为()

A.3-5个

B.4-6个

C.3-6个

D.2-7个

答案:A

15.过去考评周期一般为()

A.一年

B.二年

C.6个月

D.1-2个月

答案:A

16.下列哪种不属于文献调查法的实施()

A.编写文献大纲

B.筛选和分类

C.复印和摘录

D.整理访谈记录

答案:D

17.一般大型测验要求信度系统在()以上

A.0.6

B.0.7

C.0.8

D.0.9

答案:D

18.一定的心理活动所形成的准备状态,会影响同类后继心理活动的现象指()

A.角色心理

B.时尚效应

C.心理定势

D.自我保护心理

答案:C

19.一般而言,一个绩效指标附设的指标数量为()

A.3-5个

B.4-6个

C.3-7个

D.10-12个

答案:A

20.座谈会控制的人数一般在()

A.5-8人

B.10-20人

C.6-12人

D.7-13人

答案:C

21.绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些()

A.封闭的组织中较易设定

B.存在信任问题

C.多元目标的冲突

D.模糊、不易量化

E.开放的组织不易设定

答案:BCDE

22.以下哪些属于公共人力资源绩效的功能()

A.提升改善

B.行为训练

C.人格培养

D.职业发展

E.报酬

答案:ADE

23.为保证评估的客观性,评估人员应该包括()

A.监察部门的领导

B.上级主管部门

C.中介结构

D.高校、研究机构的专家

答案:AB

24.下列哪些属于英国地方政府的评估模式()

A.适应与反应维度

B.目标维度

C.顾客维度

D.目标与产量维度

E.职能参加与发展维度

答案:ADE

25.美国公共部门绩效评估的主体是()

A.立法机关

B.最高检索院

C.总统

D.公众

E.最高法院

答案:ACD

26.公共管理的对象可以区分为()

A.服务对象

B.统治对象

C.执法对象

D.仲裁对象

E.管制对象

答案:ACE

27.下列哪些属于制度建设的指标要素()

A.监督制度健全

B.薪酬制度健全

C.效能建设制度健全

D.公平制度建设健全

E.机关内部管理制度健全

答案:CE

28.下列哪些属于绩效评估的特征()

A.内容的综合性

B.项目的挑战性

C.要素的完整性

D.管理的有序性

E.程序的动态性

答案:ACE

29.下列哪些属于环境规范的指标要素()

A.便民措施

B.服务到位

C.工作细心

D.公正合理

E.勤政为民

答案:AB

30.下列哪些属于评估工作质量的指标要素()

A.化解难题

B.团结协作

C.廉洁自律

D.应付变化

E.上级表彰

答案:ADE

31.下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标()

A.个人的工作能力

B.个人的家庭表现

C.个人的工作表现

D.个人的工作状态

E.个人的工作实绩

答案:ACE

32.下列哪些属于调查问卷法的优点()

A.获得第一手资料

B.减少调查者压力,获得真实情况

C.回收率低

D.无反映性

E.被调查者需要一定文化

答案:AB

33.一个完整的评估系统应该反映哪些内容()

A.输入

B.过程

C.程序

D.输出

E.结果

答案:ABDE

34.绩效评估信息化实现中要做需求分析,下列哪些属于需求分析()

A.需求调查准备

B.撰写需求分析文档

C.进行需求评审

D.绩效结果分析

E.评估信息采集

答案:ABC

35.下列哪些属于绩效系统功能分析的特点()

A.复杂性

B.动态性

C.变异性

D.系统性

E.差异性

答案:ABCE

36.公共部门绩效目标的特点有哪些()

A.“责任”形式特殊

B.目的不同

C.体系完整

D.体系复杂

E.不确定性

答案:ABDE

37.公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点()

A.都注重平等的原则

B.都担当控制工具的角色

C.都遵循公正客观

D.都遵循全面原则

E.都把激励与控制方式相结合

答案:BCDE

38.美国绩效评估标准测量的误区有哪些()

A.测量的偏差

B.无意义的测量

C.转嫁成本

D.相同概念的不同解读

E.忽视客观测量的有限性

答案:ABCDE

39.美国公共部门绩效评估面临的约束有()

A.权力的分享

B.参众两院的差别

C.国内政府间的关系

D.运作委员会与具体委员会的区别

E.无内阁政府

答案:ABCDE

40.指标实施过程中被评估者有以下心理反应()

A.过低评估自己

B.过高评估自己

C.被审心理

D.遵从心理

E.逆反心理

答案:ABC

41.英国公共部门绩效评估中,侧重点从经济、效率到效益、质量。()

A.正确

B.错误

答案:A

42.效率的内涵比绩效的内涵要宽泛。()

A.正确

B.错误

答案:B

43.英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众。()

A.正确

B.错误

答案:A

44.公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估。()

A.正确

B.错误

答案:B

45.再评估过程中,评估者的心理调控的方法是加强信息交流,促进合作。()

A.正确

B.错误

答案:B

46.重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。()

A.正确

B.错误

答案:B

47.公共产品的技术标准不是单一的。()

A.正确

B.错误

答案:A

48.再评估过程中,第三方易产生文饰心理。()

A.正确

B.错误

答案:A

49.金字塔的信息结构是实现公共部门绩效评估信息化的要求。()

A.正确

B.错误

答案:B

50.绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素。()

A.正确

B.错误

答案:B

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